第一篇:員工培訓(xùn)紀(jì)律
員工培訓(xùn)紀(jì)律
一、本規(guī)定適用于銀都大酒店全體員工。
二、員工培訓(xùn)出勤管理由酒店行政人事部負(fù)責(zé)。
三、培訓(xùn)期間不得隨意請假,如確需請假,須填寫培訓(xùn)學(xué)員請假單,并呈請相關(guān)主管核準(zhǔn)交至行政人事部備查,否則以曠工對待。因特殊情況不能及時請假者,必需向行政人事部申明,并補(bǔ)辦請假手續(xù)。
四、上課期間遲到、早退均按照酒店上班考勤管理制度辦理,(因公并持有證明者不在此限)依員工手冊執(zhí)行。若缺勤時數(shù)超過課程總時數(shù)1/3者,需重新補(bǔ)修。
五、自學(xué)員收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,所有上課學(xué)員凡遇公務(wù)或私事與上課發(fā)生沖突者,一律需辦理培訓(xùn)請假手續(xù),凡違反規(guī)定的人員,曠課時數(shù)以曠工論處。
六、培訓(xùn)單位以簽到及課上點名為依據(jù),將參訓(xùn)學(xué)員的上課記錄登記在員工培訓(xùn)記錄上,并由行政人事部歸入員工培訓(xùn)檔案中保存。在員工培訓(xùn)簽到表上簽名以示出勤的,嚴(yán)禁其他學(xué)員代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代簽學(xué)員和被代簽學(xué)員均按曠課處理。
七、上課期間儀容、儀表整潔、得體。女士化淡妝。
八、課堂內(nèi)一律關(guān)閉通訊工具或調(diào)成靜音。否則,將沒收代為保管,直至培訓(xùn)結(jié)束。
九、課間認(rèn)真做好課堂筆記,保持課堂安靜,不準(zhǔn)竊竊私語、私下議
論。
十、保持培訓(xùn)課堂的整潔,不得亂丟雜物。
十一、尊重培訓(xùn)教師的工作,認(rèn)真聽講,做好筆記。嚴(yán)禁自由出入。課間睡覺將被請出課堂。
十二、參加培訓(xùn)人員要按照培訓(xùn)日程所列的時間、地點,攜帶好培訓(xùn)資料參加培訓(xùn)。
十三、學(xué)員必須提前5分鐘進(jìn)入教室,在指定的座位就座,等待教師上課。
十五、學(xué)員培訓(xùn)期間所有活動均應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時間。
十六、住宿員工除遵照員工培訓(xùn)紀(jì)律外,晚上9:30由各部門主管實行點名制。點名未到者,按照遲到或曠工論處。
十七、作好自我保護(hù)(財務(wù)及人身安全),若有不適應(yīng)須及時向所屬部門主管反映。
十六、以上要求未盡之處,培訓(xùn)組織者及培訓(xùn)講師將在培訓(xùn)期間作補(bǔ)充說明。
銀都大酒店
2012年5月10日
第二篇:員工培訓(xùn)紀(jì)律管理制度
員工培訓(xùn)紀(jì)律管理制度
第一條 目的
為了促進(jìn)公司培訓(xùn)工作有序的進(jìn)行,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,規(guī)范員工培訓(xùn)期間的出勤及培訓(xùn)現(xiàn)場的紀(jì)律,以達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果,特制定本方案。
第二條 課堂紀(jì)律
2.1上課時請將移動電話關(guān)機(jī)或關(guān)至靜音;如因特殊原因需接聽電話的,須到培訓(xùn)室外接聽。
2.2培訓(xùn)時,嚴(yán)禁抽煙、睡覺、或閱讀其他刊物;課程進(jìn)行期間不得喝水、吃東西;
2.3尊重授課人及組織者勞動,在培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽講并作好筆記,保持安靜,不準(zhǔn)竊竊私語、私下議論或高聲喧嘩、言詞不雅;
2.4培訓(xùn)期間,私人貴重物品請自行妥當(dāng)保管;請保持環(huán)境清潔,勿亂仍紙屑;下課后請將桌椅復(fù)位。
2.5培訓(xùn)結(jié)束按要求接受考試考核,培訓(xùn)考核合格者,方可具備公司考核優(yōu)秀的必備條件,培訓(xùn)考核的成績,作為評優(yōu)、晉升的參考依據(jù);
第三條 出勤規(guī)定
3.1參加培訓(xùn)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)時間安排。培訓(xùn)期間不得隨意請假,如確因公務(wù)或私事與上課發(fā)生沖突者,須提前填寫員工請假單,并呈請相關(guān)主管核準(zhǔn)交至人力資源部備查,凡違反規(guī)定的人員,曠課時數(shù)以曠工論處(曠工1天,扣除2倍日工資)。假條后補(bǔ)無效。
3.2 培訓(xùn)期間不得隨意遲到、早退。遲到、早退、中途離場者均給予書面警告。全年培訓(xùn)期間遲到、早退累計達(dá)3次者,以曠工1天論;遲到、早退達(dá)3次以上6次以下者,以曠工2天論。
3.3培訓(xùn)前,參加培訓(xùn)人員應(yīng)提前5分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點,按要求親筆填寫“培訓(xùn)簽到表”,以示出勤,嚴(yán)禁其他學(xué)員代簽,經(jīng)發(fā)現(xiàn),代簽學(xué)員和被代簽學(xué)員均按曠課處理。參訓(xùn)人員的上課記錄將計入員工培訓(xùn)檔案中保存。
3.4 員工的培訓(xùn)紀(jì)律遵守情況,將列入各部門、分院執(zhí)行力考核范圍。
第四條 附則
本制度自下發(fā)之日起正式生效。
第三篇:員工紀(jì)律培訓(xùn)試題
寬城天寶酒店員工紀(jì)律試題題庫
A、輕度過失:
1、遲到早退,不按規(guī)定行走酒店指定的員工出入通道。
2、儀容不整,當(dāng)班時不穿規(guī)定制服,不佩戴工牌。
3、無正當(dāng)理由,下班后在酒店內(nèi)逗留閑逛。
4、隨意扔垃圾、煙頭、吐痰,破壞酒店或員工區(qū)域的環(huán)境。
5、私自拿走或撕毀酒店張貼物。
6、浪費(fèi)糧食、水、電、氣和損壞公物。
7、非上班用餐時間吃食物或喝飲料。
8、工作時間未經(jīng)允許在酒店內(nèi)用電話閑聊的。
9、對客接待語言不文明、態(tài)度不禮貌或服務(wù)漫不經(jīng)心。
10、在公共場所高聲叫人、喧嘩或做不雅的動作。
11、不與他人合作,或工作效率低下,不能與其它員工默契配合(領(lǐng)班以上認(rèn)定)。
12、不遵守酒店和部門的安全規(guī)章制度。
13、擅自不參加部門及酒店組織的會議、培訓(xùn),或不守會議、培訓(xùn)紀(jì)律。
14、無故違反規(guī)定搭乘客用電梯。
15、未經(jīng)批準(zhǔn)不在員工食堂或規(guī)定場所進(jìn)餐。
16、工作、服務(wù)、衛(wèi)生達(dá)不到基本要求。
17、違反酒店接聽電話的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
18、在員工食堂不遵守用餐規(guī)定。B、重度過失
19、上下班不簽到、不打卡,或委托他人簽到、打卡。20、工作時間嚼口香糖、串崗、睡覺、閑聊、看電視、聽音樂、上網(wǎng)、玩游戲、打牌、擅離工作崗位。
21、在禁止吸煙的地方吸煙。
22、酒后上崗、或在崗期間飲酒。
23、擅自吃拿酒店的食品、物品等。
24、在更衣柜中私藏酒店的公共財產(chǎn)(制服除外)。
25、曠工。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤,或開虛假假條。當(dāng)月遲到、早退累計超過三次。
26、未經(jīng)允許使用客用設(shè)施(指客房用品、餐具、客用電梯、客用辦公用品、客用衛(wèi)生間等)。
27、不匯報導(dǎo)致客人投訴事件,事后不實事求是的報告。
28、工作態(tài)度不認(rèn)真,影響服務(wù)質(zhì)量,造成客人投訴或提出書面意見。
29、對同事、客人或上級缺乏尊重和禮貌。
30、故意浪費(fèi)或損壞酒店財物,不正確使用酒店的物品。
31、未經(jīng)許可進(jìn)入客用客房及其它禁入?yún)^(qū)域。
32、未經(jīng)同意隨意改動排班表或故意毀壞告示牌、通知等。
33、不服從工作崗位調(diào)動,拒絕或不履行上級指派的工作任務(wù)。
34、違反酒店政策或工作程序,造成經(jīng)濟(jì)損失。
35、工作表現(xiàn)差,或長期達(dá)不到工作要求。
36、搬弄是非影響工作,散布謠言影響團(tuán)結(jié)。
37、在酒店范圍內(nèi),拒絕酒店檢查或拒絕協(xié)助安保調(diào)查。
38、違反酒店安全規(guī)定,造成經(jīng)濟(jì)損失者。
39、從事任何影響酒店或員工印象的行為或活動。40、以虛假的借口獲取或試圖獲取休假或缺席。
41、入職時故意隱瞞實際健康狀況或其它重要事實真相。
42、將酒店的餐具等扔進(jìn)垃圾桶等任何破壞性行為。
43、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)或管家部批準(zhǔn),私自互換更衣柜。
44、玩忽職守,不服從管理,對上級無理取鬧,威脅上司和同事。
45、瀆職,工作質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。
46、與賓客、關(guān)系單位或同事私作交易,行賄、受賄或進(jìn)行不道德行為。
47、因無責(zé)任心導(dǎo)致漏帳與跑帳等。
48、發(fā)現(xiàn)與其工作有關(guān)的設(shè)備或產(chǎn)品出現(xiàn)任何故障時,不向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。
C、嚴(yán)重過失
49、在店內(nèi)吵架、動手打架。
50、私自向客戶、供應(yīng)商等索取或變相索取小費(fèi)、物品,接受任何形式的賄賂。
51、未經(jīng)授權(quán)攜帶、丟失或濫用萬能鑰匙私自開房。
52、拾遺不報,將客人遺留財物據(jù)為已有。
53、發(fā)表關(guān)于同事、管理層、及酒店服務(wù)方面的虛假的不公正言論或聲明。
54、遺失本店的鑰匙、印章、單據(jù)等。
55、不請假外出,夜不歸宿。
56、為個人目的弄虛作假,欺騙客人或領(lǐng)導(dǎo)。
57、收取傭金或貴重物品而不向管理人員報告。
58、騷擾賓客私生活、偷看、窺視者。
59、撕毀或涂改各種原始記錄、賬單、單據(jù)或利用不正當(dāng)?shù)氖侄蜗蚩腿耸召M(fèi)或變相收費(fèi),中飽私囊。60、私配酒店鑰匙、加配更衣柜鑰匙或私自撬更衣柜上的鎖。61、拒不服從上級命令、不服從組織分配、消極怠工或拒絕工作。62、嚴(yán)重違反操作規(guī)程,玩忽職守,造成人身及設(shè)備重大損害。63、違反酒店規(guī)章制度和紀(jì)律,又拒不認(rèn)錯。D、重大過失
64、修改酒店記錄或文件;泄露客人秘密、酒店商業(yè)秘密和國家機(jī)密。65、貪污、偷竊、騙取賓客、同事或酒店的財物,以及從事任何形式的盜竊、行賄受賄等活動。
66、超額或折價收取服務(wù)費(fèi);擅自改動賬單或收據(jù);違反價格規(guī)定多收錢,并私藏多余部分。協(xié)助客人逃帳;利用酒店單據(jù)、票據(jù)謀私,弄虛作假報假賬。
67、觸犯國家有關(guān)法律法規(guī)、參與非法活動、嫖娼、怠工,對客人、同事或上級使用暴力。
68、工作時無理取鬧,聚眾鬧事,或煽動及參與斗毆事件,煽動員工集體怠工、罷工等。
69、故意不向酒店報告自己的傳染性疾病。70、在外事活動中有損酒店信譽(yù)、國家榮譽(yù)和利益。
71、蓄意或唆使別人破壞酒店設(shè)備、財產(chǎn)或賓客財物,給酒店造成惡劣影響和經(jīng)濟(jì)損失。
72、在規(guī)定的辭職期內(nèi)不來上班。
73、一個月內(nèi)累計曠工三天以上(含三天)。74、在酒店私藏毒品或易燃易爆品。75、截留賬款或服務(wù)款項,留做他用。
76、因違反國家法律,而被當(dāng)?shù)毓矆?zhí)法機(jī)關(guān)拘審、勞教、判刑者。77、恫嚇、威脅,或煽動其他員工挑起任何形式的勞資糾紛。78、參與損害法律秩序的活動。
79、采取惡劣的態(tài)度或行為,損害酒店聲譽(yù)。80、嚴(yán)重違反紀(jì)律條文或具有法律效力的規(guī)章制度。81、私藏酒店或客人財物。不能給予令人信服的理由。
82、員工在受到第一次嚴(yán)懲警告后再出現(xiàn)任何過失,或觸犯任何解除勞動合同條例,酒店可做出立即解除勞動合同的決定,不須給予事先通知或做出任何賠償。任何違紀(jì)員工解除勞動合同,必須得到相關(guān)部門經(jīng)理、辦公室和總經(jīng)理的批準(zhǔn)。
83、以上未盡事宜,按國家勞動法規(guī)及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。酒店有權(quán)判定上述違紀(jì)行為的嚴(yán)重程度并決定給予何種處分;對在以上處分中提及的各種過失行為只是概要,并非完備。尚未規(guī)定的過失,無論行為輕重,都必須事先與主管領(lǐng)導(dǎo)商討后再作決定,酒店有最終的決定權(quán)和解釋權(quán)。
紀(jì)律處罰和執(zhí)行程序
1、輕度過失:第一次初犯者,口頭警告并開據(jù)罰單,將被罰款20-50元;第二次違犯者,書面警告并開據(jù)罰單,將被罰款100元;第三次違犯者,嚴(yán)重警告,將被罰款200元;第四次違犯者,辭退并解除勞動合同。
2、重度過失:第一次初犯者,書面警告并開據(jù)罰單,將被罰款100元;第二次違犯者,留店察看(或嚴(yán)重警告),將被罰款200元;第三次違犯者,開除并解除勞動合同。
3、嚴(yán)重過失:第一次違犯者,記過并開據(jù)罰單,將被罰款300元;影響極壞者一次即可除名;第二次違犯者,辭退或開除、并解除勞動合同。
4、重大過失:立即停職處理并解除勞動合同。停職處理一般不超過14天。在對違紀(jì)行為進(jìn)行調(diào)查期間,等待最后處理結(jié)果。員工因觸犯社會治安管理條例或觸犯法律,而受司法處理期間,停職期可順延到有處理結(jié)果為止。
備注:私住客房按門市房價2倍收費(fèi);盜竊公物和他人財物,將以原物價值的3倍賠款,并追究刑事責(zé)任;偷拿酒店食品、飲料和物品,將以3倍價格賠款;違反操作規(guī)定,玩忽職守,不負(fù)責(zé)任,造成嚴(yán)重后果或事故,將根據(jù)造成的經(jīng)濟(jì)損失和相關(guān)規(guī)定賠款;其它違紀(jì)或造成不良影響的,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)罰款。所有賠款、罰款,均可從本人工資中扣除。員工違紀(jì)事件處理結(jié)束后,才能辦理相應(yīng)離職手續(xù)。
第四篇:員工培訓(xùn)紀(jì)律
湖北同源甜味制品有限責(zé)任公司
員工培訓(xùn)紀(jì)律要求
參訓(xùn)全體員工:
為嚴(yán)明公司培訓(xùn)紀(jì)律,維持培訓(xùn)秩序,保證培訓(xùn)質(zhì)量和效果,要求如下:
一、參訓(xùn)人員要自覺遵守培訓(xùn)秩序。不得在教室內(nèi)抽煙、來回走動、交頭接耳、打瞌睡等;在上課期間,嚴(yán)禁隨意離開教室,特殊原因暫時離開教室,必須請假,否則視為早退。
二、參訓(xùn)人員嚴(yán)禁遲到早退;嚴(yán)禁無故不參加培訓(xùn),除了生病及特殊緊急事情不能參加的,事假者必須有《請假條》,病假者必須出示醫(yī)院的證明及書面請假條,車間主任批準(zhǔn)方能休假,上課期間不定時點名考勤,否則按曠工處理。-
三、培訓(xùn)期間要注意力集中,積極主動,認(rèn)真聽課并做好筆記。手機(jī)保持振動或靜音,不能有聲響,違反者罰款。
四、培訓(xùn)期間對所有員工統(tǒng)一管理,員工必須在學(xué)校食宿。宿舍住宿床位由管理人員按人分配,嚴(yán)禁私自回家或偷出逛街,違反者按曠工處理。
五、培訓(xùn)結(jié)束后,公司根據(jù)培訓(xùn)知識進(jìn)行考試。
二〇一四年五月十五日
第五篇:員工紀(jì)律
員 工 紀(jì) 律
1.遵守作息時間,不得睡懶覺。
2、遵守考勤制度,不得隨意離崗;有事按權(quán)限報批請假,否則以曠工論處。
3、保持環(huán)境衛(wèi)生,不得亂扔紙屑、檳榔、煙蒂等垃圾。
4、愛護(hù)財物,厲行節(jié)儉,嚴(yán)禁浪費(fèi)。
5、未經(jīng)批準(zhǔn),不得隨意外借公用物品和設(shè)施。
6、不得在上班時間或在工地(包括項目部)打牌,不得參與聚眾賭博,不得行兇打架、酗酒滋事。
7、上班時間不準(zhǔn)喧談鬧唱,扎堆聊天,發(fā)出不必要的聲響。
8、工作任務(wù)須及時完成,不得推諉、拖延。
9、不得利用職權(quán)營私舞弊,謀取私利,假公濟(jì)私,不得有貪污、盜竊等其他違法違紀(jì)行為。
10、匯報工作要實事求是,不得在同事之間、同事與領(lǐng)導(dǎo)之間造謠污蔑,搬弄是非,挑起事端。