第一篇：xx縣聯(lián)社存款工作先進(jìn)材料

搶抓機(jī)遇多措并舉真抓實(shí)干

全力推動(dòng)全轄存款的持續(xù)穩(wěn)定快速增長(zhǎng)

2011年，XX縣聯(lián)社在省聯(lián)社、XX辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，把存款工作作為全年工作的重中之重，搶抓機(jī)遇，多措并舉，真抓實(shí)干，有力促進(jìn)了全轄信用社存款的持續(xù)、穩(wěn)定、快速增長(zhǎng)，資金實(shí)力得到了有效增強(qiáng)。截止2011年12月底，全轄各項(xiàng)存款余額達(dá)19.93億元，較年初增加3.15億元，完成存款增長(zhǎng)任務(wù)的105.13%，存款市場(chǎng)份額達(dá)到58.5%，比年初提高2個(gè)百分點(diǎn)。存款工作中采取的主要措施有：

一、精心組織首季“開門紅”活動(dòng)，奠定全年存款工作基礎(chǔ)

為搶抓首季存款工作機(jī)遇，年終決算前，縣聯(lián)社就及時(shí)召開存款組織專題會(huì)議，在認(rèn)真分析上年存款形勢(shì)的基礎(chǔ)上及早理出2011年存款工作新思路，制定一季度存款營(yíng)銷方案，將一季度存款任務(wù)指標(biāo)下達(dá)到各社，落實(shí)到每名員工，全員建立營(yíng)銷臺(tái)賬，逐筆登記，按員工營(yíng)銷存款余額開展全轄比比看，引導(dǎo)全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)充分抓住春節(jié)期間資金流動(dòng)、貨幣回籠的的有利時(shí)機(jī)，加大存款組織營(yíng)銷力度，開展全員營(yíng)銷競(jìng)賽。做到存款目標(biāo)早明確，營(yíng)銷重點(diǎn)早確定，營(yíng)銷措施早制定，組織落實(shí)早開展。春節(jié)期間領(lǐng)導(dǎo)班子主動(dòng)帶頭走訪重點(diǎn)機(jī)關(guān)部門、企事業(yè)單位，各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和客戶經(jīng)理深

1入企業(yè)、社區(qū)、村莊、農(nóng)戶，為客戶送春聯(lián)、送掛歷、送燈籠等宣傳品，拉近與客戶之間的距離，掌握信息資源，建立客戶檔案，為存款營(yíng)銷提供了條件，有力促進(jìn)了存款組織工作的順利開展。一季度全轄存款增長(zhǎng)2.5億元，連續(xù)突破17、18、19億元大關(guān)，實(shí)現(xiàn)了一季三跳躍，首季“開門紅”，為全年各項(xiàng)工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、完善激勵(lì)考核機(jī)制，激發(fā)全員工作動(dòng)力

為充分調(diào)動(dòng)全轄員工積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)工作責(zé)任感，激發(fā)全員抓存款營(yíng)銷的激情，一是年初完善制定了《2011年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核辦法》，對(duì)存款、不良貸款、收息等主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)行百分考核，績(jī)效工資全部與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)掛鉤，其中，存款增長(zhǎng)指標(biāo)權(quán)重占到了30%，實(shí)行月底增長(zhǎng)額與日平均增長(zhǎng)額雙線考核，增加日均存款考核比重，對(duì)存款增長(zhǎng)指標(biāo)實(shí)行目標(biāo)內(nèi)計(jì)發(fā)工資、超額部分計(jì)發(fā)貢獻(xiàn)工資，上不封頂。二是出臺(tái)了《2011年存款增長(zhǎng)專項(xiàng)考核辦法》，在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)考核辦法的基礎(chǔ)上，對(duì)存款增長(zhǎng)進(jìn)行專項(xiàng)考核獎(jiǎng)勵(lì)，按存款人均600元對(duì)完成任務(wù)較好的信用社員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，月考核，季兌現(xiàn)，半年進(jìn)行一次末位淘汰。三是在全轄開展了以存款增長(zhǎng)為主題的二季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)百日競(jìng)賽活動(dòng)、三季度業(yè)務(wù)小指標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)和2011年后兩個(gè)月存款小指標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)。充分發(fā)揮農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)眾多遍布城鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)，最大限度挖掘存款潛力，班子成員包片、部室經(jīng)理員工包社，競(jìng)賽

指標(biāo)任務(wù)與員工績(jī)效工資掛鉤，聯(lián)社班子成員、部室經(jīng)理員工與分包信用社同獎(jiǎng)同罰，按比例獎(jiǎng)勵(lì)競(jìng)賽活動(dòng)突出的單位和員工。四是5月份，針對(duì)存款持續(xù)下滑局面，每人拿出600元“穩(wěn)定存款保證金”，根據(jù)余額穩(wěn)定、增長(zhǎng)或下降情況，返還保證金、按比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或扣罰，確保了二季度全轄存款的穩(wěn)定增長(zhǎng)。五是研究制定了《XX縣聯(lián)社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量績(jī)效考核辦法》，對(duì)前臺(tái)柜員業(yè)務(wù)量筆數(shù)進(jìn)行考核，提高臨柜人員工作積極性和服務(wù)水平。通過一系列科學(xué)完善的績(jī)效考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，解決了“干與不干一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣”的問題，充分調(diào)動(dòng)了每名員工的吸存攬儲(chǔ)積極性，全轄形成了時(shí)時(shí)拉存款、處處拉存款，爭(zhēng)當(dāng)“存款營(yíng)銷標(biāo)兵”的濃厚氛圍。2011年，全轄職工營(yíng)銷存款8500萬元，人均營(yíng)銷存款近30萬元。

三、全方位宣傳，提升企業(yè)形象

2011年，縣聯(lián)社把加大宣傳力度做為提升社會(huì)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要抓手，全年不間斷地通過電視、報(bào)紙、廣告、網(wǎng)絡(luò)、印發(fā)宣傳單、電子顯示屏等多種形式進(jìn)行大力宣傳。2月份，以熱烈祝賀河北省農(nóng)村信用社存款突破5000億暨邯鄲市農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款突破500億元為契機(jī)，在肥鄉(xiāng)電視臺(tái)開辟農(nóng)村信用社宣傳專欄，錄制電視專題片《跨越》，大力宣傳農(nóng)村信用社“服務(wù)三農(nóng)”、支持縣域中小企業(yè)發(fā)展壯大，宣傳農(nóng)村信用社的快速發(fā)展、豐富的銀行產(chǎn)品，以客戶為中心的發(fā)展理念，展示了農(nóng)村信用社良好的社會(huì)形象。針

對(duì)轄區(qū)非法融資行為盛行，舉行大型專題宣傳活動(dòng)4次，印發(fā)宣傳資料10萬余份，在河北農(nóng)民報(bào)連續(xù)刊登有關(guān)非法集資知識(shí)和案例，征訂6萬份在全縣營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向全縣群眾散發(fā)，宣傳面達(dá)80%以上。宣傳活動(dòng)期間，班子成員帶頭，組織全縣員工走上街頭，深入集貿(mào)市場(chǎng)，向沿街商戶、店鋪、過往群眾散發(fā)20000份，接受群眾咨詢300余人次，出動(dòng)宣傳車10余輛，懸掛宣傳條幅50余條，贏得了廣大群眾的一致好評(píng)。我社印制的《為什么要把錢存入農(nóng)村信用社等正規(guī)金融機(jī)構(gòu)》宣傳冊(cè)、《打擊非法集資 維護(hù)金融秩序》宣傳單等宣傳資料作為模板在全市農(nóng)村信用社進(jìn)行推廣。為迎接建黨90周年，積極參與縣委、縣政府組織的“唱紅歌、頌黨恩、贊XX”歌唱比賽活動(dòng)，并取得了全縣第二名的好成績(jī)。

四、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)，改善營(yíng)業(yè)環(huán)境

年初，按照省聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)形象標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有關(guān)文件精神，對(duì)聯(lián)社營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了精品網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)改造，在全縣金融機(jī)構(gòu)率先安裝了叫號(hào)機(jī)、設(shè)置了業(yè)務(wù)辦理區(qū)、客戶等候區(qū)等，完善客戶服務(wù)設(shè)施，配備大堂經(jīng)理，負(fù)責(zé)客戶辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)咨詢和向?qū)Чぷ?，增設(shè)大客戶窗口。通過網(wǎng)點(diǎn)改造，美觀靚麗的營(yíng)業(yè)環(huán)境、先進(jìn)的辦公條件大大提升了農(nóng)村信用社的外部形象。近年來，全縣其他營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也都進(jìn)行了不同程度的改善，如，對(duì)交通條件較差的XXX、XXX、XXX等信用社進(jìn)行了遷址建房，對(duì)營(yíng)業(yè)環(huán)境落后的XXX、XXX、XXX等信用社進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)裝修改造，信用社網(wǎng)點(diǎn)形象煥然一新，徹底扭轉(zhuǎn)了多

年來農(nóng)村信用社破舊不堪的外部形象，形象聚集了人氣，人氣帶來了財(cái)氣，促進(jìn)了全轄存款的持續(xù)不斷增長(zhǎng)。

五、狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升競(jìng)爭(zhēng)力

面對(duì)存款業(yè)務(wù)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，全轄員工牢固樹立“干銀行就是做服務(wù)、抓服務(wù)就是促發(fā)展、抓服務(wù)就是搶市場(chǎng)、抓服務(wù)就是提升競(jìng)爭(zhēng)能力”的理念，把文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到每位客戶。為規(guī)范員工服務(wù)行為，縣聯(lián)社制定了《XX縣農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)規(guī)范化管理辦法》，要求臨柜人員，統(tǒng)一著裝，帶牌上崗，文明用語，切實(shí)做到微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、限時(shí)服務(wù)，首辦問責(zé)，規(guī)范了服務(wù)紀(jì)律，服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)行為，用優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)樹立農(nóng)村信用社良好的“窗口”形象。針對(duì)春節(jié)期間業(yè)務(wù)眾多、客戶繁忙，在全轄開展了“熱情服務(wù)每一天，優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一客戶”的主題活動(dòng)，要求全員保持耐心細(xì)致、熱情周到的服務(wù)態(tài)度，用真心、用耐心、用真情服務(wù)客戶、感動(dòng)客戶、抓住客戶。如，XXX信用社堅(jiān)持存取款一樣歡迎、金額大小一樣歡迎、主、輔幣一樣受理、新、老客戶一樣親切，每日清點(diǎn)受理客戶輔幣、殘幣3000元以上，客戶為他們送來了感謝信；XXX信用社全轄員工業(yè)務(wù)旺季吃住在社，組織員工開展上門服務(wù)，將大棚戶、種棉大戶、養(yǎng)殖大戶等資金吸納進(jìn)信用社，該社僅旺季組織上門服務(wù)30余次，跨縣域接送服務(wù)近10次，累計(jì)收款800余萬元。全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為5萬元以上建立信息檔案，實(shí)施大客戶、優(yōu)質(zhì)客戶的特色服務(wù)，對(duì)于5萬元以上定期存款到期前，由會(huì)計(jì)、柜員電話通知，50萬元以上定期存款到期

前，由信用社主任、客戶經(jīng)理上門提醒，500萬元以上存款，由班子成員將定期做好上門回訪，從感情上拉近與客戶的距離。

總之，我縣農(nóng)村信用社在存款組織工作上雖然取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)要求和自身目標(biāo)還有一定差距，在以后的工作中，我們將進(jìn)一步加大工作力度，完善工作措施，狠抓存款工作開展，為農(nóng)村信用社改革發(fā)展、組建農(nóng)村商業(yè)銀行提供有力保障。

第二篇：信用社存款工作先進(jìn)材料（推薦）

李xx，男，1973年2月出生，1997年參加工作，大學(xué)學(xué)歷，中共黨員，xx年2月起任xx市xx信用社主任。截至12月28日，xx信用社各項(xiàng)存款余額xx萬元，當(dāng)年凈增3000多萬元，與xx年相比，存款翻了一番多。這其中凝聚著該社主任——李xx的一片心血。

一、找準(zhǔn)癥結(jié)，理清思路，迎難而上

xx市xx鎮(zhèn)地處xx西北角,毗鄰xx，是個(gè)交通與經(jīng)濟(jì)都不十分發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。李xx到任時(shí)，面對(duì)的是一個(gè)曾經(jīng)發(fā)案的信用社，xx年存款余額不到xx萬，該如何著手呢？他找準(zhǔn)癥結(jié)了癥結(jié)所在：班子不團(tuán)結(jié)導(dǎo)致人心渙散，親緣關(guān)系多形成拉幫結(jié)派，職工素質(zhì)參差不齊造成社會(huì)形象差，人員安排不合理導(dǎo)致員工怨聲載道，八點(diǎn)開門上班，中午十一點(diǎn)半下班休息到下午兩點(diǎn)半上班，中午要下班還趕顧客出門，就連起碼的衛(wèi)生都沒人做。因此，他提出了“向市場(chǎng)要存款，強(qiáng)管理出存款，以服務(wù)引存款，以人本攬存款”的策略。

二、存貸聯(lián)動(dòng)，率先垂范，形成效應(yīng)

今年以來，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的農(nóng)村金融市場(chǎng)和資本市場(chǎng)分流儲(chǔ)源的嚴(yán)峻考驗(yàn)，他提出了“存貸聯(lián)動(dòng)，以對(duì)公存款為主推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展、全員動(dòng)手以強(qiáng)力公關(guān)吸儲(chǔ)、狠抓服務(wù)以品牌形象保證儲(chǔ)蓄、強(qiáng)化素質(zhì)以社會(huì)口啤贏得儲(chǔ)蓄、強(qiáng)化管理以激勵(lì)手段凝聚員工業(yè)余吸儲(chǔ)、揚(yáng)長(zhǎng)避短以強(qiáng)勢(shì)隊(duì)伍贏得競(jìng)爭(zhēng)。”和穩(wěn)存引存策略。存貸聯(lián)動(dòng)，使幾家基本戶不在信用社的企業(yè)很快將戶頭轉(zhuǎn)到了信用社。存貸聯(lián)動(dòng)，也帶動(dòng)了小額農(nóng)戶貸款戶存款的積極性，因?yàn)闆]有平時(shí)到信用社存款抑或是不與信用社發(fā)生來往的戶是不能得到信用社支持的。這樣既帶來了存款，同時(shí)也帶動(dòng)了社會(huì)效應(yīng)。現(xiàn)在，xx鎮(zhèn)僅有的幾家企業(yè)都在信用社開立賬戶，每個(gè)戶頭賬上都有不少于十到二十萬的存款，多的時(shí)候高達(dá)xx多萬。有個(gè)貸戶公開說我是不到信用社存款的，有一天他和一同行來找信用社，各要求貸款五萬元做生意，可是由于他沒有與信用社業(yè)務(wù)往來的記錄，對(duì)他的要求不可能完全達(dá)到，他很后悔他以前說的話，馬上開了個(gè)戶，說要將每天收的錢轉(zhuǎn)過來存在了信用社。

李xx同志自己業(yè)余組織存款近xx萬，帶領(lǐng)大家完成全年存款計(jì)劃1830萬，并超額完成xx萬，達(dá)到計(jì)劃的160%。

三、優(yōu)化服務(wù)，優(yōu)化組合，品牌增存

對(duì)于以前xx幾家金融機(jī)構(gòu)來說，服務(wù)最差的要數(shù)信用社了。于是他對(duì)人員實(shí)行優(yōu)差搭配、親緣回避、重新組合了人員；重新規(guī)定了作息時(shí)間和上班紀(jì)律，上班最少要比其他金融機(jī)構(gòu)早半小時(shí)，下午要晚半小時(shí)，中午不許離人，對(duì)照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)條款重新學(xué)習(xí)，重新實(shí)踐，并將舉報(bào)電話公布出去。這樣逐步以品牌形象和良好的口啤贏得了市場(chǎng)，奪得了市場(chǎng)份額。另外動(dòng)員全體人員及其家屬，利用?？òl(fā)行之際、小額支付系統(tǒng)開通之時(shí)，發(fā)揚(yáng)走千家萬戶的精神、道千言萬語、想千方百計(jì)將宣傳做到客戶心中，把服務(wù)延伸到客戶家里。一陳姓老板，每天都有很多零幣要換，他曾提到沙洋的各行去兌換，均遭拒，而xx信用社的李主任聽說后，讓信貸員上門做工作并將兩大袋零幣帶了回來用五個(gè)人清理了大半天才弄好這xx元的破損、零幣，這個(gè)老板后來在這里不僅開了戶將款存了進(jìn)來，而且還將貸款業(yè)務(wù)也轉(zhuǎn)到這邊來了。?？òl(fā)行時(shí)，他帶領(lǐng)全體人員走村串戶，洗樓掃街，一條條街、一幢幢樓宣傳，讓期盼了多年的信合福卡帶給大家福音。在小額支付系統(tǒng)開通時(shí)他又是電視上有聲、大路上有標(biāo)語、家家戶戶門口貼宣傳畫，他就是這樣要求在宣傳上作文章，在品種上出新招，在服務(wù)細(xì)節(jié)上下功夫，在措施上花力氣，始終做到只有服務(wù)無止境，存款才能無極限，他們把服務(wù)的品牌和品種與對(duì)外宣傳結(jié)合起來，并把這當(dāng)成提高信用社形象和社會(huì)知名度的有效途徑，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“服務(wù)至上，錢存無量”。

四、績(jī)效考核，大員上陣，公關(guān)引存

對(duì)于基層社來說，要想激勵(lì)員工搞好業(yè)余吸儲(chǔ)，其手段是有限的，[ 蓮 ~ 山 課 件 ]只有摸清激勵(lì)員工的有效途徑，才能為員工設(shè)計(jì)好目標(biāo)、找準(zhǔn)角色定位，只有這樣才能充分挖掘人的全體潛力，最大限度地調(diào)動(dòng)和激勵(lì)員工工作的積極性，使全體員工匯成一股爭(zhēng)攬存款的合力，圍繞共同的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的才能。他開始就和大家考慮好結(jié)帳方式，以最快的速度將每一名員工的每一次吸儲(chǔ)量考核到位，這樣充分調(diào)動(dòng)了大伙的積極性。有一次有個(gè)婦女的丈夫出了車禍，保險(xiǎn)公司賠了幾萬元，他和一個(gè)信貸員找到這個(gè)婦女的哥哥一起做工作，這個(gè)信貸員又自己出錢請(qǐng)車將這個(gè)女的和她哥哥送到沙洋將錢取了回來存到了xx信用社，當(dāng)月他們就將應(yīng)該算給信貸員的績(jī)效工資發(fā)到位，這樣讓大家看到了實(shí)惠，大家的吸儲(chǔ)的興致更加高漲了。

在發(fā)動(dòng)全員的同時(shí)，自己則以聞風(fēng)而動(dòng)的態(tài)度、以強(qiáng)力公關(guān)為手段，千言萬語說、千家萬戶跑、千元萬元攬，達(dá)到集腋成裘的效果。他聽說雙河村有人賣了豬錢不知道存到哪里了，他馬上和幾個(gè)信貸員上門做工作，又托那個(gè)人的同行幫助做工作，終于說動(dòng)了他，將存在楊峰的錢轉(zhuǎn)回來存在xx信用社了。在他的帶領(lǐng)下，每個(gè)員工的業(yè)余吸儲(chǔ)任務(wù)都完成了。聽說一個(gè)同學(xué)在浙江發(fā)了財(cái)，已是身價(jià)幾千萬的老板，他馬上通過各種渠道摸清這個(gè)同學(xué)的電話，取得了聯(lián)系，這個(gè)同學(xué)也答應(yīng)了到時(shí)把富裕資金轉(zhuǎn)回來存。正是這樣，他帶領(lǐng)全體員工并使之?dāng)Q成一股爭(zhēng)存攬儲(chǔ)的力量，面向市場(chǎng)，搏擊市場(chǎng)，將全年的存款計(jì)劃完成了160%。?

第三篇：存款先進(jìn)材料

群策群力抓存款

多措并舉搶市場(chǎng)

**農(nóng)商行**支行存款先進(jìn)材料

上半年，在行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，**支行全員上下團(tuán)結(jié)一致、銳意進(jìn)取，強(qiáng)化“三大銀行”建設(shè)，落實(shí)“四個(gè)年活動(dòng)”，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。截止6月30日，**支行各項(xiàng)存款余額30684萬元，比年初凈增5030萬元，完成全年計(jì)劃的157%。其中：定期儲(chǔ)蓄存款余額

萬元，比年初凈增4080萬元，完成全年計(jì)劃的215%。

一、因地制宜，找準(zhǔn)抓手

**支行位于**市**鎮(zhèn)，全鎮(zhèn)總?cè)丝谌f八千余人，轄內(nèi)20個(gè)行政村，由于市政府對(duì)**鎮(zhèn)定位為“綠色產(chǎn)業(yè)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)，轄內(nèi)以農(nóng)業(yè)及務(wù)工經(jīng)濟(jì)為主，相對(duì)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)較為落后。通過了解當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況，我行因地制宜做出了抓好基礎(chǔ)客戶、抓牢財(cái)政大戶的工作部署，2017年財(cái)政所負(fù)責(zé)人先后變動(dòng)，短短幾個(gè)月?lián)Q了兩任所長(zhǎng)，我行積極主動(dòng)上門對(duì)接新任所長(zhǎng)，與財(cái)政部門保持良好的業(yè)務(wù)往來關(guān)系，春節(jié)前夕，柜面增設(shè)財(cái)政專柜配合財(cái)政所做好年末資金結(jié)算工作，加班加點(diǎn)將每一筆資金及時(shí)發(fā)放到位，得到了財(cái)政所領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，并主動(dòng)聽取其對(duì)我行服務(wù)意見和建議，每周會(huì)計(jì)主動(dòng)上門送回單，及時(shí)了解財(cái)政資金動(dòng)向。支行負(fù)責(zé)人積極對(duì)接鎮(zhèn)政府，了解近期項(xiàng)目建設(shè)和資金動(dòng)向，不放過每一筆資金走向，力增資金在行內(nèi)流轉(zhuǎn)。截止6月30日，**支行財(cái)政性存款比年初凈增625萬元。

二、走村串戶，宣傳造勢(shì) 兩節(jié)期間，結(jié)合省聯(lián)社推出多項(xiàng)特色定期產(chǎn)品，我行制作了存款宣傳單，宣傳海報(bào)，錄制宣傳視頻，通過廣告宣傳車，員工走村串戶跑遍**鎮(zhèn)20多個(gè)行政村，使我們的宣傳海報(bào)遍布每一個(gè)村落，宣傳單走進(jìn)每家每戶，詳細(xì)向村干部及農(nóng)戶介紹我行存款利率優(yōu)勢(shì)和存款優(yōu)惠活動(dòng)，贈(zèng)送對(duì)聯(lián)等精美禮品，讓每一位農(nóng)戶都了解我行存款優(yōu)惠活動(dòng)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，拉近和農(nóng)戶之間的距離。春節(jié)后，迎來存款增長(zhǎng)新高峰，前來辦理存款業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕。七天時(shí)間，我行定期存款凈增

萬元。同時(shí)，積極組織專人對(duì)接外出務(wù)工人員，收集務(wù)工人員信息，在車站、碼頭等交通場(chǎng)所設(shè)立服務(wù)站，開展“五個(gè)一”送溫暖活動(dòng)，熱情接待務(wù)工人員。累計(jì)營(yíng)銷務(wù)工存款

萬元。

三、績(jī)效激勵(lì)，全員參與

年初，總行召開春天行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后，我行及時(shí)召開員工動(dòng)員會(huì)，總結(jié)2017年存在不足之處，揚(yáng)正氣、鼓士氣、明目標(biāo)。根據(jù)總行績(jī)效考核方案，制定了支行的績(jī)效考核方案，將各項(xiàng)任務(wù)分配到個(gè)人，實(shí)行多勞多得的分配原則，杜絕吃大鍋飯情況，堅(jiān)持不懈、腳踏實(shí)地，充分提高員工工作積極性?！按禾煨袆?dòng)”期間，柜面人員充分利用窗口與客戶交流的便利性，挖掘客戶在他行存款情況；大堂經(jīng)理對(duì)營(yíng)業(yè)大廳每一位客戶進(jìn)行存款營(yíng)銷宣傳；下班后，大家利用白天掌握的客戶存款信息，篩選目標(biāo)客戶，開展針對(duì)性營(yíng)銷，行長(zhǎng)、主管會(huì)計(jì)上門營(yíng)銷，介紹我行的產(chǎn)品，宣傳我行的服務(wù)，讓客戶感受到我行的真心將他行存款轉(zhuǎn)入我行。截止6月30日，員工從他行攬存定期存款達(dá)1000多萬元。

四、換位思考，用心服務(wù) 在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，金融機(jī)構(gòu)服務(wù)水平的高低，越來越受到人們的關(guān)注。我行全體員工嚴(yán)格按照省聯(lián)社文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求自己，時(shí)常換位思考，為客戶著想，做到儀表儀容更整潔，服務(wù)態(tài)度更真誠(chéng)，本職工作更專業(yè)，工作效率更快捷，解惑釋疑更耐心，服務(wù)技巧更靈活。認(rèn)真接受客戶提出的各種意見和建議，并在以后的工作中加以改進(jìn)，用最大的熱情和耐心為顧客排憂解難。

上半年來，在全體員工統(tǒng)一思想，上下聯(lián)動(dòng)，多措并舉，緊跟行黨委的工作部署，埋頭苦干，存款組織工作取得一定成績(jī)。下半年，我行將一如既往，努力拼搏，大力拓展工資代發(fā)業(yè)務(wù)，營(yíng)銷基礎(chǔ)客戶，做好存款穩(wěn)存增存工作。

第四篇：信用聯(lián)社先進(jìn)聯(lián)社材料

信用聯(lián)社先進(jìn)聯(lián)社材料

今年以來，我市聯(lián)社直面巨額虧損掛賬、巨額不良資產(chǎn)、大量低素質(zhì)人員和來自于金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等各方面壓力，在省聯(lián)社和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人民銀行、銀監(jiān)部門的大力支持下，認(rèn)真貫徹省聯(lián)社“規(guī)范管理年”精神，牢固樹立“發(fā)展第一”理念，緊緊圍繞規(guī)范、質(zhì)量、效益這一主題，著力加大改革力度，加快經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換，強(qiáng)化內(nèi)部管理，改善金融服務(wù)，抓好央行票據(jù)兌付、網(wǎng)絡(luò)上線及標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、貸款五級(jí)分類工作，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，突出組織資金，不良貸款清收、信貸支農(nóng)、增收節(jié)支和監(jiān)督管理保障工作重點(diǎn)，積極支持市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了快速健康發(fā)展，自身效益和社會(huì)效益進(jìn)一步提高，開創(chuàng)了各項(xiàng)工作蓬勃發(fā)展的良好局面。

各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。至12月底，全轄信用社各項(xiàng)存款余額達(dá)xx萬元，較年初凈增xx萬元，同比多增xx萬元，完成省聯(lián)社任務(wù)xx萬元的xx%，是近四年增長(zhǎng)最多的年份。同時(shí)，低成本存款余額xx萬元，較年初增加xx萬元，占各項(xiàng)存款總額的xx%，較年初提高了xx個(gè)百分點(diǎn)，全市信用社存款余額占全市金融機(jī)構(gòu)存款余額的xx%，市場(chǎng)份額位居全市機(jī)構(gòu)前列。

信貸管理明顯加強(qiáng)。今年以來，我們?cè)谵r(nóng)村信貸需求不足，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款趨于飽和以及郵政小額質(zhì)押貸款搶占農(nóng)村市場(chǎng)的情況下，全轄上下創(chuàng)造性的開展工作，搶抓商機(jī)，搶占市場(chǎng)，1-12月份全市累放各項(xiàng)貸款xx萬元，較同期多投放xx萬元，余額達(dá)到xx萬元，較年初凈增xx萬元，其中：農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元，農(nóng)貸占比xx%。

利潤(rùn)一舉扭虧為盈。12月末，全轄實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入xx萬元，同比增收xx萬元，增長(zhǎng)幅度為xx%，業(yè)務(wù)總支出xx萬元，同比多支出xx萬元，增幅xx%，收入增幅高于支出增幅xx個(gè)百分點(diǎn)。在提足各項(xiàng)撥備的前提下,全轄實(shí)現(xiàn)盈余xx萬元，同比扭虧增盈xx萬元，一舉甩掉了自行社分家以來連年虧損的帽子，從此步入良性發(fā)展軌道。

重點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是以市為單位統(tǒng)一法人改革工作進(jìn)展順利，9月30日已獲省銀局批準(zhǔn)籌建并進(jìn)入開業(yè)驗(yàn)收階段。二是全市信用社貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類工作基礎(chǔ)扎實(shí)，資料完整，分類準(zhǔn)確，順利通過省聯(lián)社驗(yàn)收。三是央行專項(xiàng)票據(jù)申報(bào)前期基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作扎實(shí)充分。四是綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)成功上線運(yùn)行，全省通存通兌業(yè)務(wù)、農(nóng)民工銀行卡特色業(yè)務(wù)順利開展，翻開了全市農(nóng)信社電子化建設(shè)新的一頁。

資產(chǎn)質(zhì)量逐步提高。全年累計(jì)收回不良貸款xx萬元,其中:收回XX年底前形成的不良貸款xx萬元,XX年當(dāng)年形成的不良貸款xx萬元,XX年形成的不良貸款xx萬元。1-12月份全市信用社凈壓不良貸款xx萬元，其中：收回“雙呆”貸款xx萬元。12月末，全市信用社不良貸款余額xx萬元，不良貸款占比xx％，較年初下降了xx個(gè)百分點(diǎn)。

網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)進(jìn)程加快。擬定了網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化裝修改造三年規(guī)劃并獲上級(jí)主管部門批準(zhǔn)。XX年內(nèi)市聯(lián)社將對(duì)小板、胡市、馬灣、干一等信用社辦公樓進(jìn)行改選，安裝電子監(jiān)控設(shè)備，統(tǒng)一門頭標(biāo)識(shí)，亮化營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，此舉必將進(jìn)一步提高整體防范水平和整體競(jìng)爭(zhēng)力。

隊(duì)伍建設(shè)逐步加強(qiáng)。以“三項(xiàng)制度”改革為突破口，進(jìn)一步加強(qiáng)了全員的思想紀(jì)律作風(fēng)教育整頓，深入開展了“三鐵教育”、案專項(xiàng)治理、治理商業(yè)賄賂工作，提高了全員廉潔自律意識(shí)，凈化了員工隊(duì)伍。同時(shí)，強(qiáng)化員工的日常培訓(xùn)機(jī)制，完善了薪酬考核辦法，充分調(diào)動(dòng)了全員的工作積極性。

第五篇：2縣級(jí)聯(lián)社存款營(yíng)銷管理辦法-end

縣級(jí)聯(lián)社存款營(yíng)銷管理辦法（試行）

第一章 總則

第一條 為進(jìn)一步促進(jìn)河北省農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款穩(wěn)定增長(zhǎng)，優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的工作潛能，營(yíng)造濃厚營(yíng)銷氛圍，建立正向激勵(lì)機(jī)制，特制定本管理辦法。

第二條 存款營(yíng)銷是指信用社的服務(wù)營(yíng)銷，即通過各種服務(wù)，滿足客戶的需求，實(shí)現(xiàn)客戶的愿望，達(dá)到吸收存款目的的行為。

第二章 營(yíng)銷原則

第三條 在存款營(yíng)銷中應(yīng)堅(jiān)持以下原則

（一）樹立以客戶為中心的營(yíng)銷觀念。存款系農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)的資金來源，占有重要的地位。存款來源于各種客戶，即有對(duì)公客戶，又包含個(gè)人客戶，只有以客戶為中心，服務(wù)好客戶才能吸收更多的存款。

（二）提供給客戶大眾化和特殊化的金融產(chǎn)品。金融產(chǎn)品有共同的性質(zhì)，所以，農(nóng)村信用社要立足于大眾化的產(chǎn)品，要首先將這些產(chǎn)品做好做優(yōu)。同時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)造適合農(nóng)村、縣域，具有農(nóng)村信用社特點(diǎn)的金融產(chǎn)品。要宣傳農(nóng)村信用社的產(chǎn)品，將產(chǎn)品的方式、種類、利率及期限、銷售網(wǎng)點(diǎn)、聯(lián)絡(luò)方式等信息傳播給客戶，奠定優(yōu)質(zhì)服務(wù)的營(yíng)銷基礎(chǔ)。

（三）樹立農(nóng)村信用社良好的公共形象。存款營(yíng)銷不是單純的個(gè)人行為，它依賴于社會(huì)公眾對(duì)農(nóng)村信用社的認(rèn)識(shí)和認(rèn)同。這就要求農(nóng)村信用社 樹立講誠(chéng)信、講服務(wù)、講文明、講形象風(fēng)氣，以贏得廣大客戶的擁護(hù)。

（四）有組織地不間斷地組織農(nóng)村信用社全體員工開展存款營(yíng)銷。存款營(yíng)銷不單是一個(gè)員工的事情，是全體員工的事情。不是無組織的無計(jì)劃的盲動(dòng)，而是有組織有計(jì)劃的行動(dòng)。不論員工、領(lǐng)導(dǎo)，不論城鄉(xiāng)都要有任務(wù)。通過全員營(yíng)銷，加強(qiáng)客戶對(duì)農(nóng)村信用社的認(rèn)知和信任，既鞏固已有的成果，又不斷拓展新的成果。

（五）拓寬營(yíng)銷渠道。通過媒體、會(huì)議、印刷品、個(gè)人懇談等渠道進(jìn)行營(yíng)銷。

（六）現(xiàn)階段，要樹立農(nóng)村信用社在農(nóng)村、縣域金融市場(chǎng)爭(zhēng)居第一的思想。

第四條 進(jìn)行存款市場(chǎng)細(xì)分。為了實(shí)現(xiàn)存款最佳營(yíng)銷效果，必須依據(jù)客戶需求的差異性和類似性，把存款市場(chǎng)劃分為若干客戶群，區(qū)分為若干個(gè)子市場(chǎng)，即進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。并在細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，開展有針對(duì)性的存款營(yíng)銷。

（一）對(duì)公存款市場(chǎng)。一般分為財(cái)政性客戶和一般性公司客戶。對(duì)財(cái)政性客戶農(nóng)村信用社主要做到辦理開戶、存款、取現(xiàn)、支出、匯入、匯出、代收代支等業(yè)務(wù)便捷、周全、人性化服務(wù)，要針對(duì)此類客戶的財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)行充分溝通，針對(duì)其需要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)一般性公司客戶除上述外，還要了解他們的資金、結(jié)算方式等需求。

（二）個(gè)人存款市場(chǎng)。即儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)。一是按收入因素細(xì)分。根據(jù)客戶不同收入水平，制定不同的營(yíng)銷策略；二是按照年齡因素進(jìn)行細(xì)分，分析研究不同年齡段客戶的收入狀況、消費(fèi)狀況及對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的需求狀況，提出不同的營(yíng)銷措施；三是按照社會(huì)階層、城鄉(xiāng)進(jìn)行細(xì)分，對(duì)不 同的階層，對(duì)城市居民和農(nóng)村居民要制定不同的營(yíng)銷策略。

第三章 營(yíng)銷渠道

第五條 縣級(jí)聯(lián)社存款管理部是存款營(yíng)銷管理部門，負(fù)責(zé)對(duì)公存款和居民儲(chǔ)蓄存款的營(yíng)銷管理，擔(dān)負(fù)以下職能：

（一）開展存款工作的調(diào)查分析，預(yù)測(cè)存款變化趨勢(shì)；

（二）下達(dá)營(yíng)銷計(jì)劃，并對(duì)存款營(yíng)銷情況進(jìn)行考核；

（三）對(duì)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范和規(guī)劃提出建議。

第六條 縣級(jí)聯(lián)社客戶經(jīng)理部、營(yíng)業(yè)部、基層信用社、儲(chǔ)蓄所（以下簡(jiǎn)稱營(yíng)銷部門）是存款營(yíng)銷的實(shí)施部門，負(fù)責(zé)對(duì)存款的具體營(yíng)銷。

第七條 縣級(jí)聯(lián)社全員為存款營(yíng)銷的實(shí)施主體，但不同的崗位其作用要有所區(qū)分，營(yíng)銷部門是營(yíng)銷的主力軍。

第四章 營(yíng)銷管理

第八條 要制訂科學(xué)的存款營(yíng)銷計(jì)劃。完整的存款營(yíng)銷計(jì)劃包括總?cè)蝿?wù)、前景預(yù)測(cè)、具體目標(biāo)、存款營(yíng)銷戰(zhàn)略與行動(dòng)方案、營(yíng)銷預(yù)算等幾個(gè)方面。

第九條 要加強(qiáng)營(yíng)銷產(chǎn)品管理。在營(yíng)銷管理過程中，為客戶提供的產(chǎn)品必須能滿足客戶的需求。一是根據(jù)客戶變化的需求，不斷改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品，通過增加產(chǎn)品功能，提供附加服務(wù)，適應(yīng)客戶要求；二是實(shí)施不同產(chǎn)品的組合，提供套餐式產(chǎn)品，為客戶提供便利。

第十條 要加強(qiáng)營(yíng)銷人員管理。優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)存款營(yíng)銷目標(biāo)的保證。優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍的建立，取決于科學(xué)的營(yíng)銷人員管理。一是抓培訓(xùn)。通過培訓(xùn)讓營(yíng)銷人員達(dá)到熟知信用社各方面的情況，通曉產(chǎn)品、服務(wù)情況，了解本社各類顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)，知道如何做到有效的營(yíng)銷展示、介紹，懂得實(shí)地營(yíng)銷的工作程序和責(zé)任，懂得如何與客戶接洽、談判、回答客戶的疑問并達(dá)成交易。

二是明確營(yíng)銷人員的任務(wù)。包括尋找客戶、設(shè)定目標(biāo)、信息傳播，熟練地把本社產(chǎn)品和服務(wù)的信息傳遞出去；推銷產(chǎn)品、服務(wù)，對(duì)客戶的問題提供咨詢意見，給予技術(shù)幫助，為客戶提供各種服務(wù)；收集信息，要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和情報(bào)搜集工作。

三是建立考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，實(shí)施獎(jiǎng)懲、激勵(lì)機(jī)制。

第五章 營(yíng)銷考核

第十一條 營(yíng)銷考核分單位考核和個(gè)人考核。

第十二條 單位考核即對(duì)各營(yíng)銷部門進(jìn)行考核?？h級(jí)聯(lián)社按經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況對(duì)各營(yíng)銷部門進(jìn)行績(jī)效考核。

第十三條 個(gè)人考核。

（一）營(yíng)銷臺(tái)賬設(shè)立、登記

各營(yíng)銷部門必須逐人、逐項(xiàng)建立健全各種營(yíng)銷臺(tái)賬，指定專人負(fù)責(zé)臺(tái)賬的登記工作。臺(tái)帳登記內(nèi)容要詳細(xì)、真實(shí)、及時(shí)，保證臺(tái)賬登記的齊全性，不要存在漏登、不登現(xiàn)象。由于工作需要，工作單位變動(dòng)的營(yíng)銷員，原單位的營(yíng)銷業(yè)績(jī)由原單位負(fù)責(zé)登記臺(tái)帳，并參與所在營(yíng)銷部門的績(jī)效工資分配。

（二）營(yíng)銷業(yè)績(jī)的認(rèn)定

各營(yíng)銷部門的負(fù)責(zé)人和主管會(huì)計(jì)（或委派制會(huì)計(jì)）對(duì)本部門內(nèi)的營(yíng)銷 人員的營(yíng)銷業(yè)績(jī)逐筆進(jìn)行認(rèn)定，登記營(yíng)銷業(yè)績(jī)確認(rèn)書，按考核季上報(bào)縣級(jí)聯(lián)社。營(yíng)銷人員營(yíng)銷的存款必須登記存款人姓名、存款日期、金額、期限、住址、聯(lián)系電話等。

（三）績(jī)效工資的兌現(xiàn)

營(yíng)銷部門根據(jù)每個(gè)營(yíng)銷人員的營(yíng)銷業(yè)績(jī)測(cè)算每人的績(jī)效工資額，經(jīng)營(yíng)銷單位員工全部簽字后上報(bào)縣級(jí)聯(lián)社審批，經(jīng)聯(lián)社審批后兌現(xiàn)績(jī)效工資。

第十四條 營(yíng)銷考核管理。為了保證營(yíng)銷考核的公平、公正、透明，要嚴(yán)格加強(qiáng)營(yíng)銷考核管理。

（一）各營(yíng)銷部門應(yīng)按月統(tǒng)計(jì)每位營(yíng)銷人員的營(yíng)銷業(yè)績(jī)，并張榜公布；按季對(duì)每位營(yíng)銷人員的績(jī)效工資進(jìn)行張榜公布。張榜公布時(shí)應(yīng)公布縣級(jí)聯(lián)社營(yíng)銷管理部門舉報(bào)電話。

（二）營(yíng)銷人員如對(duì)營(yíng)銷業(yè)績(jī)真實(shí)性、績(jī)效工資測(cè)算準(zhǔn)確及合理性、績(jī)效工資兌現(xiàn)的及時(shí)性存在異議，可向上級(jí)提出異議。

（三）對(duì)在營(yíng)銷中弄虛作假的有關(guān)人員，要進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

第六章 附則

第十五條 各縣級(jí)聯(lián)社要根據(jù)各自情況要制定切實(shí)可行的存款營(yíng)銷細(xì)則。

第十六條 本辦法自發(fā)文之日起實(shí)行。