第一篇：學(xué)校后勤管理效能提升淺析

學(xué)校后勤管理效能提升淺析

后勤工作是一項(xiàng)非常繁瑣又比較辛苦的工作,后勤工作不但是一個(gè)單位的“門(mén)面”和“窗口”,同時(shí)也是學(xué)校事業(yè)發(fā)展必不可少的重要環(huán)節(jié),做好后勤服務(wù)與后勤保障工作,是后勤工作人員的神圣職責(zé)。一個(gè)學(xué)校要成為一流的學(xué)校，首先要有一流的后勤，而一流的后勤需要一流的素質(zhì)人員。一流的素質(zhì)人員就要有一流的管理思想，才能使后勤工作更好的為學(xué)校服務(wù)，才能更好的為學(xué)校工作保駕護(hù)航.學(xué)校后勤工作是教育工作的重要組成部分，在學(xué)校管理中有著極為重要的地位和作用。只有為學(xué)校發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤保障，為師生員工們解決好了后顧之憂，才能更好地發(fā)揮老師們的積極性和創(chuàng)造性，集中精力搞好教育教學(xué)。后勤管理水平的高低和服務(wù)質(zhì)量的好壞也將直接影響到教育教學(xué)質(zhì)量，影響到學(xué)校地發(fā)展，搞好后勤工作是我們后勤人員的職責(zé)，但是目前學(xué)校后勤工作還存在一些問(wèn)題需要認(rèn)真研究解決。結(jié)合自身的工作實(shí)際，就如何提高學(xué)校后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量作如下分析：

一、學(xué)校后勤管理水平與后勤人員素質(zhì)密不可分

要建立一支良好的后勤人員隊(duì)伍，不斷提高現(xiàn)有人員素質(zhì)以適應(yīng)學(xué)校后勤工作的需要十分重要。強(qiáng)化后勤人員的服務(wù)意識(shí)，使他們?cè)鰪?qiáng)服務(wù)觀念，明確服務(wù)宗旨，這是搞好后勤工作的根本。

1、要注重思想教育，提高員工素質(zhì)。后勤工作瑣碎、繁雜，為一些人所不屑。有的后勤人員認(rèn)為后勤工作是伺候人，低人一

等，有自卑思想，對(duì)此，要從幾方面做職工思想工作:首先，要有從“小事”做起的思想，“天下大事必作于細(xì)”，要求員工認(rèn)識(shí)到事雖小，卻有關(guān)服務(wù)大局；其次，要有做好“小事”的耐心、誠(chéng)心和決心，平衡心態(tài)，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，創(chuàng)造佳績(jī)。要潛心研究，制定策略，掌握運(yùn)作規(guī)律，提高技術(shù)水平，在“小事”中發(fā)揮才智。實(shí)踐證明，后勤員工的道德水準(zhǔn)和職業(yè)道德在營(yíng)造良好育人環(huán)境中起著關(guān)鍵的作用。

2、是要注重員工的心理健康教育活動(dòng)。后勤工作由于工作特性所限，工作時(shí)間較長(zhǎng)、工作強(qiáng)度較大、工作單調(diào)瑣碎，由此給員工帶來(lái)較重的心理壓力。因此，在平時(shí)的工作中，要多關(guān)心了解員工的工作和生活現(xiàn)狀，面對(duì)出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，多從正面加以疏通，取得更好的工作效果。

3、要有一定的開(kāi)拓精神，作為后勤管理者必須勇于打破舊的管理模式，為建立新的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的管理體制，不斷改革、不斷創(chuàng)新、不斷開(kāi)拓進(jìn)取，以取得最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，因此，具有開(kāi)拓精神就成為學(xué)校后勤管理者應(yīng)具備的又一個(gè)重要素質(zhì)特征。

4、必須具備良好服務(wù)技能。單憑一股工作熱情缺乏一定的服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量只是一句空話。因此，后勤人員也面臨一個(gè)“繼續(xù)教育”的問(wèn)題，作為后勤人員要積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

5、必須具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度，用真摯的感情去關(guān)

心、體貼服務(wù)對(duì)象，縮短服務(wù)者與被服務(wù)者之間的心理距離，使師生對(duì)后勤人員產(chǎn)生信任感和親切感。

二、實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理，進(jìn)一步完善制度建設(shè)

學(xué)校后勤管理需要確立明確的目標(biāo)，規(guī)范化的管理制度，嚴(yán)格的督促檢查，才會(huì)取得較大的實(shí)效。目標(biāo)是行動(dòng)的方向，以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，即對(duì)不同層次的管理人員實(shí)施目標(biāo)管理，以目標(biāo)管理的績(jī)效來(lái)評(píng)估管理人員，對(duì)后勤管理來(lái)說(shuō)，可行、準(zhǔn)確的目標(biāo)可以正確引導(dǎo)后勤人員進(jìn)行高效的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。

制度建設(shè)是規(guī)范后勤管理十分重要的。制度對(duì)于人們的行為具有強(qiáng)大的導(dǎo)向功能，它告訴人們做什么，具體怎么做。后勤人員要經(jīng)常深入實(shí)際，勤檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，防患于未然；熱情為師生員工辦實(shí)事，主動(dòng)了解老師的心聲，聽(tīng)取老師的意見(jiàn)，力爭(zhēng)把工作落到實(shí)處，及時(shí)為師生排憂解難。

提升后勤服務(wù)質(zhì)量，不僅要建立規(guī)章制度，還要完善規(guī)章制度，更要落實(shí)規(guī)章制度。嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)制度，制度才有效力，管理才有效果。否則，制度只是一紙空文。形成規(guī)范、和諧的后勤管理模式。才能“人盡其才，財(cái)盡其力，物盡其用

結(jié)合自身工作實(shí)際，隨著學(xué)校發(fā)展對(duì)后勤管理科學(xué)化規(guī)范化的要求，我得到啟示：后勤管理工作要用科學(xué)的理論來(lái)指導(dǎo)，要用服務(wù)的理念來(lái)規(guī)范，要用及時(shí)的行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。要想在前頭，做在前頭，這樣才能保證教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行?？傊?，學(xué)校后勤管理工作是一件復(fù)雜而繁瑣的工作，后勤管理工作者就要多觀

察，多思考，多實(shí)踐，切實(shí)提高自身的思想水平，科學(xué)的服務(wù)理念，有效的管理措施和身體力行的管理實(shí)踐，用真心真情去做這些具體而繁瑣的工作，后勤管理工作的效能就一定能提升上來(lái)。

第二篇：學(xué)校后勤管理效能提升淺析

學(xué)校后勤管理效能提升淺析

建始縣中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校文祥

摘要：后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，在學(xué)校管理中，后勤管理要始終堅(jiān)持以教學(xué)為中心，以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ)，以目標(biāo)管理、制度管理、規(guī)范管理為手段，以提高效益為目的，才能達(dá)到較好的工作效果。關(guān)鍵詞：學(xué)校后勤管理人員素質(zhì)目標(biāo)管理制度建設(shè)

學(xué)校后勤工作是教育工作的重要組成部分，在學(xué)校管理中有著極為重要的地位和作用。只有為學(xué)校發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤保障，為師生員工們解決好了后顧之憂，才能更好地發(fā)揮老師們的積極性和創(chuàng)造性，集中精力搞好教育教學(xué)。后勤管理水平的高低和服務(wù)質(zhì)量的好壞也將直接影響到教育教學(xué)質(zhì)量，影響到學(xué)校地發(fā)展，搞好后勤工作是我們后勤人員的職責(zé)，但是目前學(xué)校后勤工作還存在一些問(wèn)題需要認(rèn)真研究解決。結(jié)合自身的工作實(shí)際，就如何提高學(xué)校后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量作如下分析：

一、學(xué)校后勤管理水平與后勤人員素質(zhì)密不可分

要建立一支良好的后勤人員隊(duì)伍，不斷提高現(xiàn)有人員素質(zhì)以適應(yīng)學(xué)校后勤工作的需要十分重要。強(qiáng)化后勤人員的服務(wù)意識(shí)，使他們?cè)鰪?qiáng)服務(wù)觀念，明確服務(wù)宗旨，這是搞好后勤工作的根本。

1、要注重思想教育，提高員工素質(zhì)。后勤工作瑣碎、繁雜，為一些人所不屑。有的后勤人員認(rèn)為后勤工作是伺候人，低人一等，有自卑思想，對(duì)此，要從幾方面做職工思想工作:首先，要有從“小事”做起的思想，“天下大事必作于細(xì)”，要求員工認(rèn)識(shí)到事雖小，卻有關(guān)服務(wù)大局；其次，要有

做好“小事”的耐心、誠(chéng)心和決心，平衡心態(tài)，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，創(chuàng)造佳績(jī)。要潛心研究，制定策略，掌握運(yùn)作規(guī)律，提高技術(shù)水平，在“小事”中發(fā)揮才智。實(shí)踐證明，后勤員工的道德水準(zhǔn)和職業(yè)道德在營(yíng)造良好育人環(huán)境中起著關(guān)鍵的作用。

2、是要注重員工的心理健康教育活動(dòng)。后勤工作由于工作特性所限，工作時(shí)間較長(zhǎng)、工作強(qiáng)度較大、工作單調(diào)瑣碎，由此給員工帶來(lái)較重的心理壓力。因此，在平時(shí)的工作中，要多關(guān)心了解員工的工作和生活現(xiàn)狀，面對(duì)出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，多從正面加以疏通，取得更好的工作效果。

3、要有一定的開(kāi)拓精神，作為后勤管理者必須勇于打破舊的管理模式，為建立新的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的管理體制，不斷改革、不斷創(chuàng)新、不斷開(kāi)拓進(jìn)取，以取得最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，因此，具有開(kāi)拓精神就成為學(xué)校后勤管理者應(yīng)具備的又一個(gè)重要素質(zhì)特征。

4、必須具備良好服務(wù)技能。單憑一股工作熱情缺乏一定的服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量只是一句空話。因此，后勤人員也面臨一個(gè)“繼續(xù)教育”的問(wèn)題，作為后勤人員要積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

5、必須具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度，用真摯的感情去關(guān)心、體貼服務(wù)對(duì)象，縮短服務(wù)者與被服務(wù)者之間的心理距離，使師生對(duì)后勤人員產(chǎn)生信任感和親切感。

二、實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理，進(jìn)一步完善制度建設(shè)

學(xué)校后勤管理需要確立明確的目標(biāo)，規(guī)范化的管理制度，嚴(yán)格的督促檢查，才會(huì)取得較大的實(shí)效。目標(biāo)是行動(dòng)的方向，以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，即對(duì)不同層次的管理人員實(shí)施目標(biāo)管理，以目標(biāo)管理的績(jī)效來(lái)評(píng)估

管理人員，對(duì)后勤管理來(lái)說(shuō)，可行、準(zhǔn)確的目標(biāo)可以正確引導(dǎo)后勤人員進(jìn)行高效的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。

制度建設(shè)是規(guī)范后勤管理十分重要的。制度對(duì)于人們的行為具有強(qiáng)大的導(dǎo)向功能，它告訴人們做什么，具體怎么做。后勤人員要經(jīng)常深入實(shí)際，勤檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，防患于未然；熱情為師生員工辦實(shí)事，主動(dòng)了解老師的心聲，聽(tīng)取老師的意見(jiàn)，力爭(zhēng)把工作落到實(shí)處，及時(shí)為師生排憂解難。

提升后勤服務(wù)質(zhì)量，不僅要建立規(guī)章制度，還要完善規(guī)章制度，更要落實(shí)規(guī)章制度。嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)制度，制度才有效力，管理才有效果。否則，制度只是一紙空文。形成規(guī)范、和諧的后勤管理模式。才能“人盡其才，財(cái)盡其力，物盡其用

結(jié)合自身工作實(shí)際，隨著學(xué)校發(fā)展對(duì)后勤管理科學(xué)化規(guī)范化的要求，我們得到啟示：后勤管理工作要用科學(xué)的理論來(lái)指導(dǎo)，要用服務(wù)的理念來(lái)規(guī)范，要用及時(shí)的行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。要想在前頭，做在前頭，這樣才能保證教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。總之，學(xué)校后勤管理工作是一件復(fù)雜而繁瑣的工作，后勤管理工作者就要多觀察，多思考，多實(shí)踐，切實(shí)提高自身的思想水平，科學(xué)的服務(wù)理念，有效的管理措施和身體力行的管理實(shí)踐，用真心真情去做這些具體而繁瑣的工作，后勤管理工作的效能就一定能提升上來(lái)。

第三篇：淺談如何提升醫(yī)院后勤管理效能

淺談如何提升醫(yī)院后勤管理效能

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院后勤

醫(yī)院后勤工作是醫(yī)院系統(tǒng)中支持系統(tǒng)的主要組成，是對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作和生活的物質(zhì)性保障，是醫(yī)療、科研及教學(xué)設(shè)備和設(shè)施的保障。然而，后勤作為醫(yī)院工作的重要內(nèi)容，仍應(yīng)是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)。醫(yī)院后勤管理就是圍繞醫(yī)院的任務(wù)和工作目標(biāo)，對(duì)這個(gè)系統(tǒng)實(shí)行計(jì)劃、組織和調(diào)控的活動(dòng)過(guò)程，即便是納入后勤社會(huì)化運(yùn)作的部門(mén)，也應(yīng)從系統(tǒng)的角度進(jìn)行協(xié)調(diào)和調(diào)控。目前，在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的條件下，醫(yī)院后勤工作在新的形勢(shì)下，為更好地服務(wù)于臨床，提高后勤服務(wù)質(zhì)量，向管理要效益，并且盡力減少開(kāi)支，積極組織創(chuàng)新，較好地提高醫(yī)院后勤管理效能。

1強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，因地制宜，科學(xué)管理

醫(yī)院的后勤管理歷來(lái)是醫(yī)院管理的一個(gè)難題，是醫(yī)院后勤的性質(zhì)和矛盾所決定的，一方面，醫(yī)院機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)，吃、喝、住、用都離不開(kāi)后勤的保障，而且要求越來(lái)越高，必將造成攤子的越來(lái)越大，管理更復(fù)雜，更困難。另一方面，醫(yī)院后勤不是直接創(chuàng)收部門(mén)，醫(yī)院改革和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求后勤人員編制，盡可能裁減，后勤投資盡可能控制，為了適應(yīng)新的形勢(shì)，醫(yī)院后勤管理人員要不斷學(xué)習(xí)，改變觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。針對(duì)后勤現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)，認(rèn)真分析實(shí)行分類管理和科學(xué)管理。

1.1因地制宜，充分論證因地制宜、實(shí)事求是、充分論證是深化后勤改革必須遵循的原則，因各單位規(guī)模、環(huán)境和條件各異，組織結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施、人員素質(zhì)也不盡相同，而后勤工作，不能追求一個(gè)模式，更忌一刀切。后勤工作內(nèi)容，有多種特性：一是有服務(wù)系統(tǒng)社會(huì)性，社會(huì)上有的服務(wù)項(xiàng)目，醫(yī)院相對(duì)齊全，機(jī)構(gòu)林立，隊(duì)伍龐大；二是具有服務(wù)范圍廣泛性；三是具有服務(wù)對(duì)象的特殊性；四是服務(wù)內(nèi)容的事務(wù)性；五是服務(wù)計(jì)劃的多變性；六是后勤職工文化素質(zhì)的差異性。以上各種特性，要求后勤工作，先急后緩，先易后難的原則逐漸分步實(shí)施，條件成熟一個(gè)進(jìn)行一個(gè)，根據(jù)本單位的實(shí)際情況和改革環(huán)境，扎扎實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印，就能產(chǎn)生良好的效果。

1.2區(qū)分類型、歸類管理按照醫(yī)院后勤工作，可劃分為經(jīng)營(yíng)性管理服務(wù)、勞務(wù)性服務(wù)、技術(shù)性服務(wù)。一是醫(yī)院后勤服務(wù)對(duì)象既是面向社會(huì)有直接經(jīng)濟(jì)收入的項(xiàng)目，可采取經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制；實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)，獨(dú)立核算，定額上交，自負(fù)盈虧的核算方式；二是為醫(yī)院提供保障服務(wù)的班組，可參照企業(yè)化管理模式，分配計(jì)時(shí)、計(jì)價(jià)、計(jì)量，實(shí)行成本核算，定比分成，勞酬自理的核算方式；三是醫(yī)院消耗較大的水、電、氣，采取定額承包制度。

1.3選擇項(xiàng)目，推向社會(huì)由于長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，使醫(yī)院在建國(guó)初期基于當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況而形成的“醫(yī)院辦社會(huì)”的后勤管理模式，嚴(yán)重地束縛醫(yī)院的發(fā)展，使整個(gè)后勤保障的效益難以保障提高，帶來(lái)不少資源的浪費(fèi)。因此，要解放思想，把能夠由社會(huì)承擔(dān)內(nèi)容，選擇性地交給社會(huì)，并逐漸推進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后勤服務(wù)社會(huì)化。

2增強(qiáng)改革意識(shí)，充分使用激勵(lì)原則

對(duì)醫(yī)院后勤計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下所形成的龐大隊(duì)伍，和人員過(guò)剩、人浮于事、效益低下的狀況，必須用深化改革加以解決。后勤改革工作中，穩(wěn)定是全局的需要、是工作的基礎(chǔ)，改革是動(dòng)力、是出路，發(fā)展是目的。但在改革實(shí)踐中，要注意協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，把工作做細(xì)，同時(shí)，后勤改革中，要發(fā)揮后勤人員的主觀能動(dòng)性，使他們積極參與改革，勇于改革，在改革中真正做到后勤人員思想不亂，管理秩序不亂，確保后勤保障支持系統(tǒng)正常高效運(yùn)行，保證醫(yī)院各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。首先是精減機(jī)構(gòu)、并轉(zhuǎn)職能；二是深化改革，實(shí)行定編、定員、定責(zé)或以崗定薪。采取對(duì)口競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)聘用下的待崗、轉(zhuǎn)崗或內(nèi)退制度。充分使用激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的原則，調(diào)動(dòng)后勤職工的積極性，同時(shí)將需大量臨工承擔(dān)的服務(wù)工作交給社會(huì)。

3加強(qiáng)成本核算，控制支出，減低消耗

醫(yī)院后勤保障不僅要有大量的投入，而且部門(mén)多，崗位多，稍不注意就易發(fā)生浪費(fèi)的問(wèn)題，因此，必須強(qiáng)調(diào)節(jié)約開(kāi)支，反對(duì)浪費(fèi)，特別在衛(wèi)生資源十分有限的情況下，提高“物”、“財(cái)”資源的使用效益有著現(xiàn)實(shí)的重要意義。要克服計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，只講保障供給服務(wù)，不注重質(zhì)量，忽視消耗成本，大手大腳，服務(wù)質(zhì)量低下，消耗成本過(guò)大，甚至資源浪費(fèi)。正如醫(yī)護(hù)人員所經(jīng)常批評(píng)的“前勤掙錢(qián)，后勤花錢(qián)”，這種評(píng)論有時(shí)是實(shí)際的。作為醫(yī)院后勤部管理人員，在管理中，必須建立健全規(guī)章制度，強(qiáng)化成本和效益意識(shí)，加強(qiáng)成本核算，加大管理力度，加強(qiáng)主人翁意識(shí)，做好各種經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)工作，特別是重要設(shè)備、基本建設(shè)的工作，保證把“財(cái)”用在關(guān)鍵的工作上。

4觀念上求新，化被動(dòng)為主動(dòng)

后勤工作的性質(zhì)決定了必須樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，只有堅(jiān)持“一切以病人為中心”、一切服從于醫(yī)療工作，服從于臨床一線，化被動(dòng)服務(wù)與主動(dòng)服務(wù)，才能保證不斷提高服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮后勤工作的作用，這也是檢驗(yàn)后勤工作的試金石。

醫(yī)院是一個(gè)全開(kāi)放的公益服務(wù)事業(yè)單位，其性質(zhì)是為廣大病人提供醫(yī)療服務(wù)。在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的條件下，醫(yī)院應(yīng)高度注意管理，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院健康快速發(fā)展。

第四篇：提升效能

提升效能，提高執(zhí)行力”學(xué)習(xí)心得體會(huì)

作者：佚名 文章來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) 點(diǎn)擊數(shù)：

2168 更新時(shí)間：2009-1-15 11:16:52

{“提升效能，提高執(zhí)行力”學(xué)習(xí)心得體會(huì)

提升效能，提高執(zhí)行力 學(xué)習(xí)心得體會(huì)

通過(guò)近段時(shí)間的組織學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到了提升效能，提高執(zhí)行力的重要性，增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感和責(zé)任感。

提升效能，提高執(zhí)行力是踐行三個(gè)代表重要思想，全心全意為人民服務(wù)的必然要求，也是我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率的必然要求。作為一名普通黨員，我如下心得體會(huì)：

一、必須牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我從思想認(rèn)識(shí)上較以前有了很大的提高，也充分意識(shí)到做好本職工作，必須以全心全意為人民服務(wù)為任何事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。結(jié)合實(shí)際工作，以前的工作方法還有欠妥的地方，對(duì)待群眾有時(shí)存在急躁情緒，服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平有待進(jìn)一步的提高。今后，我一定牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的意識(shí)，在具體工作中，要立足群眾，把群眾的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，想職工所想，急職工所急，熱情做好政策解釋，認(rèn)真提高辦事效率，讓職工高興而來(lái)，滿意而歸，提高單位對(duì)外的窗口形象，這也是提升效能，提高執(zhí)行力的核心所在。

二、必須努力學(xué)習(xí)知識(shí)，不斷提高工作水平，使住房公積金的歸集工作健康有序發(fā)展。以前自已的學(xué)習(xí)態(tài)度還不夠端正，忽視學(xué)習(xí)的重要性，缺乏理論知識(shí)的刻苦學(xué)習(xí)，專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)。工作中缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，有求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀的思想。工作方法有時(shí)不得體，科室工作有的方面還管理不到位。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到提升效能，提高執(zhí)行力，就是要加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)。作為一名黨員，不能按一般群眾要求自已，以后我要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)和專業(yè)技能，在學(xué)習(xí)中提高自己的工作水平。要樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，把思想統(tǒng)一到市委、市政府的為政之要、貴在落實(shí)；落實(shí)之要、貴在執(zhí)行的理念中來(lái)。業(yè)務(wù)上要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，精益求精，認(rèn)真細(xì)致的做好做實(shí)各項(xiàng)工作，以較高的水平投身到為人民服務(wù)的工作中來(lái)，以自已的實(shí)際行動(dòng)踐行市委、市政府提出的提升效能、提高執(zhí)行力的要求。(語(yǔ)文網(wǎng)中網(wǎng)文秘頻道)

作為一名黨員，我要以這次以提升效能、提高執(zhí)行力為主題的組織生活會(huì)為契機(jī)，提高認(rèn)識(shí)，繼續(xù)把保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性落實(shí)到各項(xiàng)工作中去，為我市住房公積金事業(yè)的健康、穩(wěn)定、發(fā)展做出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第五篇：學(xué)校后勤管理

后勤管理工作

后勤管理是學(xué)校工作的重要組成部分，是為學(xué)校的教育教學(xué)工作以及其它各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，提供重要的保障服務(wù)。學(xué)校的后勤管理工作的好壞關(guān)系到學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量以及聲譽(yù)的提高；關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展。學(xué)校將“教育生活化，生活課題化”作為“大德育”的抓手，滲透在學(xué)校后勤工作中，落實(shí)到全體教職員工上。以“三個(gè)創(chuàng)建”活動(dòng)為根本要求，實(shí)現(xiàn)學(xué)校后勤工作以“管理育人，服務(wù)育人和環(huán)境育人”的根本目的。

一、創(chuàng)建“放心食堂”工作

（一）完善組織管理機(jī)構(gòu)。

學(xué)校根據(jù)師教育局《關(guān)于加強(qiáng)第二師中小學(xué)校食堂管理的通知》、《2013—2014學(xué)年第二師中小學(xué)后勤管理工作要點(diǎn)》精神，隨即完善了相應(yīng)的管理機(jī)制。一是成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，食堂行管人員為成員的管理領(lǐng)導(dǎo)小組，全面監(jiān)督食堂管理工作；成立了食堂膳食管理委員會(huì)，聽(tīng)取學(xué)生、家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，督促食堂改進(jìn)；設(shè)置食堂班長(zhǎng)一人，具體負(fù)責(zé)食堂日常工作。二是食堂其他工作人員由學(xué)校設(shè)崗定員。

（二）加大投入，規(guī)范管理

1、加大硬件設(shè)施投入，環(huán)境優(yōu)雅舒適。

食堂餐廳內(nèi)布置有“文明就餐、勤儉節(jié)約”等內(nèi)容的餐廳文化，地面裝有防滑地板磚，寬敞明亮、整潔舒適。各工作間的墻裙全部貼上瓷磚。配套用房包括操作間、加工間、備餐間，分開(kāi)使用。備餐間對(duì)餐廳設(shè)有3個(gè)窗口，學(xué)生購(gòu)買(mǎi)飯菜十分寬松。食堂操作間屋頂采用塑鋼P(yáng)VC防水，完全杜絕滴漏和滲透，安裝排氣排煙網(wǎng)罩，通風(fēng)采光效果好。原料分類存放，且有標(biāo)識(shí)。內(nèi)部防火、防盜、防毒、防鼠、防塵、防蠅、防潮設(shè)施齊全，通風(fēng)通光。食堂炊事設(shè)備配備齊全，符合衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)。

2、嚴(yán)把管理“四個(gè)關(guān)口”，規(guī)范操作程序。

一是嚴(yán)把進(jìn)貨渠道關(guān)。大宗及常用物資（米、面、油、肉等）采購(gòu)必須簽訂合同，選擇具有一定資質(zhì)、口碑好、講信用的供貨商進(jìn)行合作，供貨商必須提供工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫合格證等具有法律效力的證明復(fù)印件留存，然后方與其簽訂合同，確保進(jìn)貨渠道安全可靠。

二是嚴(yán)把檢查驗(yàn)收關(guān)。食堂管理人員對(duì)進(jìn)入食堂的原料及食品進(jìn)行檢查驗(yàn)收，標(biāo)識(shí)明晰、批號(hào)齊全，對(duì)不合格的物品拒絕接收，嚴(yán)禁“三無(wú)產(chǎn)品”進(jìn)入食堂。確保物品“五無(wú)”：無(wú)毒、無(wú)害、無(wú)腐爛變質(zhì)、無(wú)污穢不潔、無(wú)異物混入。

三是嚴(yán)把操作程序關(guān)。炊事人員按規(guī)定的操作程序進(jìn)行清洗、加工、配制、烹飪，做到生熟分開(kāi)，摘菜間與清洗間、粗加工與細(xì)加工按規(guī)定嚴(yán)格分開(kāi)，流程配制合理。嚴(yán)防烹飪不當(dāng)引起食物中毒，嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入操作間。

四是嚴(yán)把食品銷售關(guān)。飯菜花樣常新，做到了物美價(jià)廉、質(zhì)高量大，盡顯人文關(guān)懷。食堂設(shè)有一周食譜公示欄。對(duì)每天銷售的各種食品必須48小時(shí)留存，以備查驗(yàn)。售飯人員在工作中必須穿戴好工作衣、帽，戴上口罩，以防售飯過(guò)程中的污染。

3、強(qiáng)化制度管理，確保學(xué)生滿意。

一是建立了《食堂管理工作制度》、《食堂安全衛(wèi)生制度》、《食堂衛(wèi)生檢查制度》、《食堂物資采購(gòu)制度》、《物資進(jìn)出登記制度》、《索證取票報(bào)批制度》及《食堂工作人員崗位責(zé)任書(shū)》等一系列制度。二是領(lǐng)導(dǎo)抽查、分管部門(mén)日查。察看庫(kù)存保管，察看飯菜品種，品嘗食品味道，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)指出，限期整改。三是校學(xué)生會(huì)查。校學(xué)生會(huì)每天安排值日學(xué)生在食堂監(jiān)督，監(jiān)督食堂飯菜質(zhì)量、食堂衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等，監(jiān)督就餐學(xué)生節(jié)約糧食，做到吃多少飯菜就買(mǎi)多少，絕不浪費(fèi)。監(jiān)督就餐學(xué)生用餐時(shí)有秩序的進(jìn)入食堂，不奔跑、不喧嘩、不打鬧，做到文明用餐。愛(ài)護(hù)公物，保持餐廳設(shè)施完好。

每個(gè)月學(xué)校還要組織一次學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查，讓學(xué)生對(duì)食堂伙食提意見(jiàn)和建議，學(xué)校德育處將這些建議或意見(jiàn)進(jìn)行收集整理，然后向?qū)W校食堂管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，學(xué)校再將好的建議反饋給食堂，讓食堂

盡可能滿足學(xué)生要求。通過(guò)以上工作有效地促進(jìn)了“放心食堂”的創(chuàng)建工作。

二、創(chuàng)建“文明宿舍”工作。

我校高度重視文明宿舍創(chuàng)建工作，努力建造住校部“幸福的港灣，溫馨的家園”。制定了“教育生活化，生活課題化”文明宿舍創(chuàng)建方案，堅(jiān)持執(zhí)行7S管理模式（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約）。安全、文明、和諧、溫馨的宿舍氛圍十分濃厚。

為從源頭上規(guī)范寄宿制學(xué)生的管理，學(xué)校聘請(qǐng)了具有高中及以上學(xué)歷，工作責(zé)任心強(qiáng)的中年女性專職宿管教師，制定了《宿管教師工作職責(zé)》、《宿舍教師考核制度》、《宿舍教師效益工資評(píng)定辦法》，嚴(yán)格寄宿生的良好生活習(xí)慣和衛(wèi)生、文明習(xí)慣的管理，制定了《學(xué)生宿舍管理規(guī)定》、《宿舍值周檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《文明寢室評(píng)比方案》，紀(jì)律設(shè)置“五條”高壓線：夜不歸宿；玩火抽煙；賭博喝酒打架；故意損壞公物。衛(wèi)生實(shí)行五條線管理：毛巾一條線；牙具一條線；鞋子一條線；水壺一條線；被子橫豎成線。養(yǎng)成歸納為“五不”即：不亂扔垃圾；不隨地吐痰；不隨地小便；不說(shuō)臟話；不擅自使用他人物品。要求做到每天安排寄宿生在宿舍輪流值周，每月進(jìn)行文明寢室的評(píng)比。

學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)每天都帶頭與值周教師、生活指導(dǎo)共同到寢室，問(wèn)人數(shù)、問(wèn)有無(wú)生病、問(wèn)紀(jì)律、問(wèn)衛(wèi)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題，并隨時(shí)與家長(zhǎng)保持聯(lián)系。

針對(duì)部分住校生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀，在學(xué)校黨員、團(tuán)員中開(kāi)展“大手拉小手”的幫扶活動(dòng)，黨、團(tuán)員教師紛紛與住校生做朋友，制定幫扶計(jì)劃，不定期找他們談心、交流，溝通情緒，到宿舍探望，噓寒問(wèn)暖。每每見(jiàn)到這些老師，孩子們就如同見(jiàn)到了自己的親人。教師們的言傳身教、循循善誘和雪中送碳，一次次地溫暖著孩子們幼小的心靈，孩子們的道德品質(zhì)、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)成績(jī)等方面都有不同程度的提升。

學(xué)校十分重視對(duì)寄宿生的人文關(guān)懷，從細(xì)微處著手，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地關(guān)懷每一個(gè)孩子，每學(xué)期開(kāi)設(shè)人際關(guān)系講座，規(guī)范孩子們的日常行

為，學(xué)校還注意孩子們的心理問(wèn)題，學(xué)校建立了心理咨詢室，聘請(qǐng)了班主任做為本班學(xué)生的心理輔導(dǎo)員，設(shè)立寢室心理委員，開(kāi)展同齡人互助活動(dòng)。這些措施極大避免了學(xué)生由心理問(wèn)題而產(chǎn)生的惡性事件的發(fā)生。為讓每一個(gè)孩子感受到特殊的溫暖，學(xué)校統(tǒng)計(jì)了每一位住校生的生日，在他們生日那天，校園廣播站會(huì)準(zhǔn)時(shí)為他們送上祝福生日的歌曲，食堂單獨(dú)為他們做一頓生日飯，用真情彌補(bǔ)由于遠(yuǎn)離家庭產(chǎn)生的失落感。

學(xué)校是個(gè)大家庭。為了豐富寄宿生的課外生活，學(xué)校充分利用晚飯后課外活動(dòng)時(shí)間，組織住校生開(kāi)展形式多樣的課外活動(dòng)，深挖學(xué)生潛力，培養(yǎng)鍛煉學(xué)生的能力。學(xué)校還為寄宿生配備了羽毛球拍、乒乓球拍，籃球、象棋、跳棋等各種體育器材，在豐富多彩的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，寄宿生們學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了勞動(dòng)，學(xué)會(huì)了與人交往。

學(xué)校成立了由德育處、共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的住校生自主管理部。從住校生中吸收一些各方面都比較優(yōu)秀，責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生作為自主管理部成員，參與住校生管理工作，定期召開(kāi)例會(huì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及提出的意見(jiàn)或建議同宿管教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商解決。各樓層設(shè)有樓長(zhǎng)1名，各宿舍設(shè)宿舍長(zhǎng)一名，配合宿管教師負(fù)責(zé)本樓層及宿舍的衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)等日常工作管理。

要想辦好寄宿制學(xué)校，贏得好的口碑和社會(huì)效應(yīng)，只有打消家長(zhǎng)的顧慮和擔(dān)心。為使家長(zhǎng)了解學(xué)校和老師，使學(xué)校的各項(xiàng)工作更加透明和開(kāi)放，學(xué)校每學(xué)期組織召開(kāi)兩次家長(zhǎng)會(huì)，讓他們充分與任課老師、宿管理老師交流，讓這些家長(zhǎng)在了解自己孩子的同時(shí)，更了解學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。學(xué)校還不定期安排組織這些孩子的家長(zhǎng)走進(jìn)課堂進(jìn)行聽(tīng)課、走進(jìn)食堂、宿舍進(jìn)行參觀，并安排他們和自己的孩子一起在食堂就餐，共同品嘗美味的飯菜。這些工作的開(kāi)展，使家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的態(tài)度從疑慮變?yōu)榱擞行判?，從?dān)心變?yōu)榱朔判摹?/p>

學(xué)校還將孩子在校學(xué)習(xí)、生活的照片、視頻經(jīng)過(guò)精心排版、編輯后上傳到27團(tuán)中學(xué)網(wǎng)上，讓住校生父母在家就能了解孩子在學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)情況，受到了家長(zhǎng)的歡迎與夸贊。很多家在附近的學(xué)生家長(zhǎng)也紛紛來(lái)聯(lián)系，希望自己的孩子能住進(jìn)學(xué)生宿舍，一改在家自私、小氣、依賴、懶墮的壞習(xí)慣，宿舍文明滲透到了家庭、到了社區(qū)。

2013年10月9日，第二師后勤管理工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我校舉辦，27團(tuán)中學(xué)被評(píng)為第二師中小學(xué)后勤管理工作“三個(gè)創(chuàng)建”活動(dòng)示范學(xué)校。2013年12月我校評(píng)為兵團(tuán)“餐飲服務(wù)食品安全示范食堂”。