第一篇：打造企業(yè)高效執(zhí)行力的分析與思考

打造企業(yè)高效執(zhí)行力的分析與思考

當(dāng)前，電信企業(yè)面臨更加激烈的市場競爭和企業(yè)跨越發(fā)展攻堅的新形勢，企業(yè)群體和員工的執(zhí)行力高效與否有形或無形地影響著公司的發(fā)展。因此，如何打造企業(yè)高效執(zhí)行力，激活創(chuàng)業(yè)激情，調(diào)動廣大員工的積極性、創(chuàng)造性，推進(jìn)企業(yè)和諧創(chuàng)新發(fā)展，已成為電信企業(yè)又一個重要課題。本文在調(diào)查、分析了企業(yè)和個別員工當(dāng)前執(zhí)行力弱化癥狀和存在成因的基礎(chǔ)上，提出了新形勢下打造企業(yè)高效執(zhí)行力，為企業(yè)科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展保駕護(hù)航的幾點思路。

戰(zhàn)略的成敗關(guān)鍵在于執(zhí)行，我們企業(yè)有不少好的策略、思路，能否落實到位，關(guān)鍵要看各級的管理和執(zhí)行力。當(dāng)前，電信企業(yè)面臨更加激烈的市場競爭和企業(yè)跨越發(fā)展攻堅的新形勢，企業(yè)群體和員工的執(zhí)行力高效與否有形或無形地影響著公司的發(fā)展。課題組經(jīng)過員工座談、個別訪談、調(diào)查問卷、縣市抽查等形式，圍繞“打造企業(yè)高效執(zhí)行力，激活創(chuàng)業(yè)激情”等調(diào)研主題，進(jìn)行了員工思想狀況調(diào)查，特別是為了配合企業(yè)科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展需要，公司組織開展了“員工思想狀況和提升企業(yè)執(zhí)行力網(wǎng)上問卷調(diào)查活動”，收到各層面員工的有效問卷1411份，比較全面地了解了不同層面員工思想動態(tài)。

一、當(dāng)前企業(yè)執(zhí)行力弱化癥狀分析

（一）個別員工存在的執(zhí)行力弱化癥狀不容忽視

當(dāng)前，市場競爭加劇、發(fā)展形勢越發(fā)嚴(yán)峻，企業(yè)發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存，員工面臨壓力越來越大。總體上，員工思想主流意識積極向上，廣大員工繼續(xù)發(fā)揚愛拼敢贏的精神，與企業(yè)同舟共濟(jì)，對企業(yè)充滿期待與希望，為全業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)幾髫暙I(xiàn)的干勁比較充足。但是，個別員工身上確有執(zhí)行力弱化現(xiàn)象存在，不容忽視。主要體現(xiàn)在：

一是慣性思維定勢。對當(dāng)前形勢認(rèn)識不足，不大適應(yīng)各類競爭。二是消極應(yīng)付心理。因?qū)ぷ魑冯y情緒而產(chǎn)生逃避的麻木思想。三是職業(yè)麻木思想。數(shù)據(jù)分析不夠、政策理解不透徹，對下達(dá)指標(biāo)、自身考核、指標(biāo)完成情況、競賽、先進(jìn)典型、榮譽以及日常工作都體現(xiàn)出麻木；工作久了，對工作缺乏激情。四是主人翁意識缺失。工作不主動，害怕“能者多勞，能者勞死”。

（二）存在成因分析

一是意識層面存在打折。通過職業(yè)麻木與崗位層級的關(guān)聯(lián)分析，調(diào)查結(jié)果顯示個別管理執(zhí)行力待完善，管理麻木是造成員工麻木的原因之一。針對造成員工工作缺乏激情的原因調(diào)查，結(jié)果顯示“薪酬、工作壓力、職業(yè)生涯”是另一主要因素。個別員工工作缺乏激情，原因是努力的結(jié)果不盡如人意，個人預(yù)期沒有實現(xiàn)，思想轉(zhuǎn)不過彎，看不到前景，產(chǎn)生執(zhí)行力弱化。

二是組織層面存在漏洞。在影響公司執(zhí)行力的因素分析中，五成以上員工選擇集中在“管理機(jī)制效率”、“分配激勵”、“流程效率”、“內(nèi)容溝通”等方面。在“現(xiàn)階段公司最迫切需要哪方面的機(jī)制創(chuàng)新”分析中，四成以上員工選擇集中在“分配激勵機(jī)制創(chuàng)新”、“管理機(jī)制創(chuàng)新”、“市場經(jīng)營機(jī)制創(chuàng)新”、“用工機(jī)制創(chuàng)新”?？梢姡壳肮窘M織層面的激勵機(jī)制、管理機(jī)制、用工機(jī)制、經(jīng)營機(jī)制、溝通、流程等方面的不完善也是影響執(zhí)行力的關(guān)鍵因素。

二、當(dāng)前打造企業(yè)高效執(zhí)行力的思考

競爭日益加劇，業(yè)務(wù)收入壓力不斷增大，企業(yè)更需要廣大員工以飽滿熱情全方位投入全業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展。執(zhí)行力弱化的新情況、新問題，將不可避免地影響到企業(yè)核心競爭力，在調(diào)查、分析企業(yè)和個別員工當(dāng)前存在執(zhí)行力弱化現(xiàn)象的基礎(chǔ)上，提出新形勢下打造企業(yè)高效執(zhí)行力，為企業(yè)科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展保駕護(hù)航的幾點思路。

（一）提升執(zhí)行素質(zhì)

打造企業(yè)高效執(zhí)行力，首先必須從各級管理者做起，自下而上，率先垂范、身體力行。實現(xiàn)有效管理是打造企業(yè)高效執(zhí)行力的法寶之一。

一是重視執(zhí)行能力培育。從企業(yè)管理者到普通員工，增強管理意識和能力關(guān)鍵，也是增強執(zhí)行力的關(guān)鍵保障。全方位加強經(jīng)營管理者的執(zhí)行力建設(shè)，加強提升工作執(zhí)行力和思想解放的專題培訓(xùn)，重點針對時間管理、溝通技巧、思想解放，并帶動廣大員工樹立時間管理、注重效率的理念，加強和提升部門、到企業(yè)的整體執(zhí)行力。

二是加強帶動基層作風(fēng)?？朔殬I(yè)麻木要從管理層做起，管理層要身先士卒，處處起表率作用，不能只承擔(dān)下任務(wù)式的“二傳手”角色，要提高崗位的敏銳度，減少管理漏洞，杜絕因管理麻木造成的員工麻木。當(dāng)前各層面的團(tuán)隊管理者應(yīng)經(jīng)常思考如何將團(tuán)隊帶上來，應(yīng)研究員工工作激情的激活問題。

三是建立經(jīng)營共享機(jī)制。企業(yè)和員工就像一起跑步的朋友，會互相帶動，一方面，企業(yè)要推行“主動、快樂”學(xué)習(xí)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)渠道。建立健全創(chuàng)新復(fù)制推廣的長效機(jī)制，實現(xiàn)經(jīng)驗和創(chuàng)新成果的共享，對有效復(fù)制推廣的單位給予肯定和獎勵，實現(xiàn)各部門、各分公司間經(jīng)驗共享。另一方面，員工要通過加強主動學(xué)習(xí)，實現(xiàn)自我的創(chuàng)新與成長。

（二）改善執(zhí)行環(huán)境

打造企業(yè)高效執(zhí)行力，必須有效分析當(dāng)前企業(yè)和員工的執(zhí)行環(huán)境。改善執(zhí)行環(huán)境，是打造企業(yè)高效執(zhí)行力的法寶之二。

一是拓寬用人渠道。聯(lián)想總裁柳傳志說過一句名言：執(zhí)行力就是安排正確的人到正確的崗位上做好正確的事。戰(zhàn)略執(zhí)行關(guān)鍵在于干部，用人選人對改善執(zhí)行環(huán)境至關(guān)重要。建立梯隊職業(yè)生涯機(jī)制，讓員工看到希望，并為之努力，為之振奮。

二是落實關(guān)愛員工。樹立“大政工”理念，每個管理者都要重視員工思想引導(dǎo)和員工訴求管理，在細(xì)節(jié)上關(guān)心員工、幫助員工改善執(zhí)行環(huán)境。公司層面，要深化員工幫助計劃。如泉州分公司每年通過思想調(diào)研，解決員工關(guān)心的10多件熱難點問題；每年通過文化辦實事活動，為員工辦理近10件文化實事。同時落實《困難員工互助會幫扶基金管理辦法》、員工訴求管理機(jī)制和“五必訪五必賀”工作，全面實施關(guān)愛員工和困難幫扶機(jī)制，給予員工全方位關(guān)懷和幫助，通過“快樂工作”等活動減輕員工壓力。

三是合作共贏機(jī)制。合作是企業(yè)做大的前提，廣泛合作，消除不適應(yīng)全業(yè)務(wù)運營發(fā)展的壁壘，堅持多種形式的競合，實現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的共贏。以“智慧城市”為突破口，構(gòu)建以中國電信為核心的開放式、共同進(jìn)化的生態(tài)系統(tǒng)，使企業(yè)成為基于網(wǎng)絡(luò)和平臺的綜合信息服務(wù)主導(dǎo)者。面對激烈的競爭，增強競爭合作意識，加強與其他運營商在信息化領(lǐng)域、3G發(fā)展、小區(qū)管線建設(shè)、基站共建共享等方面的合作；要與產(chǎn)業(yè)鏈上的終端設(shè)備供應(yīng)商、內(nèi)容應(yīng)用提供商、渠道分銷商等加強合作；主業(yè)和技發(fā)公司要圍繞企業(yè)全業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，協(xié)同作戰(zhàn)，優(yōu)勢互補，共同做大電信服務(wù)業(yè)。

（三）完善執(zhí)行激勵

員工是企業(yè)的根本，員工的力量是企業(yè)前進(jìn)的最強大動力，而激勵貫穿于企業(yè)員工工作的全過程。67.19%的員工認(rèn)為改善公司管理方面的問題最主要是“優(yōu)化分配體系、完善激勵機(jī)制”，“建立更為科學(xué)的激勵措施和薪酬分配制度”、“有前景的職業(yè)生涯”是現(xiàn)階段員工認(rèn)為打造企業(yè)高效執(zhí)行力的有效方法。完善執(zhí)行激勵是打造企業(yè)高效執(zhí)行力的法寶之三。

一是持續(xù)創(chuàng)新激勵機(jī)制。根據(jù)企業(yè)發(fā)展不同階段特點，持續(xù)深入創(chuàng)新激勵機(jī)制，充分調(diào)動廣大員工與企業(yè)攜手與共?？偨Y(jié)實行的聚類崗位評價機(jī)制、員工認(rèn)購機(jī)制、崗位競標(biāo)機(jī)制、分局長成長機(jī)制、收入提成機(jī)制等創(chuàng)新激勵機(jī)制經(jīng)驗，進(jìn)一步重點做好分局長、客戶經(jīng)理等一線營銷人員激勵機(jī)制的創(chuàng)新。如農(nóng)村經(jīng)營承包責(zé)任制和移動互聯(lián)網(wǎng)運營團(tuán)隊等劃小經(jīng)營單位創(chuàng)新探索。

二是創(chuàng)新員工利益機(jī)制。立足企業(yè)和員工的發(fā)展變化，進(jìn)一步創(chuàng)新與員工利益相關(guān)工作的激勵機(jī)制和體制，提升企業(yè)各層級目標(biāo)管理、績效評價、薪酬激勵、崗位晉升、職業(yè)發(fā)展等與員工利益相關(guān)工作的科學(xué)性，讓激勵機(jī)制體制有效發(fā)揮出正向激勵作用。尤其是在電信很多基層崗位上，存在許多不同用工性質(zhì)的員工，探討能進(jìn)一步打破用工界限，為個體工商戶和實業(yè)一線員工等提供更有激勵作用的職業(yè)通道，增強其對企業(yè)的歸屬感。

三是樹立先進(jìn)典型效應(yīng)。樹立典型效應(yīng)，重視發(fā)揮先進(jìn)典型的帶動和輻射作用，為企業(yè)中心工作鼓勁助威，鼓舞員工士氣，激發(fā)員工創(chuàng)業(yè)熱情。如泉州分公司利用“電信黨群網(wǎng)”、“員工之星”、“黨群之窗”墻報、《黨群之窗信息》電子版、寬帶互動電視等信息化多種宣傳渠道選樹典型，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，為企業(yè)中心工作鼓勁助威，在員工中起到良好反響。

（四）加強執(zhí)行支撐

打造企業(yè)高效執(zhí)行力，必須提高企業(yè)運營支撐能力。提高支撐能力是打造企業(yè)高效執(zhí)行力的法寶之四。

一是優(yōu)化簡化梳理流程。在“公司工作流程上需要進(jìn)一步改進(jìn)方面”的調(diào)查分析中，有62%以上員工認(rèn)為“流程過長影響效率”和“加強流程設(shè)計方便用戶考慮”是當(dāng)前優(yōu)化梳理流程需要重點解決的問題。進(jìn)一步做好流程的簡化、優(yōu)化和穿越工作，在流程的簡化、優(yōu)化上，圍繞“以用戶為中心”，在產(chǎn)品售前、售中、售后環(huán)節(jié)梳理，要認(rèn)真分析流程效能，簡化流程，壓縮響應(yīng)支撐時限，提高用戶可感知度。在業(yè)務(wù)流程設(shè)計上，要加快優(yōu)化、簡化各項業(yè)務(wù)特別是轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的建設(shè)維護(hù)和受理開通流程，加快實現(xiàn)對客戶需求的一站式響應(yīng)服務(wù)。在市場營銷策劃上，注重從客戶感知的角度，簡化套餐設(shè)計，進(jìn)行客戶品牌和業(yè)務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計、組合、策劃和包裝，實現(xiàn)客戶價值與企業(yè)價值工程的共成長。從泉州分公司的實踐看，問題管理平臺和流程簡單化都有效地促進(jìn)了企業(yè)效率的提升。

二是構(gòu)建開放高效渠道。渠道是企業(yè)的觸覺和手腳，只有渠道高效有力，與企業(yè)戰(zhàn)略決策相配套，企業(yè)才能走得又好又快。在對“影響市場營銷最主要的問題”的分析中，61.02%的員工選擇“渠道建設(shè)和渠道管理跟不上競爭的需要”。可見，當(dāng)前企業(yè)對于渠道體系的建設(shè)、運作、能力提升等也提出了更高的要求，需要在渠道提升培訓(xùn)、提高積極性等問題上下工夫，提高整體響應(yīng)效率。在“公司渠道建設(shè)方面應(yīng)采取哪些措施”的分析中，61.87%的員工選擇“更開放些，要大量發(fā)展代理商，扶持代理商做大做強”。渠道建設(shè)和渠道管理中，本著“自營渠道練好內(nèi)功，加強銷售；社會渠道開放共贏，注重激勵”的管理原則，優(yōu)化實體渠道、直銷渠道、電子渠道分類管理，完善渠道培訓(xùn)體制，提升服務(wù)、定制、現(xiàn)場、在線銷售能力。同時，加強人文關(guān)懷，努力倡導(dǎo)為一線實體渠道辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險，及時發(fā)放渠道建設(shè)經(jīng)費和代辦費，優(yōu)秀社會經(jīng)理轉(zhuǎn)勞動服務(wù)公司政策，增加節(jié)日關(guān)懷，多方位提高渠道積極性，提高歸屬感。

三是優(yōu)化轉(zhuǎn)型支撐保障。在“影響天翼業(yè)務(wù)發(fā)展的最主要因素”分析選項中，選擇最多（40.11%）的是“終端”；在“加快3G業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵舉措”分析選項中，54.29%員工認(rèn)為是“3G終端促銷”和“資費政策優(yōu)化”。要重點加強對轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展人、財、物的支撐，通過資源的高效配置，將有限的資源用在刀刃上。提升對客戶需求的一站式響應(yīng)服務(wù)能力，如結(jié)合現(xiàn)有嵌入式服務(wù)支撐機(jī)制，強化運維前置，全面提升維護(hù)支撐服務(wù)能力。在ICT轉(zhuǎn)型項目的支撐上要利用市縣一體化響應(yīng)支撐體系，壓縮響應(yīng)支撐時限，提高用戶可感知度。

（五）培育執(zhí)行文化

打造企業(yè)高效執(zhí)行力，必須培育將戰(zhàn)略、目標(biāo)快速轉(zhuǎn)化為結(jié)果的執(zhí)行文化。培育執(zhí)行文化是打造企業(yè)高效執(zhí)行力的法寶之五。

一是補強執(zhí)行文化。所有企業(yè)的問題，事實上都是人的問題，而只有文化才能改變?nèi)说囊庾R從而改變?nèi)说男袨椤，F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，一個成功的企業(yè)，30%靠正確的戰(zhàn)略，70%靠正確的戰(zhàn)略執(zhí)行。培養(yǎng)企業(yè)的執(zhí)行文化，就是培養(yǎng)員工團(tuán)隊在企業(yè)戰(zhàn)略下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，全心全意立即行動。當(dāng)前是“十二五”關(guān)鍵之年，建設(shè)“關(guān)愛員工、共創(chuàng)價值”主題文化建設(shè)，以開展“主題文化活動”為主線，以“企業(yè)文化節(jié)”為平臺，以“文化辦實事”為抓手，進(jìn)一步發(fā)揚公司愛拼敢贏的寶貴文化精神，倡導(dǎo)并建立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的奮斗者文化，為企業(yè)全業(yè)務(wù)運營提供充盈澎湃的文化動力。

二是建立溝通機(jī)制。調(diào)查問卷中，超30%的員工認(rèn)為企業(yè)的溝通渠道不太順暢。建立包括員工與企業(yè)的溝通以及員工與員工的溝通機(jī)制非常重要，要繼續(xù)深入開展“文化辦實事”和“總經(jīng)理在線交流”活動，解決員工關(guān)心的熱難點問題。各級管理者要傾聽員工心聲，力所能及地解決員工問題，進(jìn)一步發(fā)揮好黨工團(tuán)等的橋梁紐帶作用，引導(dǎo)員工參與企業(yè)管理，積極為企業(yè)發(fā)展出謀獻(xiàn)策。

三是健全協(xié)同機(jī)制。要加強各部門之間的橫向協(xié)同，加強市縣公司及所屬部門的縱向協(xié)同，發(fā)揮“1+1>2，整體大于部分之和”效應(yīng)強化執(zhí)行力，步調(diào)一致，確保戰(zhàn)略決策得以有效落地。前后端管控服務(wù)部門要互為客戶，后端部門要把前端部門當(dāng)作客戶，管控服務(wù)部門要把前、后端部門當(dāng)作客戶，營造“人人為市場”的企業(yè)氛圍。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。通過提升執(zhí)行素質(zhì)、改善執(zhí)行環(huán)境、完善執(zhí)行激勵、加強執(zhí)行支撐、培育執(zhí)行文化，打造企業(yè)高效執(zhí)行力，使企業(yè)和廣大員工在共同發(fā)展中提升實力，增添動力，迸發(fā)活力，更有效推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展！

第二篇：如何打造高效執(zhí)行力

淺談如何打造高效執(zhí)行力

我將執(zhí)行力理解為按照一定的規(guī)則在一定的時間內(nèi)完成某項工作任務(wù)并達(dá)到預(yù)期要求的能力。高效的執(zhí)行力是一個人工作能力的體現(xiàn)，是一切團(tuán)體發(fā)展強大而不可或缺的精髓。現(xiàn)結(jié)合公司及部門的狀況，淺談如何打造高效執(zhí)行力。

個人的高效執(zhí)行力是整個團(tuán)體具有高效執(zhí)行力的前提，那么一個人如何才能具備高效的執(zhí)行力呢？

一、必須掌握本崗位相關(guān)的較深的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)流程。各行各業(yè)各崗位都有它的獨特性，如果我們沒有掌握本崗位相關(guān)的較深的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)流程，工作的時候像瞎子過河一樣，慢慢地去摸索，這樣何來高效的執(zhí)行力？較深的專業(yè)水平和熟悉的業(yè)務(wù)流程是工作的前提，也是提高執(zhí)行力的首要因素。就公司來說，的確存在這樣的現(xiàn)象，專業(yè)水平不足，工作流程不熟悉，造成許多了無謂的工作，而且也阻礙了工作的順利開展。因此，無論是我部，還是公司，各崗位的員工不僅要有相關(guān)的專業(yè)水平，而且還要熟悉本崗位的工作流程。問題的根源——沒有充分的崗位培訓(xùn)工作，這也是我公司現(xiàn)存一個薄弱環(huán)節(jié)，新員工沒有一個說詳細(xì)的崗前培訓(xùn)計劃。

二、必須具備強烈的責(zé)任感。每個人都應(yīng)該有“在其位，謀其政；任其職，負(fù)其責(zé)”的做事態(tài)度，時時將自己工作任務(wù)放在心頭，將完成工作任務(wù)視為一種使命，克服一切困難去完成自己的任務(wù)。我們不僅要將任務(wù)任務(wù)最終目標(biāo)，也要注重工作的質(zhì)量。如果我們草草地完成工作任務(wù)，沒有注重工作質(zhì)量，以致工作結(jié)果沒有達(dá)不到要求，不得不重新對我們工作中不合理的地方作以修正，大大降低了我們的工作效率，高效執(zhí)行力更是無從談起了！比如說我部，為了急于工作任務(wù)而忽略工藝要求，致使所生產(chǎn)的零部件、產(chǎn)品不合格，又進(jìn)行返工；比如說技術(shù)開發(fā)部，設(shè)計圖紙錯誤，致使加工生產(chǎn)受阻；比如說采購管理部，采購物料時嚴(yán)重超期，致使生產(chǎn)中頻繁待料而影響生產(chǎn)計劃??所以強烈的責(zé)任感也是提高執(zhí)行力的重要因素。責(zé)任感是一種習(xí)慣，它是在日常工作中逐漸形成的，那么如何增強員工責(zé)任感？對員工進(jìn)行一些關(guān)于責(zé)任感講座，讓員工更深入的認(rèn)識強烈的責(zé)任感對工作執(zhí)行力的重要性；對于大多數(shù)人來說，一種習(xí)慣的形成是自覺與強制的共同結(jié)果。所以采取一些強制性的手段必不可少，即對那些不負(fù)責(zé)的工作方式造成一定后果的作出一定的懲罰。

三、具備飽滿的工作激情。這里指的工作激情，隨時充滿精力，對工作積極主動，不畏困苦，刻苦鉆研，一種忘我的工作精神。如果一個企業(yè)的員工無一例外地具有飽滿的工作激情，對工作積極主動，不要說高效地執(zhí)行力了，它將是一個不可阻擋的團(tuán)體。怎樣使每個員工都具有飽滿的工作激情，這是一個非常值得探討的問題。對一部分人來說，工作激情來自對生活的態(tài)度，他們在生活中一直是充滿活力的，將工作視為生活的一部分，于是在工作上也充滿激情。對于一部分人來說，他們的激情是激發(fā)出來的。換句話說，工作激情是在一定的驅(qū)動力的情況下體現(xiàn)出來的，當(dāng)然，這也是我們最不希望存在于我們的公司里。而縱觀現(xiàn)狀，我們的工作激情又體現(xiàn)在哪里？如何讓員工產(chǎn)生積極的工作激情，在此僅表已見。我們一定要讓員工有這樣的意識，我不是在為老板工作，我們的工作是自己的事情，也就是培養(yǎng)員工一種主人翁的精神。自己是大家庭的一員，這個家庭的發(fā)展壯大與否與每個人息息相關(guān)，我們不是為工作而工作，我們是在為了這個家庭更強大而努力。讓員工有種公司就是家的感覺，那么我想不是每個人都是敗家子！

不是所有員工都能做到以上所述，在如何打造高效執(zhí)行力的問題上，我覺得管理層的作用首當(dāng)其沖。大多數(shù)人的自控能力都有限，某些制度的實施必須帶有強制性，這樣才會提高它的執(zhí)行力度。此外，讓員工理解為何要實施此制度，減少員工的抵觸情緒，管理層與員工之間的溝通也不可缺少。管理層要對執(zhí)行力隨時監(jiān)督、檢查，以利于執(zhí)行力的提高。對那些具有高效執(zhí)行力的員工進(jìn)行獎勵，對那些執(zhí)行力較差的員工進(jìn)行懲罰。每個企業(yè)都不想懲罰員工，但是必要的懲罰卻是提高執(zhí)行力最有力的手段之一。

第三篇：如何打造高效執(zhí)行力

如何打造高效執(zhí)行力

什么是執(zhí)行力 ？執(zhí)行力其實就是完成任務(wù)的能力，沒有完成任務(wù)的能力，就沒有執(zhí)行力。換而言之就是工作能力不稱職，崗位職務(wù)能力有問題。

我們的許多想法很超前，很多工作很重要，對于改善企業(yè)管理，提高企業(yè)核心競爭力都有很大的影響力，但是我們往往因為執(zhí)行力不足，拖沓思想嚴(yán)重，很多干部職工沒有養(yǎng)成按時完成任務(wù)的良好習(xí)慣，造成我們許多的工作久而不決，最后杳無音訊?；蚝芏喙ぷ魍现滞希詈笸瓿墒鞘卤豆Π?，貽誤戰(zhàn)機(jī)！

一、執(zhí)行力低下的原因分析

1、目標(biāo)不明確

有了明確的目標(biāo)，做事情才會有方向，在談執(zhí)行力的時候，先明確要做什么，正確定位目標(biāo)后，目標(biāo)可以放大，具體可將目標(biāo)設(shè)定為“基本目標(biāo)”、“挑戰(zhàn)目標(biāo)”和“極限目標(biāo)”。有了方向和具體數(shù)量指標(biāo)后，才能充分發(fā)揮執(zhí)行者的作用。對于執(zhí)行來講，目標(biāo)既是牽引力，也是驅(qū)動力。

2、渠道不暢通

渠道不暢通包括兩個方面，一是從上往下傳遞的渠道，問題通常出在中層管理者身上，這是由于，當(dāng)高層制定的戰(zhàn)略策略中涉及到不利于中層的利益時，中層管理者出于本位主義而使信息傳遞不全或走樣，結(jié)果執(zhí)行在中層就遭遇障礙打了折扣；另一種渠道是由下而上的信息反饋通道，即基層人員在執(zhí)行中碰到的問題沒有及時向上反映或在中層遭遇障礙，存在的問題得不到及時處理和解決，結(jié)果不暢通的渠道影響了執(zhí)行力。

3、職責(zé)不清楚

每個部門、崗位職責(zé)不清楚，領(lǐng)導(dǎo)有任務(wù)就分?jǐn)?，員工沒有清晰的職責(zé)范圍，無從完成本職工作。沒有合適的人做合適的事情，令項目無法開展，缺乏執(zhí)行力很強的專業(yè)員工，致使執(zhí)行力打折。

4、執(zhí)行跟蹤不到位

我們經(jīng)常聽到這樣一句話：“不管過程，只要結(jié)果”，其實這是一個錯誤的觀點。在執(zhí)行過程中遇到的問題跟蹤不到位，下一級出了問題，不能得到上一級的及時督導(dǎo)更正，問題就會拖沓延長，結(jié)果執(zhí)行力當(dāng)然大打折扣。

5、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

一名員工是否稱職，什么樣的產(chǎn)品和結(jié)果才是合格和滿意的，往往缺乏相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，使員工在執(zhí)行過程中感到困惑。正確的做法應(yīng)該是將執(zhí)行目標(biāo)層層分解，并制定目標(biāo)流程，以及每個崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)，才能使執(zhí)行者有一個執(zhí)行的參照系和對照標(biāo)準(zhǔn)。

二、如何打造高效的執(zhí)行力

1、打造領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力 領(lǐng)導(dǎo)，是團(tuán)隊的領(lǐng)航者，首先要做到以身作則。領(lǐng)導(dǎo)的身體力行，對員工將產(chǎn)生強大的震撼力。員工也樂意服從和跟隨。曾有歷史學(xué)家感嘆：國民黨的軍官對士兵說“給我沖”，而共產(chǎn)黨的干部對士兵說“跟我沖”，這就暗示了戰(zhàn)爭的結(jié)局。

領(lǐng)導(dǎo)還需要具備很高的威信。領(lǐng)導(dǎo)在員工心目中的威信高，員工就高度信賴領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)的各項安排。樹立威信，領(lǐng)導(dǎo)就能夠做到一呼百應(yīng)。

領(lǐng)導(dǎo)還必須務(wù)實，踏踏實實做事，為企業(yè)做事，為下級做事。領(lǐng)導(dǎo)，要想為社會做事，想為社會做點好事，想為社會做點有意義的事。

2、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力

首先是挖掘悟性。悟性高的員工，能夠迅速領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，知道自己需要做些什么，以及工作的標(biāo)準(zhǔn)和追求的效果。只有掌握了這些，員工才會知道做什么，如何做，才會思想上引起重視，追求執(zhí)行的速度，落實的力度，以及完成的效果。員工的悟性高，還可以借鑒他人的成功經(jīng)驗，舉一反三，少走彎路，少犯錯誤。

其次是提高計劃能力。工作千頭萬緒，如何保證按時完成？這就要掌握工作的輕重緩急，要科學(xué)規(guī)劃，合理計劃，掌握關(guān)鍵?？茖W(xué)的計劃，明確各項工作的主次和時間限制，便于進(jìn)行合理統(tǒng)籌，實現(xiàn)有效管理，提高工作效率。計劃，保證員工明確工作的進(jìn)度和標(biāo)準(zhǔn)，及時對自己的工作進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整。

第三，增強指揮能力。我們要引導(dǎo)員工，讓員工指揮自我，管理自我。同時，我們還要引導(dǎo)員工指揮他人。這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)能力，又增強了員工的合作意識和團(tuán)隊意識。

第四，加強過程控制。對執(zhí)行過程的檢查監(jiān)督，既能促使員工從思想上給予重視，強調(diào)執(zhí)行速度，又能促進(jìn)團(tuán)隊內(nèi)部的交流和 溝通，明確掌握工作進(jìn)度和工作標(biāo)準(zhǔn)?？刂频倪^程，既是抓落實、講考核的過程，又是增進(jìn)溝通、統(tǒng)一思想的過程。

第五，培養(yǎng)協(xié)調(diào)能力。引導(dǎo)員工重視協(xié)調(diào)，既能提高員工解決問題的能力，培養(yǎng)員工的溝通能力，又能實現(xiàn)員工思想的統(tǒng)一，促進(jìn)團(tuán)隊成員間互相理解，緊密合作。

第六，培養(yǎng)授權(quán)能力。授權(quán)，對領(lǐng)導(dǎo)來說，是智力和能力的延伸，可以集中精力做重要的事；對員工來說，是提高責(zé)任感、實現(xiàn)價值的有效方式。因此，執(zhí)行力強的團(tuán)隊，都擅長授權(quán)，善于調(diào)動每個成員的積極性和責(zé)任感，增強團(tuán)隊的凝聚力。

第七、培養(yǎng)判斷能力。人不僅要看到眼前，還要看到未來，要看到隱藏的問題和機(jī)會。人要有預(yù)見性，才能看到機(jī)會，抓住機(jī)會，把握機(jī)會，才能看到隱憂和危機(jī)，才能夠未雨綢繆，有充足的時間和精力去化解危機(jī)。

最后是培養(yǎng)創(chuàng)新能力。唯有創(chuàng)新，才能生存。許多老字號的消亡，正是一味地保守，缺乏創(chuàng)新，沒有跟上時代的變化，于是便落伍被淘汰了。因此，要敢于創(chuàng)新，要努力創(chuàng)新。

3、創(chuàng)建執(zhí)行力的團(tuán)隊

團(tuán)隊的執(zhí)行力，不僅取決于團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)和員工的執(zhí)行力，還取決于團(tuán)隊所建立的執(zhí)行氛圍和環(huán)境。擁有良好的執(zhí)行環(huán)境，才能充分發(fā)揮個人的執(zhí)行力。

首先，加強團(tuán)隊內(nèi)部的溝通。通過溝通，可以促進(jìn)彼此間的交流，實現(xiàn)技能和能力的互補；可以統(tǒng)一思想，增進(jìn)協(xié)作和配合；可以了解情況，反饋執(zhí)行，有效地發(fā)揮團(tuán)隊的作用，提升團(tuán)隊執(zhí)行力。

其次，堅持“因能定崗、人盡其才”。每個人的能力和興趣不是完全相同的，所適合的崗位和工作也是由差異的。這就要求團(tuán)隊掌握每個人的能力和特長，對人員進(jìn)行科學(xué)、合理地配置。既不能“大材小用”，也不能“小馬拉大車”，要做到“人盡其才”。這樣才能充分利用每個人的能力和興趣，發(fā)揮各自的特長，調(diào)動工作熱情和積極性，幫助員工實現(xiàn)價值。

第三，樹立目標(biāo)。目標(biāo)是指引團(tuán)隊前進(jìn)的旗幟，是團(tuán)隊發(fā)展的動力。樹立明確的、可實現(xiàn)的目標(biāo)，可以得到團(tuán)隊成員的認(rèn)可，激發(fā)他們努力去實現(xiàn)目標(biāo)。另外，目標(biāo)還需要細(xì)化和量化，盡量做到可衡量。量化的目標(biāo)，可以實現(xiàn)用數(shù)據(jù)說話，讓大家明確掌握工作的具體標(biāo)準(zhǔn)，促使大家重視執(zhí)行的力度和完成的效果，提高整個團(tuán)隊的執(zhí)行力。

第四，強調(diào)執(zhí)行速度。在激烈競爭的現(xiàn)代社會，速度決定一切，快慢決定成敗。機(jī)會人人都能看見，反應(yīng)的速度、執(zhí)行的速度決定了能否抓住機(jī)會，把握機(jī)會。因此，執(zhí)行，就是要堅定決心，毫不猶豫，快速行動。

第五，堅持“以身作則”。團(tuán)隊的執(zhí)行力，需要每個人都保證強大的執(zhí)行力。團(tuán)隊猶如一個鏈條，任何一個環(huán)節(jié)的薄弱，都會直接影響到整個團(tuán)隊。因此，團(tuán)隊的每個成員，特別是領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)鍵人物，必須“率人先律己”，堅持“以身作則”。

第六，打造團(tuán)隊執(zhí)行力文化。團(tuán)隊文化，對團(tuán)隊執(zhí)行力的強弱有很大的影響。優(yōu)秀的企業(yè)文化，能統(tǒng)一員工的思想，增強團(tuán)隊的凝聚力，為實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

第七，建立激勵體系。實現(xiàn)目標(biāo)，需要團(tuán)隊建立完善的激勵體系，對員工進(jìn)行及時的獎勵，促使員工為實現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)而努力拼搏。激勵的方式有很多種，包括物質(zhì)激勵、精神激勵、培訓(xùn)激勵、職位晉升、情感激勵等。

第八，營造競爭氛圍。競爭，能激發(fā)活力，調(diào)動員工的熱情和積極性。另外，科學(xué)的競爭，能挖掘員工的潛能，提高員工的能力，樹立雙贏思維，促進(jìn)團(tuán)隊成員的彼此促進(jìn)，實現(xiàn)團(tuán)隊與成員的共同發(fā)展。

企業(yè)的發(fā)展，個人的成功，都需要我們樹立團(tuán)隊意識，全力打造團(tuán)隊的執(zhí)行力。個人的執(zhí)行力再強，沒有強有力的團(tuán)隊執(zhí)行力，也沒有意義，也無法實現(xiàn)成功。而我們打造團(tuán)隊執(zhí)行力的目標(biāo)，是每個人都能自覺主動地工作！

第四篇：打造高效執(zhí)行力心得體會

“打造高效執(zhí)行力 為羅莊爭光 為臨沂添彩”心得體會

通過對“打造高效執(zhí)行力 為羅莊爭光 為臨沂添彩”大討論的學(xué)習(xí)并結(jié)合到我平時工作中，我認(rèn)為要提高自己的高效執(zhí)行力，必須解決好執(zhí)行的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動，下面就此談?wù)勎以诖舜未笥懻搶W(xué)習(xí)中的認(rèn)識。

一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力

做到加強學(xué)習(xí)，更新觀念，對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動自發(fā)的做好本職工作，我們在執(zhí)行某些任務(wù)時，總會遇到一些問題，而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題，我們常說，觀念決定思路，思路決定出路，觀念轉(zhuǎn)、大地寬，觀念的力量是無窮的，觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力，我們要認(rèn)識到，任何一個事物的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。

二、提高高效執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前

唯物辯證法認(rèn)為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，以工作實際出發(fā)，加快知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備，做到學(xué)以致用，用有所成，在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考，最終把學(xué)習(xí)體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題，世上

無難事，只怕有心人。

三、認(rèn)識的高度決定高效執(zhí)行的力度

對上級的指示和下達(dá)的工作任務(wù)，認(rèn)識不到位，不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性，就會消極懈怠，馬虎應(yīng)對，甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)識到位，是我們提升執(zhí)行力的原動力，只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來，才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令，在工作中放不開手腳，凡事都要等到萬事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯誤，怕負(fù)責(zé)任，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀望中失去良機(jī)，最后什么都沒做成，什么也沒做好。

四、提高高效執(zhí)行力就要做到誠實做人，認(rèn)真做事

我們常說，誠誠實實做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個做事的原則，但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章，究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責(zé)任感強不強的問題，一個做人是否誠實，做事是否認(rèn)真的問題，要有一種良好的心態(tài)，才會有一種積極向上的工作態(tài)度，誠實認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項決策，要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德，工作中無小事，工作就意味著責(zé)任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情，帶著情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責(zé)地做好，對待工作，不要說不行，有時困難重重，也要堅決去執(zhí)行，別人不會干的，自己要能干，別人會干的，自己要更會干。

五、提高高效執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好，只有更好

當(dāng)一個人在工作中做出優(yōu)異成績，受到表彰獎勵時，總是說，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭取更大的成績，這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn)，但也同時說明一個道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定成績，但絕不是最終的，只能算是階

段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。

六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過程中，監(jiān)督就是最好追蹤考核

確保一個組織按照規(guī)劃的時間進(jìn)度表去實現(xiàn)目標(biāo)，不斷監(jiān)督和跟進(jìn)，就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題，使管理者采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾偏，以期按時完成階段性和整體性的目標(biāo)，監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對待，容易造成職責(zé)不明確，無法考核，對目標(biāo)的完成得不到保障，結(jié)果是執(zhí)行不到位。只有規(guī)范工作程序，強化辦事效率，提高大家的責(zé)任意識和執(zhí)行力起到積極的促進(jìn)作用，監(jiān)督是成功保證，執(zhí)行鑄造輝煌。

通過對“打造高效執(zhí)行力 為羅莊爭光 為臨沂添彩”大討論的學(xué)習(xí)，我深深地懂得了在日常工作中，一定要認(rèn)真履行各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。在今后的工作中，本人將不斷提高高效執(zhí)行力和學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、法律法規(guī)，自覺遵守職業(yè)道德，用規(guī)章制度來約束自己，規(guī)范自己的行為。工作中，努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時，苦練基本功，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，打造高效執(zhí)行力 為羅莊爭光 為臨沂添彩。

第五篇：淺談如何打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊

淺談如何打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊

在日益激烈的銀行競爭環(huán)境中，銀行之間的競爭不再是個人的競爭，而是團(tuán)隊的競爭。作為四大國有商業(yè)銀行之一，建行的經(jīng)營區(qū)域幅員遼闊，網(wǎng)點和員工眾多，每個分行、支行、網(wǎng)點都是一個團(tuán)隊，如何提升團(tuán)隊執(zhí)行力，將各項制度和工作落實到位，增強團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力和競爭力，促進(jìn)建行事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，已經(jīng)成為各級管理者亟待解決的重要課題。

一、構(gòu)建和諧的執(zhí)行文化

文化能改變?nèi)说囊庾R從而改變?nèi)说男袨椋幕且粋€團(tuán)隊的靈魂，也是團(tuán)隊競爭力和生命力所在。良好的團(tuán)隊執(zhí)行文化，能夠發(fā)揮其文化引領(lǐng)、精神凝聚、激勵約束等功能，從而不斷提升團(tuán)隊競爭力。

（一）營造積極向上的文化氛圍。什么行為該倡導(dǎo)，什么作法該鼓勵，什么結(jié)果要懲罰，都需要明確和規(guī)范，并轉(zhuǎn)化為每位員工的人生準(zhǔn)則或信條，營造公正、務(wù)實、求真、陽光的文化氛圍，培養(yǎng)“深、細(xì)、實”的工作作風(fēng)和精益求精的工作態(tài)度。

（二）營造家園文化。管理者應(yīng)該放下尊長意識，去做下級的朋友，了解下級的需求，然后滿足他。如為下級提供舒適、安全、愉快的工作環(huán)境，當(dāng)員工碰到困難時及時幫助解決，使每位員工感受到關(guān)愛、平等，讓每位員工具有主人翁感覺，不斷提升他們的歸屬感和幸福感。

（三）提升團(tuán)隊認(rèn)同感。大到團(tuán)隊的戰(zhàn)略決策，小到營銷策略的出臺、工作的部署，可以讓員工適當(dāng)參與，共同商討制度允許下的做法和措施，使他們不僅知其然，而且知其所以然，不斷提升他們對團(tuán)隊的認(rèn)知認(rèn)同，最大限度地激發(fā)員工的工作熱情。

（四）構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。通過現(xiàn)場指導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)者授課、外聘專家講座、座談會、交流會、業(yè)務(wù)競賽等，強化員工間的相互學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能學(xué)習(xí)等，總結(jié)執(zhí)行實踐中的經(jīng)驗教訓(xùn)，學(xué)習(xí)新的知識理念，不斷提升全體員工的素質(zhì)和執(zhí)行能力。同時在團(tuán)隊內(nèi)部樹立和培養(yǎng)典型人物，總結(jié)學(xué)習(xí)行之有效的工作流程、工作方法，加強團(tuán)隊員工對執(zhí)行文化的理解和記憶。

二、發(fā)揮管理者的執(zhí)行示范作用

打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊，管理者的執(zhí)行示范作用至關(guān)重要。如果管理者的執(zhí)行力強，就會帶動團(tuán)隊中的每個人去提升執(zhí)行力，管理者執(zhí)行力的不堅定就會導(dǎo)致團(tuán)隊執(zhí)行力不強。管理者不僅要做團(tuán)隊執(zhí)行文化的塑造者，更要善于在團(tuán)隊的建設(shè)中做好倡導(dǎo)者、組織者、示范者和激勵者的角色。

（一）實現(xiàn)管理者角色定位的轉(zhuǎn)變。作為團(tuán)隊管理者，應(yīng)一手抓策略，一手抓執(zhí)行力?？茖W(xué)的策略是保證做正確的事情，良好的執(zhí)行力是正確地做事，再好的策略只有成功執(zhí)行后才能顯示出價值。管理者不僅要具備給每位員工灌輸思想的能力，還要以身作責(zé)，率先垂范，對上級制定的各項規(guī)章制度和合規(guī)要求，一絲不茍地貫徹執(zhí)行，發(fā)揮管理者前線“指揮員”和“戰(zhàn)斗員”的作用，影響并激發(fā)員工提升執(zhí)行力的熱情。

（二）充分運用走動式管理模式。管理者主動深入到基層與團(tuán)隊成員進(jìn)行交流，下級匯報情況與領(lǐng)導(dǎo)了解情況并重開展，強化與團(tuán)隊成員之間的溝通，不僅可以密切與成員的關(guān)系，還可以及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

（三）培養(yǎng)管理者“不作為就是不合格”的管理理念，明確本崗位的責(zé)、權(quán)、利，時刻“提醒”和“暗示”自己和員工，牢記自己的職責(zé)，知曉當(dāng)前和今后的工作目標(biāo)，明確工作進(jìn)度，強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。

三、構(gòu)建良好的激勵、監(jiān)督機(jī)制

“利之所趨”是一種普遍心理，滿足員工對“利”的需求，激發(fā)員工的潛能和工作熱情，構(gòu)建良好的激勵機(jī)制是基石。在做好激勵的同時，監(jiān)督體制也要健全，讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

（一）充分做好人力資源配置。根據(jù)每位員工的性格特性，合理分配工作，為員工選擇他所愛的，所期望的，真正做到適才適所。如讓成就欲較強的職工單獨或牽頭完成具有一定風(fēng)險和難度的工作；讓依附欲較強的職工，更多地參加到群體工作；讓權(quán)力欲較強的職工，擔(dān)任一個與之能力相適應(yīng)的主管。

（二）制定切實可行的目標(biāo)分解體系。首先建立共同的愿景，使團(tuán)隊員工能為了共同的目標(biāo)承擔(dān)責(zé)任、一起奮斗。然后切實可行地對目標(biāo)進(jìn)行分解，為每位員工制定清晰的目標(biāo)計劃，明確工作職責(zé)，讓每位員工在工作中能夠找到自己努力的方向。最后，制定合理的執(zhí)行計劃（誰來執(zhí)行、如何執(zhí)行），并建立賞罰分明的執(zhí)行評價制度。

（三）建立完善激勵機(jī)制。首先，激勵政策要明確，對激勵政策的描述要簡潔易懂，最好能夠形象化，能夠?qū)ν瓿啥嗌偃蝿?wù)獎勵多少進(jìn)行詳細(xì)的闡述；其次，激勵要有差別性，激勵既要有普遍的物質(zhì)激勵，也要有人性面激勵，要將公平和差別待遇體現(xiàn)出來，關(guān)鍵是要把握員工的需求層次，以最有效的激勵手段滿足他的心理需要；其三，激勵力度要做到市場上有競爭力，員工中有吸引力，公司里有承受力，堅定不移地推行“執(zhí)行鐵律”，讓員工深切地認(rèn)識到只要付出就有回報，從而激發(fā)員工的盡責(zé)意識；最后，激勵兌現(xiàn)一定要到位，激勵政策一出必須不折不扣地對員工的付出進(jìn)行兌現(xiàn)，不能將激勵政策成為“墻上制度”，只見其形，不見其質(zhì)，要真正發(fā)揮其揚善作用，充分激發(fā)人性向好、積極的一面，更要懲惡，遏制人性懶散、消極的一面。

（四）強化監(jiān)督。企業(yè)目標(biāo)一旦確立，應(yīng)制定相應(yīng)的監(jiān)督工具，諸如工作計劃月報、工作日志監(jiān)測、工作月度盤點等，既方便管理者實施監(jiān)督，也方便執(zhí)行人員自我檢測，合理確定工作進(jìn)度。同時制定有效地監(jiān)督措施（誰來監(jiān)督、如何監(jiān)督），通過集中或逐個反饋問題、把問題擺在桌面上大家一起討論等監(jiān)督反饋方式，共同分析，共同進(jìn)步，讓員工知己知彼，明白個人行動差距，營造“比、學(xué)、趕、超”的團(tuán)隊氛圍，提高執(zhí)行效果，做到在執(zhí)行中不斷地完善，在完善中不斷地執(zhí)行。

（建行陜西省渭南分行 江思恩）