第一篇：關(guān)于《住院醫(yī)囑系統(tǒng)》推行情況工作總結(jié)

關(guān)于《住院電子醫(yī)囑系統(tǒng)》第一、二期

推行情況工作報(bào)告

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：

我院自2011年5月7日正式推行《住院電子醫(yī)囑系統(tǒng)》以來(lái)，按照預(yù)定工作計(jì)劃實(shí)施了第一期（綜合住院病區(qū)與感染科病區(qū)）、第二期（內(nèi)科住院病區(qū)、血透中心與泌尿外科病區(qū)）相關(guān)科室的推行工作，并取得了階段性的預(yù)期效果。從已推行電子醫(yī)囑的科室反饋，推行《住院電子醫(yī)囑系統(tǒng)》在一定程度上推進(jìn)了醫(yī)院無(wú)紙化進(jìn)程，完成了病區(qū)藥品最小包裝入庫(kù)，減輕了醫(yī)護(hù)人員的工作量，并為科室工作量等相關(guān)統(tǒng)計(jì)提供了電子依據(jù)。現(xiàn)將前兩期推行工作的相關(guān)情況、推行科室反饋的相關(guān)問(wèn)題及處理結(jié)果和下一期的工作計(jì)劃報(bào)告如下：

一、《住院電子醫(yī)囑系統(tǒng)》第一、二期相關(guān)病區(qū)推行工作情況。在每一期相關(guān)臨床科室推行《住院電子醫(yī)囑》之前，信息科組成了專(zhuān)門(mén)的“電子醫(yī)囑培訓(xùn)小組”，在電子培訓(xùn)教室每日下午分批次對(duì)相關(guān)科室的全體醫(yī)護(hù)人員和住院藥房的全體藥劑師進(jìn)行針對(duì)性的多媒體視頻培訓(xùn)，并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)人員操作。嚴(yán)格簽到考勤并考察過(guò)關(guān)，確保在推行前醫(yī)護(hù)人員和藥劑師熟悉并掌握其相應(yīng)的醫(yī)生站、護(hù)士站、藥房管理系統(tǒng)的相關(guān)操作和醫(yī)護(hù)流程。（參培人員：第一期6個(gè)科室，醫(yī)護(hù)人員共計(jì)XXX人；第二期8個(gè)科室，醫(yī)護(hù)人員共計(jì)188人）

根據(jù)相關(guān)病區(qū)現(xiàn)有的硬件設(shè)備和軟件環(huán)境，網(wǎng)管中心和軟件組及時(shí)增添了所需硬件設(shè)備并完成了各病區(qū)所需軟件環(huán)境和《住院醫(yī)囑系統(tǒng)》相關(guān)醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、住院藥房管理系統(tǒng)的安裝，確保推行暢通。

為完善住院病區(qū)流程并增加財(cái)務(wù)監(jiān)管，軟件組及時(shí)研發(fā)和完善了包括《門(mén)診電子入院證》、《入院處住院管理系統(tǒng)》、《結(jié)算室財(cái)務(wù)審核監(jiān)管系統(tǒng)》、《住院運(yùn)送管理系統(tǒng)》等相關(guān)軟件。及時(shí)增添了所需硬件配置，并培訓(xùn)了相關(guān)部門(mén)人員。期間多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)和醫(yī)技科室，配合推行電子醫(yī)囑系統(tǒng)。

每期病區(qū)推行《住院電子醫(yī)囑系統(tǒng)》期間，科室會(huì)成立多個(gè)“電子醫(yī)囑協(xié)導(dǎo)小組”，在每個(gè)病區(qū)配置1-2名“技術(shù)協(xié)導(dǎo)員”，從門(mén)診醫(yī)生開(kāi)寫(xiě)“電子入院證”開(kāi)始，一直跟蹤、協(xié)導(dǎo)病人到入院處、病區(qū)，指導(dǎo)病區(qū)醫(yī)護(hù)人員使用電子醫(yī)囑系統(tǒng)并收集相關(guān)病區(qū)反饋信息至軟件組，及時(shí)排除系統(tǒng)阻塞，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

二、《住院電子醫(yī)囑系統(tǒng)》推行科室反饋的相關(guān)問(wèn)題及處理情況

自《住院電子醫(yī)囑系統(tǒng)》第一、二期開(kāi)始推行至今，收集匯總的各相關(guān)科室意見(jiàn)和問(wèn)題反饋總計(jì)47個(gè)，在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示和行政職能部門(mén)的配合下，其中35個(gè)急待解決的問(wèn)題已得到及時(shí)處理，剩余12個(gè)待解決問(wèn)題軟件組技術(shù)人員正在根據(jù)病區(qū)要求抓緊時(shí)間做相應(yīng)的修改和調(diào)試。（相關(guān)問(wèn)題列表如附件

一、附件二所示）

三、《住院電子醫(yī)囑系統(tǒng)》第三期外科住院樓相關(guān)科室推行的工作

計(jì)劃

《住院店子醫(yī)囑系統(tǒng)》第三期外科住院樓所有病區(qū)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃于5月30日至6月3日進(jìn)行。共10個(gè)班，參培人員255人。在此期間完成外科住院大樓、手術(shù)室、麻醉科相關(guān)硬件施設(shè)的增添維護(hù)，并完成病區(qū)所有醫(yī)生站、護(hù)士站系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作。并計(jì)劃于6月7日正式推行第三期外科大樓《住院電子病歷系統(tǒng)》的使用。

附件一：《住院電子醫(yī)囑系統(tǒng)》運(yùn)行過(guò)程中已解決的相關(guān)問(wèn)題

1、門(mén)診住院所有醫(yī)生工作站添加入院證條碼打印字體。

2、病員登記表增加欄目：性別、年齡。

3、門(mén)診診室分按鈕操作入院證打印和保存功能。

4、醫(yī)生工作站藥囑增添所需皮試備注。

5、疏通夜間值班室網(wǎng)絡(luò)故障，解決入院證夜間辦理問(wèn)題。

6、增加醫(yī)生工作站檢查單退費(fèi)功能。

7、增加醫(yī)生工作站書(shū)寫(xiě)出院醫(yī)囑功能。

8、完善藥房領(lǐng)藥單匯總功能。

9、實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目的檢驗(yàn)條碼完全打印。

10、新增結(jié)算室檢查單退賬功能。

11、協(xié)助解決病區(qū)個(gè)別未參加培訓(xùn)的護(hù)士由于對(duì)軟件不熟悉而導(dǎo)致延誤領(lǐng)藥的問(wèn)題。

12、增加藥囑“途徑類(lèi)”靜脈推注項(xiàng)。

13、“霧化類(lèi)型”選項(xiàng)中添加“口腔噴霧”項(xiàng)目。

14、解決醫(yī)囑中設(shè)置輸液滴速問(wèn)題。

15、護(hù)士站增加“prn醫(yī)囑”記賬功能。

16、醫(yī)囑執(zhí)行單打印中添加相關(guān)停用醫(yī)囑等標(biāo)識(shí)。

17、完善外科結(jié)算室檢查單和藥房退費(fèi)功能。

18、指導(dǎo)門(mén)診藥房藥師夜間值班使用“住院藥房管理系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)住院病區(qū)夜間審核發(fā)藥。

19、醫(yī)囑執(zhí)行單打印中增加停用等標(biāo)識(shí)。

20、醫(yī)囑執(zhí)行單停用欄增加護(hù)士電子簽名。

21、完善病人自帶藥住院相關(guān)功能。

22、解決病區(qū)電腦打印報(bào)表預(yù)加載緩慢的問(wèn)題。

23、增加護(hù)士工作站對(duì)已退費(fèi)成功藥品的明細(xì)查詢(xún)功能。

24、增加護(hù)士工作站對(duì)作廢檢查單的退費(fèi)功能。

25、增加護(hù)士站顯示急診類(lèi)檢查治療單的功能。

26、解決轉(zhuǎn)床病人無(wú)法查看醫(yī)囑的問(wèn)題。

27、解決護(hù)士站無(wú)法查看病人的藥品用法的問(wèn)題。

28、增加一個(gè)護(hù)士工號(hào)可處理兩個(gè)病區(qū)的醫(yī)囑的權(quán)限。

29、處理單列兒科醫(yī)生在開(kāi)處病人的長(zhǎng)期醫(yī)囑時(shí)未執(zhí)行完成，停用后護(hù)士站無(wú)法查看停用醫(yī)囑的問(wèn)題。

30、增加夜間收費(fèi)室打印入院證功能。

31、新增護(hù)士站提示新醫(yī)囑和未執(zhí)行醫(yī)囑的功能。

32、醫(yī)生工作站“臨時(shí)醫(yī)囑”中增加備注功能。

33、在醫(yī)囑項(xiàng)目里添加“專(zhuān)業(yè)注射器”項(xiàng)目。如：偌和筆。

34、由于晚上大輸液處方太多，如遇急診病人處方（輸液）可能造成門(mén)診藥房發(fā)藥量太大的問(wèn)題?，F(xiàn)已通過(guò)增添急診類(lèi)醫(yī)囑生成單獨(dú)領(lǐng)藥單解決。

35、藥房缺藥藥品已暫停領(lǐng)藥，但相關(guān)病人其他藥囑依然無(wú)法記帳?，F(xiàn)已通過(guò)護(hù)士站操作停止領(lǐng)用該藥品解決。

附件二：《住院電子醫(yī)囑系統(tǒng)》運(yùn)行過(guò)程中待解決的相關(guān)問(wèn)題

1、病區(qū)希望打印輸液卡可區(qū)分長(zhǎng)期和臨時(shí)，便于節(jié)約紙張。

2、內(nèi)鏡中心的檢查申請(qǐng)單上希望增加醫(yī)生姓名欄。

3、病區(qū)醫(yī)生反應(yīng)，急救病人入院有可能存在先搶救后補(bǔ)錄醫(yī)囑的情況，為避免醫(yī)療糾紛，希望能修改醫(yī)囑錄入時(shí)間。

4、醫(yī)生提出新增藥矚模板，便于錄入醫(yī)囑。

5、由于老系統(tǒng)限制了床位數(shù)量，每個(gè)病區(qū)加床到100張后，無(wú)法繼續(xù)加床。

6、醫(yī)囑系統(tǒng)目前無(wú)法查看病人所屬的醫(yī)保類(lèi)型。

7、護(hù)士反映護(hù)士工作站無(wú)法查詢(xún)病人的費(fèi)用明細(xì)和退費(fèi)明細(xì)。

8、醫(yī)生希望能自主增加所需收費(fèi)項(xiàng)目。

9、護(hù)士工作站暫時(shí)無(wú)法修改登陸密碼。

10.、醫(yī)生反映對(duì)于新入院病人下的診斷有時(shí)存在不確定性，希望增加“待診”項(xiàng)。

11、內(nèi)鏡中心汪書(shū)記反應(yīng)：在內(nèi)鏡登記工作站上，掃描了申請(qǐng)單后只顯示檢查費(fèi)用，不顯示檢查內(nèi)容，確認(rèn)之后才顯示檢查內(nèi)容卻又無(wú)法顯示檢查價(jià)格。

12、內(nèi)鏡中心存在對(duì)病人術(shù)中計(jì)費(fèi)的情況，申請(qǐng)開(kāi)通計(jì)費(fèi)功能。

第二篇：住院藥房針劑醫(yī)囑調(diào)配管理規(guī)定 歡歡

住院藥房針劑醫(yī)囑調(diào)配管理規(guī)定

1.目的和適用范圍

目的：用于規(guī)范住院藥房針劑擺藥的管理工作。適用范圍：適用于住院藥房。

2.管理內(nèi)容

住院藥房針劑醫(yī)囑調(diào)配工作由針劑擺藥組負(fù)責(zé)，調(diào)配時(shí)間為每周一至周六的上午10:00～下午5:20。住院患者針劑類(lèi)醫(yī)囑的擺發(fā)，以一個(gè)臨床科室為單元，每日的醫(yī)囑審核完畢后，按藥品調(diào)單擺藥。2.1醫(yī)囑調(diào)單

2.1.1必須確定臨床科室已經(jīng)將醫(yī)囑處理完畢方可調(diào)擺藥單。

2.1.2周一至周五采用“一日擺藥”，即調(diào)配當(dāng)日16:00至次日16：00所需的長(zhǎng)期醫(yī)囑，星期六及節(jié)假日采用“二日擺藥”。遇到特殊情況如病人臨時(shí)請(qǐng)假回家要求帶藥，須征得室負(fù)責(zé)人同意后采用“單病人多日擺藥”，擺藥天數(shù)根據(jù)具體情況手工修改。2.2醫(yī)囑審核

2.2.1藥師在調(diào)單的同時(shí)必須同時(shí)對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，確定無(wú)誤后保存打印。

2.2.2審查醫(yī)囑需注意以下幾方面的問(wèn)題：

2.2.2.1一次針劑擺藥劑量有誤，包括藥品規(guī)格選錯(cuò)，一次擺藥劑量嚴(yán)重超量，需聯(lián)系科室醫(yī)師修改正確后方可調(diào)單。

2.2.2.2麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品、毒性藥品不列入擺藥范圍（品種見(jiàn)附表），需憑專(zhuān)用處方領(lǐng)取藥品。

2.2.2.3對(duì)于費(fèi)別為醫(yī)保的病人，用藥范圍必須符合廣州醫(yī)保目錄，對(duì)于目錄以外的品種（即藥名后無(wú)甲、乙標(biāo)識(shí)的）需醫(yī)生經(jīng)病人同意，由病人寫(xiě)一份保證書(shū)交衛(wèi)經(jīng)科留底后，方可開(kāi)具醫(yī)囑調(diào)配。

2.2.2.4對(duì)于費(fèi)別為軍免的病人,如使用軍免用藥目錄范圍外的藥品，需經(jīng)木老·仁康軍免審批系統(tǒng)在線審批后方可計(jì)價(jià)調(diào)配。審批細(xì)則如下：藥品后面是軍字帶“*”為科室主任審批；藥品后面是軍字帶“**”或無(wú)軍字只帶“甲”字，需醫(yī)務(wù)部審批；藥品后面是軍字帶“***”、無(wú)軍字只帶“乙”字或藥品后面無(wú)任何標(biāo)識(shí)，則需院領(lǐng)導(dǎo)審批。每天下午，由一名藥師專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)干部科室已審批藥品的調(diào)單與調(diào)配。

2.2.2.5必須嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，對(duì)不能執(zhí)行的醫(yī)囑要及時(shí)向臨床科室講明原因。若有缺藥，應(yīng)主動(dòng)向醫(yī)護(hù)人員說(shuō)明情況和解釋原因，并介紹或推薦其它同類(lèi)藥品。2.3醫(yī)囑擺藥

2.3.1長(zhǎng)期醫(yī)囑擺藥采用一人調(diào)單，多人擺藥的模式。擺藥實(shí)行分組輪換制度，將40個(gè)臨床科室分為6組，各組由固定藥師負(fù)責(zé)調(diào)配。

2.3.2臨時(shí)醫(yī)囑擺藥采用多人調(diào)單，多人擺藥的模式。前臺(tái)4名藥師負(fù)責(zé)醫(yī)囑的調(diào)單及審核工作，由針劑組負(fù)責(zé)調(diào)配。

2.3.3醫(yī)囑調(diào)配時(shí)需仔細(xì)核對(duì)藥品的名稱(chēng)、規(guī)格、廠家及數(shù)量，貴重針劑及特殊存放的藥品需雙人核對(duì)簽名后方可發(fā)放，保證藥品發(fā)放的準(zhǔn)確率。

2.2.4在調(diào)配過(guò)程中對(duì)于易受光照而變色、分解的藥品（如注射用小牛血去蛋白提取物、維生素C注射液、注射用硝普鈉等），如需拆分，應(yīng)分裝在帶有遮光袋的藥盒中，保證藥品質(zhì)量。

附表：

一類(lèi)精神藥品：鹽酸氯胺酮注射液0.1g 毒性藥品: 注射用A型肉毒毒素(愛(ài)爾蘭)100U 注射用A型肉毒毒素(國(guó)產(chǎn))100U 注射用三氧化二砷10mg 麻醉藥品： 鹽酸哌替啶注射液0.1g 硫酸嗎啡緩釋片30mg 芬太尼透皮貼劑4.2mg 芬太尼透皮貼劑8.4mg 磷酸可待因片0.03g 鹽酸嗎啡注射液0.01g 枸櫞酸芬太尼注射液0.1mg 鹽酸布桂嗪注射液0.1g 鹽酸麻黃堿注射液30mg 鹽酸羥考酮控釋片10mg 枸櫞酸舒芬太尼注射液100μg 注射用鹽酸瑞芬太尼1mg

第三篇：住院藥房口服醫(yī)囑調(diào)配管理規(guī)定 曉琳

住院藥房口服醫(yī)囑調(diào)配管理規(guī)定

1.目的和適用范圍

目的：用于規(guī)范住院藥房的口服醫(yī)囑調(diào)配管理工作。適用范圍：適用于住院藥房。2.管理內(nèi)容

住院藥房口服醫(yī)囑調(diào)配工作由片劑擺藥組負(fù)責(zé)，調(diào)配時(shí)間為每周一至周六的上午10:00～下午5:20。長(zhǎng)期及臨時(shí)的口服醫(yī)囑擺藥包括普通藥品擺藥和特殊藥品柜擺，住院患者普通藥品擺藥調(diào)配，以一個(gè)臨床科室為單元，每日的醫(yī)囑審核完畢后，按醫(yī)囑調(diào)單逐床逐頓擺發(fā)。特殊藥品柜擺調(diào)配，按藥品數(shù)目調(diào)單，統(tǒng)一擺發(fā)。2.1醫(yī)囑調(diào)單

2.1.1手工擺藥醫(yī)囑調(diào)單

2.1.1.1必須確定臨床科室已經(jīng)將醫(yī)囑處理完畢方可調(diào)擺藥單。

2.1.1.2擺藥時(shí)間設(shè)定為周一至周五采用“一日擺藥”，即當(dāng)天的18：00至第二天的18：00，星期

六、節(jié)假日采用“二日擺藥”，即當(dāng)天的18：00—第三天的18：00。遇到特殊情況如病人臨時(shí)請(qǐng)假回家要求帶藥，須征得室負(fù)責(zé)人同意后采用“單病人多日擺藥”，擺藥天數(shù)根據(jù)具體情況手工修改。2.1.3擺藥機(jī)醫(yī)囑調(diào)單

2.1.3.1在進(jìn)行擺藥機(jī)醫(yī)囑調(diào)單前應(yīng)先開(kāi)啟擺藥機(jī)電腦,并運(yùn)行擺藥機(jī)的電腦程序：擺藥接收網(wǎng)關(guān)程序、擺藥機(jī)狀態(tài)監(jiān)測(cè)程序、擺藥機(jī)助手程序，并檢查程序是否運(yùn)行正常。

2.1.3.2正常開(kāi)啟擺藥機(jī)電腦后方可開(kāi)啟傳送醫(yī)囑電腦及擺藥機(jī)電源，并進(jìn)行開(kāi)機(jī)預(yù)熱，檢查機(jī)器開(kāi)機(jī)狀況，填寫(xiě)《開(kāi)機(jī)狀況檢查登記表》，做到每次開(kāi)機(jī)都有登記，填寫(xiě)時(shí)應(yīng)字跡清晰，敘述清楚，填寫(xiě)完畢后應(yīng)簽名確認(rèn)，《開(kāi)機(jī)狀況檢查登記表》留底備查。

2.1.3.3需用擺藥機(jī)的專(zhuān)用醫(yī)囑調(diào)單程序進(jìn)行調(diào)單，雙日擺藥時(shí)的特殊醫(yī)囑調(diào)單，應(yīng)一次性將普通醫(yī)囑以雙日時(shí)間模式調(diào)取完畢后，再逐日調(diào)取特殊醫(yī)囑，如執(zhí)行頻次為“1次/單日、1次/周一”。2.2醫(yī)囑審核

2.2.1藥師在調(diào)單的同時(shí)必須同時(shí)對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，確定無(wú)誤后保存打印。

2.2.1.1一次擺藥劑量有誤，包括藥品規(guī)格選錯(cuò)，一次擺藥劑量嚴(yán)重超量，需聯(lián)系科室醫(yī)師修改正確后方可調(diào)單。2.2.1.2必須嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，對(duì)不能執(zhí)行的醫(yī)囑要及時(shí)向臨床科室講明原因。若有缺藥，應(yīng)主動(dòng)向醫(yī)護(hù)人員說(shuō)明情況和解釋原因，并介紹或推薦其它同類(lèi)藥品。2.2.2擺藥機(jī)擺藥醫(yī)囑審核

2.2.2.1擺藥機(jī)在執(zhí)行醫(yī)囑擺藥前，應(yīng)由擺藥機(jī)操作人員嚴(yán)格審核醫(yī)囑，核對(duì)醫(yī)囑的執(zhí)行時(shí)間、頻次、擺藥數(shù)量等，準(zhǔn)確無(wú)誤后方可提交擺藥機(jī)進(jìn)行擺藥工作，以免發(fā)生因機(jī)器無(wú)法接收醫(yī)囑而出現(xiàn)漏擺、錯(cuò)擺的問(wèn)題。

2.2.2.2擺藥機(jī)醫(yī)囑審核完畢后方可保存，并需檢查醫(yī)囑信息是否成功傳送至擺藥機(jī)電腦。2.3醫(yī)囑擺藥 2.3.1手工擺藥

2.3.1.1口服醫(yī)囑手工擺藥實(shí)行分科輪換制度，每位藥師負(fù)責(zé)本組科室的長(zhǎng)期及臨時(shí)醫(yī)囑的擺藥，并每月輪換一次。

2.3.1.2醫(yī)囑調(diào)配時(shí)需仔細(xì)核對(duì)藥品的名稱(chēng)、規(guī)格、廠家及數(shù)量,并按醫(yī)囑執(zhí)行時(shí)間及頻次逐床逐頓擺發(fā)。2.3.2擺藥機(jī)擺藥

2.3.2.1擺藥機(jī)擺藥需嚴(yán)格按照《擺藥機(jī)操作手冊(cè)》的要求使用擺藥機(jī)，未進(jìn)行操作培訓(xùn)的人員不得私自操作擺藥機(jī)。

2.3.2.2 進(jìn)行DTA執(zhí)行單擺藥時(shí)需由擺藥機(jī)操作人員雙人核對(duì)后方可執(zhí)行，調(diào)配人員及核對(duì)人員需確認(rèn)簽名。每日的DTA執(zhí)行單需按日裝訂備查。

2.3.2.3 擺藥機(jī)運(yùn)行中需填充藥品時(shí)應(yīng)填寫(xiě)《設(shè)備運(yùn)行中藥品填充登記表》，在擺藥機(jī)結(jié)束擺藥后進(jìn)行上帳處理。

2.3.2.4擺藥機(jī)操作人員需仔細(xì)核對(duì)擺藥完畢的藥品及醫(yī)囑，保證擺藥的正確性，保障患者的用藥安全。擺藥臺(tái)的擺藥單據(jù)原則上留到第二天上午，以防臨床科室復(fù)查醫(yī)囑藥品。2.4藥品補(bǔ)充

2.4.1手工擺藥臺(tái)藥品補(bǔ)充

2.4.1.1藥師在擺完醫(yī)囑后需根據(jù)當(dāng)日的擺藥量進(jìn)行藥品補(bǔ)充。拆零藥品補(bǔ)充需注意藥品效期，避免出現(xiàn)已拆零藥品尚未用完又重新裝入再拆零藥品，致使瓶底的藥品不能及時(shí)擺發(fā)，導(dǎo)致藥品過(guò)期失效、變質(zhì)。2.4.2 擺藥機(jī)藥品補(bǔ)充

2.4.2.1擺藥機(jī)操作人員根據(jù)擺藥機(jī)助手程序提取“擺藥建議添加量統(tǒng)計(jì)”，確定需補(bǔ)充的藥品種類(lèi)及數(shù)量，并經(jīng)雙人核對(duì)后方可執(zhí)行拆包加藥工作。在進(jìn)行藥品補(bǔ)充工作時(shí)，必須仔細(xì)核對(duì)藥品的名稱(chēng)、規(guī)格、劑型、廠家等信息，嚴(yán)禁將不匹配的藥品加入擺藥機(jī)的藥盒，以免發(fā)生擺藥錯(cuò)誤及設(shè)備損壞。

2.4.2.2 在藥品添加時(shí)，取放藥盒應(yīng)按照《擺藥機(jī)操作手冊(cè)》的要求操作，以免造成藥品泄露等錯(cuò)誤，藥品補(bǔ)充完畢后簽名確認(rèn)。

2.4.2.3擺藥機(jī)責(zé)任藥師需仔細(xì)復(fù)核每日裝填藥品記錄：《擺藥建議添加量統(tǒng)計(jì)》、《設(shè)備運(yùn)行中藥品填充登記表》，做好藥品上帳處理。

2.4.2.4 每月清點(diǎn)維護(hù)一次設(shè)備內(nèi)藥品庫(kù)存數(shù)量與“實(shí)際裝填藥品信息”是否一致，保證設(shè)備內(nèi)藥品的帳物相符率。2.5 擺藥質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

能及時(shí)處理臨床科室需要的臨時(shí)醫(yī)囑，且所擺藥品在對(duì)藥人員對(duì)藥后沒(méi)發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)為標(biāo)準(zhǔn)。

第四篇：開(kāi)通住院醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)申請(qǐng)

開(kāi)通住院醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)申請(qǐng)

唐山市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)局：

**醫(yī)院是一所基層醫(yī)院，位于********米，占地面積約*畝，其中建筑面積約*㎡。設(shè)有30張床位，現(xiàn)衛(wèi)生技術(shù)人員26人。診療科目包括預(yù)防保健科、全科醫(yī)療科、內(nèi)科、外科（普通外科、骨科專(zhuān)業(yè)）、婦科、耳鼻喉科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科、中醫(yī)科。我院對(duì)所在區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)和周邊地區(qū)居民來(lái)說(shuō)，有著較廣泛的醫(yī)療服務(wù)群體。為能繼續(xù)在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，給廣大居民提供周到便利的服務(wù)，特申請(qǐng)開(kāi)通住院醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)。望局領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為盼。

附：**醫(yī)院住院每月收入預(yù)算分析

以每人住院一月計(jì)住院費(fèi)3000元，則全年收入：3000元×30（床）= 90000元

特此報(bào)告，請(qǐng)審批。

***醫(yī)院

二0一二年九月二十日

第五篇：銀行系統(tǒng)推行6S管理

銀行系統(tǒng)推行6S管理

銀行系統(tǒng)6S管理以“清潔舒適、安全規(guī)范；以人為本、全員參與；提升素養(yǎng)、文明和諧；以客為尊、優(yōu)質(zhì)高效”為管理方針，逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理體系---宏智瑞達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)?cè)斀狻?/p>

銀行系統(tǒng)6S管理從各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際出發(fā)，劃分不同的工作區(qū)域，對(duì)每個(gè)工作區(qū)域的環(huán)境和服務(wù)進(jìn)行梳理整頓，制訂統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，包括業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)、定置管理、物品擺放做出統(tǒng)一規(guī)定。通過(guò)全員參與、自我管理的意識(shí)、行為規(guī)范，營(yíng)造清潔、舒適、高效的工作和服務(wù)環(huán)境，不斷提升員工的整體素養(yǎng)，打造銀行優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)品牌。

銀行系統(tǒng)6S管理，應(yīng)綜合考慮并結(jié)合商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn)，制定適合商業(yè)銀行系統(tǒng)特點(diǎn)的6S管理實(shí)施辦法，以創(chuàng)造良好環(huán)境、提高員工素養(yǎng)，積淀銀行企業(yè)文化，提升銀行綜合服務(wù)水平。銀行營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)6S管理

1.6S管理對(duì)象：人、事管理；

2.6S管理要求：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全；

3.6S管理的內(nèi)容：

3.1.創(chuàng)造良好的營(yíng)業(yè)環(huán)境（人員、物質(zhì)、設(shè)備）；

3.2.消除不利因素和隱患，采取防范措施；

3.3.實(shí)施看板管理（可視化），解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題；

4.銀行現(xiàn)場(chǎng)不良現(xiàn)象造成的浪費(fèi)

4.1.資金的浪費(fèi)；

4.2.場(chǎng)所的浪費(fèi)；

4.3.人員的浪費(fèi)；

4.4.士氣的浪費(fèi)；

4.5.形象的浪費(fèi)；

4.6.效率的浪費(fèi)；

4.7.品質(zhì)的浪費(fèi)；

4.8.成本的浪費(fèi)。

5.6S管理要點(diǎn)及方法

5.1.整理：要與不要判斷，一留一棄；

5.1.1.整理的原則；

5.1.2.整理推行的要領(lǐng)；

5.1.3.整理的判斷標(biāo)準(zhǔn)。

5.2.整頓：科學(xué)布局，取用方便

5.2.1.實(shí)施定置管理：

5.2.2.樹(shù)立樣板銀行網(wǎng)點(diǎn)；

5.2.3.以點(diǎn)帶面、步步為營(yíng)；

5.2.4.給客戶(hù)留下好的印象；

5.2.5.營(yíng)業(yè)廳布局合理，可視化管理、環(huán)境優(yōu)美舒適。

5.3.清掃：衛(wèi)生整潔，美化環(huán)境

5.3.1.地面到天花板清掃的整頓；

5.3.2.銀行問(wèn)題展示；

5.3.3.定置管理責(zé)任區(qū)劃分。

5.4.清潔：清潔環(huán)境，持之以恒

5.4.1.落實(shí)前3S工作，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化；

5.4.2.制定目視管理、顏色管理的基準(zhǔn)；

5.4.3.制定稽核方法；

5.4.4.制定獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行；

5.4.5.維持6S意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)；

5.4.6.監(jiān)督檢查，督促落實(shí)。

5.5.修養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣

5.5.1.素養(yǎng)推行要領(lǐng)、行為規(guī)范；

5.5.2.做有素養(yǎng)的銀行人，打造銀行品牌。

5.6.安全：安全營(yíng)運(yùn)，防范未然

5.6.1.營(yíng)業(yè)廳安全隱患；

5.6.2.防盜措施；

5.6.3.防火措施；

5.6.4.防打劫措施。

6.6S推行PDCA循環(huán)

6.1.6S推行計(jì)劃；

6.2.6S管理方案實(shí)施；

6.3.6S管理監(jiān)督檢查；

6.4.6S管理實(shí)施總結(jié)與調(diào)整。