第一篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方案
德惠市婦幼保健院
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作實(shí)施方案
為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，根據(jù)局黨委關(guān)于《德惠市衛(wèi)生系統(tǒng)落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作考核方案》的通知要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況制定醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作實(shí)施方案。
一、考評(píng)范圍：
全院醫(yī)、藥、護(hù)、技等衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。
二、考評(píng)內(nèi)容：
（一）尊重患者，一視同仁
1、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，熱愛本職工作，尊重患者權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密；
2、對(duì)待患者不分性別、職業(yè)、地位、貧富、民族都平等對(duì)待，不得歧視。
3、維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。
4、在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動(dòng)中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。
（二）文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心。
2、著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
3、認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
（三）遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)
1、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
2、在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。
3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。
4、不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。
5、不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。
（四）因病施治，規(guī)范行為
1、嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。
3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。
（五）顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作
積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)等醫(yī)療活動(dòng)。
（六）嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，創(chuàng)新技術(shù)
1、積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。
2、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、考評(píng)方法
醫(yī)德考評(píng)要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，定期考核納入醫(yī)院管理體系，每季度進(jìn)行一次。我院醫(yī)德考核領(lǐng)導(dǎo)小組為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，考評(píng)結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案?？荚u(píng)工作分為三個(gè)步驟：
（一）自我評(píng)價(jià)。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己的實(shí)際工作表現(xiàn)，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。
（二）科室初評(píng)。在醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室負(fù)責(zé)人根據(jù)每個(gè)人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
（三）單位總評(píng)。由我院醫(yī)德考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，根據(jù)自我評(píng)價(jià)和科室初評(píng)的結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù)，對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，作出醫(yī)德考評(píng)結(jié)論并填寫綜合評(píng)語。
四、醫(yī)德考評(píng)結(jié)果及其應(yīng)用
醫(yī)德考評(píng)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、一般、較差。醫(yī)德考評(píng)要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，一般在本單位考評(píng)總?cè)藬?shù)的百分之十，最多不超過百分之十五。
對(duì)本單位的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行年度考核時(shí)，職業(yè)道德考評(píng)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，年度考核方有資格評(píng)選優(yōu)秀；醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的，年度考核為不稱職或不合格。
醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評(píng)定，以醫(yī)德考評(píng)結(jié)查為依據(jù)?？己酥芷趦?nèi)，有一次以上醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的，認(rèn)定為考核不合格。
德惠市婦幼保健院
第二篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方案
XX人民醫(yī)院
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作實(shí)施方案
為加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，根據(jù)醫(yī)院黨委關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作的要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作實(shí)施方案。
一、考評(píng)范圍：
全院醫(yī)、藥、護(hù)、技等衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。
二、考評(píng)內(nèi)容：
（一）尊重患者，一視同仁
1、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，熱愛本職工作，尊重患者權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密；
2、對(duì)待患者不分性別、職業(yè)、地位、貧富、民族都平等對(duì)待，不得歧視。
3、維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。
4、在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動(dòng)中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。
（二）文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心。
2、著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
3、認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
（三）遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)
1、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
2、在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。
3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。
4、不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。
5、不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。
（四）因病施治，規(guī)范行為
1、嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。
3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。
（五）顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作
積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)等醫(yī)療活動(dòng)。
（六）嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，創(chuàng)新技術(shù)
1、積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。
2、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、考評(píng)方法
醫(yī)德考評(píng)要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，定期考核納入醫(yī)院管理體系，每年進(jìn)行一次。我院醫(yī)德考核領(lǐng)導(dǎo)小組為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，考評(píng)結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案?？荚u(píng)工作分為三個(gè)步驟：
（一）自我評(píng)價(jià)。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己的實(shí)際工作表現(xiàn)，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。
（二）科室初評(píng)。在醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室負(fù)責(zé)人根據(jù)每個(gè)人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
（三）單位總評(píng)。由我院醫(yī)德考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，根據(jù)自我評(píng)價(jià)和科室初評(píng)的結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù)，對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，作出醫(yī)德考評(píng)結(jié)論并填寫綜合評(píng)語。
四、醫(yī)德考評(píng)結(jié)果及其應(yīng)用
醫(yī)德考評(píng)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、一般、較差。醫(yī)德考評(píng)要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，一般在本單位考評(píng)總?cè)藬?shù)的百分之十，最多不超過百分之十五。
對(duì)本單位的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核時(shí)，職業(yè)道德考評(píng)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，考核方有資格評(píng)選優(yōu)秀；醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的，考核為不稱職或不合格。
醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評(píng)定，以醫(yī)德考評(píng)結(jié)查為依據(jù)?？己酥芷趦?nèi)，有一次以上醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的，認(rèn)定為考核不合格。
葉縣人民醫(yī)院
第三篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)
一、考評(píng)辦法
醫(yī)德考評(píng)繼續(xù)按照《中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)方案》文件中的要求執(zhí)行。
(二）醫(yī)德考評(píng)分為自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、群眾評(píng)價(jià)、醫(yī)院評(píng)價(jià)四項(xiàng)。2011考評(píng)時(shí)間：2012年1月6日至10日，參加考評(píng)人員為醫(yī)、藥、護(hù)、技系統(tǒng)各專業(yè)技術(shù)人員。
1、自我評(píng)價(jià)：醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己的實(shí)際工作表現(xiàn)，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，并將考評(píng)得分填入自我評(píng)價(jià)欄內(nèi)。
2、科室評(píng)價(jià)：在醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室醫(yī)德考評(píng)小組根據(jù)每個(gè)人日常的醫(yī)德行為和具體表現(xiàn)，本著客觀、科學(xué)、公平、公正、公開的原則進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)得分和評(píng)價(jià)意見填入科室評(píng)價(jià)欄內(nèi)。
3、群眾評(píng)價(jià)：在自我評(píng)價(jià)和科室評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，醫(yī)院將根據(jù)其本人的日常表現(xiàn)并通過意見箱、公開投訴電話等方式向醫(yī)院職工及患者、家屬等征求意見和建議。
4、單位評(píng)價(jià)：由醫(yī)院醫(yī)德考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)和群眾評(píng)價(jià)的結(jié)果，結(jié)合精神文明小組的日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來的具體情況，對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫《山東省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)表》，作出醫(yī)德考評(píng)結(jié)論并填寫綜合評(píng)語。
二、考評(píng)結(jié)果
醫(yī)德考評(píng)結(jié)果分為考評(píng)得分和考評(píng)等次兩部分。考評(píng)得分 由個(gè)人、科室和單位根據(jù)《諸城中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)方案》，結(jié)合醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際工作表現(xiàn)進(jìn)行打分?？荚u(píng)等次由單位根據(jù)考評(píng)得
分?jǐn)?shù)、群眾評(píng)價(jià)結(jié)果確定?？荚u(píng)等次分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀（90分以上）、良好（80—89分）、一般（60—79分）、較差59分以上）。
各科被評(píng)為優(yōu)秀等級(jí)分?jǐn)?shù)的人數(shù)嚴(yán)格掌握在10%-15%以內(nèi)。
三、醫(yī)德考評(píng)表填寫要求
1、“醫(yī)師基本信息”和“自我評(píng)價(jià)”欄由個(gè)人填寫。
2、“科室評(píng)價(jià)”欄由各科負(fù)責(zé)人填寫。
3、“群眾評(píng)價(jià)”、“單位評(píng)價(jià)”、“考核結(jié)果”由各專業(yè)職能科室負(fù)責(zé)填寫，于1月12日前完成。
四、考評(píng)要求
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)是對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核、晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先樹優(yōu)的一項(xiàng)重要依據(jù)，是“三好一滿意”活動(dòng)的重要內(nèi)容，各科室及全體醫(yī)務(wù)人員要充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作的重要性和必要性，認(rèn)真對(duì)待、嚴(yán)格落實(shí)。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)進(jìn)一步約束規(guī)范醫(yī)務(wù)人員言行，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)達(dá)到“醫(yī)德好”的要求。
五、考評(píng)組織領(lǐng)導(dǎo)小組
第四篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度
來源：本站原創(chuàng) 更新時(shí)間：2007-12-5 9:28:53 點(diǎn)擊數(shù)：
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為進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、制度、監(jiān)督、考評(píng)長效工 作機(jī)制，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，特制定本制度。
一、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 基本標(biāo)準(zhǔn)（基礎(chǔ)分 100 分）⒈救死扶傷，極端負(fù)責(zé)（20 分）。醫(yī)院工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想，以救死扶傷、防病治病為已任，實(shí)行社會(huì)主義的人道主 義，做到熱愛本職，安心工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，工作一絲不茍，不怕臟，不怕累，千方百計(jì)為病人解除病痛，獻(xiàn)身衛(wèi)生事業(yè)。⒉尊重病人的人格和權(quán)利（10 分）。對(duì)待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁。⒊舉止端莊，文明服務(wù)（15 分）。對(duì)病人語言文明，態(tài)度誠懇，舉止穩(wěn)重，儀表端莊，同情、關(guān)心和體貼病人，做到檢查細(xì)心、治療精心、解釋耐心、聽取 意見虛心、讓病人及家屬放心，不發(fā)生冷、硬、頂、推現(xiàn)象。⒋廉潔奉公，不謀私利（30 分）。遵紀(jì)守法，廉潔奉公，不以工作之便謀 私利，不接受病人的吃請(qǐng)、饋贈(zèng)，不勒索病人財(cái)物，不濫檢查、濫開大處方。⒌言語謹(jǐn)慎，保守醫(yī)密（7 分）。為病人保守醫(yī)密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄 露病人隱私與秘密。⒍團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重同行（5 分）。團(tuán)結(jié)協(xié)作，自覺維護(hù)集體榮譽(yù)，互相尊重，取長補(bǔ)短，不講不利于團(tuán)結(jié)的話，不搞親疏有別，不做忌賢妒能和影響團(tuán)結(jié)的事，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。⒎鉆研技術(shù)，精益求精（5 分）。對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精，虛心學(xué)習(xí)，刻苦鉆
研，有實(shí)事求是的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的進(jìn)取精神，吸收國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，更新 知識(shí)，開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，運(yùn)用新的醫(yī)學(xué)模式，發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué)，提高業(yè)務(wù)技術(shù) 和管理水平?？鄯謽?biāo)準(zhǔn) 1.熱愛專業(yè)，堅(jiān)守崗位，救死扶傷，盡職盡責(zé)，及時(shí)解除病人病痛。一項(xiàng)未 做到，扣除 3—10 分。2.尊重病人人格，不諷刺挖苦病人，不調(diào)戲女病人，對(duì)病人不分民族、性 別、職業(yè)、地位一視同仁。一項(xiàng)未做到扣除 2—3 分。3.對(duì)病人語言文明，態(tài)度誠懇和藹，解答問題耐心，儀表端莊整潔，舉止 穩(wěn)重。一項(xiàng)做不到扣除 3—5 分。4.遵守醫(yī)德紀(jì)律，不接受病人宴請(qǐng)和錢物，不開人情方、人情假、“搭車 藥”，不濫檢查、亂開藥、亂收費(fèi)，處處維護(hù)病人的利益。違反一項(xiàng)，一次扣除 15—30 分。5.對(duì)病人的疾病相關(guān)隱私不得泄露，不拿病人病情當(dāng)談話笑料。違反一項(xiàng)，一次扣除 4—6 分。6.同事之間要團(tuán)結(jié)協(xié)作、互敬互愛、互相支持、互相幫助，遇到疑難
病人 不得推諉扯皮，工作中不得抬高自己，貶低他人。違反一項(xiàng)，一次扣除 4—6 分。7.為了病人，刻苦鉆研技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，工作細(xì)致，操作細(xì)心，不發(fā)生差錯(cuò)、事故。發(fā)生一次差錯(cuò)扣除 5—10 分，發(fā)生事故直接扣除 10 分。
二、考評(píng)方法 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)分為四個(gè)等次：優(yōu)秀、良好、合格、不合格。按照《醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 考評(píng)檔案》內(nèi)容進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)，并確定等次。
（一）自我評(píng)價(jià)：醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)考核的 7 條標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和加分、扣分項(xiàng)，結(jié)合自己的實(shí)際表現(xiàn)，認(rèn)真逐一對(duì)照檢查，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)分。
（二）科室評(píng)價(jià)：在醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考 評(píng)小組根據(jù)個(gè)人日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為、工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。
（三）領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)：由黨支部考評(píng)小組組織進(jìn)行。根據(jù)自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、日常行為紀(jì)實(shí)，對(duì)每個(gè)工作人員進(jìn)行逐個(gè)評(píng)價(jià)，并填寫考評(píng)組評(píng)語。
（四）社會(huì)評(píng)價(jià)：由行風(fēng)辦組織考評(píng)。參照自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng) 價(jià)情況，根據(jù)個(gè)人參加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)情況，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)出院病人、門診病人調(diào)查 問卷反饋情況，病人投訴情況及現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)進(jìn)行總評(píng)，確定考評(píng)等次?？荚u(píng)結(jié)果：總分達(dá) 98 分為優(yōu)秀，90 分—97 分為良好，80 分—89 分為合格，79 分以下（含 97 分）為不合格。
三、組織實(shí)施 ⒈評(píng)價(jià)范圍。醫(yī)院在編職工均接受評(píng)價(jià)。其中：醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理人員適用 本制度，行政管理人員、工勤人員考評(píng)辦法參照本制度執(zhí)行。⒉評(píng)價(jià)要求。每年開展兩次考評(píng)，半年一次，評(píng)價(jià)結(jié)果歸入個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 檔案或人事檔案。⒊獎(jiǎng)懲規(guī)定。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)結(jié)果與綜合目標(biāo)考核掛鉤，作為應(yīng)聘、提薪、晉 升、評(píng)先的首要條件。每年對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“優(yōu)秀”人員給予獎(jiǎng)勵(lì)表彰；對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng) “不合格”者進(jìn)行批評(píng)教育，取消該的評(píng)先資格，并限期改正。被評(píng)為“不 合格” 者，暫緩晉升、聘任或調(diào)離原工作崗位，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。⒋組織領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作在院黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，行風(fēng)辦具體組織實(shí)施，有 關(guān)職能科室和考評(píng)小組要認(rèn)真考評(píng)，落實(shí)責(zé)任。
第五篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)細(xì)則
欽南區(qū)那彭鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)細(xì)則
為進(jìn)一步加強(qiáng)我院衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、制度、監(jiān)督、考評(píng)長效工作機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》，特制訂我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)細(xì)則。
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
（一）基本標(biāo)準(zhǔn)（基礎(chǔ)分80分）
1、救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)（15分）。醫(yī)院工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，以救死扶傷、防病治病為已任，實(shí)行社會(huì)主義的人道主義，做到“愛崗、愛院、愛病人”，熱愛本職，安心工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，工作一絲不茍，不怕臟，不怕累，千方百計(jì)為病人解除病痛，獻(xiàn)身衛(wèi)生事業(yè)。
2、尊重病人的人格和權(quán)利（10分）。對(duì)待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁，做到“四個(gè)一樣”（生人熟人一樣，群眾干部一樣，院外院內(nèi)一樣，鄉(xiāng)村城市一樣）。
3、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)（10分）。對(duì)病人語言文明，態(tài)度誠懇，舉止穩(wěn)重，儀表端莊，同情、關(guān)心和體貼病人，做到“五心”（檢查細(xì)心；治療精心，解釋耐心；聽取意見虛心，讓病人及家屬放心），不發(fā)生冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
4、遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī)（10分）。遵紀(jì)守法，廉潔奉公，不以工作之便謀私利，不接受病人的吃請(qǐng)、饋贈(zèng)，不準(zhǔn)勒索病人財(cái)物，不濫檢查、濫開大處方。
5、為病人保守醫(yī)密（10分）。為病人保守醫(yī)密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。
6、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成工作任務(wù)（10分）。團(tuán)結(jié)協(xié)作，自覺維護(hù)集體榮
譽(yù)，互相尊重，取長補(bǔ)短，不講不利于團(tuán)結(jié)的話，不搞親疏有別，不做忌賢妒能和影響團(tuán)結(jié)的事，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
7、對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精（15分）。對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精，虛心學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，有實(shí)事求是的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的進(jìn)取精神，吸收國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，更新知識(shí)，開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，運(yùn)用新的醫(yī)學(xué)模式，發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平。
（二）加分扣分標(biāo)準(zhǔn)
1、加分項(xiàng)目
（1）積極參加各種突發(fā)事件的搶救、救災(zāi)、舍己救人受到贊揚(yáng)的加5分。
（2）突發(fā)事件中表現(xiàn)突出，受同級(jí)衛(wèi)生主管部門表彰的加5分；獲市級(jí)表彰的加10分；獲省級(jí)以上表彰的加15分。
（3）被評(píng)為單位的先進(jìn)工作者或“一優(yōu)雙十佳”者加3分。
（4）被評(píng)為同級(jí)衛(wèi)生主管部門先進(jìn)工作者加5分；被評(píng)為市級(jí)先進(jìn)者加10分；省級(jí)先進(jìn)工作者加15分；國家級(jí)先進(jìn)工作者加20分。
（5）被評(píng)為市級(jí)勞模加10分；省級(jí)勞模加15分；國家級(jí)勞模加20分。
（6）醫(yī)德倫理和業(yè)務(wù)知識(shí)考試95分以上者加2分，100分者加3分。
（7）收到病人及家屬表揚(yáng)的屬個(gè)人加5分，表揚(yáng)集體的，有關(guān)人員各加1分。
（8）受到單位來信表揚(yáng)或病人贈(zèng)送錦旗給個(gè)人的加5分，給集體的科內(nèi)有關(guān)人員各加1分。
（9）受到市級(jí)以上報(bào)刊點(diǎn)名表揚(yáng)個(gè)人的加10分；集體的，科內(nèi)有關(guān)人員各加2分。
（10）檢舉他人有收受回扣、開單提成或收受病人財(cái)物不上繳或亂收費(fèi)等腐敗行為和不正之風(fēng)，且檢舉情況屬實(shí)的加
10分。
（11）拒收紅包、回扣、財(cái)物、有價(jià)證券、不接受病人吃請(qǐng)或拾金不昧等好人好事，并有登記為依據(jù)的加5分。
（12）同違法違紀(jì)行為作斗爭，受醫(yī)院表彰的加5分。
（13）糾正他人因違反保守醫(yī)密和保護(hù)性醫(yī)療制度而挽回不良影響者加5分。
（14）在工作中，責(zé)任心強(qiáng)，工作負(fù)責(zé)而避免他人出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)或責(zé)任事故的加5分。
（15）科室獲集體榮譽(yù)每人加2分。
（16）有發(fā)明創(chuàng)造或開展新項(xiàng)目新技術(shù)填補(bǔ)醫(yī)院空白的加5分；填補(bǔ)本市空白的加10分；填補(bǔ)本省空白的加15分；填補(bǔ)國內(nèi)空白的加20分。
（17）凡獲科技成果獎(jiǎng)且為課題完成者：縣級(jí)獎(jiǎng)加3分；市級(jí)獎(jiǎng)加5分；省級(jí)獎(jiǎng)加10分；國家獎(jiǎng)加15分。
（18）論文或譯文在雜志刊登或會(huì)議發(fā)表者：縣、市級(jí)加2分；省級(jí)加5分；國家級(jí)加10分。
2、扣分項(xiàng)目
（1）被投訴服務(wù)態(tài)度差，經(jīng)核查屬實(shí)的扣10分；造成不良影響扣15分；性質(zhì)惡劣，影響單位形象的扣20分。
（2）無故遲到早退每次扣2分，曠工每次扣10分。
（3）離崗、串崗每次扣2分。
（4）無故不參加政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不接受職業(yè)道德教育，每次扣2分。
（5）未能按時(shí)上交醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)表者扣2分。
（6）禮貌待人，儀表整潔，戴證上崗，違者每次扣2分。
（7）對(duì)待病人有厚此薄彼現(xiàn)象，被投訴經(jīng)核查屬實(shí)的扣5分。
（8）未履行好告知義務(wù)和服務(wù)承諾，造成不良后果的扣5分。
（9）工作中發(fā)生的問題解決不及時(shí)或敷衍、回避造成嚴(yán)重后果的扣20分。
（10）與服務(wù)對(duì)象發(fā)生吵架或有冷、硬、頂、推現(xiàn)象，屬首次且經(jīng)教育認(rèn)識(shí)態(tài)度好的扣10分，屢教不改的扣30分。
（11）工作不負(fù)責(zé)任，造成群眾上訪控告，經(jīng)查證屬實(shí)的扣10分。
（12）以工作之便收受紅包、回扣或利用診?。üぷ鳎┲畽C(jī)推銷藥械等謀取私利者扣30分。
（13）有惡劣違紀(jì)行為，情節(jié)嚴(yán)重的扣30分。
（14）有意捏造或歪曲事實(shí)，誣告陷害他人，嚴(yán)重?fù)p害單位形象的扣20分。
（15）為謀取小團(tuán)體和個(gè)人利益違反物價(jià)規(guī)定，不擇手段巧立名目，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)多收、亂收費(fèi)，加重群眾及單位不合理負(fù)擔(dān)的，對(duì)科室主要負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人各扣20分。
（16）超范圍或私自外出體檢、手術(shù)的扣5分。
（17）泄露病人隱私或秘密，未造成不良影響者扣5分，造成不良影響者扣10分。
（18）不按時(shí)完成任務(wù)或不服從工作安排的扣5分。
（19）同志間鬧不團(tuán)結(jié)，影響工作扣5分，造成不良影響的扣10分。
（20）學(xué)術(shù)上不尊重別人，故意詆毀他人名譽(yù)，造成不良影響的扣10分。
（21）工作中出現(xiàn)一般差錯(cuò)者扣5分；發(fā)生較大差錯(cuò)者扣20分；發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)屬事故的扣30分。
（22）因工作拖延，雖未構(gòu)成差錯(cuò)，但影響診斷治療的扣10分。
（23）因技術(shù)欠缺被投訴，經(jīng)核查屬實(shí)者扣10分。
（24）不遵守技術(shù)規(guī)則，對(duì)病人開假醫(yī)療證明的扣10分。
二、考評(píng)方法
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)分為五個(gè)等次：高尚、良好、一般、欠缺、低劣。按照《欽州市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)表》內(nèi)容進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、單位評(píng)價(jià)，最后確定等次。
（一）自我評(píng)價(jià)：醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)考核的七條標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和加分、扣分項(xiàng)，結(jié)合自己的實(shí)際表現(xiàn)，認(rèn)真逐一對(duì)照檢查，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)分。
（二）科室評(píng)價(jià)：在醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考評(píng)小組根據(jù)每個(gè)人日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為、工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。
（三）單位評(píng)價(jià)：由單位考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織進(jìn)行。根據(jù)自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、綜合社會(huì)評(píng)價(jià)及日常行為紀(jì)實(shí)，對(duì)每個(gè)工作人員進(jìn)行逐個(gè)評(píng)價(jià)，并填寫考評(píng)組綜合評(píng)語。
考評(píng)結(jié)果：總分達(dá)95分為高尚，80—94分為良好，70—79為一般，60—69分為欠缺，59分以下為低劣。
限制條件：總分達(dá)95分以上但有扣分者不能評(píng)為“高尚”；扣分達(dá)30分者均實(shí)行“一票否決”，總評(píng)為“低劣”；扣分達(dá)20分者，不論總分多高，總評(píng)為“欠缺”；扣分達(dá)10分者，不論總分多高，總評(píng)為“一般”；總評(píng)達(dá)95分以上且無扣分者，評(píng)為“高尚”。
二0一一年二月二十日
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