第一篇：醫(yī)院文化的草根性與時尚性

醫(yī)院文化，是兼有草根性與時尚性的兩種屬性文化。兩者同是滿足醫(yī)療服務的文化，既有緊密結合又有矛盾沖突的屬性，顯示了醫(yī)院文化的多樣性、復雜性、鮮明性和特異性。醫(yī)院文化的草根性與時尚性，對醫(yī)院的發(fā)展和建設都具有彼此不可替代的作用。

醫(yī)院草根文化是維系醫(yī)患交流和諧的橋梁

醫(yī)院文化的草根性，在于它是生自醫(yī)患之間、源自醫(yī)療服務、來自醫(yī)院內外的溝通交流及言語行為的大眾文化。它帶有草根的清香、純潔、質樸、活潑、濃郁、厚重，形成了醫(yī)院文化的根基。

作為醫(yī)院文化中心的草根文化，體現(xiàn)在言語行動上，就是要說病人聽得懂的話，做病人高興的事。舉手投足間，知道病人想什么，需要什么。要和病人交朋友，視病人為衣食父母，不問貧富、一視同仁。表現(xiàn)在醫(yī)療服務中，要給予病人知情權、參與權，形成醫(yī)患共同醫(yī)療、聽從家屬意見的“醫(yī)療小環(huán)境”。其中，醫(yī)療費用、治療方法，所用藥物，要公開、透明，以免誤會、誤解。只有病人信任了，才有治療的基礎。還要善于和不同性格、脾氣的病人打交道。醫(yī)療服務最忌以我為中心。如果沒有醫(yī)患雙方的配合、默契，即使一時能治好病，但未必能實現(xiàn)雙方心理文化層面的和諧。

有人調查發(fā)現(xiàn)，縣以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)患糾紛發(fā)生的少、影響小，原因是這級醫(yī)院的人際關系、周圍環(huán)境，其中特別是醫(yī)患之間如同一植被，屬同一草根，有互通、互諒、理解的基礎，又有親情、人情搭起的橋梁。而縣以上醫(yī)院，尤其是市級醫(yī)院，患者要求的標準、追求的目的則完全不同。首先是醫(yī)療技術的依賴性。特別是來自邊遠山區(qū)或純粹農(nóng)村的患者，他們不管自己所患病情的輕重，總會把市級醫(yī)院作為“救命”的場所，把醫(yī)護作為“求生”的“菩薩”。這種單純且質樸的草根性信任，十分脆弱，一旦希望、期望轉變?yōu)槭?、無望，就會爆發(fā)出無情的怨恨、仇視力量。再就是過度宣傳的承受性。為了吸引患者就診就醫(yī)，市級醫(yī)院之間的競爭，導致了醫(yī)療宣傳的過度和虛夸。什么“尖端”設備，國內一流，什么醫(yī)療技術、填補“空白”等等。一旦患者辨別真?zhèn)?，或者體驗十有四五并非如此，就會使患者喪失承受能力，釀成糾紛禍端，造成不可挽回的影響。

醫(yī)院文化的草根屬性，在于實事求是，在于言語行為，在于服務細節(jié)，在于親情、人情。當你為病人傾情投入付出之時，也是病人“投桃報李”回報之日。“人心都是肉長的”。我們醫(yī)院有個從事外科50多年的老院長，從未發(fā)生過一起糾紛。究其原因，是他對擺攤的菜販、釘鞋的鞋工、要飯的乞丐，都一視同仁。對大小手術都十分重視，親力親為、照顧周到，因此，他的病人有許多成了親人和朋友。這樣的結果是他即使有某些不足，病人也能理解、諒解。這種相互充滿了解和相信的氛圍，使他始終置身于人民群眾之中，多年來，一直受到病人及家屬的歡迎。

醫(yī)院時尚文化把醫(yī)患的醫(yī)療需求和健康需要合二為一

醫(yī)院文化的時尚性，在于與時俱進，更在于醫(yī)務人員自身的品行道德。就醫(yī)療技術而言，醫(yī)務人員一定要與時俱進，了解先進技術和領先技術，對傳統(tǒng)技術、陳舊技術要適時進行改造或摒棄。應用成熟技術、普通技術為患者服務，使患者享受到由技術導致的快樂和感動。這樣，就需要人才。一個名醫(yī)可以帶出一個名科，幾個名科就可以營造一所名院。由此，把技術名牌努力轉化成醫(yī)院的品牌，就成為與時俱進的方向。醫(yī)療人才需要引進，更重要的是培養(yǎng)?！鞍俨街畠缺赜蟹疾荨?。只要敢于發(fā)現(xiàn)，敢于使用，其實人才就在你身邊。

醫(yī)院文化中的時尚文化，還需要典致高雅。這是因為我們所處的文明時代，必須有較多的文明語言行為來支撐。而典致高雅則是“文明行醫(yī)”，“文明辦院”的重要組成。典致高雅，表現(xiàn)的不僅是氣度，還是氣

質，尤其體現(xiàn)的是一個團隊、一個群體的內在精神和含金量。高度的組織性、縝密的思想性、嚴格的審美觀，形成了醫(yī)院的典致高雅。這種唯美主義才是時尚文化的基礎。

在貌為恭，在心為敬。醫(yī)務人員的品行道德應當以孟子所講的“四端”為本：“惻隱之心，仁之端也。羞惡之心，義之端也。辭讓之心，禮之端也。是非之心，智之端也。”醫(yī)務人員內心的“端莊正直”所表現(xiàn)的品行道德，應當是一種態(tài)度。態(tài)是行為，度是分寸。無論對人對己，不及與過分都是失敗。因此，在與病人的交往中，醫(yī)務人員要遵從“四端”，恭敬有加，注意態(tài)度。由此才能陶冶情操、修身律己，培養(yǎng)品行道德。這種道德品行所凝集的文化，也是與時俱進、典致高雅的時尚文化。

（作者為河北省邯鄲市中心醫(yī)院院長）

第二篇：時尚文化概論

【摘要】：廣告作為傳媒的代表,在我們的生活中無處不在,也成功的傳達著和創(chuàng)造著都市文化,而都市文化中最重要部分的時尚文化在現(xiàn)代廣告中表現(xiàn)不僅僅是一種物質樣式,更多是一種行為方式,一種觀念?，F(xiàn)代廣告中的時尚文化有別于傳統(tǒng)文化,但脫離不了傳統(tǒng)文化。在當今普通大眾的生活中,時尚文化和傳統(tǒng)文化一樣影響著都市文明的發(fā)展,影響著現(xiàn)代廣告的發(fā)展。

廣告，作為一種產(chǎn)品和企業(yè)宣傳的手段和傳播方式，看似與流行文化沒有直接關聯(lián)，實際兩者卻在大眾傳播的普及和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展的牽引下，形成了互為表里、血肉相連的關系。流行文化的界定及其特征

流行文化作為文化的一種特殊的形態(tài)，與其他文化的主要區(qū)分在于“流行”上。所謂流行是指與時髦、時尚緊密相扣的。從社會心理學角度來看，流行是在一定時期內，存在于社會生活和人們內部的一種非常規(guī)的行為模式，并經(jīng)過一段時間的傳播后，有相當數(shù)量的人，對這種行為模式（包括特定的語言、觀點、行為方式、生活方式、消費習慣等）產(chǎn)生了共同的崇尚和追求，最后成為一種隨處可見的普遍現(xiàn)象。① 對于流行文化的定義可謂是眾說紛紜。漢密爾頓認為：流行文化是“通俗的（為大眾而設計的）、短暫的、易忘的、低廉的、大量生產(chǎn)的、為年輕人的、詼諧的、性感的、欺騙性的、有魅力的、大企業(yè)式的”。②我國哲學家高宣揚則認為：“流行文化是時裝、時髦、消費文化、休閑文化、奢侈文化、物質文化、流行生活方式、流行品位、都市文化、次文化、大眾文化以及群眾文化等概念所組成的一個內容豐富、成分復雜的總概念”。③總體來說，流行文化有其自身的特性。

1.流行文化是一種消費現(xiàn)象

流行文化的擴張是需要一定的載體才能得以迅速傳播的，而工業(yè)化的大生產(chǎn)正是為此提供了大量的載體。娛樂影視、流行音樂、前衛(wèi)服飾、時尚報刊、精美雜志、休閑書籍、廣告作品、音像制品等載體都可以通過流水線大批量地生產(chǎn)，而人們則可以消費的方式購買，這就是某種流行元素得以在一夜之間風靡的奧妙所在。工業(yè)化的大量復制，使得人們可以輕易并且方便地模仿和跟從。

2.流行文化是一種從眾心理

個人是組成社會的分子，人的社會屬性是其主要屬性，所以個人都希望融入到其所屬的社會階層中去，而不是孤立出去。所以當社會某種非常規(guī)行為逐漸風行時，人們就會越發(fā)地跟從，害怕落后，與其脫節(jié)，尤其是年輕人。年輕人既是流行文化的主要的創(chuàng)造者，又是其主要跟隨者.3.流行文化是媒體議程設置的結果 大眾媒體通過全方位，多角度，長時間的向受從傳達同樣的信息，形成一種擬態(tài)的社會環(huán)境，讓受眾以為這就是現(xiàn)實的社會環(huán)境，于是其中放在首位的、多頻率出現(xiàn)的信息就更容易被受眾所接受，甚至滲透進人們的思想觀念中，改變著人們的生活方式，乃至思維模式。

流行文化對廣告的作用

流行文化是廣告賴以生存的基礎。一方面流行文化是有著相當數(shù)量的人所崇尚并追求著的，屬于大眾所跟隨，而廣告的目的在于銷售，追求最大銷售利益，從某種意義上來說，創(chuàng)造越多銷量的廣告，其廣告效應越大，廣告越成功。所以廣告要想獲得最大銷量，就必須迎合大眾的口味，才能跟得上時尚的腳步，取得成功。“動感地帶”就是抓住年輕人崇尚獨立，喜歡張揚個性的心理，才以“我的地盤聽我的”，吸引了眾多的年輕時尚一族，才取得“每三秒鐘，你身邊就多一個M-ZONE人”的巨大成功。另一方面，廣告如果脫離了流行文化，就很難得到人們的理解和接受。

流行文化為廣告創(chuàng)意提供了豐富的創(chuàng)意素材。流行文化主要是以消費文化和休閑文化為主，其特性就是通俗化和大眾化，這正迎合了現(xiàn)代人的生活節(jié)奏和生活方式，這使得原本只屬于一部分人所享有的的資源飛入尋常百姓家。廣告的目的正是要抓住受眾的眼球，最終實現(xiàn)購買行為。廣告創(chuàng)意是實現(xiàn)這個目標的表達方式，創(chuàng)意要使受眾接受，并且產(chǎn)生共鳴，最有效的途徑之一就是迎合大眾的喜愛，這與流行文化形成了一個最佳契合點，許多膾炙人口的廣告都是來源于流行元素。

流行文化指引著廣告發(fā)展的方向。流行文化具有短暫的特性，經(jīng)常會發(fā)生改變，而廣告要想抓住大眾的注意力就必須要緊跟其后，任何脫離潮流的廣告是不會被人記住的，因為脫離了潮流就等于脫離了大眾。上世紀80年代，改革剛剛開始，生產(chǎn)力水平不高，人均收入低，物質貧乏，主要以解決溫飽問題為主，所以人們追求實惠，廣告訴求也主要以物美價廉為主。隨著改革的深入，人們的生活水平也實現(xiàn)了質的飛躍，現(xiàn)在的人追求天然、綠色和健康，那么廣告的主要訴求點也以綠色、健康為主。

廣告對流行文化的影響 廣告引領流行文化。兩者是互為指引的，流行文化既為廣告指引方向，同時廣告又是流行文化的倡導者。現(xiàn)代廣告做為流行文化的一個要素，能以最敏銳的嗅覺感知流行元素。廣告已經(jīng)不僅僅是迎合消費者需求，它還可以挖掘消費者的需求，并且提倡新的觀念，新的生活方式，從而引發(fā)出新的潮流?，F(xiàn)在的媒體飛速發(fā)展，廣告不僅可以通過廣播、報紙、電視、雜志四大傳統(tǒng)媒體傳播，同時可在逐漸涌現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)、手機、移動電視等新媒體大放光彩。不斷重復、多種媒體同時投入的幾近轟炸式的廣告，使得其影響深入人心，最終在大眾的心里留下印象，并且會將廣告所倡導的理念在潛移默化中植入到大眾的心里。

廣告演繹并且傳承流行文化。廣告是演繹流行的一個工具，是人們感知流行文化的最便捷迅速的窗口之一。廣告就象一個潮流的風向標，能夠最早地感覺流行的風向，并且迅速地表達出來，通過多重媒介不斷向大眾傳播。人們通過廣告可以知道現(xiàn)在流行什么，最時尚的東西是什么，以及其流行的程度有多深，生活的各方面的變遷和更新都離不開廣告的功勞。一部廣告史可以成為時代流行文化變遷的歷史縮影，它可以記錄不同時代所提倡的不同的流行觀念。

廣告語成為流行語，豐富和充實了流行文化的內容。許多廣告語，或字句工整，或朗朗上口，或簡單易記，最后經(jīng)過較長時間在媒體反復播放后，漸漸成為人們口中能脫口而出的流行語了，一些優(yōu)秀的廣告語已經(jīng)不僅僅是對產(chǎn)品產(chǎn)生叫賣作用，并且已經(jīng)成為一種生活方式和理念的象征，甚至有些不乏成為人們的人生格言。

現(xiàn)代廣告的表現(xiàn)時時存在著時尚的影子，在廣告加入時尚的同時，時尚也大大增加了廣告的成分。時尚一早就是充斥著表現(xiàn)欲望的，正因為如此它也更希望有更寬廣的更多的途徑來進行信息的傳播，而廣告無疑是極適合時尚的一種傳播途徑。

對于廣告文化來說，究竟可以多時尚呢？時尚多少又是由廣告來表現(xiàn)出的？本文也就是廣告文化與時尚的關系將做出初略的分析。廣告與時尚之間的相互關系，從電視到雜志到戶外廣告的觀察，可以看出初步的看出：時尚對于廣告的內容形式等都有著極為重要的影響，時尚多包涵的一切元素都可能轉化為廣告?zhèn)鞑サ念}材。由此我們可以看出，廣告對于時尚有著一種與身居來的依托性。并且同時的，在廣告大量的不斷地大范圍的時尚信息時，就極易造成一種時尚流行趨勢?？鋸堃稽c說，時尚離開了廣告，就很難看到它的潮起潮落。下面將從具體的幾個方面對廣告文化與時尚的關系進行分析。

一、廣告對時尚的反射

現(xiàn)在廣告的表現(xiàn)時時反射出時尚的影子，例如運用流行的色彩、音樂、制作手法等。從而對廣告達到進一步的粉飾，從視覺和聽覺上吸引著消費者讓消費者采取行動。一些廣告的制作干脆將富有時尚特征的年輕人作為他們的定位，圍繞這些充滿時尚年輕人進行廣告的策劃和制作。年輕的一代人往往對時尚有著不懈的追求，這樣他們也就成為時尚的代表，而且他們也愿意為與時尚有關的物品付出較多的金錢，這樣年輕人就成為新產(chǎn)品推出所爭取的對象，廣告也相應富有時尚的元素并且把年輕人作為他們的定位。形象一些來說，廣告文化實在現(xiàn)代一個龐大的文化體系下誕生的，這個時期的社會文化、風尚決定著這個時期的廣告訴求的內容和主題。由此可見現(xiàn)代廣告訴求的內容和主題的轉換反射出不同時期文化演變的軌跡。廣告文化與時尚元素的一致時尚內涵在其產(chǎn)生和傳播的過程中，就形成了許多為其所特有的價值與符號表現(xiàn)意義。這些符號也變成了現(xiàn)代廣告在表達描寫中的重要手段，大大的提高了廣告的表現(xiàn)意義。

二、時尚綁架了廣告

在現(xiàn)在服裝秀，時尚發(fā)布會是應接不暇，時尚的表現(xiàn)欲越來越強，在如此高強的表現(xiàn)欲驅動下，它同廣告的性質也越來越趨同。值得慶幸的是，時尚與廣告已長生了有所結合的常務，主辦方和宣傳商也已熟能生巧的把廣告和時尚巧妙的結合起來。比如不定期由VOGUE、swatch、愛馬仕之類舉辦的時尚晚宴，看似是一個純粹的時尚表演或是名人秀之類的，但仔細這個聚會的布置名人的衣著之類的。不難看出，這些聚會就是由公司為了宣傳他們的產(chǎn)品，這就是一個極大的廣告。這個公司這樣一方面能起到宣傳公司產(chǎn)品的作用，而另一方面又是標榜自己是時尚的先行者，這就成為了時尚與廣告完美結合的成功典例。但是不管時尚活動有多么大的發(fā)布規(guī)模，還是無法擁有廣告這樣的影響了，這樣如果把時尚這一類的與廣告的傳播結合到一起，那么它所產(chǎn)生的影響了將是其他宣傳途徑所無法到達的。時尚綁架了廣告，廣告忠實的反應著時尚元素的變化，與此同時，廣告作為一種具有強大傳播能力和滲透趕的傳播媒介，對時尚產(chǎn)生巨大的推動作用。由此發(fā)現(xiàn)時尚能否廣泛成為流行并且實現(xiàn)它的經(jīng)濟功能，很大程度上取決于它與廣告能否產(chǎn)生良好的綁架關系。這是因為，消費者對時尚流行的追隨很多時候是在廣告的誘導下開始產(chǎn)生的。廣告對時尚不僅具有推動作用，還具有引導作用，這樣時尚就不得不好好的綁架廣告了。但是在時尚文化日趨多元化，信息更新如此之快的時代，人們對這些時尚的關注感受及參與的時間和程度是極為有限的，為了使這些時尚產(chǎn)品長期的成為時尚，廣告為此做出的努力的不懈的。

三、廣告文化要撕票時尚

廣告最根本的目的就是商業(yè)性，廣告利用時尚文化的特點祛除藝術性公益性這些附加屬性后達到目的。在這個供大于求的消費者主導的時代，生產(chǎn)商門紛紛來借助越來越發(fā)達豐富的媒體，想要用一種最直接有效的方式讓消費者在第一時間了解到自己的產(chǎn)品，并促成消費者的購買行為。從這種意義來說，廣告為了把東西賣出去，那些直白赤裸的傳播，著實感人。這樣高效率無疑成為廣告的重大目的。如何利用時尚文化的特征來最最準確的達到廣告的商業(yè)目的，也就顯得尤為重要。廣告的制作只有針對時尚文化的特征，時尚對現(xiàn)代人來說只要合理就能成為流行，并且異軍突起，名聲大噪，在網(wǎng)絡時代猶如鳳姐猶如快女超男之類的誰能否認他們不是流行時尚呢？廣告以時尚為方向標豈能對這些時尚的寵兒熟視無睹，這些紅極一時的人或物，平日也就那么一回事，但一旦與時尚融合貫通，它所產(chǎn)生的效果是大爆炸。例如曾益可代言的美寶蓮BB霜，以其特有的音調將出美寶蓮BB霜，無數(shù)人為之動容。廣告盡管是一種空泛泛的形式，但它如潮水般的漲起漲落，在時尚的刺激的能指鏈條中找到了它的存在價值。廣告的誘惑來自不確定的實際效果也就是所謂幻想的真實性問題，也就是說 “偽”還原為“真” 的時尚性戲仿。有一句話關于時尚的說：今日的流行，明日的古典。這樣廣告一邊完全的利用時尚的流行之風，一邊又以自己的能力延續(xù)著這曇花一現(xiàn)的流行風潮。然后從媳婦熬成婆不容易，從時尚到經(jīng)典的過渡也不是一朝一夕能完成，但一旦成為經(jīng)典，這是更具免疫力的，能有效的抵抗時尚潮流變換帶來的沖擊。但是，由于廣告極明顯的商業(yè)特性，所產(chǎn)生的急功近利的毛病是在所難免的。在等不到流行成為經(jīng)典的那時，廣告就已經(jīng)去追求新的時尚。這樣，廣告對時尚撕票了。

四、廣告文化與時尚的言和

廣告與時尚要做到融洽的言和，需要做到以下幾個方面。首先，廣告文化要去了解受眾的時尚水平。我們的廣告制作也應該將市場調查放在首要重要的地位。我們首要要做的便是調查清受眾的意向，清楚的知道廣告索道達到的目的，是想用廣告來增加市場的份額還是說提高品牌的認識度知名度之類。并且要去廣告的目標群體進行詳細的調查，弄清廣告受眾群希望看到的是怎么樣的廣告?？v覽現(xiàn)代的廣告，有些廣告制作為了達到令人震驚的效果，在廣告的制作中，一味的追求時尚，過渡的超前，而照常廣告與現(xiàn)實的脫軌，很難讓人接受，引起了人們的異議。再一些廣告中過度的標榜自己時尚味道，就很難被大多數(shù)的受眾接受。其次廣告藝術要體現(xiàn)出時尚的品味。廣告的表現(xiàn)是最早進入人們的印象的，因此廣告的表現(xiàn)很重要。廣告的畫面一定要漂亮，只有漂亮了，才能引起受眾的注意，這個方面韓國的廣告制作變現(xiàn)的很好，韓國的廣告畫面總是制作精美，自然的讓人產(chǎn)生時尚的感覺，引起潮流和模仿。廣告的設計可以運用時尚的手法進行恰好的變現(xiàn)，體現(xiàn)出設計者的品味。

最后來說，對于廣告來說是取之不盡用之不竭的源泉，不論時尚如何的變化多端，廣告總能找到相應的廣告策略加以應用。這大概就是廣告的能力所在吧，只要知道最恰當?shù)姆绞剑瑥亩圃靷鞑バ畔?，廣告與時尚的結合將是異彩紛呈的。這種廣告文化與時尚的密切聯(lián)系，是存在相互依賴相互構建的基礎上的。因而，在大眾文化時尚文化在其傳播使命的過程中，從一開始就追尋著廣告的支持并且與廣告結成了綁架關系。這是由于廣告作為一種傳播載體而所具有的廣泛的社會效應所決定的。

廣告承載著無數(shù)的時尚和流行，演繹評說著時尚和流行，從而不斷地推進著適合戶外流行在市場和社會文化層面上的發(fā)展。從這個意義上來講，我們可以說的是廣告時時刻刻在引導著時尚和流行并且創(chuàng)造著他們，于此同時時尚和流行也在其文化的內容和形式的方面大大的影響著廣告，作為廣告的指向標，從而使得廣告從某種程度和意義上也不得不去追求流行。不過，值得強調的廣告文化與時尚無論是在內容還是形式上，都不可能完全的彼此照搬照抄，而是根據(jù)自己的實際情況來指定各自的方案。這也意味著，在廣告文化與時尚之間，在相互依賴相互構建的同時，也相互剝離相互遠行者。這樣，而這在整個社會文化層面所形成的意義，既不是完全的背離也不是完全的吻合，從而具有了更為豐富的意義。

凱爾納認為：“時尚舞臺再一次指向當代生活中不斷發(fā)展的符號的獨立性和重要性。時尚產(chǎn)生、規(guī)范和組織符號進入了一個?神仙世界?，它既迷人又令人暈眩，因為時尚符號是自由浮動的，沒有任何參照的處所。它們侵入新的經(jīng)驗領域，如同娛樂模型、熱時尚和廣告進入政治、經(jīng)濟、文化的領地一樣。時尚符號在這一世界中沒有任何限制地自由地轉換，代表了另一種使社會生活殖民化的方式。這些都被組織進一種時尚的系統(tǒng)、一種生活方式或生活模型?！?/p>

廣告也是時尚表現(xiàn)其魅力一塊相當顯赫的領地。鮑德里亞說：“今天，我們所經(jīng)歷的是所有真正的表達模式都被吸納進廣告。所有原初的文化形式，所有確定的語言都被吸納進廣告，因為它沒有深度，它是瞬間的，瞬間被忘記。這一非連續(xù)的、瞬間的形式，沒有過去，沒有未來，沒有變形的可能性，具有控制其他一切的力量。所有目前的活動形式都趨向于廣告，并且大部分在廣告中被消耗掉了?！?/p>

廣告盡管是一種空洞的形式，但它潮水般的涌動和延宕，使時尚在刺激的能指鏈條中找到了它的價值所在。廣告誘惑來自不確定的實際效果也是所謂幻想的真實性問題，也就是鮑德里亞所精辟剖析的真?zhèn)无D換問題，或者說“偽”還原為“真” 的時尚性戲仿。

廣告是一種預言性話語。它所說的并不代表物品實際的真實的使用價值，由它表明的預言性符號所代表的現(xiàn)實意識和功能推動人們在日后加以證實。它使物品成為一種不真實不實際的事件，后者將通過消費者對其話語表現(xiàn)認同轉變成日常生活的真實事件，從而廣告的意義也得以實現(xiàn)。

第三篇：醫(yī)院文化與精神文明

醫(yī)院文化與精神文明

在現(xiàn)代醫(yī)院管理中,加強醫(yī)院文化建設,已成為醫(yī)院管理和發(fā)展的重要內容和核心工作。在醫(yī)院文化建設過程中的核心內容就是精神文明建設。

醫(yī)院文化是醫(yī)院在長期醫(yī)療服務經(jīng)營活動中形成并為全體成員信奉和遵守的價值觀、信念、行為規(guī)范、傳統(tǒng)和禮儀等內容組成的有機整體。而醫(yī)院文化建設，就是將醫(yī)院共同的價值觀、整體精神、追求發(fā)展的理念通過引導、灌輸、約束、規(guī)范言行和言傳身教等方式潛移默化地滲透到職工的思想，并體現(xiàn)于其日常行為中。

醫(yī)院精神是醫(yī)院文化的核心，是醫(yī)院文化最深層次的部分。所謂醫(yī)院精神，是指醫(yī)院在長期的醫(yī)療實踐中逐步形成并為全體員工認可和遵循的群體意識，是醫(yī)院的優(yōu)良傳統(tǒng)、員工群體共同的理想信念、價值觀念、道德規(guī)范和行為方式的總和，是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的精神支柱、無形資源與根本動力。醫(yī)院精神作為醫(yī)院文化的靈魂和核心部分，是激發(fā)員工奮發(fā)向上的無形力量，是醫(yī)院發(fā)展的靈魂和動力，它在醫(yī)院的發(fā)展中能發(fā)揮凝聚、激勵、協(xié)調作用。

只有通過培育積極向上的醫(yī)院精神，才能使每一位醫(yī)院人都在潛移默化中受到醫(yī)院精神的影響，充分吸收醫(yī)院精神的營養(yǎng)，從而把醫(yī)院精神轉化為職工的自覺意識，在職工心目中產(chǎn)生一種自我約束力和內在的驅動力，把醫(yī)院精神付諸于自己自覺的行動之中，為實現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展目標而不斷努力。建設健康向上的醫(yī)院精神，可以提高全體員工的綜合素質，充分發(fā)揮人的主觀能動性。醫(yī)院文化建設只有建立在職工廣泛參與的基礎上，才可能使醫(yī)院的制度和目標與職工群體的價值觀相一致。

醫(yī)院文化建設離不開精神文明建設，精神文明更深深的融入在醫(yī)院文化的每一點一滴。二者相輔相成才能真正提高醫(yī)院的社會效益，提高醫(yī)院職工的整體素質，展示醫(yī)院美好形象，增強醫(yī)院綜合實力。

醫(yī)務科

第四篇：醫(yī)院文化與醫(yī)院學風（范文）

倡導良好醫(yī)院學風打造先進醫(yī)院文化

知識經(jīng)濟時代，醫(yī)療市場競爭不僅體現(xiàn)在醫(yī)院的技術實力上，也體現(xiàn)在醫(yī)院的文化特色與品位上。醫(yī)院是知識分子密集、科技含量較高的醫(yī)療服務機構，其文化品位與學風特色緊密聯(lián)系，相互促進。

醫(yī)院文化是醫(yī)院主流意識的綜合反映，是被醫(yī)院職工廣泛接受的價值觀念以及由這種價值觀念所決定的行為準則和行為方式。黨的十六屆三中全會提出的以人為本，全面、協(xié)調、可持續(xù)的科學發(fā)展觀，為醫(yī)院文化建設指明了發(fā)展的方向。醫(yī)院文化的特色，主要體現(xiàn)在它具有“救死扶傷”的 衛(wèi)生行業(yè)性、“精益求精”的醫(yī)藥科技性、“仁愛關懷”的公共服務性、“懸壺濟世”的社會保障性等方面。

醫(yī)院學風是醫(yī)院職工對追求科學知識、創(chuàng)新醫(yī)療技術、參與崗位培訓的心態(tài)傾向和行為風氣，以及醫(yī)院建立的人才培養(yǎng)機制等，通常表現(xiàn)為組織學習力、科研創(chuàng)新力。它能被人們考證和評價的內容是：人才結構狀況、技術實力水平、醫(yī)療服務質量等。從某種意義上講，醫(yī)院學風的優(yōu)劣是推斷醫(yī)院發(fā)展后勁、職工成長前途、患者就醫(yī)選擇等狀況的依據(jù)性要素。

我公司一直以來都十分重視文化建設，近幾年來，先后印發(fā)和組織學習了《公司企業(yè)文化手冊》、《員工全面發(fā)展白皮書》、《公司員工行為規(guī)范》、《公司員工崗位誠信行為規(guī)范》、《公司職工獎懲辦法》等相關文件和手冊。公司的核心價值觀：人和為本誠信是天；企業(yè)使命：為用戶創(chuàng)利為員工造福；企業(yè)精神：崇尚學習勇于創(chuàng)新團

結拼搏追求卓越；質量方針：顧客滿意是我們的最高標準。公司的這些理念對于我們醫(yī)院來說，也是完全可以借鑒實行的?，F(xiàn)代醫(yī)院之間的競爭不僅僅是醫(yī)療技術和設備的競爭，更重要的是醫(yī)院整體素質和整體形象的競爭，是醫(yī)院品牌和發(fā)展戰(zhàn)略的競爭，而這一切都有賴于醫(yī)院文化的建設。

自2005年起，全國醫(yī)療衛(wèi)生單位開展了轟轟烈烈的 “以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量”的醫(yī)院管理年活動，這是構建先進的醫(yī)院文化、營造良好的醫(yī)院學風的必然選擇。

近年來，社會上對醫(yī)院、對醫(yī)護人員普遍存在一些偏見，認為醫(yī)院收費高、服務差、醫(yī)德醫(yī)風滑坡。這里面固然有體制方面的原因，但是與醫(yī)院文化建設的薄弱、管理的軟弱、監(jiān)督的缺位、醫(yī)學道德的失守也有關系。

醫(yī)院是治病救人的醫(yī)療場所，也是傳播新知識、新文化、新風尚的服務窗口。醫(yī)療事業(yè)的價值不僅要體現(xiàn)在提高人民健康水平上，也要體現(xiàn)在傳播社會主義精神文明上。不論市場經(jīng)濟如何活躍，醫(yī)院救死扶傷，實行革命人道主義的神圣使命始終未變，白求恩依然是老百姓最推崇的醫(yī)務工作者形象。通過構建仁愛關懷的醫(yī)院文化來強化使命感、責任感，通過倡導精益求精的醫(yī)院學風來推動思想作風建設、業(yè)務素質建設，是醫(yī)院發(fā)展壯大的必然要求。

眾所周知，任何戰(zhàn)略的實施都離不開人的管理。經(jīng)歷了經(jīng)驗管理、科學管理后，文化管理將成為現(xiàn)代管理的主流模式。而文化建設的目的，就是通過確立正確的價值取向，引導和感召全體員工為實現(xiàn)

共同愿景而努力追求。光有愿望還不行，還必須靠過硬的素質來保證愿望的實現(xiàn)。這就需要通過營造良好的學風來促使員工不斷的學習和修煉。醫(yī)藥科技日新月異，醫(yī)院倘若不實施人才戰(zhàn)略、科技戰(zhàn)略，其技術功能將會因老化勢而被歷史淘汰，同樣，醫(yī)院文化倘若缺少了學風特色，也會變得暗淡無光，失去魅力，更談不打造文化品牌。

醫(yī)院文化建設的宗旨是“以人為本”，包括在醫(yī)療服務上“以病人為中心”，在管理工作上“以職工為根本”。直接為病人提供醫(yī)療服務的是一線的醫(yī)務人員。醫(yī)務人員對職業(yè)、工作、生活是否滿意，直接影響到對病人的服務。很難想象，一個沒有敬業(yè)精神、職業(yè)態(tài)度冷漠、滿腹怨言的醫(yī)生，能為病人提供滿意的服務。因此，我們既要堅持正面教育，樹正風，立正氣，營造和諧、團結、協(xié)作、健康、向上的工作氛圍，又要推行人性化管理，在員工全心全意為醫(yī)院工作，為病人服務時，設身處地地為員工著想，為員工解除后顧之憂。關心醫(yī)務人員的根本利益，充分調動和發(fā)揮他們的主動性和積極性，最終使患者得到全程的優(yōu)質服務。

在市場經(jīng)濟條件下，塑造良好的醫(yī)院文化品牌已成為現(xiàn)代醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件。品牌來自品位，品位出自品質。因此，醫(yī)院品牌的塑造過程，是文化品位的提升過程，也是人文品質的錘煉過程。加強我們醫(yī)院文化建設，要著重錘煉以下幾種人文品質：崇尚學習勇于創(chuàng)新團結拼搏追求卓越。

崇尚學習，營造良好的 醫(yī)院學風是醫(yī)務人員一項不可缺少的需求。我們通常講“以人為本，以文化人”，在很大層面表明的就是學

風建設。在思想、知識、經(jīng)濟等領域呈多元化結構的今天，醫(yī)院的發(fā)展與職工的進步息息相關，醫(yī)院的文化環(huán)境與醫(yī)院的人文素質緊密相連。而且無論是知識更新、技術革新，還是管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新，都要有信息溝通和交流的平臺，在醫(yī)院這個信息平臺主要體現(xiàn)為學術活動的特征。職工通過不斷學習就會不斷提升自身素養(yǎng)，自覺地將自身利益與集體利益捆綁在一起，達到與醫(yī)院的事業(yè)共榮辱的思想境界。

勇于創(chuàng)新，是熔責任、勇氣、方法、態(tài)度、精神于一爐的實踐，只有勇于創(chuàng)新，才能打破舊模式，才能推動工作向前發(fā)展。勇于創(chuàng)新是我們積極倡導的科研學風。醫(yī)療衛(wèi)生是一種特殊的行業(yè)，它直接面對的是人民的生命和健康，必須腳踏實地，用嚴謹?shù)目茖W態(tài)度才能承擔起救死扶傷的使命。同時，醫(yī)療衛(wèi)生又是高科技行業(yè)，在科學技術日新月異的今天，若是故步自封、默守陳規(guī)，就不能推動醫(yī)療科技的進步，不能滿足人民群眾日益增加的醫(yī)療衛(wèi)生保障的需要，因而醫(yī)療科技必須與時俱進，不斷發(fā)展創(chuàng)新。

團結拼搏，相對于個人主義而表現(xiàn)出的集體主義行為，是堅持集體利益高于個人利益，個人利益服從集體利益 , 提倡集體利益與個人利益的有機結合與協(xié)調發(fā)展，倡導“人人為我，我為人人”的群體合作思想，是在彰顯個性中求同存異，在求同存異中增強合力。團結拼搏的核心即團隊精神，其目的是 發(fā)揮每個人的特長，共同完成目標任務，使之產(chǎn)生協(xié)同效應。無論是開展一項技術，還是完成一項救治任務，往往需要多學科多專業(yè)的技術合作。共贏的團隊能產(chǎn)生巨大的凝聚力，形成了良好的醫(yī)院文化，員工在為患者服務的過程中體會

到職業(yè)的神圣、工作的快樂和成功的喜悅。

追求卓越，首先要愛崗敬業(yè)，忠于職守，崗位建功，做好份內的事。如果我們把職業(yè)責任視為一種使命，人們就會在對職業(yè)的忠誠實踐中體驗自我價值和內心滿足。一個成功的醫(yī)院必定會有它獨具特色的醫(yī)院文化，我院的文化核心理念是超越自我，追求卓越。追求卓越的內在動力是人們鍥而不舍、追求完美的職業(yè)精神。醫(yī)療職業(yè)是一種與病魔抗爭，與生命相關的神圣職業(yè)，沒有這種執(zhí)著精神是不行的。

因此，良好的醫(yī)療學風是醫(yī)院文化的特色與品位，同時，醫(yī)院文化也需要在不斷否定與升華中得以發(fā)展。當我們把“崇尚學習勇于創(chuàng)新團結拼搏追求卓越”的理念內化為每一個職工的自覺行動時，我們就打造了符合醫(yī)院特點的醫(yī)院文化品牌，增強了醫(yī)院核心競爭力，必將促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。

第五篇：醫(yī)院文化與醫(yī)院精神文明建設

打造醫(yī)院文化促進精神文明建設

醫(yī)院文化是社會主義文化中的一個重要組成部分，是一所醫(yī)院綜合實力的重要體現(xiàn)。醫(yī)院在加強精神文明建設的同時，也就加強了醫(yī)院的文化建設。2011年，我院在職工中堅持“以人為本”正確的思想導向，做好人的工作，充分發(fā)揮人的主觀能動性；堅持以“病人為中心，以質量為核心”的辦院方針，做到全心全意為廣大傷病員服務的宗旨，贏得了社會各界的廣泛贊譽。、樹立醫(yī)院精神，引導職工價值取向，是加強精神文明建設的基礎手段。

醫(yī)院精神是醫(yī)院文化的核心，也是醫(yī)院精神文明建設的核心。任何國家和民族、任何企業(yè)，都需要自己的精神支柱，醫(yī)院也是同樣如此，培育和樹立良好的醫(yī)院精神，可以引導職工樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀，培育職工樹立全心全意為人民服務的高尚思想情操。一種積極向上，富有感召力的精神，不是一朝一夕就可以建成的，必須通過耐心、細致和不間斷的思想政治工作，才能逐步形成。在社會主義市場經(jīng)濟的新形勢下，個別職工受到拜金主義、個人主義等不良風氣的影響，針對衛(wèi)生界各種不正之風，我們通過職工大會講，中層干部例會講，科主任科會講，教育職工加強職業(yè)道德修養(yǎng)，自覺抵制不正之風;培育職工成為“有思想、1

有道德、有文化、有紀律”的四有新人。在全院開展護理崗位技能競賽；建設“青年文明崗”等活動，教育職工決不能偏離社會主義辦院方向，始終把握救死扶傷，全心全意為傷病員服務這一根本宗旨，教育職工以社會主義利益為最高準則，人人具有積極進取、無私奉獻的精神;培育職工主人翁意識，人人要有積極向上的敬業(yè)精神。由于我們堅持不懈地在全院開展方向、路線、思想道德、法律法規(guī)等教育，員工的整體素質得以提高，并在醫(yī)院的精神文明建設上發(fā)揮出重要的作用。塑造醫(yī)院形象，是加強精神文明建設的重要步驟。醫(yī)院在文化建設中，塑造自身形象，同樣也是醫(yī)院精神文明建設的一個重要手段。一個醫(yī)院的社會形象是多年積累逐步形成的，它同樣也是醫(yī)院文化的一個客觀反映。我們主要從以下幾個方面來塑造自身形象。一是加強醫(yī)院的理念建設。通過提出具有鮮明個性的語言，對外表達醫(yī)院的辦院宗旨。在院風中，我們著重提出“誠信”二字，是因為醫(yī)院和其它服務行業(yè)一樣，要講“誠信”，職工的所有醫(yī)療行為都要對人民負責，決不能搞欺詐，如行為欺詐、價格欺詐等。醫(yī)院必須把“誠信”納入醫(yī)院文化進行經(jīng)營，強化對員工道德品質的培訓，才能贏得患者的信賴。二是加強醫(yī)院的行為建設。醫(yī)院行為是具體指醫(yī)院內部的具體動作。我們在“科教興院”的方針指引下，狠抓醫(yī)療護理質量管理。例如我院

實行的“綜合目標季考評”制，每季度進行一次包括科室管理、精神文明、醫(yī)療文書、勞動紀律等項目的嚴格考核，做到有獎有懲，從而保證了醫(yī)療工作的每一個環(huán)節(jié)都做到科學、準確、規(guī)范、有效和安全;培養(yǎng)嚴謹求實的科學作風，要求所有的醫(yī)務人員刻苦鉆研業(yè)務、技術上精益求精;大膽起用年輕有為的中青年技術骨干，并提拔到中層崗位，成為學科帶頭人，做到“用人不疑”，在落實院科兩級負責制的實踐中，放手讓他們大膽負責，敢于負責;開展“三基訓練考核”等;不斷提高醫(yī)務人員的技術水平，增強為人民服務的本領，不斷加強職工主人翁意識，引導員工不斷增強對醫(yī)院的責任感、使命感。積極引導職工關心醫(yī)院，把醫(yī)院的前途視為自己的前途命運;就是積極引導醫(yī)務人員的任何醫(yī)療行為的好與壞，錯與對都對醫(yī)院產(chǎn)生一定的影響，自覺抵制不正之風，維護“白衣天使”的光輝形象。三是加強醫(yī)院的視覺建設。醫(yī)院的視覺形象，也是外觀形象，它可以給人以直面觀感，留下第一印象。我們非常重視醫(yī)務人員的工作服飾，要求員工上班著裝整齊，不準濃妝艷抹、不準穿拖鞋式皮鞋上班，夏天不準穿短褲上班，讓職工的外觀給人以信任和親切感。四是加強醫(yī)院的情感建設。我院在醫(yī)療工作中積極倡導和建立“醫(yī)患情感”、“護患情感”、“領導與職工情感”。設立投訴箱，熱線電話，不斷開展問卷調查等，以此來增加醫(yī)患、護患之間的情感，為患者創(chuàng)造一種友善的、關懷的醫(yī)

療環(huán)境，使每一位患者到醫(yī)院就診有一種信任感、依賴感、安全感。在“領導與職工情感”中，我院工會每年都在新春佳節(jié)到來之際，組織領導對離退休職工進行家庭訪視。職工住院都要到病房探望，并送去慰問品：使職工更加增強了與醫(yī)院“共命運、同榮辱”的情感。、開展各種集體活動，陶冶職工情操，是加強精神文明建設的重要內容

職工的集體活動，是醫(yī)院文化建設的一個重要內容，同時也是精神文明建設的重要內容。我院以工會為主，每年組織一次大型的職工集體游玩活動，各科室經(jīng)常性組織集會。既豐富了職工的業(yè)余文化生活，又陶冶了醫(yī)務人員愛院、愛崗、愛祖國的思想情操。同時營造了積極向上的文化氛圍，有助于增強職工的凝聚力和向心力。

乳源瑤族自治縣桂頭鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院二0一一年一月十日