第一篇：發(fā)票在線應用系統(tǒng)常見問題_業(yè)務篇

發(fā)票在線應用系統(tǒng)常見問題

（業(yè)務篇）

廣東省地方稅務局

目 錄

一、概述.............................3

二、用戶登錄............................3 問題1：到前臺申請開票資格，并購買了發(fā)票后無法登錄在線開發(fā)票系統(tǒng)，提示：用戶

信息不存在。...........................3 問題2：納稅人添加操作員后，所有的操作原密碼均忘記，無法登錄系統(tǒng)，如何操作？

..............................3

三、發(fā)票票面填寫...........................3

問題1：建安行業(yè)以前稅控機開票時都要在月末打印綜合申報的，現(xiàn)在還需要嗎？......3 問題2：建安房地產(chǎn)行業(yè)的納稅人在開具發(fā)票時，工程項目編號與不動產(chǎn)項目編碼如何

填寫？.........................4 問題3：由于不熟悉操作，把項目編碼填寫成預售證編碼，發(fā)票已入帳和交給客戶，請

問這些發(fā)票是否有效。.........................4

問題4：客戶交款時，暫沒法提供身份證號碼，在發(fā)票上如何填寫身份證號碼？..........4 問題5：申報納稅時間與開具發(fā)票時間不相符。銷售房產(chǎn)的按揭款如在當月的最后一天才到賬，造成當月沒有開具發(fā)票，在下月才開具發(fā)票，造成開具發(fā)票數(shù)額與申報稅款金

額不相符。...............................4

問題6：物業(yè)管理代收水電費的開票要遵行什么規(guī)則？............4

問題7：開具發(fā)票時提示“當前適用票種已沒有庫存余票”，無法開票。..........5

問題8：納稅人業(yè)務需要經(jīng)常開發(fā)票，但沒有電腦。................5

四、作廢票驗銷...............................5 問題1：在線開票，由于用錯打印機，把發(fā)票打印在一張空白A4紙上，這張“發(fā)票”該怎

么處理呢？需要拿到稅務機關核銷嗎？..................5

問題2：廢票是否要打印出來，若需要是用發(fā)票還是白紙打?。?.........5 問題3：繳銷作廢發(fā)票后，系統(tǒng)顯示的發(fā)票領購數(shù)、開票數(shù)、作廢數(shù)、剩余數(shù)與實際情

況不一致，請問如何處理？........................5 問題4：作廢的的發(fā)票拿到稅局驗銷成功后，回到公司還是無法開具發(fā)票，提示：存在n

張超期未驗銷發(fā)票。......................5

五、發(fā)票丟失............................5

問題1：如客戶丟失原發(fā)票，如何進行紅沖？如何進行發(fā)票作廢？.............5

六、發(fā)票紅沖............................6

問題1：系統(tǒng)上線前已開具的發(fā)票，上線后怎樣在系統(tǒng)中紅沖？..........6

七、發(fā)票管理............................6 問題1：銷售不動產(chǎn)統(tǒng)一發(fā)票只有兩聯(lián)，其他種類的發(fā)票只有單聯(lián)，企業(yè)沒有存根聯(lián)，做賬時不方便，同時不方便管理，如遇客戶違約時無法進行核實。............6

附件..............................6

一、概述

發(fā)票在線應用系統(tǒng)是廣東省地方稅務局在“以數(shù)控稅”的創(chuàng)新理念指導下，以“規(guī)范管理、簡化操作、減輕負擔、控制風險”為目標，利用現(xiàn)代化信息技術開發(fā)的一套發(fā)票綜合管理系統(tǒng)，其推廣應用是廣東省地方稅務局發(fā)票管理工作的新一輪變革的開始。方欣科技有限公司為了更好協(xié)助系統(tǒng)的推廣，為了使納稅人高效率地使用系統(tǒng)，現(xiàn)特列出在試點階段發(fā)票在線應用系統(tǒng)出現(xiàn)的業(yè)務問題，并給予解答。該文檔主要分為六大模塊，分別為新用戶登錄、發(fā)票票面填寫、發(fā)票驗銷、發(fā)票丟失、發(fā)票紅沖、發(fā)票管理，具體內(nèi)容如下：

二、用戶登錄

問題1：到前臺申請開票資格，并購買了發(fā)票后無法登錄在線開發(fā)票系統(tǒng)，提示：用戶信息不存在。

答復：半天后如果還是無法登錄發(fā)票在線應用系統(tǒng)，請與稅管員聯(lián)系。

問題2：納稅人添加操作員后，所有的操作原密碼均忘記，無法登錄系統(tǒng)，如何操作？ 答復：請與稅管員聯(lián)系，提交解除操作員申請。當稅務人員審核通過后，納稅人使用“納稅人編碼+001”的用戶名登錄系統(tǒng)，系統(tǒng)提示：“您尚未設置操作員，請先設置操作員?！奔{稅人需要做以下步驟：1.進入【系統(tǒng)維護】——【操作員維護】，將忘記密碼的操作員信息刪除，再從新增加新的操作員，設定新的密碼。2.進入【系統(tǒng)維護】——【操作員設置】——【設置操作員】，打鉤選擇增加的操作員名稱，保存操作，則設置新的操作員成功。3.注銷登錄，重新登錄發(fā)票在線應用系統(tǒng)，則可正常使用新的操作員的信息。

三、發(fā)票票面填寫

問題1：建安行業(yè)以前稅控機開票時都要在月末打印綜合申報的，現(xiàn)在還需要嗎？

答復：在線開票系統(tǒng)不提供打印發(fā)票申報聯(lián)的功能，納稅人按各稅種的申報規(guī)定自行向主管

機關申報納稅?，F(xiàn)在實施了新的外經(jīng)證征管規(guī)程，跨區(qū)經(jīng)營的營業(yè)稅及附加稅費要到項目地主管機關申報，所得稅及其它稅費要到注冊地主管機關申報。

問題2：建安房地產(chǎn)行業(yè)的納稅人在開具發(fā)票時，工程項目編號與不動產(chǎn)項目編碼如何填寫？ 答復：1.稅務人員根據(jù)大集中的外出外來經(jīng)營管理模塊，告知納稅人在填寫項目碼時按大集中系統(tǒng)生成的項目碼。

2.如果是開具以前項目的發(fā)票，并沒有在大集中進行項目登記的，那么其項目編號暫時用臨時登記編碼（無臨時登記編碼，則用注冊地的納稅編碼）加上3位項目順序號，每個項目一個編號，由企業(yè)根據(jù)項目所屬臨時編碼自行編定。在申報納稅時由企業(yè)自行在開票系統(tǒng)中按不動產(chǎn)項目編號統(tǒng)計，用相應的臨時編碼按項目分別申報或合并臨時編碼相同的項目一次申報，保證稅款入庫所屬金庫的正確性。在開票時納稅人必須要選擇正確的項目地主管稅務機關。

問題3：由于不熟悉操作，把項目編碼填寫成預售證編碼，發(fā)票已入帳和交給客戶，請問這些發(fā)票是否有效。

答復：正確填寫發(fā)票是發(fā)票管理辦法的規(guī)定，因此，應當正確填寫。當納稅人統(tǒng)計申報時請自行修正匯總數(shù)據(jù)。

問題4：客戶交款時，暫沒法提供身份證號碼，在發(fā)票上如何填寫身份證號碼？

答復：確認其身份證號碼后再后開具發(fā)票。

問題5：申報納稅時間與開具發(fā)票時間不相符。銷售房產(chǎn)的按揭款如在當月的最后一天才到賬，造成當月沒有開具發(fā)票，在下月才開具發(fā)票，造成開具發(fā)票數(shù)額與申報稅款金額不相符。答復：發(fā)票的開票數(shù)與申報數(shù)的比對只是一個參考，沒有要求必須一致。這個情況實際上會發(fā)生，但對企業(yè)沒有影響。

問題6：物業(yè)管理代收水電費的開票要遵行什么規(guī)則？

答復：1.由于代收水電費是全額申報、差額征稅的收入，因此要與全額申報的收入(例如物業(yè)管理費)用不同的項目名稱（編碼）開票，以便可以分開統(tǒng)計申報。

2.物業(yè)管理行業(yè)是使用通用電子票，通用票的設計是每張票只能開一個項目，以便后臺軟件作比對。因此對于物業(yè)管理行業(yè)，要做兩個核定，代收水電費要核定為“代理業(yè)”，并在項目說明中說明是代收水電費，其它費用則要核定為“其它服務”，并在項目說明中說明為“物業(yè)管理費”，代收水電費的明細及物業(yè)管理的明細費用可以開票時在備注欄上輸入。這兩個項目要分開開票，也就是說，物業(yè)要為每個業(yè)主開兩張票，一張是代收水電費的，一張是物業(yè)管理費的。

問題7：開具發(fā)票時提示“當前適用票種已沒有庫存余票”，無法開票。

答復：該提示表明該票種已經(jīng)沒有紙質(zhì)發(fā)票，納稅人必須到門前購買紙質(zhì)票增加庫存，方可開票。如果納稅人還有該票種的紙質(zhì)發(fā)票，則與稅管員聯(lián)系，報告此情況。

問題8：納稅人業(yè)務需要經(jīng)常開發(fā)票，但沒有電腦。

答復：到稅務機關代開。

四、作廢票驗銷

問題1：在線開票，由于用錯打印機，把發(fā)票打印在一張空白A4紙上，這張“發(fā)票”該怎么處理呢？需要拿到稅務機關核銷嗎？

答復：不能補打，系統(tǒng)上在本月先把該票作廢。納稅人需要使用一張空白紙質(zhì)發(fā)票，把該作廢的發(fā)票代碼和發(fā)票號碼，手寫在該空白紙質(zhì)發(fā)票發(fā)票的右上角，標明“作廢”字樣，在次月10日前拿到辦稅服務廳進行驗銷。

問題2：廢票是否要打印出來，若需要是用發(fā)票還是白紙打??？

答復：在發(fā)票在線應用系統(tǒng)作廢發(fā)票，問題3：繳銷作廢發(fā)票后，系統(tǒng)顯示的發(fā)票領購數(shù)、開票數(shù)、作廢數(shù)、剩余數(shù)與實際情況不一致，請問如何處理？

答復：請聯(lián)系稅管員，報告此情況。

問題4：作廢的的發(fā)票拿到稅局驗銷成功后，回到公司還是無法開具發(fā)票，提示：存在n張超期未驗銷發(fā)票。

答復：半天后如果開票時還是存在以上提示，請與稅管員聯(lián)系。

五、發(fā)票丟失

問題1：如客戶丟失原發(fā)票，如何進行紅沖？如何進行發(fā)票作廢？

答復：1.由于系統(tǒng)暫時不提供發(fā)票補打功能，每張發(fā)票只能打一次，請客戶一定要保管好發(fā)票。

2.根據(jù)省局《關于納稅人丟失已填開發(fā)票處理問題的批復》（粵地稅函〔2004〕314號）第四條規(guī)定：“取得發(fā)票的一方丟失已填開的發(fā)票聯(lián)，可向開具發(fā)票方申請出具曾于X年X月X日開具XX發(fā)票，說明取得發(fā)票單位名稱、購貨或服務的單位數(shù)量、單價、規(guī)格、大小寫金額、發(fā)票字軌、發(fā)票編碼、發(fā)票號碼等的書面證明，??一律不得要求開票方重復開具發(fā)票”。其中,“主管稅務機關”是指開具發(fā)票方的主管稅務機關。

因此，1)如果僅僅是丟失發(fā)票，由業(yè)主提供相關書面材料，向開具方申請開具上述證明。2)如果丟失的發(fā)票要紅沖，由業(yè)主向開具發(fā)票方出具說明丟失已填開發(fā)票聯(lián)相關書面材料、證明以備查，然后按紅沖、作廢相關要求和程序進行處理。

六、發(fā)票紅沖

問題1：系統(tǒng)上線前已開具的發(fā)票，上線后怎樣在系統(tǒng)中紅沖？

答復：發(fā)票在線應用系統(tǒng)有一模塊叫做【數(shù)據(jù)采集】，可在該模塊下的【補錄發(fā)票】中錄入未上線以前需要紅沖的發(fā)票。經(jīng)過稅務人員網(wǎng)上審核確定后，納稅人則可在【發(fā)票開具】模塊中的【補錄票紅沖】進行紅沖補錄的發(fā)票。

七、發(fā)票管理

問題1：銷售不動產(chǎn)統(tǒng)一發(fā)票只有兩聯(lián)，其他種類的發(fā)票只有單聯(lián)，企業(yè)沒有存根聯(lián)，做賬時不方便，同時不方便管理，如遇客戶違約時無法進行核實。

答復：網(wǎng)上開票的記賬清單就相當于以前開票的存根聯(lián)。如果有需要，可以每張發(fā)票生成一張記帳清單，也可以復印發(fā)票聯(lián)作核對參考。

附件

1、廣東省地方稅務局發(fā)票在線應用系統(tǒng)技術支持手冊.doc2、廣東省地方稅務局發(fā)票在線應用系統(tǒng)功能操作說明.doc3、廣東省地方稅務局發(fā)票在線應用系統(tǒng)_發(fā)票事項申請操作說明.doc

附件中三個發(fā)票在線應用系統(tǒng)的幫助文檔，可在廣東省地方稅務局網(wǎng)站中“首頁>>>網(wǎng)上辦事>>>網(wǎng)上辦稅>>>課件文檔”中下載。

第二篇：發(fā)票在線應用系統(tǒng)常見問題_業(yè)務篇

發(fā)票在線應用系統(tǒng)常見問題

（業(yè)務篇）

廣東省地方稅務局

目 錄

一、概述.............................................................................................................................................3

二、用戶登錄.....................................................................................................................................3

問題1：到前臺申請開票資格，并購買了發(fā)票后無法登錄在線開發(fā)票系統(tǒng)，提示：用戶信息不存在。.............................................................................................................................3 問題2：納稅人添加操作員后，所有的操作原密碼均忘記，無法登錄系統(tǒng)，如何操作？.....................................................................................................................................................3

三、發(fā)票票面填寫.............................................................................................................................3 問題3：建安行業(yè)以前稅控機開票時都要在月末打印綜合申報的，現(xiàn)在還需要嗎？......3 問題4：建安房地產(chǎn)行業(yè)的納稅人在開具發(fā)票時，工程項目編號與不動產(chǎn)項目編碼如何填寫？.........................................................................................................................................4 問題5：由于不熟悉操作，把項目編碼填寫成預售證編碼，發(fā)票已入帳和交給客戶，請問這些發(fā)票是否有效。.............................................................................................................4 問題6：客戶交款時，暫沒法提供身份證號碼，在發(fā)票上如何填寫身份證號碼？..........4 問題7：申報納稅時間與開具發(fā)票時間不相符。銷售房產(chǎn)的按揭款如在當月的最后一天才到賬，造成當月沒有開具發(fā)票，在下月才開具發(fā)票，造成開具發(fā)票數(shù)額與申報稅款金額不相符。.................................................................................................................................4 問題8：物業(yè)管理代收水電費的開票要遵行什么規(guī)則？......................................................4 問題9：開具發(fā)票時提示“當前適用票種已沒有庫存余票”，無法開票。........................4 問題10：納稅人業(yè)務需要經(jīng)常開發(fā)票，但沒有電腦。........................................................5

四、作廢票驗銷.................................................................................................................................5

問題11：在線開票，由于用錯打印機，把發(fā)票打印在一張空白A4紙上，這張“發(fā)票”該怎么處理呢？需要拿到稅務機關核銷嗎？.............................................................................5 問題12：廢票是否要打印出來，若需要是用發(fā)票還是白紙打印？....................................5 問題13：繳銷作廢發(fā)票后，系統(tǒng)顯示的發(fā)票領購數(shù)、開票數(shù)、作廢數(shù)、剩余數(shù)與實際情況不一致，請問如何處理？.....................................................................................................5 問題14：作廢的的發(fā)票拿到稅局驗銷成功后，回到公司還是無法開具發(fā)票，提示：存在n張超期未驗銷發(fā)票。..............................................................................................................5

五、發(fā)票丟失.....................................................................................................................................5

問題15：如客戶丟失原發(fā)票，如何進行紅沖？如何進行發(fā)票作廢？................................5

六、發(fā)票紅沖.....................................................................................................................................6

問題16：系統(tǒng)上線前已開出的發(fā)票，上線后怎樣在系統(tǒng)中紅沖？....................................6 問題17：納稅人以前開具的稅控票需要紅沖，但在補錄發(fā)票時，票種的選擇只有當前該企業(yè)開具電子票票種，無法成功補錄。.................................................................................6 問題18：補錄紅沖模塊中，被紅沖發(fā)票為舊版發(fā)票，發(fā)票號碼為12位，不夠位數(shù)錄入發(fā)票號碼，無法正常紅沖。.....................................................................................................6

七、發(fā)票管理.....................................................................................................................................7

問題19：銷售不動產(chǎn)統(tǒng)一發(fā)票只有兩聯(lián)，其他種類的發(fā)票只有單聯(lián)，企業(yè)沒有存根聯(lián)，做賬時不方便，同時不方便管理，如遇客戶違約時無法進行核實。.................................7

一、概述

發(fā)票在線應用系統(tǒng)是廣東省地方稅務局在“以數(shù)控稅”的創(chuàng)新理念指導下，以“規(guī)范管理、簡化操作、減輕負擔、控制風險”為目標，利用現(xiàn)代化信息技術開發(fā)的一套發(fā)票綜合管理系統(tǒng)，其推廣應用是廣東省地方稅務局發(fā)票管理工作的新一輪變革的開始。方欣科技有限公司為了更好協(xié)助系統(tǒng)的推廣，為了使納稅人高效率地使用系統(tǒng)，現(xiàn)特列出在試點階段發(fā)票在線應用系統(tǒng)出現(xiàn)的業(yè)務問題，并給予解答。該文檔主要分為六大模塊，分別為新用戶登錄、發(fā)票票面填寫、發(fā)票驗銷、發(fā)票丟失、發(fā)票紅沖、發(fā)票管理，具體內(nèi)容如下：

二、用戶登錄

問題1：到前臺申請開票資格，并購買了發(fā)票后無法登錄在線開發(fā)票系統(tǒng)，提示：用戶信息不存在。

答復：半天后如果還是無法登錄發(fā)票在線應用系統(tǒng)，請與稅管員聯(lián)系。

問題2：納稅人添加操作員后，所有的操作原密碼均忘記，無法登錄系統(tǒng)，如何操作？ 答復：請與稅管員聯(lián)系，提交解除操作員申請。當稅務人員審核通過后，納稅人使用“納稅人編碼+001”的用戶名登錄系統(tǒng)，系統(tǒng)提示：“您尚未設置操作員，請先設置操作員?！奔{稅人需要做以下步驟：1.進入操作員維護中，將忘記密碼的操作員信息刪除，重新增加新的操作員，設定新的密碼。2.進行操作員設置。3.注銷登錄，重新登錄發(fā)票在線應用系統(tǒng)，則可正常使用新的操作員的信息。

操作員相關的操作可參考幫助文檔《廣東省地方稅務局發(fā)票在線應用系統(tǒng)功能操作說明（納稅人端）》中的“4.2操作員維護”與“4.3設置操作員”

三、發(fā)票票面填寫

問題3：建安行業(yè)以前稅控機開票時都要在月末打印綜合申報的，現(xiàn)在還需要嗎？ 答復：在線開票系統(tǒng)不提供打印發(fā)票申報聯(lián)的功能，納稅人按各稅種的申報規(guī)定自行向主管機關申報納稅?，F(xiàn)在實施了新的外經(jīng)證征管規(guī)程，跨區(qū)經(jīng)營的營業(yè)稅及附加稅費要到項目地主管機關申報，所得稅及其它稅費要到注冊地主管機關申報。問題4：建安房地產(chǎn)行業(yè)的納稅人在開具發(fā)票時，工程項目編號與不動產(chǎn)項目編碼如何填寫？ 答復：1.稅務人員根據(jù)大集中的外出外來經(jīng)營管理模塊，告知納稅人在填寫項目碼時按大集中系統(tǒng)生成的項目碼。

2.如果是開具以前項目的發(fā)票，并沒有在大集中進行項目登記的，那么其項目編號暫時用臨時登記編碼（無臨時登記編碼，則用注冊地的納稅編碼）加上3位項目順序號，每個項目一個編號，由企業(yè)根據(jù)項目所屬臨時編碼自行編定。在申報納稅時由企業(yè)自行在開票系統(tǒng)中按不動產(chǎn)項目編號統(tǒng)計，用相應的臨時編碼按項目分別申報或合并臨時編碼相同的項目一次申報，保證稅款入庫所屬金庫的正確性。在開票時納稅人必須要選擇正確的項目地主管稅務機關。

問題5：由于不熟悉操作，把項目編碼填寫成預售證編碼，發(fā)票已入帳和交給客戶，請問這些發(fā)票是否有效。

答復：正確填寫發(fā)票是發(fā)票管理辦法的規(guī)定，因此，應當正確填寫。當納稅人統(tǒng)計申報時請自行修正匯總數(shù)據(jù)。

問題6：客戶交款時，暫沒法提供身份證號碼，在發(fā)票上如何填寫身份證號碼？ 答復：確認其身份證號碼后再后開具發(fā)票。

問題7：申報納稅時間與開具發(fā)票時間不相符。銷售房產(chǎn)的按揭款如在當月的最后一天才到賬，造成當月沒有開具發(fā)票，在下月才開具發(fā)票，造成開具發(fā)票數(shù)額與申報稅款金額不相符。答復：發(fā)票的開票數(shù)與申報數(shù)的比對只是一個參考，沒有要求必須一致。這個情況實際上會發(fā)生，但對企業(yè)沒有影響。

問題8：物業(yè)管理代收水電費的開票要遵行什么規(guī)則？

答復：1.由于代收水電費是全額申報、差額征稅的收入，因此要與全額申報的收入(例如物業(yè)管理費)用不同的項目名稱（編碼）開票，以便可以分開統(tǒng)計申報。

2.物業(yè)管理行業(yè)是使用通用電子票，通用票的設計是每張票只能開一個項目，以便后臺軟件作比對。因此對于物業(yè)管理行業(yè)，要做兩個核定，代收水電費要核定為“代理業(yè)”，并在項目說明中說明是代收水電費，其它費用則要核定為“其它服務”，并在項目說明中說明為“物業(yè)管理費”，代收水電費的明細及物業(yè)管理的明細費用可以開票時在備注欄上輸入。這兩個項目要分開開票，也就是說，物業(yè)要為每個業(yè)主開兩張票，一張是代收水電費的，一張是物業(yè)管理費的。

問題9：開具發(fā)票時提示“當前適用票種已沒有庫存余票”，無法開票。

答復：該提示表明該票種已經(jīng)沒有紙質(zhì)發(fā)票，納稅人必須到門前購買紙質(zhì)票增加庫存，方可 開票。如果納稅人還有該票種的紙質(zhì)發(fā)票，則與稅管員聯(lián)系，報告此情況。問題10：納稅人業(yè)務需要經(jīng)常開發(fā)票，但沒有電腦。答復：到稅務機關代開。

四、作廢票驗銷

問題11：在線開票，由于用錯打印機，把發(fā)票打印在一張空白A4紙上，這張“發(fā)票”該怎么處理呢？需要拿到稅務機關核銷嗎？

答復：不能補打，系統(tǒng)上在本月先把該票作廢。納稅人需要使用一張空白紙質(zhì)發(fā)票，把該作廢的發(fā)票代碼和發(fā)票號碼，手寫在該空白紙質(zhì)發(fā)票發(fā)票的右上角，標明“作廢”字樣，在接下來的三個月內(nèi)（具體規(guī)定以當?shù)刂鞴芏悇諜C關制定為準）拿到辦稅服務廳進行驗銷。問題12：廢票是否要打印出來，若需要是用發(fā)票還是白紙打?。?/p>

答復：作廢的發(fā)票，分兩種情況：1.如果該發(fā)票沒有打印出來，就將該發(fā)票的內(nèi)容手寫到一份空白的紙質(zhì)發(fā)票上，并且在發(fā)票在線應用系統(tǒng)將該發(fā)票作廢。2.如果該發(fā)票是有打印在紙質(zhì)發(fā)票上，只是因為打印不全或是打印偏移，則在發(fā)票在線應用系統(tǒng)作廢則可。納稅人需要將作廢的發(fā)票在接下來的三個月內(nèi)（具體規(guī)定以當?shù)刂鞴芏悇諜C關制定為準）帶到稅局前臺驗銷。

問題13：繳銷作廢發(fā)票后，系統(tǒng)顯示的發(fā)票領購數(shù)、開票數(shù)、作廢數(shù)、剩余數(shù)與實際情況不一致，請問如何處理？

答復：請聯(lián)系稅管員，報告此情況。

問題14：作廢的的發(fā)票拿到稅局驗銷成功后，回到公司還是無法開具發(fā)票，提示：存在n張超期未驗銷發(fā)票。

答復：半天后如果開票時還是存在以上提示，請與稅管員聯(lián)系。

五、發(fā)票丟失

問題15：如客戶丟失原發(fā)票，如何進行紅沖？如何進行發(fā)票作廢？

答復：1.由于系統(tǒng)暫時不提供發(fā)票補打功能，每張發(fā)票只能打一次，請客戶一定要保管好發(fā)票。

2.根據(jù)省局《關于納稅人丟失已填開發(fā)票處理問題的批復》（粵地稅函〔2004〕314號）第四 條規(guī)定：“取得發(fā)票的一方丟失已填開的發(fā)票聯(lián)，可向開具發(fā)票方申請出具曾于X年X月X日開具XX發(fā)票，說明取得發(fā)票單位名稱、購貨或服務的單位數(shù)量、單價、規(guī)格、大小寫金額、發(fā)票字軌、發(fā)票編碼、發(fā)票號碼等的書面證明，??一律不得要求開票方重復開具發(fā)票”。其中,“主管稅務機關”是指開具發(fā)票方的主管稅務機關。

因此，1)如果僅僅是丟失發(fā)票，由業(yè)主提供相關書面材料，向開具方申請開具上述證明。2)如果丟失的發(fā)票要紅沖，由業(yè)主向開具發(fā)票方出具說明丟失已填開發(fā)票聯(lián)相關書面材料、證明以備查，然后按紅沖、作廢相關要求和程序進行處理。

六、發(fā)票紅沖

問題16：系統(tǒng)上線前已開出的發(fā)票，上線后怎樣在系統(tǒng)中紅沖？

答復：發(fā)票在線應用系統(tǒng)有一模塊叫做【數(shù)據(jù)采集】，可在該模塊下的【補錄發(fā)票】中錄入未上線以前需要紅沖的發(fā)票。經(jīng)過稅務人員網(wǎng)上審核確定后，納稅人則可在【發(fā)票開具】模塊中的【補錄票紅沖】進行紅沖補錄的發(fā)票。

具體的操作可參考幫助文檔《廣東省地方稅務局發(fā)票在線應用系統(tǒng)功能操作說明（納稅人端）》中的“4.18補錄票紅沖”與“4.26發(fā)票補錄”。

問題17：納稅人以前開具的稅控票需要紅沖，但在補錄發(fā)票時，票種的選擇只有當前該企業(yè)開具電子票票種，無法成功補錄。

答復：發(fā)票補錄的目的是為了開具紅沖發(fā)票。那么納稅人為了沖銷以前的發(fā)票應修改的是其手頭現(xiàn)有的電子發(fā)票開具。補錄過程與其說是在錄入以前的發(fā)票，其實是在用發(fā)票在線系統(tǒng)開出一張紅票。那么納稅人的錄入數(shù)據(jù)必然要符合發(fā)票在線系統(tǒng)的參數(shù)核定要求，使用其核定的票種及開票項目，否則系統(tǒng)不會接受這張發(fā)票的數(shù)據(jù)，無法開具紅票。

問題18：補錄紅沖模塊中，被紅沖發(fā)票為舊版發(fā)票，發(fā)票號碼為12位，不夠位數(shù)錄入發(fā)票號碼，無法正常紅沖。

答復：05年以前的舊版發(fā)票，當時的發(fā)票代碼是8位，發(fā)票號碼是12位且有英文字母的，如要補錄這種發(fā)票，發(fā)票代碼可以照錄，前面不足12位的補零，發(fā)票號碼可只錄從左到右的后8位，并在備注中說明。

七、發(fā)票管理

問題19：銷售不動產(chǎn)統(tǒng)一發(fā)票只有兩聯(lián)，其他種類的發(fā)票只有單聯(lián)，企業(yè)沒有存根聯(lián)，做賬時不方便，同時不方便管理，如遇客戶違約時無法進行核實。

答復：網(wǎng)上開票的記賬清單就相當于以前開票的存根聯(lián)。納稅人根據(jù)自己公司的需求靈活進行記賬處理。

第三篇：廣東省地方稅務局發(fā)票在線應用系統(tǒng)

廣東省地方稅務局發(fā)票在線應用系統(tǒng)

技術支持手冊

版本： <1.0>

目 錄

1.簡介......................................................................3 1.1 1.2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 目的...........................................................................3 范圍...........................................................................3 電腦配置.......................................................................3 操作系統(tǒng).......................................................................3 網(wǎng)絡設備.......................................................................3 瀏覽器版本.....................................................................4 分辨率.........................................................................4 打印機.........................................................................4 服務器端CA證書導入說明........................................................4 IE6.0與IE7.0瀏覽器配置說明...................................................5 IE8.0瀏覽器配置說明...........................................................9 MSXML解析器安裝..............................................................11 套打組件安裝說明..............................................................11

第一次新安裝打印控件..................................................11 重新安裝打印控件......................................................14 打印服務..............................................................17 默認打印機............................................................20 2.用戶配置..................................................................3

3.軟件設置..................................................................4

3.5.1 3.5.2 3.6 3.6.1 3.6.2 4.1 4.2 打印機設置....................................................................17

4.疑難解答.................................................................22

問題1........................................................................22 問題2........................................................................24

5.技術支持.................................................................24

發(fā)票在線應用系統(tǒng)技術支持手冊

1.簡介

《發(fā)票在線應用系統(tǒng)》是廣東省地方稅務局在“以數(shù)控稅”的創(chuàng)新理念指導下，以“規(guī)范管理、簡化操作、減輕負擔、控制風險”為目標，利用現(xiàn)代化信息技術開發(fā)的一套發(fā)票綜合管理系統(tǒng)，其推廣應用是廣東省地方稅務局發(fā)票管理工作的新一輪變革的開始。

1.1 目的

本文檔主要是為了方便納稅人使用發(fā)票在線應用系統(tǒng)，讓納稅人在操作本系統(tǒng)前對操作系統(tǒng)環(huán)境進行預設，以確保順利的完成發(fā)票開具等相關業(yè)務，實現(xiàn)發(fā)票開具的便捷與高效。

1.2 范圍

本文檔描述涉及范圍包括：服務器端CA證書導入、套打組件安裝以及疑問問題解答等事項。

2.用戶配置

2.1 電腦配置

最低配置：CPU：奔騰三/1.0G（或同等性能其它品牌CPU）以上，硬盤500M以上可用空間，內(nèi)存512M以上。

建議配置：CPU：酷睿/1.6G（或同等性能其它品牌CPU）以上，硬盤8G以上可用空間，內(nèi)存1G以上。

2.2 操作系統(tǒng)

支持配置：Windows2000(SP4)/XP(SP2)/2003/Vista 建議配置：WindowsXP(SP2)及以上版本。

2.3 網(wǎng)絡設備

支持：56K以上Modem、ADSL、其它寬帶

建議：ADSL或其它寬帶

2.4 瀏覽器版本

瀏覽器要求：IE6.0以上版本 2.5 分辨率

分辨率：1024×768 2.6 打印機

兩聯(lián)式發(fā)票：針式打印機

單聯(lián)發(fā)票：針式打印機或者激光打印機（較好預防發(fā)票遇水模糊）選擇注意事項： ? ? ? ? 打印效果清晰，避免打印模糊；

進紙邊距調(diào)整可固定，防止打印位置偏差； 采用自動走紙，進紙控制精確；

盡量選擇大品牌，能更方便的購買消耗品和得到較好的售后服務

3.軟件設置

3.1 服務器端CA證書導入說明

為了提供高安全性的網(wǎng)上業(yè)務辦理，廣東省地稅局將使用HTTPS安全協(xié)議來作為納稅人在網(wǎng)上與稅局之間交互數(shù)據(jù)安全性的保障，為此需要納稅人預先將廣東省地稅局的服務器證書導入瀏覽（Internet Explorer）中，確保在進行各項發(fā)票業(yè)務網(wǎng)上辦理的過程中數(shù)據(jù)不受竊聽、欺騙、篡改等的威脅。導入廣東省地稅局的服務器證書過程如下：

1、下載地址：廣東省地方稅務局門戶

2、打開瀏覽器，并按照下圖所述步驟操作：

3、在彈出的“證書導入向?qū)А表撁嬷?，按下圖所述步驟操作：

特別注意：所需導入證書可以在廣東省地稅局的網(wǎng)站上進行下載。

3.2 IE6.0與IE7.0瀏覽器配置說明

安裝打印控件前，為保證能正常安裝成功，需要對瀏覽器的設置進行調(diào)整。如果未經(jīng)設置，進入發(fā)票打印模塊或打印參數(shù)調(diào)整模塊時，系統(tǒng)可能會彈出如下提示，從而導致因插件安裝失敗而無法實

現(xiàn)發(fā)票開具的套打：

因此請納稅人按如下流程進行瀏覽器設置，以便實現(xiàn)發(fā)票套打：

1.打開瀏覽器Internet選項，選擇安全選項，然后在“選擇要查看的區(qū)域或更改安全設置”中選擇Internet圖標如圖

2.在前述頁面中點擊自定義級別，將再彈出安全設置，請按下圖操作：

3、請在彈出的“安全設置”窗口中，按下圖所選選項進行ActiveX控件和插件設置。ActiveX控件和插件的設置參數(shù)如下圖所示：

3.3 IE8.0瀏覽器配置說明

1、為確保企業(yè)正常使用發(fā)票在線系統(tǒng)，需要對IE8.0瀏覽器進行安全設置，做出調(diào)整，具體步驟請參照3.2IE6.0與IE7.0瀏覽器配置說明。

2、打開 IE8.0瀏覽器,選擇瀏覽器菜單的工具--Internet選項，將“啟用內(nèi)存保護幫助減少聯(lián)機攻擊”的勾去掉；

3、打開發(fā)票在線系統(tǒng)的登錄頁面，點擊IE8瀏覽器右上角的工具，在下攔列中將“兼容性視圖” 勾上；

4、重新啟動瀏覽器。

3.4 MSXML解析器安裝

1、下載地址：http://004km.cn/admin/vfs/CmsUpload/***002/msxml3.rar

2、運行msxml3.msi直接到安裝完成即可

3.5 套打組件安裝說明

發(fā)票在線應用系統(tǒng)可實現(xiàn)發(fā)票打印功能，要能正常打印發(fā)票，首先需要安裝發(fā)票在線應用系統(tǒng)的打印控件。安裝打印控件可分：第一次新安裝和重新安裝兩種方式。用戶根據(jù)這兩種安裝方式適當選擇安裝。

3.5.1 第一次新安裝打印控件

如果電腦的操作系統(tǒng)用戶被限制下載文件，請開票員向該企業(yè)的網(wǎng)絡管理員說明打印控件的下載需要，取得電腦操作系統(tǒng)的高級管理員賬號登陸操作系統(tǒng)后，再根據(jù)以下提示安裝打印控件。

電腦是第一次使用發(fā)票在線應用系統(tǒng)，在開具發(fā)票前，請根據(jù)以下步驟安裝打印控件。使用有開具發(fā)票權限的操作員登錄發(fā)票在線應用系統(tǒng)。

首先，安裝調(diào)整打印參數(shù)的控件。打開發(fā)票開具模塊的調(diào)整打印參數(shù)頁面，發(fā)票在線系統(tǒng)自動安裝調(diào)整打印參數(shù)控件，安裝成功，頁面會顯示發(fā)票樣本模版，如圖：

如頁面未能正常顯示發(fā)票樣本模版，表示未能正常安裝調(diào)整打印參數(shù)控件，該功能將無法正常使用。請根據(jù)上述瀏覽器配置說明進行設置，重新打開調(diào)整打印參數(shù)模塊進行重新安裝。

其次，安裝開具發(fā)票的打印控件。鼠標點擊發(fā)票開具模塊的開具發(fā)票，本手冊以電子通用發(fā)票（平推）為例。頁面將自動加載打印控件，在頁面上顯示進度條。如下圖：

打印控件自動安裝完畢后頁面將顯示發(fā)票開具頁面，表示所有打印控件已成功安裝，可以正常開具發(fā)票和打印發(fā)票了。

3.5.2 重新安裝打印控件

重新安裝打印控件，是指已經(jīng)安裝過打印控件，由于其他原因需要重新安裝打印控件的。

1、關閉所有IE瀏覽器。

2、打開原打印控件存放所在路徑：C:WindowsDownloaded Program Files，找到打印控件：OmniFormPrinter.ocx、OmniPreFmtPrinter.ocx、OmniPrintAdjuster.ocx ,如圖所示：

3、刪除打印控件：OmniFormPrinter.ocx、OmniPreFmtPrinter.ocx、OmniPrintAdjuster.ocx，如下圖所示：

4、使用有開具發(fā)票權限的操作員登錄發(fā)票在線應用系統(tǒng)：

首先，安裝調(diào)整打印參數(shù)的控件。打開發(fā)票開具模塊的調(diào)整打印參數(shù)頁面，發(fā)票在線系統(tǒng)自動安

裝調(diào)整打印參數(shù)控件，安裝成功，頁面會顯示發(fā)票樣本模版，如圖：

如頁面未能正常顯示發(fā)票樣本模版，表示未能正常安裝調(diào)整打印參數(shù)控件，該功能將無法正常使用。請根據(jù)上述瀏覽器配置說明進行設置，重新打開調(diào)整打印參數(shù)模塊進行重新安裝。

其次，安裝開具發(fā)票的打印控件。鼠標點擊發(fā)票開具模塊的開具發(fā)票，本手冊以電子通用發(fā)票（平推）為例。頁面將自動加載打印控件，并在頁面上顯示進度條。

打印控件自動安裝完畢后頁面將顯示發(fā)票開具頁面，表示所有打印控件已成功安裝，可以正常開具發(fā)票和打印發(fā)票了。

3.6 打印機設置

打印各類業(yè)務信息前一定注意打印機的設置問題，否則會造成不同問題的出現(xiàn)。

3.6.1 打印服務

必須保證操作系統(tǒng)的打印服務正常，否則多次安裝打印機或安裝多種打印機都于事無補，這個是打印的前提條件。檢查該服務過程如下：

1)首先，選中桌面上的我的電腦,如下圖：

2)其次，鼠標右鍵選擇管理并點擊，如下圖：

3)然后，選擇服務和應用程序下服務，如下圖：

4)在右邊區(qū)域找服務Print Spooler

5)查看其狀態(tài)是否已啟動，如果沒有啟動則繼續(xù)執(zhí)行下一步

6)鼠標選擇這條信息，然后點擊上邊工具欄的啟動圖標，如下圖紅色標志

3.6.2 默認打印機

必須保證當前打印機為默認打印機，只有這樣才能把信息打印到指定打印機。檢查如下： 1)鼠標選擇開始打印機和傳真，如下圖：

2)

選擇您實際要使用的打印機，鼠標雙擊，如下圖：

3)鼠標點擊菜單上打印機菜單，如下圖：

4)鼠標點擊設為默認打印機即可

4.疑難解答

4.1 問題1 描述：IE6的“錯誤：53 存儲空間不足，無法完成此操作”解決方法

解答：

第一種：首先檢查是否安裝了

打開注冊表regedit，將Kugoo2007 或者Kugoo mini播放器，因為該軟件會修改注冊表，使得IE6無法正常讀取系統(tǒng)信息。解決方法如下：

（1）下載并安裝Windows xp版本的IE7；（2）安裝完畢，并重啟系統(tǒng)后運行IE7；

（3）開啟工具－>Internet選項->高級->還原設置，完成最徹底的還原。執(zhí)行完畢上述操作后，卸載IE7并重新啟動系統(tǒng)，IE6恢復正常。

第二種：在開始運行下，輸入REGEDIT，按照下面的路徑找

“HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsUser Agent”項刪除就沒問題了。原因是該項下面的子項（如Post Platform）下面包含了無效鍵值，而這些鍵值通常是由第三方瀏覽器設置的。

4.2 問題2

5.技術支持

第四篇：采伐系統(tǒng)應用常見問題及解決辦法

附件1：

林木采伐系統(tǒng)應用注意事項、常見問題

及解決辦法

一、關于注冊和用戶管理問題

1、市、縣兩級管理人員應先注冊，待上一級管理員將其審核開通后，才能由其審核開通同級其他人員和下一級人員的注冊申請；

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級使用人員只有在縣級管理員將所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)已在歸口單位中創(chuàng)建后才能完成注冊；

3、用戶資格和權限管理。由管理員打開“用戶管理”界面，選擇某使用人員的“設臵”項，在界面中選擇“禁用”，可停止使用人員的操作資格。選擇“分配角色”，可調(diào)整其使用權限。未在系統(tǒng)中審核過或辦過證的人員，可刪除。

4、正式使用系統(tǒng)時，請大家謹慎、依法和規(guī)范操作。每位使用人員的每項操作都在系統(tǒng)中有記錄。

二、關于限額預存和下達分解問題

1、限額預存應按編限單位進行；

2、限額分解預存按歸口單位進行；

3、只有先按編限單位預存限額并經(jīng)省廳審核下達后，才能分解預存歸口單位限額；

4、分解預存限額不能超過其對應編限單位的總量和分項限額；

5、未給歸口單位分解下達采伐限額的，在申請錄入時歸口單

位應選為空白，該項采伐則占用其所屬編限單位的限額。

三、關于審批辦證權限問題

1、辦證人員可辦理所在行政區(qū)域的所有采伐證；

2、審核人員可審核同級和下級的采伐申請；對下級的采伐申請，審核人員不要修改其行政區(qū)域、編限單位或歸口單位，否則可能造成采伐限額串用、審核結(jié)果不能返饋給原申請人（新修改的單位也收不到審核結(jié)果，變?yōu)閷徍巳怂谕墮C關為發(fā)證人）。原則上不要越級審核（如市州審核鄉(xiāng)鎮(zhèn)）采伐申請。

3、由于審核人員審核前可修改采伐申請，審核和發(fā)證人員分離的，發(fā)證人員在打印采伐證前要仔細復核，與申請材料和設計等是否相符，核對無誤后再打印，如有錯誤應及時告知審核人。同時，對審核和辦證人員分離的，發(fā)證機關或其上級機關應明確各自的責任。

4、按行政區(qū)域注冊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦證人員，只能辦理所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)的采伐證。系統(tǒng)暫將鄉(xiāng)鎮(zhèn)可審核的采伐申請權限設為10立方米及其以下，超過10立方米的，可由鄉(xiāng)鎮(zhèn)錄入申請后由縣級有審核權限的人員審核，鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)證。

5、片區(qū)林業(yè)站人員辦證可在以下三種方式中選用：一是注冊為縣級辦證人員，以文件明確其辦證的區(qū)域范圍；二是以所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別注冊鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦證人員；三是將片區(qū)作為一個歸口單位注冊，并預存和下達分解限額。

四、辦證申請審核通不過問題

1、“采伐申請類型”選擇錯誤。無木材生產(chǎn)計劃的編限單位，“采伐申請類型”不能選“占限額計劃”。在限額范圍內(nèi)申請，選

“僅占限額”（常見的選擇）；不占限額的，選“不占限額計劃”；追加限額的，選“專項追加限額”（先要“預追加限額”、“下達追加限額”）。

2、編限單位的限額或者歸口單位的分解限額沒有預存或下達。按照省廳下達給編限單位限額，以編限單位分森林類別、采伐類型、起源預存限額（預存限額），歸口單位（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）按縣上分解下達的采伐限額預存（預存分解限額）。按編限單位預存的限額，由省廳下達；縣級分解預存限額，由縣級下達。

3、編限單位或歸口單位限額指標（含剩余限額）不足。主要表現(xiàn)在申請辦證選擇的“權屬”、“起源”、“采伐類型”等分項之下，沒有相應匹配的限額或限額不足。

4、“林木權屬”選擇錯誤。系統(tǒng)將林木權屬分為了集體和個人，若相應項下未預存和下達限額，則系統(tǒng)提示限額不足。

5、審核時顯示“限額不足”，審核人員可以先查詢“采伐申請類型”（是否選擇為“占限額計劃”）、“林木權屬”（編限單位是否與權屬一致）、起源是否正確，或是否符合采伐技術規(guī)程、政策）；如果上述選擇正確，再在“綜合查詢”中查詢“采伐限額使用”，看剩余限額是否為“零”或不足。

五、“采伐蓄積”、“出材量”、“采伐株數(shù)”（灰色部分）填寫問題

光標下滑至“采伐樹種”行，在“*”中填寫，點擊“增加樹種”，灰色部分自動生成。

六、林農(nóng)抽砍、清理林地上（有林地）少量林木（占限額）相

關問題

1、“采伐申請類型”選“僅占限額”。

2、如非撫育間伐，且以采伐用材林地上林木出售為主要目的，“采伐類型”填“主伐”，“采伐方式”填“擇伐”。采伐用材林地、公益林地林木自用的，“采伐類型”選“其它采伐”，“采伐方式”選“零星采伐”。

清理林地上受災林木、輸電（含通訊）線路障礙林木等，“采伐類型”選“其它采伐”，“采伐方式”選“特殊情況采伐”。

3、“小班面積”、“小班蓄積”填寫：“小班面積”按采伐地塊對應林權證的宗地面積填寫；“小班蓄積”：由辦證人員根據(jù)采伐林木的蓄積和采伐強度換算填寫（大概數(shù)，要高于采伐蓄積）。

4、采伐無作業(yè)設計，而申請又只有采伐株數(shù)，由辦證人員根據(jù)平均胸徑、樹高查材積表計算填寫采伐蓄積，采伐面積則根據(jù)申請采伐范圍，結(jié)合林權證上面積填寫。

七、關于散生木（生長在林地上的零星樹木）采伐辦證問題

1、“采伐申請類型”選“僅占限額”；

2、散生木包括生長在竹林地、灌木林地（含灌木經(jīng)濟林）、未成林造林地、無立木林地、宜林地上的林木，以及散生在幼林中的高大林木，其采伐類型選“其他采伐”，采伐方式為“散生木采伐”。

3、采伐面積可填“0”。

八、關于疏林地林木采伐辦證問題

1、“采伐申請類型”選“僅占限額”；

2、“采伐類型”選“其它采伐”；

3、“采伐方式”選“疏林地采伐”；

4、“采伐面積”據(jù)實填寫。

九、非林地林木和四旁樹采伐辦證問題

1、“采伐申請類型”選“不占限額”，同時相應選“非林地林木”；

2、采伐非林地上成片林木（1畝以上）

凡以生產(chǎn)木材為目的的，“采伐類型”均選為“主伐”；若采伐目的為撫育、更新、低產(chǎn)林改造的，則選擇相應的采伐類型；上述四種采伐目的以外的，則采伐類型為“其他采伐”，“采伐方式”填“特殊情況采伐”。

凡有采伐作業(yè)設計的，按作業(yè)設計填寫采伐面積、蓄積。采伐申請只有采伐株數(shù)而又無作業(yè)設計的，屬皆伐的，按密度折算面積；間伐、擇伐的，按采伐強度計算面積；蓄積則可以采伐林木平均胸徑查單株蓄積，與采伐株數(shù)相乘而得。

采伐申請只有蓄積而又無作業(yè)設計的，屬皆伐的，按密度和平均單株蓄積折算面積；間伐、擇伐的，按采伐強度折算面積。

3、采伐四旁樹（非林地上零星樹木）?！安煞ヮ愋汀边x“其它采伐”，采伐方式選“四旁樹采伐”，采伐面積填“0”。

十、“申請依據(jù)”填寫問題

根據(jù)“采伐許可證填寫規(guī)定”，應填寫“你、你們、你局、你場、你所、你公司等”。如果是個人申請采伐，填寫“你、你們”；如果是林業(yè)局、林場、森經(jīng)所、公司等單位申請采伐，填寫“你局、你場、你所、你公司等”。

十一、限額變更問題

1、撫育采伐、其它采伐（含低改）占用主伐（更新采伐），點

擊“采伐限額管理”，再點擊“采伐類型分項變更”。

2、人工林占用天然林，點擊“采伐限額管理”，再點擊“天然林分項變更”。

十二、打印問題

1、打印機配臵：激光打印機。

2、印刷號：按照采伐許可證上的印刷號錄入。

3、頁面設臵：用空白紙（A4紙）打印出來和采伐證重疊放在一起對比進行設臵，第一次調(diào)試好后不再調(diào)試。

4、打印次數(shù)：需將采伐許可證兩聯(lián)（需撕開）一次放入打印機紙盒中一次打印即可。

十三、審核規(guī)則（采伐是否符合技術規(guī)程、政策）

1、天然林禁止主伐、更新采伐；

2、未成熟林不能主伐；

3、公益林不能主伐；

4、成過熟林不能實施撫育間伐；

5、二級公益林間伐前郁閉度不得低于0.8；

6、二級公益林間伐蓄積強度不得超過15%；

7、透光伐只能在幼齡林中進行；

8、疏伐只能在幼、中齡林中進行；

9、生長伐只能在中齡林中進行；

10、皆伐的蓄積和株數(shù)強度應為100%；

11、成過熟林不能實施低改；

12、經(jīng)濟林無主伐。

第五篇：發(fā)票常見問題匯總解答（范文）

發(fā)票常見問題匯總解答

發(fā)票工作一直是財會人員工作的重中之重，財會人員在處理發(fā)票問題時，極易犯錯誤?，F(xiàn)就目前易出現(xiàn)的發(fā)票問題總結(jié)如下。

1、企業(yè)收到的國外發(fā)票可以入賬嗎？

【問】接到國外的形式發(fā)票如何入賬？是否需要到稅務部門登記備案？ 【解答】根據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》（中華人民共和國財政部令第6號）文件的規(guī)定：單位和個人從中國境外取得的與納稅有關的發(fā)票或者憑證，稅務機關在納稅審查時有疑義的，可以要求其提供境外公證機構(gòu)或者注冊會計師的確認證明，經(jīng)稅務機關審核認可后，方可作為記賬核算的憑證。

因此，貴公司取得境外憑證可以列支，但稅務機關審查時需要由貴單位提供確認證明。

2、善意取得大頭小尾發(fā)票如何進行處理

【問】在稅務檢查中發(fā)現(xiàn)某企業(yè)取得幾份發(fā)票存在疑問，企業(yè)已列入成本，并已在企業(yè)所得稅稅前扣除。經(jīng)發(fā)函到開票方稅務機關調(diào)查，現(xiàn)收到回函證實該業(yè)務、付款均真實，只是開票方開具了“大頭小尾”發(fā)票，請問該企業(yè)取得的發(fā)票內(nèi)容與該業(yè)務、付款金額等均一致的情況下，是否必須到開票方換開發(fā)票才能在所得稅稅前扣除？

【解答】納稅人有真實交易、善意取得“大頭小尾”發(fā)票的，如果開票方納稅人所在地主管稅務機關回函證明，該發(fā)票確屬開票方自發(fā)售稅務機關購買，且購票方、開具方、業(yè)務交易、收款屬于同一方，實際交易金額與發(fā)票上所列金額一致的，其取得的發(fā)票準予作為稅前扣除的憑據(jù)。

釋意：所謂大頭小尾，是指出據(jù)發(fā)票方，在開據(jù)手寫發(fā)票時，所開據(jù)的發(fā)票的正式發(fā)票聯(lián)數(shù)額大，而存根聯(lián)數(shù)額小的一種現(xiàn)象。根據(jù)《稅收征管法》的規(guī)定，納稅人開具大頭小尾發(fā)票，隱匿經(jīng)營收入，造成不繳或少繳稅款的，屬于偷稅行為。

3、貨物品種較多時發(fā)票的開具

【問】納稅人開具增值稅專用發(fā)票時，貨物品種較多時應如何開具發(fā)票？ 【解答】根據(jù)《國家稅務總局關于修訂〈增值稅專用發(fā)票使用規(guī)定〉的通知》（國稅發(fā)[2006]156號）規(guī)定，一般納稅人銷售貨物或者提供應稅勞務可匯總開具專用發(fā)票。匯總開具專用發(fā)票的，同時使用防偽稅控系統(tǒng)開具《銷售貨物或者提供應稅勞務清單》，并加蓋財務專用章或者發(fā)票專用章。

4、以手寫形式填寫的發(fā)票能否在稅前扣除？

【問】我公司取得快遞公司的發(fā)票，但沒有填寫開具公司名稱，財務人員直接以手寫的形式填進去。這種情況下發(fā)生的真實合理的費用，能否在企業(yè)所得稅稅前扣除？

【解答】《企業(yè)所得稅法》第八條規(guī)定，企業(yè)實際發(fā)生的與取得收入有關的、合理的支出，包括成本、費用、稅金、損失和其他支出，準予在計算應納稅所得額時扣除?！秶叶悇湛偩株P于印發(fā)〈進一步加強稅收征管若干具體措施〉的通知》（國稅發(fā)〔2009〕114號）第六條規(guī)定，加強企業(yè)所得稅稅前扣除項目管理。未按規(guī)定取得的合法有效憑據(jù)不得在稅前扣除。《發(fā)票管理辦法》第二十二條規(guī)定，不符合法規(guī)的發(fā)票，不得作為財務報銷憑證，任何單位和個人有權拒收。第二十三條規(guī)定，開具發(fā)票應當按照法規(guī)的時限、順序，逐欄、全部聯(lián)次一次性如實開具，并加蓋單位財務印章或者發(fā)票專用章。

因此，企業(yè)索取發(fā)票時應根據(jù)以上規(guī)定，在取得發(fā)票時，一定要注意其合法性，不得索取填寫項目不齊全，內(nèi)容不真實，沒有加蓋財務印章或者發(fā)票專用章等不符合規(guī)定的發(fā)票，對不符合規(guī)定的發(fā)票，任何單位有權拒收，也不得在企業(yè)所得稅稅前扣除。

5、無法取得發(fā)票的賠償金可否稅前扣除

【問題】法院判決企業(yè)支付賠償金但無法取得發(fā)票，此項支出可否稅前扣除？ 【解答】 《企業(yè)所得稅法》第八條規(guī)定：企業(yè)實際發(fā)生的與取得收入有關的、合理的支出，包括成本、費用、稅金、損失和其他支出，準予在計算應納稅所得額時扣除。

因此，如果該賠償金的支出是與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關且屬于企業(yè)因合同行為而發(fā)生的，可以稅前扣除。法院判決企業(yè)支付賠償金，企業(yè)可憑法院的判決文書與收款方開具的收據(jù)作為扣除憑據(jù)。

6、公司班車運費發(fā)票是否能抵扣進項稅

《中華人民共和國增值稅暫行條例》（中華人民共和國國務院令第538號）規(guī)定：第八條納稅人購進貨物或者接受應稅勞務（以下簡稱購進貨物或者應稅勞務）支付或者負擔的增值稅額，為進項稅額。

下列進項稅額準予從銷項稅額中抵扣：

（四）購進或者銷售貨物以及在生產(chǎn)經(jīng)營過程中支付運輸費用的，按照運輸費用結(jié)算單據(jù)上注明的運輸費用金額和7%的扣除率計算的進項稅額。進項稅額計算公式：進項稅額=運輸費用金額×扣除率準予抵扣的項目和扣除率的調(diào)整，由國務院決定。

第十條下列項目的進項稅額不得從銷項稅額中抵扣：

（一）用于非增值稅應稅項目、免征增值稅項目、集體福利或者個人消費的購進貨物或者應稅勞務；

（二）非正常損失的購進貨物及相關的應稅勞務；

（三）非正常損失的在產(chǎn)品、產(chǎn)成品所耗用的購進貨物或者應稅勞務；

（四）國務院財政、稅務主管部門規(guī)定的納稅人自用消費品；

（五）本條第（一）項至第（四）項規(guī)定的貨物的運輸費用和銷售免稅貨物的運輸費用。

根據(jù)上述規(guī)定，貴公司外包運輸公司接送員工上下班，屬于為員工提供非貨幣性福利。用于集體福利的運輸費用，按規(guī)定不得抵扣進項稅額。因此，貴公司取得運輸公司開具的運費發(fā)票，不能按照運費發(fā)票上注明的運輸費用金額和7%的扣除率計算抵扣進項稅額。

7、外貿(mào)企業(yè)丟失專用發(fā)票如何辦理出口退稅

【問題】外貿(mào)企業(yè)丟失增值稅專用發(fā)票如何辦理出口退稅？

【解答】根據(jù)《國家稅務總局關于外貿(mào)企業(yè)丟失增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)出口退稅有關問題的通知》（國稅函[2010]162號）規(guī)定，對于企業(yè)丟失增值稅專用發(fā)票應分以下兩種情況處理：

一是發(fā)票聯(lián)與抵扣聯(lián)全部丟失時，根據(jù)國稅函[2010]162號文件規(guī)定，對于外貿(mào)企業(yè)丟失已開具增值稅專用發(fā)票發(fā)票聯(lián)和抵扣聯(lián)的，在增值稅專用發(fā)票認證相符后，可憑增值稅專用發(fā)票記賬聯(lián)復印件及銷售方所在地主管稅務機關出具的《丟失增值稅專用發(fā)票已報稅證明單》，經(jīng)購買方主管稅務機關審核同意后，向主管出口退稅的稅務機關申報出口退稅。

二是有發(fā)票聯(lián)但抵扣聯(lián)丟失時，根據(jù)國稅函[2010]162號文件規(guī)定，對于外貿(mào)企業(yè)只丟失已開具增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)的，在增值稅專用發(fā)票認證

相符后，可憑增值稅專用發(fā)票發(fā)票聯(lián)復印件向主管出口退稅的稅務機關申報出口退稅。

另外，在辦理此項業(yè)務時還有兩點需要注意：

一是根據(jù)《國家稅務總局關于調(diào)整增值稅扣稅憑證抵扣期限有關問題的通知》（國稅函[2009]617號）規(guī)定，自2010年1月1日以后，增值稅專用發(fā)票等扣稅憑證抵扣期限，由90天調(diào)整為180天。那么，外貿(mào)企業(yè)丟失已開具的增值稅專用發(fā)票（抵扣聯(lián)或發(fā)票聯(lián)），如還未認證的應在規(guī)定期限的180天內(nèi)及時進行認證，并按上述兩類情況的要求辦理出口退稅的有關事宜。

二是對于各地主管出口退稅的稅務機關為了加強出口退稅的管理與審核，在增值稅專用發(fā)票信息比對無誤的情況下，才能按現(xiàn)行出口退稅有關規(guī)定辦理外貿(mào)企業(yè)丟失已開具增值稅專用發(fā)票的出口貨物。

8、由旅行社開具的發(fā)票是否可以稅前列支

【問題】企業(yè)員工出國考察，由旅行社代為安排相關住宿等，由旅行社開具相關發(fā)票，可以憑該發(fā)票稅前列支嗎？

【解答】根據(jù)《中華人民共和國企業(yè)所得稅法》、《中華人民共和國企業(yè)所得稅法實施條例》的規(guī)定：“企業(yè)實際發(fā)生的與取得收入有關的、合理的支出，包括成本、費用、稅金、損失和其他支出，準予在計算應納稅所得額時扣除。企業(yè)所得稅法第八條所稱有關的支出，是指與取得收入直接相關的支出。企業(yè)所得稅法第八條所稱合理的支出，是指符合生產(chǎn)經(jīng)營活動常規(guī)，應當計入當期損益或者有關資產(chǎn)成本的必要和正常的支出?！?/p>

納稅人發(fā)生出國考察支出，主管稅務機關要求提供證明資料的，應能夠提供證明其真實性的合法憑證，否則，不得在稅前扣除。證明材料應包括：考察人員姓名、地點、時間、任務、支付憑證等。

9、航空運單能否視同發(fā)票在稅前扣除

【問題】我公司經(jīng)常有出差人員購電子航空客票，以電子客票行程單報銷。這種航空運單可否視同發(fā)票在稅前扣除？

【解答】根據(jù)《國家稅務總局、中國民用航空局關于印發(fā)〈航空運輸電子客票行程單管理辦法（暫行）〉的通知》（國稅發(fā)[2008]54號）規(guī)定，航空電子客票行程單為旅客購買電子客票的付款憑證或報銷憑證，同時具備提示旅客行程的作用，納入稅務發(fā)票管理范圍。公共航空運輸企業(yè)和航空運輸銷售代理企業(yè)在旅客購票時，應使用統(tǒng)一的打印軟件開具行程單，不得手寫或使用其他軟件套打。打印項目、內(nèi)容應與電子客票銷售數(shù)量數(shù)據(jù)內(nèi)容一致，不得重復打印，并應告知旅客行程單的驗真途徑。

根據(jù)上述規(guī)定，航空電子客票行程單可以作為旅客購買電子客票的付款憑證或報銷憑證，允許在企業(yè)所得稅稅前扣除。

10、專用發(fā)票與普通發(fā)票區(qū)別

專用發(fā)票除具有普通發(fā)票的功能與作用外，還是納稅人計算應納稅額的重要憑證，與普通發(fā)票相比，它有以下區(qū)別：

（一）使用范圍不同

專用發(fā)票一般用于一般納稅人之間從事生產(chǎn)經(jīng)營增值稅應稅項目使用；而普通發(fā)票則可以用于所有納稅人的所有經(jīng)營活動，當然也包括一般納稅人生產(chǎn)經(jīng)營增值稅應稅項目。

（二）作用不同

普通發(fā)票只是一種商事憑證，而專用發(fā)票不僅是一種商事憑證，還是一種扣稅憑證。

（三）票面反映內(nèi)容不同

專用發(fā)票不但要包括普通發(fā)票所記載的內(nèi)容，而且還要記錄購銷雙方的稅務登記號、地址、電話、銀行帳戶和稅額等。

（四）聯(lián)次不同

專用發(fā)票不僅要有普通發(fā)票的聯(lián)次，而且還要有扣稅聯(lián)。

（五）反映的價格不同

普通發(fā)票反映的價格是含稅價，稅款與價格不分離；專用發(fā)票反映的是不含稅價，稅款與價格分開填列。

增值稅小規(guī)模納稅人和非增值稅納稅人，不得領購使用增值稅專用發(fā)票。所以，開出普通發(fā)票和專用發(fā)票計算增值稅都是一樣的，但開專用發(fā)票，購貨方符合抵扣條件的（比如購貨方是一般納稅人，在規(guī)定的期限認證抵扣，購買的不是不得抵扣的貨物等），進項稅額可以抵扣，而開普通發(fā)票，除農(nóng)產(chǎn)品發(fā)票、運輸發(fā)票、小規(guī)模購買稅控機外，購貨方都不能抵扣。

11、專用發(fā)票和普通發(fā)票丟失都需要登報說明嗎

【問】專用發(fā)票和普通發(fā)票丟失都需要登報說明嗎？

【答】《中華人民共和國發(fā)票管理辦法實施細則》第四十一條規(guī)定，使用發(fā)票的單位和個人應當妥善保管發(fā)票，不得丟失。發(fā)票丟失，應于丟失當日書面報告主管稅務機關，并在報刊和電視等傳播媒介上公告聲明作廢。

根據(jù)《國家稅務總局關于被盜、丟失增值稅專用發(fā)票的處理意見的通知》（國稅函[1995]292號）第二項規(guī)定，為便于各地稅務機關、納稅人對照查找被盜、丟失的專用發(fā)票，減輕各地稅務機關相互之間傳（寄）專用發(fā)票遺失通報的工作量，對發(fā)生被盜、丟失專用發(fā)票的納稅人，必須要求統(tǒng)一在《中國稅務報》上刊登“遺失聲明”。

第三項規(guī)定，納稅人丟失專用發(fā)票后，必須按規(guī)定程序向當?shù)刂鞴芏悇諜C關、公安機關報失。各地稅務機關對丟失專用發(fā)票的納稅人按規(guī)定進行處罰的同時，代收取“掛失登報費”，并將丟失專用發(fā)票的納稅人名稱、發(fā)票份數(shù)、字軌號碼、蓋章與否等情況，統(tǒng)一傳（寄）中國稅務報社刊登“遺失聲明”。傳（寄）中國稅務報社的“遺失聲傳（寄）中國稅務報社的”遺失聲明“，必須經(jīng)縣（市）國家稅務機關審核蓋章、簽注意見。

因此，增值稅專用發(fā)票丟失，必須在《中國稅務報》上刊登“遺失聲明”。而普通發(fā)票丟失，在日常稅務管理中，對開具發(fā)票單位應按《中華人民共和國發(fā)票管理辦法實施細則》第四十一條的規(guī)定在報刊或電視等傳播媒介上公告聲明作廢。即普通發(fā)票丟失，也可在電視等傳播媒介上公告。

12、專用發(fā)票上的碼頭堆存費等進項稅可否抵扣

【問題】我公司取得增值稅專用發(fā)票1張，包括購進鐵精粉420637.40元，相關的碼頭堆存費、運輸辦理費70548.80元，請問發(fā)票上兩項稅額是不是都能作為增值稅進項稅抵扣？

【解答】《增值稅暫行條例》第六條規(guī)定，銷售額為納稅人銷售貨物或者應稅勞務向購買方收取的全部價款和價外費用，但是不包括收取的銷項稅額。

第八條規(guī)定，納稅人購進貨物或者接受應稅勞務（以下簡稱購進貨物或者應稅勞務）支付或者負擔的增值稅額，為進項稅額。從銷售方取得的增值稅專用發(fā)票上注明的增值稅額準予從銷項稅額中抵扣。

第九條規(guī)定，納稅人購進貨物或者應稅勞務，取得的增值稅扣稅憑證不符合法律、行政法規(guī)或者國務院稅務主管部門有關規(guī)定的，其進項稅額不得從銷項稅額中抵扣。

《增值稅暫行條例實施細則》第五條規(guī)定，一項銷售行為如果既涉及貨物又涉及非增值稅應稅勞務，為混合銷售行為。除本細則第六條的規(guī)定外，從事貨物的生產(chǎn)、批發(fā)或者零售的企業(yè)、企業(yè)性單位和個體工商戶的混合銷售行為，視為銷售貨物，應當繳納增值稅；其他單位和個人的混合銷售行為，視為銷售非增值稅應稅勞務，不繳納增值稅。

本條第一款所稱非增值稅應稅勞務，是指屬于應繳營業(yè)稅的交通運輸業(yè)、建筑業(yè)、金融保險業(yè)、郵電通信業(yè)、文化體育業(yè)、娛樂業(yè)、服務業(yè)稅目征收范圍的勞務。

本條第一款所稱從事貨物的生產(chǎn)、批發(fā)或者零售的企業(yè)、企業(yè)性單位和個體工商戶，包括以從事貨物的生產(chǎn)、批發(fā)或者零售為主，并兼營非增值稅應稅勞務的單位和個體工商戶在內(nèi)。

第十二條規(guī)定，條例第六條第一款所稱價外費用，包括價外向購買方收取的手續(xù)費、補貼、基金、集資費、返還利潤、獎勵費、違約金、滯納金、延期付款利息、賠償金、代收款項、代墊款項、包裝費、包裝物租金、儲備費、優(yōu)質(zhì)費、運輸裝卸費以及其他各種性質(zhì)的價外收費。

第十九條規(guī)定，條例第九條所稱增值稅扣稅憑證，是指增值稅專用發(fā)票、海關進口增值稅專用繳款書、農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票和農(nóng)產(chǎn)品銷售發(fā)票以及運輸費用結(jié)算單據(jù)。

根據(jù)上述規(guī)定，該張專用發(fā)票上的“碼頭堆存費，運輸辦理費”作為混合銷售或價外費用已經(jīng)繳納增值稅，因此該張發(fā)票上的項目可以按規(guī)定抵扣進項稅。

作者：peking7118,又名寧靜致遠