第一篇：醫(yī)院辦公室工作

醫(yī)院辦公室工作歸類

1、二級(jí)考核工作：協(xié)同各職能部門(mén)做好醫(yī)院的二級(jí)考核工作。

2、檢查院周會(huì)傳達(dá)工作：認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)行政會(huì)議和周會(huì)的精神，經(jīng)常

深入科室檢查傳達(dá)周會(huì)情況，保證醫(yī)院的政令暢通。

3、醫(yī)院證、章制辦工作：按時(shí)完成醫(yī)院執(zhí)業(yè)許可證、事業(yè)單位法人證書(shū)、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢校驗(yàn)工作及全院的報(bào)刊訂閱工作。辦理刻章事宜。

4、文秘工作：及時(shí)完成醫(yī)院年度總結(jié)和工作計(jì)劃，共收取各級(jí)文件，全部

及時(shí)將文件給領(lǐng)導(dǎo)傳閱，并下發(fā)傳達(dá)。制作醫(yī)院各類文件。上傳和更新醫(yī)院網(wǎng)站

信息。

5、舉辦會(huì)議工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備各種會(huì)議活動(dòng)，舉辦醫(yī)院工作會(huì)；協(xié)辦大

學(xué)教學(xué)工作會(huì)；舉辦醫(yī)院檔案員培訓(xùn)講座、醫(yī)院信息員培訓(xùn)會(huì)；協(xié)辦醫(yī)院春節(jié)聯(lián)

歡會(huì)、參加京交會(huì)的參展工作。

6、外事工作：按照規(guī)定和流程完成醫(yī)院涉外相關(guān)工作。全年共聯(lián)系辦理了

醫(yī)院職工因公出國(guó)（境）事宜，辦理醫(yī)院職工因私出國(guó)（境）事宜，收集、統(tǒng)計(jì)

處級(jí)干部出國(guó)（境）計(jì)劃、教師因公出國(guó)（境）計(jì)劃、擬申辦國(guó)際會(huì)議計(jì)劃，并

上報(bào)大學(xué)外事辦。

7、檔案工作：。

8、信訪工作：耐心接待、協(xié)調(diào)和處理各類投訴。

9、醫(yī)院規(guī)章制度整理工作：

10、其他工作：完成各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。完成三線值班領(lǐng)導(dǎo)和

值班員日常值班安排，以及節(jié)假日院領(lǐng)導(dǎo)值班安排；完成全院用車安排工作。

第二篇：醫(yī)院辦公室工作內(nèi)容

辦公室工作內(nèi)容

1、貫徹執(zhí)行黨和政府的方針、政策、法規(guī)和上級(jí)的有關(guān)指示精神、規(guī)定以及醫(yī)院的各項(xiàng)決議、決定等，負(fù)責(zé)布置督促、檢查執(zhí)行情況并催辦落實(shí)。

2、當(dāng)好院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，協(xié)助院長(zhǎng)了解情況、調(diào)查研究，制訂醫(yī)院的總體發(fā)展規(guī)劃。

3、定期組織全院性的行政查房，對(duì)服務(wù)質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控，協(xié)調(diào)需要多部門(mén)共同實(shí)施的綜合性工作，不斷提高管理水平。行政職能：

1、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示、院務(wù)會(huì)和辦公會(huì)的決議，組織擬定有關(guān)全院性規(guī)章制度，起草全院綜合性的行政工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、決議等文件，發(fā)布有關(guān)行政事項(xiàng)的布告、通告、通知等。

2、安排院務(wù)會(huì)、辦公會(huì)、全院行政會(huì)議以及院長(zhǎng)召開(kāi)的其他專門(mén)會(huì)議，作好會(huì)議記錄、整理會(huì)議紀(jì)要，根據(jù)會(huì)議決定發(fā)出執(zhí)行通知書(shū)至相關(guān)部門(mén)并檢查決定的貫徹執(zhí)行情況。

3、根據(jù)醫(yī)院的定位、特色進(jìn)行整體的形象設(shè)計(jì)，通過(guò)大眾傳媒進(jìn)行宣傳，不斷提高醫(yī)院的知名度，樹(shù)立品牌形象。

4、處理辦公室日常事務(wù)。

5、管理綜合檔案室、車隊(duì)、收發(fā)室、會(huì)議室及報(bào)告廳。服務(wù)職能：

1、受理院內(nèi)各職能部門(mén)的請(qǐng)示、報(bào)告，及時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。

2、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或院外兄弟單位院級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)訪接待工作。

3、統(tǒng)管印信工作，掌握院印的使用，負(fù)責(zé)審定行政部門(mén)印章的刻制，根據(jù)各部門(mén)工作需要開(kāi)具對(duì)外行政介紹信。

4、負(fù)責(zé)全院行政公文、公函的登記、批辦、轉(zhuǎn)送、催辦、歸檔及保密工作，檢查各部門(mén)公文利用和保管情況。

5、負(fù)責(zé)院行政信息和院史資料的收集、整理和發(fā)布工作，定期編輯印發(fā)《員工通訊》，維護(hù)醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)。

6、負(fù)責(zé)全院的外事活動(dòng)。

7、接待院內(nèi)外群眾來(lái)信、來(lái)訪事宜，根據(jù)來(lái)信、來(lái)訪內(nèi)容轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)辦理。

醫(yī)院辦公室的工作宗旨：圍繞辦院宗旨，構(gòu)筑規(guī)范、有序、高效的行政管理體系，做好院領(lǐng)導(dǎo)、科室、全院?jiǎn)T工的服務(wù)工作。

第三篇：醫(yī)院辦公室工作職責(zé)

醫(yī)院辦公室工作職責(zé)

一、擬定醫(yī)院的工作計(jì)劃，總結(jié)及各種文件等,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行；編寫(xiě)大事記；主管全院往來(lái)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱，催辦督辦、立卷歸檔；辦理上報(bào)或下發(fā)的有關(guān)文件。

二、對(duì)來(lái)自各方面的各種信息進(jìn)行收集、加工和綜合分析，及時(shí)反饋，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息依據(jù)和咨詢。通過(guò)調(diào)查研究，向領(lǐng)導(dǎo)提供可行性方案和建議，起到參謀作用。

三、安排各種行政會(huì)議，記好會(huì)議記錄。

四、負(fù)責(zé)保管和正確使用醫(yī)院的公章、介紹信及院長(zhǎng)的印章。

五、負(fù)責(zé)公布院行政會(huì)議通過(guò)的決定、決議和規(guī)章制度，傳達(dá)上級(jí)指示或院長(zhǎng)批示，并督促檢查。

六、做好外勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò)、人員接待及群眾來(lái)信來(lái)訪等工作。

七、負(fù)責(zé)院通訊工作，包括信件、文件和傳真等的轉(zhuǎn)送、郵遞、拍發(fā)等工作。

八、根據(jù)院長(zhǎng)的批示，對(duì)各科室的某項(xiàng)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。

九、負(fù)責(zé)醫(yī)院的檔案管理工作，以及打字室、收發(fā)室工作。

十、負(fù)責(zé)行政、救護(hù)車輛的調(diào)度、檢修、保養(yǎng)并保證使用。

十一、負(fù)責(zé)處理醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。

院辦公室主任職責(zé)

一、在院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的文秘、檔案、印鑒、收發(fā)等行政工作。

二、具體執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，制定實(shí)施計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)擬定醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，參與醫(yī)院的改革工作。隨時(shí)督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度及院辦公會(huì)決議的具體執(zhí)行落實(shí)情況，向院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，提出建議。

三、組織調(diào)查研究，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)匯總起草全院的工作計(jì)劃、總結(jié)及各種文件等；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院往來(lái)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,立卷歸檔、保管利用、印鑒打字及行政、救護(hù)車輛的管理等。

四、安排各種院級(jí)行政會(huì)議，做好會(huì)議記錄。

五、及時(shí)處理上級(jí)來(lái)文及各科室請(qǐng)示匯報(bào)的事項(xiàng)，必要時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批閱。

六、領(lǐng)導(dǎo)辦公室人員做好后勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò)、人員接待及群眾來(lái)信來(lái)訪等工作。

七、有權(quán)組織協(xié)調(diào)院內(nèi)各科室共同完成全院性工作。

八、負(fù)責(zé)院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其它工作。

院辦秘書(shū)職責(zé)

一、在院辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，草擬醫(yī)院綜合性工作計(jì)劃、總結(jié)報(bào)告、通知、請(qǐng)示、申請(qǐng)、通告等行政文件；負(fù)責(zé)行政會(huì)議記錄，起草會(huì)議紀(jì)要等；負(fù)責(zé)初審以醫(yī)院名義發(fā)出的文稿，把好文字關(guān)。

二、協(xié)助辦公室主任主持院辦日常行政工作；負(fù)責(zé)印鑒工作，開(kāi)具介紹信和有關(guān)證明；處理信訪工作。

三、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔工作；詳細(xì)登記、及時(shí)處理上報(bào)的文件；負(fù)責(zé)院內(nèi)文件的發(fā)送和有關(guān)聯(lián)絡(luò)通知事宜；負(fù)責(zé)行政科的考勤登記和各種津貼的領(lǐng)發(fā)。

四、安排使用會(huì)議室，負(fù)責(zé)行政科辦公用品的補(bǔ)充購(gòu)臵、保管、請(qǐng)領(lǐng)；接待參觀來(lái)訪人員。負(fù)責(zé)院長(zhǎng)的院內(nèi)外聯(lián)絡(luò)工作，為院長(zhǎng)的各項(xiàng)活動(dòng)做好準(zhǔn)備。

五、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

檔案員工作職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)檔案管理工作制度，管理醫(yī)院檔案室，做好檔案的收集、整理、保管、登記、借閱和轉(zhuǎn)遞工作；熟悉檔案存放位臵，及時(shí)準(zhǔn)確提供所需檔案材料。

二、做好平時(shí)的立卷、歸檔工作，使文件完整、批復(fù)齊全；負(fù)責(zé)對(duì)每年上級(jí)發(fā)送的各類文件和醫(yī)院工作中形成的全部文書(shū)以及科技、人事、財(cái)會(huì)、基建、藥械檔案等進(jìn)行立卷。按期對(duì)立卷檔案歸檔，歸檔的案卷要符合立卷檔案規(guī)范。

三、負(fù)責(zé)檔案的提供利用，編制案卷目錄、文件目錄、索引工具，辦理查閱事宜。定期進(jìn)行檔案的鑒定和銷毀工作。

四、負(fù)責(zé)編寫(xiě)醫(yī)院大事記、組織機(jī)構(gòu)沿革、發(fā)文匯集以及檔案的統(tǒng)計(jì)報(bào)表等工作。

五、負(fù)責(zé)對(duì)各科室檔案工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。督促有關(guān)文件按期歸檔。

六、認(rèn)真執(zhí)行《查閱檔案保密規(guī)定》，嚴(yán)格遵守保密工作制度，正確處理利用與保密的關(guān)系。借閱做好登記，手續(xù)完備，用畢及時(shí)歸檔，保證檔案的完好和安全。

打字員工作職責(zé)

一、嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，按照要求負(fù)責(zé)打印和復(fù)印全院上達(dá)下發(fā)的各類文件、材料、表格等。工作認(rèn)真細(xì)致，保證工作質(zhì)量，按時(shí)完成打印任務(wù)，不拖拉、積壓，隨叫隨到。

二、凡需打印的正式文件須經(jīng)院長(zhǎng)簽發(fā)；一般性的通知、表格、材料由院辦主任簽批；醫(yī)教科研方面的材料、學(xué)術(shù)論文，先經(jīng)醫(yī)務(wù)科主任簽批，后經(jīng)院辦主任簽批方可打印。凡需復(fù)印的文件、材料等均須院辦主任簽批后才可復(fù)印。拒絕接受不符合手續(xù)的任務(wù)，不得私自接受任務(wù)。

三、愛(ài)護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備、器材，節(jié)約紙張、材料，嚴(yán)防事故，確保安全。

四、經(jīng)批準(zhǔn)可接受個(gè)人印件，按規(guī)定收費(fèi)。

計(jì)算機(jī)加密通信網(wǎng)管理制度

1、嚴(yán)格執(zhí)行《樂(lè)平市黨政機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)加密通信網(wǎng)管理規(guī)定》。

2、明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本單位計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)工作。

3、安全模塊要專人專柜保管，使用管理按《SSR01-B安全模塊使用管理規(guī)定》執(zhí)行。

4、禁止非計(jì)算機(jī)操作人員使用計(jì)算機(jī)上網(wǎng)，計(jì)算機(jī)必須安裝正版殺毒軟件，防止病毒破壞加密通信系統(tǒng)。

5、操作員每天要保證上午上班及午休前、下午上班及下班前至少四次上網(wǎng)檢查是否有未收的公文，保證網(wǎng)上公文的及時(shí)收發(fā)。緊急重要的公文，確保隨到隨收。

6、操作員必須做好收發(fā)的登記、辦理、歸檔。對(duì)不能正確接收的文電，如缺頁(yè)、附件打不開(kāi)等，要及時(shí)主動(dòng)與發(fā)電單位聯(lián)系解決。未能及時(shí)聯(lián)系產(chǎn)生的后果由收文方負(fù)責(zé)。

第四篇：醫(yī)院辦公室工作職責(zé)

醫(yī)院辦公室工作職責(zé)：

一、擬定醫(yī)院的工作計(jì)劃，總結(jié)及各種文件等,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行；編寫(xiě)大事記；主管全院往來(lái)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱，催辦督辦、立卷歸檔；辦理上報(bào)或下發(fā)的有關(guān)文件。

二、對(duì)來(lái)自各方面的各種信息進(jìn)行收集、加工和綜合分析，及時(shí)反饋，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息依據(jù)和咨詢。通過(guò)調(diào)查研究，向領(lǐng)導(dǎo)提供可行性方案和建議，起到參謀作用。

三、安排各種行政會(huì)議，記好會(huì)議記錄。

四、負(fù)責(zé)保管和正確使用醫(yī)院的公章、介紹信及正、副院長(zhǎng)的名章。

五、負(fù)責(zé)公布院行政會(huì)議通過(guò)的決定、決議和規(guī)章制度，傳達(dá)上級(jí)指示或院長(zhǎng)批示，并督促檢查。

六、做好外勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò)、人員接待及群眾來(lái)信來(lái)訪等工作。

七、負(fù)責(zé)院通訊工作，包括信件、文件和傳真等的轉(zhuǎn)送、郵遞、拍發(fā)等工作。

八、根據(jù)院長(zhǎng)的批示，對(duì)各科室的某項(xiàng)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。

九、負(fù)責(zé)處理黨總支布署的各項(xiàng)黨務(wù)工作。組織行政科人員的政治學(xué)習(xí)。

十、負(fù)責(zé)醫(yī)院的檔案管理工作，以及打字室、收發(fā)室工作。

十一、負(fù)責(zé)行政、救護(hù)車輛的調(diào)度、檢修、保養(yǎng)并保證使用。

十二、負(fù)責(zé)處理醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。院辦公室主任職責(zé):

一、在院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的文秘、檔案、印鑒、收發(fā)等行政工作。

二、具體執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，制定實(shí)施計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)擬定醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，參與醫(yī)院的改革工作。隨時(shí)督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度及院辦公會(huì)決議的具體執(zhí)行落實(shí)情況，向院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，提出建議。

三、組織調(diào)查研究，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)匯總起草全院的工作計(jì)劃、總結(jié)及各種文件等；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院往來(lái)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,立卷歸檔、保管利用、印鑒打字及行政、救護(hù)車輛的管理等。

四、安排各種院級(jí)行政會(huì)議，做好會(huì)議記錄。

五、及時(shí)處理上級(jí)來(lái)文及各科室請(qǐng)示匯報(bào)的事項(xiàng)，必要時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批閱。

六、領(lǐng)導(dǎo)辦公室人員做好后勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò)、人員接待及群眾來(lái)信來(lái)訪等工作。

七、有權(quán)組織協(xié)調(diào)院內(nèi)各科室共同完成全院性工作。

八、負(fù)責(zé)院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其它工作。

院辦秘書(shū)職責(zé)：

一、在院辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，草擬醫(yī)院綜合性工作計(jì)劃、總結(jié)報(bào)告、通知、請(qǐng)示、申請(qǐng)、通告等行政文件；負(fù)責(zé)行政會(huì)議記錄，起草會(huì)議紀(jì)要等；負(fù)責(zé)初審以醫(yī)院名義發(fā)出的文稿，把好文字關(guān)。

二、協(xié)助辦公室主任主持院辦日常行政工作；負(fù)責(zé)印鑒工作，開(kāi)具介紹信和有關(guān)證明；處理信訪工作。

三、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔工作；詳細(xì)登記、及時(shí)處理上報(bào)的文件；負(fù)責(zé)院內(nèi)文件的發(fā)送和有關(guān)聯(lián)絡(luò)通知事宜；負(fù)責(zé)行政科的考勤登記和各種津貼的領(lǐng)發(fā)。

四、安排使用會(huì)議室，負(fù)責(zé)行政科辦公用品的補(bǔ)充購(gòu)置、保管、請(qǐng)領(lǐng)；接待參觀來(lái)訪人員。負(fù)責(zé)院長(zhǎng)的院內(nèi)外聯(lián)絡(luò)工作，為院長(zhǎng)的各項(xiàng)活動(dòng)做好準(zhǔn)備。

五、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

檔案員工作職責(zé)：

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)檔案管理工作制度，管理醫(yī)院檔案室，做好檔案的收集、整理、保管、登記、借閱和轉(zhuǎn)遞工作；熟悉檔案存放位置，及時(shí)準(zhǔn)確提供所需檔案材料。

二、做好平時(shí)的立卷、歸檔工作，使文件完整、批復(fù)齊全；負(fù)責(zé)對(duì)每年上級(jí)發(fā)送的各類文件和醫(yī)院工作中形成的全部文書(shū)以及科技、人事、財(cái)會(huì)、基建、藥械檔案等進(jìn)行立卷。按期對(duì)立卷檔案歸檔，歸檔的案卷要符合立卷檔案規(guī)范。

三、負(fù)責(zé)檔案的提供利用，編制案卷目錄、文件目錄、索引工具，辦理查閱事宜。定期進(jìn)行檔案的鑒定和銷毀工作。

四、負(fù)責(zé)編寫(xiě)醫(yī)院大事記、組織機(jī)構(gòu)沿革、發(fā)文匯集以 及檔案的統(tǒng)計(jì)報(bào)表等工作。

五、負(fù)責(zé)對(duì)各科室檔案工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。督促有關(guān)文件按期歸檔。

六、認(rèn)真執(zhí)行《查閱檔案保密規(guī)定》，嚴(yán)格遵守保密工作制度，正確處理利用與保密的關(guān)系。借閱做好登記，手續(xù)完備，用畢及時(shí)歸檔，保證檔案的完好和安全。

打字員工作職責(zé)：

一、嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，按照要求負(fù)責(zé)打印和復(fù)印全院上達(dá)下發(fā)的各類文件、材料、表格等。工作認(rèn)真細(xì)致，保證工作質(zhì)量，按時(shí)完成打印任務(wù)，不拖拉、積壓，隨叫隨到。

二、凡需打印的正式文件須經(jīng)院長(zhǎng)簽發(fā)；一般性的通知、表格、材料由院辦主任簽批；醫(yī)教科研方面的材料、學(xué)術(shù)論文，先經(jīng)醫(yī)務(wù)科主任簽批，后經(jīng)院辦主任簽批方可打印。凡需復(fù)印的文件、材料等均須院辦主任簽批后才可復(fù)印。拒絕接受不符合手續(xù)的任務(wù)，不得私自接受任務(wù)。

三、愛(ài)護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備、器材，節(jié)約紙張、材料，嚴(yán)防事故，確保安全。

四、經(jīng)批準(zhǔn)可接受個(gè)人印件，按規(guī)定收費(fèi)。

司機(jī)職責(zé)：

一、遵守交通規(guī)則，安全駕駛，牢固樹(shù)立安全第一的思想。

二、必須愛(ài)護(hù)所開(kāi)的車輛，定期做好車輛的檢修、保養(yǎng)、維護(hù)和救護(hù)車的清潔消毒工作。接到派車通知，迅速出車，保證醫(yī)療搶救用車，不得無(wú)故托延或借故不出車，任務(wù)完成立即返回。

三、不得私自開(kāi)車辦私事或拉運(yùn)貨物；不得讓給其他人或無(wú)照人員駕駛。

四、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，嚴(yán)禁酒后開(kāi)車、超員超載、違章駕駛。保持車況良好，節(jié)約汽油，詳細(xì)記錄車輛運(yùn)行情況。

五、遇有特殊情況須事先向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，不得無(wú)故曠工。

六、愛(ài)護(hù)公物，管好材料和工具，做好防火工作。

七、“120”救護(hù)車司機(jī)實(shí)行二十四小時(shí)值班制。

第五篇：醫(yī)院辦公室工作心得

醫(yī)院辦公室工作心得

辦公室是醫(yī)院的綜合辦公機(jī)構(gòu), 起著承上啟下、聯(lián)系左右、溝通四方的樞紐作用, 也是醫(yī)院的信息中心、參謀總部和后勤基地。醫(yī)院辦公室工作質(zhì)量的好壞, 直接影響到醫(yī)院全局, 也影響到醫(yī)院的形象?，F(xiàn)根據(jù)本人從事醫(yī)院辦公室工作的體會(huì),談心得如下。

1、掌握辦公室的工作規(guī)律

辦公室工作上對(duì)領(lǐng)導(dǎo), 自己是兵, 是辦事員，下對(duì)職工, 自己是將, 是管理者。按職責(zé)要求必須圍著領(lǐng)導(dǎo)思考, 圍繞事務(wù)干, 從屬于領(lǐng)導(dǎo), 服務(wù)于工作。因此, 被動(dòng)性、服務(wù)性是它的本質(zhì)，事務(wù)纏身、忙忙碌碌是它的特點(diǎn), 似乎沒(méi)有什么規(guī)律, 其實(shí)這正好就是它的規(guī)律。這也就要求辦公室工作人員在工作中必須堅(jiān)持有序性與隨機(jī)性、被動(dòng)性與主動(dòng)性相結(jié)合, 時(shí)時(shí)、事事都要從大處著眼、從小處著手, 在隨機(jī)中把握有序, 在被動(dòng)中把握主動(dòng), 特別注重聯(lián)系實(shí)際, 著眼于解決實(shí)際問(wèn)題。

2、隨時(shí)保持清醒的頭腦, 才思敏捷

辦公室工作千頭萬(wàn)緒, 紛繁復(fù)雜, 正如常言所說(shuō)“兩眼一睜, 忙到熄燈”。在辦公室工作不付出超量的勞動(dòng), 工作肯定做不好。但是, 僅僅靠勤勤懇懇、任勞任怨也是不夠的。本人的體會(huì)是, 辦公室人員要“每日三省吾身”, 在工作上嚴(yán)格要求自己, 經(jīng)常性地對(duì)工作進(jìn)行總結(jié), 反思和自省, 做到在總結(jié)中提高, 在反思中創(chuàng)新。更具體的說(shuō)就是當(dāng)工作取得成績(jī)的時(shí)候要保持清醒頭腦, 不驕不躁, 把各項(xiàng)工作做的更好。辦公室的工作都是具體實(shí)在工作,必須時(shí)時(shí)、事事、處處重實(shí)際, 說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。在工作出現(xiàn)失誤的時(shí)候要堅(jiān)持自省, 主動(dòng)反思自己工作中的不足和缺陷, 勇于承擔(dān)責(zé)任, 切不可文過(guò)飾非, 推卸責(zé)任。要把心思放在吸取教訓(xùn)、改進(jìn)工作、尋找做好工作的新思路和新舉措上來(lái), 尤其是要克服忙于事務(wù)而不注意自己的學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的提高, 否則將會(huì)反復(fù)犯著同樣的錯(cuò)誤。

3、認(rèn)真處理好四個(gè)關(guān)系

一是要處理好工作被動(dòng)性與主動(dòng)性的關(guān)系, 做到參與不干預(yù), 不當(dāng)二領(lǐng)導(dǎo)遵從不盲從, 不當(dāng)吹鼓手, 干事不誤事, 不當(dāng)糊涂蛋。二是要清楚的認(rèn)識(shí)到辦公室僅僅是辦事機(jī)構(gòu), 而不是權(quán)力部門(mén)。辦公室工作人員盡管經(jīng)常跟領(lǐng)導(dǎo)在一起, 但自己并不是領(lǐng)導(dǎo)辦公室盡管經(jīng)常傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示, 但并不意味著自己可以發(fā)號(hào)施令, 以領(lǐng)導(dǎo)自居。三是要清楚認(rèn)識(shí)到, 辦公室工作人員與領(lǐng)導(dǎo)者之間, 雖然在政治地位上和人格上是平等的, 但由于工作分工不同, 辦公室工作人員必須接受領(lǐng)導(dǎo), 服從領(lǐng)導(dǎo), 服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)。這不僅是辦公室人員的職責(zé)所在, 更是醫(yī)院運(yùn)做的必然要求。因此, 不允許在工作上與領(lǐng)導(dǎo)講平等、講條件、討價(jià)還價(jià)。四是要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性, 正確把握領(lǐng)導(dǎo)者的意圖, 創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。因?yàn)檗k公室為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不是簡(jiǎn)單、死板、機(jī)械的服務(wù), 不能只是做領(lǐng)導(dǎo)的傳話筒, 不能只是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示的簡(jiǎn)單重復(fù),而是要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示的精神實(shí)質(zhì)。正確領(lǐng)會(huì)和貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖。要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性, 善于把領(lǐng)導(dǎo)的意圖轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的工作成效, 能出點(diǎn)子, 會(huì)出點(diǎn)子, 出好點(diǎn)子, 當(dāng)高參, 不當(dāng)歪參, 謀正事, 不謀邪事。

4、辦公室工作人員要具備良好的心理素質(zhì)

辦公室的工作職能和性質(zhì)決定了辦公室工作人員經(jīng)常處在矛盾焦點(diǎn)之中。工作中常常能遇到這樣的情況, 因某些原因使本來(lái)應(yīng)該解決的問(wèn)題得不到及時(shí)、有效的解決, 并因此而受到指責(zé)和埋怨, 這是難以避免的。所以, 辦公室工作人員必須有良好的心理素質(zhì)和心理承受能力, 受得起各種委屈。就像一位哲人說(shuō)的那樣“ 你不能左右天氣, 但你可以改變自己的心情”。時(shí)間是一劑良藥, 可以消除心中的不快。

5、醫(yī)院辦公室的工作人員要樹(shù)立保密意識(shí)

辦公室人員必須樹(shù)立保密意識(shí), 不該看的不看,不該聽(tīng)的不聽(tīng), 不該問(wèn)的不問(wèn), 不該傳達(dá)的不傳達(dá)。以免在人群中造成不良影響, 給工作造成被動(dòng), 給自己帶來(lái)麻煩。