第一篇：關(guān)于管理的文章

不增加薪酬福利如何激勵員工

企業(yè)該如何激勵員工發(fā)揮最大的潛能？這是我們經(jīng)常探討的問題。從事人事資源多年，以我的經(jīng)驗看，如果企業(yè)采取激勵機制是最有成效的。當然激勵的方法有多種，贊美員工方式更有利于員工的成長。

作為一個現(xiàn)代化的企業(yè)，除了規(guī)范化的管理體制外，還需要成功的戰(zhàn)略。而戰(zhàn)略是否能夠成功，90%靠執(zhí)行。只有把員工的積極性都發(fā)揮了，他們才能把戰(zhàn)略給執(zhí)行下去。企業(yè)的發(fā)展離不開全體員工的團結(jié)合作，而贊揚員工，讓員工有工作的熱情是非常重要的。我覺得贊揚員工要比批評員工好得多，批評員工會讓員工感到低沉、消極。當員工表現(xiàn)優(yōu)秀通過贊揚讓員工做起工作更有勁，當員工表現(xiàn)不太好時，通過贊揚委婉地表達出企業(yè)對他的期望，聰明的員工會

很快明白你的意思，相反會感動，會朝著你表揚的方向努力。

總之，企業(yè)多些人性化的管理，尊重員工，員工自然就處處為企業(yè)著想，熱愛自己本職工作了。深圳市兆豐瑞投資發(fā)展有限公司余鴻燕

首先，企業(yè)效益應(yīng)與員工的利益掛鉤，合理的有效的績效考核方式會讓員工感到付出有回報，工作自然賣力。其次企業(yè)要有人性化關(guān)懷。企業(yè)的管理越人性，員工越能把企業(yè)的事情當成自己的事情。員工會產(chǎn)生“我要工作，而不是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)讓我工作”的想法。再次有效的激勵是必不可少的。激勵包括兩個方面，一方面是物質(zhì)獎勵，一方面是精神獎勵。對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予一定的物質(zhì)及金錢的獎勵，對作出突出貢獻的個人頒發(fā)獎?wù)潞酮劷穑粌H對員工本人或其他人都會有促進作用。

經(jīng)理們?nèi)菀装鸭顔T工的方法集中在薪酬福利等經(jīng)濟手段上，但是，加薪是有限度的，并且，并不是只靠加薪就可以解決所有問題，甚至，有些問題靠加薪反而帶來很多麻煩。我認為一些非薪酬激勵的方法和技巧也可有意想不到的成效。

1.把每位下屬都當成大人物來看，使下屬被尊重的心理得到滿足；

2.記住每個下屬的名字；3.把下屬的個人問題當成重要問題對待；

4.經(jīng)常使用頭腦風暴法解決問題；

5.少說“我”，多說“我們”；

6.同下屬談話時，先聽后說；盡量以輕松的口氣和下屬講話；讓下屬承擔富有挑戰(zhàn)性的工作；關(guān)心員工的家屬(例如先生、太太、孩子的生日)；

7.贊美要真誠、具體，否則就不要說出來；在第三者面前贊美下屬；贊美下屬的家人；

8.以身作則；

9.不鼓勵“小報告”，裝著沒聽見或者忘記了；

10.堅決剔除爛蘋果(嚴懲為了個人私利，攻擊同事、上司的行為)；

11.競賽時，選擇雙方實力相當做競爭伙伴；

12.根據(jù)公司利益需要，設(shè)立一些榮譽獎?wù)?、證書，讓員工爭?。?/p>

13.要團結(jié)那些和自己意見不同的人，還要團結(jié)那些反對過自己并且被證明是反對錯了的人。記住：受過教育的人容易領(lǐng)導(dǎo)，但是不容易壓制；容易管理但是不能進行奴役；容納能力超過自己的人，但是要讓他們感受到你的不可替代的作用；讓下屬實現(xiàn)目標的過程盡量充滿樂趣；充分溝通，使下屬認同目標；提醒自己：下級的下級不是你的下級；把秘密告訴下屬；根據(jù)員工的個性，給員工非正式的職業(yè)生涯規(guī)劃，給出在企業(yè)內(nèi)的職業(yè)通路；為了讓激勵效果更好，也要以予一些負激勵；

14.羊群周圍，引入適當?shù)睦侨海蕴懿豢斓难颉颈３忠欢ǖ哪晏蕴省?/p>

第二篇：班級管理文章(DOC)

班主任班級工作案例分析

自從我從教25年來，幾乎每年都做班主任，遇到的大大小小的形形色色的事情實在是太多了，每學(xué)期都有很多的感想，工作中也積累了一點經(jīng)驗。今天我把我工作中遇到的一些事情及其解決的方法寫出來僅供大家參考。

【案例一】：一位學(xué)生對做錯的題目不愿意留下來訂正，老師公開在教室里說“李逸斌，你的默寫默的一塌糊涂，放學(xué)留下來重默，否則對打電話叫你父母來?！?/p>

教師這樣說錯誤有三：第一，在全班學(xué)生面前公開這樣批評一個學(xué)生挫傷了學(xué)生的自尊心。第二，放學(xué)強制學(xué)生留在學(xué)校違反教委規(guī)定。第三，輕率地通知學(xué)生父母來校，是一種變相威脅，是借他人之力樹自己的威信。

解決方法：你可以換種說法，說“同學(xué)們，今天李逸斌同學(xué)的默寫比昨天有進步，因此我決定放學(xué)后幫他補十分鐘的課，我相信他明天會默的更好?！薄＿@個學(xué)生肯定會高高興興地到老師那里去重默。感受：同說樣一句話，但是所起的效果截然不同。因此，我們教師必須說話注意方式方法，要掌握學(xué)生的心理特點。

【案例二】：張平的宿舍里晚上說話違反紀律，班級被扣分，而且學(xué)生推卸責任，沒有人承認熄燈后說話，老師在上課時讓全體學(xué)生用站起來，說如果沒有人承認，全班學(xué)生要站一節(jié)課。這種株連政策處理違紀學(xué)生，實際上是運用舊矛盾制造更大更新的矛盾，形成尖銳矛盾的一種很不理智的行為。

性格開朗了許多。有一天，她告訴了老師一件心底秘密：“老師，我很信任您，我也很喜愛你。有件事情我想告訴您：我小時候被鄰居一位大哥哥欺負過，當時我不知道怎么會事，越大才發(fā)現(xiàn)自己永遠走不出那片心理的黑洞?？偸窃趬糁锌扌?，我想哪一天會死在學(xué)校的，你教我們后我們都很高興。----我是個高中生。我有自己的主見。我從內(nèi)心佩服您的才華與人格-----”。班主任從此和她拉開了距離，有意疏遠她。每年都被評選為“優(yōu)秀”的班主任不愿意美好前程可能被她耽誤，因為曾經(jīng)有老師遇到類似的情況，何況還有《穆斯林葬禮》中老師悲慘際遇的敘述。在外界不知道底細的這種情況下，在喜歡幸災(zāi)樂禍的人性面前，對老師職業(yè)特點的要求也可以預(yù)見：“受傷，甚至受害的永遠是老師”。該班主任在默默告戒自己：“管她死活，遠離才會干凈，做位別人都贊美的優(yōu)秀老師才是第一位的！”從此，她更加消沉，班主任的“背叛”，更促使她認為“世界上的人都是邪惡而偽善的”，同學(xué)說她的性格更加孤僻怪異，后來她轉(zhuǎn)學(xué)了。

分析：面對公眾不知曉的心理問題嚴重的學(xué)生采取“明者保身”的做法會加劇一顆由滿懷希望的心靈到完全灰心失望，自暴自棄，甚至兇惡報復(fù)社會的畸形心理的產(chǎn)生。

教師錯誤有三：第一，涉及到情感的復(fù)雜心理問題，的確處理起來非常棘手，但我們不能回避；第二，明知是非常信任自己的優(yōu)秀學(xué)生，明知不理睬后對學(xué)生本人意味著什么，但還是“繞道而行”，是一種對人性的背叛；第三，當一位老師把表面的榮譽與利益看成“至高無上”，比挽救一個人的身心還重要時，這位老師實質(zhì)上已經(jīng)走到了“高

他忍無可忍推倒了該同學(xué)。該同學(xué)告到他的班主任，班主任當全班面對他訓(xùn)斥道：“打球是友誼賽，你老毛病又犯了？”。每過一個星期，好心的班主任就要在周末總結(jié)紀律時當全班面提醒他本人，警戒其他同學(xué)。這位同學(xué)終于由傷心到灰心，由失望到憤怒，最后和班主任對立起來，天天故意違紀，受到了留校查看處分。

分析：老師“善良的動機”在多次負強化的心理暗示下終于終止了一位力圖改過自新的學(xué)生的良好愿望，不知道這位老師是否在“沾沾自喜”自己的“優(yōu)秀經(jīng)驗”？

老師錯誤有三：第一，放大學(xué)生錯誤，為學(xué)生的過去糾纏不休，為學(xué)生的小小違紀糾纏不休；第二，用揭傷疤等侮辱人格的方式企圖逼迫學(xué)生改造自己；第三，從成見出發(fā)，不是從實際出發(fā)搞清事情的真相 解決方案：熱心找學(xué)生的閃光點而不是熱心找不足之處；私下提醒其缺點，公開表揚優(yōu)點，促進學(xué)生向優(yōu)秀方面轉(zhuǎn)化；調(diào)查清楚事實比倉促做出結(jié)論重要。

感受：現(xiàn)代的師生關(guān)系是以教師尊重學(xué)生的人格、平等地對待學(xué)生、熱愛學(xué)生為基礎(chǔ)，同時又看到學(xué)生是處于半成熟、發(fā)展中的個體，需要對他們正確指導(dǎo)；教師不僅要成為“經(jīng)師”，而且要成為“人師”；在對待師生關(guān)系上，新課程強調(diào)尊重、贊賞--尊重被孤立和拒絕的學(xué)生、尊重有過錯的學(xué)生、尊重有嚴重缺點和缺陷的學(xué)生、尊重和自己意見不一致的學(xué)生。

盡管是鐵打的學(xué)校，流水的學(xué)生，可是我們畢竟面對的是鮮活的學(xué)生，面對的是父母們心肝爸寶貝，面對的是中華民族未來的希望。我們難

理工作中，小組分得很細，工作講求競賽．這樣，既活躍了教室的氣氛，又提高了工作效率。

二、代謝機制

魏書生直接參與指導(dǎo)管理活動，但魏書生班級管理的主體是學(xué)生．他設(shè)立了值周班長（自報，輪值兩周），值日班長（按學(xué)號輪值），這些同學(xué)與常務(wù)班長，團支書，班委會成員一起，各有不同的職責，共同地負責班級各種事務(wù)的處理。同時他要求學(xué)生照章辦事，責任明確?！叭巳擞惺伦?，事事有人做”，凡事皆有章可循。這里的臨時常務(wù)班長制,就是所謂的代謝機制，班長象人體內(nèi)的血液一樣，不斷的循環(huán)，常換常新，具有強大的生命力。

三、協(xié)調(diào)機制

魏書生首先注意到了教學(xué)管理與班級管理的協(xié)調(diào)，通過完善兩條渠道，提高了管理的實效在管理的方式方法上，魏書生除注意直接參與管理外，他始終把管理的重點放在啟發(fā)學(xué)生進行自我管理、引導(dǎo)學(xué)生相互管理上。另外，他讓學(xué)生辦《班級日報》，溝通了同學(xué)間的聯(lián)系．促進了班集體的班風建設(shè)，并采取了多種措施增強學(xué)生的向心力和凝聚力，這些為學(xué)生的發(fā)展進步提供了一個良好的外部環(huán)境。他管理注意整體規(guī)劃，分層管理．內(nèi)外協(xié)調(diào)，有序運轉(zhuǎn)．由此可以想到，魏書生的＂協(xié)調(diào)小組＂在班委的＂執(zhí)法＂過程中，起著重要的催化劑的作用，極大地提高了班委的活力。

四、督導(dǎo)機制

約束，在客觀效果上，減少了學(xué)生對管理的抵觸以至對抗的情緒，極大地提高了教育管理的實效。其次，魏書生創(chuàng)造性地創(chuàng)設(shè)了多種自我教育形式，如：寫“說明文”，寫“心理病歷”等，大力倡導(dǎo)學(xué)生自我約束和自我管理，幫助他們在心里筑起第一道防線，以盡量把問題消滅在萌芽狀態(tài)；再次，他大大強化了規(guī)劃、決策過程中的民主參與，通過引導(dǎo)學(xué)生制訂班規(guī)班法，既使學(xué)生的意志與愿望通過合理渠道得到了滿足，又密切了師生關(guān)系，同時由于學(xué)生有為自己的目標負責的傾向，所以它容易使學(xué)生對自己的行為產(chǎn)生自我約束，真可謂“一舉數(shù)得”。

六、監(jiān)控機制

魏書生提出＂尊重學(xué)生,理解學(xué)生,關(guān)心學(xué)生＂的口號，他還擅長賞識教育，這樣就很容易拉近與學(xué)生的距離．他找學(xué)生談話，不管是普通學(xué)生，還是＂班官們＂，總能得到學(xué)生的真話．這為他能夠有效地對班級實施遙控埋下了重重的伏筆．從而實現(xiàn)高度自治。

一、“以人為本”的管理思想和“以法治班”的管理思想

關(guān)于管理，魏書生說他一靠民主，二靠科學(xué)。的確，魏書生在管理中采用的“民主”管理的策略和以“法”管理的方法是他班級管理中最鮮明的特征之一，也是他管理思想中最具價值的認識之一，其實質(zhì)是現(xiàn)代管理思想中的“人本”觀念和“法制”思想。

魏書生借鑒吸收了企業(yè)管理中先進的管理思想，并把它結(jié)合運用到了班級管理實踐中去，從而為班級管理開辟出一條嶄新的思路，并且獲得了管理的成功?！懊裰鳌惫芾硖岣吡藢W(xué)生對管理活動的認識，為的一種約束，它執(zhí)行中必須考慮到學(xué)生對制度的接受程度，應(yīng)該看到，只有學(xué)生愿意接受且愿意服從的制度才會發(fā)揮良好的管理效益，而那些教師規(guī)定必須服從的“法則”，則往往會受到不同程度的抵觸甚至反抗。

二、自我管理思想

讓學(xué)生進行自我管理，是“人本”思想的發(fā)展，它并非魏書生的創(chuàng)造，然而魏書生管理本身最鮮明地體現(xiàn)了這一思想，其教學(xué)策略之高明，教學(xué)手段之巧妙今人稱道。

首先，他非常注意提高學(xué)生對管理活動的認識。曾經(jīng)有學(xué)生問他：“您還能做我們的班主任嗎？”魏書生說：“為什么不能？”學(xué)生說：“我們看您太累了！”“那我就請副班主任來管嘛！”學(xué)生問：“副班主任在哪？”魏書生說：“就在每位同學(xué)的腦子里！”談話中，魏書生除巧妙地向?qū)W生傳達了對學(xué)生的信任外，還向?qū)W生傳遞了這樣一個信息，這就是：管理對整個教學(xué)活動來說是必要的，但管理不是老師來約束學(xué)生，而是學(xué)生在學(xué)習活動中的自我約束。通過引導(dǎo)學(xué)生對管理的認識，使學(xué)生自覺意識到管理的必要性，特別是自我管理的必要性，在客觀效果上，減少了學(xué)生對管理的抵觸以至對抗的情緒，大大減少了由人際關(guān)系不諧產(chǎn)生的內(nèi)耗，這無疑極大地提高了教育管理的實效。

其次，魏書生創(chuàng)造性地創(chuàng)設(shè)了多種自我教育形式，如：寫“說明文”，寫“心理病歷”等，大力倡導(dǎo)學(xué)生自我約束和自我管理，幫助

1示了制度執(zhí)行的一貫性，又鍛煉了學(xué)生的意志力。

三、系統(tǒng)管理思想

魏書生是個具有哲學(xué)頭腦的人，他十分善于從哲學(xué)的角度來思考教育問題，他認為，管理從空間上說是人與事（學(xué)習活動等）相互協(xié)調(diào)的系統(tǒng)（如他提出“人人有事做，事事有人做”即證），而從時間上說則是一個從決策到執(zhí)行再到反饋的系統(tǒng)運作的過程，為此，他花費了大量的心血來構(gòu)建他龐大的管理工程，在推進管理自動化方面作了有益的嘗試，且取得了成功的經(jīng)驗。以下筆者就管理工程中幾個比較重要的子系統(tǒng)略作些分析：

⒈ 管理目標系統(tǒng)

學(xué)校管理工作目標從屬于育人目標，所以說全面發(fā)展的管理目標是促進學(xué)生各方面素質(zhì)提高的前提與保證。魏書生的管理目標系統(tǒng)地反映在他們制定的“班規(guī)班法”中，涉及的范圍很廣，有思想教育、有學(xué)習檢查、有紀律監(jiān)督、有多種體育鍛煉、衛(wèi)生保健，內(nèi)容涵蓋了學(xué)生德、智、體、美、勞及學(xué)生在校生活的各個方面。掛樣的管理目標可以防止管理們離全面育人的軌道，促進了學(xué)生在德、智、體、美各方面得到健康協(xié)調(diào)地發(fā)展。

⒉ 建立管理組織系統(tǒng)。管理組織，是管理工作的基本保證

作為班主各抒己見，進行民主表決，在此基礎(chǔ)上任，魏書生當然直接參與指導(dǎo)管理活動，但觀書生班級管理的主體是學(xué)生．他設(shè)立了值周班長自報，輪值兩周，值日班長（按學(xué)號輪值）；這些同學(xué)與常務(wù)班長，團支書，班委會成員一起，各有不同的職責共同的負責班級

3內(nèi)容的優(yōu)選到管理過程完善健全以至到具體時間的統(tǒng)籌安排和運用（比如他提倡“高效”學(xué)習，提倡控制“三閑”，提倡利用放學(xué)路上時間記一個單詞等），無不集中體現(xiàn)出他管理的效益觀念與質(zhì)量意識。

學(xué)習魏書生班級管理心得體會

“ 我屬于愿意當班主任的那類教師。我總覺得，做教師而不當班主任，那真是失去了增長能力的機會，吃了大虧?！蔽簳缡钦f。的確，魏書生教了解18年的書，當了17年的班主任。就在他任盤錦市實驗中學(xué)校長兼書記期間，還兼任一至兩個班的班主任，足見其對班主任這一工作的青睞。由此可見，“愛這一行”是當好班主任的前提。

魏書記曾經(jīng)說過，“當好班主任，乃雕蟲小技。乍一聽，這話無疑是妄語。然而，智慧之士，運斤成風，又有誰可以懷疑他那高超的班務(wù)工作技藝呢？這里不妨學(xué)學(xué)魏書生的自信勁兒，侃幾點學(xué)習的收獲和體會。

一、了解與研究學(xué)生

“種莊稼，首先要知道各種作物的生長發(fā)育的特點，才能適時適地施肥澆水；治病要了解每個病人的具體病情，才能4對癥下藥；教師，必須了解每個學(xué)生的特點，方能選擇確定教育的方法、措施?！薄敖處熤蔚氖切牟?。而要治好心病，第一步當然是認識心，知道心，即育人先知人?！绷私鈱W(xué)生，方能分析學(xué)生，教好學(xué)生，方能根據(jù)學(xué)生各自的特點加以疏導(dǎo)，進行不同層次、不同方位、有的放矢的教育。了解和研究學(xué)生的方法有：觀察、談話、書面

5魏書生管寫日記叫做“道德長跑”。因為春夏秋冬，年復(fù)一年地堅持長路的人，都變得身體健康，強壯有力。而寫日記，倘長年堅持不懈，就能使人心靈健康、強壯、開闊。絕大部分心理正常的人，寫日記時都說心里話，說真話，這便起到了教人求真的作用；絕大部分人寫日記時一般都勸自己上進向善，勸自己助人改過，絕大部分人都在日記里針砭丑惡，贊揚美善，歌頌心靈美的人，歌頌美好的事物，這“便起到了教人向善愛美的作用。有了日記指導(dǎo)，才使學(xué)生人生的航船不只在個人的小河上打轉(zhuǎn)，而把它導(dǎo)向了廣闊的人生，導(dǎo)向了社會，導(dǎo)向了世界，才使它真正起到道德長跑的作用。我想，寫日記，進行道德長跑，實在是值得推而廣之的。

3、用《班級日報》促進

學(xué)生手抄的《班級日報》每天有“班級新聞”、“班級怪杰”、“我們的未來”、“前任班長評價”、“文章病院”、“警鐘專欄”、“征求意見”等欄目，它不同于許多嚴肅的國家大報，她生動、活潑、富于變化、色彩斑斕，讀起來賞心閱目，因這搜集報道的內(nèi)容來自學(xué)生身邊，平添了不少班集體生活的樂趣。那每月裝訂成冊的合訂本，是集體智慧的結(jié)晶，它將全班同學(xué)的心維系在一處，為班級管理起良好的促進作用。對于他的《班級日報》，魏書生毫不謙虛地到處宣傳，到處勸人家辦。誰辦誰受益的事件是無須宣傳的，我們大家都應(yīng)該積極行動起來。

4、用“班規(guī)班法”制約

7安?！睘榱宿D(zhuǎn)化后進生，魏書生一直要求全校專任教師和兼課的校長主任們，都要和一位學(xué)習困難的后進學(xué)生交朋友，建立“互助組”。他跟老師們講：“咱們不要埋怨學(xué)生難教，教師埋怨學(xué)生難教，就像醫(yī)生埋怨患者難治一樣。醫(yī)生埋怨患者得的病太重，就不給治了，那他的醫(yī)療水平不會高。醫(yī)生的醫(yī)療水平是在治療疑難雜癥的過程中提高的。教師的教育水平也是在把難教的學(xué)生教好的過程中提高的。從這個意義上講，后進學(xué)生幫助了咱們，幫咱提高了教育水平。當然，咱們也幫助后進學(xué)生提高了自我教育的能力，所以咱們這個組織叫‘互助組’”。多么樸實的言詞，多么深刻的內(nèi)蘊?。∵@不是我們做好個別教育工作的最好指南么！

班級管理主要抓好四“頭”,方能齊頭并進

一、建設(shè)“龍頭”

建設(shè)“龍頭”，就是建設(shè)富有朝氣、充滿戰(zhàn)斗力的班干部隊伍和學(xué)習的模范帶頭人。班干部隊伍，乃班級工作核心，是一個班能否形成良好班風的決定因素，因此,“龍頭”建設(shè)應(yīng)是班主任的首要工作。選拔班干部應(yīng)從品德、能力、知識三方面綜合考慮，做到精心選拔，在實際工作中不能憑學(xué)生入學(xué)檔案或第一印象而一錘定音，而應(yīng)廣泛征求意見和做深入細致的調(diào)查研究，從不同側(cè)面對選拔對象進行考察，并通過開展一些有目的、有針對性工作或活動，發(fā)掘優(yōu)秀學(xué)生擔任“龍頭”。學(xué)習模范帶頭人應(yīng)該以學(xué)習成績和實際行動作為首要考慮的內(nèi)容，新生班級至少應(yīng)該在月考后才能確定。為確?！褒堫^”的戰(zhàn)斗力，9環(huán)境、條件下特有的心態(tài)。根據(jù)學(xué)生性格特點，因材施教。在教育過程中，要從“愛”字出發(fā)，堅持疏導(dǎo)教育，循循善誘，以理服人，給學(xué)生分析不良行為的危害及可能造成的后果，使其醒悟，防微杜漸。

四、凈化“后頭”

轉(zhuǎn)化“后頭”就是班主任要認真做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。抓好后進生的工作在一定程度上起的作用比抓好優(yōu)秀生會更大，管理一名后進生所花的精力往往是管理一名優(yōu)秀生的幾倍甚至十幾倍，因此轉(zhuǎn)化好一名后進生對班級的促進是巨大的。要相信每個學(xué)生都能教育好，在工作中絕不放棄任何一個學(xué)生。當前后進生有三類：其一是學(xué)習差生，表現(xiàn)為無心向?qū)W，學(xué)習成績極差；其二是思想品德差生，表現(xiàn)為沾染上不良習氣、不遵守校規(guī)班紀，隨心所欲；其三是“二合一”的雙差生。他們雖然人數(shù)不多，但影響很大，是班主任為之嘔心瀝血的對象，需要傾注大量的愛和大量細致耐心工作使其轉(zhuǎn)化。我主要采取三種轉(zhuǎn)化方法：（1）激勵法——幫助其樹立起自信心，融入班集體中（2）表揚法——認可其某些作法的正確性，發(fā)現(xiàn)其閃光點（3）反復(fù)法——體驗持之以恒的精神，鍥而不舍。

第三篇：管理的文章

正如管理大師彼得?德魯克所述：管理是一種慧、一種方法、一

種文化、一種心靈的境界，一種理性的行為。實踐，其本質(zhì)不在于“知”

而在于行；其驗證不在于邏輯，而在于成果；其惟一的權(quán)威就是成就。作為管理者，不論其職位高低，都必須力求有效，管理者的本身就是追求效率。

稅收管理是公共管理的重要組成部分?？茖W(xué)發(fā)展觀是公共管

理有效性的重要理論基石，是稅收管理工作者實踐科學(xué)發(fā)展觀重

要的著眼點、著力點和落腳點。作為科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容，堅

持以人為本，就是要更多地關(guān)注“納稅人”的權(quán)益，更多地關(guān)注

“征稅人”的征管效率和公共服務(wù)的質(zhì)量，更多地關(guān)注“用稅人”

行為的規(guī)范化和理財效益。在稅收活動中，管理者必須正確把握

稅收與經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定的關(guān)系，實現(xiàn)執(zhí)法與服務(wù)的有機融

和，征稅與納稅的良性互動和治稅與治隊的同步推進，充分發(fā)揮

稅收的職能作用，促進稅收事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

一、稅收管理的有效性

1994年的稅制改革，確定了“以申報納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ)、以計算機網(wǎng)絡(luò)為依托，集中征收、重點稽查“的征收管理模式，提出了稅收工作重點向征管轉(zhuǎn)移、基層轉(zhuǎn)移的指導(dǎo)思想，拉開了稅收管理現(xiàn)代化的序幕；而依法治稅，從嚴治隊，科技加管理的治稅思路，特別是將“強化管理”列入征管模式的重要內(nèi)容，進一步促進了稅收管理水平的提升。通過對稅收信息化平臺的整合、稅收征管流程的再造，進一步夯實了稅收征收管理的基礎(chǔ)，提高了管理者的基本技能?？疾旖?/p>

年來稅收管理的有效性，主要表現(xiàn)在：

1．“金稅二期”、綜合征管軟件（CTAIS）和“出口退稅管理系統(tǒng)“的初步建立，使以往各行其是，功能分散的信息化系統(tǒng)得以初步整合，中國稅務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初見雛形，稅收管理逐漸走上了科學(xué)化軌道。

2．“一窗式”、“一站式”、“一戶式”管理方法的試行，不僅方便了納稅人，促進了稅務(wù)管理人員責任意識、服務(wù)意識的提高，而且極大地強化了稅源管理，堵塞了稅收漏洞，實現(xiàn)了由計算機自動歸集納稅人信息數(shù)據(jù)，監(jiān)控稅源的目標。3．國、地稅管理的溝通與融和，以及制度建設(shè)的加強，特別是“三個辦法和一個方案”的試行，標志著國、地稅實現(xiàn)了在征管信息上的互通互聯(lián)互享，形成了征管合力。

4．“全國稅務(wù)系統(tǒng)基層建設(shè)綱要”的實施及相應(yīng)的機構(gòu)、人 事制度的改革，培訓(xùn)教育力度的加大，有力地促進了稅務(wù)人員 如何成為有效的管理者

? 海南省國家稅務(wù)局副局長賈紹華

觀念的改變、勤政廉政意識的提高和知識更新的步伐，促進了基層稅收征管，隊伍建設(shè)和稅務(wù)管理者基本技能的進一步提高，使人力資源得到有效整合，為進一步提升管理效能奠定了較為扎實的基礎(chǔ)。稅制改革10年來，稅收管理取得的成績有目共睹，這與在不同職位上的管理者在稅收管理有效性方面的積極努力是分不開的。然而，在前進中依然存在的一個突出問題就是“疏于管理、淡化責任“。在稅收管理活動中，管理者往往要面對這樣一個現(xiàn)實：一方面要追求管理的有效性，另一方面，要承受因各種情況而導(dǎo)致的“管理失靈”。這也是

我們在“強化管理”，提高管理者管理水平和實現(xiàn)其管理效果最優(yōu)化過程中的一個突出的“難點”。

二、如何做有效的稅收管理者

管理大師彼得?德魯克認為，要成為一個有效的管理者，提高其管理的有效性，必須改變不良的生活與工作習慣。筆者認為，做一個有效的管理者，可以從以下方面付諸努力和實踐。1．提倡精力管理。有效的管理者應(yīng)知道精力花在什么地方，系統(tǒng)地管理時間，力求減少職業(yè)性應(yīng)酬。

2．重視發(fā)揮長處。重視發(fā)揮長處，包括管理者自己的長處、上級的長處、同事的長處、下級的長處以及周圍環(huán)境的長處，即所謂揚長避短，知人所長，用人所長，因事用人，以崗定責。3．善于確定工作主次。在確立管理目標的同時，注重所產(chǎn)生的效果，要“過得硬”而不僅限于“過得去”；在抓大事方面，著重未來而不是眷戀過去，保持對事業(yè)的執(zhí)著追求和開拓、奮發(fā)的良好精神狀態(tài)。

4．注重精細化管理。在實踐中，人們往往忽視對細節(jié)的關(guān)注。很多管理者，把細節(jié)與瑣碎雜務(wù)聯(lián)系在一起，這實際上是一種認識的“誤區(qū)”。細節(jié)往往貫穿于管理活動的全部過程，體現(xiàn)著管理者的管理藝術(shù)，凝結(jié)著管理的質(zhì)量、效率及成果。從稅收管理角度，隨著征收質(zhì)量和效率的不斷提高，只有不斷地關(guān)注管理中的細節(jié)，認真加以規(guī)范和解決，才能不斷提升管理水平，提高管理的有效性。

5．倡導(dǎo)“執(zhí)行文化”。這是國際企業(yè)界較為流行的一種企業(yè)文化，強調(diào)嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，對已確定的發(fā)展戰(zhàn)略狠抓落實。好的條件、好的思路、好的政策，沒有執(zhí)行，一切都是空談，只有把功夫下在真抓實干上，放在執(zhí)行上，管理者的行為才會有效用，管理才會實現(xiàn)真正的有效性。

（責任編輯：劉威威）

管

第四篇：關(guān)于安全管理文章

星星知我心

主持人：一個個精彩的故事在六月晶瑩的露珠里滾動著若隱若現(xiàn)，一個個動人的情節(jié)在蛙聲蟬噪里羽翼豐滿。在這溫熱的午后歡迎大家收聽我們“星星知我心”節(jié)目。今天我們和嘉賓一起將要探討的話題是“安全”。主持人：老師，您好。對于“安全”這個為大家所關(guān)注的敏感話題，您有什么見解呢？

嘉賓：好的。說到“安全”呢，與我們的日常生活息息相關(guān)?！鞍踩笨梢苑譃槎喾矫?，比如：施工安全，信息安全，人身安全，醫(yī)藥安全等等。所謂“安全”即從古留至今日的“無危則安，無損則全”，任何事保持它的完整性，沒有受到損壞，我們便認為它是安全的。

主持人：那您有沒有一些安全知識和廣大聽眾朋友們分享的呢？

嘉賓：安全在我心中。廣大的朋友們，當你腳步邁出大門時，你是否想到了安全？當你在悠然自得的品嘗香煙時，可曾想到你隨意丟下的煙蒂可能會引起一場不必要的災(zāi)難？安全隱患時時都潛伏在我們身邊，它隨時都可能給我們帶來意想不到的災(zāi)難。所以，生活中我們必須處處留心，心系安全二字，只有這樣我們的生活才會更加精彩。

上帝是公平的也是吝嗇的，他只賜予每個人一次生命，所以我們必須珍惜。生活中的各種安全與我們的關(guān)系是非常密切的，它就像我們的朋友。日日夜夜都守在我們的身邊，教育我們、勸誡我們。

主持人：安全是一種美，安全的美體現(xiàn)于維系安全的行為過程中；安全是一種情，安全的情是一種美好的感情狀態(tài)；安全是一種理，安全的理是一個社會、一個國家、一個名族的對生活方式的理性表達；安全是一種法，安全的法是文明的體現(xiàn)、責任的體現(xiàn)，安全，猶如陽光，我們無法承受失去它的痛苦。安全，它聯(lián)系著我們每一個人。

今天的節(jié)目就到這里了，很感謝老師的做客?！靶切侵倚模踩f家”，讓我們心系安全，生活便可以“榮辱不驚，閑看庭前花開花落。去留無意，漫觀天外云展云舒”。明天見！

“舊”詞“新”用話安全

1、樹欲靜而風不止，子欲養(yǎng)而親不待

安全意識再高，始終處在惡劣的工作環(huán)境中，悲劇卻常常無可避免。死亡是極不負責任的行為，整個家庭無不沉浸在悔恨和悲傷之中。母子相依為命，想念親人唯一的方式，卻只有專注黑白色的相片；盡孝的方式，卻只有在墳前燒上漫天飛舞的黃紙錢。作為安全管理人員，雖不能提供百分百的安全環(huán)境，只要把工作當成一種責任，便是對他們生命的一種憐憫和敬畏。

2、衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴

自私一點來說活著是為了自己，相反，活著是為了關(guān)心和愛你的人，在你的身上他們可以找到一種精神寄托和說不出的安慰。當背上重重的行囊，踏出家門的那一步，家人的要求其實就是：外面打工注意安全，沒事多回家看看。與孩子親吻后，做最后的告別，錢包里塞著全家福，累了的時候，看上一眼，頓時干勁十足?？嗪蜏I，都被稀釋成幸福。作為一名施工作業(yè)人員，一方面要穿戴勞保用品進入施工現(xiàn)場，另一方面要遵守安全操作規(guī)程，做到不傷害自己，不傷害他人，不被別人傷害，給自己汗水一個交代，給家人一個承諾。

3、單絲不成線，獨木不成林

安全管理工作強調(diào)整體性，只要任何人任何環(huán)節(jié)脫節(jié)，都無法保證安全工作的順利進行，作為項目安全管理工作，安全氣氛必須濃厚。首先提高安全意識，確保安全深入人心。其次，規(guī)范施工行為，安全文明施工必須放在首位，杜絕違章指揮和操作。最后，完善安全預(yù)警工作，現(xiàn)場出現(xiàn)緊急事故后，應(yīng)立即啟動安全預(yù)警。施工工作的順利開展應(yīng)建立在科學(xué)的安全管理工作上，作為項目團體，應(yīng)重視安全工作的變化性及復(fù)雜性，動態(tài)監(jiān)督及管理安全工作，保證生命和財產(chǎn)安全。

第五篇：安全管理文章（推薦）

時刻不忘安全

安全生產(chǎn)，一個永恒的話題。生產(chǎn)安全，事關(guān)大局，其責任重于泰山。如何確保安全生產(chǎn)，重在做好基層工作，實在抓好基礎(chǔ)管理。而基層工作著重在于生產(chǎn)現(xiàn)場管理。據(jù)有關(guān)資料顯示，各種事故大多發(fā)生在生產(chǎn)現(xiàn)場。因此，強化生產(chǎn)現(xiàn)場的施工管理，則是做好安全生產(chǎn)工作的重中之重，也是減少和杜絕事故發(fā)生的重要措施之一。

講究一個“細”字

我們在每個工程施工前，一定要把各項準備工作做好、做細。工作計劃要細，防范措施要細，人員分工要細，機械設(shè)備準備要細，施工工具安檢要細等等，就是說，不能在準備工作上留有事故隱患。做到不打無準備之仗，不打無把握之仗。

一、選好現(xiàn)場指揮人員。我們干每一項工作，組織每一次施工，都離不開人的因素，特別是不能輕視組織者或負責人的作用。這個負責人或許是經(jīng)理，或許是施工隊長，或者是班組長等等，別看這芝麻小官，他們對于生產(chǎn)任務(wù)的完成和確保安全施工起著至關(guān)重要的作用。這類人才，每個單位的領(lǐng)導(dǎo)者都要看得準，選得好，信得過，用得上，不出漏，在安全生產(chǎn)上防止“用人失誤”。選擇那些懂技術(shù)、有責任心、有能力、會管理的人當兵頭將尾。他們既要有良好的政治素質(zhì)，還要有關(guān)心和愛護職工的個人品德；既要懂得專業(yè)知識，又要具備組織指揮的能力；既要尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)，也能對上級違章指揮提出不同意見，甚至要有制止和不服從違章指揮的膽量。因此，堅持“德才兼?zhèn)洹边x拔人才，這不僅是培養(yǎng)和提拔干部的指導(dǎo)方針，也是長期保安全、防事故過程中必須堅持的用人原則。

二、做好施工工程的計劃性和周密性。我們的生產(chǎn)現(xiàn)場或者施工現(xiàn)場，在開工前，負責人必須要對整個生產(chǎn)和施工任務(wù)做到心中有數(shù)，要有周密嚴謹?shù)挠媱潱?1 悉現(xiàn)場，熟悉設(shè)備，熟悉一切該熟悉的情況。不但自己要做到，還要向每個施工參加者講清楚，使他們不當“糊涂兵”，不當只知干活不知其他情況的“木偶人”。因此要注意開好工會。在制定其方案時要對計劃的完成留有余地，要預(yù)想到可能發(fā)生的不利因素，要有以防萬一的預(yù)備方案，把開工前的準備工作做細做實，確保工作萬無一失。

三、嚴密洞察施工人員心理和精神狀態(tài)。進行一項大的施工，如同進行一場大的戰(zhàn)役，指揮員必須洞察戰(zhàn)場上一絲一毫的變化。生產(chǎn)現(xiàn)場的負責人即指揮者，要善于做好施工人員的思想、心理、身體及其他相關(guān)情況的摸底了解工作，對每一個參戰(zhàn)人員的狀況做到心中有數(shù)，保證每一個人都能做到思想集中、情緒無異常；身體健康、有旺盛的戰(zhàn)斗力；沒有外界干擾因素，家庭無后顧之憂。尤其要對參加施工人員的素質(zhì)進行把關(guān)，隊員安全意識不強、安全知識缺乏、安全操作不熟練、安全紀律不遵守的，一律不能讓其上崗和“上陣”。從而使每一個施工人員真正成為安全生產(chǎn)的合格者。

講究一個“實”字

現(xiàn)場安全管理是一項實實在在的工作，來不得半點虛假和浮躁。在施工中，要對安全防范措施進行實實在在地落實，對施工方案進行實實在在的實施和完成。

一、嚴格法紀和強化監(jiān)控工作。任何生產(chǎn)施工單位和個人，一旦進入生產(chǎn)施工階段，一切的行為準則都要按有關(guān)的法規(guī)和制度辦事，任何人不得違章指揮、違章作業(yè)。在這期間，現(xiàn)場負責人一定要眼觀四面、耳聽八方，把一切的工作行為都框入自己的有效控制之下。同時，加強監(jiān)督工作，對于重要部位，要落實專人監(jiān)管。電力生產(chǎn)是與“電老虎”打交道，理所當然要全神貫注，精心施工，精心操 2 作，來不得半點馬虎，來不得半點僥幸麻痹，更容不得留下半點事故隱患。

二、提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。在生產(chǎn)和施工過程中，有時不可能按照原先制訂的計劃進行，這其中必定會發(fā)生一些意想不到的情況。有些是施工過程中出現(xiàn)的新情況；有些則是外界的偶然因素，造成工期延誤、工作任務(wù)不能按期完成的情況；有的則是施工個人或家庭等因素造成的情緒波動、思想不集中和身體疲勞等，出現(xiàn)了“亞安全”情況?，F(xiàn)場負責人要有處理這些突發(fā)事件的應(yīng)變能力，要針對不同情況有的放矢地開展工作，不能讓這些偶然因素干擾正常施工，更不能讓這些情況給安全帶來威脅。

三、充分發(fā)揮安全組織網(wǎng)絡(luò)作用。電力系統(tǒng)在安全防范上做了大量工作，尤其是安全組織網(wǎng)絡(luò)遍布系統(tǒng)的每個角落。在現(xiàn)場施工中要充分發(fā)揮這些安全網(wǎng)絡(luò)的作用，不讓這些成為沒用的形式主義或者一個“擺設(shè)”。專職安全員要盡忠職守，嚴格執(zhí)法，加強巡查力度。兼職安全員要做好輔助工作，不徇私情。不但要做好份內(nèi)的安全工作，還要主動作一些分外安全工作。班組之間要相互照應(yīng)，個人之間要相互關(guān)心。要扎扎實實落實一級對一級負責的安全包保責任制和“三不傷害”的互保安全責任制。提倡互相監(jiān)督、互相關(guān)照、互相保護、團結(jié)友愛的精神和新的安全觀，使施工隊伍形成一個人人講安全、人人抓安全的良好氛圍，讓施工這個團隊成為一支朝氣蓬勃的戰(zhàn)斗隊。

安全管理是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要各不斷探索、鞏固和創(chuàng)新，努力走出一條適應(yīng)工程施工安全、操作性強的管理路子，時刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面，做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴，為公司安全生產(chǎn)長周期做出新的貢獻。