第一篇：干部管理班學(xué)習(xí)心得

干部管理研修班學(xué)習(xí)心得

宗麗敏

2013年4月至2014年4月本人參加了宜興市中醫(yī)醫(yī)院干部管理研修班，有幸聆聽到中國一流學(xué)府的專家、教授的授課，雖然只有短短的十天課程，但是填補了我在管理方面的盲區(qū)，感受頗深，獲益匪淺。通過這次學(xué)習(xí)不僅了解了許多管理的新理論、新概念、新工具，增長了學(xué)識，而且為我當(dāng)前的工作提出了許多可行思路和解決辦法。傅天明教授在《醫(yī)院人事分配改革和績效管理》中指出人力資源管理就是規(guī)劃有效的工作團隊，吸引、發(fā)展和保留住員工的一連串活動。管理者要根據(jù)科室的實際狀況發(fā)掘和培養(yǎng)人才，要量才量能而用，制定合理的競爭激勵機制，完善管理控制體系，明確個人目標(biāo)和醫(yī)院的總體目標(biāo)，使個人責(zé)權(quán)利益和整體責(zé)權(quán)利益捆綁在一起，使我豁然開朗，明白了管理者就是要協(xié)調(diào)組織所屬部門人員的總體優(yōu)勢發(fā)揮，努力使員工全力以赴發(fā)揮最大效能，保證目標(biāo)可達成。錢海紅博士在《醫(yī)院的危機管理和每天應(yīng)對》講課中，以現(xiàn)實中各種醫(yī)療糾紛為實例生動地闡述了我國現(xiàn)階段醫(yī)院面臨的各個層面的公共關(guān)系，指出了快速發(fā)展的媒體正在大幅改變醫(yī)療系統(tǒng)的生存環(huán)境。告訴我們作為醫(yī)療系統(tǒng)的管理者必須與時俱進，與媒體成為盟友與合作者，并從各方面分析各自的立場、思維方式和利益訴求。錢博

士提出利用10大黃金法則應(yīng)對媒體，從縱向和橫向系統(tǒng)處理好關(guān)系，對我們在處理醫(yī)療糾紛時如何獲得多方面的理解和支持很有指導(dǎo)意義。

段正文老師通過《醫(yī)院科室主任的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和魅力管理》向我們闡述了管理者應(yīng)具備的態(tài)度與條件，計劃性培育部屬的正確觀念與步驟。告訴我們怎樣運用管理循環(huán)及其中常用的工具與方法，在日常工作中彈性運用管理技巧，提升部屬解決工作的意愿與能力。劉庭芳教授則通過《現(xiàn)代醫(yī)院評價及安全與質(zhì)量改進工具合成化應(yīng)用》不僅介紹了TMHA（追蹤方法學(xué)醫(yī)院評價）、RCA（根本原因分析）、QCC（品管圈）三個安全質(zhì)量管理工具的應(yīng)用推廣，而且為我們剖析了最新的衛(wèi)生部對醫(yī)療機構(gòu)評審辦法修訂的方向與政策背景。

令我印象最深刻的是周誠忠老師講授的《醫(yī)院的戰(zhàn)略定位和科室規(guī)劃》與《醫(yī)院精細化管理》，周老師用風(fēng)趣幽默的語言生動形象的闡述了醫(yī)院戰(zhàn)略管理的基本原理、原則、定制機定位。利用倒三角理論、SWOT模型、醫(yī)院內(nèi)部及外部分析等工具深入淺出為我們講解了如何使醫(yī)院為了適應(yīng)外部環(huán)境變化，實現(xiàn)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)，使醫(yī)院能長期、穩(wěn)定的健康發(fā)展。兩天的課程中互動頻繁，周老師從不同立場觀察分析問題的方法和絲襪震撼了我們，讓我們進入“峰回路轉(zhuǎn)”“柳暗花明”的境地，接收了一次思想洗禮。

雖然只有短暫的十天課程，但專家學(xué)者們思考問題的角度、思維方式、分析問題的思路讓我深受啟發(fā)。從他們身上我不僅學(xué)到了不少理論知識，而且使我看問題的視野更加開闊。雖然當(dāng)前我們面臨一些

不利醫(yī)療環(huán)境和輿論導(dǎo)向，但國家加大了對醫(yī)療衛(wèi)生財政投入，醫(yī)療衛(wèi)生體制改革正在推進，我們的工作將面臨更多的機遇與挑戰(zhàn)。我相信只要我們堅持依法行醫(yī)、以人為本的管理思想，不斷提高自身素質(zhì)及理論水平，提升管理能力，就一定能使我們的醫(yī)院不斷發(fā)展壯大。

十四病區(qū)護士長宗麗敏

2014年4月26日

第二篇：《干部作風(fēng)干部心態(tài)干部管理值得重視》學(xué)習(xí)心得

學(xué)習(xí)《干部作風(fēng)干部心態(tài)干部管理問題值得重視》心得體會

草海管理局科研科：史云勛

2011年12月27日齊聚一堂共同學(xué)習(xí)了《干部作風(fēng)干部心態(tài)干部管理問題值得重視》的文章，受益匪淺。深入淺出的講解了領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)和心態(tài)的問題，管理上的缺失或不到位。以及最受老百姓歡迎的領(lǐng)導(dǎo)干部和最不受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)干部。在這次學(xué)習(xí)會議上我們要以最受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)干部為榜樣，最不受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)干部為明鏡。改進自我，深入學(xué)習(xí)最受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)和心態(tài)；反射自我，深入檢討最不受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)干部的行為和心態(tài)。認(rèn)真總結(jié)，結(jié)合自己的特點爭取做一個最受歡迎的公仆。我深刻體會到應(yīng)從下面幾個方面做起： 牢記使命，勇于奉獻

我們生活在和平年代，更應(yīng)該珍惜我們所處的安寧環(huán)境。咋一看，其他國家的人民還生活在水生火熱之中。我們生活在強國之列，更應(yīng)該懂得奉獻精神，我們?nèi)找箯姶箅x不開國人的共同努力和無私奉獻。我們在草海國家級管理局工作，更應(yīng)該工作的來之不易，更應(yīng)該牢記“把高原明珠保護好、建設(shè)好，早日為人類造福的使命” 勤奮學(xué)習(xí)，提升自我在管理局濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中，深受熏陶，無時無刻都在提醒自己“少壯不努力，老大徒傷悲”在生活中學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。正如“剝下一個行動，收獲一個習(xí)慣；剝下一個習(xí)慣，收獲一種性格；剝下一種性格，收獲一種命運”。在學(xué)習(xí)中不僅要向書本索取，更應(yīng)該借鑒一切可以借鑒的工具，多方位，多角度，縱深

入的學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力；向同事學(xué)習(xí)，在溝通中提升自我的協(xié)調(diào)能力；向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們更高超的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

顧全大局，團結(jié)協(xié)作

在工作上相互配合，協(xié)調(diào)一致，共同完成好我們的工作。在生活上，噓寒問暖，關(guān)心他人實際生活，解決他人實際困難。千里有緣來相會，我們共同維持好團結(jié)友愛、姐妹情深的良好友誼現(xiàn)狀。不堪回首，共同進步

我堅信我們走過的路不堪回首，“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索” 我堅信我們?yōu)⑾碌臏I水不堪回味，原來很簡單“把每件簡單的事做好就是不簡單，把每件平凡的事做好，就是不平凡”。

我堅信面對草海，春暖花開，冬已去，春還來！

第三篇：工商管理班學(xué)習(xí)心得

學(xué)習(xí)心得

在公司的關(guān)心下，為了加強自身的修養(yǎng)、提高自身的管理水平、加強自己的核心競爭力以及完善自身的知識結(jié)構(gòu)體系。本人有幸參加了上海市干部教育中心在上海大學(xué)上海經(jīng)濟管理中心舉辦的第三十一期《工商管理研修班》。上海經(jīng)濟管理中心是由香港瑞安集團捐助、上海大學(xué)創(chuàng)辦、并由上海市委組織部和香港瑞安集團共同參與建設(shè)的教育培訓(xùn)機構(gòu)。上海經(jīng)濟管理中心為適應(yīng)上海日益現(xiàn)代化和國際化的需要，培養(yǎng)適合上海經(jīng)濟發(fā)展需要的各類經(jīng)營管理人才，以經(jīng)濟全球化為背景，拓展學(xué)員的國際思維和國際視野，使學(xué)員能全面了解當(dāng)今的世界經(jīng)濟形勢和發(fā)展趨勢。通過培訓(xùn)能全面提升工商和管理方面實際操作的能力適應(yīng)上海建設(shè)“四個中心”的需要?！豆ど坦芾硌行薨唷窂?月17日開學(xué)到6月30日結(jié)束，每周三、六上課，總課時達140學(xué)時，其中核心課程為：組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、知識產(chǎn)權(quán)法律和管理、企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷策略與運營、信息安全、企業(yè)投融資方略與財務(wù)管理、領(lǐng)導(dǎo)力與管理藝術(shù)、宗教與當(dāng)代中國社會、可持續(xù)發(fā)展與中國改革等。同時根據(jù)社會的熱點等問題學(xué)習(xí)了談判與危機溝通策略、用藥常識、食品安全與健康、轉(zhuǎn)基因植物與轉(zhuǎn)基因食品等知識。除課堂教學(xué)外另安排了參觀考察、小組研討、模擬試驗等活動，聽取了四次專題報告，學(xué)完所有課程后還結(jié)合自己的工作實際撰寫了一篇結(jié)業(yè)論文。本次學(xué)習(xí)課程安排比較務(wù)實，時間安排緊張有序，每一位老師都把他們在各自領(lǐng)域內(nèi)辛勤耕耘的成果與我們共同分享，深入淺出，與我們的實際工作生活緊密結(jié)合，使我們在接受了他們大量的信息的同時，豐富了的思想，拓寬了的視野。當(dāng)坐在教室里認(rèn)真地聆聽各位大師們的教誨時，帶給我的是強烈的沖擊與震撼，深深地體會到，只有不斷的學(xué)習(xí)與提高，掌握運用科學(xué)知識的手段，才能真正實現(xiàn)科學(xué)管理，使企業(yè)立于不敗之地。同時每一次的授課，老師們聲情并茂、生動活潑的授課方式，使我學(xué)到了多門高層知識，個人感悟深刻，總體收獲很大。

時間匆匆，短暫的培訓(xùn)已告一段落，在這里我想簡單的談一談自己的收獲和感悟。

一、我們現(xiàn)階段學(xué)習(xí)的重要性：通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深地感悟到只有學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)習(xí)的能力，你才能進步；只有參加高水平的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，你才有更高層次的認(rèn)識和改變。我們平時經(jīng)常利用各種空余時間、各種渠道來獲得知識，不斷充實自己是十分必要的。能進一步增強工作實戰(zhàn)的理念，能為我們更好的開展各項工作奠定一個很好的理論基礎(chǔ)。對于我自身也有了一個新的提升，通過學(xué)習(xí)，使我樹立了愉快學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，只有學(xué)習(xí)，是人類認(rèn)識自然和社會、不斷完善和發(fā)展自我的必由之路。無論一個人、一個團體，還是一個民族、一個社會，只有不斷學(xué)習(xí)，才能獲得新知，增長才干，跟上時代的步伐。

二、組織行為學(xué)是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律，提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以實現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。嚴(yán)國樑教授的講課動人、哲理深、讓人回味無窮。他用生動的方式、貼切的比喻、感人的故事實例及具有實際意義的建議讓我深深感受到：管理是控制“人”的藝術(shù)，是征服人的內(nèi)心世界而不是征服人的嘴巴，管理的目的是創(chuàng)造最大的績效。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是明確組織目標(biāo)，并教導(dǎo)和激勵下屬實現(xiàn)組織的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)的能力體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者過去的成就和做事的能力，這種能力讓人們相信他能帶領(lǐng)整個組織沿著即定的道路前進。激勵與溝通是提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵因素，一個領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力讓其他人把最好的一面發(fā)揮出來，并讓他們行動起來。領(lǐng)導(dǎo)是一種人與人之間的關(guān)系，處理好這種關(guān)系的技能是領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵。例如通過對《領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》《組織行為學(xué)》課程的學(xué)習(xí)。企業(yè)的生存與發(fā)展，人力資源是關(guān)鍵，一個充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊伍，如何才能培養(yǎng)一支有競爭力的職工隊伍呢。同時人又是最難管理的，所以僅憑制度管人是不夠的，通過學(xué)習(xí)，首先學(xué)會了一些怎樣識人，如何判斷工作態(tài)度好壞及績效出色員工的方法及特點；如何培訓(xùn)與開發(fā)人力資源；又如何激勵員工。深刻明白了如何用人、又如何激勵人。要無條件尊重他人、關(guān)心他人、少批評人、少指責(zé)人，用人所長，容人所短；也了解到能干、肯干、實干的明顯差別。把識人、選人、用人、培養(yǎng)人作為自己的管理能力來培養(yǎng)提高，這也是本期培訓(xùn)的很大一塊收獲。我認(rèn)為，建立自己的企業(yè)文化非常重要，企業(yè)文化不是掛在墻上風(fēng)一吹掉在地上的口號，而是要融入每個員工的日常行為習(xí)慣中，融入一系列的管理環(huán)節(jié)中，形成一種共同遵守的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。

三、人力資源管理，是在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效運用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。錦江集團的張振霖先生用自己的親身經(jīng)歷：企業(yè)工作過將近20年，從事過不同崗位的人力資源管理工作，也見過各種類型的老板；由此認(rèn)識到一個關(guān)鍵的問題：老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn)，老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的，具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定，有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者，如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化，老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè)，也就無法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問題。經(jīng)營一個品牌與銷售一個產(chǎn)品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。

四、我們深刻領(lǐng)會企業(yè)要發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力。香港浸會大學(xué)的蘇關(guān)求先生早年從事企業(yè)銷售工作，后來主要從事咨詢和講學(xué)工作，對企業(yè)的戰(zhàn)略和營銷頗有研究。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一定時期內(nèi)總體發(fā)展的總水平和總?cè)蝿?wù)。它決定了企業(yè)在該戰(zhàn)略期間的總體發(fā)展的主要行動方向，成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心。企業(yè)間的競爭猶如越野賽跑，一個企業(yè)要想在長期的競爭過程中立于不敗之地，必須制定出一個長遠的發(fā)展思路，一個適合本企業(yè)的、迥異于他人的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是成功的一個關(guān)鍵因素，是企業(yè)走向興盛的生命力。沒有戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)通常只能著眼于現(xiàn)在，為短期的物質(zhì)利益而疲于經(jīng)營，最終往往落得銷聲匿跡。戰(zhàn)略目標(biāo)定義決定了企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)明確自身需要搭建什么樣的構(gòu)架，需要建設(shè)什么樣的文化，如何去吸引和培養(yǎng)人才。

五、對于自己開拓了視野，更新了觀念，調(diào)整了思路：我對自己的工作重要性的認(rèn)識又加深了一層，對管理工作又有了一個新境界，同時豐富了我的人生閱歷。通過管理與溝通及領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，讓我開拓了視野，對管理有了更新的認(rèn)識，讓我重新審視自己。領(lǐng)導(dǎo)力可以被形容為一系列行為的組合，而這些行為將會激勵人們跟隨領(lǐng)導(dǎo)者去想去的地方，不是簡單的服從，一個頭銜或職務(wù)不能自動創(chuàng)造一個領(lǐng)導(dǎo)。也就是說領(lǐng)導(dǎo)和管理是控制人的藝術(shù)，想讓下屬心悅誠服的服務(wù)與你，僅靠制度、制約

和制裁是不夠的。我除了要繼續(xù)加強專業(yè)知識的積累和學(xué)習(xí)之外，還要著力探索如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和溝通能力，總結(jié)和積累在組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌決策、激勵引導(dǎo)等各方面的經(jīng)驗，必須學(xué)會高效遴選方方面面的信息，棄粗取精，棄偽求真;必須洞察人性，善于溝通;必須明于賞罰，善于激勵。在內(nèi)外交往中，發(fā)揮自身的智力與魅力，達到恰到好處的交流，實現(xiàn)深層次的和諧。

通過本次培訓(xùn)，使我認(rèn)識到，作為一名管理者，要隨時保持清醒的頭腦，踏實肯干,讓自己不盲目的做無用功。更重要的是我深刻意識到我以前在管理工作中的不足，通過本次培訓(xùn)，讓我清醒的認(rèn)識到作為一名管理者，對自身素質(zhì)要有更清醒、更準(zhǔn)確的認(rèn)識，看到存在的不足，明白努力的方向。更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此，管理不僅是一種知識，也是一種實踐；不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)；它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。

管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，可能沒有哪一種管理方法是最好的，也沒有哪一種管理模式能適用于所有企業(yè)，企業(yè)管理隨著企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的不斷變化而改變。因此，學(xué)習(xí)無論對個人還是企業(yè)都很重要，而且非常迫切，企業(yè)和個人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我、提升自我、更新觀念、不斷創(chuàng)新，增強競爭能力。學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，可能不能記住每一位老師傳授給我們的每一個知識點，但它豐富了我的思想，拓寬了文化視野，使我學(xué)會了如何調(diào)整自己，自己思維的深度和廣度也得以提升。同時也清醒地認(rèn)識到，管理能力不是通過一次或兩次培訓(xùn)所能得到的，人只有不斷地學(xué)習(xí)各種先進的知識才不會被社會淘汰，才能使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。

第四篇：青馬班學(xué)習(xí)心得

青馬班學(xué)習(xí)心得

作為一名學(xué)生干部，我非常榮幸地參加了塔里木大學(xué)第三期“青年馬克思主義培養(yǎng)班”，在短暫一個星期理論學(xué)習(xí)里，通過青馬班的培訓(xùn)，我懂得了很多，對于馬克思主義有了更深刻的理解，對于如何擔(dān)任好一名稱職的學(xué)生干部有了更全面的了解。青馬班的學(xué)習(xí)有效地提高了我的綜合素質(zhì)，讓我思想上、行為上都更加成熟。

“青馬工程”是團中央前幾年在經(jīng)過大量調(diào)研的基礎(chǔ)上推出的一個項目，也是在新形式下對高校的學(xué)生骨干培養(yǎng)的更高要求，開展“青年馬克思主義思想教育”的目的，是要求全體學(xué)員要加強政治理論學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識理論學(xué)習(xí)對自身成長成才的重大意義，要用學(xué)得的理論指導(dǎo)實踐，樹立正確的政治方向，增強明白是非的能力，要圍繞理論學(xué)習(xí)，加強自身的理想和信念教育，樹立共產(chǎn)主義遠大理想和和建設(shè)有中國特色社會主義偉大國家的必勝信念；是讓大學(xué)生骨干、團干部、青年知識分子通過對馬克思主義的學(xué)習(xí)，進一步加強政治修養(yǎng)，增強政治信念的堅定性、政治立場的原則性、政治鑒別的敏銳性、政治忠誠的可靠性，成長為中國特色社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠的接班人。通過青馬班的學(xué)習(xí)我有了如下心得：

一、對馬克思主義更深入的理解

當(dāng)下有很多人認(rèn)為馬克思主義已經(jīng)成為歷史，已經(jīng)不再適宜于中國時代的發(fā)展了，中國特有的國情已經(jīng)不同于馬克思的時

代，應(yīng)該由一種更為適宜中國發(fā)展的理論來指導(dǎo)中國的實踐，并取而代之。

通過學(xué)習(xí)馬列主義，我深感馬克思主義思想之深邃，博大精深。馬克思主義要求聯(lián)系實際，毛澤東是理論聯(lián)系實際的大師，他不死搬硬套地對待理論，他對實際有非凡的洞察力。馬克思主義沒有過時，但是我們要聯(lián)系當(dāng)今社會的現(xiàn)狀，靈活地運用馬克思主義，只有以正確的理論作為基礎(chǔ)，理論聯(lián)系實際，充分運用理論，不斷創(chuàng)新，才能取得最終的勝利。

二、學(xué)生干部必須具備的品質(zhì)

從青馬班開展的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)學(xué)習(xí)的課程中，我懂得了一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備怎樣的基本素質(zhì)，從而聯(lián)系到自身，了解到自己應(yīng)怎樣成為一名合格的學(xué)生干部。

首先，領(lǐng)導(dǎo)者必須沉穩(wěn)、細心、具有膽識、積極、大度、誠信、有擔(dān)當(dāng)，領(lǐng)導(dǎo)者還要具備觀察力、思考力、決策力、組織力、影響力和執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)者的一些性格是天生具備的，但是，只有通過后天的不斷練習(xí)才能鞏固這種能力，才能在工作生活中發(fā)揮這種能力。

而我們，作為一名年輕的學(xué)生干部，首先要學(xué)會做人，必須要具備責(zé)任感、使命感、道德感和正義感。學(xué)生干部是學(xué)生的榜樣，如果學(xué)生干部沒有完善的人格，沒有良好的道德感，如何在學(xué)生中起到先鋒模范作用。所以學(xué)生干部首先是學(xué)會做一個品格高尚的人。

其次，學(xué)生干部還是學(xué)生，作為學(xué)生，他的首要任務(wù)是學(xué)習(xí)，學(xué)生干部的學(xué)習(xí)不應(yīng)僅僅局限于學(xué)好專業(yè)知識，還必須在從事一定的工作過程中，不斷提高個人的思想覺悟和文化素養(yǎng)，不斷增強分析問題，解決問題的綜合能力。這樣才能成為學(xué)生的榜樣。對于學(xué)習(xí)，一要勤奮。要發(fā)揚雷鋒同志的“釘子”精神，善于去擠時間學(xué)習(xí)。不能因為工作忙而影響學(xué)習(xí)，更不能因工作忙而放松對學(xué)習(xí)的高標(biāo)準(zhǔn)要求。二要講究學(xué)習(xí)方法，苦干加巧干。學(xué)習(xí)時要心無旁騖，專心致志，否則，就會顧此失彼。

第三，學(xué)生干部要具備一定的管理能力，要具備影響力，這種影響力不僅僅是職位賦予的，更重要的是來自本身的魅力（能力、學(xué)識、人格魅力等）。一個具有影響力，具有權(quán)威性的學(xué)生干部才能充分調(diào)動學(xué)生積極性，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

三、如何做好演講

演講是一門藝術(shù)，演講時的姿勢、面部表情、服飾發(fā)型、聲音強調(diào)等都可能影響演講的效果。做好演講時一門大學(xué)問。首先，演講者要自信，一個對自己的演講內(nèi)容都不自信的人如何讓別人相信，而演講最重要的就是聽眾相信你并追隨你，所以自信非常重要，只有自信的演講者才能做出完美的演講。

其次，面部表情很重要，要面帶笑容，與觀眾有目光交流，這樣使演講者更具有親切感。

第三，語速要有快有慢，語調(diào)要有起伏，演講要富有感情，用感情表達思想。

第四，要有動作，但動作也不能過多，動作要配合感情的表達。

四、深入社會，了解社會

這次的社會實踐，我們到了南口農(nóng)場，為農(nóng)場場部打掃衛(wèi)生，向貧困學(xué)生捐贈學(xué)習(xí)用品。炎炎烈日，我們在農(nóng)場打掃，干的都是平時我們不會干的活，流的都是我們平時不會流的汗。通過這次勞動，我們深深認(rèn)識到了現(xiàn)在的生活是多么的來之不易。也讓我們更加堅定了以馬克思主義指導(dǎo)思想為武器來武裝我們的頭腦，積極投入到祖國建設(shè)當(dāng)中，為建設(shè)美好明天而奮斗的決心。通過青馬班的培訓(xùn)，我思想上有了很大的提高，看待事物的角度更全面，現(xiàn)代大學(xué)生面臨著很多誘惑，如何讓大學(xué)生在諸多誘惑中不迷失自我，青馬班就是我們的明燈。短短七天的理論學(xué)習(xí)過程結(jié)束了，但是思想學(xué)習(xí)不能結(jié)束，我將繼續(xù)努力，不斷充實自己，完善自己，做一名合格并且是真正意義上的合格接班人。

姓名：肖瑩

學(xué)號：201104241

日期：2011年9月15號

第五篇：工商管理班學(xué)習(xí)心得范本

工商管理班學(xué)習(xí)心得范本

在公司的關(guān)心下，為了加強自身的修養(yǎng)、提高自身的管理水平、加強自己的核心競爭力以及完善自身的知識結(jié)構(gòu)體系。本人有幸參加了上海市干部教育中心在上海大學(xué)上海經(jīng)濟管理中心舉辦的第三十一期《工商管理研修班》。上海經(jīng)濟管理中心是由香港瑞安集團捐助、上海大學(xué)創(chuàng)辦、并由上海市委組織部和香港瑞安集團共同參與建設(shè)的教育培訓(xùn)機構(gòu)。上海經(jīng)濟管理中心為適應(yīng)上海日益現(xiàn)代化和國際化的需要，培養(yǎng)適合上海經(jīng)濟發(fā)展需要的各類經(jīng)營管理人才，以經(jīng)濟全球化為背景，拓展學(xué)員的國際思維和國際視野，使學(xué)員能全面了解當(dāng)今的世界經(jīng)濟形勢和發(fā)展趨勢。通過培訓(xùn)能全面提升工商和管理方面實際操作的能力適應(yīng)上海建設(shè)“四個中心”的需要。《工商管理研修班》從3月17日開學(xué)到6月30日結(jié)束，每周三、六上課，總課時達140學(xué)時，其中核心課程為：組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、知識產(chǎn)權(quán)法律和管理、企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷策略與運營、信息安全、企業(yè)投融資方略與財務(wù)管理、領(lǐng)導(dǎo)力與管理藝術(shù)、宗教與當(dāng)代中國社會、可持續(xù)發(fā)展與中國改革等。同時根據(jù)社會的熱點等問題學(xué)習(xí)了談判與危機溝通策略、用藥常識、食品安全與健康、轉(zhuǎn)基因植物與轉(zhuǎn)基因食品等知識。除課堂教學(xué)外另安排了參觀考察、小組研討、模擬試驗等活動，聽取了四次專題報告，學(xué)完所有課程后還結(jié)合自己的工作實際撰寫了一

篇結(jié)業(yè)論文。本次學(xué)習(xí)課程安排比較務(wù)實，時間安排緊張有序，每一位老師都把他們在各自領(lǐng)域內(nèi)辛勤耕耘的成果與我們共同分享，深入淺出，與我們的實際工作生活緊密結(jié)合，使我們在接受了他們大量的信息的同時，豐富了的思想，拓寬了的視野。當(dāng)坐在教室里認(rèn)真地聆聽各位大師們的教誨時，帶給我的是強烈的沖擊與震撼，深深地體會到，只有不斷的學(xué)習(xí)與提高，掌握運用科學(xué)知識的手段，才能真正實現(xiàn)科學(xué)管理，使企業(yè)立于不敗之地。同時每一次的授課，老師們聲情并茂、生動活潑的授課方式，使我學(xué)到了多門高層知識，個人感悟深刻，總體收獲很大。

時間匆匆，短暫的培訓(xùn)已告一段落，在這里我想簡單的談一談自己的收獲和感悟。

一、我們現(xiàn)階段學(xué)習(xí)的重要性：通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深地感悟到只有學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)習(xí)的能力，你才能進步；只有參加高水平的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，你才有更高層次的認(rèn)識和改變。我們平時經(jīng)常利用各種空余時間、各種渠道來獲得知識，不斷充實自己是十分必要的。能進一步增強工作實戰(zhàn)的理念，能為我們更好的開展各項工作奠定一個很好的理論基礎(chǔ)。對于我自身也有了一個新的提升，通過學(xué)習(xí)，使我樹立了愉快學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，只有學(xué)習(xí)，是人類認(rèn)識自然和社會、不斷完善和發(fā)展自我的必由之路。無論一個人、一個團體，還是一個民族、一個社會，只有不斷學(xué)習(xí)，才能獲得新知，增長才干，跟上時代的步伐。

二、組織行為學(xué)是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律，提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以實現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。嚴(yán)國樑教授的講課動人、哲理深、讓人回味無窮。他用生動的方式、貼切的比喻、感人的故事實例及具有實際意義的建議讓我深深感受到：管理是控制“人”的藝術(shù)，是征服人的內(nèi)心世界而不是征服人的嘴巴，管理的目的是創(chuàng)造最大的績效。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是明確組織目標(biāo)，并教導(dǎo)和激勵下屬實現(xiàn)組織的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)的能力體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者過去的成就和做事的能力，這種能力讓人們相信他能帶領(lǐng)整個組織沿著即定的道路前進。激勵與溝通是提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵因素，一個領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力讓其他人把最好的一面發(fā)揮出來，并讓他們行動起來。領(lǐng)導(dǎo)是一種人與人之間的關(guān)系，處理好這種關(guān)系的技能是領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵。例如通過對《領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》《組織行為學(xué)》課程的學(xué)習(xí)。企業(yè)的生存與發(fā)展，人力資源是關(guān)鍵，一個充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊伍，如何才能培養(yǎng)一支有競爭力的職工隊伍呢。同時人又是最難管理的，所以僅憑制度管人是不夠的，通過學(xué)習(xí)，首先學(xué)會了一些怎樣識人，如何判斷工作態(tài)度好壞及績效出色員工的方法及特點；如何培訓(xùn)與開發(fā)人力資源；又如何激勵員工。深刻明白了如何用人、又如何激勵人。要無條件尊重他人、關(guān)心他人、少批評人、少指責(zé)

人，用人所長，容人所短；也了解到能干、肯干、實干的明顯差別。把識人、選人、用人、培養(yǎng)人作為自己的管理能力來培養(yǎng)提高，這也是本期培訓(xùn)的很大一塊收獲。我認(rèn)為，建立自己的企業(yè)文化非常重要，企業(yè)文化不是掛在墻上風(fēng)一吹掉在地上的口號，而是要融入每個員工的日常行為習(xí)慣中，融入一系列的管理環(huán)節(jié)中，形成一種共同遵守的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。

三、人力資源管理，是在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效運用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。錦江集團的張振霖先生用自己的親身經(jīng)歷：企業(yè)工作過將近20年，從事過不同崗位的人力資源管理工作，也見過各種類型的老板；由此認(rèn)識到一個關(guān)鍵的問題：老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn)，老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的，具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定，有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者，如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化，老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè)，也就無法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問題。經(jīng)營一個品牌與銷售一個產(chǎn)品就是賣出去與市

場的根本差異定位。這個問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。

四、我們深刻領(lǐng)會企業(yè)要發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力。香港浸會大學(xué)的蘇關(guān)求先生早年從事企業(yè)銷售工作，后來主要從事咨詢和講學(xué)工作，對企業(yè)的戰(zhàn)略和營銷頗有研究。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一定時期內(nèi)總體發(fā)展的總水平和總?cè)蝿?wù)。它決定了企業(yè)在該戰(zhàn)略期間的總體發(fā)展的主要行動方向，成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心。企業(yè)間的競爭猶如越野賽跑，一個企業(yè)要想在長期的競爭過程中立于不敗之地，必須制定出一個長遠的發(fā)展思路，一個適合本企業(yè)的、迥異于他人的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是成功的一個關(guān)鍵因素，是企業(yè)走向興盛的生命力。沒有戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)通常只能著眼于現(xiàn)在，為短期的物質(zhì)利益而疲于經(jīng)營，最終往往落得銷聲匿跡。戰(zhàn)略目標(biāo)定義決定了企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)明確自身需要搭建什么樣的構(gòu)架，需要建設(shè)什么樣的文化，如何去吸引和培養(yǎng)人才。

五、對于自己開拓了視野，更新了觀念，調(diào)整了思路：我對自己的工作重要性的認(rèn)識又加深了一層，對管理工作又有了一個新境界，同時豐富了我的人生閱歷。通過管理與溝通及領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，讓我開拓了視野，對管理有了更新的認(rèn)識，讓我重新審視自己。領(lǐng)導(dǎo)力可以被形容為一系列行為的組合，而這些行為將會激勵人們跟隨領(lǐng)導(dǎo)者去想去

的地方，不是簡單的服從，一個頭銜或職務(wù)不能自動創(chuàng)造一個領(lǐng)導(dǎo)。也就是說領(lǐng)導(dǎo)和管理是控制人的藝術(shù)，想讓下屬心悅誠服的服務(wù)與你，僅靠制度、制約和制裁是不夠的。我除了要繼續(xù)加強專業(yè)知識的積累和學(xué)習(xí)之外，還要著力探索如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和溝通能力，總結(jié)和積累在組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌決策、激勵引導(dǎo)等各方面的經(jīng)驗，必須學(xué)會高效遴選方方面面的信息，棄粗取精，棄偽求真;必須洞察人性，善于溝通;必須明于賞罰，善于激勵。在內(nèi)外交往中，發(fā)揮自身的智力與魅力，達到恰到好處的交流，實現(xiàn)深層次的和諧。

通過本次培訓(xùn)，使我認(rèn)識到，作為一名管理者，要隨時保持清醒的頭腦，踏實肯干,讓自己不盲目的做無用功。更重要的是我深刻意識到我以前在管理工作中的不足，通過本次培訓(xùn)，讓我清醒的認(rèn)識到作為一名管理者，對自身素質(zhì)要有更清醒、更準(zhǔn)確的認(rèn)識，看到存在的不足，明白努力的方向。更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此，管理不僅是一種知識，也是一種實踐；不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)；它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。

管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，可能沒有哪一種管理方法是最好的，也沒有哪一種管理模式能適用于所有企業(yè)，企業(yè)管理隨著企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的不斷變化而改變。

因此，學(xué)習(xí)無論對個人還是企業(yè)都很重要，而且非常迫切，企業(yè)和個人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我、提升自我、更新觀念、不斷創(chuàng)新，增強競爭能力。學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，可能不能記住每一位老師傳授給我們的每一個知識點，但它豐富了我的思想，拓寬了文化視野，使我學(xué)會

了如何調(diào)整自己，自己思維的深度和廣度也得以提升。同時也清醒地認(rèn)識到，管理能力不是通過一次或兩次培訓(xùn)所能得到的，人只有不斷地學(xué)習(xí)各種先進的知識才不會被社會淘汰，才能使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。

工商管理系團總支是院黨委領(lǐng)導(dǎo)下的一個基層工作組織，自覺接受黨委和團委的領(lǐng)導(dǎo)。工商管理系團總支堅決執(zhí)行院團委的文件指示，在下屬團支部中廣泛開展各種活動以配合團委工作，在各方面工作中都取得了顯著成績。

工商管理系團總支堅持以學(xué)生為主體，以學(xué)生綜合素質(zhì)提升和校園文化建設(shè)為中心，以加強學(xué)生的“自我服務(wù)、自我管理、自我教育”為宗旨，開展了一系列高品位、深內(nèi)涵的特色活動，逐步形成學(xué)生活動“四化”特點。第一，活動陣地化。即常規(guī)活動以社團和班級為主要陣地，特色活動則以團總支、學(xué)生會為主要陣地。第二，活動系統(tǒng)化。在學(xué)生活動開展過程中，按照學(xué)生工作內(nèi)容和工作重點，有針對性的將每個月活動系統(tǒng)化。第三，活動專業(yè)化。學(xué)生活動的策

劃從專業(yè)學(xué)習(xí)的角度出發(fā)。如每學(xué)期組織的專業(yè)技能比賽。第四，活動育人化。讓每個學(xué)生社團、班級乃至每個同學(xué)都可以獨立策劃系級活動，在活動中學(xué)會思考、學(xué)會學(xué)習(xí)。

全面實施大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃，通過多種形式的活動有效提高學(xué)生綜合素質(zhì)。在系內(nèi)積極開展“朋輩輔助計劃”，定期召開各種主題的交流會，充分發(fā)揮高年級學(xué)生及優(yōu)秀畢業(yè)生“幫扶傳帶”的模范帶頭作用；結(jié)合當(dāng)代學(xué)生特點，開展“工院大咖秀”、大學(xué)生形象設(shè)計大賽、“校園好聲音”歌手大賽、大學(xué)生Drawing秀、舞蹈大賽等文藝活動，提升學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)；積極組織學(xué)生參加籃球、足球、羽毛球、乒乓球等體育比賽，讓同學(xué)們在加強體質(zhì)的過程中享受大學(xué)生活的樂趣，增強同學(xué)們團隊之間的凝聚力；積極開展“魅力女生節(jié)”、“心理健康安全周”、“志愿服務(wù) 青年使命”主題志愿服務(wù)活動、“中國夢”主題教育及各類社會實踐活動，促進大學(xué)生德智體全面發(fā)展。

打造精品學(xué)生社團，豐富校園文化生活。工商管理系團總支目前有大學(xué)生旅游文化社、插花茶藝社、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心、民族舞隊、現(xiàn)代舞隊、辯論協(xié)會、志愿者協(xié)會、合唱團、專業(yè)技能類社團等20多個社團組織。這些社團組織豐富多彩的活動為學(xué)生鍛煉能力、展示才華創(chuàng)造了良好條件。其中，大學(xué)生旅游文化社積極探索校企合作新模式，與石家莊好時光旅行社、康輝旅行社、河北錦華國際旅行社合作，積極為

學(xué)生提供實踐、實習(xí)、就業(yè)機會，還根據(jù)需要組織大學(xué)生導(dǎo)游風(fēng)采大賽等活動，為旅游愛好者提供了交流的平臺，提高了專業(yè)技能。插花茶藝社以“學(xué)習(xí)茶藝文化，修養(yǎng)平和心態(tài)，增強文化底蘊”為宗旨，以“平和靜

氣，與茶為友”為口號，旨在傳承與弘揚中華傳統(tǒng)文化，以茶會友，以茶雅致，豐富當(dāng)代大學(xué)生的生活。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心依托創(chuàng)業(yè)超市平臺，以專業(yè)依托、創(chuàng)造價值、服務(wù)學(xué)生為宗旨，實行企業(yè)化運行模式，不斷提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力。