第一篇：醫(yī)德醫(yī)風考評說明

潼南縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評說明

為了認真貫徹《中共重慶市衛(wèi)生局黨組 重慶市衛(wèi)生局關于進一步深化醫(yī)德醫(yī)風建設的意見》（渝衛(wèi)黨[2011]29號）文件精神，按縣委分管領導的批示，現(xiàn)就貫徹實施《潼南縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評實施辦法（試行）》（潼衛(wèi)黨組?2011?28號）做如下說明。

一、考評的組織

（一）醫(yī)德醫(yī)風考評采取常規(guī)考核和集中考評相結(jié)合，每年進行一次。2012年度從現(xiàn)在起開始進行，年底前結(jié)束。

（二）縣衛(wèi)生局成立衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風考評工作領導小組，從醫(yī)政、監(jiān)察、人事、工青婦等部門抽調(diào)工作人員組成考評指導辦公室，負責對各單位醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評工作進行監(jiān)督、檢查、指導，并對各醫(yī)療機構(gòu)的考評結(jié)果開展隨機抽查、復核。今年將重點指導縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣疾病控制中心、縣婦幼保健院、雙江中心衛(wèi)生院、龍形鎮(zhèn)衛(wèi)生院等六個單位的醫(yī)德醫(yī)風考評工作。

（三）各醫(yī)療衛(wèi)生單位均應成立以單位法人為組長的醫(yī)德醫(yī)風考評機構(gòu)（至少3人以上），確定專兼職工作人員，負責本單位醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風考評工作。醫(yī)德醫(yī)風考評機構(gòu)組成應包括醫(yī)院領導和醫(yī)護管理部門、綜合人事部門、紀檢監(jiān)察、工青婦等部門負責人。各醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)德醫(yī)風考評機構(gòu)負責制定本單位醫(yī)務人員醫(yī)德考評實 1 施細則，組織、實施醫(yī)德醫(yī)風常規(guī)考評及綜合測評，統(tǒng)計確定考評等次。

（四）縣醫(yī)院、中醫(yī)院分科室（10人以上的科室）開展醫(yī)德醫(yī)風常規(guī)考核和測評，也可根據(jù)實際情況，指定幾個科室合并進行醫(yī)德醫(yī)風常規(guī)考核、測評工作。

二、考評計分辦法

考評對象得分由常規(guī)考核得分、單位（或科室）測評得分、院級考評小組考評對應得分和加分四個方面組成。分為兩類情況：第一類考評為縣醫(yī)院和縣中醫(yī)院，以科室為單位進行，常規(guī)考核分100分，占總分值 60%；科室測評折合得分占總分值的25%，院級考評小組考評折合得分占分值的15%。第二類考評為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、中心衛(wèi)生院、縣婦幼保健院和縣疾控中心。單位常規(guī)考核分100分，占總分值 60%；單位測評折合得分占總分值的25%，院級考評小組考評折合得分占分值的15%。即：考評對象得分=常規(guī)考核得分×60%+單位（或科室）測評得分×25%+院級考評小組考評對應得分×15% +加分。

測評分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等次，測評得分按照相應得分標準的低限計算。

三、醫(yī)務人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的，醫(yī)德醫(yī)風考評結(jié)果直接認定為不合格：

（一）隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學文書及有關資料的；

（二）不認真履行職責，發(fā)生醫(yī)療差錯或醫(yī)療事故，導致醫(yī)院受到經(jīng)濟損失的；

（三）出具虛假醫(yī)學證明文書或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的；

（四）醫(yī)療服務態(tài)度惡劣，造成極壞影響或者嚴重后果的；

（五）違反《潼南縣衛(wèi)生服務行為規(guī)范“十不準”》之一的。“十不準”具體內(nèi)容是：

1、不準暗示、索取、收受患者紅包和其他饋贈；不準接受患者吃請；

2、不準在工作日擅離職守；

3、不準利用職務之便，接受醫(yī)療器械、醫(yī)療設備、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義的回扣、提成和其他不正當利益；

4、不準通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣和提成；

5、不準開“院中院”、“院外院”，私自從事各種收費性診療活動，牟取個人私利；

6、不準與患者及其家屬發(fā)生爭吵，甚至打駕、斗毆；

7、不準著裝不整、不掛牌上崗以及工作時間干私活；

8、不準在工作日飲酒，甚至在辦公室飲酒、打牌；

9、不準在進行診療工作時使用手機或吸煙；

10、不準私收費、亂收費或搭車開藥。

(六)其他嚴重違反職業(yè)道德和醫(yī)學倫理道德的情形。

四、考評等次確定

醫(yī)德醫(yī)風考評等次確定由單位考評辦公室根據(jù)常規(guī)考核、測評、考評結(jié)果，比照《考評結(jié)果判定標準》，綜合確定考評等次?？荚u等次分為：優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等次。

（一）常規(guī)考核由醫(yī)療衛(wèi)生單位（或科室）按照《潼南縣醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風常規(guī)考核表》，依據(jù)醫(yī)務人員的實際工作表現(xiàn)記載進行評分。

（二）測評由醫(yī)療衛(wèi)生單位（縣級醫(yī)院為科室）全體工作人員參照平時綜合表現(xiàn)進行評價。

（三）醫(yī)德醫(yī)風考評機構(gòu)考評相關人員客觀公正進行個體評價。

（四）醫(yī)德醫(yī)風考評加分項目

1、獲得本單位表彰的加0.5分，縣級部門表彰加1分，縣委、縣政府及市級部門表彰加3分，市委、市政府表彰加5分，國家級表彰加10分。

2、凡獲科技成果獎的課題完成者，縣級獎2分，市級獎加3分，國家獎加5分。

3、論文或譯文第一作者在雜志刊發(fā)，市級加1分，國家獎加2分。

（五）判定考評等次分值標準

1、總分值達90分及以上可評為優(yōu)秀。

2、總分值達80-90分（含80分）可評為良好。

3、總分值達60-80分（含60分）可評為合格。

4、總分值在60分以下為不合格。

醫(yī)德醫(yī)風考評被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，不超過本單位（或科室）參與考評總?cè)藬?shù)的10%。考評為優(yōu)秀等次的醫(yī)務人員的單位測評優(yōu)秀等次率須超過50%以上，且從高到底，依次確定。

醫(yī)德醫(yī)風考評結(jié)果要在本單位顯著位臵公示7天，如無有效投訴舉報，方可確定為最終結(jié)果。醫(yī)務人員對本人公示考評結(jié)果有異議 4 的，可以有公示期內(nèi)申請復議或者向衛(wèi)生行政主管機關申請復核。

五、考評等次的運用

（一）醫(yī)療機構(gòu)對本單位的醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評應作為一項重要內(nèi)容?？荚u為優(yōu)秀等次的，優(yōu)先晉職、晉升、聘用技術(shù)職稱。

（二）醫(yī)德醫(yī)風考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，年度考核方有資格入選優(yōu)秀等次；醫(yī)德醫(yī)風考評結(jié)果為不合格的，年度考核等次直接確定為不稱職。醫(yī)德醫(yī)風考評結(jié)果為不合格的醫(yī)務人員，不得參加本考核年度次年的晉職、晉升、聘用技術(shù)職稱。

（三）醫(yī)德醫(yī)風考評結(jié)果作為發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風考評獎勵基金的重要依據(jù)。

（四）執(zhí)業(yè)醫(yī)師（執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師）定期考核中的職業(yè)道德評定，以醫(yī)德醫(yī)風考評結(jié)果為依據(jù)。執(zhí)業(yè)醫(yī)師（執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師）考核周期內(nèi)，醫(yī)德醫(yī)風考評等次為不合格的，直接考核為不合格。

執(zhí)業(yè)醫(yī)師（執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師）的醫(yī)德醫(yī)風考評結(jié)果，醫(yī)療機構(gòu)應當按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定報送醫(yī)師定期考核機構(gòu)，同時報送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊的衛(wèi)生行政主管部門。

（五）《潼南縣醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評表》作為醫(yī)德醫(yī)風檔案存入該醫(yī)務人員的人事檔案。

（六）醫(yī)德醫(yī)風考評獎勵基金按照全縣衛(wèi)生系統(tǒng)績效工資總額的1%提取。對未實行績效工資的單位可按照總工資額的0.5%提取獎勵基金，或者按照基本工資以外的收入的1%提取?？h醫(yī)院、縣中醫(yī)院也可單獨計算使用醫(yī)德醫(yī)風考評獎勵基金。對評為優(yōu)秀等次的醫(yī)務人員每人獎勵一個月績效工資；對評為良好等次的醫(yī)務人員通報嘉獎；對評為合格等次的不獎不懲；對評為不合格的，全額扣除該員當 5 年獎勵性績效工資。

六、其它要求

（一）各單位的醫(yī)德醫(yī)風考評最終結(jié)果在年底前書面報告縣衛(wèi)生局。報告時附加《潼南縣醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評表》作為醫(yī)德醫(yī)風檔案存入該醫(yī)務人員的人事檔案。

（二）醫(yī)院其他工作人員參照本實施辦法進行考核。縣監(jiān)督所工作人員參照《國家公務員考核辦法》進行考評。

（三）本實施辦法由縣衛(wèi)生局負責解釋。各醫(yī)療衛(wèi)生單位不按照本辦法對醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風進行考評，或在考評工作中有違紀違規(guī)行為的，對該機構(gòu)主要責任人及有關責任人員予以責任追究。

（四）考評過程中及時溝通考評工作信息，考評結(jié)束后，縣衛(wèi)生局將組織召開總結(jié)大會，公開表彰醫(yī)德醫(yī)風考評中獲得優(yōu)秀等次的人員。

（五）明年將進一步修訂考評辦法，擴大考評范圍，賦予醫(yī)德醫(yī)風考評更多的內(nèi)涵，也讓考評辦法更具有操作性。真正起到提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務水平，建立對醫(yī)務人員規(guī)范有效的激勵和約束機制的作用。

第二篇：醫(yī)德醫(yī)風考評

醫(yī)務人員醫(yī)德考評

一、考評辦法

醫(yī)德考評繼續(xù)按照《中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德考評方案》文件中的要求執(zhí)行。

(二）醫(yī)德考評分為自我評價、科室評價、群眾評價、醫(yī)院評價四項。2011考評時間：2012年1月6日至10日，參加考評人員為醫(yī)、藥、護、技系統(tǒng)各專業(yè)技術(shù)人員。

1、自我評價：醫(yī)務人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標準，結(jié)合自己的實際工作表現(xiàn)，實事求是地進行自我評價，并將考評得分填入自我評價欄內(nèi)。

2、科室評價：在醫(yī)務人員自我評價的基礎上，以科室為單位，由科室醫(yī)德考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為和具體表現(xiàn)，本著客觀、科學、公平、公正、公開的原則進行評價，并將評價得分和評價意見填入科室評價欄內(nèi)。

3、群眾評價：在自我評價和科室評價的基礎上，醫(yī)院將根據(jù)其本人的日常表現(xiàn)并通過意見箱、公開投訴電話等方式向醫(yī)院職工及患者、家屬等征求意見和建議。

4、單位評價：由醫(yī)院醫(yī)德考評領導小組根據(jù)自我評價、科室評價和群眾評價的結(jié)果，結(jié)合精神文明小組的日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況，對每個醫(yī)務人員進行評價，填寫《山東省醫(yī)務人員醫(yī)德考評表》，作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。

二、考評結(jié)果

醫(yī)德考評結(jié)果分為考評得分和考評等次兩部分?？荚u得分 由個人、科室和單位根據(jù)《諸城中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德考評方案》，結(jié)合醫(yī)務人員的實際工作表現(xiàn)進行打分?？荚u等次由單位根據(jù)考評得

分數(shù)、群眾評價結(jié)果確定?？荚u等次分為四個等級：優(yōu)秀（90分以上）、良好（80—89分）、一般（60—79分）、較差59分以上）。

各科被評為優(yōu)秀等級分數(shù)的人數(shù)嚴格掌握在10%-15%以內(nèi)。

三、醫(yī)德考評表填寫要求

1、“醫(yī)師基本信息”和“自我評價”欄由個人填寫。

2、“科室評價”欄由各科負責人填寫。

3、“群眾評價”、“單位評價”、“考核結(jié)果”由各專業(yè)職能科室負責填寫，于1月12日前完成。

四、考評要求

醫(yī)務人員醫(yī)德考評是對醫(yī)務人員進行考核、晉職晉級、崗位聘用、評先樹優(yōu)的一項重要依據(jù)，是“三好一滿意”活動的重要內(nèi)容，各科室及全體醫(yī)務人員要充分認識到醫(yī)德醫(yī)風考評工作的重要性和必要性，認真對待、嚴格落實。通過醫(yī)德醫(yī)風考評進一步約束規(guī)范醫(yī)務人員言行，不斷改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，切實達到“醫(yī)德好”的要求。

五、考評組織領導小組

第三篇：醫(yī)德醫(yī)風考評制度

醫(yī)德醫(yī)風考評制度

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為進一步加強衛(wèi)生行風建設，健全醫(yī)德醫(yī)風教育、制度、監(jiān)督、考評長效工 作機制，根據(jù)上級有關規(guī)定，特制定本制度。

一、考評標準 基本標準（基礎分 100 分）⒈救死扶傷，極端負責（20 分）。醫(yī)院工作人員要認真學習鄧小平理論和 “三個代表”重要思想，以救死扶傷、防病治病為已任，實行社會主義的人道主 義，做到熱愛本職，安心工作，堅守崗位，盡職盡責，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，工作一絲不茍，不怕臟，不怕累，千方百計為病人解除病痛，獻身衛(wèi)生事業(yè)。⒉尊重病人的人格和權(quán)利（10 分）。對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應一視同仁。⒊舉止端莊，文明服務（15 分）。對病人語言文明，態(tài)度誠懇，舉止穩(wěn)重，儀表端莊，同情、關心和體貼病人，做到檢查細心、治療精心、解釋耐心、聽取 意見虛心、讓病人及家屬放心，不發(fā)生冷、硬、頂、推現(xiàn)象。⒋廉潔奉公，不謀私利（30 分）。遵紀守法，廉潔奉公，不以工作之便謀 私利，不接受病人的吃請、饋贈，不勒索病人財物，不濫檢查、濫開大處方。⒌言語謹慎，保守醫(yī)密（7 分）。為病人保守醫(yī)密，實行保護性醫(yī)療，不泄 露病人隱私與秘密。⒍團結(jié)協(xié)作，尊重同行（5 分）。團結(jié)協(xié)作，自覺維護集體榮譽，互相尊重，取長補短，不講不利于團結(jié)的話，不搞親疏有別，不做忌賢妒能和影響團結(jié)的事，認真履行崗位職責，共同完成各項工作任務。⒎鉆研技術(shù)，精益求精（5 分）。對業(yè)務技術(shù)精益求精，虛心學習，刻苦鉆

研，有實事求是的工作作風和奮發(fā)向上的進取精神，吸收國內(nèi)外先進經(jīng)驗，更新 知識，開展新技術(shù)、新項目，運用新的醫(yī)學模式，發(fā)展醫(yī)學科學，提高業(yè)務技術(shù) 和管理水平?？鄯謽藴?1.熱愛專業(yè)，堅守崗位，救死扶傷，盡職盡責，及時解除病人病痛。一項未 做到，扣除 3—10 分。2.尊重病人人格，不諷刺挖苦病人，不調(diào)戲女病人，對病人不分民族、性 別、職業(yè)、地位一視同仁。一項未做到扣除 2—3 分。3.對病人語言文明，態(tài)度誠懇和藹，解答問題耐心，儀表端莊整潔，舉止 穩(wěn)重。一項做不到扣除 3—5 分。4.遵守醫(yī)德紀律，不接受病人宴請和錢物，不開人情方、人情假、“搭車 藥”，不濫檢查、亂開藥、亂收費，處處維護病人的利益。違反一項，一次扣除 15—30 分。5.對病人的疾病相關隱私不得泄露，不拿病人病情當談話笑料。違反一項，一次扣除 4—6 分。6.同事之間要團結(jié)協(xié)作、互敬互愛、互相支持、互相幫助，遇到疑難

病人 不得推諉扯皮，工作中不得抬高自己，貶低他人。違反一項，一次扣除 4—6 分。7.為了病人，刻苦鉆研技術(shù)，不斷提高業(yè)務水平，工作細致，操作細心，不發(fā)生差錯、事故。發(fā)生一次差錯扣除 5—10 分，發(fā)生事故直接扣除 10 分。

二、考評方法 醫(yī)德醫(yī)風評價分為四個等次：優(yōu)秀、良好、合格、不合格。按照《醫(yī)德醫(yī)風 考評檔案》內(nèi)容進行自我評價、科室評價、領導評價、社會評價，并確定等次。

（一）自我評價：醫(yī)務人員各自根據(jù)考核的 7 條標準內(nèi)容和加分、扣分項，結(jié)合自己的實際表現(xiàn)，認真逐一對照檢查，實事求是地進行自我評分。

（二）科室評價：在醫(yī)務人員自我評價的基礎上，以科室為單位，由科室考 評小組根據(jù)個人日常醫(yī)德醫(yī)風行為、工作表現(xiàn)進行評價打分。

（三）領導評價：由黨支部考評小組組織進行。根據(jù)自我評價、科室評價、日常行為紀實，對每個工作人員進行逐個評價，并填寫考評組評語。

（四）社會評價：由行風辦組織考評。參照自我評價、科室評價、領導評 價情況，根據(jù)個人參加醫(yī)德醫(yī)風培訓情況，在醫(yī)德醫(yī)風出院病人、門診病人調(diào)查 問卷反饋情況，病人投訴情況及現(xiàn)實表現(xiàn)進行總評，確定考評等次?？荚u結(jié)果：總分達 98 分為優(yōu)秀，90 分—97 分為良好，80 分—89 分為合格，79 分以下（含 97 分）為不合格。

三、組織實施 ⒈評價范圍。醫(yī)院在編職工均接受評價。其中：醫(yī)療、醫(yī)技、護理人員適用 本制度，行政管理人員、工勤人員考評辦法參照本制度執(zhí)行。⒉評價要求。每年開展兩次考評，半年一次，評價結(jié)果歸入個人醫(yī)德醫(yī)風 檔案或人事檔案。⒊獎懲規(guī)定。醫(yī)德醫(yī)風考評結(jié)果與綜合目標考核掛鉤，作為應聘、提薪、晉 升、評先的首要條件。每年對醫(yī)德醫(yī)風“優(yōu)秀”人員給予獎勵表彰；對醫(yī)德醫(yī)風 “不合格”者進行批評教育，取消該的評先資格，并限期改正。被評為“不 合格” 者，暫緩晉升、聘任或調(diào)離原工作崗位，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應的處罰。⒋組織領導。醫(yī)德醫(yī)風工作在院黨委統(tǒng)一領導下，行風辦具體組織實施，有 關職能科室和考評小組要認真考評，落實責任。

第四篇：醫(yī)德醫(yī)風考評細則

欽南區(qū)那彭鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風考評細則

為進一步加強我院衛(wèi)生行風建設，健全醫(yī)德醫(yī)風教育、制度、監(jiān)督、考評長效工作機制，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，根據(jù)衛(wèi)生部《關于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的意見》，特制訂我院醫(yī)德醫(yī)風考評細則。

一、醫(yī)德醫(yī)風考評標準

（一）基本標準（基礎分80分）

1、救死扶傷，全心全意為人民服務（15分）。醫(yī)院工作人員要認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以救死扶傷、防病治病為已任，實行社會主義的人道主義，做到“愛崗、愛院、愛病人”，熱愛本職，安心工作，堅守崗位，盡職盡責，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，工作一絲不茍，不怕臟，不怕累，千方百計為病人解除病痛，獻身衛(wèi)生事業(yè)。

2、尊重病人的人格和權(quán)利（10分）。對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應一視同仁，做到“四個一樣”（生人熟人一樣，群眾干部一樣，院外院內(nèi)一樣，鄉(xiāng)村城市一樣）。

3、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務（10分）。對病人語言文明，態(tài)度誠懇，舉止穩(wěn)重，儀表端莊，同情、關心和體貼病人，做到“五心”（檢查細心；治療精心，解釋耐心；聽取意見虛心，讓病人及家屬放心），不發(fā)生冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

4、遵紀守法、廉潔行醫(yī)（10分）。遵紀守法，廉潔奉公，不以工作之便謀私利，不接受病人的吃請、饋贈，不準勒索病人財物，不濫檢查、濫開大處方。

5、為病人保守醫(yī)密（10分）。為病人保守醫(yī)密，實行保護性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。

6、團結(jié)協(xié)作，共同完成工作任務（10分）。團結(jié)協(xié)作，自覺維護集體榮

譽，互相尊重，取長補短，不講不利于團結(jié)的話，不搞親疏有別，不做忌賢妒能和影響團結(jié)的事，認真履行崗位職責，共同完成各項工作任務。

7、對業(yè)務技術(shù)精益求精（15分）。對業(yè)務技術(shù)精益求精，虛心學習，刻苦鉆研，有實事求是的工作作風和奮發(fā)向上的進取精神，吸收國內(nèi)外先進經(jīng)驗，更新知識，開展新技術(shù)、新項目，運用新的醫(yī)學模式，發(fā)展醫(yī)學科學，提高業(yè)務技術(shù)和管理水平。

（二）加分扣分標準

1、加分項目

（1）積極參加各種突發(fā)事件的搶救、救災、舍己救人受到贊揚的加5分。

（2）突發(fā)事件中表現(xiàn)突出，受同級衛(wèi)生主管部門表彰的加5分；獲市級表彰的加10分；獲省級以上表彰的加15分。

（3）被評為單位的先進工作者或“一優(yōu)雙十佳”者加3分。

（4）被評為同級衛(wèi)生主管部門先進工作者加5分；被評為市級先進者加10分；省級先進工作者加15分；國家級先進工作者加20分。

（5）被評為市級勞模加10分；省級勞模加15分；國家級勞模加20分。

（6）醫(yī)德倫理和業(yè)務知識考試95分以上者加2分，100分者加3分。

（7）收到病人及家屬表揚的屬個人加5分，表揚集體的，有關人員各加1分。

（8）受到單位來信表揚或病人贈送錦旗給個人的加5分，給集體的科內(nèi)有關人員各加1分。

（9）受到市級以上報刊點名表揚個人的加10分；集體的，科內(nèi)有關人員各加2分。

（10）檢舉他人有收受回扣、開單提成或收受病人財物不上繳或亂收費等腐敗行為和不正之風，且檢舉情況屬實的加

10分。

（11）拒收紅包、回扣、財物、有價證券、不接受病人吃請或拾金不昧等好人好事，并有登記為依據(jù)的加5分。

（12）同違法違紀行為作斗爭，受醫(yī)院表彰的加5分。

（13）糾正他人因違反保守醫(yī)密和保護性醫(yī)療制度而挽回不良影響者加5分。

（14）在工作中，責任心強，工作負責而避免他人出現(xiàn)醫(yī)療差錯或責任事故的加5分。

（15）科室獲集體榮譽每人加2分。

（16）有發(fā)明創(chuàng)造或開展新項目新技術(shù)填補醫(yī)院空白的加5分；填補本市空白的加10分；填補本省空白的加15分；填補國內(nèi)空白的加20分。

（17）凡獲科技成果獎且為課題完成者：縣級獎加3分；市級獎加5分；省級獎加10分；國家獎加15分。

（18）論文或譯文在雜志刊登或會議發(fā)表者：縣、市級加2分；省級加5分；國家級加10分。

2、扣分項目

（1）被投訴服務態(tài)度差，經(jīng)核查屬實的扣10分；造成不良影響扣15分；性質(zhì)惡劣，影響單位形象的扣20分。

（2）無故遲到早退每次扣2分，曠工每次扣10分。

（3）離崗、串崗每次扣2分。

（4）無故不參加政治理論和業(yè)務知識學習，不接受職業(yè)道德教育，每次扣2分。

（5）未能按時上交醫(yī)德醫(yī)風考評表者扣2分。

（6）禮貌待人，儀表整潔，戴證上崗，違者每次扣2分。

（7）對待病人有厚此薄彼現(xiàn)象，被投訴經(jīng)核查屬實的扣5分。

（8）未履行好告知義務和服務承諾，造成不良后果的扣5分。

（9）工作中發(fā)生的問題解決不及時或敷衍、回避造成嚴重后果的扣20分。

（10）與服務對象發(fā)生吵架或有冷、硬、頂、推現(xiàn)象，屬首次且經(jīng)教育認識態(tài)度好的扣10分，屢教不改的扣30分。

（11）工作不負責任，造成群眾上訪控告，經(jīng)查證屬實的扣10分。

（12）以工作之便收受紅包、回扣或利用診病（工作）之機推銷藥械等謀取私利者扣30分。

（13）有惡劣違紀行為，情節(jié)嚴重的扣30分。

（14）有意捏造或歪曲事實，誣告陷害他人，嚴重損害單位形象的扣20分。

（15）為謀取小團體和個人利益違反物價規(guī)定，不擇手段巧立名目，擅自提高收費標準多收、亂收費，加重群眾及單位不合理負擔的，對科室主要負責人和當事人各扣20分。

（16）超范圍或私自外出體檢、手術(shù)的扣5分。

（17）泄露病人隱私或秘密，未造成不良影響者扣5分，造成不良影響者扣10分。

（18）不按時完成任務或不服從工作安排的扣5分。

（19）同志間鬧不團結(jié)，影響工作扣5分，造成不良影響的扣10分。

（20）學術(shù)上不尊重別人，故意詆毀他人名譽，造成不良影響的扣10分。

（21）工作中出現(xiàn)一般差錯者扣5分；發(fā)生較大差錯者扣20分；發(fā)生嚴重差錯屬事故的扣30分。

（22）因工作拖延，雖未構(gòu)成差錯，但影響診斷治療的扣10分。

（23）因技術(shù)欠缺被投訴，經(jīng)核查屬實者扣10分。

（24）不遵守技術(shù)規(guī)則，對病人開假醫(yī)療證明的扣10分。

二、考評方法

醫(yī)德醫(yī)風評價分為五個等次：高尚、良好、一般、欠缺、低劣。按照《欽州市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風考評表》內(nèi)容進行自我評價、科室評價、單位評價，最后確定等次。

（一）自我評價：醫(yī)務人員各自根據(jù)考核的七條標準內(nèi)容和加分、扣分項，結(jié)合自己的實際表現(xiàn)，認真逐一對照檢查，實事求是地進行自我評分。

（二）科室評價：在醫(yī)務人員自我評價的基礎上，以科室為單位，由科室考評小組根據(jù)每個人日常醫(yī)德醫(yī)風行為、工作表現(xiàn)進行評價打分。

（三）單位評價：由單位考評領導小組組織進行。根據(jù)自我評價、科室評價、綜合社會評價及日常行為紀實，對每個工作人員進行逐個評價，并填寫考評組綜合評語。

考評結(jié)果：總分達95分為高尚，80—94分為良好，70—79為一般，60—69分為欠缺，59分以下為低劣。

限制條件：總分達95分以上但有扣分者不能評為“高尚”；扣分達30分者均實行“一票否決”，總評為“低劣”；扣分達20分者，不論總分多高，總評為“欠缺”；扣分達10分者，不論總分多高，總評為“一般”；總評達95分以上且無扣分者，評為“高尚”。

二0一一年二月二十日

第五篇：醫(yī)德醫(yī)風考評制度

醫(yī)德醫(yī)風考評制度

為加強醫(yī)院的科學管理，增強醫(yī)務人員的服務理念和職業(yè)道德，提高服務質(zhì)量，特制定醫(yī)德醫(yī)風考評制度。

一.制定醫(yī)德醫(yī)風考核制度，并將其納個人考核的一項重要內(nèi)容，與績效工資掛鉤。

二.利用各種會議組織全院職工認真學習醫(yī)德規(guī)范，進行醫(yī)德醫(yī)風教育，并注意抓典型，以點帶面。

三.大力提倡四種精神，即主人翁精神、奉獻精神、艱苦奮斗及團結(jié)協(xié)作精神，努力培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀律”的醫(yī)務工作者。

四.抓典型樹新風，及時總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，弘揚正氣，激勵全院職工爭創(chuàng)合格的醫(yī)務工作者。

五.職工的考核由衛(wèi)生院成立的考核組，按要求及時對全體醫(yī)護人員進行考核。

六.堅持定期考核與平時考核相結(jié)合，做好日常考核工作，堅持平時檢查考核，并做好記錄。

七.采取多方位、多渠道考核與評價

1、醫(yī)務人員醫(yī)德考評采取自我評價、科室評價和單位評價的方式進行評價考核。

2、設置醫(yī)院意見箱和監(jiān)督舉報電話，并有專人負責管理。八.將醫(yī)德醫(yī)風考核結(jié)果與績效工資掛鉤，并按照醫(yī)院職工管理制度進行獎勵和處罰。

2016年1月1日