第一篇：精細(xì)化管理思想在國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn)中的應(yīng)用

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精細(xì)化管理思想在國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn)中的應(yīng)用

作者：陳建國(guó) 宋鑫

來(lái)源：《現(xiàn)代交際》2013年第03期

[摘要]中等職業(yè)學(xué)校國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn)是我國(guó)提高中職教師隊(duì)伍素質(zhì)的重要舉措，在實(shí)施培訓(xùn)過(guò)程中引入精細(xì)化管理思想，對(duì)培訓(xùn)過(guò)程實(shí)行精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化規(guī)劃、精細(xì)化操作、精細(xì)化分析，提高中等職業(yè)學(xué)校國(guó)家級(jí)骨干教師的培訓(xùn)質(zhì)量。

[關(guān)鍵詞]精細(xì)化管理 骨干教師 培訓(xùn)

[中圖分類號(hào)]G715 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349（2013）03-0006-0

2為大力發(fā)展我國(guó)中等職業(yè)教育，加強(qiáng)職業(yè)教育基礎(chǔ)能力建設(shè)，自“十一五”開(kāi)始，我國(guó)實(shí)施了中等職業(yè)學(xué)校教師素質(zhì)提高計(jì)劃，中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)骨干教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)（以下簡(jiǎn)稱國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn)）是該計(jì)劃的重要內(nèi)容和主干項(xiàng)目，目的是為中等職業(yè)學(xué)校造就一大批專業(yè)理論水平高、實(shí)踐教學(xué)能力強(qiáng)，在教育教學(xué)工作中起骨干示范作用的“雙師型”優(yōu)秀教師和一批高水平的職業(yè)教育教學(xué)專家。如何貫徹教育部培訓(xùn)要求，更好地開(kāi)展專業(yè)骨干教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效果，是各培訓(xùn)基地需要認(rèn)真思考的問(wèn)題，精細(xì)化管理理論的引入為解決這個(gè)問(wèn)題提供了很好的思路。

一、精細(xì)化管理的內(nèi)涵和引入培訓(xùn)管理的意義

精細(xì)化管理是一種理念，一種文化，是起源于西方的一種全面管理模式，主要應(yīng)用在企業(yè)生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等方面，強(qiáng)調(diào)充分考慮工作流程、工作細(xì)節(jié)和控制方法，包含精細(xì)化的規(guī)劃、精細(xì)化的操作、精細(xì)化的控制、精細(xì)化的核算、精細(xì)化的分析（百度百科）。精細(xì)化管理的內(nèi)涵體現(xiàn)在注重細(xì)節(jié)、規(guī)范流程、嚴(yán)格執(zhí)行、確保質(zhì)量、節(jié)約成本等方面。近年來(lái)，精細(xì)化管理思想在學(xué)校管理、培訓(xùn)等方面也被廣泛運(yùn)用。

國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn)中積極引入精細(xì)化管理思想，對(duì)培訓(xùn)管理的各環(huán)節(jié)、培訓(xùn)工作流程以及設(shè)想達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、分解，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理的系統(tǒng)化、流程化、規(guī)范化，目的是明確培訓(xùn)管理者的職責(zé)、工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)培訓(xùn)管理的精細(xì)化、效益最大化，形成自己的培訓(xùn)特色，最大幅度地提高中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教師隊(duì)伍的整體水平。

二、國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn)群體的基本特點(diǎn)

認(rèn)真分析國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn)群體的基本特點(diǎn)，是對(duì)國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn)實(shí)施精細(xì)化管理的前提和必要條件。通過(guò)研究我們發(fā)現(xiàn)，國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn)群體有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

（一）受訓(xùn)教師地域分布的分散性

國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn)是由教育部確定的全國(guó)重點(diǎn)建設(shè)職教師資培養(yǎng)培訓(xùn)基地承辦，教育部每年制訂培訓(xùn)計(jì)劃，各省市根據(jù)計(jì)劃上報(bào)的培訓(xùn)人數(shù)、專業(yè)，分配給培訓(xùn)基地，因此培訓(xùn)基地面對(duì)的是來(lái)自全國(guó)各地的中等職業(yè)學(xué)校的教師，地域分布十分廣泛。

（二）受訓(xùn)教師原有水平的不均衡性

雖然國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn)的選拔全國(guó)具有相同的標(biāo)準(zhǔn)，但是由于各地經(jīng)濟(jì)、職業(yè)教育發(fā)展水平、職教師資隊(duì)伍建設(shè)在全國(guó)存在著較大差異，在參訓(xùn)教師的甄別選拔上執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不一，導(dǎo)致相同層級(jí)的參訓(xùn)教師的專業(yè)知識(shí)水平、教學(xué)能力、實(shí)踐能力存在著很大差距：有些教師是科班出身，有的則是半路出家；有的教師實(shí)踐動(dòng)手能力很強(qiáng)，具有高級(jí)工甚至技師證書，有的根本沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

（三）學(xué)習(xí)目的的差異性

教育部對(duì)國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn)確立了明確的培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)習(xí)要求，但由于受訓(xùn)教師來(lái)自不同的地區(qū)和學(xué)校，各自有著不同的專業(yè)知識(shí)背景和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致每個(gè)參加培訓(xùn)的教師學(xué)習(xí)目的各不相同：有些教師希望學(xué)習(xí)系統(tǒng)的理論知識(shí)，也有些教師則把重點(diǎn)放在實(shí)踐能力的提高，還有的教師參加培訓(xùn)的目的主要是開(kāi)闊眼界，等等。

（四）培訓(xùn)態(tài)度的差異性

態(tài)度決定一切，參訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)態(tài)度決定著培訓(xùn)的效果，由于有些地區(qū)在選拔培訓(xùn)教師時(shí)沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行教育部的相關(guān)要求，在選拔時(shí)受到人情、關(guān)系等因素的影響，特別是受參訓(xùn)學(xué)員單位領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度的影響，學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度有很大差別。在實(shí)際培訓(xùn)中，參訓(xùn)學(xué)員的態(tài)度分為三種情況：第一種，抱著提高自己的專業(yè)知識(shí)和教育教學(xué)素養(yǎng)的態(tài)度積極參與到培訓(xùn)過(guò)程中；第二，為完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)來(lái)參加培訓(xùn)；第三種，把參加骨干教師培訓(xùn)當(dāng)做一種福利、一種待遇來(lái)休閑度假，沒(méi)有明確的學(xué)習(xí)目的。

三、精細(xì)化管理在培訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)施

根據(jù)骨干教師培訓(xùn)的工作流程，我們將整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程劃分為三個(gè)階段，即培訓(xùn)前的計(jì)劃階段、培訓(xùn)方案的實(shí)施階段和培訓(xùn)后的反思追蹤階段。

（一）計(jì)劃階段——精細(xì)化規(guī)劃

計(jì)劃是行動(dòng)的前提，完善的計(jì)劃是實(shí)施精細(xì)化管理的前提和基礎(chǔ)。國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn)的前期計(jì)劃包括培訓(xùn)內(nèi)容的確定、培訓(xùn)方式的設(shè)計(jì)、任課教師的選聘、實(shí)訓(xùn)基地的選擇、后勤服務(wù)保障措施以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。

1.建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)精細(xì)化管理的主體。承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的基地要根據(jù)所承擔(dān)的培訓(xùn)任務(wù)建立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，將培訓(xùn)任務(wù)層層分解，具體到每一個(gè)與培訓(xùn)有關(guān)的部門和工作人員，并制訂明確的工作職責(zé)和工作要求（包括細(xì)化、量化崗位職責(zé)，明確工作流程，制定規(guī)章制度和保障措施），確保培訓(xùn)的每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)有人管，有人抓，有標(biāo)準(zhǔn)，可檢查。

2.確定培訓(xùn)目標(biāo)。一方面，在參訓(xùn)學(xué)員的培養(yǎng)目標(biāo)定位上，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要借自身優(yōu)勢(shì)，以提高中職骨干教師職教能力和水平為中心，建立“雙師型”教師隊(duì)伍為重心，提高教學(xué)能力為核心，轉(zhuǎn)變骨干教師觀念，更新學(xué)員知識(shí)。另一方面，為骨干教師攻讀中職碩士提供后續(xù)支持，運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段拓寬遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，促進(jìn)骨干教師培訓(xùn)后的自我提升與完善。

3.確定培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容是實(shí)施整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃的載體，培訓(xùn)內(nèi)容確定的合適與否直接關(guān)系到培訓(xùn)質(zhì)量。為使培訓(xùn)內(nèi)容滿足參訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際需求，加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性，在確定培訓(xùn)內(nèi)容之前必須開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查，通過(guò)問(wèn)卷、座談等途徑征求參訓(xùn)學(xué)員對(duì)專業(yè)知識(shí)、操作技能、教學(xué)方法、培訓(xùn)形式等各方面的了解，結(jié)合培訓(xùn)基地的培訓(xùn)資源，分析培訓(xùn)需求的可能性和現(xiàn)實(shí)性以及共性和個(gè)性之間的關(guān)系，尋找出最佳的結(jié)合點(diǎn)，作為確定培訓(xùn)內(nèi)容的依據(jù)。培訓(xùn)內(nèi)容既要考慮全體學(xué)員的共性需求，又要考慮不同群體和個(gè)體的差異，統(tǒng)一性與靈活性有機(jī)結(jié)合，培訓(xùn)內(nèi)容至少要有三套。

4.確定組織形式。教育部雖然對(duì)國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn)確定了基地培訓(xùn)+企業(yè)實(shí)踐的培訓(xùn)模式，但由于不同專業(yè)的學(xué)科性質(zhì)不同、培訓(xùn)需求存在差異以及培訓(xùn)基地的條件限制，考慮學(xué)員對(duì)知識(shí)技能掌握的程度、學(xué)員的參與程度、學(xué)員的理解力、實(shí)際動(dòng)手能力，在培訓(xùn)開(kāi)始前要充分分析開(kāi)展培訓(xùn)所需的各要素的條件，針對(duì)不同專業(yè)確定不同的培訓(xùn)組織方式，采用菜單式教學(xué)、參與式培訓(xùn)、專題研究與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，集中授課與小組研討結(jié)合的培訓(xùn)模式，力爭(zhēng)以最適合的方式對(duì)學(xué)員開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)。

5.選聘培訓(xùn)教師。由于國(guó)家級(jí)骨干教師的培訓(xùn)目標(biāo)是為中職學(xué)校培訓(xùn)在教育教學(xué)工作中起骨干示范作用的“雙師型”優(yōu)秀教師和一批高水平的職業(yè)教育教學(xué)專家，所以在師資隊(duì)伍的構(gòu)成上應(yīng)堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合，理、實(shí)兼顧的原則，以基地教師為主，結(jié)合外聘企業(yè)、行業(yè)高級(jí)專業(yè)人員、高級(jí)技師等組成培訓(xùn)教師團(tuán)隊(duì)，滿足受訓(xùn)學(xué)員多方面的學(xué)習(xí)需求。

6.開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程。國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn)所要達(dá)成的目標(biāo)已經(jīng)十分明確，但由于參加培訓(xùn)學(xué)員的文化背景、知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)能力等各方面存在較大差異，而現(xiàn)實(shí)中又缺乏適合的教材可以利用，因此培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)就顯得非常重要，培訓(xùn)基地根據(jù)受訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際需求、師資安排和實(shí)訓(xùn)條件，編寫培訓(xùn)輔導(dǎo)教材和其他培訓(xùn)資料。

7.后勤服務(wù)準(zhǔn)備。國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn)時(shí)間較長(zhǎng)，一般為兩個(gè)月，參訓(xùn)教師來(lái)自全國(guó)各地，在安排培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)要充分考慮不同地域教師的生活習(xí)慣、飲食習(xí)慣以及培訓(xùn)中產(chǎn)生的疲勞，在培訓(xùn)過(guò)程除了安排好日常生活外，結(jié)合各種節(jié)假日、分階段為學(xué)員安排豐富多彩的業(yè)余

文化生活，創(chuàng)造適合學(xué)員學(xué)習(xí)的生活氛圍，調(diào)節(jié)學(xué)員的學(xué)習(xí)情緒，提高培訓(xùn)的積極性、主動(dòng)性。

8.做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算。國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)是由國(guó)家財(cái)政承擔(dān)，由參訓(xùn)學(xué)員或送培單位先行墊付，憑培訓(xùn)單位開(kāi)具的發(fā)票報(bào)銷。由于經(jīng)費(fèi)總數(shù)固定，且教育部對(duì)于經(jīng)費(fèi)使用情況有著明確的要求，因此在培訓(xùn)前必須做好培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算安排，合理分配經(jīng)費(fèi)的使用去向，確保各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)順利進(jìn)行。

（二）實(shí)施階段——精細(xì)化操作、控制

培訓(xùn)方案一旦確定，就必須嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。

1.為學(xué)員發(fā)放培訓(xùn)通知書，告知培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、需要攜帶的材料以及生活物品等；印制培訓(xùn)講義、考勤表、課表、培訓(xùn)須知、應(yīng)急預(yù)案、調(diào)查問(wèn)卷、試題等，確認(rèn)教學(xué)場(chǎng)地和實(shí)驗(yàn)設(shè)備、課程安排、后勤服務(wù)保障等。

2.接受學(xué)員報(bào)到、分發(fā)學(xué)習(xí)生活用品、組織開(kāi)學(xué)典禮、解讀培訓(xùn)實(shí)施方案、宣布培訓(xùn)管理制度、介紹培訓(xùn)教師等，進(jìn)入培訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)。

3.培訓(xùn)過(guò)程中要安排專人負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)班的管理工作，包括組織學(xué)員參加各種培訓(xùn)活動(dòng)，按時(shí)開(kāi)、關(guān)教室門，與培訓(xùn)教師保持聯(lián)系，提醒任課教師上課時(shí)間，檢查教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備，對(duì)學(xué)員和教師進(jìn)行考勤，了解學(xué)員和教師的意見(jiàn)，督促學(xué)員按時(shí)完成培訓(xùn)作業(yè)和總結(jié)。任課教師及時(shí)完成作業(yè)的審批并給出成績(jī)、評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員、發(fā)放結(jié)業(yè)證書等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

4.分階段水平測(cè)試。摸清參訓(xùn)學(xué)員的真實(shí)水平是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)精細(xì)化控制的基礎(chǔ)。對(duì)參訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)前進(jìn)行統(tǒng)一的專業(yè)水平測(cè)試（包含專業(yè)知識(shí)、教學(xué)理論與方法、教學(xué)能力、實(shí)踐能力等），根據(jù)測(cè)試的結(jié)果和學(xué)員的學(xué)習(xí)意愿分成不同的組別進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)；在培訓(xùn)中根據(jù)不同培訓(xùn)項(xiàng)目的進(jìn)度完成情況隨機(jī)開(kāi)展測(cè)試，了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況；最后在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)綜合水平測(cè)試，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。

5.信息的收集與傳遞。精細(xì)化控制是在掌握大量培訓(xùn)信息的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的，培訓(xùn)過(guò)程中來(lái)自培訓(xùn)教師、受訓(xùn)學(xué)員、企業(yè)或?qū)嵱?xùn)基地、后勤服務(wù)等各方面與培訓(xùn)有關(guān)的信息，為培訓(xùn)管理者掌握培訓(xùn)過(guò)程和效果提供了依據(jù)。同時(shí)注意信息的流向是雙向的，組織者既要向?qū)W員發(fā)出培訓(xùn)活動(dòng)安排等信息，又要注意及時(shí)收集學(xué)員以及其他部門的反饋信息。信息的快速收集與反饋，可以使問(wèn)題在出現(xiàn)之前或之初就可以得到解決，避免事態(tài)激化出現(xiàn)僵持或不可控的局面，影響培訓(xùn)進(jìn)度的完成與質(zhì)量。

6.督導(dǎo)檢查。實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的精細(xì)化管理，除了在計(jì)劃階段充分考慮各個(gè)環(huán)節(jié)制訂詳細(xì)的工作預(yù)案之外，還要加強(qiáng)培訓(xùn)全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)督導(dǎo)檢查。監(jiān)督檢查的內(nèi)容包括：教師的授課水平，內(nèi)容是否符合學(xué)員的實(shí)際需求，學(xué)員的出勤情況，學(xué)員在培訓(xùn)中的參與度，培訓(xùn)進(jìn)度與計(jì)

劃是否一致，培訓(xùn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，服務(wù)保障設(shè)施是否到位，學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的滿意度等，只有每一項(xiàng)預(yù)設(shè)的培訓(xùn)內(nèi)容、管理措施都認(rèn)真完成，才能實(shí)現(xiàn)預(yù)定的培訓(xùn)目標(biāo)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

7.分析調(diào)整培訓(xùn)方案。再完整、周密的培訓(xùn)計(jì)劃也不可能完全預(yù)判出培訓(xùn)中可能遇到的問(wèn)題，在履行職責(zé)、執(zhí)行程序、貫徹制度等方面雖然有計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)和要求，但在實(shí)際過(guò)程中也會(huì)遇到一些無(wú)法預(yù)知的問(wèn)題，因此，根據(jù)培訓(xùn)過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題和收集到的信息，及時(shí)對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整和完善，使整個(gè)培訓(xùn)按照預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行。

（三）反思與評(píng)價(jià)——精細(xì)化分析

培訓(xùn)內(nèi)容的完成并不意味著培訓(xùn)過(guò)程的終結(jié)，一個(gè)完整的培訓(xùn)需要對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行分析和梳理，評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。反思的內(nèi)容包括：對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的設(shè)計(jì)，培訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，產(chǎn)生原因與解決措施，評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括：培訓(xùn)方案的執(zhí)行情況，培訓(xùn)教師在培訓(xùn)中作用的發(fā)揮，受訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)過(guò)程中的感受，在知識(shí)、能力、態(tài)度等各方面的變化，特別對(duì)學(xué)員所在原單位反饋的情況進(jìn)行認(rèn)真分析，評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。

【參考文獻(xiàn)】

[1]李攀，邵曉楓.我國(guó)中等職業(yè)學(xué)校骨干教師培訓(xùn)存在問(wèn)題及改革策略[J].職教論壇，2011

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第二篇：人本管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用探討

人本管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用探討

【摘要】隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)更加注重以人為本，由此也可以看出，人本管理理念是未來(lái)企業(yè)管理思想和方法的主要發(fā)展趨勢(shì)。打造一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)，離不開(kāi)先進(jìn)設(shè)備和科學(xué)技術(shù)的支持，但科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備要想發(fā)揮其應(yīng)有的效用，就離不開(kāi)人的作用，究其根本，人才是這些因素發(fā)揮作用的主要因素。因此，即便是科學(xué)是第一生產(chǎn)力的今天，也必須要重視人的因素，盡可能通過(guò)各種方式，將人的作用最大化實(shí)現(xiàn)，不斷挖掘人才的潛能，這也是現(xiàn)代企業(yè)制度的迫切需求。

【關(guān)鍵詞】人本管理思 想企業(yè)管理 應(yīng)用

中圖分類號(hào)：C93 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

一、人本管理理論概述

在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，國(guó)內(nèi)企業(yè)不斷轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以物為中心的管理理念，無(wú)論是企業(yè)事務(wù)的開(kāi)展，還是企業(yè)內(nèi)資源的配置，都是人在其中發(fā)揮核心作用，因此，人力資源作為企業(yè)三大資源的核心要素，它的作用不容忽視。將人本管理理念運(yùn)用到企業(yè)管理中，能夠?qū)⑷嗽谄髽I(yè)中的作用最大化地體現(xiàn)出來(lái)。人本管理包括兩個(gè)含義：一是企業(yè)是由人構(gòu)成的，企業(yè)內(nèi)的所有類型活動(dòng)都是以人為主體而開(kāi)展的，而且人在企業(yè)管理過(guò)程中，承擔(dān)著決策制定、發(fā)布、控制等所有環(huán)節(jié)的責(zé)任，如果忽視了人在其中的重要作用，企業(yè)的一般經(jīng)營(yíng)活動(dòng)將難以得到有效的開(kāi)展；二是人本管理作為一種管理思想，不僅要滲透到管理者的管理理念中，更重要的是，要以這種管理理念指導(dǎo)企業(yè)其他活動(dòng)的開(kāi)展，從而有效地提升企業(yè)的執(zhí)行效率。

二、人本管理思想對(duì)企業(yè)管理的重要意義

在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，先進(jìn)的技術(shù)以及信息是企業(yè)最重要的經(jīng)營(yíng)資源，而人作為技術(shù)和信息的載體，也是技術(shù)和信息的應(yīng)用者，自然成為企業(yè)管理中最值得重視的一部分。人本管理思想圍繞著“人”闡釋了管理目標(biāo)、管理任務(wù)以及經(jīng)營(yíng)管理的宗旨，直接為現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理指出了一條清晰、明確的管理路線，這避免了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理以解決問(wèn)題的模式去嘗試管理思想的推行和管理模式的應(yīng)用，節(jié)省了管理精力，提高了管理效力；人作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最重要資源，這種資源本身的能動(dòng)性以及可發(fā)展性是十分強(qiáng)大的，人本管理思想在企業(yè)中的推行，能夠直接使企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源得以快速發(fā)展，使企業(yè)能夠?qū)?nèi)部管理和外部管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，能夠突出現(xiàn)代管理思想對(duì)企業(yè)管理的積極價(jià)值，使企業(yè)管理發(fā)展更為先進(jìn)，使企業(yè)擁有持續(xù)的、長(zhǎng)足的動(dòng)力。

三、人本管理認(rèn)識(shí)及應(yīng)用的誤區(qū)

（一）把人本管理等同于人力資源管理

從某個(gè)角度來(lái)說(shuō)，人力資源管理也是一種物本管理，只不過(guò)它的物是“人”。人力資源管理把人的價(jià)值看成是“人力資本”，認(rèn)為人可以創(chuàng)造出更高的價(jià)值，這與人本管理中對(duì)人自身價(jià)值的關(guān)懷和對(duì)人的全面素質(zhì)的培養(yǎng)是有區(qū)別的。人力資源管理通過(guò)研究企業(yè)中共性的人與人的關(guān)系，挖掘人的潛力，激發(fā)人的熱情，提高工作效率，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)方式可以是員工內(nèi)部培訓(xùn)、外部講師授課、閱讀分享會(huì)、專業(yè)技能比武等等；而人本管理探求個(gè)體特性的目標(biāo)，并促使其實(shí)現(xiàn)自我完善和發(fā)展，并由此促進(jìn)組織的進(jìn)步和發(fā)展，它更接近于企業(yè)文化、員工關(guān)懷等項(xiàng)目的建設(shè)?？梢?jiàn)人本管理的戰(zhàn)略層次是高于人力資源管理的。

（二）實(shí)施人本管理過(guò)程中太急功近利

自西方部分企業(yè)因推行人本管理走上了成功之路后，我國(guó)一部分企業(yè)也開(kāi)始試行人本管理，但部分企業(yè)在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)生搬硬套的情況，沒(méi)能領(lǐng)悟人本管理的精髓，甚至把人本管理當(dāng)成一個(gè)萬(wàn)能的金字招牌。這些企業(yè)往往在激烈的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，打出“以人為本”的旗號(hào)，借此吸引公眾眼球，抬高自身形象，實(shí)則違背人本管理的精神實(shí)質(zhì)，誤導(dǎo)公眾對(duì)于真正人本管理的認(rèn)知，這樣急功近利的行為大大阻礙了人本管理的健康發(fā)展。

四、人本管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用

（一）企業(yè)內(nèi)部建立人本管理理念

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人的作用日益關(guān)注，目前已經(jīng)進(jìn)入了人本管理時(shí)代。人本管理理念強(qiáng)調(diào)的是人在企業(yè)管理中的核心地位和作用，并圍繞企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性開(kāi)展各項(xiàng)管理活動(dòng)，從本質(zhì)上講，其要求企業(yè)尊重人、服務(wù)人、發(fā)展人。只有在企業(yè)中樹(shù)立人本管理理念，才能在實(shí)際的管理活動(dòng)中真正實(shí)現(xiàn)人本管理。人本管理是時(shí)代發(fā)展的重要趨勢(shì)，在不同類型的企業(yè)和行業(yè)中，具體表現(xiàn)形式是多?擁模?但本質(zhì)上是相同的，其核心內(nèi)容是尊重人、關(guān)心人，最終實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值。人本管理不是企業(yè)的工作之一，但要將這種理念滲透到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，使企業(yè)的所有工作都在人本管理的框架中開(kāi)展。

（二）人本管理思想指導(dǎo)下的企業(yè)項(xiàng)目管理

傳統(tǒng)的企業(yè)項(xiàng)目管理是按照項(xiàng)目的目標(biāo)、過(guò)程等特征進(jìn)行管理的，管理目標(biāo)指向?yàn)轫?xiàng)目計(jì)劃的進(jìn)行以及項(xiàng)目結(jié)果的達(dá)成。在人本管理思想的指導(dǎo)下，企業(yè)項(xiàng)目管理逐漸轉(zhuǎn)變成以“開(kāi)發(fā)項(xiàng)目成員潛能”為主，即要求在項(xiàng)目管理過(guò)程中，將項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理以及項(xiàng)目成員的管理作為核心，以此為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的基礎(chǔ)。首先，討論項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)是否能夠真正激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的能力，賦予項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更靈活的組織結(jié)構(gòu)建構(gòu)方法，將項(xiàng)目分割成為小的目標(biāo)，以每個(gè)小目標(biāo)的達(dá)成去要求團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目中的責(zé)任，以此激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力。例如，將項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算周期縮短，要求團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員都向財(cái)務(wù)部門提交資金應(yīng)用報(bào)表，這樣，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都會(huì)重視資金應(yīng)用的記錄，久而久之，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集和管理能力都會(huì)提高，這就開(kāi)發(fā)了項(xiàng)目成員的潛能。這樣的管理措施越多，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的潛能發(fā)揮就越大，經(jīng)過(guò)一兩個(gè)項(xiàng)目之后，團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都會(huì)成為“多面手”，后續(xù)的項(xiàng)目開(kāi)展會(huì)更為順利；其次，重視對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力的培養(yǎng)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的核心員工直接影響到項(xiàng)目的發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該深入了解項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的個(gè)人發(fā)展需要，重視培養(yǎng)那些可能成為核心員工的成員，促進(jìn)員工之間的溝通和合作有效性，通過(guò)一兩個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，能夠培養(yǎng)出更多適用于核心崗位的員工。這不僅能夠直接提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，還能夠使未來(lái)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目開(kāi)展得更順暢。

（三）人本管理指導(dǎo)下的企業(yè)文化管理

人本管理思想將尊重人作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的最高宗旨，這一管理思路使企業(yè)文化管理形成了新的管理路徑，即企業(yè)文化以多核心、多元化的形式進(jìn)行。一切與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的、有利于企業(yè)發(fā)展的文化都可以納入到企業(yè)文化系統(tǒng)中，企業(yè)員工在實(shí)際工作中所表現(xiàn)出來(lái)的一切正面的、積極的狀態(tài)都能夠作為企業(yè)文化的組成部分，一切企業(yè)合作伙伴、企業(yè)的客戶、消費(fèi)者群體對(duì)企業(yè)發(fā)展、企業(yè)產(chǎn)品以及服務(wù)提出的需要，都可以接受其作為企業(yè)文化發(fā)展的目標(biāo)。在企業(yè)文化管理的認(rèn)知層面，以尊重人為核心，接納一切有利于企業(yè)發(fā)展的文化定義和思想，將其優(yōu)化并納入到企業(yè)文化當(dāng)中，形成多核心文化，企業(yè)的員工文化、企業(yè)的技術(shù)文化、企業(yè)的市場(chǎng)文化、企業(yè)的服務(wù)文化，定義可以是不一樣的，但是互相不沖突；在企業(yè)文化管理的執(zhí)行層面，以尊重人為主要方法，摒棄以往“轟炸式”宣傳的方式，而是重視通過(guò)實(shí)際的管理工作，去踐行和展示企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)多元化的管理。

（四）引導(dǎo)創(chuàng)新與多元控制相結(jié)合

前面我們講到了“人”在人本管理中不應(yīng)該作為工具來(lái)執(zhí)行機(jī)械性的工作，“人”應(yīng)該被當(dāng)做有思想的個(gè)體來(lái)看待，而且“人”之所以重要和寶貴，是因?yàn)槠渌季S方式和角度的多樣性。這就意味著企業(yè)管理者需要運(yùn)用各種方法最大限度地引導(dǎo)員工的創(chuàng)新精神，激發(fā)員工的想象力，可以運(yùn)用多層級(jí)會(huì)談、頭腦風(fēng)暴會(huì)議，金點(diǎn)子創(chuàng)新有獎(jiǎng)提案等方式，在各個(gè)細(xì)節(jié)上推陳出新，讓企業(yè)更年輕、更富有活力。多元控制則是指企業(yè)管理者在多元的、合理的、互不沖突的制度下對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)控制。企業(yè)在對(duì)員工的管理上不應(yīng)該是死守教條的刻板規(guī)定，而是制定硬制度的同時(shí)也制定一些有彈性的制度，軟硬兼施，使員工在相對(duì)能夠自由發(fā)揮主觀能動(dòng)性和主管創(chuàng)造性的工作條件下，不會(huì)太過(guò)于天馬行空，偏離企業(yè)總方向太遠(yuǎn)，但也不至于束手束腳，無(wú)法施展自身創(chuàng)新才能。

（五）建立現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制

科學(xué)完善的激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制能?虺浞值贗誥蛟憊で蹦埽?調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，要完善激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制，首先就要注重建立企業(yè)家的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，企業(yè)家是企業(yè)能夠發(fā)展的核心力量，這主要是因?yàn)槠髽I(yè)家是企業(yè)內(nèi)所有決策的制定者。他們要想作出正確的決策，就必然要作出更多的努力，這是能力的一種有效體現(xiàn)，但也伴隨著一定的管理風(fēng)險(xiǎn)。這種工作性質(zhì)決定了企業(yè)要給予這部分群體更多的薪酬，而這些報(bào)酬是普通員工很難達(dá)到的水平。企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制方面，需要針對(duì)企業(yè)家的不同情況，制定具有針對(duì)性的激勵(lì)機(jī)制，就實(shí)際來(lái)看，精神激勵(lì)效果要強(qiáng)于物質(zhì)激勵(lì)。其次是針對(duì)企業(yè)內(nèi)員工的激勵(lì)機(jī)制?；鶎訂T工是企業(yè)發(fā)展的主要力量，他們迫切希望得到企業(yè)的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，因此，企業(yè)可以通過(guò)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的方式，激發(fā)員工工作的積極性。人本管理的主要目的是激發(fā)員工的內(nèi)在力量，通過(guò)企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)政策的實(shí)施，激發(fā)員工潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。企業(yè)在開(kāi)展員工管理的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)采用具有彈性的管理方式，培養(yǎng)員工的自覺(jué)性以及對(duì)時(shí)間的自主支配能力，根據(jù)員工實(shí)際情況制訂發(fā)展計(jì)劃，努力使員工與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一，這樣就可以使員工在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)受益。

五、結(jié)語(yǔ)

總之，人本管理理念追求的“以人為本”是符合當(dāng)今時(shí)代要求的。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)正確運(yùn)用人本管理理念，發(fā)自內(nèi)心地去尊重人、依靠人、發(fā)展人、凝聚人，避免認(rèn)識(shí)和應(yīng)用的誤區(qū)，維持企業(yè)和企業(yè)內(nèi)部員工的相對(duì)平衡，促使員工能夠真正肩負(fù)起對(duì)企業(yè)的責(zé)任，主動(dòng)為企業(yè)奉獻(xiàn)力量，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)。

第三篇：人本管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用

人本管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用

一、摘要

本文結(jié)合實(shí)際工作中遇到的情況，對(duì)企業(yè)管理中存在的一些問(wèn)題做了探討，給出了解決的措施，辦法和注意事項(xiàng)。

二、關(guān)鍵詞：人本管理;途徑

目 錄

前 言.........................................................................................................2 一．人本管理思想概述............................................................................3

1.人本管理思想基本內(nèi)涵和特征.......................................................3 2.人本管理的基本內(nèi)容......................................................................3 二．人本管理的重要意義........................................................................4

1.人本管理思想的運(yùn)用大大發(fā)揮了勞動(dòng)者的積極性......................4 2.人本管理思想決定了現(xiàn)代企業(yè)管理的走向..................................4 3.人本管理思想是現(xiàn)代化管理的物質(zhì)保證......................................4 三.當(dāng)前部分企業(yè)人本管理存在的問(wèn)題及解決途徑............................5

1.我國(guó)部分企業(yè)人本管理存在的問(wèn)題..............................................5 2.企業(yè)人本管理的實(shí)現(xiàn)途徑..............................................................6 四．結(jié)論.....................................................................................................7 五．謝 辭...................................................................................................8 六．參考文獻(xiàn).............................................................................................9

前 言

本次實(shí)習(xí)的目的是通過(guò)實(shí)際中對(duì)企業(yè)管理的接觸，了解企業(yè)管理在企業(yè)中的運(yùn)用，學(xué)會(huì)企業(yè)管理具體的運(yùn)作模式；在實(shí)習(xí)中以領(lǐng)會(huì)企業(yè)管理中人本管理的內(nèi)涵，應(yīng)用，以及現(xiàn)在企業(yè)中存在的問(wèn)題為實(shí)習(xí)的任務(wù)。在公司實(shí)習(xí)中我主要以企管部的部長(zhǎng)主力的身份參與公司的管理與學(xué)習(xí)，公司所有的關(guān)于員工的培訓(xùn)、生活、娛樂(lè)等所有活動(dòng)的組織與舉辦我都身體力行，在實(shí)習(xí)中我協(xié)助部門管理，落實(shí)具體事件的實(shí)施，在工作外我和企業(yè)的員工以及各個(gè)管理人員積極交流，聽(tīng)取他們對(duì)企業(yè)的意見(jiàn)與建議，并在具體管理中落實(shí)員工提出的合理的建議。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，決定企業(yè)成功的關(guān)鍵因素在逐步轉(zhuǎn)入人力資源，實(shí)施人本管理，深受越來(lái)越多的企業(yè)所推崇。人本思想的誕生及在企業(yè)中的應(yīng)用，使企業(yè)管理從以優(yōu)化資本為目的管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐詢?yōu)化人員為目標(biāo)的管理，這是當(dāng)代企業(yè)管理的一大進(jìn)步。人本管理是以人為核心，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)作用和創(chuàng)造精神的科學(xué)管理方式，是企業(yè)管理的最高境界，弄清楚人本管理的內(nèi)涵以及本質(zhì)，對(duì)于人本管理在人才管理，尤其是高等人才管理中的作用具有重大的實(shí)踐意義。當(dāng)然，雖然有些企業(yè)也提出了“以人為本”的口號(hào)，但在具體的做法上卻往往存在很多問(wèn)題。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，凡是重視人本管理的企業(yè)，企業(yè)就充滿生機(jī)和活力，反之就處于呆板和沉寂狀態(tài)。

人才是知識(shí)經(jīng)濟(jì)之本，企業(yè)必須堅(jiān)持把人放在諸多因素的第一位，強(qiáng)調(diào)調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性的重要性，做好人的管理工作，充分重視人的作用，尊重人的價(jià)值，促進(jìn)員工需求滿足，在企業(yè)內(nèi)部努力營(yíng)造有利于員工充分發(fā)揮創(chuàng)造作用的文化環(huán)境，注重啟發(fā)，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)訂的目標(biāo)，只有這樣，員工的利益才會(huì)得到保障，企業(yè)的效益才會(huì)得到提高。

從實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，也就是人本管理中存在的問(wèn)題，（1）人本管理的理念沒(méi)有確立，（2）缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，（3）人力資源開(kāi)發(fā)利用不充分，（4）缺乏企業(yè)文化的構(gòu)建。

一．人本管理思想概述

1.人本管理思想基本內(nèi)涵和特征

（1）基本內(nèi)涵。人本管理，是把“人”作為管理活動(dòng)的核心要素和組織的最重要的資本，把組織成員作為管理的主題，充分利用和開(kāi)發(fā)組織的人力資本，把組織成員作為管理的主體，充分利用和開(kāi)發(fā)組織的人力資本，服務(wù)于組織外的利益相關(guān)者，從而實(shí)現(xiàn)組織和成員目標(biāo)“雙贏”的管理理論和實(shí)踐的總稱。它不同于把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式，突出人在管理中的地位，實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。

人本管理強(qiáng)調(diào)管理要以人為中心，把尊重人，關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，把謀求人的全面自由發(fā)展作為管理的最高目標(biāo)，是一種新的管理理念和管理模式。

（2）人本管理的特征。人本管理不同于此前的其他管理模式，它是建立在馬克思主義哲學(xué)基礎(chǔ)之上，綜合古今中外優(yōu)秀的管理理論及實(shí)踐，包括我國(guó)傳統(tǒng)的人本思想，我黨的思想政治理論及實(shí)踐理論，國(guó)外首倡的行為科學(xué)及企業(yè)文化學(xué)等，經(jīng)提煉，概括而成的基本管理思想，原則和方法體系。有三個(gè)主要特征：一人為核心的管理模式，把人置于管理中最重要的地位，個(gè)人的自我管理是人本管理思想的本質(zhì)特征；人本管理思想對(duì)人的約束是柔性的，尊重人，關(guān)心人，以激發(fā)全體員工的創(chuàng)造性和能動(dòng)性；企業(yè)文化是人本管理思想的核心，追求企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)共同實(shí)現(xiàn)。

2.人本管理的基本內(nèi)容

（1）建立和諧的人際關(guān)系。企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，同時(shí)也是一個(gè)人群組織，不僅在其內(nèi)部成員之間存在著各種各樣的人際關(guān)系，而且在企業(yè)與外部社會(huì)組織以及個(gè)人之間也存在著錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系，從而構(gòu)成企業(yè)的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

（2）以激勵(lì)為主積極開(kāi)發(fā)人力資源，作為企業(yè)主體的員工，其素質(zhì)和能力對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。人本管理注重激發(fā)人的潛能，最重視的就是人在企業(yè)中的作用。因此，應(yīng)想辦法調(diào)動(dòng)員工的積極性，開(kāi)發(fā)企業(yè)的人力資源，激勵(lì)是要從精神和物質(zhì)兩方面來(lái)進(jìn)行。

（3）使員工從“被管理者”向“管理者”轉(zhuǎn)變。企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上盡量扁平化，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，打破原來(lái)過(guò)細(xì)的專業(yè)分工，不斷豐富工作內(nèi)容，使員工感到工作的樂(lè)趣，更好的發(fā)揮其積極性，創(chuàng)造性，在民主管理的基礎(chǔ)上，還要逐步讓員工根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，參與企業(yè)的各項(xiàng)管理工作。自主管理能有效體現(xiàn)人本管理宗旨，是民主管理的更高層次，當(dāng)然不可能每個(gè)人都是企業(yè)的管理者，但每個(gè)人都潛存著成為企業(yè)管理者的可能，要做到人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，事實(shí)爭(zhēng)取成功。

二．人本管理的重要意義

1.人本管理思想的運(yùn)用大大發(fā)揮了勞動(dòng)者的積極性

隨著管理思想這一“軟件”化的普遍，人本管理作為現(xiàn)代企業(yè)的新概念，新事物，作為企業(yè)的實(shí)踐既定目標(biāo)，高效益管理的軟性手段，促進(jìn)了 的治理腦力的提高，大大的發(fā)揮了員工的積極性，主動(dòng)性，創(chuàng)造性。

1997年世界500強(qiáng)工業(yè)企業(yè)排名第47位的美國(guó)惠普公司，銷售額429億美元，利潤(rùn)為31億美元，然而惠普公司取得成功，靠的是它以人為本的管理模式，惠普公司董事長(zhǎng)萊特認(rèn)為：“人才就是資本”人才是知識(shí)的載體，知識(shí)是人才的內(nèi)涵；知識(shí)使企業(yè)無(wú)形財(cái)富，人才是企業(yè)無(wú)法估量的資本。

2.人本管理思想決定了現(xiàn)代企業(yè)管理的走向

隨著經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷加強(qiáng)，有些缺乏設(shè)備，技術(shù)，人才的企業(yè)面臨停產(chǎn)，轉(zhuǎn)產(chǎn)甚至破產(chǎn)，究其原因有種種，但最主要的原因之一就是企業(yè)缺乏現(xiàn)代化管理經(jīng)驗(yàn)，不能調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和潛能，甚至出現(xiàn)大量人才流失。因此有些企業(yè)沒(méi)有活力，更無(wú)從談到人本管理，只有企業(yè)實(shí)行了科學(xué)有效的人本管理，提高了員工的積極性，企業(yè)才能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，增強(qiáng)企業(yè)的生命力和活力。人本管理思想使企業(yè)不只是一個(gè)經(jīng)濟(jì)的實(shí)體，更具備了一個(gè)獨(dú)立人格精神實(shí)體的基本要素。所以它既是企業(yè)生存之道，又是企業(yè)克服種種困難的法寶。

3.人本管理思想是現(xiàn)代化管理的物質(zhì)保證

管理現(xiàn)代化就是隨著科學(xué)技術(shù)實(shí)踐的不斷發(fā)展，在企業(yè)管理中不斷吸取和應(yīng)用世界上管理科學(xué)的最新成就，以及自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的的最新成果，使企業(yè)管理適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)的要求，推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力向前發(fā)展，無(wú)論是思想，組織和制度還是方法和工具，都離不開(kāi)人，因此，人本管理是現(xiàn)實(shí)現(xiàn)代化的重要的物質(zhì)保證。

三.當(dāng)前部分企業(yè)人本管理存在的問(wèn)題及解決途徑

1.我國(guó)部分企業(yè)人本管理存在的問(wèn)題

我國(guó)建立的現(xiàn)代化企業(yè)制度是以產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)為特征的，職工是企業(yè)之本，人本管理是科學(xué)管理的的核心。企業(yè)內(nèi)部管理秩序的建立，實(shí)施與落實(shí)，無(wú)不取決于全體職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和敬業(yè)精神。當(dāng)前，盡管許多企業(yè)管理者都認(rèn)識(shí)到了實(shí)施人本管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義，但在思想觀念和具體做法上還存在一些需要改進(jìn)的問(wèn)題。

（1）人本管理的理念沒(méi)有確立。在管理實(shí)踐中，行政領(lǐng)導(dǎo)是組織指揮的一種基本手段，對(duì)于集中統(tǒng)一指揮領(lǐng)導(dǎo)，確實(shí)起到了很好的作用。但如果過(guò)多的依賴于行政手段，將會(huì)逐漸抹殺員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。同樣過(guò)于依賴物質(zhì)激勵(lì)進(jìn)行管理，也只能換來(lái)短暫的勞動(dòng)積極性，缺乏持久性。只有樹(shù)立人本管理的思想，把人看成具有主觀能動(dòng)作用的人，才能激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中形成競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制。我國(guó)企業(yè)由于受社會(huì)、政治因素的影響，企業(yè)管理者在調(diào)動(dòng)職工積極性的方式上，只以工資、提升等外在激勵(lì)手段為主，而忽視其他社會(huì)需要的滿足，這樣只能使少數(shù)人從中獲益，而大多數(shù)員工不可能在自身的利益需求方面得到有效的激勵(lì)。

（3）人力資源開(kāi)發(fā)利用不充分。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和使用存在許多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是人力資源的素質(zhì)不高，教育培訓(xùn)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。許多技術(shù)人員、設(shè)計(jì)人員、研發(fā)人員、管理人員沒(méi)有機(jī)會(huì)參加必要的培訓(xùn)。二是勞動(dòng)者主人翁意識(shí)淡薄，參加企業(yè)管理和決策的程度較低。三是技術(shù)人才流失嚴(yán)重。很多企業(yè)的待遇偏低，而且原有的激勵(lì)機(jī)制如公費(fèi)醫(yī)療、養(yǎng)老保險(xiǎn)等已取消，這些都是人力資源不能充分利用。

（4）缺乏企業(yè)文化的構(gòu)建。也文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)文化重視不足，只重視企業(yè)的制度文化和物化文化的建設(shè)，而忽視了企業(yè)文化的培養(yǎng)，使企業(yè)文化和員工思想不能統(tǒng)一起來(lái)，從而導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)不能很好地融入企業(yè)人本管理中去，職工缺乏精神動(dòng)力。2.企業(yè)人本管理的實(shí)現(xiàn)途徑

人本管理既然是企業(yè)管理的靈魂，那么企業(yè)管理活動(dòng)中，就要始終堅(jiān)持“以人為本”的思想，應(yīng)將重點(diǎn)放在員工管理上。企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行教育、引導(dǎo)、指揮等各項(xiàng)管理，關(guān)鍵是要講求管理藝術(shù)，利用科學(xué)的方法與合理的制度實(shí)施管理。

（1）創(chuàng)造利于開(kāi)拓創(chuàng)新的寬松環(huán)境。“科學(xué)管理之父”泰羅認(rèn)為，培訓(xùn)工人是管理者的職責(zé)[1]。人們通常都潛藏著大量的才智和能力，如何最大限度的地調(diào)動(dòng)員工的積極性釋放其潛藏的能量是企業(yè)管理者的主要任務(wù)。人力資本同物質(zhì)資本一樣不是生來(lái)就有，而是通過(guò)投資得到的。自然人只有掌握了一定的知識(shí)與技能后，才完成了人向人力資本的轉(zhuǎn)化。因此，人力資本是社會(huì)對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行教育、培訓(xùn)和接受機(jī)會(huì)成本等價(jià)值在勞動(dòng)者身上的凝結(jié)。這就需要企業(yè)對(duì)人力資本進(jìn)行再投資。

（2）建立有效的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。人本管理以激勵(lì)原則作為主導(dǎo)思想，正確的激勵(lì)措施是人本管理的關(guān)鍵所在?？梢圆扇±婕?lì)機(jī)制和精神激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合和方式，如獎(jiǎng)金、晉升，是一種激勵(lì)員工積極性的精神動(dòng)力。同時(shí)要建立相應(yīng)的規(guī)章制度，規(guī)范員工在工作分析中的行為，保障工作分析的順利開(kāi)展。美國(guó)哈佛大學(xué)教授威廉·詹姆斯用工作績(jī)效=F（能力，激勵(lì)）這個(gè)數(shù)學(xué)公式表示了激勵(lì)的作用，人的工作績(jī)效取決于他的能力與水平即積極性的高低，能力固然是取得績(jī)效的基本保證，但是不管能力多強(qiáng)，如果激勵(lì)水平低，就難以取得好的績(jī)效。[2]可見(jiàn)，人的潛力主導(dǎo)方式是正確發(fā)揮激勵(lì)功能，根據(jù)人的心理和行為規(guī)律去不斷地調(diào)動(dòng)、提高和保持員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而創(chuàng)造出最佳績(jī)效。

（3）實(shí)施全員參與的民主管理模式。實(shí)施人本管理，還要實(shí)現(xiàn)民主管理，參與決策的制定，以便于決策的執(zhí)行[3]。這就要求企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上盡量扁平化，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，打破原來(lái)過(guò)細(xì)的專業(yè)分工，不斷豐富工作內(nèi)容，使員工感到工作的樂(lè)趣，更好的發(fā)揮其積極性、創(chuàng)造性。在民主管理的基礎(chǔ)上還要逐步實(shí)現(xiàn)自主管理，讓員工根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，自主制定計(jì)劃、實(shí)施提綱、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，即所謂“自己管自己”。[4]職工參與管理是黨的群眾路線在企業(yè)中的運(yùn)用，實(shí)行企業(yè)決策過(guò)程的群眾路線允許職工對(duì)管理和決策提出建議和批評(píng)，給與職工適當(dāng)?shù)臎Q策權(quán)，這樣既有利于提高企業(yè)的管理質(zhì)量，又有利于激發(fā)職工的工作熱情。通過(guò)不斷的宣傳教育，努力樹(shù)立全體職工的主人翁責(zé)任感和地位感，樹(shù)立與企業(yè)共命運(yùn)的思想意識(shí)。

（4）創(chuàng)建和諧的企業(yè)文化。企業(yè)文化是指在一定的歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和管理過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的精神和物質(zhì)財(cái)富，包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)制度等。企業(yè)文化建設(shè)要建立一種為企業(yè)全體員工認(rèn)同的企業(yè)精

[5]神、企業(yè)倫理觀和經(jīng)營(yíng)管理理念。這就要求企業(yè)重視企業(yè)精神和價(jià)值觀的建設(shè)，塑造企業(yè)形象，是企業(yè)文化不僅吸引員工，而且受到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和推崇。我們?cè)趧?chuàng)造企業(yè)文化時(shí)只有繼承傳統(tǒng)并不斷進(jìn)行文化創(chuàng)新，才能屹立在世界企業(yè)強(qiáng)手之林。我國(guó)海爾集團(tuán)的發(fā)展經(jīng)歷了以質(zhì)量創(chuàng)品牌。以多元化促擴(kuò)張，以國(guó)際化推動(dòng)企業(yè)上檔次等不同階段，其企業(yè)文化的核心內(nèi)涵也由質(zhì)量，服務(wù)向創(chuàng)新、快速響應(yīng)市場(chǎng)、滿足客戶的個(gè)性化需求等不斷轉(zhuǎn)變。[6]今天，也正是海爾的“追求卓越，敬業(yè)報(bào)國(guó)”[7]的宏大精神，促使其在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中不斷取勝。

四．結(jié)論

不管實(shí)現(xiàn)的管理狀況如何，“以人為本”[8]終將成為時(shí)代的最強(qiáng)音，實(shí)現(xiàn)以人本管理是國(guó)有企業(yè)目前必須要抓緊解決的問(wèn)題。國(guó)有企業(yè)不能等體制改革完成之后才進(jìn)行自身的改革，應(yīng)著眼于未來(lái)，從現(xiàn)在做起，從自身做起，是管理科學(xué)化、現(xiàn)代化、人本化。[9]企業(yè)在管理人力資本時(shí)，必須尊重人、團(tuán)結(jié)人，否則就會(huì)成為一個(gè)高級(jí)人才不斷逃離的藩籬?！耙匀藶楸尽辈粌H僅是一種手段，而且更是一種目的。[10]在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，只有充分認(rèn)識(shí)人的作用，有效的實(shí)施人本管理，才能促進(jìn)管理水平的不斷提高，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)人、企業(yè)和社會(huì)之間的和諧發(fā)展。

五．謝 辭

真誠(chéng)的感謝老師，從論文的起稿是不知道從何下手到現(xiàn)在論文的全面完成老師的幫助對(duì)我起到了至關(guān)重要的作用，老師的指導(dǎo)給我寫作的方向，老師的指導(dǎo)讓我快速的構(gòu)思文章框架，老師的指導(dǎo)更讓我對(duì)做學(xué)問(wèn)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)有了更深的認(rèn)識(shí)。

論文完成了，但是老師的指導(dǎo)及課堂中的教導(dǎo)將成為我永遠(yuǎn)不忘的學(xué)習(xí)內(nèi)容。論文中我學(xué)到的或許是一個(gè)很單方面的知識(shí)，但是生活中我學(xué)到的是如何構(gòu)建自己的人生方向，用什么樣的態(tài)度面對(duì)自己的生活。借此回憶起大學(xué)的課堂生活，記憶更多的是老師們教導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式和生活常識(shí)，這些東西使我們提前了解未來(lái)的形式，能夠?qū)σ院笞龀稣_的選擇。

在此真誠(chéng)的感謝老師，用我平淡的語(yǔ)言表答我真誠(chéng)的謝意。以后的路還很長(zhǎng)，我將懷著一顆感恩的心祝福老師并且時(shí)刻鼓勵(lì)自己一路走好

六．參考文獻(xiàn)

[1]陳榮中.企業(yè)管理原理[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社，2003.[2]鄧冬梅，姜農(nóng)娟.我國(guó)國(guó)有企業(yè)人力資源的問(wèn)題與對(duì)策[J].商業(yè)研究，2003，（8）.[3]加里·德勒斯.人力資源管理[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001.[4]冉斌.工作分析與組織設(shè)計(jì)[M].深圳:海天出版社，2002:3539.[5]周三多，陳傳明，魯明.管理學(xué)[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社，2003.[6]袁俊昌.人的管理科學(xué)[M].北京中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，996:6769.[7]郭永軍.論作為道德范疇的民主[J].東岳論叢,1995,（4）.[8]朱曉丹.論人本管理[J].學(xué)習(xí)與探索，2004，（3）.[9]申明，李劍.以人為本[M].北京企業(yè)管理出版社，2006.[10]朱衛(wèi)鴻.企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中的人性化管理[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理，2000,（12）.

第四篇：復(fù)數(shù)思想在平面幾何中的應(yīng)用

復(fù)數(shù)思想在平面幾何中的應(yīng)用

一、基本思想

用復(fù)數(shù)解幾何問(wèn)題的重要依據(jù)是復(fù)數(shù)的向量表示。凡是能用平面向量運(yùn)算能解的題目，也一定可以用復(fù)數(shù)運(yùn)算來(lái)求解，而且由于復(fù)數(shù)乘法用來(lái)實(shí)現(xiàn)向量的旋轉(zhuǎn)，比向量解法顯得更簡(jiǎn)便，使一些問(wèn)題幾乎只留下直截了當(dāng)?shù)挠?jì)算，而不必多費(fèi)腦筋。解題的關(guān)鍵在于熟練掌握復(fù)數(shù)運(yùn)算的幾何意義。

二、復(fù)數(shù)的表示及常用結(jié)論

（1）復(fù)數(shù)z?x?yi與復(fù)平面上的點(diǎn)(x,y)建立一一對(duì)應(yīng)。|z|表示點(diǎn)z到原點(diǎn)的距離，給定復(fù)數(shù)z，以原點(diǎn)為起點(diǎn)，以z為終點(diǎn)作向量oz，在復(fù)平面上，復(fù)數(shù)z也可與向量oz建立一一對(duì)應(yīng)。因此，我們?cè)趹?yīng)用中記號(hào)z同時(shí)可表示復(fù)數(shù)z、點(diǎn)z，以及向量oz而不加以區(qū)別。

（2）z?r(cos??isin?)?rei?是復(fù)數(shù)表示的三角形式及指數(shù)形式。r?|z|，?是實(shí)軸正向到向量oz的旋轉(zhuǎn)角，有無(wú)窮多個(gè)值，規(guī)定0???2?時(shí)，稱為輻角主值，記為argz。

（3）復(fù)數(shù)加減法與平面向量加減法的平行四邊形法則一致。|z1?z2|表示z1與z2間的距離，且有不等式z1?z2?z1?z2?z1?z2。前（后）一個(gè)不等式成立的充要條件是z1與z2反（同）向。

（4）復(fù)數(shù)乘法的幾何意義是向量的旋轉(zhuǎn)和伸縮，具體地為 ①z?e表示將向量oz旋轉(zhuǎn)?角。

②z??(??R)表示將z伸縮到原來(lái)的?倍。（5）定比分點(diǎn)公式

設(shè)z1、z2是直線l上的兩個(gè)定點(diǎn)，??R，z是l上任一點(diǎn)，且?i?z1z??，則 z1z2z?(1??)z1??z2，特別地，線段z1z2的中點(diǎn)z?又?ABC重心G?z1?z2。2A?B?C，且由此得 3z1,z2,z3共線?存在不全為零的實(shí)數(shù)?1,?2,?3使?1??2??3?0且?1z1??2z2??3z3?0.若z1,z2,z3不共線，且存在實(shí)數(shù)

?1,?2,?3同時(shí)滿足?1??2??3?0且?1z1??2z2??3z3?0，則?1??2??3.（6）三角形的面積公式

設(shè)?z1z2z3是復(fù)平面上一個(gè)正向三角形（z1,z2,z3按逆時(shí)針?lè)较蚶@行），則

S?z1z2z3?1Im(z1z2?z2z3?z3z1)2證明：如圖 因?yàn)??argz3?z1z?z1，所以ei??3z2?z1z2?z1z3?z1|z2?z1|(z3?z1)?z2?z1|z3?z1|(z2?z1)S??11|z2?z1|?|z3?z1|?sin??|z2?z1|?|z3?z1|?Im(ei?)22?|z?z|(z?z)1|z2?z1|?|z3?z1|?Im2131 2|z3?z1|(z2?z1)(z?z)?1??Im?|z2?z1|231?(|z|2?zz)2?(z2?z1)??1Im[(z2?z1)(z3?z1)] 21?Im(z1z2?z2z3?z3z1)2由該結(jié)論，又有z1,z2,z3共線?z1z2?z2z3?z3z1?R.（7）n個(gè)n次單位根將原點(diǎn)為圓心的單位圓n等分，即z?1的根為?0?1,?1?e以原點(diǎn)為圓心的單位圓的內(nèi)接正n邊形的頂點(diǎn)，且有

ni2?n，?n?1?ei2(n?1)?n是?12??2,?13??3，?1n?1??n?1.（8）?z1z2z3為正向正三角形的充要條件是：

z1?z2??z3??0，其中??e22i2?3是一個(gè)3次單位根。（1?????0）

2或uz1?uz2?z3?0，其中u?e3.（u2?u?1,u3??1）

證明：若?z1z2z3為正向正三角形，則，且z1z2到z1z3掃過(guò)的有向角為

i??，即 3z3?z1?(z2?z1)e3?(z2?z1)u，由此可得

(u?11z)?u2z?22u?1?u，又 z?03i?故上式寫為 uz1?uz2?z3?0.另外，由此式反推回去可證明?z1z2z3為正向正三角形。

（9）復(fù)平面上任意三點(diǎn)不共線的四點(diǎn)A、B、C、D形成平行四邊形?A＋C＝B＋D（即對(duì)角線互相平分）.三、例題分析

例1 延長(zhǎng)△ABC的三邊BC、CA、AB到A?、B?、C?，使CA?:BC?AB?:CA?BC?:AB.證明：?ABC與?A?B?C?有相同的重心。

證明：設(shè)CA?:BC?AB?:CA?BC?:AB??

由定比分點(diǎn)公式有A??(1??)C??B，B??(1??)A??C，C??(1??)B??A，故A??B??C??A?B?C，從而重心坐標(biāo)相同。

■

例2 凸四邊形對(duì)邊中點(diǎn)的連線叫做此四邊形的中位線。若某凸四邊形兩中位線長(zhǎng)度之和等于周長(zhǎng)之半，求 ：此四邊形為平行四邊形。(1980年蘇聯(lián)列寧格勒數(shù)學(xué)競(jìng)賽試題)

證明：設(shè)此四邊形的四頂點(diǎn)的復(fù)數(shù)表示為A、B、C、D，利用中點(diǎn)公式，則題目的條件是

A?BC?DB?CD?A1????(|A?B|?|B?C|?|C?D|?|D?A|)22222于是

(A?D)?(B?C)?(B?A)?(C?D)?|A?B|?|B?C|?|C?D|?|D?A|

由此可見(jiàn)，在下列不等式

(A?D)?(B?C)?A?D?B?C，(B?A)?(C?D)?B?A?C?D，中均應(yīng)成立等號(hào)，這必須且只須

A?D??(B?C)，B?A??(C?D)，其中??0,??0

由此得 A?D??(B?C)，A?B??(D?C)，我們得出等式

D??(B?C)?B??(D?C)

即

(??1)B?(???)C?(1??)D?0

又(??1)?(???)?(1??)?0，且B、C、D不共線，從而????1，故DA?CB，故ABCD為平行四邊形。

例3 P為正方形ABCD內(nèi)一點(diǎn)，BMNP、APEF都是與ABCD有相同轉(zhuǎn)向的正方形。求證：AM//FC且AM?FC.證明：設(shè)P為復(fù)平面的原點(diǎn)，由BM?i?BP,AP?i?AF,BC?i?BA知

M?(i?1)B,F?(1?i)A,C?(i?1)B?iA 故AM?M?A?B(i?1)?A，F(xiàn)C?C?F?(i?1)B?iA?(1?i)A?(i?1)B?A 即AM?FC，故AM//FC且AM?FC.■

例4 以四邊形ABCD的各邊為斜邊向外作等腰直角三角形ABP、BCQ、CDR、DAS.求證：RP⊥QS且RP＝QS.A?BA?B?i 22C?DC?DB?CB?CD?AD?A?i，Q??i，S??i，同理可得 R?222222證明：由 PB?i?PA 知 P?計(jì)算

A?B?C?DA?B?C?D?i

22D?A?B?CD?A?B?CQS?S?Q??i

22RP?P?R?∴QS?i?RP，故RP⊥QS且RP＝QS.■

例5（87年全國(guó)MO）如圖，?ABC和?ADE是兩個(gè)不全等的等腰直角三角形，?B??D?90，現(xiàn)固 5 定?ABC，而將?ADE繞A點(diǎn)在平面上旋轉(zhuǎn)。試證：不論?ADE旋轉(zhuǎn)到什么位置，線段EC上必存在點(diǎn)M，使得?BMD為等腰直角三角形。

ADB中，BD?AB?AD，在Rt?BDM分析：在Rt?用余弦定理求出BM，從而定出CM＝222 中，BD?2BM，在?BMC中，?C＝45，222(AB?AD)。2證明：以A為復(fù)平面中心，由BA?i?BC知C?(1?i)B。不論?ADE轉(zhuǎn)到何處，始終有DE?i?DA，M?E?C，即E?(1?i)D，2(1?i)B?(1?i)D(1?i)B?(1?i)DM?，MB?B?M?，22(1?i)B?(1?i)DMD?D?M?，MD?i?MB，即MD?MB，2??MBD為等腰直角三角形。

例6 如果圓內(nèi)接六邊形ABCDEF滿足AB＝CD＝EF＝R，其中R為圓的半徑。求證：BC、DE、FA的中點(diǎn)P、Q、R聯(lián)成一個(gè)正三角形。

證明：設(shè)圓心為原點(diǎn)，u?e3，則B?Au,D?Cu,F?Eu，由中點(diǎn)公式 P?i?11(B?C)?(Au?C)221111Q?(D?E)?(Cu?E)，R?(F?A)?(Eu?A)

22223由于u??1，所以

2(Pu2?Qu?R)?(Au?C)u2?u(Cu?E)?(Eu?A)?0

故?PQR為正三角形。

■

例7（拿破侖定理）以?ABC的三邊為底，分別向外作頂角為120的等腰三角形?PAB、?QBC、?RCA。求證：?PQR是正三角形。

證明：記??e2?i3，由(A?R)??C?R知 R??A?C，??1同理可得： P??B?A?C?B，Q?，??1??1從而P??Q??2R?0，故?PQR是正三角形。

例8 四邊形ABCD中，AD、BC交于F，AB、DC交于E，M、N、L分別是AC、BD、EF的中點(diǎn)。證明：M、N、L共線。

分析：若用綜合法，共線的條件不好找，而用復(fù)數(shù)求解，剩下的只有計(jì)算而已。證明：因?yàn)?4?(MN?NL?LM)

?(A?C)(B?D)?(B?D)(E?F)?(E?F)(A?C)

?(AB?BE?EA)?(AD?DF?FA)?(CB?BF?FC)?(CD?DE?EC)

又A、B、E和A、D、F和B、C、F和D、C、E分別共線，故

4?(MN?NL?LM)?0

從而M、N、L共線。

■例9 在四邊形ABCD中，AC?BD?AB?CD?AD?BC，等式成立當(dāng)且僅當(dāng)A、B、C、D共圓。（托勒密定理）

證明：設(shè)A為復(fù)平面的原點(diǎn)，由于B(D?C)?D(C?B)?C(D?B)∴|C(D?B)|?|AC|?|BD|?|B(D?C)|?|D(C?B)|

?|AB|?|CD|?|AD|?|BC|

又因?yàn)樯鲜降忍?hào)成立?B(D?C)與D(C?B)同向

?存在正實(shí)數(shù)?，使B(D?C)??D(C?B)

D?CD?? C?BBD?CD?arg??

???argC?BB

?

? A、B、C、D四點(diǎn)共圓。

■

例10 設(shè)ACPH、AMBE、AHBT、BKGM、CKGP都是同向的平行四邊形。求證：ABTE也是平行四邊形。

分析：?jiǎn)栴}涉及10個(gè)點(diǎn)以及這些點(diǎn)為頂點(diǎn)的6個(gè)四邊形。若用綜合法求證，較準(zhǔn)確的作圖是必不可少的，但此題作圖較難，而用復(fù)數(shù)法，完全不必作圖。證明：ACPH是平行四邊形，則A＋P＝C＋H，AMBE是平行四邊形，則A＋B＝M＋E，AHBT是平行四邊形，則H＋T＝A＋B，BKGM是平行四邊形，則K＋M＝B＋G，CKGP是平行四邊形，則C＋G＝P＋K，以上等式兩邊相加得：A＋T＝B＋E，又A、B、T及A、B、E不共線，所以ABTE也是平行四邊形。■

例11 已知正向正方形ABCD，同一平面上另有一點(diǎn)P，PD?10，將P繞A順時(shí)針轉(zhuǎn)90，得P將P1，1A、B、C、D，A、B、C、D、…順時(shí)針繞B順時(shí)針轉(zhuǎn)90，得P2，依此類推，對(duì)依此類推，對(duì)D點(diǎn)有多遠(yuǎn)？ 轉(zhuǎn)90，最后在轉(zhuǎn)了1991交次后得到點(diǎn)P1991，問(wèn)點(diǎn)P1991距

解：如圖所示，設(shè)正方形邊長(zhǎng)為1，則A?1，B?1?i，C?i，D?0，又AP1??iAP，BP2??iBP1，CP3??iBP2，DP4??iDP3，∴P1?(1?i)A?iP?1?i?iP, P2?(1?i)B?iP1?1?i?P, P3?(1?i)C?iP2?iP，P4?(1?i)D?iP3?P，∴P4n?P

又 1991?4?497?3，故P1991?P3，|DP3|?|iDP|?10.例12 在?ABC的外側(cè)作正方形ABEF和ACGH，M、N分別是BC、FH的中點(diǎn)，P、Q是兩個(gè)正方形的中心，求證：MPNQ為正方形。

證明：以?ABC所在平面為復(fù)平面，任意點(diǎn)為復(fù)平面中心，顯然

AFi?AB，BAi?BE，CGi?CA，ACi?AH，解得 F?(1?i)A?iB，E?Ai?(1?i)B，G??iA?(1?i)C，H?(1?i)A?Ci，又M、N、P、Q分別為BC、FH、AE、AG的中點(diǎn)，故

111M?(B?C)，N?(F?H)?(2A?Bi?Ci)，2221111P?(A?E)?[(1?i)A?(1?i)B]，Q?(A?G)?[(1?i)A?(1?i)C]，22221故PN?N?P?[(1?i)A?B?Ci]?MQ?PM?i，2∴四邊形MPNQ為正方形。

第五篇：論韓非“法治”思想在現(xiàn)代管理中的應(yīng)用

論韓非“法治”思想在現(xiàn)代管理中的應(yīng)用

【摘要】 從法家思想的源流出發(fā),探討其重要代表人物韓非的“法治”思想在現(xiàn)代管理中的運(yùn)用和借鑒,同時(shí)對(duì)其歷史局限亦作出大膽揚(yáng)棄,以進(jìn)一步辯識(shí)法家思想的合理內(nèi)涵,為現(xiàn)代管理提供有益的借鑒。

【關(guān)鍵詞】 韓非;法治;現(xiàn)代管理

目錄

1、法家源流及韓非

2、韓非的“法治”

2.1 依法管理

2.2 法不阿貴法不阿貴,繩不撓曲。

2.3 厚賞重罰賞莫如厚,使民利之;譽(yù)莫如美,使民榮之;誅莫如重,使民畏之;毀莫如惡,使民恥之。

2.4 賞譽(yù)同軌刑之煩也,名之繆也;賞譽(yù)不當(dāng)則民疑,民之重名與其賞也均。賞者有誹謗,不足以勸;罰者有譽(yù)焉,不足以禁。……賞譽(yù)同軌,非誅俱行[4]。

3、法家思想歷史局限性及在現(xiàn)代管理中的揚(yáng)棄韓非做為法家集大成者,他關(guān)于法、術(shù)、勢(shì)一體的極端專制的中央集權(quán)制的管理思想體系順應(yīng)了當(dāng)時(shí)歷史的需要,為秦統(tǒng)一中國(guó)奠定了理論基礎(chǔ)。參考文獻(xiàn)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)。因此,今天我們追源溯流,尋找法家思想的智慧濫觴并探索它在現(xiàn)代管理中的運(yùn)用和借鑒,同時(shí),對(duì)法家思想在現(xiàn)代管理中的歷史局限作出大膽揚(yáng)棄,借古鑒今,顯然具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。法家源流及韓非

法家是戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的重要流派,它以主張為特征。關(guān)于法家的形成,國(guó)內(nèi)學(xué)者比較一致的意見(jiàn)是:法家的先驅(qū)可以追溯到春秋時(shí)期的管仲、子產(chǎn),其早期代表為戰(zhàn)國(guó)中期的李悝、商鞅、申不害和慎到,而戰(zhàn)國(guó)末期的韓非則是先秦法家理論的集大成者[1]。

法家的代表人物在當(dāng)時(shí)都是一批銳志改革且卓有成效的政治家。作為法家先驅(qū)的管仲(?～645BC)成就最為突出。他治齊40年,進(jìn)行了一系列改革,對(duì)外“尊王攘夷”,對(duì)內(nèi)承認(rèn)土地私有,發(fā)展工、商、漁、鹽、冶、鐵;舉賢任能,寓兵于民,對(duì)人才、兵役、官吏等制度進(jìn)行全面改革,收到了富國(guó)強(qiáng)兵的奇效,從而使齊國(guó)“九合諸侯,一匡天下”,成為春秋第一個(gè)霸王[2]。

法家的早期代表人物有:子產(chǎn)(約582BC～522BC)于春秋時(shí)期在鄭國(guó)執(zhí)政26年,作丘賦,鑄刑書,將刑法條方鑄于鼎,公布于眾,擇賢用能,使鄭國(guó)在晉楚爭(zhēng)霸中獲得生存與發(fā)展。李悝(約455BC～395BC)在戰(zhàn)國(guó)初任文侯相,主持變法,通過(guò)“盡地力之教”,實(shí)行“平糴”政策,其主張“行之魏,國(guó)以富強(qiáng)”,又集諸國(guó)刑典編成我國(guó)第一部比較完整的法典《法經(jīng)》。商鞅受之以相秦,秦漢以后直至唐朝的刑律大多祖述于《法經(jīng)》。商鞅(約390BC～338BC),是眾所周知的改革家,他入秦變法,“平權(quán)衡,正度量,調(diào)輕重,決裂阡陌,教民耕戰(zhàn)”,“燔詩(shī)書而明法令”,主張輕罪罰,同時(shí)取消分封制和世襲制,建立郡縣制,加強(qiáng)中央集權(quán),為秦王朝統(tǒng)一奠定基礎(chǔ)。申不害(約385BC～337BC),為韓昭侯相,主張法治,尤重“術(shù)”,要求君主經(jīng)常監(jiān)督臣下,考核其是否稱職,予以獎(jiǎng)懲,使能盡忠守職。他相韓15年,“內(nèi)修政教,外應(yīng)諸侯”,使“國(guó)治兵強(qiáng),無(wú)侵韓者”。慎到(約350BC～275BC)是法家的理論家,他曾在齊國(guó)的稷下學(xué)宮講學(xué)。《荀子非十二子》稱他“尚法而無(wú)法,下修而好作”,“言成文典,反察之”。主張“為人君者

不多聽(tīng),據(jù)法倚教以觀得失”。他還提出勢(shì)治”,要君主持權(quán)位之勢(shì)而行法[1]。

韓非(約280BC～233BC)是先秦學(xué)說(shuō)的集大成者。他總結(jié)前人法治理論和經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)地提出了以名責(zé)刑,以法為本,以術(shù)治下的刑名法術(shù)之學(xué)以及以法”為中心,法”、術(shù)”、勢(shì)”三者合一的君主統(tǒng)治術(shù)。他主張加強(qiáng)君主集權(quán),剪除私門勢(shì)力,選撥法術(shù)之士”,以法為教”、以吏為師”,禁止私學(xué),勵(lì)行賞罰,獎(jiǎng)勵(lì)耕戰(zhàn),謀求國(guó)家富強(qiáng)?！妒酚洝贩Q他的學(xué)說(shuō)本于黃老而主刑名”,他以法家思想為基礎(chǔ),吸收道、儒、墨各家思想,將先秦的法治思想加以系統(tǒng)化。韓非的學(xué)說(shuō)為秦始皇所贊賞,成為秦統(tǒng)一天下的理論基礎(chǔ)[3]。韓非的法治”思想在現(xiàn)代管理中的運(yùn)用和借鑒早期法家大致分為三派:商鞅重法”,申不害重術(shù)”,慎到重勢(shì)”。韓非集早期法家之大成,主張三者相結(jié)合從而系統(tǒng)地發(fā)展了法家的法治思想。

而在韓非法”、術(shù)”、勢(shì)”中對(duì)現(xiàn)代管理,尤其是現(xiàn)代企業(yè)管理最具有借鑒意義的是韓非的法”的思想理論。韓非說(shuō):法者,編著之圖藉,設(shè)立于官府,而布之于百姓者也?！鄙眺闭J(rèn)為法令者,民之命也,為治之本也?！?《商君書·定分》)他主張不貴義而貴法”,刑無(wú)等級(jí)”(《賞刑》)。韓非也強(qiáng)調(diào)法不阿貴”,刑過(guò)不避大臣,賞善不遺匹夫”(《有度》)。這是對(duì)刑不上大夫,禮不下庶人”的宗法制度的否定。法的主要內(nèi)容是賞罰”,韓非稱之為二柄”,意即國(guó)君的兩個(gè)權(quán)柄。二柄者,刑德是也”,殺戮之謂刑,慶賞之謂德?！表n非子法治”思想直接后果是導(dǎo)致富國(guó)強(qiáng)兵,中央集權(quán)加強(qiáng),使秦綜合國(guó)力躍居戰(zhàn)國(guó)諸霸之首,而最終完成統(tǒng)一大業(yè)。同時(shí)他的法治”思想在當(dāng)今的經(jīng)營(yíng)管理和商戰(zhàn)謀略同樣具有指導(dǎo)性的作用和極強(qiáng)的殺傷力。法治”思想,我們現(xiàn)把它歸納為四個(gè)方面來(lái)論述:依法管理、法不阿貴、厚賞重罰、賞譽(yù)同軌。同時(shí)看看經(jīng)營(yíng)管理者在現(xiàn)實(shí)商戰(zhàn)中如何靈活運(yùn)用法家謀略思想。2.1 依法管理法者,憲令著于官府,刑罰必于民心,賞存乎慎法,而罰加乎奸令者也[4]。

【文意】法,明確地著錄在官府中,刑罰制度一定要貫徹到民眾的思想意識(shí)中去,獎(jiǎng)賞只給予謹(jǐn)守法令的人,而刑罰施加于觸犯禁令的人。

【商戰(zhàn)例析】法,是管理的重要內(nèi)容。管理中也必須有法制管理的思想。

在企業(yè)中,存在著眾多的關(guān)系、矛盾。諸如所有者、經(jīng)營(yíng)者和員工的關(guān)系,個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系,個(gè)人與群體的關(guān)系,個(gè)人與個(gè)人之間的關(guān)系,部門與部門之間的關(guān)系,以及人與物的關(guān)系,物與物的關(guān)系,等等。除此之外,還存在著大量的企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系。這些關(guān)系的處理,矛盾的調(diào)節(jié),需要有一定的行為規(guī)范。這些行為規(guī)范,有的可以通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)得以解決,但相當(dāng)大的一部分需要通過(guò)法”來(lái)解決。企業(yè)中法”的表現(xiàn)形式,就是企業(yè)的規(guī)章、條例、紀(jì)律、政策、條令、指令、計(jì)劃等等。

改革開(kāi)放初期國(guó)有企業(yè)中涌現(xiàn)出的一批獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷于一時(shí)的著名企業(yè)改革家,他們把那些管理無(wú)序的企業(yè)迅速地引向有序的軌道,靠的正是法制。下面,我們來(lái)看其中的實(shí)例。步鑫生,是80年代初赫赫有名的企業(yè)改革家,原浙江省海鹽襯衫總廠廠長(zhǎng)。他的改革,從廠風(fēng)、廠紀(jì)抓起,以整頓勞動(dòng)紀(jì)律,為此,對(duì)職工上班提出十不準(zhǔn)”,即廠內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)打人罵人,不準(zhǔn)高聲大叫,不準(zhǔn)吹口哨;上班不準(zhǔn)看報(bào),不準(zhǔn)談天說(shuō)笑,不準(zhǔn)串車間;車間內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)做私活,不準(zhǔn)放茶杯。對(duì)違反廠規(guī)、廠紀(jì)的,根據(jù)不同情節(jié)給予處罰。為杜絕職工無(wú)病裝病、小病大養(yǎng)的漏洞,規(guī)定除產(chǎn)假、婚假、探親假、工傷假、喪假可以享受勞保待遇外,一般假每天發(fā)放4角錢的生活費(fèi)。結(jié)果,上班時(shí)東跑西串、成群扎堆的怪現(xiàn)象不見(jiàn)了,泡病號(hào)”的沒(méi)有了,生產(chǎn)秩序井然,出勤率高達(dá)98.5%。

在企業(yè)中,只有以法制作為管理的基礎(chǔ),才有可能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地,甚至在市場(chǎng)角逐中獲勝。這樣,企業(yè)才有可能生存、發(fā)展。

法制有它特殊的功能,這種功能是現(xiàn)代管理所不能欠缺的,也是任何其它管理思想、手段無(wú)法代替的。但是,世上決沒(méi)有十全十美的事物,法制管理也不能例外。它也有弊病,其中最主要的是法制管理過(guò)頭就容易激化矛盾,甚至?xí)＜皣?guó)家、組織、企業(yè)、管理者的生存。

正因?yàn)檫@個(gè)道理,它應(yīng)寬猛結(jié)合”、恩威并重”,當(dāng)代企業(yè)管理中法制管理的企業(yè)文化、行為科學(xué)的結(jié)合,都說(shuō)明了這一點(diǎn)。應(yīng)該說(shuō),這種結(jié)合,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,是搞好管理的明智選擇。2.2 法不阿貴法不阿貴,繩不撓曲。法之所加,智者弗能辭,勇者弗敢爭(zhēng)。刑過(guò)不避大臣,賞善不遺匹夫[4]。【文意】法不偏袒權(quán)貴,法律的準(zhǔn)繩決不能屈從于邪惡,就象木匠用的墨線決不會(huì)就彎曲的木料一樣。應(yīng)該受到法律制裁的人,即使他有才智也不能用言辭來(lái)辨解、搪塞,即使他英勇無(wú)比也不敢用武力來(lái)抗?fàn)?。懲罰非過(guò),不可回避權(quán)貴大臣;而獎(jiǎng)賞善行,則不可遺漏普通百姓。【商戰(zhàn)例析】在中國(guó)歷史上,一些高明的管理者,正是因?yàn)閳?jiān)持法不阿貴”的原則,贏得了事業(yè)的成功。包公之所以被中國(guó)人所世代頌揚(yáng),極為重要的一點(diǎn)是他秉公執(zhí)法,法不阿貴。

在現(xiàn)代企業(yè)管理中,一些優(yōu)秀的企業(yè)家在制訂和執(zhí)行企業(yè)規(guī)章時(shí),也都十分注重法不阿貴”的原則。在福建日立電視機(jī)有限公司,公司的勞動(dòng)規(guī)則規(guī)定:任何職工不得遲到、早退,上班由計(jì)時(shí)器打卡,只要遲到一秒鐘,當(dāng)月獎(jiǎng)金就全部扣除,分文不給。規(guī)定宣布后不久,公司一位副總經(jīng)理上班遲到?？偨?jīng)理當(dāng)即就扣發(fā)了他當(dāng)月的獎(jiǎng)金。這件事,不用通報(bào),也不用廣播宣傳,很快就在所有職工中傳開(kāi),產(chǎn)生了很好的效果。全公司勞動(dòng)紀(jì)律大為改觀。

在我國(guó)的一些企業(yè)中,雖然也有不少的企業(yè)規(guī)章制度,但這些制度似乎只是對(duì)付”普通員工的,對(duì)管理者,尤其是中、高層次的管理者,這些規(guī)章制度對(duì)他們約束力就少。少數(shù)管理者似乎只有監(jiān)督下級(jí)執(zhí)行規(guī)章制度的責(zé)任,而沒(méi)有自己執(zhí)行規(guī)章制度的義務(wù)。同時(shí),即使在執(zhí)行規(guī)章制度的過(guò)程中,也往往對(duì)疏遠(yuǎn)”、卑賤者”嚴(yán),而對(duì)親近者寬。人情網(wǎng)”干擾了這些管理者的執(zhí)法。由此,在這些企業(yè)中就出現(xiàn)了一批享有法”外特權(quán)的管理者及他們的近愛(ài)者”。這樣的管理,很難使規(guī)章制度落到實(shí)處,起到作用,影響了企業(yè)的生存和發(fā)展。

2.3 厚賞重罰賞莫如厚,使民利之;譽(yù)莫如美,使民榮之;誅莫如重,使民畏之;毀莫如惡,使民恥之?！疚囊狻?/p>

獎(jiǎng)賞不如優(yōu)厚一些,使民眾貪圖它;贊譽(yù)、表彰不如美好一些,使民眾覺(jué)得它是一種光榮;處罰不如嚴(yán)厲一些,使民眾害怕它;貶斥不如丑惡一些,使眾覺(jué)得它是一種恥辱?！旧虘?zhàn)例析】

韓非的厚賞重罰的思想,是在戰(zhàn)國(guó)時(shí)期社會(huì)嚴(yán)重**的歷史條件下形成的。在需要拔亂反正的時(shí)期,厚賞重罰無(wú)疑是可行的做法,是迅速煞住社會(huì)上的歪風(fēng)邪氣,使社會(huì)從無(wú)序轉(zhuǎn)向有序的有力武器。當(dāng)社會(huì)嚴(yán)重混亂,歪風(fēng)邪氣已占優(yōu)勢(shì),形成惡習(xí)時(shí),如果不對(duì)這種惡習(xí)施以重罰,而只進(jìn)行正常的懲處,是無(wú)濟(jì)于事的。在這種情況下,對(duì)于擬提倡的新的社會(huì)風(fēng)氣,如果不以厚賞加以鼓勵(lì),也是難以為人們所接受的。因此,對(duì)于在這樣歷史條件下韓非的厚賞重罰的主張,應(yīng)該是無(wú)可非議的。

在將厚賞重罰運(yùn)用于現(xiàn)代管理時(shí),是必需謹(jǐn)慎注意的。它的適應(yīng)范圍,大體是兩種情況:一是社會(huì)、企業(yè)整體處于無(wú)序狀態(tài),百?gòu)U待興,需要拔亂反正時(shí);二是需要集中力量打擊、煞住某方面的歪風(fēng)邪氣,或者需要集中力量提倡、培育某種新風(fēng)尚時(shí),可在某一特定的領(lǐng)域、方面有限度地施行厚賞重罰。實(shí)踐證明,在這兩種情況下,實(shí)行厚賞重罰的效果,總體是比較好的。

新加坡對(duì)環(huán)境衛(wèi)生利用高額罰款的辦法,以保障迅速建成優(yōu)美的城市環(huán)境。如在那里,隨地丟一個(gè)煙頭,要罰款1000新元,約合人民幣6000元,如此高額的懲罰,使人們望而生畏,效果自然理想。由此也使人聯(lián)想到北京。

在早期,北京市規(guī)定隨地吐痰罰款5角。由于罰款甚微,很多人對(duì)此并不在乎。有的在受到罰款5角后,硬要再吐一口,為了迅速克服隨地吐痰的陋習(xí),幾年前把罰款漲了10倍,變成了5元。這一下,人們心痛了,隨地吐痰的現(xiàn)象在市區(qū)主要街道上也就很快消失了。

2.4 賞譽(yù)同軌刑之煩也,名之繆也;賞譽(yù)不當(dāng)則民疑,民之重名與其賞也均。賞者有誹謗,不足以勸;罰者有譽(yù)焉,不足以禁?！p譽(yù)同軌,非誅俱行[4]。

【文意】

刑罰的繁雜混亂,是贊譽(yù)失誤的結(jié)果;獎(jiǎng)賞和贊譽(yù)不相稱、矛盾、沖突,那么,民眾就會(huì)猶豫不決,因?yàn)槿藗儗?duì)贊譽(yù)的看重和他們對(duì)賞賜的看重是相同的,在人們心目中,賞賜和贊譽(yù)同樣處于重要的位置。如果對(duì)于受到獎(jiǎng)賞的人,在授獎(jiǎng)的同時(shí)以加以毀謗,那就不能用獎(jiǎng)賞去鼓勵(lì)人們效仿受獎(jiǎng)?wù)叩男袨?。如果?duì)受懲罰的人,在受罰的同時(shí)又加以贊譽(yù),那就不能用懲罰來(lái)禁止受罰者的錯(cuò)誤行為。因此,在實(shí)施賞罰時(shí),獎(jiǎng)賞要和贊譽(yù)相結(jié)合,相統(tǒng)一,懲罰要和抵毀、否定的輿論并用。

【商戰(zhàn)例析】

韓非的這段話,講了幾個(gè)值得現(xiàn)代管理注意的問(wèn)題。首先,人們求利,重視得到賞。但人的欲望、需求是多樣的、多層次的,而決不是單一的。求利、求賞決非人的全部需求,也不是人的最高需求。獎(jiǎng)賞是一種激勵(lì),是一種強(qiáng)化手段。但是,激勵(lì)、強(qiáng)化的手段決非獎(jiǎng)賞一種。求名,自尊的需要,是人性重要的、較高層次的需要。在一定條件下,這種需要甚至比求利、求賞的需要更重要、更迫切。因此,表?yè)P(yáng)、批評(píng)、毀譽(yù)就成為激勵(lì)的一個(gè)重要手段,強(qiáng)化人們行為的有力工具。一個(gè)高明的管理者,應(yīng)該從人的欲望、需要出發(fā),充分利用各種有效的激勵(lì)、強(qiáng)化手段,去控制、改變、塑造人的行為,而不能只停留在賞罰這一功能上。韓非所說(shuō)的民之重名與其重賞也均”,說(shuō)的就是這個(gè)道理。應(yīng)該說(shuō),這一點(diǎn)是符合現(xiàn)代管理實(shí)踐的需要的,也是和西方出現(xiàn)的行為科學(xué)的理論相一致的。

其次,賞罰和毀譽(yù)相結(jié)合、相一致,才能確保賞罰功能的實(shí)現(xiàn),才能更圓滿地實(shí)現(xiàn)預(yù)期的賞罰功能。賞罰、毀譽(yù)兩種激勵(lì)、強(qiáng)化手段同時(shí)運(yùn)用物質(zhì)、精神兩種影響人的思想、行為的力量結(jié)合起來(lái)進(jìn)行,當(dāng)然比其中一種力量孤立運(yùn)作,效果要好得多。在當(dāng)今管理中,提倡物質(zhì)鼓勵(lì)的同時(shí),要與精神鼓勵(lì)相結(jié)合;在精神激勵(lì)的同時(shí),要有一定的物質(zhì)內(nèi)容。這種傾向與韓非子的不是很吻合嗎?

第三,賞罰、毀譽(yù)這兩種激勵(lì)、強(qiáng)化手段所激勵(lì)、強(qiáng)化的方向,必須保持一致。這就是韓非所說(shuō)的賞譽(yù)同軌,非誅俱行”。在管理實(shí)踐中當(dāng)運(yùn)用多種激勵(lì)、強(qiáng)化手段去激勵(lì)、強(qiáng)化某一行為時(shí),最忌諱的就是各種激勵(lì)、強(qiáng)化手段之間矛盾、沖突。如果這樣,那么,預(yù)期的激勵(lì)、強(qiáng)化目的就根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)。對(duì)于后者,韓非把它的種種表現(xiàn)歸納成兩種類型。

(1)賞譽(yù)不當(dāng)”,賞者有誹”。其結(jié)果,是民疑”,人們弄不清楚你到底提倡、鼓勵(lì)什么,打擊、抑制什么。而民疑”的直接后果,是獎(jiǎng)賞應(yīng)有的勸善”的功能無(wú)法實(shí)現(xiàn)。這種情況,在現(xiàn)實(shí)的管理中并不少見(jiàn)。如某人由于創(chuàng)造發(fā)明,或者在市場(chǎng)開(kāi)拓上作出了重大貢獻(xiàn),按制度領(lǐng)到了高額獎(jiǎng)金。但是,在企業(yè)評(píng)先進(jìn)人物時(shí),他不在其中,在光榮榜”上也名落孫山。試想,這種矛盾賞譽(yù),給人什么概念?人們到底該不該向他學(xué)習(xí)?這個(gè)得高額獎(jiǎng)金的人,到底是不是領(lǐng)導(dǎo)所肯定的要人們學(xué)習(xí)的榜樣?而這一疑”,高額獎(jiǎng)金應(yīng)有的勸善”作用也就消失。付出了一筆不小的投入(獎(jiǎng)金),但毫無(wú)產(chǎn)出,不太虧了嗎?更有甚者,一邊付給此人高額獎(jiǎng)金,一邊又造輿論,說(shuō)這個(gè)人十分私利,他的一切行為就是為了多得幾個(gè)獎(jiǎng)金,這就是賞者有誹”,被賞者在輿論上成為謀取私利的小人,不僅得不到應(yīng)有的勸善”作用,反而帶來(lái)了鄙視這種行為的反面結(jié)果,真所謂背道而馳。

(2)罰者有譽(yù)”。其結(jié)果是不足以禁”。而不足以禁”的直接后果,是邪惡、過(guò)失行為不受抑制,頻頻發(fā)生,這樣,必然刑煩”,以刑去刑”的目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。這種情況,在現(xiàn)實(shí)管理中也屢有發(fā)生。如某人由于某種過(guò)失而按制度被處于罰款,甚至是相當(dāng)數(shù)量的罰款。但是在罰款的同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)又為他辯解,說(shuō)他是一個(gè)好人,只是偶然失誤,為他叫屈、惋惜。甚至,在這個(gè)問(wèn)題上剛剛懲罰了他,幾乎同時(shí),又在別的場(chǎng)合表?yè)P(yáng)、贊譽(yù)他。試想,如此邊罰邊譽(yù),它帶給人們的是什么信息?應(yīng)該說(shuō)是矛盾、混亂的信息。罰,給人傳遞的是禁”的信息,而譽(yù)”帶給人的是揚(yáng)”的信息,在這矛盾的信息中,懲罰的禁惡”、止境內(nèi)之邪”的功能,被譽(yù)”的鼓勵(lì)、提倡所沖擊、掩埋。其結(jié)果,必然是不足以禁”。這樣,此人的過(guò)失無(wú)法引起人們注視、自覺(jué)抑制。由此,在此人被罰之后,類似的過(guò)失決不會(huì)因?yàn)榇巳吮涣P而減少,而是照犯不誤。而罰這一措施,除了過(guò)失者被罰了幾個(gè)錢以外,再無(wú)任何效果。如此,懲罰這一手段的作用顯得不大,這正是為罰而罰”了。

所以,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者在運(yùn)用賞罰手段時(shí),應(yīng)該做到賞罰同軌,適當(dāng)分明。法家思想歷史局限性及在現(xiàn)代管理中的揚(yáng)棄韓非做為法家集大成者,他關(guān)于法、術(shù)、勢(shì)一體的極端專制的中央集權(quán)制的管理思想體系順應(yīng)了當(dāng)時(shí)歷史的需要,為秦統(tǒng)一中國(guó)奠定了理論基礎(chǔ)。

秦朝傾覆后,尤其在漢武帝獨(dú)尊儒術(shù)后,法家,作為一個(gè)獨(dú)立的學(xué)派,已從歷史舞臺(tái)上消失。但是,在管理領(lǐng)域中尤其在國(guó)家管理(治國(guó),為政)的領(lǐng)域中,韓非的管理思想并未退出歷史舞臺(tái),仍然扮演著重要的角色。韓非管理思想在中國(guó)漫長(zhǎng)的封建社會(huì)中的作用,功不可沒(méi)。

但是,在當(dāng)今民主政治成為世界總趨勢(shì)的情況下,韓非管理思想體系的本質(zhì)——極端專制的中央集權(quán),顯然已經(jīng)過(guò)時(shí)、落伍,成為逆當(dāng)今歷史潮流的東西了。在韓非的管理思想體系中,沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)民主的影子。用今天的眼光看,是糟粕無(wú)疑,在現(xiàn)代管理中絲毫沒(méi)有立足之地,更無(wú)繼承、借鑒的必要。

然而,即使在這個(gè)問(wèn)題上,似乎也不應(yīng)簡(jiǎn)單從事,并由此引伸出韓非管理思想體系與現(xiàn)代管理無(wú)關(guān)的結(jié)論。

韓非管理思想體系中的治民”、治國(guó)”等實(shí)質(zhì)內(nèi)容,在現(xiàn)代管理中并非完全過(guò)時(shí),而仍有現(xiàn)實(shí)意義。韓非的治民、治國(guó),是控制被管理者,使他們按管理者(君主)的意志辦事。這一點(diǎn)與當(dāng)今管理系統(tǒng)的本質(zhì)是對(duì)口的。因此,韓非管理思想體系從本質(zhì)上看,在現(xiàn)代管理中仍有借鑒的價(jià)值,有認(rèn)真揚(yáng)棄的必要。

韓非所主張的中央、君主對(duì)立法權(quán)和對(duì)官吏執(zhí)法的控制權(quán)的集權(quán),以現(xiàn)代管理來(lái)看有一定的現(xiàn)實(shí)意義,尤其對(duì)于企業(yè)管理來(lái)講,仍然是必須堅(jiān)持的基本原則。設(shè)想,在一個(gè)企業(yè)中,規(guī)章制度、條例、紀(jì)律、政策的制定權(quán),如果不集中于最高管理層,而由各層次的管理者自行其事,那末,其后果是很難想像的。那樣的企業(yè),政令如何能暢通,管理怎能有序、統(tǒng)一?在企業(yè)中,立法”以后,執(zhí)法”的具體工作當(dāng)然不可能由最高管理層事必躬親”,而必須由各層次的管理者去實(shí)施。因此,執(zhí)法”權(quán)必須相應(yīng)地授于各層次的管理者。但是,如果

在執(zhí)法”問(wèn)題上只進(jìn)行授權(quán),而沒(méi)有必要監(jiān)督、控制,那么,就難以保障執(zhí)法”權(quán)的正常行使。為此,韓非所強(qiáng)調(diào)的對(duì)執(zhí)法者的控制權(quán)的集權(quán),在企業(yè)管理中也是十分必要的。只有如此,才能保證所立之法”的順利、正確地實(shí)施,起到應(yīng)有的作用。

因此,我們可以這樣說(shuō):韓非管理思想體系的本質(zhì),從總體上看,已經(jīng)過(guò)時(shí)。但是,在其內(nèi)部仍有較多的合理內(nèi)

涵。這些合理的內(nèi)核,是今天研究、借鑒韓非管理思想的立足點(diǎn)、出發(fā)點(diǎn)。

綜上所述,管理的現(xiàn)代化必須做到科學(xué)化與民族化相結(jié)合。因此,推進(jìn)管理現(xiàn)代化,要對(duì)法家管理思想理念來(lái)一番科學(xué)的吸收與消化。我們既要洋為中用”又要古為今用”,要從法家管理思想體系,從先秦哲人謀略中汲取豐富營(yíng)養(yǎng),使我們民族諸多美德、苦干精神、聰明才智與現(xiàn)代科學(xué)管理結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造有中國(guó)特色的管理模式。

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