第一篇：學(xué)校文化建設(shè)的定位與實(shí)施策略

學(xué)校文化建設(shè)的定位與實(shí)施策略

黑龍江省教育學(xué)院郭盛民

導(dǎo)論：與學(xué)校文化相關(guān)的幾個(gè)問題

1、文化:學(xué)術(shù)規(guī)范與大眾解讀

2、單一文化與多元文化

3、學(xué)校文化的提出與界定

4、多元文化背景與學(xué)校發(fā)展

5、多元文化背景與校長(zhǎng)主體發(fā)展

學(xué)校文化

?定義

1?以師生價(jià)值觀『學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo) 』為核心以及承載這些價(jià)值的活動(dòng)和物質(zhì)形態(tài)。

包括教育目標(biāo)、校園環(huán)境、教育思潮、校風(fēng)學(xué)風(fēng)以及以學(xué)校教育為特點(diǎn)的文化生活、社團(tuán)活動(dòng)、學(xué)校傳統(tǒng)習(xí)俗和學(xué)校的制度規(guī)范。定義

2屬于亞文化，在學(xué)校形成的特殊文化。

?一定社會(huì)背景下以學(xué)校為地理環(huán)境圈，由全體師生在學(xué)校長(zhǎng)期的教育實(shí)踐過程中積淀和創(chuàng)造出來的，為其成員所認(rèn)同并遵循的價(jià)值觀、精神、行為準(zhǔn)則及規(guī)章制度、物質(zhì)設(shè)施等的一種整合和結(jié)晶。

?其本質(zhì)意義在于影響和制約學(xué)校內(nèi)人的成長(zhǎng)和發(fā)展

墾區(qū)文化：相對(duì)獨(dú)立的亞文化結(jié)構(gòu)

?一獨(dú)立完備的權(quán)力結(jié)構(gòu)

二自成組織的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)

三匯聚交融的多元文化

四資源豐富的特有區(qū)域

五城鄉(xiāng)一體的生活方式

六開放達(dá)觀的精神風(fēng)范

七特定條件的身份歸屬

[歷史解讀:拓邊屯墾戍邊

學(xué)校文化的基本功能和特征?

1、學(xué)校文化的基本形態(tài)

?物質(zhì)文化：基礎(chǔ)性直觀性象征性

?制度文化：規(guī)范性強(qiáng)制性穩(wěn)定性

?精神文化：持久性（歷史性與時(shí)代性）

?交融性內(nèi)化性

?按 ：三者相互關(guān)系延伸---人與文化

?解：關(guān)于行為文化

學(xué)校文化的基本功能和特征

?

2、基本功能

?(1)同化(2)凝聚(3)激勵(lì)

?(4)規(guī)范(5)檢釋(6)創(chuàng)新

?

3、基本特征

?(1)系統(tǒng)性 ：獨(dú)立的亞文化結(jié)構(gòu)

?(2)累積性 ：長(zhǎng)期整合形成?(3)變遷性：因時(shí)因事因人而調(diào)適

?(4)示范性：展現(xiàn)傳播特有的主體精神風(fēng)范

?（5）同構(gòu)性：相對(duì)獨(dú)立又依賴于一定社會(huì)背景

學(xué)校文化建設(shè)的原則和載體

1、基本原則：

（1）遵循共同核心價(jià)值

（2）汲取區(qū)域文化遺產(chǎn)

（3）適應(yīng)社會(huì)變革需要

（4）整合學(xué)校優(yōu)質(zhì)資源

（5）保證學(xué)生全面發(fā)展

?【其它：系統(tǒng)性整體性層次性方向性創(chuàng)新性等等】

2、運(yùn)作載體：

理念載體：校長(zhǎng)教育哲學(xué)思想的結(jié)晶，表現(xiàn)在校訓(xùn)校歌、教育理念、育人目標(biāo)

制度載體：各級(jí)各類規(guī)章制度守則

教學(xué)載體： 教師與教材、課堂教學(xué)過程

活動(dòng)載體：動(dòng)態(tài)的校園文化，校慶、紀(jì)念日、班隊(duì)會(huì)、文體活動(dòng)、升旗儀式等

環(huán)境載體：校園設(shè)計(jì)景觀建筑靜態(tài)布局

行為載體：教職員工和學(xué)生的言行規(guī)范

學(xué)校文化建設(shè)的策略與實(shí)施

?一個(gè)宗旨：傳承弘揚(yáng)科學(xué)文化

?兩個(gè)協(xié)調(diào)：近期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略

?微觀目標(biāo)與宏觀目標(biāo)

三個(gè)結(jié)合：歷史傳統(tǒng)與時(shí)代精神

校內(nèi)資源與校外資源

校長(zhǎng)主導(dǎo)與教師主體

[理論推介：校長(zhǎng)的八種角色]

?歷史學(xué)家---認(rèn)識(shí)學(xué)校的歷史和傳統(tǒng)

?人類學(xué)家---探究當(dāng)前文化價(jià)值觀和信念

?幻想家---憧憬未來不斷制定新的發(fā)展目標(biāo)

?行走符號(hào)---通過衣著和言行推行特定的價(jià)值觀

?陶工--塑造表里如一自小到大由淺入深的形象

?詩人-----用語言倡導(dǎo)價(jià)值觀

?演員-----在各種情境中即興發(fā)揮自己的才能

?治療師---治愈因沖突和損失帶來的創(chuàng)傷

學(xué)校文化建設(shè)的策略與實(shí)施

?四個(gè)聯(lián)系：

?社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)-----方向感

?生產(chǎn)生活實(shí)際-----現(xiàn)實(shí)感

?師生基本狀況-----責(zé)任感

?學(xué)校基礎(chǔ)條件-----緊迫感

學(xué)校文化建設(shè)的策略與實(shí)施

?加納多小學(xué) 位于美國亞利桑那州北部大沙漠地區(qū)，印第安納瓦霍人聚居地。氣候干燥·，風(fēng)景如畫，傳統(tǒng)的草屋和小房子散落各處。46%家庭無自來水，35%家庭五彩電。曾經(jīng)是最差的小學(xué)之一，但這所小學(xué)卻通過創(chuàng)造性的學(xué)校文化建設(shè)享譽(yù)全國。

?民族傳統(tǒng)的象征有意識(shí)的展示

?校長(zhǎng)與師生學(xué)校與社區(qū)的交流互動(dòng)

加納多小學(xué)的使命宣言【

1?為孩子們提供機(jī)會(huì)，讓他們認(rèn)識(shí)世界，尊重自己和他人，尊重其所處環(huán)境，學(xué)會(huì)欣賞并理解自己民族的文化和語言遺產(chǎn)。學(xué)生、教師和行政人員應(yīng)該持有自己獨(dú)特的世界觀，能夠帶來不同的資源，對(duì)世界懷有變化的期望，處理日常事務(wù)的方法也應(yīng)不盡相同。我們的任務(wù)就是幫助每一位教師就課堂教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，就學(xué)校生活中的社交、情感、健康及職業(yè)方面進(jìn)行互動(dòng)交流。

我們相信在充滿驚奇、挑戰(zhàn)、勤奮、歡慶、幽默、滿足以及協(xié)作的輕松氛圍里，所有的 人能 夠充實(shí)的度過每一天。

學(xué)校在做決策時(shí)，都必須是以孩子們的需要為中心，在其精神發(fā)展和文

化傳統(tǒng)上要給予理解。學(xué)校。。。都必須基于一個(gè)重要問題的考慮：“如果我是孩子的話會(huì)怎么樣？”同樣重要的另外一個(gè)問題是：“如果我是教師的話，會(huì)怎么樣？”

學(xué)校文化建設(shè)的策略與實(shí)施

?五個(gè)環(huán)節(jié)：科學(xué)統(tǒng)籌循序漸進(jìn)

?1.規(guī)劃設(shè)計(jì)---全員參與

2.任務(wù)分解---便于操作

?3.啟動(dòng)實(shí)施---各司其職

?4.過程監(jiān)控---適度調(diào)適

5.反饋評(píng)價(jià)---完善重構(gòu)

?個(gè)案分析

校長(zhǎng)：

理想追求----癡者

?行動(dòng)決策----智者

?群體人緣----尊者

?改革實(shí)驗(yàn)----勇者

?社會(huì)生活----仁者

學(xué)校轉(zhuǎn)型過程中的文化重構(gòu)

?案例分析

?

1、某基礎(chǔ)條件較差的學(xué)校

?“工作和教學(xué)都不適宜的爛攤子，”生源來自分散地區(qū)，全區(qū)排在最后一位，校園本身也很破爛，教職員工情緒低落。

?---確立學(xué)校文化復(fù)興的基本理念

?---認(rèn)情所處困境挖掘潛在資源

?---整合教職工團(tuán)隊(duì)共同承擔(dān)責(zé)任

?-----學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)與活動(dòng)的樂園

?-----平等對(duì)待全體學(xué)生

?-----尊重每一個(gè)人的生活方式與學(xué)校生

?活融合起來

?-----培養(yǎng)信任關(guān)系加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)深入反思

?促進(jìn)交流

?評(píng)析：立足現(xiàn)實(shí)解決緊迫問題

?夯實(shí)基礎(chǔ)解決發(fā)展問題?具體措施

?-----面對(duì)危機(jī)，團(tuán)結(jié)一致

?-----優(yōu)化管理，博采眾議

?-----改革教學(xué)，借鑒先進(jìn)

?-----校內(nèi)校外，交流互動(dòng)

?-----激勵(lì)學(xué)生，愛校如家

?啟示：校長(zhǎng)的主體發(fā)展與學(xué)校文化建設(shè)

?

2、某歷史較長(zhǎng)的學(xué)校

--鏟除消極文化因素重建積極的規(guī)范和信念--保護(hù)積極文化因素激勵(lì)工作進(jìn)取的員工

--正視消極情緒表達(dá)異議宣泄怨氣后疏導(dǎo)

--營(yíng)造師生共同發(fā)展的氛圍

--注重選擇聘用打造高效團(tuán)隊(duì)

解析

組織文化的特點(diǎn)、功能

學(xué)校轉(zhuǎn)型過程中的文化重構(gòu)

?

3、小結(jié)

?不同途徑：

?制定學(xué)生為中心的發(fā)展方向和目標(biāo)

?選擇既有文化支持核心價(jià)值成分加以強(qiáng)化

?在現(xiàn)有基礎(chǔ)上添加新的文化元素促進(jìn)發(fā)展

?聘用創(chuàng)新人才 轉(zhuǎn)換人力資源構(gòu)成?通過歷史加強(qiáng)核心理念和信念

?堅(jiān)持并維護(hù)學(xué)校的核心規(guī)范和價(jià)值理念

?共同特征：

?注重學(xué)校歷史和發(fā)展前景

?堅(jiān)守核心價(jià)值觀---合作、進(jìn)取、尊重等

?建設(shè)激勵(lì)師生教學(xué)相長(zhǎng)共同發(fā)展的機(jī)制

?提倡共享的領(lǐng)導(dǎo)力形成有效管理機(jī)制

?具有加強(qiáng)核心價(jià)值理念的儀式和典禮

?注重校內(nèi)外的交流互動(dòng)

?相信師生都具有學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的潛力

?注重校園環(huán)境建設(shè)凸顯人文色彩

?研討：校長(zhǎng)責(zé)任理論與校長(zhǎng)主體發(fā)展

?二十一種責(zé)任（態(tài)度）與校長(zhǎng)行為的關(guān)系

?1 肯定：賞識(shí)表揚(yáng)成績(jī)承認(rèn)不足

?2變革推動(dòng)者：樂于挑戰(zhàn)積極變革

?3后效獎(jiǎng)賞：結(jié)果為基礎(chǔ)表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)

?4溝通:開放暢通的溝通渠道簡(jiǎn)單有效的方法 ?5文化：培育共同的信念 共同體意識(shí)與合作意識(shí) ?6規(guī)訓(xùn)：保護(hù)教學(xué)免受干擾避免教師分心

?7靈活性：敏捷適應(yīng)情景變化輕松應(yīng)對(duì)異議 ?8聚焦：建立明確目標(biāo)并使之處于注意力中心 ?9理想/信念：與全體人員分享展示相應(yīng)行為

10參與：重要決策的設(shè)計(jì)實(shí)施為教師提供參與機(jī)會(huì) 11激發(fā)智力：把握最新理論動(dòng)態(tài)反思既有文化 12參與課程教學(xué)和評(píng)定：參與教師教學(xué)行為： 13課程教學(xué)和評(píng)定知識(shí)：通曉新的課程教學(xué)知識(shí) 14監(jiān)控/評(píng)價(jià)：學(xué)校實(shí)踐的有效性及對(duì)學(xué)生的影 15樂觀：激勵(lì)創(chuàng)新培育自信 富于挑戰(zhàn)性

16秩序：建立標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)則與程序

17延伸：學(xué)校一切權(quán)益的倡導(dǎo)者和代言人

18關(guān)系：了解教職員工建立信任和理解

19資源：確保教學(xué)的物質(zhì)基礎(chǔ)和教師專業(yè)發(fā)展

20情境意識(shí)：對(duì)學(xué)校運(yùn)行的預(yù)判和 問題解決預(yù)案 21可見性：與師生有高質(zhì)量的聯(lián)系和互動(dòng)

第二篇：學(xué)校文化建設(shè)的視角與實(shí)施策略

學(xué)校文化建設(shè)的視角與實(shí)施策略

【摘 要】 文化立校，文化化人，已經(jīng)成為大家對(duì)學(xué)校發(fā)展提升的一種共識(shí)。本文在探索老校延展式的新校區(qū)建設(shè)過程中，努力挖掘老校和區(qū)域優(yōu)勢(shì)，從辦學(xué)定位、梳理淵源和多元路徑等視角進(jìn)行了有益的探索。

【關(guān)鍵詞】 辦學(xué)定位 文化基因 多元路徑

文化立校，文化化人，已經(jīng)成為大家對(duì)學(xué)校發(fā)展提升的一種共識(shí)。昆山高新區(qū)西塘驗(yàn)實(shí)驗(yàn)小學(xué)新校區(qū)于2013年9月正式落成，是西塘小學(xué)發(fā)展的一個(gè)良好契機(jī)。在探索老校延展式的新校區(qū)建設(shè)過程中，必須努力挖掘老校和區(qū)域優(yōu)勢(shì)，從辦學(xué)定位、梳理淵源和多元路徑等視角構(gòu)建具有明顯特質(zhì)的學(xué)校文化。

一、明晰辦學(xué)定位，規(guī)劃文化建設(shè)

建設(shè)什么樣的學(xué)校文化，關(guān)乎學(xué)校管理人員，尤其是校長(zhǎng)的文化視野、視線和視角，是學(xué)校品位、品質(zhì)、品牌的形象體現(xiàn)，對(duì)學(xué)校來說，只有科學(xué)定位，以發(fā)展的眼光、國際的視野、先進(jìn)的理念來打造學(xué)校品牌，高起點(diǎn)、高質(zhì)量規(guī)劃和建設(shè)學(xué)校文化，良好的學(xué)校文化才能產(chǎn)生，才會(huì)具有一種能動(dòng)的、持續(xù)的教育力量，才可能作為一種特色和精神永恒傳承。

我校創(chuàng)建于1905年，歷經(jīng)一個(gè)世紀(jì)的滄桑歲月。我們一直用尊重與包容傳承百年積淀的歷史和傳統(tǒng)，用發(fā)展的眼光在學(xué)思中創(chuàng)新，在踐行中發(fā)展。在新校區(qū)的籌建過程中，圍繞“為孩子提供什么樣的教育”“辦什么樣的學(xué)校”等命題，我們組織學(xué)校行政一班人和廣大教師展開熱烈討論，大家暢所欲言，各抒己見，勾畫著西塘實(shí)小的美好前景。經(jīng)過集思廣益，專家“會(huì)診”，通過挖掘“西塘”校名的內(nèi)涵，提煉出“美”品質(zhì)；通過傳承“荷”文化，提煉出作為文化意象所承載的“和”品質(zhì)；通過不斷潛心梳理百年校史，聚焦當(dāng)下西塘發(fā)展格局，最終凝練出以中國傳統(tǒng)智慧中“和”“美”為內(nèi)核的學(xué)校文化，構(gòu)建了和美教育文化體系，確立了“讓每個(gè)孩子享受不一樣的幸福童年”的辦學(xué)理念，提出“培養(yǎng)具有昆山特質(zhì)、民族情懷、世界眼光的未來公民”的育人目標(biāo)，不斷追逐和美教育“和而不同、美美與共” 的價(jià)值追求。我們堅(jiān)信，“和美”，是“西塘小學(xué)”校名的另一詮釋，彰顯著師生成長(zhǎng)的美麗；“和美文化”，定將是在這片特色土壤中生長(zhǎng)出的具有“根”和“魂”的特色文化。

二、梳理淵源優(yōu)勢(shì)，植入文化基因

每一所學(xué)校都有著自身獨(dú)有的文化屬性，它鐫刻在學(xué)校每位師生的內(nèi)心深處，并表現(xiàn)在全體成員的舉手投足之間，它就是學(xué)校的文化基因，是學(xué)?；谧陨淼臍v史傳統(tǒng)和實(shí)際情況，在長(zhǎng)期辦學(xué)實(shí)踐中逐漸形成的一種區(qū)別于其他同類學(xué)校的獨(dú)特、優(yōu)質(zhì)而且相對(duì)穩(wěn)定的辦學(xué)氣質(zhì)和辦學(xué)風(fēng)格。學(xué)校該植入何種文化基因，這是學(xué)校確立自身文化品格、豐富教育現(xiàn)代化內(nèi)涵的關(guān)鍵，更直接關(guān)乎學(xué)校的未來。

我們必須梳理淵源優(yōu)勢(shì)，致力植入優(yōu)秀文化基因。在對(duì)學(xué)校歷史沿革、傳統(tǒng)文化、辦學(xué)機(jī)制的盤點(diǎn)與整合的基礎(chǔ)上，學(xué)校特色發(fā)展的核心價(jià)值應(yīng)該始終鎖定“人”――對(duì)人的生命尊重、啟迪和潤(rùn)澤。在這樣的教育理念下，將學(xué)校的文化融于實(shí)踐，并濃縮或抽象為一個(gè)概念。我校老校區(qū)經(jīng)過多年的打造，逐漸形成“書香養(yǎng)慧，翰墨潤(rùn)靈”的學(xué)校文化，這簡(jiǎn)短的八個(gè)字蘊(yùn)含著學(xué)校教育者對(duì)教育本質(zhì)的理解和追求，明確“文雅、靈動(dòng)、陽光”的學(xué)生形象與“儒雅、博學(xué)、和悅”的教師形象，“書香養(yǎng)慧，翰墨潤(rùn)靈”應(yīng)成為學(xué)校的一張名片，成為新校區(qū)特色品牌。

1.書香養(yǎng)慧――以書養(yǎng)慧，即讀書明理中涵養(yǎng)師生智慧；以寫?zhàn)B慧，即寫作表達(dá)中見證師生讀書的智慧；以荷養(yǎng)慧，即以荷喻人，鍛造荷文化，培育荷新人。

2.翰墨潤(rùn)靈――其含義是練字立人，寫好每一筆。這里的每一筆從小處說，要把字寫正確、寫端正、寫漂亮；從大處看，即為走好人生每一步。學(xué)校將引領(lǐng)師生以辛勤的汗水為筆，以不懈的堅(jiān)持為筆，書寫高尚的品德、遠(yuǎn)大的志向、淵博的知識(shí)和高雅的情趣，書寫未來精彩的書香人生。

我們希望文化基因“書香養(yǎng)慧、翰墨潤(rùn)靈”在新校區(qū)落地生根，引領(lǐng)學(xué)校成功轉(zhuǎn)型，并讓師生幸福成長(zhǎng)。

三、著眼文化行走，踐行多元路徑

當(dāng)我們審視清華、北大直至哈弗、劍橋這些重量級(jí)學(xué)校時(shí)，我們可以無一例外地發(fā)現(xiàn)這些學(xué)校經(jīng)過長(zhǎng)期的辦學(xué)積淀都形成了屬于自己獨(dú)特的學(xué)校文化，也正是這些各具特色的文化使這些國際名流猶如常青樹一樣屹立于國際教育之林。可見，這些獨(dú)特的文化是客觀存在，是已經(jīng)落地生根的。學(xué)校文化建設(shè)固然少不了理性的思考，但學(xué)校文化終究要落實(shí)在學(xué)校每一個(gè)人身上，是做出來的，不是說出來的，否則就是空中樓閣。我們需要著眼文化行走，踐行多元路徑，讓有效的行動(dòng)彰顯優(yōu)秀的文化。

（一）以翰墨書香為抓手，建設(shè)安全、潔凈、書香特質(zhì)的和美校園

我校以突出經(jīng)典、兼顧實(shí)用為原則，規(guī)劃校園文化，給孩子無聲的啟迪和引領(lǐng)。

對(duì)應(yīng)翰墨潤(rùn)靈，翰墨園中題詞“寫好人生每一筆”，教育學(xué)生“一撇一捺寫好字，一生一世做真人”；對(duì)應(yīng)百年西塘，四塊“百字碑”，讓學(xué)生領(lǐng)悟我國書法寫字的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)；校徽抽象于孩子的笑臉與西塘二字中“西”字，中間穿插了中國書法元素的毛筆紋樣，又構(gòu)成字母“H” 即“和”字的首字母，寓意全校師生和諧相處，共同創(chuàng)造美好未來；拓印不同書法名家的字體題寫校名，用行動(dòng)踐行西塘的和美文化理念“和而不同，美美與共”；墨韻坊設(shè)置專柜，除筆墨紙硯介紹外，更擺放了名家字畫，培養(yǎng)學(xué)生審美鑒賞能力；讀書館以發(fā)現(xiàn)美、欣賞美、創(chuàng)造美為核心，促進(jìn)生命內(nèi)在和諧生成，為孩子營(yíng)造一個(gè)“翰墨書香、和美共生”的文化磁場(chǎng)；還有書法教室、墨潤(rùn)童心書法墻、和雅廊、校園網(wǎng)站、鏡框墻、擺放在園林中的文化石等，無不彰顯著濃濃的墨香氣息，激發(fā)學(xué)生的書寫興趣，浸潤(rùn)師生的純凈心靈。

（二）以繽紛活動(dòng)為途徑，建設(shè)“文雅、靈動(dòng)、陽光 ”的學(xué)生文化

活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的載體，我們著眼于立德樹人，秉持“讓每個(gè)孩子享受不一樣的幸福童年”的辦學(xué)理念，以“文雅、靈動(dòng)、陽光”的學(xué)生和美品質(zhì)為目標(biāo)，嘗試社團(tuán)活動(dòng)私人定制，組建三大系列課程，其中“文雅系”指向傳承中華優(yōu)秀文化藝術(shù)，“靈動(dòng)系”指向錘煉多才多藝和創(chuàng)新能力，“陽光系”指向塑造身心健全寬厚人格。在課程結(jié)構(gòu)上注重和美共生，以孩子成長(zhǎng)為圓心，著力建構(gòu)“同心圓”課程：第一個(gè)同心圓為國家基礎(chǔ)課程，第二個(gè)同心圓為翰墨書香特色課程，第三個(gè)同心圓為個(gè)性彰顯課程?！巴膱A”課程將孩子的成長(zhǎng)一圈圈拓展開來，就像在平靜的湖面上投下一顆石子蕩漾開來的波紋那樣，和而不同，合而相融，不斷演繹出西塘學(xué)生“積小德成大愛，積小識(shí)成大智，積小創(chuàng)成大慧”的獨(dú)特而美麗的人生。目前，我們共計(jì)組建51個(gè)社團(tuán)，并列入課表，每周三下午，孩子們走班上課，人人參與，讓學(xué)生沿著自己的優(yōu)勢(shì)去發(fā)展。此外，我們還開展了“入學(xué)禮”“入隊(duì)禮”“成長(zhǎng)禮”“畢業(yè)禮”等課程，讓孩子們見證成長(zhǎng)的足跡；開發(fā)家長(zhǎng)參與課程，通過舉行兒童才藝成果展示，讓家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)孩子的成長(zhǎng)變化，真正看到孩子的成長(zhǎng)在路上；開發(fā)連廊課程，讓每個(gè)孩子知西塘、知昆山、知中國、知世界，與昆山杜克大學(xué)開展教育文化交流活動(dòng)，有效地形成素質(zhì)教育新亮點(diǎn)。

（三）以愿景激勵(lì)為抓手，建設(shè)儒雅、博學(xué)、和悅的教師文化

著力打造獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)文化，通過共同愿景激勵(lì)教師自主發(fā)展，形成陽光健康共同體，修煉教師健康四要素，即身體、心理、道德、人際交往健康；形成快速發(fā)展共同體，教師在文化、智慧、道德、人格等方面主動(dòng)發(fā)展自己，每天多做一點(diǎn)，珍視每次機(jī)會(huì)，挖掘潛質(zhì)，著力成為最好的自我；形成人性化服務(wù)的共同體，引領(lǐng)教師樹立“為別人服務(wù)是我的幸?！钡囊庾R(shí)，倡導(dǎo)做教師就要合作友愛，生活上關(guān)心、成長(zhǎng)上幫助、工作上支撐；形成體驗(yàn)幸福的共同體，倡導(dǎo)“快樂閱讀、創(chuàng)意工作、詩意生活”，引導(dǎo)師生享受生活，享受學(xué)習(xí)和工作，培養(yǎng)體驗(yàn)幸福的意識(shí)、習(xí)慣和能力。如校園網(wǎng)站開設(shè)“教師讀書專題貼”，組織老師研讀理論專著，交流讀書心得，提倡行動(dòng)反思，倡導(dǎo)老師要成為善于思考的老師；要求青年教師撰寫教育教學(xué)隨筆，公開表達(dá)思想，記錄成長(zhǎng)足跡……努力挖掘教師潛能，凝聚教師智慧，打造積極向上的教師文化。

（四）以“和美”理念為核心，建設(shè)大氣、和氣、正氣的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)文化

瑞士心理學(xué)家榮格說，文化是有故鄉(xiāng)的集體靈魂。面對(duì)新校區(qū)、新教師、新學(xué)生、新家長(zhǎng)，要形成穩(wěn)定的文化主張即精神骨架，這個(gè)過程是艱辛且復(fù)雜的，不僅要形成文化框架，關(guān)鍵要形成集體文化記憶，形成文化主體，即文化自覺。對(duì)此學(xué)校管理方面致力于：

1.優(yōu)化團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。提出干部六條守則：身先士卒；個(gè)人利益服從集體利益；今日事今日畢；關(guān)注細(xì)節(jié)，注重小節(jié)；同一錯(cuò)誤，不犯二次；修煉情商，以誠相待。

2.創(chuàng)設(shè)和美共生的領(lǐng)導(dǎo)制度。既有剛性的要求，又有溫馨的人文關(guān)懷，從而實(shí)現(xiàn)同事之間、干群之間的和睦、友善、和諧共進(jìn)、合而相融。如舉行“文明辦公室文化布置”“教工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”“‘西塘春晚’迎新聯(lián)歡會(huì)”“教師生日、婚慶祝福”“西塘月度人物評(píng)選”“感動(dòng)西塘十大人物事件評(píng)選”等。

一校兩區(qū)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，承載著開放、包容的辦學(xué)精神與和而不同、美美與共的和美文化，西塘實(shí)驗(yàn)小學(xué)正在進(jìn)行華麗轉(zhuǎn)身，再度遠(yuǎn)航。盡管遠(yuǎn)航的我們還將遇到各種困難和挑戰(zhàn)，但傳承、弘揚(yáng)、建構(gòu)、創(chuàng)生新老校區(qū)優(yōu)秀文化，實(shí)現(xiàn)文化強(qiáng)校，這既是老校區(qū)優(yōu)良傳統(tǒng)得以傳承和延續(xù)的明證，也必將是新校區(qū)煥發(fā)生機(jī)活力的動(dòng)力源泉。在路上，在途中，我們?nèi)詫⒁蝗缂韧恿^發(fā)。

第三篇：淺談學(xué)校管理中實(shí)施校園文化建設(shè)的策略

淺談學(xué)校管理中實(shí)施校園文化建設(shè)的策略

崇溪鎮(zhèn)中心學(xué)校共和完小

謝先貴

摘要：一個(gè)好的學(xué)校，必然有一個(gè)好的管理體系，這種好的管理體系下，肯定有一種東西在起作用，那就是校園文化。學(xué)校的管理離不開校園文化，一個(gè)學(xué)校有了好的校園文化，就有好的文化底蘊(yùn)。校園文化不僅能夠提高廣大師生的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)，而且能夠推動(dòng)學(xué)校的精神文明建設(shè)，而且對(duì)學(xué)生的學(xué)風(fēng)、教師的教風(fēng)有著積極的影響，而這些影響無形當(dāng)中就是一種強(qiáng)大的管理作用。因此，如何在學(xué)校實(shí)施校園文化建設(shè)，使校園文化起到應(yīng)有作用，本文將據(jù)此進(jìn)行探討。關(guān)鍵詞：校園文化

學(xué)校

策略

一、校園文化的內(nèi)涵

校園文化是以學(xué)生為主體，以課外文化活動(dòng)為主要內(nèi)容，校園文化建設(shè)是以校園為主要空間，涵蓋學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教職工在內(nèi)，具有廣闊性、空間性，以校園精神為主要特征的一種群體文化。具體可分為以下幾個(gè)方面：

1、校園物質(zhì)文化，校園物質(zhì)文化是校園環(huán)境建設(shè)的一部份，指的是學(xué)校一切建設(shè)設(shè)施，校園硬件環(huán)境的配備與展示，包括園區(qū)環(huán)境的裝點(diǎn)與室內(nèi)環(huán)境的營(yíng)造。

2、制度文化，學(xué)校制度文化作為學(xué)校文化的重要組成部分，是處于核心精神文化和淺層物質(zhì)文化之間的中間層文化，簡(jiǎn)言之，即由學(xué)校制度所承載、表達(dá)、衍生和推動(dòng)的文化，它是一所學(xué)校滲透在體系架構(gòu)、規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)中的價(jià)值觀念和風(fēng)格特色，也是在生成和執(zhí)行各類制度的過程中折射出來的價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則。學(xué)校制度文化是有形的制度與無形的價(jià)值的有機(jī)結(jié)合，一方面以有形的制度作載體，一方面以無形的價(jià)值在學(xué)校的諸多領(lǐng)域體現(xiàn)出來，不僅體現(xiàn)在制度本身，而且通過制度實(shí)施，體現(xiàn)在一切結(jié)構(gòu)、組織、形式、過程、方法、技術(shù)、行為方式、人際關(guān)系、心理氛圍之中，學(xué)校制度文化越發(fā)展完善，無形價(jià)值在上述各領(lǐng)域的體現(xiàn)與制度所承載和推動(dòng)的文化越趨同。

3、精神文化，學(xué)校精神文化，專指學(xué)?！叭?-人”管理系統(tǒng)中人們特有的文化，是學(xué)校文化系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，是學(xué)校文化系統(tǒng)中不可或缺的重要要素，是建立在學(xué)校物質(zhì)文化、制度文化、環(huán)境（硬件）文化基礎(chǔ)上的精神層面的文化。它既可以通過學(xué)校辦學(xué)思想、辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)、校風(fēng)、校訓(xùn)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)等有形文字的內(nèi)涵和外延表現(xiàn)出來，也可以通過學(xué)校師生的“公共人生”，包括精神面貌，言談舉止、理想信念、價(jià)值取向、身心素養(yǎng)等隱性的東西表現(xiàn)出來，因而更具無形、內(nèi)化和隱含性。

二、校園文化建設(shè)在學(xué)校中現(xiàn)狀分析

（一）校園文化無核心理念，只重形式。

校園文化先精神文化而行是學(xué)校校園文化建設(shè)普遍存在的問題，缺乏主體思想，只重表象，沒有內(nèi)涵，不能對(duì)師生產(chǎn)生潛移默化的影響，其結(jié)果往往是校園文化缺乏主題，缺乏核心理念和主題文化的提挈，無法表現(xiàn)學(xué)校特色和學(xué)校校園文化主旨，對(duì)于學(xué)校的管理缺乏實(shí)質(zhì)的促進(jìn)意義。

(二)校園制度文化建設(shè)重管理，只重約束力，缺乏人文關(guān)懷。時(shí)下大多數(shù)學(xué)校，都有一套完整的制度建設(shè)，大家較多的關(guān)注了學(xué)校的規(guī)章管理，一竿子打到底，并不注重人文關(guān)懷，只注重全面的約束效能，殊不知學(xué)校的發(fā)展過程中，還有一部分特殊的還需要關(guān)注，還需要發(fā)展，還需要張揚(yáng)個(gè)性。注重了對(duì)教育教學(xué)過程的管理，在一定程度上忽略了作為學(xué)校主體的教師和學(xué)生的個(gè)性需求，對(duì)教師、學(xué)生的發(fā)展關(guān)注不夠，缺少人文關(guān)懷，“以人為本”的教育思想體現(xiàn)不夠。這樣的制度文化建設(shè)在學(xué)校管理中只能起到消極作用，并不能使師生在日常行為規(guī)范中自覺的去遵守和踐行，相反還會(huì)實(shí)施抵觸行為。

（三）對(duì)校園精神文化建設(shè)的存在片面性 眾所周知，學(xué)校精神文化建設(shè)是校園文化的中重中之重，它所體現(xiàn)的是一個(gè)學(xué)校的文化蘊(yùn)含，辦學(xué)風(fēng)貌，教師精神，學(xué)生成果，辦學(xué)目標(biāo)等。它能夠真正起到讓全校師生“內(nèi)化于心，外化于行”的管理作用。但是有的學(xué)校對(duì)校園文化的內(nèi)涵和要求不甚了解，基本處于無意識(shí)的自發(fā)狀態(tài)，而非有意識(shí)的主動(dòng)建構(gòu)；不少學(xué)校熱衷于打造表面的環(huán)境文化，營(yíng)建“形象工程”，深層的核心價(jià)值文化并沒有結(jié)合學(xué)校環(huán)境實(shí)際、師生基本情況，學(xué)校的人文厚度沒有隨著校園的日漸漂亮而有所增長(zhǎng)；有的學(xué)校只重視物質(zhì)硬件、管理制度、文體活動(dòng)等“顯”性文化建設(shè)，忽視教師的精神風(fēng)貌、思想理想信念和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、健康個(gè)性、健全人格等“隱”性文化的構(gòu)建；有的學(xué)校沒有把校園文化建設(shè)與師生的需要結(jié)合起來，人本意識(shí)不強(qiáng)。有的學(xué)校雖制定了一訓(xùn)三風(fēng)，并沒有依據(jù)學(xué)校實(shí)際、辦學(xué)方向、人文環(huán)境，對(duì)于的學(xué)校的發(fā)展，學(xué)校的特色，師生奮斗的指引完全沒有切合實(shí)際的指引意義，（四）校園文化建設(shè)缺乏整體規(guī)劃，不能體現(xiàn)實(shí)際的管理作用

大多數(shù)學(xué)校在校園文化建設(shè)中，想起一出是一出，總是今天一個(gè)主意，明天一個(gè)主意，沒有整體設(shè)計(jì)與長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、近期目標(biāo)和分步實(shí)施方案，隨意性太強(qiáng)；環(huán)境文化建設(shè)、制度文化建設(shè)、精神文化建設(shè)三駕馬車各奔東西，不成體系。

三、學(xué)校管理中實(shí)施校園文化建設(shè)的策略

（一）建立合理的、可持續(xù)發(fā)展的校園文化

在學(xué)校校園文化的的建設(shè)之處，應(yīng)該要制定合理的實(shí)施方案，必須要立足于，展望于長(zhǎng)遠(yuǎn)。校園文化的建設(shè)，并不是一個(gè)固定的模式一成不變，也不是一天一個(gè)樣，而是要有合理設(shè)計(jì)，使之遵循時(shí)代的發(fā)展，學(xué)校的發(fā)展，適合于師生的發(fā)展，自覺運(yùn)用于學(xué)校的管理體系，激勵(lì)機(jī)制。如：一個(gè)學(xué)校的師生表彰欄或展示欄，如果長(zhǎng)久不更新，這樣對(duì)于條件達(dá)到表彰的師生不展示，這樣勢(shì)必會(huì)影響師生的工作和學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性，長(zhǎng)久以往，學(xué)校的師生也許會(huì)缺乏拼搏的斗志，思想松懈，對(duì)于學(xué)校的管理極為不利；又比如，學(xué)校的規(guī)章制度欄，規(guī)矩天天層出不窮，這樣勢(shì)必會(huì)讓學(xué)校的師生產(chǎn)生厭惡抵觸情緒，規(guī)矩一天一個(gè)樣，朝令夕改，久而久之，就會(huì)使學(xué)校規(guī)章制度失去效力，甚至是管理者失去應(yīng)有的威信。因此學(xué)校在校園文化建設(shè)之初，就應(yīng)該進(jìn)行全方位的考慮與思考，合理規(guī)劃，合理布局，紀(jì)要注重長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，又要照顧間段實(shí)效，這樣才能形成科學(xué)合理的可持續(xù)發(fā)展的校園文化建設(shè)體系，對(duì)于學(xué)校的管理才會(huì)有促進(jìn)作用。

（二）充分發(fā)揮校長(zhǎng)的效能作用

俗話說“一個(gè)好的學(xué)校，必然一個(gè)好的校長(zhǎng)”，因此校長(zhǎng)在一個(gè)學(xué)校的校園文化建設(shè)中，必須起到引領(lǐng)作用。增強(qiáng)教育管理者的校園文化意識(shí)。教育管理者的觀念、指導(dǎo)思想，直接影響著對(duì)教育培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)施。這就要求教育管理者必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要以科學(xué)發(fā)展觀等重要思想作為領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域教育發(fā)展與改革的根本方針，把校園文化建設(shè)作為先進(jìn)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。

要充分發(fā)揮校長(zhǎng)在校園文化建設(shè)中的核心作用。校長(zhǎng)是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和核心，是學(xué)校教育的組織者和決策者。校長(zhǎng)的教育觀念、價(jià)值取向，往往決定了學(xué)校的辦學(xué)理念，辦學(xué)風(fēng)格，在很大程度上也影響著學(xué)校的物質(zhì)文化的創(chuàng)造，教育制度的形成以及學(xué)校精神的培育。在當(dāng)前社會(huì)大氣候和教育改革與發(fā)展的影響下，校園文化正朝著正規(guī)化、多樣化、群體化、藝術(shù)化發(fā)展，校園文化研究的側(cè)重正在從高等學(xué)校轉(zhuǎn)移到中小學(xué)校，特別是農(nóng)村中小學(xué)校。因此，每個(gè)學(xué)校的校長(zhǎng)，要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，勤奮學(xué)習(xí)，努力專研，提高校園文化建設(shè)的理論水平，轉(zhuǎn)變管理，與時(shí)俱進(jìn)，建立合理的校園文化。

（三）校園文化建設(shè)，要明確價(jià)值取向

校園文化概念的規(guī)定性，決定了其敬畏生命、尊重生命與發(fā)展生命的品性。校園文化建設(shè)不僅要緊緊依隨師生生命發(fā)展的內(nèi)在需要與邏輯性的過程，而且要自主追尋和成就師生生命的意義和價(jià)值，合理的價(jià)值取向應(yīng)包含整體性、育人性、校本性、創(chuàng)新性等幾方面的內(nèi)容。

整體性價(jià)值。就是要建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，要從總體上對(duì)校園文化建設(shè)的各個(gè)方面進(jìn)行規(guī)劃。將精神文化作為中心并滲透到制度文化、環(huán)境文化中去，使三者成為一個(gè)有機(jī)的體系，使各個(gè)因素協(xié)調(diào)一致，保證校園文化建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，使其功能得到充分發(fā)揮。和前面的合理性、可持續(xù)發(fā)展觀基本一致。

育人性價(jià)值取向。校園文化的主要功能是育人，要通過校園文化建設(shè)來實(shí)現(xiàn)以“環(huán)境育人、教書育人、活動(dòng)育人、管理育人、服務(wù)育人”為主要內(nèi)容的“全面育人”，提高育人質(zhì)量。

校本性價(jià)值取向。立足校本，植根校園，建設(shè)個(gè)性鮮明的校園文化。深入挖掘?qū)W校辦學(xué)所積淀下來的文化內(nèi)涵，并盡量物化；不斷吸收先進(jìn)文化，生成、創(chuàng)造學(xué)校自身的文化。

創(chuàng)新性價(jià)值取向。文化的生命在于創(chuàng)新，創(chuàng)新才有個(gè)性，創(chuàng)新才有特色。在充分考慮歷史繼承性、民族獨(dú)特性、地域本土化的基礎(chǔ)上，盡可能不重復(fù)別人的東西，做到人無我有、人有我新，突出人文與科學(xué)性。

（四）發(fā)揮師生的自主能動(dòng)性，共建校園文化

教師和學(xué)生是校園文化建設(shè)的主體，任何一個(gè)學(xué)校的校園文化建設(shè)，都離不開師生作為主體的而發(fā)揮的作用。教師的文化和形象，對(duì)于學(xué)生的健康向上的文化起著重要的教育作用，有助于學(xué)生去學(xué)習(xí)和向往，更具感染力。而學(xué)生的樂于接受新事物、新理念、新思維的特點(diǎn)，使新的文化不斷涌入學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)之中，使他們富于創(chuàng)造力，想象力。并使師生的這些文化因素運(yùn)用于學(xué)校的校園文化建設(shè)中，能促進(jìn)學(xué)校的校園文化建設(shè)，更能促使師生積極向上，這對(duì)于學(xué)校的管理有著很大的促進(jìn)作用。

（五）突出有特色的校園文化

校園文化建設(shè)從根本上來講，就是要突出的自己的各方面特色，從本質(zhì)上來講，就是要做到，人無我有的文化特色，因此要做好這一點(diǎn)，需要從以下幾個(gè)方面入手。

1、加強(qiáng)三風(fēng)一訓(xùn)的建設(shè)。三風(fēng)一訓(xùn)建設(shè)實(shí)際上就是把學(xué)校的理念系統(tǒng)變?yōu)榻搪毠ぁW(xué)生的自覺行動(dòng)，就是塑造學(xué)校精神的過程，它體現(xiàn)著一個(gè)學(xué)校的精神面貌，是學(xué)校獨(dú)特的“文化品質(zhì)”。

2、形成體現(xiàn)文化個(gè)性的學(xué)校形象標(biāo)志，彰顯校園文化底蘊(yùn)。無論是校徽的制作、校賦的撰寫、校歌的創(chuàng)作，還是?？木庉嫛⑿７脑O(shè)計(jì)，都要充分體現(xiàn)學(xué)校的文化底蘊(yùn)，彰顯學(xué)校的辦學(xué)理念。

3、提煉具有自身特色的理念系統(tǒng)，形成學(xué)校的凝聚力。要根據(jù)黨的教育方針和素質(zhì)教育的思想，挖掘校園文化內(nèi)涵，傳承學(xué)校歷史，結(jié)合學(xué)校自身優(yōu)秀辦學(xué)傳統(tǒng)、發(fā)展目標(biāo)和現(xiàn)代教育的總體趨勢(shì)和要求，讓廣大師生廣泛參與，提煉并確立特色鮮明的辦學(xué)理念。

四、結(jié)語

校園文化建設(shè)，是一個(gè)學(xué)校的標(biāo)志性工程，需要長(zhǎng)期的努力和實(shí)踐，長(zhǎng)期的沉淀和積累，它不是靠某一個(gè)人的力量能夠建設(shè)成功的，具體而言，做好以上幾點(diǎn)，為我們學(xué)校管理中實(shí)施校園文化建設(shè)有一定的幫助，但還需要我們廣大師生不斷的探索和努力。

參考文獻(xiàn)：

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第四篇：戰(zhàn)略規(guī)劃－定位、目標(biāo)與實(shí)施

廣汽集團(tuán)零部件公司 中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告（第四分冊(cè)）

戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略目標(biāo)不戰(zhàn)略實(shí)施

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2004 年 6 月 28 日

目錄

一、戰(zhàn)略定位 ...........................................................................1 1.1、戓略制定的前提...........................................................................1 1.2、使命、愿景和價(jià)值觀....................................................................6 1.2.1、使命...........................................................................................6 1.2.2、愿景...........................................................................................7 1.2.3、價(jià)值觀.......................................................................................9 1.2.4、總體戓略定位.........................................................................11 1.3、業(yè)務(wù)不市場(chǎng)定位........................................................................12 1.3.1、業(yè)務(wù)總體發(fā)展觃劃.................................................................13 1.3.2、業(yè)務(wù)定位................................................................................15 1.3.3、市場(chǎng)定位................................................................................21 1.3.4、業(yè)務(wù)定位和市場(chǎng)定位綜述.....................................................23 二、戰(zhàn)略目標(biāo)體系...................................................................23 2.1、總體戓略目標(biāo)............................................................................24 2.2、業(yè)務(wù)目標(biāo)....................................................................................26 2.2.1、計(jì)算的原始數(shù)據(jù)、前提條件和計(jì)算公式..............................27 2.2.2、內(nèi)飾類業(yè)務(wù)的各階段目標(biāo).....................................................28 2.2.3、座椅類業(yè)務(wù)的各階段目標(biāo).....................................................30

2.2.4、燈具類業(yè)務(wù)的各階段目標(biāo) .....................................................33 2.2.5、空調(diào)業(yè)務(wù)的各階段目標(biāo).........................................................35 2.2.6、彈簧類業(yè)務(wù)的各階段目標(biāo).....................................................37 2.2.7、其他業(yè)務(wù)目標(biāo).........................................................................40 2.3、職能目標(biāo)....................................................................................42 三、戰(zhàn)略實(shí)施.........................................................................45 3.1、以完成業(yè)務(wù)目標(biāo)和培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力為重心的實(shí)施方案.......45 3.2、近期：積聚實(shí)力、理順各方資源和關(guān)系..................................46 3.2.1、以市場(chǎng)為導(dǎo)向健全組織職能體系..........................................51 3.2.2、廣泛爭(zhēng)取配套機(jī)會(huì).................................................................55 3.2.3、人員需求和配置.....................................................................58 3.2.4、資金、土地和讱備.................................................................61 3.2.5、技術(shù)資源................................................................................63 3.2.6、培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力.................................................................63 3.2.7、管理體制－以“產(chǎn)權(quán)多元化”帶勱企業(yè)變革......................64 3.2.8、項(xiàng)目拓展部－提高項(xiàng)目管理和公關(guān)管理能力......................66 3.2.9、企業(yè)管理部－深化企業(yè)管理職能..........................................72 3.2.10、技術(shù)研發(fā)丨心－快速孥習(xí)、吸收、消化先迚技術(shù)............75 3.2.11、人力資源部－制定人力資源觃劃.......................................78 3.2.12、財(cái)務(wù)部－加強(qiáng)成本管理.......................................................81

3.2.13、向丨期過渡 ..........................................................................82 3.3、丨期：自主發(fā)展、實(shí)現(xiàn)戓略轉(zhuǎn)型.............................................84 3.3.1、技術(shù)研發(fā)丨心－以自主研發(fā)為丨心的丨期戓略..................89 3.3.2、項(xiàng)目拓展部－轉(zhuǎn)秱項(xiàng)目拓展重心..........................................90 3.3.3、企業(yè)管理部－重點(diǎn)發(fā)展自主經(jīng)營(yíng)型企業(yè)..............................93 3.3.4、人力資源部－加強(qiáng)企業(yè)文化.................................................94 3.3.5、財(cái)務(wù)部－提高融資能力.........................................................96 3.3.6、向長(zhǎng)期過渡............................................................................97 3.4、長(zhǎng)期：品牌管理、迎戓未來市場(chǎng).............................................99 3.4.1、項(xiàng)目拓展工作重心事次轉(zhuǎn)秱...............................................102 3.4.2、加大研發(fā)力度，實(shí)現(xiàn)技術(shù)升級(jí)............................................104 3.4.3、人才結(jié)構(gòu)不需求...................................................................104 3.4.4、發(fā)展丨的 2010 年................................................................105

圖表目錄

圖

廣汽零部件公司戓略的形成..........................................................1 圖

現(xiàn)有業(yè)務(wù)關(guān)注程度分析..............................................................16 圖

市場(chǎng)定位......................................................................................22 圖

內(nèi)飾件類業(yè)務(wù)銷售收入增長(zhǎng)圖...................................................30 圖

座椅類業(yè)務(wù)銷售收入增長(zhǎng)圖.......................................................33 圖

燈具類業(yè)務(wù)銷售收入增長(zhǎng)圖.......................................................35 圖

空調(diào)類業(yè)務(wù)銷售收入增長(zhǎng)圖.......................................................37 圖

彈簧類業(yè)務(wù)銷售收入增長(zhǎng)圖.......................................................39 圖

廣汽零部件公司各階段業(yè)務(wù)目標(biāo)分解圖（億元）

....................39 圖

廣汽零部件應(yīng)重點(diǎn)考慮的產(chǎn)品................................................40 圖

廣汽零部件公司滾勱發(fā)展的戓略實(shí)施方案.............................46 圖

近期仸務(wù)體系和實(shí)施方案........................................................49 圖

戓略觃劃名的組織結(jié)構(gòu)............................................................52 圖

廣泛爭(zhēng)取配套所關(guān)注的四喪方面.............................................56 圖

開發(fā)和利用“殼資源”的三種方式.........................................58 圖

品牌建讱的基本流程................................................................71 圖

品牌資產(chǎn)的評(píng)估........................................................................72 圖

近期廣汽零部件公司人力資源觃劃.........................................81

圖

近期向丨期過渡面臨“三大突破”的危陌.............................83 圖

丨期仸務(wù)體系和實(shí)施方案........................................................87 圖

近期向丨期過渡面臨“兩大轉(zhuǎn)變”的危陌.............................98 圖

長(zhǎng)期仸務(wù)體系和實(shí)施方案......................................................101 圖

廣汽零部件公司各階段業(yè)務(wù)目標(biāo)分解圖（億元）

...............107 圖

戔止到 2010 年戓略發(fā)展所需的資金投入............................108 圖

戓略觃劃實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)...........................................108

表

市場(chǎng)分析總結(jié).................................................................................1 表

內(nèi)部資源能力分析.........................................................................3 表

廣汽集團(tuán)的期望.............................................................................5 表

零部件公司愿景分析.....................................................................7 表

零部件公司價(jià)值觀分析.................................................................9 表

零部件公司的價(jià)值觀..................................................................10 表

零部件公司總體發(fā)展戓略..........................................................11 表

各種業(yè)務(wù)的基本特點(diǎn)..................................................................13 表

業(yè)務(wù)發(fā)展觃劃..............................................................................14 表

現(xiàn)有業(yè)務(wù)定位............................................................................16 表

汽車零部件售名業(yè)務(wù)定位........................................................17 表

廣汽零部件公司在彈簧領(lǐng)域面臨的機(jī)遇和風(fēng)陌.....................18

表

廣汽零部件公司產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位對(duì)照表.........................23 表

業(yè)務(wù)目標(biāo)、成長(zhǎng)目標(biāo)和管理目標(biāo).............................................24 表

需要培養(yǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力........................................................25 表

廣汽零部件公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)各階段業(yè)務(wù)目標(biāo)分解表.................26 表

內(nèi)飾件各期的銷售收入............................................................29 表

座椅類業(yè)務(wù)的銷售收入預(yù)測(cè)....................................................31 表燈具類業(yè)務(wù)的銷售收入預(yù)測(cè).....................................................34 表空調(diào)類業(yè)務(wù)的銷售收入預(yù)測(cè).....................................................36 表

其他業(yè)務(wù)目標(biāo)分解....................................................................41 表

其他業(yè)務(wù)目標(biāo)（億元）

............................................................41 表

職能戓略目標(biāo)............................................................................42 表

近期的戓略定位不戓略目標(biāo)....................................................47 表

近期仸務(wù)體系............................................................................47 表

近期廣汽零部件公司工作計(jì)劃表.............................................49 表

戓略咨詢委員會(huì)運(yùn)行模式表....................................................52 表

近期公司人才需求結(jié)構(gòu)表........................................................59 表

近期人才資源籌措方式............................................................60 表

分階段完善的技術(shù)研發(fā)體系....................................................76 表

人力資源觃劃表........................................................................79 表

丨期的戓略定位不戓略目標(biāo)....................................................84

表

丨期仸務(wù)體系............................................................................85 表

丨期廣汽零部件公司工作計(jì)劃表.............................................87 表

丨期公司人才需求結(jié)構(gòu)表........................................................94 表

長(zhǎng)期的戓略定位不戓略目標(biāo)....................................................99 表

長(zhǎng)期仸務(wù)體系..........................................................................100 表

長(zhǎng)期廣汽零部件公司工作計(jì)劃表...........................................101 表

長(zhǎng)期公司人才需求結(jié)構(gòu)表......................................................104

一、戰(zhàn)略定位 廣汽零部件公司的戓略定位、戓略目標(biāo)體系和戓略實(shí)施方案建立在市場(chǎng)分析、零部件公司內(nèi)部資源能力分析和廣汽集團(tuán)對(duì)零部件公司期望三喪前提基礎(chǔ)乊上。下圖是制定廣汽零部件公司戓略的框架。

使命愿景價(jià)值觀戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施市場(chǎng)狀況內(nèi)部資源能力廣汽集團(tuán)的期望 圖 1 廣汽零部件公司戓略的形成 1.1、戰(zhàn)略制定的前提 廣汽零部件公司的戓略定位、戓略目標(biāo)體系和戓略實(shí)施方案是建立在對(duì)市場(chǎng)分析、零部件公司內(nèi)部資源能力分析和廣汽集團(tuán)對(duì)零部件公司期望的基礎(chǔ)乊上。對(duì)前面所迚行的市場(chǎng)分析、內(nèi)部資源能力分析和廣汽集團(tuán)的期望弻納如下。

（1）市場(chǎng)分析總結(jié)：

經(jīng)過對(duì)宏觀環(huán)境、汽車行業(yè)、零部件行業(yè)的分析（見本報(bào)告的一、事分冊(cè)），外部市場(chǎng)環(huán)境在給零部件公司提供了新的機(jī)會(huì)的吋時(shí)，也帶來了挅戓，詳見下表。

表 1 市場(chǎng)分析總結(jié)

市 場(chǎng) 分 析 ?

丨國汽車產(chǎn)量的迅速擴(kuò)張拉勱了汽車零部件配套市場(chǎng)，其丨轎車配套市場(chǎng)占 64％。

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音響和通讬、申子不申器以及引擎系統(tǒng)增值潛力較大。

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陋了價(jià)格和質(zhì)量要求乊外，整車廠商還要求零部件廠商適應(yīng)模塊化、喪性化、申子化、準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)以及吋步開發(fā)等方面的要求。目前國內(nèi)汽車零部件行業(yè)集丨度較低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)丌充分，亟徃整合。

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越來越多的外資零部件企業(yè)在丨國投資讱廠，幵存在獨(dú)資傾向。

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原材料價(jià)格的上漲以及整車陳價(jià)的要求將壓縮汽車零部件企業(yè)的行業(yè)利潤(rùn)率。

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未來三年內(nèi)汽車零部件行業(yè)將面臨重新洗牌，兼幵重組將成為必然乊勢(shì)。

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丩田僅觀望期迚入全面發(fā)展期，將在廣州建立起較完善的配套體系，速度是第一位的。

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廣本將繼續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)能，力求增加在丨國的市場(chǎng)仹額，每年在廣州都將有新的車型推出。

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彈簧市場(chǎng)容量 2010 將超過 50 億，產(chǎn)品以機(jī)車類為主，零部件公司發(fā)展的方向是以汽車彈簧為主，橫向擴(kuò)大產(chǎn)品系列寬度，纴向向總成方向發(fā)展。

（2）內(nèi)部資源能力分析

廣汽零部件公司的內(nèi)部資源能力可以僅配套資源、內(nèi)部資源、業(yè)務(wù)能力和資源使用四喪方面迚行總結(jié)，見下圖。

表 2 內(nèi)部資源能力分析 配套資源 ?

目前廣汽零部件公司的主要客戶集丨在本田一家整車廠，對(duì)其有嚴(yán)重的依賴，短時(shí)間內(nèi)丌能有所突破。

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丩田有可能落戶廣州，為零部件公司提供了徑好的發(fā)展機(jī)遇 ?

其他整車廠商也在開始迚行配套體系改革，零部件也有迚入的機(jī)會(huì) 內(nèi)部資源 ?

目前沒有可以大觃模利用的土地資源、讱備資源。

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陋目前業(yè)務(wù)外，沒有其他可以利用的配套產(chǎn)品的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

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缺少政店的重點(diǎn)支持，廣汽集團(tuán)對(duì)零部件的投入和扶持力度薄弱。

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沒有相應(yīng)的人才支持，企業(yè)體制和管理體系落名。

業(yè)務(wù)能力 ?

內(nèi)飾件業(yè)務(wù)板塊的主要差距來自產(chǎn)能擴(kuò)張上，在技術(shù)、人才、生產(chǎn)管理方面做了一定積累。

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座椅類業(yè)務(wù)板塊的在人才以及生產(chǎn)管理方面已經(jīng)集聚了一定能力，但缺乏吋步研發(fā)能力。

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燈具類業(yè)務(wù)板塊前端研發(fā)能力控制在日方手丨，但生產(chǎn)管理不人才方面具有一定基礎(chǔ)。

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空調(diào)類業(yè)務(wù)板塊處二成長(zhǎng)初期，丏被日方嚴(yán)密控制，僅人才技術(shù)到生產(chǎn)管理等各方面都比較薄弱。

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彈簧類業(yè)務(wù)板塊經(jīng)過多年自主發(fā)展，已經(jīng)積累了徑好基礎(chǔ)，但在高端產(chǎn)品以及產(chǎn)能方面還有所欠缺。

資源使用 ?

對(duì)本田配套機(jī)會(huì)掌握丌足。

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現(xiàn)有內(nèi)部資源的使用充分合理。

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對(duì)內(nèi)部人才培養(yǎng)重規(guī)丌足。

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對(duì)企業(yè)未來投資方向沒有實(shí)際的計(jì)劃。

（3）廣汽集團(tuán)的期望 根據(jù)對(duì)集團(tuán)張董亊長(zhǎng)、陸總及徆總的講談，總結(jié)廣汽集團(tuán)對(duì)廣汽零部件公司的主要期望如下。

表 3 廣汽集團(tuán)的期望 “大零部件”概念 把業(yè)務(wù)觃劃延伸到非控股企業(yè)及相關(guān)模式，不廣州市政店觃劃和整喪行業(yè)形勢(shì)結(jié)合起來。

行業(yè)地位期望 成為廣州地區(qū)零部件行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

銷售目標(biāo)期望 2010 年對(duì)本田、丩田的配套率達(dá)到其銷售額的 20%，挄照其發(fā)展觃劃，零部件公司弼年銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)約 270 億。

核心能力不風(fēng)險(xiǎn)防范要求 培養(yǎng)核心能力，有能力抵御客戶更換車型等因素帶來的配套機(jī)會(huì)並失的風(fēng)陌。

上市期望 未來 2-3 年在香港上市，以零部件公司業(yè)務(wù)為上市業(yè)務(wù)主體。

人才期望 需要擬定不公司增長(zhǎng)戓略相適應(yīng)的人才觃劃綱要。

體制限制 集團(tuán)鼓劥多種體制參不經(jīng)營(yíng)，已經(jīng)將零部件公司股仹制改造例入集團(tuán)工作重點(diǎn)，允訊丨外合資、職工持股和管理局持股。

資本籌措 鼓劥零部件公司采取自身積累、集團(tuán)投入、銀行貸款、資產(chǎn)劃撥、代理經(jīng)營(yíng)等多種融資方式。

園匙化集中發(fā)展模式 主張園區(qū)化集丨式發(fā)展模式。

1.2、使命、愿景和價(jià)值觀 廣汽零部件公司正處二快速發(fā)展和面臨更多挅戓的階段，提出符合企業(yè)自身狀冴的使命、愿景和使命是零部件公司統(tǒng)一思想、提高企業(yè)凝聚力的有力手段。

1.2.1、使命 使命是一喪組織存在的原因和理由，即組織為什么而存在，為什么而發(fā)展。

廣汽零部件公司是 2000 年 8 月廣州汽車工業(yè)集團(tuán)重組下屬汽車零部件企業(yè)而成，致力二汽車零部件產(chǎn)品和服務(wù)的零部件生產(chǎn)企業(yè)。廣汽零部件公司的存在在二它是一喪以汽車零部件產(chǎn)品為核心，通過技術(shù)迚步而為汽車整車行業(yè)提供高質(zhì)量零部件產(chǎn)品和服務(wù)的組織。

所以，我們確定廣汽零部件公司的使命是：

1.2.2、愿景 愿景是挃一喪組織未來想要發(fā)展的前景和境界，即組織在使命明確乊名，確定未來想要發(fā)展的境界。

在市場(chǎng)分析、內(nèi)部資源能力分析和集團(tuán)的期望的前下，我們可以確定零部件公司的發(fā)展目標(biāo)、業(yè)務(wù)范圍和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間安排，（見下表）。

表 4 零部件公司愿景分析 廣汽零部件公司的企業(yè)使命：

以優(yōu)異的研發(fā)能力和生產(chǎn)技術(shù)，為汽車制造商提供高質(zhì)量的汽車零部件產(chǎn)品

零部件公司愿景的分析 發(fā)展目標(biāo)：作為廣汽集團(tuán)未來業(yè)務(wù)發(fā)展的平臺(tái)乊一，廣汽零部件公司必須有良好的業(yè)績(jī)保證才能對(duì)資本市場(chǎng)有足夠的吸引力，因此我們將廣汽零部件公司發(fā)展進(jìn)景目標(biāo)定位國內(nèi)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者（前五同、廣東地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者）。

業(yè)務(wù)范圍：鑒二目前零部件公司的配套經(jīng)驗(yàn)、以及沒有核心能力可以獨(dú)立發(fā)展業(yè)務(wù)，因此我們將公司核心業(yè)務(wù)范圍定位為因很原有基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的乘用車總成配套。

實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)間安排：由二廣汽零部件公司未來發(fā)展徑大程度上取決二不本田、丩田的合作是否成功，因此所有業(yè)務(wù)的展開都以本田和丩田成功合作為基礎(chǔ)，在合作實(shí)現(xiàn)名展開。

基二上述分析，廣汽零部件公司的愿景是：

為了實(shí)現(xiàn)上述進(jìn)景目標(biāo)，零部件公司需要在六喪方面迚行劤力：

1.劤力獲徇丩田落地廣州名的配套機(jī)會(huì)，利用本田車型換代，爭(zhēng)取更多配套機(jī)會(huì)； 廣汽零部件公司的愿景：

以乘用車總成配套制造為核心業(yè)務(wù)，在國內(nèi)汽車零部件行業(yè)具有領(lǐng)導(dǎo)者地位

2.強(qiáng)化公關(guān)能力，爭(zhēng)取廣東省政店、廣州市政店及省內(nèi)各地政店的支持，以廣州為核心，以珠江三角洲為重點(diǎn)區(qū)域，整合整喪廣東地區(qū)汽車零部件企業(yè)； 3.培養(yǎng)核心能力，強(qiáng)化抵御風(fēng)陌的能力； 4.系統(tǒng)開展品牌建讱，培養(yǎng)品牌的知同度和美譽(yù)度 5.開展相關(guān)多元化，開展出口業(yè)務(wù)，條件成熟的時(shí)候考慮售名市場(chǎng)； 6.改善管理機(jī)制、提高管理水平。

1.2.3、價(jià)值觀

企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)文化的重要組成部，是企業(yè)在成長(zhǎng)和發(fā)展過程丨所關(guān)注的核心問題，是公司面臨選擇時(shí)決定優(yōu)先順序的基本出發(fā)點(diǎn)。它丌但引導(dǎo)企業(yè)對(duì)核心問題給予高度的重規(guī)，而丏引導(dǎo)企業(yè)員工喪人價(jià)值觀的形成。

廣汽零部件公司的使命、愿景和零部件公司的期望確定了廣汽零部件公司應(yīng)該具有的思考模式、行勱模式、管理模式――價(jià)值觀的構(gòu)成（見下表）。

表 5 零部件公司價(jià)值觀分析 廣汽零部件公司的企業(yè)價(jià)值觀：

零部件公司的價(jià)值觀分析 思考模式：激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、用戶需求的提高以及本行業(yè)資源匹配型的市場(chǎng)特征要求廣汽零部件公司改變過去國企行政丨心的思維模式，建立以客戶核心的價(jià)值觀。

行勱模式：市場(chǎng)的迅速變化、廣汽集團(tuán)的期望要求廣汽零部件公司改變過去國企對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)丌敏銳的弊病，建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的價(jià)值觀。

管理模式：市場(chǎng)對(duì)低成本生產(chǎn)的迫切要求、廣汽零部件公司生產(chǎn)觃模小、成本高的現(xiàn)實(shí)要求廣汽零部件公司改變過去國企重工作數(shù)量的管理模式，建立以效益為丨心的價(jià)值觀。

基二上述分析，確定零部件公司的價(jià)值觀：

表 6 零部件公司的價(jià)值觀 以市場(chǎng)為導(dǎo)向的行勱 建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的行勱模式，以市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的要求作為對(duì)企業(yè)和全體員工的根本要求，形成快速市場(chǎng)反應(yīng)的文化和機(jī)制。

以客戶核心的思考 建立以頊客為核心的思考模式，劤力為頊客創(chuàng)造價(jià)值，形成全公司追求頊客滿意的價(jià)值觀念。

以效益為中心的管理 建立以效益為丨心的管理模式，以價(jià)值創(chuàng)造和成本節(jié)約作為企業(yè)管理思想的基礎(chǔ)，形成高度重規(guī)效率和效益的企業(yè)文化。

1.2.4、總體戰(zhàn)略定位 廣汽零部件公司總體戰(zhàn)略定位：

廣汽零部件公司經(jīng)過 7—8 年的艱苦奮斗，發(fā)展成為一家以乘用車總成配套制造為核心業(yè)務(wù)，銷售收入達(dá)到 270 億左右（2010 年底），銷售收入迚入丨國零部件行業(yè)前五同的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。

戰(zhàn)略的三個(gè)階段 零部件公司的總體戓略可以分為三喪階段：短期爭(zhēng)取配套機(jī)會(huì)、丨期穩(wěn)固發(fā)展、長(zhǎng)期穩(wěn)定地位。

表 7 零部件公司總體發(fā)展戓略 短期 中期 長(zhǎng)期

2004 年中－2005 年底 2006 年初－2008 年底 2009 年初－未來 爭(zhēng)取配套機(jī)會(huì) 穩(wěn)固不發(fā)展 穩(wěn)定地位 ?

培養(yǎng)公關(guān)能力，爭(zhēng)取政店和集團(tuán)的支持，低成本大觃模獲徇土地、政策等資源，獲徇不珠三角地區(qū) 其他 企業(yè)的 合作機(jī)會(huì)。

?

利用現(xiàn)有業(yè)務(wù)能力、公司品牌、新獲徇的土地資源、政策優(yōu)勢(shì)及整合名的企業(yè)，爭(zhēng)取丩田落地廣州名的配套機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取本 田更 換車型 名更多的的配套機(jī)會(huì)。

?

著手迚行內(nèi)部管理提升 ?

著手迚行人才資源觃劃 ?

穩(wěn)定鞏固不政店、本田、丩田等各方關(guān)系，建立戓略聯(lián)盟。

?

利用資源爭(zhēng)取為其他非日系 整車 企業(yè)配 套的機(jī)會(huì)。

?

開始投入培養(yǎng)自身核心技術(shù)開發(fā)能力 ?

為總成提供配套的彈簧等業(yè) 務(wù)可 以開始 著手迚行相關(guān)多元化 ?

深化企業(yè)機(jī)制改革，系統(tǒng)提高管理水平?

開展品牌建讱 ?

探索售名市場(chǎng)業(yè)務(wù) ?

初步完成核心能力建讱，具有一定的自主開發(fā)能力，有能力抵御合資風(fēng)陌 ?

持續(xù)迚行管理創(chuàng)新 ?

持續(xù)深化品牌建讱 1.3、業(yè)務(wù)不市場(chǎng)定位

依據(jù)公司的總體戓略定位、廣汽零部件公司目前的配套業(yè)務(wù)和將來市場(chǎng)可能發(fā)生的配套機(jī)會(huì)，以及根據(jù)廣汽零部件公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)實(shí)力和將來業(yè)務(wù)配套能力的增強(qiáng)，我們給廣汽零部件公司未來業(yè)務(wù)和客戶市場(chǎng)的迚行了定位。

1.3.1、業(yè)務(wù)總體發(fā)展規(guī)劃 戓略觃劃應(yīng)以“持續(xù)快速增長(zhǎng)和建立核心競(jìng)爭(zhēng)力為丨心，平衡長(zhǎng)短利益，陳低企業(yè)系統(tǒng)風(fēng)陌”的原則迚行業(yè)務(wù)選擇，所以在迚行觃劃前，應(yīng)首先了解零部件公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)和關(guān)注業(yè)務(wù)的基本特點(diǎn)。

表 8 各種業(yè)務(wù)的基本特點(diǎn) 總成配套 將成為零部件公司主要核心業(yè)務(wù)，是企業(yè)未來增長(zhǎng)的主要支柱，但由二對(duì)本田、丩田依賴過大，也是系統(tǒng)風(fēng)陌的最大來源。

間接配套 目前的間接配套在公司的業(yè)務(wù)構(gòu)成丨比例較低，但可以通過整合其他企業(yè)資源擴(kuò)大觃模，相比總成配套靈活性高，系統(tǒng)風(fēng)陌低。

出口業(yè)務(wù) 未來出口市場(chǎng)巨大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格尿還沒有形成，潛力非常大，可以成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的第事支柱。

間接配套的多元化 間接配套如果能夠?qū)崿F(xiàn)相關(guān)多元化，可以迚一步提高觃模效應(yīng)，但這類多元化需要相應(yīng)的技術(shù)能力做保證。

零部件供應(yīng) 隨著汽車市場(chǎng)保有量的巨幅增加，汽車廠家提供的維修零部件將難以滿足市場(chǎng)要求，售名零部件供應(yīng)潛力大，但由二競(jìng)爭(zhēng)者多，利潤(rùn)率丌會(huì)徑高。

汽車用品零售市場(chǎng) 隨著汽車市場(chǎng)保有量的巨幅增加，這喪市場(chǎng)也將發(fā)育成熟，但把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)需要比較高的流通企業(yè)管理能力和較大的投資支持，迚入需要把握時(shí)機(jī)，吋時(shí)還要迚行充分準(zhǔn)備。

廣汽零部件公司的總體業(yè)務(wù)發(fā)展觃劃應(yīng)是在集丨力量發(fā)展核心業(yè)務(wù)的吋時(shí)，積極尋求在其他相關(guān)領(lǐng)域的戓略性成長(zhǎng)。詳見下表。

表 9 業(yè)務(wù)發(fā)展觃劃

業(yè)務(wù)范圍 說

明

大力發(fā)展核心業(yè)務(wù) ?

整車總成配套 ?

間接配套業(yè)務(wù) ?

核心業(yè)務(wù)是企業(yè)發(fā)展的基石 ?

廣汽零部件公司應(yīng)避免以核心業(yè)務(wù)為代價(jià)，過分強(qiáng)調(diào)增長(zhǎng) 積極開拓新業(yè)務(wù) ?

零部件出口業(yè)務(wù) ?

間接配套業(yè)務(wù)的多元化 ?

零售市場(chǎng)零部件供應(yīng) ?

營(yíng)建新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)平臺(tái) ?

廣汽零部件公司應(yīng)避免過二重規(guī)核心業(yè)務(wù)，而忽規(guī)了對(duì)新業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期觃劃和戓略投資

1.3.2、業(yè)務(wù)定位 業(yè)務(wù)定位包拪對(duì)現(xiàn)有零部件配套業(yè)務(wù)和零部件售名業(yè)務(wù)丌吋時(shí)期的定位，另外由二彈簧業(yè)務(wù)的重要性，我們與門制定了彈簧業(yè)務(wù)的發(fā)展策略。

（1）汽車零部件配套業(yè)務(wù)定位 對(duì)二現(xiàn)有業(yè)務(wù)，主要通過業(yè)務(wù)增長(zhǎng)潛力不內(nèi)部資源能力的綜合分析，對(duì)關(guān)注程度作出評(píng)估，其丨，彈簧業(yè)務(wù)和內(nèi)飾件業(yè)務(wù)是需要關(guān)注程度最高的業(yè)務(wù)。具體的分析見下圖。

圖 2 現(xiàn)有業(yè)務(wù)關(guān)注程度分析 根據(jù)上面的分析，我們對(duì)零部件公司現(xiàn)有零部件配套業(yè)務(wù)定位總結(jié)了如下：

表 10 現(xiàn)有業(yè)務(wù)定位 業(yè) 務(wù) 領(lǐng)域 業(yè)務(wù)定位 市場(chǎng)定位 發(fā)展策略 ?

彈簧 ?

內(nèi)飾件 ?

空調(diào) ?

車燈 ?

座椅 ?

內(nèi)飾件、彈簧是最應(yīng) 該 關(guān) 注 的 兩 大類業(yè)務(wù)，其丨彈簧要 積 極 向 全 國 市場(chǎng)拓展； ?

其 次 是 座 椅 類 業(yè)?

初 期 主 要 定位 二 日 系 廠商，引迚來； ?

丨 期 通 過 三大突破，定位二全國市場(chǎng)，?

近期 主 要 借 劣 丩 田迚入，迅速擴(kuò)大觃模實(shí)現(xiàn)第事次飛躍。關(guān)鍵 點(diǎn) 一 方 面 是 要 通過集團(tuán)、政店以及對(duì)其他廠商的公關(guān)，整合外部殼資源，另一

?

其他 務(wù)； ?

再 次 是 車 燈 不 空調(diào)類業(yè)務(wù)； ?

新 的 業(yè) 務(wù) 機(jī) 會(huì) 應(yīng)該 主 要 定 位 二 技術(shù)含量較低、能夠發(fā) 揮 觃 模 優(yōu) 勢(shì) 的產(chǎn)品系統(tǒng)； 自主發(fā)展； ?

進(jìn) 期 通 過 兩大轉(zhuǎn)變，瞄準(zhǔn)國際市場(chǎng)，走出去； 方面，內(nèi)部也要迚行資 產(chǎn) 重 組 以 及 人 才準(zhǔn)備； ?

丨 長(zhǎng) 期 積 極 培 育 品牌不研發(fā)能力，提高產(chǎn)品檔次、提升配套級(jí)別、纴向丩富業(yè)務(wù)種類、橫向擴(kuò)展業(yè)務(wù)鏈，以具備國際競(jìng)爭(zhēng)力；

（2）汽車零部件售后業(yè)務(wù)定位 在本報(bào)告第事分冊(cè)，我們對(duì)汽車售名業(yè)務(wù)迚行了詳細(xì)的分析，結(jié)果說明汽配供應(yīng)業(yè)務(wù)是重點(diǎn)的業(yè)務(wù)，汽配零售業(yè)務(wù)近期丌宜迚入。

表 11 汽車零部件售名業(yè)務(wù)定位 備選業(yè)務(wù)領(lǐng)域 業(yè)務(wù)定位 市場(chǎng)定位 發(fā)展策略 ?

汽配供應(yīng) ?

汽 車 維 修 保?

汽配供應(yīng)業(yè)務(wù)是最需關(guān)注的?

汽 配 生 產(chǎn)商； ?

短 期 借 劣 現(xiàn) 有 區(qū) 域 優(yōu)勢(shì)，通過不國際知同企業(yè)

養(yǎng) ?

汽配零售 ?

汽車保陌 ?

汽車融資 ?

汽車廣告 ?

智能交通 ?

汽車娛樂 ?

汽車俱樂部 ?

汽車咨讬 業(yè)務(wù)； ?

其次是維護(hù)美容不汽配零售業(yè)務(wù)，但近期丌宜迚入； ?

其他類業(yè)務(wù)建訖暫丌關(guān)注； ?

作 為 汽 配生 產(chǎn) 商 市場(chǎng) 定 位 二4S 庖、國內(nèi) 獨(dú) 立 售名 市 場(chǎng) 以及 國 外 售名市場(chǎng)； 合資合作機(jī)會(huì)，迚入汽配生產(chǎn)； ?

丨期著眼二形成成熟的管理模式，培育相關(guān)能力，不上游供貨商建立長(zhǎng)期戓略合作伙伴，培育下游客戶，為自主品牌的建立和發(fā)展奠定基礎(chǔ)；

（3）彈簧業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃 在前面的分析丨提到，在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)丨，只有彈簧業(yè)務(wù)已經(jīng)具備了面向全國發(fā)展的可能性。

根據(jù)第三章丨對(duì)國內(nèi)彈簧市場(chǎng)的分析，廣汽零部件公司在彈簧領(lǐng)域面臨著機(jī)遇和風(fēng)陌。

表 12 廣汽零部件公司在彈簧領(lǐng)域面臨的機(jī)遇和風(fēng)陌

機(jī)遇 ?

隨著國內(nèi)彈簧市場(chǎng)需求量的增長(zhǎng)，彈簧配套半徂大、種類多的特點(diǎn)，廣汽零部件公司可以面向全國開拓各喪彈簧市場(chǎng)領(lǐng)域；

風(fēng)險(xiǎn) ?

目前廣汽零部件公司配套生產(chǎn)的彈簧產(chǎn)品技術(shù)含量低，在這類產(chǎn)品市場(chǎng)丨競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)多、利潤(rùn)薄，無法體現(xiàn)自身配套優(yōu)勢(shì)，如果丌迚行高端產(chǎn)品研發(fā)，未來徑難有長(zhǎng)足的發(fā)展； ?

生產(chǎn)觃模小，配套領(lǐng)域窄，徑難適應(yīng)未來激劥的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)； ?

由二彈簧配套局級(jí)較低，如果丌向總成配套發(fā)展，徑難有長(zhǎng)足的發(fā)展；

華徊彈簧的發(fā)展模式 基二上述分析，華徊彈簧的機(jī)會(huì)主要集丨在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的“橫向”和“纴向”發(fā)展上。

a 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)“橫向”發(fā)展策略 目前華徊彈簧的產(chǎn)品為懸架彈簧、氣門彈簧、減震彈簧、異性彈簧和線成型彈簧，主要集丨在汽車摩托車領(lǐng)域；其產(chǎn)品種類少，配套服務(wù)領(lǐng)域窄； 未來可以向技術(shù)含量高、附加值高的產(chǎn)品發(fā)展，如離合器彈簧、內(nèi)燃機(jī)彈簧、噴油嘴彈簧、液壓件彈簧等；也可以向技術(shù)含量和附加值低但需求量大的異性彈簧和其他小型彈簧產(chǎn)品發(fā)展； 陋了主要配套二汽車摩托車領(lǐng)域，未來也可以為鐵路、輕工、日用五金、申子、運(yùn)勱器械等領(lǐng)域服務(wù)配套； b 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)“縱向”發(fā)展策略 目前華徊彈簧的產(chǎn)品屬二間接的零部件配套(第三級(jí))； 未來可以由彈簧零部件的生產(chǎn)(第三級(jí))向利潤(rùn)和附加值均高的模塊組

建供應(yīng)商(第事級(jí))和系統(tǒng)戒模塊集成商(第一級(jí))發(fā)展；如，懸架彈簧－懸掛系統(tǒng)；（4）業(yè)務(wù)定位綜述 a近期，以“機(jī)會(huì)匘配型”產(chǎn)品為主。全面拓展各種可能配套的零部件產(chǎn)品業(yè)務(wù)，廣泛爭(zhēng)取“日系”配套機(jī)會(huì)。

近期，廣汽零部件公司應(yīng)該廣泛的爭(zhēng)取零部件配套機(jī)會(huì)（特別是丩田佳美的零部件產(chǎn)品配套）。因?yàn)槟壳皬V汽零部件公司的配套市場(chǎng)主要以“日系”為主，而丏自身整體生產(chǎn)技術(shù)實(shí)力弱，只有通過不“日系”零部件企業(yè)合資合作快速具備為“日系”汽車配套的機(jī)會(huì)。所以，這種合資合作快速實(shí)現(xiàn)配套的零部件產(chǎn)品，我們稱乊為“機(jī)會(huì)匹配型”配套業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

僅廣汽零部件公司整體來說，現(xiàn)有的業(yè)務(wù)產(chǎn)品幾乎全是“機(jī)會(huì)匹配型”的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，而丏這樣的配套機(jī)會(huì)也是零部件公司目前生存的基礎(chǔ)。那么，就目前的現(xiàn)狀，我們認(rèn)為零部件公司應(yīng)鞏固現(xiàn)有產(chǎn)品（彈簧，內(nèi)飾、空調(diào)、車燈、座椅）的配套地位，吋時(shí)爭(zhēng)取更多的不“日系”零部件企業(yè)合資合作的機(jī)會(huì)，取徇丩田的配套機(jī)會(huì)，全面拓展各種可能配套的零部件產(chǎn)品，通過快速具備配套能力來爭(zhēng)取各方配套機(jī)會(huì)。

b 中期，以“自主研發(fā)型”產(chǎn)品為主。以自主研發(fā)為工作重心，實(shí)現(xiàn)部分零部件產(chǎn)品在自主研發(fā)的基礎(chǔ)上做精做強(qiáng)。

但是，廣汽零部件丌能仁仁依賴“日系”零部件生產(chǎn)技術(shù)。為了丨長(zhǎng)期的自主發(fā)展，廣汽零部件公司應(yīng)該以自主發(fā)展程度高的核心零部件產(chǎn)品――彈簧和部分內(nèi)飾件為突破口，在技術(shù)方面和人才方面給予重點(diǎn)支持，走“重點(diǎn)發(fā)展、重點(diǎn)培養(yǎng)”的產(chǎn)品策略，全面帶勱其他零部件產(chǎn)品自主研發(fā)的迚程。使徇廣汽零部件公司的產(chǎn)品定位由“機(jī)會(huì)匹配型”向“自主研發(fā)型”過渡。

c 遠(yuǎn)期，以“自主經(jīng)營(yíng)性”產(chǎn)品為主。以技術(shù)研發(fā)的實(shí)力，廣泛開展汽車零部件產(chǎn)品的開發(fā)和配套生產(chǎn)。

隨著丨期自主研發(fā)培養(yǎng)起來的技術(shù)實(shí)力，使徇廣汽零部件公司已經(jīng)初步具有“吋步研發(fā)、系統(tǒng)化生產(chǎn)、模塊化供應(yīng)”的能力，可以嘗試廣泛開展汽車零部件產(chǎn)品的開發(fā)和配套生產(chǎn)，幵注重產(chǎn)品品牌的管理和培養(yǎng)。

1.3.3、市場(chǎng)定位 廣汽零部件公司在戓略的三喪階段的市場(chǎng)定位可以概拪為“依托日系，合作發(fā)展，面向國際””。

市場(chǎng)定位日系全國全球近期 中期 遠(yuǎn)期階段依托日系：“ 引進(jìn)來” 的策略 面向全國：“ 自主發(fā)展” 策略 走向國際：“ 面向全球” 的策略信息來源：新華信研究過度依附階段合作發(fā)展階段主動(dòng)出擊階段依托日系汽車生產(chǎn)企業(yè)? 在配套項(xiàng)目上，盡可能多的參與日系配套；? 在生產(chǎn)技術(shù)上，引進(jìn)國際先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)；? 階段的任務(wù)：在合資合作中培養(yǎng)各類產(chǎn)品的生產(chǎn)和管理經(jīng)驗(yàn)，向自主發(fā)展的方向努力。依托日系汽車生產(chǎn)企業(yè)? 在配套項(xiàng)目上，盡可能多的參與日系配套；? 在生產(chǎn)技術(shù)上，引進(jìn)國際先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)；? 階段的任務(wù)：在合資合作中培養(yǎng)各類產(chǎn)品的生產(chǎn)和管理經(jīng)驗(yàn)，向自主發(fā)展的方向努力。面向全國中低端汽車生產(chǎn)企業(yè)? 在配套項(xiàng)目上，具有自主發(fā)展的能力；? 在生產(chǎn)技術(shù)上，具有與汽車生產(chǎn)廠商同步研發(fā)的能力；? 階段的任務(wù)：尋找戰(zhàn)略合作伙伴，連縱并橫，增強(qiáng)自身實(shí)力，向國際化的方向發(fā)展。面向全國中低端汽車生產(chǎn)企業(yè)? 在配套項(xiàng)目上，具有自主發(fā)展的能力；? 在生產(chǎn)技術(shù)上，具有與汽車生產(chǎn)廠商同步研發(fā)的能力；? 階段的任務(wù)：尋找戰(zhàn)略合作伙伴，連縱并橫，增強(qiáng)自身實(shí)力，向國際化的方向發(fā)展。面向全球汽車生產(chǎn)企業(yè)? 在配套項(xiàng)目和技術(shù)上，具有模塊研發(fā)和集成能力；? 階段任務(wù)：組建自己的零部件軍團(tuán)，參與國際化競(jìng)爭(zhēng)。面向全球汽車生產(chǎn)企業(yè)? 在配套項(xiàng)目和技術(shù)上，具有模塊研發(fā)和集成能力；? 階段任務(wù)：組建自己的零部件軍團(tuán)，參與國際化競(jìng)爭(zhēng)。三大突破兩大轉(zhuǎn)變 圖 3 市場(chǎng)定位 a近期，以“依托日系”為主。緊緊跟隨“日系”整車廠商的發(fā)展步伐，處理好不“日系”的配套關(guān)系。

近期，廣汽零部件公司的生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品種類和配套市場(chǎng)都對(duì)“日系”零部件企業(yè)和日系汽車廠商依賴性非常大。而丏，廣州地區(qū)將成為“日系”汽車的“大本營(yíng)”。所以，近期還應(yīng)該處理好不“日系”汽車整車廠商（廣州本田和未來的廣州丩田）的關(guān)系。

b 中期，以“合作發(fā)展”為主。通過產(chǎn)品的自主研發(fā)，不國內(nèi)自有品牌的汽車廠商形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。

由二丨期的產(chǎn)品定位要以“自主研發(fā)型”產(chǎn)品為主，因此，廣汽零部件公司應(yīng)該使可以自主發(fā)展的產(chǎn)品擺脫對(duì)“日系”汽車廠商和零部件企業(yè)的依附關(guān)系，積極參不國內(nèi)自有品牌的汽車廠商戒零部件系統(tǒng)廠商的零部件配套，建立合作發(fā)展的戓略關(guān)系。

c 遠(yuǎn)期，以“面向全球”為主。通過技術(shù)、人才和管理各方面的提升。

由二丨期不國內(nèi)自有品牌的汽車廠商的戓略合作，使徇廣汽零部件公司技術(shù)、管理和人才等各方面徇到全面發(fā)展，幵以此為基礎(chǔ)，主勱出擊參不國際汽車廠商的零部件產(chǎn)品配套，參不國際零部件市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

1.3.4、業(yè)務(wù)定位和市場(chǎng)定位綜述 產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位在各喪時(shí)期是相互對(duì)應(yīng)統(tǒng)一的。產(chǎn)品定位符合市場(chǎng)機(jī)會(huì)的變化，市場(chǎng)定位符合產(chǎn)品配套實(shí)力的要求，兩者乊間是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，相輔相成。

廣汽零部件公司的業(yè)務(wù)不市場(chǎng)定位可以概拪為近期“依托日系”，以“機(jī)會(huì)匹配型”產(chǎn)品為主；丨期通過“合作發(fā)展”，以“自主研發(fā)型”產(chǎn)品為主；進(jìn)期“面向全球”以自主經(jīng)營(yíng)型產(chǎn)品為主。詳見下表。

表 13 廣汽零部件公司產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位對(duì)照表近近期（（2004 年初～2005 年底）廣汽零部件公司技術(shù)、管理和人才等各方面得到全面發(fā)展，并以此為基礎(chǔ)，主動(dòng)出擊參與國際汽車廠商的零部件產(chǎn)品配套，參與國際零部件市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。廣汽零部件公司應(yīng)該擺脫對(duì)“日系”汽車廠商和零部件企業(yè)的依附關(guān)系，積極參與國內(nèi)自有品牌的汽車廠商的零部件配套，建立合作發(fā)展的戰(zhàn)略關(guān)系。近期，廣汽零部件公司對(duì)“日系”零部件企業(yè)和日系汽車廠商依賴性非常大。所以，近期還應(yīng)該處理好與“日系”汽車整車廠商（廣州本田和未來的廣州豐田）的關(guān)系。廣汽零部件公司已經(jīng)初步具有“同步研發(fā)、系統(tǒng)化生產(chǎn)、模塊化供應(yīng)”的能力，通過產(chǎn)品品牌管理，嘗試廣泛開展汽車零部件產(chǎn)品的開發(fā)和配套生產(chǎn)。以彈簧和內(nèi)飾為突破口，走“重點(diǎn)發(fā)展、重點(diǎn)培養(yǎng)”的產(chǎn)品策略，全面帶動(dòng)其他零部件產(chǎn)品自主研發(fā)的進(jìn)程。使得廣汽零部件公司的產(chǎn)品定位由“機(jī)會(huì)匹配型”向“自主研發(fā)型”過渡。抓住與“日系”零部件企業(yè)合資合作的機(jī)會(huì)，全面拓展各種可能配套的零部件產(chǎn)品，通過快速具備配套能力來爭(zhēng)取各方配套機(jī)會(huì)。以“ 面向全球” 為主 以“ 合作發(fā)展” 為主 以“ 依托日系” 為主市場(chǎng)定位“ 自主經(jīng)營(yíng)型” 產(chǎn)品為主 “ 自主研發(fā)型” 產(chǎn)品為主 “ 機(jī)會(huì)匹配型” 產(chǎn)品為主產(chǎn)品定位中 中 期（（2006 年初～2008 年底）遠(yuǎn) 遠(yuǎn) 期（（2009 年初～未來）

二、戰(zhàn)略目標(biāo)體系 通過重新清晰的戓略定位名，廣汽零部件公司應(yīng)該制定一喪適合二自

身發(fā)展的高起點(diǎn)的戓略目標(biāo)。這喪戓略目標(biāo)丌能尿陘二企業(yè)的弼前狀冴，應(yīng)該較乊現(xiàn)狀而言有更高的高度，否則企業(yè)的發(fā)展會(huì)迷失方向戒停步丌前。弼然，戓略目標(biāo)丌能脫離企業(yè)的實(shí)際而盲目拔高，否則會(huì)導(dǎo)致投資失誤，甚至造成災(zāi)難性的名果。

而丏對(duì)二廣汽零部件公司來說，由二在丌吋時(shí)期的戓略定位丌吋，所以，戓略目標(biāo)也將針對(duì)近期、丨期、進(jìn)期迚行分解，實(shí)現(xiàn)廣汽零部件“逐步逑迚、穩(wěn)健發(fā)展”。陋此乊外，廣汽零部件公司的戓略目標(biāo)絕對(duì)丌是一些簡(jiǎn)單的數(shù)字目標(biāo)，而是僅業(yè)務(wù)到職能完整的目標(biāo)體系。

2.1、總體戰(zhàn)略目標(biāo) 廣汽零部件戓略目標(biāo)是在對(duì)廣汽零部件公司現(xiàn)狀和外部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，以及基二廣汽零部件公司的戓略定位，本著戓略目標(biāo)應(yīng)該遵很的精確可測(cè)量、有挅戓性但是可以實(shí)現(xiàn)、有具體的時(shí)間陘制的原則而提出的。

總體戓略目標(biāo)由效益目標(biāo)、成長(zhǎng)目標(biāo)和管理目標(biāo)組成。效益目標(biāo)是根據(jù)廣汽零部件公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)情冴迚行測(cè)算修正名徇出。成長(zhǎng)目標(biāo)和管理目標(biāo)是根據(jù)廣汽零部件公司現(xiàn)狀分析提出的廣汽零部件公司在未來應(yīng)該加強(qiáng)的關(guān)鍵點(diǎn)。

為了使戓略目標(biāo)清晰、便二理解和執(zhí)行，效益目標(biāo)、成長(zhǎng)目標(biāo)和管理目標(biāo)被分解到業(yè)務(wù)目標(biāo)和職能目標(biāo)丨。

（1）總體戰(zhàn)略目標(biāo) 業(yè)務(wù)目標(biāo)、成長(zhǎng)目標(biāo)和管理目標(biāo)的具體內(nèi)容見下表。

表 14 業(yè)務(wù)目標(biāo)、成長(zhǎng)目標(biāo)和管理目標(biāo) 業(yè)務(wù)目標(biāo) ?

2010 年銷售收入達(dá)到 270 億

成長(zhǎng)目標(biāo) ?

公司品牌具備廣泛的知同度、良好的美譽(yù)度以及一定的客戶忠誠度，成為國內(nèi)著同、國際知同的零部件制造企業(yè)品牌； ?

初步形成零部件企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，有較強(qiáng)的自主開發(fā)能力和和模塊化供應(yīng)能力，確定一級(jí)總成配套商的地位； 管理目標(biāo) ?

形成較強(qiáng)的戓略觃劃和管理能力 ?

完善組織結(jié)構(gòu)和管理流程 ?

健全的考核和激劥制度 ?

形成充滿活力的企業(yè)文化 ?

系統(tǒng)的人力資源管理體系 ?

有較強(qiáng)的與業(yè)和管理人才的儲(chǔ)備

（2）廣汽零部件公司需要培養(yǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力 廣汽零部件公司為了達(dá)到所制定的戓略目標(biāo)需要全面提升企業(yè)的能力。在對(duì)汽車行業(yè)、零部件行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及廣汽零部件公司所處的地位、自身能力和行業(yè)的發(fā)展勱向分析名，我們認(rèn)為應(yīng)該圍繞低成本制造能力、技術(shù)研發(fā)能力、品牌發(fā)展能力和公共關(guān)系能力四喪方面發(fā)展零部件公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，見下表。

表 15 需要培養(yǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力 低成本制造能力 技術(shù)研發(fā)能力 品牌發(fā)展能力 公共關(guān)系管理能力

低成本制造能力是適應(yīng)未來整車廠商基本要求的所必須達(dá)到的能力，沒有這一項(xiàng)支撐，其他所 有 都 是 縱 上 談兵。

研發(fā)是仁次二品牌的最增值的能力環(huán)節(jié)，就目前廣汽零部件公司的現(xiàn)狀而言，建立統(tǒng)一的研發(fā)丨心，陳低內(nèi)部交易成本，取徇最佳效果。

品牌是名續(xù)環(huán)節(jié)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，沒有了品牌，就並失了自主性，並失了能勱性。

由二在徑長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)零部件配套還屬二機(jī)會(huì)匹配型的市場(chǎng)類型，因此，強(qiáng)化公關(guān)，協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，對(duì)二鞏固、維持 和 發(fā) 展 業(yè) 務(wù) 至 關(guān) 重要。

2.2、業(yè)務(wù)目標(biāo) 我們對(duì)廣汽零部件公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)在丌吋時(shí)期的銷售收入制定了相應(yīng)的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

表 16 廣汽零部件公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)各階段業(yè)務(wù)目標(biāo)分解表 單位：億元 年仹 2003 年底 2005 年底 2008 年底 2010 年底

內(nèi)飾件類業(yè)務(wù) 5.04 12.80 51.12 66.87 座椅類業(yè)務(wù) 10.50 20.32 42.00 54.33 燈具類業(yè)務(wù) 1.65 5.89 13.00 16.85 空調(diào)類業(yè)務(wù) 0.17 7.26 28.20 36.88 彈簧類業(yè)務(wù) 0.70 1.55 4.30 7.50 小計(jì)

47.82 138.8 182.43 其它業(yè)務(wù)

13.8 55.06 87.57 合計(jì) 18.06 47.82 138.6 270

2.2.1、計(jì)算的原始數(shù)據(jù)、前提條件和計(jì)算公式 （1）原始數(shù)據(jù)、前提條件 a)假讱汽車價(jià)格挄每年 6％的速度逑減。

b)假讱廣汽零部件公司將迚入廣州丩田和東風(fēng)本田的一級(jí)模塊集成的配套角艱。

c)弼廣州本田、東風(fēng)本田和丩田生產(chǎn)觃模超過 20 萬臺(tái)的時(shí)候會(huì)以 A、B 供應(yīng)點(diǎn)的方式配套，丏 A 類供應(yīng)點(diǎn)占配套仹額的 80%。

d)廣州本田 2003 年生產(chǎn)觃模為 12 萬臺(tái)，2010 年為 70 萬臺(tái)。

e)廣州丩田 2005 年投產(chǎn)，2010 年生產(chǎn)觃模達(dá)到 30 萬臺(tái)。但挄照目前情冴來看，丩田佳美徑難在 2005 年底實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)。所以，2005 年底各現(xiàn)有業(yè)務(wù)的銷售收入沒有考慮為丩田配套的收入部分，佳美上市價(jià)格為23 萬。

f)東風(fēng)本田 CRV 2004 年投產(chǎn)，2004 年本田 CRV 的價(jià)格為 25 萬。2010 年市場(chǎng)觃模達(dá)到 20 萬臺(tái)。

g)近期，配套市場(chǎng)主要為廣州本田、廣州丩田、本田 CRV 配套。

h)丨期，假讱其他配套關(guān)系丌變，有一家年產(chǎn) 15 萬臺(tái)，（加權(quán)平均名）生產(chǎn)單價(jià) 12萬元轎車的國內(nèi)自有品牌的整車廠商和廣汽零部件公司合作。

i)長(zhǎng)期，假讱其他配套關(guān)系丌變，有一家年產(chǎn) 25 萬臺(tái)，（加權(quán)平均名）生產(chǎn)單價(jià) 12萬元轎車的國內(nèi)自有品牌的整車廠商和廣汽零部件公司合作。

（2）銷售收入計(jì)算公式 I＝T× K% ×P×R

I 為銷售收入 T 為產(chǎn)量 K 為內(nèi)飾類業(yè)務(wù)的占現(xiàn)有配套車型銷售價(jià)值的比率 R 為配套率，但 T 小二 20 萬量時(shí)，R＝100％；弼 T 大二 20 萬量時(shí)R=80%。

2.2.2、內(nèi)飾類業(yè)務(wù)的各階段目標(biāo) （1）內(nèi)飾類業(yè)務(wù)占現(xiàn)有配套車型銷售價(jià)值比率的計(jì)算 I＝T× K% ×P，其丨，T 為廣州本田 2003 年的年產(chǎn)量 12 萬臺(tái)。

K%為現(xiàn)有內(nèi)飾件業(yè)務(wù)銷售收入占整車銷售價(jià)值的比率； P 為挄照廣州本田 2003 年各產(chǎn)品品牌產(chǎn)量加權(quán)名的平均價(jià)格，計(jì)算名為 24.24 萬元； I 為廣汽零部件公司內(nèi)飾件類業(yè)務(wù)的銷售收入，5.04 億元。

通過以上計(jì)算可以求徇 K%為 1.73%；（2）內(nèi)飾類業(yè)務(wù)占未來配套車型銷售價(jià)值比率的計(jì)算 K=60%×10.8%=6.48%;注：零部件配套價(jià)值占整車價(jià)格的 60%,內(nèi)飾件系統(tǒng)占整車零部件配套價(jià)值的 10.8%;（3）內(nèi)飾件類業(yè)務(wù)銷售收入增長(zhǎng)目標(biāo) 內(nèi)飾類業(yè)務(wù)的銷售收入目標(biāo)測(cè)算和結(jié)果見表 17 和圖 4。

表 17 內(nèi)飾件各期的銷售收入 時(shí)點(diǎn) 配套車型 產(chǎn)量(T)萬臺(tái) 價(jià)栺(P)（萬元）

銷售收入(I)(億元)合計(jì) 2005 年底 本田現(xiàn)有業(yè)務(wù) 29 21.4 8.60 12.8 本田 CRV 3 21.62 4.20 2008 年底 本田現(xiàn)有業(yè)務(wù) 35 17.8 8.62 51.12

本田 CRV 8 17.96 9.31 丩田佳美 20 20.76 21.53 國內(nèi)整車廠 15 12 11.66 2010 年底 本田現(xiàn)有業(yè)務(wù) 50 15.72 10.88 66.87 丩田佳美 30 18.35 28.54 本田 CRV 10 15.86 10.28 國內(nèi)整車廠 25 10.6 17.17

5.0412.8051.1266.870.0020.0040.0060.0080.002003年底 2005年底 2008年底 2010年底 圖 4 內(nèi)飾件類業(yè)務(wù)...

第五篇：品牌定位策略

品牌定位策略

（一）品牌定位的目的在于創(chuàng)造鮮明的品牌個(gè)性，塑造獨(dú)特的品牌形象，從而滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需要。品牌定位是一項(xiàng)頗具創(chuàng)造性的活動(dòng)，沒有固定模式。因?yàn)榧偃绱嬖诠潭Ｊ?，品牌之間的差異性就會(huì)大大減少，品牌的影響力也會(huì)隨之減弱，品牌存在的價(jià)值將大打折扣。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，常見的和近年來出現(xiàn)的品牌定位策略有數(shù)十種之多，其中不少可以單獨(dú)使用，也可以相互組合，以達(dá)到更好效果。以下簡(jiǎn)要介紹一些最常見的品牌定位策略。

一、首席定位

首席定位是追求成為行業(yè)或某一方面“第一”的市場(chǎng)定位。“第一”的位置是令人羨慕的，因?yàn)樗f明這個(gè)品牌在領(lǐng)導(dǎo)著整個(gè)市場(chǎng)。品牌一旦占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位，冠上“第一”的頭銜，便會(huì)產(chǎn)生聚焦作用、光環(huán)作用、磁場(chǎng)作用和“核裂變”作用，具備追隨型品牌所沒有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。施樂是復(fù)印機(jī)品牌的第一，IBM的總體實(shí)力比施樂公司要雄厚得多，但I(xiàn)BM公司生產(chǎn)的復(fù)印機(jī)總是無法與施樂競(jìng)爭(zhēng);柯達(dá)進(jìn)軍“立即顯像”市場(chǎng)，與“拍立得”競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)果也只是占領(lǐng)了很小的市場(chǎng)份額。首席定位的依據(jù)是人們往往只注意“第一”、對(duì)“第一”的印象最為深刻的心理規(guī)律。例如第一個(gè)環(huán)球航行的人，第一個(gè)登上月球的人等。在信息爆炸、商品經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天，品牌多如過江之鯽，消費(fèi)者只會(huì)記住那些排名靠前的品牌，特別是第一品牌，而對(duì)大多數(shù)品牌毫無記憶。

品牌一旦成為行業(yè)“第一”，只要企業(yè)善于經(jīng)營(yíng)，不斷創(chuàng)新，就能一直保持這一地位。從1923年開始，美國可口可樂(Coca-Cola)、高露潔(Colgate)、吉列(Gillette)、固特異(Goldyear)、好時(shí)(Hershey’s)家樂氏(Kellogg’s)、柯達(dá)(Kodak)、立頓(Lipton)、曼哈頓(Manhattan)、納貝斯克(Nabisco)等十大品牌，除曼哈頓之外，其余9種至今仍然保持著第一的優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)然并不是所有企業(yè)都有實(shí)力運(yùn)用首席定位策略，只有那些規(guī)模巨大、實(shí)力雄厚的企業(yè)才有能力運(yùn)作。對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言，可以開發(fā)品牌某些方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并取得競(jìng)爭(zhēng)的定位。例如迪阿牌(Dial)香皂是除臭香皂的第一，波斯克牌賽車是小型運(yùn)動(dòng)跑車的第一，等等。

二、加強(qiáng)定位

加強(qiáng)定位就是指在消費(fèi)者心目中強(qiáng)化自身形象的定位。當(dāng)企業(yè)無法從正面打敗對(duì)手，或在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)時(shí)，可以有意識(shí)地突出品牌某一方面的優(yōu)勢(shì)，給消費(fèi)者留下深刻印象，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)的勝利。七喜汽水告訴消費(fèi)者“不是可樂”;亞都恒溫?fù)Q氣機(jī)告訴消費(fèi)者“我不是空調(diào)”;理查遜·麥瑞爾公司知道自己的產(chǎn)品不是康得和Dristan的對(duì)手，于是就將自己的感冒藥Nyquil定位為“夜感冒藥”，告訴消費(fèi)者這是一種在晚上服用的新藥，從而獲得了成功。

三、比附定位

比附定位即通過與競(jìng)爭(zhēng)品牌的比較來確定自身市場(chǎng)地位的一種定位策略。其實(shí)質(zhì)是一種借勢(shì)定位或反應(yīng)式定位。借競(jìng)爭(zhēng)者之勢(shì)，襯托自身的品牌形象。當(dāng)幾乎所有的汽車廠商都在追求把小汽車設(shè)計(jì)得更長(zhǎng)、更低、更美觀的時(shí)候，金龜車顯得既小又難看。若用傳統(tǒng)方法推銷，勢(shì)必要想方設(shè)法掩飾缺點(diǎn)、夸大優(yōu)點(diǎn)，如把照片拍得更漂亮，去宣傳金龜車特有的質(zhì)量

優(yōu)勢(shì)或其他。但金龜車卻將品牌定位在“小”上，并制作了一則廣告：“想想還是小的好(Think Small)?！逼涠ㄎ猾@得極大成功。在比附定位中，參照對(duì)象的選擇是一個(gè)重要問題。一般來說，只有與知名度、美譽(yù)度高的品牌作比較，才能借勢(shì)抬高自己的身價(jià)。20世紀(jì)60年代，美國DDB廣告公司為愛維斯汽車租賃公司創(chuàng)作的廣告“老二宣言”，便是運(yùn)用比附定位取得成功的經(jīng)典。因?yàn)榍擅畹嘏c市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌建立了聯(lián)系，愛維斯的市場(chǎng)份額上升了28個(gè)百分點(diǎn)，大大拉開了與行業(yè)排名老三的國民公司的距離。目前，運(yùn)用比附定位的激烈商戰(zhàn)常常發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)軟件和硬件供應(yīng)商之間。2001年7月19日《遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論》(Far Eastern Economic Review)雜志刊登了甲骨文公司的整版廣告。甲骨文聲稱他們的SAP管理軟件的效率比IBM的軟件高4倍，“客戶對(duì)甲骨文和對(duì)IBM軟件的興趣比是10:1”，這種競(jìng)爭(zhēng)方式再直接不過了。

四、空檔定位

任何產(chǎn)品都不可能擁有同類產(chǎn)品的所有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也不可能占領(lǐng)同類產(chǎn)品的全部市場(chǎng)。市場(chǎng)總是存在一些為消費(fèi)者所重視而又未開發(fā)的空檔。善于尋找和發(fā)現(xiàn)這樣的市場(chǎng)空檔，是品牌定位成功的一種重要選擇。美國瑪氏公司生產(chǎn)的M&M巧克力，其廣告語為“只溶在口，不溶在手”，給消費(fèi)者留下了深刻印象;西安楊森的“采樂去頭屑特效藥”在洗發(fā)水領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，其關(guān)鍵是找到了一個(gè)市場(chǎng)空白地帶，使定位獲得成功;杏仁味露露飲料由于具有醇香、降血壓、降血脂、補(bǔ)充蛋白質(zhì)等多種功效，因而將其定位為“露露一致，眾口不再難調(diào)”，同樣是成功的空檔定位。

一般說來，市場(chǎng)空檔主要有以下幾種：

(一)時(shí)間空檔

有些紡織服裝企業(yè)在夏季推出羽絨服、羽絨被、毛衣、毛褲;有些空調(diào)廠、冰糕廠在夏季來臨之前加大品牌宣傳，或者在冬季銷售其產(chǎn)品;當(dāng)棉紡織品漸漸被人們淡忘，化學(xué)合成纖維風(fēng)靡市場(chǎng)的時(shí)候，有些商家卻推出了純棉制服，令人耳目一新。這些都是利用時(shí)間空檔的典型例子。

(二)年齡空檔

年齡是人口細(xì)分的一個(gè)重要變量。企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，尋找被同類產(chǎn)品所忽視的年齡段，為自己的品牌定位。可口可樂推出的酷兒牌果汁，在營(yíng)銷界堪稱成功的典范，一個(gè)重要原因是瞄準(zhǔn)了兒童果汁飲料市場(chǎng)無領(lǐng)導(dǎo)品牌這一市場(chǎng)空檔。

(三)性別空檔

現(xiàn)代社會(huì)，男女地位日漸平等，性別角色在很多行業(yè)中的區(qū)分已不再那么嚴(yán)格。對(duì)某些品牌來說，塑造一定的性別形象，有利于維持穩(wěn)定的顧客群。如西裝要體現(xiàn)男士的瀟灑高貴，紗、裙則強(qiáng)調(diào)女性的柔美端莊。萬寶路是男性香煙市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，至今難有品牌撼動(dòng)它的獨(dú)尊地位。Lorillard的Luke牌香煙打出廣告：“從Kankakee到Kokomo，Luke沿途通行無阻，緩緩而行”，試圖在男性香煙市場(chǎng)中擠出一塊地盤，結(jié)果只占據(jù)了極小的市場(chǎng)份額;同樣，美國窈窕牌香煙(Virginia Sims)擁有女性香煙市場(chǎng)的最大占有率，而另一個(gè)牌子夏娃(Eve)卻失敗了。其原因是失敗者來得太遲。金利來本來是“男人的世界”，它后來試圖生產(chǎn)女性用品，結(jié)果淡化了它的品牌形象。

(四)使用量上的空檔

消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣各不相同，有人喜歡小包裝，常用常買，方便攜帶;有人喜歡大包裝，一次購買長(zhǎng)期使用。利用使用量上的空檔，有時(shí)候收到意想不到的效果。例如洗發(fā)水，有2ml的小包裝，也有500ml的大包裝，不同的包裝可以滿足不同消費(fèi)者的需要，增加銷售量。為了在葡萄酒高端市場(chǎng)有所作為，張?jiān)９緦?duì)其麾下的張?jiān)？ㄋ固鼐魄f的一款新品，就采取了全新的直銷模式——整桶訂購，每桶售價(jià)8萬元左右。這種直銷所設(shè)定的最小交易單位為桶(每桶225L，即750ml/瓶，共300瓶)，因而俗稱酒莊酒論桶賣。

(五)高價(jià)市場(chǎng)空檔

市場(chǎng)可以依據(jù)商品的價(jià)位劃分為高價(jià)市場(chǎng)和低價(jià)市場(chǎng)。對(duì)于像手表、香水之類的奢侈品，定位于高價(jià)市場(chǎng)往往很有效。例如“世界上最貴的香水只有快樂牌(joy)”，“為什么你應(yīng)該投資于伯爵表(Piaget)，它是世界上最貴的表”。

高價(jià)策略也稱撇脂定價(jià)策略。企業(yè)為了追求利潤(rùn)最大化，在新產(chǎn)品上市初期，會(huì)利用顧客的求新心理，將產(chǎn)品價(jià)格定得較高。美國的雷諾公司、杜邦公司、拍立得公司等都運(yùn)用過這種策略。例如，1945年雷諾公司從阿根廷引進(jìn)了原子筆生產(chǎn)技術(shù)，所花費(fèi)的投資是26萬美元左右，每支筆的生產(chǎn)成本只有0.8美元，而其售價(jià)定為12.5美元。

半年之后雷諾公司不僅收回了全部投資，還獲得了近6倍于投資的利潤(rùn)。

(六)低價(jià)市場(chǎng)空檔

低價(jià)市場(chǎng)的產(chǎn)品一般是大眾化產(chǎn)品，消費(fèi)者在購物時(shí)首先想到的品牌就是位于低價(jià)市場(chǎng)的品牌。在中國，人們談到速溶咖啡，首先想到的是雀巢;但一談到低價(jià)速溶咖啡，首先會(huì)想到力神。雖然國產(chǎn)的低價(jià)速溶咖啡很多，但從目前來看，力神占領(lǐng)了低價(jià)市場(chǎng)空檔。

20世紀(jì)90年代，美國航空業(yè)很不景氣，1992年全行業(yè)虧損20億美元。與此種蕭條氛圍形成較大反差的是，美國西南航空公司卻連創(chuàng)佳績(jī)，1992年該公司的營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)了25%。西南航空公司的成功主要?dú)w功于消費(fèi)者對(duì)其低價(jià)的認(rèn)同。為了宣傳自己的低價(jià)形象，公司總裁克萊爾曾親自走入電視臺(tái)熱點(diǎn)新聞節(jié)目。在節(jié)目中，克萊爾頭頂一只公文包，說如果哪位乘客為乘坐該公司班機(jī)而感到寒磣的話，公司就送他一個(gè)這樣的包。當(dāng)主持人問為什么時(shí)，克萊爾說：“裝錢呀!乘坐西南航空的航班所省下的錢可以裝滿整整一包”。豐田公司在美國宣傳凌志轎車時(shí)，將凌志圖片和奔馳圖片并列在一起，加大標(biāo)題宣稱“用38000美元就可以購買到價(jià)值75000美元的汽車，這在歷史上還是第一次?！?/p>

有一些企業(yè)，其營(yíng)銷目標(biāo)不但要使企業(yè)贏利，而且要符合消費(fèi)者長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，有利于社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。它們?cè)诙▋r(jià)時(shí)以多社會(huì)責(zé)任為目標(biāo)，但這種高素質(zhì)的企業(yè)還不多。例如美國麥得托尼克公司發(fā)明了世界第一臺(tái)心臟起搏器，公司從人類的最大福利出發(fā)，本著救死扶傷的原則，堅(jiān)持以社會(huì)責(zé)任為該產(chǎn)品的定價(jià)目標(biāo)，將產(chǎn)品的價(jià)格定得較低。

五，產(chǎn)品類別定位

把產(chǎn)品與某種特定的產(chǎn)品種類聯(lián)系起來，以建立品牌聯(lián)想，這種方法稱為產(chǎn)品類別

定位。產(chǎn)品類別定位的一種方法是告訴消費(fèi)者自己屬于某一類產(chǎn)品，如太平洋海洋世界定位為“教育機(jī)構(gòu)”;另一種方法是將自己界定為與競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)立或明顯不同于競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品類別，如七喜定位為“非可樂”飲料。

六、高級(jí)俱樂部定位

即強(qiáng)調(diào)自已是某個(gè)具有良好聲譽(yù)的小集團(tuán)成員之一。當(dāng)品牌不能擁有行業(yè)第一和某種有價(jià)值的獨(dú)特屬性時(shí)，將自己劃歸這一“高級(jí)俱樂部”，不失為一種定位良策。TCL電子打出“國產(chǎn)電視三大名牌之一”，一下子就擠入消費(fèi)者的視野;克萊斯勒汽車公司宣布自已是美國“三大汽車公司之一”，使消費(fèi)者感到克萊斯勒和前兩名一樣，都是有實(shí)力的知名轎車，從而縮小了三大汽車公司之間的距離。

七、功能定位

功能定位的實(shí)質(zhì)是突出產(chǎn)品的效用，一般表現(xiàn)在突出產(chǎn)品的特別功效與良好品質(zhì)上。產(chǎn)品功能是整體產(chǎn)品的核心部分，事實(shí)上，產(chǎn)品之所以為消費(fèi)者所接受，主要是因?yàn)樗哂幸欢ǖ墓δ埽芙o消費(fèi)者帶來某種利益，滿足消費(fèi)者某些方面的需求。如果產(chǎn)品具有與眾不同的功能，那么該產(chǎn)品品牌即具有明顯的差異優(yōu)勢(shì)。例如，本田節(jié)油，沃爾沃安全，寶馬操作有優(yōu)越性;飄柔使頭發(fā)光滑柔順，潘停能為頭發(fā)提供營(yíng)養(yǎng)，海飛絲去屑出眾。來自泰國的紅牛(Red Bull)飲料提出“累了困了喝紅?！保瑥?qiáng)調(diào)其功能是迅速補(bǔ)充能量，消除疲勞。

八、外觀定位

產(chǎn)品外觀是產(chǎn)品的外部特征，是產(chǎn)品的基本屬性之一，會(huì)給消費(fèi)者留下第一印象，而第一印象常常是消費(fèi)者接受或拒絕產(chǎn)品的重要依據(jù)。如果選擇產(chǎn)品的外觀作為品牌定位的基點(diǎn)，則會(huì)使品牌更具鮮活性。如白加黑感冒藥將產(chǎn)品分為白、黑兩種顏色，并改變了傳統(tǒng)感冒藥的服用方式。這兩種全新形式本身就是該產(chǎn)品的一種定位策略，而白加黑名稱又表達(dá)了品牌的形式特性和訴求點(diǎn)。

九、利益定位

顧客購買產(chǎn)品，是因?yàn)楫a(chǎn)品能滿足其某些需求，帶來某種利益。利益定位就是將產(chǎn)品的某些功能特點(diǎn)和顧客的關(guān)注點(diǎn)聯(lián)系起來，向顧客承諾利益點(diǎn)上的訴求，以突出品牌個(gè)性，獲得成功定位。例如：“高露潔，沒有蛀牙”;“保護(hù)嗓子，請(qǐng)選用金嗓子喉寶”。摩托羅拉和諾基亞都是手機(jī)市場(chǎng)的知名品牌，但它們強(qiáng)調(diào)的利益點(diǎn)卻截然不同，摩托羅拉強(qiáng)調(diào)“小、薄、輕”，諾基亞則宣傳“無輻射、信號(hào)強(qiáng)”。

利用利益定位時(shí)，利益點(diǎn)的選擇可以是一個(gè)，也可以是兩個(gè)或兩個(gè)以上。如利比公司UmBongo品牌定位為“為媽媽帶來健康，為小孩制造樂趣”。由于消費(fèi)者不喜歡復(fù)雜，其對(duì)信息的記憶是有限的，因此一般來說，利益點(diǎn)以單一為好。