第一篇：總經(jīng)辦操作流程

總經(jīng)辦工作流程

一、蓋公章與開介紹信的工作流程

A．審批

1.部門或個(gè)人提出申請(qǐng)

2.寫明時(shí)間、地點(diǎn)、姓名、聯(lián)系單位和事由

3.部門經(jīng)理審閱簽字，以酒店名義對(duì)外行文，要交總經(jīng)理室審批。

B．登記

1.經(jīng)辦人持批文到總經(jīng)辦進(jìn)行登記。

2.登記時(shí)要注明經(jīng)辦人、聯(lián)系單位、事由。

C．蓋章

1.按審批請(qǐng)示內(nèi)容，清楚、準(zhǔn)確的開具介紹信。

2.一般不得開具空白介紹信，如有特殊情況，須總經(jīng)辦主任或總經(jīng)理室批準(zhǔn)后方可開具。

3.將公章蓋在發(fā)出單位名稱與日期處，保證印章字跡清晰。

二、向外發(fā)文

A．審批

1.各部門受酒店領(lǐng)導(dǎo)委托或按照上級(jí)有關(guān)部門批示以酒店名義寫的報(bào)告、請(qǐng)示等，先交到總經(jīng)辦由總經(jīng)辦一起交酒店領(lǐng)導(dǎo)審批。

2.發(fā)文稿被批準(zhǔn)后，總經(jīng)辦再填寫發(fā)文號(hào)，并作好發(fā)文登記。

B． 發(fā)文存檔

1.總經(jīng)辦在打印好的文件上加蓋酒店公章

2.發(fā)文的件數(shù)一般根據(jù)需要確定，所有發(fā)文及審批件由總經(jīng)辦復(fù)印存檔，統(tǒng)一保管。

備注：酒店對(duì)外簽定的經(jīng)濟(jì)合同必須總經(jīng)理室簽字后加蓋酒店公章，正本由財(cái)務(wù)部存檔，總經(jīng)辦留復(fù)印件

存檔。

三、招聘員工

A．申請(qǐng)：

1.各部門根據(jù)實(shí)際工作需要提出招聘申請(qǐng)

2.填寫《增補(bǔ)員工申請(qǐng)表》應(yīng)寫明增補(bǔ)原因和用人標(biāo)準(zhǔn)，如系短期臨時(shí)用工，需注明經(jīng)嚴(yán)格核算后的使用時(shí)間

3.人事部經(jīng)理審核簽署意見后呈報(bào)總經(jīng)理室審批

B.刊登廣告:人事部根據(jù)招聘條件擬定廣告,聯(lián)系合適廣告媒體,進(jìn)行招聘.C.進(jìn)行面試

1.填寫《求職申請(qǐng)表》

2.驗(yàn)明證件（健康證、身份證或畢業(yè)文憑、各類資格證書等）

3.人事部進(jìn)行第一次面試，第一次面試再推薦到各部門進(jìn)行第二次面試

E．背景調(diào)查：人事部對(duì)通過(guò)第二次面試者進(jìn)行背景調(diào)查，確保用人質(zhì)量。

F．審批錄取

1．將合格人員的材料交總經(jīng)理室審批

2．通知被錄取人參加入職培訓(xùn)時(shí)間及其他具體事宜。

四．入職手續(xù)

A．入職要求

1．查《入職申請(qǐng)表》是否填寫清楚，總經(jīng)理室有無(wú)簽字同意。

2．必須有《健康證》、計(jì)劃生育證

3．對(duì)正式調(diào)入人員，要檢查行政工資關(guān)系和《養(yǎng)老保險(xiǎn)》等的轉(zhuǎn)移手續(xù)。

B．辦理手續(xù)

1．簽定《勞動(dòng)合同書》并解釋員工有關(guān)疑問(wèn)

2．開具部門報(bào)到單

3．開具領(lǐng)取制服，辦理就餐卡，發(fā)放更衣室鑰匙，開具集體宿舍入住通知單。

4．辦理工號(hào)牌，發(fā)放員工手冊(cè)（部門主管以上發(fā)放酒店產(chǎn)品知識(shí)相關(guān)資料），考勤卡。

5．通知財(cái)務(wù)部收取培訓(xùn)費(fèi)

6．通知各用工部門接收員工

7．將員工材料交總經(jīng)理室審批

8．填寫《員工變動(dòng)表》將入職員工的信息告知財(cái)務(wù)部

C． 整理資料

1．填寫《員工登記表》

2．將新員工資料輸入電腦

3．員工資料整理建檔

4．月底在員工公告欄內(nèi)公布入職員工名單

五．離職手續(xù)

A． 離職申請(qǐng)

1．員工填寫《離職申請(qǐng)表》

2．分部負(fù)責(zé)人跟員工面談，并將面談結(jié)果在《離職申請(qǐng)表》予以注明。

3．部門將員工《離職申請(qǐng)表》交由人事部

B． 發(fā)單核準(zhǔn)

1．發(fā)給理智員工《離職手續(xù)清單》

2．核準(zhǔn)理智原因

3．告知辦理手續(xù)基本程序

C． 辦理手續(xù)

1．根據(jù)《離職手續(xù)清單》簽收工號(hào)牌、《員工手冊(cè)》、考勤卡、制服、就餐卡

2．人事部經(jīng)理簽字后將離職員工資料交總經(jīng)理室審批

3．酌情退還培訓(xùn)費(fèi)，并向財(cái)務(wù)部開具通知單

4．通知財(cái)務(wù)核發(fā)或扣除相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償費(fèi)

D． 登記刪除

1．在《離職員工登記表》是登記

2．月底在員工公告欄內(nèi)公布離職員工名單

3．6個(gè)月后刪除電腦中該員工的相關(guān)資料

六．員工請(qǐng)假

A．填表申請(qǐng)

1．員工填寫《假期申請(qǐng)表》

2．根據(jù)不同請(qǐng)假類別請(qǐng)假要求必須至少提前1-3天

B．檢查核定

1．假期申請(qǐng)表》必須填寫清楚，符合《員工手冊(cè)》的有關(guān)規(guī)定

2．必須有主管和部門經(jīng)理的批準(zhǔn)意見

C．上報(bào)審批

1.請(qǐng)事假1天以上，請(qǐng)其他假3天以上，需報(bào)人事部審批

2.主管以上及重要崗位人員請(qǐng)事假1天以上，其他假3天以上，以及員工請(qǐng)假3天以上者由人事部報(bào)總

經(jīng)理室審批。

3.部門負(fù)責(zé)人休假3天（國(guó)家法定假期除外）以上需以內(nèi)部公文形式告知各相關(guān)部門

七．員工部門之間的調(diào)動(dòng)

A．申請(qǐng)商調(diào)

1．缺編部門申請(qǐng)商調(diào)其他部門員工

2．調(diào)出部門填寫《員工變動(dòng)表》上報(bào)人事部

B．逐級(jí)審批

1.人事部經(jīng)理審查,可以調(diào)動(dòng)的將《員工變動(dòng)表》送調(diào)入部門經(jīng)理簽字（含待遇變動(dòng)）

2.人事部經(jīng)理簽字后呈報(bào)總經(jīng)理室審批簽字

C．手續(xù)辦理

1．通知被調(diào)動(dòng)人員報(bào)到時(shí)間

2．辦理更換制服

3．通知接收部門接收被調(diào)動(dòng)的員工

4．《員工變動(dòng)表》原件交財(cái)務(wù)，人事部復(fù)印存入員工個(gè)人檔案

八．最佳員工、最佳督導(dǎo)、杰出服務(wù)獎(jiǎng)的評(píng)選

A． 部門自評(píng)

1．評(píng)選時(shí)間見《員工手冊(cè)》

2．部門班組評(píng)選

3．填寫《最佳員工表》、《最佳督導(dǎo)表》、《杰出服務(wù)獎(jiǎng)表》上報(bào)人事部

B． 酒店評(píng)選

1．人事部制作選票，附上表格由各部門經(jīng)理參與評(píng)選

2．收集評(píng)選結(jié)果，請(qǐng)總經(jīng)理、副總經(jīng)理發(fā)獎(jiǎng)（證書和獎(jiǎng)金）并拍照留念

3．員工公告欄予以公布并附事跡材料

九． 任免職務(wù)

1.部門應(yīng)該在編制范圍內(nèi)，對(duì)部門經(jīng)理助理以下職務(wù)提出任免意見，并填寫《管理人員聘請(qǐng)任免報(bào)告表》，由部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。

2.人力資源部對(duì)有關(guān)部門任免意見，要逐一考核，合格者才能聘任。

3.任免部門副經(jīng)理以上職務(wù)時(shí)，由人力資源部填寫《管理人員聘請(qǐng)任免報(bào)告表》，報(bào)經(jīng)理審核并簽署意見報(bào)總經(jīng)理審批。

4.任免的生效日期以總經(jīng)理簽字時(shí)間為準(zhǔn)。

5.人力資源部將總經(jīng)理簽發(fā)的任聘命發(fā)有關(guān)部門和財(cái)務(wù)部，并辦理更換制服，調(diào)整待遇等事宜。

十．獎(jiǎng)勵(lì)

1.員工拾金不昧、見義勇為、助人為樂(lè)，多次受到酒店表?yè)P(yáng)等，符合酒店獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定的，有部門填寫《員工獎(jiǎng)勵(lì)記錄》單，并由部門經(jīng)理簽字后上報(bào)人力資源部。

2.人力資源部將審批獎(jiǎng)勵(lì)情況通知有關(guān)部門和財(cái)務(wù)部。

3.人力資源部核實(shí)情況按獎(jiǎng)勵(lì)辦法規(guī)定提出獎(jiǎng)勵(lì)意見，送經(jīng)理簽字后，報(bào)總經(jīng)理審批。

十一．行政處分

1.員工違紀(jì)酒店規(guī)定須給予行政處分時(shí)，由部門填寫《員工處分登記表》。

2.“警告”、“嚴(yán)重警告”、“記過(guò)”、“記大過(guò)”、“降級(jí)”、“撤職”、“開除（辭退）”，由部門提出意見，經(jīng)人力資源部經(jīng)理審核后報(bào)總經(jīng)理審批。

3.各種處分生效后，應(yīng)由部門經(jīng)理當(dāng)面向受處分員工宣告。員工本人應(yīng)在《員工處分登記表》上簽字。如員工本人拒絕簽字時(shí)，可由部門附書面說(shuō)明并在場(chǎng)的兩名其他員工簽字證明，其效力與受處分員工本人簽字相同。受處分員工簽字后，任何人不得在對(duì)處分登記表的任何項(xiàng)目涂改、增刪。

4.《員工處分登記表》由人力資源部存檔。

十二．上報(bào)考勤

1.考勤表是員工出勤情況記錄，應(yīng)逐月如實(shí)填寫，月末由部門對(duì)考勤表，證明材料進(jìn)行審查并經(jīng)部門經(jīng)

理簽字后于次月2日前交人力資源部。

2.部門應(yīng)隨時(shí)掌握本部門的增減情況，月末制作《人員增減表》隨當(dāng)月考勤報(bào)人力資源并核對(duì)月末人數(shù)。

3.如有加班、休假等情況須按考勤規(guī)定另附有關(guān)報(bào)表或者證明。各種報(bào)表和證明材料必須寫考勤表同時(shí)上報(bào)，后補(bǔ)一律無(wú)效。

4.人力資源部審核考勤如有不符合酒店規(guī)定者，有權(quán)按照規(guī)定予以扣發(fā)工資。

5.人辦資源部將審核完畢的考勤表送經(jīng)理簽署意見后報(bào)總經(jīng)理審批，然后送財(cái)務(wù)部一份，自留一份備查。十三．員工的辭退

1.員工因故申請(qǐng)退職時(shí)，須提前一個(gè)月向所在部門提出書面報(bào)告。

2.部門應(yīng)在收到員工報(bào)告的3天內(nèi)，提出明確意見，部門不同意的可以直接答復(fù)本人，部門同意的，填寫《員工辭職申請(qǐng)表》，由部門經(jīng)理簽署意見報(bào)人事部。

3.人事部經(jīng)理審核并簽署意見后報(bào)總經(jīng)理審批。必要時(shí)人事經(jīng)理可直接向申請(qǐng)人了解情況。

4.辭職申請(qǐng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。對(duì)于合同期未滿的員工酒店有權(quán)視情況不批或者緩批。

5.辭職申請(qǐng)批準(zhǔn)后，由人事部填寫離職通知書，并做人員減少等事宜。

6.部門收到離職通知書后3天內(nèi)送達(dá)申請(qǐng)人。部門未收到離職通知書之前，任何不得通知員工離崗。有特殊情況下，由部門提出報(bào)告，經(jīng)人事部另行處理。

7.酒店從員工提出書面報(bào)告起，不論是否批準(zhǔn)，均應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)給予申請(qǐng)人明確答復(fù)。

十四．員工辭退、開除、除名

1.依照酒店《員工手冊(cè)》，對(duì)員工工作辭退處理時(shí)，由部門填寫《辭退員工報(bào)告表》，詳細(xì)說(shuō)明辭退原因并由部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部，必要時(shí)需附有關(guān)證明材料。

2.員工嚴(yán)重違犯酒店規(guī)定須給予開除酒店籍處分或者因曠工需做除名處理時(shí)，由部門填寫《員工處分登記表》，詳細(xì)說(shuō)明錯(cuò)誤事實(shí)，并由部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部，必要時(shí)需附有關(guān)證明材料。

3.人事經(jīng)理根據(jù)事實(shí)和有關(guān)規(guī)定以及其它情況予以審核并簽署意見后報(bào)總經(jīng)理審批。必要時(shí)人力資源部經(jīng)理可直接向員工本人或者其他有關(guān)人員調(diào)查情況。開除員工應(yīng)由人力資源部征求工會(huì)意見。

4.辭退、開除、除名決定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)生效，由人事部通知所在部門，并做人員減少事宜。

5.部門收到通知后應(yīng)在3天內(nèi)送被辭退、開除、除名員工本人。除特殊情況下，部門未收到通知之前任何人不得通知員工離崗，在特殊情況時(shí)，由部門提出報(bào)告經(jīng)人事部另行處理。

十五．計(jì)時(shí)工的辭職、辭退

1.計(jì)時(shí)工因故提出辭退時(shí)，應(yīng)提前7天向部門經(jīng)理書面或口頭申請(qǐng)。

2.部門經(jīng)理同意后，由部門工具《員工辦理離職手續(xù)清單》。并通知人力資源部。

3.計(jì)時(shí)工因違犯酒店規(guī)定辭退時(shí)，應(yīng)在手續(xù)單上注明，處理完畢后辦理辭退手續(xù)。

4.辭職和辭退的計(jì)時(shí)工辦理離職手續(xù)后，由人力資源部予以結(jié)算并通知財(cái)務(wù)部。

十六．一般原則：

1.凡由部門或員工個(gè)人進(jìn)出的一切與總經(jīng)辦職責(zé)有關(guān)的事項(xiàng)，一律先報(bào)總經(jīng)辦，不得通過(guò)其它途徑直接報(bào)酒店。

2.按規(guī)定必須由總經(jīng)辦或酒店審批與人事職權(quán)責(zé)有關(guān)的報(bào)告、報(bào)表、應(yīng)該直接送總經(jīng)辦。

3.凡總經(jīng)辦主任審批權(quán)限內(nèi)的事項(xiàng)，應(yīng)在收到報(bào)告、報(bào)表后3日將審批結(jié)果通知部門。報(bào)告、報(bào)表不符合規(guī)定退回時(shí)，從重新上報(bào)時(shí)間算起，總經(jīng)辦主任認(rèn)為不妥的事項(xiàng)，如部門仍堅(jiān)持的，可再一次提出，并總經(jīng)辦報(bào)總經(jīng)理裁定。

4.凡事由酒店審批與總經(jīng)辦職責(zé)有關(guān)的事項(xiàng)，須經(jīng)總經(jīng)辦主任簽署意見后報(bào)總經(jīng)理審批?？偨?jīng)辦意見與部門有分歧時(shí)，由總經(jīng)理裁定。

5.經(jīng)總經(jīng)理審批后的報(bào)告、報(bào)表，由總經(jīng)辦在收到后3日內(nèi)通知部門。

各事項(xiàng)程序應(yīng)按序順序進(jìn)行。未涉及的事項(xiàng)應(yīng)與總經(jīng)辦另行協(xié)商解決，對(duì)于違反正常程序時(shí)，總經(jīng)辦有權(quán)拒絕辦理。

第二篇：操作流程

整柜操作流程

一、訂艙

1．客人下托書，從托書判斷是指定貨或業(yè)務(wù)員攬貨。

A.指定貨：操作和國(guó)外確認(rèn)如何安排，根據(jù)國(guó)外的指示向船東訂艙，指定貨國(guó)外提供合約號(hào)。

B.業(yè)務(wù)員攬貨：根據(jù)業(yè)務(wù)員的需求向船東訂艙。2．委托書內(nèi)容：

A.發(fā)貨人、收貨人、通知人、商品名稱（中英文）。嘜頭、件數(shù)、包裝、毛重、尺碼、起運(yùn)港、目的港、裝運(yùn)期限（或貨好日期）、柜型柜量；運(yùn)費(fèi)結(jié)算方式（預(yù)付、到付金額）。

B.其他特殊事項(xiàng)：例如危險(xiǎn)品、冷凍貨的特殊說(shuō)明 C.提單事項(xiàng)：提單發(fā)貨人、收貨人、通知人、簽單類型

目前，廈門貨代公司需要通過(guò)船代向船東訂艙，船東才會(huì)予以放艙

船代指的是船公司的代理，一般就分為船務(wù)代理跟定艙代理。船務(wù)代理主要職責(zé)是安排貨船的靠泊等相關(guān)事宜。（因?yàn)閲?guó)外的船在某一個(gè)國(guó)家?？慷家k理相關(guān)手續(xù)）中國(guó)對(duì)船代的牌照資格要求很嚴(yán)格，申請(qǐng)門檻高，基本是由國(guó)家或當(dāng)?shù)馗蹌?wù)局在開辦經(jīng)營(yíng)。分別為：中國(guó)外輪代理、聯(lián)合船代、和外運(yùn)船代。定艙代理主要是代理船東的訂艙配載、海關(guān)申報(bào)、簽發(fā)單證等相關(guān)工作。

二、船東接受訂艙申請(qǐng)

船公司接受訂艙申請(qǐng)，發(fā)放船東SO A.收到船東確認(rèn)后，應(yīng)先仔細(xì)地核對(duì)船東確認(rèn)單上的信息是否與訂艙的要求一致。B.根據(jù)船東確認(rèn)單上的操作時(shí)間通知客人，并敦促客人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)操作。操作時(shí)間說(shuō)明：

? 截進(jìn)碼頭時(shí)間：截止貨柜進(jìn)碼頭的時(shí)間

? 截申報(bào)時(shí)間：截止向船東或船代提交申報(bào)的數(shù)據(jù)

? 截報(bào)關(guān)時(shí)間：截止向海關(guān)報(bào)關(guān)的時(shí)間

? 截放行時(shí)間：截止海關(guān)放行，將放行單送至碼頭通知貨物放行的時(shí)間

? 截單時(shí)間：截止提單提交給船東的時(shí)間（歐洲截ENS，美國(guó)截AMS，加拿大截ACI等）

三、排載

排載是放倉(cāng)、做柜的意思，指的是提箱后，將積載貨物裝箱。A.電子排載

排載是根據(jù)貨主提供的托單資料和船東確認(rèn)上的信息，到對(duì)應(yīng)的船代上完成排載單的錄入。船代確認(rèn)后生成電子排載單，把電子排載單和船代確認(rèn)單給拖車公司，對(duì)方自行申請(qǐng)?jiān)O(shè)備交單后，安排拖車到指定的堆場(chǎng)提柜。

B.手動(dòng)排載（目前有做的船東就只有SITC）刷出集裝箱貨物托運(yùn)單（排載單）---排載單共九聯(lián)，常用的如下： ? 第二聯(lián)：船代留底

? 第五聯(lián)：提箱申請(qǐng)書

? 第六聯(lián)附頁(yè)：繳納出口貨物港務(wù)費(fèi)申請(qǐng)書

? 第六聯(lián)：裝箱單、場(chǎng)站收據(jù)副本

? 第七聯(lián)：場(chǎng)站收據(jù)副本、大副聯(lián)

? 第八聯(lián)：場(chǎng)站收據(jù)

? 第九聯(lián)：貨代留底

四、提柜裝箱

1．場(chǎng)裝

A.將電子排載確認(rèn)單和船東確認(rèn)單給堆場(chǎng)打設(shè)備交接單，堆場(chǎng)憑此設(shè)備交接單到指定的堆場(chǎng)提柜，堆場(chǎng)提柜憑柜號(hào)和封簽號(hào)。

B.將堆場(chǎng)的進(jìn)倉(cāng)圖給到客人，進(jìn)倉(cāng)圖要注明提單號(hào)，如客人有特殊要求的，要在進(jìn)倉(cāng)圖上備注清楚，客人憑進(jìn)倉(cāng)圖送貨到堆場(chǎng)，由堆場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)裝柜人員根據(jù)貨代提供的清單認(rèn)真清點(diǎn)貨物，并及時(shí)反饋到貨情況。貨到齊后，現(xiàn)場(chǎng)按照客戶的要求進(jìn)行裝柜，并做好裝柜明細(xì)，封好封鉛后由堆場(chǎng)負(fù)責(zé)將貨柜送至碼頭。

2．拖車

A.將電子排載確認(rèn)單給拖車公司打印設(shè)備交接單，拖車行憑設(shè)備交接單到指定的堆場(chǎng)提柜，拖車提柜的柜號(hào)及封簽號(hào)，由貨代提供給客人，便于客人按指定的柜號(hào)裝柜。B.貨代按客人的要求，通知拖車行按時(shí)拖柜到指定地點(diǎn)裝柜，并在上柜期間及時(shí)跟蹤上柜情況。如果遇到提不到柜，或柜子未能及時(shí)按客戶要求到達(dá)工廠的，應(yīng)第一時(shí)間與船東和堆場(chǎng)聯(lián)系，并將情況反饋給客人，做好安撫工作。貨柜到達(dá)后，由客人自行裝柜，封好封簽后，再由拖車公司負(fù)責(zé)將貨柜運(yùn)送至碼頭。

五、申報(bào)

1．柜臺(tái)申報(bào)：貨代根據(jù)客戶提供的報(bào)關(guān)資料及碼頭正確的柜號(hào)、封簽，予以制作正確的申報(bào)資料。確認(rèn)無(wú)誤后，刷出二九六七八聯(lián)，交由外勤到碼頭蓋進(jìn)場(chǎng)章，待碼頭發(fā)送印底報(bào)文給海關(guān)，再到船代蓋申報(bào)，由船代發(fā)送艙單數(shù)據(jù)給海關(guān)。

2．網(wǎng)上申報(bào)：貨代根據(jù)客人提供的報(bào)關(guān)資料及碼頭正確的柜號(hào)、封簽在船代系統(tǒng)上錄入申報(bào)資料。確認(rèn)無(wú)誤后網(wǎng)上提交申報(bào)，船代確認(rèn)后刷出六七八聯(lián)，（注：此時(shí)六七八聯(lián)上是有船代的申報(bào)章和港建章）船代發(fā)送艙單數(shù)據(jù)給海關(guān)，碼頭發(fā)送運(yùn)抵報(bào)關(guān)給海關(guān)。

六、報(bào)關(guān)

1．客人提供的報(bào)關(guān)資料包括商業(yè)發(fā)票、裝箱清單、合同和報(bào)關(guān)委托書。如品名需要商檢，要提供商檢單或換證憑條。換證憑條需在截報(bào)關(guān)前提前半天提供，報(bào)關(guān)行拿換證憑條找商檢換出商檢單。

2．報(bào)關(guān)行根據(jù)客人提供的報(bào)關(guān)資料和貨代提供的六七八聯(lián)打出報(bào)關(guān)單，并進(jìn)行報(bào)關(guān)單預(yù)錄入，核對(duì)數(shù)據(jù)無(wú)誤發(fā)送給海關(guān)（如碼頭的運(yùn)抵報(bào)關(guān)或船代的艙單數(shù)據(jù)沒(méi)有發(fā)送，報(bào)關(guān)行的數(shù)據(jù)就發(fā)不去）發(fā)送成功，海關(guān)成功接收后，才可以向海關(guān)正式遞交相關(guān)報(bào)關(guān)單證。

3．報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)送后等海關(guān)審單，一種直接放行，一種查驗(yàn)。查驗(yàn)：分為機(jī)檢、人工驗(yàn)。由于廈門港還沒(méi)完全實(shí)行無(wú)紙化報(bào)關(guān)，目前報(bào)關(guān)需要的材料有：報(bào)關(guān)清單，發(fā)票，部分品名需要合同，無(wú)紙化的報(bào)關(guān)委托書，排載聯(lián)（即678聯(lián)）。

? 六聯(lián)：裝貨單、場(chǎng)站收據(jù)副本 ? 七聯(lián)：場(chǎng)站收據(jù)副本、大副聯(lián) ? 八聯(lián)：場(chǎng)站收據(jù)

七、配載、裝船

貨物放行后應(yīng)及時(shí)送碼頭配載；此環(huán)節(jié)一般由報(bào)關(guān)行操作，報(bào)關(guān)行將六、七、八聯(lián)及海關(guān)放行聯(lián)送到碼頭配載室。碼頭接收后，會(huì)在第八聯(lián)上蓋章，退回報(bào)關(guān)行，轉(zhuǎn)交給貨代在簽提單時(shí)使用，其余兩聯(lián)留下。第七聯(lián)由碼頭轉(zhuǎn)交給出口船舶的大副，作為配載裝船的依據(jù)，而第六聯(lián)在船開后交給船代留底。

八、提單

1、“提單”是指一種用以證明海上貨物運(yùn)輸?shù)暮贤瑫r(shí)也是貨物由承運(yùn)人接管或裝船以及承運(yùn)人據(jù)以保證交付貨物的單證；它是收貨人提貨的憑證。

2、根據(jù)客人提供的托書，制作提單給客人。如客人的托書的貨物信息和報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)不一致應(yīng)以報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。提單的件數(shù)、毛重、體積和報(bào)關(guān)的數(shù)據(jù)相差要在10%內(nèi)，品名要和報(bào)關(guān)性質(zhì)一樣的，否則船東單無(wú)法簽出。

3、提單分為貨代單和船東單。如出兩套單要先對(duì)好貨代單，船東單根據(jù)貨代單做。

4、提單分為正本、電放、SEAWAY BILL(船東才能簽發(fā)SEAWAY BILL)

5、簽發(fā)提單、做電放或SEAWAY BILL，需要到船東或是指定的船代辦理，同時(shí)必須備齊第八聯(lián)和相關(guān)的保函，以及已付各項(xiàng)目費(fèi)用的銀行付款水單。（備注：現(xiàn)在各家船東單的簽單時(shí)間有限制，如果超過(guò)規(guī)定時(shí)間會(huì)收取晚簽單費(fèi)用）

注：“電放”是指正本提單未到收貨人手中，或根據(jù)托運(yùn)人要求在裝船港收回正本提單，或不簽發(fā)正本提單，以電傳、傳真的形式通知卸貨港代理將貨交給提單收貨人或托運(yùn)人指定的收貨人。

SEAWAY BILL: 海運(yùn)單(SeaWaybill)，又稱海上運(yùn)送單或海上貨運(yùn)單，它是"承運(yùn)人向托運(yùn)人或其代理人表明貨物已收妥待裝的單據(jù)，是一種不可轉(zhuǎn)讓的單據(jù)，即不須以在目的港揭示該單據(jù)作為收貨條件，不須持單據(jù)寄到，船主或其代理人可憑收貨人收到的貨到通知或其身份證明而向其交貨.電放應(yīng)由托運(yùn)人提供書面申請(qǐng)或保函，在已簽發(fā)正本提單的情況下，則應(yīng)收回全套正本提單后方能做電放。

九、付費(fèi)

海運(yùn)費(fèi)用一般是以美金為單位結(jié)算的，美金要開具船代或船東開具購(gòu)付匯聯(lián)給財(cái)務(wù)付款，而THC、單證、改單、電放的費(fèi)用是以人民幣為單位結(jié)算的。

第三篇：操作流程

微量泵靜脈輸液

核對(duì)醫(yī)囑——攜輸液卡至病房核對(duì)病人（敲門 你好，我是護(hù)士。1床李丹阿姨是嗎？這兩天你的血壓有點(diǎn)高，遵醫(yī)囑給予硝酸甘油靜滴，起到降壓的作用，硝酸甘油需要嚴(yán)格控制滴速，我們待會(huì)用靜脈泵輸液，請(qǐng)你配合一下好嗎？你看，打哪個(gè)手好呢，右手是吧？來(lái)，我看一下，嗯，這個(gè)血管很好，我們待會(huì)就在這里打好嗎，輸液時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，你去上個(gè)衛(wèi)生間，需要我協(xié)助嗎？那好，我去準(zhǔn)備一下。）插電源，檢查微量泵性能（微量泵性能完好）——回治療室洗手（七步洗手法洗手，每步不少于10秒，流動(dòng)水沖凈擦干）——戴口罩，（用物準(zhǔn)備齊全，均在有效期內(nèi)）液體瓶擦灰--核對(duì)液體（在有效期內(nèi)）——瓶身無(wú)裂縫、液體無(wú)渾濁、瓶口無(wú)松動(dòng)-----開瓶----瓶身寫開瓶時(shí)間、簽名——消毒——取注射器吸20ml液體——接延長(zhǎng)管，排氣至過(guò)濾器——接頭皮針頭——寫注射器標(biāo)簽（床號(hào)，姓名，年月日時(shí)間）——攜用物至病房（敲門、你好，我是護(hù)士）——拿輸液卡核對(duì)（1床李丹阿姨準(zhǔn)備好了嗎，那我們開始吧）——核對(duì)-----安裝微量泵注射器——調(diào)節(jié)微量泵參數(shù)——準(zhǔn)備膠布——消毒來(lái)把手拿出來(lái)，消毒了啊，可能有點(diǎn)涼--------消毒好了，手別動(dòng)好嗎？——排氣——穿刺——兩松、按開始鍵——固定——放止血帶，紙片——輸液卡打鉤 時(shí)間 簽名----再次核對(duì) 掛卡——蓋被—（李丹阿姨，針已經(jīng)打好了，請(qǐng)你活動(dòng)時(shí)手的幅度小一點(diǎn)，以免針頭脫出，微量泵的參數(shù)已經(jīng)調(diào)節(jié)好了，請(qǐng)不要隨意調(diào)節(jié)。輸液過(guò)程中如有不適或者儀器報(bào)警請(qǐng)按呼叫器叫我，我也會(huì)隨時(shí)過(guò)來(lái)看你的，請(qǐng)你好好休息，謝謝你的配合。）消毒手——回治療室（整理用物，醫(yī)療生活垃圾分類處置，七步洗手法洗手，去口罩，）臨時(shí)醫(yī)囑上簽字簽時(shí)間。

靜脈輸液

核對(duì)醫(yī)囑——攜輸液卡及輸液架至病房核對(duì)病人（敲門 你好，我是護(hù)士。1床李丹阿姨是嗎？這兩天你有點(diǎn)發(fā)燒，遵醫(yī)囑給予先鋒五號(hào)靜滴，請(qǐng)你配合我好嗎，來(lái)，我看一下手，嗯，這個(gè)血管很好，我們待會(huì)就在這里打好嗎，輸液時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，你去上個(gè)衛(wèi)生間，需要我協(xié)助嗎？那好，我去準(zhǔn)備一下。）洗手（七步洗手法洗手，每步不少于10秒，流動(dòng)水沖凈擦干）——戴口罩，（用物準(zhǔn)備齊全，在有效期內(nèi)）——擦灰——核對(duì)液體（在有效期內(nèi)）——檢查液體（瓶身無(wú)裂紋，液體無(wú)混濁，瓶口無(wú)松動(dòng)）——開瓶，瓶身寫床號(hào)，姓名，年月日時(shí)間，——消毒——插輸液管——攜用物至病房（敲門）——拿輸液卡核對(duì)（1床李丹阿姨準(zhǔn)備好了嗎，那我們開始吧）——核對(duì)藥液——掛液體，排氣至過(guò)濾器，準(zhǔn)備膠布——消毒（來(lái)把手拿出來(lái)，消毒了啊，可能有點(diǎn)涼，消毒好了，手別動(dòng)好嗎？——再次排氣——穿刺——三松——固定——放止血帶，紙片——輸液卡打鉤 時(shí)間 簽名 核對(duì) 掛卡——蓋被—（李丹阿姨，針已經(jīng)打好了，請(qǐng)你活動(dòng)時(shí)手的幅度小一點(diǎn)，以免針頭脫出，滴速我已經(jīng)調(diào)節(jié)好了，請(qǐng)不要隨意調(diào)節(jié)。輸液過(guò)程中如有不適或需要幫助請(qǐng)按呼叫器叫我，我也會(huì)隨時(shí)過(guò)來(lái)看你的，請(qǐng)你好好休息，謝謝你的配合。）消毒手——（整理用物，醫(yī)療生活垃圾分類處置，七步洗手法洗手，去口罩，治療卡上簽字打鉤簽時(shí)間，）臨時(shí)醫(yī)囑上簽字簽時(shí)間。下胃管

核對(duì)醫(yī)囑——洗手（七步洗手法洗手，每步不少于10秒，流動(dòng)水沖凈擦干）——戴口罩，（用物準(zhǔn)備齊全，在有效期內(nèi)）——準(zhǔn)備膠布——攜用物至病房（敲門）——拿輸液卡核對(duì)（2床李立叔叔是吧，下午你要做口腔手術(shù)，我現(xiàn)在要給 你下個(gè)胃管，就是用一根細(xì)細(xì)的管子從鼻腔下到胃里，下胃管過(guò)程中肯定有些不舒服，請(qǐng)你配合我好嗎？最近有沒(méi)有感冒？鼻子通氣吧，有沒(méi)有鼻息肉或者鼻中隔偏曲？）——清潔鼻腔（李叔叔，我們?cè)谟覀?cè)鼻孔插管

好嗎，來(lái)看，我給你清潔一下鼻腔）——打開換藥碗，取胃管，測(cè)長(zhǎng)度（來(lái)，李叔叔，我們

測(cè)一下胃管的長(zhǎng)度，發(fā)際到劍突約55cm）——做標(biāo)記，兩根棉簽潤(rùn)滑前端約15cm ——擺體位——鋪治療巾——置彎盤、換藥碗——插管（來(lái)李叔叔，我們現(xiàn)在開始插管了）——（插

入約15cm，來(lái)李叔叔，咽 往下咽，再插4-6cm，李叔叔，張開嘴，胃管沒(méi)在口腔內(nèi)，好了，馬上就要結(jié)束了，）——抽胃液（有胃液，在胃內(nèi)）——固定鼻翼（李叔叔，我給你固定一下胃管）——注入20ml 溫開水（李叔叔，我給你打點(diǎn)溫開水，沒(méi)什么不舒服吧）——______抬高末端，包扎，末端——固定面頰（李叔叔，我給你固定在面頰上）——寫置管時(shí)間——整理用物——來(lái)，躺回來(lái)，李叔叔，我把胃管末端給你放在枕頭底下了，下床活動(dòng)時(shí)把它放在上衣口袋里，以免管子脫出，有什么需要請(qǐng)按呼叫器，我也會(huì)隨時(shí)過(guò)來(lái)看你，謝謝你的配合）——消毒手——（整理用物，醫(yī)療生活垃圾分類處置，七步洗手法洗手，去口罩，）臨時(shí)醫(yī)囑上簽字簽時(shí)間。動(dòng)脈采血

核對(duì)醫(yī)囑——洗手（七步洗手法洗手，每步不少于10秒，流動(dòng)水沖凈擦干）——戴口罩，（用物準(zhǔn)備齊全，在有效期內(nèi)）——攜用物至病房（敲門）——拿輸液卡核對(duì)（3床李丹阿姨是吧，我現(xiàn)在要給你采個(gè)動(dòng)脈血，查一下血?dú)夥治觯?qǐng)你配合我一下好嗎？——消毒（來(lái)我?guī)湍惆岩滦淠闷饋?lái)點(diǎn)，消毒了啊，可能有點(diǎn)涼，消毒好了，手別動(dòng)好嗎？——準(zhǔn)備采血針，戴手套——腕關(guān)節(jié)上2cm，觸摸橈動(dòng)脈搏動(dòng) 固定血管，）——穿刺——（李阿姨，請(qǐng)您壓好不要?jiǎng)雍脝幔夤堋靹颉爬?，脫手套——（李阿姨，血已?jīng)采好了，棉簽要好好按壓5-10分鐘，直到不出血為止，然后把棉簽放在門后的污物缸內(nèi)，你好好休息，我會(huì)隨時(shí)過(guò)來(lái)看您，有什么需要請(qǐng)按床頭呼叫鈴，謝謝你的配和）——消毒手——（整理用物，醫(yī)療生活垃圾分類處置，七步洗手法洗手，去口罩，）臨時(shí)醫(yī)囑上簽字簽時(shí)間。（標(biāo)本貼標(biāo)簽送檢）測(cè)血壓

核對(duì)醫(yī)囑——檢查血壓計(jì)性能完好——洗手（七步洗手法洗手，每步不少于10秒，流動(dòng)水沖凈擦干）——戴口罩——攜用物至病房（敲門）——拿輸液卡核對(duì)（4床李丹阿姨是吧，我現(xiàn)在要給你測(cè)個(gè)血壓，請(qǐng)你配合一下好嗎？之前半個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有劇烈活動(dòng)吧，來(lái)，我?guī)湍惆岩滦渫炱饋?lái)，請(qǐng)手心向上——拿血壓計(jì)，開開關(guān)，綁袖帶（肘窩上2橫指觸摸肱動(dòng)脈搏動(dòng)，松緊以1指為宜，）帶聽診器————測(cè)量（阿姨，我要給你量血壓了，請(qǐng)不要緊張好嗎），——取聽診器，關(guān)血壓計(jì)——整理病人（李阿姨，血壓是120/80，是正常的，謝謝你的配合，我會(huì)隨時(shí)過(guò)來(lái)看您，有什么需要請(qǐng)按鈴，你好好休息，）消毒手——記錄——（整理用物，醫(yī)療生活垃圾分類處置，七步洗手法洗手，去口罩，）體溫單上記錄血 壓。

靜脈采血

核對(duì)醫(yī)囑——洗手（七步洗手法洗手，每步不少于10秒，流動(dòng)水沖凈擦干）——戴口罩，（用物準(zhǔn)備齊全，在有效期內(nèi)）——攜用物至病房（敲門、你好，我是護(hù)士。）——拿化驗(yàn)單核對(duì)（3床李丹阿姨是吧，我現(xiàn)在要給你采個(gè)靜脈血，查一下血常規(guī)，請(qǐng)你配合我一下好嗎？——來(lái)我看一下你的手，我?guī)湍惆岩滦渫炱饋?lái)，戴手套----扎止血帶----消毒（我現(xiàn)在消毒了啊，可能有點(diǎn)涼---消毒好了，手別動(dòng)好嗎？）——準(zhǔn)備棉簽、采血器、采血針——穿刺（我現(xiàn)在要進(jìn)針了，請(qǐng)不要緊張）---阿姨血采好了，請(qǐng)您壓好不要?jiǎng)雍脝帷靹颉胖寡獛?---脫手套——（李阿姨，血已經(jīng)采好了，棉簽要好好按壓3-5分鐘，直到不出血為止，然后把棉簽放在門后的污物缸內(nèi)，你好好休息，我會(huì)隨時(shí)過(guò)來(lái)看您，有什么需要請(qǐng)按床頭呼叫鈴，謝謝你的配和）——消毒手——回治療室（整理用物，醫(yī)療生活垃圾分類處置，七步洗手法洗手，去口罩，）----臨時(shí)醫(yī)囑上簽字簽時(shí)間（標(biāo)本貼標(biāo)簽送檢）。

微量泵靜脈輸液

核對(duì)醫(yī)囑——攜輸液卡至病房核對(duì)病人（敲門 你好，我是護(hù)士。1床李丹阿姨是嗎？這兩天你的血壓有點(diǎn)高，遵醫(yī)囑給予硝酸甘油靜滴，起到降壓的作用，硝酸甘油需要嚴(yán)格控制滴速，我們待會(huì)用靜脈泵輸液，請(qǐng)你配合一下好嗎？你看，打哪個(gè)手好呢，右手是吧？來(lái)，我看一下，嗯，這個(gè)血管很好，我們待會(huì)就在這里打好嗎，輸液時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，你去上個(gè)衛(wèi)生間，需要我協(xié)助嗎？那好，我去準(zhǔn)備一下。）插電源，檢查微量泵性能（微量泵性能完好）——回治療室洗手（七步洗手法洗手，每步不少于10秒，流動(dòng)水沖凈擦干）——戴口罩，（用物準(zhǔn)備齊全，均在有效期內(nèi)）液體瓶擦灰--核對(duì)液體（在有效期內(nèi)）——瓶身無(wú)裂縫、液體無(wú)渾濁、瓶口無(wú)松動(dòng)-----開瓶----瓶身寫開瓶時(shí)間、簽名——消毒——取注射器吸20ml液體——接延長(zhǎng)管，排氣至過(guò)濾器——接頭皮針頭——寫注射器標(biāo)簽（床號(hào)，姓名，年月日時(shí)間）——攜用物至病房（敲門、你好，我是護(hù)士）——拿輸液卡核對(duì)（1床李丹阿姨準(zhǔn)備好了嗎，那我們開始吧）——核對(duì)-----安裝微量泵注射器——調(diào)節(jié)微量泵參數(shù)——準(zhǔn)備膠布——消毒來(lái)把手拿出來(lái)，消毒了啊，可能有點(diǎn)涼--------消毒好了，手別動(dòng)好嗎？——排氣——穿刺——兩松、按開始鍵——固定——放止血帶，紙片——輸液卡打鉤 時(shí)間 簽名----再次核對(duì) 掛卡——蓋被—（李丹阿 姨，針已經(jīng)打好了，請(qǐng)你活動(dòng)時(shí)手的幅度小一點(diǎn)，以免針頭脫出，微量泵的參數(shù)已經(jīng)調(diào)節(jié)好了，請(qǐng)不要隨意調(diào)節(jié)。輸液過(guò)程中如有不適或者儀器報(bào)警請(qǐng)按呼叫器叫我，我也會(huì)隨時(shí)過(guò)來(lái)看你的，請(qǐng)你好好休息，謝謝你的配合。）消毒手——回治療室（整理用物，醫(yī)療生活垃圾分類處置，七步洗手法洗手，去口罩，）臨時(shí)醫(yī)囑上簽字簽時(shí)間。

第四篇：操作流程

論文管理操作流程

1、由教師在網(wǎng)上申請(qǐng)開題，填寫開題信息，維護(hù)題目的要求以及面向等信息，該操作也可以在客戶端完成（教師登陸綜合教務(wù)本人帳號(hào)，點(diǎn)擊“個(gè)人教務(wù)”→“畢業(yè)設(shè)計(jì)管理”→“題目申報(bào)”）。有校外輔導(dǎo)教師的先由校內(nèi)輔導(dǎo)教師填寫，并在備注中寫明外聘教師的相關(guān)信息。

2、學(xué)生選題，學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)端查看題目的相關(guān)信息，并進(jìn)行選題。

3、選題結(jié)果確認(rèn)，有開題教師在網(wǎng)絡(luò)斷確認(rèn)選擇題目的學(xué)生，只有選題狀態(tài)是確定的學(xué)生，才能進(jìn)行后續(xù)的論文提交等操作。該確認(rèn)過(guò)程也可以在客戶端完成。

4、論文提交，由學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)端提交論文信息。

5、審核后上傳，教師可以下載學(xué)生的論文，并進(jìn)行批注后，再上傳。

6、中期審查，安排論文的中期審查，先維護(hù)中期審查小組，小組成員，選擇審查的學(xué)生。

7、答辯管理，維護(hù)答辯小組，將答辯小組和相應(yīng)參與答辯的學(xué)生關(guān)聯(lián)，維護(hù)答辯時(shí)間地點(diǎn)等信息。

8、成績(jī)錄入，打開網(wǎng)上錄入論文成績(jī)的開關(guān)，由教師維護(hù)論文相應(yīng)的權(quán)重、成績(jī)。

第五篇：操作流程

關(guān)于“陜西省高等學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助管理信息系統(tǒng)”的操作流程

一、訪問(wèn)端口：

二、各院系管理員使用管理員入口進(jìn)入。

三、各院系貧困生評(píng)選結(jié)束后，由各班上報(bào)電子表（電子表格式在學(xué)生處FTP上）。

四、各院系收到電子表后，管理員將數(shù)據(jù)處理后導(dǎo)入到系統(tǒng)中（數(shù)

據(jù)導(dǎo)入說(shuō)明在學(xué)生處FTP）。

五、被評(píng)選為貧困生的同學(xué)登錄，用自己的身份證號(hào)進(jìn)入系統(tǒng)（密碼為123456，不要更改）。

六、貧困生進(jìn)入系統(tǒng)后按要求填寫表格要注意：

1.將表格看清楚，認(rèn)真填寫每一項(xiàng)，不能輸入錯(cuò)別字。

2.學(xué)生在填寫班級(jí)的格式如“電子1242”，不能寫成“電子12

42班”。

3.助學(xué)金等級(jí)按照“特等”或“一等”填寫，金額對(duì)應(yīng)為3500

或2500；勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金填寫上學(xué)年課程中的16門，不足16門的按實(shí)際門次填寫，等級(jí)寫“無(wú)”，金額5000；銀行卡和帳號(hào)必須是西安市建行卡。

4.每名同學(xué)填寫時(shí)注意在第一頁(yè)下有“貧困生繼續(xù)填寫”，各

位同學(xué)要繼續(xù)填寫完。

5.每名同學(xué)必須上傳照片。學(xué)生處FTP上提供提供圖片壓縮工

具OptimumJPEG進(jìn)行照片壓縮

①照片大小不能超過(guò)50k，照片名稱為身份證號(hào)。②請(qǐng)將照片放入[文件夾中]，壓縮為.rar文件。③壓縮后請(qǐng)勿修改壓縮文件名(與原文件夾同名)。

6.填寫結(jié)束后，點(diǎn)擊“提交”。提交成功后，點(diǎn)擊“返回”，再單擊“注銷”。

七、各院系在貧困生填寫完網(wǎng)上信息后，開始認(rèn)定，認(rèn)定前必須審核學(xué)生信息是否正確。

八、審核結(jié)束后，不能再更改信息，各院系認(rèn)定工作11月13日結(jié)束。

九、在貧困生認(rèn)定結(jié)束后，開始助學(xué)金和勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)、審批。各院系評(píng)享受助學(xué)金和勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金需再次進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行“在線申請(qǐng)”。

在線申請(qǐng)中分別填寫國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)表和國(guó)家助學(xué)金申請(qǐng)表。填寫金額（5000，3500，2500）和申請(qǐng)理由，勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金學(xué)生要填寫成績(jī)?cè)偬峤弧?/p>

十、助學(xué)金和勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)結(jié)束后，各院系進(jìn)行審批上報(bào)。

十一、在學(xué)生處FTP中“資助”文件夾下“貧困生系統(tǒng)使用”中有相應(yīng)說(shuō)明，請(qǐng)查看。