第一篇：會(huì)計(jì)主要是做什么工作的

會(huì)計(jì)主要是做什么工作的？

一、會(huì)計(jì)核算

1、建立各核算單位會(huì)計(jì)賬冊、設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目。

2、審核原始憑證的真實(shí)性和完整性。

3、辦理資金支付結(jié)算。

4、記錄、計(jì)算和報(bào)告單位各種資金的增減變動(dòng)及其結(jié)果。

5、會(huì)計(jì)賬冊和其他財(cái)務(wù)資料的整理和歸檔工作。

6、隨時(shí)提供有關(guān)財(cái)務(wù)資料數(shù)據(jù)的查詢。

二、政府采購管理

1、政府集中采購月度計(jì)劃申報(bào)管理。

2、協(xié)調(diào)組織政府集中采購、定點(diǎn)采購和廳部門統(tǒng)一采購項(xiàng)目。

3、辦理單位采購資金的具體支付和核算業(yè)務(wù)。

三、固定資產(chǎn)管理。

1、固定資產(chǎn)總帳和明細(xì)帳的核算。

2、督促各單位加強(qiáng)固定資產(chǎn)日常管理。

3、定期開展固定資產(chǎn)清查。

四、預(yù)算外資金管理

1、全廳預(yù)算外資金收支日常管理和核算工作。

2、督促單位做好預(yù)算外收入上繳財(cái)政專戶。

3、協(xié)助單位做好行政事業(yè)性收費(fèi)年檢、預(yù)算外資金檢查等工作。

五、財(cái)政票據(jù)管理

1、協(xié)助各單位辦理《收費(fèi)許可證》和《票據(jù)領(lǐng)用證》等；

2、各類票據(jù)統(tǒng)一購買、保管、發(fā)放和核驗(yàn)工作。

3、督促各單位規(guī)范使用各類財(cái)政票據(jù)。

六、工資管理

1、廳行政機(jī)關(guān)人員工資獎(jiǎng)金的計(jì)算、申報(bào)和發(fā)放。

2、督促事業(yè)單位及時(shí)編制、上報(bào)財(cái)政統(tǒng)發(fā)工資清冊和軟盤；審核單位政策性獎(jiǎng)金、工資等發(fā)放清冊，及時(shí)辦理支付手續(xù)。

3、通報(bào)有關(guān)工資調(diào)整的政策，協(xié)助單位做好調(diào)資工作。

4、廳行政、事業(yè)單位個(gè)人所得稅的申報(bào)、繳納。

5、廳行政、事業(yè)單位住房公積金，養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)，工會(huì)經(jīng)費(fèi)的匯繳；統(tǒng)一辦理營業(yè)稅、所得稅的申報(bào)、匯繳工作。

七、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷

1、廳機(jī)關(guān)本級、事業(yè)單位零星醫(yī)療費(fèi)的報(bào)銷工作。

2、廳行政、事業(yè)單位統(tǒng)籌醫(yī)療費(fèi)的交納工作。

八、其他管理。

1、協(xié)助單位編制年度預(yù)算。

2、協(xié)助單位做好有關(guān)部門對單位的財(cái)務(wù)檢查及審計(jì)工作等。

3、受計(jì)財(cái)處委托，做好其他財(cái)務(wù)管理工作

第二篇：關(guān)于會(huì)計(jì)年底做哪些工作

1.會(huì)計(jì)年底的忙主要體現(xiàn)在集中報(bào)銷、清賬、結(jié)算上

對于有預(yù)算的單位，為了完成預(yù)算任務(wù)，一般到了年底會(huì)突擊花錢，那么這時(shí)候會(huì)計(jì)就會(huì)很忙。還有就是到了年底要出各種各樣的報(bào)表以及進(jìn)行本年決算，做報(bào)表是很麻煩的事情，所以會(huì)占用大量的時(shí)間。第三就是年底一般是審計(jì)的時(shí)候，會(huì)計(jì)人員在工作的同時(shí)要抽時(shí)間配合審計(jì)人員的工作。第四就是編制第二年的預(yù)算。第五就是應(yīng)酬。對于機(jī) 關(guān)性質(zhì)的單位，下級會(huì)請上級吃飯，為了來年多要錢，上級要應(yīng)付下級的邀請.2.除了每月會(huì)計(jì)要做的工作，年終需要做的工作

1、及時(shí)清理債權(quán)債務(wù)，核對往來帳項(xiàng)。

2、做好各項(xiàng)資產(chǎn)物資清查盤點(diǎn)工作，對盤盈盤虧財(cái)產(chǎn)物資查明原因，及時(shí)進(jìn)行帳務(wù)處理，做到帳實(shí)相符。

3、編制現(xiàn)金流量表（報(bào)表），做好年終財(cái)務(wù)報(bào)表上報(bào)、分析工作，4、做好年終決算工作。

5、做好企業(yè)所得稅年終匯算清繳工作。

6、對會(huì)計(jì)憑證、各種明細(xì)帳、總賬、日記帳按要求裝訂、整理，做好會(huì)計(jì)歸檔保管工作。此外，會(huì)計(jì)還需在年前進(jìn)行一次自查，對企業(yè)所得稅匯算清繳的調(diào)整事項(xiàng)進(jìn)行關(guān)注，并做好納稅事項(xiàng)調(diào)整。另外，還要根據(jù)公司內(nèi)部的需要，進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，如全年收入、成本、費(fèi)用支出、銷售數(shù)量、金額等等。

第一項(xiàng)：檢查當(dāng)年的稅費(fèi)繳納情況。

對企業(yè)當(dāng)年的各項(xiàng)稅費(fèi)做一個(gè)總的分析，再計(jì)算一下當(dāng)年的稅負(fù)情況，與當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)規(guī)定的稅負(fù)作一個(gè)比較，根據(jù)稅務(wù)機(jī)關(guān)規(guī)定的稅務(wù)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。這是因?yàn)槎悇?wù)機(jī)關(guān)的稽查選案，往往從稅負(fù)率異常的企業(yè)中甄選，所以企業(yè)要在年終總體計(jì)算一下自己的稅務(wù)情況。

第二項(xiàng)：檢查企業(yè)當(dāng)年的賬務(wù)處理

新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則頒布后，對很多會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行了調(diào)整，比如存貨的核算、固定資產(chǎn)的管理與認(rèn)定、生物資產(chǎn)的處理、收入的確認(rèn)與計(jì)量等等，企業(yè)會(huì)計(jì)同行針對會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定重點(diǎn)檢查一下自身的會(huì)計(jì)處理情況，是否有不符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定的處理事項(xiàng)。

第三項(xiàng)：核準(zhǔn)一下會(huì)計(jì)估計(jì)

對企業(yè)在年中做的會(huì)計(jì)估計(jì)，再根據(jù)年末的情況，重新估計(jì)一下，看一下當(dāng)時(shí)的估計(jì)是否合理。

第四項(xiàng)：檢查發(fā)票的使用情況

沒有發(fā)票，稅局檢查時(shí)難免大眼瞪小眼，誰讓稅法上寫著沒有發(fā)票費(fèi)用不能列支呢，但是多數(shù)情況下發(fā)票有不能及時(shí)到位，時(shí)間長了就忘了，所以發(fā)票的問題雖老生常談，但年底的時(shí)候大家還是要檢查一下，有沒有當(dāng)期應(yīng)發(fā)生的費(fèi)用還沒有取得發(fā)票的情況。第五項(xiàng)：檢查攤銷和計(jì)提情況

檢查一下有無會(huì)計(jì)事項(xiàng)應(yīng)于當(dāng)年攤銷未攤銷的情況，有無折舊應(yīng)計(jì)未計(jì)的情況，因?yàn)槿绻?dāng)年不攤銷或不計(jì)提折舊，以后補(bǔ)記是不能在稅前扣除的3.會(huì)計(jì)年終結(jié)賬應(yīng)注意的幾個(gè)帳務(wù)處理

會(huì)計(jì)年終結(jié)賬即所謂的財(cái)務(wù)年終決算，歲末年初是企業(yè)財(cái)務(wù)人員一年中最繁忙的時(shí)候，有許多工作要做：不但要清查資產(chǎn)、核實(shí)債務(wù)；而且要對賬、結(jié)賬一直到最后編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。在這一系列工作中，有一些應(yīng)注意的問題，尤其是涉稅事項(xiàng)的調(diào)整應(yīng)值得我們關(guān)注。

以下是從企業(yè)財(cái)務(wù)、鑒證機(jī)構(gòu)和稅務(wù)機(jī)關(guān)角度對企業(yè)涉及所得稅事項(xiàng)調(diào)整處理的分析，筆者認(rèn)為這種多角度的分析，有利于正確把握和理解相關(guān)政策的規(guī)定，避免涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

一、國家政策對企業(yè)財(cái)務(wù)年終結(jié)賬的規(guī)定：企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和本條例規(guī)定的結(jié)賬日進(jìn)行結(jié)賬，不得提前或者延遲。結(jié)賬日為公歷每年的12月31日。

企業(yè)在編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告前，應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定，全面清查資產(chǎn)、核實(shí)債務(wù)：

（一）結(jié)算款項(xiàng)，包括應(yīng)收款項(xiàng)、應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)交稅金等是否存在，與債務(wù)、債權(quán)單位的相應(yīng)債務(wù)、債權(quán)金額是否一致；

（二）原材料、在產(chǎn)品、自制半成品、庫存商品等各項(xiàng)存貨的實(shí)存數(shù)量與賬面數(shù)量是否一致，是否有報(bào)廢損失和積壓物資等；

（三）各項(xiàng)投資是否存在，投資收益是否按照國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度規(guī)定進(jìn)行確認(rèn)和計(jì)量；

（四）房屋建筑物、機(jī)器設(shè)備、運(yùn)輸工具等各項(xiàng)固定資產(chǎn)的實(shí)存數(shù)量與賬面數(shù)量是否一致；

（五）在建工程的實(shí)際發(fā)生額與賬面記錄是否一致；

（六）需要清查、核實(shí)的其他內(nèi)容。

企業(yè)通過前款規(guī)定的清查、核實(shí)，查明財(cái)產(chǎn)物資的實(shí)存數(shù)量與賬面數(shù)量是否一致、各項(xiàng)結(jié)算款項(xiàng)的拖欠情況及其原因、材料物資的實(shí)際儲(chǔ)備情況、各項(xiàng)投資是否達(dá)到預(yù)期目的、固定資產(chǎn)的使用情況及其完好程度等。企業(yè)清查、核實(shí)后，應(yīng)當(dāng)將清查、核實(shí)的結(jié)果及其處理辦法向企業(yè)的董事會(huì)或者相應(yīng)機(jī)構(gòu)報(bào)告，并根據(jù)國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的會(huì)計(jì)處理。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)在中間根據(jù)具體情況，對各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資和結(jié)算款項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)抽查、輪流清查或者定期清查企業(yè)在編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告前，除應(yīng)當(dāng)全面清查資產(chǎn)、核實(shí)債務(wù)外，還應(yīng)當(dāng)完成下列工作：

（一）核對各會(huì)計(jì)賬簿記錄與會(huì)計(jì)憑證的內(nèi)容、金額等是否一致，記賬方向是否相符；

（二）依照本條例規(guī)定的結(jié)賬日進(jìn)行結(jié)賬，結(jié)出有關(guān)會(huì)計(jì)賬簿的余額和發(fā)生額，并核對各會(huì)計(jì)賬簿之間的余額；

（三）檢查相關(guān)的會(huì)計(jì)核算是否按照國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行；

（四）對于國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度沒有規(guī)定統(tǒng)一核算方法的交易、事項(xiàng)，檢查其是否按照會(huì)計(jì)核算的一般原則進(jìn)行確認(rèn)和計(jì)量以及相關(guān)賬務(wù)處理是否合理；

（五）檢查是否存在因會(huì)計(jì)差錯(cuò)、會(huì)計(jì)政策變更等原因需要調(diào)整前期或者本期相關(guān)項(xiàng)目。

在前款規(guī)定工作中發(fā)現(xiàn)問題的，應(yīng)當(dāng)按照國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行處理。企業(yè)編制和半財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告時(shí)，對經(jīng)查實(shí)后的資產(chǎn)、負(fù)債有變動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)按照資產(chǎn)、負(fù)債的確認(rèn)和計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確認(rèn)和計(jì)量，并按照國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的會(huì)計(jì)處理。

二、不同角度的應(yīng)納稅額的理解

1、企業(yè)財(cái)務(wù)角度的應(yīng)納稅額的計(jì)算公式：財(cái)務(wù)決算后的利潤總額×規(guī)定的所得稅稅率=會(huì)計(jì)本期所得稅費(fèi)用

2、鑒證機(jī)構(gòu)審計(jì)角度的應(yīng)納稅額的計(jì)算公式：審定后（審計(jì)調(diào)整后）的利潤總額×規(guī)定的所得稅稅率=本期審定的所得稅費(fèi)用

3、稅法角度的應(yīng)納稅額的計(jì)算公式：所得稅匯算清繳納稅調(diào)整后的應(yīng)納稅所得額×規(guī)定的所得稅稅率=稅法規(guī)定的應(yīng)納稅額我們可以從上面三個(gè)計(jì)算公式可以清晰看出三者計(jì)算的口徑存在著很大的差異，計(jì)算的稅額有顯著差別。三者存在差異的原因就是它們之間有著不同口徑的調(diào)整，審計(jì)機(jī)構(gòu)是在會(huì)計(jì)利潤的基礎(chǔ)上作了一定程度的審計(jì)調(diào)整，而匯算清繳機(jī)構(gòu)和納稅檢查機(jī)關(guān)是在會(huì)計(jì)利潤的基礎(chǔ)上作相應(yīng)的納稅調(diào)整，從而得出了不同的應(yīng)稅所得，計(jì)算出不同的稅額

第三篇：月底會(huì)計(jì)需做的工作

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月底會(huì)計(jì)需做的工作

月底企業(yè)做賬所需要準(zhǔn)備的工作有以下三點(diǎn)：

一：現(xiàn)金、銀行存款明細(xì)核對;

貨幣資金是企業(yè)最容易出現(xiàn)問題的資產(chǎn)，因此企業(yè)每月都應(yīng)認(rèn)真核對每筆款項(xiàng)的進(jìn)出記錄。月底打出銀行對賬單同企業(yè)銀行明細(xì)賬認(rèn)真核對往來，對存在出入的地方及時(shí)處理，確保銀行賬務(wù)明確。

在工作實(shí)務(wù)中，多數(shù)企業(yè)的銀行賬務(wù)都存在出入，不能與實(shí)際業(yè)務(wù)相吻合，有時(shí)因?yàn)樘幚聿划?dāng)導(dǎo)致月底銀行賬面余額出現(xiàn)負(fù)數(shù)，所以每月結(jié)賬前的銀行核對是很必要的，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

歸集當(dāng)月所有費(fèi)用單據(jù)和費(fèi)用項(xiàng)目，確定賬面有足夠現(xiàn)金能夠支付，防止賬面現(xiàn)金余額出現(xiàn)負(fù)數(shù)。

二：業(yè)務(wù)往來核對;

將本月入賬進(jìn)項(xiàng)和銷項(xiàng)發(fā)票仔細(xì)核對，確定每張發(fā)票的結(jié)算方式，是現(xiàn)金結(jié)算的索要收據(jù)證明，是銀行結(jié)算的應(yīng)取

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得對應(yīng)的銀行結(jié)算憑據(jù)，是往來掛賬的按號入座認(rèn)真入賬。

三：存貨成本核算;

每月做賬前最好將上月底賬面庫存商品的名稱、單價(jià)、金額詳細(xì)列出，結(jié)合當(dāng)月銷售發(fā)票和進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的開票信息，計(jì)算入賬后賬面存貨成本變動(dòng)對利潤的影響，不要盲目的認(rèn)證發(fā)票和領(lǐng)用存貨，導(dǎo)致賬面庫存出現(xiàn)負(fù)數(shù)或成本變動(dòng)浮動(dòng)太大，影響當(dāng)期利潤。

根據(jù)當(dāng)月銷售情況，及時(shí)收集存貨出入庫單據(jù)，計(jì)算產(chǎn)品成本或銷售成本，估算當(dāng)月利潤。

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第四篇：第三條 會(huì)計(jì)的主要工作職責(zé)是

第一條 會(huì)計(jì)的主要工作職責(zé)是：

（一）按照國家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定、記賬、復(fù)帳、報(bào)帳做到手續(xù)完備，數(shù)字準(zhǔn)確，賬目清楚，按期報(bào)賬。

（二）按照經(jīng)濟(jì)核算原則，定期檢查，分析公司財(cái)務(wù)、成本和利潤及執(zhí)行情況，挖掘增收

節(jié)支潛力，考核資金使用效果，及時(shí)向經(jīng)理提出合理化建議，當(dāng)好公司參謀。

（三）妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資金。

（四）完成經(jīng)理交付的其他工作。

第二條 出納的主要工作職責(zé)是：

（一）認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超過部分必須及時(shí)送存銀行，不坐支現(xiàn)金，不認(rèn)百抵壓現(xiàn)金。

（三）建立健全現(xiàn)金出納各種賬目，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。

（四）嚴(yán)格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，使用支票須經(jīng)理簽字后，方可生效。

（五）積極配合銀行做好對賬、報(bào)賬工作。

（六）配合會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理。

（七完成經(jīng)理交付的其他工作。

第三條 技安員崗位職責(zé)

（一）負(fù)責(zé)安全方面的全面工作。

（二）負(fù)責(zé)處理安全管理的日常事務(wù)性工作

（三）掌握全分公司行事安全管理工作情況，同時(shí)對各項(xiàng)行事安全管理制度的落實(shí)。

（四）負(fù)責(zé)外聘駕駛員審核，駕駛員管理，事故處理及理賠工作。

（五）加強(qiáng)安全信息溝通，實(shí)行超前防范跟蹤管理掌握本公司安全動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解

決或反饋，分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

（六）負(fù)責(zé)本公司車輛定期二級維護(hù)，車輛保險(xiǎn)和檢測工作。保證公司車輛營運(yùn)安全。

第五篇：行政秘書是做什么的工作？

一、秘書的涵義

從秘書職位的角度來看“秘書”概念的發(fā)展變化。

秘書職位經(jīng)歷了從官職向社會(huì)職業(yè)轉(zhuǎn)變的過程。

（一）秘書官職化時(shí)代

1.中國秘書官職化時(shí)代

在我國，“秘書”一詞最早出現(xiàn)于漢代。最初的含義是指物而非指人。

即帶有神秘色彩的圖書。根據(jù)古籍記載，這些圖書主要有兩類：

宮禁里的秘籍，因?yàn)槭菍m禁內(nèi)收藏的各種經(jīng)典文獻(xiàn)，因而一般不予公開，故稱為“秘書”。如《晉書?荀勖傳》：“及得汲郡冢中古文竹書，詔勖撰之，以為中經(jīng)，列在'秘書'?！?/p>

指讖緯圖箓。這是一種在漢代流行的宗教迷信，是巫師或方士制作的一種預(yù)算吉兇的隱語。

至東漢后期：“秘書”不僅指物，也指機(jī)構(gòu)和人員。

古代的秘書工作者，被稱為“史官”、“御史大夫”、“尚書”、“長史”、“主簿”等。

唯有一次例外，那就是東漢末年

魏王曹操為削弱當(dāng)時(shí)位高權(quán)重的皇帝身邊的秘書機(jī)構(gòu)--尚書臺(tái)的勢力，曾設(shè)秘書令，以“典尚書事”，這樣，秘書令不僅具有原先掌管圖書典籍的職能，而且還具有收發(fā)奏章、草擬和上傳下達(dá)的職責(zé)。

至清末，我國的秘書工作真正名實(shí)相符。

辛亥革命后，秘書的含義發(fā)生了質(zhì)的變化。

其一：秘書一詞已完全擺脫了“圖書”的含義，從原先指物轉(zhuǎn)變?yōu)樘刂笍氖旅貢ぷ鞯娜嘶蚵毼弧?/p>

其二，對秘書人員所有的舊式稱謂全部退出了歷史舞臺(tái)，對各級政府部門中從事秘書工作的人員或相關(guān)職位均以“秘書”相稱。

2.國外秘書官職化時(shí)代

“秘書”這個(gè)詞來源于秘書工作保密者。

指那些被國王和王后雇傭來保守國家和私人秘密的人.今天cretary第一個(gè)字母s大寫的時(shí)候，意為部長或大臣，這是政府部門的高級官員

secretaryofstate在英國是指（主管政府一部門的）國務(wù)大臣，在美國則指國務(wù)卿。

thesecretaryofstateforforeignandcommonwealthaffairs意為外相

thesecretaryofstateforhomeaffairs則是內(nèi)政大臣

chiefcabinetsecretary日本的“內(nèi)閣官房長官”

沙特的石油部長、印度的外交部常務(wù)副部長等。

資產(chǎn)階級革命后，秘書職位主要承擔(dān)的是輔助性管理這一內(nèi)涵開始得到社會(huì)的認(rèn)可和接受。

另外，國外私人秘書的發(fā)展歷史也相當(dāng)悠久。

貴族成員多喜歡雇傭私人秘書為他們處理信箋、帳目和邀請函等。商人也有秘書，他們通常被叫做“辦事員”。

如英國著名的政治學(xué)家和哲學(xué)家約翰?洛克就曾長期擔(dān)任著名領(lǐng)袖人物的私人秘書。16世紀(jì)英國的著名詩人約翰?鄧恩也曾是掌璽大臣的私人秘書。

總之，在秘書職業(yè)社會(huì)化以前，秘書主要指在政府部門中擔(dān)任高級官員的人或?yàn)檎块T及高級官員提供輔助服務(wù)的公職人員，因此，我們將這一時(shí)期成為秘書官職化時(shí)代。

（二）秘書社會(huì)化時(shí)期

1.國外秘書工作的社會(huì)化、職業(yè)化發(fā)展

英文secretary出現(xiàn)了另一個(gè)重要含義,秘書作為一種社會(huì)職業(yè)，開始確立。

第一個(gè)字母s小寫的時(shí)候，就泛指受雇傭在辦公室中從事處理信函、保管檔案、安排業(yè)務(wù)等普通意義上的秘書工作人員。

2.我國秘書的社會(huì)化職業(yè)化發(fā)展

我國的私人秘書始于清朝，稱幕客

幕客也稱“西席、館師、賓師”等，俗稱師爺

由地方長官私人聘請，不拿官方俸祿, 不占政府機(jī)構(gòu)編制，是地方長官的私人秘書

改革開放以前，我國的秘書主要是一種行政職位。

改革開放后，秘書開始由官職走向社會(huì)化、職業(yè)化。

（三）秘書和秘書實(shí)務(wù)的涵義

秘書：是指以全面處理信息和事物的方式直接輔助領(lǐng)導(dǎo)者（或雇主）實(shí)施管理的人員。

該定義可從3個(gè)角度來理解:

秘書服務(wù)的根本對象是領(lǐng)導(dǎo)者

秘書活動(dòng)的基本方式是處理信息和事務(wù)

秘書活動(dòng)的根本性質(zhì)是輔助性

秘書實(shí)務(wù):秘書工作者通過具體操作，直接作用于實(shí)際事和物的過程。

二、秘書人員的稱謂、類別、層次

（一）秘書人員的稱謂

社會(huì)上對秘書人員的各種稱謂

打字員、文秘、內(nèi)勤、文書、文員、辦公室主任

“秘書工作”主管（培訓(xùn)主管、業(yè)務(wù)主管）

“秘書工作”助理（人事助理、執(zhí)行助理）

初級秘書、高級秘書等等

對這些稱謂的分析

對秘書稱謂的不規(guī)范帶來的問題

1.秘書稱謂的不統(tǒng)一給界定秘書職務(wù)帶來了困難，不利于對秘書人員進(jìn)行科學(xué)的管理

2.容易造成秘書角色認(rèn)知的差異，一個(gè)單位中同時(shí)存在秘書、文書等稱謂，使得非秘書稱謂的人員不能以秘書的角色規(guī)范來要求自己

3.不利于秘書學(xué)科基本術(shù)語的準(zhǔn)確表達(dá)。

（二）秘書的類別

按秘書的從屬和服務(wù)對象的角度，可分公務(wù)秘書和私人秘書兩類

以秘書在組織內(nèi)部的工作分工來分，可以分為：行政秘書、機(jī)要秘書、生活秘書、會(huì)議秘書、文字秘書、信訪秘書、公關(guān)秘書

以秘書從事工作的行業(yè)特征來分，可分為法律秘書、醫(yī)藥秘書、教育秘書、體育秘書、軍事秘書等

（三）秘書的層次

在秘書職位的縱向?qū)哟紊戏譃?初級秘書、中級秘書和高級秘書。

該圖包含4層含義：

體現(xiàn)了不同級別的秘書從低到高的不同輔助層次

體現(xiàn)了不同層次秘書工作量及相應(yīng)的秘書結(jié)構(gòu)比例

體現(xiàn)了不同層次的秘書在知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力上的級差

體現(xiàn)了不同層次的秘書人員在級別和工資待遇上的差別

三、秘書的職業(yè)特征

（一）秘書的職業(yè)特征

服務(wù)的直接性和穩(wěn)定性

知識(shí)化和專業(yè)化

年輕化和女性化

（二）秘書日益成為現(xiàn)代社會(huì)急需的軟人才

秘書是“軟人才”中的代表之一。

秘書的職業(yè)通道很長，中國加入wto，為秘書提供了更加無限廣闊的發(fā)展空間。

一、秘書工作的性質(zhì)

（一）秘書的根本性質(zhì)：輔助性

輔助性是秘書部門天生的屬性

輔助性是領(lǐng)導(dǎo)工作對秘書工作的必然要求

輔助性是由秘書部門在管理體系中的地位所決定的（二）秘書工作的特征

與其他具有輔助性職能的工作相比，秘書工作具有以下的特征：

1.中介性

秘書部門的這種中介性特征一方面決定了秘書工作的“紐帶”和“橋梁”的作用，另一方面也決定了秘書工作是非獨(dú)立性的輔助工作。

2.直接性

秘書工作的直接性體現(xiàn)在：在行政組織上，在崗位設(shè)置上，在工作程序上

3.全面性

是體現(xiàn)在職能輔助的全面性上

是體現(xiàn)在過程輔助的全面性上

4.服務(wù)性

人們把秘書工作比喻為“上管天文地理，下管雞毛蒜皮”，把秘書工作說成“沒大沒小，沒完沒了”。

5.被動(dòng)性

秘書工作的的被動(dòng)性。要求秘書人員一定要不越權(quán)、不越職。

秘書應(yīng)在輔助性被動(dòng)性的工作中發(fā)揮創(chuàng)造性和主動(dòng)性。

6.潛隱性

秘書工作的潛隱性表現(xiàn)在三個(gè)方面：

活動(dòng)名義的假借性

活動(dòng)過程的幕后性

勞動(dòng)成果的潛在性

7.機(jī)密性

關(guān)于這點(diǎn)，我們將在后面具體闡述。

二、秘書工作的要求

主要可概括為“四個(gè)轉(zhuǎn)變”和“六個(gè)要求”

（一）秘書工作的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”

秘書工作“三服務(wù)”（為中央服務(wù)；為中央個(gè)部門和各省、自治區(qū)、直轄市服務(wù)；為人民服務(wù)）

秘書工作應(yīng)該發(fā)揮“四個(gè)作用”（參謀作用、助手作用、提供信息作用、協(xié)調(diào)作用）

實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”

四個(gè)轉(zhuǎn)變1.從單純地辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事又出謀劃策；

2.從單純地傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息；

3.從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)：

4.從憑老經(jīng)驗(yàn)辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)化管理。這四個(gè)轉(zhuǎn)變其實(shí)是對秘書人員提出了更高的要求，即秘書工作應(yīng)該向著綜合處理信息、主動(dòng)服務(wù)與科學(xué)化管理的方向發(fā)展，而這也是發(fā)達(dá)國家秘書工作的特點(diǎn)。

（二）秘書工作的六個(gè)強(qiáng)調(diào)

強(qiáng)調(diào)調(diào)查研究工作

強(qiáng)調(diào)信息工作

強(qiáng)調(diào)信訪工作

強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)工作

強(qiáng)調(diào)督察工作

強(qiáng)調(diào)黨務(wù)、政務(wù)服務(wù)工作

三、秘書工作的內(nèi)容

職能和職責(zé)的區(qū)別

職責(zé)是秘書人員在輔助管理的活動(dòng)中所承擔(dān)的具體的工作內(nèi)容。它具有多樣性和具體性的特征，解決的是秘書應(yīng)當(dāng)做什么的問題

職能則是秘書人員在職責(zé)范圍內(nèi)一切活動(dòng)所產(chǎn)生的整體功能，它具有宏觀性和概括性的特征，它不僅解決秘書工作做什么的問題，還要解決秘書工作為什么做和應(yīng)當(dāng)怎樣做的問題。

（一）秘書的職能

1.輔助決策

（1）輔助決策的含義

在決策過程中，在知識(shí)（包括理論）、能力（包括技術(shù)）、經(jīng)驗(yàn)和精力等方面給予決策主體全面的補(bǔ)償，以提高決策的科學(xué)性和時(shí)效性。

（2）輔助決策的特征

體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

輔助內(nèi)容的綜合性

輔助時(shí)間的經(jīng)常性

輔助環(huán)節(jié)的全過程性

（3）輔助決策的原則

超前原則

定位原則

信息原則

諫諍原則

（4）輔助決策的過程

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)確定目標(biāo)

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)方案

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)評優(yōu)選優(yōu)

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施反饋

2.協(xié)調(diào)關(guān)系

（1）協(xié)調(diào)關(guān)系的含義

秘書的協(xié)調(diào)是指秘書人員在自己的職權(quán)范圍內(nèi)，自覺地調(diào)整各類組織、各項(xiàng)工作、各個(gè)人員之間的關(guān)系，促進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)趨向同步化和和諧化，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為過程。

（2）協(xié)調(diào)關(guān)系的特征

從屬性

廣泛性

間接性

（3）協(xié)調(diào)關(guān)系的原則

政策指導(dǎo)

客觀公正

平等協(xié)商

注重整體

靈活適度

（4）協(xié)調(diào)關(guān)系的過程

摸清情況

找出癥結(jié)

恰當(dāng)協(xié)調(diào)

督促落實(shí)

檢查反饋

3.處理信息

（1）處理信息的含義

信息是指客觀存在的一切事物通過物質(zhì)載體發(fā)出信號、消息、情報(bào)、數(shù)據(jù)、圖形、指令中所包含的一切有價(jià)值的內(nèi)容。信息不是事物本身，而是表征事物消息和信號中的內(nèi)容。

（2）處理信息的原則

及時(shí)性原則

保真性原則

適用性原則

預(yù)測性原則

（3）處理信息的內(nèi)容

歷史信息

上級信息

內(nèi)部信息

公眾信息

社會(huì)信息

（4）處理信息的過程

信息的收集

信息的加工

信息的傳遞

信息的反饋

信息的儲(chǔ)存

4.辦理事務(wù)

（1）辦理事務(wù)的含義

事務(wù)是指一切同領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的日常具體工作。

（2）辦理事務(wù)的特征

綜合性

服務(wù)性

繁瑣性

突擊性

（3）辦理事務(wù)的原則

被動(dòng)中求主動(dòng)

原則中求靈活

繁雜中求規(guī)范

（4）辦理事務(wù)的程序

自然程序

理論程序

指令程序

法定程序

技術(shù)程序

習(xí)慣程序

（二）秘書的職責(zé)

大致也有以下11個(gè)方面：

日常事務(wù)管理（辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理）

接待事務(wù)（來訪接待、安排服務(wù)等）

會(huì)議事務(wù)（會(huì)議安排、會(huì)場布置、會(huì)議服務(wù)、會(huì)議文件的處理等）

行政事務(wù)

信訪事務(wù)（群眾的來信來訪或顧客的投訴處理等）

調(diào)查研究事務(wù)（搜集信息，提供可行性的方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇）

文書檔案事務(wù)（文書撰寫、制作、處理和檔案管理）

寫作事務(wù)（各種文體的寫作）

協(xié)調(diào)工作（政策、工作、地區(qū)、部門、人際關(guān)系等)

督察工作（督促、檢查領(lǐng)導(dǎo)交辦批辦工作的落實(shí)情況）

其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)

[案例]：根據(jù)上述內(nèi)容，請思考：

1.雷秘書是如何輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的？

2.秘書輔助決策的原則是什么？

一、國外秘書工作的職業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢

（一）國外秘書工作的職業(yè)特點(diǎn)

1.社會(huì)化、行業(yè)化

2.專業(yè)化、知識(shí)化

3.自動(dòng)化、高科技化

既然技術(shù)能解決一切問題，能保證秘書的高效率工作，是否意味著未來的秘書工作將不再具有重大意義，秘書也將為機(jī)器所取代呢？

4.科學(xué)化、制度化

以馬里蘭州初級大學(xué)為例，公共課有：速記、打字、閱讀與寫作、健康生活原則、辦公工作程序、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、秘書學(xué)、體育、會(huì)計(jì)學(xué)。行政秘書的專業(yè)課程有：商業(yè)數(shù)學(xué)、企業(yè)法、簿記、演講、社會(huì)科學(xué)、行政秘書聽寫和錄音、行政秘書準(zhǔn)則等。法律秘書的專業(yè)課程有：美國政府組織和企業(yè)法、法律秘書準(zhǔn)則、法律專門術(shù)語、法律秘書聽寫和錄音、法院及法律事務(wù)程序、聯(lián)邦及馬里蘭州法院條例等。醫(yī)藥秘書的專業(yè)課程有：生物學(xué)、生理學(xué)、人體解剖學(xué)，心理學(xué)、醫(yī)藥學(xué)、醫(yī)藥專門術(shù)語、美國“秘書專業(yè)證書”（cps）考試，行政管理協(xié)會(huì)（ams）還舉辦了cam考試，英國有“特許秘書和行政人員工會(huì)”（icsa）法國有秘書的職業(yè)培訓(xùn)和考試制度，還在國家行政學(xué)院通過嚴(yán)格擇優(yōu)培養(yǎng)高級秘書人才。德國專門開辦了“歐洲秘書培訓(xùn)班”，并由“歐洲秘書協(xié)會(huì)”和“國際貿(mào)易協(xié)會(huì)”聯(lián)合主持考試，合格者成為駐外機(jī)構(gòu)的秘書。日本由全國秘書協(xié)會(huì)主持cbs的資格考試。

（二）國外秘書工作的發(fā)展趨勢

1．秘書工作日益向智能型轉(zhuǎn)化。

2．秘書人員的學(xué)歷日益提高，秘書工作也日趨終身化。

3.對秘書理論的研究日益加強(qiáng)。

二、各國秘書工作的發(fā)展簡況

（一）美國的秘書工作

1.美國秘書工作概況

2.美國秘書的分類和分級

（二）英國的秘書工作

1.英國秘書工作概況

2.英國國家秘書的分類

（三）德國的秘書工作

1.德國秘書工作概況

2.德國秘書的主要分類和各類秘書的工作概要

（四）法國的秘書工作

1.法國秘書工作概況

2.法國的政府秘書機(jī)構(gòu)及其主要工作

（五）日本的秘書工作

1.日本的秘書與秘書工作概況

2.日本秘書的類別及其工作的主要內(nèi)容

三、“國際行政管理者協(xié)會(huì)會(huì)”和秘書節(jié)

internationalassociationofadministrativeprofessionals縮寫iaap，即“國際行政管理者協(xié)會(huì)會(huì)”，是世界上30多個(gè)國家和地區(qū)的秘書成員交流秘書工作經(jīng)驗(yàn)的中心和匯集互通信息的陣地。其前身為“國際職業(yè)秘書協(xié)會(huì)”（professionalsecretariesinternational），是當(dāng)今世界有名的跨國性的職業(yè)組織。該組織成立于1942年，原名美國全國秘書協(xié)會(huì)，其總部設(shè)于美國密蘇里州堪薩斯城。會(huì)員4萬多人，700家分支機(jī)構(gòu)，除美國的在職秘書外，包括歐、亞、拉美各洲30多個(gè)國家和地區(qū)，如英國、德國、意大利、瑞士、挪威、比利時(shí)、冰島、澳大利亞、日本、菲律賓、馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、香港、臺(tái)灣、巴西、秘魯、哥倫比亞、玻利維亞、巴拿馬以及南非等等。其宗旨是：作為秘書的代言機(jī)構(gòu)，維護(hù)秘書的合法利益；通過連續(xù)教育，提高秘書人員的素質(zhì)和水平；介紹最新技術(shù)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，提高秘書的職業(yè)地位。

“國際行政管理者協(xié)會(huì)”提供給會(huì)員的刊物有：

《秘書》雜志:為國際秘書領(lǐng)域主要刊物，交流介紹秘書工作方面的新思想、新觀念、新動(dòng)態(tài)、新技術(shù)

《秘書工作范例》:為國際職業(yè)秘書協(xié)會(huì)同各分支機(jī)構(gòu)中企業(yè)經(jīng)理代表人物合作創(chuàng)辦的一種多方面綜合論述刊物，適用于各種辦公室環(huán)境，反映秘書職責(zé)的共同特性

《職業(yè)秘書道德準(zhǔn)則》:建立和傳播職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)秘書的職業(yè)道德觀念。

“國際行政管理者協(xié)會(huì)”每年舉辦“特許職業(yè)秘書考試”，于世界設(shè)250個(gè)考場同時(shí)進(jìn)行，報(bào)考條件很嚴(yán)，高中生要有6年秘書工齡，大學(xué)生要有共6年的大學(xué)學(xué)齡和秘書工齡才能報(bào)考。有學(xué)士學(xué)位的人須完成一年經(jīng)過證明的工作經(jīng)驗(yàn)亦能報(bào)考。考試科目為：企業(yè)法、企業(yè)行為科學(xué)、企業(yè)管理、人際學(xué)、秘書會(huì)計(jì)學(xué)、秘書技能、辦公室秘書工作程序等。考試連續(xù)進(jìn)行12小時(shí)。1980年曾有6000人報(bào)考，1000人合格。合格者獲“特許職業(yè)秘書”資格（簡稱cps）。在美國，所有秘書都期望獲此資格，以求個(gè)人有所發(fā)展。

自1952年起，“國際行政管理者協(xié)會(huì)”還將每年4月最后一個(gè)工作周定為“秘書周”，該周的星期三定為秘書節(jié)，并舉行相關(guān)的慶?；顒?dòng)。舉行這樣的慶祝會(huì)被認(rèn)為是為了認(rèn)同辦公室里工作的秘書的貢獻(xiàn)，和吸引更多的人從事秘書或行政工作。XX年，“國際行政管理者協(xié)會(huì)”宣布將秘書周和秘書日改名為行政專員周和行政專員日，與當(dāng)今不斷變化的工作名稱和職責(zé)增加保持一致。

加拿大總理克雷蒂安的賀詞：

我很高興對參加XX年行政專員周和50周年慶典的各位致以最熱烈的祝賀。紀(jì)念周為領(lǐng)導(dǎo)者提供了一個(gè)認(rèn)可在加拿大及世界各地行政人員所做出的貢獻(xiàn)的很好機(jī)會(huì)。行政專員工作高效，知識(shí)豐富，技能嫻熟，掌握了最新的辦公技術(shù)和具有異常完美的組織協(xié)調(diào)能力。我希望和領(lǐng)導(dǎo)者及其需要合作工作的人一起，為你們的辛勤工作和杰出貢獻(xiàn)致以真誠祝賀。