第一篇：信貸受理員推進方案

小額貸款受理員業(yè)務推進方案

為進一步加強郵儲銀行與我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委間的合作，加大小額貸款在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳和推介力度，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委對小額貸款產(chǎn)品的認識和掌握程度，激發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委小額貸款的推介熱情，創(chuàng)造出“比學趕超”的好氛圍，經(jīng)郵儲銀行和縣團委共同研究決定對2011年全縣23個試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行信貸受理員制度，并擬定如下推進方案。

一、暫確定23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委書記作為郵儲銀行小額貸款業(yè)務受理員（名單見附件），根據(jù)年度工作開展情況，年末在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)中進行調(diào)整。

二、郵儲銀行定期組織信貸受理員培訓，通過培訓和溝通讓信貸受理員了解郵儲銀行的貸款產(chǎn)品，貸款對象，以及貸款所需的簡單受理資料，通過培訓也能及時讓受理員了解郵儲銀行不斷推出的貸款產(chǎn)品。培訓采用座談會形式，分片召開；同時郵儲銀行信貸部管理人員至少每月實地拜訪一次，解決基層信貸宣傳和受理工作的一些實際問題。

三、確定每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)信貸受理目標計劃，凡完成目標計劃的，授予“扶持青年創(chuàng)業(yè)小額貸款先進集體”稱號，并給予一定獎勵。

2011年2月20日

第二篇：受理審理員崗位職責

1.認真受理各種舉報、投訴，對來信、來電等方式的舉報及時記錄并向領(lǐng)導請示匯報，不得拒絕任何來信、來電、來訪的舉報。

2.注重形象，用語文明規(guī)范，做到接待熱情，禮貌待人，耐心聽取細節(jié)情況，解答舉報人提出的問題，解釋水務執(zhí)法范疇，并且為舉報人保密。

3.認真審理調(diào)查取證后的案件材料,依據(jù)法律法規(guī)作出擬處罰的具體意見，出具相應的法律文書，不盲目結(jié)案。

4.按要求裝訂案宗，做到準確、全面、整潔、規(guī)范。

5.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

第三篇：淮陰區(qū)“陽光信貸”推進工作會議方案

淮陰區(qū)“陽光信貸”推進工作會議

實 施 方 案

一、時間：2010年8月日

二、地點：行政中心一樓報告廳

三、參加人員

市區(qū)領(lǐng)導：市政府分管金融秘書長、區(qū)政府葛區(qū)長、市人行分管領(lǐng)導、市銀監(jiān)局分管領(lǐng)導、蔣啟波副區(qū)長、分管農(nóng)村工作副區(qū)長、淮安市區(qū)信用聯(lián)社花為偉理事長、卞亞東主任、高興軍副主任

參加單位：領(lǐng)導小組成員單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、淮陰區(qū)各農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社主任、各村支部書記

四、會議安排

1、淮安市區(qū)信用聯(lián)社卞亞東主任介紹“陽光信貸”實施方案

2、葛區(qū)長講話

3、市政府分管金融秘書長講話

會議由蔣啟波副區(qū)長主持

五、有關(guān)要求

1、請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)通知本鄉(xiāng)鎮(zhèn)各村支部書記。市區(qū)聯(lián)社通知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社主任

2、政府辦負責通知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、金融辦、農(nóng)委、財政局、公安局分管負責人、新聞單位

3、會標：淮陰區(qū)“陽光信貸”推進工作會議

4、席卡：吳振華、葛萊、趙林、談政、蔣啟波、分管農(nóng)村工作副區(qū)長、花為偉、卞亞東、高興軍

5、印發(fā)宣傳資料，人手一冊，由淮安市區(qū)信用聯(lián)社承辦

6、葛區(qū)長講話稿，由政府辦負責（市區(qū)信用聯(lián)社負責提供初稿）

7、淮安市區(qū)信用聯(lián)社負責起草“陽光信貸”實施方案、負責市秘書長稿件起草與聯(lián)絡

8、區(qū)政府辦印發(fā)“陽光信貸”實施方案

9、區(qū)政府辦和淮安市區(qū)信用聯(lián)社共同負責組織安排會場

淮陰區(qū)人民政府關(guān)于成立

“陽光信貸”工作領(lǐng)導小組的通知

組長：葛萊淮陰區(qū)委副書記、區(qū)長 副組長：蔣啟波淮陰區(qū)副區(qū)長

分管農(nóng)村工作副區(qū)長卞亞東淮安市區(qū)信用聯(lián)社主任 成員：周青松區(qū)政府辦副主任祁茂川區(qū)農(nóng)委主任

汪厚明區(qū)財政局局長

區(qū)宣傳部副部長

區(qū)公安局（分管戶籍）副局長高興軍淮安市區(qū)信用聯(lián)社副主任領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在淮安市區(qū)信用聯(lián)社，高興軍同志兼任辦公室主任。

第四篇：信貸復核員崗位職責

信貸復核員崗位職責

一、對客戶經(jīng)理錄入的客戶信息進行復核，做到真實和完整；

二、復核借款人、保證人身份證、結(jié)婚證明等有效證件、借款合同、保證合同和貸款借據(jù)，確保真實、規(guī)范、合法有效。

三、負責審查客戶經(jīng)理人員打印的出帳通知書、并負責打印收回憑證和借據(jù)。

四、負責借款抵押物的保管，保證帳實相符。

五、做好柜面貸款收付，確保賬款相符。

六、信貸復核員為信用社兼職貸款審批小組的書記員，負責錄入貸款審批小組審批的意見。

八、復核信貸報表，做到上報數(shù)據(jù)真實、準確。

九、盡職盡責地做好本職工作，加強學習，努力鉆研業(yè)務技能，適應業(yè)務不斷發(fā)展的要求。

十、做好聯(lián)社布置的其他工作。

營業(yè)部

第五篇：業(yè)務受理員、收費員崗位職責

業(yè)務受理員崗位職責

一、負責天然氣初裝、改裝及熱水器、壁掛爐、報警器等燃氣用具銷售業(yè)務的接待、受理工作。

二、辦理天然氣初裝、維修、拆遷改造及產(chǎn)品銷售業(yè)務的收費工作，嚴格執(zhí)行公司的收費標準和財務制度，嚴格履行各項審批制度，所收款項要日結(jié)日清，及時上繳財務。

三、負責與用戶簽訂天然氣安裝合同，合同主要條款要按標準認真填寫，并及時通知有關(guān)部門安排施工。

四、負責所轄業(yè)務的年、季、月度報表編制，并確保報表的及時、準確。

五、嚴格遵守公司營業(yè)廳相關(guān)服務規(guī)范和現(xiàn)時辦結(jié)制度，提高工作效率和服務標準，維護公司良好的社會形象。

六、做好上級交辦的其它工作任務。

收費員崗位職責

一、為新用戶辦理微機建檔手續(xù)，用戶信息的錄入要準確無誤，便于統(tǒng)計查詢。

二、熟練掌握收費系統(tǒng)軟件的各項功能，嚴格按照系統(tǒng)操作流程和業(yè)務權(quán)限、審批程序等進行收費、補卡、補氣、統(tǒng)計、匯總等業(yè)務操作。

三、嚴格執(zhí)行公司的財務制度，正確填寫、使用票據(jù)，嚴禁隨意作廢票據(jù)，嚴禁在票據(jù)上弄虛作假、謀取私利，做到系統(tǒng)數(shù)據(jù)、票據(jù)、款項三相符，日結(jié)日清，款項及時上繳財務。

四、嚴格遵守公司營業(yè)廳相關(guān)服務規(guī)范和現(xiàn)時辦結(jié)制度，提高工作效率和服務標準，耐心解釋用戶各種疑問，維護公司良好的社會形象。

五、按規(guī)定做好收費報表及發(fā)票使用明細表。

六、做好公司安排的其它工作任務。