第一篇：集控中心考察報(bào)告

赴三峽成都梯調(diào)中心、大渡河集控中心及雅礱江流域集控中心

學(xué)習(xí)考察總結(jié)

5月10日至15日，我中心生產(chǎn)部門一行6人，到雅礱江流域集控中心、大渡河集控中心、三峽梯調(diào)成都分中心進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，現(xiàn)將運(yùn)行組考察情況匯報(bào)如下：

一、雅礱江流域集控中心

1、雅礱江流域集控中心概況

雅礱江流域集控中心于2009年7月16日正式成立，準(zhǔn)備2011年11月投入試運(yùn)行，目前設(shè)置綜合室、方式室、運(yùn)行室、水情室、系統(tǒng)室。目前投運(yùn)的電廠是二灘電廠，集控投運(yùn)后將首先對(duì)二灘水力發(fā)電廠實(shí)行遠(yuǎn)程控制，二灘公司后續(xù)新電站機(jī)組計(jì)劃正式投產(chǎn)即實(shí)行遠(yuǎn)程控制。公司最終將建成電廠22個(gè)，總裝機(jī)容量約為33000MW。

雅礱江流域集控中心是二灘公司的二級(jí)單位，是二灘公司電力生產(chǎn)的日常運(yùn)行、調(diào)度和通信中心，負(fù)責(zé)集控中心綜合自動(dòng)化系統(tǒng)和生產(chǎn)通信網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)和管理，負(fù)責(zé)二灘公司各梯級(jí)電站的遠(yuǎn)程監(jiān)控、梯級(jí)電站優(yōu)化運(yùn)行，并為已投運(yùn)和在建電站提供水情測(cè)報(bào)服務(wù)，承擔(dān)公司防汛辦公室日常事務(wù)。

2、運(yùn)行部介紹

集控投運(yùn)后運(yùn)行部門計(jì)劃設(shè)置6個(gè)值，每值3人，采用5值3運(yùn)轉(zhuǎn)方式值班，輪流機(jī)動(dòng)1個(gè)值進(jìn)行學(xué)習(xí)和參與部門技術(shù)管理等工作。值班期間水調(diào)、電調(diào)人員合并值班，由當(dāng)班值長(zhǎng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。運(yùn)行

值班主要工作為水情實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、與電網(wǎng)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)溝通、電力運(yùn)行中的突發(fā)事故處理及電力系統(tǒng)的實(shí)時(shí)調(diào)度等，待集控多個(gè)電站后，計(jì)劃啟用集控中心的AGC/AVC及EDC(經(jīng)濟(jì)調(diào)度控制功能)輔助值班。

集控投運(yùn)后，集控電站的所有信息上送集控中心，集控中心對(duì)上送數(shù)據(jù)進(jìn)行全面監(jiān)視。集控運(yùn)行與集控電廠的管理界面與我中心類似，中心對(duì)流域梯級(jí)電站控制范圍如下：各電站發(fā)電機(jī)組的正常開/停機(jī)和緊急停機(jī)；各電站機(jī)組出力、電壓的遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)；各電站機(jī)組進(jìn)水口工作閘門的遠(yuǎn)程啟閉；各電站主變壓器的遠(yuǎn)程停送電；各電站出線的遠(yuǎn)程停送電；各電站最高電壓等級(jí)及其次高電壓等級(jí)電氣系統(tǒng)開關(guān)、刀閘的遠(yuǎn)程分合閘；各電站AGC/AVC的遠(yuǎn)程操作；各電站水工泄洪閘門的遠(yuǎn)程啟閉等。

3、雅礱江流域水電智能化運(yùn)行介紹

雅礱江流域集控中心建設(shè)時(shí)提出水電智能化運(yùn)行管理方式，并以此高度來建設(shè)集控中心，其流域水電智能化運(yùn)行方式概括為：面向流域梯級(jí)水電站群，服務(wù)于智能電網(wǎng)，以“數(shù)據(jù)采集自動(dòng)化、信息預(yù)測(cè)精確化、調(diào)度決策最優(yōu)化、運(yùn)行控制一體化”為特征，通過水電智能化平臺(tái)將流域現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)程的電力生產(chǎn)運(yùn)行人員融為一體，實(shí)現(xiàn)流域水電的安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。從雅礱江集控系統(tǒng)建設(shè)來看與我中心類似，具體情況還需要進(jìn)一步了解。

二、國(guó)電大渡河公司集控中心。

1、大渡河集控中心概況

大渡河集控中心于2008年12月26日投入試運(yùn)行，目前集控龔

嘴和銅街子電廠，大渡河公司將在大渡河流域上建成18個(gè)電廠，總裝機(jī)容量約為18000MW。目前集控中心下設(shè)綜合處、運(yùn)行處、自動(dòng)化處共3個(gè)處室，共有員工44人。

大渡河集控中心代表國(guó)電大渡河公司全面負(fù)責(zé)與四川電力調(diào)度中心的調(diào)度關(guān)系，是省調(diào)調(diào)度命令的直接受令單位，也是大渡河公司對(duì)省調(diào)的對(duì)口聯(lián)系單位，大渡河公司各梯級(jí)電站接受大渡河集控中心的命令。

2、運(yùn)行處介紹

運(yùn)行處負(fù)責(zé)流域電站的電力運(yùn)行調(diào)度、水庫(kù)調(diào)度、安全管理、檢修管理。運(yùn)行處共27人，部門管理人員設(shè)處長(zhǎng)、副處長(zhǎng)、運(yùn)行專責(zé)、水調(diào)專責(zé)、市場(chǎng)專責(zé)、安全專責(zé)共7人，運(yùn)行值班人員20人。運(yùn)行處設(shè)5個(gè)值，采取5值3運(yùn)轉(zhuǎn)方式值班，每值設(shè)4個(gè)值班員，其中一名為水調(diào)值班人員，水調(diào)與電調(diào)人員同臺(tái)值班，由值長(zhǎng)統(tǒng)一管理。中心計(jì)劃今后通過人員交叉學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓值班員都能進(jìn)行集控電廠生產(chǎn)運(yùn)行和水庫(kù)調(diào)度工作。

集控運(yùn)行與集控電廠的管理界面與我中心類似，不同之處在于實(shí)現(xiàn)對(duì)閘門的遠(yuǎn)方操作?，F(xiàn)集控電廠閘門在集控遠(yuǎn)方操作，電廠人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)檢查，據(jù)了解，閘門操作量大，每年約300次，閘門操作中存在動(dòng)作不到位和卡澀的情況。

大渡河集控中心高度重視上送信號(hào)，目前上送的信號(hào)均在公司組織下由集控和電廠雙方認(rèn)可后才上送，信號(hào)進(jìn)行了精簡(jiǎn)，只上送與主設(shè)備安全運(yùn)行相關(guān)的信息，對(duì)于油、氣、水系統(tǒng)，只上送開關(guān)量信號(hào)，不上送越復(fù)限信號(hào)，單廠上送量大概3000至4000個(gè)。同時(shí)電廠現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置on call系統(tǒng)，電廠人員通過集控值班員通知和on call系統(tǒng)報(bào)警兩種方式對(duì)電廠設(shè)備異常情況進(jìn)行檢查處理。從了解情況來看，集控監(jiān)控系統(tǒng)還是存在刷屏現(xiàn)象，事故時(shí)語(yǔ)音報(bào)警１０分鐘才能結(jié)束。

三、三峽成都梯調(diào)中心介紹

1、三峽梯調(diào)成都分中心介紹

三峽梯調(diào)成都分中心是三峽梯調(diào)的下屬單位，負(fù)責(zé)成都區(qū)域業(yè)務(wù)的具體實(shí)施，是溪洛渡～向家壩梯級(jí)電站及重慶河段梯級(jí)電站區(qū)域電力調(diào)度集中控制中心，又是三峽梯調(diào)的備調(diào)中心（水調(diào)上是三峽梯調(diào)的備調(diào)中心，在電調(diào)上不具備備調(diào)功能）。三峽成都分中心擬設(shè)置綜合管理部、生產(chǎn)管理部、調(diào)度部、自動(dòng)化部、通信部等5個(gè)部門。

三峽梯調(diào)成都分中心目前還在建設(shè)，計(jì)劃明年5月投運(yùn)，將控制的電廠為溪洛渡、向家壩電站，目前2電廠還在建設(shè)中，其中溪洛渡分左、右岸地下廠房，各安裝9臺(tái)機(jī)組，分別向南網(wǎng)和國(guó)網(wǎng)電力系統(tǒng)送電，總裝機(jī)容量1386萬(wàn)千瓦；向家壩安裝8臺(tái)機(jī)組，總裝機(jī)容量640萬(wàn)千瓦。

三峽公司采用“流域統(tǒng)一調(diào)度，電站分區(qū)控制”的管理模式，即在宜昌、成都和昆明設(shè)置區(qū)域調(diào)度中心，三峽梯調(diào)對(duì)三峽梯級(jí)和金沙江下游梯級(jí)水庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，合理安排各梯級(jí)水庫(kù)運(yùn)用方式，在全流域?qū)崿F(xiàn)水量再分配，統(tǒng)籌安排各梯級(jí)電站的出力計(jì)劃；電力調(diào)度按區(qū)域進(jìn)行調(diào)度控制，宜昌負(fù)責(zé)三峽～葛洲壩梯級(jí)，成都負(fù)責(zé)溪洛渡～向家壩梯級(jí)和重慶河段，昆明負(fù)責(zé)烏東德～白鶴灘梯級(jí)。

2、調(diào)度部介紹

調(diào)度部計(jì)劃設(shè)立6個(gè)值，每個(gè)值6個(gè)值班員（1個(gè)值長(zhǎng)，1個(gè)副值長(zhǎng)，4個(gè)值班員），實(shí)行5值3運(yùn)轉(zhuǎn)值班方式，輪流機(jī)動(dòng)1個(gè)值到現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，確保運(yùn)行人員了解電廠現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行情況。計(jì)劃進(jìn)行水調(diào)與電調(diào)人員同臺(tái)值班模式，對(duì)電站上送集控中心的信息，采取全采全送的方式。集控運(yùn)行與集控電廠的管理準(zhǔn)備采用“調(diào)控合一”的方式，該方式是對(duì)三峽宜昌梯調(diào)只調(diào)不控的管理方式進(jìn)行了改進(jìn)，將對(duì)電廠設(shè)備進(jìn)行監(jiān)視控制。

四、建議

1、對(duì)我中心今后的水電合一，建議借鑒大渡河集控中心方式，分三步走，首先水調(diào)人員和運(yùn)行人員同臺(tái)值班，然后交叉學(xué)習(xí)培訓(xùn)，人員水平達(dá)到要求后，最后水調(diào)人員和運(yùn)行人員合并，所有值班人員都可進(jìn)行集控電廠生產(chǎn)運(yùn)行和水庫(kù)調(diào)度工作。

2、對(duì)集控監(jiān)控系統(tǒng)信號(hào)的清理，建議借鑒大渡河集控中心方式，由中心組織集控電廠共同討論，明確電廠需要上送的信號(hào)，同時(shí)電廠做好輔助監(jiān)視工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備缺陷。

3、部分流域集控中心已實(shí)現(xiàn)或準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)對(duì)閘門的遠(yuǎn)方操作，我中心今后是否也應(yīng)進(jìn)行閘門操作，可進(jìn)行分析論證。

第二篇：集控中心站解說詞

集控/監(jiān)控中心站參觀解說詞

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好！首先熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司檢查指導(dǎo)工作，我是監(jiān)控中心站值班員XXX，下面我就我公司監(jiān)控中心站情況給各位領(lǐng)導(dǎo)做一簡(jiǎn)單介紹：

供電公司集控/監(jiān)控中心成立與XXX年，目前集控/監(jiān)控中心監(jiān)控220KV變電站*座，110KV變電站*座，35KV變電站*座，**電網(wǎng)形成以市區(qū)為核心，東至*，西至*、*，北到*，南至*供電覆蓋地域約***平方千米。首先各位領(lǐng)導(dǎo)看到正前方的DLP大屏可以監(jiān)控所有變電站，可以對(duì)所有變電站進(jìn)行遠(yuǎn)程巡視和操作，截止XX年XX月XX日監(jiān)控中心已經(jīng)安全運(yùn)行XX天，線損控制在XX內(nèi)，目前供電總負(fù)荷XXMW，每日供電量XXXKW/h，已經(jīng)完成KW/h供電任務(wù)，我們的集控系統(tǒng)是南瑞的1C1-1111調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)，該系統(tǒng)采用先進(jìn)的開放式和分布式應(yīng)用環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)，提高電網(wǎng)運(yùn)行智能分析和智能決策能力，不斷提升電網(wǎng)自動(dòng)控制水平，不斷提升電網(wǎng)安全、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)、環(huán)保運(yùn)行水平。

各位領(lǐng)導(dǎo)我的匯報(bào)完了，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，多提寶貴意見，再次衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨xx指導(dǎo)工作！謝謝

（未提問送領(lǐng)導(dǎo)出門）歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)再來，請(qǐng)慢走

第三篇：考察報(bào)告(幫扶中心)

關(guān)于我市困難職工幫扶中心 實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的思考

從2002年中華全國(guó)總工會(huì)在全國(guó)推廣建立困難職工幫扶中心以來，幫扶中心已經(jīng)成為各級(jí)工會(huì)直接維護(hù)困難職工和農(nóng)民工利益的有效載體。隨著幫扶中心職能的延伸拓展和網(wǎng)絡(luò)化格局的形成．如何明確幫扶中心的定位與發(fā)展方向，是確保幫扶中心可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。為此，今年9月中旬，在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們一行3人，本著真誠(chéng)取經(jīng)、虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，先后對(duì)大同市、陽(yáng)泉市和天津市困難職工幫扶中心（以下簡(jiǎn)稱‘幫扶中心’）進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)。所到之處得到了熱情歡迎和接待。通過參觀、座談、聽取經(jīng)驗(yàn)介紹，使我們學(xué)習(xí)到了外地市的好經(jīng)驗(yàn)和好的工作方法，同時(shí)也反思了我們自己的不足。

一、我市困難職工幫扶中心的狀況

鶴崗市的幫扶中心成立于2004年6月。多年來幫扶中心以“誠(chéng)心誠(chéng)意為職工辦實(shí)事，盡心竭力為職工解難事”為工作指導(dǎo)思想，因地制宜創(chuàng)造性地開展工作，即樹立了市總工會(huì)在社會(huì)各界和困難職工中的良好形象，也為困難職工和農(nóng)民工做了實(shí)實(shí)在在的工作。8年來，幫扶中心發(fā)放使用資金550萬(wàn)元，有16970名困難職工、農(nóng)民工得到了各類幫助。職業(yè)介紹5350人次，技能培訓(xùn)1765人次，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)180人，政策咨詢1147人次，接待各類來訪2240余人次，幫助農(nóng)民工1942人次，舉辦勞動(dòng)用工洽談會(huì)、集中救助儀式等大型活動(dòng)及其儀式19個(gè)，舉辦技能、就業(yè)、家政、困難職工家屬、工會(huì)生活委員等各類培訓(xùn)班28個(gè)，目前，鶴崗市幫扶中心已成為全市特困職工心目中的“110”，真正發(fā)揮了“幫扶中心”的作用。

二、我市幫扶中心與外地市的差距。

天津、大同和陽(yáng)泉三個(gè)地市都開展了卓有成效的困難職工幫扶工作，各有亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

（一）天津市幫扶中心

天津市總工會(huì)幫扶中心，這個(gè)為全國(guó)工會(huì)幫扶事業(yè)貢獻(xiàn)了“天津模式”的地方，已經(jīng)成為一個(gè)響亮而溫暖的名字。創(chuàng)建10年來，這個(gè)直接反映民情、詮釋民生厚重含義的地方，直接幫扶困難職工50萬(wàn)人次，讓無(wú)數(shù)帶著期盼走進(jìn)這里尋求救助的困難職工看到了希望，找到了出路。

天津市總工會(huì)圍繞保障和改善民生工作，廣泛開展以“助民生、促穩(wěn)定”為主題的職工權(quán)益保障活動(dòng)，大力推進(jìn)幫扶中心規(guī)范化建設(shè)，不斷擴(kuò)大幫扶工作領(lǐng)域，完善幫扶功能，增強(qiáng)幫扶實(shí)力，在參與社會(huì)管理工作中展現(xiàn)新作為，幫扶工作實(shí)現(xiàn)七大新突破：

一是幫扶工作理念實(shí)現(xiàn)新突破。主動(dòng)將工會(huì)幫扶工作融入黨政工作大局，始終堅(jiān)持工會(huì)幫扶工作與社會(huì)保障相銜接、相補(bǔ)充，對(duì)處在社會(huì)保障邊緣遇到特殊原因造成生活特別困難的各類職工家庭進(jìn)行快捷幫扶。在內(nèi)容上，由為困難職工辦實(shí)事為主，向源頭參與、強(qiáng)化監(jiān)督和敦促落實(shí)等方面延伸。在方式上，逐步實(shí)現(xiàn)了由零星分散幫扶向以困難職工幫扶中心為載體的依檔規(guī)范幫扶轉(zhuǎn)變。

二是幫扶工作組織建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。重點(diǎn)抓了67家區(qū)縣局幫扶中心（站）在領(lǐng)導(dǎo)體制、接待場(chǎng)所、辦公設(shè)施、人員配備、工作制度等方面的規(guī)范化建設(shè)；推動(dòng)幫扶網(wǎng)絡(luò)向全市240家鄉(xiāng)鎮(zhèn)街工會(huì)延伸。目前已形成三級(jí)幫扶網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了愛心捐贈(zèng)與接受幫扶的無(wú)縫對(duì)接。許多區(qū)縣工會(huì)以幫扶中心為載體，主動(dòng)為未建會(huì)的非公企業(yè)職工解決生產(chǎn)生活困難，讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)者切實(shí)體會(huì)到工會(huì)幫扶工作對(duì)于維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的積極作用，極大地推動(dòng)了這些企業(yè)建會(huì)建制等工作的開展。

三是幫扶工作機(jī)制建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。市總工會(huì)制定了《關(guān)于進(jìn)一步做好工會(huì)幫扶困難職工工作的意見》，在總結(jié)常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上，明確提出了幫扶工作的一個(gè)目標(biāo)、六大幫扶、五項(xiàng)制度和五個(gè)工作要求，全總領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此批示：“天津市總制定的幫扶意見具體且有針對(duì)性，全總幫扶工作可以借鑒推廣”；

健全完善了困難職工檔案的動(dòng)態(tài)化管理，做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)輸入，隨時(shí)變化隨時(shí)調(diào)整，隨時(shí)脫困隨時(shí)注銷，進(jìn)一步夯實(shí)了幫扶工作基礎(chǔ)；在具體工作中，推行了首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和服務(wù)承諾制，提高了幫扶工作的實(shí)效性。

四是幫扶工作模式實(shí)現(xiàn)新突破。為更好地整合社會(huì)資源，基層幫扶中心（站）由工會(huì)獨(dú)自開展幫扶工作向與區(qū)域內(nèi)多部門聯(lián)合拓展。河?xùn)|區(qū)東新街、南開區(qū)水上公園街、紅橋區(qū)芥園道街、河北區(qū)建昌道街、和平區(qū)小白樓街等街道幫扶站，主動(dòng)聯(lián)合勞動(dòng)、民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門開展幫扶工作；涉農(nóng)區(qū)縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫扶站還在勞動(dòng)保障服務(wù)中心設(shè)立幫扶窗口，開展一站式服務(wù)。

五是農(nóng)民工幫扶工作實(shí)現(xiàn)新突破。針對(duì)農(nóng)民工幫扶工作，市總工會(huì)在總結(jié)基層工會(huì)經(jīng)驗(yàn)做法的基礎(chǔ)上，提出了“政治上一樣平等，權(quán)益上一樣維護(hù)，生活上一樣關(guān)心，技術(shù)上一樣傳幫”的工作要求。保稅區(qū)幫扶中心針對(duì)外來務(wù)工人員相對(duì)集中的實(shí)際，開展了生活幫扶、崗位技能培訓(xùn)、職業(yè)介紹、法律援助、爭(zhēng)議調(diào)解、婚姻介紹等十項(xiàng)服務(wù)，被中共中央政治局委員、全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)、中華全國(guó)總工會(huì)主席王兆國(guó)稱贊為“打包服務(wù)”。

六是冬季送溫暖及兩節(jié)慰問工作實(shí)現(xiàn)新突破。近年來，在冬季送溫暖及兩節(jié)慰問工作中，針對(duì)各類困難人員的實(shí)際需求，各級(jí)工會(huì)創(chuàng)新開展了“十送”活動(dòng)，即為生活困難職工送過冬過節(jié)生活物資；為患大病重癥困難職工送醫(yī)療救助；為困難職工家庭在學(xué)子女送助學(xué)；為就業(yè)困難人員送技能培訓(xùn)和就業(yè)崗位；為合法勞動(dòng)權(quán)益受侵害的困難職工送法律援助；為在津務(wù)工農(nóng)民工順利回鄉(xiāng)返城送平安；為孤老職工送家政服務(wù)；為新生代職工送精神關(guān)愛；為節(jié)日期間堅(jiān)守工作崗位的職工送年夜飯；為生活困難工會(huì)干部送組織關(guān)懷等活動(dòng)。

七是金秋助學(xué)工作實(shí)現(xiàn)新突破。隨著金秋助學(xué)活動(dòng)的深入開展，各級(jí)工會(huì)推行了助學(xué)跟蹤幫扶制度，即對(duì)困難職工子女持續(xù)助學(xué)的同時(shí)，還對(duì)其家庭進(jìn)行生活幫扶，對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)幫扶，建立“陽(yáng)光就業(yè)基地”，安置他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)。各級(jí)工會(huì)還廣泛開展了結(jié)對(duì)助學(xué)、勞模助學(xué)、聯(lián)系減免學(xué)雜費(fèi)、幫助申請(qǐng)助學(xué)貸款、勤工儉學(xué)、主題教育等多種形式的助學(xué)活動(dòng)。

（二）大同市和陽(yáng)泉市幫扶中心

大同、陽(yáng)泉兩市和我市的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)比較類似，都是以煤炭為主的資源型

城市。其幫扶中心都是2002年建立的，規(guī)范化建設(shè)普遍得到加強(qiáng)，都達(dá)到“山西省困難職工幫扶中心規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”：

1、有方便職工來訪的辦公場(chǎng)所面積達(dá)到了200平方米；

2、有熱線電話和專用工作電話；

3、有微機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等信息化辦公設(shè)備；

4、市總工會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)定期不定期的研究幫扶工作；

5、有專兼職主任、副主任、專業(yè)律師、會(huì)計(jì)和出納和3名以上專職的工作人員；

6、有定期不定期的財(cái)政資助和數(shù)量不等的社會(huì)捐款及本級(jí)工會(huì)資金注入；

7、有健全的信訪接待、就業(yè)服務(wù)、法律援助、生活救助等各種規(guī)章制度、管理辦法和檔案資料；

8、有專設(shè)的幫扶資金賬戶和審批程序及管理辦法；

9、幫扶中心都配備了專用車輛，作為日常的工作用車；

10、工作成效都比較明顯。做為山西省中等城市的陽(yáng)泉市，以雄厚的資金投入、高素質(zhì)的人員配備、完善的規(guī)章制度創(chuàng)新的工作方式和驕人的工作業(yè)績(jī)，使幫扶中心工作名列全省第1名，是山西省的典范。大同市總工會(huì)近兩年的幫扶工作力度很大，成效也非常顯著，其特點(diǎn)是重點(diǎn)突出，長(zhǎng)抓不懈。一是大病救助。經(jīng)過排查，他們把困難企業(yè)中患癌癥、尿毒癥或患其他重大疾病的進(jìn)入工會(huì)檔案的特困職工作為救助對(duì)象，長(zhǎng)期救助，兩年來救助了405名，發(fā)放救濟(jì)金81萬(wàn)元。今年還為2800名未納入醫(yī)保的特困職工和300名市級(jí)以上勞模免費(fèi)體檢；二是助學(xué)活動(dòng)。在開展“金秋助學(xué)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，他們經(jīng)過對(duì)全市每年考入大學(xué)一二本的困難職工子女狀況的調(diào)研，開展了具有自己特色的“春雨助學(xué)活動(dòng)”，動(dòng)員社會(huì)力量，籌集資金600萬(wàn)元，采取“一包四年，長(zhǎng)期運(yùn)作”的方式，對(duì)本市考入大學(xué)一二本的困難職工子女進(jìn)行資助。

兩個(gè)地市的幫扶中心都是事業(yè)編制，每年幫扶資金都能夠籌集400—600萬(wàn)元。目前，兩個(gè)地市幫扶中心的資金均已爭(zhēng)取到同級(jí)財(cái)政的支持，都已納入財(cái)政預(yù)算，大同達(dá)150萬(wàn)元/年，陽(yáng)泉為100萬(wàn)元/年。陽(yáng)泉市在全省本級(jí)工會(huì)注入幫扶中心資金最高達(dá)100萬(wàn)元，大同市本級(jí)工會(huì)注入50萬(wàn)元。全省得到社會(huì)捐贈(zèng)最多的是陽(yáng)泉和大同，分別為630萬(wàn)元和607.萬(wàn)元（累計(jì)數(shù)）。可以說陽(yáng)泉、大同兩市的資金來源最穩(wěn)定充實(shí)。10年來，兩地的幫扶中心在信訪接待、生活救助、法律咨詢、就業(yè)幫助、助學(xué)幫助、大病救助、信息反映、化解矛盾等方面做了大量的積極有效的工作，成效非常顯著，在社會(huì)上產(chǎn)生了很

大的影響。陽(yáng)泉市不僅高標(biāo)準(zhǔn)地建設(shè)幫扶中心，而且全方位、多層次、長(zhǎng)效化地開展幫扶工作效果極佳；另外，大同市把救助患大病的特困職工和資助特困職工子女上大學(xué)作為重點(diǎn)，長(zhǎng)期幫扶等都給我們留下了深刻印象。

三個(gè)地市幫扶中心的經(jīng)驗(yàn)都很有指導(dǎo)性、借鑒性，值得我們好好學(xué)習(xí)。

（三）我市幫扶中心與三地市的差距

通過對(duì)照比較，我們看到自身與三地市具有如下8個(gè)方面的差距：

1、組織領(lǐng)導(dǎo)

三地市幫扶中心領(lǐng)導(dǎo)小組都是副書記或者常務(wù)市長(zhǎng)擔(dān)任，成員單位涉及民政、人保、城管、司法、衛(wèi)生等多個(gè)部門一把手；

2、基礎(chǔ)設(shè)施

三個(gè)地市的幫扶中心和幫扶超市都地處市中心沿街繁華地段，交通十分便利。獨(dú)立辦公場(chǎng)所，一樓大廳式服務(wù)。辦公大廳配備有電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、照相機(jī)、攝像機(jī)、掃描儀、室內(nèi)大屏幕、室外滾動(dòng)屏等辦公設(shè)備，并配有幫扶中心公務(wù)用車。

3、機(jī)構(gòu)人員

三個(gè)市的幫扶中心區(qū)在市委、政府的大力支持下，都列為事業(yè)編制。采取向社會(huì)公開招聘大學(xué)畢業(yè)生、具有一定能力和學(xué)歷的社會(huì)人員、下崗失業(yè)（退休、內(nèi)退）工會(huì)干部、具有一定能力和學(xué)歷的公益性崗位人員進(jìn)行考試擇優(yōu)錄取的辦法聘為專職工作人員。其公益性崗位人員月工資都在1600元以上，分別由財(cái)政和工會(huì)負(fù)責(zé)。大同、天津兩市配有專職法律工作人員，陽(yáng)泉市是每年撥付律師事務(wù)所1.5萬(wàn)元，由其負(fù)責(zé)法律服務(wù)和接待咨詢。

4、幫扶資金

天津、大同和陽(yáng)泉市的幫扶資金都有強(qiáng)有力的保證，都將幫扶資金納入財(cái)政預(yù)算。天津市財(cái)政每年撥付1000萬(wàn)元，加上中央財(cái)政和工會(huì)自身注入達(dá)3000萬(wàn)元/年，陽(yáng)泉市財(cái)政每年撥付200萬(wàn)元，加上中央財(cái)政和工會(huì)自身注入達(dá)600萬(wàn)元/年，大同市財(cái)政每年撥付150萬(wàn)元，加上中央財(cái)政和工會(huì)自身注入達(dá)500萬(wàn)元/年）。工會(huì)自身注入最少的大同市也達(dá)到了50萬(wàn)元/年。

5、幫扶項(xiàng)目

陽(yáng)泉市和大同都在全市范圍內(nèi)開展了職工醫(yī)療互助補(bǔ)充保險(xiǎn)，天津市在一個(gè)區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)。陽(yáng)泉市和大同市參加醫(yī)療互助補(bǔ)充保險(xiǎn)的職工每年交費(fèi)50元，按照8%的比例進(jìn)行報(bào)銷（發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用在1萬(wàn)元以上）。陽(yáng)泉市困難職工總計(jì)1.5萬(wàn)人，而每年辦理《特困職工證》數(shù)量不超過1500個(gè)。愛心幫扶超市的救助物資都是以困難職工日常生活必須的用品為主且全部都是新的。

6、公開公示

三個(gè)地市困難職工的確定和救助都在基層進(jìn)行公開公示，監(jiān)督措施到位。

7、工作制度

三個(gè)地市都建立了完善的工作制度和機(jī)制，諸如天津市出臺(tái)了《天津市總工會(huì)關(guān)于推進(jìn)困難職工幫扶中心規(guī)范化建設(shè)的意見》、《天津市困難職工幫扶中心入戶幫扶救助實(shí)施辦法》、《天津市困難職工幫扶中心救助款“專款專用”實(shí)施細(xì)則》等24個(gè)關(guān)于幫扶中心的管理制度。大同、陽(yáng)泉兩市都分別制定了《困難職工救助實(shí)施細(xì)則》、《困難職工重大疾病救助辦法》、《金秋助學(xué)實(shí)施辦法》、《幫扶資金（物資）管理辦法》、《幫扶中心幫扶資金流程》、《困難職工、困難勞模免費(fèi)體檢辦法》等相關(guān)制度。

8、規(guī)范服務(wù)

考察學(xué)習(xí)的三個(gè)單位的幫扶中心都實(shí)施“一站式、一條龍、窗口式”服務(wù)，幫扶中心和幫扶超市工作人員都統(tǒng)一著裝，每個(gè)窗口服務(wù)職責(zé)都設(shè)有顯示牌和受理人，從而形成“事事有人管，人人都管事”的工作格局，受到來訪職工的好評(píng)。

三、對(duì)我市幫扶中心可持續(xù)發(fā)展的思考

針對(duì)本次考察學(xué)習(xí)中的心得，我們對(duì)我市幫扶中心可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行了思考，并提出如下工作設(shè)想：

（一）科學(xué)定位幫扶中心的工作性質(zhì)和范圍，明確幫扶中心的發(fā)展方向，是確保幫扶中心可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。幫扶中心作為工會(huì)為困難職工和農(nóng)民工服務(wù)的平臺(tái)是政府相關(guān)部門的職能和現(xiàn)有社會(huì)保障體系的有效補(bǔ)充。這就要求我們要把建立和加強(qiáng)困難職工幫扶中心建設(shè)作為工會(huì)工作的龍頭，并使之逐步成為一項(xiàng)社會(huì)化的工作，把幫扶中心做大做強(qiáng)，建成工會(huì)工作的窗口和工會(huì)工作 的亮點(diǎn)，以此深化維權(quán)職責(zé)，建立幫扶困難職工的長(zhǎng)效機(jī)制，帶動(dòng)工會(huì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作邁上新的臺(tái)階。

（二）從強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)入手，著力完善和優(yōu)化工作機(jī)制，為幫扶中心奠定堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)。一是調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組成員構(gòu)成，要跳出工會(huì)想工作、干工作，使幫扶中心的工作上升為全市的工作；二是把幫扶中心負(fù)責(zé)人的職務(wù)設(shè)為副處級(jí)，積極爭(zhēng)取把幫扶中心列入事業(yè)編制，并參考三地市的做法在社會(huì)上進(jìn)行公開招聘，并對(duì)現(xiàn)有工作人員進(jìn)行全面考核和提高，以提升服務(wù)水平和能力。同時(shí)相應(yīng)地提高我們聘用的公益性崗位人員的工資，使其能夠安心和積極地工作。

（三）健全規(guī)章制度，規(guī)范約束機(jī)制，使幫扶中心的各項(xiàng)工作按章運(yùn)行。要按照全總、省總的相關(guān)要求及其它地市的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，結(jié)合我市的實(shí)際狀況，制定出操作性強(qiáng)的各項(xiàng)規(guī)章制度，制定具有規(guī)范的約束機(jī)制。同時(shí)還要建立嚴(yán)格的困難職工列入和救助的公開公示制度，力爭(zhēng)使幫扶工作的嚴(yán)肅性得到體現(xiàn)。

（四）建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的幫扶資金籌集渠道，保障幫扶資金后續(xù)使用，確保幫扶中心的救助工作正常運(yùn)行?！扒蓩D難為無(wú)米之炊”。幫扶資金說幫扶中心的血脈，為保證幫扶資金的長(zhǎng)期穩(wěn)定籌集，首先爭(zhēng)取市政府把每年的困難職工幫扶中心專項(xiàng)資金20萬(wàn)元提高至100萬(wàn)元；其次建議市總工會(huì)做出每年從自留經(jīng)費(fèi)中拿出不低于2%的比例注入幫扶中心資金的決定；三是積極向上爭(zhēng)取資金；四是加大社會(huì)籌集的力度。

（五）完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大資金和力量投入，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)環(huán)境。幫扶中心和幫扶超市要有獨(dú)立的辦公場(chǎng)地，在選址上盡量要臨街。要做到標(biāo)識(shí)醒目，交通便利，方便職工求助和來訪。幫扶中心和幫扶超市要集中辦公，為困難職工提供快捷、溫馨的“一站式、一條龍”服務(wù)。要采用窗口式服務(wù)，每一個(gè)窗口都要放置標(biāo)識(shí)牌，要在醒目位置放置如電子滾動(dòng)屏、觸摸電腦等設(shè)施，方便職工了解相關(guān)政策和服務(wù)內(nèi)容。應(yīng)為幫扶中心配備必要的交通工具。對(duì)幫扶專車，做到不挪作它用。積極爭(zhēng)取幫扶中心部分辦公經(jīng)費(fèi)、設(shè)備購(gòu)置等費(fèi)用，以及工作人員的工資、補(bǔ)貼、福利待遇等由同級(jí)政府和工會(huì)解決。

（六）積極探討在我市實(shí)施職工大病醫(yī)療互助補(bǔ)充保險(xiǎn)，開辟幫扶工作的新領(lǐng)域。開展職工醫(yī)療互助活動(dòng)，目的是發(fā)揚(yáng)中國(guó)工人階級(jí)團(tuán)結(jié)互助的光榮傳統(tǒng)，發(fā)揮工會(huì)組織在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的積極作用。通過職工互助互濟(jì)，幫助患病住院職工解決個(gè)人自付醫(yī)療費(fèi)用過高的困難，使職工在患病住院時(shí)，除享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇外，再得到互助活動(dòng)給予的補(bǔ)助，以減輕職工的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。職工大病醫(yī)療互助保險(xiǎn)是工會(huì)組織維護(hù)職工利益的重要載體。對(duì)救助因患大病導(dǎo)致的生活困難的職工,穩(wěn)定職工隊(duì)伍產(chǎn)生了重要作用。

（七）大張旗鼓地獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施“送溫暖工程”中和幫扶中心工作中成績(jī)突出的集體和個(gè)人，從而建立幫扶工作激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)幫扶工作的開展。

進(jìn)一步推進(jìn)幫扶中心規(guī)范化建設(shè)，要求我們一定要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求來衡量，以“知責(zé)有為促發(fā)展”的工作態(tài)度，確保幫扶中心科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展，使工會(huì)幫扶工作能夠借助這一載體更好地發(fā)揮作用。工會(huì)困難職工幫扶中心建設(shè)才能夠取得長(zhǎng)足發(fā)展、幫扶內(nèi)容進(jìn)一步拓展、幫扶實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)、幫扶成效進(jìn)一步顯現(xiàn)，社會(huì)影響力進(jìn)一步擴(kuò)大，使幫扶中心更好地服務(wù)于廣大職工。

第四篇：集控中心定置擺放制度

興化市熱電有限責(zé)任公司

集中控制室、工程師站

文明衛(wèi)生、定置擺放管理制度

一、內(nèi)容與要求

1、進(jìn)入集中控制室、工程師站內(nèi)必須嚴(yán)重遵守室內(nèi)的管理制度，嚴(yán)格按定置要求擺放物品。

2、室內(nèi)屋頂、墻面、墻角無(wú)積灰、無(wú)污跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。照明燈具充足，無(wú)積灰。

3、保證室內(nèi)無(wú)煙蒂、無(wú)痰跡、無(wú)油垢、無(wú)水跡、無(wú)紙屑、果皮瓜殼食品袋等雜物。

4、下班前必須將地面清掃一遍，保持室內(nèi)地面清潔見本色。

5、各桌面、電腦、鍵盤、機(jī)箱表面無(wú)積灰、無(wú)污跡。

6、桌面上的工作物品應(yīng)擺放整齊，除用于擺放記錄表、運(yùn)行日志的文件夾及對(duì)講機(jī)外，不允許擺放其他無(wú)關(guān)物品。

7、桌后各種連接線布置整齊有序。

8、門窗玻璃干凈明亮，門框窗框無(wú)積灰。

9、桌椅上不得擺放衣物等雜物。

10、與運(yùn)行操作無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入操作盤前，禁止無(wú)關(guān)人員坐在盤前。

11、以上區(qū)域衛(wèi)生嚴(yán)格按交接班制度交接。

二、檢查與考核

1、集中控制室、工程師站文明衛(wèi)生及定置擺放檢查分專業(yè)檢查、部門檢查和公司領(lǐng)導(dǎo)組織的檢查。

2、專業(yè)檢查出一點(diǎn)考核該點(diǎn)工作人15元；部門檢查出一點(diǎn)考核該點(diǎn)工作人20元，考核專業(yè)10元（合計(jì)30元）；公司領(lǐng)導(dǎo)檢查出一點(diǎn)考核該點(diǎn)工作人30元，考核專業(yè)20元，考核部門10元（合計(jì)60元）。

3、公司領(lǐng)導(dǎo)檢查出問題，專業(yè)、部門按檢查與考核第二條執(zhí)行。

第五篇：集控中心運(yùn)行值班員崗位職責(zé)

1.水情自動(dòng)測(cè)報(bào)系統(tǒng)日常運(yùn)行、維護(hù)。

2.訊期洪水預(yù)報(bào)。

3.水情自動(dòng)測(cè)報(bào)系統(tǒng)。

4.系統(tǒng)各測(cè)站例行年檢。

5.整理流域水文、氣象資料。