第一篇：市場部助理主要工作內(nèi)容說明

市場部助理主要工作內(nèi)容說明

一、俱樂部網(wǎng)站日常維護

（一）發(fā)布兼職/實習(xí)信息

1、信息來源：

合作企業(yè)提供的招聘信息；

網(wǎng)絡(luò)上搜索得來的招聘信息（需審核后發(fā)布）；

2、發(fā)布內(nèi)容要求：

針對在校生或應(yīng)屆生的招聘信息；

不得含有職介發(fā)布的（向應(yīng)聘者收取費用的）信息；

信息標(biāo)題須以“【地區(qū)?分類】”作為開頭以便前臺搜索，標(biāo)題中盡量含有企業(yè)、職位、報酬、工作地點等關(guān)鍵字；

標(biāo)題不超過25個字（含標(biāo)點符號）；

3、對招聘信息的真實性進行審核：

招聘信息內(nèi)含有聯(lián)系電話的，以求職者的口吻進行電話咨詢，確認(rèn)該職位正在招聘并且為企業(yè)直接招聘（非職介、不收取費用）。

4、發(fā)布流程：

? 登陸網(wǎng)站后臺；

? 選擇上傳文章；

? 填寫文章內(nèi)容和標(biāo)題（應(yīng)事先使用記事本編輯好），發(fā)布版塊選擇“會員俱樂部芝

麻開門”；

? 發(fā)布并至前臺查看，確認(rèn)顯示完整清晰；

（二）發(fā)布電子優(yōu)惠券

1、信息來源：

合作企業(yè)授權(quán)發(fā)布的電子優(yōu)惠券；

網(wǎng)絡(luò)上搜索得來的電子優(yōu)惠券（需確認(rèn)后發(fā)布）；

2、發(fā)布內(nèi)容要求：

圖片寬度應(yīng)在600～800像素之間以便瀏覽和打??；

后臺上傳圖片限定100K，過大的圖片需使用編輯軟件進行壓縮；

帶有其它網(wǎng)站水印的優(yōu)惠券，轉(zhuǎn)載時應(yīng)去掉水??；

圖片過大，壓縮至100K后模糊難以辨認(rèn)的，可將圖片壓縮到2M以內(nèi)，上傳到論壇中，在發(fā)布時引用論壇圖片地址；

信息標(biāo)題須以“[地區(qū)?分類]”作為開頭，并以“（有效期）”結(jié)束以便前臺搜索；

3、確認(rèn)優(yōu)惠券的有效性：

撥打優(yōu)惠券上刊登的聯(lián)系電話，確認(rèn)優(yōu)惠券打印后能夠使用，并且不要求優(yōu)惠券圖片上帶有制定網(wǎng)站的水印LOGO。

4、發(fā)布流程：

? 登陸網(wǎng)站后臺；

? 選擇上傳文章；

? 填寫文章標(biāo)題和優(yōu)惠券使用說明；

? 上傳圖片（小于100K的）或從論壇鏈接圖片（大于100K小于2M）的? 發(fā)布版塊選擇“商務(wù)服務(wù)區(qū)圖片優(yōu)惠券”；

? 發(fā)布并至前臺查看，確認(rèn)顯示完整清晰；

（三）清理論壇廣告帖

1、在論壇內(nèi)發(fā)布主題或回復(fù)、帶有廣告內(nèi)容的，發(fā)現(xiàn)后應(yīng)登陸管理帳號予以刪除；

在論壇文章列表頁或文章閱讀頁，勾選要刪除的帖子或回復(fù)；

選擇刪除，并在操作理由中選擇“本論壇禁止發(fā)布廣告帖子”一項；

2、管理人員發(fā)布的文章，在發(fā)布后應(yīng)及時鎖定以減少回復(fù)廣告的數(shù)量；

二、發(fā)布或刷新招聘信息

1、發(fā)布內(nèi)容：

UCE集團及俱樂部正在招聘的全職/兼職/實習(xí)職位的職位招聘公告，包括職位描述、職位需求、應(yīng)聘方式、聯(lián)系方式。

2、發(fā)布位置：

主要為各分類信息發(fā)布平臺和免費招聘網(wǎng)站。常用網(wǎng)址、用戶名和密碼另附文檔。

3、發(fā)布流程：

? 使用用戶名和密碼登陸

? 點擊“免費發(fā)布信息”

? 選擇信息分類和發(fā)布地區(qū)

? 將信息內(nèi)容復(fù)制粘貼到各欄，上傳圖片，填寫驗證碼

? 發(fā)布并查看

? 將地址欄中的網(wǎng)址復(fù)制粘貼到記事本，并寫明網(wǎng)站名稱

4、刷新流程：

? 使用用戶名和密碼登陸

? 點擊“我發(fā)布的信息”

? 選擇刷新

? 刷新成功，查看信息

? 將地址欄中的網(wǎng)址復(fù)制粘貼到記事本，并寫明網(wǎng)站名稱

5、工作反饋：

每日發(fā)布或刷新信息完畢后，將工作記錄保存成TXT文本格式，發(fā)送到指定郵箱。

三、發(fā)布宣傳貼

1、發(fā)布內(nèi)容：

UCE集團及中華大學(xué)生俱樂部正在宣傳的產(chǎn)品或服務(wù)；

孫靜明老師的個人宣傳；

UCE集團及中華大學(xué)生俱樂部近期開展的大型活動；

其它臨時宣傳內(nèi)容。

2、宣傳貼的撰寫：

可參照以往活動的宣傳貼及網(wǎng)絡(luò)上常見的軟廣告撰寫新的宣傳貼；

新的宣傳貼發(fā)布后，應(yīng)注意反饋效果（是否有回復(fù)、是否被版主刪除），對宣傳貼的內(nèi)容作相應(yīng)的調(diào)整。

3、發(fā)布位置：

與宣傳貼內(nèi)容相關(guān)的論壇版面；

論壇制定發(fā)布廣告/商業(yè)信息的版面；

4、防刪注意事項：

發(fā)帖之前注意閱讀論壇/版面的公告，確認(rèn)沒有違反相關(guān)規(guī)定；

不要在同一論壇的不同版面連續(xù)發(fā)布內(nèi)容相同的帖子；

不要在分類廣告以外的帖子中留下聯(lián)系方式或網(wǎng)址連接；

論壇有“新手任務(wù)”或其它廣告預(yù)防機制的，應(yīng)認(rèn)真完成。

5、工作反饋：

成功發(fā)布文章后，復(fù)制文章閱讀頁面的地址，粘貼到記事本中，并注明論壇和版塊的名稱。

盡量使用社區(qū)自帶的“復(fù)制本貼地址”功能獲得文章鏈接。

一次發(fā)布大量宣傳貼時，應(yīng)在發(fā)帖記錄中添加編號或按數(shù)量分組。

工作記錄保存成TXT文本格式，發(fā)送到指定郵箱。

四、聯(lián)系合作企業(yè)

1、聯(lián)系合作企業(yè)的目的：

保持聯(lián)系以免斷線；

獲得企業(yè)發(fā)布的優(yōu)惠券以提供給會員；

獲知企業(yè)的招聘信息并在俱樂部網(wǎng)站發(fā)布；

開展深度合作（廣告、校園宣講會、大型活動等）

2、工作注意事項：

聯(lián)系合作企業(yè)之前，需寫出溝通備忘錄，內(nèi)容包括需要和企業(yè)溝通的內(nèi)容、企業(yè)可能的答復(fù)及相關(guān)的應(yīng)對方案。

開展新的合作項目或比較復(fù)雜的溝通內(nèi)容，應(yīng)盡量面談。常規(guī)聯(lián)絡(luò)可使用電話溝通。溝通完畢后，需及時寫出溝通記錄。溝通記錄應(yīng)盡量完整再現(xiàn)溝通場景，包括用詞和語氣。

需要為企業(yè)發(fā)送電子郵件提供資料的，在郵件發(fā)出后應(yīng)電話聯(lián)系企業(yè)聯(lián)絡(luò)人提醒其注意查收。資料發(fā)出后一段時間未收到回復(fù)的，應(yīng)聯(lián)系企業(yè)聯(lián)絡(luò)人詢問資料是否已經(jīng)收到并閱讀、有何意見。

五、聯(lián)系校園代表

1、常用的聯(lián)系方式：

電話：在午飯時間段或下午下課后可撥打校園代表的電話；

QQ/飛信：對于部分經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具的校園代表，可使用QQ/飛信等軟件溝通簡單的事宜；

郵件：需要發(fā)送文件或其它手段聯(lián)系不到的時候，使用郵件作為聯(lián)系工具。

2、工作注意事項：

在聯(lián)系校園代表之前，需寫出溝通備忘錄；

需要校園代表協(xié)助確認(rèn)的事宜，應(yīng)訂出具體的回復(fù)時間；

溝通完畢后，應(yīng)寫出溝通記錄；

逾期沒有回復(fù)的校園代表，應(yīng)主動電話追問事情進展。

六、配合完成招聘面試工作

1、定期查看用于接收應(yīng)聘者簡歷的郵箱，整理應(yīng)聘者信息登記表；

? 應(yīng)聘者信息登記表包括應(yīng)聘者的姓名、性別、學(xué)校、專業(yè)、年級（在校生兼職用）、電話、郵箱、應(yīng)聘職位、行業(yè)工作經(jīng)驗（全職職位用）、備注

? 除登記表外，應(yīng)將每個應(yīng)聘者的簡歷復(fù)制粘貼到Word中，以應(yīng)聘者的姓名作為文

件名保存。

2、電話通知應(yīng)聘者參加面試：

電話通知時，需告知應(yīng)聘者面試的時間、地點、需要攜帶的物品及其它必要的注意事項； 通知完畢后，應(yīng)在應(yīng)聘者登記表上作出相應(yīng)的記錄，并根據(jù)記錄整理出面試簽到表（姓名、應(yīng)聘職位、電話、通知面試時間、簽到時間）

3、面試當(dāng)天的簽到工作：

應(yīng)聘者到達面試地點后，引導(dǎo)面試者簽到、填寫登記表、完成面試流程。

七、《服客》雜志的相關(guān)拓展工作

1、《服客·達人志》主要讀者群為追求時尚的都市白領(lǐng)和在校生。

雜志定位為都市時尚指導(dǎo)型雜志，其內(nèi)容涵蓋流行趨勢、服飾、彩妝、購物、美食等各類時尚資訊，采用免費投放的形式在京投放。

2、《服客·達人志》投放點的拓展開始拓展工作之前，應(yīng)寫出拓展工作計劃。內(nèi)容包括計

劃工作的時間、地段、目標(biāo)店鋪等。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后，按計劃開展工作。

在開始實地走訪前，應(yīng)針對拓展目標(biāo)寫出個人溝通備忘錄。每日拓展工作完畢后，應(yīng)及時寫出溝通記錄。

每日拓展工作完畢后，應(yīng)及時填寫《投放點目錄》。

3、給投放點派送每期雜志

每期雜志出刊后，應(yīng)在 一周 之內(nèi)完成所有投放點的派送。

派送雜志時，應(yīng)按照規(guī)定填寫《雜志投放登記表》。

派送雜志時應(yīng)注意詢問負責(zé)人或店員對雜志的意見和建議，整理后寫入溝通記錄。

4、《服客·達人志》廣告客戶的開發(fā)維護

廣告新客戶的開發(fā)和實地走訪拓展工作，其工作計劃的制定、溝通備忘錄和工作記錄的撰寫等規(guī)則與投放點拓展工作相同。

已有聯(lián)系方式的客戶，應(yīng)保持不間斷的聯(lián)系。每期雜志出刊后，應(yīng)為客戶贈送新雜志試閱。每次溝通完畢后，應(yīng)及時寫出溝通記錄。

八、其它工作

第二篇：市場部助理的主要工作內(nèi)容

市場部，是一個企業(yè)中營銷組織架構(gòu)的重要組成部分。下面是小編為你帶來的市場部助理的主要工作內(nèi)容，歡迎閱讀。

一、市場助理的工作職責(zé)主要是：

了解并分析市場信息、推廣總區(qū)的方案和制度執(zhí)行、檢查區(qū)域內(nèi)的各項銷售工作和執(zhí)行情況(并進行總結(jié)描述)、市場資源、物源的管理以及所需費用的預(yù)算和申請。

二、工作內(nèi)容

1、負責(zé)公司銷售合同以及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2、負責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的咨詢。

3、負責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

5、負責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

6、協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。

7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。

如何做好市場部工作?

延伸閱讀：

行業(yè)內(nèi)有很多朋友，他們不是在從事市場工作就是從事于市場相關(guān)的工作，這些朋友們之間交流很多，當(dāng)大家談到市場部工作的時候，大家對市場部的描述更像一個文案部、廣告部或者是一個產(chǎn)品推廣部，僅此而已。

大家描述的市場部的工作沒有錯，但是多數(shù)企業(yè)的市場部所做的僅僅是市場部的某一部分工作而已，但似乎又未能將相關(guān)工作詮釋透徹，更未能將各項工作有效的整合在一起，形成有效合力。

出現(xiàn)問題的公司，市場部的角色定位本身就是錯誤的，很多公司甚至出現(xiàn)了一些類市場部的部門，他們稱之為市場廣告部、市場推廣部，以此來取代公司市場部的設(shè)置或者概述企業(yè)市場部的職責(zé)。

幾年的市場從業(yè)經(jīng)歷，使得筆者對市場部的工作有了一個深刻的認(rèn)識，如果我們對市場部的工作做一個定性，可以用造勢、調(diào)研、企劃、推廣、培訓(xùn)、服務(wù)六個關(guān)鍵詞來定義市場部的工作。

造勢，就是要做好企業(yè)的品牌傳播。

品牌傳播是市場部的核心任務(wù)之一，故而有些人將市場部定義為廣告部，這是對品牌傳播的狹隘化理解。其實品牌的傳播不僅僅包括品牌的外張，還包括品牌的內(nèi)斂。

我們做廣告的目的是什么?就是廣而告之，讓更多的消費者認(rèn)識到我們推廣的品牌;但是僅僅讓消費認(rèn)識品牌還不夠，我們還要讓消費者對我們推廣的產(chǎn)品品牌形成認(rèn)可，那么傳播的另外一個作用就是對產(chǎn)品核心賣點的挖掘與品牌內(nèi)涵的詮釋。

回憶一下我們看到過的產(chǎn)品廣告，如果我們談到百年潤發(fā)，我們想到的是什么?是劉德華!如果我們談到海飛絲，我們想到的是什么?是去屑。顯然產(chǎn)品賣點的記憶是促進客戶購買的核心，而不是消費者對品牌代言人的記憶。

我們喝上一杯高端的純正牛奶――特侖蘇，我們想的是什么?是“特侖蘇人生”(廣告語：不是所有牛奶都叫“特侖蘇”);我們同樣舉起一杯定位一樣的伊利金典牛奶，恐怕你的內(nèi)心不會產(chǎn)生類似的感覺。而金典牛奶的廣告投入顯然不會比特侖蘇少!

為什么同樣的廣告投入、廣告宣傳讓消費者產(chǎn)生的品牌與產(chǎn)品認(rèn)知是不同的呢?顯然，廣告?zhèn)鞑サ牟粌H僅是品牌，還有賣點與文化。

顯然，如果我們將市場部的品牌傳播工作定義成做廣告、監(jiān)控廣告投放，這個定義就過分狹隘了。

市場部，做品牌傳播，做的不僅僅是品牌的廣告投放，更多的或者更重要的還應(yīng)該包括產(chǎn)品賣點與文化內(nèi)涵的挖掘與傳播。

如果我們將產(chǎn)品品牌內(nèi)涵的挖掘與廣告的投放稱之為品牌的外部傳播，那么，品牌傳播的另外一個層面就是企業(yè)內(nèi)部的品牌傳播與積淀。

提到品牌的內(nèi)部傳播很多人就會更加困惑，企業(yè)內(nèi)部誰不知道企業(yè)品牌啊，企業(yè)品牌還用得著在內(nèi)部傳播?答案是顯而易見的，品牌傳播不僅僅要在外部傳播，更要在內(nèi)部傳播。

這里所談的品牌傳播，不是簡單的產(chǎn)品賣點與品牌認(rèn)知的傳播，更多的是品牌內(nèi)涵的傳播與經(jīng)營理念的傳播;內(nèi)部的傳播工具不是電視廣告，而是企業(yè)刊物與文化建設(shè)、郵件、會議等等。

品牌的內(nèi)部傳播比較顯著的方式包括企業(yè)內(nèi)刊、雜志、報紙以及辦公室文化的建設(shè)等等。

在這一方面，很多成熟的品牌都做的很好，拿企業(yè)內(nèi)刊建設(shè)而言，就有很多企業(yè)值得我們學(xué)習(xí)。比如華為的《華為人》，聯(lián)想的《聯(lián)想報道》，中糧的《企業(yè)忠良》，海爾的《海爾人》報、能健樂的《藍海視窗》等等。這些企業(yè)的刊物就是品牌內(nèi)部傳播的有效手段與宣傳陣地。

同時，我們還看到，越是大的企業(yè)越重視企業(yè)內(nèi)部的品牌傳播，那些做的好的企業(yè)，甚至他們的大佬都會在這些企業(yè)刊物上刊發(fā)原創(chuàng)文章與經(jīng)營觀點，以推動經(jīng)營理念與企業(yè)文化的內(nèi)部傳播。

品牌內(nèi)部傳播做的好，就會與外部傳播形成良性的互動，例如任正非在《華為人》上發(fā)表的《華為的冬天》就人盡皆知，并被很多企業(yè)奉為經(jīng)典管理案例進行傳播與分享;一篇內(nèi)刊文章，不經(jīng)意間推動了華為品牌在各行各業(yè)的廣泛傳播與良好的口碑宣傳。

由此可見，企業(yè)的品牌傳播不僅僅是做做廣告那么簡單，內(nèi)外的品牌內(nèi)涵的挖掘、造勢與認(rèn)知的加深才是關(guān)鍵所在。

如果我們將品牌傳播定位為造勢，那么，市場部的另外一項重要工作職能就是“調(diào)研”。

市場部，作為企業(yè)的參謀部、戰(zhàn)略決策支持部門，要充分發(fā)揮好部門的調(diào)研職責(zé)。

這里所談的調(diào)研，不是根據(jù)某一領(lǐng)導(dǎo)的意向做幾份問卷，邀請某調(diào)研公司出幾分調(diào)研報告那么簡單。而是要從企業(yè)不同發(fā)展階段與市場需求出發(fā)，對市場做出調(diào)研，洞悉行業(yè)態(tài)勢與市場問題的根源，為決策層提供戰(zhàn)略依據(jù)。

市場調(diào)研包括競爭環(huán)境調(diào)研、消費者需求調(diào)研、渠道接受度調(diào)研、產(chǎn)品競爭力調(diào)研、促銷調(diào)研、服務(wù)認(rèn)知調(diào)研等等。

市場部通過跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢，建立和完善營銷信息收集、處理、交流系統(tǒng)，搜集并分析行業(yè)信息，特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、競爭手段等情報的收集、整 理和分析，掌握消費者購買心理和行為，協(xié)助公司決策層，制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略，制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長期目標(biāo)。

同時，在調(diào)研基礎(chǔ)上，做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃市場調(diào)研工作的主項。包括新產(chǎn)品上市規(guī)劃等等都是市場調(diào)研工作的一部 分;參與制定產(chǎn)品價格，為重大投資活動與項目管理出謀劃策;整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息，為公司的產(chǎn)品拓展延伸與市場活動策劃提供決策依據(jù)等 等，這些都是市場部要做的調(diào)研工作。

品牌傳播是造勢，調(diào)研是決策參考，那么市場部的“企劃職能”就是要做好產(chǎn)品規(guī)劃、傳播方式策劃與活動企劃等。

市場變化日新月異，市場競爭日趨白熱化，企業(yè)沒有適應(yīng)市場變化的產(chǎn)品改進與新產(chǎn)品的面世，必將被社會所淘汰;而與市場變化同步的市場活動的開展，又將進 一步拉近消費者與品牌的情感距離。如果我們定義銷售部解決的是“產(chǎn)品與消費者之間的物理距離”，那么，市場部解決的就是產(chǎn)品與消費者之間的情感距離。

在產(chǎn)品研發(fā)與推新方面，寶潔是行業(yè)先鋒，他的產(chǎn)品策劃與推廣經(jīng)驗值得大多數(shù)企業(yè)學(xué)習(xí);寶潔在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立了很多個產(chǎn)品部，并任命相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理負責(zé)相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)與推廣，以保證產(chǎn)品的持續(xù)更新與競爭力的提升。

同時，可口可樂的活動策劃管理也值得更多的市場人去研究、學(xué)習(xí)?？煽诳蓸芬恢痹谕ㄟ^線上線下的互動(例如：“要爽由自己”、“暢爽開懷”、“積極向上,美好生活”等活動)活動策劃，保持產(chǎn)品的年輕化，保持與消費者之間的情感聯(lián)系。

寶潔與可口可樂分別是產(chǎn)品研發(fā)、推廣與活動策劃的企劃先鋒，這都是企業(yè)市場部的重要工作職責(zé)之一。

市場部不僅具有品牌傳播、市場調(diào)研、產(chǎn)品與活動企劃的市場職責(zé)，更要具備市場推廣的市場職責(zé)。

市場推廣，簡而言之，就是要構(gòu)筑與銷售并行的另外一條線。如果，銷售部解決的是產(chǎn)品從工廠向渠道終端位移的問題，市場部要解決的就是產(chǎn)品從終端到消費者之間的位移，并促進消費者形成消費與二次購買。

我們舉一個簡單的例子，當(dāng)我們準(zhǔn)備購買一款新產(chǎn)品時，我們并不了解這款產(chǎn)品的功能與功效，你會怎么做?

作為年輕人，您可能采取的最為有效的方式就是打開電腦或者您的智能手機，通過搜索引擎輸入您要購買的產(chǎn)品名稱，以獲取更多的產(chǎn)品信息，甚至包括其他網(wǎng)絡(luò)用戶對這款產(chǎn)品的使用評價。

然后，準(zhǔn)備走進終端實地體驗?zāi)繕?biāo)購買產(chǎn)品。當(dāng)我們走進終端，第一眼看到的正是我們正準(zhǔn)備了解的一款產(chǎn)品形象展示(門頭、貨架展示、產(chǎn)品促銷海報等等)。

這個時候，也許我們對產(chǎn)品質(zhì)量、安全方面還存在些許顧慮。正在此時，走過來一名店員，在店員的指導(dǎo)下，我們通過產(chǎn)品宣傳折頁或者網(wǎng)絡(luò)，甚至可以追溯到我們即將購買產(chǎn)品的原料來源與制作過程;我們的心理防線正在被逐步打開。

于是，我們在終端拿起準(zhǔn)備購買的產(chǎn)品與類似的產(chǎn)品進行比較，并在導(dǎo)購人員的引導(dǎo)下，還發(fā)現(xiàn)了這款產(chǎn)品優(yōu)于市場同類產(chǎn)品的很多優(yōu)點;此時，促銷員又告訴我 們“如果您現(xiàn)在就下單，還可以參與我們正在開展的促銷活動，獲取**禮品”，這讓我們感覺到現(xiàn)在購買這款產(chǎn)品是多么的超值!

了解了這一些，我們會怎么做呢?很有可能我們現(xiàn)在就準(zhǔn)備下單了，并可能為獲得更高價值的禮品，提高了單次的購買量。甚至您會將產(chǎn)品的使用體驗與促銷信息告訴我們周圍的人或者在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)內(nèi)進行傳播。

研究這個購買行為過程，我們會發(fā)現(xiàn)幾個問題：一個是產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的品牌傳播與口碑營造非常重要;其次是終端形象的建設(shè)(包括形象店打造與產(chǎn)品陳列)會對 消費者形成視覺沖擊;再次是銷售人員的有效培訓(xùn)會推動終端動銷;最后是促銷活動的策劃將直接促成銷售。這個過程就是一個加強與消費者溝通、互動、贏得消費 者的過程。

當(dāng)我們將一系列的贏得消費者認(rèn)可并促成購買、消費、形成口碑傳播的過程，稱之為“構(gòu)筑產(chǎn)品銷售的另外一條線”，這就是市場部的另外一項重要工作職能――市場推廣。

在市場推廣中有一個重要的環(huán)節(jié)――就是銷售培訓(xùn)，實現(xiàn)產(chǎn)品的有效推介離不開銷售人員對產(chǎn)品知識、銷售技巧的掌握;故而，培訓(xùn)工作同樣是市場部的工作主項 之一，但是市場部的培訓(xùn)不僅僅是針對導(dǎo)購人員，還應(yīng)該包括銷售人員、渠道合作伙伴、總部后勤人員等等;培訓(xùn)的內(nèi)容也不僅僅包括產(chǎn)品知識、銷售技巧，還應(yīng)該 包括行業(yè)趨勢、服務(wù)意識、管理技術(shù)等等。

所以，市場部就要通過培訓(xùn)的方式，將要我們企業(yè)的經(jīng)營理念、銷售政策、階段性的市場戰(zhàn)略灌輸與推進下去;培訓(xùn)的作用就是技能與技巧的提升，理念的灌輸，政策與戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的宣貫。

當(dāng)我們講到這里的時候，很多人就會認(rèn)為市場部的基本工作已經(jīng)全部完成了，其實不然，市場部還有一項重要的職能，就是口碑塑造與傳播，這就引出了市場的另外一項主要工作職能――服務(wù)。

一般情況下，市場部需要有一個服務(wù)專員，這個人的主要工作職能就是對企業(yè)的外部與內(nèi)部客戶做好日常的溝通回訪工作，了解相關(guān)合作伙伴與團隊成員對某些問題的反饋，這有助于形成良好的品牌口碑。

為完成上述工作職責(zé)，市場部在實施組織架構(gòu)設(shè)置時，就要設(shè)置產(chǎn)品部、廣告企劃部、推廣部、客服部等部門，而具體到崗位職責(zé)上，我們要設(shè)置產(chǎn)品經(jīng)理、推廣經(jīng)理、平面設(shè)計專員、文案專員、客服專員等崗位，以此來保證上述工作的達成。

如果我們企業(yè)還很小，不可能實現(xiàn)一崗一人與多崗多人，但是完全可以通過“一人多能”的方式完成上述工作，這樣既可以有效的保證各項工作的達成，還有利于相關(guān)工作的協(xié)調(diào)與整合。

造勢、調(diào)研、企劃、推廣、培訓(xùn)、服務(wù)六項市場職能得到有效整合、充分發(fā)揮、形成互補、互動最終發(fā)揮合力以后，市場部的工作就會得到了充分的發(fā)揮與良好的效果展現(xiàn)。

“讓企業(yè)活在未來”要求市場部的負責(zé)人要長兩個腦袋，一個腦袋思考如何應(yīng)對現(xiàn)況，一個腦袋思考如何決勝未來，兩者不可偏廢。

第三篇：市場部工作內(nèi)容及崗位職責(zé)

市場部

工作內(nèi)容及崗位職責(zé)

目 錄

一、市場部的職責(zé)....................................................................................3

二、市場部經(jīng)理的職責(zé)............................................................................4

三、市場調(diào)研主管的職責(zé)........................................................................5

四、市場部營業(yè)企劃主管的職責(zé)............................................................6

五、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé)............................................................7

六、市場部廣告企劃主管的職責(zé)............................................................8

七、市場部促銷企劃主管的職責(zé)............................................................9

八、市場部推廣制作主管的職責(zé)..........................................................10

九、市場部理貨員職責(zé)..........................................................................11

十、市場部與銷售部的配合..................................................................12

一、市場部的職責(zé)

市場部的主要職責(zé)有十五大方面。

1)制定營銷目標(biāo)計劃。

2)建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。3)對消費者購買心理和行為的調(diào)查。

4)對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。5)對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

6)做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。7)制定產(chǎn)品企劃策略。8)制定產(chǎn)品價格。9)新產(chǎn)品上市規(guī)劃。

10)制定通路計劃及各階段實施目標(biāo)。11)促銷活動的策劃及組織。

12)合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。13)制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。14)實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。15)負責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點各有不同。

1)在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場部的職責(zé)重點有：

對消費者購買心理行為的調(diào)查；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定通路計劃及各階段實施目標(biāo)；制定產(chǎn)品價格；制定產(chǎn)品企劃策略。2)在產(chǎn)品成長期，市場部的職責(zé)重點有：

建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)；制定營銷目標(biāo)計劃；負責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

3)在產(chǎn)品成熟期，市場部的職責(zé)重點有：

對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。實施品牌規(guī)劃。

二、市場部經(jīng)理的職責(zé)

市場部經(jīng)理全面負責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是：

1)全面計劃、安排、管理市場部工作。2)制定營銷策略和營銷計劃。

3)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。4)制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎勵制度。5)指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。6)配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。7)擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。

8)擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。

9)制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

10)對市場進行科學(xué)的預(yù)測和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。11)擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。12)擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算。13)制定各項費用的申報及審核程序。

三、市場調(diào)研主管的職責(zé)

1)負責(zé)市場調(diào)研計劃的制定及實施。

2)建立健全營銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。

3)為本部門和其他部門提供信息決策支持。4)協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃。5)組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。6)組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研。7)組織對消費者及用戶調(diào)研。8)對銷售渠道的調(diào)研。

9)收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。

10)提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。

四、市場部營業(yè)企劃主管的職責(zé)

1)制定各種不同的通路配置計劃。2)負責(zé)競爭產(chǎn)品信息的整理與分類。3)制定產(chǎn)品的分銷計劃。

4)制定通路的培訓(xùn)、激勵和控制政策。5)定期分析、評估通路。

6)與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產(chǎn)。7)控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫存數(shù)量。8)控制物流。9)協(xié)同進行促銷計劃。

五、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé)

1)根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，判定產(chǎn)品壽命、新產(chǎn)品開發(fā)周期。

2)負責(zé)產(chǎn)品開發(fā)，并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務(wù)等部門共同進行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃。

3)負責(zé)產(chǎn)品全方位企劃，包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。4)協(xié)助廣告及促銷企劃部門進行產(chǎn)品廣告及促銷企劃。

六、市場部廣告企劃主管的職責(zé)

1)制定年、季、月度廣告費用計劃。

2)負責(zé)企業(yè)各項產(chǎn)品、公關(guān)活動的策劃與執(zhí)行。3)正確地選擇廣告公司。

4)督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作。5)制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略。

6)進行廣告檢測與統(tǒng)計，并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通。7)及時進行廣告、公關(guān)活動的效果評估。

七、市場部促銷企劃主管的職責(zé)

1)根據(jù)公司的整體規(guī)劃，進行、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動。2)負責(zé)擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果的評估。3)指導(dǎo)、監(jiān)督個區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定市場促銷活動經(jīng)費的申報以及審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督。4)促銷品的設(shè)計、制作及發(fā)放管理。5)區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計及提出推進計劃。

6)制定不同時期、不同促銷活動的各項預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費的使用。

八、市場部推廣制作主管的職責(zé)

1)制定推廣計劃。

2)負責(zé)各個專柜、專賣店的美術(shù)設(shè)計與制作以及POP的設(shè)計與制作。3)負責(zé)各種推廣方案的制定。4)推廣制作費用預(yù)算與控制。

5)負責(zé)各種推廣方案的實施，并對方案的實施予以監(jiān)督，并進行銷售的評估。

九、市場部走訪員職責(zé)

1)安排固定的走街拜訪線路。2)直接拜訪零售店客戶。

3)完成商品化陳列工作，有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理。4)進行有效的宣傳資料的張貼、懸掛及陳列。

5)培育零售商店對陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認(rèn)識。

6)積極了解并獲得競爭對手的各種信息，積極利用有效渠道對相關(guān)信息進行反饋并提出建議。

7)建立良好的客戶關(guān)系，保持親善的態(tài)度，樹立公司的專業(yè)形象。8)積極有效利用促銷資金，以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。9)完整、準(zhǔn)確、及時地制作、呈報各類報表。10)在市場代表的指導(dǎo)下，管理促銷人員。

十、市場部與銷售部的配合

市場部應(yīng)將以下企劃提供給銷售部，并作必要的說明、培訓(xùn)及研討：

1)銷售促進計劃。

2)促銷活動/公關(guān)活動計劃及安排。檢查及溝通終端市場活化狀況。3)POP投放計劃。促銷/公關(guān)禮品發(fā)放計劃。4)年、季度、月銷售目標(biāo)制定。5)產(chǎn)品市場占有率及品牌推廣計劃。

銷售部應(yīng)將以下工作向市場部提供：

1)終端產(chǎn)品陳列情況。2)產(chǎn)品理貨情況。3)POP發(fā)放情況。

4)網(wǎng)點開發(fā)、覆蓋率情況。5)終端銷售情況。6)終端促銷信息反饋。7)區(qū)域銷售狀況。8)競爭品牌市場信息反饋。9)客戶反饋。

銷售部不僅要完成每月銷售計劃，還要反饋市場信息狀況及競品情況，以便市場部根據(jù)不同時期的變化指數(shù)預(yù)測未來市場產(chǎn)品需求走向，制定下月及調(diào)整下季度生產(chǎn)計劃。

銷售部在完成把產(chǎn)品有效送達銷售終端的同時，要配合市場部達成有效推廣，使消費者不僅能看到產(chǎn)品，而且能夠產(chǎn)生購買欲望。所以，對銷售終端的活化宣傳，如產(chǎn)品擺放、促銷活動配合、POP的配合宣傳都是銷售部工作范圍，也是與市場部溝通較多的環(huán)節(jié)之一。

第四篇：市場部工作內(nèi)容

市場部工作內(nèi)容促銷活動策劃、安排、檢查；廣告落實、跟進、檢查、更換；所有固存、臨時廣告位完善統(tǒng)計匯總；店內(nèi)廣告、活動物料布置（與店長對接）；異業(yè)聯(lián)盟合作、洽談、跟進；

6團隊活動策劃、安排、跟進；

7市場調(diào)查匯總，每月及時提供準(zhǔn)確的最新樓盤數(shù)據(jù)，方便開展小區(qū)推廣工作； 8每月社區(qū)推廣計劃（然后分解到每周每天每個人）

9每天下班前總結(jié)當(dāng)天工作的成果，不斷提升效率

10安排好每日導(dǎo)購的社區(qū)推廣工作（提前做好計劃），導(dǎo)購需聽從市場經(jīng)理安排

第五篇：市場部工作內(nèi)容詳述

銷售內(nèi)勤日常工作

一、銷售業(yè)績的統(tǒng)計

銷售業(yè)績統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源于公司關(guān)于各業(yè)務(wù)員的出庫單。

過程：該單由各業(yè)務(wù)員通知銷售內(nèi)勤（產(chǎn)品數(shù)量、型號、單價、發(fā)貨時間、收貨人、聯(lián)

系電話等信息），由銷售內(nèi)勤在速達上走手續(xù)，產(chǎn)品出庫在銷售訂單中填寫，做站在委托加工單上填寫，填寫完畢長園告訴黃新穎，鼎陽告訴吳春龍做銷售開單，由營銷中心打印出庫單，庫房負責(zé)出庫，并送交市場部內(nèi)勤，市場部內(nèi)勤根據(jù)該聯(lián)分區(qū)域和業(yè)務(wù)員分別進行登記，并登入臺帳。

注意事項：

1、如果是工具或電纜頭等產(chǎn)品，要核實是否定了該貨物，如果是出庫做站或

做盒子就無需跟業(yè)務(wù)員核對，因為該用料業(yè)務(wù)員也不能確認(rèn)到底用了多少，在速達軟件摘要中要寫清楚做站還是做盒子等。

2、輸入單據(jù)內(nèi)容時，要看清楚區(qū)域和相關(guān)業(yè)務(wù)員，輸完后仔細核對單上每一項內(nèi)容（包括產(chǎn)品型號、數(shù)量、區(qū)域、業(yè)務(wù)員、出庫日期等），以防有誤。

3、在辦理產(chǎn)品出庫時產(chǎn)品價格也要在速達上輸入，并填寫到業(yè)績統(tǒng)計表中，為月底時統(tǒng)計本月的銷售金額做準(zhǔn)備，如有特殊情況再另行對待。

4、若發(fā)生下面的開票和回款情況也應(yīng)及時在業(yè)績表中注明。

5、辦理出庫后要及時跟蹤客戶簽收單（長園李野、鼎陽鄭志忠），進行復(fù)印存檔，營銷中心會留原件。

6、當(dāng)產(chǎn)品辦理出庫后，一周內(nèi)要補齊合同，沒有合同的要讓客戶簽到貨驗收單，如有特殊情況兩者不能及時簽回時，業(yè)務(wù)人員要寫情況說明。

二、開票

內(nèi)容界定：開票即為針對供貨情況或業(yè)務(wù)員的要求進行增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票的開

具工作，開票由財務(wù)部會計進行，我們只提供相應(yīng)的開票申請單。

流程及注意事項：

1、業(yè)務(wù)員通知內(nèi)勤開票，2、內(nèi)勤根據(jù)業(yè)務(wù)員的要求填寫《開具發(fā)票申請單》電子版，填寫時注意：首先，問清業(yè)務(wù)員具體的開票信息，包括開票單位、賬號開戶行、稅號、地址、電話和是增值專用發(fā)票還是普通發(fā)票（詳見開票申請樣表和之前開過的申請），如果是普通發(fā)票只填寫開票單位和發(fā)票類型即可，有時也有個別客戶在開普通發(fā)票時也讓注明詳細信息，要跟業(yè)務(wù)員核實好之后在填寫開票申請。如果之前對此單位開過發(fā)票則可直接在原來的表格上操作，操作方法是先將文檔另存為新的文檔名，在此上面改供貨等相關(guān)信息即可。其次，要問清該貨物是否已經(jīng)供貨，如果已供貨要注明供貨日期，找出對應(yīng)出庫單及送貨清單、合同，同開票申請一起交給財務(wù)方可開票。如果未供貨要注明未供貨，以方便財務(wù)做賬務(wù)處理。再次，問清票上是否需要注明差異備注若有注明即可，若無則寫無。

3、將紙質(zhì)的開票申請單交給財務(wù)部的會計（長園：康紅云，鼎陽：秦立偉），由其進行

開票。票開出后在開具發(fā)票申請表上注明發(fā)票已收到并簽字確認(rèn)，將發(fā)票和開票申請單分別復(fù)印，留存以備日后查詢（為節(jié)省起見可以印在一張紙的正反兩面），開票申請單原件送回財務(wù)部，復(fù)印件留存。

4、將開好的票據(jù)交給業(yè)務(wù)員，如果業(yè)務(wù)員不在單位問清業(yè)務(wù)員郵寄地址，按要求寄出，要讓郵寄公司出具發(fā)票，郵寄費從部門經(jīng)費里墊付，填寫報銷票據(jù)，等經(jīng)理回單位后交經(jīng)理簽字后隨同業(yè)務(wù)員的票據(jù)一起報銷后放回部門經(jīng)費中。

5、開票之后，及時將開票情況在業(yè)績統(tǒng)計表中標(biāo)明，包括開票日期，開票金額，票號及類型等，可以與開票申請單建立超鏈接以方便查詢。

三、回款的統(tǒng)計

信息來源：主要來源于財務(wù)部出納，如果回款是回到總公司則信息來源于財務(wù)部的對賬

會計。

流程及注意事項：

1、得到回款信息后，及時做好記錄工作（包括回款時間、回款單位、回款金額等），并適時通知相關(guān)業(yè)務(wù)員。

2、根據(jù)實際回款金額與應(yīng)收賬款進行核對確定回款是否扣了質(zhì)保金，質(zhì)保金一般占總應(yīng)收賬款的10%，如有特殊情況及時與業(yè)務(wù)員聯(lián)系弄清相關(guān)情況。

3、有時回的是現(xiàn)金，業(yè)務(wù)員會告知你相關(guān)信息并直接交給財務(wù)部的出納，也要做好記錄。

4、及時將回款結(jié)果體現(xiàn)在業(yè)績統(tǒng)計表中，須注明的有回款日期、回款金額。

四、派工單的出具

內(nèi)容界定：業(yè)務(wù)員銷售出去的東西進行售后服務(wù)時（如：做站、做電纜頭、測站等），需

要向工程部出具派工單。

流程及注意事項：

1、業(yè)務(wù)員通知內(nèi)勤給工程部下派工單，內(nèi)勤應(yīng)問清楚施工內(nèi)容、時間想、現(xiàn)場負責(zé)人姓名及聯(lián)系方、施工用料、協(xié)作單位，若是電纜附近安裝還要問需要帶什么型號的附件，怎么將貨送去（是自帶還是先發(fā)走）。如果是做站而且已經(jīng)測站，施工用料寫按測站記錄出庫即可。

2、內(nèi)勤將派工單填寫完整后，打印二份，一份及時交工程部經(jīng)理或內(nèi)勤，另一份本部門存檔。

3、對質(zhì)檢售后派工單的下達：在接到客戶或者業(yè)務(wù)經(jīng)理對公司銷售的產(chǎn)品進行調(diào)試、驗收、送電和維修等工作時，我出具派工單寫好售后時間、地點、產(chǎn)品類別、對方聯(lián)系方式等相關(guān)信息后交給營銷中心，由營銷中心對售后下達任務(wù)，本部門存檔一份。

五、其他工作事項：

1、每月月初，長園財務(wù)部（康紅云）和鼎陽財務(wù)（秦立偉）、營銷中心黃新穎會提供一份本月各業(yè)務(wù)應(yīng)收賬款明細表和上月回款明細表，內(nèi)勤要及時讓業(yè)務(wù)員對此表進行確認(rèn)，如有疑問反饋給財務(wù)部。如沒有問題打印出來讓財務(wù)相關(guān)人事簽字后存檔。時時跟蹤到期貨款和質(zhì)保金，督促業(yè)務(wù)員催款。

2.若有詢價，當(dāng)客戶或者業(yè)務(wù)經(jīng)理詢問電纜附件及其他特殊附件物品價格時，電纜附件

價格由業(yè)務(wù)經(jīng)理掌握，若有客戶進行詢問電纜附件價格時報給客戶銷售價格，其他特殊物品詢價由我制作詢價單交給長園營銷中心，而后找財務(wù)要價格。

配電產(chǎn)品報價時，由客戶或者業(yè)務(wù)經(jīng)理拿回圖紙（最好附上對方技術(shù)人員電話），由我交給鼎陽營銷中心售前進行報價，然后催促報價結(jié)果，結(jié)果出來后告訴業(yè)務(wù)經(jīng)理，若有客戶直接找到我，價格要與郭副總商量后進行報價。

3..接到銷售經(jīng)理通知要訂貨或供貨時，先和銷售經(jīng)理確定好貨物名稱，規(guī)格型號，數(shù)量，在速達軟件上下訂單．之后注意跟蹤貨物有沒有到，及時發(fā)貨．

4.每周五做周報周計劃，并交電子版至總經(jīng)辦，周六上午開質(zhì)詢會。

5.每周各營銷經(jīng)理將填好的差旅費報銷單及時核對后登記在筆記本上，填票據(jù)明細表，打印后將明細同票一齊交給總經(jīng)理秘書，并于每周四上交到總經(jīng)辦郭亞康處。當(dāng)總經(jīng)理秘書通知領(lǐng)票據(jù)時，再領(lǐng)回交還給各銷售經(jīng)理手中。

6.陪郭副總開會時要記錄好記錄，開完會后整理成會議記錄。

7、銷售統(tǒng)計依據(jù)出庫單，對每位業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售臺賬進行動態(tài)更新，每個月2號對上個月的銷售統(tǒng)計由營銷中心、銷售部、財務(wù)部三方進行核對，核對無誤后三方簽字確認(rèn)。

8、工程、行政報票手續(xù)，當(dāng)業(yè)務(wù)經(jīng)理有做站項目時，做站完成后產(chǎn)生的費用和票據(jù)，有工程或者行政把票據(jù)填好，交到我處，讓業(yè)務(wù)員進行簽字確認(rèn)，確認(rèn)無誤后，在票據(jù)報銷本上進行登記，并把業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字的報票明細進行復(fù)印存檔。

9、合同備案 在業(yè)務(wù)經(jīng)理把簽好的合同交到我處，我復(fù)印兩份，一份交營銷中心，一份交財務(wù)，并在合同臺賬上登記，然后根據(jù)合同要求辦理訂單的下達、出庫手續(xù)，貨款的催收等事宜。

10、當(dāng)業(yè)務(wù)經(jīng)理拿回圖紙進行詢報價時，把圖紙交給鼎陽售前技術(shù)進行報價，等價格出來后把價格告訴業(yè)務(wù)經(jīng)理，在項目達成交易后或者簽訂合同后，要求售前技術(shù)及時出具地基圖和二次圖，并把一次圖、地基圖、二次圖、報價和合同統(tǒng)一進行存檔。11.上網(wǎng)搜有關(guān)電力方面的項目，招標(biāo)公告并記錄。如有可參與的，反應(yīng)給相關(guān)銷售經(jīng)理。12.替各銷售經(jīng)理收發(fā)傳真。

13.處理各種臨時事務(wù)。

市場內(nèi)勤：苑豐濤2014.2.14