第一篇:藥品監(jiān)督管理委員會
藥品監(jiān)督管理委員會
主任陳曉會衛(wèi)生院院長
副主任
劉艷紅
李永軍
侯躍山
孟祥輝王寶山成衛(wèi)生院副院長 員 衛(wèi)生院藥房主任 衛(wèi)生院門診主任 衛(wèi)生院防保科主任 衛(wèi)生院財務科長
大通鄉(xiāng)衛(wèi)生院
第二篇:03.藥品監(jiān)督管理
第三章藥品監(jiān)督管理
1、藥品監(jiān)督管理的目的:
保證藥品質(zhì)量,保障人體用藥安全,維護人民身體健康和用藥安全的合法權(quán)益
2、藥品監(jiān)督管理的主要內(nèi)容:
藥品管理、藥事組織管理、執(zhí)業(yè)藥師管理。
3、藥品監(jiān)督管理的概念:
藥品監(jiān)督管理是指國家授權(quán)的行政機關(guān),依法對藥品、藥事組織、藥事活動、藥品信息進行管理和監(jiān)督;另一方面也包括司法、檢察機關(guān)和藥事法人和非法人組織、自然人對管理藥品的行政機關(guān)和公務員的監(jiān)督。
4、藥品監(jiān)督管理的性質(zhì):
1)行政性
2)法律性
3)雙重性
5、藥品監(jiān)督管理的作用:
(1)保證藥品質(zhì)量
(2)促進新藥研究開發(fā)
(3)提高制藥工業(yè)競爭力
(4)規(guī)范藥品市場
(5)為合理用藥提供保證
6、行政主體:是指依法享有國家的行政權(quán)力,以自己的名義實施行政管理活動,并獨立承擔由此產(chǎn)生的法律責任的組織。行政主體是具備行政法上的人格的主體,行政法律關(guān)系主體是行政主體的基礎。
7、藥品監(jiān)督管理的法律關(guān)系:是受藥品管理法調(diào)整的行政關(guān)系。
8、行政法律關(guān)系構(gòu)成要素:
行政法律關(guān)系是由行政法律關(guān)系主體、客體和內(nèi)容三大要素構(gòu)成,缺一不可。行政法律關(guān)系主體:行政法律關(guān)系主體就是行政法律關(guān)系當事人。
1)、主體:國務院藥品監(jiān)督管理主管部門,以及行政相對方——在中華人民共和國境內(nèi)從事藥品的研制、生產(chǎn)、經(jīng)營和使用的單位或者個人。
2)、客體:是藥品、藥事行為、藥事信息、藥事智力活動所取得的成果。
13)、內(nèi)容:主要包括藥品監(jiān)督管理部門的行政職權(quán)、職責,以及相對方藥事單位及個人的權(quán)利和義務
9、行政權(quán)的性質(zhì):
1)、行政權(quán)具有與行政主體形影不離的關(guān)聯(lián)性。
2)、具有兩面性,即對相對方有強制力和約束力;而對國家而言,則是行政主體的職責,如果構(gòu)成行政失職,國家就要追究有關(guān)機構(gòu)及人員的違法失職責任。
3)、具有優(yōu)益性,即擁有行政優(yōu)先權(quán),包括社會協(xié)助權(quán)、優(yōu)先通過權(quán)和優(yōu)先使用權(quán),以及行政優(yōu)益權(quán)。
10、行政職權(quán):
? 1)、行政規(guī)范權(quán)/立法權(quán):有權(quán)制定和公布行政規(guī)章、規(guī)范性文件等。
? 2)、行政許可權(quán):有權(quán)發(fā)放藥品生產(chǎn)、經(jīng)營許可證,有權(quán)發(fā)放藥品質(zhì)量認證證書,有權(quán)批準藥品注冊,發(fā)給藥品批準文號,有權(quán)批準藥品廣告發(fā)布和互聯(lián)網(wǎng)提供藥品信息服務等。? 3)、行政形成權(quán):有權(quán)接收相對方依法申請藥品注冊、藥品生產(chǎn)、經(jīng)營許可證等,使藥品監(jiān)督管理的法律關(guān)系產(chǎn)生,并有權(quán)規(guī)定變更和撤銷。
? 4)、行政監(jiān)督權(quán):有權(quán)對相對人的藥品質(zhì)量、藥事活動、藥事單位質(zhì)量管理、藥品廣告、藥品信息提供等進行監(jiān)督檢查,檢查其遵守藥品管理法律、法規(guī)、藥品標準和履行義務的情況。并有權(quán)進行監(jiān)督抽查檢驗和驗證。
? 5)、行政處罰權(quán)
? 6)、行政強制權(quán)
11、藥品監(jiān)督管理/藥政管理的行政行為:
(1)組織貫徹實施藥品管理法及有關(guān)行政法規(guī)依法制定發(fā)布有關(guān)藥品監(jiān)督管理規(guī)章及規(guī)范性文件,組織制定、發(fā)布國家藥品標準。
(2)審批確認藥品,實行藥品注冊制度
(3)準予生產(chǎn)、經(jīng)營藥品和配制醫(yī)療機構(gòu)制劑,實行許可證制度
(4)監(jiān)督管理藥品信息,實行審批制度
(5)嚴格控制特殊管理的藥品,確保人們用藥安全
(6)對上市藥品組織調(diào)查,進行再審查、再評價
(7)會同有關(guān)部門組織執(zhí)業(yè)藥師考試、注冊
(8)行使監(jiān)督權(quán),實施行政處罰
12、執(zhí)業(yè)藥師管理的內(nèi)容?
執(zhí)業(yè)藥師資格考試、執(zhí)業(yè)藥師注冊管理、執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育管理、執(zhí)業(yè)藥師監(jiān)督管理。
13、藥品質(zhì)量監(jiān)督管理的性質(zhì)與原則
(一)性質(zhì)
預防性、完善性、促進性、情報性及教育性。
(二)我國藥品質(zhì)量監(jiān)督管理的原則
①以社會效益為最高準則;
②質(zhì)量第一的原則;
③法制化與科學化高度統(tǒng)一的原則;
④專業(yè)監(jiān)督管理與群眾性的監(jiān)督管理相結(jié)合的原則。
14、藥品質(zhì)量監(jiān)督檢驗的性質(zhì)?
藥品監(jiān)督檢驗具有公正性、權(quán)威性和仲裁性。
第一,它不涉及買賣雙方的經(jīng)濟利益,不以盈利為目的,具有第三方檢驗的公正性。第二,它是代表國家對研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的藥品質(zhì)量進行檢驗,具有更高的權(quán)威性。
第三,它是根據(jù)國家法律規(guī)定進行的檢驗,在法律上具有更強的仲裁性。
15、藥品質(zhì)量監(jiān)督檢驗的類型
抽查性檢驗、評價性檢驗、仲裁性檢驗和國家檢定。
16、需要實施強制性藥品檢驗的品種包括:
①依照藥品管理法第四十條規(guī)定抽驗的進口藥品;
②國家食品與藥品監(jiān)督管理局規(guī)定的生物制品;
③首次在中國銷售的藥品;
④國務院規(guī)定的其他藥品。
17、國家藥品標準:是指國家為保證藥品質(zhì)量所制定的質(zhì)量指標、檢驗方法以及生產(chǎn)工藝等的技術(shù)要求,包括國家食品藥品監(jiān)督管理局頒布的《中華人民共和國藥典》、藥品注冊標準和其他藥品標準。
《中國藥典》是國家為保證藥品質(zhì)量、保護人民用藥安全有效而制定的法典;是執(zhí)行《藥品管理法》,監(jiān)督檢驗藥品質(zhì)量的技術(shù)法規(guī);是我國藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用和監(jiān)督管理所必須遵循的法定依據(jù)。
18、《中國藥典》2005年版:分為一部、二部和三部。一部收載藥材及飲片、植物油脂和提
取物、成方制劑和單味制劑等,共列入品種1146種。二部收載化學藥品、抗生素、生化藥品、放射性藥品以及藥用輔料等,共收載1967個品種。三部收載生物制品,首次將《中國生物制品規(guī)程》并入藥典,共收載品種101個。
18、藥品不良反應
是指合格藥品在正常用法用量下出現(xiàn)的與用藥目的無關(guān)的或意外的有害反應。
19、藥品不良反應報告和監(jiān)測是指藥品不良反應的發(fā)現(xiàn)、報告、評價和控制的過程。
20、新的藥品不良反應是指藥品說明書中未載明的不良反應。
21、藥品嚴重不良反應是指因服用藥品引起以下?lián)p害情形之一的反應:
(1)引起死亡;
(2)致癌、致畸、致出生缺陷;
(3)對生命有危險并能夠?qū)е氯梭w永久的或顯著的傷殘;
(4)對器官功能產(chǎn)生永久損傷;
(5)導致住院或住院時間延長。
22、副作用:是治療劑量的藥物所產(chǎn)生的某些與防治目的無關(guān)的作用。如阿托品通常被用于解除腸胃痙攣而引起口干等。因為,這種作用是在治療劑量下同時出現(xiàn)的,所以其副作用常常是難以避免的。
23、臨床常見的毒性反應有:
(1)中樞神經(jīng)反應。如頭痛、眩暈、失眠、耳鳴、耳聾等。
(2)造血系統(tǒng)反應。如再生障礙性貧血、顆粒血細胞減少等。
(3)肝腎損害。如肝腫大、肝痛、肝腎功能減退、黃疸、血尿、蛋白尿等。
(4)心血管系統(tǒng)反應。如血壓下降或升高、心動過速或過緩、心律失常等。
24、過敏反應:也稱變態(tài)反應,只有特異質(zhì)的病人才能出現(xiàn),與藥物劑量無關(guān)。臨床常見的過敏反應有:全身性反應、皮膚反應等。
25、不良反應報告的有關(guān)要求
1).藥品不良反應實行逐級、定期報告制度,必要時可以越級報告。
2).藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)必須指定專(兼)職人員負責本單位生產(chǎn)、經(jīng)營、使用藥品的不良反應報告和監(jiān)測工作,發(fā)現(xiàn)可能與用藥有關(guān)的不良反應應詳細記錄、調(diào)查、分析、評價、處理,并填寫《藥品不良反應/事件報告表》,每季度集中向所在地的省、自治區(qū)、直轄市藥品不良反應監(jiān)測中心報告,其中新的或嚴重的藥品不良反應應于發(fā)現(xiàn)之日起15日內(nèi)報告,死亡病例須及時報告。
3).《藥品不良反應/事件報告表》的填報內(nèi)容應真實、完整、準確。
4).新藥監(jiān)測期內(nèi)的藥品應報告該藥品發(fā)生的所有不良反應;新藥監(jiān)測期已滿的藥品,報告該藥品引起的新的和嚴重的不良反應。
5).進口藥品自首次獲準進口之日起5年內(nèi),報告該進口藥品發(fā)生的所有不良反應;滿5年的,報告該進口藥品發(fā)生的新的和嚴重的不良反應。此外,對進口藥品發(fā)生的不良反應還應進行匯總報告,進口藥品自首次獲準進口之日起5年內(nèi),每年匯總報告一次;滿5年的,每5年匯總報告一次。
6).藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)發(fā)現(xiàn)群體不良反應,應立即向所在地的省、自治區(qū)、直轄市(食品)藥品監(jiān)督管理局、衛(wèi)生廳(局)以及藥品不良反應監(jiān)測中心報告。省、自治區(qū)、直轄市(食品)藥品監(jiān)督管理局應立即會同同級衛(wèi)生廳(局)組織調(diào)查核實,并向國家食品藥品監(jiān)督管理局、衛(wèi)生部和國家藥品不良反應監(jiān)測中心報告。
26、有下列情形之一的,視情節(jié)嚴重程度,予以責令改正、通報批評或警告,并可處以一千元以上三萬元以下的罰款:
(1)無專職或兼職人員負責本單位藥品不良反應監(jiān)測工作的;
(2)未按要求報告藥品不良反應的;
(3)發(fā)現(xiàn)藥品不良反應匿而不報的;’
(4)未按要求修訂藥品說明書的;
(5)隱瞞藥品不良反應資料。
27、藥品檢驗機構(gòu)檢查的主要內(nèi)容有:
(1)藥品質(zhì)量管理及其制度的執(zhí)行情況;
(2)藥檢機構(gòu)檢驗技術(shù)和檢驗方法;
(3)與藥品質(zhì)量有關(guān)的生產(chǎn)工藝、原輔料質(zhì)量、制劑與配方的配制過程及貯存條件;
(4)中藥材的品種、產(chǎn)地、炮制、以及中成藥制劑的處方、生產(chǎn)工藝和湯劑的煎熬方法
第三篇:加強我國藥品監(jiān)督管理
加強我國藥品監(jiān)督管理
藥品是人們生活中必不可少的物品,它關(guān)乎著我們的生命健康安全,直接影響著我們的生活質(zhì)量。所以健全完善我國藥品質(zhì)量監(jiān)督管理制度是十分必要的,也是建設和諧社會的重中之重!隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展以及近年來我國屢屢發(fā)生大小藥害事件,公眾對藥品安全的訴求日趨高漲。如何改革與完善藥品監(jiān)管,已經(jīng)成為政府、社會、公民共同關(guān)心的課題?,F(xiàn)就以下幾點談談我的見解。
我國醫(yī)藥市場的特點:
風險大:藥品是一種預防、治療、診斷疾病的物質(zhì),在發(fā)揮功能的同時也會對人體產(chǎn)生損害,即藥品正常使用下產(chǎn)生的不良反應。藥品的二重性決定了即使是合格的藥品也不代表是安全的藥品,加之企業(yè)往往注重經(jīng)濟利益而忽視藥品的質(zhì)量,因此藥品市場的風險很大。
壟斷性強:根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)法的規(guī)定,一種新藥在較長的一段時間內(nèi)將受到保護,故而市場壟斷性強。
需求特殊:藥品需求具有以下特殊性。
1)非彈性,患者不會因藥品價格的上升而放棄對藥品的購買,同時也不會因藥品價格的下降而持續(xù)對藥品的消費;
2)制度引導性,我國實行基本藥物制度和基本醫(yī)療保險制度,基本藥物目錄和基本醫(yī)療保險可報銷藥品目錄對藥品市場需求影響較大;
3)指導性,患者需要在執(zhí)業(yè)藥師或執(zhí)業(yè)醫(yī)師的指導下使用藥品,特別是處方藥的需求完全受醫(yī)師的指導。
信息不對稱:消費者一般不具備藥品知識,企業(yè)、醫(yī)生等供給者對患者擁有絕對的信息優(yōu)勢,患者很容易盲目從。
我國醫(yī)藥市場的現(xiàn)狀
藥品質(zhì)量問題多:藥品質(zhì)量問題主要為假藥和劣藥兩種。假藥是企業(yè)由于自身底子薄,競爭力不強,仿制、偽造其他品牌的藥品,具有多樣化、隱蔽性的特點”。劣藥是指企業(yè)管理機制不健全,不嚴格執(zhí)行國家GMP標準,在物料的選購和藥品的生產(chǎn)、檢驗過程中管理松懈,導致藥品達不到標準要求。
違法廣告屢禁不絕:目前藥品違法廣告現(xiàn)象嚴重,且屢禁不絕。2001年下半年國家有關(guān)部門公布的“中國八大虛假廣告案”中,醫(yī)藥類虛假廣告就有7個;在國家有關(guān)部門公布的1O起涉嫌違法的衛(wèi)視廣告中醫(yī)藥類就達8起 1。2006年,國家食品藥品監(jiān)督管理局(SFDA)對599份報紙和60家地市電視臺進行監(jiān)測,共發(fā)現(xiàn)違法藥品廣告55 485次 ;全國工商管理機關(guān)共查處違法藥品廣告占查處違法廣告案件總數(shù)的11%。2006年4季度,各省(自治區(qū)、直轄市)食品藥品監(jiān)管部門以發(fā)布《違法藥品廣告公告》等方式通報并移送同級工商行政管理部門查處的違法藥品廣告共計22 837次。
醫(yī)藥代表擾亂市場:在目前的醫(yī)藥代表隊伍中,醫(yī)藥專業(yè)型人才缺乏”,其中有部分文化素質(zhì)較低。一些人為了從藥品銷售中得到高額提成,使用種種不正當手段,致使醫(yī)生違反職業(yè)道德、不顧患者實際需要開“大處方”等現(xiàn)象,使醫(yī)藥市場的無序競爭加劇,成為醫(yī)院及醫(yī)生高額回扣的溫床。
監(jiān)管存在漏洞:我國藥品質(zhì)量由SFDA監(jiān)管,價格則由國家發(fā)改委負責,藥品的營銷管理屬工商管理機關(guān),而作為藥品第一終端的醫(yī)院則屬衛(wèi)生部門管理,過多的管理環(huán)節(jié)帶來問題的復雜化,如出現(xiàn)“誰審批準負責”的推諉現(xiàn)象 等。加之我國《廣告法》、《藥品管理法》和某些條例對一些違法情形的判罰輕重、違法主體和違法性質(zhì)的認定上存在爭議”,導致企業(yè)和媒體有空子可鉆。
代理商的行為不規(guī)范:主要表現(xiàn)為帶金銷售和左右企業(yè)生產(chǎn)。代理商為了達到銷售目的,多采用“帶金銷售”賄賂醫(yī)師。隨著“帶金銷售”的升級,醫(yī)師的回扣增多,代理商的利益被壓縮,生產(chǎn)企業(yè)只得通過降低生產(chǎn)成本來“彌補”,最終犧牲了藥品質(zhì)量。代理商為了自身利益,誘導制藥企業(yè)更改藥品的生產(chǎn)工藝或仿造品牌藥品。例如“梅花K”事件 和“糖脂寧膠囊”事件 等。
加強我國藥品監(jiān)督管理應做到以下幾點普及相關(guān)知識
普及醫(yī)藥知識:要普及公眾的醫(yī)藥知識,以提高其識別能力。如面對虛假廣告能進行初步的判斷;在醫(yī)師開具處方時,能和醫(yī)師溝通,從而保證自身的合法權(quán)益不受侵害。
普及法律知識:公眾法律知識的普及有助于對違法行為的識別和舉報,使監(jiān)管機構(gòu)能夠及時獲得信息,終止違法活動,保障公眾的合法利益不受或少受損害。
2、嚴格責任制度
如今我國的藥品安全事故頻繁出現(xiàn),其主要問題還應歸咎于監(jiān)管部門的監(jiān)管不到位。如部門負責人收受賄賂,對藥品的監(jiān)管松懈,出了事故后就相互推卸責任,所以我們要明確責任制度,出了問題我們能夠依法追究相關(guān)責任人的責任.3 嚴格準入制度
調(diào)查顯示,目前我國營銷隊伍素質(zhì)不高。由于醫(yī)藥行業(yè)“利益與道德的矛盾”共存,且與公眾健康密切相關(guān),故應借鑒國家資格準人制度,提高醫(yī)藥營銷人員的準入門檻,對從業(yè)人員進行道德教育和專業(yè)知識培訓,使其具備醫(yī)藥營銷人才所應有的素質(zhì)。加強監(jiān)管藥品廣告
建立高效的監(jiān)管體系:我國對藥品廣告的審查和監(jiān)督職責分別由藥監(jiān)局和工商管理局承擔,這種交叉管理不利于藥品廣告的監(jiān)管。建議國家對廣告的管理實行審監(jiān)合一的體制,保證對違法廣告的早發(fā)現(xiàn)早治理。
明晰法律定義:目前我國的違法藥品廣告表現(xiàn)為篡改審批內(nèi)容、未經(jīng)審批私自發(fā)布、處方藥在大眾媒介發(fā)布以及發(fā)布禁止發(fā)布的廣告。類別不一樣,性質(zhì)和處罰力度均不相同。筆者認為,“篡改審批內(nèi)容”和“未經(jīng)審批私自發(fā)布”含義有些模糊,篡改后的內(nèi)容必定是未經(jīng)審批的,如果發(fā)生了此類違法活動將難以界定。因此,我國在法律上對違法行為的定性應更準確、明晰。
加大處罰力度:違法藥品廣告泛濫與政府的處罰力度不夠有直接的聯(lián)系?!稄V告法》對違法虛假廣告處以廣告費的1倍以上5倍以下的罰款,這種象征性的處罰根本不能阻止違法者鋌而走險,豐厚的利潤完全可以彌補“損失”。國家應加大對違法者的處罰力度,使之不敢違法。完善價格管理體制
目前我國藥品價格形式有政府定價、政府指導價和市場調(diào)節(jié)價。由于不同的企業(yè)生產(chǎn)成本不盡相同,政府很難做出合理的定價方案。企業(yè)的虛高定價是“回扣”產(chǎn)生的源頭。因此,應完善我國藥品價格管理體制,使價格更趨合理。規(guī)范銷售與用藥行為
醫(yī)院應增加醫(yī)師接待醫(yī)藥代表的透明度,設立接待日并公開接待情況;全面實行處方點評制度,對醫(yī)師處方的合理性進行審核,并與醫(yī)師薪金和職稱評定掛鉤;提高醫(yī)師待遇,我國對醫(yī)院的投入較少,醫(yī)師的收入單一,高價藥、大處方、“回扣”有一定的生存土壤。政府應提高醫(yī)師的待遇,進而嚴格要求醫(yī)師遵守職業(yè)道德,才能有效拒絕不法行為。
7整頓代理商
代理商為制藥企業(yè)出謀劃策,多是出于對利益的考慮而不顧藥品質(zhì)量。為此,應在法律層面嚴格限制代理商的職責,禁止代理商誘導制藥企業(yè)違規(guī)生產(chǎn),若違法違規(guī),應從重處罰。
第四篇:藥品監(jiān)督管理演講稿
尊敬的領導、親愛的同仁:
大家好!
今天我有機會參加省局舉辦的“重塑藥監(jiān)隊伍新形象”的演講比賽,感到十分榮幸。我加入藥監(jiān)隊伍的時間不長,但崇高而神圣的藥監(jiān)工作使我感觸很深,同事們嚴謹敬業(yè)的工作作風使我收獲很大,高志全同志用熱血和生命譜寫的英雄篇章,使我的心靈為之深深地震撼。這些都使我更加深刻地認識到:作為一名藥監(jiān)工作者,肩負著保障人民群眾用藥安全的重大責任,肩負著保障人民群眾生命和健康的重大責任。“責任之重大,重于泰山?!苯裉? 我就以此作為演講主題,在這里拋磚引玉,求教于各位領導和同仁。
藥監(jiān)工作,責任重于泰山,需要我們勤奮敬業(yè),嚴謹自律。眾所周知,我們藥監(jiān)工作者是人民的公仆,人民公仆為人民。要向高志全同志那樣,始終把黨和人民的利益放在第一位,心懷愛民之心、恪守為民之責,真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。我們藥監(jiān)系統(tǒng)的工作方針是“以監(jiān)督為中心, 監(jiān)、幫、促相結(jié)合”,這其中一個幫字,就深刻地體現(xiàn)出了一位藥監(jiān)工作者應具備的公仆意識、服務態(tài)度和奉獻精神。要增強這種服務意識,就需要心中時時裝著群眾的利益,設身處地從群眾利益出發(fā),勤奮敬業(yè)、嚴謹自律。在我身邊曾發(fā)生過這樣一件事,它給我教育,令我深思。記得那是在今年六月的一天,上午已經(jīng)聯(lián)系好了去驗收一家零售藥店,下午正準備出發(fā)時卻突然下起了大雨,去還是不去?!去,正是風雨交加,必定會弄得一身的雨,一腳的泥;不去,反正零售藥店申請驗收,法定期限是七個工作日,這家藥店遞交材料才兩天?!皩?,應該改日去!”我心里暗暗地想。誰料我們科長卻好像是看出了我的心思似的,他果斷地說:“走吧!今天不去,明天后天這幾天都沒時間,更何況推遲一天,藥店就要多承擔一天的費用??!”聽了這番話,我為自己思想上的狹隘感到羞愧無比,也為我們科長的敬業(yè)精神感到欽佩萬分。是啊,我的責任到哪里去了呢?換個位子想一想,假如我是一個零售藥店的負責人,在遞交驗收材料后,一定是天天盼著早一日驗收,早一日領取許可證,早一日開張營業(yè)!我們只有心中時時裝著責任,才能多給他們一份理解、一份支持和一份幫助??!
藥監(jiān)工作,責任重于泰山,還需要我們恪盡職守,殫精竭慮。在日常工作中,我們接觸到的人是形形色色、多種多樣的,他們的文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)、交往態(tài)度、業(yè)務水平都各不相同。因此,我們在工作中難免會遇到瑣碎事情的沖擊,羅嗦嘮叨的糾纏和麻煩問題的困擾。然而,只要我們具有強烈的責任意識和熱心的服務態(tài)度,就會不厭瑣碎、不嫌羅嗦、不怕麻煩。在這一點上,我是深有體會的,就在前不久的一個下午,一位六十多歲的老大爺,前來遞交零售藥店申請驗收的材料,經(jīng)審核后,我發(fā)現(xiàn)他的材料很不齊全,就立即告訴他:“張大爺,您的材料很不全,缺了四份”。誰料我的話還沒說完,就遭到一頓搶白,“我的材料怎么不全啦!別人的還沒我的多呢!”“你這分明是故意刁難我!這個證我不辦啦!”我當時心里想:“不辦就不辦,又不是我求你辦的。”就在這一閃念間,藥監(jiān)工作者的責任閃入我的腦海,我迅速地冷靜了下來。等他發(fā)完牢騷后,我心平氣和地對他說:“張大爺,您這么大年紀了,準備這些材料確實不容易??墒沁f交的材料是有文件規(guī)定的,對每一個新開辦藥店都是一樣的?!薄澳矂e著急,我把您缺的材料另外寫出來,一項一項跟您講?!甭犃宋疫@番話,老大爺?shù)那榫w總算是平靜了下來。等老大爺滿意地走了,天也黑了,早已過了下班時間。這件事深深地教育啟發(fā)了我,使我更加深切地懂得責任重于泰山,有了責任我們就能做到恪盡職守,殫精竭慮。有了責任,對于老人,我們就能多給他們一份寬容、一份體諒、一份尊重和一份關(guān)愛啊!
藥監(jiān)工作,責任重于泰山,更需要我們依法行政,剛正不阿。在藥監(jiān)系統(tǒng)成立之前,藥品市場管理松散、秩序混亂,違法案件屢見不鮮,長期以來假、劣藥品充塞市場,不法分子活動猖獗。我們藥監(jiān)系統(tǒng)就是在這樣一種形勢下應運而生的。因此公正執(zhí)法、剛正不阿是時代賦予我們每一個藥監(jiān)工作者義不容辭的責任和使命。這就要求我們在執(zhí)法過程中,既要經(jīng)受得住說情風、送禮風的考驗,又要頂?shù)米碜愿鞣矫娴目謬樅屯{。稽查科的同事們就講過這樣一件事情:有一次他們到市區(qū)的一家診所檢查,發(fā)現(xiàn)該診所有部分藥品過期失效,按劣藥予以沒收并處以罰款。診所負責人表現(xiàn)出極大的不滿和抗爭,態(tài)度極為強硬,甚至以恐嚇相威脅:“你們這是故意整我,上饒市就這么大,大家抬頭不見低頭見,凡事都得留條后路?!薄拔腋嬖V你們,沒有哪個部門在我這里罰到過一分錢。你們敢罰我的款,我叫你們放小心點?!弊詈缶拱盐覀兊膱?zhí)法人員強行推出門外。面對如此蠻不講理的當事人,我們的執(zhí)法人員毫不畏懼,一方面耐著性子跟他們解釋,不厭其煩地向他們宣傳;另一方面義正詞嚴地表明我們的執(zhí)法決心,堅決維護法律的尊嚴。在我們執(zhí)法人員九次主動上門說明教育下,當事人最終是心服口服地接受了處罰。是啊,只要我們心中時時裝著責任,就一定能做到依法行政、嚴格執(zhí)法,就一定能做到正氣凜然、剛正不阿,就一定能像高志全同志那樣用鮮血和生命來維護人民的利益,捍衛(wèi)法律的尊嚴。
藥監(jiān)工作,責任重于泰山!責任是使命,責任是自律。把責任放在心中,從點點滴滴做起。在我們局里,這樣的例子可以說是舉不勝舉。在這段時間的工作中,我的心也無時無刻不被身邊的這些小事而感動著。這些也許都是小事,可是群眾利益無小事;這些也許都是小事,可是我們藥監(jiān)的責任就體現(xiàn)在這一件件的小事當中;這些也許都是小事,可是我們藥監(jiān)的形象就是這一件件小事塑造起來的。讓我們把責任放在心中,從小事做起,以誠心換取群眾的信賴,以耐心換取群眾的理解,以熱心換取
群眾的支持!讓我們把責任放在心中,從小事做起,我們藥監(jiān)的形象定將綻放出絢麗奪目的光彩!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
第五篇:藥品監(jiān)督管理演講稿
藥品監(jiān)督管理演講稿
“>藥品監(jiān)督管理演講稿2007-12-19 21:46:48第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)藥品監(jiān)督管理演講稿藥品監(jiān)督管理演講稿(2)尊敬的領導、親愛的同仁: 大家好!
今天我有機會參加省局舉辦的”重塑藥監(jiān)隊伍新形象”的演講比賽,感到十分榮幸。我加入藥監(jiān)隊伍的時間不長,但崇高而神圣的藥監(jiān)工作使我感觸很深,同事們嚴謹敬業(yè)的工作作風使我收獲很大,高志全同志用熱血和生命譜寫的英雄篇章,使我的心靈為之深深地震撼。這些都使我更加深刻地認識到:作為一名藥監(jiān)工作者,肩負著保障人民群眾用藥安全的重大責任,肩負著保障人民群眾生命和健康的重大責任。”責任之重大,重于泰山?!苯裉?我就以此作為演講
主題,在這里拋磚引玉,求教于各位領導和同仁。藥監(jiān)工作,責任重于泰山,需要我們勤奮敬業(yè),嚴謹自律。眾所周知,我們藥監(jiān)工作者是人民的公仆,人民公仆為人民。要向高志全同志那樣,始終把黨和人民的利益放在第一位,心懷愛民之心、恪守為民之責,真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。我們藥監(jiān)系統(tǒng)的工作方針是”以監(jiān)督為中心,監(jiān)、幫、促相結(jié)合”,這其中一個幫字,就深刻地體現(xiàn)出了一位藥監(jiān)工作者應具備的公仆意識、服務態(tài)度和奉獻精神。要增強這種服務意識,就需要心中時時裝著群眾的利益,設身處地從群眾利益出發(fā),勤奮敬業(yè)、嚴謹自律。在我身邊曾發(fā)生過這樣一件事,它給我教育,令我深思。記得那是在今年六月的一天,上午已經(jīng)聯(lián)系好了去驗收一家零售藥店,下午正準備出發(fā)時卻突然下起了大雨,去還是不去?!去,正是風雨交加,必定會弄得一身的雨,一腳的泥;不去,反正零售藥店申請驗收,法定期限是七
個工作日,這家藥店遞交材料才兩天?!睂?,應該改日去!”我心里暗暗地想。誰料我們科長卻好像是看出了我的心思似的,他果斷地說:”走吧!今天不去,明天后天這幾天都沒時間,更何況推遲一天,藥店就要多承擔一天的費用??!”聽了這番話,我為自己思想上的狹隘感到羞愧無比,也為我們科長的敬業(yè)精神感到欽佩萬分。是啊,我的責任到哪里去了呢?換個位子想一想,假如我是一個零售藥店的負責人,在遞交驗收材料后,一定是天天盼著早一日驗收,早一日領取許可證,早一日開張營業(yè)!我們只有心中時時裝著責任,才能多給他們一份理解、一份支持和一份幫助?。∷幈O(jiān)工作,責任重于泰山,還需要我們恪盡職守,殫精竭慮。在日常工作中,我們接觸到的人是形形色色、多種多樣的,他們的文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)、交往態(tài)度、業(yè)務水平都各不相同。因此,我們在工作中難免會遇到瑣碎事情的沖擊,羅嗦嘮叨的糾纏和麻煩問題的困擾。
然而,只要我們具有強烈的責任意識和熱心的服務態(tài)度,就會不厭瑣碎、不嫌羅嗦、不怕麻煩。在這一點上,我是深有體會的,就在前不久的一個下午,一位六十多歲的老大爺,前來遞交零售藥店申請驗收的材料,經(jīng)審核后,我發(fā)現(xiàn)他的材料很不齊全,就立即告訴他:”張大爺,您的材料很不全,缺了四份”。誰料我的話還沒說完,就遭到一頓搶白,”我的材料怎么不全啦!別人的還沒我的多呢!”“你這分明是故意刁難我!這個證我不辦啦!”我當時心里想:”不辦就不辦,又不是我求你辦的?!本驮谶@一閃念間,藥監(jiān)工作者的責任閃入我的腦海,我迅速地冷靜了下來。等他發(fā)完牢騷后,我心平氣和地對他說:”張大爺,您這么大年紀了,準備這些材料確實不容易??墒沁f交的材料是有文件規(guī)定的,對每一個新開辦藥店都是一樣的?!薄澳矂e著急,我把您缺的材料另外寫出來,一項一項跟您講?!甭犃宋疫@番話,老大爺?shù)那榫w總算是平靜了下來。等老大爺滿
意地走了,天也黑了,早已過了下班時間。這件事深深地教育啟發(fā)了我,使我更加深切地懂得責任重于泰山,有了責任我們就能做到恪盡職守,殫精竭慮。有了責任,對于老人,我們就能多給他們一份寬容、一份體諒、一份尊重和一份關(guān)愛??!藥監(jiān)工作,責任重于泰山,更需要我們依法行政,剛正不阿。在藥監(jiān)系統(tǒng)成立之前,藥品市場管理松散、秩序混亂,違法案件屢見不鮮,長期以來假、劣藥品充塞市場,不法分子活動猖獗。我們藥監(jiān)系統(tǒng)就是在這樣一種形勢下應運而生的。因此公正執(zhí)法、剛正不阿是時代賦予我們每一個藥監(jiān)工作者義不容辭的責任和使命。這就要求我們在執(zhí)法過程中,既要經(jīng)受得住說情風、送禮風的考驗,又要頂?shù)米碜愿鞣矫娴目謬樅屯{?;榭频耐聜兙椭v過這樣一件事情:有一次他們到市區(qū)的一家診所檢查,發(fā)現(xiàn)該診所有部分藥品過期失效,按劣藥予以沒收并處以罰款。診所負責人表
現(xiàn)出極大的不滿和抗爭,態(tài)度極為強硬,甚至以恐嚇相威脅:”你們這是故意整我,上饒市就這么大,大家抬頭不見低頭見,凡事都得留條后路。”“我告訴你們,沒有哪個部門在我這里罰到過一分錢。你們敢罰我的款,我叫你們放小心點。”最后竟把我們的執(zhí)法人員強行推出門外。面對如此蠻不講理的當事人,我們的執(zhí)法人員毫不畏懼,一方面耐著性子跟他們解釋,不厭其煩地向他們宣傳;另一方面義正詞嚴地表明我們的執(zhí)法決心,堅決維護法律的尊嚴。在我們執(zhí)法人員九次主動上門說明教育下,當事人最終是心服口服地接受了處罰。
藥品監(jiān)督管理演講稿