第一篇：圣象地板營銷方案設(shè)計(jì)格式

長 春 大 學(xué)課程設(shè)計(jì)紙

一、圣象地板簡介

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┊ 圣象集團(tuán)成立于1995年，總部位于上海，2011年，據(jù)世界品牌實(shí)驗(yàn)室最新數(shù)據(jù)發(fā)布，圣象品牌價(jià)值增至121.35億，排名第85位，連續(xù)7年蟬聯(lián)建材行業(yè)榜首，連續(xù)15年全國銷量第一。圣象及其股東已經(jīng)打造出中國最大的木業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，擁有大量速生林、8家人造板工廠、163萬立方米人造板、8家地板工廠，年產(chǎn)地板2000多萬平方米，產(chǎn)品涵蓋強(qiáng)化木地板、三層實(shí)木地板、多層實(shí)木地板。圣象集團(tuán)擁有國際先進(jìn)的設(shè)備，除能大批量生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品外,還能根據(jù)客戶需求生產(chǎn)個(gè)性化定制產(chǎn)品。圣象的營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全球，在中國擁有2000多家地板專賣店,在美國有2個(gè)產(chǎn)品倉庫，在美國、印度、韓國擁有合資、合作的營銷公司。

二、圣象公司市場環(huán)境分析

（一）宏觀環(huán)境分析

1、房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展及其結(jié)構(gòu)的變化對(duì)地板行業(yè) 有著根本性的影響。地板行業(yè)和房地產(chǎn)成長曲線密不可分，很多投資炒房者并不需要裝修，即便是裝修也往往不選擇品牌的材料，這樣銷售出去的小區(qū)入住率很低或入住率雖高卻多是租客居住，所以對(duì)地板行業(yè)來說，這樣的房地產(chǎn)熱帶來的直接效益并不大。

2、房地產(chǎn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化對(duì)地板市場 格局帶來新的變化。自住需求旺盛了才可能真正拉動(dòng)建材行業(yè)的銷售，在政府“國八條”強(qiáng)勢實(shí)施、對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目踩剎車時(shí)，打擊炒房者之際，留給地板業(yè)的更是“市場有限，分量無限”的格局。各品牌營銷新招迭出、花樣翻新，攻勢一次比一次凌厲，似乎要?jiǎng)?chuàng)造出一種永不均衡，不斷變化的環(huán)境。

3、.地板品類結(jié)構(gòu)比重的變化將影響品牌的發(fā)展。強(qiáng)化地板在地板經(jīng)營品項(xiàng)中占70%份額，10余年品類發(fā)展，在人才戰(zhàn)、策劃戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、分銷戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)中不斷血拼的全國數(shù)千個(gè)強(qiáng)化木地板品牌，增量有目共睹，代價(jià)同樣不低。放眼四海，品牌多、免檢多、形象代言人多、不切實(shí)際的概念多、低價(jià)出口多、低質(zhì)工程板之多、偽劣板多、法律糾紛多的“八多”氛圍，使各品牌業(yè)績泡沫增多。地板的利潤本來就很微薄，2006年上游基材持續(xù)漲價(jià)，使強(qiáng)化地板這個(gè)品類猶如雞肋。2006年末，“剩者為王”時(shí)代到來，行業(yè)協(xié)會(huì)開始預(yù)警：2007年強(qiáng)化地板半數(shù)以上品牌會(huì)被擠壓出局，新一輪整合開始。

4、實(shí)力、資本的傾向性導(dǎo)引著行業(yè)趨勢。全球地板大鱷、國際資本力量靜海

深流，數(shù)年同步，從中國地板發(fā)展由起步階段的產(chǎn)品貼牌供配，已逐步升級(jí)到資本融入、技術(shù)引領(lǐng)、渠道滲透等層面。

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5、時(shí)機(jī)締造商機(jī)，強(qiáng)化地板品類優(yōu)化整合的薄弱階段，無疑是實(shí)木、實(shí)木復(fù)合、竹木地板三個(gè)品類廠家造勢、借勢的良機(jī)。行業(yè)實(shí)木資本巨頭宜華斥資千

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┊ 萬，2007年欲借央視《同一首歌》提升品牌號(hào)召力，拓展網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，提升終端質(zhì)量；全球強(qiáng)化地板老大德國柯諾，利用旗下萊茵陽光品牌在中國推廣成功之際，信誓旦旦2008年開始強(qiáng)力挺進(jìn)實(shí)木復(fù)合地板品類……同樣有專家預(yù)測：在未來的5－10年內(nèi)，實(shí)木地板企業(yè)將有一半以上被淘汰出局，至2010年實(shí)木地板企業(yè)預(yù)計(jì)將保留在500家左右，實(shí)木地板產(chǎn)銷量將突破1億平方米，實(shí)木復(fù)合地板將以30％－50％的發(fā)展速度遞增，強(qiáng)勢品牌的市場地位也將越來越突出。

（二）微觀環(huán)境分析

1、當(dāng)前地板工業(yè)層面存在的問題是：門檻低、入行易，不是大的越大，小的越小，而是無品牌的游擊隊(duì)企業(yè)占到了銷售總額的一半以上，這導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)發(fā)燒，多個(gè)企業(yè)跟著感冒現(xiàn)象，商業(yè)層面發(fā)展的不健康。使每個(gè)品牌強(qiáng)大自己時(shí)，還要注意弱勢品牌產(chǎn)生負(fù)面影響時(shí)，自己是否具備免疫能力。

2、當(dāng)前地板行業(yè) 品牌運(yùn)營存在的問題是：還沒有像寶潔運(yùn)營、海爾服務(wù)、西門子品質(zhì)、黛安芬精益的教父級(jí)或教科書級(jí)的企業(yè)。業(yè)內(nèi)標(biāo)桿品牌、區(qū)域領(lǐng)頭羊雖已蓄勢良久，仍在怒海深流成長中，有待質(zhì)變。

3、當(dāng)前地板消費(fèi)層面存在的問題是：地板消費(fèi)是以拖家?guī)Э诘募彝ハM(fèi)為主體的，如何讓消費(fèi)者樹立起對(duì)品牌企業(yè)的信心，如何引導(dǎo)消費(fèi)者正確的消費(fèi)觀，如何讓一家?guī)卓诙紳M意，如何讓小企業(yè)往品牌方向努力，共同遵守整個(gè)地板行業(yè)規(guī)范的游戲規(guī)則……當(dāng)前尚無人能倚天屠龍，號(hào)令天下。

三、圣象地板SWOT分析

（一）優(yōu)勢分析 圣象地板明確潛在的競爭優(yōu)勢。圣象地板行業(yè)整體的工業(yè)化水平和標(biāo)準(zhǔn)化程度相對(duì)于其他地板低，所以在新產(chǎn)品開發(fā)、廣告宣傳、降低成本、售后服務(wù)等方面發(fā)掘潛力。顯示獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。首先具有高度的研發(fā)能力，擁有亞太地區(qū)最先進(jìn)的研發(fā)中心與全球眾多專利技術(shù)者合作。其次與選定的目標(biāo)市場進(jìn)行有效的溝通，讓顧客了解到高檔地板價(jià)格較高但環(huán)保舒適。再次通過營銷方案差異化突出自己的經(jīng)營特色，如產(chǎn)品差異，要仔細(xì)琢磨產(chǎn)品，更要去洞悉顧客心中的想法，要抓住消費(fèi)者的心。服務(wù)差異，圣象地板在全國16個(gè)重點(diǎn)城市舉辦服務(wù)承諾聯(lián)合宣言，真正為用戶提供“全程無憂”號(hào)一站式特快專列服務(wù)，并在全國200個(gè)大中型城市，建立了36個(gè)一級(jí)客戶服務(wù)中心和200個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。圣象地板提供微笑化的服務(wù)，及時(shí)記錄和處理顧客的不滿情緒，注意細(xì)節(jié)上服務(wù)的完善。形象

差異，爭取每一次與顧客的溝通都達(dá)到高效迅及。以提高顧客的滿意度和鞏固其忠誠度。

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（二）劣勢分析 與其他行業(yè)一樣，本地板企業(yè)在高速發(fā)展的同時(shí)也不可避免地存在一些不足，其主要表現(xiàn)在：企業(yè)規(guī)模小、自動(dòng)化程度較低、淘汰速度快等特點(diǎn)，這就導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)發(fā)展參差不齊的現(xiàn)狀。且由于一些家庭作坊式的小型企業(yè)受原材料漲價(jià)、加工設(shè)備落后等方面的影響，也很大程度上對(duì)木地板的質(zhì)量形成沖擊。同時(shí)這些小企業(yè)在技術(shù)、管理、設(shè)備、資金上的先天不足也必然導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)淘汰率高的特點(diǎn)。據(jù)國家權(quán)威部門統(tǒng)計(jì)，目前國內(nèi)本行業(yè)中年銷售木地板達(dá)150萬平方米的企業(yè)連15家都不到。

（三）機(jī)會(huì)分析 新產(chǎn)品與服務(wù)的推出，例如在展會(huì)銷售地板，參加各項(xiàng)地板之地競賽等。圣象地板非常善于利用機(jī)遇。強(qiáng)大的營銷創(chuàng)新和執(zhí)行力，龐大的全球營銷網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商。圣象集團(tuán)已經(jīng)建立起了從原材料到基材、研發(fā)、物流、銷售、服務(wù)，以及木門和整體衣柜等配套產(chǎn)業(yè)的一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈。全球資源整合——圣象集團(tuán)已經(jīng)建立了資源全球化、標(biāo)準(zhǔn)全球化、人才全球化、研發(fā)全球化、營銷全球化、服務(wù)全球化的戰(zhàn)略體系。

（四）威脅分析 組織龐大，不易控制。生產(chǎn)設(shè)備和工藝多數(shù)從歐洲引進(jìn)，主要來自于德國和意大利，設(shè)備的造價(jià)高。地板是一個(gè)依賴資源的行業(yè)，而我國的木地板原料供應(yīng)在較長時(shí)期內(nèi)都將面臨緊缺的局面。實(shí)木地板和實(shí)木復(fù)合地板所使用木材完全依賴國際進(jìn)口，而進(jìn)口木材越來越困難，不僅價(jià)格高，優(yōu)質(zhì)木材少，且進(jìn)口周期長，對(duì)于流動(dòng)資金的占用越加明顯。我國是個(gè)缺乏林材的國家，雖然目前國家已從宏觀上支持生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)口國外木材，木材的進(jìn)口關(guān)稅為零，但隨著木材出口國環(huán)保意識(shí)的加強(qiáng)及對(duì)木材出口的控制，木材資源會(huì)受到一定程度的限制。

四、圣象地板營銷策略分析

（一）產(chǎn)品策略分析

集團(tuán)已從最初的主營強(qiáng)化木地板，發(fā)展到今天擁有強(qiáng)化木地板、三層實(shí)木木地板、多層實(shí)木地板、壁紙、家具、門業(yè)等多個(gè)品類的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。未來，圣象集團(tuán)將繼續(xù)秉承“木地板專業(yè)化”這一核心戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化木地板、三層實(shí)木地板和多層實(shí)木地板“三駕馬車，并駕齊驅(qū)”的格局，保持中國木質(zhì)地板第一品牌的地位。

（二）價(jià)格策略分析

星巴克在所有的連鎖店實(shí)行統(tǒng)一銷售價(jià)，并且每杯咖啡的價(jià)格是其他咖啡店的一倍，是維持特定價(jià)格政策中的劃一價(jià)格政策定價(jià)。它比其他咖啡店高一倍的價(jià)格就自動(dòng)的選擇了他的消費(fèi)族群，而區(qū)隔出這些群，因就可以隔出一些閑雜人等出入，讓咖啡店維持一定水平。在中國市場上星巴克由于采用了國外統(tǒng)一采買的模式，使得成本降低，而相對(duì)高的零售價(jià)也使得他的獲利增加很多。在重慶店最便宜的每杯星巴克咖啡售價(jià)是24元，最貴的特制咖啡每杯售價(jià)85元。兩種價(jià)位的咖啡試營業(yè)期間都很受顧客歡迎。店內(nèi)除了賣咖啡、還配以手工制作飲料、精選的新鮮可口小食品。同時(shí)還賣有星巴克特制包裝的咖啡豆、咖啡壺、馬克杯(e bar)、保溫杯、咖啡量匙等附加商品。最為引人注意是星巴克咖啡專為重慶設(shè)計(jì)的特制的馬克杯(e bar)，售價(jià)為80元，其在美國銷售價(jià)格為30美元?？梢钥闯鲈谥袊前涂说南M(fèi)價(jià)格還是有些高，這樣高中端的價(jià)格也使他流失了很多想要享受咖啡美味而又不愿在這一類餐廳消費(fèi)的目標(biāo)顧客。┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂

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（三）渠道策略分析 在過去的30多年，星巴克對(duì)外宣稱其整個(gè)政策都是：堅(jiān)持走公司直營店，在全世界都不要加盟店。但是由于星巴克不允許加盟，所以經(jīng)營者非但不能像其他咖啡店那樣靠加盟金坐收漁翁之利。而為了吸引客流和打造精品品牌，星巴克的每家店幾乎都開在了租金極高的昂貴地段，租金壓力也是經(jīng)營中的一大風(fēng)險(xiǎn)。但是業(yè)內(nèi)人士分析說，如果星巴克像國內(nèi)多數(shù)盟主那樣采用“販賣加盟權(quán)”的加盟方式來擴(kuò)張，它的發(fā)展速度肯定會(huì)比現(xiàn)在要快得多。星巴克在中國的發(fā)展歷程，和其他的外資連鎖企業(yè)一樣，它也是從試探到合資控股，再到獨(dú)資，進(jìn)而到最后的拓展，也應(yīng)該像其它外資餐飲企業(yè)一樣采用加盟的方式來擴(kuò)張，相信也會(huì)飛速發(fā)展。

（四）促銷策略分析

星巴克給品牌市場營銷的傳統(tǒng)理念帶來的沖擊同星巴克的高速擴(kuò)張一樣引人注目。在各種產(chǎn)品與服務(wù)風(fēng)起云涌的時(shí)代，星巴克公司卻把一種世界上最古

老的商品發(fā)展成為與眾不同、持久的、高附加值的品牌。然而，星巴克并沒有使用其他品牌市場戰(zhàn)略中的傳統(tǒng)手段，如鋪天蓋地的廣告宣傳和巨額的促銷預(yù)

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┊ 算。星巴克認(rèn)為，在服務(wù)業(yè)，最重要的行銷管道是分店本身，而不是廣告。如果店里的產(chǎn)品與服務(wù)不夠好，做再多的廣告吸引客人來，也只是讓他們看到負(fù)面的形象。但是面對(duì)各行各業(yè)的廣告正面效應(yīng)，星巴克也應(yīng)該借鑒發(fā)揮一下。

五、圣象地板營銷策劃方案

（一）產(chǎn)品策劃方案 圣象地板的產(chǎn)品定位關(guān)注健康、回歸自然。從而自然的就放棄了中等消費(fèi)群體和偏低消費(fèi)群體可能會(huì)產(chǎn)生的市場份額，對(duì)策為圣象地板同時(shí)采取集中性營銷戰(zhàn)略。星巴克現(xiàn)在主要以地板，壁紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品知名度和豐富度并不是很高。對(duì)目標(biāo)顧客的吸引力不夠，顧客可能會(huì)因此而放棄選擇購買本公司產(chǎn)品。因此，圣象地板應(yīng)不斷推出新產(chǎn)品，如可調(diào)溫、變色，播放音樂及自動(dòng)吸塵四個(gè)種類的新型地板。同時(shí)圣象地板強(qiáng)調(diào)綠色環(huán)保，圣象深知生產(chǎn)一片好地板的根本因素決不僅僅在車間的生產(chǎn)線上，而是必須從林木種植的“綠色源頭”上保證其品質(zhì)。同時(shí)，木材的獲取還必須建立在不對(duì)資源進(jìn)行掠奪性開采的基礎(chǔ)前提下。在原材料的培植和儲(chǔ)備方面，圣象采用“碳匯林”的綠色模式，通過充分發(fā)揮森林的碳匯功能，從而降低大氣中二氧化碳的濃度，為減緩全球氣候變暖做出了很大的貢獻(xiàn)。

（二）價(jià)格策劃方案 圣象地板的價(jià)格策略分析是將價(jià)格定位為“讓您感受‘質(zhì)’生活的奢侈品”，并秉承“自然的生活，生活的自然”的價(jià)值主張，顯然，其已將一大部分沒有足夠經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力相當(dāng)雄厚的消費(fèi)者區(qū)隔在外了。針對(duì)圣象地板的定價(jià)策略，我們的建議是，圣象地板應(yīng)在連鎖店所能抵達(dá)的城市設(shè)置專賣店，針對(duì)城市不同的消費(fèi)群設(shè)置中高端等不同價(jià)位。然后再城市各大賣場中設(shè)置中低端的價(jià)位，以滿足中國大城市中的絕大多數(shù)消費(fèi)需求。圣象要想擴(kuò)大銷售必須適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)，讓顧客得到更多的實(shí)惠。價(jià)格對(duì)于消費(fèi)者而言是非常敏感的，表面上看，似乎價(jià)格戰(zhàn)會(huì)引起產(chǎn)品的“跳水”、降價(jià)，但利潤下降必然會(huì)影響到企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，因此就要靠減少成本來實(shí)現(xiàn)。極力挖掘生產(chǎn)、運(yùn)輸、終端成本的降低潛力，盡量

減少各項(xiàng)管理費(fèi)用的開支。

（三）渠道策劃方案

在渠道開拓上，圣象地板自創(chuàng)業(yè)伊始就毫不懈怠，除了通過合資公司、許可協(xié)議、獨(dú)資自營進(jìn)行主力市場開拓外，圣象地板還會(huì)較多的借助戰(zhàn)略聯(lián)盟等

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┊ 方式進(jìn)行側(cè)翼渠道的挖掘，像別的地板企業(yè)一樣在市場上與家具店、連鎖超市、裝潢公司等的合作。同時(shí)爭取機(jī)會(huì)與世界知名品牌合作，如圣象與安德森、康樹的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。圣象也先后與地產(chǎn)巨頭萬科、金地等企業(yè)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同打造“綠色住宅、健康家居”，并實(shí)施商住精裝項(xiàng)目戰(zhàn)略合作。這一切將會(huì)使得圣象這個(gè)品牌能夠在盡可能廣的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)與目標(biāo)顧客或潛在顧客的更多更廣的接觸以達(dá)到更好發(fā)展。

（四）促銷策劃方案 為了增添圣象地板的吸引力，公司也會(huì)時(shí)不時(shí)在促銷上玩些花樣，給顧客一些驚喜，為自己的顧客提供裝潢方案，贈(zèng)送室內(nèi)裝潢小配件等，在顧客心中，圣象永遠(yuǎn)是實(shí)力+貼心。在市場上圣象可以自己投資出版屬于自己的雜志書刊，例如地板之地介紹，或者是地板色調(diào)等相關(guān)書籍，放在店里供顧客取閱。還可以與各大建筑商合作，為顧客提供免費(fèi)的室內(nèi)設(shè)計(jì)咨詢。百萬消費(fèi)者的選擇，綠色就在身邊。開展“圣象上帝回家“行動(dòng)，將媒體和消費(fèi)者代表請(qǐng)進(jìn)圣象工廠，零距離體驗(yàn)從速生林、基材加工到成品制造的木地板全產(chǎn)業(yè)鏈，讓消費(fèi)者了解木地板加工全流程，向消費(fèi)者傳遞圣象以綠色產(chǎn)品力、綠色營銷力、綠色整合力為核心的“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”理念，使之深入的滲透到了每個(gè)消費(fèi)者心中。

第二篇：圣象地板：地板打蠟保養(yǎng)心得體會(huì)

圣象地板：地板打蠟保養(yǎng)心得體會(huì)

一般地板打蠟可分為兩種，一種是液體地板打蠟，另一種則是固體地板打蠟，家居地板經(jīng)常選用的是液體蠟，對(duì)用戶來說既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。圣象地板針對(duì)面積大小可以大致分為：大面積打蠟使用打蠟機(jī)打蠟方式，小面積使用蠟拖打蠟方式，家居使用手工打蠟方式。其中手工打蠟效果最好，蠟液能在人工用力的作用下迅速、充分地被地板吸收，從而達(dá)到最佳效果。木地板采用手工打蠟效果更加明亮、質(zhì)由、感官佳。

木地板在使用一個(gè)較長的時(shí)期后，出現(xiàn)陳舊現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)上漆。上漆方法有兩種：一種是直接上漆并著色，其方法與木器家具相同，待干燥后即可涂上地板蠟，二是不需任何顏色作底色，也不用任何油漆，而是直接用地板蠟揩擦。因?yàn)槟镜匕迨且环N自然材料，不僅經(jīng)久耐用，而且還會(huì)隨著時(shí)間的推延日趨完美，更加自然，尤其是純擦蠟?zāi)镜匕澹瑢⒆兊酶裢夤饬?、平滑、美觀。

強(qiáng)化木地板的使用保養(yǎng)比較簡單，在日常的使用中只要注意以下幾點(diǎn)，就能保證地板的正常使用。所有木制地板都會(huì)隨環(huán)境的濕氣增減或溫度變化改變其含水率，影響地板的伸縮。故應(yīng)象保護(hù)皮膚一樣，保持地板的合理含水率。地板平時(shí)不需打臘及油漆。切勿用砂紙打磨進(jìn)行拋光。建議在門口處放置蹬蹭墊，以防帶進(jìn)塵粒，損傷地板。地板表面的污漬及油漬請(qǐng)用家庭清潔劑進(jìn)行清潔，切勿使用大量的水來清洗地板。北方干燥地區(qū)，在冬季應(yīng)注意增加地板表面的濕度，用潮濕的拖布拖地，適當(dāng)增大地表濕度，能夠有效地解決地板產(chǎn)生縫隙和開裂。如個(gè)別位置產(chǎn)生開裂，請(qǐng)及時(shí)通知銷售單位，對(duì)局部進(jìn)行填補(bǔ)處理。在填補(bǔ)后，適當(dāng)增加地表濕度，以利于地板復(fù)原。雨季請(qǐng)注意關(guān)好窗戶，以免潲雨。暖氣，空調(diào)等室內(nèi)設(shè)施請(qǐng)注意維護(hù)，以免漏水浸泡地板。萬一發(fā)現(xiàn)地板泡水，應(yīng)盡快將遭水浸泡的地板拆下，在陰涼處晾干或及時(shí)通知銷售單位進(jìn)行處理。衛(wèi)生間及廚房門口處，應(yīng)注意積水的及時(shí)清理。搬運(yùn)家具時(shí)請(qǐng)勿拖拽，以抬動(dòng)為宜。

竹木地板的保養(yǎng) 保持室內(nèi)干濕度，竹地板雖經(jīng)干燥處理，減少了尺寸的變化，但因其竹材是自然界材料，所以，它還會(huì)隨氣候干濕度變化而有變形,在北方地區(qū)遇干燥季節(jié)，特別是開暖氣時(shí)，室內(nèi)可通過不同方法調(diào)節(jié)溫度如采用加濕器或暖氣上放盆水等；在南方地區(qū)黃霉季節(jié)，開窗通風(fēng)，保持室內(nèi)干燥,此，正確清潔地板在日常使用過程中，保持地面干凈，清潔時(shí)，可用干凈掃把掃凈，然后用擰干的拖把拖后煥然一新。如果條件允許，兩至三個(gè)月打一次地板蠟，這樣更佳。

實(shí)木復(fù)合地板保持地板干燥、清潔、不允許用滴水的拖把拖地板，或用堿水、肥皂水擦地，以免破壞油漆表面光澤。每一到兩月打一次蠟，打蠟前將污漬擦干凈。地板盡量避免與水長時(shí)間接觸，特別不能與熱水接觸，因此，暖氣管道中熱水千萬不要泄漏到地板上，一旦發(fā)生要及時(shí)擦干。各種地板污漬去除：

特殊污漬的清理：油漬、油漆、油墨可使用專用去漬油擦拭；血跡、果汁、紅酒、啤酒等殘漬用濕抹布或用抹布蘸上適量的地板清潔劑擦拭；蠟和口香糖，用冰塊放在上面一會(huì)兒，使之冷凍收縮，然后輕輕刮起，再用濕抹布或用抹布蘸上適量的地板清潔劑進(jìn)行擦拭。切記，不可以用強(qiáng)力酸堿液體清理復(fù)合木地板。

第三篇：圣象地板打蠟保養(yǎng)心得體會(huì)（最終版）

圣象地板打蠟保養(yǎng)心得體會(huì)

家中安裝了圣象地板，但是對(duì)于地板的保養(yǎng)和打蠟卻一竅不通，不過不用再糾結(jié)，這里為您介紹一下圣象地板的打蠟心得。

一般地板打蠟可分為兩種，一種是液體地板打蠟，另一種則是固體地板打蠟，家居地板經(jīng)常選用的是液體蠟，對(duì)用戶來說既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。圣象地板針對(duì)面積大小可以大致分為：大面積打蠟使用打蠟機(jī)打蠟方式，小面積使用蠟拖打蠟方式，家居使用手工打蠟方式。其中手工打蠟效果最好，蠟液能在人工用力的作用下迅速、充分地被地板吸收，從而達(dá)到最佳效果。木地板采用手工打蠟效果更加明亮、質(zhì)由、感官佳。

木地板在使用一個(gè)較長的時(shí)期后，出現(xiàn)陳舊現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)上漆。上漆方法有兩種：一種是直接上漆并著色，其方法與木器家具相同，待干燥后即可涂上地板蠟，二是不需任何顏色作底色，也不用任何油漆，而是直接用地板蠟揩擦。因?yàn)槟镜匕迨且环N自然材料，不僅經(jīng)久耐用，而且還會(huì)隨著時(shí)間的推延日趨完美，更加自然，尤其是純擦蠟?zāi)镜匕?，將變得格外光亮、平滑、美觀。

強(qiáng)化木地板的使用保養(yǎng)比較簡單，在日常的使用中只要注意以下幾點(diǎn)，就能保證地板的正常使用。所有木制地板都會(huì)隨環(huán)境的濕氣增減或溫度變化改變其含水率，影響地板的伸縮。故應(yīng)象保護(hù)皮膚一樣，保持地板的合理含水率。地板平時(shí)不需打臘及油漆。切勿用砂紙打磨進(jìn)行拋光。建議在門口處放置蹬蹭墊，以防帶進(jìn)塵粒，損傷地板。地板表面的污漬及油漬請(qǐng)用家庭清潔劑進(jìn)行清潔，切勿使用大量的水來清洗地板。北方干燥地區(qū)，在冬季應(yīng)注意增加地板表面的濕度，用潮濕的拖布拖地，適當(dāng)增大地表濕度，能夠有效地解決地板產(chǎn)生縫隙和開裂。如個(gè)別位置產(chǎn)生開裂，請(qǐng)及時(shí)通知銷售單位，對(duì)局部進(jìn)行填補(bǔ)處理。在填補(bǔ)后，適當(dāng)增加地表濕度，以利于地板復(fù)原。雨季請(qǐng)注意關(guān)好窗戶，以免潲雨。暖氣，空調(diào)等室內(nèi)設(shè)施請(qǐng)注意維護(hù)，以免漏水浸泡地板。萬一發(fā)現(xiàn)地板泡水，應(yīng)盡快將遭水浸泡的地板拆下，在陰涼處晾干或及時(shí)通知銷售單位進(jìn)行處理。衛(wèi)生間及廚房門口處，應(yīng)注意積水的及時(shí)清理。搬運(yùn)家具時(shí)請(qǐng)勿拖拽，以抬動(dòng)為宜。

竹木地板的保養(yǎng) 保持室內(nèi)干濕度，竹地板雖經(jīng)干燥處理，減少了尺寸的變化，但因其竹材是自然界材料，所以，它還會(huì)隨氣候干濕度變化而有變形,在北方地區(qū)遇干燥季節(jié)，特別是開暖氣時(shí)，室內(nèi)可通過不同方法調(diào)節(jié)溫度如采用加濕器或暖氣上放盆水等；在南方地區(qū)黃霉季節(jié)，開窗通風(fēng)，保持室內(nèi)干燥,此，正確清潔地板在日常使用過程中，保持地面干凈，清潔時(shí)，可用干凈掃把掃凈，然后用擰干的拖把拖后煥然一新。如果條件允許，兩至三個(gè)月打一次地板蠟，這樣更佳。

實(shí)木復(fù)合地板保持地板干燥、清潔、不允許用滴水的拖把拖地板，或用堿水、肥皂水擦地，以免破壞油漆表面光澤。每一到兩月打一次蠟，打蠟前將污漬擦干凈。地板盡量避免與水長時(shí)間接觸，特別不能與熱水接觸，因此，暖氣管道中熱水千萬不要泄漏到地板上，一旦發(fā)生要及時(shí)擦干。各種地板污漬去除：

特殊污漬的清理：油漬、油漆、油墨可使用專用去漬油擦拭；血跡、果汁、紅酒、啤酒等殘漬用濕抹布或用抹布蘸上適量的地板清潔劑擦拭；蠟和口香糖，用冰塊放在上面一會(huì)兒，使之冷凍收縮，然后輕輕刮起，再用濕抹布或用抹布蘸上適量的地板清潔劑進(jìn)行擦拭。切記，不可以用強(qiáng)力酸堿液體清理復(fù)合木地板。

第四篇：如何挑選健康環(huán)保地板：圣象地板為你支招

如何挑選健康環(huán)保地板：圣象地板為你支招

隨著生活水平的不斷提高，人們對(duì)于家裝環(huán)保概念也是越來越重視。尤其是地板等建材不少業(yè)主都開始以環(huán)保為主，商家也開始在環(huán)保上面大作文章，大力銷售環(huán)保地板，面對(duì)市面上品種繁多的環(huán)保地板，消費(fèi)者要何去何從呢?在這里圣象地板相關(guān)專家告訴你挑選地板環(huán)保性能的四要素。

一： 國家級(jí)專業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)

目前中國國內(nèi)的現(xiàn)行環(huán)保類標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證包括《采用先進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品證書》及《中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證》等都屬于環(huán)保的國家權(quán)威認(rèn)證。其中《采用先進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品證書》是地板廠家通過環(huán)保系列的最嚴(yán)格認(rèn)證，目前只有圣象等少數(shù)地板品牌獲得了國家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)頒發(fā)的《采用先進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品證書》，消費(fèi)者在購買時(shí)應(yīng)對(duì)這些國家認(rèn)可的標(biāo)識(shí)做重點(diǎn)核查。目前一些社團(tuán)組織也在發(fā)放各種環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，但因其權(quán)威性不夠、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、對(duì)產(chǎn)品監(jiān)督的力度不足等原因，很難成為衡量環(huán)保產(chǎn)品的標(biāo)尺。

二、優(yōu)質(zhì)品質(zhì)

圣象十幾年一直堅(jiān)持的就是品質(zhì)不變，這是圣象贏得口碑的一個(gè)最核心的一個(gè)點(diǎn)，從圣象的品質(zhì)來講，工程、零售是銷售的主要通路，所有的基材、原料，所有的包括品質(zhì)、內(nèi)控的標(biāo)準(zhǔn)券是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，同一個(gè)生產(chǎn)線，要想長遠(yuǎn)的、良性的發(fā)展必須依靠產(chǎn)品品質(zhì)。

三、看品牌 地板市場各類品牌層出不窮，業(yè)內(nèi)專家建議從品牌歷史、售后承諾等多方面考察選擇地板品牌。以業(yè)內(nèi)典型的圣象為例，其品牌歷史都在十幾年以上，經(jīng)銷商基本為全國布局，其產(chǎn)品售后質(zhì)量承諾都很好，無疑為消費(fèi)者提供有效的品質(zhì)保證及完備的售后服務(wù)。

四、看產(chǎn)品系列及相關(guān)參數(shù)

各大品牌都有其不同的產(chǎn)品系列，并非所有產(chǎn)品都是最高環(huán)保級(jí)別，以圣象地板為例，2011年都將F4星最高環(huán)保級(jí)別產(chǎn)品最為旗下最給力產(chǎn)品主推，引領(lǐng)國內(nèi)地板的環(huán)保低碳主流。

圣象作為國內(nèi)領(lǐng)先的家居品牌，品牌核心價(jià)值是“專業(yè)品質(zhì)，值得信賴”，也就是說，圣象是用綠色產(chǎn)業(yè)鏈品質(zhì)開放性地為消費(fèi)者服務(wù)。圣象總裁郭輝如是說，我們消費(fèi)者類型也多元的，有地產(chǎn)商，有商業(yè)用戶，有市政工程，但無論服務(wù)怎樣的客戶，我們的綠品質(zhì)、綠營銷，綠服務(wù)是一貫的。

第五篇：圣菲亞地板簡介

上海超凡木業(yè)有限公司占地40000m2，廠房20000m2，生產(chǎn)能力為年產(chǎn)100萬平方米強(qiáng)化復(fù)合地板。公司引進(jìn)了兩條進(jìn)口先進(jìn)的臥式浸膠生產(chǎn)線；擁有先進(jìn)的地板開槽線完全形成了從浸漬、熱壓、裁口一條龍生產(chǎn)，從而確保了產(chǎn)品的質(zhì)量。

公司不僅擁有完善先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，更具有獨(dú)特的專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)；公司擁有龐大的專業(yè)技術(shù)人才，我們力求靈活的滿足不同客戶多樣化的需求，我們期待為客戶提供稱心如意、豐富使用選擇的同時(shí)，也能為客戶帶來制勝先機(jī)。因?yàn)槲覀儗?duì)美好的未來有著不懈的追求，并憑借創(chuàng)新的技術(shù)和對(duì)市場的準(zhǔn)確理解和把握，孜孜不倦的為您探索并提供更多的選擇。探索的勇氣源于“圣菲亞”，我們會(huì)為您想的更新、更好，更周到，讓您更滿意。

展望未來的品牌，圣菲亞地板質(zhì)量，功能，情調(diào)，品味四體合一，材質(zhì)同一，工藝統(tǒng)一，款型同意，驗(yàn)收統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)地板，更精雕細(xì)琢，產(chǎn)品及保持森林自然的色澤，又有美妙的紋理。獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì)融合了意大利的柔情似水，法國的浪漫肆意，美國的個(gè)性實(shí)用，英國的華麗及中國的巧奪天工，實(shí)習(xí)那有人居住的地方，既有圣菲亞的愿望