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      工作人員文明守則及行為規(guī)范(精選合集)

      時(shí)間:2019-05-13 02:53:41下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《工作人員文明守則及行為規(guī)范》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《工作人員文明守則及行為規(guī)范》。

      第一篇:工作人員文明守則及行為規(guī)范

      路燈處工作人員文明守則

      (試行)

      堅(jiān)持理想信念,反對(duì)頹廢墮落 堅(jiān)持弘揚(yáng)新風(fēng),反對(duì)封建迷信 堅(jiān)持愛國守法,反對(duì)違法亂紀(jì)堅(jiān)持愛崗敬業(yè),反對(duì)消極應(yīng)付堅(jiān)持環(huán)境整潔,反對(duì)不良陋習(xí)堅(jiān)持文明辦公,反對(duì)隨意生硬堅(jiān)持穿著大方,反對(duì)奇裝異服堅(jiān)持高效開拓,反對(duì)拖沓守舊堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),反對(duì)吃拿卡要堅(jiān)持嚴(yán)守紀(jì)律,反對(duì)自由散漫堅(jiān)持廉潔自律,反對(duì)不正之風(fēng)堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)奢侈浪費(fèi)

      路燈處工作人員行為規(guī)范

      (試行)

      第一條 為加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員行為,文明辦公,提高效率,樹立良好的機(jī)關(guān)人員形象,制定本規(guī)范。

      第二條 待人接物

      (一)對(duì)來機(jī)關(guān)辦事的人,要一視同仁,熱情服務(wù),不以衣貌取人,不生熟有別。

      (二)說話要語氣和藹、態(tài)度謙恭,即使對(duì)方急躁,也要文明相待,不與其爭吵。

      (三)凡在職責(zé)范圍內(nèi)能辦的事立即辦,不能辦的耐心解釋;不屬職責(zé)范圍的事,說明情況,主動(dòng)引見,并幫助聯(lián)系。

      第三條 接打電話

      (一)接電話要先說“您好”,再問事由,答復(fù)問題要認(rèn)真,幫助找人熱情及時(shí)。

      (二)打電話時(shí),電話接通后主動(dòng)說出自己的姓名、單位,再詢問對(duì)方情況,說話要客氣,詢問和交待事情要清楚,對(duì)方不明白要耐心解釋。

      (三)對(duì)上級(jí)的通知和下級(jí)的重要情況報(bào)告,要認(rèn)真做好電話記錄,并記清發(fā)話人單位、姓名、時(shí)間和受話人姓名,記完后與對(duì)方復(fù)述核對(duì)一遍,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

      第四條 外出辦事

      (一)到目的單位要主動(dòng)自我介紹,說明來意,態(tài)度要謙虛,說話要和氣,并自覺遵守該單位辦事程序、規(guī)則。

      (二)外出辦理事務(wù)。要公事公辦,不摻雜個(gè)人情緒,不辦不合政策、不合原則的事,更不準(zhǔn)假公濟(jì)私、以權(quán)謀私、搞特殊化。

      (三)嚴(yán)格自律。下基層外出辦事,吃住不搞特殊化,辦事要認(rèn)真迅速,盡量減少在外停留時(shí)間。

      第五條 個(gè)人形象

      (一)衣冠整潔,儀表大方,不穿奇裝異服,不濃妝艷抹,不衣著暴露,上班時(shí)間不穿短褲、背心、拖鞋,男同志不蓄長發(fā)長須。

      (二)談吐文雅,謙遜禮讓;不卑不亢,落落大方;平易近人,誠實(shí)處事;尊老敬賢,禮貌待人。

      第六條 文明用語

      接待交往中講究文明用語。如用“請(qǐng)”、“您”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見”等。對(duì)他人的幫助要道聲“謝謝”,不能滿足對(duì)方要求說聲“對(duì)不起”、“很抱歉”。

      第七條 工作紀(jì)律

      (一)處理公務(wù),要嚴(yán)格按程序辦,職權(quán)范圍以內(nèi)的事認(rèn)真辦理,職權(quán)范圍以外的事要請(qǐng)示匯報(bào)。該請(qǐng)示的問題,一般不越級(jí)請(qǐng)示,該處理的問題,一般不越級(jí)處理,對(duì)職權(quán)范圍外的急辦事項(xiàng)要及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事聯(lián)系,不耽擱。

      (二)要講究實(shí)效,分清主次和輕重緩急。能馬上辦的事情,要馬上予以解決,能當(dāng)天完成的不推到明天。凡屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),要按照批辦的時(shí)間要求,抓緊辦理,按時(shí)完成,對(duì)符合正常程序的請(qǐng)示,能馬上答復(fù)的,就立即答復(fù),不能馬上答復(fù)或不予解決的問題,要做好耐心細(xì)致的解釋。

      (三)要依法行政,秉公辦事,不感情用事,不拿原則做交易,不濫用職權(quán),不憑借職權(quán)刁難下屬和管理相對(duì)人,不利用職權(quán)撈取好處。

      (四)要嚴(yán)格遵守保密制度。不該說的不說,不該看的不看,不該問的不問,不該知道的不打聽。

      (五)堅(jiān)持政務(wù)公開,增強(qiáng)工作透明度,屬政務(wù)公開的內(nèi)容和重大問題要公布于眾,自覺接受群眾的質(zhì)詢和監(jiān)督。

      (六)尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心同志。有問題堅(jiān)持在機(jī)關(guān)說,不到領(lǐng)導(dǎo)家里說,不允許采取非正常方式解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見當(dāng)面說,不背后亂說。對(duì)下屬要關(guān)心愛護(hù),對(duì)同事相互支持,密切合作,共同進(jìn)步。

      (七)要處理好公共關(guān)系。要嚴(yán)于律己,寬以待人,工作中有了成績多從客觀上分析原因,看哪些做的還不夠。工作中出了問題多從主觀上找差距。要正確對(duì)待榮譽(yù),正確對(duì)待批評(píng),不斷改進(jìn)工作。

      (八)遵守工作時(shí)間,堅(jiān)守工作崗位,上班不串崗閑談,不大聲喧嘩,不辦公務(wù)以外的事情。

      第八條 內(nèi)務(wù)行為

      (一)團(tuán)結(jié)同志?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相愛護(hù),互相支持,互相幫助,互諒互讓,困難留給自己,方便讓給別人。

      (二)勤儉節(jié)約。不浪費(fèi)一度電、一滴水、一張紙,愛護(hù)公物。借東西要還,損壞東西要賠,不化公為私,不假公濟(jì)私,不損公肥私。

      (三)保持良好的辦公環(huán)境和辦公秩序。保持門窗、地面干凈,桌面整潔,物品擺放有序。自覺維護(hù)公物的完整和安全,杜絕各類事故發(fā)生。

      (四)遵守秩序。文明停車,服從管理人員指揮,有序出入車庫。按時(shí)按序用餐,不浪費(fèi)糧食。

      第二篇:機(jī)關(guān)工作人員文明行為規(guī)范

      機(jī)關(guān)工作人員文明行為規(guī)范

      為進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員的文明禮貌行為,樹立良好的機(jī)關(guān)新形象,制定如下規(guī)范:

      一、文明禮貌用語規(guī)范

      1、說普通話,語調(diào)自然、柔和、親切,誠懇,音量適度。

      2、不講粗話,不使用蔑視或污辱性語言, 不開粗俗不雅、侮辱他人的玩笑。

      3、盡量使用對(duì)方能聽懂的語言。

      4、不模仿他人的語言語調(diào)。

      5、注意稱呼,對(duì)不知姓名和職務(wù)者應(yīng)稱呼先生、同志/女士、同志。

      6、注意語言藝術(shù),多使用敬語:

      (1)接過他人遞來的物件時(shí),應(yīng)說:“謝謝”;

      (2)請(qǐng)人做事,應(yīng)使用“請(qǐng)”、“麻煩您”等詞語;

      (3)表示歉意,應(yīng)使用“對(duì)不起”、“不好意思”等詞語;

      (4)表示感謝,應(yīng)使用“謝謝”、“多謝合作”等詞語;

      (5)他人講“謝謝”時(shí),要回答“不用謝”,不能毫無反應(yīng)。

      7、有人來訪時(shí)要主動(dòng)問好,來訪者走時(shí)要講“再見/您慢走”等。

      8、同事之間見面,外單位辦事人員或群眾來訪見面,要主動(dòng)向?qū)Ψ絾柡?。知道姓氏和職?wù)的,尊稱“您好,×××”。

      9、遇到外來單位前來參觀或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí),應(yīng)說“歡迎光臨/歡迎指導(dǎo)”,熱情接待。

      二、日常儀表儀態(tài)規(guī)范

      1、儀表規(guī)范

      (1)上班著裝要整潔,不穿奇裝異服。

      (2)不卷起衣袖和褲腳。

      (3)服裝口袋不裝過多的物品,保持外表的整潔美觀。

      (4)上崗時(shí)須佩帶工作牌,工作牌按規(guī)定佩帶。

      (5)不穿拖鞋或赤腳上班。

      (6)講究個(gè)人衛(wèi)生,勤洗澡、勤換衣物、勤剪指甲,男同志不留過長的頭發(fā),女同志不濃妝艷抹,不染異發(fā),時(shí)刻保持良好形象。

      2、儀態(tài)規(guī)范

      (1)保持良好的心情,面對(duì)他人應(yīng)隨時(shí)保持微笑。

      (2)在他人面前不做不雅或不尊敬的動(dòng)作,如雙手叉腰、交叉胸前、手插口袋、撓頭、挖耳、摳鼻孔、拍桌子、玩弄物品等??人?、打噴嚏時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)身向后,并說對(duì)不起。不當(dāng)眾整理個(gè)人衣物、化妝。不要在他人面前經(jīng)??词直怼?/p>

      (3)與人交談時(shí)應(yīng)全神貫注,注視對(duì)方,適時(shí)點(diǎn)頭稱是或應(yīng)答。不得東張西望、心不在焉。

      (4)行走時(shí)不要勾肩搭背,與他人相遇應(yīng)靠邊而走,不得從二人中穿行,請(qǐng)人讓路要講對(duì)不起。

      三、崗位行為規(guī)范

      1、必須按規(guī)定的時(shí)間上下班。

      2、認(rèn)真遵守請(qǐng)假制度。

      3、外出辦事須經(jīng)部門、科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并向其說明外出時(shí)間、地點(diǎn)和事由。外出辦事前必須告知有關(guān)同事。

      4、上班時(shí)必須保持良好的精神狀態(tài)和高水準(zhǔn)的工作效率。愛崗敬業(yè),敢于創(chuàng)新;說真話,講實(shí)干,重實(shí)效。不做與工作無關(guān)的事情,如串崗閑聊、睡覺、下棋、打牌、嬉戲等。保持良好的坐姿或站姿,不東歪西倒前傾后靠,不伸懶腰、駝背、聳肩,不坐在辦公臺(tái)、護(hù)欄等非供人坐的地方。

      5、上班時(shí)不做影響他人或自身形象的與工作無關(guān)的動(dòng)作,不哼歌曲、吹口哨、跺腳,不高聲說話、談笑、喊叫、亂丟亂碰物品。

      6、講衛(wèi)生,不隨地吐痰、丟紙屑、煙頭和雜物。如發(fā)現(xiàn)有紙屑、煙頭等垃圾,應(yīng)隨手撿起來放入垃圾筒。保持工作環(huán)境整潔,各類用品擺放整齊;不將個(gè)人物品、私人相片等擺放于公眾場合。

      7、愛護(hù)辦公樓的一切設(shè)備設(shè)施、工作用具,妥善保管,節(jié)約用水、用電,降低易耗品消耗,杜絕浪費(fèi)。

      8、在工作、打電話或與人交談時(shí),如有來訪者走近,應(yīng)立即起身打招呼或點(diǎn)頭示意,不準(zhǔn)毫無表示或裝作沒看

      見。接待來訪或辦事群眾時(shí)要嚴(yán)格遵守“首問責(zé)任制”,接待中做到熱情大方、耐心細(xì)致、不卑不亢。

      9、同事之間加強(qiáng)交流,和睦相處;互敬、互愛、互諒,同事遇到困難要主動(dòng)幫助。

      10、正直誠實(shí),信守承諾;不相互推卸責(zé)任,不拉幫結(jié)派。

      11、上下級(jí)之間要密切配合,下級(jí)應(yīng)當(dāng)服從上級(jí),正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖。

      12、發(fā)生事情及時(shí)匯報(bào),不得故意隱瞞或虛報(bào)、捏造事實(shí)。

      13、未經(jīng)批準(zhǔn),不得向外界傳播或提供本部門、本單位的一切重要內(nèi)部資料。

      四、會(huì)議文明禮貌規(guī)范

      1、提前到達(dá)會(huì)場,做好開會(huì)準(zhǔn)備。

      2、會(huì)議開始前到會(huì)人員應(yīng)將手機(jī)關(guān)閉或設(shè)置為震動(dòng)。

      3、與會(huì)人員應(yīng)保持會(huì)場的肅靜。避免大聲喧嘩和爭吵,如有電話應(yīng)到會(huì)場外復(fù)機(jī)。

      4、如有事中途退場,須向會(huì)議主持人或工作人員說明事由,經(jīng)同意后方可離去。

      五、接聽電話規(guī)范

      1、電話鈴響三聲內(nèi)接聽,但不要匆忙。

      2、說問候語

      (1)先說“你好”,再自報(bào)崗位和自稱。

      (2)遇上節(jié)日要講祝頌語,如“新年好!”等。

      (3)語調(diào)輕松愉快,發(fā)音清楚,確保對(duì)方聽清。

      3、詢問來電人的目的,確定來電人的身份及要求,可說,“請(qǐng)問您是哪里?/有什么可以幫您的嗎?”

      4、應(yīng)答

      (1)如來電人找某人,應(yīng)說:“請(qǐng)稍等”然后叫被找人前來接聽,或者將電話轉(zhuǎn)入某人分機(jī)。

      (2)如來電人所找的人不在,應(yīng)說:“對(duì)不起,他(她)現(xiàn)在不在這里,有什么事可以幫您嗎?”

      (3)聆聽電話過程中,不得長時(shí)間不出聲,應(yīng)適當(dāng)?shù)卣f:“好的/是的/嗯”以表明在認(rèn)真傾聽。

      5、必要時(shí)要記錄電話內(nèi)容。

      6、沒聽清楚或不明白對(duì)方要求時(shí),要說“對(duì)不起,我沒聽清(不明白),請(qǐng)?jiān)僬f一遍(說詳細(xì)一點(diǎn))”。

      7、收線

      (1)向來電人說:“再見!”

      (2)如來電人是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),等對(duì)方掛下電話后再收線。

      8、注意事項(xiàng):

      (1)通話中途若需與他人交談,應(yīng)向?qū)Ψ秸f:“對(duì)不起,請(qǐng)稍候?!比缓笥靡恢皇治嬷犕玻ɑ虬磿和9δ苕I),交談完畢應(yīng)向?qū)Ψ秸f“對(duì)不起,讓您久等啦。”

      (2)任何時(shí)候不得向他人發(fā)脾氣,不得爭吵,不得用過高的語調(diào)說話,也不得用力擲聽筒。

      (3)不得占用電話與人聊天,家人、朋友有事來電,應(yīng)從速結(jié)束通話。

      (4)對(duì)話要求按“文明用語規(guī)范”規(guī)定執(zhí)行。

      第三篇:工作人員行為規(guī)范

      一、政治行為規(guī)范

      1、維護(hù)中央權(quán)威。在政治上與黨中央保持一致,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,不搞政治中立。

      2、牢固樹立全心全意為人民服務(wù)思想,維護(hù)人民利益,密切群眾關(guān)系,接受群眾監(jiān)督。

      3、執(zhí)行政策,堅(jiān)持原則。嚴(yán)格政策的適用范圍和界限,不得超越職權(quán)范圍和濫用政策。

      4、服從政令,聽從指揮。樹立全局觀念,主動(dòng)配合,積極協(xié)調(diào)。

      二、廉政行為規(guī)范

      1、遵守廉潔行為法規(guī)。不得利用職權(quán)和公務(wù)之便,謀取好處、接受賄賂或進(jìn)行敲詐期騙,從中漁利。

      2、正確用權(quán),秉公辦事。處理公務(wù),出以公心,表里如一;正確運(yùn)用手中的權(quán)力,堅(jiān)持原則,秉公辦事,不徇私情,不圖私利。

      3、公正施職,盡職盡責(zé)。不得利用各種手段違反規(guī)定、干攏行政、借機(jī)索取或變相接受有價(jià)證券、禮金和財(cái)物。

      三、職業(yè)道德行為規(guī)范

      1、堅(jiān)守崗位勤奮務(wù)實(shí)。有效處理公務(wù),不得擅自離崗,不得閑談聊天、玩忽職守,不得無故遲到、早退或缺勤、曠勤。嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、銷假制度。

      2、嚴(yán)格遵守辦件時(shí)限。不推、不拖、不壓、不靠,能辦的事情馬上辦,需研究的事情抓緊研究,辦不了的事情耐心解釋。

      3、熱愛自己的工作,按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),積極參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自身。

      4、敢負(fù)責(zé)任,任勞任怨。敢于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,不怕困難和阻力,不回避矛盾,不怕打擊報(bào)復(fù)。

      四、語言舉止行為規(guī)范

      1、對(duì)辦事群眾要熱情接待,文明行政。

      2、熱情回答群眾所提出的問題,積極為群眾提供方便。a

      第四篇:工作人員行為規(guī)范

      “陽光農(nóng)廉網(wǎng)”工作人員行為規(guī)范

      為推動(dòng)陽光農(nóng)廉網(wǎng)監(jiān)管中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)廉服務(wù)大廳的規(guī)范化建設(shè),全面提升服務(wù)水平,為社會(huì)和農(nóng)民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),特制定如下行為規(guī)范:

      一、工作人員要自覺遵守法律法規(guī)、公民道德和陽光農(nóng)廉網(wǎng)工作各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé),廉潔自律、恪盡職守、勤政為民,切實(shí)維護(hù)公務(wù)人員的群體良好形象。

      二、工作人員要著裝整潔,文明禮貌。實(shí)行掛牌上崗、掛牌服務(wù)。要站立接待群眾,杜絕一切不文明的行為。

      三、工作人員必須堅(jiān)持文明用語,語言表達(dá)要清晰,不得高聲喧嘩,不得以任何理由跟群眾爭吵。

      四、工作人員要熱情接待群眾,對(duì)不熟悉有關(guān)程序的要耐心講解。實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,自己能辦理的積極辦理,遇到不能辦理或不熟悉的業(yè)務(wù)和事項(xiàng)時(shí),要熱情地將其介紹和引導(dǎo)到有關(guān)人員處解決或辦理,不得推諉。直到群眾滿意為止。

      五、上班時(shí)間不得擅自離崗串崗、聚眾聊天、嘻笑打鬧、用餐、吃零食;不得在辦公場所吸煙;不得長時(shí)間會(huì)客;不得在辦公時(shí)間上網(wǎng)觀看影視劇、玩電腦游戲以及從事與工作無關(guān)的任何上網(wǎng)行為。下班后要關(guān)閉計(jì)算機(jī),切斷電源。

      六、服務(wù)大廳主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)規(guī)范化服務(wù)進(jìn)行檢查和監(jiān)督。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)采取措施加以解決,把檢查結(jié)果和考勤情況作為考核窗口工作人員的重要依據(jù)。

      七、工作人員要嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,保障農(nóng)民群眾的合法權(quán)利,對(duì)農(nóng)民群眾的舉報(bào)投訴事項(xiàng),嚴(yán)防泄密。

      第五篇:工作人員行為規(guī)范

      學(xué)知堂教育

      學(xué)知堂人行為規(guī)范

      1、目的1.1通過整理、整頓、清掃、衛(wèi)生、、修養(yǎng)活動(dòng),建立學(xué)知堂人的行為規(guī)范,已全面提升學(xué)校形象。

      1.2通過改善自己的言行,培養(yǎng)學(xué)知堂人的責(zé)任心,增強(qiáng)自我管理的意識(shí)。

      1.3增加學(xué)知堂人對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感,培養(yǎng)員工的集體主義精神和對(duì)學(xué)校政策的貫徹執(zhí)行能力。

      2、職業(yè)行為要求

      2.1講究職業(yè)道德,維護(hù)學(xué)校利益,保守學(xué)校機(jī)密。

      2.2自覺維護(hù)日常辦公秩序和辦公環(huán)境。

      2.3自覺貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和學(xué)校的工作制度,服從命令、聽從命令、聽從指揮,認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

      2.4務(wù)實(shí)敬業(yè),樹立高度的工作責(zé)任感,忠于職守,優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作。

      3、辦公區(qū)、辦公室、教室行為要求

      3.1辦公區(qū)內(nèi)禁止游戲、打鬧、喧嘩等。

      3.2在辦公室、教室、走廊內(nèi)禁止吸煙。吸煙應(yīng)到吸煙區(qū)。

      3.3不得在辦公區(qū)高聲說話、高聲打電話、討論問題應(yīng)該小聲或到辦公室,以免影響他人辦公。

      3.4辦公時(shí)間不得睡覺、聽音樂、閑聊、閱讀與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊等。

      4、辦公區(qū)環(huán)境要求

      4.1辦公室內(nèi)布置有序、辦公家具、物品分類擺放整齊,并保持清潔。

      4.2辦公室內(nèi)地面干凈無污跡廢棄物,如有不潔請(qǐng)隨時(shí)清潔打掃。

      4.3員工下班前,應(yīng)把桌面、工作臺(tái)收拾整齊,椅子擺放整齊。

      4.4計(jì)算機(jī)、顯示器、電話等要求沒有塵土、沒有污跡。

      5、個(gè)人衛(wèi)生及修養(yǎng)

      5.1著裝:上班時(shí)間禁止著裝奇裝異服出入辦公區(qū);不準(zhǔn)赤背、穿拖鞋出入辦公區(qū)。

      5.2化妝:提倡簡潔大方,著淡裝,忌濃妝艷抹。

      5.3頭發(fā):禁止染奇異色彩,男士不得留長發(fā)。

      5.4工作卡:一律佩戴在胸前,不得掛在腰間或其它外衣遮蓋。

      5.5禁止隨地亂扔果皮、紙屑、煙頭等廢棄物;禁止隨地吐痰;愛護(hù)公共設(shè)施及公物,禁止在其上亂刻、亂畫、亂涂。

      6、公共衛(wèi)生

      6.1早班員工應(yīng)自覺清掃前臺(tái)大廳、走廊、學(xué)生上課區(qū)域的衛(wèi)生。

      6.2飲水機(jī)由早班員工主要負(fù)責(zé)添加水,其他員工也可看情況給幫忙添加水。

      6.3每周全體員工大掃除一次。

      7、參加會(huì)議

      7.1參加會(huì)議應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì)就位,不得遲到。

      7.2因故不能參加時(shí),應(yīng)事前向召集者請(qǐng)假。

      7.3進(jìn)入公場內(nèi)手機(jī)一律調(diào)至振動(dòng)或靜音,以免影響他人;會(huì)議進(jìn)行時(shí)禁止私下談話、睡覺。

      8、待客要求

      8.1客人(家長)來學(xué)校參觀或咨詢業(yè)務(wù)時(shí),不管是否與自己的工作相關(guān),學(xué)知堂人都應(yīng)主動(dòng)與客人打招呼,以禮相待。

      8.2學(xué)知堂人對(duì)客人(家長)所提問題,應(yīng)清楚、大方、禮貌地回答。

      8.3客人(家長)要求會(huì)見校領(lǐng)導(dǎo)時(shí),需事先安排,不得貿(mào)然打擾領(lǐng)導(dǎo)工作。

      9、成本意識(shí)

      9.1節(jié)約開支,員工自覺培養(yǎng)勤儉節(jié)約的習(xí)慣,每個(gè)節(jié)約行為都是為學(xué)校做貢獻(xiàn)。

      9.2節(jié)約用水,隨手關(guān)嚴(yán)水龍頭;節(jié)約用電,下班辦公室無人時(shí)關(guān)掉室內(nèi)照明。

      10、與同事相處

      10.1與同事和睦相處,團(tuán)結(jié)互助、坦誠相待。

      10.2不得拉幫結(jié)派,有意詆毀他人,對(duì)他人有意見或看法時(shí),應(yīng)向校領(lǐng)導(dǎo)或人事處反映。

      11、其他說明

      11.1本規(guī)范由人事部擬制,校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)完成,可隨情況進(jìn)一步改進(jìn)更新完善。11.2對(duì)本規(guī)范未要求到的內(nèi)容,應(yīng)按照學(xué)校及相關(guān)部門制定的制度來執(zhí)行。11.3本規(guī)范的解釋權(quán)在人事部。

      11.4本規(guī)范自2011年9月1日起試行。

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