第一篇：分公司培訓工作實施方案

分公司2012年培訓工作實施方案

培訓是推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的堅強保障。按照分公司工作部署，分公司以促進員工發(fā)展為出發(fā)點，堅持“提升素質(zhì)，發(fā)展技能”為原則，打造具有國際水準的員工隊伍為目標扎實有效開展培訓工作，為分公司持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展保駕護航。

一、工作目標

（一）具體目標：1.通過全年培訓學習，員工隊伍素質(zhì)明顯提升。具體應表現(xiàn)在：管理人員熟知崗位相關的法律法規(guī)和規(guī)章制度，崗位職責和工作流程熟記于胸，辦事差錯率大幅降低，執(zhí)行力和工作效率顯著提升。操作員工隊伍安全意識和崗位責任意識顯著增強，違章操作次數(shù)為零，無違反勞動紀律現(xiàn)象發(fā)生。2.通過全年培訓學習，員工隊伍崗位技能顯著加強。具體應體現(xiàn)在：管理人員本職崗位履職能力顯著加強，電腦辦公軟件及系統(tǒng)應用操作熟練，各類報表臺帳數(shù)據(jù)準確、上報及時，公文寫作水平顯著提高，各項工作任務完成滿意度較高。操作人員崗位勝任能力全面提升，崗位技能進一步強化，完全能夠滿足“一人多崗，崗位輪流”的人力資源開發(fā)要求。3.通過全年培訓學習，人員隊伍建設初見成效。以現(xiàn)有技術人員為基礎，以取證和職稱評定為抓手，依托管控一體化項目加大對外合作力度，構(gòu)建分公司技術人才隊伍。深入推進分公司“全面學習，提升綜合素質(zhì)”學習活動，構(gòu)建“落實，執(zhí)行”堅強高效的管理人員隊伍。積極響應和落實公司“一人多證”的復合型操作人才培養(yǎng)要求，以“雙百

考核”和“職業(yè)技能鑒定”為標準，力爭提前完成“十二五”操作人員隊伍建設目標。

（二）數(shù)字目標：1.全年培訓計劃13項共計25批次，執(zhí)行率達100%，培訓人數(shù)不少于2800人/次。2.職業(yè)技能鑒定參加人員不少于100人，中高級人數(shù)比例達80%以上，雙證持證人數(shù)比率達到50%。3.西北公司技術比武力爭各工種推送選手不少于2人。獲獎人數(shù)多于5人。4.高級職稱評審力爭申報4人，中級職稱評審人數(shù)不少于10人，新職稱人員多于10人。5.在職參加學歷教育人數(shù)不少于10人，分公司大專以上學歷比率超越80%。

二、具體措施

為了達到以上目標，人力資源部打算在本年度從以下幾個方面做好培訓學習工作：

（一）持之以恒，繼續(xù)健全和加強內(nèi)部培訓師隊伍建設。目前，分公司現(xiàn)有西北公司聘任培訓師2名，今年，結(jié)合公司年度培訓師培訓計劃，爭取再送3名同志參加培訓師培訓，獲取公司內(nèi)部培訓師資格。分公司內(nèi)部培訓師由起初的4名發(fā)展到現(xiàn)在的27名（所有中層以上干部）。今年將繼續(xù)加大內(nèi)部培訓師隊伍建設，具體措施包括：1.崗位優(yōu)秀人員擔任內(nèi)部培訓師。

2、舉辦分公司內(nèi)部培訓師培訓。課程開發(fā)與設計，課件制作，培訓評估體系建設和授課技巧將作為重點內(nèi)容培訓，以此切實提高內(nèi)部培訓師培訓授課水平。3.積極爭取政策，比照西北公司培訓師授課課時費發(fā)放標準實現(xiàn)有酬勞培訓授課，調(diào)動培訓師授課積極性。

（二）再接再厲，不斷完善和開發(fā)分公司特色的培訓課程體系和課件庫。經(jīng)過兩年的努力，分公司已經(jīng)形成了涵蓋職業(yè)技能鑒定培訓，油庫安全操作技能培訓，管控一體化項目培訓，管理崗位專業(yè)技能培訓四大板塊的分公司課程體系，69套課件構(gòu)成了分公司初具規(guī)模的課件庫。在此基礎上，2012年，在配合公司人事處構(gòu)建公司培訓課件庫的同時，分公司將補充和完備消防工藝安全，各班組日常工作流程及崗位風險識別培訓課程，新增課件30套，為分公司培訓的正常開展奠定堅實的基礎。

（三）真抓實干，豐富培訓組織模式，強化培訓薄弱環(huán)節(jié)——效果評估。自從分公司把“培訓學習”明確為三大工作任務以來，培訓項目實施的不少，投入的人力、物力巨大，在取得很多成績的同時，我們不能否認，我們的培訓并非盡善盡美。尤其在培訓方式和培訓效果評估方面，亟需加強。今年，在繼續(xù)推行隨崗培訓的同時，在實施經(jīng)營管理人員“能力建設培訓”、專業(yè)技術人員“技術創(chuàng)新培訓”和操作技能人員“技能提升培訓”工程中，重點運用研究式、互動式、案例式、體驗式、模擬式等教學方法，由灌輸知識向教思路和方法轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)從“要我培訓”到“我要培訓”的轉(zhuǎn)變。效果評估作為培訓重要組成部分，每次培訓務必從培訓特點入手，落到實處，做到每次培訓必有效果評估，效果評估納入績效考核。

三、年度重點項目

（一）繼續(xù)深入開展“全面學習，提升綜合素質(zhì)”活動。去年活動開展主要以法律法規(guī)和規(guī)章制度學習為主，在此基

礎上，今年將繼續(xù)開展“先進經(jīng)驗”和“新技術”學習。活動主要采取“走出去”和“請進來”兩種形式，全年分公司組織外派3批人員學習兄弟單位先進經(jīng)驗，各部門自行組織不少于1次。新技術學習主要以“管控一體化”系統(tǒng)運行維護和“油品化驗分析儀器”使用維護為主，外送技術人員參加廠家培訓。全年至少開展專題講座5次，包括標準化宣貫培訓等專題。

（二）認真準備、積極參加西北公司技術比武活動。四年一次的技術比武活動，是公司年度重點工作之一，分公司作為協(xié)辦單位和參賽單位，既要協(xié)助公司做好競賽組織工作，更要選出優(yōu)秀選手代表分公司參加比賽，取得優(yōu)異成績。為此，分公司預計在4月先期組織分公司選拔性預賽，而后，對選手強化培訓50天，參加6月公司組織的技術比武。

（三）組織分公司全體人員參加危險化學品操作證取證考試。?；C是油庫工作首要的上崗證之一。今年，分公司88人需要?；C復審，185人需要危化證取證。因為涉及到能否上崗工作的問題，人力資源部將加倍努力，積極聯(lián)系甘肅省安監(jiān)局，做好考前培訓，力爭順利拿取危化證。

（四）組織100名員工參加職業(yè)技能鑒定考試。職業(yè)技能鑒定是操作員工隊伍建設的主要抓手。目前，分公司已初步形成中高級為主體的操作員工隊伍，但技師隊伍有待加強，今年將有達到技師參評條件的30名員工參加技師培訓與考試，力爭新增3名技師。另有25名員工參加第二工種考試，屆時，分公司“雙證率”將接近60%，完全達到公司對此下達的指標任務。

（五）組織80名員工參加交接計量員證核驗注冊考試。按照公司質(zhì)量計量工作部署與要求，今年分公司有80名員工參加新一輪交接計量員注冊考試。為了不影響分公司整體工作部署，人力資源部將不遺余力力推所有參加考試人員全部順利驗證。

四、結(jié)語

正如分公司及分公司黨委2012年工作報告中所做的安排和指示，未來的一年，是分公司人力資源年，是能力改善年，培訓工作作為主要手段，人力資源部將全力以赴做好各項培訓工作安排，加強培訓組織管理，突出“效果”提升人才智力服務能力，使分公司人才強企戰(zhàn)略得意順利實現(xiàn)。

第二篇：培訓工作實施方案

湖南省水庫移民轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓

懷化中南電子職業(yè)中等專業(yè)學校

中南電子職業(yè)學校關于水庫移民轉(zhuǎn)移 就業(yè)技能培訓的狀況分析與工作實施方案

當前，我國經(jīng)濟保持了平穩(wěn)較快增長。隨著中國經(jīng)濟的穩(wěn)步回升，企業(yè)產(chǎn)品訂單數(shù)量逐增，勞動密集型企業(yè)用工需求旺盛，人力資源市場供求關系緊張，部分企業(yè)用工缺口較大，出現(xiàn)階段性、臨時性招工難現(xiàn)象。且據(jù)了解，2013年一開始，企業(yè)“用工荒”形勢較往年更嚴峻，數(shù)據(jù)顯示，2013年，珠三角各大城市用工缺口形勢比2012年嚴峻。其中廣州缺工15萬、深圳缺工20萬、東莞缺工20萬，全省累計缺口近100萬。據(jù)全國人力資源市場監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，67.7%的用人需求集中在生產(chǎn)運輸設備操作工、商業(yè)和服務業(yè)人員兩大職業(yè)，其需求所占比重分別為31.9%和35.8%，且求人倍率最高，分別為1.12、1.22。按技術等級分，企業(yè)對具有職業(yè)資格五級（初級）的人員需求較大，職業(yè)資格二、三級的市場求人倍率最高，分別為1.77、1.71。當前市場主要以生產(chǎn)性和服務性的普工為主，具有一定技術等級的技術人員供需緊張。但據(jù)調(diào)查，目前我國農(nóng)村勞動力接受過短期職業(yè)技能培訓的為20%，接受過初級職業(yè)技術培訓或教育的占3.4%，接受過中級職業(yè)技術培訓或教育的占0.13%，而沒有接受過技術培訓的高達76.4%。這組數(shù)據(jù)明顯說明農(nóng)民工的技能水平普遍偏低，就業(yè)競爭力不強。而技能書評的高低又決定著他們就業(yè)的穩(wěn)定性和收入水平。因此做好農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)已經(jīng)非常重要和緊迫。在轉(zhuǎn)移就業(yè)工作工作中重點應該放在就業(yè)前的技能培訓上，只有讓農(nóng)村勞動力掌握一技之長甚至達到一專多能，才能保證今后的穩(wěn)定就業(yè)、快熟就業(yè)和充分就業(yè)，真正做到“好就業(yè)、就好業(yè)”，從而增加收入，改善生活，穩(wěn)定社會。

為切實提高水庫移民就業(yè)技能，促進水庫移民轉(zhuǎn)移就業(yè)，我校成立以1983年，是勞動部門審批開設的綜合性培訓機構(gòu)，并多次榮獲“懷化市職業(yè)技能培訓先進辦學機構(gòu)”，“ 懷化市職業(yè)技能培訓先進單位”的光榮稱號。從2008 湖南省水庫移民轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓

懷化中南電子職業(yè)中等專業(yè)學校

年以來，我校每年培訓300—500人，主要培訓專業(yè)有數(shù)控車工、維修電工、電焊工、電子產(chǎn)品維修工等，以上專業(yè)的理論和實操考試合格率都達到95%以上，順利取得職業(yè)資格證書。而且學校按照“誰培訓、誰安置、誰服務”的原則，負責學員的就業(yè)安置與跟蹤管理服務，使就業(yè)穩(wěn)定率達到98%以上。并及時將用人單位信息和用人單位的要求反饋回來，再根據(jù)用人單位的需求對學員進行定向培養(yǎng)，使學員能零距離上崗。在2010年，我校又應懷化市移民局要求，承擔了水庫移民轉(zhuǎn)移就業(yè)的培訓任務，到去年年底均都圓滿完成培訓任務。今年省移民局加大了培訓力度，要求也更高了。我校為了能更扎實地搞好這次水庫移民轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓，特制定以下工作方案。

一、組織領導

學院成立“水庫移民轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓”工作領導小組，下設辦公室（辦公地點：技培處）： 組長：謝再琴

副組長：王平輝、李飛霏

成員：雷達、楊建、鄭小麗、曾代勝、李棟 辦公室主任：李飛霏（兼）

二、時間安排 1、2013年8月1日～5日：學員報名。2、2013年8月10日：正式上課（開班儀式另行安排）。3、2013年8月～12月份：校內(nèi)培訓（理論、實操）。4、2013年12月底：培訓考試（中級職業(yè)技能等級鑒定）。5、2013年12月底：學員培訓結(jié)束，推薦就業(yè)。6、2014年元月份：培訓工作總結(jié)、資料匯總、整理。

三、培訓內(nèi)容及課時安排：

見附錄：《數(shù)控車床工》、《電焊工》、《家用電子產(chǎn)品維修工》教學大綱和教學計 湖南省水庫移民轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓

懷化中南電子職業(yè)中等專業(yè)學校

劃。

四、組織實施

根據(jù)學校職能部門的職責劃分，移民轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓工作由技培處牽頭，辦公室、教務處、教學系、招就處、學生處和后勤處具體組織實施，其工作職責如下：

（一）技培處：

1、負責與省市移民局、市人社局培訓科、培訓中心、鑒定中心等職能部門的協(xié)調(diào)工作。

2、負責向省市移民局、市人社局上報開班申請、培訓補貼申請和鑒定補貼申請報告的相關資料的編制。

3、負責培訓過程中學院內(nèi)部職能部門間的協(xié)調(diào)和教學過程的監(jiān)管與考核工作。

4、負責培訓學員的職業(yè)技能等級鑒定的申報與組織工作。

5、負責培訓學員相關信息和資料的收集與整理工作。

（二）辦公室：

1、負責校園宣傳標語、橫幅的制作與懸掛。

2、負責教學場景的攝像與照相。

（三）教務處：

1、負責培訓教材的征訂、采購和發(fā)放。

2、負責多媒體教室的管理。

（四）教學部：

1、負責教學大綱、教學計劃的制訂。

2、負責教學安排表（教師配置、課程表）的制訂。

3、負責培訓教室的安排。

5、負責培訓學員在校培訓期間的日常管理工作和文體活動的開展。

6、負責任課教師的考勤、考核和課時費用的計算與申報。

湖南省水庫移民轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓

懷化中南電子職業(yè)中等專業(yè)學校

（五）后勤保衛(wèi)處：

1、負責培訓學員的宿舍安排（男生統(tǒng)一安排在男生公寓，女生統(tǒng)一安排在女生公寓，夫妻學員由后勤處統(tǒng)一安排在教師單身宿舍）。

2、負責培訓學員的基本生活用品的發(fā)放。

3、負責培訓學員在校期間的生活安全。

（六）學生處：

1、負責符合注冊條件的培訓學員的登記與注冊工作。

2、負責培訓學員在校培訓期間重大違紀現(xiàn)象的協(xié)調(diào)與處理。

（七）招生就業(yè)處：

1、負責培訓學員的推薦就業(yè)工作。

2、負責與學員就業(yè)單位的聯(lián)系，及時反饋學員就業(yè)信息，處理學員就業(yè)中出現(xiàn)的問題。

（八）班主任：

1、負責培訓學員上課考勤與考核。

2、負責與培訓學員的聯(lián)系，組織學員按時上課和參加相關的考試、考核。

3、負責培訓學員在校培訓期間的日常管理，做好培訓學員的思想政治工作。

4、負責組織培訓學員搞好教學場地衛(wèi)生和宿舍衛(wèi)生。

懷化市中南電子職業(yè)中等專業(yè)學校

二0一三年五月十八日

第三篇：培訓工作實施方案

湖南省水庫移民轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓

懷化中南電子職業(yè)中等專業(yè)學校

中南電子職業(yè)學校關于水庫移民轉(zhuǎn)移

就業(yè)技能培訓的狀況分析與工作實施方案

當前，我國經(jīng)濟保持了平穩(wěn)較快增長。隨著中國經(jīng)濟的穩(wěn)步回升，企業(yè)產(chǎn)品訂單數(shù)量逐增，勞動密集型企業(yè)用工需求旺盛，人力資源市場供求關系緊張，部分企業(yè)用工缺口較大，出現(xiàn)階段性、臨時性招工難現(xiàn)象。且據(jù)了解，2013年一開始，企業(yè)“用工荒”形勢較往年更嚴峻，數(shù)據(jù)顯示，2013年，珠三角各大城市用工缺口形勢比2012年嚴峻。其中廣州缺工15萬、深圳缺工20萬、東莞缺工20萬，全省累計缺口近100萬。據(jù)全國人力資源市場監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，67.7%的用人需求集中在生產(chǎn)運輸設備操作工、商業(yè)和服務業(yè)人員兩大職業(yè)，其需求所占比重分別為31.9%和35.8%，且求人倍率最高，分別為1.12、1.22。按技術等級分，企業(yè)對具有職業(yè)資格五級（初級）的人員需求較大，職業(yè)資格二、三級的市場求人倍率最高，分別為1.77、1.71。當前市場主要以生產(chǎn)性和服務性的普工為主，具有一定技術等級的技術人員供需緊張。但據(jù)調(diào)查，目前我國農(nóng)村勞動力接受過短期職業(yè)技能培訓的為20%，接受過初級職業(yè)技術培訓或教育的占3.4%，接受過中級職業(yè)技術培訓或教育的占0.13%，而沒有接受過技術培訓的高達76.4%。這組數(shù)據(jù)明顯說明農(nóng)民工的技能水平普遍偏低，就業(yè)競爭力不強。而技能書評的高低又決定著他們就業(yè)的穩(wěn)定性和收入水平。因此做好農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)已經(jīng)非常重要和緊迫。在轉(zhuǎn)移就業(yè)工作工作中重點應該放在就業(yè)前的技能培訓上，只有讓農(nóng)村勞動力掌握一技之長甚至達到一專多能，才能保證今后的穩(wěn)定就業(yè)、快熟就業(yè)和充分就業(yè)，真正做到“好就業(yè)、就好業(yè)”，從而增加收入，改善生活，穩(wěn)定社會。

為切實提高水庫移民就業(yè)技能，促進水庫移民轉(zhuǎn)移就業(yè)，我校成立以1983年，是勞動部門審批開設的綜合性培訓機構(gòu)，并多次榮獲“懷化市職業(yè)技能培訓先進辦學機構(gòu)”，“ 懷化市職業(yè)技能培訓先進單位”的光榮稱號。從2008

年以來，我校每年培訓300—500人，主要培訓專業(yè)有數(shù)控車工、維修電工、電焊工、電子產(chǎn)品維修工等，以上專業(yè)的理論和實操考試合格率都達到95%以上，順利取得職業(yè)資格證書。而且學校按照“誰培訓、誰安置、誰服務”的原則，負責學員的就業(yè)安置與跟蹤管理服務，使就業(yè)穩(wěn)定率達到98%以上。并及時將用人單位信息和用人單位的要求反饋回來，再根據(jù)用人單位的需求對學員進行定向培養(yǎng)，使學員能零距離上崗。在2010年，我校又應懷化市移民局要求，承擔了水庫移民轉(zhuǎn)移就業(yè)的培訓任務，到去年年底均都圓滿完成培訓任務。今年省移民局加大了培訓力度，要求也更高了。我校為了能更扎實地搞好這次水庫移民轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓，特制定以下工作方案。

一、組織領導

學院成立“水庫移民轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓”工作領導小組，下設辦公室（辦公地點：技培處）：

組長：謝再琴

副組長：王平輝、李飛霏

成員：雷達、楊建、鄭小麗、曾代勝、李棟

辦公室主任：李飛霏（兼）

二、時間安排1、2013年8月1日～5日：學員報名。

2、2013年8月10日：正式上課（開班儀式另行安排）。

3、2013年8月～12月份：校內(nèi)培訓（理論、實操）。

4、2013年12月底：培訓考試（中級職業(yè)技能等級鑒定）。

5、2013年12月底：學員培訓結(jié)束，推薦就業(yè)。

6、2014年元月份：培訓工作總結(jié)、資料匯總、整理。

三、培訓內(nèi)容及課時安排：

見附錄：《數(shù)控車床工》、《電焊工》、《家用電子產(chǎn)品維修工》教學大綱和教學計

劃。

四、組織實施

根據(jù)學校職能部門的職責劃分，移民轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓工作由技培處牽頭，辦公室、教務處、教學系、招就處、學生處和后勤處具體組織實施，其工作職責如下：

（一）技培處：

1、負責與省市移民局、市人社局培訓科、培訓中心、鑒定中心等職能部門的協(xié)調(diào)工作。

2、負責向省市移民局、市人社局上報開班申請、培訓補貼申請和鑒定補貼申請報告的相關資料的編制。

3、負責培訓過程中學院內(nèi)部職能部門間的協(xié)調(diào)和教學過程的監(jiān)管與考核工作。

4、負責培訓學員的職業(yè)技能等級鑒定的申報與組織工作。

5、負責培訓學員相關信息和資料的收集與整理工作。

（二）辦公室：

1、負責校園宣傳標語、橫幅的制作與懸掛。

2、負責教學場景的攝像與照相。

（三）教務處：

1、負責培訓教材的征訂、采購和發(fā)放。

2、負責多媒體教室的管理。

（四）教學部：

1、負責教學大綱、教學計劃的制訂。

2、負責教學安排表（教師配置、課程表）的制訂。

3、負責培訓教室的安排。

5、負責培訓學員在校培訓期間的日常管理工作和文體活動的開展。

6、負責任課教師的考勤、考核和課時費用的計算與申報。

（五）后勤保衛(wèi)處：

1、負責培訓學員的宿舍安排（男生統(tǒng)一安排在男生公寓，女生統(tǒng)一安排在女生公寓，夫妻學員由后勤處統(tǒng)一安排在教師單身宿舍）。

2、負責培訓學員的基本生活用品的發(fā)放。

3、負責培訓學員在校期間的生活安全。

（六）學生處：

1、負責符合注冊條件的培訓學員的登記與注冊工作。

2、負責培訓學員在校培訓期間重大違紀現(xiàn)象的協(xié)調(diào)與處理。

（七）招生就業(yè)處：

1、負責培訓學員的推薦就業(yè)工作。

2、負責與學員就業(yè)單位的聯(lián)系，及時反饋學員就業(yè)信息，處理學員就業(yè)中出現(xiàn)的問題。

（八）班主任：

1、負責培訓學員上課考勤與考核。

2、負責與培訓學員的聯(lián)系，組織學員按時上課和參加相關的考試、考核。

3、負責培訓學員在校培訓期間的日常管理，做好培訓學員的思想政治工作。

4、負責組織培訓學員搞好教學場地衛(wèi)生和宿舍衛(wèi)生。

懷化市中南電子職業(yè)中等專業(yè)學校

二0一三年五月十八日

第四篇：邯鄲分公司關于降低折扣率工作實施方案

邯鄲分公司關于降低折扣率工作實施方案

河北公司：

按照省公司3月8日“加油卡管理專題會議”的統(tǒng)一安排和部署，邯鄲分公司高度重視，為一步降低折扣率、折扣金額，提高發(fā)卡質(zhì)量、發(fā)卡量，于3月10日組織了30名站經(jīng)理、23名發(fā)卡員召開了緊急工作會議，就如何降低IC卡折扣率進行了全面部署，共采取了以下措施：

一、嚴格執(zhí)行辦卡操作流程，做好折扣卡消費限制

1、各發(fā)卡點要嚴格按照公司規(guī)定登記客戶信息、留存客戶資料、做好客戶簽認、保存消費憑證等工作；優(yōu)惠加油卡充值時，加油站要核對客戶身份信息，僅對持卡本人進行充值，禁止為客戶信息不符或他人代替儲值的加油卡進行相關操作；針對無法核實的異常加油卡，各發(fā)卡點要暫停該卡優(yōu)惠，待核清后，按有關規(guī)定繼續(xù)給予優(yōu)惠。

2、依據(jù)《華夏汽車俱樂部會員章程》，每張會員卡僅限定一臺固定車輛加油，加油站站經(jīng)理、發(fā)卡員等相關操作人員要認真核對卡系統(tǒng)中對應的車輛，不一致時不得給予折扣優(yōu)惠，客戶若更換車輛，發(fā)卡點可按照客戶要求更改一次客戶信息，更改完成后，消費折扣優(yōu)惠必須與更改后的客戶信息相對應。

3、設定華夏會員卡每日加油次數(shù)限制，單車每天加油頻次不超過2次，每日加油金額不超過3000元，加油卡次數(shù)限定已由公司加油卡管理人員完成系統(tǒng)設定。

4、嚴禁對油箱外任何容器加注柴油時使用優(yōu)惠卡。

二、做好客戶解釋工作，避免客戶投訴等事件發(fā)生。加油站經(jīng)理、發(fā)卡員要高度負責，針對異常加油卡要告知持卡客戶該卡消費異常，及可能出現(xiàn)的風險，如該卡容易被盜用，他人持卡進行套利或者套取發(fā)票，持卡人需承擔法律責任。針對一卡多車的客戶，加油站要向客戶推介車隊卡，享受當期折扣政策和積分政策，盡量避免客戶流失。通過張貼公告，開展客戶座談等方式，組織全站員工做好客戶溝通解釋工作，堅持“有理、有利、有節(jié)”原則，盡量避免與客戶之間不必要的矛盾沖突。

三、成立加油卡專項檢查領導小組

為加強對本次加油卡折扣管理工作的組織領導，確保加油卡折扣率、折扣金額逐步下降，加油卡發(fā)卡質(zhì)量、發(fā)卡量穩(wěn)步提升，公司成立加油卡專項檢查領導小組：

組

長：張云旁

韓福生

副組長：孫靜波

姜明澤

成員：李瑞廣 張

欣

馬全德 冀亞波

張保全

程

濤 景向紅

各部室相關崗位工作人員

主要工作：重點檢查卡銷比、折扣率偏高的加油站，存在消費異常情況的加油卡，個人或集體套取加油卡優(yōu)惠的行為，一卡多車在站加油，發(fā)卡點私自解除加油卡次數(shù)限制，未核實客戶信息，他人代替儲值，客戶信息不符未及時取消優(yōu)惠等。

四、其它相關要求

各加油站要高度重視此項工作，站經(jīng)理為第一責任人，認真落實折扣管理工作，及時召開站務會，向員工傳達講解，并組織全站員工做好客戶解釋工作，杜絕新聞危機的發(fā)生。

第五篇：物業(yè)分公司黨管安全工作實施方案

物業(yè)分公司黨管安全工作實施方案

根據(jù)實業(yè)公司黨管安全工作會議精神要求和部署，為切實加強物業(yè)分公司黨管安全工作力度，克服麻痹思想，防止發(fā)生重大安全事故，提高全體員工安全生產(chǎn)意識，制定本方案。

一、搞好宣傳發(fā)動，營造安全生產(chǎn)氛圍

黨管安全工作是黨務工作的重要內(nèi)容之一，只有加強不可削弱。經(jīng)分公司黨總支研究決定以部門為單位，開展黨管安全宣傳教育工作。

（一）、各部門成立黨管安全宣傳領導小組，搞好宣傳動員。

（二）、各部門選配一名專職安全工作宣傳員，加強黨管安全工作宣傳力度，及時報導安全工作中涌現(xiàn)的好人好事，激發(fā)員工安全生產(chǎn)熱情，促進部門安全生產(chǎn)。

二、抓好安全生產(chǎn)，筑牢安全防線

以部門為單位，成立部門黨管安全工作組織機構(gòu)，抓好安全生產(chǎn)。各部門主任為黨管安全工作第一責任人，副主任為主要責任人，各班組長為具體責任人，各位黨員為直接責任人，要層層落實責任，一級為一級負責，形成立體式的安全管理模式，層層設防，筑牢安全防線。

三、建立黨管安全制度，規(guī)范員工安全行為

黨管安全工作是一項長期的艱巨任務，不能只抓一時一事，要常抓不懈。建立必要的安全管理制度，用制度規(guī)范員工的行為，是保證安全生產(chǎn)的重要手段之一。各部門要根據(jù)自己的工作性質(zhì)，結(jié)合行業(yè)特點，建立部門安全工作管理制度，按制度要求開展經(jīng)常性的安全檢查、巡檢、抽查活動，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時處置和堵塞安全漏洞，做到防患于未然。

四、成立領導組織機構(gòu)，抓好黨管安全工作

為保證物業(yè)分公司黨管安全工作的順利開展，特成立黨管安全領導組織機構(gòu)。

組長：尉正峰（總支書記）

副組長：張興廣（經(jīng)理）程日喜（總支副書記）成員：岳云恒（組織委員副經(jīng)理）

杜景春（宣傳委員副經(jīng)理）

崔佩軍（生產(chǎn)安全委員副經(jīng)理）

李志明（副經(jīng)理）

領導小組下設辦公室

組長：程日喜

成員：各部門主任

領導小組辦公室對日常黨管安全工作負具體責任，重點抓好黨管安全的日常具體工作，及時組織總支委員開展安全管理，安全檢查，安全隱患處理等工作。

五、具體要求

（一）、黨管安全工作領導小組，每月要召開一次黨管安全工作會議，總結(jié)上月工作，部署下月工作。

各部門要及時向分公司安全領導小組匯報安全工作開展情況，特別是發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素時要在第一時間向分公司領導小組匯報情況，以便及時采取必要措施，防止發(fā)生重大事故。

（二）、分公司黨管安全工作領導小組要堅持每月開展一次安全工作大檢查，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，處置安全隱患，保證安全生產(chǎn)。

（三）、兩級黨管安全工作領導小組成員要堅持經(jīng)常深入部門，班組開展安全巡檢巡查工作，做好巡查記錄，重點部門和要害部位，要加大巡檢巡查工作力度，對要害部位，必要時設專人死看死守，防止發(fā)生重大事故。

（四）、兩級黨管安全工作領導小組成員要保證24小時開機，以便及時聯(lián)系，保證隨叫隨到。

（五）、兩級黨管安全工作領導小組成員，實行值班值宿制度。值宿期間不得飲酒、不許脫崗、不許從事于工作無關的其它活動。

物業(yè)分公司

黨管安全工作領導小組