第一篇：銷售部培訓(xùn)考核方案

銷售部培訓(xùn)考核方案

為有效提高銷售顧問在產(chǎn)品銷售，及服務(wù)流程等各方面能力。切實達成預(yù)期的培訓(xùn)目標，結(jié)合公司考核等相關(guān)管理制度。具體內(nèi)容如下：

一、目的：

1、提高銷售顧問對自有產(chǎn)品的了解，熟練掌握各個車開型的技術(shù)參數(shù)，配置及車型賣點。

2、掌握競品的相關(guān)優(yōu)惠政策、參數(shù)、配置。

3、熟練掌握銷售流程。

二、培訓(xùn)時間：每周一、三、五晚（6：30—8：30）

三、培訓(xùn)對像：全體銷售人員（含二網(wǎng)、二手車專員、金融專員）

四、培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)師受課小組活動參于小組受課

五、考核管理：

1、出勤：每次培訓(xùn)以簽到時間為準。當(dāng)月累計出勤缺席，考試每次總成績扣10分。請假需要部門經(jīng)理批準，按缺勤出理。

2、考試：

① 每次培訓(xùn)后會在第二次培訓(xùn)時進行小測，記入當(dāng)月總分。缺席人員不記入成績。

② 每月末結(jié)合當(dāng)月培訓(xùn)內(nèi)容，及產(chǎn)品參數(shù)進行考試。

③ 當(dāng)月總成績后三位人員，扣除獎金1%。?

3、加分：

①每次培訓(xùn)評選最佳活躍份子，在下次小測成績中加5分②每組總當(dāng)日總成績最高者，全組在下次小測成績中加5分

第二篇：前廳銷售部經(jīng)理考核方案

考核方案

依據(jù)現(xiàn)有的考核方案，現(xiàn)將酒樓經(jīng)理級績效考核工資的考核指標根據(jù)目前所負責(zé)的工作范圍，建議將考核分為三部分，效益指標、運營指標和管理指標，具體如下：

一、效益指標：權(quán)重為55%

此項指標分為兩部分：總營業(yè)任務(wù)達成率和部門任務(wù)達成率

考核方法：總營業(yè)任務(wù)達成率為總體酒店所完成計劃任務(wù)的比例

部門任務(wù)達成率為部門當(dāng)月實際完成與計劃任務(wù)的比例（需提前制定銷售部每月的零點收入任務(wù)）

二、運營指標：權(quán)重為35%

此項指標分為三部分：應(yīng)收賬款回收率、活動策劃達成率、開臺率 考核方法：應(yīng)收賬款回收率為部門本月實收賬款/部門應(yīng)收賬款總額 活動策劃達成率為實際完成活動次數(shù)/計劃活動次數(shù)

開臺率為本月開臺總數(shù)/臺數(shù)×2×當(dāng)月天數(shù)（日常散客消費以買單的單數(shù)為單位計算當(dāng)月臺數(shù)，不含宴會開臺）

三、管理指標：權(quán)重為10%

此項指標分為三部分：部門員工流失率、部門違規(guī)率、客戶投訴率 考核方法：部門員工流失率為本月離職人數(shù)/本月部門人員總數(shù) 部門違規(guī)率為部門違規(guī)次數(shù)/本部門總?cè)藬?shù)

客戶投訴率為當(dāng)月客戶投訴次數(shù)/本月開出的臺數(shù)

2012-11-28

第三篇：銷售部工資考核和提成方案范文

某酒店銷售部工資考核和提成方案

通過科學(xué)量化的考核指標以及合理的提成方案，充分調(diào)動銷售人員的工作積極性，更好的開拓酒店業(yè)務(wù)，提升經(jīng)營收入，特結(jié)合酒店現(xiàn)有績效體制特點，重新擬定本部門工資考核和提成方案如下：

一、人員編制和基本工資考核

1、部門經(jīng)理1名、銷售經(jīng)理2名。

2、部門團隊會議總收入任務(wù)指標為30萬/月。

3、任務(wù)完成90％以上，部門員工領(lǐng)取全額工資；90％以下，根據(jù)完成比例，領(lǐng)取相應(yīng)額度

工資。

4、月度基本工資因銷售業(yè)績未達標而扣發(fā)的，可在本自然季度內(nèi)，用其它月度完成任務(wù)90%

以上的超額部分，來補足某月未達標的差額部分，補齊后即可補發(fā)某月基本工資。某月度超額業(yè)績僅限本季度工資考核時使用。

5、連續(xù)二個月未能領(lǐng)取全額工資，且在本季度無法以差額補齊的，予以降級、調(diào)崗、勸退

等處分。

例：1月完成任務(wù)24萬，完成率80％，扣發(fā)20％的工資；2月完成任務(wù)30萬，完成率100％，超出部分補齊1月差額，在2月工資發(fā)放時，補發(fā)1月被扣發(fā)的工資。

二、銷售業(yè)績定義：

1、除上門客人，一切由銷售人員發(fā)展或維護的客戶在店自身獨立經(jīng)營場所發(fā)生的全部消費；

2、含：會議、旅行團隊的房餐會消費；

3、對于超過銷售部權(quán)限的低標準消費原則上不計全額提成，具體比例視情況而定。

三、階梯提成：

1、部門總體月度業(yè)績在30萬達標提成2000，超出的部分提成3%。

2、會場提成：會場費總收入的6%(保安部，工程部，會務(wù)組獎金及加班等)

例：1月份完成任務(wù)56萬（含會場費60000），30萬達標提成2000元，26萬提成7800元，會場提成6萬*6%=3600元，1月份總的提成是13400元。

2、附提成表及名單

（也可用階梯的提成方案）

呈王總批

第四篇：寫字樓項目銷售部考核方案

易元國際銷售部考核方案

根據(jù)公司要求，為了進一步加強銷售部人員專業(yè)水準和整體素質(zhì)，現(xiàn)將考核內(nèi)容制定如下：

1、筆試內(nèi)容：

專業(yè)知識、競爭樓盤情況、易元國際100問

2、對練：

區(qū)位講解、沙盤講解、電話接聽

3、考核時間：

星期四上午9:00—10:30筆試

下午2:00---5:30對練

注：筆試+對練考核合格后上崗，如不合格者停止接待客戶，待考試合格后方能上崗。

易元國際銷售部

2013-3-25

第五篇：銷售部獎勵考核

武漢力興測試設(shè)備有限公司

2008年銷售人員獎勵考核辦法

（本第三版）

第一章、基本原則

為促進公司銷售工作，規(guī)范銷售流程，特制定此辦法：

一、根據(jù)崗位職責(zé)，考核履行崗位職責(zé)的直接效果，體現(xiàn)崗位工作效率、效益，反映工作能力，考核不直接涉及需其他崗位配合而產(chǎn)生的工作結(jié)果。

二、以銷售業(yè)績（銷售回款）作為計獎基數(shù)，每月計算提成。具體比例為：銷售

部經(jīng)理按照當(dāng)月公司回款總額的5 ‰計提獎金，各區(qū)域業(yè)務(wù)負責(zé)人按照當(dāng)月所負責(zé)區(qū)域回款總額的2.2%計提獎金。業(yè)務(wù)范圍中由總公司產(chǎn)生的購買行為總額的1%每月提成，其中當(dāng)月發(fā)放80%，其余20%累計到年底作為年終獎一并發(fā)放。

三、根據(jù)員工綜合業(yè)務(wù)能力不同，制定相應(yīng)等級的基本崗位工資（底薪）作為計

獎基數(shù)，與當(dāng)月回款計提獎金一起作為當(dāng)月收入，于次月15日發(fā)放。

四、本考核辦法遵循有關(guān)計獎資格約束的公司其他規(guī)定。

第二章、區(qū)域市場劃分

一、根據(jù)2007年銷售部對目標客戶的定位，為避免相互之間業(yè)務(wù)交差，明確各自的目標市場，本具體銷售方式按照區(qū)域進行劃分，銷售部每人各自負責(zé)相關(guān)市場開發(fā)工作，原則上獨立核算，具體劃分情況為：

銷售部經(jīng)理：負責(zé)銷售部的決策、管理、執(zhí)行和考核等全面工作，主要協(xié)助各片

區(qū)開發(fā)大客戶，對公司下達的總銷售額負責(zé)。

銷售助理：銷售部經(jīng)理助理。負責(zé)銷售部的內(nèi)部管理工作和辦公室協(xié)助工作，包

括建立和推進各項規(guī)章制度，銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，廣告宣傳，收集競爭對手資料，處理客戶投訴等工作。不參與業(yè)務(wù)提成。

陳鵬：華東地區(qū)市場負責(zé)人。主要負責(zé)華東地區(qū)的市場開發(fā)及信息收集，具體區(qū)

域為：上海、浙江省、江蘇省、福建省、安徽省、江西省、貴州省、云南省、湖南省、湖北省

付海波：華北地區(qū)市場負責(zé)人。主要負責(zé)華北地區(qū)的市場開發(fā)及信息收集，具體

區(qū)域為：河南省、河北省、山東省、山西省、陜西省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、北京、天津、遼寧省、吉林省、黑龍江省、寧夏、青海省、甘肅省、西藏、新疆、四川省、廣東省、廣西省、海南省

說明：

1、業(yè)務(wù)范圍中由總公司產(chǎn)生的購買行為不參與各區(qū)域業(yè)務(wù)人員提成。按總額的1%每月提取獎金，用于對銷售部員工的獎勵。

2、業(yè)務(wù)發(fā)生和計算提成嚴格按照區(qū)域范圍進行核算，只要是在某一地區(qū)發(fā)生的銷售和回款行為，都作為該區(qū)域負責(zé)人的業(yè)績進行核算提成獎金，而不管該業(yè)務(wù)是否由該負責(zé)人直接完成與否。

二、底薪（元/月）：

銷售經(jīng)理1850銷售助理1550

陳鵬1500付海波1500

三、各區(qū)域負責(zé)人本任務(wù)指標（萬）：

陳鵬250付海波26

5第三章、獎金核算

一、數(shù)據(jù)提供

1、銷售部門提供分解指標

2、銷售部提供銷售額、回款額、應(yīng)收帳款、客戶滿意度，考勤，工作技效等數(shù)據(jù)。

3、財務(wù)部負責(zé)每月及年終獎金核算和發(fā)放

二、核算辦法

1、銷售部經(jīng)理：

1）月度獎金=底薪+當(dāng)月公司回款總額（含稅）×5‰×70%

2）剩余30%部分留作年底根據(jù)公司下達任務(wù)完成情況作為獎金發(fā)放或者扣除

3）如果沒有完成任務(wù)，差額部分按照5‰扣除，將2）中的所得扣完為止

4）如果超額完成公司下達總?cè)蝿?wù)，差額部分按照5‰獎勵

2、區(qū)域負責(zé)人：

1）月度獎金=底薪+當(dāng)月區(qū)域回款總額（含稅）×2.2%×80%

2）剩余20%部分留作年底根據(jù)公司下達任務(wù)完成情況作為獎金發(fā)放或者扣除

3）如果沒有完成任務(wù)，差額部分按照5‰扣除，將2）中的所得扣完為止

4）如果超額完成任務(wù)，差額部分按照5‰獎勵

第四章、考核掛鉤

一、銷售與回款是緊密聯(lián)系在一起的，本將回款率與年終獎掛鉤，其中銷售部經(jīng)理用銷售核算總數(shù)據(jù)掛鉤，銷售人員用個人核算數(shù)據(jù)掛鉤，考核指標為全年任務(wù)，達到此指標將足額發(fā)放余留年終獎金。如果不能達到該指標，則按照差額部分按比例扣除余留獎金，直到扣完為止。

二、如果因為設(shè)備質(zhì)量問題造成不能收回的貨款，不影響銷售人員的提成，視同完成回款，按照合同簽定總金額計算提成?！霸O(shè)備質(zhì)量原因”包含的內(nèi)容分

為：硬件、軟件、售后服務(wù)、故障率等方面不能滿足客戶的需求，以嚴格的技術(shù)協(xié)議為準。

第五章、費用控制

一、廣告宣傳、資料費用：由公司銷售費用中支出，部分及個人不單獨承擔(dān)

二、運輸費用：由公司銷售費用中支出，部門及個人不單獨承擔(dān)

三、招待費用：原則上武漢地區(qū)以外發(fā)生的招待費用由銷售人員自行承擔(dān)，特殊情況報總經(jīng)理同意后方可報銷?？蛻舻焦究疾煸诠舅诘匕l(fā)生的招待費用由銷售人員報請銷售部門經(jīng)理同意，總經(jīng)理批準后方可報銷。銷售部經(jīng)理和助理在外發(fā)生的招待費用報請總經(jīng)理批準后方可報銷。

四、差旅費用：銷售人員的出差申請由銷售部經(jīng)理根據(jù)具體情況進行控制和批準，費用從公司銷售費用中支出，部門及個人不單獨承擔(dān)。

五、電話費用：固定電話（87561553/87561632/87561045）由公司承擔(dān)。手機電話費用由公司管理費用中限額支出，超出限額部分由個人自行承擔(dān)，不足限額時按實際發(fā)生額報銷費用。具體標準為：銷售部門經(jīng)理手機話費300元/月，家庭電話50元/月；經(jīng)理助理手機話費100元/月；其他各銷售人員手機話費150元/月。

六、傭金：不作為提成的依據(jù)計算個人收入。

第六章、其他

一、本考核辦法自2008年3月1日起開始執(zhí)行，本其他版本即行廢止。

二、本考核辦法解釋權(quán)歸銷售部，對本辦法的任何修改需報請總經(jīng)理批準通過。

1、考勤 每遲到一次扣2分

2、工作日志每遲交一次扣5分

3平均每天聯(lián)絡(luò)一個新客戶，5個老客戶，缺一個扣5分

4每月標準為100分，扣完為止

銷售部

2008/02/22