第一篇:如何才能成為一個(gè)優(yōu)秀的員工
如何才能成為一名優(yōu)秀的員工
怎樣才能成為一名優(yōu)秀的員工呢?一個(gè)物品的好壞有它的衡量標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)人的好壞也有它的衡量標(biāo)準(zhǔn),那么一位優(yōu)秀的員工也有它的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
我認(rèn)為優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)如下,值得各位同仁共勉:
一、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心
無論你做什么工作,都應(yīng)該做到最好,當(dāng)你對自已和企業(yè)負(fù)責(zé)的時(shí)候,你就會認(rèn)真對待自已的工作,努力做到最好,優(yōu)秀的員工總是主動要求承擔(dān)更多的責(zé)任或自動承擔(dān)責(zé)任,大多數(shù)情況下,即使他沒有被正式告知對某事負(fù)責(zé),他們也會做到最好。
二、要熱愛工作,追求卓越
優(yōu)秀的員工都是隨時(shí)隨地對工作熱忱且精神飽滿,因?yàn)槿说臒岢朗浅删鸵磺械那疤幔虑榈某晒εc否,往往是由做這件事情的決心和熱忱的強(qiáng)弱而決定的,碰到問題,如果擁有非成功不可的決心和熱忱,困難就會解決或變小,同時(shí)優(yōu)秀的員工從來不是以完成任務(wù)的心態(tài)對待工作,而是以追求卓越,做到最好的標(biāo)準(zhǔn)來要求自已。
三、要把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣
敬業(yè)就是敬重你的工作,優(yōu)秀的員工總是把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣,不管你做什么工作,只要有了敬業(yè)的精神,你就更容易成功。
四、要有積極主動的態(tài)度
優(yōu)秀的員工都是具有積極思想的人,這樣的人在任何地方都能獲得成功,而那些消極、被動的對待工作的員工,在工作中尋找種種借口的員工,在工作上是做不出好成績的,是不會受到企業(yè)歡迎的。
五、要時(shí)刻牢記企業(yè)的利益
一個(gè)員工如果不把企業(yè)的利益擺在第一位,不管他有多大的能耐,也不能算是優(yōu)秀的員工,一個(gè)時(shí)刻只為自已著想的自私的員工,最終是會被企業(yè)拋棄的。
六、要為工作設(shè)定目標(biāo),并全力以赴去完成一個(gè)人如果沒有目標(biāo)就沒有了方向感,一個(gè)企業(yè)員工如果沒有工作上的目標(biāo),沒有計(jì)劃,而是上司說一下動一下或是老板說一下動一下,這樣的員工是不會得到上司或企業(yè)老板的賞識的。
七、要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己
俗話說的好:人要活到老學(xué)到老!是啊!大家都知道這個(gè)道理,要想生存發(fā)展就必須經(jīng)常給自己充電,就必須不斷地學(xué)習(xí),來提高自己在知識方面,閱歷方面,甚至專業(yè)技術(shù)方面等來充實(shí)自己。
八、要遵守準(zhǔn)則、用心做事
人們常說:凡事要用心,當(dāng)一個(gè)人真正用心做事的時(shí)候,就會一絲不茍地把事情做好。
九、要有良好的團(tuán)隊(duì)精神
優(yōu)秀的員工都明白所有成績的取得,都是團(tuán)隊(duì)合作努力的結(jié)果,我們在工作上要互相幫助,互相支持,相互理解,只有把個(gè)人的實(shí)力充分與團(tuán)隊(duì)結(jié)合形成合力,才具有價(jià)值和意義,團(tuán)隊(duì)精神是優(yōu)秀員工最重要的一種精神,同時(shí)也是企業(yè)界倡導(dǎo)的一種精神。
十、要注重個(gè)人形象,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)
優(yōu)秀的員工不論是在公司還是在其他地方,他們都非常注重個(gè)人形象,同時(shí)極力維護(hù)公司的聲譽(yù),因?yàn)樗麄兠靼?,在別人面前,個(gè)人形象就是代表整個(gè)公司的形象。
如果你渴望成為一名優(yōu)秀的員工,渴望獲得更大的成功,那么請認(rèn)真學(xué)習(xí)以上十條,它不僅教你怎樣成為優(yōu)秀員工的觀念,更告訴你在工作中如何去實(shí)踐,教你從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手,成為企業(yè)里最杰出的員工。
第二篇:怎么樣才能成為優(yōu)秀員工
怎么樣才能成為優(yōu)秀員工?
怎么樣才能成為優(yōu)秀員工?同樣的工作由不一樣的人去作會有不一樣的結(jié)果。區(qū)別人哪里呢,除了每個(gè)人的工作方式不一樣,還有更多的應(yīng)該是個(gè)的對待工作的態(tài)度吧,那么優(yōu)秀員工應(yīng)該具有哪些能力呢?怎么樣才能成為優(yōu)秀員工?
作為某個(gè)企業(yè)大家庭的一員,我們捫心自問:“我能給公司帶來什么”在公司每個(gè)人都有每個(gè)人存在的價(jià)值,每個(gè)人也有每個(gè)人的責(zé)則。優(yōu)秀員工最直接的方法就是把自已的本責(zé)工作做到最好。比如說會計(jì)師大體的責(zé)則就是:遵守國家法規(guī),進(jìn)行企業(yè)會計(jì)工作。整理以及核對賬目等工作。我們想更優(yōu)秀那就不僅僅是完成自已的職責(zé)。我們需要突破,那怎么樣突破呢,最明顯的就是超出公司對您的期望。記得之前有一個(gè)同事是做電子商務(wù)的,剛開始在公司前一個(gè)月基本上沒有什么效果。經(jīng)常被老總找去談話,但是電子商務(wù)這方面也是需要時(shí)間的,從那開始他就非常努力的工作,個(gè)人的業(yè)余時(shí)間、打球的時(shí)間都放在工作上了。幾個(gè)月后,基本上每天都會保持著10到15個(gè)客戶詢盤。不久公司也給他安排了一個(gè)助理過去協(xié)助他的工作。慢慢的他的上司對他刮目相看,經(jīng)常在上班時(shí)間或是下班時(shí)間叫他出去打球,還主動的給他加了工資。在年終選優(yōu)秀人員調(diào)查表里公司的老總給他的評分是滿分。轟動了公司一陣子。在企業(yè)極少有老總給自已的員工滿分的。但是我相信付出就會有收獲。最后這位優(yōu)秀的員工在獲獎感言的講臺上說了這么的一句話:如果把工作當(dāng)做自已的事業(yè)去做,相信大家都是優(yōu)秀員工。他的努力最終是獲得了公司的肯定和認(rèn)可的。
我們都應(yīng)該把他當(dāng)作奮斗的目標(biāo),努力的把自已的工作當(dāng)成自已的事業(yè)去做。我們也能成為優(yōu)秀的員工。
文中介紹了怎么樣才能成為優(yōu)秀員工?也舉了一個(gè)例子。其實(shí)在職場老板和員工不是死對頭也不是天敵,是互相的、共同發(fā)展的。很多時(shí)候給公司帶來利益的時(shí)同也是帶了自身能力很大的提升。所以我們要立志在職場里做一名優(yōu)秀員工。
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第三篇:如何成為一個(gè)優(yōu)秀員工
如何成為一個(gè)優(yōu)秀員工
一名漂亮女下屬沖進(jìn)辦公室:老板,請給我一個(gè)解釋……
她到公司工作快三年了,比她后來的同事陸續(xù)得到了升職的機(jī)會,她卻原地不動,心里頗不是滋味。
終于有一天,她冒著被解聘的危險(xiǎn),找到老板理論?!袄习?,我有過遲到,早退或亂章違紀(jì)的現(xiàn)象嗎?”。老板干脆地回答“沒有”。
“那是公司對我有偏見嗎?”老板先是一怔,繼而說“當(dāng)然沒有?!?/p>
“為什么比我資歷淺的人都可以得到重用,而我卻一直在微不足道的崗位上?”
老板一時(shí)語塞,然后笑笑說:“你的事咱們等會再說,我手頭上有個(gè)急事,要不你先幫我處理一下?”
“一家客戶準(zhǔn)備到公司來考察產(chǎn)品狀況,你聯(lián)系一下他們,問問何時(shí)過來。”老板說?!斑@真是個(gè)重要的任務(wù)。”臨出門前,她還不忘調(diào)侃一句。
一刻鐘后,她回到老板辦公室。
“聯(lián)系到了嗎?”老板問。
“聯(lián)系到了,他們說可能下周過來?!?/p>
“具體是下周幾?”老板問。
“這個(gè)我沒細(xì)問?!?/p>
“他們一行多少人。”
“?。∧鷽]問我這個(gè)??!”
“那他們是坐火車還是飛機(jī)?”
“這個(gè)您也沒叫我問呀!”
老板不再說什么了,他打電話叫張怡過來。張怡比她晚到公司一年,現(xiàn)在已是一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人了,張怡接到了與她剛才相同的任務(wù)。一會兒工功夫,張怡回來了。
“哦,是這樣的……”張怡答道:“他們是乘下周五下午3點(diǎn)的飛機(jī),大約晚上6點(diǎn)鐘到,他們一行5人,由采購部王經(jīng)理帶隊(duì),我跟他們說了,我公司會派人到機(jī)場迎接?!?/p>
“另外,他們計(jì)劃考察兩天時(shí)間,具體行程到了以后雙方再商榷。為了方便工作,我建議把他們安置在附近的國際酒店,如果您同意,房間明天我就提前預(yù)訂?!?/p>
“還有,下周天氣預(yù)報(bào)有雨,我會隨時(shí)和他們保持聯(lián)系,一旦情況有變,我將隨時(shí)向您匯報(bào)?!?/p>
張怡出去后,老板拍了她一下說:“現(xiàn)在我們來談?wù)勀闾岬膯栴}?!?/p>
“不用了,我已經(jīng)知道原因,打攪您了。”
她突然間明白,沒有誰生來就能擔(dān)當(dāng)大任,都是從簡單、平凡的小事做起,今天你為自己貼上什么樣的標(biāo)簽,或許就決定了明天你是否會被委以重任。
操心的程度直接影響到辦事的效率,任何一個(gè)公司都迫切需要那些工作積極主動負(fù)責(zé)的員工。
優(yōu)秀的員工往往不是被動地等待別人安排工作,而是主動去了解自己應(yīng)該做什么,然后全力以赴地去完成。
希望看完這個(gè)故事有更多的朋友成為優(yōu)秀員工!
第四篇:樂贏:如何做才能成為優(yōu)秀員工
工作中,經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況:員工天天抱怨公司摳門、剝削,這也管那也不讓的,工資不漲,還經(jīng)常被莫名其妙的扣除;而公司管理者則抱怨,現(xiàn)在的員工職業(yè)操守太差,不僅不敬業(yè),而且遇到金錢等突發(fā)事情的時(shí)候,大多會選擇背離公司利益??
其實(shí)職場之中個(gè)人和公司的利益博弈自古就有。作為實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長和利益的載體,個(gè)人所處的單位似乎從來就占據(jù)主導(dǎo)。企業(yè)選擇其認(rèn)可的優(yōu)秀員工,來著力培養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人成功的必由之路。筆者也曾經(jīng)接觸很多員工,走的留的不在少數(shù)。那么,什么樣的員工才是企業(yè)心目中的千里馬呢?
一、在錢的面前,立場堅(jiān)定
人性弱點(diǎn)使然,在加上人生存必須的衣食住行都需要與金錢打交道,于是商
品經(jīng)濟(jì)社會下,金錢的作用就被無限放大。從傳統(tǒng)的“有錢能使鬼推磨”,到現(xiàn)在的“有錢能使磨推鬼”,金錢在社會生活中的地位可見一斑。
在日常工作環(huán)境中,各種行業(yè)的各種崗位,都會或多或少的與錢財(cái)打交道,所不同的只是機(jī)會的多少與數(shù)額的多少區(qū)別罷了。企業(yè)看一個(gè)人的品行和素質(zhì),很多時(shí)候都可以從與金錢的態(tài)度上面表現(xiàn)出來。
損人利己要不得,損公肥私則是職場大忌。在企業(yè)大集體中,每月各環(huán)節(jié)都會直接影響企業(yè)的整體運(yùn)營情況。特別在大型項(xiàng)目的公開招標(biāo)上,質(zhì)量次而公關(guān)費(fèi)用豐厚的企業(yè)往往會獲得最后的勝利,最后損害的還是企業(yè)的利益和消費(fèi)者的利益。這種畸形現(xiàn)象的出現(xiàn),與金錢的魔力密不可分。
企業(yè)欣賞的那些優(yōu)秀員工,在金錢和企業(yè)利益面前是很清楚大是大非的。他們懂得立場堅(jiān)定的維護(hù)企業(yè)整體利益,確保了企業(yè)的良性發(fā)展,自然贏得了更多的發(fā)展機(jī)會。這類員工,企業(yè)欣賞,前途遠(yuǎn)大!
二、在事的面前,勇于承擔(dān)
在企業(yè)運(yùn)營過程中,除了要面對金錢的誘惑,還要經(jīng)受各種突發(fā)事情的考驗(yàn)。
這種考驗(yàn)是一次歷練,是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的。
面對這種考驗(yàn),我們會看到兩種截然不同的表現(xiàn):
一類人,遇到事情首先是慌張,然后是取偏概全的進(jìn)行問題處理的思考。結(jié)果沒有很好的對事情進(jìn)行有效解決,就找了許多條理由來進(jìn)行責(zé)任推脫;或者在充分衡量了事情的嚴(yán)重性和難易程度后,主動退卻,放棄對于該事情的處理,不聞其事,落得個(gè)難得清靜。
另外一類人,會仔細(xì)分析事情的前因后果,拿出合理的解決方案。處理的好了,會將處理的整個(gè)流程及時(shí)上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo);沒有很好的得到處理,則照實(shí)將事情向上反映,并勇于承擔(dān)責(zé)任。
兩類人,兩種心態(tài),兩種處理事情的方法,兩種態(tài)度!優(yōu)勝劣汰的最終結(jié)果,企業(yè)會逐漸傾向于后者,責(zé)任心是他取勝的關(guān)鍵!
三、兢兢業(yè)業(yè),不斷學(xué)習(xí)
社會的進(jìn)步?jīng)Q定了企業(yè)發(fā)展需要不斷有新的只是和戰(zhàn)略指引,同時(shí)決定了企
業(yè)組成團(tuán)隊(duì)知識和能力必須符合這樣一個(gè)發(fā)展趨勢。
我們在工作當(dāng)中時(shí)常會聽到“學(xué)習(xí)型組織和學(xué)習(xí)型個(gè)人”這樣的字眼,表面看起來聽繞口,其實(shí)很簡單理解。就是在組織大范圍內(nèi)形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提升團(tuán)隊(duì)的整體知識水平和能力,當(dāng)然這是由團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)個(gè)體能力的提升決定(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)的。
個(gè)人要適應(yīng)企業(yè)的要求和社會發(fā)展的要求,就必須不斷提升自己的個(gè)人知識和能力。當(dāng)然這種知識和能力既包括本職崗位的技能外,還包括相關(guān)工作方面的學(xué)習(xí)和掌握。這種綜合要求,需要員工兢兢業(yè)業(yè)的工作,永不止步的學(xué)習(xí)和提升,并通過不同的渠道想外部傳達(dá)你提升的結(jié)果,獲得企業(yè)認(rèn)可,獲得展示自己的機(jī)會。
筆者始終相信那句話“未來始終掌握在自己手中,關(guān)鍵是你如何把握”企業(yè)需要大量的優(yōu)秀員工,關(guān)鍵是你如何來適應(yīng)和提升。路在腳下,用心則會贏!
來源:博銳管理在線
作者:王亮
第五篇:如何成為優(yōu)秀員工專題
如何成為優(yōu)秀的員工
請問大家一個(gè)問題,作老板好還是作員工好?
(舉例老板也有虧錢的,員工也有拿高薪的)
結(jié)論:不管做員工還是做老板,做一個(gè)有能力的人最好!
每個(gè)企業(yè)都不缺少目標(biāo),而是缺少達(dá)成這些目標(biāo)的人,而優(yōu)秀員工這是具有達(dá)成這些目標(biāo)的人。
怎么成為一個(gè)有能力的人,做一個(gè)優(yōu)秀的員工就是今天我們要談?wù)摰脑掝}。一般認(rèn)為,優(yōu)秀員工應(yīng)該有五大準(zhǔn)則(能力篇)、五大心態(tài)(態(tài)度篇)。
一、五大準(zhǔn)則(能力篇)
A凡事負(fù)責(zé)任,絕不找借口
成功的人與普通人的區(qū)別在哪里!普通人只在小圈子里完成自己的事情,成功人則努力克服困難。當(dāng)你把困難推出去,則是幫助別人成長。
1、必須多擔(dān)責(zé)任,鍛煉能力,提升收入、職位;做的事、擔(dān)的責(zé)任、鍛煉的機(jī)會比別人多了,收入和職位提升的機(jī)會也就多了。
2、當(dāng)我(工作)不舒服的時(shí)候,是我在成長的時(shí)候; 困難、疲憊、指責(zé)、犯錯——因?yàn)槟憧朔耍猿砷L了。被老板、領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)的時(shí)候,你舒服嗎? 遇到了挫折、障礙的時(shí)候,你舒服嗎?
3、避免不負(fù)責(zé)任的犯錯。一個(gè)人不負(fù)責(zé)任的犯錯,將使他人的勞動成果作廢(浪費(fèi)他人、集體的時(shí)間、精力和資源)。不負(fù)責(zé)任的犯錯,是一種品質(zhì)問題——我們的工作品質(zhì),人品。
4、我們必須突破和改變,不甘于做普通員工。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,同樣不想當(dāng)老板的員工也不是好員工,我們必須追求進(jìn)步。冷水煮青蛙的故事,說明“太舒服了”,不一定是好事;當(dāng)我們覺得“舒服”的時(shí)候,正是落后的時(shí)候。我們要不斷進(jìn)步,擔(dān)當(dāng)起更大的責(zé)任。
5、我是一切問題的根源——都是我的錯。推卸責(zé)任給別人,就是幫助別人成長,讓自己落后(舒服的時(shí)候,就是落后的時(shí)候)。
仙人掌和森林——吸引力(周圍的資源),就看你是沙漠還是沃土(物以類聚、人以群分),只有把自己變?yōu)榉饰值耐寥?,才能孕育出茂盛的森?.老板,之所以收入、地位高于普通人,因?yàn)樗?“負(fù)責(zé)人”。
6、在企業(yè)不可以講四句話:還可以、過得去、我以為、差不多——為推卸責(zé)任找借口;對客戶永遠(yuǎn)不能講四個(gè)字:我不知道。這是基本的職業(yè)素養(yǎng),對客戶來說,我們代表公司,我們應(yīng)該知道,即使我們不知道,我們也得找公司其他人知道的人給客戶解答;
7、絕對服從,可以提合理化建議,但上級拍了板的事情就要無條件服從。對這一點(diǎn),有人可能會要問:那么明知道老板和上級的決定是錯誤的也干嗎? 我的回答是:你覺得有錯誤可以提合理化建議,但是如果老板拍了板,你還覺得他是錯的,你應(yīng)該還是無條件的服從。這是因?yàn)椋?/p>
1、我想問你為什么這么肯定他的決定是錯的?你和上級占的高度是不一樣的,你們所處的高度不一樣,所看的所想的就不會一樣,你無法肯定與否定他,除非你也達(dá)到他一樣的高度。服從不是軟弱,而是尊重(對著干,不明智,你為了證明與眾不同,與領(lǐng)導(dǎo)對著干、頂撞、不服從,當(dāng)你向別人證明自己多棒時(shí),恰恰證明你不自信。李嘉誠八字真言:建立自我、追求無我。做人需要建立強(qiáng)大的自我,但在人前又像不存在)。
因此,我們需要高調(diào)做事、低調(diào)做人,請記?。鹤鹬厣霞壥翘炻?;尊重同事是本份;
尊重下級是美德;尊重?cái)橙耸秋L(fēng)度;尊重所有人是修養(yǎng);尊重自己叫做自尊。
B凡事用心做,以人為本,站在客戶的角度考慮問題
一個(gè)人工作,有兩大顧客:
1、上級;
2、客戶;
不管哪一個(gè)顧客,請記得八字真言:了解需求、超越期望;
1、對上級:你超越他期望的高低,造成你成就的大小。比如,你的工作績效超過了組長的期望,就是你不提出升級漲工資,組長也會找領(lǐng)導(dǎo)提出給你升級漲工資。否則,你不能超過組長的期望,就算你再不服,覺得再委屈,到最后也還是升不了級,漲不了工資。
2、對客戶:你把所有的客戶當(dāng)作自己的偶像來服務(wù),他想不滿意都難;
這里說的客戶是廣義的客戶,不僅僅指購買我們產(chǎn)品的客戶,還包括我們的下道工序。比如,對于雙梁儀表組來說,測試組就是客戶;對于測試組來說,裝配就是客戶。
我們必須了解下道工序的需求,超出他們的期望。
比如:下午5點(diǎn)半要發(fā)貨,孫旭找到韓廣志問傳感器5點(diǎn)能測好嗎?韓廣志要是說,用不了五點(diǎn),4點(diǎn)半就能測好。那孫旭一定是滿意而歸,下班前一定能裝配完,還有時(shí)間打掃衛(wèi)生。假如,韓廣志說,4點(diǎn)半測不完,但是下班前肯定能測完,那孫旭肯定不滿意。孫旭會想:你五點(diǎn)半測完準(zhǔn)點(diǎn)下班了,我不是得加班才能裝配完。
C凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求
人生在世、標(biāo)準(zhǔn)很重要,你如果做事高標(biāo)準(zhǔn),那么你的衣著、談吐、收入、房子等都會按高標(biāo)準(zhǔn)要求,一切都會高標(biāo)準(zhǔn),如果什么事情都隨便,那么則反之。
我們工作中,要對自己有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,產(chǎn)量高標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量也是高標(biāo)準(zhǔn),還要把這種高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)成習(xí)慣。
成功是一種習(xí)慣,失敗也是一種習(xí)慣。(想想每天拿烙鐵是用左手還是右手,打臺球時(shí)是左手握桿還是右手握桿,反過來是不是有點(diǎn)不習(xí)慣?當(dāng)你養(yǎng)成了行為規(guī)范,也就是習(xí)慣的時(shí)候,你想改變是比較難的,所以好習(xí)慣決定成功,壞習(xí)慣決定失敗)
影響一切的根源是小事情(一架飛機(jī)失事,有時(shí)僅僅因?yàn)橐粋€(gè)鏍絲松了。我們的儀表也一樣,有時(shí),整塊儀表不能使用,恰恰是一些小問題,比如,一個(gè)小電阻虛焊,牛角排線沒鎖緊,螺絲沒上緊。對于我們來說是小問題,但發(fā)到客戶手里就是大問題,裝到生產(chǎn)現(xiàn)場就是更大的問題)。所以,質(zhì)量問題無小事,把每件小事做到完美、追求完美,才會接近完美,提升做事的標(biāo)準(zhǔn),不一樣的付出,不一樣的結(jié)果。
D凡事積極主動
凡事要積極主動,你想得到某樣?xùn)|西,不主動掙錢去買的話,除了你的父母外,沒有人主動會給你。你想學(xué)習(xí)某項(xiàng)技能,你不主動去學(xué)的話,除了學(xué)校的老師外,沒有人會主動教你。你想漲工資,不主動去提高自身技能、生產(chǎn)效率,沒有人會主動給你漲工資。你想升職,不去主動展現(xiàn)自身才華,承擔(dān)更多責(zé)任,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,沒有人會主動給你升職。想與做是要同時(shí)進(jìn)行的,只想不做是不行的,正如今天我和大家分享的所有東西,不是看你記住了多少,了解了多少,而是從以后的工作中,你能做到多少,你能改變多少。
E凡事團(tuán)隊(duì)第一
團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù),與個(gè)人的發(fā)展緊密關(guān)聯(lián)。
如果你所在的班組不優(yōu)秀,你說你是這個(gè)班組里面的“人才”,會被別人關(guān)注和認(rèn)可嗎? 如果你所在班組的績效分?jǐn)?shù)都不高,你會得到一個(gè)很高的績效分?jǐn)?shù)而拿到高工資嗎? 每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)重要的一份子;只有每個(gè)人做到最好,團(tuán)隊(duì)才能最好;
增加團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通(溝通A聲音B文字C動作(比例為38%+7%+55%))
① 很多時(shí)候,矛盾之所以產(chǎn)生,往往是話沒問題,只是說話的聲音高低有問題,語
調(diào)有問題,語氣有問題,才出現(xiàn)了問題;
② 無論發(fā)生任何事情,沉默兩分鐘,先處理心情再處理事情,弄清事情之前不要發(fā)脾氣;
③ 你看別人不順眼的時(shí)候,只能證明你的修養(yǎng)不夠,擴(kuò)大你的修為,接受、享受一切。(例子:在一個(gè)國家里,有一個(gè)殘暴的國王按臣民的平均高度做了一張精美的床,叫臣民來躺在這張床上,超出了的部分砍掉,不夠的人拉長,這國王殘暴嗎?愚蠢嗎?結(jié)論是當(dāng)然的)。但我們在平時(shí)的生活當(dāng)中何嘗不是在自己心目當(dāng)中有張床?別人說的話,做的事不符合你心中的床,長了或者短了,你就不愛聽,覺得不順耳,則看別人不順眼,如果正合適,就覺得講到你心坎里去了,就喜歡!就引為知已!熱情有加!這樣何嘗不是殘暴與愚蠢?
記住一句話:無論你贊不贊同對方的觀點(diǎn),每個(gè)人的話都要能夠聽得進(jìn)去。(有一句名言:雖然我不同意你的觀點(diǎn),但我誓死捍衛(wèi)你說話的權(quán)力)
④帶團(tuán)隊(duì)就是收心的過程,勁向一處使、心向一處想;
二、優(yōu)秀員工必備的五大心態(tài)(態(tài)度篇)
A事業(yè)的心態(tài)
你想想,如果今天是你生命中的最后一天,你愿意留下一點(diǎn)不圓滿嗎?你希望遇見你的身邊的朋友、同事、客人不愉快嗎?把每一天當(dāng)作生命中最后一天來過,那么,相信今天你所做的每件事都會盡心盡力!不要只是想!任何一個(gè)成功的人,都有自己的座右銘,都有讓自己成功的法寶,但所有成功人士所共同遵守、甚至是我們身邊大多數(shù)比較成功的人的心得、經(jīng)驗(yàn),只有簡單的兩個(gè)字,但這兩個(gè)字,讓很多人受益非淺——開始!現(xiàn)在就開始把我們的工作當(dāng)成事業(yè)來做!不要任何借口,不要任何理由,開始!(病人的故事,例子,兩個(gè)人在同一個(gè)醫(yī)院遇見,都是診斷得了不治之癥,只有大概三年時(shí)間可以活。他們約好一起去環(huán)游世界、寫書,但是后來有一個(gè)得知自己是誤診,就沒有前往了,他在三年內(nèi)就是普通的生活著,而那個(gè)真正的患者,卻在這三年內(nèi),環(huán)游了世界,寫下了很多優(yōu)美的文章,成為家喻戶曉的人物。他們兩個(gè)人的結(jié)果不同,只是因?yàn)橐粋€(gè)開始,一個(gè)沒有開始行動而已)。
B付出的心態(tài)
現(xiàn)在很多人都會抱怨:薪水低、收入低、待遇太低等等,然后升職沒我的份、獎勵沒我的份,學(xué)習(xí)進(jìn)修沒我的份,好東西都沒我的份,有沒有想過其中的原因?老板不好,同事不好,環(huán)境不好,客戶不好!其實(shí)都不是,是因?yàn)樽约?,自己付出不夠多,為老板?chuàng)造的利潤也不夠多,所以得到的也不多。
南方有一種水鳥,叫做鸕鶿,是漁夫的捕魚助手。如果鸕鶿為漁夫捕捉到一條大魚,漁夫就會給鸕鶿一條中魚吃;如果能捕捉到一條中魚,鸕鶿就會得到一條小魚吃;如果智能捕捉到一條小魚,那鸕鶿只能餓肚子。
我們與老板的關(guān)系也是這樣,我們?yōu)槔习鍎?chuàng)造的利潤越多,我們得到的就越多,創(chuàng)造的利潤越少,得到的就越少。
再比如,與人握手并與對方對話:
您好,我姓張,請問您貴姓?對方會回答:我姓李。
您好,我是張德成,您是?對方會回答:我是李威。
有沒有人發(fā)現(xiàn),當(dāng)我說我姓什么的時(shí)候,基本回復(fù)也只是只有姓什么,我說出名字,回答也是名字!但生活當(dāng)中、生命當(dāng)中是一個(gè)算總賬的環(huán)節(jié),也可以說過程。有句俗話說:不是不報(bào),時(shí)候未到。
當(dāng)我們抱怨得到的少時(shí),一定要想一想,我們付出的多嗎?
C持之以恒的心態(tài)
這里給大家分享一個(gè)故事:一個(gè)全世界知名、連續(xù)二十多年推銷量世界第一的人決定在馬來西亞公布自己的推銷密決。全世界有9300多人前往出席,他在會上將一個(gè)巨大的鐵球呈現(xiàn)在大家面前。鐵球懸空系在一根鐵鏈上,很大的鐵錘也無法使鐵球晃動半分。但此人從口袋里拿出一個(gè)小鐵錘每隔五秒輕敲一下,剛開始,鐵球絲毫未動,兩小時(shí)后,仍然沒有一絲反應(yīng),前來聽課的人們紛紛退場,認(rèn)為此人的舉動瘋了,有扔礦泉水瓶子的,有扔易拉罐的,打到他頭上,他不理,砸到他身上,他不管,仍然繼續(xù)做他的事情,近叁小時(shí)后,鐵球已經(jīng)激烈的,大幅度的擺起來,這時(shí)候,他才轉(zhuǎn)身面對留下的不到3000人說到,現(xiàn)在有誰可以讓這個(gè)球馬上停止下來嗎?大家紛紛表示不可能,他才說,我付出,不停的付出,有困難,有阻力我都不停止,你們可能不理解,覺得我蠢、笨、瘋了,但我的成功來臨的時(shí)候,你們是想擋也擋不住的!
從這個(gè)故事里聽出一個(gè)什么道理了嗎?生命是一個(gè)算總賬的過程,你得到的不多,是你付出的還不夠,只要你不停的付出,成功就只會遲到,不會不到!只會遲到,不會不到!
自己認(rèn)為要做的事,就要堅(jiān)持到底,持之以恒。這是一個(gè)“?!闭邽橥醯臅r(shí)代,這個(gè)剩不是勝利的勝,而是剩余的剩。你選擇了就不要放棄,開始了就不要放棄,很多人有能力,但卻不能堅(jiān)持,成為是行業(yè)的流浪漢,最后成就不大,但許多堅(jiān)定、堅(jiān)持的人,最終獲得不錯的成功。
D學(xué)習(xí)的心態(tài)
社會的需求:社會不斷進(jìn)步,不學(xué)習(xí)就不能適應(yīng)社會變化;
企業(yè)的需求:企業(yè)不斷發(fā)展,要求我們不斷學(xué)習(xí)跟上企業(yè)發(fā)展的步伐;
競爭的需要:競爭壓力逐漸增大,不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰;
客戶的需求:客戶會有新的需求,我們的產(chǎn)品要不斷更新,需要我們不斷學(xué)習(xí),滿足客戶需求。
大家知道,手機(jī)要想持續(xù)的使用,需要不斷充電,要想滿足我們的使用需求,只有不斷的更新軟件。我們也是一樣,要想成為企業(yè)永久有用的人,就要不斷給自己“充電”,根據(jù)企業(yè)的需要,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技能,滿足企業(yè)發(fā)展的需要,與企業(yè)共同進(jìn)步。
有人會問如何知道、看到我的進(jìn)步?這里有個(gè)方法:每天都問:
我是誰?我從哪里來?要到哪里去?
我今天哪里做得很好?我今天哪里還可以做得更好?
每天學(xué)習(xí)每天進(jìn)步,會碰到阻力、困難、會有風(fēng)言風(fēng)語,這是忌妒,因?yàn)槟阕龅眠€不夠好、你做得好、別人對你就是羨慕了!以前的同事,你做了組長,他們可能會嫉妒你。假如你做了主管,那他們只會羨慕你。人,總是嫉妒那些比自己稍微好的,而羨慕那些拉自己一大截而無法超越的。所以,當(dāng)別人嫉妒你,對你冷嘲熱諷時(shí),你應(yīng)該意識到你做的還不夠好,你要做的更好,讓他們羨慕你。
E感恩的心態(tài)
感恩父母,給予我生命,哺育我成長;
感謝老師,授予我知識,指引我遠(yuǎn)航;
感謝老板,給予我工作,為我提供一個(gè)展示自我的平臺;
感謝同事,給予我?guī)椭?,使我順利完成各?xiàng)工作;
同樣我們還要感謝一些人:
感恩傷害我的人,因?yàn)樗ゾ毩宋业男闹荆?/p>
感恩絆倒我的人,因?yàn)樗麖?qiáng)化了我的雙腿;
感恩欺騙我的人,因?yàn)樗鲞M(jìn)了我的智慧;
感恩蔑視我的人,因?yàn)樗X醒了我的自尊;
感恩遺棄我的人,因?yàn)樗囵B(yǎng)了我的自立;
沒有人不可以取代,是時(shí)勢、是平臺,造就了你的存在。所有你的成就、收獲,都離不開他人的支持。
最后,送大家七句話;
1.每件事的發(fā)生,必有其原因,皆有利于我;
2.使我痛苦者,必使我強(qiáng)大;
3.沒有失敗,只有暫時(shí)的失?。粵]有成功,只有暫時(shí)的成功;
4.每個(gè)人都有無限的潛力,等待我們自己去挖掘;
5.熱愛自己的工作,把工作當(dāng)成我們的事業(yè);
6.每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn);
7.我的一生剩下的時(shí)間,是從今天開始的,立即行動,全力以赴,堅(jiān)持到底。