第一篇:花積廚九宮格火鍋營(yíng)銷方案
花積廚九宮格火鍋活動(dòng)策劃
活動(dòng)主題:炭火、銅鍋才是真火鍋!和圣誕老人一起吃真火鍋!
圣誕老人:”今年圣誕不吃火雞,吃火鍋!“
圣誕周,迎元旦。
活動(dòng)目的:品牌宣傳、打造傳統(tǒng)火鍋標(biāo)桿、引流倒店消費(fèi)、引導(dǎo)老顧客重復(fù)消費(fèi)。活動(dòng)時(shí)間:2013.12.18-2013.12.25 圣誕周(暫定)
2013.12.26-2014.1.2 歡慶元旦周活動(dòng)地點(diǎn):花積廚九宮格火鍋店(西園南路54號(hào),邊防醫(yī)院斜對(duì)角)
附近人群聚集地、寫字樓、公園。
活動(dòng)說(shuō)明:
傳統(tǒng)火鍋與圣誕老人結(jié)合,突出圣誕老人愛(ài)吃真火鍋。讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的 記憶感。引導(dǎo)客戶倒店感受并分享微信朋友圈二次引流。
每年的12月25日,是基督教徒紀(jì)念耶穌誕生的日子,稱為圣誕節(jié),是西方國(guó)家一年中最盛大的節(jié)日,可以和新年相提并論,類似我國(guó)過(guò)春節(jié)。
而元旦則是慶賀新年的開(kāi)始,歡度元旦可說(shuō)是世界各國(guó)、各地區(qū)的一種習(xí)俗。在我國(guó),元旦節(jié)已列入了法定假日,各店如果借此契機(jī)推出相應(yīng)的促銷活動(dòng),必定能起到事半功倍的宣傳效果,對(duì)于建立品牌知名度有很好的效果。
場(chǎng)境布置:
A.門口:擺放一口特制的大火鍋,旁邊擺放一棵圣誕樹(shù),以此吸引路過(guò)客戶;門頭打上明顯標(biāo)識(shí)語(yǔ)“圣誕老人(可以做成圣誕老人大喊):‘今年圣誕不吃火雞,吃真火鍋!’”;迎賓人員妝扮成圣誕老人站在門口迎侯賓客,并在圣誕老人身上鋪設(shè)二維碼,迎候語(yǔ)“merrychristmas!’。手上拿一禮物袋(里面裝小禮品,糖果等)。
B.玻璃門窗:貼上圣誕畫(如雪景,圣誕老人等);
C.服務(wù)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費(fèi)。
D.店內(nèi)顯眼的地方鋪設(shè)二維碼,以及活動(dòng)主題”炭火,銅鍋才是真火鍋!”粘貼傳統(tǒng)火鍋來(lái)源(內(nèi)容圍繞最早的火鍋為炭火,銅鍋),凸顯門店文化。
活動(dòng)內(nèi)容:
A.店外引流,引流人員均穿著唐裝,圣誕帽(中西結(jié)合,吸引眼球),身上貼二維碼?;顒?dòng)口號(hào)”掃一掃,與圣誕老人吃真火鍋!“,吸引路人掃二維碼,并現(xiàn)場(chǎng)教客戶掃二維碼并參與抽獎(jiǎng)。通過(guò)獎(jiǎng)品吸引路人倒店進(jìn)行消費(fèi)。
B.引流地點(diǎn),中午12點(diǎn)到附近寫字樓(濤和大廈、云南工商大廈、恒豐大廈、檔案大廈),抓住午休時(shí)間,吸引上班族晚餐到店消費(fèi)。2點(diǎn)開(kāi)始從大觀路一路掃到大觀公園。
C.獎(jiǎng)品設(shè)置,一等獎(jiǎng):送6-8人火鍋一桌。(每天抽取一桌),二等獎(jiǎng):5折優(yōu)惠券(每天抽取5桌),三等獎(jiǎng):7折優(yōu)惠券(每天抽取10桌),參與獎(jiǎng):免費(fèi)送鍋底(必中)。
D.店內(nèi)活動(dòng),1到店引導(dǎo)客戶與大火鍋拍照,2掃圣誕老人二維碼送糖果(主要針對(duì)帶小朋友的顧客),3掃二維碼獲取WIFI密碼,4吃火鍋分享朋友圈送菜品,5餐桌上的紙巾送小盒,顧客再次要紙巾時(shí),掃二維碼送大盒。(注:同時(shí)可以參與每天抽獎(jiǎng))。
活動(dòng)話術(shù):
A.引流話術(shù)
您好?。ù蟾?,大姐,XX)掃一掃我們的二維碼,有機(jī)會(huì)免費(fèi)吃火鍋喲!
B.店內(nèi)話術(shù)
圣誕老人:1掃一掃我,送你一個(gè)糖果吃(針對(duì)小朋友),2掃一掃,和我拍個(gè)照吧!服務(wù)員:1您好,如果需要用WIFI的話,您掃一掃我們的二維碼,就可以獲取WIFI密碼了(剛剛進(jìn)店坐下);2您好,加紙巾收取10元/盒,現(xiàn)在掃一掃二維碼可以免費(fèi)送一個(gè)大盒紙巾(顧客加紙巾的時(shí)候);3您好,拍照分享朋友圈并回傳截屏圖片,可以免費(fèi)贈(zèng)送一個(gè)葷菜,有這些葷菜可以選擇……(顧客不知道有這個(gè)活動(dòng),即沒(méi)有獲得免費(fèi)葷菜的顧客);
收銀員:您好,現(xiàn)在領(lǐng)取我們的電子會(huì)員卡,本次付款可以打9.5折。(結(jié)賬時(shí))
服務(wù)號(hào)功能需求:
1抽獎(jiǎng)功能,2會(huì)員卡功能,3企業(yè)文化,產(chǎn)品介紹,4在線訂桌。
第二篇:火鍋淡季營(yíng)銷方案
火鍋淡季營(yíng)銷方案
火鍋夏季慘淡經(jīng)營(yíng)成了投資火鍋或是火鍋類餐飲的攔路虎。而炎熱的夏季成了正在經(jīng)營(yíng)的重慶火鍋及火鍋類餐飲的煞星,火鍋夏季如何經(jīng)營(yíng)?路在何方?
1、啤酒免費(fèi)
夏季,炎熱的夏季。冰鎮(zhèn)啤酒,一想起就覺(jué)得如火山爆發(fā)天降大雨。心里就咯吱一聲的涼爽。提前將啤酒冰鎮(zhèn)到位,無(wú)限量供應(yīng)??赡苡械娜苏J(rèn)為會(huì)虧損,事實(shí)證明相當(dāng)于全單打八折。以前本人在重慶騎龍火鍋任職總經(jīng)理的時(shí)候,包括重慶的直營(yíng)店都是這樣的一個(gè)營(yíng)銷策略,不僅賺來(lái)了十足的人氣,更是賺得盆滿缽滿。有事實(shí)作為依據(jù),大就不用懷疑。
最后說(shuō)明一點(diǎn),光大聽(tīng)到啤酒免費(fèi)就足以吸引眼球。是你,難道不去?
2、火上加火策略
既然大覺(jué)得吃火鍋上火,我們到不如來(lái)個(gè)火上加火策略。這也是營(yíng)銷策略之一,實(shí)際操作方法就是“上火,你更火!”的主題營(yíng)銷活動(dòng)——“天上掉餡餅,火鍋免費(fèi)整”。
活動(dòng)規(guī)則:
A、每天前來(lái)就餐的顧客,有一桌將會(huì)獲得全免單的機(jī)會(huì)。
B、如果你餐廳有68張臺(tái)位,在抽獎(jiǎng)箱里放置68個(gè)乒乓球。其中有一個(gè)球是免費(fèi)的。
C、在運(yùn)營(yíng)高峰期,舉例晚上8點(diǎn)是客人入座率最高的時(shí)候,將入座的客人進(jìn)行扎帳。
D、挨桌讓客人摸獎(jiǎng),若摸到免費(fèi)那個(gè)乒乓球,則在扎帳之前的消費(fèi)全由店買單。哪怕客人消費(fèi)了2000塊,只要他又那么好的運(yùn)氣和膽量。
此策略的做法就是火上加火,營(yíng)造一種人們都希望自己火的美好向往。重點(diǎn)要把這種氣氛做出來(lái),用互動(dòng)的氣氛轉(zhuǎn)移人們對(duì)火的另外一種期盼。同時(shí)這種營(yíng)銷策略也符合中國(guó)人買彩票的四兩撥千斤的賭博心理。如果我免單了,我幸運(yùn),如同中了彩票頭獎(jiǎng);如果我沒(méi)中,那么我也無(wú)所謂。反正自己消費(fèi)了。
3、其他營(yíng)銷小策略
A、免費(fèi)冰激凌。B、免費(fèi)涼茶。C、免費(fèi)綠豆湯。
以及其他,但小策略的營(yíng)銷活動(dòng)最好不要單獨(dú)使用。配合其他大型促銷活動(dòng)使用,增加顧客對(duì)我們的映像。
第三篇:羊肉火鍋夏季營(yíng)銷方案
《玩轉(zhuǎn)生活》夏季特別活動(dòng)策劃書
——內(nèi)蒙古羊脊骨火鍋城(碾子溝店)
目錄:
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? 活動(dòng)主題 活動(dòng)目的 活動(dòng)背景 活動(dòng)周期 活動(dòng)形式 資源需要 活動(dòng)內(nèi)容 注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié) 經(jīng)費(fèi)預(yù)算
一、活動(dòng)主題:《玩轉(zhuǎn)生活》邀您一起游烏市—羊脊骨專場(chǎng)
二、活動(dòng)目的1、突出《玩》的特色,提高節(jié)目收視率;
2、強(qiáng)力推出明星主持,提高節(jié)目觀賞性;
3、增加觀眾與欄目的互動(dòng)性,回報(bào)社會(huì)。
三、活動(dòng)背景
夏日來(lái)臨,高考偃旗,學(xué)子歸家,對(duì)于家庭,對(duì)于小友,對(duì)于同事,如此愜意的季節(jié),該如何度過(guò)?小聚游玩成為烏市市民最為普遍的選擇之一,烏魯木齊電視臺(tái)《玩轉(zhuǎn)生活》欄目組推出全新夏日游玩生活之旅,邀你一起游玩共同體驗(yàn)烏市的別樣風(fēng)采,給烏魯木齊辛勤工作的人們帶來(lái)一絲輕松,給高考結(jié)束的同學(xué)一份簡(jiǎn)單快樂(lè)的生活導(dǎo)航,同時(shí)為烏市游玩的人們一份特殊別樣的記憶,讓你這個(gè)夏天真的感覺(jué)不一樣。
四、活動(dòng)周期:6月——11月(第一站6月10日開(kāi)展,6月12日開(kāi)播)
五、活動(dòng)形式:
為了更好的與商家結(jié)合,增加《玩轉(zhuǎn)生活》新老合作商家的知名度,特別推出2012夏
季特別活動(dòng),讓普通觀眾參與進(jìn)來(lái)共同完成活動(dòng)的開(kāi)展與節(jié)目的錄制。整個(gè)活動(dòng)包括了吃、穿、住、行、玩。由本臺(tái)主持人穆斯塔法在欄目組征集熱心觀眾,并帶領(lǐng)他們一起游烏市,享受吃、穿、住、行、玩的樂(lè)趣。讓參與觀眾切身實(shí)際感受到《玩轉(zhuǎn)生活》的用心與魅力所在,當(dāng)然最后還有特殊的禮物感謝觀眾的參與。
六、資源需要:
已有資源
1、攝影機(jī)兩臺(tái);
2、話筒一個(gè);
3、活動(dòng)場(chǎng)地及活動(dòng)體驗(yàn)費(fèi)用;
未有資源
1、《玩轉(zhuǎn)生活》LOGOT恤10件;
2、活動(dòng)贈(zèng)品若干;
七、活動(dòng)內(nèi)容:
第一站:——內(nèi)蒙古羊脊骨火鍋城(碾子溝店)
活動(dòng)前期:
1、《玩》欄目宣傳,征集觀眾15天;(5-8人)
2、挑選,統(tǒng)計(jì)并通知參與活動(dòng)觀眾人選;
3、各活動(dòng)準(zhǔn)備妥當(dāng)(包括人力,物力,設(shè)備,與商家的合作事宜等)
4、活動(dòng)流程計(jì)劃妥當(dāng),并告知參與活動(dòng)觀眾人員重點(diǎn)事項(xiàng)。
活動(dòng)執(zhí)行:
1、參與活動(dòng)人員匯集(首站活動(dòng)場(chǎng)地附近),交代事宜,主持適當(dāng)調(diào)動(dòng)氣氛,活動(dòng)開(kāi)始、攝像隨行跟拍;
2、到達(dá)目的地—羊脊骨碾子溝店,主持為活動(dòng)觀眾與電視觀眾簡(jiǎn)要介紹活動(dòng)場(chǎng)
所概況(地址,店名,以及特色等);
3、參與觀眾與欄目工作人員進(jìn)入活動(dòng)地,由活動(dòng)地負(fù)責(zé)人介紹本店歷史,特色;
4、店內(nèi)負(fù)責(zé)人安排活動(dòng)地,并體驗(yàn)本店特色服務(wù)與菜品;
5、等待時(shí)間觀眾之間簡(jiǎn)要自我介紹,并回答一些《玩》與羊脊骨火鍋簡(jiǎn)要問(wèn)題
緩解氣氛,提高參與度,答對(duì)有獎(jiǎng);
6、體驗(yàn)服務(wù)開(kāi)始,主持控制大局,中間過(guò)程可邀請(qǐng)大廚介紹菜品來(lái)源,做法等
等;
7、參與觀眾介紹給予評(píng)價(jià)及服務(wù)感受。
8、參與觀眾對(duì)活動(dòng)地與《玩轉(zhuǎn)生活》給予祝福與寄語(yǔ)。
注:活動(dòng)欄目與廣告宣傳:自《玩》活動(dòng)開(kāi)展之時(shí),羊脊骨為答謝新老客戶特推
出進(jìn)門“夏日清涼”大轉(zhuǎn)盤為您免費(fèi)提供當(dāng)日免費(fèi)酒水,特色套餐幫您全方
位品味羊脊骨的美味與特色,同時(shí)結(jié)賬是的“黃金羅盤”會(huì)再次帶給你意想
不到的大優(yōu)惠。
八、注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié)
1、活動(dòng)過(guò)程意外預(yù)防;
2、活動(dòng)過(guò)程主持大局掌控及調(diào)動(dòng);
3、活動(dòng)前期準(zhǔn)備完善。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、活動(dòng)服裝:80*10=800元
2、贈(zèng)品:200元
總計(jì):1000元
第四篇:水碼頭老火鍋營(yíng)銷方案
水碼頭老火鍋營(yíng)銷方案
一.鵝腸券的發(fā)放
鵝腸券的發(fā)放,選擇當(dāng)?shù)厝肆髁枯^大且人口質(zhì)量較高的區(qū)域,如:大型商場(chǎng)門口、小區(qū)門口、高檔門面、寫字間、政府部門門口。發(fā)放要求:
(1)發(fā)放時(shí)段:11:00-12:30;17:00-18:00,這時(shí)多是上班族上下班時(shí)間,且多為公司白領(lǐng)、行政部門人員上下班時(shí)間。
(2)發(fā)放人群:年齡20-50歲之間的人,看穿著,看起來(lái)較有經(jīng)濟(jì)實(shí)力者。
(3)發(fā)放的姿勢(shì)及語(yǔ)言,左手托券,腰微屈,且面帶微笑,并配以禮貌用語(yǔ)“歡迎光臨水碼頭火鍋店”,用右手將券送到目標(biāo)對(duì)象的手中。
(4)聘用老年腰鼓隊(duì)20人的一個(gè)方隊(duì),另派兩我們的迎賓披授帶走在最前面,撐一橫幅內(nèi)容為:“重慶水碼頭老火鍋店開(kāi)業(yè)酬賓,吃火鍋送價(jià)值18元特色鵝腸。另一橫幅內(nèi)容:“開(kāi)業(yè)期間好禮不斷+地址+訂座電話”(可走在隊(duì)尾),腰鼓隊(duì)暫定為三支,開(kāi)業(yè)三天各一支,路線選擇人口密集區(qū)或主街道;時(shí)間為早上10:30-13:00(沿途配合發(fā)放鵝腸券)。
(5)注意事項(xiàng):若對(duì)方不接券不能強(qiáng)行塞到對(duì)方手里,且注意將附近散落的券撿拾起來(lái),以免造成不好印象,數(shù)量每天500-1000份,5天共計(jì)5000份左右。
(6)廣告餐巾紙的發(fā)放:廣告餐巾紙的發(fā)放選擇就餐時(shí)段,即11:30到12:30之間,發(fā)放的地點(diǎn)為政府、行政機(jī)關(guān)部門旁的一些高檔次的快餐店,因?yàn)槔锩娴娜硕酁閷?shí)行朝九晚五改革后的政府機(jī)關(guān)人員,現(xiàn)代企業(yè)的高級(jí)打工人員。同時(shí)將廣告餐巾紙向臨街的門面發(fā)放,但應(yīng)注意不要其它飯館、面攤上。可附帶贈(zèng)送鵝腸券。
(7)短信發(fā)送內(nèi)容:“吃水碼頭老火火鍋,給您雙重驚喜:熱烈慶祝重慶水碼頭老火鍋店開(kāi)業(yè),到店即送價(jià)值18元的特色鵝腸一份;好禮不斷,訂座電話 地址。
(8)重慶移動(dòng)頻道-吃在重慶節(jié)目
(9)重慶經(jīng)濟(jì)廣播 重慶都市廣播
促銷細(xì)則
(1)單桌菜品消費(fèi)金額位于50-99元、送水碼頭撲克1幅。
(2)單桌菜品消費(fèi)金額位于100-149元,送撲克1幅,水碼頭傘1把。
(3)單桌菜品消費(fèi)金額位于300元,送撲克1幅,水碼頭傘1把,特色鵝腸一份(單桌累計(jì)最多2份)
此此類推,如顧客有撲克數(shù)量的要求,可適量加贈(zèng),其它類推。注:不包括酒水消費(fèi)。
二.微博推廣
1.新浪微博@大渝好吃狗 直發(fā)微博。以介紹特菜配合送鵝腸的方式宣傳。發(fā)帖時(shí)間定在周一,周五的下午16:00-17:00。
2.以吃貨微博分享的方法發(fā)布微博,然后大渝好吃狗的微博再轉(zhuǎn)發(fā)。
3.在微博首頁(yè)置頂水碼頭老火鍋的博文和圖片。
三.線下活動(dòng)
1.組織一些媒體網(wǎng)站的美食編輯和重慶好吃狗QQ群的管理員試吃水碼頭老火鍋。然后在幾大美食網(wǎng)站,微博和好吃狗QQ群推廣。
2.以重慶好吃狗QQ群為基礎(chǔ),組織一次娶餐活動(dòng),人員在20人左右。方式為會(huì)員AA制,水碼頭火鍋提供折扣。折扣形式再商議。
3.水碼頭老火鍋店門口擺放大渝好吃狗推薦的X 展架及送鵝腸券的展架?;疱伒晖鈮覓烀赓M(fèi)送鵝腸的橫幅(紅底黃字)
第五篇:別院火鍋營(yíng)銷管理計(jì)劃方案
別院火鍋營(yíng)銷管理計(jì)劃方案
【別院火鍋經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀】
如今南充城市發(fā)展迅猛,商業(yè)板塊擴(kuò)容增速和新興商圈快速崛起,而順慶區(qū)西山片區(qū)周邊餐飲行業(yè)缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,致使片區(qū)整體運(yùn)營(yíng)情況較差,客流量較少,市場(chǎng)口碑較弱。本火鍋店位于順慶區(qū)桂花路(西山片區(qū)),周邊公交線路少,道路單一,商業(yè)配套缺乏,區(qū)域商業(yè)氛圍薄弱,就近消費(fèi)、體驗(yàn)式消費(fèi)等趨勢(shì)理念導(dǎo)致消費(fèi)客群被王府井廣場(chǎng)、1227廣場(chǎng)和白土壩商圈嚴(yán)重分流?,F(xiàn)為了提升本店消費(fèi)客流量和提高營(yíng)業(yè)額,特制定本店?duì)I銷管理計(jì)劃方案。
營(yíng)銷管理計(jì)劃方案:
一、本店市場(chǎng)定位和客群定位
本店須明確市場(chǎng)定位和客群定位為高端或中端,以利于本店的整體營(yíng)銷策略和服務(wù)管理體系的定調(diào),制定符合本店市場(chǎng)定位的營(yíng)銷宣傳推廣活動(dòng),提升市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,贏得消費(fèi)客群的認(rèn)知和認(rèn)可。
二、本店服務(wù)管理計(jì)劃
(一)嚴(yán)格強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量,不斷向員工灌輸“顧客至上”的服務(wù)意識(shí),強(qiáng)調(diào)微笑的重要性,增加凝聚力、向心力、親和力。
(二)加強(qiáng)員工素質(zhì)、服務(wù)技能的培訓(xùn):
① 熟悉本店的特色菜品、制作方法、功效等,這樣才能夠向顧客推薦合適的菜品,同時(shí)能夠解決顧客關(guān)于菜品方面的問(wèn)題;② 服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度及素質(zhì)要求;③ 化妝技巧、站姿及禮貌用語(yǔ)等;④ 顧客投訴處理技巧。
(三)健全本店員工管理制度,同時(shí)加入獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)于工作中表現(xiàn)優(yōu)異、認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),有助于提升他們工作熱情,促使其自覺(jué)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)可以有效的增強(qiáng)他們對(duì)本店的歸屬感和主人翁精神。
(四)注重服務(wù)細(xì)節(jié),給顧客提供貼心服務(wù),讓顧客傾情于在本店消費(fèi),營(yíng)造口碑效應(yīng)。(學(xué)習(xí)借鑒海底撈服務(wù)理念)
(五)誠(chéng)聘形象氣質(zhì)佳的新員工,同時(shí)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)員工進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)”的正向能量。
(六)落實(shí)崗位職責(zé),加強(qiáng)員工的成本控制意識(shí),獎(jiǎng)勵(lì)提出合理創(chuàng)新建議的員工。
三、本店?duì)I銷策略
為提升本店消費(fèi)客流量和提高營(yíng)業(yè)額,現(xiàn)亟需明確營(yíng)銷主旨,制定與本店相適應(yīng)的營(yíng)銷策略,突出本店特色,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,吸引南充市區(qū)域及周邊區(qū)域消費(fèi)客群,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和新奇活動(dòng)贏得消費(fèi)客群口碑,保證本店持續(xù)火爆經(jīng)營(yíng)。
(一)新媒體營(yíng)銷
如今的市場(chǎng)營(yíng)銷已是流量為王的時(shí)代,餐飲行業(yè)營(yíng)銷模式和策略手法眾多,線上線下閉環(huán)營(yíng)銷服務(wù)體系的作用日益明顯,微信、抖音等社交新媒體的流量變現(xiàn)能力強(qiáng)大。本店想實(shí)現(xiàn)賓客盈門、人來(lái)客往的火爆場(chǎng)面,勢(shì)在必行把本店打造為南充知名的網(wǎng)紅火鍋店,需要大量線上流量來(lái)支撐曝光率,建立本店品牌爆發(fā)式傳播渠道,提升本店知名度,獲得消費(fèi)客群的認(rèn)同,形成良好的口碑效應(yīng)。
要求本店員工注冊(cè)抖音、火山小視頻和微信賬號(hào)(年齡大的員工可由專人指導(dǎo)),每天至少發(fā)布一條與本店相關(guān)的正面小視頻,獲贊最多的員工可獲得一定獎(jiǎng)勵(lì)。本店推出營(yíng)銷活動(dòng)期間,全員必須轉(zhuǎn)發(fā)該活動(dòng)信息;能提出創(chuàng)意有趣的建議,且獲得眾多消費(fèi)客群關(guān)注點(diǎn)贊并吸引其到店消費(fèi)的員工,獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)新奇活動(dòng)
但凡商家店鋪推出新奇有趣的活動(dòng)或銷售方式,注重消費(fèi)體驗(yàn)的儀式感,都能獲得大量消費(fèi)客群慕名前來(lái),如妖嬈拉面小哥、土耳其冰淇淋大叔、摔酒碗、網(wǎng)紅搖擺橋等吸引眾多消費(fèi)客群不辭辛苦前往感受消費(fèi)體驗(yàn),但新奇熱度消散后,如果沒(méi)有更好的創(chuàng)新有趣消費(fèi)體驗(yàn),則很難再次吸引消費(fèi)客群。
本店應(yīng)當(dāng)不定期推出新奇的營(yíng)銷活動(dòng),獲得線上線下的大量關(guān)注,吸引消費(fèi)客群進(jìn)行消費(fèi)體驗(yàn)?,F(xiàn)階段可在店外設(shè)置新奇且值得顧客拍照轉(zhuǎn)發(fā)的擺件,增加具有本店特色儀式感的貼心服務(wù),配置可供顧客休憩的新奇設(shè)施,力求讓顧客自主的認(rèn)為到本店消費(fèi)是一種新奇獨(dú)特的體驗(yàn)并自愿曬圖轉(zhuǎn)發(fā)告知親友。
(三)異業(yè)聯(lián)盟
與其他行業(yè)商家洽談商務(wù)合作,尋求客群資源共享互惠互利,實(shí)現(xiàn)共贏。
(四)會(huì)員制度 制定本店會(huì)員制度,按充值金額設(shè)置會(huì)員等級(jí),并給予相應(yīng)的優(yōu)惠力度,設(shè)立“老帶新”獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)也可以在異業(yè)聯(lián)盟合作方進(jìn)行指定消費(fèi);獲得較大量的現(xiàn)金流,最大限度贏得消費(fèi)客源。
(五)節(jié)點(diǎn)(定向)營(yíng)銷
恰逢重大節(jié)假日及熱映電影,提前制定相應(yīng)的主題營(yíng)銷活動(dòng)和制作宣傳推廣物料,到店消費(fèi)即贈(zèng)送禮品,適時(shí)可定向制定單位公司團(tuán)購(gòu)消費(fèi)活動(dòng)。
(六)其他營(yíng)銷活動(dòng)
定期或不定期推出新菜品免費(fèi)試吃活動(dòng),對(duì)合理提出具有建議性意見(jiàn)的顧客免費(fèi)送酒;一周七天可按天設(shè)置7種半價(jià)菜品,不定期推出綠色生態(tài)菜品;現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)小活動(dòng)、比賽或抽獎(jiǎng),免費(fèi)送酒或代金券;微信小程序砍價(jià)等。
上述計(jì)劃方案是本人關(guān)于本火鍋店?duì)I銷管理方面的一些淺知拙見(jiàn),如有欠妥的地方,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予雅正。
計(jì)劃人:杜媛
2018年7月25日