第一篇：安全防范年度管理

白廟中學(xué)2013年度安全防范年度管理

目標(biāo)和工作計(jì)劃

一、指導(dǎo)思想：

我校安全保衛(wèi)工作根據(jù)區(qū)教育系統(tǒng)安全管理工作要求，積極貫徹和實(shí)施《企、事業(yè)內(nèi)部治安保衛(wèi)條例及學(xué)校八項(xiàng)措施》等法律法規(guī)，落實(shí)區(qū)公安局內(nèi)部科下達(dá)的要求和任務(wù)，規(guī)范有序地展開(kāi)各項(xiàng)工作，以“安全第一、預(yù)防為主”的方針，扎實(shí)開(kāi)展好安全教育活動(dòng)，增強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí)、培養(yǎng)自我防護(hù)能力，避免事故發(fā)生，確保師生員工人身和財(cái)產(chǎn)安全。把安全工作納入學(xué)校重要議事日程，采取必要措施，保障學(xué)校安全工作落到實(shí)處，為師生營(yíng)造一個(gè)安全和諧的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。

二、工作目標(biāo)：

全面完成2013年區(qū)教育局下達(dá)的《安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》的各項(xiàng)工作任務(wù)。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“三防結(jié)合”（人防、物防、技防）原則，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范學(xué)校內(nèi)部治安防范工作，落實(shí)和完善學(xué)校內(nèi)部整體防范與重點(diǎn)防范、動(dòng)態(tài)防范與靜態(tài)防范相結(jié)合的治安防控運(yùn)行機(jī)制，堅(jiān)決防止發(fā)生恐怖襲擊和破壞活動(dòng)，堅(jiān)決防止發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的重大事件，堅(jiān)決防止發(fā)生影響學(xué)校正常教學(xué)的重大安全事故,確保學(xué)校安全工作始終處于受控狀態(tài)，保證學(xué)校的教育教學(xué)工作健康有序的開(kāi)展。

二、具體措施：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任。成立學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組。校長(zhǎng)為學(xué)校安全第一責(zé)任人，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為各部門(mén)安全責(zé)任人，建立、健全各項(xiàng)安全規(guī)章制度，依法落實(shí)各項(xiàng)安全措施，每年各部門(mén)簽訂安全承包責(zé)任書(shū)，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定安全，并經(jīng)常組織學(xué)習(xí)有關(guān)安全方面的知識(shí)，保障教育改革順利進(jìn)行。

2、建立安全形勢(shì)例會(huì)制度。召開(kāi)安全工作會(huì)議，分析安全形勢(shì)，查找并及時(shí)排出

事故隱患，主動(dòng)進(jìn)攻，先發(fā)制人也是一種積極預(yù)防。防止各類事故的發(fā)生。采取定期和不定期檢查各類安全設(shè)施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門(mén)的管理。每月一次向區(qū)治安大隊(duì)內(nèi)?？茀R報(bào)月情況表。

3、合理使用安全防范設(shè)施，因地制宜，與我校人防、物防、技防結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)行政、保安節(jié)假日的值班制度，經(jīng)常巡視校園，使單位內(nèi)部形成一個(gè)全方位、多層次的安全防范網(wǎng)絡(luò)，妥善處理各類問(wèn)題，認(rèn)真做好記錄，發(fā)生重大問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)，不得隱瞞。

4、加大安全宣傳教育工作力度，利用每年兩次安全教育周，增強(qiáng)師生的自防自救能力，將安全教育滲透到教育教學(xué)全過(guò)程，積極利用晨操國(guó)旗下講話、宣傳欄、黑板報(bào)等形式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行防火、防盜、防震、防觸電、防交通事故、防煤氣中毒等的各種安全教育。

5、構(gòu)建安全教育的“社會(huì)、家庭、學(xué)校”網(wǎng)絡(luò)。邀請(qǐng)轄區(qū)派出所干警、學(xué)校法制教育副校長(zhǎng)到學(xué)校授課，通過(guò)對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全教育，達(dá)到和轄區(qū)治安管理部門(mén)共同搞好校園（周邊）安全文明建設(shè)。

6、認(rèn)真落實(shí)消防工作有關(guān)文件精神，強(qiáng)化消防安全監(jiān)督檢查，完善基礎(chǔ)消防設(shè)施建設(shè)，結(jié)合“11.9”消防日等時(shí)機(jī)進(jìn)行宣傳教育及演煉，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。

7、加強(qiáng)重點(diǎn)部門(mén)的重點(diǎn)防范，對(duì)電器設(shè)備、財(cái)務(wù)組、學(xué)生食堂、學(xué)生宿舍、圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室、等重點(diǎn)部門(mén)工作要重點(diǎn)檢查防范，及時(shí)排除不安全因素。

8、切實(shí)抓好學(xué)校的飲食飲水衛(wèi)生安全，按照《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《14號(hào)令》，健全并落實(shí)關(guān)于食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持對(duì)職工進(jìn)行安全教育和思想教育，提高職工安全意識(shí)；嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)、儲(chǔ)存關(guān)、加工關(guān)、衛(wèi)生關(guān)，食堂職工上崗人員必須進(jìn)行體檢、培訓(xùn)合格后才能上崗。對(duì)食堂有關(guān)設(shè)施、餐具進(jìn)行嚴(yán)格及時(shí)消毒，杜絕食物中毒事件的發(fā)生，做到定時(shí)與抽查相結(jié)合，建立各種檢查記錄制度。

9、全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，學(xué)校積極配合地方“嚴(yán)打”“強(qiáng)治”等專項(xiàng)工作。認(rèn)真貫徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)生的思想道德教育，要在學(xué)生中廣泛開(kāi)展“珍惜生命、遠(yuǎn)離毒品”教育和崇尚科學(xué)文明，采取多種形式，做好各種矛盾的轉(zhuǎn)化，反對(duì)迷信邪教教育，堅(jiān)決防止毒品進(jìn)入學(xué)校。

10、堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，晚上入宿熄燈后，禁止學(xué)生在宿舍里使用蠟燭，必須加強(qiáng)做好安全防火工作，做到天天有檢查有記錄和改進(jìn)措施。

11、建立健全并不斷完善安全工作專門(mén)檔案，有關(guān)安全指標(biāo)等數(shù)據(jù)，要真實(shí)準(zhǔn)確，各項(xiàng)安全管理檔案、臺(tái)帳、記錄等有關(guān)資料，要全面規(guī)范，記載詳細(xì)，妥善保管，以備考核檢查。

總之，安全工作重于泰山，全體師生員工必須高度重視安全工作，若因工作失職造成安全事故的，將直接追究有關(guān)人員責(zé)任，按學(xué)校規(guī)定嚴(yán)肅處理。

第二篇：安全防范管理工作方法

安全防范管理工作方法

安全防范工作是物業(yè)管理服務(wù)工作的重要組成，工作方法是否得當(dāng)，直接關(guān)系到安全防范工作的服務(wù)質(zhì)量，因此工作方法至關(guān)重要。安全防范中各環(huán)節(jié)的聯(lián)系及工程流程之間的關(guān)系密切，也是安全防范必須掌控的要素。

1、門(mén)衛(wèi)是第一環(huán)節(jié)，巡視是第二環(huán)節(jié)，車(chē)輛疏導(dǎo)與停放是第三環(huán)節(jié)，消防的落實(shí)是重要的環(huán)節(jié)。

2、各環(huán)節(jié)中注意的要素：

（1）門(mén)衛(wèi)：物品、人員、危險(xiǎn)品、車(chē)輛、交接、記錄；

（2）巡視：巡視線路、巡視頻次、巡視物業(yè)、死角檢查、交接、記錄；

（3）車(chē)輛交通：交通安全牌、車(chē)輛行駛速度、噪聲控制、停放循序、車(chē)輛狀況、安全提示、車(chē)輛檢查登記、交接、記錄；

（4）演練：演練計(jì)劃、防范演練、消防演練、應(yīng)急演練（火、水、煤氣、求助、防汛等現(xiàn)場(chǎng)控制），早操（每日工作點(diǎn)評(píng)）、記錄；

（5）消防：建立消防組織機(jī)構(gòu)、制定消防工作內(nèi)容及制度、節(jié)日期間檢查、日常隱患巡查、違章處理情況、熟悉消防設(shè)施分布、消防設(shè)施到位完好、記錄整改；

（6）隸屬安防消防設(shè)施設(shè)備：周檢查、存在問(wèn)題、記錄、解決辦法、執(zhí)行者完成、處理后檢查記錄、備案；

（7）根據(jù)季節(jié)月份的不同工作要有一個(gè)側(cè)重，要有一個(gè)、季度月工作計(jì)劃和落實(shí)進(jìn)度表；

（8）掌控涉及物業(yè)方面的相關(guān)法律知識(shí)：《消防管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理委托服務(wù)合同》、《治安處罰條例》、《物權(quán)法》、《保管合同》、《房屋毗鄰管理辦法》、《物業(yè)收費(fèi)管理辦法》、《裝飾裝修管理辦法》。

掌握上述要素后，運(yùn)用工作逆向思維法制定措施、預(yù)案、工作進(jìn)度，同時(shí)要重視監(jiān)督與抽查相結(jié)合，使安全防范工作服務(wù)到位。作為執(zhí)行者要知道安防中各環(huán)節(jié)的聯(lián)系及具體工作，即：熟知本崗位的具體工作內(nèi)容和操作辦法；學(xué)會(huì)逆向思維工作法（即：本崗中的各要素可能引發(fā)的問(wèn)題，采取的措施）；各要素的記錄要齊全完善（時(shí)間、地點(diǎn)、事件、處理辦法、4、正常狀態(tài)下也要記錄清楚時(shí)間、地點(diǎn)、本班工作情況、接班后注意的事項(xiàng)）；以人為本，人性化服務(wù)（體現(xiàn)在：行為、標(biāo)準(zhǔn)、待人、儀容儀表）；懂得相關(guān)法律法規(guī)。

第三篇：校園安全防范管理規(guī)定

校園安全防范管理規(guī)定

為了加強(qiáng)學(xué)院內(nèi)部安全管理工作，明確學(xué)院各部門(mén)安全管理職責(zé)，根據(jù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，特制定本規(guī)定。

一、學(xué)院安全管理工作實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，逐級(jí)負(fù)責(zé)”的辦法，學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)院安全第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為分管責(zé)任人，各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為本部門(mén)第一責(zé)任人，確保校園安全管理工作責(zé)任到人，杜絕安全事故的發(fā)生。

二、保衛(wèi)處是學(xué)院安全管理工作的主要職能部門(mén)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查學(xué)院安全管理工作的開(kāi)展及各項(xiàng)安全管理措施全面落實(shí)。

三、各部門(mén)在日常安全管理工作中應(yīng)履行以下職責(zé)：

（一）根據(jù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確安全責(zé)任人及其職責(zé)，定期研究分析解決本部門(mén)安全管理工作存在的問(wèn)題，及時(shí)消除各種安全隱患。安全管理工作做到有計(jì)劃、有檢查、有記錄、有總結(jié)。

（二）落實(shí)學(xué)院消防、安全管理工作制度，結(jié)合本部門(mén)安全

管理工作的特點(diǎn)和所管轄區(qū)重點(diǎn)部位的實(shí)際情況，健全和完善教學(xué)、科研、實(shí)驗(yàn)室、辦公場(chǎng)所、學(xué)生實(shí)習(xí)、大型活動(dòng)、集體外出、安全教育以及轄區(qū)防火、防盜等安全管理制度，建立安全責(zé)任考核、獎(jiǎng)懲制度，把安全工作列入工作議事日程。

（三）確定本部門(mén)安全員（義務(wù)消防員），按學(xué)院要求對(duì)轄區(qū)教學(xué)、宿舍、辦公等場(chǎng)所的安全定期進(jìn)行檢查，做好檢查記錄，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或隱患，要及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并采取有效措施及時(shí)整改，未能及時(shí)整改的要及時(shí)報(bào)告。

（四）組織開(kāi)展大學(xué)生安全教育進(jìn)課堂活動(dòng)，有針對(duì)性地做

好學(xué)生的安全教育和管理工作。對(duì)師生開(kāi)展經(jīng)常性的法制宣傳教育和治安、消防、交通、自然災(zāi)害、心理健康等方面的安全教育，全面提高師生的法制觀念、安全意識(shí)和防范能力。發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)行為，應(yīng)及時(shí)處理和教育。

（五）掌握部門(mén)的消防安全情況，使部門(mén)的消防技術(shù)規(guī)范、消防安全符合規(guī)定,組織開(kāi)展消防知識(shí)、技能的宣傳教育和培訓(xùn)，結(jié)合本部門(mén)實(shí)際制定各類應(yīng)急預(yù)案并實(shí)施演練。

（六）及時(shí)掌握師生員工的思想動(dòng)態(tài)，特別是敏感時(shí)期、重

大活動(dòng)和節(jié)假日期間的狀況，做到底數(shù)清、情況明、措施有力，防止突發(fā)性事件發(fā)生。對(duì)發(fā)生可能危及國(guó)家、社會(huì)或?qū)W院安全的事故苗頭和信息，應(yīng)在第一時(shí)間上報(bào)有關(guān)部門(mén)。杜絕情報(bào)信息遲報(bào)、漏報(bào)、甚至瞞報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。

（七）結(jié)合實(shí)際建立和完善本部門(mén)安全工作機(jī)構(gòu)及處置重大

事件、群體性事件、師生傷亡事故等工作預(yù)案，明確各環(huán)節(jié)的安全責(zé)任人，如遇有突發(fā)事件，相關(guān)責(zé)任人必須在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，靠前指揮，控制局勢(shì)，做好疏導(dǎo)、化解和善后處理等工作。

（八）如需變更安全員（義務(wù)消防員），應(yīng)及時(shí)報(bào)保衛(wèi)處備

案。

二0一三年十二月一日

第四篇：幼兒園安全防范管理方案

幼兒園安全防范工作制度

一：日常安全防范：

l、幼兒來(lái)園和離園值班教師負(fù)責(zé)照顧，交接班不能有空檔，必碩清點(diǎn)幼兒人數(shù)，作好記錄，簽字確認(rèn)。

2、幼兒戶外活動(dòng)要有明確的目的：要注注意動(dòng)靜交替；要適合幼兒的年齡特點(diǎn)，時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，活動(dòng)前后一定要清點(diǎn)幼兒人數(shù)，確保幼兒的安全。

3、向幼兒進(jìn)行安全教育，不要打鬧亂跑，進(jìn)園后不得擅自離開(kāi)幼兒園。增強(qiáng)幼自我保護(hù)意識(shí)，使幼兒知道幼兒園的名稱、具體地址、父母姓名等，防止意外事故，提高幼兒自我保護(hù)能力。

4、加強(qiáng)每天晨、午檢工作，教育幼兒不要帶危險(xiǎn)品來(lái)園廠如：別針、紐扣、尖針、玻璃球、小刀、硬幣、小豆豆等)，防止異物落入鼻腔、口腔、耳內(nèi)。

5、園內(nèi)務(wù)活動(dòng)室要定期用紫外線消毒，消毒時(shí)防止人員入內(nèi)。

6、每天下班前要對(duì)全園各活動(dòng)室進(jìn)行檢查。如：教室、廁所等，防止幼兒遺留在室內(nèi)。

7、值班教師負(fù)責(zé)保管家長(zhǎng)給幼兒帶來(lái)學(xué)校服用的藥物，喂藥必須有家長(zhǎng)授權(quán)簽字。給幼兒服藥必須核對(duì)（姓名、劑量)。防止發(fā)生錯(cuò)誤。

8、園長(zhǎng)每天早晚要巡視一遍園所，發(fā)現(xiàn)有不安全因素要及時(shí)處理，教師在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)報(bào)告。

9、意外事故及時(shí)采取相應(yīng)措施，包括家長(zhǎng)工作。然后必須寫(xiě)出事故報(bào)告，并根據(jù)產(chǎn)生影響程度、情節(jié)輕重給予處理。戶外活動(dòng)和放學(xué)由兩位老師負(fù)責(zé)，其他時(shí)間由當(dāng)班老師負(fù)責(zé)。

10、廚房嚴(yán)禁幼兒入內(nèi)，熱湯、熱菜、熱開(kāi)水要放在幼兒碰不到的地方，開(kāi)飯時(shí)一定要注意稍涼后再給幼兒吃，防止?fàn)C傷事故。

11、凡是幼兒經(jīng)過(guò)的地方及活動(dòng)場(chǎng)地要經(jīng)常檢查，不準(zhǔn)亂放雜物。

12、幼兒玩大型玩具要加強(qiáng)監(jiān)護(hù)，隨時(shí)糾正幼兒的不安全動(dòng)作，組織活動(dòng)要有秩序?；顒?dòng)完后，要清點(diǎn)幼兒人數(shù)。

14、幼兒室內(nèi)外活動(dòng)時(shí)，教育幼兒不大聲喧嘩，要有秩序、不亂跑亂撞，劃定活動(dòng)范國(guó)，所有教師到位。

15、幼兒五個(gè)環(huán)節(jié)的安全防護(hù)措施一定嚴(yán)格執(zhí)行，針對(duì)具體況對(duì)幼兒加強(qiáng)常規(guī)教育，不得有半點(diǎn)疏忽。(就餐、就寢、入廁、戶內(nèi)外活動(dòng)、出入園)。

16、堅(jiān)持正面教育，嚴(yán)禁態(tài)度粗暴、動(dòng)作生硬、體罰、變相體罰幼兒，杜絕因上述情況造成事故。

17、值班時(shí)不會(huì)客，不打、接電話，如有急事。須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后予以安排；

18、值班教師下班前，檢查并關(guān)閉門(mén)窗、水管、電源等

二、應(yīng)急預(yù)案實(shí)施

（一）、火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案

1、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，由現(xiàn)場(chǎng)教師向園長(zhǎng)報(bào)告，幼兒園領(lǐng)導(dǎo)立即指揮相關(guān)人員立即行動(dòng)，達(dá)到預(yù)定地點(diǎn)，做好各項(xiàng)工作。

⑴、切斷電源、廣播告知。（穩(wěn)定情緒第一，沉著冷靜為要，防止引起全園恐慌）⑵、呼叫119、110、并根據(jù)實(shí)際情況呼叫120及學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)組電話： ⑶、撲滅初起火源、關(guān)閉門(mén)窗、控制火勢(shì)，為疏散爭(zhēng)取更多時(shí)間。

2、疏散、撤離順序：按發(fā)生火災(zāi)地點(diǎn)，所在班級(jí)同層優(yōu)先的原則，先撤離所在班級(jí)幼兒，后撤離同層次幼兒（離火源近的班級(jí)先撤），再撤離其他層次，這樣既確保重點(diǎn)，又便于撲救人員滅火。如火災(zāi)發(fā)生時(shí)，由帶班教師迅速指揮撤離。

3、有關(guān)要求

1、各指揮疏散教師要識(shí)大體顧大局，嚴(yán)密控制下樓速度，以免造成樓道擠壓，防止幼兒因恐慌而發(fā)生其他情況，疏散成員應(yīng)最后撤離現(xiàn)場(chǎng)。

2、幼兒不得參與救火，幼兒疏散時(shí)必須服從教師安排，有序按計(jì)劃快步撤離到安全地帶，迅速清點(diǎn)人數(shù)，并向園長(zhǎng)匯報(bào)幼兒情況。

3、如火災(zāi)發(fā)生在幼兒午睡時(shí)，教師應(yīng)馬上叫醒幼兒迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)，告訴幼兒不需要穿上衣物，為撤離現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)取更多時(shí)間。

4、滅火者在火災(zāi)初起時(shí)，要就近起用滅火器，進(jìn)行緊急撲救盡最大努力撲滅初起火源或減弱火勢(shì)，或關(guān)閉門(mén)窗控制火勢(shì)漫延，為幼兒疏散爭(zhēng)取更多時(shí)間。在幼兒未安全撤離前又能確保自己安全的前進(jìn)下不得撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

5、災(zāi)情控制后，組長(zhǎng)將事件經(jīng)過(guò)以書(shū)面形式向上級(jí)匯報(bào)。

（二）食物中毒應(yīng)急預(yù)案

1、發(fā)現(xiàn)師生有類似食物中毒癥狀時(shí)，應(yīng)迅速送市二醫(yī)進(jìn)行初診，同時(shí)撥“120”電話。

2、迅速向中心校領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告。

3、做好所有食物食品留樣工作，以備衛(wèi)生部門(mén)檢驗(yàn)，如是食用園外食物所致，立即與家長(zhǎng)聯(lián)系，盡量爭(zhēng)取取樣。

4、確定園內(nèi)食物中毒，迅速檢查全園幼兒的身體狀況。

5、及時(shí)通知家長(zhǎng)，并做好家長(zhǎng)和家屬的工作。

6、積極配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)做好診治，調(diào)查事故、處理等工作。

（三）、其他工作

1、幼兒入園、離園時(shí)，值班人員要在大門(mén)口巡視，幼兒入園、離園后及時(shí)關(guān)閉過(guò)道小門(mén)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入幼兒園。

2、外來(lái)人員嚴(yán)禁入園。

3、家長(zhǎng)或親屬來(lái)看望幼兒的，請(qǐng)?jiān)诮哟业群颉?/p>

第五篇：物業(yè)安全防范管理方案

安全防范管理方案

在管理中，運(yùn)用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)手段與管理手段，依靠各種先進(jìn)的設(shè)備、工具和人的主觀能動(dòng)性，維護(hù)物業(yè)和客戶（物業(yè)使用人）、游客的安全，這是一項(xiàng)很重要的工作，最為關(guān)注，特制訂常規(guī)防范與技術(shù)防范相結(jié)合的24小時(shí)全天候管理方案。

（1）管理內(nèi)容

A.常規(guī)防范：采用站崗值勤與巡邏值勤相結(jié)合的方式，協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)公共秩序，防止和制止任何危及或影響物業(yè)、客戶、游客安全的行為。

·門(mén)崗的任務(wù)

a.禮儀服務(wù)（向客戶行舉手禮或注目禮）；

b.維護(hù)出入口的交通秩序

c.制止酗酒者、乞討者、衣冠不整者和小商販進(jìn)入；

d.嚴(yán)禁攜帶任何危險(xiǎn)品進(jìn)入；

e.遇有外來(lái)人員將大件物品帶出，即與物主核實(shí)，并作登記。

f.為客戶、游客提供便利性服務(wù)

·巡邏崗的任務(wù)

a.按規(guī)定路線巡視檢查，不留死角；

b.巡查車(chē)輛停放情況，維護(hù)道路暢通，做好安全防范工作；

c.對(duì)進(jìn)入風(fēng)景區(qū)內(nèi)的嫌疑人進(jìn)行檢查防范；

d.亭廊、橋梁、雕塑、假山、綠地安全檢查；

e.消防安全檢查；

f.防范和處理各類治安案件；

g.防范和制止各類違反管理制度行為。

B.技術(shù)防范：運(yùn)用紅外線監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)等技術(shù)防范手段，對(duì)景區(qū)內(nèi)的治安情況實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控，確保安全。

·對(duì)可疑或不安全跡象采取跟蹤監(jiān)視和定點(diǎn)拍照措施，并及時(shí)通知值班保安就地處理。

·值班保安接到治安報(bào)警，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)酌情處理，并把情況反饋到客戶服務(wù)，由客戶服務(wù)作詳細(xì)記錄，留檔備查。

（2）管理措施

·保安實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理，制訂各項(xiàng)保安管理制度和獎(jiǎng)懲措施，并嚴(yán)格付諸實(shí)施，以增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。

·強(qiáng)化保安人員的內(nèi)務(wù)管理，開(kāi)展系統(tǒng)軍事化素質(zhì)培訓(xùn)，提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，每年組織不少于4次會(huì)操。

·加強(qiáng)保安人員的行為規(guī)范教育，要求服裝統(tǒng)一，佩證上崗，言語(yǔ)文明，舉止得當(dāng)。

·保安嚴(yán)格執(zhí)行巡更到點(diǎn)制度，確保巡邏質(zhì)量。

·監(jiān)控中心設(shè)備每天檢查、保養(yǎng)，監(jiān)控系統(tǒng)沿線影響監(jiān)控效果的雜物及時(shí)清除。

保安管理工作流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

保安管理運(yùn)作

檢查、登記

定崗值勤

發(fā)現(xiàn)

問(wèn)題

及時(shí)處理

作好記錄

流動(dòng)巡邏

交由安保部主管閱后，編號(hào)存檔

記錄

流動(dòng)巡邏機(jī)動(dòng)分隊(duì)緊急處理

報(bào)警

緊急情況通知服務(wù)中心經(jīng)理

保安領(lǐng)班工作流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

工作內(nèi)容

質(zhì)

量

標(biāo)

準(zhǔn)

工作頻度

定崗檢查

檢查車(chē)管員；非機(jī)動(dòng)車(chē)輛發(fā)牌率100%；無(wú)可疑人物進(jìn)出。

8小時(shí)

流動(dòng)巡查

景區(qū)安全

全年無(wú)大的安全事故發(fā)生。盜竊案件發(fā)案率1%以下

當(dāng)班時(shí)間內(nèi)，二~三小時(shí)一次，突發(fā)事件隨叫隨到。

消防監(jiān)督

全年無(wú)消防安全事故

車(chē)輛停放保管

無(wú)可疑、閑雜人員接近車(chē)輛，無(wú)未關(guān)鎖門(mén)窗之車(chē)輛，有遺忘物品及時(shí)通知，重點(diǎn)守護(hù)

質(zhì)量檢查

環(huán)境保護(hù)

無(wú)破壞綠化，無(wú)亂扔、亂倒、亂吐、亂燒現(xiàn)象，無(wú)各種噪聲擾民

突發(fā)事件

一般突發(fā)事件負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)處理，重大事件應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)局面，并迅速報(bào)有關(guān)部門(mén)

3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)

法規(guī)學(xué)習(xí)

帶領(lǐng)全體保安人員、車(chē)管員學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)及政策條例等知識(shí)

每周一次

思想教育

帶頭遵紀(jì)守法，模范執(zhí)法，學(xué)雷鋒做好事，嚴(yán)明車(chē)管紀(jì)律

每周一次

技能培訓(xùn)

健身、擒拿格斗、隊(duì)列行走、跑步敬禮、消防訓(xùn)練

每周一次

保安工作流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

工作內(nèi)容

質(zhì)

量

標(biāo)

準(zhǔn)

工作頻度

定崗檢查

無(wú)可疑人物進(jìn)出，對(duì)可疑外來(lái)人員應(yīng)做好登記

24小時(shí)

流動(dòng)巡查

安全

被盜刑事治安案件年發(fā)率1%以下，全年無(wú)消防事故；客戶、住戶、商戶郵件不過(guò)夜

24小時(shí)巡邏

違法事件

消防監(jiān)督

全年無(wú)消防事故

車(chē)輛停放保管

無(wú)可疑、閑雜人員接近車(chē)輛，無(wú)未鎖門(mén)、窗車(chē)輛，遺忘物品及時(shí)通知，重點(diǎn)守護(hù)

環(huán)境保護(hù)

無(wú)破壞綠化、無(wú)亂扔、亂倒、亂吐、亂燒現(xiàn)象，無(wú)各種噪聲擾民

突發(fā)事件

一般突發(fā)事件負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)處理，重大事件應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)局面，并迅速報(bào)有關(guān)部門(mén)

5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)

法規(guī)學(xué)習(xí)

全體保安人員、車(chē)管員學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)及政策條例等知識(shí)

每周一次

思想教育

帶頭遵紀(jì)守法、模范執(zhí)法、學(xué)雷鋒做好事、嚴(yán)明車(chē)管紀(jì)律

每周一次

技能培訓(xùn)

健身、擒拿格斗、隊(duì)列行走、跑步敬禮、消防訓(xùn)練

每周一次

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END

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