第一篇：關(guān)于進(jìn)一步精減會議提高行政效能的意見

中共ＸＸ縣委辦公室 ＸＸ縣人民政府辦公室

關(guān)于進(jìn)一步精減會議提高行政效能的意見

各區(qū)委、街道辦事處黨委，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府，縣級機(jī)關(guān)各部門：

為了進(jìn)一步改進(jìn)會議管理、提高會議效率、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能，按照“高效、精簡、節(jié)約”辦會原則，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，現(xiàn)就加強(qiáng)會議管理工作提出如下意見：

一、嚴(yán)格控制會議數(shù)量

1、縣委全委會每年一般召開2次，縣委常委會議一般每月召開1次，如遇重要情況隨時(shí)召開，縣委書記辦公會議、縣委專題會議根據(jù)需要召開?？h政府全體會議每年一般召開2次?？h政府常務(wù)會議一般每月召開1次。縣長辦公會議和縣政府專題會議根據(jù)需要不定期召開。由縣直部門和單位召開的全縣性工作會議，原則上每年只安排1次。

2、縣委、縣政府每周一、二為縣領(lǐng)導(dǎo)“調(diào)查研究日”，除需要召開的緊急會議外，一般不在調(diào)查研究日召開全縣性會議。必須召開的全縣性會議盡量安排在每月初。

3、堅(jiān)持少開會，開小會、開短會?？砷_可不開的會議堅(jiān)決不開；同時(shí)段布置工作，需要召開幾個(gè)會議的，盡可能實(shí)行并會套開；可不以縣委、縣政府名義召開的會議盡可能由部門召開，必要開的會議也要精簡議程；需傳達(dá)和部署到基層的工作，盡可能采取文件、電話或政府網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等形式，直接傳達(dá)、部署到基層；各部門不得擅自到鎮(zhèn)、街道召開片會。嚴(yán)禁召開沒有明確目的、缺乏實(shí)際內(nèi)容的聯(lián)歡會、座談會、紀(jì)念會、茶話會、經(jīng)驗(yàn)交流會數(shù)量。

二、嚴(yán)格執(zhí)行審批管理

4、縣委全委會、縣委常委會議、縣委書記辦公會議和縣政府全體會議、常務(wù)會議、縣長辦公會議的議題、時(shí)間安排、參加人員等，由縣委辦公室、縣政府辦公室擬定會議安排計(jì)劃，由縣委辦、政府辦主任直接報(bào)縣委政府主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后由兩辦發(fā)出通知。

5、提交縣委常委會議、縣委書記辦公會議和縣政府全體會議、常務(wù)會議、縣長辦公會議討論研究的有關(guān)材料，一般應(yīng)在會前3天送交縣委辦公室或縣政府辦公室，特殊情況最遲在會前1天送交。

6、以縣委、縣政府名義召開的全縣性會議，必須經(jīng)縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意。由縣直部門和單位提議以縣委或縣政府名義召開的全縣性工作會(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸004km.cn查看)議，主辦單位應(yīng)提前50日將會議的議題、規(guī)模、時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)費(fèi)來源及擬邀請領(lǐng)導(dǎo)等會議計(jì)劃先報(bào)縣委辦公室或縣政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)審核，由縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后報(bào)縣委政府主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?？h委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)以兩辦會議通知參會。

三、從嚴(yán)控制會議規(guī)模

7、縣委、縣政府召開的全縣性會議和以縣委、縣政府名義召開的全縣性會議，會期一般控制在1天以內(nèi)，人數(shù)一般控制在200人以內(nèi)。縣直部門和單位召開的全縣性會議，會期一般控制在半天以內(nèi)，人數(shù)一般控制在100人以內(nèi)，如遇特殊情況，參加會議對象范圍需擴(kuò)大的，必須報(bào)經(jīng)縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，人數(shù)一般控制在150人以內(nèi)。

8、盡量減少委常委會議等會議的列席人數(shù)，對需審議決定的事項(xiàng)經(jīng)會前協(xié)商，沒有異議的有關(guān)單位一般不通知列席會議。

四、嚴(yán)格控制會議規(guī)格

9、除縣委、縣政府召開的全縣性重要會議外，全縣性工作會議一般由分管領(lǐng)導(dǎo)出席?？h直部門和單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開的有關(guān)會議，縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)一般不出席，確需縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)參加的，應(yīng)提前5－7天報(bào)縣委辦公室或縣政府辦公室，由縣委、縣政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)后，報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)同意。

10、縣直部門和單位召開的全縣性會議，一般不請區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)參加?？h直部門和單位主辦并以縣委、縣政府名義召開的會議，需請區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)參加的，要報(bào)縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。各類非常設(shè)機(jī)構(gòu)一律不得以縣委、縣政府或縣委辦公室、縣政府辦公室名義召開會議。

11、一般會議不動用相如會場，確需的重要會議必須報(bào)經(jīng)縣委政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意。一般不在賓館開會，會議不安排樂隊(duì)、禮儀小姐，不搞學(xué)生歡迎。堅(jiān)持從工作需要出發(fā)，注重新聞價(jià)值和社會效果，精簡務(wù)實(shí)的原則安排記者新聞報(bào)道。

五、切實(shí)提高會議效率

12、要大力提倡開短會、講短話，注重會議實(shí)際效果。部署性大會，會議時(shí)間應(yīng)盡量縮短，原則上安排一個(gè)主題報(bào)告，除縣委全委會、縣政府全體會議等主要會議外，領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告時(shí)間一般不超過90分鐘。大會安排經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言的，最多不超過3個(gè)。主辦部門要事先對發(fā)言材料審核把關(guān)，注重突出典型事例和經(jīng)驗(yàn)，切忌空話套話、泛泛而談，每位交流發(fā)言的時(shí)間一般控制在8分鐘左右。專題性協(xié)調(diào)會議，要圍繞主題，注重解決實(shí)際問題。參加上級電視電話會議后能夠解決相關(guān)問題的，一般不再安排時(shí)間召開貫徹傳達(dá)會。傳達(dá)上級會議文件精神盡量采用書面材料形式，會議印發(fā)了的材料，原則上不在會議上宣讀。

13、縣直部門和單位提請縣委常委會議討論決定的事項(xiàng)，事先應(yīng)與有關(guān)部門充分協(xié)商和征求意見，并提出建議方案?？h直部門和單位以及下級政府向縣政府常務(wù)會議、縣長辦公會議的匯報(bào)，屬于需要縣政府審議決定的事項(xiàng)，事先應(yīng)充分協(xié)商和征求意見并提出預(yù)選方案；屬于通報(bào)類的事項(xiàng)，應(yīng)突出主題和重點(diǎn)內(nèi)容。會議議題的匯報(bào)應(yīng)簡明扼要，時(shí)間一般不超過10分鐘。

六、嚴(yán)格控制會議經(jīng)費(fèi)

14、要認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定，厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行省委省政府、市委市政府關(guān)于會議管理的有關(guān)規(guī)定,不得借會議之名贈送禮品和發(fā)放紀(jì)念品、不得組織公款旅游;不得到外地開會,不得到風(fēng)景名勝區(qū)開會?？刂茣h經(jīng)費(fèi)，不得超額使用會(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸004km.cn查看)議經(jīng)費(fèi)和向企事業(yè)單位、與會人員攤派轉(zhuǎn)嫁經(jīng)費(fèi)負(fù)擔(dān)。由縣直部門和單位承辦的以縣委、縣政府名義召開的全縣性會議的經(jīng)費(fèi)，均在各部門和單位的年度包干預(yù)算內(nèi)自行解決。各級財(cái)政部門要切實(shí)加強(qiáng)對會議經(jīng)費(fèi)的控制和管理，審計(jì)部門要對會議經(jīng)費(fèi)開展專項(xiàng)審計(jì)。

15、建立“無食宿會議制度”。確需食宿的會議，由參會單位自行解決食宿補(bǔ)貼，會議主辦單位不統(tǒng)一安排食宿。

七、嚴(yán)格會議紀(jì)律

16、各鎮(zhèn)、街道、縣級機(jī)關(guān)各部門要嚴(yán)格執(zhí)行電子公文查看制度，及時(shí)接收縣委、縣政府及縣委辦公室、縣政府辦公室的各類會議通知，按時(shí)上報(bào)參會人員名單，參會人員務(wù)必按通知要求，準(zhǔn)時(shí)參加會議，因故不能按時(shí)到會的，應(yīng)事先給會議主持人請假；未經(jīng)同意，不得派其他同志代會。

15、維護(hù)會場秩序。無特殊情況，不得在會議中途隨便出入會場接人、辦事；進(jìn)入會場時(shí)關(guān)閉或?qū)⑹謾C(jī)等通訊工具調(diào)至震動位置，文明使用手機(jī)等通訊工具；認(rèn)真作好筆記，不得交頭接耳開小會。

17、縣委政府目標(biāo)督查辦公室要建立會議考核記錄簿，派專人對全縣性工作會議的出勤情況進(jìn)行全程考核，對無故缺席、不遵守會場紀(jì)律的人和事及時(shí)進(jìn)行曝光和嚴(yán)肅查處。

中共ＸＸ縣委辦公室 ＸＸ縣人民政府辦公室

2006年3月24日

第二篇：如何提高行政效能

提高行政效能加快地方發(fā)展

行政效能主要是指政府部門及其工作人員在實(shí)現(xiàn)其行政管理目標(biāo)的過程中，所發(fā)揮功能的程度及其產(chǎn)生的績效，是功能、效率、效果、效益四大因素綜合的有機(jī)統(tǒng)一體。提高行政效能，增強(qiáng)政府執(zhí)行力和公信力，是對新時(shí)期政府建設(shè)的根本要求，也是深化行政管理體制改革的重要目標(biāo)。行政效能的高低，關(guān)系著黨的路線、方針、政策是否有效貫徹落實(shí)，關(guān)系著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制能否完善，關(guān)系著人民群眾生活水平能否提高，關(guān)系著和諧小康社會能否構(gòu)建，關(guān)系著黨和政府的形象。提高行政效能，對社會的進(jìn)步、國家的富強(qiáng)具有直接的推動作用。

影響行政效能的因素很多，主要?dú)w納有：經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r因素；黨風(fēng)、政風(fēng)內(nèi)部傳統(tǒng)因素；公務(wù)人員和社會人員素質(zhì)因素；行政組織結(jié)構(gòu)、機(jī)制因素；行政管理方法因素等。提高行政效能既要綜合考慮，通盤治理，更要抓住重點(diǎn)，切中要害。那么，如何提高行政效能呢？

一是堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)聯(lián)動，加強(qiáng)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)整體合力。提高行政效能，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，必須充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，打造基層政府高效管理團(tuán)隊(duì)。黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。夯實(shí)基礎(chǔ)離不開全體機(jī)關(guān)工作人員的共同努力，機(jī)關(guān)效能的提高表現(xiàn)在每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員的工作中，每個(gè)機(jī)關(guān)人員都代表政府機(jī)關(guān)的形象。團(tuán)結(jié)協(xié)作，從自己做起、從本部門做起，同志之

間講團(tuán)結(jié)，科室之間講配合，部門之間講協(xié)作，上下級之間多溝通，兄弟單位之間多聯(lián)系，從而提升效能建設(shè)的整體合力。二是堅(jiān)持改革拉動，深化體制、機(jī)制改革。提高機(jī)關(guān)效能，政府職能轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。隨著新一輪政府機(jī)構(gòu)改革，要不斷深化審批制度改革，推動政府職能轉(zhuǎn)變。結(jié)合《行政許可法》，對審批項(xiàng)目、審批程序、審批環(huán)節(jié)、申報(bào)材料進(jìn)行認(rèn)真的清理審查，努力形成與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的行政審批體制。要不斷深化行政體制改革。針對完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制、全面建設(shè)和諧小康社會等一系列新形勢、新任務(wù)和新要求，科學(xué)確定機(jī)構(gòu)職能，合理設(shè)置工作崗位。要積極推行干部人事制度改革，疏通干部進(jìn)出渠道，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)員管理制度，確保提高公務(wù)員的綜合素質(zhì)。要深化政務(wù)公開，做到一個(gè)窗口對外、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)、一次性收費(fèi)，為企業(yè)和群眾提供更為規(guī)范、便捷的服務(wù)。

三是堅(jiān)持制度推動，實(shí)現(xiàn)科學(xué)規(guī)范運(yùn)作。提高機(jī)關(guān)效能，制度建設(shè)是根本。要完善行政決策制度，實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)化、民主化、法制化，避免決策的隨意性。要不斷完善機(jī)關(guān)辦事公開制度，加強(qiáng)陽光政務(wù)建設(shè)。要完善內(nèi)部管理制度，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，做到職責(zé)明確，關(guān)系理順，制約有效。要建立專家咨詢和論證評估制度，各級政府部門在作出重大決策時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持聽取和吸納專家意見制度，堅(jiān)持社會聽證和公示制度，并在此基礎(chǔ)上，逐步建立和完善一般性和具體性相結(jié)合的效能標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化評估，提高行政機(jī)關(guān)的行政效能。

四是堅(jiān)持人文促動，激發(fā)內(nèi)動力。公務(wù)員一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高辦事效率。通過學(xué)習(xí)，不斷提高政治覺悟、理論水平、法制觀念、工作能力、綜合素質(zhì)和廉潔意識。同時(shí)，避免拖延尋租，克服傳統(tǒng)“官本位”意識，消除本位主義和官僚作風(fēng)，切實(shí)樹立服務(wù)意識；二要誠信服務(wù)，促進(jìn)發(fā)展。要以對黨、對人民高度負(fù)責(zé)的精神，忠誠坦蕩，實(shí)事求是，“按說的做，按做的說，言行一致”，恪守信譽(yù)，熱忱服務(wù)。

五是堅(jiān)持監(jiān)督并舉，建立切實(shí)可行的責(zé)任追究機(jī)制。加強(qiáng)監(jiān)督是提高行政效能的保證。一要多渠道收集群眾的意見和建議，暢通群眾投訴渠道，并有針對性地開展明察暗訪、問卷調(diào)查、征求意見等活動，建立健全效能建設(shè)社會化評價(jià)機(jī)制。二要形成監(jiān)督合力，加大追究力度。三要加強(qiáng)新聞輿論監(jiān)督，尤其是對重大問題的深度報(bào)道和群眾關(guān)注熱點(diǎn)問題的追蹤報(bào)道。四要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，加強(qiáng)公務(wù)人員績效考核監(jiān)督機(jī)制，逐步建立起有利于調(diào)動各方面積極性、有利于保護(hù)干部依法、高效、廉潔從政的科學(xué)、規(guī)范化行政管理格局。五要建立健全行政問責(zé)制度，督促政府工作人員增強(qiáng)效能意識，提高行政效率，更好地履行職責(zé)，全面完成各項(xiàng)任務(wù)，從而形成用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的良好局面。

六是改善行政程序、方法，加強(qiáng)行政倫理文化建設(shè)。合理設(shè)置行政程序，減少不必要的煩瑣步驟。

總之，提高行政效能，并非是一個(gè)短期的投機(jī)行為，它具有

循序漸進(jìn)的性質(zhì)，這需要各級行政機(jī)構(gòu)開展自我和相互的監(jiān)督，同時(shí)相關(guān)部門要長期地、艱巨地努力完善國家的法律體系。作為公務(wù)員，要逐漸提高自身素質(zhì)，要不斷學(xué)習(xí)，保證知識理念的及時(shí)更新，保持長遠(yuǎn)的眼光。

第三篇：關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政效能監(jiān)察的實(shí)施意見

關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政效能監(jiān)察的實(shí)施意見

為深入貫徹黨的十七大精神，落實(shí)省、市紀(jì)委關(guān)于加強(qiáng)行政效能建設(shè)工作的安排部署，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效能，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，為區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)決策部署的順利推進(jìn)提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障，現(xiàn)結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定如下實(shí)施意見。

一、提高認(rèn)識，增強(qiáng)行政效能監(jiān)察工作責(zé)任感

黨的十七大在“加快行政管理體制改革，建設(shè)服務(wù)型政府”中專門指出要“提高效能”，省紀(jì)委九屆二次全會也要求各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)“加強(qiáng)行政效能監(jiān)察”。市紀(jì)委二次全會把“扎實(shí)推進(jìn)行政效能建設(shè)”作為今年全市黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的重要工作內(nèi)容，要求各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)“切實(shí)推進(jìn)行政效能建設(shè)活動，探索建立行政效能建設(shè)長效機(jī)制”。這充分說明，中央和省、市各級黨委、政府高度重視行政效能監(jiān)察工作，將其作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的有效手段，擺在了更加突出的位置，提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。為此，全區(qū)廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部一定要切實(shí)增強(qiáng)對行政效能監(jiān)察工作的責(zé)任感，深刻理解加強(qiáng)行政效能監(jiān)察是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展的重要內(nèi)容；是深入實(shí)施城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展總體戰(zhàn)略和全面推進(jìn)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的基本要求；是確保我區(qū)目標(biāo)任務(wù)全面完成，實(shí)現(xiàn)“爭創(chuàng)一流、爭當(dāng)先進(jìn)”的堅(jiān)強(qiáng)保障。各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)要始終清醒認(rèn)識行政效能監(jiān)察工作所面臨的新形勢、新任務(wù)、新要求，充分發(fā)揮自身組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查的作用，主動圍繞項(xiàng)目建設(shè)、惠民目標(biāo)、作風(fēng)建設(shè)等中心工作開展行政效能監(jiān)察，真正把此項(xiàng)工作抓緊抓實(shí)，抓出成效。

二、認(rèn)真履職，加大行政效能監(jiān)察工作力度

在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持和市紀(jì)委、監(jiān)察局的指導(dǎo)幫助下，區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局專門成立了行政效能監(jiān)察室，并明確了主要工作職責(zé)。下一步，我們將認(rèn)真履行區(qū)委、區(qū)政府賦予的職能職責(zé)，加大工作力度，推動行政效能監(jiān)察深入開展。

1.對區(qū)政府各部門和其他法律法規(guī)授權(quán)委托承擔(dān)行政管理職能的單位的行政效能建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督檢查；協(xié)調(diào)指導(dǎo)全區(qū)行政效能監(jiān)察和行政效能投訴工作，受理和辦理對區(qū)級部門及其工作人員的行政效能投訴；承辦區(qū)政府實(shí)施行政部門首長問責(zé)涉及行政效能的有關(guān)事項(xiàng)；承辦對區(qū)級機(jī)關(guān)執(zhí)政為民，服務(wù)發(fā)展情況的考核評價(jià)工作；承辦區(qū)委、區(qū)政府和市紀(jì)委、市監(jiān)察局交辦的專項(xiàng)行政效能監(jiān)督事項(xiàng)。

2.負(fù)責(zé)組織實(shí)施全區(qū)投資軟環(huán)境建設(shè)工作；負(fù)責(zé)投資軟環(huán)境建設(shè)投訴問題的辦理，并按規(guī)定做出相應(yīng)的處理或制定相應(yīng)的整改措施；負(fù)責(zé)制定完善全區(qū)投資軟環(huán)境建設(shè)相關(guān)規(guī)章制度。3.負(fù)責(zé)全區(qū)干部作風(fēng)的監(jiān)督，包括對部門、街道“一把手”和班子成員的監(jiān)督；督促、指導(dǎo)各級部門建立健全干部作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度辦事；負(fù)責(zé)收集干部作風(fēng)建設(shè)的正反兩方面的典型事例，及時(shí)反饋干部作風(fēng)建設(shè)情況及群眾反映的意見和建議；負(fù)責(zé)承辦區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)紀(jì)委、區(qū)監(jiān)察局交辦的其他工作。

三、突出重點(diǎn)，全面提高行政效能監(jiān)察水平

今年，我們要按照國務(wù)院廉政工作會議和省、市政府廉政工作會提出的要求，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)決策部署開展效能監(jiān)察，不斷提高行政效能監(jiān)察水平。

1.圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作開展效能監(jiān)察。行政效能監(jiān)察工作要把促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)、快速、健康發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊貼區(qū)委、區(qū)政府的中心工作選題立項(xiàng)，尤其要抓住影響我區(qū)改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問題開展效能監(jiān)察，為改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。

2.圍繞規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)開展效能監(jiān)察。進(jìn)一步清理現(xiàn)有審批項(xiàng)目，簡化審批手續(xù)，加大行政審批和管理權(quán)限下放力度。落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，理順行政執(zhí)法主體，規(guī)范行政執(zhí)法行為，加強(qiáng)監(jiān)督約束。改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化工作流程，簡化辦事程序，提高辦事效率，著力推進(jìn)機(jī)關(guān)工作信息化、公開化和規(guī)范化。進(jìn)一步明確各部門工作職能和管理權(quán)限，合理劃分事權(quán)，最大限度地減少職能交叉、權(quán)力重疊、權(quán)責(zé)不清等問題，做到主體明確、責(zé)權(quán)一致，杜絕權(quán)責(zé)脫節(jié)、有權(quán)無責(zé)，一事多家管、出了事都不管的現(xiàn)象。

3.圍繞群眾反映強(qiáng)烈的突出問題開展效能監(jiān)察。要緊密結(jié)合自身實(shí)際，對群眾反映強(qiáng)烈的突出問題和與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門、經(jīng)濟(jì)管理部門、監(jiān)督部門開展監(jiān)督檢查。要把糾正征用土地中侵害農(nóng)民利益、城鎮(zhèn)拆遷中侵害居民利益、企業(yè)破產(chǎn)重組和改制中侵害職工合法權(quán)益、拖欠克扣農(nóng)民工工資以及企業(yè)違法排污損害群眾健康等問題，作為監(jiān)督檢查的重點(diǎn)工作來抓，督促行政職能部門建立長效機(jī)制，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。

4.圍繞優(yōu)化投資環(huán)境開展效能監(jiān)察。要充分運(yùn)用效能監(jiān)察這一有效手段，圍繞優(yōu)化投資環(huán)境，重點(diǎn)查處違紀(jì)違法、嚴(yán)重干擾企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款等影響企業(yè)發(fā)展的行為，嚴(yán)肅查處侵害投資者合法權(quán)益、影響投資環(huán)境的案件。要著力糾正那些服務(wù)意識不強(qiáng)、辦事拖拉、態(tài)度生硬、貽誤發(fā)展良機(jī)的人和事。要把優(yōu)化投資環(huán)境作為監(jiān)察機(jī)關(guān)為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的一個(gè)切入點(diǎn)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，實(shí)現(xiàn)我區(qū)投資環(huán)境的不斷改善和優(yōu)化。

5.圍繞行政機(jī)關(guān)工作人員履行職責(zé)情況開展效能監(jiān)察。要在學(xué)習(xí)貫徹《公務(wù)員法》的基礎(chǔ)上，對行政機(jī)關(guān)行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)履行法定職責(zé)的情況開展效能監(jiān)察，嚴(yán)肅查處不認(rèn)真履行職責(zé)、不及時(shí)履行職責(zé)和拒不履行職責(zé)等行為，對個(gè)別事業(yè)心、責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度不好，工作質(zhì)量和辦事效率不高的公務(wù)員進(jìn)行查處，使機(jī)關(guān)的工作制度和工作紀(jì)律得到更好的落實(shí)。

四、明確任務(wù)，確保行政效能監(jiān)察取得實(shí)效

行政效能監(jiān)察是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工作，需要全區(qū)上下的積極支持和配合。各單位要加強(qiáng)效能建設(shè)，健全完善制度，強(qiáng)化責(zé)任追究，確保行政效能監(jiān)察工作取得實(shí)效。1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。行政效能建設(shè)是以提高行政效能為目的，全面提升國家機(jī)關(guān)及其公務(wù)員行政管理活動行為、能力、運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)、效率、效果、效益的工作。各單位要結(jié)合自身實(shí)際健全相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)，確定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)，對行政效能建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)籌安排部署。要自覺樹立效能意識，進(jìn)一步理順職能職責(zé)、規(guī)范工作流程、簡化辦事環(huán)節(jié)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)效率，以加強(qiáng)行政效能建設(shè)來推動各項(xiàng)工作深入開展，以工作實(shí)績來檢驗(yàn)行政效能建設(shè)的實(shí)效。

2.健全完善制度。進(jìn)一步健全和完善以首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制為主要內(nèi)容的規(guī)范服務(wù)制度體系，嚴(yán)格執(zhí)行《成都市青羊區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)暫行辦法》、《成都市青羊區(qū)首問責(zé)任制實(shí)施辦法》等制度，全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制，提高行政行為的規(guī)范化、制度化水平。

3.強(qiáng)化責(zé)任追究。對履職不到位、工作效能低下、損害群眾利益等行為，以及機(jī)關(guān)工作人員存在的紀(jì)律渙散、作風(fēng)漂浮、辦事推諉、效率低下、服務(wù)態(tài)度差以及資源浪費(fèi)等突出問題，各單位要依據(jù)《公務(wù)員法》、《成都市國家公務(wù)員行政效能投訴和告誡暫行辦法》、《成都市青羊區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)暫行辦法》、《成都市青羊區(qū)首問責(zé)任制實(shí)施辦法》等有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅追究具體責(zé)任人的責(zé)任。對情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣、拒不糾正的，由區(qū)紀(jì)委、區(qū)監(jiān)察局按照相關(guān)規(guī)定給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。對問題突出并長期得不到解決的單位，要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

第四篇：關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政服務(wù)中心服務(wù)效能建設(shè)的意見

關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政服務(wù)中心服務(wù)

效能建設(shè)的意見

為認(rèn)真貫徹落實(shí)市第三次黨代會精神，充分利用行政服務(wù)中心平臺，深入推進(jìn)“五個(gè)年”活動，強(qiáng)化為民便民意識，優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，提高行政效能，服務(wù)跨越發(fā)展，打造一流的對外服務(wù)形象品牌，借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就加強(qiáng)酒泉市行政服務(wù)中心服務(wù)效能建設(shè)提出如下意見：

一、統(tǒng)一思想，高度重視行政服務(wù)效能建設(shè)工作 當(dāng)前，區(qū)域間的競爭日趨激烈，軟環(huán)境已成為區(qū)域核心競爭力的“重要軟件”。酒泉要在發(fā)展中贏得主動，縮小與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，就必須加強(qiáng)招商引資、加快項(xiàng)目建設(shè)，而服務(wù)效能建設(shè)則是推進(jìn)項(xiàng)目和招商引資工作的重要前提和因素。行政服務(wù)中心作為政府“一站式”服務(wù)的窗口，是政府履行公共管理服務(wù)職能的綜合平臺，對于加強(qiáng)權(quán)力監(jiān)督，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，推進(jìn)政策落實(shí)，提升服務(wù)效能，打造服務(wù)型、陽光型、效能型、廉潔型政府具有十分重要的作用。各級各部門都要從優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，全面提升軟實(shí)力、加快推進(jìn)酒泉轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的高度，充分認(rèn)識加強(qiáng)行政服務(wù)中心服務(wù)效能建設(shè)的重要性，統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范審批環(huán)節(jié)，清理審批項(xiàng)目，理順運(yùn)行體制，強(qiáng)化服務(wù)意識，提升服務(wù)效能，努力把行

政服務(wù)中心建設(shè)成為運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、管理規(guī)范、公開透明、廉潔高效的服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)“程序最簡、時(shí)限最短、效率最高、服務(wù)最優(yōu)”的目標(biāo)，真正成為服務(wù)人民群眾的窗口，聯(lián)系企業(yè)和百姓的橋梁和紐帶。

二、明確職責(zé)，健全完善行政服務(wù)中心管理體制 按照黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主管，紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督，中心和入駐部門、單位齊抓共管的要求，理順中心領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。

市政府行政服務(wù)中心隸屬市政府辦公室管理，主要履行同級政府行政審批、許可以及行政便民服務(wù)等相關(guān)工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理和服務(wù)職能。其主要職責(zé)是：對審批項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、督查，對涉及兩個(gè)以上部門平行審批的事項(xiàng)進(jìn)行組織協(xié)調(diào)；對入駐窗口及其工作人員進(jìn)行管理、考核、教育和培訓(xùn)，組織窗口規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)；受理當(dāng)事人對窗口及其工作人員服務(wù)質(zhì)量、效率等方面的投訴；負(fù)責(zé)對其下設(shè)的車輛管理所、財(cái)政結(jié)算中心、人才交流中心、住房公積金管理中心、房產(chǎn)交易中心、社保中心等六個(gè)分中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理考核，同時(shí)承擔(dān)本級政府賦予的其他職能。

市紀(jì)檢監(jiān)察部門設(shè)立行政效能電子監(jiān)察機(jī)構(gòu)，對中心行政服務(wù)效能進(jìn)行監(jiān)督和監(jiān)察。其主要職責(zé)是：對中心和各入駐部門審批、辦理事項(xiàng)的效能進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)察；受理、辦理對入駐部門和人員違法違紀(jì)問題的舉報(bào)和投訴（由入駐中心的行政效能投訴中心具體協(xié)調(diào)處理）。

行政服務(wù)中心側(cè)重中心日常的服務(wù)管理、規(guī)范運(yùn)行、紀(jì)律考核、工作協(xié)調(diào)，行政效能電子監(jiān)察機(jī)構(gòu)側(cè)重投訴受理、效能監(jiān)察、責(zé)任追究。工作上行政服務(wù)中心與效能監(jiān)察機(jī)構(gòu)各負(fù)其責(zé)、緊密配合，協(xié)調(diào)聯(lián)動，共同提高行政服務(wù)效能。

三、簡化程序，規(guī)范行政服務(wù)中心運(yùn)行機(jī)制 市行政服務(wù)中心堅(jiān)持以“勤政、廉潔、高效、便民”為宗旨，全面推行行政審批許可“窗口受理、窗口送達(dá)、承諾服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)”一站式服務(wù)的管理機(jī)制，努力樹立“辦事態(tài)度最好、辦事環(huán)節(jié)最少、辦事節(jié)奏最快、辦事水平最高、辦事成本最低”的窗口形象。

1、按照“能進(jìn)則進(jìn)、應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的要求，原則上所有審批鏈中的各個(gè)項(xiàng)目必須全部納入中心，確保群眾“進(jìn)一扇門、辦全部事”。

2、所有具有審批權(quán)限和事項(xiàng)的部門、單位，必須在行政服務(wù)中心設(shè)立窗口，派駐首席代表，受理并向服務(wù)對象一次性告知申辦事項(xiàng)審批辦理所需法定必備材料、程序及辦理、送達(dá)時(shí)限，并在承諾時(shí)限內(nèi)送達(dá)辦理結(jié)果，不可讓申辦者自己來回送取。

3、由市政府辦牽頭，法制、監(jiān)察、行政服務(wù)中心配合，清理和規(guī)范所有審批事項(xiàng)，合理劃分即辦件項(xiàng)目、承諾辦理項(xiàng)目及期限，并予公開，接受監(jiān)督。所有應(yīng)入駐中心的審批事項(xiàng)，在通過新聞媒體面向社會公告后，一律在

中心受理審批，不得在部門受理，堅(jiān)決杜絕“體外受理、兩頭受理”。

4、對于審批項(xiàng)目少的單位和審批頻率低、審批時(shí)效長的項(xiàng)目，可在行政服務(wù)中心設(shè)立階段性窗口或綜合窗口統(tǒng)一代為受理；對因涉密等無法進(jìn)駐行政服務(wù)中心的事項(xiàng)，暫可不入駐行政服務(wù)中心，但須經(jīng)紀(jì)檢監(jiān)察部門審批核準(zhǔn)。

5、對不進(jìn)行申報(bào)且無合理理由，拒不進(jìn)入中心受理審批項(xiàng)目的部門、單位，由市行政效能電子監(jiān)察機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)察并對其主要負(fù)責(zé)人實(shí)行問責(zé)。

6、合理確定納入行政服務(wù)中心運(yùn)行的公共服務(wù)及中介代理事項(xiàng),并對進(jìn)入中心審批事項(xiàng)實(shí)行動態(tài)管理，可依政策法規(guī)和申請對象要求及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。凡進(jìn)入“中心”的中介服務(wù)，按照中心規(guī)定統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一服務(wù)公示，并公開收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到公平、透明。凡窗口單位要求調(diào)整行政許可和非行政許可審批項(xiàng)目的，由其提出申請，中心出具意見，市政府法制辦審核，并報(bào)市政府批準(zhǔn)方可調(diào)整。

7、對申報(bào)材料齊全且符合法定形式的申請，不需要現(xiàn)場勘查、檢測、檢驗(yàn)、檢疫、鑒定、集體討論的單個(gè)審批項(xiàng)目，在窗口授權(quán)范圍內(nèi)能夠決定的行政許可、審批事項(xiàng)及其他行政服務(wù)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)實(shí)行一審一核辦理制度，及時(shí)受理當(dāng)場辦結(jié)。

8、允許窗口受理事項(xiàng)進(jìn)行體內(nèi)循環(huán)，除即辦件外，承諾辦理件可由窗口工作人員統(tǒng)一受理，并向申辦人書面告知承諾辦理送達(dá)時(shí)間，送回部門相關(guān)科室及領(lǐng)導(dǎo)在承諾時(shí)限內(nèi)審定后，將審批結(jié)論意見移交“中心”窗口送達(dá)申辦人。如上報(bào)件由部門初審后，統(tǒng)一報(bào)上級條線部門審批的，可以由部門統(tǒng)一上報(bào)，但各部門相關(guān)科室應(yīng)在承諾時(shí)限內(nèi)審核完畢，并將復(fù)印件抄告“中心”窗口，以便統(tǒng)計(jì)辦理時(shí)限和辦件量。

8、承諾辦理時(shí)限答復(fù)前一天，辦理結(jié)果仍未在效能監(jiān)察系統(tǒng)上顯示的，由行政服務(wù)中心提醒告知；在承諾時(shí)限內(nèi)仍未送達(dá)（除申請人客觀因素外）的，由監(jiān)察部門對相關(guān)部門及主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行責(zé)任追究和問責(zé)。

9、并聯(lián)審批項(xiàng)目實(shí)行首問責(zé)任制。按照“牽頭負(fù)責(zé)，抄告相關(guān)，同步審批，限時(shí)完成，超時(shí)問責(zé)”的原則，服務(wù)對象詢問行政審批事項(xiàng)或進(jìn)行項(xiàng)目審批時(shí)，首次接待或受理的窗口工作人員必須熱情接待，承擔(dān)解答、辦理、轉(zhuǎn)交或引導(dǎo)責(zé)任，并依照各并聯(lián)審批項(xiàng)目分項(xiàng)審批時(shí)限予以告知，按照串聯(lián)審批流程路線圖依次轉(zhuǎn)交相關(guān)部門審批，并在審批辦結(jié)后，由其在受理窗口送達(dá)。行政服務(wù)中心做好并聯(lián)審批事項(xiàng)的咨詢、催辦和協(xié)調(diào)工作，電子效能監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)承辦部門、單位審批效能監(jiān)督監(jiān)察。

10、中心窗口部門、單位的行政事業(yè)性收費(fèi)和服務(wù)性收費(fèi)，必須提供合法有效的收費(fèi)依據(jù)，并按規(guī)定項(xiàng)目和標(biāo)

準(zhǔn)在中心設(shè)立的窗口集中統(tǒng)一收取，嚴(yán)禁超范圍超標(biāo)準(zhǔn)收取。

11、行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)開通審批綠色通道，拓展服務(wù)形式，創(chuàng)新服務(wù)手段，實(shí)行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù)、延伸服務(wù)，無償為重點(diǎn)大型項(xiàng)目及高新技術(shù)項(xiàng)目、民生保障項(xiàng)目全程代辦、領(lǐng)辦、督辦各種審批、繳費(fèi)手續(xù)，為企業(yè)、群眾和項(xiàng)目業(yè)主提供方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

12、加快推進(jìn)網(wǎng)上審批。在條件允許的前提下，盡早貫通網(wǎng)上審批通道，加強(qiáng)中心窗口人員網(wǎng)上審批技能培訓(xùn)，積極開展網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上審批，方便辦事群眾，減少辦事人員辦事往返，降低辦事成本，并優(yōu)化審批操作，銜接前后臺運(yùn)作，減少窗口與部門銜接工作量，實(shí)現(xiàn)承諾件一次性辦結(jié)。

13、加快行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)步伐，將入駐行政服務(wù)中心窗口的行政審批許可項(xiàng)目全部納入電子監(jiān)察和視頻監(jiān)控范圍，采取實(shí)時(shí)監(jiān)督、預(yù)警糾錯(cuò)、績效評估、統(tǒng)計(jì)分析等形式，督促行政審批部門和單位按照法定許可梳理業(yè)務(wù)流程，規(guī)范業(yè)務(wù)行為權(quán)限和時(shí)限，使得行政監(jiān)察超前防范、動態(tài)監(jiān)管和硬性約束作用得以充分發(fā)揮。

四、加強(qiáng)管理，切實(shí)提升中心服務(wù)效能和服務(wù)質(zhì)量

1、嚴(yán)把窗口工作人員入口關(guān)。行政服務(wù)中心窗口工作人員，負(fù)責(zé)受理本部門所有進(jìn)駐的審批事項(xiàng)。因此，各部門必須選派能勝任窗口工作和體現(xiàn)部門形象的工作人員進(jìn)駐中心，要求其熟悉和精通本部門的所有審批業(yè)務(wù)及

其操作流程。面對群眾的咨詢、提問，能夠做到問不倒、一口清。面對復(fù)雜業(yè)務(wù)，能夠妥善處理，按時(shí)辦結(jié)。原則上派駐人員須為公務(wù)員或具有相應(yīng)能力的在編人員身份，在本部門和單位工作2年以上，且年齡在45周歲以下。如因派駐人員（含替崗人員）業(yè)務(wù)不熟、影響審批效能，或?qū)е律贽k人投訴、引起不良影響的，由效能監(jiān)察中心對部門主要負(fù)責(zé)人實(shí)行追責(zé)。

2、探索創(chuàng)新管理形式與方法。充分發(fā)揮黨團(tuán)組織堡壘作用，將窗口人員黨團(tuán)關(guān)系全部轉(zhuǎn)入中心，有計(jì)劃地培養(yǎng)一批符合條件的優(yōu)秀窗口工作人員加入黨團(tuán)組織，增強(qiáng)中心黨團(tuán)組織的活力。積極開展評星、掛旗和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”、“黨員示范崗”評選競賽活動，更好地運(yùn)用評先創(chuàng)優(yōu)的手段，調(diào)動全體工作人員的積極性與創(chuàng)造性。切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，健全紀(jì)律、考核等規(guī)章制度，推行窗口文明規(guī)范，實(shí)行統(tǒng)一著裝（除上級部門對穿著制服有明確要求外，中心工作人員要統(tǒng)一著裝），積極推進(jìn)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在健全完善已有制度和辦法的基礎(chǔ)上，主動與部門溝通交流，及時(shí)通報(bào)反饋各部門窗口工作人員在“中心”的思想、工作等現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況，會同部門開展人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)窗口人員的雙重管理，對思想好、能力強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)的窗口同志，在培養(yǎng)、選拔、評先等方面予以優(yōu)先考慮，原則上，機(jī)關(guān)中層干部競聘上崗和作為后備干部培養(yǎng)的，應(yīng)當(dāng)有行政服務(wù)中心窗口工作經(jīng)歷。窗口工作人員要保持相對穩(wěn)定，一般不得少于1年。入駐部門對

窗口工作人員進(jìn)行調(diào)整、更換、獎懲的，事前應(yīng)征求行政服務(wù)中心的意見。

3、完善監(jiān)督考核機(jī)制。實(shí)行內(nèi)部監(jiān)督和外部評議有機(jī)結(jié)合，內(nèi)部監(jiān)督方面要建立健全窗口評價(jià)體系、工作人員評議監(jiān)督評判和效能建設(shè)舉報(bào)投訴制度，加強(qiáng)效能建設(shè)的監(jiān)督檢查；外部評議方面要通過網(wǎng)上評議、辦件“一事一評”等考核工作新機(jī)制，讓群眾對窗口辦件進(jìn)行民主評議，真正把窗口行政審批效能的好壞評議權(quán)交給辦事者，評議結(jié)果作為年終評優(yōu)樹模和考核的內(nèi)容。入駐部門考核結(jié)果占同級黨委、政府對入駐部門和單位目標(biāo)考核總分的10%以上；窗口工作人員考核，由市人社局按照入駐人員總數(shù)20%的比例核定優(yōu)秀指標(biāo)并由中心單獨(dú)組織考核；企業(yè)、群眾對辦理效果的現(xiàn)場評議和半年一次的集中評議評價(jià)結(jié)果占入駐部門和單位行風(fēng)評議總分的20%以上。

4、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要把行政服務(wù)中心建設(shè)作為“一把手”工程列入重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，及時(shí)協(xié)調(diào)解決行政服務(wù)中心建設(shè)與發(fā)展中遇到的困難和問題。入駐部門和單位要高度重視窗口工作，充分發(fā)揮職能作用，積極支持行政服務(wù)中心建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)對窗口工作的指導(dǎo)。財(cái)政部門要加大對行政服務(wù)中心和電子公務(wù)監(jiān)察軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施的投入，保障行政服務(wù)中心和電子公務(wù)監(jiān)察運(yùn)行經(jīng)費(fèi)，確保行政服務(wù)中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)；組織、人社及工會、團(tuán)委、婦聯(lián)等

部門要積極支持和指導(dǎo)行政服務(wù)中心組織建設(shè)，并在工作人員的評先評優(yōu)、晉職晉級等方面給予傾斜；政府法制部門要加強(qiáng)與行政服務(wù)中心的協(xié)調(diào)，清理、規(guī)范許可事項(xiàng)，做好取消和下放事項(xiàng)后續(xù)監(jiān)管工作；宣傳部門要充分利用各種媒體，大力宣傳行政服務(wù)中心服務(wù)功能、運(yùn)作效應(yīng)和先進(jìn)事跡，營造有利于行政服務(wù)中心發(fā)展的良好氛圍。

第五篇：提高行政效能心得體會

提高行政效能學(xué)習(xí)活動心得

行政效能作為對公共管理活動的一種概括和評價(jià)，它既是衡量行政管理活動的重要標(biāo)準(zhǔn)和尺度，也是行政管理目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的前提和保障。行政效能的高低事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，也直接體現(xiàn)著政府的執(zhí)政能力和形象。市政府提出在全市開展“提高行政效能、狠抓工作落實(shí)”年活動，就是要緊緊圍繞“三五”工作總要求，著力提高政府執(zhí)行力和公信力，強(qiáng)化各級各部門的大局意識、責(zé)任意識、執(zhí)行意識、協(xié)作意識，建立科學(xué)的落實(shí)制度，完善有效的落實(shí)機(jī)制，重點(diǎn)解決工作中不負(fù)責(zé)、不爭先、不合作，以及政令不暢、執(zhí)行不力、效率低下等問題，推動政府工作“提速、提質(zhì)、提效”，構(gòu)建職責(zé)明確、工作規(guī)范、反應(yīng)敏捷、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、執(zhí)行有力的工作機(jī)制，確保全面完成全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各項(xiàng)任務(wù)。

通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)精神，特別是李平社市長在市政府第八次全體會議上的講話精神，結(jié)合本職工作我認(rèn)為需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行抓起：

一、注重學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)技能

提高辦事效率，抓好依法行政工作是黨和法律對政府工作的根本要求。在當(dāng)前全市經(jīng)濟(jì)社會加快發(fā)展、負(fù)重爬坡的關(guān)鍵時(shí)期，只有切實(shí)提高各級政府部門依法行政的水平，把

依法行政的要求貫穿到政府工作的全過程，才能提高政府的公信力，更好地服務(wù)于人民，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。在貫徹執(zhí)行局里安排的工作上，要態(tài)度堅(jiān)決，行動迅速，保證質(zhì)量，高效務(wù)實(shí)。提高業(yè)務(wù)能力，最終要體現(xiàn)在綜合分析能力上，我們要密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，能夠正確把握政治和經(jīng)濟(jì)、微觀和宏觀、局部和整體之間的聯(lián)系，能夠站在宏觀的高度進(jìn)行深層次地分析與思考，堅(jiān)決克服李市長提出的嚴(yán)重影響黨和政府重大政策和決策貫徹落實(shí)，嚴(yán)重影響各項(xiàng)重點(diǎn)工程和惠民實(shí)事興辦，嚴(yán)重影響黨和政府在人民心目中的形象和地位的12種現(xiàn)象。

二、拓寬思路，創(chuàng)新執(zhí)法理念

在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ)上，以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動為契機(jī)，創(chuàng)新工作方式方法，拓展工作思路，突破傳統(tǒng)觀念，緊跟時(shí)代發(fā)展前沿，注重在實(shí)踐中提高素質(zhì)、增長才干。面對行政執(zhí)法工作的新形勢、新任務(wù)，刻苦學(xué)習(xí)新理論、新知識，不斷注入創(chuàng)新的源泉、增添創(chuàng)新的活力，積極探索、創(chuàng)新執(zhí)法理念，提高依法行政水平。

三、踏實(shí)工作，增強(qiáng)責(zé)任意識

要按照李市長要求的10個(gè)落實(shí)上下工夫，作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)的重要體現(xiàn)，抓好各項(xiàng)工作，推動工作高效落實(shí)。定目標(biāo)、定措施、定時(shí)限，強(qiáng)化完成目標(biāo)的措施，抓緊抓好抓出成效。要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項(xiàng)工作，做到標(biāo)準(zhǔn)高，要求

嚴(yán)，措施實(shí)，牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”意識，做到細(xì)心、用心、留心，考慮每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好每一件小事。強(qiáng)化精品意識，培養(yǎng)精益求精的工作作風(fēng)，不干則已，干就要干出水平，干出效果，干出成績。

總之，通過學(xué)習(xí)，我的“政治意識、責(zé)任意識、大局意識、服務(wù)意識”得到加強(qiáng)，我在今后的工作中要做到踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精，以高度的責(zé)任感做好各項(xiàng)工作，用最好的服務(wù)體現(xiàn)行政執(zhí)法水平，為進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會，開創(chuàng)我市糧食工作的新局面做出積極貢獻(xiàn)。