第一篇:醫(yī)院行政辦公室工作職能
辦公室工作職能
醫(yī)院辦公室是院內(nèi)行政管理的綜合職能部門和辦事機構(gòu),是院領(lǐng)導的參謀和助手,負責處理全院性的行政工作及院長授權(quán)的其他事宜。在醫(yī)院黨政領(lǐng)導下履行下列職責:
一、在院長領(lǐng)導下負責全院的行政工作、綜合及協(xié)調(diào)全院各行政、業(yè)務職能部門的工作聯(lián)系。由辦公室主任負責日常工作,副主任協(xié)助主任做好各項工作。
二、負責全院的秘書工作,草擬行政公文、醫(yī)院規(guī)劃、年度計劃、年度總結(jié)和各種請示、報告;以醫(yī)院名義發(fā)布有關(guān)事項的公告、通告、通知等。
三、負責醫(yī)院各種行政會議的組織,做好會議記錄,整理印發(fā)會議紀要與決議;對會議決議、決定及領(lǐng)導指示的貫徹執(zhí)行有催辦、查辦的責任。
四、做好行政類文件的收發(fā)、登記、編號、傳閱、收回、整理、立卷存檔及保管工作,執(zhí)行保密制度。針對文件內(nèi)容,提出擬辦意見,對上級機關(guān)和有關(guān)單位的通知及時匯報有關(guān)領(lǐng)導,并請示辦理意見。負責機要公文的打印與復印。
五、負責掌握醫(yī)院印信、印章的使用;對外開據(jù)行政介紹信、證明信;負責審定行政部門、單位印章的刻制和管理工作。
六、負責上級和兄弟單位領(lǐng)導來院時的接待,按照外事工作的規(guī)定做好外賓的接待工作,做到安排周密、妥當、熱情。
七、負責醫(yī)院行政方面來信來訪的接待、轉(zhuǎn)辦、催辦工作;及時處理信訪,做到有登記、有結(jié)果,不積壓、不拖延,重大問題及時向領(lǐng)導報告。
八、負責院綜合檔案室、電腦文印室、收發(fā)室、駕駛班的管理,適時安排醫(yī)院總值班工作。
九、負責管理組織全院的宣傳工作,策劃實施醫(yī)院發(fā)展建設、學科建設、科室內(nèi)涵等宣傳報道;完善提升網(wǎng)站建設和宣傳報道信息資料的維護;組織院刊的撰稿和出刊工作,不斷提升院刊的報道質(zhì)量,為醫(yī)院品牌建設提供有力保障。
十、負責醫(yī)院的文化建設,做好醫(yī)院標識系統(tǒng)的規(guī)劃、設置、制作和使用管理等工作。
九、負責醫(yī)院的院務公開信息的收集、辦理和歸檔等工作。
十、在院長領(lǐng)導下,指導設備科開展工作,提升設備資源的規(guī)范采購、管理和有效利用,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
十一、每月召開一次行政例會。
十二、做好院長臨時交辦的其他工作。
第二篇:醫(yī)院辦公室職能
醫(yī)院辦公室職能職責
一、概要:
1.辦公室從屬于組織決策層并為其提供必要的輔助服務的部門,它圍繞單位的中心工作,向領(lǐng)導提出決策建議并督促決策的落實,是決策層的延伸。是一個承上啟下、協(xié)調(diào)左右的綜合辦事機構(gòu),是對內(nèi)樞紐、對外的窗口。
2.辦公室的三大職能:參與政務、協(xié)調(diào)事務、做好服務; 參與政務:在重大事務決策中當好領(lǐng)導的參謀與助手(包括內(nèi)設機構(gòu)、工作職能、重大事務決策流程等方面);
協(xié)調(diào)事務:做好三個方面協(xié)調(diào)。與當?shù)卣M織之間協(xié)調(diào)、與同行業(yè)單位之間的協(xié)調(diào);單位內(nèi)部各科室之間協(xié)調(diào)。
做好服務:做好三個方面服務。為領(lǐng)導服務、為員工服務、為企業(yè)服務。
3.在不同類型的組織中,在都設有辦公室這一機構(gòu)。性質(zhì)不同、規(guī)模不等的組織,辦公室的工作內(nèi)容略有不同,下設機構(gòu)也有一些差異。但一般來說,辦公室大都具有辦文、辦會、辦事、溝通協(xié)調(diào)等幾個方面職能。
二、辦公室工作的主要內(nèi)容
根據(jù)單位的中心工作和特色方向的不同,辦公室的工作內(nèi)容也有變化,但其常規(guī)工作可以概括為以下幾個方面。
(一)辦文工作
辦文工作主要是圍繞文書、文件、文字材料開展的工作。具體分三項事務:
1.文字工作,主要指文書、信函、稿件等的撰寫,包括領(lǐng)導需要的各種文字材料的準備和起草。
2.文書處理和檔案工作,主要指文件辦理方面的工作,如文書的打印、制作、收發(fā)、運轉(zhuǎn)、傳遞,機要文件的傳遞、立卷、歸檔、保存等工作。
3.電子文件的撰寫、傳輸、管理、歸檔等方面的工作,如電子郵件的發(fā)送、電子文件數(shù)據(jù)庫的建立、管理與檢索等。
(二)辦會工作
辦會工作指對各類會議、會務和重大促銷活動的籌備、組織、服務、管理等工作,包括會前的籌劃和準備、會中的組織和服務、會后的善后和落實。
(三)辦事工作
大體分為信息工作、技術(shù)工作、日常行政事務工作、臨時交辦工作四大項。
1.信息工作,廣義上說,包括政策研究、企業(yè)的市場預測分析和調(diào)查、領(lǐng)導決策前的調(diào)查研究與情況綜合、情報動態(tài)的每日分析整理、組織內(nèi)簡報的編發(fā)等,都是信息工作,收集資料摘要、編寫大事記、組織史志編寫、編制各種范圍的聯(lián)絡手冊、收集保管名片等,也是信息工作。
2.技術(shù)工作,主要指機要工作、現(xiàn)代辦公設備設施的使用維護工作。機要工作指組織內(nèi)機密文件的保管、傳遞、以及單位內(nèi)保密事務、保衛(wèi)工作的安排、檢查、落實。計算機安全工作主要指計算機信息安全工作,如防黑客襲擊、防計算機病毒、信息安全教育等現(xiàn)代辦公設備設施的使用和維護主要指多媒體會議設備、數(shù)碼攝錄像設備、現(xiàn)代辦公環(huán)境的主控室設備的操作和日常維護等。
3.日常和行政事務工作,主要指值班、接待、印章管理、環(huán)境管理、車輛管理、財務管理、后勤管理、對外聯(lián)絡、安排領(lǐng)導活動、效能督查等。
(1)安排領(lǐng)導活動是一項復雜、細致而又很具體的工作,指為領(lǐng)導的個體和群體安排的各種活動,包括各種會議、外出參觀考察、調(diào)查研究、檢查指導工作、外事工作等。辦公室在安排領(lǐng)導活動時,要在滿足工作需要的前提下盡量從簡,減少領(lǐng)導不必要的社會性應酬活動,保證領(lǐng)導有足夠的時間,集中精力抓好大事,搞好調(diào)查研究。
(2)督查是辦公室一項重要工作,督查是指辦公室圍繞中心工作、重要決策和領(lǐng)導的重要批示,對負責承辦的部門和責任
人員進行督促和檢查,協(xié)助做好必要的溝通工作,以保證承辦事項按時落實。
(3)接待。接待群眾來訪及相關(guān)事項,同時也負責對報刊上的批評、建議的處理工作。其他組織一般不設立信訪室,類似工作由值班秘書接待辦理。在不設公關(guān)部的公司企業(yè),辦公室還承擔公關(guān)事務。
4.臨時交辦工作,在日常工作中,領(lǐng)導經(jīng)常有事臨時事項交由辦公室去具體承辦落實。
辦公室工作綜合性很強,既涉及政治方面,也涉及經(jīng)濟、文化方面,還可能涉及法律、法規(guī)等,需進行各方面的協(xié)調(diào)。在具體業(yè)務中,如承辦文電,不論是上報還是下發(fā),往往涉及幾個部門會簽或辦理,需要辦公室一一溝通、協(xié)商并組織落實。由此可以看出,辦公室工作人員必須有寬泛的知識背景、較強的辦事能力、較高的工作效率和良好的工作作風。
三、辦公室工作的特點
辦公室所擔負工作的性質(zhì)決定了它具有輔助性、事務性、綜合性、中樞性、機要性等特點。
1、輔助性
辦公室是為領(lǐng)導及整個醫(yī)院提供輔助支持、服務的部門,輔助首先必須服從于領(lǐng)導,在工作中體現(xiàn)領(lǐng)導的意志,不可超越
自己的管理權(quán)限,違背組織方針自行其是。辦公室工作的輔助性主要體現(xiàn)在兩方面:第一,全力支持醫(yī)院的各項工作。這是指辦公室輔助領(lǐng)導對組織的各項工作進行溝通、協(xié)調(diào)和督促檢查,必要時要調(diào)動所掌握的信息人力及物力,協(xié)助有關(guān)人員及部門完成工作。第二,就是以協(xié)助者的角色完成各項工作。辦公室是協(xié)助領(lǐng)導層工作的機構(gòu),除領(lǐng)導授權(quán)外,一般它對各職能機構(gòu)和各項工作的管理沒有直接的指揮和監(jiān)督權(quán)力,只承擔協(xié)調(diào)和服務等輔助性管理工作,以協(xié)助者的角色推進領(lǐng)導決策的落實,不能擅作決定,自作主張。
2、事務性
辦公室工作的事務性表現(xiàn)在辦公室工作的方方面面。值班、接待、公文運轉(zhuǎn)、后勤服務等,很多都是非常具體、瑣碎的事務。有人認為辦公室整天為別人忙,工作價值不高,但事實并非如此。首先,這些工作是維系醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的重要組成部分,需要有專門的部門或人員去完成,而醫(yī)院分工恰恰是將這樣的職能和使命賦予了辦公室。其次,這些工作平常似乎不引人注意,但卻是基礎(chǔ)性的工作,其價值會通過領(lǐng)導及其他管理人員的工作折射出來。
3、綜合性
辦公室工作以醫(yī)院中心工作和主要領(lǐng)導為服務重點,為領(lǐng)
導的工作提供全方位的支持,因此,領(lǐng)導的工作目標就是辦公室的工作目標,領(lǐng)導的工作重點就是辦公室的工作重點。領(lǐng)導的工作是綜合性、全局性的工作,所以辦公室的工作必然是綜合性、全局性的工作。辦公室具有綜合協(xié)調(diào)職能。涉及醫(yī)院全局的工作,往往由辦公室牽頭,協(xié)調(diào)組織內(nèi)各部門完成任務。辦公室的業(yè)務可能涉及醫(yī)院內(nèi)各個部門、各位工作人員,起組織、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查等作用。
4、中樞性
辦公室不同于其他職能部門,它附屬于管理層,作為領(lǐng)導的助手,是領(lǐng)導的延伸,為整個組織活動輸送信息,溝通協(xié)調(diào),組織聯(lián)絡,處理組織活動所產(chǎn)生的內(nèi)部事務;如果沒有這些工作,組織將無法正常運轉(zhuǎn)。它是聯(lián)系上下、溝通左右的橋梁,是醫(yī)院同外界各方面聯(lián)絡的窗口,因此它是醫(yī)院中名副其實的中樞機構(gòu)。
5、機要性
辦公室在工作過程中,由于離領(lǐng)導層較近,得知的醫(yī)院消息更多更早,如有關(guān)政策的修改和人員的任免等,這些信息具有一定的機要性,并且不適宜在更大的范圍內(nèi)和更早的時間為一般人員所知曉,這就需要辦公室人員在履行職能的過程中具有一定的保密意識。
四、辦公室的作用
辦公室的作用是指辦公室通過其職能發(fā)揮在組織運轉(zhuǎn)中所起的作用,包括以下四個方面。
1、參謀與助手作用
辦公室的參謀與助手作用主要表現(xiàn)在輔助領(lǐng)導決策上。辦公室必須準確理解上級精神,了解和掌握本單位的實際情況,對各方面信息進行處理,為領(lǐng)導決策提供真實可靠的依據(jù)。辦公室的參謀與助手職能還表現(xiàn)在決策的貫徹執(zhí)行上。決策已定,辦公室必須加強督促和檢查,注意搜集各種反饋信息,供領(lǐng)導檢驗決策、調(diào)整、修正決策。
2、樞紐與心臟作用
如果把一個醫(yī)院比作鐵路部門,那么辦公室就好比列車的編組站;如果把醫(yī)院比作一個人,那么辦公室就是連接大小動、靜脈血管的心臟。一個醫(yī)院就是一個系統(tǒng),它既存在和服從予更大的系統(tǒng),又有自己相對獨立又相互聯(lián)系的子系統(tǒng),這樣就構(gòu)成了一個整體。而具體體現(xiàn)這個整體中領(lǐng)導與被領(lǐng)導關(guān)系的,實現(xiàn)系統(tǒng)中諸因素相互聯(lián)系的,就是辦公室。它承上啟下、溝通左右、聯(lián)絡八方,對于一個組織來說,須臾不可少。
3、協(xié)調(diào)與溝通作用
一個醫(yī)院內(nèi)步調(diào)一致、協(xié)同前進,才能勝利完成工作任務。
要做到這一點,必須不斷加強組織內(nèi)、外部聯(lián)系,互通信息,相互理解,求得支持,統(tǒng)一步伐。辦公室要協(xié)調(diào)單位和主級領(lǐng)導部門以及沒有隸屬關(guān)系部門的關(guān)系,協(xié)調(diào)辦公室與其他部門的關(guān)系,協(xié)調(diào)本單位與下級領(lǐng)導機關(guān)的關(guān)系,協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部的關(guān)系。它還要協(xié)調(diào)領(lǐng)導與領(lǐng)導的關(guān)系,領(lǐng)導與群眾的關(guān)系,組織內(nèi)部其他部門之間的關(guān)系。通過協(xié)調(diào),理順關(guān)節(jié),溝通上下左右,消除隔閡,統(tǒng)一認識,求得和諧。
4、形象與管家作用
辦公室是組織對外形象展示的窗口,組織的精神風貌、政策水平、工作作風、辦事效率都可以通過這個窗口反映出來。辦公室還是個管家,它肩負多種任務,吃、喝、用、住、行、資產(chǎn)管理等無所不包;一些突擊性、臨時性的工作均由辦公室這個管家受理,其他專業(yè)部門職責范圍之外的事項往往也通過辦公室來協(xié)調(diào)、落實。
辦公室的窗口和管家職能還有更深一層的含義,那就是辦公室的把關(guān)作用:辦公室要把好文字關(guān),提高公文質(zhì)量,削低“文山”;辦公室要把好財物關(guān),厲行節(jié)約,反對浪費,用較少的投入換來較多的產(chǎn)出;辦公室要把好會議關(guān),加強會議的審查,不該開的會堅決不開,能合并的會合并開,能開電話會的就不見面開,以提高工作效率;辦公室還把好信息關(guān),要對各方面信息
進行精選、提煉、加工,為領(lǐng)導決策提供全面、真實、高質(zhì)量的信息。
五、辦公室人員的職業(yè)素質(zhì)
“參與政務、協(xié)調(diào)事務、做好服務”的角色定位,決定了辦公室工作的重要性,也決定了辦公室工作人員必須具備的職業(yè)道德素養(yǎng)。我國早在封建社會就已經(jīng)出現(xiàn)了輔佐各級官員辦公的幕友、師爺?shù)乃麄兛梢员豢醋魇敲貢那吧?,其素質(zhì)備受人們重視。曾有人將對幕友、師爺?shù)乃刭|(zhì)要求歸納為“十不”:一筆好字不錯;二等才情不露;三斤酒量不吐;四季衣服不當;五子圍棋不悔;六出昆劇不推;七字歪詩不遲;人張馬吊不查;九品頭銜不選;十分和氣不俗。從這里不難看出做個稱職的幕友、師爺,既要有寫一筆好字、才思敏捷、記憶力強這樣的技能,也要兼具琴棋書畫多方面的藝術(shù)修養(yǎng),還要做謙謙君子,有不慕功名、甘居人后的人品。其中不少內(nèi)容在今天依然適用。
今天對辦公室人員的職業(yè)素質(zhì)要求主要體現(xiàn)在職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)能力三方面。
1、辦公室人員的職業(yè)道德
所謂職業(yè)道德,是指擔負不同社會責任和服務的人員應當遵循的道德準則。它通過人們的信念、習慣和社會輿論而起作用,成為人們評判是非、辨別好壞的標準和尺度,從而促使人們不斷
增強職業(yè)道德觀念,不斷提高服務水平。辦公室工作人員的職業(yè)道德素養(yǎng),主要有以下八個方面:
(1)良好的品格
品格是指人對現(xiàn)實的穩(wěn)固態(tài)度及其習慣化的行為方式,主要表現(xiàn)為:
①對現(xiàn)實的態(tài)度,是一個人的基本道德品質(zhì),是個人品格中的核心內(nèi)容。如愛集體、愛勞動;敬業(yè)愛崗、或者自私、孤僻、好逸惡勞、妄自尊大等。
②情緒特征,主要指情感方面的強弱、持續(xù)時間的長短等。③意志特征,如行為目標是否明確堅定,行為的自控水平,遇事鎮(zhèn)定果斷與否等。
④理智特征,是在想象事物的過程中表現(xiàn)為理想主義還是現(xiàn)實主義、在感知事物的過程中是主動觀察還是被動感知。一個人的品格對工作和生活影響很大。辦公室人員應當具備良好的品格嚴格要求自己,克服不良習慣,主動適應工作環(huán)境來開展工作。
(2)忠于職守
忠于職守是指辦公室工作人員忠于辦公室這個特定的崗位、職責。大而言之是忠于黨、國家和人民利益;小而言之,是指忠于本單位的利益,這兩者從根本上說是統(tǒng)一的。辦公室工作人員忠于職守表現(xiàn)在能及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,敢于諍諫,表現(xiàn)在對
工作認真負責,及時請示、匯報、檢查、總結(jié),嚴格執(zhí)行領(lǐng)導的指示,反映信息及時、準確。忠于職守還意味著恪守本分,甘當助手、配角,甘當無名英雄,不越權(quán)或濫用職權(quán)。
(3)公道正派
辦公室工作人員只有公道正派才能做到胸襟寬闊,在工作中充滿朝氣和活力。
辦公室工作人員經(jīng)常接觸領(lǐng)導,與領(lǐng)導熟悉、關(guān)系密切。這種情況下尤其要注意自重自強,不能將為領(lǐng)導服務理解為主仆關(guān)系而獻媚領(lǐng)導、阿訣奉承、溜須拍馬。對待來賓,不管是上級領(lǐng)導,還是基層群眾,不論其資歷高低職務大小,都要一視同仁、平等相待。切忌因人而異,親疏有別。更不能看來頭辦事情,隨風轉(zhuǎn)。
(4)嚴守機密
辦公室工作人員在領(lǐng)導身邊的機會多,接觸的內(nèi)部文件多,參加重要會議多,接觸機密多。要嚴格執(zhí)行醫(yī)院有關(guān)保密規(guī)定,不在任何場合向任何人炫耀和泄露,以免給醫(yī)院造成損失。要做到不該說的機密絕對不說;不該知道的機密不要打聽;私人通信、電話不得涉及醫(yī)院的機密;不得在不利于保密的場合談論機密;私人筆記本不能記醫(yī)院機密;接人互聯(lián)網(wǎng)的電腦不能存儲機密;未經(jīng)領(lǐng)導批準,不得隨身攜帶機密文件。
(5)講求效率
辦公室工作人員一定要注重工作效率,在日常工作中,當場可以辦理的事,就不要說“研究研究”;當日可以處理完的,就不要推到明天;急事要馬上落實。“雷厲風行”應該是辦公室工作人員的工作原則和應有作風。
(6)恪守信用
辦公室工作嚴謹繽密、責任重大。辦公室工作人員在工作交往中應恪守信用。包括約定會晤、安排會議、組織聯(lián)絡、收發(fā)函件、傳遞文件都要準時;接受任務如不能按期完成,必須及時匯報,不能拖延或擅自改變。恪守信用還包括決不輕易允諾別人所托而自己又力所不能及的事情,一旦允諾就應該盡一切力量去辦到。
(7)善于合作
辦公室工作人員工作頭緒多、涉及面廣,往往環(huán)環(huán)相扣,非單槍匹馬所注完成。辦公室工作人員要善于同他人密切配合,步調(diào)一致,才能順利完成任務。善于合作既要求對同事尊重和理解,也要求公允地與同事分享勝利的成果,分擔失敗的責任。
(8)文明禮貌
辦公室工作人員待人接物一定要文明禮貌,舉止大方、談吐文雅、常帶微笑。具體可概括為職業(yè)道德十規(guī)則,即禮貌而不居
高臨下;誠實而不弄虛作假;參謀而不越權(quán)行事;謙虛而不傲上凌下;謹慎而不唯唯諾諾;公正而不見風使舵;敬業(yè)而不妄自尊大;敬重而不阿訣奉承;慎言而不談論是非;本分而不炫耀示人。
2、辦公室人員的職業(yè)意識
職業(yè)意識是指在職業(yè)選擇與定向過程中,對未來或已經(jīng)從事的職業(yè)的認識、評價及自己相應的情感態(tài)度等心理成分的綜合,它是職業(yè)道德、職業(yè)操守和職業(yè)行為等職業(yè)要素的總和。作為在領(lǐng)導身邊工作的辦公室人員,應具備的職業(yè)意識主要是幕后意識、信息意識、多能意識、時間意識、合作意識和保密意識。
(1)幕后意識
幕后意識是指辦公室人員應認識到辦公室工作的輔助性、服務性,其工作成績一般不會獨立完整地顯示出來,而是附著于單位整體工作成績或領(lǐng)導的有效決策及以后的貫徹之中。在鮮花和榮譽面前,要擺正自己的位臵,甘當幕后英雄,不奪領(lǐng)導風采,維護領(lǐng)導形象。
(2)保密意識
辦公室人員在領(lǐng)導身邊工作,了解本單位人事、財務或政策等方面的信息要比其他人多一些、早一些,如果辦公室人員保密意識不強,在一些敏感信息還沒有公布于眾之前提前泄露出去,會使領(lǐng)導處于被動地位,不利于工作的開展。辦公室人員要嚴格
遵守有關(guān)保密規(guī)定,做好文件保密、會議保密、通信保密、辦公自動化設備保密。
(3)時間意識
辦公室工作瑣碎繁雜,辦公室人員不僅要做好辦公室日常事務性王作,還要接待來訪賓客,為領(lǐng)導交辦的臨時性工作奔波。辦公室人員要有很強的時間觀念,對工作有統(tǒng)籌計劃和安排,今日事今日畢,不能養(yǎng)成拖拉的習慣,提高工作效率。
(4)合作意識
辦公室是一個醫(yī)院的樞紐和心臟,它擔負著上傳下達、內(nèi)外聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)的任務,和方方面面發(fā)生著這樣那樣工作上的聯(lián)系。辦公室人員必須具備良好的協(xié)作必態(tài)和合作精神,能幫助別人的事就不推諉,需要別人幫助或配合時應誠懇禮貌,只有這樣,才能贏得別人的尊重、體諒與配合。
(5)信息意識
隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)展和滲透,辦公室人員收集、篩選和利用信息的能力從一個側(cè)面來說,可以反映他們工作效率的高低,證明他們工作能力的強弱。要履行好“參政議政、輔助決策”的職能,就要熟悉各種信息獲取方法,了解和掌握工作各方面的相關(guān)信息。
(6)多能意識
現(xiàn)代社會對辦公室工作人員的要求是多方面和全方位的:不僅要具備基本的辦文、辦會和辦事能力,還要能夠充當領(lǐng)導的參謀或“外腦”,輔助領(lǐng)導決策,并有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和組織策劃能力等。
3、辦公室人員的職業(yè)能力
辦公室人員應具備的職業(yè)能力主要可從知識結(jié)構(gòu)、辦公能力兩個方面來概括。
(1)知識結(jié)構(gòu)
辦公室工作綜合性強,接觸面廣,辦公室工作人員必須具有廣搏的知識與合理的知識結(jié)構(gòu),才能視野開闊,工作游刃有余。
①基礎(chǔ)知識。主要包括科學文化知識、基本政治理論、政策法規(guī)基礎(chǔ)、計算機和網(wǎng)絡基礎(chǔ)知識四大部分。有了科學文化基礎(chǔ)知識,才能談得上學習和掌握其他的知識;只有掌握了正確的世界觀和方法論,才能在工作中表現(xiàn)出堅定正確的政治方向和較高的理論水平;了解黨的現(xiàn)行路線、方針運政策,國家憲法和法律,各種行政法規(guī)和部門的規(guī)章制度,才能準確理解、執(zhí)行上級意圖,依法辦事;熟悉、熟練運用計算機網(wǎng)絡知識,才能夠適應現(xiàn)代辦公自動化的要求,提高工作效率。
②專業(yè)知識。專業(yè)知識是辦公室人員知識結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容,主要有工作背景知識、辦公室工作專業(yè)知識和相關(guān)知識三部分。
工作背景知識。辦公室工作人員在哪一行業(yè)工作,就應學會哪一行業(yè)的專業(yè)知識。如在政府機關(guān)工作的就必須有行政管理知識;在醫(yī)藥部門工作的要有醫(yī)藥衛(wèi)生知識;在農(nóng)業(yè)部門工作的,就要有農(nóng)業(yè)科學知識;在學校和文化團體工作,則要具有教育學、文化學等方面的知識等。
辦公室工作專業(yè)知識。包括秘書學、文書學、應用寫作、檔案管理、辦公設備使用與維護、行政管理學、領(lǐng)導學、信息學、信訪學、調(diào)研學、速記學等。
相關(guān)知識。相關(guān)知識是指與專業(yè)知識密切相關(guān)而又有區(qū)別的知識,學習這些知識對于提高辦公室人員的工作效率和水平,具有重要的意義。主要有:方法論知識、如系統(tǒng)論、信息論、控制論等;心理學知識、包括普通心理學、領(lǐng)導心理學、管理心理學、社會心理學、秘書心理學等;社交知識、包括人際關(guān)系學、公共關(guān)系學、禮儀學等;財務會計知識,包括會計學、財務報表等;其他科學知識,主要是行為學、預測學、咨詢學、倫理學、編輯學、傳播學、文學藝術(shù)等。
(2)辦公能力要求
作為辦公室的主要人員,主要應具備以下一些能力: ①良好的寫作能力。寫作能力是辦公室工作人員的基本功。辦公室需要經(jīng)常撰寫各種文稿,很多單位招聘秘書的要求之一就
是會寫文稿及進行文件處理二秘書在起草文件時應突出重點,觀點鮮明,邏輯、層次清晰;公文處理要快速及時,避免出現(xiàn)起草文件事無巨細,輕重不分,詞不達意的情況。這就要求每個工作人員不僅應具備一般的寫作能力和寫作技巧,而且應熟知各種應用文體的寫作。
②口頭表達能力??陬^表達能力就是如何運用口頭語言表達思維的能力。辦公室工作人員雖然很少去演說,但卻要經(jīng)常說話:上傳下達要說話,匯報情況要說話,接待來訪要說話,打電話要說話。說話機會如此之多,就須講究說話藝術(shù),一要清楚明白,二要注意分寸,三要生動活潑,四要反應敏捷。
③辦事能力。能辦事是辦公室人員的優(yōu)勢所在,這主要表現(xiàn)在善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系上:一是與領(lǐng)導關(guān)系的協(xié)調(diào)。辦公室人員要熟悉和了解領(lǐng)導的性格、習慣、工作方法,自覺地站在領(lǐng)導的立場去思考和處理問題。辦公室人員辦事,不能超越領(lǐng)導的授權(quán)范圍,更不能違背領(lǐng)導的意圖。二是領(lǐng)導與群眾關(guān)系的協(xié)調(diào)。辦公室人員是溝通領(lǐng)導與群眾聯(lián)系的橋梁,協(xié)調(diào)領(lǐng)導與群眾的關(guān)系是辦公室職責所在。三是職能部門之間的協(xié)調(diào)。辦公室人員應及時地向各個部門傳達領(lǐng)導意見,協(xié)調(diào)好各職能部門工作。此外,在某些場合辦公室要代表單位進行內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào),這要求辦公室人員要有公關(guān)意識,善于樹立良好的組織形象。
④熟練使用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力。隨著以計算機和網(wǎng)絡技術(shù)為代表的現(xiàn)代辦公設備大量進入辦公室,辦公室工作人員的思維方式、行為方式(主要是工作、學習方式)和自身素質(zhì)首當其沖地受到現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)的沖擊和挑戰(zhàn),這突出表現(xiàn)在信息技術(shù)所帶來的閱讀方式、寫作方式、通訊方式和信息查找等方面的重大變革上和辦公現(xiàn)代化設備的充分運用上。所有這一切變化,都要求我們辦公室人員必須具備熟練使用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力。
⑤敏銳的分析判斷能力。辦公室人員作為領(lǐng)導的參謀和助手,還需要有敏銳的思維和善于發(fā)現(xiàn)問題的能力,靈敏的信息嗅覺和較強的洞察、判斷能力。主要善于綜合分析,善于在錯綜復雜的情況下抓住問題的關(guān)鍵,并為領(lǐng)導找出解決矛盾、問題的途徑。
⑥社交能力。辦公室工作人員在日常工作中要接觸許多人,應付許多交往活動,待人接物是辦公室工作的重要組成部分。因此,辦公室工作人員需要了解人際交往的特點,克服人際交往的心理障礙,掌握人際交往的原則和方法,饋贈禮品。這樣,才能處理好同各個方面的關(guān)系,建立起和諧融洽的工作環(huán)境。
另外,辦公室工作人員還應該具備良好的心理素質(zhì),較強的學習能力、調(diào)研能力等。
五、辦公室人員應該具備的工作作風
辦公室人員的作風,關(guān)系到辦公室工作乃至本單位的工作質(zhì)量、辦事效率、精神面貌和總體形象,辦公室人員只有不斷加強自身的作風修養(yǎng),才能在參與政務、管理事務飛搞好服務的過程中,更好地體現(xiàn)團結(jié)、勤奮、廉潔、高效、務實、創(chuàng)新的精神,把辦公室各項工作做好。辦公室人員作風修養(yǎng)是多方面的,包括思想作風修養(yǎng)、工作作風修養(yǎng)、生活作風修養(yǎng)等??梢杂靡韵率畟€字概括:勤、深、實、謙、細、快、廉、嚴、穩(wěn)、和。
勤:勤奮努力,勤勤懇懇。在日常工作中做到手勤、腿勤、眼勤、嘴勤、腦子勤。
深:深入實際,深入群眾,領(lǐng)會上情,吃透下情。實:求真務實,實是求是。不搞形式主義,不唯書,不唯上,只唯實。有喜報喜,有憂報憂,不說大話、空話、假話、套話。
謙:謙虛謹慎,謙恭謙讓。只有虛懷若谷,謙以待人,才能博聞廣收,搞好協(xié)調(diào);只有謙虛謹慎,才能頭腦清醒,持之有度。對領(lǐng)導要謙恭尊重,不卑不亢,盡心服務,積極主動地當好參謀助手,不能不講分寸,喧兵奪主,越俎代庖,攬權(quán)越位。與同級或基層單位的同志打交道,要待人以禮,待人以誠,平等商量,以理服人,多向別人請教,切不要以自己在領(lǐng)導身邊工作而妄自尊大,更不能以領(lǐng)導自居,盛氣凌人,頤指氣使。
細:細致周到,一絲不茍。辦公室工作無小事,哪個環(huán)節(jié)有疏漏都會貽誤工作,造成損失。
快:節(jié)奏要快,雷厲風行。比如對突發(fā)事件的處理。廉:廉潔奉公,廉政為民。嚴格遵守單位廉政建設各項規(guī)定。嚴:嚴守紀律,嚴格要求。模范執(zhí)行單位各項規(guī)定,對工作和個人作風都要嚴格要求。
穩(wěn):穩(wěn)重沉著,穩(wěn)妥可靠。辦公室工作千頭萬緒,既要辦理瑣碎小事,又要處理大事、要事、爭事、難事,這就需要辦公室人員要做到心中有數(shù),沉著冷靜,穩(wěn)重妥帖,應付自如。越是急難新重的任務,越是遇到棘手問題,尤其是處臵突發(fā)事件,越要分清輕重緩急,抓住主要矛盾,泰然處之,考慮周全,內(nèi)緊外松,舉重若輕,穩(wěn)扎穩(wěn)打,妥善處理。切不可手忙腳亂,驚慌失措,毛毛躁躁,亂了陣腳,失去方寸。
和:團結(jié)協(xié)作,善與人和,這樣才能營造一個良好的工作氛圍。
第三篇:辦公室工作職能
工作職能
辦公室職能.....................................................................................................錯誤!未定義書簽。辦公室職能管理制度及管理流程...................................................................................................2 食堂管理...........................................................................................................................................4 后勤工作...........................................................................................................................................5 林業(yè)局辦公室公文處理和印制管理制度.......................................................................................6 接待工作...........................................................................................................................................8 辦公室司機和車輛管理制度...........................................................................................................9 會議室使用及管理.........................................................................................................................13 辦公室職能管理制度及管理流程
辦公用品管理制度
第一條 為規(guī)范局機關(guān)辦公用品的采購、保管和發(fā)放工作,節(jié)約辦公費用,根據(jù)實際情況,制定本制度。
第二條 屬于預算安排內(nèi)但達不到政府采購標準的零星辦公用品采購,適用本制度。
第三條 辦公用品包括剪刀、膠帶、膠棒、橡皮擦、回形針、直尺、訂書器、涂改液、裁紙刀、計算器等。
第四條 根據(jù)辦公用品的消耗和領(lǐng)用情況,確定和保證合理的存庫種類和數(shù)量,以減少資金占用和保證正常使用。
第五條 根據(jù)局機關(guān)辦公用品消耗和使用情況,由申購人填寫“采購申請單”,逐級報批后進行采購。
第六條 供應商應符合林業(yè)局規(guī)定的供應商標準,采購人員應進行廣泛的市場詢價,綜合確定供應商。
第七條 物資采購應由兩人以上共同完成,實行票、款分管。
第八條 辦公用品驗收時由申購人和采購人員憑供貨發(fā)票及清單共同驗收,驗收人必須嚴格根據(jù)批準的采購申請單按質(zhì)、按價、按量驗收。對于不符合要求的貨物應堅決退回,嚴格把好質(zhì)量關(guān)。驗收合格的,由驗收人填寫驗收單并簽字確認。
第九條 報銷時,采購人員填寫“報銷單”,驗收人員簽 字確認,經(jīng)分管業(yè)務領(lǐng)導和分管財務領(lǐng)導簽字后,辦理付款手續(xù)和辦公用品領(lǐng)用手續(xù)。
第十條 辦公室辦公用品庫存及發(fā)放,辦公室辦公用品庫存由辦公室申請購臵庫存辦公用品,并填寫“辦公用品入庫單”辦公用品庫存為應急儲備用品,申領(lǐng)人需填寫“辦公用品采購審批單”交辦公室填寫辦公用品出庫單方可領(lǐng)取。
辦公用品采購業(yè)務關(guān)鍵節(jié)點流程
(1)申請人員應根據(jù)庫存情況填寫《采購申請單》,需要說明申請購物品的名稱、數(shù)量、需求日期、質(zhì)量要求以及預算金額等內(nèi)容。
(2)辦公用品管理人員核查采購物資的庫存情況,檢查該項請購是否在執(zhí)行后又重復提出,以及是否存在不合理的請購品種和數(shù)量。
(3)采購人員進行采購、辦公用品管理人員進行驗收。(4)申請人員驗收領(lǐng)用。
食堂管理
第一條 食堂對外承包期間,食堂實行核定管理費收支,定額補助的核算辦法。
第二條 食堂管理費收入包括:機關(guān)撥入的定額補助費,單位人員交納的伙食費。
第三條 機關(guān)撥入食堂的定額補助費,按機關(guān)編制人數(shù)和雇用臨時工計算,由局財務科按規(guī)定標準逐月?lián)芙o。
外單位人員(包括職工家屬)在機關(guān)食堂就餐,應收取伙食費,其標準可略高于機關(guān)支付的人均補助費定額。
第四條 食堂實行計價食譜制度。每周五由食堂管理員按當日市場的價格制訂下一周的計價食譜;每日對當日所需食材及物品實施采購。
第五條 食堂固定資產(chǎn)的管理。按財務科關(guān)于固定資產(chǎn)的管理要求,食堂設臵固定資產(chǎn)明細賬,臺賬式管理。年底前與財務科進行一次賬目核對。
第六條 辦公室每周不定期對食堂進行衛(wèi)生及安全進行兩次以上檢查,建立檢查日志,對發(fā)現(xiàn)問題及時反饋食堂工作人員限時整改。對檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生及安全問題不按期整改,應及時反饋局領(lǐng)導并嚴肅處理。
負責督促衛(wèi)生員及時搞好機關(guān)大院和辦公
后勤工作
一、實行衛(wèi)生分工責任制。各科室工作人員負責做好各自科室衛(wèi)生,樓內(nèi)衛(wèi)生由兩位保潔人員負責(張淑紅負責1至2樓樓梯、扶手、走廊、衛(wèi)生間、二樓三樓會議室、局長1-3室,姜淑琴負責3至4樓樓梯、扶手、走廊、衛(wèi)生間、四樓會議室、局長4-5室)。領(lǐng)導辦公室每天至少清掃一次,并隨時清潔,保持地面干凈,桌面無塵。會議室在會議召開30分鐘前打掃整潔,會后及時整理和清掃,(如有大型會議需提前一天將會場進行清理及布臵,檢查無誤后將會場封閉,會前一小時對會場進行二次清理確保無死角)。
二、后勤維修及養(yǎng)護。樓內(nèi)水、電、暖氣、門、窗等基層設施使用,應本著節(jié)約的原則使用后及時關(guān)閉,發(fā)現(xiàn)滲漏點和電路開關(guān)及基層設施損壞問題及時與辦公室聯(lián)系,由辦公室負責檢修,辦公室應做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
林業(yè)局辦公室公文處理和印制管理制度
為了認真執(zhí)行《黨政機關(guān)公文處理工作條例》,提高辦公室公文處理的質(zhì)量和效率,使公文處理做到規(guī)范化、制度化、科學化,特制定本制度。
一、收文
上級來文。1.上級來文由辦公室專人負責登記、傳閱、辦理。2.收文登記一般應登記收文日期、收文編號、來文單位、來文標題、密級、份數(shù)。局主要領(lǐng)導對公文作出批示意見統(tǒng)一登記后按照程序辦理。3.文件的傳閱工作原則上由文檔室直接負責,如遇領(lǐng)導外出或其他特殊情況無法直接呈送、涉及事項又比較緊急的,辦公室應及時電話請示主要領(lǐng)導,并在公文上注明領(lǐng)導指示意見并及時交由分管領(lǐng)導進行閱處。
公文辦理完畢后,公文管理員應當按照規(guī)定將有關(guān)文件資料及時整理歸檔留存。承辦公文的人員要嚴格遵守工作紀律和保密紀律。公文辦理過程中不應公開的情況要嚴格控制知悉范圍,不得擅自對外提供。
二、發(fā)文。包括以局黨委或林業(yè)局名義印發(fā)的各類公文文稿。應按以下步驟辦理:
(一)擬稿和審核。需以局黨委或林業(yè)局名義印發(fā)的公文,由各相關(guān)職能部門或辦公室各組、室、中心擬寫文稿,并在發(fā)文稿紙的“主辦單位”欄內(nèi)簽署擬稿單位,由相關(guān)科 室把關(guān)修改由分管領(lǐng)導審核、呈交主要負責人簽發(fā)、交辦公室出文。
(二)印制和蓋章。區(qū)政府各部門、單位主辦的文件(除局上行文外),由各科室、單位負責印制;局上行文和辦公室主辦的文件,由文印室對格式進行認真審核后印制、裝訂并在發(fā)文稿紙“印刷”欄內(nèi)簽字。印制好的公文,文檔室要校核公文內(nèi)容是否與原件一致,并嚴格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》對公文標題、行距、字體、字號、主送機關(guān)、頁碼、版記等格式進行審核,消除差錯;裝訂的公文要檢查有無漏頁、錯頁、污損等情況,保證文件齊全,文面整潔。對以上內(nèi)容審核無誤后方可加蓋印章。
(三)分發(fā)和歸檔。蓋章后的公文由文檔室負責分發(fā),并建立發(fā)文登記簿。帶秘級的文件和需經(jīng)郵局寄發(fā)的文件,由文檔室統(tǒng)一寄發(fā)。文件的簽發(fā)原稿由文檔室負責存檔,并留存2份印制的公文。
(四)嚴格按照規(guī)定要求,妥善保管印章。使用局印章、法人名章,須登記經(jīng)領(lǐng)導審批簽字。嚴把文印質(zhì)量關(guān),對不符合要求領(lǐng)導不予簽字的文印材料不予印章。
負責接待工作
公務接待由來人單位出具公函,按照公函上體現(xiàn)職務、人數(shù),本著節(jié)約的原則,由各分管科室填寫公務接待審批單呈分管領(lǐng)導審核、主要領(lǐng)導審批后交辦公室統(tǒng)一安排。
辦公室司機和車輛管理制度
一、辦公室車輛由分管后勤的副主任負責統(tǒng)一調(diào)度和管理,司機必須堅決服從指揮調(diào)度。
(一)實行派車審批制度。局領(lǐng)導和各科室工作人員有公務活動,要提前向辦公室提出申請,填寫《安圖縣林業(yè)局公務用車派車單》(以下簡稱派車單),駕駛員憑派車單出車。如遇緊急情況,不能及時填寫《派車單》的,用車人要及時向辦公室電話告知,在事后1日內(nèi)補辦審批手續(xù)。駕駛員因私自出車產(chǎn)生的費用和引發(fā)的后果,由駕駛員本人承擔,原則上堅決杜絕。對因公需駕駛公車離安的,出車前由辦公室報機關(guān)事務局公車辦和縣紀委黨風室備案。
(二)實行調(diào)派登記制度。辦公室建立車輛保險、駕駛證、行駛證、審驗等基本情況檔案,做到一車一檔,登記清楚。對每天派車情況進行登記,包括用車人、用車時間、用車事由、車牌號、駕駛員及目的地。公務用車結(jié)束后,統(tǒng)一停放在單位車庫或指定位臵。
(三)實行車輛封存制度。對辦公室車輛實行節(jié)假日和公休日封存管理,所有車輛一律封存,集中停放在單位車庫或指定位臵,車輛鑰匙一律交辦公室集中保管。如因工作需要使用公車的,用車人提前向辦公室提出申請,填寫《派車單》并報縣機關(guān)事務管理局公車辦和縣紀委黨風室備案;來不及填寫《派車單》的,由辦公室報告縣機關(guān)事務管理局公 車辦和縣紀委黨風室備案。在節(jié)假日或公休日后第一個工作日補報相關(guān)審批手續(xù),否則視為違規(guī)用車。
二、司機要牢固樹立安全第一的思想,嚴格遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,遵守交通規(guī)則和車輛操作規(guī)程,樹立良好的行車道德,努力做到安全行車。
(一)嚴格履行因病因事請銷假制度。請假半天以下由單位分管領(lǐng)導審批,一天以上(含一天)由單位主要領(lǐng)導審批。無故不到崗者,按曠工對待。
(二)嚴禁上班期間飲酒,嚴禁駕駛員將車輛私自外借,嚴禁駕駛員將車輛交單位領(lǐng)導私自駕駛,嚴禁將公車用于婚喪喜慶、度假休閑、掃墓祭祀和接送親屬等活動。
(三)車輛因公外出必須在具有安全保障的公共場所妥善停放,切實防止發(fā)生被盜和其它交通事故。公務活動結(jié)束返回機關(guān)后,一律在單位車庫或指定地點停放。凡由于違規(guī)違章停放車輛、不按規(guī)定采取安全保障措施而造成嚴重后果的,責任由駕駛員全部承擔。
(四)嚴格遵守交通法規(guī),文明行駛,闖紅燈、亂停車、未系安全帶、速超等違反交通規(guī)則行為,其罰款和費用由駕駛司機自行承擔。
(五)違反上述
(二)、(三)、(四)、項有關(guān)規(guī)定的,除根據(jù)實際損失承擔全部經(jīng)濟責任外,視其情節(jié)依次做出談話戒免、經(jīng)濟處罰和待崗等處理決定,情節(jié)嚴重的建議人事 部門調(diào)離辦公室。
三、辦公室所有車輛的維修和保養(yǎng),必須經(jīng)主任審批后匯報分管領(lǐng)導與主要領(lǐng)導后,到指定的維修廠家維修。
(一)車輛維修時,由司機對維修部件提出申請,并填寫《車輛維修申請單》(以下簡稱《申請單》)一式兩份;司機班長在《申請單》上簽字,并報分管副主任、辦公室主任審批。司機憑《申請單》到指定廠家維修。車輛維修結(jié)束后,司機將《申請單》交財務室審核確認費用并留存,作為結(jié)賬依據(jù)。特殊情況或異地維修時需報司機班長、分管副主任、辦公室主任同意后方可維修,并及時補辦審批手續(xù)。
(二)嚴格執(zhí)行車輛例行保養(yǎng)規(guī)定,堅持出車前、途中、收車后的“三檢”工作,及時保養(yǎng),消除機械事故隱患,確保車況良好。
六、車輛費用包括燃油費、差旅費、過路費、停車費等相關(guān)費用。上述費用的發(fā)生相互關(guān)聯(lián),同一車型車輛百公里耗油量應基本一致。
七、發(fā)生任何車輛安全責任事故,司機在電話報警的同時,應立即報告分管副主任和辦公室主任,并積極協(xié)同公安、交警和保險公司處理。司機在安全責任事故中應承擔的責任,以相關(guān)執(zhí)法部門界定為依據(jù),分為全部責任、主要責任、同等責任、次要責任和無責任。根據(jù)界定的責任大小,除保險公司承擔的損失外,司機分別承擔剩余部分的100%、50%、20%、5%。
會議室使用及管理
(一)各科室使用會議室應提前報辦公室,辦公室按緩急程度予以安排調(diào)整。
(二)使用會議室應愛護室內(nèi)各種設施,不得私自開啟設備,應保持會議室桌椅原有布局;確需改變原有布局的,須經(jīng)辦公室批準,使用后負責恢復原狀。要講究公共衛(wèi)生,保持室內(nèi)整潔、干凈。會后由辦公室通知清潔員做好保潔工作。
第四篇:辦公室工作職能
辦公室工作職能
一、負責協(xié)調(diào)團學會各部門的工作。
二、負責團學會各部門工作安排的監(jiān)督和各部門工作的檢查。
三、負責團學會各種會議的準備,記錄和總結(jié)。
四、作好擋案工作。
五、負責各種學習安排和材料準備工作。
六、負責各項經(jīng)費的使用和管理。
七、作好與院內(nèi)各系,院外相關(guān)單位的交流接洽工作
八、負責辦公室和團學會計劃及工作總結(jié)。
九、負責全系學生信件的領(lǐng)取和發(fā)放。
十、完成系部和團學會交辦的其他事宜。
組織部工作職能
一、做好思想工作。調(diào)查了解團員的思想動態(tài),及時糾正不正確的想法、觀念。
二、作好學院系部安排的各種政治學習和活動的組織安排,組織同學進行重大時事學習、宣傳、比賽。
三、負責組織安排各團支部政治理論學習,督促各支部開展好組織生活。團組織生活每月開兩次。規(guī)范組織生活制度,按時收繳用費,團員證的辦理,團員證的補辦和組織關(guān)系周轉(zhuǎn)。擬定組織部年初工作計劃和年終工作總結(jié)。
四、作好團總支的資料檔案整理工作。
五、加強全系共青團組織建設,不斷增強團組織凝聚力,戰(zhàn)斗力,發(fā)揮共青團員先鋒模范作用。
六、加強學生干部管理,對各班班委團支部所有干部進行日常管理,和學期考核,對表現(xiàn)突出、品學兼優(yōu)、工作主動的干部給予表揚,對不稱職的干部提出處理意見。
七、協(xié)助黨支部作好學生入黨積極分子的考察工作,建立學生入黨檔案,按程序完善入黨各階段材料準備工作。
八、作好后備干部的培養(yǎng)考察工作,為團學會和各班干部準備后備人選作好團學會各部門聘請人員的審核工作。
九、完成系部和團學會交辦的其他事宜。
十、指導和協(xié)助農(nóng)學系宿舍團支部各項活動。
科技部
一、協(xié)助老師指導學生科研項目進行申報,并收集相關(guān)材料。
二、協(xié)助老師對學生科研過程的進行指導、監(jiān)督與管理。
三、學生發(fā)表科研論文的統(tǒng)計與匯總(含論文的復印,每學期至少更新一次)。
四、負責大學生挑戰(zhàn)杯以及相關(guān)大學生科研活動。
五、完成系部及團學會交辦的其它事務
六、負責擬定計劃和年終總結(jié)。
生活部工作職能
一、負責全系教室、寢室、實驗室和公共區(qū)域的衛(wèi)生工作的安排、檢查和監(jiān)督。
二、負責勤工儉學崗位人員的安排、考核。
三、負責各種區(qū)域衛(wèi)生標準的擬訂、并制定詳細辦法。
四、負責全系勤工儉學補貼的考核和發(fā)放。
五、負責農(nóng)科類專業(yè)獎學金的發(fā)放。
六、關(guān)心全系學生生活,配合伙管會對學院食堂衛(wèi)生,食品質(zhì)量進行監(jiān)督。
七、掌握貧困學生情況,對貧困學生分獎建卡。
八、做好全系各種活動的后勤服務工作,搞好金費預算,一切以節(jié)儉為本。
九、負責指導各班生活委員工作的開展。
十、擬訂的工作計劃、做好年終工作總結(jié)。
十一、完成系部和團學會交辦的其他事宜。
文娛部工作職責
一、負責安排組織全系各種文娛活動。
二、準備排練好兩個大型節(jié)目。
三、調(diào)動管理文娛委員,積極開展各班文娛活動。
四、負責每個班文娛委員的考核。
五、籌備老生送別晚會和新生迎接晚會。
六、負責選送優(yōu)秀節(jié)目參加五四文藝活動,把優(yōu)秀節(jié)目從系送到院校。
七、完成系部、團學會加辦的其他工作。
八、擬訂工作計劃和年終工作總結(jié)。
紀檢部工作職能
根據(jù)《西昌學院學生管理規(guī)定》、《西昌學院學生操行定量考核辦法》、《西昌學院學生宿舍管理辦法》等章程的有關(guān)規(guī)定,賦予我部以下職能與義務:
一、負責對全系學生中出現(xiàn)的違紀行為進行調(diào)查,不定期協(xié)同治保部、女生部等部門對住宿情況進行檢查,主要檢查是否有晚歸、校外留宿、租房等行為。
二、負責全系同學操行分的管理與檢查。
1.各班操行分有紀檢委員負責登記管理。
2.加、減分申請由紀檢委員或活動組織部門寫出書面申請,交由我部審核,確認合理無誤后,交由老師簽字蓋章,下發(fā)各班。
3.實行檢查制度,每月3日前,紀檢委員將上月本班操行分登記表上交,由我部檢查是否有錯加、漏加、徇私舞弊行為。
三、負責團學會各部門工作落實情況的督促,完成情況的檢查,負責干部、干事、班委的考察考核。
1.對團學會各部門組織活動等工作的落實情況的督促,完成情況的檢查。
2.團學會干部、干事、各班紀檢委員由我部直接考核,其余班委有各相應部門進行考核,期末交由我部匯總并做出評價。
四、負責對全系各種評優(yōu)、評獎、選舉進行監(jiān)督并接受同學們的舉報。及時的向系上反映監(jiān)督結(jié)果或接受舉報的情況。
宣傳部工作職責一、二、三、四、五、加強自身學習,緊跟社會發(fā)展,弘揚民族精神,倡導良好風尚。負責安排組織全系各種宣傳活動。負責及時準確宣傳,報導全系開展的各種活動和新人新事。負責組織,培訓系宣傳員隊伍,構(gòu)建充滿活力的宣傳網(wǎng)絡。完成系部,團學會交辦的其他工作。
六、擬定工作計劃和年終工作總結(jié)。
素質(zhì)拓展部
一、負責社會實踐的組織、管理與協(xié)調(diào)
1、以西昌市為中心,結(jié)合本系專業(yè)特點,積極聯(lián)系社會實踐共建單位,深入開展平時社會實踐活動,使
社會實踐經(jīng)?;?多為同學們提供實踐的機會。
2、在臨近期末時組織動員我系廣大學生積極投入寒假社會實踐,豐富同學們假期生活。
3、組織和參與院、系社會實踐小分隊,并與宣傳部聯(lián)系,及時宣傳社會實踐取得的成果。
3、完成暑期社會實踐的一系列后期工作(如系內(nèi)社會實踐總結(jié)與交流,優(yōu)秀社會實踐個人及論文的評選,先進申報材料整理,各社會實踐分隊報賬等)。
4、歷年社會實踐資料的整理與完善。
二、負責大學生素質(zhì)拓展工作
1、以綜合素質(zhì)培養(yǎng)為主線,引導各班從思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、身心素質(zhì)、綜合閱歷等方面開展工作,做好大學生素質(zhì)拓展計劃的推廣宣傳,強化學生對全面發(fā)展的認識。
2、及時組織大學生素質(zhì)拓展證書認證工作和填寫工作。
3、組織各種大學生競賽和科技創(chuàng)新活動(含大學生挑戰(zhàn)杯)。
三、負責對學生社團的申報、管理與監(jiān)督
1、我系學生社團申報工作的審核(資質(zhì)、申報材料、手續(xù)等是否符合院團委對社團的要求)。
2、學生社團活動的指導、監(jiān)督與管理(協(xié)助教師對系青協(xié)涉外活動的審核(活動主題、時間、地點、參與人數(shù)、分組情況、安全預案等),并提前請輔導員老師參與;干部與成員開展工作情況及評優(yōu)等的監(jiān)督。
3、培養(yǎng)優(yōu)秀的社團干部,并注意調(diào)動社團干部骨干,提高社團干部整體素質(zhì)。
四、積極加強對外聯(lián)系,擴大我系在院內(nèi)外的影響力。
五、協(xié)助其它各部門開展工作,認真落實學院、我系下達的其它相關(guān)任務。
學習部工作職責
根據(jù)《農(nóng)學系團學會章程》學習部應以下職責:
一搞好全系學生的學習,促進良好學風的形成。
二組織各班學習經(jīng)驗的交流會、講座等學習活動。
三配合管理教學工作的老師完成相關(guān)事務。
四負責有關(guān)證書的填寫、發(fā)放及核對工作。
五與紀檢部共同完成學習方面的考勤。
六指導各班學習委員開展工作。
七積極配合其它部門搞好工作。
八負責擬定計劃和年終總結(jié)。
九負責全系已交清各項費用的學生的學籍注冊。
十完成系部及團學會交辦的其它事務。
體育部工作職責
一、負責各班體育活動的安排、督導和規(guī)劃。
二、負責組織、計劃好全系的體育活動。
三、負責各班體育委員的管理和指導工作。
四、積極主動配合好其他部門的工作。
五、安排、組織策劃系內(nèi)的體育競技比賽,提高全系學生的體育素質(zhì)。
六、完成系部及團學會交辦的其它事務。
七、擬定工作計劃和年終工作總結(jié)。
農(nóng)學系團總支學生會 2008年10月15日
第五篇:辦公室工作職能
深圳市世潤投資有限公司
辦公室工作職能
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責公司日常行政、人事工作。
2、負責組織公司通用管理標準及規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬定和修改工作。落實各部門、各崗位責任制和工作標準,密切各部門工作關(guān)系,加強協(xié)作配合做好銜接協(xié)調(diào)工作。
3、組織匯總公司綜合性資料,做好各種文件檔案及人事資料的整理、歸檔,并按規(guī)定辦理接轉(zhuǎn)、閱檔工作。
4、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),協(xié)助公司領(lǐng)導與各部門之間相關(guān)的業(yè)務工作,掌握公司主要活動情況,為公司領(lǐng)導決策提供意見和建議,負責編寫公司大事記。
5、負責召集公司辦公會議,檢查督促公司領(lǐng)導布置的各項工作的落實情況。
6、負責監(jiān)督、管理公司印章的使用。
7、負責公司車輛的使用管理。
8、負責公司辦公室電腦、電話、網(wǎng)絡的使用、管理。
9、負責組織辦公用品的登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作。
10、負責公司員工的住宿安排以及房租、水電費的繳納。
11、根據(jù)領(lǐng)導要求,作好公司來賓的接待工作或代表公司與政府對口部門和有關(guān)團體、機構(gòu)聯(lián)絡。
12、負責向直屬領(lǐng)導提議下屬人選,并對其工作進行考核評價。
13、負責公司各種節(jié)假日放假的通知和值班安排。
14、負責召集公司全體員工大會,開展總結(jié)評比和表彰工作。
15、根據(jù)公司經(jīng)營需要,向總經(jīng)理提交人力資源規(guī)劃報告,做好公司招聘、選拔、儲備人才的工作;負責辦理新入職工審查、錄用和新工種、新崗位的培訓工作,配合有關(guān)部門安排好職工業(yè)務培訓。
16、負責做好員工離職、調(diào)動、晉級、工資調(diào)整和新進人員轉(zhuǎn)正定級工作。
17、負責辦理員工的養(yǎng)老保險工作。
18、負責審核各項假別的審批手續(xù),做好員工請假制度。
19、負責督促執(zhí)行《考勤制度》等規(guī)章制度,會同有關(guān)部門檢查勞動紀律的執(zhí)行情況,提出違紀職工的處理意見,并執(zhí)行公司決定。
20、建立健全員工工資、福利體系,并做好工資、各項津貼、補貼等審核工作。
21、審批技術(shù)工種、特殊工種、關(guān)鍵要害崗位的人員變動,并配合做好特殊工種的技術(shù)培訓、考核、發(fā)證工作。
22、負責公司中層干部的教育、培養(yǎng)、考察、使用等管理工作;負責公司中層后備干部隊伍的建立、考察、培養(yǎng)和使用。
23、負責辦好各類型的培訓班,會同有關(guān)部門開展專項教育,負責專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育考核、職稱管理,負責外出培訓、進修和脫產(chǎn)學習員工的管理工作。
24、協(xié)助公司領(lǐng)導和有關(guān)職能部門制定內(nèi)部監(jiān)督管理方面的規(guī)章制度。
25、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標和實際經(jīng)營情況,建設企業(yè)文化,做好員工激勵工作。
26、完成公司領(lǐng)導交辦的其他任務。