第一篇：溝通，從“心”開(kāi)始——多管齊下溝通無(wú)限

小學(xué)生朝氣蓬勃、思維敏捷、情感豐富，關(guān)注他們的內(nèi)心生活是教育的重要開(kāi)端。然而，要“讀懂童心”卻非常艱難，因?yàn)槊恳活w童心都是豐富、細(xì)膩，獨(dú)特而又敏感的。怎樣讓學(xué)生打開(kāi)“心結(jié)”，與老師暢通無(wú)阻地溝通與交流，以促進(jìn)他們的身心健康和諧地發(fā)展呢？只有教師以一種更寬容、更理解和接納的態(tài)度來(lái)認(rèn)識(shí)和看待學(xué)生，從一種人性化的角度去理解和教育學(xué)生，盡

可能多地關(guān)注學(xué)生的精神世界，用心打造一把把探詢他們內(nèi)心的“金鑰匙”，讓溝通從“心”開(kāi)始，才能讓這把“金鑰匙”開(kāi)啟每個(gè)學(xué)生的心扉。

一、“市民”來(lái)信——鴻雁傳“心”

生活中，我時(shí)常發(fā)現(xiàn)，有些學(xué)生將生活中的一些見(jiàn)聞感受、成長(zhǎng)中的困惑、學(xué)習(xí)中的煩惱等憋在心里，不敢或不愿與教師述說(shuō)，于是我給學(xué)生提供了一個(gè)交流的平臺(tái)——“愛(ài)心小屋”，讓他們把自己的感受、困惑、煩惱等如實(shí)地寫下來(lái)投進(jìn)“小屋”。我把學(xué)生的“留言”尊稱為“市民來(lái)信”。

“愛(ài)心小屋”歡迎“走進(jìn)”的學(xué)生“知無(wú)不言，言無(wú)不盡”，從此，它成了我與學(xué)生心靈交流的秘密通道。粉紅的“小屋”暖了學(xué)生的心，也暖了我的心。孩子們收到信后常常激動(dòng)萬(wàn)分，手舞足蹈。我不知道我的書(shū)信帶給學(xué)生多大的震撼，但我知道這一封封“貼心”的信已如絲絲春雨滋潤(rùn)著他們的心田。在這期間，我既扮演著“良師”的角色，又充當(dāng)著他們的“益友”。對(duì)他們反映的各種情況，我會(huì)及時(shí)處理，給他們滿意的答復(fù)?！笆忻瘛眮?lái)信讓我不斷認(rèn)識(shí)學(xué)生，不斷調(diào)整自己的判斷和行為，讓我的心靈得到陶冶、充實(shí)和成熟，我深知只要用心去交流，就一定會(huì)體驗(yàn)到師生共同成長(zhǎng)的樂(lè)趣。

通過(guò)“鴻雁傳書(shū)”，學(xué)生能夠敞開(kāi)心扉，對(duì)教師以誠(chéng)相待；教師在與學(xué)生悄無(wú)聲息的溝通中，在心靈與心靈的對(duì)話中，將愛(ài)自然而然地灑向每個(gè)學(xué)生，達(dá)到了鴻雁傳“心”、傳“情”的目的。

二、網(wǎng)絡(luò)“快車”——搭建“心”橋

網(wǎng)絡(luò)具有開(kāi)放性、隱蔽性、無(wú)約束性和虛擬性，再加上其內(nèi)容的多樣性、形式的多變性、畫(huà)面的多彩性，給學(xué)生帶來(lái)了視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的沖擊，讓學(xué)生“一見(jiàn)鐘情”，于是，在教學(xué)中我充分利用網(wǎng)絡(luò)這一“雙刃劍”，揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓它在與學(xué)生的心靈對(duì)話中發(fā)揮了重要的作用。

教學(xué)之余，我組織學(xué)生一起創(chuàng)建了本班的班級(jí)網(wǎng)站，它成了我班數(shù)字化管理的新平臺(tái)。班級(jí)網(wǎng)站的內(nèi)容更新容易，還具有網(wǎng)絡(luò)留言和引用跟蹤等功能，可以充當(dāng)教師和學(xué)生溝通的橋梁，而不受時(shí)間、地點(diǎn)等的限制。班級(jí)網(wǎng)站中每個(gè)學(xué)生都擁有自己的個(gè)人空間，并且可以根據(jù)自己的興趣去設(shè)計(jì)和維護(hù)。在互聯(lián)網(wǎng)的虛擬世界里，師生之間無(wú)角色隔閡，沒(méi)有年齡差異，可以敞開(kāi)心扉，暢所欲言，師生之間看似自由聊天，實(shí)則是潛移默化。我把生活中的平常小事記錄在上面，用它記載快樂(lè)，和學(xué)生一起分享，用它記載感動(dòng)，讓感動(dòng)持續(xù)長(zhǎng)久，學(xué)生也在網(wǎng)站上用日志渲泄情感，使心態(tài)變得更加平和。這種交流方式使學(xué)生與我走得更近，手握得更牢，心連得更緊，從而徹底改變其人生，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。

網(wǎng)絡(luò)為新型的師生心理交流提供了良好的環(huán)境，不僅便于教師洞察學(xué)生的心靈世界，而且能加強(qiáng)教師與學(xué)生的心靈溝通和情感交流，在師生之間架起一座心靈溝通的橋梁。，三、溫情“蘋果”——釋放真“心”

有這樣一個(gè)故事：日本經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)期，許多中小企業(yè)紛紛破產(chǎn)，可有一家醬菜店老板卻靠贈(zèng)給客戶們富有人情味的“溫情蘋果”，使得醬菜店?yáng)|山再起。這運(yùn)用于日常的教育教學(xué)中又何嘗不是春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲呢？在教育過(guò)程中，教師巧妙地送給學(xué)生“溫情蘋果”，時(shí)刻給學(xué)生送去關(guān)愛(ài)，送去支持和理解，才能讓學(xué)生真正感悟到“溫情蘋果”所釋放的魅力。

在課堂上，我總是以朋友的身份和學(xué)生交談，用親切的眼神、和藹的態(tài)度、熱情的贊語(yǔ)，來(lái)縮短師生之間的距離。每一節(jié)課都帶著良好的心境，把真誠(chéng)的話語(yǔ)、信任的目光、和藹的微笑送給全體學(xué)生，用真愛(ài)來(lái)贏得學(xué)生對(duì)我的信任，從而創(chuàng)造出一種寬松和諧的、相互尊重的教學(xué)氛圍。在班級(jí)管理中，我還充分發(fā)揚(yáng)民主，尊重學(xué)生的“童言無(wú)忌”，保護(hù)學(xué)生的“異想天開(kāi)”，理解學(xué)生的“盲目過(guò)錯(cuò)”，讓每一個(gè)學(xué)生在老師面前能暢所欲言，勇敢地展示自己。當(dāng)學(xué)生的行為出現(xiàn)偏差時(shí)，稚嫩的心靈便會(huì)承受很大的壓力，我就給予適當(dāng)?shù)摹罢T導(dǎo)”、“點(diǎn)撥”，給學(xué)生必要的教育和安慰，鼓勵(lì)其接受教育，幫助其今后不再重犯。

只有教師釋放真心，對(duì)學(xué)生充分地信任，才能讓他們健康成長(zhǎng)，讓他們高度信任教師，從而讓教師快樂(lè)工作，師生之間才能真正達(dá)到心理相容。

四、成長(zhǎng)日記——貼近童“心”

成長(zhǎng)日記是師生交流的一種最好的形式，讓學(xué)生堅(jiān)持寫成長(zhǎng)日記，既是學(xué)生的一項(xiàng)“道德長(zhǎng)跑”，也是班級(jí)科學(xué)管理的一種有效的策略。多年來(lái)，我和學(xué)生一道堅(jiān)持寫成長(zhǎng)日記，成長(zhǎng)日記反映了他們的成長(zhǎng)，同時(shí)讓我在閱讀的過(guò)程中，不斷了解學(xué)生。比如在每月的“三星”評(píng)比中，當(dāng)學(xué)生寫下自己本月最大的煩惱時(shí)，我就可以無(wú)意中窺視到孩子內(nèi)心的苦惱，掌握主動(dòng)權(quán)，主動(dòng)為孩子除去“心病”。

過(guò)

去總是習(xí)慣“用一把尺子衡量學(xué)生”，伴隨著學(xué)生一篇篇的成長(zhǎng)日記，我從中獲得啟迪，不斷地審視自我，讓我和學(xué)生一起成長(zhǎng)，逐漸深入對(duì)教育的認(rèn)識(shí)，不斷更新教育理念，增長(zhǎng)教育智慧，讓我的班級(jí)問(wèn)題在德育的春風(fēng)中迎刃而解，同時(shí)讓我不斷地感受著心靈的碰撞，用一把把“鑰匙”打開(kāi)一個(gè)個(gè)學(xué)生的“心結(jié)”，我和學(xué)生的心貼得更近、更緊。

五、課堂點(diǎn)撥——

敞開(kāi)“心”扉

蘇霍姆林斯基說(shuō)：“要是一個(gè)孩子向你說(shuō)了心里話，你的教育工作就有了很大的成績(jī)，但是以后的情況如何，在極大的程度上取決于他怎么看待和感受你對(duì)他心靈所做的合乎人性的觸動(dòng)。”

當(dāng)前在小學(xué)開(kāi)展心理健康教育，不僅要注意開(kāi)展心理咨詢、舉辦心理講座，更要重視將心理健康教育貫穿于全部教育教學(xué)活動(dòng)之中，滲透到學(xué)科教學(xué)過(guò)程之中。語(yǔ)文教師可通過(guò)周記、日記、作文，把握學(xué)生心理變化，以評(píng)語(yǔ)的方法，對(duì)學(xué)生激勵(lì)與指導(dǎo)；數(shù)學(xué)教師可在學(xué)生的作業(yè)成績(jī)格里打上幾顆☆，在旁邊寫上“你的作業(yè)真棒，得到五顆星了！”等激勵(lì)性評(píng)語(yǔ)；英語(yǔ)教師可在口語(yǔ)交際中進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，如：“verygood”、“youareclever”等贊語(yǔ)。

心理健康教育課是另一把開(kāi)啟孩子心扉的“鑰匙”，用這種方式與學(xué)生們交流，為他們排解煩惱。在每一次不同主題內(nèi)容的心理課堂上，開(kāi)朗、外向的學(xué)生每次總是滔滔不絕，羞澀、膽小的學(xué)生則不失時(shí)機(jī)地給我遞上一張小小的條子，提出自己心中的疑惑或不太成熟的想法。不同的方式表達(dá)了共同的心聲：渴望交流、渴望溝通、渴望傾訴。在我執(zhí)教的每一堂心理健康教育課上，我力求上課形式不拘一格，讓學(xué)生回味無(wú)窮、津津樂(lè)道。心理健康教育課最吸引學(xué)生的倒不是課堂上生動(dòng)的描述、幽默的談吐，而在于課堂上他們敢想、敢說(shuō)，暢所欲言，真正的是心理健康課的小主人。

走進(jìn)學(xué)生的心靈，就是開(kāi)放你的課堂，把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生說(shuō)自己的話，表自己的情，真正成為課堂的主人，讓他們敞開(kāi)心扉，充分表現(xiàn)自我，展示真我。

六、校園文化——修身養(yǎng)“心”

心理健康教育作為學(xué)校德育的一個(gè)獨(dú)特的子系統(tǒng)，其基礎(chǔ)性地位和積極作用是不可忽視的。而校園文化建設(shè)可以形成優(yōu)良的校園環(huán)境，充滿詩(shī)意和美感的校園環(huán)境讓學(xué)生置身其中，耳濡目染，促使其在深層心理結(jié)構(gòu)中構(gòu)建意識(shí)、支配行為，從而提高文明程度。置身于校園文化這個(gè)特殊的環(huán)境中，引發(fā)學(xué)生心理活動(dòng)的外部因素更加豐富，這不僅大大充實(shí)了他們的內(nèi)心世界，而且有了更廣闊的生活空間。

優(yōu)美的校園環(huán)境有著春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的作用，如詩(shī)如畫(huà)的校園風(fēng)光、布局合理的校園建筑、整齊光潔的道路設(shè)計(jì)、美觀科學(xué)的教室布置、文明健康的文化教育設(shè)施等等，無(wú)不給人以巨大的精神力量。在這種和諧美好的自然環(huán)境和人文環(huán)境中，學(xué)生自覺(jué)地感受美、理解美、珍惜美、追求美、創(chuàng)造美，從而凈化學(xué)生的心靈。校園文化環(huán)境建設(shè)是學(xué)校心理建設(shè)的首要任務(wù)，學(xué)校環(huán)境的布置要盡可能地體現(xiàn)“新穎、整潔、明亮、美麗”的風(fēng)貌，把各種建筑物構(gòu)建在綠化環(huán)境中，使學(xué)校成為一座學(xué)生成長(zhǎng)的大花園，讓茂林修竹、各色鮮花、綠色草坪、休閑木凳和曲徑通幽的小道，也成為學(xué)生修身養(yǎng)性的良好環(huán)境。

學(xué)校文化中的許多要素都能夠直接或間接地影響學(xué)生的情緒，所以，每一處景都要讓學(xué)生產(chǎn)生良好的情緒體驗(yàn)，每一位教師都要幫助學(xué)生營(yíng)造健康的情緒生活，讓積極向上的樂(lè)觀情緒成為學(xué)生社會(huì)生活的主導(dǎo)情緒，沖淡和忘卻不愉快的心境，從而促進(jìn)學(xué)生健康心理的形成。

七、感恩”行動(dòng)——“心”領(lǐng)神會(huì)

感恩意識(shí)離不開(kāi)感恩教育。歲月悠悠，無(wú)論是一個(gè)人，還是一個(gè)民族，誰(shuí)個(gè)不曾施恩，誰(shuí)個(gè)不曾受恩?！笆┒魑鹉睿芏魑鹜?，永遠(yuǎn)是我們的處世情懷。韓國(guó)小學(xué)生胸前都掛著一個(gè)“孝行牌”，學(xué)校要求學(xué)生每天對(duì)照“孝行牌”默想自己做得怎么樣，這種感恩教育讓人欽佩，更促人深思。

有位哲人說(shuō)過(guò)：“只有善良的人才懂得感恩，也才能收獲幸福?！睂W(xué)生對(duì)自己的父母必須時(shí)常心存感激，用心去聆聽(tīng)彼此的訴說(shuō)。在每年的三月，我都組織學(xué)生開(kāi)展形式多樣的感恩活動(dòng)，比如：“我為媽媽洗腳”、“理解——感恩演講比賽”等，通過(guò)這一系列的活動(dòng)，讓學(xué)生深刻地體會(huì)父母對(duì)子女的恩情和一生操勞的艱辛，讓父母感受到子女的親情，便于他們之間建立相互理解，相互溝通的橋梁。

一筆“感恩帳”，觸動(dòng)學(xué)生的心靈。以往學(xué)生更多的是從電影電視里認(rèn)識(shí)親情真愛(ài)，算算“感恩帳”才知道，父母為我們的成長(zhǎng)默默付出了多少心血和汗水，付出了怎樣無(wú)私的愛(ài)，“誰(shuí)言寸草心，報(bào)得三春暉?！迸c此同時(shí)，我還觸類旁通，及時(shí)教育學(xué)生“感謝父母，給予我生命；感謝老師，教會(huì)我成長(zhǎng)?！?/p>

一封“感恩信”，感動(dòng)濃濃的親情。學(xué)生在寫感恩信時(shí)，首先觸動(dòng)的是自己的心靈。感恩教育，給家長(zhǎng)和學(xué)生提供了一個(gè)心靈溝通的平臺(tái)，埋藏在學(xué)生心底的那份感情一觸即發(fā)，引起共鳴。

教師通過(guò)類似的感恩教育活動(dòng)，能夠通過(guò)人性的溝通去感動(dòng)學(xué)生的心靈，使感恩自然融進(jìn)學(xué)生的心里，這對(duì)個(gè)人的人格而言是一種提升，對(duì)生活而言是一種凈化，對(duì)社會(huì)文明而言更是一種發(fā)展。

冰心曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“世界上沒(méi)有一朵鮮花不美麗，也沒(méi)有一個(gè)學(xué)生不可愛(ài)?！钡拇_，學(xué)生是美麗的，只要你善于發(fā)現(xiàn)，因人而異地采取恰當(dāng)?shù)慕逃绞?，一定?huì)驚喜連連；只要你給學(xué)生一點(diǎn)陽(yáng)光，他們匯報(bào)你的將會(huì)是整個(gè)春天。德國(guó)教育家烏申斯基也曾說(shuō)過(guò)：“如果教育學(xué)希望從一切方面去教育人，那么就必須首先也從一切方面了解人?！币虼耍處熞私夂⒆拥膬?nèi)心，就必須躬下身來(lái)，多管齊下，主動(dòng)去親近每一位孩子的心靈。只有在與學(xué)生一次次交流溝通的過(guò)程中，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的幫助引導(dǎo)下，學(xué)生心中愛(ài)的種子才會(huì)悄悄萌發(fā)，才能充滿熱切的希望，涌動(dòng)著新的活力，也只有這種溝通，才會(huì)讓教師和學(xué)生一起成長(zhǎng)。

第二篇：溝通,從心開(kāi)始

溝通，從心開(kāi)始

——家長(zhǎng)會(huì)發(fā)言稿

聶霞

尊敬的各位家長(zhǎng)：

下午好！感謝大家在百忙之中抽時(shí)間來(lái)參加今天的家長(zhǎng)會(huì)，感謝大家長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)學(xué)校、對(duì)我們班級(jí)工作的大力支持和幫助。我們今天能有機(jī)會(huì)坐在一起，是為了一個(gè)共同的目的，那就是為了孩子的學(xué)習(xí)、為了孩子的進(jìn)步、為了孩子的明天。同時(shí)，也希望家長(zhǎng)多了解孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，加強(qiáng)大家和學(xué)校之間的聯(lián)系，希望家長(zhǎng)進(jìn)一步配合我們，做好一些工作，讓孩子們學(xué)得更好，取得更佳的成績(jī)！

一、班級(jí)任課教師 語(yǔ)文老師：聶

霞 數(shù)學(xué)老師：袁文霞 音樂(lè)老師：何彩霞 體育老師：王凱平

二、班級(jí)簡(jiǎn)介

我們班有六十個(gè)健康、活潑、好學(xué)的孩子，好似六十朵嬌艷怒放的花朵，組成了二

（三）班這個(gè)樂(lè)觀向上、朝氣蓬勃的集體。在這個(gè)充滿愛(ài)的大家庭里，孩子們樂(lè)學(xué)好思、團(tuán)結(jié)共進(jìn)。在快樂(lè)中成長(zhǎng)，在耕耘中收獲。班級(jí)口號(hào)：我努力 我快樂(lè)。

三、學(xué)生亮點(diǎn)：

1、學(xué)習(xí)進(jìn)步較大的學(xué)生：龔紫研、趙雨泉、韓寒、李子怡、龔家樂(lè)、劉耀紅、程宇、許夢(mèng)婷、趙健淳、陳偉浩、劉文豪、趙玉龍、彭宇潔、胡文超、姚一平、劉燈航、趙佳潔、孫雨夢(mèng)、趙鈺、賀雅婷、吳文迪、鄔子謙、劉嘉怡、李繼聰、李宇露、孫天佑、張慶奧、周子義、陳天奇、許晨、李宇楚、代晶晶、周子嫣等。

2、能自主學(xué)習(xí)、刻苦努力的學(xué)生：許孟琴、劉祎然、劉冰、周研、趙佳怡、劉行、王可盈、許鼎峰、張?zhí)烊?、許夢(mèng)宇、趙子欣、葉思渝、段可杏、廖如景、王宇濤、劉子怡等

3、講文明、懂禮貌的學(xué)生:萬(wàn)子豪、陳天奇、陳歡、余子嫣、葉思渝、張?zhí)烊弧⑼跤嗌取?/p>

4、酷愛(ài)閱讀的學(xué)生：張嘉慶、葉思渝、劉行、許孟琴、劉祎然、張?zhí)烊坏取?/p>

5、讀書(shū)聲音洪亮的學(xué)生：趙滿鑫、劉燈航、段可杏、劉行、李繼聰、劉佳、廖佳穎等。

6、上課舉手發(fā)言積極的學(xué)生：許夢(mèng)婷、余子嫣、李繼聰、段可杏、許鼎峰、劉行等。

7、字寫得特別工整、漂亮的學(xué)生：劉佳、廖如景、許孟琴、劉冰、周研、李子怡、孫雨夢(mèng)、鄔子謙、葉思渝、趙佳怡等。

第四方面：經(jīng)驗(yàn)交流

1.激發(fā)孩子的識(shí)字興趣。

現(xiàn)在學(xué)生的識(shí)字量越來(lái)越大，如果平時(shí)不提前自主識(shí)字，讀起課文來(lái)還是有很大的難度的。再加上進(jìn)入二年級(jí)之后，平時(shí)的考試和測(cè)試?yán)蠋熓遣蛔x題的，這樣也給學(xué)生增加了很大的困難。如何讓孩子對(duì)學(xué)習(xí)生字感興趣，不僅是老師的責(zé)任，也是家長(zhǎng)的責(zé)任。平時(shí)，隨時(shí)隨地都可以讓孩子識(shí)生字，比如：上街，可以和孩子一起看路邊的招牌；逛商場(chǎng)，認(rèn)識(shí)商品標(biāo)簽上的事物名稱；買零食時(shí)認(rèn)包裝袋上的字；每學(xué)完一課的生字就做做生字卡片等等。這樣，孩子識(shí)字的興趣可能會(huì)更濃。

2.關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)。

有的家長(zhǎng)總說(shuō)孩子在家不肯讀書(shū)，而且反映的家長(zhǎng)很多，現(xiàn)在普遍都是獨(dú)生子女，有的比較溺愛(ài)孩子，事事都順著孩子，使他養(yǎng)成以自我為中心，自私的人，我想，您肯定不希望這樣，所以我想告訴大家一句話，教育孩子也是要有手段，有方法的，要有一定的獎(jiǎng)罰制度，培養(yǎng)孩子積極的、健康的成長(zhǎng)。

這就是說(shuō)，達(dá)不到某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，一定要有所限制，要懲罰，這個(gè)懲罰一定要?jiǎng)儕Z他最喜歡的事情，這個(gè)時(shí)候不能心疼孩子，這沒(méi)關(guān)系。但是他達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之后，你就得獎(jiǎng)勵(lì)他最喜歡的事情。孩子通過(guò)這樣的調(diào)整，慢慢地就習(xí)慣了。3.有些題目孩子不懂，家長(zhǎng)要耐心地解釋題目的意思，鼓勵(lì)孩子不懂就問(wèn)。

但是家長(zhǎng)最好不要直接把答案告訴他，我想只要您把題目解釋清楚，孩子是能夠自己解答的。我發(fā)現(xiàn)成績(jī)不夠理想的孩子，往往依賴性比較強(qiáng)，不愿獨(dú)立思考，課堂上要么等著老師講解，要么轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去偷看。這幾個(gè)同學(xué)在家里做作業(yè)也肯定很拖拉。家長(zhǎng)要注意正確引導(dǎo)。

4.家長(zhǎng)對(duì)孩子拿回家的單元檢測(cè)卷不要只看分?jǐn)?shù)，有時(shí)卷子難一點(diǎn)，可能大家都考得不好，要認(rèn)真檢查，幫助找問(wèn)題，幫助孩子弄懂，督促孩子訂正好，然后簽好字。

5、培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣、提高學(xué)習(xí)成績(jī)。心理學(xué)家講：

1）如果孩子生活在批評(píng)中，便學(xué)會(huì)譴責(zé)； 2）如果孩子生活在敵視中，便學(xué)會(huì)好斗； 3）如果孩子生活在鼓勵(lì)中，便學(xué)會(huì)自信；

4）如果孩子生活在受歡迎的環(huán)境中，便學(xué)會(huì)喜歡別人；

5）如果孩子生活在友誼中，會(huì)覺(jué)得生活在一個(gè)多么美好的世界。

第五個(gè)方面：希望家長(zhǎng)積極配合的幾件事

1、控制孩子的零花錢，上學(xué)期間堅(jiān)決不給零花錢。

2、周一到周五禁止看電視。

3、如實(shí)的報(bào)聽(tīng)寫，不要包庇。

4、每周一提醒學(xué)生穿好校服，每天督促少先隊(duì)員戴好紅領(lǐng)巾。

5、正確引導(dǎo)孩子每天讀課外書(shū)半小時(shí)并簽字。6、5月1日之后每天中午督促孩子睡午覺(jué)。

7、與孩子相處時(shí)口頭考考孩子的乘法口訣。

8、按時(shí)到校：上午7:40之前進(jìn)班，下午1:30之前進(jìn)班。

9、支持和理解我們的工作。（如：陽(yáng)光通、作業(yè)簽字、學(xué)校的收費(fèi)工作、）

六、家長(zhǎng)發(fā)言

我們班有些家長(zhǎng)，在教育孩子上花費(fèi)了很多時(shí)間，他們的孩子在各方面也表現(xiàn)得比較出色。我們班的劉祎然同學(xué)不僅在學(xué)習(xí)上比較出色，而且閱讀面比較廣、各方面都獲得了很好的發(fā)展。下面我們歡迎劉祎然同學(xué)的媽媽上臺(tái)來(lái)發(fā)言，我們一起來(lái)分享她的教育經(jīng)驗(yàn)。

最后，讓我們共同關(guān)注孩子的成長(zhǎng)，享受孩子的成長(zhǎng)！再一次的感謝大家對(duì)我們工作的支持和理解!

第三篇：溝通從心開(kāi)始

溝通從心開(kāi)始……

汝陽(yáng)縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)

趙興樂(lè)

3月24日，細(xì)雨霏霏，嗅著春的芬芳倍感神清氣爽。上午8點(diǎn)半，教室內(nèi)武漢華大教師教育發(fā)展研究院副院長(zhǎng)周冬祥先生準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始了他的講座《師生溝通的分析與技巧》。

周院長(zhǎng)從師生溝通的概念、師生溝通的方式以及師生溝通的途徑和策略三方面進(jìn)行了全面細(xì)致的解讀。我的收獲頗豐：

首先，我們要有同理心。人同此心 心同此理，與人交往一定要站在對(duì)方的立場(chǎng)去理解對(duì)方，學(xué)會(huì)換位思考。不管是學(xué)生、家長(zhǎng)、同事、領(lǐng)導(dǎo)，在相處溝通的時(shí)候都要尊重他們，都要將心比心，設(shè)身處地地體諒對(duì)方、理解他為什么這樣做。

第二，我們要有包容心。接納身邊的人和事。我們每個(gè)人都是“被上帝咬過(guò)一口的蘋果”，都有這樣或那樣的缺陷，都不是完美的。特別是我們的學(xué)生，年齡小，自制力不夠強(qiáng)。天天都有雞毛蒜皮的小事發(fā)生，我們一定要寬容他們，善待他們，學(xué)會(huì)蹲下身子，用心傾聽(tīng)孩子的心聲。

第三，我們要有進(jìn)取心。

它不僅是一種方法，還是一種能力，更是一門藝術(shù)。需要我們不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高個(gè)人魅力，讓周圍的人每天都能看見(jiàn)一個(gè)全新的自己。做為一名教師，更要有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，積極學(xué)習(xí)各種知識(shí)，不斷豐盈我們的內(nèi)心世界。親其師才能信其道，只有不斷提升自己的修養(yǎng)，才能讓學(xué)生愛(ài)上我們的人，愛(ài)上我們的課，愛(ài)上我們我們的教育！

再煩，也別忘記微笑；再急，也別忘記修養(yǎng)！溝通，無(wú)邊界；學(xué)習(xí)，永向前！

第四篇：溝通從心開(kāi)始

溝通從心開(kāi)始

神經(jīng)外二科

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士姐妹們：

大家下午好！伴隨著夏天的腳步，我們又迎來(lái)了屬于我們自己的節(jié)日—5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)，在這里我衷心的祝愿在座的各位護(hù)士姐妹們，節(jié)日快樂(lè)！幸福安康！我是神經(jīng)外二科的護(hù)士陳明岳，很榮幸有機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士姐妹們匯報(bào)一下我在護(hù)理工作中的一些體會(huì)，我匯報(bào)的題目是《溝通從心開(kāi)始》。

我每天一打開(kāi)手機(jī)，都會(huì)首先看到這六個(gè)字“溝通從心開(kāi)始”這是中國(guó)移動(dòng)的一句廣告詞，它一語(yǔ)道破了溝通的要決，中國(guó)移動(dòng)還有一句廣告詞，同樣是六個(gè)字，它高度概括了溝通的重要性，那就是“溝通無(wú)處不在”，每天我們都在與患者進(jìn)行各式各樣的溝通，一句問(wèn)候，一次點(diǎn)頭，一個(gè)微笑，一個(gè)眼神，其實(shí)都是溝通的傳遞。良好的護(hù)患溝通可以縮短護(hù)患間的心理差距，良好的護(hù)患溝通是護(hù)理工作的基礎(chǔ)，良好的護(hù)患溝通也能增加患者戰(zhàn)勝疾病的信心，更能營(yíng)造護(hù)士輕松愉快的工作氛圍。

有報(bào)道稱，臨床上80%的護(hù)理糾紛都是由溝通不良或溝通障礙導(dǎo)致的，那么護(hù)患之間應(yīng)該怎樣溝通呢？下面我就在臨床工作中的一點(diǎn)體會(huì)，談一些粗淺的認(rèn)識(shí)。

首先，要注重語(yǔ)言的藝術(shù)，所謂“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)相向六月寒”作為護(hù)士應(yīng)該用真誠(chéng)和親切的語(yǔ)言接待患者，使用“請(qǐng)、需要幫助嗎、謝謝”等禮貌用語(yǔ)，患者詢問(wèn)時(shí)不說(shuō)“不知道”，在給患者做各種處置時(shí)，多與患者進(jìn)行溝通，以減輕其思想顧慮，比如給糖尿病患者測(cè)血糖時(shí)，可以指導(dǎo)其如何自己測(cè)量血糖，如何合理地控制飲食。盡量使用安慰性語(yǔ)言，關(guān)心患者的病痛，患者因疾病而求醫(yī)，希望得到同情，關(guān)心和體貼，護(hù)士應(yīng)使用熱情、溫暖的語(yǔ)言使患者感到慰藉。如“請(qǐng)不要著急，我會(huì)盡力為您做好護(hù)理”，“不要怕，輸上液您的病情就會(huì)好轉(zhuǎn)”。注意使用保護(hù)性語(yǔ)言，當(dāng)一個(gè)人患病后，感情變的非常脆弱，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度和語(yǔ)言也特別的敏感，因此與他們交談時(shí)一定要把握好尺度，避免對(duì)患者造成不良的影響，比如說(shuō)，一些腫瘤的患者，對(duì)于與這些患者交流時(shí)，一定要事先與家屬溝通，因?yàn)樵S多患者對(duì)自己的病情并不了解。還有，在病房催款時(shí)，盡量避免在患者面前提及此事，以免加重患者的心理負(fù)擔(dān)。

其次，與患者溝通的方式、方法應(yīng)因人而異、因時(shí)而定。比如，一次我給一位新入院的患者做入院宣教，當(dāng)我介紹病房的有關(guān)規(guī)章制度時(shí)，一位家屬突然打斷我的話，對(duì)我喊道：你在這講這些話有什么用，還不趕緊給我們?cè)?。我馬上解釋說(shuō)：請(qǐng)您稍等，醫(yī)生正在下醫(yī)囑，我馬上給您處置。當(dāng)時(shí)我心里真的很生氣，但是站在患者的角度想，她此時(shí)心理最迫切需要的是馬上能夠輸液治療，患者又不知道我們的工作程序。顯然我這次時(shí)間沒(méi)有選對(duì)，如果選在輸液后進(jìn)行，我想家屬就不會(huì)有這么大的反應(yīng)了。還有一次，一位患者因腦出血昏迷入院，幾名家屬神色慌張地將其抬到病房，一位家屬焦急的邊抽煙邊來(lái)回踱步，我對(duì)他們說(shuō)：這里不許抽煙，家屬少一點(diǎn)。此時(shí)，一位家屬突然喊道：少說(shuō)兩句行不行，快救人。顯然，這次溝通我沒(méi)有充分考慮當(dāng)時(shí)的情景，如果這樣說(shuō)：家屬請(qǐng)不要在患者旁邊吸煙，患者現(xiàn)在昏迷還吸著氧，這樣影響患者呼吸，還有患者現(xiàn)在需要安靜，減少刺激，請(qǐng)你們?cè)谕饷娴群?，這樣家屬就不會(huì)有這么大的反應(yīng)了，這就告訴我們溝通要注意說(shuō)話的方式和語(yǔ)氣，落腳點(diǎn)要落在為了病人的早日康復(fù)，這樣家屬對(duì)護(hù)士的工作就會(huì)多一份理解。

再次，學(xué)會(huì)換位思考。比如，一次我為患者輸液，患者看了一眼，對(duì)我說(shuō)：護(hù)士不對(duì)吧，你是不是打錯(cuò)了，我昨天打的是小袋的，今天怎么變大袋的了，我看了一眼說(shuō)：沒(méi)錯(cuò)，醫(yī)生給你加新藥了。患者憤憤不滿的說(shuō)：加藥也不說(shuō)一聲。這件事對(duì)我們的啟示是：患者和護(hù)士之間始終存在著信息不對(duì)稱，要學(xué)會(huì)站在患者的角度考慮問(wèn)題，讓患者感覺(jué)到：你是在用心服務(wù)，而不僅僅是為了完成工作任務(wù)。還有一次，一位患者在住院期間想外出陪朋友吃飯，跟我請(qǐng)假，我想：如果我說(shuō)住院期間不許外出，這是醫(yī)院的規(guī)定，患者肯定不會(huì)接受。于是，我便說(shuō)：你剛剛輸完頭孢類抗生素，你陪朋友吃飯免不了喝酒，那會(huì)有生命危險(xiǎn)，還有你的病情還不穩(wěn)定，外出勞累會(huì)加重病情的。這樣即給了患者在朋友間的面子，又使患者欣然接受。

還有，要耐心解釋患者和家屬提出的問(wèn)題，要跟患者和家屬交朋友，做朋友式的交流?；颊呱∽≡海颊吆图覍俣紩?huì)向護(hù)士提出一系列與患者有關(guān)的問(wèn)題，再加上對(duì)醫(yī)院的環(huán)境、制度不熟悉、不適應(yīng)，所以我們要熱情幫助，給予指引，這樣能使患者和家屬感覺(jué)到被尊重、被接納。一次，我在為患者做基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)，一位動(dòng)脈瘤術(shù)后的家屬跟我抱怨說(shuō)：花了這么多錢患者的頭痛一點(diǎn)也沒(méi)有緩解，怎么越治越重？我跟她解釋說(shuō)：術(shù)后腦水腫高峰期是5-7天，腦組織跟其它組織一樣術(shù)后都要腫脹，而且腦血管痙攣期是21天，我們雖然用了脫水藥和解痙攣藥，但這是機(jī)體的正常反應(yīng)，是不可避免的，再過(guò)兩天就好了。然后我又指導(dǎo)家屬如何用冰袋進(jìn)行低溫腦保護(hù)，緩解患者頭痛，通過(guò)這種溝通增加了家屬對(duì)護(hù)士的信賴感。還有一次，我負(fù)責(zé)一位岫巖來(lái)的腦出血患者，他的三個(gè)兒女在醫(yī)院陪護(hù)，一次我在病房看見(jiàn)他的小兒子走路一瘸一瘸的，原來(lái)是在前兩天抬患者做CT時(shí)崴了一下，這幾天腫的很厲害，我馬上告訴他我院骨科門診的消腫膏很管用讓他試試。兩天后我再遇見(jiàn)他時(shí)，他在我面前蹦來(lái)蹦去，高興的說(shuō)：姐，你看我好了。后來(lái)他父親拔尿管，我又教他怎么用“豆?jié){袋”做接尿器，哪里買豆?jié){袋便宜，新興市場(chǎng)怎么走，以后他見(jiàn)到我總是姐長(zhǎng)姐短的。他們病房只要一來(lái)新患者他就對(duì)他們說(shuō)，這個(gè)陳護(hù)士可好了，咱們能讓她管床真是很幸運(yùn)，在他們一家的帶動(dòng)下，這個(gè)病房的護(hù)患關(guān)系一直非常融洽，我的工作也非常好開(kāi)展。

總之，溝通其實(shí)很簡(jiǎn)單，一點(diǎn)微笑的面容、一絲關(guān)注的神情、幾句關(guān)愛(ài)的對(duì)話、幾點(diǎn)從患者出發(fā)的考慮，一切都會(huì)讓你的工作變得很自然、順暢。然而溝通也是一門藝術(shù)，如何掌握溝通技巧，每個(gè)人的理解不盡相同，要想掌握這門藝術(shù)，就需要我們不斷的努力學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中不斷探索。

以上是我在工作實(shí)踐中一些粗淺的認(rèn)識(shí)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評(píng)指正，謝謝大家。

第五篇：溝通從心開(kāi)始

溝通從心開(kāi)始

——聽(tīng)王鵬教授報(bào)告有感

這幾天，我有幸聆聽(tīng)了華東師范大學(xué)王鵬教授的精彩講座，真可謂是大開(kāi)眼界，收獲頗豐?。⊥趵蠋煆募彝ァW(xué)校、社會(huì)多個(gè)視角觀察教育現(xiàn)象，探究教育本質(zhì)；從心理學(xué)、教育學(xué)、腦科學(xué)等多個(gè)學(xué)科詮釋了教育的真諦，讓我對(duì)教師角色有了更清晰的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確了自己的責(zé)任。

王老師的講座非常全面、系統(tǒng)，涉及到很多方面，如：教師的角色定位；師生溝通的技巧和方法；影響人成長(zhǎng)的各種因素；生命的五大要素；學(xué)生的五大心靈軟件等等。他講的每一條甚至每句話都能觸動(dòng)我們的心靈，引起大家的共鳴，他的講座不是單純的說(shuō)教，而是理論結(jié)合實(shí)際，有時(shí)是生動(dòng)有趣的故事，有時(shí)是發(fā)人深省的教育案例，有時(shí)還穿插他個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷，這些案例又有對(duì)應(yīng)的理論依據(jù)作支撐，這樣，我們對(duì)王老師的教育思想理解得更透徹。王老師不僅從理論上分析得非常細(xì)致、到位，更重要的是教給我們一些切實(shí)可行的方法，也就是善于給我們支招，這就讓我們?cè)诮窈蟮陌嗉?jí)管理中有法可依，這也是王老師的講座與以往所聽(tīng)報(bào)告最大的不同，真是難能可貴的！

王老師講的每一點(diǎn)我都十分贊同，也有一些感觸，但我感受最深的是溝通的技巧與方法。溝通是處理人際關(guān)系最基本的方法，如果一個(gè)人不能與別人有效溝通那么他在社會(huì)上將寸步難行。同樣我們作為教師如果不懂得與學(xué)生溝通的技巧與方法，那么我們的工作將很難開(kāi)展。

在與學(xué)生溝通的方法上，王老師特別重視情感因素，他認(rèn)為一個(gè)人要改變必須具備三條要素：理智、情感、行為習(xí)慣，而這三要素中情感是源動(dòng)力，所以說(shuō)，要想做一名優(yōu)秀的班主任必須和學(xué)生搞好關(guān)系，讓學(xué)生喜歡你、信服你。正所謂：“親其師，信其道”說(shuō)的就是這個(gè)道理。當(dāng)然，每位教師都想把班級(jí)帶好，把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子，希望他們個(gè)個(gè)優(yōu)秀。但當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，我們可能抑制不住心中的怒火，對(duì)他們諷刺、挖苦，甚至拳腳相加，雖然我們的出發(fā)點(diǎn)是愛(ài)他，想讓他改正不足，但是，這種方式嚴(yán)重傷害了學(xué)生的自尊心，并不能讓學(xué)生感受到師愛(ài)，甚至?xí)鹭?fù)面效應(yīng)。所以說(shuō)要打通師生情感是讓學(xué)生改變的源動(dòng)力。正如王老師所說(shuō)：接受的人心里能夠感受到的才叫真正的愛(ài)，與之相反的則是無(wú)效的愛(ài)。王老師針對(duì)學(xué)生常犯的幾種錯(cuò)誤類型，總結(jié)出糾正學(xué)生不良行為的幾個(gè)步驟：

1、確認(rèn)事實(shí)；

2、確認(rèn)問(wèn)題的可罰性；

3、表達(dá)將對(duì)他本人造成的影響；

4、確認(rèn)信任的力量；

5、表達(dá)愛(ài)的能量；

6、挖掘?qū)W生犯錯(cuò)的動(dòng)機(jī)。王老師的方法充分彰顯了愛(ài)的力量，讓學(xué)生充分感受到老師是愛(ài)他的，這樣的教育方式學(xué)生樂(lè)于接受。而且這些方法還可以根據(jù)情況靈活變通，可以說(shuō)學(xué)生犯的所有錯(cuò)誤按照王老師指導(dǎo)的方法去引導(dǎo)，都能收到立竿見(jiàn)影的效果，今后我們做班主任工作就會(huì)游刃有余了。

王老師還列舉了傳統(tǒng)溝通方式容易陷入的誤區(qū)，以及針對(duì)這些行為的替代方法。我反思以往的行為，感覺(jué)比較慚愧，這六種錯(cuò)誤的溝通方式中，我至少有四種方式都不同程度的存在。比如：說(shuō)教、上下級(jí)、本位主義、比較。特別是說(shuō)教，由此我想到了我們傳統(tǒng)的班會(huì)課，不經(jīng)常以說(shuō)教為主嗎？每次班會(huì)都是教師唱主角，講講上周存在的問(wèn)題；有哪些不良現(xiàn)象；表?yè)P(yáng)先進(jìn)批評(píng)落后等等。這樣的班會(huì)日復(fù)一日、年復(fù)一年浪費(fèi)了學(xué)生多少寶貴的時(shí)間，學(xué)生又有多少收獲呢？真正能打動(dòng)學(xué)生的內(nèi)心，啟發(fā)學(xué)生思考的又有多少？所以說(shuō)，班會(huì)課應(yīng)該改革了，就像王老師所說(shuō)，用體驗(yàn)代替說(shuō)教，班會(huì)課應(yīng)該設(shè)計(jì)明確的主題，安排好活動(dòng)過(guò)程，讓學(xué)生在活動(dòng)中感悟、體驗(yàn)。這要比單純的說(shuō)教來(lái)得更實(shí)際而且有意義。

我還常犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是比較，特別是在對(duì)女兒的教育上，每次測(cè)試成績(jī)出來(lái)后，我總是把女兒的成績(jī)與優(yōu)秀的學(xué)生比較，而且對(duì)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)科只字不提，只看哪門學(xué)科成績(jī)不太理想，然后就開(kāi)始長(zhǎng)篇大論地說(shuō)教：“你為什么沒(méi)考好呢？是不是上課不認(rèn)真聽(tīng)講？”等等。這樣做的結(jié)果往往導(dǎo)致我們母女倆的談話不歡而散，又怎能起到理想的教育效果呢？聽(tīng)了王老師的報(bào)告，我深入地進(jìn)行反思：是啊！以往的我只盯住女兒成績(jī)較差的科目不放，而對(duì)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)科視而不見(jiàn)，認(rèn)為這是理所當(dāng)然的?？偸悄门畠旱娜秉c(diǎn)跟別的同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)比，這樣越比孩子越不自信，長(zhǎng)此以往后果不堪設(shè)想。我也從王老師的報(bào)告中找到了切實(shí)可行的好方法，也就是“亮點(diǎn)原則”。首先找優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)考試成績(jī)出來(lái)后，我應(yīng)該先看看女兒的哪門學(xué)科比較棒，要加以表?yè)P(yáng)，肯定孩子取得的成績(jī)，這樣也就打通了孩子的心靈閘門，接下來(lái)的溝通也就順暢多了。然后就是幫女兒找差距，看看哪門學(xué)科還有一定的上升空間，并和她一起分析失分的原因，讓孩子認(rèn)清不足，以便調(diào)整學(xué)習(xí)方法、端正學(xué)習(xí)態(tài)度。最后提出希望，在提出希望時(shí)也要充分的信任孩子，讓孩子感受到媽媽是愛(ài)她的，這樣孩子才樂(lè)于接受我們的批評(píng)和建議。

當(dāng)然，除了以上兩個(gè)誤區(qū)，我也經(jīng)常以上下級(jí)的方式與孩子溝通，有時(shí)孩子犯了錯(cuò)誤，不問(wèn)青紅皂白一頓批評(píng)，甚至以為女兒是我的，必須無(wú)條件服從我的要求，經(jīng)常打著愛(ài)的幌子剝奪孩子言論的自由。同時(shí)還犯有本位主義的錯(cuò)誤，遇到事情經(jīng)常只站在成人的立場(chǎng)上考慮，而忽視了她還是十幾歲的孩子，她的心智還不夠成熟，正是需要我們家長(zhǎng)、老師引導(dǎo)的時(shí)候，怎么能總以成人的眼光去判斷呢？從王老師的報(bào)告中我知道了：遇到問(wèn)題要多給孩子商量，學(xué)會(huì)從孩子的角度思考問(wèn)題，其實(shí)也就是要求我們家長(zhǎng)及教師要更多地去愛(ài)孩子、理解孩子，用心和孩子溝通。

王老師的報(bào)告吸引我的地方還有很多，可以說(shuō)是節(jié)節(jié)精彩、篇篇華章，這些都有待于在今后的教育工作中去摸索、去驗(yàn)證、去實(shí)踐。我相信這次報(bào)告將是我班主任生涯的一個(gè)新的里程碑，站在新的起點(diǎn)，我會(huì)努力把班級(jí)管理得更出色！