第一篇：在線超市平開發(fā)計劃

一 在線超市平臺前臺功能點在線超市各個首頁展示

? 在線超市首頁

? 在線超市一級頁面

? 在線超市二級頁面

? 在線超市購物頁面

? 在線超市資訊頁面在線超市用戶模塊

? 用戶注冊與登錄模塊

? 用戶中心模塊：包括（主頁、賬單管理、訂單管理、學習卡、我的課程、編輯個人

信息、修改密碼）與在線學習的平臺接口對接。在線超市購物模塊

? 用戶購物車管理

? 用戶填寫購物信息

? 用戶訂單生成? 用戶在線支付在線超市其它功能

? 在線超市索引功能優(yōu)化

? 在線超市產(chǎn)品促銷展示

? 產(chǎn)品試學功能

二 在線超市平臺后臺功能點

在線超市后臺管理分為管理人員、市場部門、財務(wù)部門 開發(fā)與測試是請從這三個角度考慮。用戶管理模塊

? 在線超市管理平臺首頁

? 用戶的個人信息設(shè)置、修改密碼、切換平臺

? 在線超市用戶管理

? 在線超市員工管理：注意各個部門的權(quán)限問題，注意 本部門經(jīng)理只能創(chuàng)建自己部門的人員，員工沒有創(chuàng)建用戶的權(quán)限。

? 用戶組設(shè)置訂單與賬戶管理

? 用戶賬戶明細管理 ：只有財務(wù)人員具備上傳費用的功能，并且要在平臺中做限制，只有幾個賬號具備上傳費用的功能。并且做好上傳費用的日志記錄。日志記錄這個功能沒有開發(fā)。其它部門人員只能查看。

? 用戶訂單管理：只有財務(wù)人員具備訂單充值的功能，并且要在平臺中做限制，只

有幾個賬號具備訂單充值的功能。并且做好訂單充值的日志記錄。日志記錄這個功能沒有開發(fā)。其它部門人員只能查看。商品模塊管理

? 商品類型管理

? 商品的管理 ： 商品與課程需要進行對接，需要課程的標識碼和試學地址，產(chǎn)品索

引管理。

? 商品組合促銷：商品進行組合促銷在線超市學習卡管理

? 學習卡的分類與上傳

? 學習卡的使用列表在線超市的數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理

? 總銷售量統(tǒng)計

? 單個產(chǎn)品銷量統(tǒng)計

? 銷售排行

? 訪問購買率在線超市后臺其它功能

? 在線超市廣告管理

? 在線超市公告管理

? 在線超市與其它平臺進行接口對接大家考慮如何實行

? 在線超市舊平臺的數(shù)據(jù)移植大家考慮如何實行

三 在線學習的平臺前臺功能點

在線學習的平臺劃分為BTOC 用戶 與 BTBTOC用戶兩大類

（一）BTOC 用戶課程學習模塊

? 用戶的學習信息查看

? 用戶學課件、做自測、看資源、查成績

? 用戶整合庫系列的試題

? 用戶整合論壇：搭建論壇進行單點登錄測試

（二）BTBTOC用戶用戶個人信息模塊管理

?平臺首頁 用戶的個人信息修改、修改密碼

? 用戶整合論壇：搭建論壇進行單點登錄測試課程學習模塊

? 課程學習課件學習、課程資源下載、做練習、做自測、做作業(yè)

? 自測成績查詢 作業(yè)成績查詢 已經(jīng)圖表顯示

3班級交流模塊

? 查看班級成員

? 進行班級交流： 查看班級公告、發(fā)送班級交流信息、上傳班級最新資源

三 在線學習的平臺后臺功能點

在線學習的平臺后臺后臺分為管理人員、市場部門、HR、教師幾種角色，在開放和測試過程中需要圍繞這幾種角色進行

（三）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置與管理：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置在今后要添加基礎(chǔ)設(shè)置的表，如基礎(chǔ)的課

程表、基礎(chǔ)的資源表、基礎(chǔ)的作業(yè)表、基礎(chǔ)的題庫表課程模塊管理

? 課程信息的管理

? 課程編碼的規(guī)則制定

? 題庫系列整合到平臺中資源模塊管理測試模塊管理作業(yè)模塊管理

（四）用戶中心概念引入

1建立大的用戶中心，對公司各個平臺的用戶進行整合（五）在線學習的平臺后臺各個角色的功能模塊在線學習的平臺角色(教師)

? 個人用戶信息模塊

? 教師平臺首頁統(tǒng)計項目

? 教師個人信息管理

? 班級管理模塊

? 教師查看班級成員

? 在班級中發(fā)送班級公告、上傳班級資源、與班級同學交流

? 測試管理

? 自測成績查詢

? 自測監(jiān)控

? 作業(yè)管理

? 教師作業(yè)布置

? 教師批改作業(yè)

? 教師查看作業(yè)成績

? 教師進行作業(yè)監(jiān)控在線學習的平臺角色(HR)

? 個人用戶信息模塊

? HR平臺首頁統(tǒng)計項目

? HR個人信息管理

? 班級管理模塊

? HR查看班級與班級成員與教師

? 允許進入班級中查看班級公告、班級資源、交流信息

? 測試管理

? HR查看自測成績查詢

? HR查看自測監(jiān)控

? 作業(yè)管理

? HR查看教師布置的作業(yè)

? HR查看作業(yè)成績

? HR查看作業(yè)監(jiān)控

? 各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計

? HR查看班級信息統(tǒng)計

? HR查看作業(yè)信息統(tǒng)計

? HR查看測試信息統(tǒng)計在線學習的平臺角色(市場部管理人員)

? 個人用戶信息模塊

? 市場部門平臺首頁統(tǒng)計項目

? 市場部門個人信息管理

? 市場部門查看BTBTOC用戶信息管理

? 市場部門查看BTOC用戶信息

? 市場部門員工管理

? 市場部門教師管理

? 課程管理模塊

? 資源管理模塊

? 班級管理與機構(gòu)管理模塊

? 市場部門創(chuàng)建機構(gòu)

? 市場部門進行班級管理：分配教師、分配教師、上傳學生

? 測試管理模塊

? 自測題庫管理

? 自測題管理

? 市場部門查看自測成績查詢

? 市場部門查看自測監(jiān)控

? 作業(yè)管理模塊

? 市場部門查看教師布置的作業(yè)

? 市場部門查看作業(yè)成績

? 市場部門查看作業(yè)監(jiān)控在線學習的平臺角色(超級管理人員)

超級管理員除了具備以上管理者的功能外，具備用戶組管理。

以上是在線超市平臺和在線學習的平臺的功能點：字體顏色：已經(jīng)開發(fā)完畢的功能需要測試 字體顏色 ：尚未開發(fā)需要開發(fā)的功能。字體顏色：需要和市場部門、財務(wù)部門討論的問題 字體顏色：今后開發(fā)中需要解決的問題

標示黑色字體的是本次平臺已經(jīng)開發(fā)了或者開發(fā)需要測試的，標示紅色字體未開發(fā)的，需要新開發(fā)。平臺已經(jīng)分配到個人名下，黑色字體與紅色字體的功能需要在6月15日時完成。請各位抓緊時間，如果認為時間不夠，可以在周末進行加班。另外每天晚上需要上傳一次文

件，我需要進行測試。

第二篇：農(nóng)貿(mào)超市開發(fā)模式

農(nóng)貿(mào)市場投資形成四大模式

模式一：農(nóng)貿(mào)市場＋住宅。如郭家橋市場。開發(fā)商在開發(fā)住宅時，將其一、二層建成了農(nóng)貿(mào)市場。農(nóng)貿(mào)市場作為住宅和周邊居民的生活配套產(chǎn)品，預(yù)計經(jīng)營10年左右就可收回成本。模式二：農(nóng)貿(mào)市場＋專賣店。如建設(shè)路綜合市場。開發(fā)商將底樓設(shè)置了268個菜市攤位，二樓由蘇寧電器租賃經(jīng)營，對逛菜市的人流進行了“二次使用”，使整個市場人氣更旺。模式三：綜合商場。大學路市場就將采用這種模式。除農(nóng)貿(mào)市場建筑面積4000多平方米的主體外，臨街還設(shè)置了一排面積從10~50平方米的綜合性營業(yè)商店。

模式四：休閑中心。如規(guī)劃中的九里堤市場。地下停車場＋農(nóng)貿(mào)市場＋超市＋休閑娛樂中心。這也是本項目農(nóng)貿(mào)市場最有可能的發(fā)展模式。

農(nóng)貿(mào)市場的營運模式有兩種

一種是BOT模式，由政府委托開發(fā)商開發(fā)或者改建，政府擁有產(chǎn)權(quán)，開發(fā)商擁有一定年限的使用權(quán)。這種方式下，開發(fā)商將手中的使用權(quán)轉(zhuǎn)賣出來。如金家壩室內(nèi)地下農(nóng)貿(mào)市場、玉林綜合市場、大學路菜市、小天綜合市場等。

另一種是產(chǎn)權(quán)式，將農(nóng)貿(mào)市場等配套作為土地拍賣中規(guī)劃的條件，使菜市完全和其他的商業(yè)地產(chǎn)一樣，產(chǎn)權(quán)、使用權(quán)、經(jīng)營權(quán)三權(quán)合一，如清江農(nóng)貿(mào)市場。

目前各地在“農(nóng)改超”探索過程中，正在逐步形成幾種發(fā)展思路和模式：

一是廣州模式：廣州農(nóng)貿(mào)市場改造的早期思路是在原有農(nóng)貿(mào)市場網(wǎng)點布局的基礎(chǔ)上，改造和發(fā)展“室內(nèi)肉菜市場”，改善農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營環(huán)境。但是由于“室內(nèi)肉菜市場”基本沿襲原來農(nóng)貿(mào)市場的經(jīng)營方式，既沒有從根本上改變經(jīng)營環(huán)境和條件，達不到生鮮品保鮮的基本要求；又因場地成本增加而失去了農(nóng)貿(mào)市場原有的價格優(yōu)勢，食品安全性問題也未能因此得到根本解決，凡此種種注定了這是一種不成功的過渡模式；而現(xiàn)在“農(nóng)貿(mào)市場超市化”的發(fā)展思路，以連鎖生鮮超市專營公司逐步取代傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場，進而提升農(nóng)產(chǎn)品銷售終端的檔次，真正為農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道改造找到了準確的定位。

二是武漢模式：武漢市政府部門在農(nóng)貿(mào)市場改造的過程中，以招標形式選擇農(nóng)貿(mào)市場原址改造后經(jīng)營公司，以大賣場為主要經(jīng)營形式，滿足顧客生鮮消費和其他綜合性消費的多種需要。

三是深圳模式：深圳農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司以原有的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和大型批發(fā)市場為后盾，發(fā)展連鎖生鮮超市，生鮮經(jīng)營的利潤源跳出批零進銷差價的局限，向上游的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)延伸，在生鮮供應(yīng)鏈上形成的優(yōu)勢令競爭對手望塵莫及。在“農(nóng)改超”的過程中，國內(nèi)一些類似的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營集團也在加大連鎖生鮮超市的投入，例如福建超大現(xiàn)代農(nóng)業(yè)集團、云南邦尼農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展有限公司、河南雙匯集團和華西希望集團等，在他們發(fā)展連鎖生鮮超市的背后都有農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的資源作為支撐。

第三篇：旅游超市開發(fā)建設(shè)項目簡介

旅游超市開發(fā)建設(shè)項目簡介

一、項目名稱：旅游超市開發(fā)建設(shè)項目

二、建設(shè)性質(zhì)：新建

三、建設(shè)地點：長寧縣城

四、項目背景：

縣內(nèi)擁有蜀南竹海等國家級風景區(qū)三處，旅游資源十分豐富，旅游業(yè)發(fā)展迅速。近年來，游客流量平均為15—30%的速度遞增，2007年接待中外游客達70萬人次，隨著宜長快速通道的建成和 “旅游富縣”戰(zhàn)略的實施，旅游景點開發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將進一步加快，游客將進一步激增。

五、建設(shè)內(nèi)容

該項目位于縣主要交通出入地段，規(guī)劃征用建設(shè)用地10畝。建筑面積12000平方米，由七個功能區(qū)組成，即出行旅游招徠、旅游信息咨詢服務(wù)和散客服務(wù)中心；旅行社代理服務(wù)區(qū)；星級賓館代理服務(wù)區(qū)；團隊餐飲服務(wù)中心；大型停車場和旅游工藝品中心及旅行用品中心；旅游行政管理部門受理各類旅游投訴及相關(guān)行政許可的咨詢。

六、市場需求預(yù)測

項目建成后可實現(xiàn)年營業(yè)收入1972萬元，財務(wù)內(nèi)部收益率為49％，靜態(tài)投資回收期約為5年。

七、項目投資總投資約3000萬元

八、合作方式獨資

第四篇：永鑫超市博平店開業(yè)籌備計劃方案

永鑫超市博平店開業(yè)籌備計劃方案

12.03——08

公司組織完成員工招聘計劃擬訂及發(fā)布

平面圖布置完成招商計劃擬訂（確認廠商數(shù)量）招商方針擬訂

商品配置

設(shè)備配置

貨架進場確認管理干部招聘方案擬訂賣場裝修（木工、電工）確認

商品配置表制作

收銀、音樂、電腦、電子秤確認擬訂員工培訓計劃及方案

12.09——1

5供應(yīng)商建檔開始

員工培訓開始（軍訓）

收銀員、播音員、驗貨員業(yè)務(wù)培訓公司各種規(guī)章擬訂

公司各種營業(yè)表格確認及印刷

公司各種證件的辦理確認

貨架進場安裝

商品陳列圖檢查完成12.16——18

各種設(shè)備試運行

促銷方案確認

收銀上機實習開始

商品價格確認

電腦調(diào)試結(jié)束、貨架安裝完成賣場清掃

各種耗材的確認（收銀袋、價表簽、條碼 紙、生鮮用的盒子及袋子）

指示標牌

12.19——20

POP的制作

營銷方案的確認及實施

商品驗貨開始

總服務(wù)臺、存包處

開業(yè)方案擬訂及確認

百貨進場

干貨進場

DM及宣傳海報印制確認/促銷商品到位確認12.21——2

店內(nèi)作業(yè)

賣場環(huán)境的布置

店外廣告的布置

收銀員實習結(jié)束分配工作崗位

總務(wù)工作準備

人事工作準備

保安工作安排

開業(yè)慶典工作任務(wù)分配

各種輔助設(shè)施到位

邀請貴賓請柬發(fā)出生鮮食品進場

蔬菜進場

生鮮陳列

邀請貴賓確認

慶典方案預(yù)演

冷凍食品進場DM發(fā)送現(xiàn)場檢查、最后確認各項工作完成各營業(yè)課檢查商品陳列、調(diào)整陳列促銷商品的最后確認舉行試賣活動檢查POS系統(tǒng)、檢查收銀系統(tǒng)

檢查價格 調(diào)整價格、0 開幕日期

開幕典禮

第五篇：超市培訓計劃

華聯(lián)超市培訓計劃

培訓內(nèi)容：

1、基礎(chǔ)培訓；

2、崗位培訓，業(yè)務(wù)技能培訓；

培訓時間安排（課程）：3月20日起，培訓理論課時間為3天，軍訓4天。

培訓的內(nèi)容：

1、知識培訓 知的問題（商品知識、服務(wù)知識、顧客消費知識）；

2、技能培訓 會的問題；

3、思維培訓 創(chuàng)的問題；

4、觀念培訓 適的問題；

5、心理培訓 悟的問題；

培訓前的準備和要求：

1、了解受訓員工現(xiàn)有的全面信息；

2、確定員工的知識技能需求；

3、明確主要培訓內(nèi)容；

4、提供培訓材料；

5、了解員工對培訓的態(tài)度；

6、獲取管理者的支持；

培訓內(nèi)容：

行政部主要培訓內(nèi)容：

1、企業(yè)教育：了解熟悉公司的歷史、現(xiàn)狀、未來、發(fā)展、計劃；工作公司及整個組織的環(huán)境；規(guī)章制度；崗位職責；業(yè)務(wù)流程；企業(yè)文化；績效評估制度；獎懲制度；同事認識；

2、服務(wù)培訓；

3、形體培訓；

4、規(guī)范語言培訓；

5、軍訓；

培訓課程：

一：員工手冊（觀念培訓、心理培訓）參加人員：全體人員

目的：

1、幫助員工了解公司，培養(yǎng)員工的認同感；

2、了解零售商業(yè)

3、了解員工的責任和義務(wù)

二、超市管理規(guī)范 參加人員：全體人員

（一）員工出入超市規(guī)定 觀念培訓

（二）員工工作原則 觀念培訓

1、工作時間規(guī)范

2、儀容儀表規(guī)范

3、行為及服務(wù)規(guī)范

4、語言規(guī)范

5、保護顧客人身和財產(chǎn)安全的原則

6、保護公司財產(chǎn)的原則

（三）超市術(shù)語及常用設(shè)備設(shè)施 知識培訓

1、超市專用術(shù)語

2、標識牌

3、常用設(shè)備設(shè)施

（四）禮貌用語

2、如何接待顧客問詢

3、顧客投訴

3-1顧客投訴主要項目

A、商品B、服務(wù)C、安全

3-2如何處理顧客投訴

A、傾聽顧客的投訴B、表示道歉C、提供解決方案

營運部主要培訓內(nèi)容：

三、商品陳列培訓

（一）食品干貨、百貨（知識、技能、思維培訓）參加人員：食品、百貨課長、主管

1、食品干貨、百貨陳列的基本工具

2、貨架位置區(qū)分

3、食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)

3-1顯面易見的原則

A、商品陳列顯而易見必須要做到以下幾點；

（1）商品品名和貼有何等標簽的商品下面要面向顧客；

（2）每一種商品不能被其它商品擋住視線；

（3）進門商品應(yīng)貼有中文標識；

（4）商品價目牌應(yīng)與商品相對應(yīng)，位置正確；

（5）標識必須填寫清楚，產(chǎn)地名稱不得用簡稱，以免顧客不清楚。

B、打貼價格標簽注意事項

3-2放滿陳列的原則

3-3縱向陳列的原則

4、商品陳列要點

4-1陳列的安全性4-2陳列的易觀看性、易選擇性；4-3陳列的關(guān)聯(lián)性4-4陳列的易取性、易放回性

4-5使顧客感覺良好性

A、清潔感B、鮮度感C、新鮮感

4-6提供信息、思想意識具有說服力

4-7陳列的陳本問題

5、常用商品陳列的方法

5-1定位陳列

A、陳列方法

（1）集中陳列（2）整齊陳列（3）錯位陳列

B、陳列注意事項

5-2變化陳列

A、紙箱陳列B、投入式陳列C、突出陳列D、掛式陳列E、墻面陳列

電腦部主要培訓內(nèi)容：

五、收銀員

（一）收銀員素質(zhì)培訓（觀念培訓）

（二）收銀機的解釋及使用（知識培訓）

1、POS機組成1-1電腦收銀機1-2掃描槍1-3POS2、條形碼

3、信用卡機的使用

（三）收款（技能培訓）

1、現(xiàn)金1-1點鈔技術(shù)1-2辯別假鈔

2、信用卡

3、其它付款形式

（四）收銀流程（技能培訓）

（五）操作注意事項（思維培訓）

1、操作步驟

2、兌零

3、商品3-1價格3-2

機使用及指法 條形碼