第一篇：市場需求調(diào)查報(bào)告

承德市家居設(shè)計(jì)裝修市場需求調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查背景

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)也迅速發(fā)展起來，大量的居民對(duì)購買新房的需求不斷的增大，隨之家居設(shè)計(jì)裝修這一行業(yè)迅速崛起。盡管目前國家對(duì)于房地產(chǎn)的宏觀調(diào)控預(yù)期商不明朗，根據(jù)專家推測：2010年及今后一段時(shí)間內(nèi)，無論是新房還是存量房，消費(fèi)者對(duì)于家裝的需求仍然巨大，并且對(duì)于裝修風(fēng)格的設(shè)計(jì)也將更加的關(guān)注。承德市的家居消費(fèi)需求潛力巨大，根據(jù)承德統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)來看，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）、每年承德市竣工交付使用的住宅面積數(shù)量巨大。根據(jù)承德市統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，2005年新竣工1000萬㎡，如果按每年平均100㎡計(jì)算，達(dá)到1萬套。通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新房的裝修率一般都超過60%，即達(dá)到6萬套。

（二）、已有住房的裝修需求旺盛。承德市市轄8縣3區(qū)、1個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)。全市總面積3.95萬平方公里，總?cè)丝?69萬（依據(jù)2005年人口普查公報(bào)）。如果按重新裝修年限10年計(jì)算，每年重新裝修的住房將住房將超過50萬戶左右，即使按20年裝修一次的頻率計(jì)算，每年也至少有25萬戶舊房需要進(jìn)行裝修。

以上兩項(xiàng)需求相加則體現(xiàn)：家居設(shè)計(jì)裝修時(shí)一個(gè)十分巨大的市場，如果按每套房裝裝修費(fèi)用為2萬元計(jì)算，總消費(fèi)額將是一個(gè)巨大的數(shù)字。

本次調(diào)查采用了實(shí)際派發(fā)問卷、查閱書籍和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查三種方法，發(fā)放問卷六十份，收回五十四份，回收率達(dá)90%，其中有效問卷為五十份。

二、調(diào)查目的1、付費(fèi)設(shè)計(jì)接受程度與市場成熟度有關(guān)

2、加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)家居行業(yè)需要努力的方向

3、注重家居行業(yè)的素質(zhì)提升

4、實(shí)施一條龍服務(wù)。

5、低碳環(huán)保成為室內(nèi)裝修基礎(chǔ)選項(xiàng)

七、調(diào)查結(jié)果

1、付費(fèi)設(shè)計(jì)接受程度與市場成熟度有關(guān)

由于住房裝修消費(fèi)是一種一次性投資較大、頻率較低的消費(fèi)，大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)房屋裝修、裝飾都缺乏經(jīng)驗(yàn)，需要有專業(yè)人士的指導(dǎo)。通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，期望通過專業(yè)設(shè)計(jì)的消費(fèi)者占60%，不需要的占40%；而消費(fèi)者直接找認(rèn)識(shí)的人裝修占46%，通過中介公司找人裝修占32%，直接找裝修公司裝修占32%，通過網(wǎng)絡(luò)找裝修公司裝修占8%，自己改裝的占14%。裝修費(fèi)用消費(fèi)2萬以下的占20%，2萬-4萬占36%，4萬-6萬占30%，6萬以上的占14%。

2、加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)家居行業(yè)需要努力的方向

在本次調(diào)查中，多項(xiàng)問題的數(shù)據(jù)采集結(jié)果顯示出，由于被調(diào)查對(duì)象對(duì)家居行業(yè)的關(guān)注度不夠或不夠了解，對(duì)家具行業(yè)提供的相關(guān)產(chǎn)品的認(rèn)知度不高。因此，在調(diào)查中顯示，消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品或材料中選擇品牌好的占70%，普通的占20%，其他的占10%。在線家居設(shè)計(jì)網(wǎng)站的占24%，不通過網(wǎng)絡(luò)的占76%。

3、注重家居行業(yè)的素質(zhì)提升

任何行業(yè)的發(fā)展，都需要內(nèi)在質(zhì)量作保障，一種產(chǎn)品要擴(kuò)大消費(fèi)者接受，不僅要有新的理念，更重要的是質(zhì)量過硬，在本次調(diào)查中，家居設(shè)計(jì)裝修售后服務(wù)滿意的消費(fèi)者占24%，一般的占66%，不滿意占10%。不滿意采取的解決方式中與原公司繼續(xù)協(xié)調(diào)的占80%，向公司索要賠償?shù)恼?6%，不予理會(huì)的占4%。

4、實(shí)施一條龍服務(wù)。

一條龍這一特色服務(wù)在家居設(shè)計(jì)裝修市場上逐步形成，它對(duì)消費(fèi)者有很大的益處，可以節(jié)省購買材料時(shí)間，對(duì)裝修過程的監(jiān)督程序，設(shè)計(jì)風(fēng)格與家居用品達(dá)到統(tǒng)一的效果等。在本次調(diào)查中顯示，裝修和安裝家居電器全過程過于耗費(fèi)時(shí)間及精力占42%，裝修裝飾和家具風(fēng)格難以統(tǒng)一占40%，設(shè)計(jì)師的方案總是和自己想象的不一樣占38%，家居的價(jià)格差異太大難以掌握占32%，裝修和家居安裝后的質(zhì)量問題難以得到及時(shí)解決占28%。

5、低碳環(huán)保成為室內(nèi)裝修基礎(chǔ)選項(xiàng)

充滿環(huán)保設(shè)計(jì)理念的時(shí)尚家居產(chǎn)品受到消費(fèi)者歡迎。綜合中國家居產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)指數(shù)研究中心對(duì)于家居產(chǎn)品先行指數(shù)的預(yù)測，結(jié)合對(duì)專業(yè)人士的訪問，以及本次的訪問調(diào)查、網(wǎng)路數(shù)據(jù)的全面分析認(rèn)為，健康環(huán)保和綠色低碳將長期貫穿于家居產(chǎn)品以及家裝設(shè)計(jì)的理念之中。設(shè)計(jì)師或是家具制造企業(yè)將優(yōu)先選擇環(huán)保材質(zhì)，從而滿足消費(fèi)者在家居生活中對(duì)環(huán)保和消費(fèi)安全的需求。

第二篇：手機(jī)市場需求調(diào)查報(bào)告

手機(jī)市場需求情況調(diào)查表

尊敬的先生/小姐:

您好,如今快捷的生活方式,手機(jī)已成為一種必不可少的通訊工

具.為了了解消費(fèi)者的手機(jī)消費(fèi)情況及使用習(xí)慣,引導(dǎo)手機(jī)市場營銷的發(fā)展方向,希望您能在百忙之中抽出一點(diǎn)寶貴的時(shí)間,協(xié)助我們完

成以下這份調(diào)查問卷,所有數(shù)據(jù)不會(huì)具有商業(yè)性質(zhì),謝謝您的合作!

基本信息:

1．您的性別()

A.男B.女

2.您的年齡()

A.20歲以下B.20-30歲C.30-50歲D.60歲以

3.您的月收入()

A 1500元以下B.1501-3000元 C.3001-5000元 D.5001元以上

1．您現(xiàn)在所使用的手機(jī)品牌()(可多選)

A.諾基亞B.蘋果C.三星D.索尼愛立信E.摩托羅拉

F.多普達(dá)G.LGH.黑莓I.HTC宏達(dá)J.國產(chǎn)H.其他

2．您曾經(jīng)換過幾個(gè)手機(jī)()

A.0個(gè)B.1-3個(gè)C.5個(gè)以上

3.您購買現(xiàn)在所使用的手機(jī)原因是()(可多選)

A.質(zhì)量好B.價(jià)格便宜C.功能多D.品牌知名度高

E.其他

4．您目前使用的手機(jī)價(jià)位是()

A.1000元以下B.1000-2000元C.2000-5000元

D.5000元以上

5.您喜歡那種款式的手機(jī)()

A.翻蓋手機(jī)B.直板手機(jī)C.旋蓋手機(jī)D.滑蓋

手機(jī)E.觸屏手機(jī)F.其他

6.您通過哪種方式了解您的手機(jī)功能（）

A.親友介紹B.銷售人員介紹C.看說明書

D.網(wǎng)絡(luò)介紹E.廣告介紹F.其他

7.除了基本的短息電話功能,您還看重手機(jī)的下列哪些功能()(可多選)

A.高像素照相機(jī)B.音樂功能C.具有藍(lán)牙,紅外線D.大容

量儲(chǔ)蓄空間E.雙卡雙待F.支持JAVAG.支持GPS導(dǎo)航

手機(jī)市場需求情況調(diào)查報(bào)告

一、市場調(diào)查的原因及背景

中國是全球最大的移動(dòng)通信市場，尤其近幾年,我國用戶對(duì)移動(dòng)通信的有效需求持續(xù)加大，加上手機(jī)對(duì)固定電話替代性競爭加劇，手機(jī)用戶數(shù)增長加快。

隨著手機(jī)使用的普及,市場的擴(kuò)張,更新?lián)Q代速度加快，銷售價(jià)格逐步走低，行業(yè)競爭日趨白熱化，從而使得對(duì)消費(fèi)者行為和顧客價(jià)值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。

二、市場調(diào)查的目的了解消費(fèi)者的手機(jī)消費(fèi)情況及使用習(xí)慣,引導(dǎo)手機(jī)市場營銷的發(fā)展方向.三、市場調(diào)查的方法

本文是針對(duì)xx本地廣大的手機(jī)消費(fèi)行為的調(diào)查。采用的是調(diào)查問卷的形式。調(diào)查對(duì)象為各個(gè)年齡層的人群。調(diào)查方式為街頭攔截，調(diào)查對(duì)象現(xiàn)場答題?？偣彩占擞行柧?00余份，問卷有效率75%。然后對(duì)每個(gè)問題的選項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行整理，比較。最后得出結(jié)論。

四、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）中國手機(jī)市場的特點(diǎn)

1、核心技術(shù)缺乏

由以上調(diào)查表結(jié)果可知，歐美、日韓品牌手機(jī)在國內(nèi)所占份額比

重很大，而國產(chǎn)手機(jī)并不突出。且國產(chǎn)手機(jī)所在價(jià)位多為中低檔價(jià)位，高價(jià)位手機(jī)寥寥無幾。并且可以看出國產(chǎn)手機(jī)品牌特色并不鮮明，并且產(chǎn)品存有款式、設(shè)計(jì)雷同等問題，這說明國內(nèi)手機(jī)產(chǎn)品沒有明顯市場差異化，且市場地位并不清晰。

2．手機(jī)外觀設(shè)計(jì)多樣

由調(diào)查問卷結(jié)果可知，歐美、日韓品牌手機(jī)外形設(shè)計(jì)不如國內(nèi)手機(jī)品牌設(shè)計(jì)多樣，更多是采用精裝路線。而國內(nèi)品牌手機(jī)多迎合亞洲人的口味，多為折疊、翻蓋、旋轉(zhuǎn)式，吸引了不少消費(fèi)者。

3．產(chǎn)品更新速度快

由于手機(jī)市場競爭日益激烈，科學(xué)技術(shù)的加速發(fā)展，新手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期平均不足5個(gè)月，消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的技術(shù)含量要求越來越高，更多消費(fèi)者會(huì)追求大容量儲(chǔ)蓄，高像素照相功能，這都加速了手機(jī)的換代更新速度。

（二）消費(fèi)者心理動(dòng)機(jī)分析

消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的需求不僅僅滿足于基本的短信和電話功能，更多的趨向于娛樂、生活、工作多功能使用。并且受到社會(huì)大環(huán)境的影響，手機(jī)有時(shí)也是個(gè)人在周圍社會(huì)環(huán)境中地位的象征，其中，青少年與年輕群體是主要消費(fèi)群體。

（三）手機(jī)品牌分析

在諾基亞、三星、索愛、摩托羅拉等眾多品牌中，可以看出消費(fèi)群體的消費(fèi)偏好，各個(gè)品牌手機(jī)有形成自己獨(dú)特的系統(tǒng)及操作方式，在眾多品牌市場占有率中，明顯可以看出諾基亞領(lǐng)先第一，這說明諾基亞

受到眾多消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛。

（四）手機(jī)功能分析

大部分人對(duì)手機(jī)的第一要求是基本功能，畢竟手機(jī)的本質(zhì)就是替代固定電話的通訊工具。在其基礎(chǔ)上眾人對(duì)手機(jī)功能的選擇因人而異。由調(diào)查問卷結(jié)果可知，四十歲以上的消費(fèi)群體并不太重視其高像素拍照及娛樂功能，更注重于大容量的電話號(hào)碼和資料儲(chǔ)蓄功能，而青少年及年輕群體更注重手機(jī)的外觀、娛樂功能及品牌。

（五）手機(jī)價(jià)格分析

由調(diào)查問卷結(jié)果可知的，手機(jī)價(jià)格和購買情況呈金字塔狀，多數(shù)購買者仍會(huì)選擇在2500元以下的價(jià)位。由此可以看出，2500元以下的手機(jī)就可以滿足多數(shù)人對(duì)手機(jī)功能的需求。

五、建議

如今消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品內(nèi)在的品牌價(jià)值、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量將會(huì)有更多的體會(huì)和更高的要求，因此對(duì)國產(chǎn)品牌來說，建立自己的品牌忠誠度是提高市場占有率的最佳手段，目前的市場格局來分析，國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)可以從以下幾點(diǎn)慢慢的打好自己的品牌。

（一）把握好產(chǎn)品質(zhì)量

加強(qiáng)核心技術(shù)的研發(fā)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，只有質(zhì)量得到了認(rèn)可，才能近一步做好品牌推廣。

（二）提高服務(wù)質(zhì)量

在市場競爭日益激烈的、產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的今天，服務(wù)已成為建

立競爭優(yōu)勢，提升企業(yè)形象的重要手段。所以國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)應(yīng)價(jià)加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)售后服務(wù)，從而提高消費(fèi)者滿意度。

（三）做好市場細(xì)分

高端市場的競爭異常激烈，因此可以選擇進(jìn)入低端市場發(fā)展，利用低價(jià)獲取用戶。通過細(xì)分群體，把自身品牌建立成為某種行業(yè)購買標(biāo)準(zhǔn)，在消費(fèi)者心目中留下某細(xì)分市場的代名詞。同時(shí)，也要做好進(jìn)軍高端市場的計(jì)劃，高端市場上國產(chǎn)手機(jī)所占的市場比重過小，只有努力提高自身核心技術(shù)競爭力，才能在以后的手機(jī)高端市場上分一杯羹。

第三篇：金融專業(yè)人才市場需求狀況調(diào)查報(bào)告

金融專業(yè)人才市場需求狀況調(diào)查報(bào)告

摘要:

作為一名學(xué)習(xí)金融學(xué)方面的學(xué)生來說，不及時(shí)了解金融市場的信息，你就不是一位出色的學(xué)生。作為一名將要就業(yè)的學(xué)生，不及時(shí)了解人才市場中本專業(yè)的供需，你就不能更好著眼將來的職業(yè)生涯。

為了能更好地了解我們投資理財(cái)專業(yè)的人才需求情況，為了以后就業(yè)作提前的了解，今年寒假我對(duì)我市人才市場，金融專業(yè)的人才需求、職業(yè)要求和其他要求等情況做了調(diào)查。

關(guān)鍵詞:

金融 人才市場 人才需求

今年寒假，我對(duì)目前我市人才市場對(duì)于金融與證券人才的狀況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，調(diào)查顯示：在會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、財(cái)政學(xué)、人力資源管理、證券與投資學(xué)等財(cái)經(jīng)類人才需求專業(yè)中，會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)所占比例高居榜首，為17.8%，財(cái)務(wù)管理位居第二為15.8%、，其他各專業(yè)依次為13.8%、8.7%、8.4%、6.2%、5.6%、4%。

隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代企業(yè)制度和現(xiàn)代資本市場的建立，隨著中國經(jīng)濟(jì)全球化過程，以及現(xiàn)代信息技術(shù)等管理工具的快速發(fā)展，企業(yè)迫切需要進(jìn)行項(xiàng)目投資融資、資本運(yùn)作、稅務(wù)籌劃、成本控制等相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃及運(yùn)作、參與并為決策提供信息支持的財(cái)務(wù)管理的專門人才；另外金融市場的不斷成熟和金融操作的日益現(xiàn)代化，使企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)以及與各方面關(guān)系將越來越復(fù)雜。對(duì)專業(yè)化的會(huì)計(jì)人才的需求也不斷增加。

一、調(diào)查情況分析

（一）金融行業(yè)“錢”景廣闊

本次報(bào)告顯示，金融專業(yè)畢業(yè)生其平均起點(diǎn)工資和平均定級(jí)月薪分別為2628.52元和3794.91元，與其他行業(yè)相比，明顯處于較高水平，對(duì)畢業(yè)生來說十分具有誘惑力。在具體薪酬方面，報(bào)告揭示，金融高端人才年薪都在15萬元以上，八個(gè)城市的基金經(jīng)理平均年薪為21萬元左右。按照自身的條件不同，能力、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)和背景的差別，往往同一崗位的人員所獲得的薪酬也呈現(xiàn)出較大的差別，其年薪為15萬—100萬元不等。

（二）金融類人才缺口巨大

調(diào)查報(bào)告還顯示，上海、北京、廣東和江蘇這幾個(gè)省市對(duì)金融行業(yè)人才的需求量很大。這些省市金融機(jī)構(gòu)相對(duì)集中，發(fā)展態(tài)勢良好，尤其是對(duì)金融行業(yè)的中高端專業(yè)人才需求量非常大，目前企業(yè)需求量與人才的供應(yīng)量比例已經(jīng)接近9∶

1。這也直接導(dǎo)致金融行業(yè)人才求職活躍，三分之一以上的人員會(huì)主動(dòng)出擊尋找更好的工作機(jī)會(huì)。專家表示，因?yàn)榻鹑谛袠I(yè)總體上人才缺口較大，企業(yè)的招聘職位和數(shù)量都比較多，對(duì)個(gè)人而言可選擇的機(jī)會(huì)比較多，因此人才的流動(dòng)率也較大。與上海、北京相比，杭州的情況稍微平和一點(diǎn)，但有向這些大城市靠攏的趨勢。專家告訴記者，隨著商業(yè)銀行、外資銀行進(jìn)駐杭州以及越來越多的準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)(如私募基金之類)在杭發(fā)展，金融人才，尤其是高端金融人才的缺口將越來越大，杭州金融類人才的流動(dòng)性和薪酬水準(zhǔn)也會(huì)向上海這些大城市靠攏。而且現(xiàn)在不少國有銀行也開始轉(zhuǎn)變觀念，委托獵頭公司尋找相關(guān)人才，人才的爭奪將進(jìn)入白熱化。

（三）金融類人才壓力也不小

據(jù)了解，金融行業(yè)的企業(yè)目前招聘的職位主要是銷售類、金融類、保險(xiǎn)類和經(jīng)營管理類等人才。從金融行業(yè)人才的職業(yè)分布情況來看，保險(xiǎn)類的供求比例差距比較大，企業(yè)對(duì)保險(xiǎn)類人才的需求較多，而市場上該類人才的供應(yīng)量又相對(duì)較少。此外，金融業(yè)對(duì)高端人才的需求也格外強(qiáng)勁，企業(yè)需求較多的典型高薪職位包括基金經(jīng)理、高級(jí)投資咨詢顧問、投融資經(jīng)理、金融分析師等。這種需求也不斷造就業(yè)內(nèi)高端人才頻繁流動(dòng)，據(jù)資料顯示，在基金經(jīng)理炫目的光環(huán)背后，是年均30%的淘汰率和年均54.3%的變動(dòng)率。近年眾多明星基金經(jīng)理轉(zhuǎn)投私募行業(yè)也令金融領(lǐng)域人才緊缺的困境越加明顯。專家表示，“企業(yè)在招聘金融行業(yè)高端人才時(shí)，大多數(shù)對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)都有嚴(yán)格要求，通常要求有5-10年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，并且能夠熟練運(yùn)用或精通一門外語，系統(tǒng)學(xué)習(xí)過一定的財(cái)務(wù)、金融和管理等專業(yè)知識(shí)，對(duì)相關(guān)的理論有較深入的研究。有些崗位甚至還要求候選人有過上億資產(chǎn)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，熟悉資金運(yùn)作程序以及有海外資金渠道等。因此金融行業(yè)的高端人才往往在市場上呈現(xiàn)供不應(yīng)求的態(tài)勢，各大企業(yè)紛紛以高薪和各種附加福利待遇來吸引人才?！?/p>

（四）調(diào)查結(jié)論

根據(jù)本次調(diào)查，結(jié)合教育部高等教育司2005年公布的一份針對(duì)高校經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理類人才需求和培養(yǎng)現(xiàn)狀的權(quán)威報(bào)告顯示，今后相當(dāng)長一段時(shí)間里，社會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)類、工商管理類人才需求意愿仍然很強(qiáng)烈，經(jīng)濟(jì)相對(duì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)的社會(huì)用人單位的需求意愿相對(duì)更強(qiáng)烈。

二：企業(yè)對(duì)人才需求的關(guān)鍵因素分析

扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，富有創(chuàng)新意識(shí)，高尚的職業(yè)道德，較強(qiáng)的交際能力，獨(dú)立的工作能力，踏實(shí)，事業(yè)心強(qiáng)，均對(duì)企業(yè)用人需求起著重要的作用，我們將關(guān)鍵的因素進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)：72%的用人單位認(rèn)為高尚的職業(yè)道德是企業(yè)決定聘用與否的關(guān)鍵，有64%的企業(yè)選擇了具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，另有62%和58%的用人單位認(rèn)為踏實(shí)，事業(yè)心強(qiáng)，擁有過硬的專業(yè)技術(shù)知識(shí)對(duì)企業(yè)也很重要。

在相同條件下企業(yè)會(huì)優(yōu)先考慮哪類求職者有80%的企業(yè)會(huì)選擇有一定工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘人員，原因是適應(yīng)期短，工作更容易上手，從而有利于企業(yè)降低用人成本。有32%的企業(yè)更青睞于獲得各種證書的應(yīng)聘者，他們認(rèn)為這類人員學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，悟性好，更容易接受新事物；相對(duì)而言，求職者在校的職務(wù)以及外表氣質(zhì)等因素對(duì)企業(yè)用人取舍的影響力度不是很大，僅占不到10%。從中可以看出，如今企業(yè)更看重的是員工的實(shí)際工作能力以及能否為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

另外企業(yè)的技術(shù)構(gòu)成對(duì)人才的需求也會(huì)產(chǎn)生一定的影響．從總體上看，企業(yè)對(duì)應(yīng)用型人才的需求約占50%，對(duì)研發(fā)型人才的需求約為14%，有48%的企業(yè)需要求職者擁有本科及以上的學(xué)歷，52%的企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者工齡有要求。

三、思考與建議

根據(jù)以上調(diào)查，我對(duì)該專業(yè)的教育和建設(shè)提出如下建議

（一）以精品課程建設(shè)入手，推動(dòng)專業(yè)建設(shè)

專業(yè)的發(fā)展在于教學(xué)和科研水平的提高，教學(xué)水平提高的一個(gè)重要方面在于課程建設(shè)的質(zhì)量。在多年的教學(xué)實(shí)踐過程中，業(yè)內(nèi)人士深深感到專業(yè)建設(shè)的根本在于課程建設(shè)，而課程建設(shè)又在于教學(xué)基本文件材料的建設(shè)，因此在課程建設(shè)方面，本專業(yè)應(yīng)一如既往地通過課程建設(shè)實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)水平的提高。如財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)電算化應(yīng)作為精品課程來建設(shè)。

（二）大力建設(shè)實(shí)踐環(huán)節(jié)課程體系

實(shí)踐性教學(xué)將是進(jìn)一步搞好教育，形成新的辦學(xué)特色和辦學(xué)優(yōu)勢的著力點(diǎn)。

本專業(yè)應(yīng)充分利用原有的校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)，建立了一個(gè)綜合的金融模擬實(shí)習(xí)中心。通過幾種不同形式的模擬，可以不斷提高金融與證券教學(xué)質(zhì)量，縮小理論與實(shí)踐的差距，使學(xué)生能夠熟練地掌握與運(yùn)用各種業(yè)務(wù)操作技能，盡快地適應(yīng)金融業(yè)的實(shí)際工作。

（三）改革教學(xué)方法和教學(xué)手段

教學(xué)水平的提高，一方面依賴于課程建設(shè)的質(zhì)量，另一方面，教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革也是非常重要的。會(huì)計(jì)電算化專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，因此，在注重傳授專業(yè)理論的同時(shí)，教學(xué)過程中更應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生分析問題與解決問題的能力以及開拓創(chuàng)新能力等。這兩方面的能力也正是社會(huì)用人單位認(rèn)為目前的經(jīng)濟(jì)類、工商管理類畢業(yè)生所欠缺的。因此，在會(huì)計(jì)電算化專業(yè)授課過程中，應(yīng)鼓勵(lì)教師加強(qiáng)案例教學(xué)手段的應(yīng)用，積極參與到學(xué)生的第二課堂實(shí)踐中，還應(yīng)鼓勵(lì)教師積極探索和嘗試與教學(xué)層次想適應(yīng)的啟發(fā)式教學(xué)方法，并注重運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)。

（四）進(jìn)一步完善校企合作辦學(xué)特色

在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大校企聯(lián)合辦學(xué)的規(guī)模和合作項(xiàng)目。另外隨著中外面合次企業(yè)的曾多，針對(duì)企業(yè)用人單位的意見，應(yīng)加強(qiáng)英語教學(xué)的訓(xùn)練。在國家教育部2001年4號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)的若干意見》中，提出高等學(xué)校在本科教學(xué)中要積極推動(dòng)使用“雙語”教學(xué)，它是我國加入WTO后對(duì)人才培養(yǎng)模式加速改革的要求，也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的要求。

（五）進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)

無論是專業(yè)課程建設(shè)，還是學(xué)術(shù)科研發(fā)展，都離不開教師，所以師資隊(duì)伍建設(shè)問題是專業(yè)建設(shè)的首要問題。適應(yīng)社會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)管理人才的需求，建立一支能適應(yīng)“國際化、職業(yè)化、市場化”辦學(xué)特色要求的教師隊(duì)伍。形成一支年齡和職稱結(jié)構(gòu)合理、教學(xué)和科研并重，并能運(yùn)用外語進(jìn)行專業(yè)教學(xué)的教師隊(duì)伍。

（六）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)教育

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，專業(yè)人才的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力和就業(yè)競爭力將成為各類院校核心競爭力的重要組成部分。因此，本專業(yè)應(yīng)樹立“以學(xué)生成材為本”的思想，為學(xué)生搭建職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)平臺(tái)，做好學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)教育。

1、樹立以“誠信、寬容、感悟”為核心的基本職業(yè)素養(yǎng)精神，通過教師課堂教

書育人、課后職業(yè)素養(yǎng)講座，從思想上幫助學(xué)生建立起現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)所賴以生存的基本職業(yè)理念。

2、通過提供就業(yè)指導(dǎo)講座為學(xué)生提供信息和職業(yè)規(guī)劃的專業(yè)思路，聘請(qǐng)專業(yè)的金融人士和專業(yè)的市場人力資源管理專家，為學(xué)生提供職業(yè)的人生規(guī)劃培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

3、開設(shè)會(huì)計(jì)業(yè)職業(yè)規(guī)劃課程。通過介紹各種工商企業(yè)中職位的設(shè)置以及各種職位對(duì)學(xué)生的知識(shí)、能力和素質(zhì)的要求，為學(xué)生理解自身的職業(yè)、規(guī)劃職業(yè)生涯提供理論和現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)。

在世界經(jīng)濟(jì)金融大調(diào)整、大變革的后危機(jī)時(shí)代，能否合理規(guī)劃新形勢下的人才策略，并搶占人才制高點(diǎn)，將是金融機(jī)構(gòu)塑造國際競爭力的重要一環(huán)，我們要從戰(zhàn)略角度深入思考，并妥善制定人力資源薪酬管理方案，確保自己的企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)長期發(fā)展。

第四篇：文秘市場需求狀況的調(diào)查報(bào)告

文秘市場需求狀況的調(diào)查報(bào)告

一、前言

文秘職業(yè)是一種人數(shù)眾多的職業(yè),又是滲透于一切行業(yè)中的職業(yè)。文秘也是圍繞、依附、從屬于領(lǐng)導(dǎo)的一種職業(yè)。文秘是領(lǐng)導(dǎo)同外界接觸交往的重要渠道,除了領(lǐng)導(dǎo)人本人直接收集的信息而外,一個(gè)單位的文件、電話、傳真、報(bào)表等信息,都是先由秘書收發(fā)登記處理的。所以文書工作、信息工作、接待工作等成為秘書職業(yè)的經(jīng)常性基礎(chǔ)工作。秘書是直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的。領(lǐng)導(dǎo)工作的全面性,決定了輔助、服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)人工作的秘書職業(yè),也就必然帶有強(qiáng)烈的全面性,它不同于任何專門職能部門,不會(huì)長期拘限于某項(xiàng)專門性的業(yè)務(wù)工作, ,但秘書必須全面綜合各種信息,是領(lǐng)導(dǎo)的全方位助手。

二、調(diào)查方法

調(diào)查所采用的方法：主要通過走訪大學(xué)同學(xué)和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式對(duì)文秘的市場需求進(jìn)行了調(diào)查，較為全面地了解社會(huì)對(duì)文秘人才的需求情況，用人單位對(duì)文秘的技能要求，以及文秘的薪金情況和文秘的職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顩r。

三、調(diào)查結(jié)果及分析

全世界目前有160余種職業(yè)，文秘排在第六位。據(jù)北京市2002年第一季度公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，北京市文秘崗位需求數(shù)排在第三位，崗位與應(yīng)聘的人數(shù)比是1：6。由此我認(rèn)為今后商務(wù)秘書、涉外秘書將成為民營企業(yè)秘書需求的主要類型。在市場經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上，企業(yè)秘書不僅要懂得涉外法規(guī)、涉外禮儀、涉外經(jīng)濟(jì)，還要掌握現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)，了解企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)律和特點(diǎn)，具有一定的策劃能力和營銷能力，這樣才能適應(yīng)企業(yè)的需要。

1、對(duì)文秘人才職業(yè)能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求

據(jù)對(duì)部分企業(yè)的訪問可知，現(xiàn)在企業(yè)十分看重文秘專業(yè)人才的語言表達(dá)能力、人際溝通能力、應(yīng)變能力、實(shí)踐能力和文字表達(dá)能力。文秘專業(yè)學(xué)生只有具備以上五項(xiàng)綜合能力，才能被現(xiàn)代民營企業(yè)看好。在知識(shí)結(jié)構(gòu)上，企業(yè)十分注重文秘人員的公文寫作、外語尤其是英語水平（部分企業(yè)要求日語、法語、西班牙語）、計(jì)算機(jī)水平、辦公室事務(wù)管理知識(shí)、商務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)，部分企業(yè)還要求文秘專業(yè)畢業(yè)生掌握統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)、企業(yè)管理知識(shí)。

2、工作內(nèi)容多數(shù)為瑣碎的事務(wù)性工作

調(diào)查發(fā)現(xiàn)文秘的工作是辛苦的，基本上每天都是些平凡、瑣碎、細(xì)微的事務(wù)性工作，不止是打印文件，整理資料。其中有文秘成為管理助手，主要從事文字檔案管理、行政后勤管理、協(xié)助經(jīng)營管理、組織協(xié)調(diào)公司會(huì)務(wù)、公關(guān)與政府關(guān)系和公務(wù)差旅等。許多臨時(shí)性工作隨經(jīng)理主管們的日程安排變化而變化，經(jīng)常加班沒有規(guī)律，需要不斷熟悉掌握公司各

部門業(yè)務(wù)，收集、處理各種信息。還要在復(fù)雜而且繁瑣，看似一些枯燥乏味、雞毛蒜皮的處理協(xié)調(diào)上下級(jí)和各部門關(guān)系，做到萬無一失。在很多情況下，文秘的工作是事無巨細(xì)的。

3、工作壓力日漸加大

文秘工作是一項(xiàng)綜合性極強(qiáng)、涵蓋面極廣的管理性工作,工作壓力可想而知。調(diào)查中得知，工作壓力分有兩種情況，一是剛剛從事文秘工作的人員，由于從未涉及此方面的內(nèi)容工作壓力迎面而來，包括工作上的不適應(yīng)對(duì)工作內(nèi)容并不是十分了解以及處于一個(gè)新的陌生的環(huán)境需要時(shí)間與精力去與新同事磨合溝通漸漸地達(dá)到與新鮮的同事與環(huán)境達(dá)到和諧的狀態(tài)，只有這樣才能創(chuàng)造出更高的效率與保持良好的心情。二是處于現(xiàn)在崗位上文秘的工作壓力，其中從事外貿(mào)等方面的壓力相比與普通工作的壓力要更大些，因?yàn)槊鎸?duì)的都是英文難免會(huì)有所不適應(yīng)以及處理不當(dāng)會(huì)給自己造成更大的壓力。

四、企業(yè)到底需要什么樣的文秘

1、職業(yè)道德條件

（1）、忠誠。某知名連鎖酒店的市場推廣總監(jiān)強(qiáng)調(diào)：對(duì)企業(yè)忠誠是新進(jìn)員工的首要素質(zhì)。作為一名員工，首先要忠于自己的公司，忠于自己的領(lǐng)導(dǎo)，這是求職的基本要求。

（2）、奉獻(xiàn)。作為特定的文秘，必須具備一個(gè)很重要的個(gè)性：甘于奉獻(xiàn)。文秘的很多工作是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，也許出成績了別人也只看的到領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)光，而文秘在大多數(shù)時(shí)候是做幕后工作的，有位人事主管的話很精辟“功勞給領(lǐng)導(dǎo)，過失自己扛”，就是對(duì)文秘工作心態(tài)的坐好詮釋。

2、寫作能力

根據(jù)我們的深度訪談結(jié)果，11家企業(yè)負(fù)責(zé)人中，有7家強(qiáng)調(diào)了“有較高的寫作水平”，占63.6%，有3家明確提出“曾經(jīng)有暑期調(diào)查報(bào)告或?qū)W年論文獲得‘優(yōu)秀’或者在報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒介上發(fā)表過作品，面試時(shí)會(huì)要求帶上發(fā)表作品的原件和復(fù)印件”，占27.2%。他們對(duì)寫作要求具體提出了以下三個(gè)方面：

（1）、形式：各種公文格式必須了解熟悉；

（2）、內(nèi)容：有一定的文字功底，能夠把內(nèi)容并無很大區(qū)別的例行公文寫得有文采

（3）、注意時(shí)效性：能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)寫出領(lǐng)導(dǎo)需要的文章；

（3）、責(zé)任感。此外，眾多公司人事主管還談到了許多其他方面，比如說強(qiáng)烈的責(zé)任感，熱情文明的工作態(tài)度，積極主動(dòng)的工作作風(fēng)等等，都是文秘應(yīng)該有的基本職業(yè)道德素質(zhì)。

3、新時(shí)期民企對(duì)文秘人員的新要求。民營企業(yè)秘書的參謀咨詢作用相對(duì)于其他類型的企業(yè)更為突出。企業(yè)為了在激烈的市場競爭中獲勝，需要高層次、高水平的秘書為企業(yè)老總出謀獻(xiàn)策。一個(gè)好的秘書不僅要做好本職工作，還要成為主管和“上司”的好參謀、好助手，有些事情要替“上司”考慮周全，甚至在不影響關(guān)系的前提下有效地引導(dǎo)“上司”開展各項(xiàng)工作。

4、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

根據(jù)我們從網(wǎng)上得到的資料，有24家公司招聘文秘，其中有10家明確要求3年或3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；有7家提出2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，1家提出1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，而另外6家公司則以另外一種形式對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)做出了要求：有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

五、結(jié)論

1、努力加強(qiáng)自身的培養(yǎng)，向通才發(fā)展。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。要眼光長遠(yuǎn)樹立自己的目標(biāo)，明確自己的成才目標(biāo)，給自己一個(gè)機(jī)會(huì)去轉(zhuǎn)變：從一個(gè)無才——專才——通才。時(shí)刻留意崗位的要求，并盡可能的將用人單位的要求轉(zhuǎn)變成為求職者自身具備的能力，增強(qiáng)就業(yè)能力。

2、文秘應(yīng)具備的能力、知識(shí)、技能應(yīng)有意識(shí)培養(yǎng)

公文寫作能力、辦公自動(dòng)化設(shè)備操作能力、人際溝通能力、執(zhí)行能力、合作能力都是文秘需要具備的能力，如果現(xiàn)處學(xué)校各高校應(yīng)該不同程度的增加課程的數(shù)量給學(xué)生提供訓(xùn)練的平臺(tái)，若處于在職文秘則應(yīng)在日程的事物中多加注意與培養(yǎng)。

3、面對(duì)瑣碎的事務(wù)應(yīng)培養(yǎng)自身的耐心

大事情是由無數(shù)的小事情累積而來的，無論事情大小都要有耐心去完成，小事完成不了不足以成大事。

4、從容面對(duì)壓力，尋找解壓方法

隨著社會(huì)的進(jìn)步工作生活壓力是無可避免的，每個(gè)人都會(huì)有自己的壓力，關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)如何面對(duì)壓力緩解壓力，當(dāng)自己壓力特別大的時(shí)候可以嘗試放下手頭上的工作去做一些自己喜歡的事情，比如說可以背上背包去旅游放松一下自己。提高自身的競爭實(shí)力,強(qiáng)化綜合素質(zhì),承受市場經(jīng)濟(jì)條件下的職業(yè)競爭壓力。其次,要有危機(jī)感和緊迫感,要以積極的人生態(tài)度去面對(duì)競爭。尤其是要不斷追求現(xiàn)代科技知識(shí),優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，所以文秘要在激烈的競爭環(huán)境中不斷吸收新的知識(shí),增強(qiáng)競爭實(shí)力。

5、提高競爭力，加大晉升空間

大浪淘沙是金子總會(huì)發(fā)光發(fā)熱。升職加薪是不少打工一族的愿望，我們應(yīng)該積極提升自我能力，加大自身的優(yōu)勢，努力提升自我，幾時(shí)為自己增值。

六、結(jié)束語

文秘專業(yè)就業(yè)市場并不是一直都令人樂觀，雖然從長期、長遠(yuǎn)看來，文秘專業(yè)的人才市場需求較為穩(wěn)定，專業(yè)性強(qiáng)的優(yōu)秀秘書將會(huì)很搶手，并且整個(gè)人才市場對(duì)文秘專業(yè)人才的需求會(huì)一直持續(xù)下去的。但是，這個(gè)就業(yè)市場也是擁擠的。所以要求我們要做好本職工

作，及時(shí)了解市場信息并做到堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自己的知識(shí)，充實(shí)自己，隨時(shí)做好準(zhǔn)備，迎接挑戰(zhàn)，不斷提高自己的能力，不斷進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)！

第五篇：物流人才的市場需求調(diào)查報(bào)告

物流人才的市場需求調(diào)查報(bào)告

現(xiàn)代物流在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用日益突出,現(xiàn)代物流作為新興產(chǎn)業(yè),能夠有效地降低成本,提高流通效率和企業(yè)競爭力。近年來,以新型流通方式為代表的連鎖經(jīng)營、物流配送、電子商務(wù)等發(fā)展迅速,各大企業(yè)對(duì)物流人才的需求也急劇上升。物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展正在引起全社會(huì)和各級(jí)政府的高度重視,物流的發(fā)展必須要有現(xiàn)代化的物流裝備和先進(jìn)的信息化網(wǎng)絡(luò),而物流的現(xiàn)代化和信息化都不能沒有專業(yè)的物流人才。經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,也使得現(xiàn)代物流業(yè)的人才需求與供給的矛盾日益突出。

物流專業(yè)人才需求狀況分析

現(xiàn)代物流業(yè)作為一種先進(jìn)的組織方式和管理技術(shù),被認(rèn)為是繼勞動(dòng)力和自然資源之后推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)增長的“第三利潤”源泉,其發(fā)展程度成為衡量一國現(xiàn)代化程度和綜合國力的重要標(biāo)志之一。中國現(xiàn)代物流業(yè)正處于上升階段,有著巨大的市場潛力和十分廣闊的發(fā)展前景。與此同時(shí),物流市場人才供需存在巨大缺口,物流業(yè)正面臨著人才匱乏的狀況,成為制約物流業(yè)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。但由于缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃、政策措施的引導(dǎo)和支持,目前還沒有步人規(guī)范化發(fā)展軌道,物流服務(wù)滯后、市場需求不足。

特別是物流高級(jí)管理人才的需求出現(xiàn)嚴(yán)重短缺近年來,我國物流業(yè)快速增長,物流專業(yè)人才的數(shù)量需求持續(xù)上升,中國物流與采購聯(lián)合會(huì)發(fā)布統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告顯示,2006年國內(nèi)物流業(yè)務(wù)需求正在以每年超過20%的速度增長,加上外國物流企業(yè)的進(jìn)入,物流業(yè)的發(fā)展擴(kuò)大了物流人才的市場需求。物流是一個(gè)應(yīng)用性很強(qiáng)的綜合性學(xué)科,具有勞動(dòng)密集型和技術(shù)密集型相結(jié)合的特點(diǎn)。物流過程每一個(gè)功能環(huán)節(jié)中都有大量的操作活動(dòng),在物流從業(yè)人員中,75%～85%的人員在從事操作崗位的工作,由于交通限制、客戶需求、服務(wù)質(zhì)量要求等原因,物流操作往往需要全天候24小時(shí)作業(yè),這種作業(yè)特點(diǎn)使得物流操作人員的需求成倍增加。據(jù)人事部門調(diào)研顯示,全國物流專業(yè)人才的缺口己高達(dá)600余萬人,大專以上高級(jí)物流人才需求量到2010年為30～40萬人。物流專業(yè)人才已被列為我國12類緊缺人才之一,物流專業(yè)人才特別是物流高級(jí)管理人才的需求出現(xiàn)嚴(yán)重短缺。現(xiàn)代物流業(yè)正以驚人的速度在迅速形成,培養(yǎng)大批既有真才實(shí)學(xué)又符合物流行業(yè)發(fā)展要求的專業(yè)化人才成為當(dāng)務(wù)之急。無論在工業(yè)、商業(yè)或?qū)I(yè)物流企業(yè),物流人才都將獲得廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。被稱作“第三利潤源泉”的物流行業(yè)在我國還處在初級(jí)發(fā)展階段,基礎(chǔ)比較薄弱,從業(yè)人員的專業(yè)性和受過正規(guī)教育的還是少數(shù),大部分都是只有多年的經(jīng)驗(yàn)或從其它相關(guān)的專業(yè)轉(zhuǎn)過來的。我國物流從業(yè)人員學(xué)歷普遍偏低,物流專業(yè)素養(yǎng)不強(qiáng),各層次物流人才緊缺。而目前我國480所高職院校開辦物流專業(yè),在校生僅15萬人。物流專業(yè)具有廣闊的發(fā)展空間。物流專業(yè)人才市場稀缺度和含金量都很高,這對(duì)于有志于從事物流工作的人來說無疑是個(gè)利好消息。

我國專業(yè)人才資源現(xiàn)狀

我國物流業(yè)發(fā)展迅速，但是物流管理人才的緊缺，已經(jīng)成為制約我國物流業(yè)向更高層次發(fā)展的瓶頸。隨著中國加入WTO，許多企業(yè)紛紛搶灘物流業(yè)，企業(yè)對(duì)物流技術(shù)的需求，對(duì)物流人才，特別是物流第一線的管理人才的需要越來越迫切。據(jù)初步預(yù)測，到2010年大專以上物流人才的需求量約為30--40萬人，在職人員培訓(xùn)量約為100--200萬人。當(dāng)然物流人才是多層次的，有相當(dāng)一部分是從相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)過來的。而目前各類物流專業(yè)年培養(yǎng)規(guī)模約5000人，在職人員年培訓(xùn)規(guī)模約5萬人，任務(wù)相當(dāng)艱巨，就目前的物流人才的教育狀況很難完成。

中國物流市場潛力巨大，目前與物流相關(guān)的總支出約19000億元，國內(nèi)運(yùn)輸和物流費(fèi)用超過2000億元，并繼續(xù)以年均8％的速度增長。但是，中國物流業(yè)目前尚處于發(fā)展初期。由于現(xiàn)代物流概念進(jìn)入中國較晚，目前中國擁有國際權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的物流專業(yè)管理資格證書的職業(yè)經(jīng)理人不足百位，而據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查，國內(nèi)目前物流專業(yè)人才的需求量為600余萬人，供需的巨大差異，導(dǎo)致物流人才熱急劇飆升。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年12月的首屆物流人才專場招聘會(huì)上，出現(xiàn)40余家企業(yè)以高薪爭相聘請(qǐng)“現(xiàn)代物流主管人才”的場面。其中，最高年薪達(dá)到60萬元。天津大田物流聘了一個(gè)CEO，年薪達(dá)到169萬港幣。據(jù)了解，從事過國際運(yùn)輸或主管過報(bào)關(guān)、空運(yùn)、海運(yùn)物流業(yè)務(wù)的人才最為緊俏。國有物流公司的年薪開價(jià)20萬元以上，民營物流企業(yè)開價(jià)30萬元以上，外資物流公司的開價(jià)甚至高達(dá)40萬元／年以上。今年9月以來，在國內(nèi)各大城市的人才招聘會(huì)上，物流專業(yè)人才都成為企業(yè)爭奪的焦點(diǎn)。一些知名物流企業(yè)動(dòng)輒開出30萬年薪的高價(jià)公開招聘物流經(jīng)理，物流策劃師等物流行業(yè)的高級(jí)人才也被打出“10萬年薪起價(jià)”的招牌，物流專業(yè)人才已被列為我國12類緊缺人才之一?？梢姡瑖H化物流經(jīng)理層已經(jīng)成為職業(yè)金領(lǐng)階層之一。

目前，物流已經(jīng)變成了一種市場行為，學(xué)科研究、教學(xué)必須跟上市場的變化。隨著通訊和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，我們可以實(shí)現(xiàn)多種物流職能的整合管理：運(yùn)輸、配送、儲(chǔ)存管理、庫存控制、流通加工、訂單處理、售后服務(wù)、信息系統(tǒng)、生產(chǎn)計(jì)劃和采購。發(fā)展現(xiàn)代物流，構(gòu)建現(xiàn)代供應(yīng)鏈，以相對(duì)較低的成本獲得更大的市場空間，并形成適應(yīng)未來市場需要的以下游需求為導(dǎo)向的產(chǎn)、供、銷系統(tǒng)，正是諸多企業(yè)面向21世紀(jì)的戰(zhàn)略選擇。

面對(duì)新興的市場需求，目前所表現(xiàn)出來的卻是我國物流人才十分匱乏，尤其對(duì)物流人才的培養(yǎng)大多停留在實(shí)踐階段。教育部的統(tǒng)計(jì)顯示，在2002年高等院校招生目錄中，在教育部備案設(shè)置物流管理專業(yè)的有9所院校，正在籌辦物流專業(yè)的院校有20多所。但是，全國大專院校中開設(shè)物流專業(yè)的僅有1％，能培 養(yǎng)物流博士、碩士的院校更是鳳毛麟角。物流人才的供需矛盾已凸顯，高層次物流人才已成為眾相爭奪的焦點(diǎn)。一位外資獵頭公司抱怨，外資、合資企業(yè)的物流經(jīng)理需求量連年增加，而市場可供選擇的物流經(jīng)理卻“極其罕見”。目前國內(nèi)這一學(xué)科中各校各具優(yōu)勢，但是沒有一家能夠完備的涵蓋該學(xué)科的所有領(lǐng)域。

企業(yè)物流人才的緊缺說明，降低物流成本已成為企業(yè)的共識(shí)。企業(yè)為提高市場競爭力，已開始把物流管理上升到戰(zhàn)略管理的高度，從優(yōu)化上下游資源向供應(yīng)鏈管理過渡。但究竟什么才是物流業(yè)最緊缺的人才？雖然目前物流教育現(xiàn)狀不容樂觀，每年經(jīng)過專業(yè)院校培養(yǎng)出來的學(xué)生也非常有限，但物流企業(yè)和許多生產(chǎn)制造企業(yè)的總裁們?nèi)灶^腦冷靜地認(rèn)為，不是所有物流專業(yè)的大學(xué)生、研究生、博士生從校門出來就是人才，看一個(gè)人是否是真正的人才，最重要的是看他們接受繼續(xù)教育的能力和他們的實(shí)際操作技能。

根據(jù)調(diào)查，在當(dāng)前情況下，物流規(guī)劃咨詢?nèi)瞬?、物流外向型國際人才、物流科研人才這三種人才在業(yè)內(nèi)最缺乏。企業(yè)需求規(guī)劃咨詢物流人才。目前城市物流系統(tǒng)要改造，企業(yè)物流系統(tǒng)要改造，行業(yè)物流系統(tǒng)要改造，物流園區(qū)要規(guī)劃設(shè)計(jì)，配送中心要規(guī)劃設(shè)計(jì)，誰來做這些工作呢？要靠物流人才，這方面的人才是一種復(fù)合型人才，知識(shí)面要寬。不過這種人才最緊缺，培養(yǎng)的難度也最大。

在中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)的支持下我國于2004年全面引進(jìn)了由國際商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證協(xié)會(huì)（ICPQA）組織實(shí)施的注冊物流師職業(yè)資格考試，注冊物流師職業(yè)資格考試是國際物流管理人才的專業(yè)認(rèn)證體系，遵循國際化執(zhí)行程序和標(biāo)準(zhǔn)，并采納適用的本地化建議而設(shè)置專業(yè)考試課程，它的引進(jìn)將極大地提高我國物流人才的專業(yè)技能，進(jìn)一步優(yōu)化物流行業(yè)人才結(jié)構(gòu)，加速中國物流管理人才與國際專業(yè)的接軌進(jìn)程。

據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，目前全國物流專業(yè)人才缺口達(dá)60余萬人，僅北京就缺20萬人。目前最為搶手的物流人才是那些掌握現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、運(yùn)輸與物流理論和技能，且具有扎實(shí)英語能力的國際貿(mào)易運(yùn)輸及物流經(jīng)營型人才。除儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送、貨運(yùn)代理等領(lǐng)域的物流人才緊缺外，相關(guān)的系統(tǒng)化管理人才、懂得進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)的專業(yè)操作人才，電子商務(wù)物流人才，掌握商品配送和資金周轉(zhuǎn)、成本核算等相關(guān)知識(shí)和操作方法的國際性物流人才尤為緊缺。

從現(xiàn)實(shí)生活中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，物流師培訓(xùn)班火爆招生，很多有先見之明的人士都爭先恐后的報(bào)考這個(gè)專業(yè)，為未來自己在激烈的職業(yè)競爭中處于不敗之地做好準(zhǔn)備。隨著中國加入WTO，許多企業(yè)紛紛搶灘物流業(yè)，企業(yè)對(duì)物流技術(shù)的需求，對(duì)物流人才，特別是物流第一線的管理人才的需要越來越迫切。隨著通訊和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，我們可以實(shí)現(xiàn)多種物流職能的整合管理：運(yùn)輸、配送、儲(chǔ)存管理、庫存控制、流通加工、訂單處理、售后服務(wù)、信息系統(tǒng)、生產(chǎn)計(jì)劃和采購。發(fā)展現(xiàn)代物流，構(gòu)建現(xiàn)代供應(yīng)鏈，以相對(duì)較低的成本獲得更大的市場空間，并形成適應(yīng)未來市場需要的以下游需求為導(dǎo)向的產(chǎn)、供、銷系統(tǒng)，正是諸多企業(yè)面向21世紀(jì)的戰(zhàn)略選擇。

“中高級(jí)物流人才缺口達(dá)600多萬，重慶急需各類物流人才20萬，而物流業(yè)還在以每年30%的速度遞增?！泵鎸?duì)這些嚴(yán)峻的數(shù)字你還不動(dòng)心嗎，物流人才將成為經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的新亮點(diǎn)，它將成為未來高薪產(chǎn)業(yè)的又一大壯舉。

專家表示，物流專業(yè)人才之所以受到普遍重視，人才緊缺只是加深了重視程度，根本原因在于物流已成為眾多企業(yè)開展商業(yè)活動(dòng)的基石，而非一般性的商業(yè)途徑。物流狀況決定了客戶競爭、銷售渠道競爭，物流反映出的問題都是關(guān)鍵環(huán)節(jié)的問題，對(duì)商業(yè)企業(yè)決策有舉足輕重的意義。目前，包括政府機(jī)構(gòu)在內(nèi)也越來越關(guān)注例如農(nóng)村流通體系的建立等問題，解決相關(guān)問題也少不了物流科學(xué)。

近年來，我國物流行業(yè)的迅速發(fā)展加大了物流教育的投入，以培養(yǎng)不同層次的物流管理、物流工程及物流經(jīng)濟(jì)人才，國家高等教育專業(yè)先后開設(shè)了物流管理專業(yè)和物流工程專業(yè)。

從2000年教育部批準(zhǔn)北京物資學(xué)院第一家高校開設(shè)物流管理專業(yè)算起，到目前為止，教育部已經(jīng)批準(zhǔn)75所高校開設(shè)了這項(xiàng)專業(yè)；2001年教育部批準(zhǔn)大連海事大學(xué)和武漢理工大學(xué)開設(shè)物流工程專業(yè)，到目前為止，全國已有22所高校開設(shè)了物流工程專業(yè)。物流管理專業(yè)的課程設(shè)置主要側(cè)重培養(yǎng)具備物流管理、規(guī)劃、設(shè)計(jì)等較強(qiáng)實(shí)務(wù)運(yùn)作能力的高級(jí)現(xiàn)代物流管理人才。教學(xué)計(jì)劃中設(shè)置必修課、選修課、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐環(huán)節(jié)。專業(yè)必修課一般在第三、第四學(xué)年開設(shè)，有倉儲(chǔ)管理、配送與配送中心、供應(yīng)鏈與物流管理、物流信息管理、物流成本管理、企業(yè)物流管理等十幾門課程；專業(yè)選修課包括與物流管理相關(guān)的一些課程，有國際物流、電子商務(wù)、國際貿(mào)易、物流規(guī)劃、采購學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程。

開設(shè)物流專業(yè)的高等院校都少如牛毛，更何況職業(yè)學(xué)校，因此開發(fā)空間相當(dāng)大。、佛山物流發(fā)展的狀況

（一）發(fā)展物流業(yè)得天獨(dú)厚

專家普遍認(rèn)為，佛山發(fā)展物流業(yè)的條件是得天獨(dú)厚的。首先在區(qū)域位置方面，佛山距離珠三角其它主要工商業(yè)城市都在50公里以內(nèi)，距離澳門、香港也不過100公里，對(duì)外客貨集散方便快捷。在產(chǎn)業(yè)方面，第二產(chǎn)業(yè)已成為佛山的主體產(chǎn)業(yè)，每年有7000多萬噸的原材料要運(yùn)進(jìn)來，7000多萬噸的成品要運(yùn)出去，具有很大的物流需求市場。而佛山的現(xiàn)代物流市場正處于成長期，因此，市場前景廣闊，容量龐大。

（二）綜合運(yùn)輸能力發(fā)展不足

專家認(rèn)為，佛山物流業(yè)發(fā)展目前還存在著若干問題，首先就是“大產(chǎn)業(yè)、小企業(yè)”的問題，物流操作的環(huán)節(jié)相對(duì)來說比較多，部分企業(yè)對(duì)自營物流成本認(rèn)識(shí)模糊，采取自主物流的方式，而不是把企業(yè)的物流外包給專門的第三方企業(yè)，因此，物流成本難以降低。其次，現(xiàn)有的中小型物流企業(yè)服務(wù)功能不全，難以勝任全程物流服務(wù)需求，在碼頭、船舶的分布上也有這個(gè)問題。

另外，佛山水運(yùn)、鐵路和公路這三種交通方式的綜合運(yùn)輸能力的協(xié)調(diào)發(fā)展力度不足，三種方式?jīng)]有很好地結(jié)合起來，而是比較分散，這對(duì)于發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的“無縫隙合作”在一定程度上是不利的。

（三）規(guī)劃應(yīng)著眼于“大珠三角”

中國物流與采購聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長丁俊發(fā)先生說：“佛山應(yīng)該有效促進(jìn)大資本的進(jìn)駐和轉(zhuǎn)移，這樣可以帶來先進(jìn)的技術(shù)和運(yùn)作模式，促進(jìn)本地物流業(yè)的發(fā)展。”

談到佛山物流該如何發(fā)展時(shí)，專家普遍認(rèn)為，應(yīng)該以“大珠三角”的視角來規(guī)劃佛山的物流發(fā)展。佛山應(yīng)承接香港物流發(fā)展的優(yōu)勢，加大力度引進(jìn)優(yōu)勢物流企業(yè)進(jìn)駐佛山，開發(fā)高端物流服務(wù)。

同時(shí)可以結(jié)盟廣州的優(yōu)勢物流企業(yè)，發(fā)展戰(zhàn)略同盟關(guān)系，在“增值服務(wù)”上做文章。

（四）專家為五區(qū)發(fā)展物流定位

專家為五區(qū)發(fā)展物流分別進(jìn)行了定位。專家們認(rèn)為，對(duì)于禪城區(qū)來說，陶瓷工業(yè)是禪城區(qū)工業(yè)的主要支柱，也是佛山經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一，禪城區(qū)已成為中國乃至世界最重要的陶瓷生產(chǎn)基地，因此禪城應(yīng)大力發(fā)展集商貿(mào)、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送加工的現(xiàn)代物流業(yè)。

南海區(qū)產(chǎn)品以鋁材、內(nèi)衣、零部件為主，應(yīng)以三山港為依托，將三山港的增值服務(wù)不斷延伸，大力發(fā)展國際貨代企業(yè)，走綜合物流服務(wù)的道路。

順德區(qū)應(yīng)按今后將佛山發(fā)展成為100萬人口中心組團(tuán)的要求，打造城市商業(yè)配送中心，建立農(nóng)產(chǎn)品物流配送基地。同時(shí)，積極參與珠三角的區(qū)域分工體系，構(gòu)造一個(gè)整合生產(chǎn)、流通和消費(fèi)的供應(yīng)鏈一體化服務(wù)平臺(tái)。

高明區(qū)應(yīng)加大物流基礎(chǔ)設(shè)施與園區(qū)建設(shè)，為滄江工業(yè)園提供一體化的物流服務(wù)。其次可以引入一批有實(shí)力的現(xiàn)代物流企業(yè)，發(fā)展鎮(zhèn)內(nèi)物流配送中心。

三水區(qū)應(yīng)充分發(fā)揮三水港的區(qū)位優(yōu)勢，良好的通關(guān)環(huán)境，以三水港為依托，提高物流園區(qū)建設(shè)質(zhì)量和水平，形成知名物流品牌。

五、佛山物流人才現(xiàn)狀

隨著“6·28佛山(國際)物流合作洽談會(huì)”的召開，“物流”這個(gè)話題在大佛山炙手可熱。近日，一家剛打入佛山物流市場的物流人才培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人告訴記者，在6·28洽談會(huì)舉行后兩天，該中心就接到50多個(gè)電話，咨詢物流人才方面的培訓(xùn)考試認(rèn)證，報(bào)名助理物流師的有30多人，報(bào)考物流師的也有十多人。據(jù)了解，該中心目前還在和一些主動(dòng)打電話來咨詢的企業(yè)進(jìn)行洽談，將根據(jù)人數(shù)舉辦培訓(xùn)班。該負(fù)責(zé)人估計(jì)，下星期一些大型企業(yè)可能帶隊(duì)來參加考試培訓(xùn)或直接報(bào)名考試，所以報(bào)考職業(yè)資格認(rèn)證的人數(shù)有可能翻一番。

發(fā)展物流的重點(diǎn)首先在培養(yǎng)物流人才，佛山的一些物流企業(yè)對(duì)人才的需求狀況如何？

現(xiàn)狀：有發(fā)展無人才

在上月，清華科技園寶供物流管理培訓(xùn)中心和柏明頓技能培訓(xùn)有限公司共同承辦了一家物流培訓(xùn)中心，在6·28佛山(國際)物流合作洽談會(huì)結(jié)束后兩天，公司就接到50多個(gè)電話咨詢物流人才方面的培訓(xùn)考試認(rèn)證，報(bào)名助理物流師的有30多人，報(bào)考物流師的也有十多人。這種跡象表明，物流培訓(xùn)在佛山已經(jīng)開始有跡象“熱起來”。

他們對(duì)佛山的物流培訓(xùn)市場了解情況如何？清華科技園寶供物流管理培訓(xùn)中心主任劉宇說，在打入珠三角物流人才培訓(xùn)市場之前，清華寶供就曾對(duì)東莞、中山、佛山等地都作了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)佛山的制造業(yè)和加工業(yè)特別發(fā)達(dá)，企業(yè)接近2000家。而這些企業(yè)對(duì)物流業(yè)的發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生很大影響。

劉宇說，不過目前的物流業(yè)存在著“有發(fā)展、無人才”的現(xiàn)象。而目前佛山的企業(yè)或把物流交給第三方物流企業(yè)做，或自行管理；對(duì)后者來說，每個(gè)企業(yè)起碼要5—10名相關(guān)的管理人員，其中還需要一定的中高級(jí)人員，分別專門管理供應(yīng)鏈、采購等各個(gè)環(huán)節(jié)?？傮w算來，整個(gè)佛山起碼有逾8萬個(gè)物流人才的缺口。而且，這些人才不可能一下子就能到位，在經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后還需要一段磨合期逐步適應(yīng)企業(yè)的具體操作。

而且，珠三角的物流業(yè)發(fā)展雖迅速，但大多人才是半路出家的，學(xué)歷也不是很高，真正科班出身的大專以上學(xué)歷的人才較少。但隨著企業(yè)的發(fā)展，目前對(duì)物流人才的需求有了一定提高，他們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在深圳、珠海一些物流企業(yè)的老板在聘請(qǐng)人員時(shí)，一般要求要有“物流師”的職業(yè)資格。物流企業(yè)對(duì)專業(yè)化程度的提高，在很大程度上為物流培訓(xùn)創(chuàng)造了市場。就他們在珠三角的市場來說，目前大約共有2000多個(gè)學(xué)員參加培訓(xùn)和報(bào)考“助理物流師”或“物流師”的資格證，并有1000多個(gè)學(xué)員已通過認(rèn)證。

而就佛山的物流培訓(xùn)市場來看，可以說是完全空白。在6·28洽談會(huì)以前，這一市場一直很冷清，但洽談會(huì)后不到兩天，物流培訓(xùn)市場卻有熱起來的跡象。據(jù)了解，目前佛山的物流培訓(xùn)中心只有2—3家，開設(shè)了這個(gè)專業(yè)的大專院校和職業(yè)技術(shù)學(xué)校幾乎沒有，開發(fā)的空間還很大，當(dāng)然，如果要發(fā)展起來，面對(duì)一些企業(yè)自身培訓(xùn)狀況還是個(gè)挑戰(zhàn)。但目前情況來說，在中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校開設(shè)這一專業(yè)，是跟上經(jīng)濟(jì)形勢，符合中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校培養(yǎng)與時(shí)代接軌人才的宗旨的。

存在的問題：

1、物流已不是一個(gè)簡單的商業(yè)、物資、運(yùn)輸、儲(chǔ)運(yùn)等部門的問題，也不是局部問題、地區(qū)問題、行業(yè)和系統(tǒng)問題；而是由商業(yè)、物資、儲(chǔ)運(yùn)、運(yùn)輸?shù)缺姸喈a(chǎn)業(yè)、部門和企業(yè)組成的一個(gè)社會(huì)化服務(wù)的整體。在世界經(jīng)濟(jì)一體化、國際化、全球化的今天，物流的高級(jí)形式日趨明顯，因此物流專業(yè)設(shè)置過細(xì)、過專、過窄，既不能符合現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，也不利于學(xué)生在激烈市場競爭中的綜合能力的培養(yǎng)。

由于受管理體制條塊分割、分業(yè)管理等問題的影響，我國物流業(yè)呈現(xiàn)一個(gè)分散的狀況，再加上傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式的影響，物流人才培養(yǎng)條塊分割的狀況也未得到徹底的改變。因此，各專業(yè)之間課程設(shè)置重復(fù)的現(xiàn)象未得到解決，許多高等學(xué)校物流人才培養(yǎng)只是現(xiàn)代物流理論中的某一個(gè)環(huán)節(jié)，使人才的培養(yǎng)受到了很大的局限。

2．物流人才培養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容及課程設(shè)置與物流業(yè)發(fā)展的差距較大。

盡管我國部分高等院校引進(jìn)國外物流學(xué)的最新理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我國的實(shí)際情況設(shè)置了一些新的課程，或?qū)υ姓n程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行修訂，比較典型的新課程有電子商務(wù)、現(xiàn)代物流學(xué)、供應(yīng)鏈管理、倉儲(chǔ)學(xué)等。這些課程的設(shè)置使我國的物流專業(yè)人才培養(yǎng)有了長足的發(fā)展，但與國內(nèi)外物流業(yè)的發(fā)展特別是發(fā)達(dá)國家物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r相比，還存在著較大差距。

需求的多樣化、經(jīng)濟(jì)的市場化、市場的一體化、競爭的國際化使現(xiàn)代物流的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)高級(jí)階段。產(chǎn)業(yè)的科技化、信息的產(chǎn)業(yè)化、系統(tǒng)(設(shè)備)的智能化、管理的集成化賦予了現(xiàn)代物流實(shí)踐活動(dòng)更多的內(nèi)涵，并集中體現(xiàn)在物流現(xiàn)代化服務(wù)上，使物流形成了一個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、合理化、效率化的物流系統(tǒng)。但是，我國許多物流企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、方式和經(jīng)營手段等不能適應(yīng)社會(huì)需求的多樣化發(fā)展，因此迫切需要改革我國物流人才培養(yǎng)，培養(yǎng)出適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展的新型物流人才。

3．教學(xué)方法和教學(xué)手段簡單化。

一是培養(yǎng)目標(biāo)上是滿足某一個(gè)崗位的專門人才，人才培養(yǎng)模式上只注重知識(shí)的傳授而忽略了對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。二是教學(xué)條件和師資力量較差。三是辦學(xué)體制上，只看到對(duì)物流人才的需要，而忽略了對(duì)人才質(zhì)量的要求，學(xué)生只掌握書本知識(shí)，而在實(shí)踐過程中缺少創(chuàng)新。四是缺乏對(duì)一些新的教學(xué)手段的理解(啟發(fā)式教學(xué)、討論式教學(xué)、案例教學(xué)、模擬教學(xué)等這些國外成功的教學(xué)模式應(yīng)用得較少)。

由此看出，我們學(xué)校開設(shè)物流專業(yè)也是有非常大的發(fā)展空間，借鑒一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，可以將物流專業(yè)人才的培養(yǎng)推向一個(gè)高度。