第一篇:快速分析員工培訓需求的方法
快速分析員工培訓需求的方法
企業(yè)培訓資料:http:///add/management.asp
培訓作為企業(yè)的人力資本投資,其成敗在很大程度上依賴于培訓需求分析。因為培訓需求分析是整個培訓管理活動的第一個環(huán)節(jié),它決定了培訓能否瞄準正確的目標,進而影響到能否設計與提供有針對性的培訓課程,因此對培訓的有效性起著至關重要的作用。如果不進行有效的培訓需求分析,企業(yè)培訓的目標不準確,缺乏針對性的培訓就會導致人力資本投資失敗,帶來資源的大量浪費。在越來越重視人力資本投資的今日,企業(yè)加大培訓的投入力度雖有其必要性,但前提是必須進行有效的培訓需求分析,否則就不能證明培訓支出具有合理性。一些企業(yè)的培訓效果不好,最重要的原因就在于缺少有效的培訓需求分析。
然而,培訓需求分析作為企業(yè)培訓管理的關鍵環(huán)節(jié),其成功又在很大程度上依賴于企業(yè)管理人員能夠掌握一定的培訓需求分析技術(shù)。隨著信息經(jīng)濟的到來,培訓需求分析技術(shù)已不僅是人力資源管理者而且也是直線管理者需要掌握的一項技能,這是一個明顯的發(fā)展趨勢。由于企業(yè)面對復雜多變的市場競爭,越來越需要依賴自己的員工能夠迅速應對環(huán)境,這惟有通過培訓來增進員工的各種能力(包括崗位技能、創(chuàng)新能力、適應能力和變革能力等),才能不斷保持企業(yè)競爭力。一方面培訓內(nèi)容的擴展,使培訓需求分析的難度增大,它不但要求人力資源管理者而且也要求直線管理者參與到培訓需求分析的工作中來,通過兩者的配合去適時掌握員工培訓需求:另一方面,迅速回應環(huán)境變化也需要有適合直線管理者和人力資源管理者(包括人力資源顧問)快速進行培訓需求分析的方法和工具,以便他們能及時做出恰當?shù)呐嘤柊才拧?/p>
一般的培訓需求分析技術(shù)是從組織分析、工作分析和人員分析入手,去查找績效差距,這種系統(tǒng)的方法較適合大中型企業(yè)的人力資源部門進行年度或中長期的培訓需求分析,而對于直線管理者則顯得復雜了一些,也不適合企業(yè)進行短期或及時性的培訓需求分析。因此,為了適應快速反應和直線管理者參與培訓需求分析的需要,有必要開發(fā)操作性強又簡便快捷的培訓需求分析方法。本文在此介紹的快速進行員工培訓需求分析的方法,正是為了滿足這種需要。
第二篇:需求分析方法探討
需求分析方法探討[1]
一、概述
據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計,目前軟件的成功率約為25%,75%的軟件是失敗的。在這75%的失敗中,約有50%以上的軟件是由于需求的原因造成的。作為軟件的設計和開發(fā)人員常抱怨用戶需求不明確,需求常處于變更狀態(tài)。新的需求往往在開發(fā)階段才被用戶提出。造成軟件的完成日期不斷的遲后。
一般的軟件企業(yè),往往只口頭上注重用戶需求。但由于沒有科學的管理方法,實際上他們描述的用戶需求是雜亂無章的,只言片語的。不能有效地和系統(tǒng)設計、開發(fā)保持同步最后開發(fā)出來的軟件產(chǎn)品和實際有很大的差異。導致軟件的失敗。有證據(jù)表明,在需求階段修正錯誤的工作量,是在系統(tǒng)設計階段修正錯誤的1/10;是在開發(fā)階段修正錯誤的1/100,是在發(fā)布產(chǎn)品階段修正錯誤的1/1000。當然這是對大型系統(tǒng)而言,對于不同的系統(tǒng),隨系統(tǒng)的復雜程度這個比率會有所不同。
用戶的需求的增加具有漸進的、增量的特點。隨著需求分析人員和用戶逐漸深入的交流,用戶在不斷地整理、規(guī)范自己的需求。需求分析人員須牢記的是用戶不可能一下子給出一個完整、清晰、規(guī)范的用戶需求。需求分析人員需從與用戶的交流中,不斷地挖掘,并加以整理,才能得到想要的需求。
需求分析一般來說需要有一個需求分析的團隊,如用戶代表、系統(tǒng)分析人員、開發(fā)人員、需求管理人員等,他們的分工不同各有側(cè)重點。對于小型或中型項目人員可以兼任。
基于上述原因,需要從理論上規(guī)范用戶需求的收集和整理。本文結(jié)合系統(tǒng)建模,給出了需求分析的一般性方法。它如下的包含了兩個方面:
1、技術(shù)層面
給出需求分析的系統(tǒng)框架,它包含了需求的項目、參與需求分析的用戶、用戶對于需求的可操作權(quán)限(安全性)等。
2、操作層面
給出了需求收集、整理、分析的一般性方法。其中介紹了系統(tǒng)建模和需求分析間的相互關系,最后介紹了目前幾種流行的需求分析產(chǎn)品及它們的特點。
二、需求分析的基本概念
需求分析的目的是完整、準確地描述用戶的需求,跟蹤用戶需求的變化,將用戶的需求準確地反映到系統(tǒng)的分析和設計中,并使系統(tǒng)的分析、設計和用戶的需求保持一致。
第三篇:員工共培訓需求分析
招聘專員培訓需求分析
員工培訓需求概括:
員工培訓需求分析為企業(yè)培訓工作提供了運作的基礎。它是在企業(yè)培訓需求調(diào)查的基礎上,由培訓部門、主管人員等相關工作人員等采用各種方法與技術(shù)、對各種組織及其成員的目標、知識、技能等方面進行系統(tǒng)的鑒別與分析,以確定是否需要培訓及需要培訓哪些內(nèi)容的一種活動或過程。
開展培訓需求分析的目的:
通過培訓需求分析,更加清楚地表明培訓的重要性 員工培訓需求分析的內(nèi)容 :
1、組織需求分析:隨著果式會社的飛速發(fā)展,規(guī)模的不斷擴大,根據(jù)人事部門的實際發(fā)展情況,一個招聘專員已滿足不了工作的需要,為使得招聘工作更能順利進行,特此增加一名招聘專員,為此需對招聘專員進行培訓
2、職務分析
根據(jù)招聘專員的崗位說明書,招聘專員有以下具體工作內(nèi)容及職責
根據(jù)公司需要擬定招聘計劃及實施方案,對缺需崗位編制說明書。編制招聘流程,面試檢測方案,確保信息真實。
協(xié)調(diào)開展面試、復試、到崗工作的開展。
分理應聘簡歷,建立招聘檔案儲備優(yōu)異人才。
對到崗人員跟蹤服務,幫助其適應環(huán)境,盡快進入工作狀態(tài)。在實際工作中,通過思考、觀察、再思考發(fā)現(xiàn)招聘、到崗離職、工作溝通匯報、勞動環(huán)境、員工檔案等工作及公司其它所有工作、制度、企業(yè)文化中的隱患、不足及創(chuàng)新點并立即實施改進,以達到企業(yè)核心競爭力持續(xù)改進的行為。
為了使得招聘專員盡快融入本公司,使他更為了解自己的崗位內(nèi)容及職責,培訓是必要的3、員工個人分析
無論員工原來從事何種工作,當他們進入一家新的企業(yè)或踏入新的工作領域時,為了盡快地進入工作狀態(tài),實現(xiàn)較好的工作業(yè)績,培訓都是他們的首要選擇。
培訓需求分析的實施方法
1、訪談法
2、觀察法
3、小組討論法
4、問卷調(diào)查法
培訓需求分析的結(jié)果:
根據(jù)以上表明,有關招聘專員的培訓很是重要,是使招聘專員盡快熟悉本單位,盡快熟悉招聘專員本崗位的一條必經(jīng)之路
果式會社成員:李策曹菁張璐杜佳歆楊元元聶紅丹錢海明珠
第四篇:員工培訓需求分析
員工培訓需求分析
企業(yè)培訓,為何有時難以達到滿意的效果?這是很多企業(yè)面臨的問題。開展培訓的第一步就是進行培訓需求分析,培訓需求分析對企業(yè)的培訓工作至關重要,它是培訓工作的基礎,是培訓工作的起點。只有真正做好員工的培訓需求分析,才能做好有效的培訓。餐飲業(yè)作為勞動密集型服務企業(yè),員工培訓顯得非常重要,直接影響著該行業(yè)的競爭力。在培訓之前,做好培訓的需求分析,能保證培訓目標和結(jié)果的相互一致性。
一、如何進行有效的培訓需求分析
培訓需求分析,就是通過周密的調(diào)研,運用有效的手段,來明確員工現(xiàn)有的技能水平和勝任本崗位所要求的知識、能力之間所存在差距狀況的一項活動。要做好培訓需求分析手首先要建立培訓需求分析的模式。
培訓需求分析模式包括培訓需求的工作分析模式(表1),培訓需求的問題分析模式(表2)等等,雖然種類很多,但是從層次上看主要有三個層次,即組織層次,任務層次和個人層次。(表3)
第五篇:培訓需求分析的方法步驟
今日分享:培訓需求分析的方法/步驟
1、做好培訓前期準備工作
(1)收集員工資料,建立員工培訓檔案。檔案應當包括培訓檔案、員工人事變動情況、績效考核情況、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等相關資料。
(2)同各部門員工保持密切聯(lián)系,及時掌握員工現(xiàn)狀。培訓部門員工要及時與其他部門保持密切聯(lián)系,及時更新和補充員工培訓檔案。
(3)建立培訓需求信息收集的通道。培訓部門需要建立起暢通有效的培訓需求收集渠道,用以及時掌握員工的培訓需求。
2、制定培訓需求調(diào)查計劃
(1)制定培訓需求分析工作計劃。包括時間安排、可能遇到的問題及對策、應當注意的問題等等。
(2)設立培訓需求分析工作目標。明確培訓需求分析工作需要達到的目標。
(3)選擇適當?shù)呐嘤栃枨笳{(diào)查方法。培訓需求分析常用的方法有:觀察法、問卷法、面談發(fā)法、測驗法、工作分析法、資料分析法、績效分析法、全面分析法等。選出適合企業(yè)的培訓需求分析方法非常重要。
3、實施培訓需求調(diào)查工作
(1)征集培訓需求。培訓部門向其他有關部門發(fā)出征集培訓需求的通知。要求績效有差距、或是其他需要培訓的部門提出培訓需求。
(2)審核培訓需求。培訓部門將收集來的培訓需求整理匯總,并向相關主管部門進行匯報。
(3)分析培訓需求。對申報的培訓需求進行分析,確認。
(4)確認培訓需求。根據(jù)分析后的培訓需求按照重要程度及迫切程度排序。
4、分析與輸出培訓需求結(jié)果
(1)對培訓需求調(diào)查信息進行歸類、整理。
(2)對培訓需求調(diào)查信息進行分析、總結(jié)。
這里要注意四點:認真審查培訓需求的一致性和準確性;篩選信息時要全面考慮各種因素的影響;保守員工信息和數(shù)據(jù)秘密;在保證質(zhì)量的前提下盡量采用簡單易行的方法。
(3)對培訓需求調(diào)查結(jié)果進行處理、安排。根據(jù)緊急程度、個別需求或當前未來需求進行分析。
(4)撰寫培訓需求分析報告。培訓需求分析報告是培訓需求分析工作的成果表現(xiàn),最終確定是否需要培訓和培訓什么,是確立培訓目標、制定培訓計劃的重要前提。