第一篇：新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室工作人員守則

新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室工作人員守則

一、堅(jiān)持以人為本、病人至上的原則，堅(jiān)持以病人為中心、全心全意為參合農(nóng)民服務(wù)。

二、遵守國家法令，遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，堅(jiān)守工作崗位。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從分配，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。

四、講文明講禮貌，做到笑臉相迎，說話和氣，熱情接待，服務(wù)周到。

五、加強(qiáng)道德修養(yǎng)、增強(qiáng)道德觀念，拒絕吃請，拒收財(cái)務(wù)，廉潔奉公，不以權(quán)謀私。

六、努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，掌握補(bǔ)助辦法、補(bǔ)助比例及不予補(bǔ)助的范圍，熟悉實(shí)施方案和各項(xiàng)制度。

七、審核、登記、審批認(rèn)真細(xì)致，補(bǔ)助準(zhǔn)確，發(fā)放及時無誤，杜絕超范圍補(bǔ)助和人情補(bǔ)助，不弄虛作假。

八、做好參合農(nóng)民的就醫(yī)服務(wù)工作，及時調(diào)解醫(yī)患雙方矛盾，保障參合農(nóng)民的參合權(quán)益，為參合農(nóng)民提供咨詢服務(wù)。

第二篇：xxxxx新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會辦公室

xxxxx新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會辦公室 2011全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療

工

作

總

結(jié)

2011年，我縣新農(nóng)合工作在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，以構(gòu)建和諧臨澤為目標(biāo)，不斷完善農(nóng)村居民的新型醫(yī)療衛(wèi)生保障體系，通過加大政策宣傳、強(qiáng)化基金收繳、嚴(yán)格信息錄入、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)監(jiān)管，執(zhí)行補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高群眾受益水平，為新農(nóng)合工作的規(guī)范平穩(wěn)運(yùn)行做了大量有效的工作。

一、2011新農(nóng)合工作主要指標(biāo)運(yùn)行情況

1、參合情況

今年全縣有參合農(nóng)戶32355戶，占了全縣總農(nóng)戶的 98.09%;參合人數(shù) 115606人,參合人口占全縣農(nóng)村人口的 99.9%；比2000年增了1.94個百分點(diǎn),參合人數(shù)增加了1891人;全縣的參合人口中貧困人口1402 戶2166 人，貧困人口參合率達(dá)100%。

2、資金配套及到位情況

全縣應(yīng)籌措資金1156萬元(中央40元，省級30元，市級2元，縣級8元,參合農(nóng)民20元)，止目前到位資金11萬元,占應(yīng)籌資金總額的90.8%。其中:中央356萬元、省級347萬元、市級23

內(nèi)進(jìn)行了公示，在縣廣播電視臺、縣公務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行播放、公示，及時有效地提高了群眾對新農(nóng)合相關(guān)政策調(diào)整的知曉率。二是全縣懸掛宣傳橫幅10條，制做新的宣傳圖板11塊；縣農(nóng)合辦舉辦微機(jī)操作員培訓(xùn)班一期，使其熟練掌握操作步驟，提高工作人員政策執(zhí)行能力。三是農(nóng)合辦編寫印發(fā)《我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳單》8000份，發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)合站和各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)向群眾進(jìn)行宣傳。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)合站召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部會議7次，培訓(xùn)鄉(xiāng)、村干部900多人，利用三下鄉(xiāng)、逢市趕集、科技宣講日等時機(jī)，及時向農(nóng)民群眾發(fā)放宣傳資料7000份；辦黑板報(bào)71期、書寫墻體標(biāo)語345條。通過一系列的宣傳活動，使參合群眾基本掌握了新農(nóng)合政策的主要內(nèi)容，政策知曉率達(dá)90%以上。

（2）廣泛宣傳動員，提高思想認(rèn)識。對2009年的新農(nóng)合工作早安排、早部署。2008年11月初召開了2009全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作會議，對2009新農(nóng)合工作進(jìn)行了全面地安排部署。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相繼召開了新農(nóng)合工作會議，傳達(dá)了全縣新農(nóng)合工作會議精神，制定了具體的落實(shí)方案；各村迅速召開村社干部會、群眾大會學(xué)習(xí)傳達(dá)了2009年全縣新農(nóng)合工作的實(shí)施方案，為廣大參合群眾解疑釋惑，提高了群眾對新農(nóng)合的認(rèn)識。為營造良好的工作氛圍，發(fā)放宣傳材料8000份，在電視等媒體上宣傳了合作醫(yī)療的相關(guān)政策，有效提高了群眾對新農(nóng)合政策的知曉率，增強(qiáng)了

行了整改，我們采取的措施是控制各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的住院人數(shù)、報(bào)出基金數(shù)，次均住院費(fèi)用，超出規(guī)定數(shù)額的對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行處罰或由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自已承擔(dān)補(bǔ)償費(fèi)用等辦法，嚴(yán)格控制報(bào)出基金，確保全縣的參合患者都能得到補(bǔ)償，確保新農(nóng)合基金安全運(yùn)行。

（5）完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高運(yùn)行質(zhì)量。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會認(rèn)真嚴(yán)格的進(jìn)行了參合人員的信息錄入工作和《合作醫(yī)療證》相關(guān)數(shù)據(jù)的填寫，對2009年全縣新增參合的6041人，退出參合的4645人逐一進(jìn)行了變更登記；重新制做、修改《合作醫(yī)療證》1萬多本，確保參合人員的信息準(zhǔn)確無誤。

（6）加強(qiáng)醫(yī)院管理，規(guī)范服務(wù)行為。一是嚴(yán)格執(zhí)行甘肅省衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范全省新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償報(bào)銷制度的通知》，建立了住院報(bào)告制度、轉(zhuǎn)診制度，在各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、村委會所在地實(shí)行了住院患者補(bǔ)償報(bào)銷公示制；對在縣外定點(diǎn)醫(yī)院住院患者費(fèi)用在1萬元以上的，建立了協(xié)查制度，由縣農(nóng)合辦向患者所住醫(yī)院進(jìn)行查詢，向患者所在村委會了解情報(bào)況，事實(shí)相符者方可補(bǔ)償報(bào)銷。二是認(rèn)真執(zhí)行《甘肅省新型農(nóng)村合作醫(yī)療用藥目錄（2008年版）》和《甘肅省新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療項(xiàng)目目錄》，目錄外用藥比例嚴(yán)格控制在15%以內(nèi)，規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，方便患者就診。三是嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長，對

一是新農(nóng)合住院人次增長過快，統(tǒng)籌基金使用率高、大病補(bǔ)助人數(shù)增加速度快。前11個月全縣參合農(nóng)民住院人次比去年同期增長了2.9％。其中：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)增長6％、縣級醫(yī)院增長16.4％、轉(zhuǎn)外就醫(yī)人數(shù)增長42.88%，全縣新農(nóng)合統(tǒng)籌基金使用率達(dá)91.2％。

二是對各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理難度大,元至8月份由于縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)療機(jī)構(gòu)起付線偏低,導(dǎo)致參合群眾住院欲望強(qiáng)烈,醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了各自的經(jīng)濟(jì)利益,將門診病人拉入住院病人進(jìn)行治療,從而導(dǎo)致住院人數(shù)增加,報(bào)出基金量增大。

三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管站領(lǐng)導(dǎo)對此項(xiàng)工作不夠重視，工作人員隨意調(diào)動，認(rèn)為資金已繳，合作醫(yī)療證已發(fā)，其他工作都是醫(yī)院的，對合管辦安排的工作推諉扯皮，報(bào)表不及時準(zhǔn)確上報(bào)，對群眾住院補(bǔ)償費(fèi)用的公示不重視，沒有公示到村一級;還有一些村社干部責(zé)任心不強(qiáng)，工作不細(xì)心，導(dǎo)致參合人員的信息出現(xiàn)的差錯較多，影響住院費(fèi)用的報(bào)銷。

以上存在的問題在下一年的工作中還需認(rèn)真加以改時。

四、2010年的工作思路

一是繼續(xù)加大政策宣傳力度。要把《2010我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案》的宣傳貫穿于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的始終，主要是大力宣傳新農(nóng)合各級醫(yī)院報(bào)銷的起付線、報(bào)銷比例、封頂

要重大事項(xiàng)集體審議，結(jié)果公示；同時建立基金管理人員失誤問責(zé)制度和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制；強(qiáng)化中間環(huán)節(jié)監(jiān)管，杜絕醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品流通環(huán)節(jié)對基金的侵蝕；強(qiáng)化群眾監(jiān)督，確?；鹗褂玫囊?guī)范和安全。

第三篇：新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室剖析

新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室 主要工作職責(zé)

1、在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療中心的指導(dǎo)下開展新型農(nóng)村醫(yī)療管理工作。

2、定期向各村委會公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用情況,每月末負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總轄區(qū)參合患者的補(bǔ)償報(bào)銷情況,并督促各村委會及時進(jìn)行公示。

3、每月深入兩個以上村委會進(jìn)行走訪、調(diào)查,及時了解群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的意見和建意,同時采用多種形式做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策、制度的宣傳。

4、每月以簡報(bào)的形式向縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療中心匯報(bào)工作運(yùn)行情況及工作中存在的問題。

5、做好每年的新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合費(fèi)的收繳工作,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)收繳工作中各項(xiàng)事務(wù)。認(rèn)真做好各類登記表冊、收款收據(jù)、就診證明的領(lǐng)用、發(fā)放和核銷統(tǒng)計(jì)工作。

6、熟練、科學(xué)、規(guī)范地掌握計(jì)算機(jī)操作。負(fù)責(zé)對醫(yī)療證的信息進(jìn)行核對,將內(nèi)容有誤的信息匯總上報(bào)縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療中心以便及時更正。

7、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,文明用語、明禮誠信、愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)。服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配和安排,在規(guī)定時間內(nèi)完成上級部門或領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

第四篇：新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會辦公室人員總結(jié)

新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會辦公室人員總結(jié) 一年來，努力做好每一項(xiàng)工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

（一）努力工作，認(rèn)真研究，提高自身素質(zhì)。為做好合醫(yī)辦、基層信息系統(tǒng)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，真誠待人，努力學(xué)習(xí)，一是愛崗敬業(yè)得成果。我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，堅(jiān)持虛心學(xué)習(xí)、誠實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)重提高。認(rèn)真研究學(xué)習(xí)新農(nóng)合的特點(diǎn)與規(guī)律，各項(xiàng)工作不斷熟練，能夠掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作要領(lǐng)，順利及時調(diào)整新農(nóng)合的實(shí)施方案。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)長見識。嚴(yán)格按照縣委縣政府的部署，扎實(shí)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的知識理論，對自己的思想和上級領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，更加明晰，工作更加有動力。

（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持提高效率，當(dāng)天能做完的工作，絕不拖到第二天；對基層的的需要，盡力提供方便，做好服務(wù)基層，促進(jìn)基層的工作，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

（三）強(qiáng)化職能，落實(shí)政策、做好合醫(yī)辦工作。工作中，我注重把握根本，結(jié)合專業(yè)知識和行政管理標(biāo)準(zhǔn)，努力提高業(yè)務(wù)工作水平。在這一年里，我除了做好合醫(yī)辦工作和衛(wèi)生部網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作、信息系統(tǒng)、總支的黨建工作外，還完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。

第五篇：新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理規(guī)定

新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理規(guī)定

1.目的

為保證廣大參合農(nóng)民享受基本醫(yī)療服務(wù)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為，認(rèn)真履行新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議，更好的為新農(nóng)合患者服務(wù)。2.服務(wù)對象

新農(nóng)合患者。3.適用范圍

醫(yī)?？?、臨床科室。4.規(guī)程

4.1嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持因病施治原則，優(yōu)先向患者推薦基本醫(yī)療、基本藥物和適宜技術(shù)。做到合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)，減輕患者負(fù)擔(dān)。

4.2接收參合患者住院前，應(yīng)認(rèn)真核實(shí)患者身份，確認(rèn)該患者是否在當(dāng)?shù)匦罗r(nóng)合管理辦公室辦理轉(zhuǎn)診、備案，未辦理者應(yīng)及時告知患者相關(guān)政策，協(xié)助患者及時聯(lián)系當(dāng)?shù)匦罗r(nóng)合管理辦公室辦理相關(guān)手續(xù)。

4.3接診醫(yī)師、管床醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士（護(hù)士長）必須對參合住院患者身份進(jìn)行核對并簽字，如發(fā)現(xiàn)病人身份與新農(nóng)合信息不符者，應(yīng)拒絕出具相關(guān)證明，并及時通知新農(nóng)合管理辦公室處理，杜絕冒名頂替。

4.4嚴(yán)格執(zhí)行《河南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷基本藥品目錄》，應(yīng)優(yōu)先和合理使用我省新農(nóng)合報(bào)銷基本藥物目錄和診療項(xiàng)目目錄，采取措施，嚴(yán)格控制目錄外藥品、不予報(bào)銷的診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施費(fèi)用，所占比例不得超過總費(fèi)用的10％。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)參合人員的合法權(quán)益，新農(nóng)合住院患者實(shí)際補(bǔ)償比在40%以上。

4.5嚴(yán)格掌握藥品適應(yīng)癥和用藥原則，使用目錄外藥品費(fèi)用占藥品總費(fèi)用的比例不得超過3％?！舅幬锬夸洝績?nèi)同種或同類藥品有若干選擇時，在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相同的情況下，應(yīng)優(yōu)先選擇甲類藥物或價(jià)格較低的品種，不得要求病人到門診或藥店購藥。

4.6嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長，內(nèi)參合人員次均住院費(fèi)用增長幅度不超過5%。參合患者使用大型檢查（MRI、CT、彩色多普勒等）的陽性檢查率在70%以上，病程中應(yīng)有相關(guān)說明及分析。

4.7及時為參合住院患者打印發(fā)放費(fèi)用清單（重大疾病救治和單病種付費(fèi)患兒除外），對使用自費(fèi)項(xiàng)目和超限價(jià)一次性材料，必須征得患者和家屬同意并簽字，未簽字使用發(fā)生糾紛的，其費(fèi)用由科室承擔(dān)。

4.8參合人員住院期間，適當(dāng)減低住院押金的數(shù)額。參合患者出院不得帶與本次疾病無關(guān)的藥，按規(guī)定不超過7天，疾病相關(guān)藥品品種不超過5種。

4.9對轉(zhuǎn)診手續(xù)齊全的參合患者出院時實(shí)行即時結(jié)報(bào)，嚴(yán)格掌握入（出）院標(biāo)準(zhǔn)，杜絕掛床住院、分解住院。4.10及時協(xié)助需回新農(nóng)合參合所在地報(bào)銷的患者辦理報(bào)銷所需要資料。

4.11病程記錄應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、完整、真實(shí)，即時手寫簽名，化驗(yàn)檢查、用藥和治療應(yīng)在病程記錄中說明，并有結(jié)果分析。4.12 嚴(yán)格做到票據(jù)、費(fèi)用清單、住院醫(yī)囑、診療記錄和病程記錄“五吻合”。嚴(yán)禁為參合農(nóng)民提供假病歷、假票據(jù)等虛假證明，騙取合作醫(yī)療補(bǔ)助資金。

4.13科室因醫(yī)療違規(guī)導(dǎo)致各地新農(nóng)合管理部門拒付的醫(yī)療費(fèi)用由違規(guī)科室全額承擔(dān)。