第一篇：誠信醫(yī)院的核心工作是[定稿]

誠信醫(yī)院的核心工作是“三合理”措施得到踐行

作者單位:233015安徽蚌埠解放軍第123醫(yī)院 作者：裴波 袁福華 王振德 張玲玲 李瑞斌文章來源：中華現(xiàn)代醫(yī)院管理雜志

2006-3-18 9:08:13【請投稿博客】 【打印】 【關閉】

關鍵詞：誠信醫(yī)院

【摘要】本文研究了創(chuàng)建誠信醫(yī)院的工作方法，把合理檢查、合理用藥、合理治療作為誠信醫(yī)院創(chuàng)建的核心工作。誠信乃立人之本、誠信乃立業(yè)之本、誠信乃立院之本。誠信視病人為“人”，而不是視病人為“病”;誠信服務促進了醫(yī)院全面發(fā)展。

關鍵詞誠信醫(yī)院 合理治療 合理用藥 合理檢查

誠信在中國的倫理思想中占有重要地位，誠信的外部特征是誠實守信，使正確的思想與言行相一致，言而有信，言必行，行必果;誠信的內在本質是真誠而講求信義、信譽的信用，“人無忠信，不可立于世”，“團結、創(chuàng)新、求實、奉獻”的123醫(yī)院精神，就有求實、奉獻的誠信內容。我們在創(chuàng)建誠信醫(yī)院過程中，把“合理檢查、合理用藥、合理治療”作為醫(yī)院核心工作來完成。合理檢查是對病人的誠信奉獻

誠信，就是誠實守信，我們把誠信作為醫(yī)院精神，鼓勵醫(yī)護人員用求實、奉獻的123人精神，全心全意為病人服務。醫(yī)院精神是醫(yī)院廣大醫(yī)護人員的行為準則，行動指南，是

醫(yī)院生存價值觀的內在表現(xiàn)，是醫(yī)院的靈魂，是醫(yī)院的信條，是醫(yī)院的準則。我們在為病人服務過程中，把合理檢查作為對病人誠信的一種承諾。現(xiàn)在的醫(yī)院醫(yī)療市場競爭激烈，各種設備先進，一位病人入院后不管是什么病，彩超、CT、磁共振、全套生化還要外加“艾滋病”必查項目，少說也得1000多元。1000多元還沒有治病，1000多元對一個農(nóng)村病人是什么概念?我們醫(yī)院把病人的各類檢查項目細化，不該查的項目堅持不查，特別是對大型設備，醫(yī)院有明確的陽性指標，對達不到陽性指標的科室，按綜合目標方案扣質控分，并對住院病人的每一份出院病歷都要系統(tǒng)檢查與分析，分析各類檢查項目是否合理。對在院病人，醫(yī)院職能部門對每一個在院病人出院前都要認真檢查一次，對檢查項目不符合病情要求者，將不收病人費用，由此擴大了醫(yī)院在公眾中的影響力，提高了醫(yī)院在公眾與社會上的形象與聲譽，從而提高了醫(yī)院綜合競爭力。因為醫(yī)院的綜合競爭力是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的切入點，雖然醫(yī)療市場競爭激烈，但必須遵循有序公平競爭的原則，把誠信作為醫(yī)院的一張金色“名片”，不能失信于民、失信于公眾、失信于醫(yī)療市場。在抓誠信醫(yī)院建設三年過程中，醫(yī)院的建設得到全面發(fā)展。合理用藥是對病人的誠實奉獻

誠實，就是實實在在為病人服務，說誠實話，做誠實人，辦誠實事，這是123人精神的體現(xiàn)。誠信醫(yī)院的確立，絕不是孤立的，誠信醫(yī)院的確立需要一個系統(tǒng)性、整體性、環(huán)環(huán)相扣的機制作為保障，誠信醫(yī)院更貼近病人、貼近生活、貼近社會，它是把高尚的醫(yī)德醫(yī)風建設作為基礎，誠信是建立在規(guī)則倫理基礎上的，是一種普遍主義，而不是個人主義的行為規(guī)范，要求同事之間、上下級之間、醫(yī)院員工之間、醫(yī)護人員與病人之間、病人與病人之間都要建立起“信用”的框架，同時要建立起醫(yī)院符合市場經(jīng)濟倫理、社會公共秩序的誠信機制，從而構筑起一個公開、公平、公正、內外一致、表里一致比較完整的誠信體

系。因此，我們在創(chuàng)建誠信醫(yī)院過程中，把對病人的合理用藥視為對病人誠實辦事的真誠奉獻。合理用藥對病人不是小事，要善于小中見大，切勿抓大放小;合理用藥對病人整個治療過程都是起點，不是終點;合理用藥不能只靠哪一個醫(yī)生、哪一個科室去抓，而是要依靠全院的科主任、所有醫(yī)生、全員參與。醫(yī)院藥品監(jiān)控科和感染控制科對在院病人進行定期檢查，分析病人的所有用藥是否符合病情，特別是對抗生素的應用，必須要針對病情，嚴格控制濫用、亂用藥品的不良行為。醫(yī)院把合理用藥視為事關醫(yī)院建設、事關醫(yī)院信譽、事關醫(yī)院的整體水平、事關醫(yī)院的整體素質、事關醫(yī)院發(fā)展、事關醫(yī)院公眾形象、事關提高醫(yī)護人員全面素質、事關誠信醫(yī)院的大事來抓，經(jīng)過三年誠信醫(yī)院建設，病人的藥品費用分別由三年前的62%下降為近三年的55.7%、50.8%和45.2%。合理治療是對病人的誠心奉獻

醫(yī)院建設的核心是醫(yī)療質量，抓住了醫(yī)療質量也就抓住了醫(yī)院的核心工作。創(chuàng)建誠信醫(yī)院的三年前，醫(yī)院的各類醫(yī)療糾紛不斷，小的糾紛纏科室，大的糾紛鬧醫(yī)院，醫(yī)療事故難領導，一時間，醫(yī)院雜亂無章，人心惶惶，該干的不敢干，該治療的項目不敢上。在抓誠信醫(yī)院建設的三年中，醫(yī)院緊緊抓住以病人為中心的社會醫(yī)學模式，實踐誠信承諾:一是把服務的病人視為“人”而不視為“病”，教育醫(yī)護人員知道，這是有思維有各種需求的人出錢向我們買醫(yī)療服務的，我們必須提供多元化、立體化的講誠意服務;二是加強質量控制，堅持質量第一、質量就是生命、質量就是效益，把質量控制內容分解到科室，提高質量獎懲力度，將質量直接與獎金掛鉤，從基礎質量抓起，強調按常規(guī)、按制度、按規(guī)定、按程序，扎扎實實落實為病人的各項治療措施;三是落實首治負責制，對病人的各項治療既要認真負責，又要確保合理有效，實行首治負責就是對病人誠信的承諾、誠意的承諾，首治醫(yī)生對病人從開始治療到治愈出院負全責;四是突出人性化管理，這不僅有利于廣大醫(yī)務工作者適應現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉變，而且更有利于在這一轉變中變被動為主動，以誠信為主導，重塑職業(yè)觀念，端正職業(yè)態(tài)度，提高職業(yè)技能，嚴格職業(yè)紀律，改變職業(yè)作風，使服務更具人性化，使患者感到醫(yī)護人員是誠心誠意為他們治療。經(jīng)過三年的努力，醫(yī)院不僅沒有發(fā)生1起事故，連大的醫(yī)療糾紛也沒有，只有1起病人反映2名聘用人員服務態(tài)度不端正，我們對 此進行專題研究并扣發(fā)了獎金。

立人之本，立業(yè)之本。誠信乃立院之本，誠信醫(yī)院是提高醫(yī)院綜合管理水平和醫(yī)護人員綜合素質的重要切入點、關鍵點，誠信要求我們?yōu)椴∪朔照f一不二，“貨”真價實。通過我們的誠信服務，讓病人對醫(yī)療護理工作充滿信任，讓病人對自己疾病前景充滿信心，讓病人對醫(yī)護人員感到可以信賴，讓病人對醫(yī)療環(huán)境感到親切溫馨。誠信服務，密切了醫(yī)患關系，加深了醫(yī)護人員與病人的感情，減少了糾紛，美化了醫(yī)院形象，提高了經(jīng)濟效益、滿意度。

第二篇：誠信是企業(yè)文化建設的核心

誠信是企業(yè)文化建設的核心

一個企業(yè)的發(fā)展，離不開企業(yè)文化的建設。而企業(yè)文化建設的核心就是誠信。誠信對于企業(yè)在整個經(jīng)濟社會的生存和發(fā)展，對于提升企業(yè)的競爭力和

第三篇：執(zhí)行力是醫(yī)院的核心能力

執(zhí)行力是醫(yī)院的核心能力

作為承載“健康所系性命相托”的醫(yī)院，要實現(xiàn)“以病人為中心”管理目標，就必須抓好管理的各個環(huán)節(jié)，特別要解決好醫(yī)院的核心執(zhí)行力的問題，這是醫(yī)院貫徹落實科學發(fā)展觀、構建和諧醫(yī)院的重要內容之一，這也是創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院的關鍵所在。

所謂“執(zhí)行力”就是實現(xiàn)既定目標的能力。在醫(yī)院管理中，執(zhí)行力可以分為個人執(zhí)行力和組織執(zhí)行力。個人執(zhí)行力表現(xiàn)為醫(yī)務人員個體“執(zhí)行并完成任務”的能力，組織執(zhí)行力是醫(yī)院通過一套有效的機制和方法等把目標轉化為結果的整體運作能力。

落實執(zhí)行力存在的問題

執(zhí)行力要解決的問題是思路、戰(zhàn)略、運營和目標的實現(xiàn)問題，也就是想到能否做到，做到能否做好的問題，無疑它是決定醫(yī)院成敗的一個重要因素，是醫(yī)院核心競爭力的要素之一。但從實際情況來說，醫(yī)院的“執(zhí)行”還存在不完善的諸多諸多方面，主要表現(xiàn)為：

一、思想僵化，觀念保守，墨守成規(guī)。主要表現(xiàn)為等靠要的思想，始終存在著等政府給出路，靠上級給政策，向上級伸手要的思想和做法。主動發(fā)展意識不強、思路不寬、舉措不多。沒有從市場觀念的角度出發(fā)，研究市場、分析市場、發(fā)現(xiàn)市場、滿足市場，按市場經(jīng)濟規(guī)律辦事。挖掘自身潛力，發(fā)揮自身優(yōu)勢不足，把時間和精力沒有放在一心一意謀發(fā)展上，解決突出問題上，做大做強的意識和魄力不足。

二、管理粗放，執(zhí)行力不強。管理只注重決策與規(guī)劃的確立，但忽視戰(zhàn)略分解、過程控制和動態(tài)監(jiān)控。許多管理人員習慣于擬定方案和交待工作，但是對如何實現(xiàn)計劃目標、如何有效落實目標和如何提高下屬操作能力缺乏關注和指導，還不同程度出現(xiàn)辦事效率低，服務意識差。沒有很好地堅持量入為出，量力而行，盡力而為的原則；規(guī)章制度沒有得到嚴格的貫徹和執(zhí)行，過于人性化管理，沒有使制度、規(guī)范和流程起到規(guī)范人、約束人和教育人的目的；大局意識不強，存在著本位主義思想；重投入，輕積累，沒有做到平衡協(xié)調發(fā)展。

三、績效分配與考核體系沒有有效地發(fā)揮激勵作用和促進作用。主要表現(xiàn)為：準成本核算下單一按照科室收入節(jié)余進行績效分配，使科室過于看重了經(jīng)濟效益，花在經(jīng)濟核算上的時間和精力過多，而在分析質量安全，提高技術水平上下的功夫少，存在重經(jīng)濟輕質量的問題；績效分配結構不合理，鼓勵重點不突出；考核體系不完善，考核的措施和辦法沒有得到嚴格執(zhí)行；注重了科室和職工利益，忽略了醫(yī)院整體的積累和持續(xù)發(fā)展。

四、醫(yī)療質量安全沒有得到足夠的重視，醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故頻發(fā)。主要表現(xiàn)為：強調的多，落實的少，醫(yī)療核心制度、規(guī)范程序沒有得到嚴格的執(zhí)行；對存在的問題蜻蜓點水，一帶而過，整改意識不強，不能從教訓中吸取經(jīng)驗，彌補不足；缺乏有效的醫(yī)患溝通機制和主動熱情積極全面的服務意識。

五、人才和技術不能滿足醫(yī)院發(fā)展的要求。主要表現(xiàn)為：缺乏高精尖的人才和技術，技術落后，人才培養(yǎng)緩慢，患者質量不高，經(jīng)濟效益不強；專病?？撇煌怀?，沒有特色，不能形成品牌效益；有優(yōu)勢項目，但沒有優(yōu)勢人才和技術做依靠和支撐，優(yōu)勢項目發(fā)展緩慢，效益低下；缺乏有效的競爭激勵機制，不利于醫(yī)師自身素質的提高和優(yōu)秀人才的脫穎而出。

六、對患者和職工關心和關注的問題，深入調查研究不足，解決的少，患者滿意度和職工幸福感不高，潛在地阻礙著醫(yī)院的發(fā)展。主要表現(xiàn)為：主動服務意識不強，沒有換位思考，把患者始終放在一個求助者的位置，忽略了患者的感受和傳播效應；對職工的引導和鼓勵不足，只強調現(xiàn)狀和困難，沒有樹立信心和干勁，規(guī)劃前景和希望，有走一步算一步的思想狀況。

七、醫(yī)院文化在促進醫(yī)院發(fā)展上感染人、凝聚人的作用不強。主要表現(xiàn)為：醫(yī)院文化的特色和特征不明顯，難以使人產(chǎn)生認同感；沒有重視醫(yī)院文化的總結提煉，諦造和傳承，忽略了在醫(yī)院文化形成中每個人的主觀能動作用。

影響醫(yī)院執(zhí)行力的原因

一、理論學習不夠主動、深入和系統(tǒng)，對執(zhí)行力的理解和認識不夠深刻。始終借口于忙醫(yī)院事務性工作的處理占用了時間和精力，很少靜下心來鉆研深層次理論的學習。理論功底不夠深厚，對贏在執(zhí)行的深刻內涵、精神實質和根本要求沒有全面理解和把握，導致在醫(yī)院發(fā)展工作中思想不夠解放，視野不夠寬闊，創(chuàng)新不夠有力。

二、思想觀念，工作能力尚不能完全適應醫(yī)院急需要發(fā)展的形勢的要求。思想觀念是行動的先導，體制機制的創(chuàng)新源于思想觀念的轉變。面對醫(yī)院急需要發(fā)展，急需要解決沉重的債務負擔，急需要均衡持續(xù)跨越式發(fā)展，部分干部的思想觀念還不能完全適應形勢的要求和醫(yī)院快速發(fā)展的需要，仍習慣于憑經(jīng)驗工作，按老方法辦事，缺乏敢闖敢試，敢為人先的勇氣。觀念和知識更新不快，工作能力和水平與醫(yī)院發(fā)展的新形勢新任務有明顯距離。

三、對發(fā)展的中心工作沒有很好的把握。醫(yī)院的中心工作是什么，就是注重醫(yī)療質量安全與服務，醫(yī)療質量與安全是醫(yī)院的生命線，也是醫(yī)院做大做強快速發(fā)展的根本所在，技術質量不能進步和提高，難以發(fā)展。不在人才、技術、質量、安全上下功夫，不把全部的精力和注意力集中在質量安全上來，醫(yī)院更難以發(fā)展。由于認識不到位，管理跟不上，手段不能創(chuàng)新，醫(yī)療糾紛和事故頻發(fā)，嚴重損害了醫(yī)院形象，也阻礙了醫(yī)院發(fā)展。

四、在醫(yī)院發(fā)展上沒有做到統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調發(fā)展，沒有站在全局和戰(zhàn)略的高度，著眼長遠，用發(fā)展的眼光認識、研究和解決問題。在醫(yī)院和科室的發(fā)展過程中，強化了科室的既得利益，而弱化了醫(yī)院的積累和整體利益。針對存在的問題，整體把握不夠到位，雖然也認識到了問題根本所在，但缺乏改變和“啃硬骨頭”的決心和勇氣。在踟躕和猶豫中喪失了時機，繼而滿足于“過得去”就行。

五、對市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院的發(fā)展缺乏深入的思考與研究。在當前醫(yī)療市場競爭激烈的情況下，誰先研究市場、分析市場、發(fā)現(xiàn)市場、占有市場、滿足市場，誰就有立足之地，就能得到發(fā)展。這就需要運用市場化的觀念和經(jīng)營手段，運作和經(jīng)營醫(yī)院，需要采取市場營銷手段，市場化服務手段，招攬客戶，滿足客戶，在雙贏中求得發(fā)展。但由于市場觀念欠缺，醫(yī)院在周邊醫(yī)療市場份額的流失，很大程度上滯后了醫(yī)院的發(fā)展。

六、工作作風還不夠扎實。突出存在重業(yè)務輕學習、重利益輕奉獻、重表面輕實干、重眼前輕長遠、重關系利益輕大局利益、重表面政績而輕實質發(fā)展的問題。雖然制定了一系列的規(guī)章制度流程規(guī)范，但把時間和精力放在了決策和會議上，抓具體落實和執(zhí)行的力度不夠，使制度和規(guī)定成了擺設，也使“想做事，能做事，敢做事，做好事”的氛圍缺乏制度的保障而難以形成。

提高執(zhí)行力的途徑

管理是通過別人實現(xiàn)自己意圖的活動。有效的管理能促進實現(xiàn)目標的，提高醫(yī)院執(zhí)行力是一個系統(tǒng)工程，需要醫(yī)院上下齊動，不斷修煉。

(一)醫(yī)院核心管理要狠抓執(zhí)行。首先打造精干的干部隊伍，構建強有力的執(zhí)行力團隊。首先強化對中層干部的教育管理和考核，必須增強黨員、干部和職工令行禁止、堅決執(zhí)行、精準執(zhí)行的意識和執(zhí)行責任。不斷增強宗旨觀念，樹立民本思想。其次實行責任追究，在其位謀其政，踏踏實實做事，務求實效；第三實行末位淘汰制，不換思想不謀發(fā)展就換人，使想干事的人能干成事。使黨員、干部、職工增強執(zhí)行的主人翁意識、責任意識、執(zhí)行意識、協(xié)作意識，把“要我執(zhí)行”變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行”，從而把執(zhí)行化為自覺行動，努力增強執(zhí)行能力。

(二)提升管理層的執(zhí)行力。中層管理者是醫(yī)院的執(zhí)行的“腰”，中層就是核心管理者的替身，也就是支持大腦的“脊梁”。中層干部的執(zhí)行力，直接影響醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的實施。因此我們做任何事情都要力戒隨意性，堅持樹立規(guī)則意識，不要做事前拍腦袋，事中拍胸脯，事后拍屁股的管理者。另外，要提高醫(yī)院管理人員執(zhí)行力遇到的一個最難解決的問題，就是要力戒隨意性，堅持樹立規(guī)則意識。如果不認真解決好這個問題，執(zhí)行力的提高就是一句空話，再好的目標管理責任書也只能是白紙一張，已經(jīng)取得的工作成果也可能會毀于一旦。要戒除隨意性，堅持樹立規(guī)則意識。領導者要發(fā)揮好個人的示范作用。一是管理好自己，做人做官做事都要做到位。二是決策之前要充分發(fā)揚民主，集思廣益，博采眾長，充分論證。決策之后任何個人包括自己均不得隨意更改，全力維護決策成果的嚴肅性。三是從大處著眼小處著手，善于未雨綢繆防患于未然。四是在上級領導面前不為權所動，頂?shù)米碜陨霞壍恼螇毫?，堅持既定原則不動搖。五是處理問題對事不對人，不能為了遷就和寬容一個人而破壞了管理一類人的游戲規(guī)則。只有加強規(guī)則意識和原則性，醫(yī)院的管理團隊的規(guī)則意識才會樹立起來。規(guī)則意識樹立起來了，提高執(zhí)行力才會具備可行性。

(三)訓練一支有戰(zhàn)斗力的執(zhí)行隊伍。增強執(zhí)行力要在醫(yī)院中形成三心：醫(yī)院核心管理者的事業(yè)心、中層管理的上進心、全體員工的責任心。要明確核心層與中層干部的區(qū)別，醫(yī)院領導對于衛(wèi)生局來說是執(zhí)行層，對下屬是領導層。領導是管結果的，執(zhí)行是管過程的，要充分的認識好自己的角色。執(zhí)行的問題還要關注一線，培養(yǎng)一線優(yōu)秀的職工。因為一線執(zhí)行力決定最終成果。醫(yī)院要通過有效的人力資源政策調整職工的心態(tài)，提高職工的技能。任何人必須明確工作就意味著責任，沒有不承擔責任的工作，更沒有不承擔工作責任的工作者。干工作要做到熱心、用心、盡心和精益求精，要正確處理好周邊關系，具有良好的協(xié)調溝通能力，除搞好內外的協(xié)調，還有跟外界周邊環(huán)境的協(xié)調；要把事情做對，需要明確方向，做正確的事情，更需要正確地執(zhí)行上級意圖做好事情，必須具備發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力，要做到矛盾不上交，在規(guī)定的時間內完成好自己的工作，任何“不知道，不清楚”的借口都是不被允許的。

(四)、建立機制制度，增強執(zhí)行能力

1、要建立和健全完善崗位責任制，執(zhí)行責任追究、獎罰激勵等機制制度。積極選用能執(zhí)行、執(zhí)行力強的人，獎勵執(zhí)行力強、績效優(yōu)的人，處罰拖延貽誤工作或執(zhí)行力不強、績效差的人。在整章建制中，一方面要注意出臺的制度的科學性和可操作性，將可以預見和可能出現(xiàn)的情況考慮周全，并根據(jù)實況及時修訂完善，使其不出紕漏，不因情況變化而無法操作，使制度失去權威性和嚴肅性。另一方面，對既定的制度要嚴格執(zhí)行，一視同仁，不能主觀武斷口出政策，要發(fā)揮黨組織和黨員領導干部的戰(zhàn)斗堡壘和模范帶頭作用，發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢，以誠感人，以情感人，把按制度處罰和思想教育結合起來，不能以罰代教、以罰代管。

2、要建立科學的控制和監(jiān)督機制。各部門的負責人和各位班子成員共同組成了領導團隊，每個部門都是領導的參謀部，每個部門的負責人都應該給自己一個準確的定位，做好指導監(jiān)督考核的職責。認真抓住重點和細節(jié),設計和完善使職工在心理能夠善意的接受、適于操作、便于督導，執(zhí)行有效，公平、公正、合理的控制和監(jiān)督系統(tǒng)，(五)、建立健全規(guī)范流程，打造醫(yī)院執(zhí)行力文化。

1、通過嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理核心制度和操作規(guī)范流程，增強責任意識、風險意識，保障醫(yī)療質量安全。通過文明服務禮儀及行為規(guī)范，改變精神面貌，塑造醫(yī)院外顯文化，提升醫(yī)院形象。通過精細化管理，重塑形象，打造醫(yī)院品牌。

2、強化質量安全意識，實行程序化、標準化管理。嚴格落實醫(yī)療護理核心制度，以臨床路徑規(guī)范醫(yī)療行為，規(guī)范醫(yī)護操作規(guī)程，提高質量安全風險意識。

3、打造親情化的女兒式服務，規(guī)范服務行為和服務用語。成立患者服務中心，建立醫(yī)患溝通機制，為患者提供增值服務。

4、注重人力資源管理，提高職工隊伍素質，構建學習型團隊；引進、培養(yǎng)院內專家；建立有效的激勵機制；

5、是加強經(jīng)營管理。建立預算化管理制度，落實經(jīng)營預算、項目預算、投資預算，成本預算控制，整合開發(fā)醫(yī)院各種資源，細化病種組合管理，提高醫(yī)技設備資源利用率，保障經(jīng)濟目標的實現(xiàn)。提升營銷管理，豐富營銷手段。轉變營銷觀念，整合營銷資源；針對醫(yī)院市場定位。

6、突出特色，以專病造專科，充分發(fā)揮技術優(yōu)勢，走差異化發(fā)展道路。對是采取零成本，投放合作，互利互惠和融資方式，更新醫(yī)療設備，提供強有力的輔助檢查和治療手段。

執(zhí)行力提高是一個長期而復雜的過程，醫(yī)院要發(fā)展，前面要有醫(yī)院管理者的領導力拉動和引導，后面要有全員執(zhí)行力的推動和追隨。只有這樣，醫(yī)院的“執(zhí)行力”才會增強，醫(yī)院的意圖和既定戰(zhàn)略才會得到貫徹和實現(xiàn)，醫(yī)院才能不斷走向成功。

第四篇：什么是誠信

誠信，是公民道德的一個基本規(guī)范。誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠信的重要。幾千年來，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳。

什么是誠信？誠，即真誠、誠實；信，即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、踐約、無欺。通俗地表述，就是說老實話、辦老實事、做老實人。人生活在社會中，總要與他人和社會發(fā)生關系。處理這種關系必須遵從一定的規(guī)則，有章必循，有諾必踐；否則，個人就失去立身之本，社會就失去運行之規(guī)。

誠信，是公民道德的一個基本規(guī)范。誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的 “人而無信，不知其可也”，詩人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠信的重要。幾千年來，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳。

誠信不僅是一種品行，更是一種責任；不僅是一種道義，更是一種準則；不僅是一種聲譽，更是一種資源。就個人而言，誠信是高尚的人格力量；就企業(yè)而言，誠信是寶貴的無形資產(chǎn)；就社會而言，誠信是正常的生產(chǎn)生活秩序；就國家而言，誠信是良好的國際形象。誠信是道德范疇和制度范疇的統(tǒng)一，誠信是全體公民都應該遵循的基本道德規(guī)范。誠信可以是對社會、對他人的期望，但首先應該是對自己的要求。自己的誠信不能以他人的誠信為前提。對一個有責任感的公民來說，正確的做法應當是身體力行，影響周圍，而不能人云亦云，隨波逐流。樹立誠信意識要從每個人做起，只有自己做到了誠信，才能要求別人也這樣做。社會由個體組成，每個人都以誠信要求自己，社會就會成為一個誠信社會。自己的誠信與贏得他人的誠信成正比，自己越誠信，就越會贏得他人的誠信回報。人們都希望生活在一個誠信無欺的環(huán)境中，誠信環(huán)境的形成取決于每個人對誠信所持的態(tài)度。誠信建設是每個人的事，也是全社會的事。這就需要大家積極參與，添磚加瓦，從我做起，從現(xiàn)在做起，從具體的事情做起。提高全社會的誠信水平，人人有責，人人有利，個個出力，個個受惠。如果你騙我一下，我騙你一下，騙來騙去，只能落個“兩敗俱傷”。如果等全社會所有的人都講誠信之后自己再講誠信，那是等不到的，那等于為自己的不講誠信尋找借口，無異于推卸自己作為社會的主人在誠信建設中應當承擔的責任。

誠信的養(yǎng)成不是自然而然的過程，只有通過堅持不懈、持之以恒的教育和自我教育才能化作自覺的行動。良好的教育猶如春風化雨，一個社會，無論什么時候、什么情況下，都要高度重視對公民的教育引導，不斷提高人們的精神境界和道德修養(yǎng)。

“言必信，諾必誠”，“小信誠，大信立”。誠信教育必須從大處著眼，從小處入手，從娃娃抓起，從日常生活抓起。要在全社會樹立誠信光榮、失信可恥的社會風氣和強有力的輿論氛圍。

第五篇：24字核心價值觀征文誠信是一種美德[定稿]

誠信是一種美德

生命不可能從謊言中開出燦爛的鮮花?！}記 誠信，是春天里的迎春花，給人一種溫馨的感覺;誠信，是夏日里的一個冰激凌，使人涼在嘴上，甜在心里;誠信，是秋日里的田野，令人意識到收獲之喜;誠信，是冬天里的一縷陽光，給人溫暖。翻開歷史的畫卷，在歷史的長河中，我們看見了誠信的力量，推動著人與人之間的交往，就是因為有了它，使多少英雄好漢，名留史冊，永不磨滅?？鬃诱f過：“人而無信，無知其可也。大車無，小車無，其何以行之哉?！笨梢娍鬃訉φ\信的評價是多么的高啊!讓我們來看看晏殊的故事吧。北宋詞人晏殊,在他十四歲時,有人把他作為神童舉薦給皇帝?；实壅僖娏怂?并要他與一千多名進士同時參加考試。結果晏殊發(fā)現(xiàn)考試試題是自己十天前剛練習過的,就如實向真宗報告,并請求改換其他題目。宋真宗非常贊賞晏殊的誠實品質,便賜給他“同進士出身”。晏殊當職時,正值天下太平。于是,京城的大小官員便經(jīng)常到郊外游玩或在城內的酒樓茶館舉行各種宴會。晏殊家貧,無錢出去吃喝玩樂,只好在家里和兄弟們讀寫文章。有一天,真宗提升晏殊為輔佐太子讀書的東宮官。大臣們驚訝異常,不明白真宗為何做出這樣的決定。真宗說:“近來群臣經(jīng)常游玩飲宴,只有晏殊閉門讀書,如此自重謹慎,正是東宮官合適的人選?！标淌庵x恩后說:“我其實也是個喜歡游玩飲宴的人,只是家貧而已。若我有錢,也早就參與宴游了?！边@兩件事,使晏殊在群臣面前樹立起了信譽,而宋真宗也更加信任他了。晏殊的誠實品質值得我們學習,他以誠實的珍貴品質取得人們的信任。

誠信是一種美德。人們常說“誠信者贏天下，失信者寸步難行”。與人相處，最重要的是講誠信。不管是對于一個人還是一個企業(yè)來說，誠信是生存之道，是立業(yè)之基。待人不誠，會造成朋友反目，夫妻分離。第四屆全國道德模范吳恒忠，十年種田替亡子還債，他的誠實守信感動著中國，讓人稱道。踐行社會主義核心價值觀，必須要做到誠信為本，做到言必行、行必果。

環(huán)視現(xiàn)實，不少的人見利忘義，似乎已根本不在乎誠信。豬肉里吃出瘦肉精，牛奶中發(fā)現(xiàn)含有皮鞋成分，西瓜中注入“膨大素”、“甜蜜素”，牛奶中檢出有“三聚氫氨”，檳榔中含有麻黃素、生石灰，火腿上含有敵敵畏，紅辣椒、銀耳上竟有硫磺熏過??這樣的例子舉不勝舉。難道人們真的無視誠信，忘記了它的存在了嗎?不知那些售賣這些害人的商品而獲利的商家有沒有想過，雖然你們獲得了這么多昧心的財富，但是丟失了應有的誠信，你們背負著人們的質問與詛咒和丟失誠信的惶恐，能夠開心度過每一天嗎?麥克格雷爾說過：“一切商業(yè)交易中，信用第一。”那些喪失了誠信的商家對消費者露出的“詭異”的笑臉只會讓人不寒而栗——虛偽的真誠，比魔鬼更可怕。作為商家，應放棄短利而迎接長信，這樣才能使自己的產(chǎn)品在市場銷售中獲得無限商機，使自己的企業(yè)在激烈的競爭中獲得長足的發(fā)展!一個人，一個團體，一個國家都是一樣的，言而無信則自取滅亡，如果人無誠信，則更無法讓他去做別的大事，生命不可能從謊言中開出燦爛的鮮花。

誠信是一種美德，讓它開出永不磨滅的花朵，綻放光彩。