第一篇：渭南愛計(jì)劃婚戀交友中心簡介

愛計(jì)劃簡介

愛計(jì)劃婚戀情感咨詢中心是一家情感咨詢品牌連鎖運(yùn)營企業(yè)，是中國婚介行業(yè)首家通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

愛計(jì)劃婚戀情感咨詢中心總部在國內(nèi)婚介行業(yè)也是唯一采取用阿米巴管理模式，對各個門店的垂直管理和獨(dú)立運(yùn)營相結(jié)合的獨(dú)特管理方式，也是愛計(jì)劃婚戀交友中心核心競爭力所在。

門店品牌價(jià)值通過門店提供的婚戀匹配、婚戀的情感陪同、家庭功能評估、婚戀社交活動、家庭危機(jī)干預(yù)、親子教育、戀愛心理學(xué)、婚戀協(xié)助、政府合作、親子活動，以及情感培訓(xùn)等一整套的品牌價(jià)值服務(wù)體系等實(shí)現(xiàn)。

愛計(jì)劃婚戀交友中心將繼續(xù)整合行業(yè)內(nèi)資源的優(yōu)勢，通過不斷的創(chuàng)新，不斷的優(yōu)化我們的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推動中國愛計(jì)劃婚戀交友品牌不斷地壯大。愛計(jì)劃婚戀連鎖品牌，傳遞愛的事業(yè)，讓每一顆心靈擁有一份選擇！

渭南愛計(jì)劃婚戀交友中心更新日期：2013.3.12

第二篇：婚戀交友網(wǎng)站研究

中文摘要

自從2003年效仿美國婚戀交友網(wǎng)站的成功模式,我國婚戀交友網(wǎng)站以雨后春筍般 的速度廣泛流行“它的出現(xiàn)沖擊和挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)的婚戀交友模式,巨大的市場潛力和用戶 規(guī)模,凸顯婚戀交友網(wǎng)站的商業(yè)價(jià)值,形成了一類具有良好發(fā)展前景的新興產(chǎn)業(yè)” 婚戀交友網(wǎng)站,通常是指借助網(wǎng)絡(luò)傳播平臺為用戶提供尋找愛情!婚姻伴侶服務(wù)的 一種專業(yè)性網(wǎng)站,它伴隨著信息革命的普及,網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)!安全技術(shù)和支付手段的不 斷進(jìn)步以及網(wǎng)民的不斷發(fā)展擴(kuò)大而發(fā)展起來的“它是SNS(社交網(wǎng)站)的特殊分支” 本文選取四家有行業(yè)代表性的網(wǎng)站為研究對象,從婚戀交友網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀入手, 以相關(guān)概念的界定和理論的梳理為基礎(chǔ),總結(jié)婚戀交友網(wǎng)站的發(fā)展,落腳于對我國婚戀 交友網(wǎng)站現(xiàn)狀和所呈現(xiàn)特點(diǎn)的分析“ 緊接著從傳播學(xué)角度對婚戀交友網(wǎng)站的傳播類型!傳播特征!以及受眾進(jìn)行深入的

分析和研究”并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步對我國婚戀交友網(wǎng)站的營銷策略!盈利模式作以歸納 和探索“最后,總結(jié)我國婚戀交友網(wǎng)站現(xiàn)階段存在的問題,并嘗試提出合理化意見”希 望能對婚戀交友網(wǎng)站的研究作微薄補(bǔ)充“本文來源于淘寶店鋪“點(diǎn)點(diǎn)文字工作室”，這家代寫店鋪很好，大家去淘寶搜一下店鋪就能找到。關(guān)鍵詞

婚戀交友網(wǎng)站,現(xiàn)狀,傳播學(xué),營銷策略,盈利模式

第一章引言 1.1問題的提出

婚戀,是指婚姻和愛情”俗話說/男大當(dāng)婚!女大當(dāng)嫁0,男女青年到了一定的年

齡之后,就必然會碰到戀愛!婚姻問題,盡管不同的社會!不同的時(shí)代婚戀觀都有著不 同的內(nèi)容!不同的形式,但無論發(fā)生怎么樣的變化,婚戀問題對個人!對社會都永遠(yuǎn)具 有著雙重價(jià)值“從個人角度來講,這是人生的一個大事,和自己的生活緊密聯(lián)系,關(guān)系 到一個人一生的幸福;從社會角度來說,婚戀是社會交往中很重要的一部分,同時(shí)承載著 人類繁衍生息的責(zé)任,因此必須用法律和道德的規(guī)范人們的婚戀行為” 據(jù)統(tǒng)計(jì),中國的13億人口中處于婚戀狀態(tài)的達(dá)3一4億,中國男女人口比例開始出 現(xiàn)不平衡,O一10歲年齡段的男性比女性多1000萬,并以每年130萬的數(shù)量遞增;1990 年中國有800萬人沒有婚配,2000年以后更是高達(dá)4000萬以上;與此同時(shí),伴隨著社 會的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會觀念的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代人在社會上的競爭越來越激烈,壓 力的越來越大“生活的快節(jié)奏和社交面的狹窄使得很多青年忽略了情感的需求,大齡單 身問題呈現(xiàn)出快速上升的趨勢”盡管中國傳統(tǒng)的婚介市場規(guī)模已高達(dá)200億,但因?yàn)橄?關(guān)法規(guī)滯后,行業(yè)管理混亂等原因,傳統(tǒng)婚介市場面臨著嚴(yán)重的信任危機(jī)〔0“ 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,人類的群居方式依賴網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)新的格局,社交網(wǎng)絡(luò),成

為現(xiàn)代人社會交往和生活方式的一種新的存在”與此同時(shí),戀愛婚姻作為人類社交活動 和繁衍生息中非常重要和必不可少的部分,也出現(xiàn)了新的形式和載體“ 自從2003年效仿美國婚戀交友網(wǎng)站的成功模式,婚戀交友網(wǎng)站便以雨后春筍般的 速度在世界范圍內(nèi)流行”它的出現(xiàn)使得傳統(tǒng)的婚戀交友模式面臨巨大挑戰(zhàn),對傳統(tǒng)婚戀 市場形成強(qiáng)烈的沖擊“依托網(wǎng)絡(luò)存在的新型婚戀交友形式在彌補(bǔ)傳統(tǒng)交友模式不足的同 時(shí),形成了一類具有良好發(fā)展前景的新興產(chǎn)業(yè)”婚戀交友網(wǎng)站,通常是指借助網(wǎng)絡(luò)傳播平臺為用戶提供尋找愛情!婚姻伴侶服務(wù)的一種專業(yè)性網(wǎng)站,它伴隨著信息革命的普及, 網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)!安全技術(shù)和支付手段的不斷進(jìn)步以及網(wǎng)民的不斷發(fā)展擴(kuò)大而發(fā)展起來的 [2]“根據(jù)CNNIC的調(diào)查,中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民中24一”歲的網(wǎng)民大約占40%左右,據(jù)此估

算2006年中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民中大約有6000萬適婚人口,這一數(shù)值將隨著互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民年輕 一代的增多,變得更加龐大“在龐大的適婚隊(duì)伍中,不乏有大批0工作族0,因事業(yè)!工 作環(huán)境!個人要求以及性格等問題,面臨單身局面”隨著網(wǎng)絡(luò)誠信,嚴(yán)肅交友等的不斷 強(qiáng)化,盡管中國網(wǎng)絡(luò)交友發(fā)展周期較短,但相信在強(qiáng)大的市場需求下,今后幾年必將迎 來網(wǎng)上婚戀交友新的高峰發(fā)展期[31“ 與歐美國家相比,我國婚戀網(wǎng)站起步較晚,目前仍處于發(fā)展的初級階段”作為傳播 媒介的婚戀交友網(wǎng)站,它的傳播模式和傳播特點(diǎn),網(wǎng)站的受眾行為和需求,以及網(wǎng)站是 如何利用自身的特點(diǎn)制定營銷策略并且從中盈利,我國婚戀交友網(wǎng)站的發(fā)展又面臨哪些 問題和挑戰(zhàn)“這一連串的問題,在我國婚戀交友網(wǎng)站還處于探索階段的今天是值得討論 的”本文將對中國婚戀交友網(wǎng)站中最具影響力和代表性的四家網(wǎng)站進(jìn)行分析研究,探討 婚戀交友網(wǎng)站的傳播特色和經(jīng)營之道,探索適合我國婚戀交友網(wǎng)站的營銷策略和盈利模 式“ 1.2研究現(xiàn)狀綜述

2003年開始,受到歐美婚戀交友網(wǎng)站的影響,我們國家才刮起了婚戀交友網(wǎng)站的潮

流,也是在2003年左右,W七b2.0這種對于原有互聯(lián)網(wǎng)格局升級和發(fā)展的新的格局開始 興起”同時(shí),婚戀交友類的電視節(jié)目的熱播,幾家在行業(yè)有影響力和代表性的網(wǎng)站的迅 速崛起,使一些學(xué)者及業(yè)界人士開始關(guān)注這一現(xiàn)象,并對婚戀交友網(wǎng)站這一新興事物產(chǎn) 生了研究的興趣“但是,到目前為止,我國學(xué)界業(yè)界對于婚戀交友網(wǎng)站的研究,大多表 現(xiàn)為行業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)的研究報(bào)告!期刊論文!行業(yè)雜志!以及行業(yè)研討會的報(bào)道由于SNS 是于2003年左右興起的W七bZ.o應(yīng)用,在整個互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi),并沒有系統(tǒng)的專業(yè)論著” 由此可以看出,目前我國對于婚戀交友網(wǎng)站的相關(guān)研究正處于起步階段,以婚戀交

友網(wǎng)站為研究對象的文章多為行業(yè)期刊,暫無以婚戀交友網(wǎng)站為研究課題的碩士!博士 論文“對于婚戀交友網(wǎng)站的研究大都集中在以下幾個方面: 一!關(guān)于婚戀交友網(wǎng)站興起;著重于從婚戀交友網(wǎng)站這一新興事物的迅猛發(fā)展勢頭 和在我國逐漸流行的情況,沒有深入的研究,只是停留在普及和觀望的階段” 相關(guān)研究有:5婚戀行業(yè)網(wǎng)站:欲搶占30億婚戀大蛋糕)}[中國BZB研究中心,2007]!5網(wǎng)絡(luò)婚介走紅中國6〔孫艷,20061!((..網(wǎng)上網(wǎng)戀+網(wǎng)下約會0網(wǎng)絡(luò)婚戀漸成主流6〔中 國BZB研究中心,2007]等“ 第一章引言

一代的增多,變得更加龐大”在龐大的適婚隊(duì)伍中,不乏有大批0工作族0,因事業(yè)!工 作環(huán)境!個人要求以及性格等問題,面臨單身局面“隨著網(wǎng)絡(luò)誠信,嚴(yán)肅交友等的不斷 強(qiáng)化,盡管中國網(wǎng)絡(luò)交友發(fā)展周期較短,但相信在強(qiáng)大的市場需求下,今后幾年必將迎 來網(wǎng)上婚戀交友新的高峰發(fā)展期[31” 與歐美國家相比,我國婚戀網(wǎng)站起步較晚,目前仍處于發(fā)展的初級階段“作為傳播 媒介的婚戀交友網(wǎng)站,它的傳播模式和傳播特點(diǎn),網(wǎng)站的受眾行為和需求,以及網(wǎng)站是 如何利用自身的特點(diǎn)制定營銷策略并且從中盈利,我國婚戀交友網(wǎng)站的發(fā)展又面臨哪些 問題和挑戰(zhàn)”這一連串的問題,在我國婚戀交友網(wǎng)站還處于探索階段的今天是值得討論 的“本文將對中國婚戀交友網(wǎng)站中最具影響力和代表性的四家網(wǎng)站進(jìn)行分析研究,探討 婚戀交友網(wǎng)站的傳播特色和經(jīng)營之道,探索適合我國婚戀交友網(wǎng)站的營銷策略和盈利模 式” 1.2研究現(xiàn)狀綜述

2003年開始,受到歐美婚戀交友網(wǎng)站的影響,我們國家才刮起了婚戀交友網(wǎng)站的潮

流,也是在2003年左右,W七b2.0這種對于原有互聯(lián)網(wǎng)格局升級和發(fā)展的新的格局開始 興起“同時(shí),婚戀交友類的電視節(jié)目的熱播,幾家在行業(yè)有影響力和代表性的網(wǎng)站的迅 速崛起,使一些學(xué)者及業(yè)界人士開始關(guān)注這一現(xiàn)象,并對婚戀交友網(wǎng)站這一新興事物產(chǎn) 生了研究的興趣”但是,到目前為止,我國學(xué)界業(yè)界對于婚戀交友網(wǎng)站的研究,大多表 現(xiàn)為行業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)的研究報(bào)告!期刊論文!行業(yè)雜志!以及行業(yè)研討會的報(bào)道由于SNS 是于2003年左右興起的W七bZ.o應(yīng)用,在整個互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi),并沒有系統(tǒng)的專業(yè)論著“ 由此可以看出,目前我國對于婚戀交友網(wǎng)站的相關(guān)研究正處于起步階段,以婚戀交

友網(wǎng)站為研究對象的文章多為行業(yè)期刊,暫無以婚戀交友網(wǎng)站為研究課題的碩士!博士 論文”對于婚戀交友網(wǎng)站的研究大都集中在以下幾個方面: 一!關(guān)于婚戀交友網(wǎng)站興起;著重于從婚戀交友網(wǎng)站這一新興事物的迅猛發(fā)展勢頭 和在我國逐漸流行的情況,沒有深入的研究,只是停留在普及和觀望的階段“ 相關(guān)研究有:5婚戀行業(yè)網(wǎng)站:欲搶占30億婚戀大蛋糕)}[中國BZB研究中心,2007]!5網(wǎng)絡(luò)婚介走紅中國6〔孫艷,20061!((..網(wǎng)上網(wǎng)戀+網(wǎng)下約會0網(wǎng)絡(luò)婚戀漸成主流6〔中 國BZB研究中心,2007]等” 一代的增多,變得更加龐大“在龐大的適婚隊(duì)伍中,不乏有大批0工作族0,因事業(yè)!工 作環(huán)境!個人要求以及性格等問題,面臨單身局面”隨著網(wǎng)絡(luò)誠信,嚴(yán)肅交友等的不斷 強(qiáng)化,盡管中國網(wǎng)絡(luò)交友發(fā)展周期較短,但相信在強(qiáng)大的市場需求下,今后幾年必將迎 來網(wǎng)上婚戀交友新的高峰發(fā)展期[31“ 與歐美國家相比,我國婚戀網(wǎng)站起步較晚,目前仍處于發(fā)展的初級階段”作為傳播 媒介的婚戀交友網(wǎng)站,它的傳播模式和傳播特點(diǎn),網(wǎng)站的受眾行為和需求,以及網(wǎng)站是 如何利用自身的特點(diǎn)制定營銷策略并且從中盈利,我國婚戀交友網(wǎng)站的發(fā)展又面臨哪些 問題和挑戰(zhàn)“這一連串的問題,在我國婚戀交友網(wǎng)站還處于探索階段的今天是值得討論 的”本文將對中國婚戀交友網(wǎng)站中最具影響力和代表性的四家網(wǎng)站進(jìn)行分析研究,探討 婚戀交友網(wǎng)站的傳播特色和經(jīng)營之道,探索適合我國婚戀交友網(wǎng)站的營銷策略和盈利模 式“ 1.2研究現(xiàn)狀綜述

2003年開始,受到歐美婚戀交友網(wǎng)站的影響,我們國家才刮起了婚戀交友網(wǎng)站的潮

流,也是在2003年左右,W七b2.0這種對于原有互聯(lián)網(wǎng)格局升級和發(fā)展的新的格局開始 興起”同時(shí),婚戀交友類的電視節(jié)目的熱播,幾家在行業(yè)有影響力和代表性的網(wǎng)站的迅 速崛起,使一些學(xué)者及業(yè)界人士開始關(guān)注這一現(xiàn)象,并對婚戀交友網(wǎng)站這一新興事物產(chǎn) 生了研究的興趣“但是,到目前為止,我國學(xué)界業(yè)界對于婚戀交友網(wǎng)站的研究,大多表 現(xiàn)為行業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)的研究報(bào)告!期刊論文!行業(yè)雜志!以及行業(yè)研討會的報(bào)道由于SNS 是于2003年左右興起的W七bZ.o應(yīng)用,在整個互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi),并沒有系統(tǒng)的專業(yè)論著” 由此可以看出,目前我國對于婚戀交友網(wǎng)站的相關(guān)研究正處于起步階段,以婚戀交

友網(wǎng)站為研究對象的文章多為行業(yè)期刊,暫無以婚戀交友網(wǎng)站為研究課題的碩士!博士 論文“對于婚戀交友網(wǎng)站的研究大都集中在以下幾個方面: 一!關(guān)于婚戀交友網(wǎng)站興起;著重于從婚戀交友網(wǎng)站這一新興事物的迅猛發(fā)展勢頭 和在我國逐漸流行的情況,沒有深入的研究,只是停留在普及和觀望的階段” 相關(guān)研究有:5婚戀行業(yè)網(wǎng)站:欲搶占30億婚戀大蛋糕)}[中國BZB研究中心,2007]!5網(wǎng)絡(luò)婚介走紅中國6〔孫艷,20061!((..網(wǎng)上網(wǎng)戀+網(wǎng)下約會0網(wǎng)絡(luò)婚戀漸成主流6〔中 國BZB研究中心,2007]等“ 站的傳播模式和特點(diǎn);另一方面,鮮明的的主題和明確的定位使得婚戀交友網(wǎng)站在傳播 過程中呈現(xiàn)自身的特點(diǎn)”所有成功的營銷者都清楚的知道,對產(chǎn)品自身特點(diǎn)的深刻了解 能更好的引領(lǐng)銷售的成功“網(wǎng)站的傳播模式影響并決定著經(jīng)營模式的定位和發(fā)展”獨(dú)特 的傳播類型和特征能讓社交網(wǎng)站吸引大量人氣,并被廣泛使用,如果沒有營銷策略和盈 利模式的跟進(jìn),一切都是空談,和營銷策略互相配合,才能讓網(wǎng)站擁有更強(qiáng)功能!發(fā)揮 更大作用帶來更多的經(jīng)濟(jì)利益“除此之外,對網(wǎng)站用戶(受眾)的分析和研究能夠幫助 網(wǎng)站運(yùn)營商開發(fā)出用戶喜愛的產(chǎn)品和服務(wù),這些產(chǎn)品和服務(wù)在吸引更多用戶的同時(shí)帶來 更多的盈利空間”因此,本文試從對婚戀交友網(wǎng)站傳播類型和傳播特征的研究出發(fā),結(jié) 合對婚戀交友網(wǎng)站用戶(受眾)的分析,探尋適合婚戀交友網(wǎng)站的營銷策略和經(jīng)營之道“ 本文對中國婚戀交友網(wǎng)站中最具影響力和代表性的四個網(wǎng)站進(jìn)行深入分析研究,從 中總結(jié)和探究婚戀交友網(wǎng)站的傳播模式!受眾分析,進(jìn)而對婚戀交友網(wǎng)站的營銷策略以 及在盈利模式上的探索進(jìn)行深入分析”文章首先對相關(guān)概念明確界定,對相關(guān)理論梳理, 在此基礎(chǔ)上總結(jié)我國婚戀交友網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀;其次從傳播學(xué)角度對婚戀交友網(wǎng)站進(jìn)行 研究和歸納,通過結(jié)合實(shí)證分析和個案研究的方法,研究婚戀網(wǎng)站用戶(受眾)“在此 基礎(chǔ)上完成對營銷策略!盈利模式的探索”最后,總結(jié)我國婚戀交友網(wǎng)站現(xiàn)階段存在的 問題,并嘗試提出合理化意見“希望能對婚戀交友網(wǎng)站的研究作微薄補(bǔ)充;同時(shí),對營

銷策略的分析和盈利模式的探索將有助于婚戀交友網(wǎng)站在商業(yè)方面的進(jìn)一步開拓,具有 實(shí)際的應(yīng)用價(jià)值” 文章的創(chuàng)新,作者通過對目標(biāo)網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)反復(fù)使用體驗(yàn)和對比分析中,從傳播

學(xué)專業(yè)的角度結(jié)合實(shí)踐中的感受和結(jié)論,嘗試總結(jié)和歸納婚戀交友網(wǎng)站傳播中傳播的方 式的表現(xiàn)和呈現(xiàn)出的特點(diǎn)“期望在一定程度上,在婚戀交友網(wǎng)站傳播學(xué)角度研究中起到 拋磚引玉的作用,彌補(bǔ)婚戀交友網(wǎng)站在傳播學(xué)角度研究的相對空白”

第三篇：婚戀交友網(wǎng)站策劃書

婚戀交友網(wǎng)站策劃書

一、交友網(wǎng)目前形式分析

隨著網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步的發(fā)展和普及，網(wǎng)絡(luò)已成為生活和工作不可缺少的一項(xiàng)重要內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)業(yè)將是未來最具市場活力和發(fā)展?jié)摿Φ囊淮螽a(chǎn)業(yè)。不久的將來，網(wǎng)絡(luò)將成為人與外界交流的一條主要途徑，網(wǎng)站則將成為人與人認(rèn)識和交往的重要載體。

經(jīng)調(diào)查，絕大多數(shù)網(wǎng)民都有通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)識異性朋友的客觀心理需求，并且已經(jīng)產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)情緣這一新生事物。當(dāng)前已經(jīng)有許多年輕男女通過網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識和交往，最終走上婚姻的殿堂。于是從事婚介服務(wù)的網(wǎng)站就孕育而生。通過對目前婚介網(wǎng)站的分析研究，當(dāng)前此類網(wǎng)站存在許多弊端，并不能很好滿足市場需求，因而也沒有形成品牌。

主要弊端表現(xiàn)在：

第一，缺乏必要的準(zhǔn)入審核和必要管理，造成一些人員利用這一平臺進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化和宣傳，嚴(yán)重影響網(wǎng)站聲譽(yù)，并對正常的男女交往造成負(fù)面影響；

第二，一些網(wǎng)站缺乏相應(yīng)的贏利模式，于是與婚介公司配合，利用虛假的信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙。

當(dāng)前運(yùn)營的商業(yè)性網(wǎng)站，主要為市場提供三大服務(wù)功能：第一為信息集成檢索功能，不管是新浪網(wǎng)，還是百度搜索引擎，其實(shí)都是在為客戶檢索所需要的信息；第二為在線交流功能，如QQ的聊天室，阿里巴巴的貿(mào)易通及電子郵箱服務(wù)都屬于此項(xiàng)功能；

第三為游戲娛樂功能，如網(wǎng)絡(luò)游戲。以上三大功能，有些網(wǎng)站只具備一項(xiàng)，如純粹的游戲網(wǎng)站和電影網(wǎng)站；有的則具備三項(xiàng)，如QQ網(wǎng)站；而有些則將幾種功能進(jìn)行融合，如阿里巴巴網(wǎng)站將信息集成檢索功能與在線交流功能進(jìn)行融合，成為了最優(yōu)秀的BtoB網(wǎng)站。本網(wǎng)站策劃方案致力于將上述三大服務(wù)功能進(jìn)行有效整合創(chuàng)造出一個全新的網(wǎng)站形式。

二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案

網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)思路

本網(wǎng)站定位成為一個專業(yè)性的婚戀交友網(wǎng)站，克服原來此類網(wǎng)站的弊端，將網(wǎng)站的三大服務(wù)功能進(jìn)行整合創(chuàng)新，用新穎獨(dú)特的經(jīng)營理念，將純商業(yè)性的網(wǎng)站打造成為集商業(yè)性、娛樂性于一體的新型服務(wù)型網(wǎng)站。

本網(wǎng)站設(shè)計(jì)將徹底改變傳統(tǒng)商業(yè)性網(wǎng)站的設(shè)計(jì)思路和風(fēng)格，按照娛樂性、新穎性、趣味性的設(shè)計(jì)理念，將網(wǎng)站打造成一個制造快樂、浪漫、友情和愛情的虛擬工廠，并最終生產(chǎn)出現(xiàn)實(shí)中的情侶。網(wǎng)站通過參與介入到人與人從相識、相知、相愛、最后走進(jìn)婚姻的全過程，根據(jù)人情感經(jīng)歷的不同階段提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)，并在此過程中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會價(jià)值。

本網(wǎng)站設(shè)計(jì)力求實(shí)現(xiàn)三大特色：

1）頁面設(shè)計(jì)新穎時(shí)尚，營造出溫馨浪漫的氣氛和視覺效果；

2）人性化的產(chǎn)品和服務(wù)，追求互動性、趣味性、啟發(fā)性，讓使用者積極參與其中；

3）信息的真實(shí)有效，對所有信息進(jìn)行審核并及時(shí)更新。

4、網(wǎng)站的主要軟件功能介紹

真心話大冒險(xiǎn)

一個網(wǎng)絡(luò)新生代產(chǎn)品，你問我答，例帶挑戰(zhàn)。俗語說網(wǎng)絡(luò)無禁忌，大家可以敞開心扉來說出心里話。湊近會員之間的親密性和活躍性。

愛情搜索

幫助使用者分析評估是否有緣。根據(jù)男女雙方的身高、年齡、職業(yè)、屬相、星座、戶口、血型等評估兩個人的緣分。匹配度等。

在線聊天室

大眾的距離，點(diǎn)對點(diǎn)的解說，互動不可少的一部分。豐富的表情系統(tǒng)加貴賓會員的特項(xiàng)功能使的聊天室內(nèi)是整個網(wǎng)站最火熱的地方。

美文共賞

心情日志、情感隨筆對每位會員有一個傾瀉感情的地方。

將全部信息分成三類：戀愛攻略、戀愛技巧、留言和評論

1）戀愛攻略：

男女著裝的選擇和搭配、危機(jī)的化解、不同鮮花代表的含義，男女心理特點(diǎn)分析；

2）戀愛技巧：

如何引起對方注意，如何獲得對方的好感，如何選擇約會的時(shí)間、地點(diǎn)、方式，如何示愛，如何拒絕等等；

3）留言和評論：

針對不同文章、不同的心情提出不同的建議和評論等等。（這一設(shè)計(jì)須充分調(diào)動網(wǎng)民的主觀能動性和參與熱情，制定一定的獎勵制度）

動漫影視音樂、MTV、小游戲、電影電視頻道，成為會員消遣的一個好樂園。增加評論和建議窗口，鼓勵獎勵制度。

禮品坊各類鮮花、各類汽車、男生女生用品，分：浪漫花語 · 真情滿屋 · 童年憶趣 · 生日蛋糕 ·魔法表情大板塊。為心儀的他(她)送上一份小小的禮物會不會得到他(她)的熱情回報(bào)那？

營銷聯(lián)盟這里雖說是網(wǎng)站推廣里的一部分，但也是對會員的一種刺激，會員可通過自己的鏈接

推廣下級會員，系統(tǒng)并給與相對的點(diǎn)數(shù)，省掉了不會充值或舍不得充值的瑣事。

三，市場定位與競爭策略

1、目標(biāo)市場定位與客戶需求分析

作為專業(yè)性的婚戀交友網(wǎng)站，本網(wǎng)站的客戶人群為單身網(wǎng)民，這一群體具有以下特點(diǎn)：

1）數(shù)量龐大，消費(fèi)能力驚人。從近年來越來越火的情人節(jié)消費(fèi)可見一斑。這一群體占據(jù)了鮮花、禮品、服飾、娛樂、影視等消費(fèi)市場的主流，引領(lǐng)著消費(fèi)休閑的時(shí)尚潮流，而且也將成為家電、汽車、IT、房產(chǎn)等消費(fèi)市場最具潛力的客戶群。目前許多品牌就是以這一群體需求作為重點(diǎn)進(jìn)行定位和宣傳。

2）從年齡段分布、學(xué)歷層次上看，這一群體年齡比較接近，學(xué)歷層次較高，思維活躍，樂于接受新事物。其生活方式和消費(fèi)心理有比較多的共性，有利于做進(jìn)一步的市場開發(fā)。

3）找到終生的伴侶，是所有單身網(wǎng)民的普遍需求。

在單身網(wǎng)民這一群體當(dāng)中，最具消費(fèi)能力和市場影響力的當(dāng)屬年輕時(shí)尚的單身女性網(wǎng)民。本網(wǎng)站將以此作為網(wǎng)站核心客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和維護(hù)。主要基于以下考慮：

1）網(wǎng)站提供的是虛擬的服務(wù)和情感消費(fèi)產(chǎn)品，這些服務(wù)和產(chǎn)品比較適合女性比較感性的心理需求；

2）對于婚戀交友市場而言，年輕時(shí)尚的單身女性是最稀缺的資源，能夠抓住這一客戶資源，就占據(jù)了市場競爭的主動位置，就有了核心競爭力，只有抓住并維護(hù)好這一客戶資源才有可能吸引更多的男性會員加入；

3）這一群體具有比較強(qiáng)的消費(fèi)欲望，而且可以影響他人的消費(fèi)行為；

4）這一群體具有較強(qiáng)的市場影響力和口碑營銷能力，維護(hù)好這一客戶群體有利于樹立網(wǎng)站良好的形象和口碑，并建立網(wǎng)站的品牌。

因此，本網(wǎng)站定位于為所有的單身網(wǎng)民提供相應(yīng)的情感產(chǎn)品和服務(wù)，其中以年輕時(shí)尚的單身女性網(wǎng)民為核心客戶資源。通過對核心客戶資源重點(diǎn)開發(fā)與維護(hù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站形象和風(fēng)格的差異化，最終建立網(wǎng)站的品牌。

2、市場總體評估及戰(zhàn)略目標(biāo)

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至到2009年5月30日，我國上網(wǎng)用戶總數(shù)突破1.8億，為2.7億人。其中35歲以下的占80%，此年齡段單身網(wǎng)民比例很高，按保守估計(jì)目前單身網(wǎng)民總?cè)藬?shù)約有9800萬人。如果以每人10元/月的會員費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，一年僅會員費(fèi)一項(xiàng)市場規(guī)模在100億元左右，再附加一些配套的消費(fèi)，如鮮花、禮品、服裝服飾、化妝品、休閑等消費(fèi)，總市場規(guī)?？梢赃_(dá)到數(shù)百億元，這一市場將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過游戲軟件或財(cái)務(wù)軟件、管理軟件的市場規(guī)模。

隨著生活節(jié)奏的加快和競爭壓力的加劇，我國的單身人口有向高齡化發(fā)展的趨勢。正如一些媒體所稱“單身風(fēng)暴將襲擊中國”。為此，通過網(wǎng)絡(luò)為單身網(wǎng)民提供幫助和服務(wù)是大勢所趨。近年來，我國的婚介市場發(fā)展迅速，據(jù)調(diào)查，僅杭州市一年參加婚介的人數(shù)達(dá)10萬人，人均收費(fèi)2000元，市場規(guī)模達(dá)2億元之巨。如前所述，當(dāng)前的婚介服務(wù)產(chǎn)品并不能很好滿足市場需求，因而也沒有形成全國性的品牌。針對這一市場需求，迫切需要進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。本網(wǎng)站的出現(xiàn)正好適應(yīng)了這一市場的需求。

3、競爭分析及主要競爭策略

競爭優(yōu)勢

對于婚介服務(wù)，網(wǎng)站具有如下幾大優(yōu)勢：

1）戀愛對象快速檢索，這樣不但可以擴(kuò)大交往的范圍，節(jié)約查找的時(shí)間，而且可以獲得更多的選擇機(jī)會和主動性。

2）在線交流，節(jié)約了出行的時(shí)間、交通成本、場地的費(fèi)用，也避免了見面時(shí)遇到的尷尬?？赏瑫r(shí)進(jìn)行音頻、視頻和文字交流，豐富了交流的形式。

3）戀愛指導(dǎo)，對戀愛過程中遇到的情況提供周到細(xì)致的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)。

4）情書編輯和傳遞，使用情書編輯軟件，根據(jù)自己需求進(jìn)行編輯，通過電子郵件發(fā)送給對方；

5）在線購物，可以直接在網(wǎng)站選購鮮花和禮品，簡化了采購、贈送等流程。

6）電子日記，通過相關(guān)編輯軟件，方便簡潔地記錄下戀愛過程的經(jīng)歷、感受和圖片。留給自己一份美好記憶和私密空間。

7）定期組織競賽、旅游、聚餐等活動，豐富情感生活。

8）及時(shí)獲取其他有用咨訊。

網(wǎng)站的劣勢和相關(guān)對策

1）網(wǎng)站的信息容易摻入一些虛假的信息成分，造成對會員情感的傷害，對此網(wǎng)站將制定嚴(yán)格的信息審核程序，并實(shí)施會員實(shí)名制，會員須憑自己的有效身份證號才可以獲得會員資格，并設(shè)立專門的投訴受理窗口，及時(shí)取消非法會員資格，刪除不實(shí)信息。

2）使用真實(shí)信息注冊，容易被別人竊取，對此網(wǎng)站將制定嚴(yán)格的信息管理制度，同時(shí)開發(fā)防木馬病毒的相關(guān)軟件，以保證客戶信息的安全保密。

獨(dú)特的市場定位和商業(yè)模式使網(wǎng)站本身已占據(jù)了婚戀交友服務(wù)網(wǎng)站的高端，并可以很快成為這一市場的領(lǐng)導(dǎo)者。競爭戰(zhàn)略應(yīng)選擇市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略，即提高這一市場的準(zhǔn)入門檻，限制競爭者介入，同時(shí)打造這一領(lǐng)域網(wǎng)站的第一品牌。

競爭策略

不斷創(chuàng)新軟件和服務(wù)項(xiàng)目

努力提高顧客的滿意度，進(jìn)行口碑營銷

通過融資和戰(zhàn)略合作與大型網(wǎng)站和大型禮品配售等企業(yè)建立廣泛的戰(zhàn)略同盟

聘請一流的相關(guān)人才

針對新介入的網(wǎng)站制定有針對性的競爭策略

四、市場營銷方案

1、贏利模式

網(wǎng)站的贏利模式是網(wǎng)站生存發(fā)展的根本。本網(wǎng)站的特色在于人性化的設(shè)計(jì)、趣味性的軟件和周到細(xì)致的服務(wù)和解讀，使網(wǎng)站保持較高的人氣；另外，清晰的核心客戶群定位是網(wǎng)站的又一大賣點(diǎn)。

會員收費(fèi)

使用者可免費(fèi)注冊成為網(wǎng)站會員，通過推出更多更新的服務(wù)內(nèi)容，從中發(fā)展VIP會員，并收取一定費(fèi)用。

為了降低網(wǎng)站的商業(yè)性色彩，網(wǎng)站的前期贏利模式以提供周到細(xì)致的服務(wù)收取會員費(fèi)為主，努力為會員營造一個浪漫溫馨的虛擬網(wǎng)絡(luò)空間，以建立良好的口碑，吸引更多會員加入。

廣告收入

網(wǎng)站較高的人氣和清晰的客戶定位有利于吸引品牌廣告的投放（如服裝服飾、化妝品、時(shí)尚禮品等等品牌的宣傳推廣）

鮮花禮品銷售

根據(jù)這一客戶群體的消費(fèi)需求，進(jìn)行鮮花禮品的促銷，不但能更好提高顧客的滿意度，而且通過與商家的戰(zhàn)略合作，從銷售額中按一定比例提取相關(guān)費(fèi)用

婚慶等配套服務(wù)收費(fèi)

通過與大型婚慶公司，大型婚紗攝影公司，旅行社建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，從配套的服務(wù)性收費(fèi)中提取相關(guān)費(fèi)用

活動

定期組織聚餐和旅游等活動。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

為一些品牌做市場調(diào)查

特色專賣店

根據(jù)這一群體的消費(fèi)需求，開設(shè)網(wǎng)上特色專賣店，收取一定加盟費(fèi)

品牌運(yùn)作

依托網(wǎng)站品牌優(yōu)勢，在各省建立婚戀交友的分網(wǎng)站，進(jìn)行全國連鎖。

2、網(wǎng)站推廣方案

1)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣：

在一些大型網(wǎng)站的論壇、流言區(qū)、QQ群、聊天室等網(wǎng)絡(luò)空間，主要設(shè)計(jì)一些宣傳帖子進(jìn)行粘

貼。

2)口碑營銷推廣：

通過對身邊的朋友、同事、同學(xué)、老鄉(xiāng)、網(wǎng)友等人群進(jìn)行推介，逐步擴(kuò)大推廣范圍。

3)事件營銷推廣：

策劃網(wǎng)絡(luò)界重大新聞事件引起媒體的關(guān)注。如與知名網(wǎng)站進(jìn)行合資合作，引入風(fēng)險(xiǎn)基金，發(fā)布最新設(shè)計(jì)的戀愛軟件。

3、主要服務(wù)項(xiàng)目及定價(jià)策略

1）會員收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

享受的服務(wù)

普通會員

不收費(fèi)

貴賓會員 80元/年

貴賓會員 25元/季

貴賓會員 10元/月

五、網(wǎng)站的經(jīng)營管理

1、網(wǎng)站經(jīng)營管理理念：

堅(jiān)持人性化的設(shè)計(jì)風(fēng)格；

堅(jiān)持用服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值；

堅(jiān)持以年輕時(shí)尚單身女性為核心客戶資源；

堅(jiān)持維護(hù)網(wǎng)站信息的真實(shí)有效。

2、網(wǎng)站的部門設(shè)置及各部門主要職能（略）

3、經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃

本網(wǎng)站始終把為單身網(wǎng)民的婚戀交友需求提供周到細(xì)致服務(wù)這一核心戰(zhàn)略任務(wù)，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)形式，發(fā)現(xiàn)新的需求，引領(lǐng)時(shí)尚潮流。運(yùn)用現(xiàn)代科技手段協(xié)助解決現(xiàn)代人在婚戀交友過程中所遇到的問題，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)情侶這一最終目標(biāo)，將網(wǎng)站功能在這一領(lǐng)域發(fā)揮到極至。

將本網(wǎng)站打造成現(xiàn)代婚戀交友服務(wù)的全新平臺，樹立網(wǎng)站品牌，并依托品牌優(yōu)勢對相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)一個完整的產(chǎn)業(yè)群

第四篇：淺論婚戀交友節(jié)目主持人

淺論婚戀交友節(jié)目主持人“新聞化”

宋田雯

2013-3-15 15:52:26來源：2013年03月13日14:22 今傳媒

摘 要：近幾年，婚戀交友節(jié)目由發(fā)展到崛起的過程中，進(jìn)行了不少改革與調(diào)整。其中，新聞主持人在節(jié)目中挑大梁成為一個比較突出的現(xiàn)象。本文主要以當(dāng)下熱播的《非誠勿擾》、《百里挑一》、《我們約會吧》為例，分析新聞主持人“轉(zhuǎn)行”主持婚戀交友節(jié)目的可能性及相較于娛樂主持人的優(yōu)勢，同時(shí)闡述了新聞節(jié)目主持人為婚戀交友節(jié)目帶來的內(nèi)容、風(fēng)格方面的變化及其意義。

關(guān)鍵詞：婚戀交友節(jié)目；主持人；“新聞化”

自今年6月起，前央視新聞頻道主持人邱啟明高調(diào)接棒《我們約會吧》以來，電視婚戀交友節(jié)目又多了一位新聞主播出身的主持人。至此，引跑國內(nèi)電視婚戀交友節(jié)目的三大王牌欄目《非誠勿擾》、《我們約會吧》、《（誰能）百里挑一》，都啟用了新聞類節(jié)目主持人來擔(dān)此重任。在如今電視節(jié)目紛紛主打“娛樂牌”來博收視之時(shí)，婚戀交友節(jié)目卻選擇了“嚴(yán)肅”風(fēng)格的主持人，這是別出心裁的無意之舉，還是思考已久的突圍之道？

一、新聞主持人“轉(zhuǎn)型”主持婚戀交友節(jié)目的可能性

《百里挑一》的原主持人是被稱為滬上熒屏“萬人迷”的程雷，調(diào)查顯示他是上海電視臺觀眾認(rèn)知程度最高的節(jié)目主持人。然而，由他主持的《百里挑一》成績一直平平。2011年6月份，《百里挑一》欄目方將主持換成了《東方直播室》主持人駱新，他接棒的那一期（2011年6月10日）全國29城市收視率0.98，創(chuàng)下節(jié)目收視新高，首奪同時(shí)段省級衛(wèi)視第一[1]。2011年8月，《百里挑一》姊妹篇——男選女版相親節(jié)目《誰能百里挑一》開播，主持方面也由駱新挑大梁，并創(chuàng)造了收視開門紅[2]。而《我們約會吧》的前主持人則是鼎鼎大名的何炅，他主持時(shí)節(jié)目的收視成績已經(jīng)不俗。在邱啟明接任后，全新改版的《我們約會吧》屢次獲得同時(shí)段全國收視第一的好成績，并且收視不斷刷新。另外，孟非主持的《非誠勿擾》長期以來一直霸占著相親節(jié)目的頭把交椅，并成為江蘇衛(wèi)視的品牌欄目，紅遍全國。也許，孟非的成功并不能證明新聞主播一定適合主持婚戀交友節(jié)目。但駱新和邱啟明接棒以來，節(jié)目所取得的收視與口碑雙贏，則能夠說明，有“新聞背景”的主持人比單純的娛樂節(jié)目主持人更能掌控好搖擺在“娛樂表演”

和“生活服務(wù)”之間的天平。而這一點(diǎn)，恰恰是主持婚戀交友節(jié)目最需要具備的能力?；閼俳挥杨愲娨暪?jié)目是披著真人秀外衣的生活服務(wù)類節(jié)目。既要有娛樂表演的成分，也不能脫離務(wù)實(shí)的服務(wù)性。它的主要功能是為單身男女尋姻緣、牽紅線。在節(jié)目剛開播時(shí)，為了吸引觀眾對節(jié)目的關(guān)注，可能會展現(xiàn)更多的娛樂性、話題性。當(dāng)節(jié)目漸漸走上正軌，有了固定受眾后，便會強(qiáng)化它的主要服務(wù)功能，弱化娛樂炒作。這一點(diǎn)，可從《非誠勿擾》的發(fā)展中窺見端倪。因此，婚戀交友節(jié)目并不是單純的娛樂節(jié)目，它本質(zhì)上是生活服務(wù)節(jié)目。正是這一性質(zhì)才使得新聞評論類主持人能夠有施展拳腳的機(jī)會。當(dāng)然，新聞主持人如果只有專業(yè)能力而沒有個人素養(yǎng)，也難以征服相親節(jié)目的觀眾。而被三大相親節(jié)目挑中的孟非、駱新和邱啟明，正是兼專業(yè)能力與個人魅力于一身的新聞主持人。

二、新聞主持人主持婚戀交友節(jié)目的形象優(yōu)勢

（一）重塑有別于娛樂主持人的睿智、穩(wěn)重形象

穩(wěn)重、睿智、敢言，是孟非、駱新、邱啟明在主持新聞節(jié)目時(shí)所形成的形象特點(diǎn)?！稗D(zhuǎn)行”做婚戀交友節(jié)目主持人后，他們并沒有走上完全娛樂大眾的道路，而是部分沿襲了原來的形象。與一般的綜藝娛樂主持人的時(shí)尚風(fēng)——新潮的發(fā)型、摩登的服飾不同的是，幾位新聞主播出身的主持人，在著裝形象上相對樸素沉穩(wěn)，裝扮簡潔大方，大部分時(shí)候都身著正式的西服，與年輕的男嘉賓形成對比，突顯主持人穩(wěn)重的主導(dǎo)地位。這種有別于娛樂主持人的穩(wěn)重形象，提升了相親節(jié)目的品味和格調(diào)，給人一種樸實(shí)、值得信賴之感。

（二）正面社會形象有助提升信任度

孟非、駱新和邱啟明三位在主持相親節(jié)目之前，就已經(jīng)擁有良好的社會形象和廣泛贊譽(yù)度。這不是憑空產(chǎn)生的，而是他們通過新聞主持、評論，展現(xiàn)出了一定的人文關(guān)懷和民生視角，從而受到了觀眾的肯定[3]。他們積極正面的形象，在一定程度上打消了受眾對節(jié)目真實(shí)性的擔(dān)憂。另一方面，良好的口碑不但有助于提升原有受眾對節(jié)目的信任，還能吸收潛在受眾。例如，原來因?yàn)槭菉蕵分鞒秩酥鞒止?jié)目而放棄收看的傳統(tǒng)中老年觀眾，以及幾位主持人的粉絲群體等等，都

有可能成為新的觀眾。事實(shí)上，主持人就是節(jié)目的“形象代言人”。社會形象越好，越能提高受眾對節(jié)目的接受度，縮短與受眾的心理距離，達(dá)到建樹節(jié)目品牌美譽(yù)與忠誠的目的。

三、新聞主持人為婚戀交友節(jié)目帶來內(nèi)容、風(fēng)格的變化

（一）百姓視角，生活話題

孟非、駱新、邱啟明因主持新聞節(jié)目，長期關(guān)注民生話題，對大眾心理非常了解。他們善于從普通百姓的視角看問題，并站在客觀的角度給予理性分析和建議。另外，三位主持人已婚的身份使他們更能把握男女嘉賓的兩性心理差異，這有助于他們提供更多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)。孟非在主持《非誠勿擾》時(shí)，很喜歡與觀眾分享他與妻子的相處心得。有段時(shí)間，有傳言說孟非和女同事關(guān)系曖昧，他的妻子也做過翻口袋、查短信的事情。孟非知道妻子誤會后找機(jī)會當(dāng)著女同事的面介紹了妻子，從此誤會澄清，兩人也和好如初。孟非在主持節(jié)目時(shí)，常用這件事總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，幽默地告訴大家：“如果老婆突然關(guān)心你的收入和開支，那么，你得小心了，你的婚姻生病了。[4]”主持人也是普通人，生活離不開柴米油鹽，尤其是新聞主持人，涉及到房價(jià)、工資、就業(yè)等社會話題時(shí)，他們比常人有著更加深層次的思考。因此在主持相親節(jié)目的過程中，自然能夠與嘉賓深入地探討大家所關(guān)注的問題。而年輕的綜藝娛樂主持人，一般來說對于社會生活話題了解得比較少，他們更喜歡和嘉賓聊一些時(shí)尚、休閑娛樂方面的話題。

（二）傳遞正能量，宣揚(yáng)主流價(jià)值觀

新聞出身的主持人因?yàn)橹哺趦?nèi)在的修養(yǎng)，具有很強(qiáng)的使命感：就是要遵守道德底線，引導(dǎo)正確的社會價(jià)值觀。由于個人價(jià)值觀的差異，兩性之間、嘉賓與主持人之間很容易產(chǎn)生沖突。在遇到這種情況時(shí)，孟非、駱新、邱啟明三位主持人并不會剝奪嘉賓表達(dá)觀點(diǎn)的權(quán)力，而是為他們提供發(fā)言平臺，將不同的聲音傳達(dá)出來，從而使各種意見在交鋒中逐漸被厘清。他們擅用主流價(jià)值觀去引導(dǎo)受眾，提升大眾文化的品格，更好地發(fā)揮平衡和協(xié)調(diào)作用。既不顯得媚俗也不生硬，使電視大眾文化在平衡中健康發(fā)展[5]。在《我們約會吧》近期節(jié)目（2012年10月03日）中，曾經(jīng)被很多女嘉賓諷刺為 “極品男”的嘉賓再度登場，他顯得很膽怯。邱啟明觀察到男嘉賓的緊張情緒后，立即作了適度的引導(dǎo)。他說：雖然女嘉賓不能接受男嘉賓上次對女友提出的要求，但這是他內(nèi)心最純真最理想的想法，這其實(shí)是一個人最基本的權(quán)

利。如果女嘉賓不認(rèn)同，可以用道理來反駁，而不是以霸道鋒利的語言來奚落他。這一點(diǎn)評贏得全場掌聲。作為相親節(jié)目的主持人，邱啟明不揭傷疤，用人文關(guān)懷引導(dǎo)觀眾走向更高的審美層次[1]。而普通的娛樂主持人往往因過于注重娛樂或能力不強(qiáng)而忽視了對社會價(jià)值觀的引導(dǎo)。

（三）把握平衡點(diǎn)，掌控能力強(qiáng)

婚戀交友節(jié)目不是傳統(tǒng)意義上的娛樂節(jié)目，它的主要功能是服務(wù)。因此，在“秀”與真實(shí)之間的平衡點(diǎn)需要把握，否則容易走向極端。娛樂主持人在主持時(shí)，搶了節(jié)目嘉賓風(fēng)頭的情況時(shí)有發(fā)生，網(wǎng)上對此的批評議論并不少。也許他們并不是有意為之，只是娛樂的天性使他們忘了顧及他人感受。娛樂主持人何炅在主持《我們約會吧》時(shí)就把注意力放在找笑料上。在一期節(jié)目（2012年01月21日）中，男嘉賓問女嘉賓在平時(shí)生活中是不是也穿得像在舞臺上一樣性感，女嘉賓解釋說：“比較少（這樣）吧?！焙侮辆徒釉捳f“是比現(xiàn)在穿得還少嗎？”引得全場哄堂大笑，而女嘉賓則顯得有點(diǎn)尷尬。開玩笑是可以的，但需要把握好度。如果只為展示主持人的搞笑本領(lǐng)而不顧嘉賓的感受，則會把節(jié)目引向低俗。相反，內(nèi)在涵養(yǎng)很高的新聞主播們會在嘉賓們需要幫助時(shí)適當(dāng)?shù)赜糜哪瑏斫鈬?。用他們淵博的知識、豐富的閱歷及縝密的言辭，賦予節(jié)目靈魂而不在于表面的娛樂，為節(jié)目加分不少。比如在最近的國慶特別節(jié)目《百里挑一》（2012年10月05期）中，一位男嘉賓在展示才藝“報(bào)菜名”時(shí)因一時(shí)緊張忘記了先前準(zhǔn)備的內(nèi)容，駱新見狀趕緊用玩笑的語氣說：“我估計(jì)你已經(jīng)吃了半條魚下去了！”聞言全場拍手大笑。這種調(diào)侃將男嘉賓忘詞的窘態(tài)描述成被魚卡住的狀態(tài)，形象生動。正是這樣的幽默化解了男嘉賓的緊張情緒，給他緩沖的時(shí)間，同時(shí)也調(diào)節(jié)了節(jié)目氣氛。

新聞主持人轉(zhuǎn)做“電視紅娘”的成功，開辟了電視節(jié)目創(chuàng)新的一條新道路。但值得一提的是，這個過程并不是一帆風(fēng)順的。畢竟，“嚴(yán)肅化”的新聞主持風(fēng)格在脫離嚴(yán)肅的政治、經(jīng)濟(jì)、社會話題后，需要進(jìn)行調(diào)整才能夠很好地融入其他類型節(jié)目。我們可以看到，幾位主持人都是在變化中一步步走來，而不是一成不變地用原有方式來主持相親節(jié)目。

一個節(jié)目的成功有許多因素，正如一盞明燈能閃耀黑夜必定少不了每一顆螺絲釘?shù)墓?，但其中最重要的一定是能讓它通電的裝置。而主持人在節(jié)目中，所扮演的正是這樣一個至關(guān)重要的角色。相親節(jié)目“半娛樂化”的性質(zhì)與“半嚴(yán)肅化”的主持風(fēng)格所碰撞出的火花，帶給人不一樣的感受，從而將收視推向制高點(diǎn)。

第五篇：婚戀交友活動項(xiàng)目書

第一章

項(xiàng)目背景

第二章

宏觀背景

首先，龐大的單身人群基數(shù)。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2011年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億，達(dá)到5.13億，普及率達(dá)到38.3%。據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)，中國18歲以上單身網(wǎng)民從2007年8000萬人添加至2010年1.56億人，預(yù)期到2015年這一數(shù)字將添加至1.95億人。

其次，巨大的市場空間。2010年中國在線婚戀市場約為4.87億元人民幣，預(yù)期到2015年將到達(dá)190億元人民幣，年平均增長率達(dá)31.3％。受中國傳統(tǒng)成家立業(yè)思想的影響，每個適婚青年都對婚戀特別重視并愿意為之掏腰包。

另外，現(xiàn)實(shí)的婚戀環(huán)境。民政部中國社會工作協(xié)會婚介行業(yè)委員會發(fā)布的《2011中國人婚戀狀況調(diào)查報(bào)告》中顯示，調(diào)查中收集的50384份有效問卷中，有92％女性選擇對方“有穩(wěn)定收入”為結(jié)婚的必要條件，而近七成女性選擇“男性要有房才能結(jié)婚”。累計(jì)近80％受訪單身女性認(rèn)為男性月收入4000元以上才配談戀愛，在本次調(diào)查中，有57％的受訪女性認(rèn)同“干得好不如嫁得好”。由此可見現(xiàn)代人婚戀環(huán)境的嚴(yán)峻性。

1.行業(yè)背景

首先，盈利模式的局限性。目前，相當(dāng)數(shù)量的婚戀交友網(wǎng)站（如百合網(wǎng)，世紀(jì)佳緣等）是以會員收費(fèi)和廣告收入為主要盈利模式的。在中國互聯(lián)網(wǎng)界，人們都習(xí)慣了以免費(fèi)為主的服務(wù)形式，所以對于婚戀網(wǎng)站的會員收費(fèi)會有一定的排斥心理。廣告收入是目前婚戀網(wǎng)站行業(yè)甚至整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的通用盈利模式，但是廣告投放的市場是有限的，也有飽和的時(shí)候，所以有必要尋求一個新的盈利模式。當(dāng)然在這點(diǎn)上，也有不少網(wǎng)站開始意識到這些問題，并且也添加了一些如虛擬服務(wù)，線下活動等盈利模式，但是這些成效有限，不足以改變盈利模式的整體環(huán)境。

其次，競爭環(huán)境的嚴(yán)峻性。由于婚戀市場巨大，大量的婚戀網(wǎng)站紛紛涌現(xiàn)，參差不齊。除此以外，還有許多即時(shí)通訊，微博和SNS網(wǎng)站也開始了其婚戀領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，而面對微博，SNS和即時(shí)通訊這些互聯(lián)網(wǎng)寵兒的聯(lián)合絞殺，婚戀網(wǎng)站的發(fā)展就顯得越發(fā)艱難。

還有，虛擬網(wǎng)絡(luò)的不安全性。網(wǎng)上婚戀不同于傳統(tǒng)婚戀方式，它是依靠互聯(lián)網(wǎng)而進(jìn)行的新型婚戀形式，這一特性就決定了其存在的不安全性甚至是欺騙性。由于用戶雙方在通過互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識之前，彼此是相互獨(dú)立的，而這種彼此獨(dú)立的特性也給一些動機(jī)不純的人提供了欺騙的可能。這些問題在某種程度上都為婚戀網(wǎng)站的發(fā)展埋下了隱患。

2.技術(shù)支持

第一，搜索婚戀對象的相關(guān)技術(shù)：如數(shù)據(jù)庫技術(shù)，搜索引擎技術(shù)，身份識別技術(shù)等技術(shù)的應(yīng)用。為用戶進(jìn)行網(wǎng)上搜索提供了堅(jiān)強(qiáng)的技術(shù)支持。

第二，篩選婚戀對象的相關(guān)技術(shù)：如多媒體技術(shù)，多維度婚戀匹配測試技術(shù)等技術(shù)的應(yīng)用，為用戶進(jìn)行網(wǎng)上篩選提供了堅(jiān)強(qiáng)的技術(shù)支持。

第三，聯(lián)系婚戀對象的相關(guān)技術(shù)：如SNS技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)等技術(shù)的應(yīng)用，為用戶之間進(jìn)行溝通提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。

3.技術(shù)支持

第二章

項(xiàng)目介紹

1.項(xiàng)目宗旨

我們的宗旨是“以______-_為手段，為單身男女的終身幸福而奮斗”。

我們計(jì)劃創(chuàng)建的_____________是結(jié)合虛擬與現(xiàn)實(shí)兩種方式，通過開放式運(yùn)作的新型戶外交友活動。不僅打破傳統(tǒng)婚戀網(wǎng)站的盈利模式瓶頸，而且為用戶提供強(qiáng)有力的第三方安全保證和技術(shù)支持。并通過與相關(guān)服務(wù)業(yè)（如餐飲，旅游等）的開放式合作，為所有適婚男女青年提供一個開放，安全，專業(yè)，全面的婚戀交友平臺。

2.產(chǎn)品服務(wù)

_______________在設(shè)計(jì)服務(wù)產(chǎn)品時(shí)，秉承開放和安全原則，全力為用戶提供一個安全，專業(yè)，優(yōu)質(zhì)的婚戀交友平臺。以后為我們主要服務(wù)產(chǎn)品的內(nèi)容：

第一步，注冊。用戶登錄_________網(wǎng)站，通過輸入個人信息完成網(wǎng)站的注冊。注冊方式主要以選項(xiàng)選擇的形式進(jìn)行，一方面降低用戶的注冊難度，另一方面也是為了方便數(shù)據(jù)庫的錄入。用戶同時(shí)可以選擇對個人信息進(jìn)行有選擇的公開，并與____簽訂電子版的《隱私保護(hù)協(xié)議》。

第二步，認(rèn)證。用戶完成網(wǎng)站的注冊后，可以就近選擇對應(yīng)城市或社區(qū)的____俱樂部進(jìn)行注冊資料（如學(xué)歷，房車狀況等）的現(xiàn)實(shí)認(rèn)證工作。同時(shí)可以網(wǎng)上預(yù)約，申請俱樂部工作人員上門認(rèn)證。認(rèn)證后的用戶將在____的等級積分制度里區(qū)別于非認(rèn)證用戶，享有特權(quán)。

第三步，搜索。用戶完成注冊工作后，就可以使用相關(guān)服務(wù)（但會有認(rèn)證和非認(rèn)證的區(qū)別）。用戶可根據(jù)自己要求在麥蕊會員進(jìn)行會員搜索，篩選等活動。用戶可以瀏覽心儀異性的相關(guān)公開資料。

第四步，聯(lián)系。用戶搜索到心儀異性后可根據(jù)異性公開的聯(lián)系方式進(jìn)行聯(lián)系交流（建議選擇本公司推出的即時(shí)通訊，網(wǎng)絡(luò)通訊等相關(guān)產(chǎn)品，以方便站內(nèi)維權(quán)）。

第五步，見面。用戶雙方交流到一定程度時(shí)可以申請見面。為保障見面雙方的安全性，本公司制訂了三個相應(yīng)的保護(hù)措施。首先是保險(xiǎn)金制度，用戶在見面前可以在見面前申請對方為自己交付一定的保險(xiǎn)金，以防意外。其次，固定場所制度，用戶為保證自身安全，可以申請?jiān)赺___合作平臺內(nèi)的商家見面，___為其擔(dān)當(dāng)責(zé)任。最后，會員互評制度，用戶在見面后可以在麥蕊網(wǎng)站內(nèi)對對方進(jìn)行個人印象評價(jià)。此方面措施我們正在完善中。

第六步，確定關(guān)系。用戶雙方在交流一段時(shí)間后，并且都有確立關(guān)系的愿景時(shí)，可由一方發(fā)起，另一方回復(fù)，共同點(diǎn)亮“心燈”，點(diǎn)亮心燈的會員將不會在被其他用戶搜索到。心燈制度保證一對一的會員關(guān)系。

第七步，戀愛。用戶確立關(guān)系后，雙方可以自由的交往（不局限于網(wǎng)絡(luò)）。由于感情的不確定性，再加上網(wǎng)絡(luò)婚戀的相互獨(dú)立性，很容易造成感情的破裂。故此___也將全程跟進(jìn)，提供更加人性化的娘家服務(wù)。娘家服務(wù)涵蓋第三方傳話，戀愛輔導(dǎo)課，戀愛心理服務(wù)等眾多特色服務(wù)。

第八步，結(jié)婚。會員雙方在經(jīng)歷戀愛并且有意向結(jié)為夫婦的情況下，可以申請俱樂部工作人員作為娘家人身份出席婚禮，協(xié)助會員舉辦好婚禮。

3.優(yōu)勢特色

第一，現(xiàn)實(shí)保障。由于網(wǎng)上婚戀最大的問題在于虛擬與現(xiàn)實(shí)的協(xié)調(diào)匹配性，這也是目前整個婚戀市場發(fā)展的一大障礙。麥蕊從安全原則出發(fā)，力求給用戶一個安全的網(wǎng)上婚戀環(huán)境，為此而建立了諸如第三方保證，現(xiàn)實(shí)認(rèn)證等制度，從第三方角度出發(fā)，以公正的態(tài)度給每一位用戶予以客觀的第三方現(xiàn)實(shí)保證。

第二，使用免費(fèi)。目前國內(nèi)的主流婚戀網(wǎng)站都采用先阻撓交流再收費(fèi)的盈利模式，這種模式在一定程度上是與互聯(lián)網(wǎng)的開放精神相悖的。麥蕊從開放的原則出發(fā)，避開此種盈利模式，而主要通過延長服務(wù)鏈和提升服務(wù)品質(zhì)來獲得利潤。

第三，產(chǎn)品全面而專業(yè)。麥蕊的主營業(yè)務(wù)在于網(wǎng)絡(luò)和俱樂部相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)上，不會參與其他的副業(yè)，這就一定程度上保證了麥蕊產(chǎn)品的專業(yè)化。麥蕊的開放式婚戀平臺，采取對所有相關(guān)商家都開放的原則，通過互利共贏的合作方式與相關(guān)行業(yè)共同開發(fā)產(chǎn)品服務(wù)，這就一定程度上保證了麥蕊產(chǎn)品的全面性。

第四，服務(wù)人性化。由于網(wǎng)上婚戀主體生活的彼此獨(dú)立性，共同的人際情感空間有限，故此麥蕊在每個服務(wù)（如娘家服務(wù)等）中都力求人性化，作為用戶雙方的中間人，娘家人，而不是單純的網(wǎng)站和贏利機(jī)構(gòu)。

4.盈利模式

由于麥蕊目前還是一個概念型的婚戀交友網(wǎng)站，沒有實(shí)際的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，對于盈利模式這塊把握的不能到位。所以麥蕊計(jì)劃采用傳統(tǒng)利潤維持和資本運(yùn)作兩種并駕齊驅(qū)的方式進(jìn)行試驗(yàn)性的盈利探索，直到找到適合麥蕊的盈利模式。正如《時(shí)代》周刊主編沃爾特所認(rèn)為的亞馬遜那樣，“亞馬遜是那些數(shù)以萬計(jì)的公司名稱后面的‘帶點(diǎn)的’沒有賺錢卻有很高市值網(wǎng)絡(luò)公司的象征”。所有麥蕊人堅(jiān)信，只要能做出消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品服務(wù)，盈不盈利與盈利多少都只是時(shí)間問題！下面我們將大致闡述一下麥蕊創(chuàng)業(yè)初期采用的傳統(tǒng)利潤維持。

第一，開放式平臺合作者的收費(fèi)。雖然我們對與所有相關(guān)領(lǐng)域的商家合作的原則是開放的，但是由于同一個行業(yè)內(nèi)商家眾多，因此我們在嚴(yán)把商家質(zhì)量的同時(shí)會采取公開競價(jià)合作的方式。并將此作為麥蕊創(chuàng)業(yè)前期的一項(xiàng)收入指標(biāo)。

第二，VIP會員服務(wù)費(fèi)用。原則上我們對所有用戶使用產(chǎn)品服務(wù)是免費(fèi)開放的，但是由于服務(wù)資源和質(zhì)量有限等問題，我們會優(yōu)先考慮將最好的服務(wù)和資源提供給VIP會員。比如，A男（VIP會員）和B男同時(shí)對C女都有好感，在申請見面或者點(diǎn)亮心燈等服務(wù)時(shí)，系統(tǒng)會優(yōu)先考慮A男。在做好VIP會員服務(wù)的同時(shí)，我們也會力求完善對普通會員的服務(wù)質(zhì)量。

第三，廣告收入。和其他互聯(lián)網(wǎng)一樣，我們在麥蕊創(chuàng)業(yè)初期，也會在網(wǎng)站內(nèi)植入一定數(shù)量的商業(yè)廣告。但是前提是不影響麥蕊作為開放式婚戀交友平臺形象的廣告，那些低俗以及與婚戀主題不相干的廣告是我們原則上所排斥的。

第三章

項(xiàng)目執(zhí)行

1.公司介紹

目前公司處于創(chuàng)建階段，公司全稱為_________吉吉婚戀交友，經(jīng)營形式為有限責(zé)任公司，經(jīng)營地址將暫定在______。

開放、安全、專業(yè)、全面是___的戰(zhàn)略定位，主要服務(wù)于真誠征友的單身男女，建立嚴(yán)格的第三方認(rèn)證和會員投訴機(jī)制，通過會員舉報(bào)和管理員巡查的方式，反對一切違反法律法規(guī)以及本公司商業(yè)價(jià)值觀的信息。依照《隱私保護(hù)條例》的相關(guān)規(guī)定，切實(shí)保障用戶的隱私權(quán)利。

2.公司規(guī)劃

（1）初期（1~3月）

將網(wǎng)站初步建立并運(yùn)營起來，與___機(jī)構(gòu)建立起業(yè)務(wù)關(guān)系。從北京朝陽區(qū)開始建立起第一個____俱樂部，重點(diǎn)宣傳，力爭在第-年結(jié)束之前在北京各區(qū)交通方便地點(diǎn)完成俱樂部的布局工作。并和當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)服務(wù)業(yè)建立起業(yè)務(wù)往來。加之以配合宣傳，拿下中心城市。

（2）中期（1~2年）

網(wǎng)站內(nèi)容，基本定型。從中心市區(qū)向一些遠(yuǎn)郊區(qū)，尤其遠(yuǎn)郊縣成，建立與平臺合作者的商業(yè)關(guān)系網(wǎng)。在此期間要完成盈利模式的探索，建立適合自己的盈利模式，實(shí)現(xiàn)大范圍的盈利。

（3）遠(yuǎn)期（8~？）

實(shí)現(xiàn)__________考慮其他的資本化運(yùn)作方式。并且與時(shí)俱進(jìn)，做到相應(yīng)產(chǎn)品的跟進(jìn)工作。

3.公司文化

麥蕊作為一個開放式的婚戀交友平臺，開放是公司的立家之本，所以開放也應(yīng)該是我們每個麥蕊人所堅(jiān)持的根本價(jià)值理念。

首先，在公司內(nèi)部管理上，開放原則就表現(xiàn)為同事與同事之間，上級與下級之間，投資者與管理者之間的坦誠布公。只有做好此前提，整個公司才會上下合力，團(tuán)結(jié)起來為公司的任務(wù)使命而不懈努力。在對待人事任用選拔上我們也將秉持開放這一根本原則。

其次，在開放平臺合作者的關(guān)系上，開放原則又表現(xiàn)為合作關(guān)系的平等對待。只有做好開放工作，麥蕊才會吸引更多的合作商家，并且優(yōu)中選優(yōu)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整體服務(wù)水平的提高。

還有，在用戶使用產(chǎn)品的過程中，開放原則不僅表現(xiàn)為會員之間可以現(xiàn)實(shí)的交流聯(lián)系，不局限于聯(lián)系方式，也不局限于地點(diǎn)。這是麥蕊對每個客戶服務(wù)的根本。

成熟后的麥蕊或許會有很多企業(yè)文化內(nèi)容，但是我們希望每個麥蕊人都記住開放這個公司根本理念。開放是一種姿態(tài)，既是對他人的信賴，亦是對自己能力的堅(jiān)信。

4.公司機(jī)構(gòu)

由于目前麥蕊正處于一個建設(shè)期，所以公司架構(gòu)只能從實(shí)際出發(fā)，建立最簡單，最具執(zhí)行力的組織架構(gòu)，甚至要出現(xiàn)一人身兼多職的狀況。成型后的公司架構(gòu)以總經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主，下設(shè)以下部門：

（1）

客戶服務(wù)部：主要在公司總部負(fù)責(zé)各個城市俱樂部的統(tǒng)一管理工作，客戶數(shù)據(jù)庫建立、數(shù)據(jù)分析、決策支持等。每個俱樂部下設(shè)財(cái)務(wù)組，營銷組，服務(wù)組等小單位。

（2）

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部：主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的建立更新工作，以及關(guān)于公司一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的采集等。

（3）

企劃營銷部：主要負(fù)責(zé)公司新項(xiàng)目的企劃工作，以及項(xiàng)目推廣方案的設(shè)計(jì)。做好與客戶服務(wù)部下設(shè)的營銷組的聯(lián)系工作，營銷方案由后者執(zhí)行。

（4）財(cái)務(wù)會計(jì)部：主要負(fù)責(zé)公司總部的財(cái)務(wù)會計(jì)，出納等工作，以及與客戶服務(wù)部下設(shè)各個俱樂部財(cái)務(wù)組的聯(lián)系溝通關(guān)系，但財(cái)務(wù)部與財(cái)務(wù)組并無隸屬關(guān)系。

（5）人事監(jiān)管部：主要負(fù)責(zé)公司人員任用以及對公司員工的績效考核等工作

以上這些部門只是目前的規(guī)劃，實(shí)際情況會根據(jù)公司發(fā)展情況而有所改動。

5.公司財(cái)務(wù)

6.公司營銷

公司的營銷計(jì)劃主要由傳統(tǒng)營銷和新型營銷組成。

第四章

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

1.風(fēng)險(xiǎn)管理重要性

風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在不可避免的。我們只能把風(fēng)險(xiǎn)縮減到最小程度．，這就要求我們積極主動認(rèn)識管理風(fēng)險(xiǎn)，以保證項(xiàng)目的正常運(yùn)行。因此．有效的風(fēng)險(xiǎn)管理對公司來說具有重要意義。

我們團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)之初進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，不僅表明團(tuán)隊(duì)具有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識，同時(shí)，也為該項(xiàng)目日后的發(fā)展做好充足的準(zhǔn)備。將伴隨該項(xiàng)目的發(fā)展同步跟進(jìn)，并依據(jù)外部環(huán)境的變化作出調(diào)整。

2.風(fēng)險(xiǎn)識別

（1）公司識別內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)當(dāng)從下列因素予以關(guān)注：員工，管理者，投資者的職業(yè)道德以及其能力情況；組織機(jī)構(gòu)以及各部門之間的協(xié)調(diào)關(guān)系；公司項(xiàng)目經(jīng)營方式；資產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)會計(jì)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，信息技術(shù)創(chuàng)新情況等。

（2）公司識別外部風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)當(dāng)從下列因素予以關(guān)注：國家相關(guān)的政策法律法規(guī)；行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r；消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣變動情況；社會技術(shù)（尤其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)）水平發(fā)展?fàn)顩r等。

3.風(fēng)險(xiǎn)分析

風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容

風(fēng)險(xiǎn)描述

風(fēng)險(xiǎn)類別

風(fēng)險(xiǎn)等級

宏觀環(huán)境變動

政治，經(jīng)濟(jì)，文化等宏觀環(huán)境的變化帶來的影響。比如周期性的金融危機(jī)等

外部風(fēng)險(xiǎn)

可能性極小

行業(yè)政策變動

國家出臺新的行業(yè)政策，以及法律規(guī)范等。比如對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的監(jiān)管條例等。

外部風(fēng)險(xiǎn)

可能性一般

市場環(huán)境變動

競爭者發(fā)生較大的變化，競爭環(huán)境相應(yīng)變動。比如其他大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入婚戀領(lǐng)域。

外部風(fēng)險(xiǎn)

可能性一般

用戶需求變動

用戶對于以往產(chǎn)品出現(xiàn)審美疲勞，需要新的創(chuàng)新產(chǎn)品。

外部風(fēng)險(xiǎn)

可能性一般

合作商變動

合作商由于自身原因出現(xiàn)問題，無法完成合作事宜，進(jìn)而影響用戶使用。

外部風(fēng)險(xiǎn)

可能性一般

資金成本變動

由于國家相關(guān)的金融政策的變動，導(dǎo)致公司的融資情況發(fā)生變化。如利率的變化

外部風(fēng)險(xiǎn)

可能性一般

自然環(huán)境變化

由于業(yè)務(wù)開展地發(fā)生不可預(yù)測的自然災(zāi)害，導(dǎo)致公司經(jīng)營狀況變動。

外部風(fēng)險(xiǎn)

肯能行一般

內(nèi)部人事變動

由于公司內(nèi)部員工的自身需求，而發(fā)生工作上的變動或者離職，短時(shí)間內(nèi)影響相關(guān)業(yè)務(wù)的開展。

內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)

可能性一般

股東變動

由于公司主要持股人的變動而引起的暫時(shí)的公司變動

內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)

可能性一般

公司制度變動

由于公司制度的變動而引起的公司產(chǎn)品及其服務(wù)的變動。

內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)

可能性一般

公司財(cái)務(wù)出現(xiàn)問題

由于公司財(cái)務(wù)人員失誤，舞弊等原因造成的財(cái)務(wù)問題。

內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)

可能性一般

技術(shù)設(shè)備出現(xiàn)問題

由于技術(shù)設(shè)備都有生命周期，長時(shí)間的使用必將引起公司運(yùn)營上的風(fēng)險(xiǎn)。

內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)

可能性一般

品牌誠信問題

由于服務(wù)不到位或者其他原因而引起的客戶對公司的忠誠度下降。

內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)

可能性一般

宏觀決策危機(jī)

由于公司領(lǐng)導(dǎo)層對市場形勢判斷失誤等原因，而導(dǎo)致相應(yīng)的決策危機(jī)。

內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)

可能性一般

4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

(1)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn):公司對超出風(fēng)險(xiǎn)承受度的風(fēng)險(xiǎn),通過放棄或者停止與該風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的業(yè)務(wù)活動以避免和減輕損失的對策。如規(guī)劃的某些產(chǎn)品服務(wù)的運(yùn)營成本大于其所獲利潤時(shí)，可以考慮停止或者出售的形式解決該風(fēng)險(xiǎn)。

(2)減少風(fēng)險(xiǎn):公司在權(quán)衡成本效益之后,準(zhǔn)備采取適當(dāng)?shù)目刂拼胧┙档惋L(fēng)險(xiǎn)或者減輕損失,將風(fēng)險(xiǎn)控制在風(fēng)險(xiǎn)承受度之內(nèi)的對策。

(3)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn):公司準(zhǔn)備借助他人力量,采取業(yè)務(wù)分包、購買保險(xiǎn)等方式和適當(dāng)?shù)目刂拼胧?將風(fēng)險(xiǎn)控制在風(fēng)險(xiǎn)承受度之內(nèi)的對策。

(4)接受風(fēng)險(xiǎn):公司對風(fēng)險(xiǎn)承受度之內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn),在權(quán)衡成本效益之后,不準(zhǔn)備采取控制措施降低風(fēng)險(xiǎn)或者減輕損失的策略，以節(jié)省成本和精力。

5.重要危機(jī)解決方案:

品牌信任危機(jī)處理方案

由于網(wǎng)上婚戀的虛擬性，雖然我們做了很多保障措施，但被一些不良會員利用漏洞的可能性依然存在（如婚外戀，一夜情等）。輕則影響品牌聲譽(yù)，公司形象，重則影響用戶人身安全，所以公司有必要對此制定相應(yīng)的危機(jī)解決方案，以方便更迅捷更周全的應(yīng)對危機(jī)。

首先，自身角度。加強(qiáng)真實(shí)性認(rèn)證的工作力度和標(biāo)準(zhǔn)，力求從根本上消除不良會員所能利用的漏洞。這些措施不僅能夠在事后第一時(shí)間找到責(zé)任主體，還能給不良會員的不法行為予以震懾，起到約束行為的作用。

其次，合作者角度。強(qiáng)化與合作商家的合作溝通，明確合作范圍以及相應(yīng)的法律責(zé)任。通過將法律責(zé)任延長到合作商家的形式，共同保護(hù)用戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。

然后，用戶角度。對注冊用戶在適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)陌踩R教育，培養(yǎng)會員的安全意識，使其學(xué)會自我保護(hù)。

以后措施都是從規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的角度實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險(xiǎn)的管控的。

一旦危機(jī)發(fā)生，就應(yīng)該從政府角度出發(fā)，加強(qiáng)與政府機(jī)關(guān)，公安法律部門的合作，利用公共資源和法律資源嚴(yán)肅處理不良會員。減少風(fēng)險(xiǎn)，在力所能及的范圍內(nèi)第一時(shí)間內(nèi)解決部分危機(jī)。

此外，由先前與合作者，用戶簽署的法律責(zé)任文件條款出發(fā)，法律上分清職責(zé)，解決自己職責(zé)范圍內(nèi)的問題。利用現(xiàn)代公司保險(xiǎn)，以起到分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的功效。

最后，在事態(tài)無法彌補(bǔ)的前提下，公司要以真誠坦率的態(tài)度，向用戶致以道歉，并爭取在公司所擁有資源內(nèi)向被害者做出精神和物質(zhì)上的賠償，接受用戶的批評訴求。

1.附件一：網(wǎng)站個人空間后臺代碼

public

partial

class

ctlUserInfo

:

UserControlBase

{

public

static

Jxmstc.MF.BLL.MemberBasicMsg

memberBasicMsgBLL

=

new

Jxmstc.MF.BLL.MemberBasicMsg();

public

static

Jxmstc.MF.BLL.MemberPhoto

memberPhotoBLL

=

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Jxmstc.MF.BLL.MemberPhoto();

public

static

Jxmstc.MF.BLL.Music.MemberPresentSong

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=

new

Jxmstc.MF.BLL.Music.MemberPresentSong();

public

static

Jxmstc.MF.BLL.MemberBrowse

MemberbrowseBLL

=

new

Jxmstc.MF.BLL.MemberBrowse();

public

static

Jxmstc.MF.BLL.Message

msgBLL

=

new

Jxmstc.MF.BLL.Message();

public

int

memberPhotoNum;

public

DataSet

songMessage;

public

string

username;

protected

void

Page_Load(object

sender,EventArgs

e)

{

if

(!IsPostBack)

{

//int

memberId

=

Convert.ToInt32(Request.QueryString[“ID“]);

int

memberId

=

Convert.ToInt32(Session[“id“]);

int

songMessageNum

=

1;

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=

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songMessage

=

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=

songMessage

==

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?

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:

songMessage.Tables[0].Rows[0][2].ToString()

+

“

為您點(diǎn)歌《“;

ltSongName.Text

=

songMessage

==

null

?

string.Empty

:

songMessage.Tables[0].Rows[0][7].ToString()

+

“》“;

ltlMsgNum.Text

=

msgBLL.GetNoReadMsgNumByMememberId(memberId).ToString

();

}

}

///

///

昵稱

public

string

GetMemberBasicMsg()

{

//int

memberId

=

Convert.ToInt32(Request.QueryString[“ID“]);

int

memberId

=

Convert.ToInt32(Session[“id“]);

string

bbb

=

memberBasicMsgBLL.GetNickById(memberId);

return

bbb;

}

///

///

頭像

public

string

GetMemberPhoto()

{

//int

memberId

=

Convert.ToInt32(Request.QueryString[“ID“]);

int

memberId

=

Convert.ToInt32(Session

[“id“]);

string

photo

=

memberBasicMsgBLL.GetPersonPhotoById(Convert

.ToInt32

（Session

[“id“]));

if

((Gender)Session

[“sex“]

==

Gender.Female)

return

photo

==

null

||

photo

==

““

?

“nopic_f.jpg“

:

photo;

else

return

photo

==

null

||

photo

==

““

?

“nopic_m.jpg“

:

photo;

}

///

///

完整度

public

string

GetIntegrity()

{

//int

memberId

=

Convert.ToInt32(Request.QueryString[“id“]);

int

memberId

=

Convert.ToInt32(Session

[“id“]);

int

pagesize

=

1;

float

integrity;

float

param1

=

0;

string

param3

=

““;

DataSet

ds

=

memberBasicMsgBLL.GetList(pagesize,memberId);

for

(int

i

=

0;

i

ds.Tables[0].Columns.Count;

i++)

{

if

(ds.Tables[0].Rows[0][i].ToString()

==

null

||

ds.Tables[0].Rows[0][i].ToString()

==

““)

{

param1

=

param1

+

1;

}

}

float

param2

=

Convert.ToInt32(ds.Tables[0].Columns.Count);

integrity

=

param2

param1;

int

param4

=

(int)((float)(integrity

/

param2)

*

100);

//param3

=

（*

100).ToString()

+

“%“;

if

(param4.ToString().Length

>=

2)

{

param3

=

param4.ToString().Substring(0,2)

+

“%“;

}

else

{

param3

=

param4.ToString()

+

“%“;

}

return

param3;

}

}

2.附件二：《中華人民共和國婚姻法》部分摘錄

第一章總則

第一條

本法是婚姻家庭關(guān)系的基本準(zhǔn)則。

第二條

實(shí)行婚姻自由、一夫一妻、男女平等的婚姻制度。保護(hù)婦女、兒童和老人的合法權(quán)益。實(shí)行計(jì)劃生育。

第三條

禁止包辦、買賣婚姻和其他干涉婚姻自由的行為。禁止借婚姻索取財(cái)物。禁止重婚。禁止有配偶者與他人同居。禁止家庭暴力。禁止家庭成員間的虐待和遺棄。

第四條

夫妻應(yīng)當(dāng)互相忠實(shí)，互相尊重，家庭成員間應(yīng)當(dāng)敬老愛幼，互相幫助，維護(hù)平等、和睦、文明的婚姻家庭關(guān)系。

第二章結(jié)婚

第五條

結(jié)婚必須男女雙方完全自愿，不允許任何一方對他方加以強(qiáng)迫或任何第三者加以干涉。

第六條

結(jié)婚年齡，男不得早于二十二周歲，女不得早于二十周歲。晚婚者應(yīng)予以鼓勵。

第七條

有以下情形之一的，禁止結(jié)婚：

(一)直系血親和三代以內(nèi)旁系血親；

(二)患有醫(yī)學(xué)上認(rèn)為不應(yīng)該結(jié)婚的疾病。

第八條

要求結(jié)婚的男女雙方須親自到婚姻登記機(jī)關(guān)進(jìn)行結(jié)婚登記。符合本法規(guī)定的，予以登記，發(fā)給結(jié)婚證。取得結(jié)婚證，即確立夫妻關(guān)系。未辦理結(jié)婚登記的，應(yīng)當(dāng)補(bǔ)辦登記。

第九條

登記結(jié)婚后，根據(jù)男女雙方約定，女方可以成為男方家庭的成員，男方可以成為女方家庭的成員。

第十條

有以下情形之一的，婚姻無效：

(一)重婚的；

(二)有禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系的；

(三)婚前患有醫(yī)學(xué)上認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)結(jié)婚的疾病，婚后尚未治愈的；

(四)未到法定婚齡的。

第十一條

因協(xié)迫結(jié)婚的，受脅的一方可以向婚姻登記機(jī)關(guān)或人民法院請求撤消該婚姻。受協(xié)迫的一方撤消婚姻的請求，應(yīng)當(dāng)自結(jié)婚登記之日一年內(nèi)提出。被非法限制人身自由的當(dāng)事人請求撤銷的，應(yīng)當(dāng)自恢復(fù)人身自由之日一年內(nèi)提出。

第十二條

無效或被撤銷的婚姻，自始無效。當(dāng)事人不具有夫妻的權(quán)利和義務(wù)。同居期間所得的財(cái)產(chǎn)，由當(dāng)事人協(xié)議處理；協(xié)議不成時(shí)，由人民法院根據(jù)照顧無過錯方的原則判決。對重婚導(dǎo)致的婚姻無效的財(cái)產(chǎn)處理，不得侵害合法婚姻當(dāng)事人的財(cái)產(chǎn)權(quán)益。當(dāng)事人所生的子女，適用本法有關(guān)父母子女的規(guī)定。