第一篇：基層國稅領導干部心理問題與調適

基層國稅領導干部心理問題與調適

近年來，由于國稅系統(tǒng)征管改革的進一步深化和信息化建設的飛速發(fā)展，來自稅收任務、各種指標考核、外部監(jiān)督的壓力越來越大，基層國稅領導干部在思想上產(chǎn)生了恐慌、焦慮、不平衡等一系列的不適應當前稅收工作發(fā)展的癥狀。黨的十七大報告指出：“構建和諧社會，要加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心里疏導”?；鶎訃愵I導干部作為構建和諧社會的領導力量和中堅群體的一部分，擔負著艱巨的任務，面臨著方方面面的壓力，如何做好他們的心理疏導工作，增強他們的心理素質和心理調試能力，是加強基層國稅干部隊伍建設，實現(xiàn)和諧稅收的一項重要工作。

一、當前基層國稅領導干部存在的主要心理問題

（一）情緒抑郁,心理焦慮。目前基層國稅機關領導干部老化情況比較嚴重，對新知識、新變化不容易接受，最害怕培訓和考試，最擔憂跟不上形勢。產(chǎn)生一種難以承受外界壓力的消極情緒,呈現(xiàn)出緊張、害怕、擔憂、焦急混合交織的復雜情緒。

（二）敏感多疑,以鄰為壑?？偤ε卤蛔肪浚聼o端舉報。在心理上總是處于不安全、痛苦的惶恐狀態(tài),在人際交往中表現(xiàn)出戒備和敵視性,遇事無端猜疑。

（三）自私狹隘,虛榮忌妒。鑒于國稅隊伍的垂直管理和相對封閉性，容易在封閉的環(huán)境中滋生狹隘的個人主義及排他心 1

理。其行為特征主要表現(xiàn)在:只許你不如我,不準你超過我。喜歡自我表現(xiàn),凡事以我為中心,多從自身利益出發(fā),對他人缺乏理解與認同。

（四）患得患失,害怕挫折。身處其位，總想有政績，收入任務要完成，隊伍上下要穩(wěn)定，行風評議不敢落后，征管、評估、稽查還想出成果、出經(jīng)驗，但頂不住方方面面的壓力。面對挫折，要么畏縮不前，要么妥協(xié)退讓,要么走極端。

（五）驕傲自滿,為人傲慢。也由于國稅隊伍的相對封閉性，一些領導干部自恃位高權重,認為自己高人一等,居高臨下,趾高氣揚,不能以百姓心態(tài)對待人與事。

二、基層國稅領導干部產(chǎn)生心理問題的原因分析

有研究表明,中國正處在心理問題的高發(fā)期,心理問題正困擾著中國人的心靈,基層國稅領導干部也不可能臵身度外,他們同樣是心理問題易發(fā)、高發(fā)人群。在基層國稅領導干部中,許多人感到“心理壓力”過大,一些人“心理不平衡”、“心理浮躁”,甚至“心理衰竭”,相當一部分人對工作、生活和未來發(fā)展存在“焦慮”與“抑郁”情緒。其主要原因可概括為以下五個主要方面:

一是來自領導崗位的職責壓力繁重。各地區(qū)、各單位,稅收任務你追我趕, 風險管理、征管指標評比排名次,干部個人升遷與實際績效相掛鉤等,增大了干部“發(fā)展”擔子的壓力;而“領導責任問責制”、“一票否決制”、“績效評比考核制”等,更使基層

國稅干部承受的心理負荷有增無減。

二是來自社會的壓力加大。由于目前我國的政治體制、社會機制正處于轉型期,一些改革方案還不夠成熟和健全。干部在發(fā)展與責任的雙重壓力下,還要再花費相當大的一部分時間和精力來應對我國特有的社會關系。尤其在國稅系統(tǒng)，父子兵，兄弟連，各種裙帶關系還將長時間存在。從實際情況看,目前要想在基層國稅部門當好領導,都不得不重視營造、平衡和妥善處理上下左右復雜的社會人際關系,這給基層國稅領導干部無形中造成很大的社會壓力。

三是來自各方面的誘惑增多、心理壓力增加。在社會上種種人際關系的交往中,還要克服和抵御因利欲誘惑而產(chǎn)生的心理困惑,這種誘惑的壓力也能夠折磨人的心靈。身為一名基層國稅領導干部,隨著與納稅人、社會交往和接觸的范圍變寬變廣,來自錢、色的誘惑隨之增多。要做到清正廉潔,就必須具備能夠拒絕這些誘惑的心理素質。

四是來自家庭的壓力。國稅干部也有家庭和妻子兒女。由

于他們必須把大量的時間和精力投入到工作中,無暇顧及家庭成員的感情,影響對孩子的關愛和教育,從而使一些干部在內心背負一種愧疚感,導致在家庭關系中產(chǎn)生不和諧,甚至出現(xiàn)一定的危機。吃穿住行等來自家庭的壓力也給基層國稅領導干部的心理健康帶來危害。

五是來自體制上的困惑。現(xiàn)存財稅體制的漏洞、缺陷,讓基

層國稅領導干部工作上受到嚴重困擾。有時候,嚴格執(zhí)行制度、按規(guī)辦事行不通;突破制度限制,違規(guī)操作又有風險,面臨兩難選擇,讓其無所適從。比如有些地方為完成任務，就必須在政府的指揮棒下，搞代開引稅，或者在制度上開優(yōu)惠口子。

三、基層國稅領導干部心理問題調適的對策

現(xiàn)代社會的深刻變革與快速發(fā)展,對領導者的心理世界造成了強烈沖擊,同時也帶來了巨大的心理壓力。國稅系統(tǒng)征管改革的進一步深化和信息化建設的飛速發(fā)展，也給國稅部門領導尤其是最基層的國稅領導帶來了巨大的心里壓力，因此,通過心理調適,維護心理健康已成為現(xiàn)代領導者亟待解決的一個現(xiàn)實問題，所以基層國稅領導干部要學會一些心理調適的方法。

第一,端正人生態(tài)度,堅定理想信念。樹立科學的世界觀、價值觀、人生觀;樹立正確的權力觀、地位觀、金錢觀、利益觀、政績觀,不為名所累,不為利所縛,不為欲所惑。保持一種健康、平和、淡定的心態(tài),擁有健康的身心。一定要正確認識和看待自己手中的權力。權力是服務、是責任、是義務。權力和義務、責任是統(tǒng)一的,有多大權力,就要履行多大義務,就要承擔多大責任。權力還是一把雙刃劍,運用得好,為民造福;運用不好,自掘墳墓。只有樹立正確的“三觀”才能具有堅強的意志與信念,只有堅持正確的理想信念,才能做到志存高遠,心胸開闊,從容淡泊,在名利得失面前不困惑。

第二,正確認識自我,培養(yǎng)健康的自我意識。一要正確認識自

我,使自己多一份清醒,少一份浮躁。二要積極悅納自我。即內心深處要充分地接納自己,要有良好的自我觀念,要理性客觀地分析自我。接納自己的缺點,欣賞自己的優(yōu)點，就是要喜歡自己,對自己有價值感、自豪感、愉快感和滿足感。人必先自愛而后愛之;人必先自助然后人助之;人必先自信然后人信之。三要善于與自己溝通。這是一個人不斷認識自己、完善自己的重要途徑。

第三,善于排除負性情緒,保持情緒穩(wěn)定。一要學會轉移、適當宣泄。宣泄有助于疏導人內心困擾,釋放積壓的情緒?？鄲灐⒉挥淇鞎r,要學會轉移。環(huán)境的改變,可在一定程度上排除負性情緒。當不良情緒特別是憤怒情緒爆發(fā)之前,設法用跑步、游泳等運動把注意力引開。要讓情緒有適當?shù)男箼C會。可以向家人、朋友、或賞識器重你的領導,把心中不愉快的感受傾訴出來。也可以訴諸文字。二要學會寬容。人與人之間的差異性大于相同性，要允許別人對事件有獨立的看法和判斷,對別人不同的觀點要容忍。如果對方堅持自己的看法和和觀點,只要有正確的理由,就應該尊重。三要學會換位思考,這是人際交往中的黃金法則。要站在對方的角度看問題。有的不良情緒是由于自己抱怨別人引發(fā)的,如抱怨同事處理問題不當,抱怨下屬辦事無能,抱怨上級領導不支持等,越想心里越窩火,越窩火心情越糟糕。其實這是缺乏心理學上稱之為同理心的換位思考。因此要心平氣和、心情舒暢，就要學會換位思考,增強同理心。

第四,采取科學方法,化解工作壓力。一是對工作中的壓力要

有所認識、有所準備,預先估計、分析總結,增強心理承受力;對結果自己要有多種心理準備。這樣無論最后結果如何,心理上都可以接受。二要對工作任務做一個整體規(guī)劃，學會科學授權，對每一下屬都給以施展才華的最大空間，使他們說了算，定了干，不拖泥帶水，當天的事情當天完成。三要懂得勞逸結合。基層國稅領導干部在工作之余可以安排出一定的時間,盡情去做和工作無關而又一直想去做的事,比如說劇院聽戲、上山跑步、打球下棋、景點采風呀等，要積極地放松休息。

第五,構建和諧人際關系,建立穩(wěn)定的社會支持系統(tǒng)。任何人都是社會人,人的社會適應主要是人際關系。每個人都扮演著不同的角色,和諧的人際關系是身心健康的主要方面。如果家庭、工作關系緊張就會造成人的心理問題。在困難和煩惱時尋找你平時最信任、最喜歡的朋友傾訴和溝通。在日常的基層國稅征管工作中,領導干部努力提高自身的文化水平和聰明才干,就能增強人際吸引力從而使自己得到更多的理解和支持。領導干部之間要各盡所能，相互支持，古人云：“駿馬能歷險，犁田不如牛；堅車能載重，渡河不如舟”。領導干部之間長短相形，金無足赤，人無完人，切忌求全責備。領導干部如果能學會尊重和欣賞他人,就能贏得更多的理解、關心、支持、幫助和友誼,得到更多人的心理營養(yǎng)。

第二篇：淺議基層國稅干部心理調適及方法

近年來，隨著稅收工作改革和城市生活節(jié)奏的加快，以及對基層國稅干部綜合能力素質要求的日益提高，導致相當一部分基層國稅干部感到工作與生活的心理壓力日漸增大。重視抓好基層國稅干部的心理建設成了當前基層建設的一項重要課題。筆者認為，基層建設與基層國稅干部的心理素質密切相關，只有重視抓好基層國稅干部的心理建設，調整好國稅干部的工作和生活心態(tài)，才能有效凝心聚力，推動各項稅收工作的順利開展。

一、基層國稅干部心理調適的共同愿景

（一）需要在工作目標上求認同。指國稅干部在工作中求得認識上的一致性、共同性。認同是加強國稅干部心理建設的首要因素。當前，“聚財為國，執(zhí)法為民”是稅務工作的出發(fā)點和落腳點。在實際工作中，基層國稅干部都要以此為目標達成心理契合，及時消除分歧，形成共同的信念。要處處從大局利益出發(fā)，置個人利益、得失于度外，把個人分工負責與分局集體領導有機結合起來，共同下好基層建設這盤棋，達到最佳的工作效能。

（二）需要在工作崗位上求平等。指基層國稅干部要用平等的觀點處理相互關系，堅持上下左右之間在政治上、人格上、崗位上的平等。尤其是單位負責人，對下屬干部職工要一視同仁，可以有職務上和任務上的區(qū)分，但切不可有感情上的親疏和能力上的歧視，更不能培植“心腹”，搞小集團、小幫派。與同志相處要保持等距接觸，以誠相待，搞大團結，秉公辦事。

（三）需要在工作感情上求和諧。就是說國稅干部在工作中心情舒暢、配合默契。這一點很大程度上決定著干部工作和交往的積極或消極心態(tài)。因此，基層國稅干部要充分認識到和諧的情感是“下好一盤棋”的前提。單位領導要帶頭用積極健康的情感去感召他人，陶冶他人。其他干部要不斷強化情感的紐帶作用，與同事相處思想境界要高，人品風格要高，嚴于律己，寬于待人，積極培養(yǎng)良好情感，促進單位內部人際關系的和諧化，以形成團結進取的戰(zhàn)斗集體。

（四）需要在工作氛圍上求相容。相容是指國稅干部之間相互容納、氣氛融洽的心理狀態(tài)。它能創(chuàng)造一種愉悅的心理氣氛，增進彼此之間的友誼，從而促進團結，發(fā)揮人體的心理潛能。這就要求基層干部要胸懷坦蕩，寬容大度，有容人之量，能夠虛心聽取不同意見和批評，正確評價自己和他人。既要客觀的看到自己的長處和優(yōu)點，又要清醒的看到自己的短處和缺點，擺正自己在群眾中的位置。評價他人不能憑老印象和個人主觀，更不能遇到問題往壞處想，在雞蛋里挑骨頭，而要多看他人的長處。這樣才能有利于形成相互信任、相互支持的協(xié)調關系。

（五）需要在工作業(yè)務上求互補。互補是指國稅干部之間揚長避短、相得益彰、密切合作、謀求補位的心理狀態(tài)。為了盡可能發(fā)揮基層每一位干部的優(yōu)點和特長，組合最佳的群體狀態(tài)，必須進行心理上的互補性建設?；鶎訃惛刹恳獜膯挝徽w出發(fā)看待自己的工作，既要做好本職工作，也要關心和支持他人的工作，自覺做到分工不分家，在工作上相互補充、相互補位，彼此建立起風雨同舟、榮辱與共的親密關系，確保各項稅收工作始終處于高效運轉的平衡狀態(tài)。

二、基層國稅干部心理調適的主要方法

心理調適的最終目的就是培養(yǎng)基層國稅干部良好的心理素質，筆者認為，培養(yǎng)基層國稅干部的良好心理素質可以從以下五個方面入手：

（一）培養(yǎng)干部笑傲人生的精神品格?；鶎訃惛刹棵媾R的個人實際困難和現(xiàn)實問題普遍較多，有的長輩身體患疾、有的家庭關系矛盾、有的子女就業(yè)困難等等，這都可能影響到本職工作質量和效率，甚至影響到整個單位。為此，領導要批評，同事要責怪，家屬要埋怨，自己心里也難過。對此，基層干部無論生活困難有多大，工作壓力有多大，苦也好，累也好，一定要保持一個無怨無悔、豁達樂觀的良好心態(tài)，要勇于面對現(xiàn)實，挑戰(zhàn)挫折，以苦作舟，笑傲人生。這種心理是善待生活、做好工作最珍貴的精神財富。我們每一名國稅干部都要提倡和培養(yǎng)這種笑傲人生的精神品格。

（二）培養(yǎng)干部認識自我的能力與覺悟。就是每位干部要學會正確評價自己，不斷了解自己的品質，并能誠實而冷靜地分析自己的優(yōu)點和缺點。如果不了解自我、認識自我，遇事就不能正視自己所承擔的責任，把本應該埋怨自己的心態(tài)，轉向埋怨別人?！叭速F在自知之明”，就是指對自己的知識經(jīng)驗、工作能力、個性特征等因素有深刻的自我認識和自我反省。只有明白自己的所長所短，在工作中自覺做到揚長避短，堅持民主作風，才能在待人處事時既不驕狂自大，不自暴自棄，并且勇于承擔和改正自己的缺點和錯誤，從而贏得大家的理解和支持。

（三）培養(yǎng)干部至誠寬容的個人品質。俗語說“宰相肚里能撐船”。就是講同志相處，要寬宏大量，不斤斤計較，但這并不意味著消極的遷就和無原則的忍讓，而是熱情地關懷和尊重別人，這是一種高尚的心理品質。有寬容品質的人，其最大的特點就是在處理人與人之間的關系時能進行“心理換位”，站在對方的立場上設身處地

思考問題，以平等的態(tài)度待人，以誠懇的方法處事。對和自己有意見的人，不在背后議論和利用手中職權給其“穿小鞋”，而是把別人的意見和不滿當作鞭策和鼓勵自己前進的動力車，并作為檢查自己工作不足的警示器。當身邊的領導和同志遇到困難時能及時伸出熱情的雙手，積極地幫助其解脫困境。這種至誠的寬容精神，給人以親切，予人于溫馨，因而能夠很自然地形成關

系和弦、團結友愛、互助互敬、工作協(xié)調的戰(zhàn)斗集體。

（四）培養(yǎng)干部拒腐防變的預防心理。貪從小始，積疾成罪。從近年來國稅系統(tǒng)干部職務犯罪的案例來看，往往是有的干部一念之間，一時糊涂，從小欲望開始，到大悲劇結局，結果是貪欲心理害了他；有的干部原來還能夠堅持正義，秉公執(zhí)法，但看到身邊的同事吃香喝辣、“瀟灑風光”，于是心理不平衡，吃、拿、卡、要，最終是攀比心理害了他；還有的干部多人集體違紀，雖然還沒有達到犯罪的程度，但如不引起警惕，抱有僥幸心理，長此以往從量變到質變，終將抵達犯罪的邊緣。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。律人先律己，正身先正心。對于工作在基層戰(zhàn)線上的國稅干部，一定要嚴格管住自己，做到心無貪念手不長，腿不亂跑嘴不攙，自重自警又自勵，依法辦稅樹形象，從而切實強化拒腐敗永不沾的預防心理。

（五）培養(yǎng)干部穩(wěn)定愉快的心理情緒。古人云：“不以物喜，不以己悲?！敝v的就是人們在日常工作生活中，要保持一顆平和、健康的心態(tài)。也就是當我們生活順利、工作有成時不能得而忘形、趾高氣揚，這樣必然安于現(xiàn)狀，難以進取。同理，當我們生活遇困、工作遭挫時也不能垂頭喪氣、志瀉千里，如此肯定影響奮起直追、頑強拼搏的情緒。因此，基層干部要盡量避免情緒上的大喜大悲、大起大落，努力做到在順境中不驕不傲，在逆境中不悲不卑。

三、基層國稅干部心理調適的主要途徑

（一）落實好組織生活制度。要通過定期召開民主生活會、黨小組活動會、稅收工作小結會等，有效開展批評與自我批評，進行政治思想和業(yè)務工作幫教，把意見擺上桌面，有想法當面提，不做臺下小動作，不搞背后小議論，及時進行交流通氣，以此在干部之間開展心理調適，達到團結協(xié)作、相互尊重、互相諒解、互幫互助的效果。

（二）開展好經(jīng)常性談心活動。干部與干部之間，尤其是單位領導要經(jīng)常主動找部屬進行平等、誠懇的思想交流，力爭通過一次或數(shù)次的談心，有效消除同志間的誤解和思想隔閡，從而進一步增進理解，利于團結，提高工作積極性。談心時，干部雙方要做到直率坦誠，謙虛謹慎，有理有節(jié)，耐心細致；語言要樸實自然，以情感人，以理服人，以獲共鳴，達到調適心理的目的。

（三）組織好文體娛樂活動。工作之余，輕快、健康的各項娛樂活動不僅可以調節(jié)工作，起到勞逸結合的作用，還能夠拉近人際心理距離，使干部緊張而復雜的人際關系得到有效改善。為此，要因地、因時、因人安排一些有意義的娛樂活動，干部們一起在自娛自樂中互相謙讓，交流情感，淡化成見，澄清誤解，消除隔閡，增進團結，積極營造友好健康、努力進取的工作氛圍。

（四）不斷強化自我錘煉?；鶎痈刹恳趯W習、勤思考、勤體會，做到“吾日三省吾身”，以此鍛煉自己控制感情、承受壓力、分析問題和解決矛盾的能力。在工作和生活中要學會克服動輒發(fā)怒、言語過激等沖動情緒，做到心底無私，寬容大度，遇事冷靜，以高尚的思想素質和良好的心理為人處事。

（五）經(jīng)常進行換位思考。“將心比心”，是指做人做事要善于換位思考，這是調節(jié)人際關系角色的一種有效方法。對于我們稅務干部，當同志之間或上下級之間發(fā)生沖突時，要能夠各自站在對方的位置，設身處地地為對方想一想，多找找自己的問題，彼此之間也就會理解雙方，互相諒解，扭轉僵局，達成共識。

總之，只要我們基層國稅干部的心理健康了，工作力量就會得到凝聚，單位的整體建設就會煥然一新，“聚財為國，執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨也就能夠更好地得到貫徹執(zhí)行。

第三篇：領導干部心理健康與調適

領導干部心理健康與調適

主講人：胡月星

國家行政學院政治學教研部教授、博士

隨著社會轉型速度的加快,領導干部的心理健康問題已經(jīng)越來越受到全社會的關注和重視。領導干部的心理健康是領導干部素質健全和全面發(fā)展的重要標志。中組部2005年6月明確提出“要重視和關心干部的心理健康。要把對干部心理素質的考察作為選拔任用干部的重要依據(jù)。要把干部的心理調適能力作為衡量干部綜合能力的一個重要方面”。北京市委組織部有關領導也明確提出，要把領導干部的心理建設、心理衛(wèi)生引入我們的干部隊伍建設。

關注領導干部的心理健康與心理調適，是引導社會心態(tài)朝著健康方向發(fā)展的需要。內心的和諧、良好的心態(tài)，不僅是人們心理健康的重要標志，也是社會和諧的基本條件和重要特征之一。領導干部是社會管理者階層，他們的心理和諧與廣大群眾的心理和諧有著密切關系。領導者如果具備陽光心態(tài)和崇高人格，在實施對社會生活的管理和影響中，就會做到親民、愛民、為民，真正當好人民的公仆；就會事事處處作表率，對社會心態(tài)產(chǎn)生積極的引領、感召和凝聚作用，并進而帶動起和諧向上的社會風氣。如果領導者的心理不和諧、心態(tài)不健康，急功近利，頤指氣使，不撫慰民情，不體察民苦，就會給群眾造成心理傷害和實際利益的損失，而傷害和損失造成的挫折又會引起群眾的不滿意情緒和攻擊行為，進而影響整個社會的穩(wěn)定與和諧。

本次講座，我們邀請到國家行政學院政治學教研部胡月星教授，為大家就“領導干部心理健康與調適”為題進行全面深入的講解。

本次講座從以下幾個方面展開：

1.心理健康及其重要性

2.心理健康的基本標準

3.領導干部的主要心理障礙

4.影響心理健康的因素

5.增進心理健康調適能力

第四篇：心理健康與心理調適

一、不對。因為健康包括身體健康、心理健康、社會關系健康。

二、1、人都有一種自我維護的意識，在形成自我評價之后，就會特別關注別人對自己的評價，如果知道了或聽到了別人不好的言語和態(tài)度，人會感到自我的評價系統(tǒng)受到了威脅，就會去主動去對抗和理論或者是遠離這些令他不舒服的人，或者是想辦法讓這些人的行為和態(tài)度和自己割裂。這種情況下如果是一個心理健康人格健全的人，他會趁此來反思自己，而進行自我修正、自我完善，進而進行自我實現(xiàn)、自我發(fā)展。

2、會影響到正常的人際交往，而且會嚴重影響到個人對客觀事物的判斷及評估能力。這種心理會不僅會傷害自己，還會傷害同事。

3、學會和同事交流，和同事交流的關鍵，是跳舞的精髓：大大方方、輕輕松松、并且不要妄圖獨掌局面。

三、1、（1）對經(jīng)濟收入低的自卑感。教師不僅工資收入低，而且實物獲得少。清貧乃至寒酸幾乎成了形容教師物質生活的專用語。教師們?yōu)椴荒苓^上和他人一樣富裕瀟灑的生活而苦惱。（2）對地位低的自卑感。時下社會上真正能瞧得起教師的人不多。在一些人眼里，老師在政治上與社會上被看成是無能者。而且由于整天和孩子們在一起，老師在一些人眼里又被看成孤陋寡聞，不通人情世故。值得深思的是，目前我國學校內部教師與管理服務人員地位的倒掛，更使許多教師難以忍受，以至于不少優(yōu)秀教師寧愿在學校里去干會計、保管、事務或某一科室的干事。（3）對工作苦的自卑感。教師工作之苦，可謂世間之最，表現(xiàn)在① 勞動時間長，思想負擔重；② 復雜。世間萬物之中人的靈魂最復雜，世間萬事之中恐怕沒有比塑人的靈魂更復雜的了；③ 周期長，見效慢。教師必須經(jīng)過長期的努力才能在學生身上體現(xiàn)其勞動的成效；④ 活動范圍小，局限于四堵墻內，且對象又是孩子，因而對外部精彩多變的世界了解不夠，自然難以適應。（4）對社交技能差的自卑感。由于工作的限制，教師的社交技能不僅差，而且正統(tǒng)背時，加之心理上的自卑，很難適應時下的社交場合，這往往使一些教師退縮，封閉，不愿與人交往。（5）對雙重人格的自卑感。人們認為教師是為人師表的人，是“人之楷?！?，是君子。教師在師范學校受訓時也是這樣被教誨的，因此他自己也這樣認為，他應該是君子。社會上一般人對教師寄予的期望都很高，在普通人身上不當回事的事（如說粗話），教師一旦做了則會受到非難。只要如此一味地把教師理想化，或是以理想的眼光看待教師，那么教師就絕不能在學生面前、在公共場合暴露缺點，這是難以辦到的。這樣，教師無可奈何，勢必只能充當偽善者。這就必須陷于雙重人格的苦惱之中。

2、（1）突出自己。挑前面的位子坐坐在前面能建立信心。因為敢為人先，敢上人前，敢于將自己置于眾目睽睽之下，就必須有足夠的勇氣和膽量。久之，這種行為就成了習慣，自卑也就在潛移默化中變?yōu)樽孕?。?）睜大眼睛。正視別人，眼睛是心靈的窗口，一個人的眼神可以折射出性格，透露出情感，傳遞出微妙的信息。正視別人等于告訴對方：“我是誠實的，光明正大的；我非常尊重非常尊重你，喜歡你?！币虼?，正視別人，是積極心態(tài)的反映，是自信的象征，更是個人魅力的展示。（3）果昂首挺胸快步行走許多心理學家認為，人們行走的姿勢、步伐與其心理狀態(tài)有一定關系。懶散的姿勢、緩慢的步伐是情緒低落的表現(xiàn)，是對自己、對工作以及對別人不愉快感受的反映。倘若仔細觀察就會發(fā)現(xiàn)，身體的動作是心靈活動的結。步伐輕快敏捷，身姿昂首挺胸，會給人帶來明朗的心境，會使自卑逃遁，自信滋生。

（4）練習在公眾場合當眾發(fā)言每次的沉默寡言，都是又中了一次缺乏信心的毒素，他會愈來愈喪失自信。從積極的角度來看，如果盡量發(fā)言，就會增加信心。（5）學會微笑大部分人都知道笑能給人自信，它是醫(yī)治信心不足的良藥。（6）認知法就是通過全面、客觀的認識，辯證地看待別人和自己。

四、1、(1)日常教育教學工作的壓力是影響教師亞健康的最直接原因.工作量普遍很大;工作時間普遍很長;學生品德教育的壓力愈加凸顯.(2)心理壓力增大是造成教師亞健康的一個重要原因.社會對教師的過高期望.來自學生家長的直接壓力;缺乏緩解心理壓力的有效渠道。(3)學校管理和評價體制的壓力對教師亞健康的影響越來越大.(4)教師的職業(yè)特點和環(huán)境因素也是影響教師健康的重要原因.(5)教師自身健康意識薄弱在一定程度上也是造成教師亞健康的主要原因.2、（1）樹立“健康第一”思想，積極進行自我保健。健康掌握在自己手中，要靠自我保健來解決。提高認識，加強健康觀念，進一步強化“健康第一”的思想。要各學校的教師衛(wèi)生保健目標真正把提高教師健康水平工作落在實處，落實到每一位教師身上，真正體現(xiàn)“以人為本，健康第一”；要主動學習、掌握一些健康知識。自己了解自己身體的特點（如家庭病

史、體質特點、過敏性、抗藥性以及血型體貌特征），以便更好地預防疾病，對癥治療； 加強教師健康意識，養(yǎng)成有規(guī)律的生活習慣，合理安排膳食結構；要加強自我鍛煉。特別是堅持做操，持之以恒，就會收到效果； 定期檢查身體，做到有病早發(fā)現(xiàn)，早防治。（2）要保持良好的心態(tài)，要善于在工作中尋找快樂.教師應該是在快樂地教著。教師是一個充滿歡樂陽光的職業(yè)，自己為師的境界需要提升，要善于從本職工作中獲得樂趣;教師工作快樂需要一種心態(tài)。只要我們教師保持快樂的心態(tài)，我們的工作和生活就會變得多姿多彩，輕松愜意。盡管我們小學教師工作是辛苦的、單調的、繁瑣的，盡管我們在工作中難免會遇到困難和不如意的事，但是我們都應保持樂觀的態(tài)度，用欣賞的眼光對待教育;我們教師工作快樂需要挖掘。也許，我們教師職業(yè)目前還不是我們自己理想中的工作，但我們應轉變觀念，心甘情愿地去做，憑借對工作的熱愛去發(fā)掘每個人內心蘊藏的活力、熱情和樂趣。

五、1、鰻魚效應。

2、鯰魚效應說明，漠視危機就會失去生機。人，只有時刻具有危機意識，才能激發(fā)活力，不斷創(chuàng)新。安而忘危，就會放松警惕，懈怠斗志。

鯰魚效應告訴我們，無論何時何地，要時刻保持清醒的頭腦，要有如臨深淵、如履薄冰的生存意識，奮發(fā)進取，一往無前。否則就會被時代淘汰。

鯰魚效應告訴我們，社會要營造成熟的人才流動環(huán)境。人才不流動，單位就會如一潭死水。因此，引進人才才能永?；盍Α?/p>

鯰魚效應告訴我們，危機，更蘊含著機遇。單位要創(chuàng)造良好的環(huán)境，使拔尖人才能夠脫穎而出，人盡其才，才盡其用，最大限度地發(fā)揮人才的用武之地。

3、在班級管理中，恰當?shù)剡\用“鯰魚效應”，可有效地激活班級競爭機制，增強學生的憂患意識和競爭意識，創(chuàng)設一種“比、學、趕、超”的競爭氛圍，從而提高班級管理的效益。

（1）實施班干部競選制，由于要競選成功，你就必須比其他同學游得更快，使自己率先成為一條“鯰魚”。由于還面臨著新一輪的競爭，新的“鯰魚”還將不斷涌現(xiàn)，因此，雖然自己已經(jīng)成為了“鯰魚”，游的速度卻不能有絲毫的放慢。這樣就會形成一種良性循環(huán)的競爭機制。實施班干部競選制，班主任必須適時地加以引導，從而保證機制不會偏離正確的方向。（2）挖掘學生閃光點，表揚鼓勵，樹立榜樣，不斷制造各方面的“鯰魚”。

羅丹曾說過，世界上不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。對于學生，我們是否可以這樣說，學生不是沒有閃光點，而是我們教育工作者——尤其是班主任還不具備發(fā)現(xiàn)學生閃光點的眼睛。因此，班主任必須煉就一雙火眼金睛，于平凡處見神奇，于各方面見長處。（3）在活動中創(chuàng)新，以創(chuàng)新求發(fā)展，制造班集體大“鯰魚”。一個班集體不是孤立存在的，要使自己的班級在年級或全校中居于領先地位，成為引領一個年級或全校班級的一條“鯰魚”，很重要的一點是必須在各種集體活動中能游得最快，能迅速地脫穎而出，并由此不斷激發(fā)學生的班級主人翁意識和競爭意識，不斷增強學生的班集體榮譽感和自豪感。（4）適時調整班級座位、優(yōu)化組合，使同學們感到“鯰魚”就在我的身邊，感受到“鯰魚”的快速游動給自己帶來的競爭壓力，從而激發(fā)自己強烈的競爭意識、超越意識——“你行我也行”“你能我也能”；使同學們感受到如果自己不努力地向前游，那么最終將被“鯰魚”吃掉。

第五篇：心理健康與心理調適課件

心理健康與心理調適 第一節(jié) 什么是心理健康

一、心理健康

根據(jù)世界衛(wèi)生組織（WHO）對健康的定義：“健康是一種生理、心理與社會適應都臻于完美完滿的狀態(tài)，不僅是沒有疾病和脫離虛弱的狀態(tài)”。因此，心理健康不僅指沒有“心理疾病”或“心理問題”，也應包含心理上的“完滿狀態(tài)”。

二、生理健康與心理健康關系

兩者互相聯(lián)系、互相作用。心理健康時刻影響人的生理健康。一個原本身體健康的人，如果老是懷疑自己得了什么疾病，就會整天郁郁寡歡，最后導致真的一病不起。

三、心理健康的評價體系

心理健康評價標準眾多，歸納起來是“眾數(shù)標準”（或適應性標準）和“精英標準”（或發(fā)展性標準）兩大取向。

國內外對心理健康標準的闡述不勝枚舉，但共同之處多于分歧。結合各種觀點，學者提出心理健康的八個標準是：

1、有一個積極進取的人生態(tài)度

2、對自我有恰當?shù)恼J識

3、享有良好的人際關系

4、有一個樂觀的情緒狀態(tài)

5、有健全的人格

6、道德心態(tài)的健康

7、具有良好的社會適應能力

8、智力活動正常

四、心理健康自測

1、癥狀自評量表（SCL--90）

《癥狀自測量表（SCL---90）》是進行心理健康狀況鑒別及團體心理衛(wèi)生普查時實用、簡便而有價值的量表。包括90個項目，包括感覺、思維、情感、行為、人際關系、生活習慣等內容，可以評定一個特定的時間，通常評定一周以來 1 的心理情況。分為五級評分，包括軀體性、強迫癥狀、人際關系敏感、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執(zhí)、精神病性9個癥狀因子。

2、總體幸福感量表（GWB）

總體幸福感量表是美國國立衛(wèi)生統(tǒng)計中心制訂的一種定式型測量工具，用來評價受試者對幸福的陳述，共有33項，全國常模得分男性為75分，女性為71分。得分越高，幸福度越高。

第二節(jié) 專業(yè)技術人員的常見心理問題

一、心理問題的等級劃分

心理問題等級劃分從健康狀態(tài)到心理疾病狀態(tài)一般可分為4個等級：健康狀態(tài)——不良狀態(tài)——心理障礙——心理疾病。

1、心理健康狀態(tài)

2、不良狀態(tài)

3、心理障礙

4、心理疾病

二、專業(yè)技術人員心理問題的識別與處理

1、周末（或假期）綜合征

2、職業(yè)倦怠癥

3、慢性疲勞癥

4、網(wǎng)絡依賴癥

5、抑郁癥 6.焦慮癥

7、強迫癥

第三節(jié) 專業(yè)技術人員心理問題的成因

一、生理因素的影響

生理因素對心理和行為有直接影響。首先，生物條件是心理活動不可缺少的自然前提，是心理健康發(fā)展的物質基礎。其次，生物因素提供心理發(fā)展的可能性。

生理因素影響主要有遺傳因素和內分泌系統(tǒng)。

二、環(huán)境因素的影響

包括自然環(huán)境、家庭環(huán)境、工作學習環(huán)境、社區(qū)環(huán)境和社會環(huán)境。

三、社區(qū)環(huán)境和社會文化因素

社區(qū)對個體心理健康影響的主要是通過社區(qū)文化、社區(qū)環(huán)境產(chǎn)生的。不同文化對人的心理健康有不同的影響，社會意識形態(tài)對人心理健康的影響主要是通過社會信息作為媒介實現(xiàn)的。

四、心理因素的影響

人的心理是一個有機整體，主要包括心理過程和個性心理兩部分。心理活動因素主要包括認知因素、情緒因素和情感因素、意志和人格因素。

第四節(jié) 塑造良好人格

一、什么是人格

“人格”使用范圍廣泛，可以在生理、心理、宗教、社會、倫理、法律和美學等不同領域賦予它不同的意義。人格是一個人的整個心理面貌，是具有一定傾向性的各種心理活動的總和。人格的心理結構包括動機系統(tǒng)和心理特征系統(tǒng)兩大部分。

1、氣質是人格的生物基礎

氣質是人的心理活動的動力特征，主要表現(xiàn)在心理過程的強度、速度、穩(wěn)定性、靈活性與指向性。人的情緒體驗的強弱、意志努力的大小、知覺與思維的快慢，注意力集中時間的長短、注意力轉移的難易以及心理活動是傾向于外部事物還是傾向于自身內部等都是氣質的表現(xiàn)。氣質有多種分類法。氣質分為4種類型：膽汁質、黏液質、多血質、抑郁質。古代這種關于氣質的四分法并沒有多少科學依據(jù)，但這種提法一直沿用到今天。

2、性格是人格的核心特征

性格是穩(wěn)定的，但又具有一定的可塑性。

性格類型：按知情意在性格中的表現(xiàn)程度，可分為理智型、情緒型，受情緒和意志型。

按個體的心理傾向，可分為外向型、內向型。按個體獨立性程度，可分為獨立型和順從型。

二、人格與人的身心發(fā)展

心身醫(yī)學的研究表明，許多生理疾病都有相應的人格特征模式，這種人格特征在疾病的發(fā)生、發(fā)展過程中起到生成、促進、催化的作用。如具有矛盾強迫性、吝嗇抑郁等特征的人容易得結腸炎、胃潰瘍等疾病。

研究表明，適應不良，往往與人格素質相關，在工作中，具有樂群性、有恒性、獨立性、世故性、自律性等性格特質的員工更受歡迎和更容易獲得提拔。

三、健全人格與心理健康

人格只有在與他人的交往中，才有表現(xiàn)的機會和顯示其意義的場合。人格是否良好主要表現(xiàn)于社會適應的過程中。一個人的社會成就、社會地位、社會評價一方面與個人能力直接相關，另一方面也與個人的人格直接相關。人格的評價也以社會適應的水平作為重要的指標。

四、人格障礙的類型

依據(jù)國際（心理）疾病標準——WHO，ICD-10，典型的人格障礙有以下一些類型，中國的分類標準與國際標準基本一致。

1、偏執(zhí)型：

2、分裂型：

3、自戀型：

4、沖動型：

5、回避（焦慮）型：

6、依賴型：

7、強迫型：

8、被動攻擊型：

9、反社會型：

五、健全人格的塑造

1、自我認識，優(yōu)化人格整合

認識自我是改變自我的開始。

人格塑造也就是為了實現(xiàn)優(yōu)化人格整合，以達到人格的健全。

人格整合的基本含義：隨著個體心理的成熟，人格的各個方面逐漸由最初的互不相關發(fā)展到和諧一致狀況的過程。優(yōu)化人格整合，一要擇優(yōu)二要淘汰。

擇優(yōu)即選擇某些優(yōu)良的人格特征作為自己努力的目標，淘汰即針對自己人格上的缺點、弱點予以糾正。擇優(yōu)與淘汰往往同步進行。

2、不斷更新自己的科學文化知識

學習科學文化知識，增長智慧的過程也是優(yōu)化人格整合的過程。不少人格發(fā)展缺陷源于無知，無知容易使人自卑、粗魯，而豐富的知識則使人自信、堅強、理智。

第五節(jié)

與壓力同行

一、壓力來自何方

科學研究表明，心理壓力往往是自己造成的。40%來自對未發(fā)生事情的憂心忡忡，30%來自對已發(fā)生事情的耿耿于懷，12%來自對別人的評價過于在乎，10%來自對自己身體過于在乎，只有8%來自生活必須面對承受的壓力，這8%是比較合理的。

二、我的壓力是不是太大——注意自己的壓力信號

一旦壓力產(chǎn)生消極作用，各種需求就會變成負擔，而身體和意識就會發(fā)出警告信號，當然這些信號并不一定是有害或危險的。你可看成是一種征兆，表明你沒有發(fā)揮或已經(jīng)超越自己能力的極限。如這些信號不斷出現(xiàn)那就不是好兆頭了。這時需要認真對待這些信號。

壓力信號分兩種：預警信號和警報信號。預警信號可看成是一種征兆，預示自己沒有發(fā)揮或已經(jīng)超出自己的能力極限了，警報信號表明經(jīng)歷人必須認真對待這些信號，并注意調節(jié)自己的生活狀態(tài)。

三、壓力應對與管理

1、日常工作和生活如何應對壓力

1、要有積極的心態(tài) 對生活要有感恩之心。

2、要學會積極思維

3、在工作中巧妙應對他人的請求

4、善于利用時間

通過改變作息時間達到提高工作效率的辦法——“神奇三小時”.早睡3小時，早起3小時，生活和身體會發(fā)生神奇的變化?！皶r間管理大師”哈林·史密斯曾極力提倡“神奇三小時”的概念，鼓勵人們自覺早起早睡。比別人早起，沒有人或電話的騷擾，清晨做事精神集中，思路清晰，工作效率高，早起更能增強信心。

5、善于處理沖突，并采取建設性的批評方式。

6、低調處理尷尬場面和你的情緒

7、現(xiàn)實一點，認識自己的極限

8、不要為了暫時的解壓而求助“錯誤的朋友”

9、提高你的抗壓迫的能力

2、運動養(yǎng)生，調解壓力

運動之所以能緩解壓力，讓人保持平和的心態(tài)，與腓肽效應有關。腓肽是身體的一種激素，被稱為“快樂因子”。當運動達到一定量時，身體產(chǎn)生的腓肽效應能愉悅神經(jīng)，甚至可把壓力和不愉快帶走。

根據(jù)個人實際情況可嘗試做以下事情：

1、每天要設法出一次汗

2、學會使用深呼吸

3、肌肉放松法

4、泡腳

5、靜坐休息

3、營養(yǎng)飲食，調節(jié)壓力

1、均衡的飲食

2、少吃刺激性的食物

3、多吃維生素B和C

4、多吃鈣質

5、少吃鹽

6、少吃糖

7、控制體重

8、注意飲食節(jié)奏和氣氛

第六節(jié)

學會管理情緒

一、情緒的定義

普通心理學認為：情緒是指伴隨著認知和意識過程產(chǎn)生的對外界事物的態(tài)度，是對客觀事物和主體需求之間關系的反應，是以個體的愿望和需要為中介的一種心理活動。情緒的成分包括主觀體驗、外部表現(xiàn)和生理喚醒三因素。

情緒具有的功能，一是動機功能。情緒可激發(fā)行為的動機，情緒是行動的原始動力。然而，情緒與績效的關系并非是一一對應的線性關系。二是社會適應功能。情緒的種類有：

1、積極情緒和消極情緒。

2、正常情緒和不良情緒

二、專業(yè)技術人員的情緒調節(jié)

1、什么是情緒調節(jié)

情緒調節(jié)是我們管理和改變自己或他人情緒的過程，在這個過程中，通過一定的策略和機制，使情緒在主觀體驗、生理活動、外部表現(xiàn)等方面發(fā)生一定的變化。情緒調節(jié)可發(fā)展為一種能力，即情商。

2、情緒調節(jié)ABC理論

ABC理論由心理學家亞伯·艾利斯提出，是理性情緒行為療法的核心。在ABC理論模式中，A是指誘發(fā)性事件或行為；Ｂ是指我們在遇到誘發(fā)事件之后相應產(chǎn)生的信念，即對這一事件的看法、解釋和評價；Ｃ是指在特定情境下，我們的行為所導致的情緒性結果。通常人們會認為誘發(fā)事件直接引起了情緒反應，即A引起了C，忽略了中間的B的作用。

ABC理論的提出者亞伯·艾利斯認為，在我們成長過程中，總會不可避免地內化和產(chǎn)生一些不合理信念，這些不合理信念主要包括：絕對化的要求、過分概括化、糟糕至極。

1、絕對化要求

2、過分概括化

3、糟糕至極

3、情緒的識別

情緒的復雜性、主觀體驗的內隱性以及人們個性的多樣性，使情緒的識別變成一件不太容易的事。當我們識別他人情緒時，通常是以外部表現(xiàn)為媒介，笑意味著高興，眉頭緊鎖意味著發(fā)愁?？墒怯袝r這種一一對應關系并不成立。

4、情緒的合理宣泄

當情緒發(fā)作時，人體內潛藏著一股能量，須借由情緒的發(fā)泄來加以釋放。如心中堆積了太多的負面情緒未能表達和宣泄，可能影響神經(jīng)系統(tǒng)功能而導致身心疾病，身體上常見的有胃病、高血壓、心臟病等，心理上常見的心里緊張、神經(jīng)癥等。

三、專業(yè)技術人員可能出現(xiàn)的消極情緒及應對方法

1、焦慮

心理體驗有：擔憂害怕、焦灼不安；生理體驗：心跳加快、血壓增高、呼吸急促、出汗等與植物神經(jīng)有關的活動異常。如果焦慮情緒長期得不到解決，可能引發(fā)焦慮癥。

3、應對方法：（1）認知調節(jié)法（2）放松訓練法

2、抑郁

專業(yè)技術人員應警惕抑郁情緒，如有抑郁的傾向，可及時做出調整或進行求助，以免形成抑郁癥。

3、挫折