第一篇：飛鶴乳業(yè)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)

飛鶴乳業(yè)市場調(diào)查問卷 您好，先生/女士：我是飛鶴乳業(yè)的市場調(diào)查員XXX，飛鶴乳業(yè)始建于1962年迄今已有50年專業(yè)乳品制造歷史。作為中國最早的奶粉生產(chǎn)企業(yè)之一，飛鶴乳業(yè)打造了一條從奶源到終端，完全自主掌控的全產(chǎn)業(yè)鏈，成為我國唯一擁有全產(chǎn)業(yè)鏈的嬰幼兒奶粉企業(yè)。為了繼續(xù)向您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、樹立良好的企業(yè)形象，特在此進(jìn)行本公司的產(chǎn)品問卷調(diào)查，非常感謝您的參與。問卷中如果含有您的隱私問題，我們將嚴(yán)格為您保密，本調(diào)查結(jié)果僅作為企業(yè)內(nèi)部資料，請您放心。

以下內(nèi)容由調(diào)查員填寫：

調(diào)查員姓名：所在城市：調(diào)查日期：調(diào)查所在地：

以下內(nèi)容由被調(diào)查者填寫：（請?jiān)凇薄吧咸顚懩恼鎸?shí)信息，在相應(yīng)選項(xiàng)前的“□”打?qū)?，可以多選）1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、您的年齡：______周歲 您的性別：□男□女您是否已結(jié)婚：□是□否 您是否有孩子：□是□否（請停止回答）您的孩子多大了:_______周歲（您的孩子如果已經(jīng)不再食用奶粉，請停止回答）您的孩子目前的哺乳方式為：□母乳□奶粉□奶粉和母乳其它_____ 您平時(shí)使用什么品牌的奶粉 ：__________________您的孩子每天使用多少奶粉：_________________ 您買過飛鶴奶粉嗎?□買過□沒買過您常購買那一款飛鶴奶粉:______________ 您認(rèn)為這款奶粉如何 ?□好□一般□不好□非常不好□不好說您看過飛鶴奶粉廣告紙鶴篇嗎 ？□看過□沒看過□不記得了 通過什么方式接觸?□電視□電腦□海報(bào)其它 _____14、15、接觸的頻率□每天□一周□一個(gè)月□一年 飛鶴奶粉廣告紙鶴篇帶給您的感覺是什么?

□幸福□快樂□溫馨其它_____16、17、您喜歡這則廣告嗎?□喜歡□一般□不喜歡□討厭□不知道 您對您常購買的飛鶴奶粉什么方面感到滿意

□包裝□價(jià)格□質(zhì)量□服務(wù)□售后其它_____

18、您對您常購買的飛鶴奶粉什么方面感到不滿意

□包裝□價(jià)格□質(zhì)量□服務(wù)□售后其它_____19、20、21、您平時(shí)還購買其他品牌的奶粉嗎?□買□不買 如果購買其他品牌的奶粉,您購買什么的品牌奶粉？____________ 您希望飛鶴奶粉在哪方面進(jìn)行改進(jìn) ?

□增加新的應(yīng)讓成分□降低價(jià)格□改良包裝其它_______

22、什么原因促使您購買飛鶴的產(chǎn)品 ?

□朋友或家人推薦□看廣告□推銷員推銷其它______23、24、您一般在什么地方購買飛鶴奶粉？□超市□專賣店其它______ 您對本產(chǎn)品的價(jià)格還滿意嗎？

□非常滿意□滿意□一般□不滿意□非常不滿意25、26、您希望產(chǎn)品增加什么功能？___________ 您對本次調(diào)查的滿意之處 :

□調(diào)查員態(tài)度熱情□問題設(shè)置合理其它____________

27、您對本次調(diào)查的不滿之處:

□調(diào)查員態(tài)度冷淡□調(diào)查不是自愿進(jìn)行其它_________

結(jié)束語：

再次感謝您參與本次調(diào)查，同時(shí)也感謝您對飛鶴乳業(yè)長期以來的關(guān)注，我們將繼續(xù)做

好產(chǎn)品，致力提供優(yōu)質(zhì)的乳制品。如果本次調(diào)查給您帶來不便，我們在此向您致歉。請您

檢查以上選項(xiàng)是否有漏填、錯(cuò)填。稍后我們的市場調(diào)查員會(huì)向您送上小禮品一份。

2010年X月X日

第二篇：佳寶乳業(yè)調(diào)查問卷

關(guān)于佳寶乳業(yè)奶制品的包裝及廣告宣傳調(diào)查問卷 親愛的顧客朋友們：

您好！我們是山東交通學(xué)院管理學(xué)院市場營銷調(diào)研組的成員，為了解大家對佳寶乳業(yè)奶制品的包裝及廣告宣傳的認(rèn)可與滿意程度，滿足學(xué)校課題小組研究的需要，現(xiàn)對您做一份問卷調(diào)查，您的意見和看法對我們有很大的幫助！

答案沒有對錯(cuò)之分，請您在您認(rèn)為合適的答案前□劃“√”或在“------”上填寫答案。如沒特殊說明，所有選擇為單選。感謝您的寶貴時(shí)間，謝謝您的合作！

1、您的性別：

□ 男□女

2、您的年齡：

□ 20歲以下□ 20—35歲□ 35—55歲□55歲以上

3、您的職業(yè)：

□ 學(xué)生□工薪職員□私企老板□ 自由職業(yè)者

□ 退休人員□ 其他

4、您每周飲用牛奶或者酸奶的次數(shù)：

□ 每天飲用□ 經(jīng)常飲用，沒有固定時(shí)間

□ 偶爾飲用□ 幾乎不飲用

5、您喜歡那種容器包裝的奶制品？（可選擇多個(gè)選項(xiàng)）

□ 杯裝□ 袋裝□ 瓶裝□ 盒裝□ 無所謂

6、您認(rèn)為奶制品的包裝應(yīng)具備哪些功能？（可選擇多個(gè)選項(xiàng)）

□ 防漏□ 容易撕口□ 奶制品透明可見

□ 杯裝的要連帶吸管或者勺子□ 可以手提□ 其他

7、您在選購奶制品時(shí)傾向于什么包裝？（請?jiān)跈M線上填寫原因）

□ 組合包裝____________________________________

□ 單獨(dú)包裝____________________________________

8、佳寶產(chǎn)品在什么媒體上所宣傳的廣告令您印象深刻？

□ 報(bào)紙、雜志□宣傳單□ 電視□ 網(wǎng)絡(luò)□ 其他

9、您認(rèn)為佳寶產(chǎn)品有哪個(gè)群體代言更合適？

□兒童□青少年□青年人□中老年人

10、你認(rèn)為佳寶在宣傳方面更應(yīng)該注重什么？

□ 營養(yǎng)均衡□ 質(zhì)量可靠□ 安全健康□ 包裝環(huán)保衛(wèi)生

11、如果佳寶乳業(yè)為宣傳產(chǎn)品，在促銷時(shí)附帶贈(zèng)品，您希望是什么？（可多選）

□ 抽獎(jiǎng)卡□ 勺子或者杯子□ 一定數(shù)量的同質(zhì)產(chǎn)品□ 小禮品

12、您聽說過“佳寶歐賽莊園”這種乳制品嗎？

□聽說過也喝過□只是聽說過沒喝過□沒聽說過

13、“佳寶歐賽莊園”是近兩年新推出的產(chǎn)品，請問您是通過什么途徑知道它的？

□ 廣告宣傳□ 朋友介紹□在購物時(shí)□其它

14、您認(rèn)為現(xiàn)在的佳寶產(chǎn)品在包裝及廣告宣傳上還需要進(jìn)行什么改進(jìn)？

_______________________________________________________________

再次謝謝您的合作！

第三篇：維雀乳業(yè)調(diào)查問卷

大學(xué)校園市場客戶牛奶消費(fèi)情況調(diào)查問卷 同學(xué)，你好！

我是江西財(cái)經(jīng)大學(xué)的學(xué)生，我們正在做關(guān)于學(xué)校園市場客戶牛奶消費(fèi)情況的調(diào)研，想問你幾個(gè)相關(guān)問題，了解下您的意見。您的回答將被完全保密，請放心。謝謝你的協(xié)助與支持！

江西財(cái)經(jīng)大學(xué)10國際市場營銷2班 黃司晨

填寫說明:

問卷答案沒有對錯(cuò)之分,只需根據(jù)自己的實(shí)際情況填寫即可。

問卷的所有內(nèi)容需您個(gè)人獨(dú)立填寫,如有疑問,敬請垂詢您身邊的工作人員，您的答案對于我們調(diào)研工作非常重要,希望您能真實(shí)填寫。

1、您是江西人還是近年來從外地來江西的？

A、江西本地人

B、外地來江西

2、您的年級？

A、大一

B、大二

C、大三

D、大四

3、您平常有喝牛奶的習(xí)慣嗎？

A、幾乎每天

B、不是每天但是經(jīng)常

C、偶爾

D、高健腦益智，增強(qiáng)免疫力

E、幾乎不喝

4、您注重牛奶產(chǎn)品的什么功效？【可多選】

A、補(bǔ)充鈣質(zhì)

B、營養(yǎng)價(jià)值

C、美容護(hù)膚

D、高健腦益智，增強(qiáng)免疫力

E、其他

5、您一般選擇什么品牌的牛奶？【可多選】

A、蒙牛

B、伊利

C、光明

D、英雄

E、其他

6、您比較容易接受牛奶的哪種促銷方式？

A、免費(fèi)品嘗

B、禮品促銷

C、抽獎(jiǎng)活動(dòng)

D、購買時(shí)附贈(zèng)

7、在購買牛奶時(shí)您主要看重什么因素？

A、價(jià)格

B、質(zhì)量

C、品牌

D、口味

8、牛奶廣告對您買牛奶影響怎樣？

A、影響好大

B、有一定影響

C、影響不大

D、沒有任何影響

9、如果現(xiàn)在身邊提供牛奶訂購，您是否愿意考慮一下？

A、會(huì)訂購

B、看情況，我會(huì)主要考慮價(jià)格

C、看情況我會(huì)看看送奶服務(wù)

D、不訂購

10、請問您喝過維雀牌的牛奶嗎？

A、經(jīng)常喝

B、偶爾喝

C、喝過，但次數(shù)不多

D、沒喝過

11、喝過維雀牛奶的朋友，您主要是通過什么途徑購買的呢？【可多選】

A、訂奶

B、在市政府菜籃子工程的滿意早餐車上

C、在超市、商店、商場

D、在早餐餐飲店

12、您對“維雀乳業(yè)”牛奶的看法是？

A、質(zhì)量挺好，我很喜歡

B、偶爾喝喝還可以

C、和蒙牛、伊利比不行

13、您認(rèn)為維雀牛奶的優(yōu)勢在哪？【可多選】

A、總體價(jià)格較便宜

B、本地政策好

C、本地奶源更新鮮，更健康

D、其他

14、您認(rèn)為維雀牛奶的劣勢在哪？【可多選】

A、品牌不夠響

B、口味

C、包裝不夠精美

D、廣告宣傳力度不夠

E、其他

15、維雀牛奶主打是鮮奶，如果它在包裝知名度質(zhì)量上都進(jìn)一步提升，您會(huì)不會(huì)選擇它？

A、會(huì)B、不會(huì)C、可能會(huì)

16、如果維雀牛奶有豐富的促銷活動(dòng)，您會(huì)不會(huì)因此購買維雀牛奶呢？

A、會(huì)B、不會(huì)C、可能會(huì)

17、您對維雀牛奶的建議和看法？

第四篇：天友乳業(yè)消費(fèi)者調(diào)查問卷

天友乳業(yè)消費(fèi)者調(diào)查問卷

您好！

本調(diào)查的目的在于了解消費(fèi)者對乳制品的消費(fèi)情況，以期對天友乳業(yè)的發(fā)展前景作出初步預(yù)測。謝謝您的合作！

個(gè)人信息：

1．您的年齡：（）

A 20歲以下B 20歲—29歲C 30歲—39歲D 40歲以上（含40歲）

2．您的性別：（）

A 男B 女

3．您的職業(yè)是：（）

A 學(xué)生B 工薪職員C 白領(lǐng)D 自由職業(yè)者E 私企老板F 退休G 家庭主婦第一部分：

1．您平時(shí)是否有喝奶的習(xí)慣：（）

A 有經(jīng)常喝B 沒有，從來不喝C 偶爾喝一點(diǎn)D 無所謂，有就喝沒有就不喝

2．您認(rèn)為喝奶對人身體有好處嗎？（）

A 有B 沒有

3．您每個(gè)月在牛奶消費(fèi)上大概花多少錢？（）

A 10元以下B 10元—29元C 30元—49元D 50元以上（含50元）

4．您購買牛奶通常是依據(jù)于：（可多選）（）

A 廣告B 質(zhì)量C 口感D 價(jià)格E 營養(yǎng)需要F 其他______

5．您最喜歡的牛奶品牌是：（）

A 天友B 伊利C 蒙牛D 光明E 其他_______

6．您選購牛奶時(shí)是否在意其品牌？（）

A是比較在意

B一般，口感最重要

C不在意

7.您一般是在哪購買牛奶的？（可多選）()

A 超市B 便利店或零售商店C 訂購D 飯?zhí)肊 其他

8．假如您一直購買一種品牌的牛奶，什么原因能使您去購買其他品牌的牛奶？（）

A 價(jià)格便宜

B 包裝新穎

C其它奶更有營養(yǎng)，更新鮮

D 除非原來的出現(xiàn)什么質(zhì)量問題，否則不換

D 其他_______

9．目前市場上大多都是新鮮牛奶,您現(xiàn)在還繼續(xù)購買奶粉嗎?（）

A 是B否

第二部分：

1．您是從什么渠道知道天友乳業(yè)的？（）

A 電視廣告B 商場超市促銷C 親戚朋友介紹D 網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等E 其他_______

2．在多種品牌的乳制品中，您認(rèn)為天友乳業(yè)的價(jià)格：（）

A 偏高B 適合C 較低

3．天友乳業(yè)現(xiàn)有的品種適合您的口味嗎？（）

A 適合B 還可以C 不適合4.您購買天友乳業(yè)的理由是：（可多選）（）

A 外形新穎B 價(jià)格實(shí)惠C 質(zhì)量有保證

D 營養(yǎng)程度高E習(xí)慣性購買F 種類齊全G其他_____

4．在購買天友乳業(yè)時(shí)，您希望產(chǎn)品能帶給你怎樣的性能？（可多選）（）

A 補(bǔ)充營養(yǎng)B 美容養(yǎng)顏C增強(qiáng)免疫力

D降低血脂血壓E促進(jìn)營養(yǎng)吸收F其他_____

5．請寫下您對天友乳業(yè)的意見或建議。

第五篇：光明乳業(yè)

光明乳業(yè)(600597)2011年報(bào)點(diǎn)評，凈利增長主因退稅，高檔品放量未來成長可期

光明乳業(yè)2011 年收入117.9 億，同比增23.2%，歸屬母公司凈利2.4億，同比增22.4%，EPS0.23 元。四季度單季營業(yè)收入31.3 億，同比增13.4%，歸屬母公司凈利潤0.77 億元，同比增24.8%，EPS 0.07 元。

公司收入增長23.2%，高端產(chǎn)品放量：2011 年公司收入增長23.2%，高于液體乳及乳制品行業(yè)21.6%的增速。分品類看，剔除海外16 億收入后，公司收入同比增10%，其中常溫奶收入增4%；分產(chǎn)品看，“莫斯利安、暢優(yōu)、健能、優(yōu)倍、優(yōu)+”銷售收入近28 億，高檔產(chǎn)

品放量。

因子公司彌補(bǔ)以前虧損，公司所得稅為-3022 萬，進(jìn)而導(dǎo)致凈利潤增長22.4%：2011 年公司利潤總額2.4 億，幾乎與2010 年基本持平，但因原虧損子公司彌補(bǔ)以前虧損后，2011 年公司所得稅為-3022萬元，導(dǎo)致凈利率增長22.4%。根據(jù)公司披露的控股公司近幾年來的凈利潤數(shù)據(jù)，補(bǔ)虧尚為結(jié)束，預(yù)計(jì)2012 年公司綜合所得稅率仍將在低位。2012 年原奶價(jià)將維持高位，通過提價(jià)及產(chǎn)品升級，預(yù)計(jì)毛利率將穩(wěn)中有升：因原奶價(jià)格高位，2011 年公司綜合毛利率下降1 個(gè)百分點(diǎn)。因原奶供需緊張狀態(tài)在1-2 年內(nèi)難以有效改善，故預(yù)計(jì)2012 年原奶價(jià)將保持高位徘徊，但同時(shí)我國奶價(jià)已高于歐美等國家，繼續(xù)上漲空間有限，成本壓力趨緩。通過產(chǎn)品提價(jià)，高端產(chǎn)品占比提升，預(yù)計(jì)2012 年公司毛利

率可能穩(wěn)中有升。

公司高端奶粉培兒貝瑞正在擴(kuò)張期，預(yù)計(jì)整體費(fèi)用率將呈現(xiàn)緩慢下降：2011 年公司銷售費(fèi)用率下降1 個(gè)百分點(diǎn)至27.5%。但公司高端奶粉“培兒貝瑞”剛進(jìn)入市場，拓展期營銷費(fèi)

用投入較多，因此預(yù)計(jì)公司整體銷售費(fèi)用率應(yīng)降幅緩慢。

業(yè)績預(yù)測及估值：公司立足鮮奶酸奶業(yè)務(wù)，拓展常溫奶市場，進(jìn)軍嬰兒奶粉市場。目前公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)定，嬰兒奶粉帶來新的增長空間，股權(quán)激勵(lì)方案也明確了未來增長方向，預(yù)計(jì)2012-2013 年EPS0.28、0.34元，對應(yīng)2012 年P(guān)E35 倍，維持11 元目標(biāo)價(jià)，“謹(jǐn)慎增持”

評級。