第一篇：大學(xué)筆記本市場需求調(diào)研

大學(xué)筆記本市場需求調(diào)研

一、引言：

隨著信息時(shí)代的到來，電腦的應(yīng)用正在全面普及，電腦消費(fèi)已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊粋€(gè)重要組成部分，而大學(xué)生作為高科技事物的的易于接受者，其電腦消費(fèi)市場倍受青睞，高校市場成為眾多廠商競相爭奪的焦點(diǎn)。筆記本電腦由于其方便易攜、時(shí)尚華麗等獨(dú)特優(yōu)勢，自然而然就成為了大學(xué)生電腦消費(fèi)的主要對(duì)象。鑒于此，我們以筆記本電腦消費(fèi)為研究對(duì)象，對(duì)在校大學(xué)生筆記本電腦消費(fèi)特征進(jìn)行調(diào)查和分析。

二、調(diào)研方案：

2.1、調(diào)查目標(biāo)：

①了解現(xiàn)在大學(xué)生對(duì)筆記本電腦的使用情況和使用用途分析購買偏好。②了解目前我國市面上常見的筆記本電腦品牌及市場現(xiàn)狀。

③了解大學(xué)生購買筆記本電腦時(shí)的購買方式的選擇。

2.2調(diào)查時(shí)間：2014年4月~2014年6月。

2.3調(diào)查對(duì)象：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)在校生，（以大

一、大

二、大三為主）。

2.4實(shí)驗(yàn)步驟：

1．利用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)了解市場調(diào)研的表現(xiàn)形式；

2．選取一個(gè)主體，針對(duì)特定樣本群體開展調(diào)研；

3．撰寫一份調(diào)查報(bào)告及文字總結(jié)，具體包括：

① 調(diào)查問卷

② 結(jié)論統(tǒng)計(jì)

③ 總結(jié)性綜述（結(jié)論闡述）

2.5調(diào)研方式：

①二手資料收集

②入戶訪談

③留置問卷

2.6小組人員分工：

三、市場調(diào)研分析：

3.1）調(diào)查過程概述：

首先在學(xué)習(xí)市場調(diào)研的一般原理之后，選取經(jīng)貿(mào)大學(xué)的在校生作為我們的調(diào)研主體。在進(jìn)行二手資料手機(jī)的過程當(dāng)中，我們將其他高校近幾年所進(jìn)行的大學(xué)筆記本市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行了整理分析。主要分析了河北大學(xué)2012年的市場調(diào)研數(shù)據(jù)；2011年徐州工程學(xué)院學(xué)生用筆記本市場調(diào)研以及石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院大學(xué)生筆記本市場調(diào)研報(bào)告。同時(shí)我們?cè)趯W(xué)校教室內(nèi)留置了100份調(diào)研問卷，分發(fā)給不同年級(jí)上課的同學(xué)填寫。最后是小組五名成員一起進(jìn)行入戶訪談，在大學(xué)宿舍、圖書館等地對(duì)在校生進(jìn)行問卷采訪。這些都為我們提供了非常全面、客觀的二手資料。

3.2）問卷設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)的“關(guān)于大學(xué)生筆記本電腦市場的調(diào)查問卷”分為三個(gè)部分： 第一部分是基本信息包括性別、年級(jí)，共2題。

第二部分是問卷主體，包括是否有筆記本電腦、正在使用的電腦品牌、信息獲取渠道、購買渠道、目標(biāo)價(jià)格、購買關(guān)鍵因素選擇、促銷方式選擇等。第三部分是對(duì)筆記本未來的產(chǎn)品構(gòu)想及未來的發(fā)展趨勢進(jìn)行了解。

3.3）調(diào)研結(jié)果分析：

3.3.1）樣本分布分析：本次調(diào)查共計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷110份，收回98份，回收率89.09%，其中有效問卷94份，有效回收率85.45%。

在樣本分布中，男生44人，占46.80比%，女生50人，占比53.19%。在樣本中，大一33人，大二37人，大三24人，整體均衡，代表性較強(qiáng)。

選擇的十份入戶訪談問卷回收率及有效率均為百分之百。

3.3.2）筆記本擁有及使用狀況分析

調(diào)查結(jié)果顯示在抽樣樣本中有電腦的同學(xué)占70.81％，沒有電腦的同學(xué)占了29.19%。由此可以了解到絕大多數(shù)同學(xué)擁有電腦。同時(shí)，在回答電腦在大學(xué)生活

中的重要性問題時(shí)，有73.15%的同學(xué)選擇了離不開或者需要電腦?？梢?，電腦在大學(xué)生活學(xué)習(xí)所發(fā)揮的重要作用是不可忽視的。

3.3.3）大學(xué)生購買的電腦品牌

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，選擇聯(lián)想、華碩分別占35.6%，22.2%，另一個(gè)比較可觀的數(shù)據(jù)是惠普所占的比例是16.1%，其余的各品牌大約占26%（如圖一），說明這三種品牌的電腦在校園潛在的市場還是很大的。主要原因是聯(lián)想作為國內(nèi)電腦市場的龍頭老大，其品牌的知名度高，售后服務(wù)比較好，在消費(fèi)者心目中樹立了良好的品牌形象，而華碩主要以其質(zhì)量較好且價(jià)格實(shí)惠贏得了大學(xué)生的親睞，故在大學(xué)生市場中占據(jù)了較大的份額。從大學(xué)生期望購買的電腦

品牌來說，聯(lián)想仍占據(jù)領(lǐng)先地位，而蘋果作為高端奢侈品，以其絕對(duì)的品質(zhì)和技術(shù)優(yōu)勢，越來越受在校大學(xué)生的親睞。

3.3.4）了解渠道

56%的大學(xué)生是通過朋友的介紹才選擇自己的筆記本。在深入了解中，我發(fā)現(xiàn)，很多同學(xué)都是在有了購買筆記本的意向之后，去詢問了解或者已經(jīng)購買筆記本的同學(xué)。詢問的內(nèi)容包括：現(xiàn)階段的配置平均水平或高端水平，現(xiàn)階段的基本功能配置，和品牌的信用度等等。同時(shí)，仍有34%的同學(xué)是通過網(wǎng)絡(luò)了解各筆記本的性能以及當(dāng)前趨的。這部分的同學(xué)表示網(wǎng)絡(luò)作為咨詢最快最廣的媒介可以幫助他們?nèi)嫜杆俚牧私庑詢r(jià)比等重要數(shù)據(jù)，同時(shí)于各品牌的體驗(yàn)者交流也可以更真實(shí)的了解筆記本電腦。

從中不難看出，商家把重點(diǎn)放在廣告上確實(shí)可以昭告天下自己的新產(chǎn)品和新科技或是新設(shè)計(jì)。但是，新產(chǎn)品往往比較貴，所以學(xué)生就只能望洋興嘆了。相反，學(xué)生了解某品牌或型號(hào)的筆記本電腦往往是從其他消費(fèi)者了解，在購買之前并非直接接觸商家。所以，隨著消費(fèi)者理性消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng)，加之筆記本電腦本來就是一筆不小的開銷，商家要想贏得消費(fèi)者，首先就要加強(qiáng)自身的產(chǎn)品質(zhì)量，營造良好的口碑。

3.3.5）購買電腦地點(diǎn)和價(jià)格

在選擇購買地點(diǎn)時(shí)，絕大部分同學(xué)更傾向于在電腦城購買電腦，占到了總樣本的68%，因?yàn)殡娔X城是比較專業(yè)的買電腦的地點(diǎn)，無論從質(zhì)量、性能、配置、價(jià)格還是售后服務(wù)方面都是能讓人信賴的；其次是選擇超市專柜購買的，占總樣

本的18%，然后是選擇在家電商城購買的，占總樣本的14%, 最后還有4%的大學(xué)生選擇網(wǎng)購，很多人覺得網(wǎng)購的質(zhì)量與信譽(yù)得不到保證，所以不會(huì)選擇這種方式。

在價(jià)格方面，在已購買的同學(xué)當(dāng)中，價(jià)格差位較大，但主要集中于4000-6000這一范圍，5000——6000的占到了總樣本的41.1%，5000-6000的占到了總樣本的32.2%；兩名同學(xué)的心理價(jià)位在六千元以上，12名同學(xué)愿意購買四千元以下的電腦可見4000-6000的電腦為學(xué)生最受歡迎的價(jià)位，主要是考慮了家庭的經(jīng)濟(jì)因素。

3.3.6）購買的著重點(diǎn)

58%的同學(xué)表示，在購買的時(shí)候，最看重性價(jià)比。作為大學(xué)生，學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)都由父母支付，因此，在購買的時(shí)候經(jīng)濟(jì)實(shí)惠是最能吸引學(xué)生顧客群的。而且還有人表示，現(xiàn)在科技更新的速度異常地快，想要永遠(yuǎn)走在科技的前沿是不可能的，而且學(xué)生使用筆記本電腦幾乎就是學(xué)習(xí)和娛樂，幾個(gè)專業(yè)的軟件在學(xué)校的機(jī)房都可以運(yùn)行，因此，一般配置的筆記本是完全可以滿足的。而這部分人所能接受的價(jià)格范圍是4000到6000，他們認(rèn)為此價(jià)格就可以提供一個(gè)很不錯(cuò)的配置。另有17%的學(xué)生表示他們更在意配置，如顯卡，顯存，CPU等。這部分同學(xué)使用筆記本玩“魔獸世界”等大型網(wǎng)絡(luò)游戲，因此，好的配置可以讓他們更流暢的行走于虛擬的冒險(xiǎn)樂土。這部分學(xué)生的價(jià)格接受可以高達(dá)7000以上。如此大的差距可以看出，學(xué)生顧客之中因使用用途的差別也應(yīng)劃分相應(yīng)的針對(duì)市場。還有35%的同學(xué)會(huì)偏向品牌信譽(yù)好的筆記本電腦。在這部分同學(xué)看來好品牌就等同于好的性能加好的售后服務(wù)。

3.3.7）促銷方式選擇

促銷作為廠商增加銷售額、擴(kuò)大市場占有率的重要方式之一，我們也對(duì)大學(xué)生消費(fèi)者樂于接受的方式進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查顯示，最受學(xué)生歡迎的依然為打折降價(jià)、贈(zèng)送配件等實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，這也與以上分析存在共同之處。贊助學(xué)生活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)（游戲競技）、展銷會(huì)現(xiàn)場體驗(yàn)也均占到了約17%的選擇，有一定的支持率。

四、調(diào)研結(jié)論及相關(guān)建議：

根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析得出如下結(jié)論。：

1、電腦幾乎成為大學(xué)生的必備品，市場潛力大。

誠如聯(lián)想前副總裁湯捷說的一樣：“大學(xué)生群體占到總消費(fèi)群體的35%左右，這是一個(gè)穩(wěn)定的市場，因?yàn)槊磕甓加行聦W(xué)生入學(xué)，所以這部分市場非常重要。而且從未來的角度來看，這些大學(xué)生總歸要畢業(yè)的，畢業(yè)之后就會(huì)變成另外的潛在市場，現(xiàn)在的產(chǎn)品被他們喜歡，未來他們將更加喜歡?！?/p>

所以在這個(gè)細(xì)分市場上，筆記本廠商應(yīng)繼續(xù)努力地開拓高校市場，把品牌的影響和產(chǎn)品的影響、銷售的影響做在前面。

2、臺(tái)式電腦和筆記本各有市場，但筆記本更占優(yōu)勢！

臺(tái)式電腦價(jià)格低廉，散熱功能好，且不易被盜，贏得一部分學(xué)生的青睞.但筆記本時(shí)尚，很大一部分代表了時(shí)代的潮流，并且其輕巧易攜帶，給要經(jīng)常外出的學(xué)生提供了很大的方便，深受學(xué)生喜愛！

3、技術(shù)要求越來越高。

大學(xué)生現(xiàn)在了解電腦相關(guān)知識(shí)的人越來越多，大家更多的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)開始從外觀逐漸向技術(shù)轉(zhuǎn)變，越來越多的同學(xué)更加關(guān)心筆記本的配置要求和優(yōu)化。所以筆記本生產(chǎn)廠商應(yīng)將大部分的研發(fā)力度放在筆記本的性能優(yōu)化方面。提升學(xué)生用筆記本電腦的性價(jià)比

4、品牌效應(yīng)仍然重要，宣傳方式不可小視！

對(duì)于大學(xué)生對(duì)電腦品牌的選擇，35.6%的人選擇了聯(lián)想，22.2%的人選擇華碩，16.1%的人選擇惠普，其它的品牌都占了26%，而他們對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)來源于導(dǎo)購員推薦的有44%，上網(wǎng)了解的有26%，廣告的占18%，同學(xué)介紹的占12%。所以，品牌效應(yīng)依然比較明顯，銷售渠道也較多樣化，銷售渠道越多，方法越得當(dāng)，往往市場越大！

5、在電腦信息的傳播和宣傳上，要注意做好網(wǎng)絡(luò)營銷工作，加強(qiáng)一些線上的宣傳和銷售，同時(shí)要注意營造積極地正面的口碑。因?yàn)榇髮W(xué)生購買之前獲取信息的主要渠道是網(wǎng)絡(luò)搜索、同學(xué)朋友推薦，此方面工作的好壞可能會(huì)成為決勝未來市場的關(guān)鍵。在校園宣傳時(shí)，注意要與大學(xué)生的價(jià)值理念相符合，與大學(xué)生共同成長。

6、在產(chǎn)品定價(jià)方面（PRICE），要以中檔筆記本為主。因?yàn)橛捎谑艽髮W(xué)生經(jīng)濟(jì)能

力所限，大學(xué)生期望價(jià)格聚焦在3000—5000價(jià)位。

7、在產(chǎn)品促銷方面（PROMOTION），注意突出價(jià)格優(yōu)惠、贈(zèng)送配件等實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。同時(shí)可以選擇贊助學(xué)生活動(dòng)，現(xiàn)場展銷，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等輔助形式，做到宣傳和促銷的有機(jī)結(jié)合。

以上就是調(diào)查的整個(gè)過程以及結(jié)果。通過對(duì)以上數(shù)據(jù)的描述分析可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前在校大學(xué)生對(duì)電腦的利用情況總體上是較合理的。同學(xué)們對(duì)于筆記本電腦的購買和使用在通過一定渠道的了解并根據(jù)自我情況分析以后，都有一定的見地，對(duì)品牌的關(guān)注以及筆記本電腦本身的配置情況都有詳細(xì)的了解，保持著一個(gè)很好的消費(fèi)平衡點(diǎn)。

通過此次調(diào)查我也接觸到很多新鮮事物并從中學(xué)到了很多東西，通過這次調(diào)查也增加了更多的機(jī)會(huì)和身邊的同學(xué)交流相關(guān)的看法觀點(diǎn)，豐富了我的業(yè)余生活，讓我不僅對(duì)大學(xué)生筆記本電腦市場有了更多的了解也加深了我對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)的興趣，也加強(qiáng)了我動(dòng)手、思考和解決問題的能力，讓我收獲頗多。

第二篇：人才市場需求調(diào)研報(bào)告

關(guān)于學(xué)前教育專業(yè)

人才市場需求調(diào)研報(bào)告

隨著人們生活條件的提高和精神文化的豐富，近幾年來人們對(duì)學(xué)前教育越來越重視。而且孩子的出生率也比以前有了一個(gè)大的提高?，F(xiàn)有幼兒園的數(shù)量與質(zhì)量已很難滿足家長的需求。于是，“入園難”、“入園貴”已經(jīng)成了一個(gè)亟待解決的社會(huì)問題。新的幼兒園的建立，將產(chǎn)生更多的學(xué)前教育崗位。這將使得職業(yè)道德高尚、專業(yè)扎實(shí)的學(xué)前教育人才受到用人單位的青睞。

但同時(shí)，由于各種各樣的原因，學(xué)前教育從業(yè)人員不能很好的滿足社會(huì)的需求。為了進(jìn)一步了解市場對(duì)學(xué)前教育人才的具體要求，尤其是幼兒園、早教中心對(duì)學(xué)前教育專業(yè)人才的需求，通過走訪企業(yè)、畢業(yè)生，發(fā)放調(diào)查問卷，了解企業(yè)對(duì)人才的需求，以及準(zhǔn)確把握學(xué)前教育專業(yè)在社會(huì)的就業(yè)崗位群，學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生具備的能力，以此來確定我們的教學(xué)大綱和人才培養(yǎng)方案。

本次調(diào)查采取了個(gè)人訪談，問卷調(diào)查和現(xiàn)場考察相結(jié)合的方式，對(duì)相關(guān)企業(yè)、進(jìn)行了調(diào)研。通過調(diào)查了解，學(xué)前教育專業(yè)的適用職業(yè)崗位群主要分布如下： 幼兒園和早教中心的幼兒教師、保育員及相關(guān)工作人員;社區(qū)中的兒童工作者。

我們?cè)谡{(diào)查的過程中選擇了即墨市幾家比較有知名度的幼兒園和早教中心進(jìn)行了解。這些幼兒園和早教中心包括實(shí)驗(yàn)幼兒園、機(jī)關(guān)幼兒園、紅黃藍(lán)早教中心等。經(jīng)過對(duì)問卷的分析整理，這些用人單位的意見可以總結(jié)為一下幾點(diǎn)：

1、公辦幼兒園對(duì)學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能要求比較高，不僅熟練幼兒園的基本工作流程，掌握基本的學(xué)前教育知識(shí)，運(yùn)用理論的能力，分析解決問題的能力，同時(shí)還應(yīng)具備良好的個(gè)人素質(zhì)。民辦幼兒園對(duì)學(xué)生的要求較弱。

2、幼兒園或早教中心每天都要和家長進(jìn)行溝通和交流，所以口語表達(dá)能力就顯得非常重要，所以，口語表達(dá)能力是企業(yè)選拔人才一條重要參考標(biāo)準(zhǔn)。此外，普通話要求比較高。兒童的模仿能力強(qiáng)，具有向師性，老師的普通話發(fā)音直接影響兒童的普通話發(fā)音。

3、對(duì)于一線從事教學(xué)工作的幼兒教師來講，掌握一門特長非常關(guān)鍵。

4、用人單位還要求計(jì)算機(jī)的使用能力，掌握一定的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能熟練應(yīng)用現(xiàn)代化通訊工具。

5、用人單位認(rèn)為學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生在實(shí)際工作中實(shí)踐能力不足，存在眼高手低的心理，缺乏服務(wù)意識(shí)和吃苦精神。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)的中職生就業(yè)前景非常樂觀，但對(duì)學(xué)前教育提出了相應(yīng)的要求：

1、高尚的道德

學(xué)前教育工作者都是為未成年人服務(wù)，必須具有高尚的道德。包括：堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，熱愛學(xué)前教育專業(yè)；掌握馬列主義毛澤東思想和鄧小平理論的基本原則；樹立科學(xué)的世界觀、正確的人生觀和價(jià)值觀；具有愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)合作的品質(zhì)和良好的思想品德、社會(huì)公德及職業(yè)道德；具有良好的心理素質(zhì)和健康的體魄。

2、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)

因?yàn)閷W(xué)前教育專業(yè)的畢業(yè)生將來的工作對(duì)象都是六歲一下的幼兒，這些兒童的語言表達(dá)能力沒有成熟，生活常識(shí)不完全具備。和其他年齡段的老師相比，幼兒園或早教中心的老師需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力去照顧孩子的生活。這就要求學(xué)前教育專業(yè)的畢業(yè)生非常了解學(xué)前兒童的心理，熟知學(xué)前兒童的生活習(xí)慣。具有扎實(shí)的人文科學(xué)知識(shí)、自然科學(xué)的基本理論；系統(tǒng)掌握學(xué)前教育專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能。

3、豐富多彩的技能

幼兒園每個(gè)班基本的師資配備是兩教一保，即每個(gè)班都有兩個(gè)老師一個(gè)保育員。兩個(gè)老師平均分配幼兒園規(guī)定的五大領(lǐng)域的課程，包括語言、科學(xué)、社會(huì)、藝術(shù)、體能等。而學(xué)前兒童的思維主要是形象思維，有意注意保持的時(shí)間比較短。這些都要求幼兒教師能靈活的根據(jù)孩子的狀態(tài)經(jīng)常組織活動(dòng)，變換活動(dòng)的方式。所以學(xué)前教師掌握的技能越多越好，聲樂、舞蹈、美術(shù)、語言表演、鋼琴都要精通。學(xué)前教師掌握的技能越多，活動(dòng)越容易開展。

4、一定的教研能力

從用人單位反饋回來的信息來看，學(xué)生在工作之后，需要經(jīng)常反思自己的教學(xué)，制定教學(xué)計(jì)劃，這樣工作后的學(xué)生才能更快的成長起來。這就需要學(xué)生有一定的教研能力，能夠經(jīng)?？偨Y(jié)自己教學(xué)中存在的經(jīng)驗(yàn)和不足，有把優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變成書面材料的能力。而且學(xué)前教育的畢業(yè)生將來如果在教育部門專門從事教研工作，那就需要更強(qiáng)的教研能力了。

第三篇：筆記本的調(diào)研報(bào)告

筆記本的調(diào)研報(bào)告

筆記本電腦早已不僅僅局限于商務(wù)用途，越來越多的筆記本電腦開始偏向于家庭娛樂方面。因此，高端筆記本多出了兩個(gè)分支，一個(gè)是強(qiáng)調(diào)影音方面的多媒體筆記本電腦，一個(gè)是強(qiáng)調(diào)高性能的游戲筆記本電腦。因此要想購買一臺(tái)適合自己的電腦需要仔細(xì)對(duì)比，從中選擇。經(jīng)過一番調(diào)研我選中了華碩A42EI43Jv。

一、基本參數(shù)

華碩A42EI43Jv于2010年7月上市，定位為全能學(xué)生本。它的操作系統(tǒng)是Windows7 Home Basic。

二、處理器

華碩A42EI43Jv采用了英特爾酷睿i5處理器。主頻

2.26GHz，總線1066，雙核心四線程。

三、存儲(chǔ)設(shè)備

內(nèi)存容量2GB，內(nèi)存類型DDR3 1066MHz，最大支持內(nèi)存4GB，硬盤容量320GB，硬盤描述7200轉(zhuǎn) SATA，光驅(qū)類型DVD刻錄機(jī)，設(shè)計(jì)類型光驅(qū)內(nèi)置，光驅(qū)描述支持DVD SuperMulti雙層刻錄。

四、顯示屏

屏幕尺寸14英寸，屏幕比例16:9，屏幕分辨率1366×768，背光技術(shù)LED背光。

五、顯卡

顯卡類型中高端獨(dú)立顯卡，顯卡芯片NVIDIA GeForce GT 335M，顯存容量1GB，顯存位寬128bit，流處理器個(gè)數(shù)72。

六、音頻

音頻系統(tǒng)環(huán)繞立體聲音頻，揚(yáng)聲器奧特藍(lán)星音響，麥克風(fēng)內(nèi)置麥克風(fēng)。

七、攝像頭及網(wǎng)絡(luò)通信

攝像頭集成攝像頭，無線網(wǎng)卡支持802.11b/g/n無線協(xié)議，網(wǎng)卡描述集成網(wǎng)卡。

八、接口

數(shù)據(jù)接口3×USB2.0，視頻接口VGAHDMI，其它接口RJ45（網(wǎng)絡(luò)接口），耳機(jī)輸出接口，麥克風(fēng)輸入接口，電源接口讀卡器2合1讀卡器。

九、輸入設(shè)備

分為兩部分：指取設(shè)備觸摸板和鍵盤描述全尺寸人體工學(xué)鍵盤。

十、電源

電池是6芯鋰電池，續(xù)航時(shí)間視具體使用環(huán)境而定。

十一、外觀

此本重2.2Kg，外形尺寸349×238×36.5mm，外殼復(fù)合材質(zhì)黑色。

十二、附件

筆記本主機(jī) x1、電池 x1、電源適配器 x1、說明書 x1、保修卡 x1、鼠標(biāo) x1。

十三、保修信息

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之日起6個(gè)月內(nèi)，提供免費(fèi)保修服務(wù)（購買1個(gè)月之內(nèi)完成注冊(cè)動(dòng)作，保修期延長至12個(gè)月）。當(dāng)用戶提供正規(guī)購機(jī)發(fā)票時(shí)，將以發(fā)票開具日期開始計(jì)算；若用戶無法提供正規(guī)發(fā)票，則產(chǎn)品保修期起算日將以筆記本序列號(hào)對(duì)應(yīng)的出廠日期為準(zhǔn)。為給客戶提供方便華碩官方提供24小時(shí)電話服務(wù)熱線400-600-6655。

總結(jié)：

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2011年5月15日星期日09機(jī)設(shè)2班李林 200903010211

第四篇：度假酒店市場需求調(diào)研報(bào)告

度假酒店市場需求調(diào)研報(bào)告

一、前言

改革開放以來，我國社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化，經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了舉世矚目的成就。隨著我國經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化水平的不斷提高，人們不再局限于溫飽，更注重身心的放松，特別是一些工薪階層和中老年人，在激烈的工作環(huán)境下，更需要得到放松。所以度假成了一個(gè)很好的選擇。而且如今旅游業(yè)發(fā)展迅速，這也為度假酒店帶來了一個(gè)發(fā)展的契機(jī)。

目前，度假酒店可以說是遍及每一個(gè)城市，尤其是在旅游勝地，數(shù)量比較多，但是國內(nèi)高端的度假酒店又是寥寥可數(shù)的，大多是國外的豪華度假酒店，所以國內(nèi)的度假酒店也擁有一定的競爭優(yōu)勢，而且競爭優(yōu)勢相當(dāng)?shù)募ち摇?/p>

二、調(diào)研概述

杭州是全國乃至世界著名的旅游城市，旅游業(yè)是杭州的支柱產(chǎn)業(yè)和朝陽產(chǎn)業(yè)。悠久的古代文明奠定了生活的歷史文化基礎(chǔ)；優(yōu)美的自然環(huán)境陶冶著杭州人，人與自然的和諧提升了杭州人的生活品質(zhì)；深厚而多層次的文化積淀豐富了杭州市民生活品質(zhì)的內(nèi)涵；便利的交通促進(jìn)了杭州人、財(cái)、物的交流，全面提升了杭州市民的生活品質(zhì)。同時(shí)，市委、市政府還提出了要試試旅游國際化戰(zhàn)略和旅游吸進(jìn)戰(zhàn)略。

（一）調(diào)研目的

1、了解度假酒店市場及周邊發(fā)展環(huán)境

2、了解度假酒店市場整體狀況

3、了解度假酒店市場游客情況及游客需求

4、了解度假酒店對(duì)消費(fèi)者的吸引力

（二）調(diào)研范圍

1、企事業(yè)單位職工

2、競爭者

3、家庭主婦

4、白領(lǐng)

5、游客

（三）調(diào)研項(xiàng)目

1、消費(fèi)者

（1）消費(fèi)者對(duì)度假酒店的需求狀況（2）消費(fèi)者對(duì)度假酒店的看法（3）消費(fèi)者對(duì)度假酒店的價(jià)格要求（4）消費(fèi)者對(duì)度假酒店交通狀況的要求

2、市場狀況

（1）杭州地區(qū)現(xiàn)有的其他度假酒店的市場份額、服務(wù)水平（2）如今旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展前景（3）需要度假的主要人群、潛在人群

3、服務(wù)類型和服務(wù)水平

（1）杭州地區(qū)現(xiàn)有度假酒店所提供的服務(wù)類型、硬件設(shè)施（2）杭州地區(qū)現(xiàn)有度假酒店的服務(wù)態(tài)度、價(jià)格、顧客滿意度（3）杭州地區(qū)現(xiàn)有度假酒店是否專車接送本地人群入住、回家

4、競爭者

（1）杭州地區(qū)現(xiàn)有的其他度假酒店的數(shù)量、價(jià)格、經(jīng)營狀況（2）杭州地區(qū)現(xiàn)有的其他度假酒店所具有的特色業(yè)務(wù)（3）杭州地區(qū)現(xiàn)有的其他度假酒店的宣傳方式、客戶來源（4）杭州地區(qū)現(xiàn)有的其他度假酒店的分布（5）杭州地區(qū)現(xiàn)有的其他度假酒店的盈利狀況

（四）調(diào)查方法

1、問卷調(diào)研法（定點(diǎn)訪問、攔截訪問）

2、文案調(diào)研法：獲取有關(guān)的城市建設(shè)策略、措施資料

3、面談訪問法：對(duì)處來游客采用面談訪問法，通過面對(duì)面的交流，由訪問員詢問和記錄被訪問者的問題來獲取相應(yīng)的資料

4、實(shí)地觀察法：對(duì)交通、景點(diǎn)分布、景點(diǎn)客流量等不便直接調(diào)查問卷的場所進(jìn)行觀察法，記錄觀察數(shù)據(jù)

（五）調(diào)查進(jìn)程 完成本次調(diào)研任務(wù)預(yù)計(jì)40天具體時(shí)間安排如下

第一階段：初步市場調(diào)研階段 10、18——

10、20 搜集資料并整理 2天

第二階段：計(jì)劃階段 10、21——

10、22 制定、審定計(jì)劃

確認(rèn)修訂計(jì)劃 1天

第三階段：問卷階段 10、23——

10、26 問卷設(shè)計(jì) 1天

問卷調(diào)整、確認(rèn) 1天

問卷印刷 1天

第四階段：實(shí)施階段 10、27——

10、29 訪問培訓(xùn) 半天

實(shí)施執(zhí)行 1天

搜集二手資料 1天 第五階段：研究分析階段 10、30——

11、8 二手資料歸類整理 3天

數(shù)據(jù)輸入、處理 5天

數(shù)據(jù)研究、分析 2天 第六階段：報(bào)告階段 11、9——

11、13 撰寫調(diào)研報(bào)告 4天

打印調(diào)研報(bào)告 1天

此次問卷的調(diào)研總共是200份，有效問卷188份，主要的調(diào)研的地點(diǎn)是杭州大廈，西湖區(qū)。

（六）調(diào)研人員和費(fèi)用

1、項(xiàng)目小組人數(shù)：7人 組長：董璐燕

組員：張琴、吳麗華、王丹青、楊瑩瑩、溫峰、劉江兵

2、分工合作

問卷執(zhí)行：董璐燕、張琴、吳麗華、王丹青、楊瑩瑩、溫峰、劉江兵 調(diào)研結(jié)果及分析：王丹青，董璐燕、吳麗華、楊瑩瑩、張琴 報(bào)告整合：王丹青 費(fèi)用：公交費(fèi)42

三、調(diào)研結(jié)果及分析

1、對(duì)假期出游行程分析

出游時(shí)間20%42%3天以內(nèi)小長假7天長假7天以上的長途旅38%

圖1.1、假期出游選擇行程時(shí)間

上表所示，選擇最多的是3天以內(nèi)小長假，有42%的人選擇，38%的人熱衷于7天長假，最少的是7天一上的長途旅，只有38%。從上述的數(shù)據(jù)中分析，選擇7天長假的是我們度假酒店最主要、也是人最多的客戶，7天以上的旅客選擇相對(duì)較小，但對(duì)于我們來說仍有很大的發(fā)展空間，因?yàn)檫x擇長途旅游的對(duì)于酒店的選擇不僅僅是在旅游期間隨便過一夜，更注重的是自身的舒適程度，所以選擇度假酒店的機(jī)會(huì)就大很多！

2、對(duì)游客是否有度假酒店的習(xí)慣分析

入住度假酒店習(xí)慣分析無, 39.36%有, 60.64%有無

圖1.2、入住度假酒店習(xí)慣

由圖可知：60.64%的游客有住度假酒店的習(xí)慣，可見度假酒店的市場潛力還是有的，又說道：住度假酒店比較方便，什么都不用考慮。

3、出游方式分析

出游方式45.00%40.00%35.00%30.00%25.00%20.00%15.00%10.00%5.00%0.00%跟團(tuán)自助游自駕車29.41%28.34%42.25%系列1

圖1.3、出游方式

從柱狀圖上可直接看出，選擇自助游的人數(shù)占多數(shù)，占42.25%，其次是跟團(tuán)，占29.41%，最后是自駕車，占28.34%，與跟團(tuán)所占比例相差不大，自助游與自駕車對(duì)于我們度假酒店來說資料不好掌握，他們都是跟隨自己意愿隨意旅游的，不能確定他們的落腳點(diǎn)，對(duì)于這一人群來說，我們酒店要做的就是加大自身的知名度，做好宣傳工作，這樣才可能吸引到這一人群，跟團(tuán)而來的人對(duì)于我們酒店來說才是能真正提高業(yè)績的人群，也最容易拉到他們，我們首先要做的就是和旅游公司談好合同，讓他們把來這兒的旅客都帶到我們度假酒店休息，然后提高服務(wù)質(zhì)量，讓游客賓至如歸，擁有良好的節(jié)假體驗(yàn)，這樣才能吸引他們?cè)俅稳胱　?/p>

4、對(duì)游客選擇度假酒店價(jià)位情況分析

游客度假酒店價(jià)位選擇1000以上700-1000400-700200-400200以下0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%

系列1圖1.4、游客對(duì)度假酒店價(jià)位的選擇

由圖可知：將近40%的游客選擇的酒店價(jià)位大多分布于200-400，緊接著就是400-700這一中等價(jià)位中，這個(gè)人群占了30%，可見，大多數(shù)人對(duì)高價(jià)位的酒店還是望而卻步的，但是仍有超過20%的顧客分布在700以上的，說明還是有許多人處于高端消費(fèi)層次的，這方面我們也可以適當(dāng)增加。

5、訂購酒店的方式分析

訂購酒店的方式20%酒店網(wǎng)上、電話、酒店專柜訂購旅行社旅游網(wǎng)18%不預(yù)定、當(dāng)天到當(dāng)天找17%45%

圖1.5、訂購酒店方式

從上圖可示，選擇最多的是酒店網(wǎng)上、電話、酒店專柜訂購。占有全部的45%，20%的人選擇不預(yù)定、當(dāng)天到當(dāng)天找，18%的人選擇旅游網(wǎng)上訂購，只有17%的人選擇旅行社。從這些數(shù)據(jù)中可以看出，人們對(duì)于旅行社的選擇最少，大多是自己去酒店網(wǎng)上、電話、酒店專柜訂購，這可以得出的結(jié)論就是最重要的還是酒店自身要加強(qiáng)建設(shè)，不論是硬件設(shè)施還是服務(wù)水平都要有一定的水準(zhǔn)，這樣才能讓旅客在眾多的選擇中選擇我們度假酒店。旅客不預(yù)定、當(dāng)天到當(dāng)天找和自己去酒店網(wǎng)上、電話、酒店專柜訂購所采取的措施差不多，最重要的是提高度假酒店知名度，對(duì)于旅行社、旅行網(wǎng)訂購的，那就是要和旅行社打好關(guān)系，有雙贏的政策。

6、外出選擇酒店的原因分析

選擇住酒店的原因45.00%40.00%35.00%30.00%25.00%20.00%15.00%10.00%5.00%0.00%40.96%23.94%23.94%11.17%系列1睡個(gè)好覺娛樂消遣商務(wù)活動(dòng)體驗(yàn)豪華，享受奢侈服務(wù)

圖1.6、選擇住酒店的原因

由上圖可以看出40.96%的被調(diào)研對(duì)象選擇入住酒店的原因是娛樂消遣，由此可以看出這一部分群體是比較懂得享受生活的，而在這次調(diào)研中，占23.94%的被訪人群中，睡個(gè)好覺和商務(wù)活動(dòng)剛好比肩，從這里我們也可以看出，當(dāng)今社會(huì)的節(jié)奏之快，有部分人群選擇忙里偷閑，而有部分人卻還在埋頭工作，其中還有11.17%的人是想體驗(yàn)豪華，享受奢侈服務(wù)，這些都屬于高端人群了，總的來說，不管出于什么原因，當(dāng)今社會(huì)住酒店是必不可免的。

7、對(duì)顧客喜歡的娛樂休閑方式的分析

喜歡的娛樂方式60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%酒吧、咖啡廳美容足浴打牌健身房12.77%5.32%52.94%50%36.17%36.70%31.91%33.51%系列1

圖1.7、喜歡的娛樂方式

針對(duì)上圖我們可以看出，52.94%的被調(diào)研人員都喜歡去酒吧、咖啡廳，僅次于它的就是去茶室聊天，占了50%，而美容足浴、K歌占的比例相差無幾，幾乎都是36%，緊接著就是購物和健身房，它們所占的比例也是占了30%以上，這說明現(xiàn)今人們的生活越來越豐富多彩，如果度假酒店提供了多數(shù)的娛樂方式，那人們也就不用為了來回奔走了，這也就更能吸引顧客了，這也是大多數(shù)度假酒店經(jīng)營者已經(jīng)預(yù)見到了的，所以我們必須要將這些更創(chuàng)新化。

8、度假酒店的選擇因素分析

度假酒店的選擇因素6%12%2%12%11%10%12%24%11%價(jià)格品牌衛(wèi)生設(shè)施服務(wù)周到餐飲服務(wù)安全問題地理位置及周圍環(huán)境豪華程度

圖1.8、度假酒店的選擇因素

根據(jù)上圖我們可以了解到，24%的顧客最重視的就是度假酒店的衛(wèi)生狀況，例如設(shè)施、安全問題、品牌、服務(wù)周到、價(jià)格所占的比例皆在10%以上，下面是一個(gè)顧客對(duì)漢庭酒店的評(píng)價(jià)，由于工作的原因經(jīng)常住這里，每次都到前臺(tái)直接訂房，入住。這次又體會(huì)到了漢庭那種熟悉的感覺，工作人員熱情周到的服務(wù)，寬敞明亮的大堂，以及舒適的房間設(shè)施，又一次給我留下了深刻的印象，真的使我們有一種回家的感覺。今后一定繼續(xù)入住。連鎖酒店我住過很多，但是漢庭很不一樣的，給我一種很溫馨的感覺，很自然，服務(wù)員的熱情，房間內(nèi)的設(shè)備齊全，吹風(fēng)機(jī)方便，洗澡也不錯(cuò)哦。這都說明以上這些條件的重要性，要讓顧客有家的感覺，這就是最成功的了。

9、對(duì)游客入住度假酒店理由分析

入住理由朋友預(yù)定、公司長期簽推薦約對(duì)品牌信任較好入住體驗(yàn)價(jià)格合理對(duì)品牌信任80100120 0204060系列1圖1.9、入住理由

由圖可知：較好的入住體驗(yàn)、合理的價(jià)格是游客們最注重的兩個(gè)入住理由，因?yàn)檫@兩個(gè)因素都超過了80%，而最重要的就是較好的入住體驗(yàn)已經(jīng)超過了100%的顧客對(duì)此表示，而對(duì)于公司長期簽約的所占的比較小，但是這也是我們不可忽略的。所以無論星級(jí)多高，我們要求高低都要抓比例較高的我們要做好，但是比例較低的我們也要重視，這樣才能更好的吸引游客。

10、游客理想的度假酒店風(fēng)格分析

理想分格簡約家庭舒適鄉(xiāng)村豪華休閑0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%

系列1圖2.0、理想風(fēng)格

由圖可知：將近30%的游客們理想的風(fēng)格以豪華和休閑為主，既要達(dá)到游客們的視覺體驗(yàn)又要讓他們舒服地入住才是最理想的樣子，而也有超過25%的顧客希望入住的酒店是屬于休閑型的度假酒店，另外還有超過20%的顧客愿意入住家庭舒適型的度假酒店，讓他們有家的感覺，更值得一提的是有將近15%的顧客希望入住鄉(xiāng)村型度假酒店，這也是社會(huì)工業(yè)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然后果。

四、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論分析

概念：度假酒店是以接待度假休閑游客為主，為度假休閑游客提供各種服服務(wù)的酒店。度假酒店多建在濱海、山川、湖泊等自然風(fēng)景區(qū)附近，遠(yuǎn)離市區(qū)。度假酒店經(jīng)營季節(jié)性強(qiáng)，對(duì)酒店區(qū)域內(nèi)的環(huán)境設(shè)計(jì)要求高，對(duì)娛樂設(shè)施的配套要求較 完善，講究人與自然的充分融合。

根據(jù)調(diào)查得出： 消費(fèi)情況：

1、旅游市場日趨成熟，自費(fèi)旅游增多，有利于度假旅游市場的成熟。選擇7天長假的是我們度假酒店最主要、也是人最多的客戶，更注重的是自身的舒適程度，所以選擇度假酒店的機(jī)會(huì)就大很多！

2、3、越來越多的人在假期選擇入住度假酒店，度假酒店還是很有的市場潛力的 游客選擇的酒店價(jià)位大多分布于200-400元，緊接著就是400-700元這一中等價(jià)位中，但是仍有超過20%的顧客分布在700元以上的，說明還是有許多人處于高端消費(fèi)層次的，這方面我們也可以適當(dāng)增加

4、選擇自助游的人數(shù)占多數(shù)，其次是跟團(tuán)，最后是自駕車，我們酒店要做的就是加大自身的知名度，做好宣傳工作，這樣才可能吸引到這些人群

5、選擇最多的是酒店網(wǎng)上、電話、酒店專柜訂購，其他項(xiàng)選擇較少，這可以看出最重要的還是酒店自身要加強(qiáng)建設(shè)，不論是硬件設(shè)施還是服務(wù)水平都要有一定的水準(zhǔn)，這樣才能讓旅客在眾多的選擇中選擇我們度假酒店，同時(shí)也要和旅行社打好關(guān)系，有雙贏的政策

6、消費(fèi)需求：

1、大多數(shù)被調(diào)研對(duì)象選擇入住酒店的原因是娛樂消遣，在被訪人群中，睡個(gè)好覺和商務(wù)活動(dòng)剛好比肩，從這可以看出，當(dāng)今社會(huì)住酒店是必不可免的

2、喜歡去酒吧、咖啡廳的被調(diào)研人員占多數(shù)，僅次于它的就是去茶室聊天，而美容足浴、K歌占的比例相差無幾，緊接著就是購物和健身房，這說明現(xiàn)今人們的生活越來越豐富多彩

3、顧客最重視的就是度假酒店的衛(wèi)生狀況，設(shè)施、安全問題、品牌、服務(wù)周到、價(jià)格所占的比例都較小，這說明衛(wèi)生條件的重要性

4、較好的入住體驗(yàn)、合理的價(jià)格是游客們最注重的兩個(gè)入住理由，工作人員熱情周到的服務(wù)，寬敞明亮的大堂，以及舒適的房間設(shè)施，給顧客留下了深刻的印象，使他們有一種回家的感覺，今后也會(huì)繼續(xù)入住

5、游客們理想的風(fēng)格以豪華和休閑為主，也有少量顧客希望入住的酒店是屬于休閑型的度假酒店，另外還有一些顧客愿意入住家庭舒適型的度假酒店，希望入住鄉(xiāng)村型度假酒店的游客占及少數(shù)，大多是一些生活在都市中的人

度假酒店市場分析：

1、杭州知名度假酒店品牌店較少且分散

2、對(duì)酒店的宣傳力度不夠

3、服務(wù)類型單一

4、度假酒店必須走大眾化消費(fèi)市場

5、目前度假村的市場份額較大

6、目前許多度假地酒店盲目建設(shè)，數(shù)量過大、檔次太高，導(dǎo)致大量客房空置，資源浪費(fèi)嚴(yán)重

7、度假酒店總體水平平穩(wěn)上升，未來的競爭壓力不斷加大，市場將會(huì)出現(xiàn)整合?，F(xiàn)金流不足的酒店將面臨巨大壓力而不得不尋求重新定位，以保持競爭力

8、度假酒店市場營銷的特點(diǎn)：遠(yuǎn)離客源地，知名度很重要，市場需求多樣，度假產(chǎn)品開發(fā)很必要，關(guān)注交通，把握可進(jìn)入性，分清酒店權(quán)益，平衡直銷與分銷的關(guān)系

消費(fèi)者滿意度：

1、大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為度假酒店的服務(wù)以及設(shè)施較好

2、個(gè)別消費(fèi)者認(rèn)為娛樂休閑方式較少

3、少數(shù)服務(wù)員過度熱情導(dǎo)致部分顧客產(chǎn)生反感，有待改進(jìn)

（二）建議：

1.要充分懂得利用周邊資源的優(yōu)勢：由于杭州是全國乃至世界著名的旅游城市，旅游業(yè)是杭州的支柱產(chǎn)業(yè)和朝陽產(chǎn)業(yè)。這無異于是一個(gè)很好的客戶來源。我們可以和旅游公司做好溝通，占有這一部分的市場。酒店位置應(yīng)當(dāng)在氣候穩(wěn)定的旅游勝地，或大城市風(fēng)光秀麗的郊區(qū)。這樣才能擁有穩(wěn)定的客源

2.現(xiàn)在的度假酒店層出不窮，對(duì)客戶想要有吸引力，就需要明確自身的獨(dú)特之處，保持自身的特色，形成獨(dú)特的風(fēng)格。齊全而不斷推陳出新的娛樂和美食項(xiàng)目

3．服務(wù)要到位，要明白細(xì)節(jié)決定成敗。度假酒店中的每一樣擺設(shè)與裝修，甚至是服務(wù)，都要給客戶絕對(duì)的滿意度，擁有輕松而有文化品味的酒店氛圍。

4.不斷舉辦度假主題活動(dòng)。對(duì)于節(jié)假日要有充分的準(zhǔn)備，避免客戶多時(shí)準(zhǔn)備不充分，也要搞相應(yīng)的節(jié)日特惠活動(dòng)，使度假酒店一直都能充滿活力。5.現(xiàn)在的客戶對(duì)于酒店的訂購方式有很多種，我們必須考慮到客戶的需求，時(shí)刻保持各種訂購渠道的通暢度。

6.要保證硬件設(shè)施的齊全，客戶在入住酒店后會(huì)有各種娛樂方式的需求，作為一個(gè)中等的度假酒店，應(yīng)該充分考慮到客戶的需求。

7.與酒店定位一致，風(fēng)格獨(dú)特的廣告宣傳。度假酒店知名度的大小與酒店的生意好壞成正比，需要吸引客人經(jīng)過很長一段路才能抵達(dá)，因此它要比一般酒店花更大的精力與金錢在廣告上面。

8.不妨多請(qǐng)名人免費(fèi)下榻。用幾間豪華套房，幾頓美食，換來新聞媒體、娛樂雜志對(duì)名人在酒店趣聞的報(bào)道，是非常劃算的。何況名人還會(huì)留下一些東西，如簽名、在酒店的相片、故事等。這樣的好事不妨多做幾次。我經(jīng)常聽人說：“我們就住在某某大酒店，某某某到這里的時(shí)候就住在這家酒店?！?/p>

第五篇：大學(xué)生電腦市場需求調(diào)研方案

大學(xué)生電腦市場需求調(diào)研方案

1．調(diào)研目的在快速發(fā)展的信息時(shí)代，電腦已經(jīng)成為人們?nèi)粘９ぷ魃畋夭豢缮俚墓ぞ?，為了進(jìn)一步了解電腦市場的需求，上網(wǎng)查詢了一下有關(guān)學(xué)生機(jī)的配置和相關(guān)功能，探求各類學(xué)生使用電腦的各種情況。在此目標(biāo)下我們進(jìn)行了此次問卷調(diào)查。

2．調(diào)研內(nèi)容

1)市場情況

(1)所售電腦使用情況：使用用途；同檔電腦的社會(huì)保有量、市場份額情況；潛在消費(fèi)者首選電腦的比例和規(guī)格；對(duì)同類電腦性能的比較；同類產(chǎn)品價(jià)格比較；售后服務(wù)質(zhì)量比較。

(2)電腦品牌的知名度及所處的地位；本公司的社會(huì)知名度及所處地位。

(3)影響電腦購買的因素：經(jīng)濟(jì)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、影響源(媒體與輿論)、競爭對(duì)手分布。

2)廣告情況

企業(yè)、產(chǎn)品廣告的接觸率；廣告評(píng)價(jià)；廣告形式內(nèi)容。

4)基本情況

性別、年級(jí)

3．調(diào)研方式

問卷調(diào)查法，隨機(jī)發(fā)放問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查。

4．樣本情況

(1)樣本：學(xué)生

(2)集體樣本：從全院中隨機(jī)抽取

(3)對(duì)象樣本：從各年級(jí)中調(diào)查150～200人。

5．調(diào)研日程及負(fù)責(zé)人

研究立項(xiàng)：l0月底前完成。李嶠

調(diào)查準(zhǔn)備：11月10日前完成。周威

制定調(diào)查計(jì)劃：11月9日前完成。邱少榮

編制調(diào)查問卷； 11月10日前完成。陸楚團(tuán)

調(diào)研實(shí)施：11月12日之后。黃庭偉

調(diào)研數(shù)據(jù)整理：11月12日之后。黃國令

撰寫調(diào)研報(bào)告：11月12日之后。黃龍