第一篇：加強電信企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑

文章標(biāo)題：加強電信企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑

企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,它是現(xiàn)代經(jīng)營管理發(fā)展的結(jié)果，是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展必備的利器。近年來，隨著國家對電信產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，企業(yè)文化對電信企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮越來越重要的作用。在實踐中，我們體會到：

一、創(chuàng)新理念，培育電信企業(yè)精神，提升企業(yè)向心力

一個優(yōu)秀企業(yè)，就是要創(chuàng)造一種能夠使企業(yè)員工衷心認(rèn)同的核心價值觀念和使命感，一個能夠促進員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境，一個能夠確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷提高、積極地推進組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。在這種企業(yè)文化下，員工才能樹立積極的工作價值觀，真正感受到成功的樂趣，體會到人格的被尊重，表現(xiàn)出敬業(yè)敬職的精神，公司才真正被員工所喜愛，成為員工的歸宿。譬如，我公司制定的《**市電信分公司精神文明建設(shè)實施方法》，弘揚團結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的企業(yè)精神，形成了**電信企業(yè)價值觀，發(fā)揮了團隊精神，增強了企業(yè)凝聚力。[本文來源于好范文-004km.cn,找范文請到xiexiebang.com]

電信企業(yè)精神要落到實處，真正成為電信企業(yè)員工為實現(xiàn)企業(yè)使命和各項目標(biāo)的強大動力源泉，必須采取措施，更新理念。一是把電信企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作建設(shè)緊密結(jié)合起來，在員工中大力開展愛國主義、集體主義和社會主義主旋律教育，引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是廣泛開展“用戶至上，用心服務(wù)”理念教育，樹立“以客戶為中心”的現(xiàn)代電信企業(yè)經(jīng)營理念，使員工重視客戶利益、關(guān)注客戶個性需求、吸收和保持更多的客戶，不斷拓展電信市場。三是加強企業(yè)轉(zhuǎn)型教育。組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)轉(zhuǎn)型的政策和業(yè)務(wù)，了解轉(zhuǎn)型的必要性和重要性，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變觀念，樹立“生態(tài)圈”觀念，以及企業(yè)與合作伙伴、企業(yè)與員工“共贏”觀念。

二、以人為本，培育團隊協(xié)作精神，提升企業(yè)凝聚力

團隊是組織提高運行效率的可行方式，有利于更好的發(fā)揮員工的才能，在多變的環(huán)境中，如果某種工作任務(wù)需要多種技能、經(jīng)驗，那么由團隊來做通常效果比個人好。如何充分發(fā)揮好團隊協(xié)作精神，我們的做法是：一是把企業(yè)的目標(biāo)與員工的愿景有機結(jié)合，把為企業(yè)增收增量變?yōu)閱T工的自覺行動。對于企業(yè)來說，有意義的目標(biāo)可以引起企業(yè)這個大團隊成員的熱情、耐心和接受挑戰(zhàn)的意愿。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行每次大的服務(wù)經(jīng)營活動時，注重把員工的愿景和企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合在一起，把員工的切身利益和企業(yè)的工作目標(biāo)有機的融合，使員工在為企業(yè)創(chuàng)造兩個效益的工作中，能以主人翁的姿態(tài)，創(chuàng)造一流的業(yè)績，使廣大員工能心往一處想，勁往一處使，極大的提升了企業(yè)的凝聚力。二是加強溝通，增進了解，使企業(yè)充滿活力。溝通能力的好壞，直接影響著每個人在人生事業(yè)上的發(fā)展。作為一個企業(yè)，加強溝通，能凝聚職工的力量，充分調(diào)動員工的積極性，完成好企業(yè)的各項工作任務(wù)。公司領(lǐng)導(dǎo)在制定每一個大的政策時，注重向員工闡述這項政策的可行性、必要性，通過文件、會議、座談、討論等形式；廣泛聽取群眾意見，使政策盡可能盡善盡美。同時，建立各種溝通制度，如員工建議制度、工作例會制度等。每周一召開一次聯(lián)系會，由生產(chǎn)單位反饋客戶、市場的第一手信息和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題，公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部室共同研究解決方案，并督辦落實；每月召開全市經(jīng)營活動分析會，通報各單位業(yè)務(wù)發(fā)展情況，制定改進措施；定期召開知識分子、黨建積極分子、老同志，女員工座談會，廣泛聽取各方面的意見，通報企業(yè)的主要情況。公司領(lǐng)導(dǎo)以誠心和對員工的關(guān)心與員工進行溝通，使員工倍感企業(yè)大家庭的溫暖，從而進一步增強了企業(yè)的向心力。三是組織開展團隊活動，寓教于樂，增強協(xié)作精神。團隊活動能為領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通和加強協(xié)作提供絕好的機會。我們經(jīng)常組織各種聯(lián)歡會、運動會等活動，廣大員工積極參與，構(gòu)建了一個團結(jié)協(xié)作、融洽和諧的企業(yè)氛圍。

三、強化教育，提高水平，建設(shè)一支高素質(zhì)電信員工隊伍

現(xiàn)代企業(yè)的生存發(fā)展，人是最關(guān)鍵的因素。在企業(yè)轉(zhuǎn)型的文化建設(shè)中，一定要強調(diào)每一個員工的力量，注重每一個員工的作用，提倡每個人的發(fā)展。一個企業(yè)，若員工的基本素質(zhì)不高或缺乏良好的職業(yè)道德，健康持續(xù)發(fā)展是不可能的，企業(yè)文化建設(shè)也只能是紙上談兵。實踐證明，提高電信企業(yè)員工素質(zhì)，要在以下幾個方面下功夫：一是抓好職業(yè)道德教育，增強服務(wù)意識。利用班前會（班后會）舉辦誠信知識小測驗、舉辦文明常識講座、組織“經(jīng)理談?wù)\信”座談會。二是開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動。倡導(dǎo)“每天學(xué)習(xí)一點，每天進步一點”，全面開展“學(xué)習(xí)型班組，知識型員工”的創(chuàng)建活動。以部室、班組為單位層層落實培訓(xùn)計劃，“請進來”、“送出去”，切實提高員工隊伍的整體素質(zhì)。三是組織開展IT、ICT業(yè)務(wù)培訓(xùn)，摸清情況，鼓勵他們進行知識和技術(shù)更新，不斷向?qū)I(yè)綜合化融合方向發(fā)展。四是獎勵先進，激發(fā)員工崗位成才。結(jié)合公司

第二篇：推進企業(yè)安全文化建設(shè)的有效途徑

推進企業(yè)安全文化建設(shè)的有效途徑

安全生產(chǎn)是企業(yè)的永恒主題，安全文化已成為企業(yè)文化的重要組成部分，并起著越來越重要的作用。企業(yè)安全文化是企業(yè)在安全生產(chǎn)的實踐中，以安全管理、安全生產(chǎn)、安全宣傳教育等形式，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、共同遵守，帶有本企業(yè)特點的價值觀念、經(jīng)營作風(fēng)、管理準(zhǔn)則、企業(yè)精神、職業(yè)觀念和安全目標(biāo)等的總和。推進安全文化建設(shè)，促進企業(yè)安全生產(chǎn)已成為當(dāng)前煤炭企業(yè)的重要任務(wù)。那么如何有效推進企業(yè)安全文化建設(shè)呢？應(yīng)著重做好以下四方面：

一、堅持齊抓共管是推進安全文化建設(shè)的前提條件

安全文化建設(shè)是一項系統(tǒng)性的工程，既涉及職工觀念、道德、態(tài)度等深層次的人文因素，同時也涉及企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、培訓(xùn)等各項工作。只有職工群眾廣泛參與，各級組織齊抓共管才能把企業(yè)文化建設(shè)抓實抓好。一要加強對安全文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。要站在科學(xué)發(fā)展觀的高度認(rèn)識企業(yè)安全文化建設(shè)的重要性，為安全文化建設(shè)提供思想政治上的保障；研究企業(yè)安全文化建設(shè)的方針、目標(biāo)、任務(wù)，培養(yǎng)安全文化意識，營造安全文化氛圍、注重安全文化規(guī)范；進一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)、各級組織在安全文化建設(shè)中的職責(zé)和責(zé)任，建立起黨委領(lǐng)導(dǎo)，行政負(fù)責(zé)，黨政工團各級組織齊抓共管的新格局。二要突出安全文化建設(shè)的地位。要把安全文化建設(shè)納入企業(yè)文化建設(shè)的總體規(guī)劃中，將安全思想、安全哲學(xué)融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個層面，唱響“安全發(fā)展”的主旋律，使安全文化與企業(yè)文化相融共生，協(xié)調(diào)發(fā)展，整體推進。三要為安全文化建設(shè)提供機制保障。安全文化建設(shè)不能“上頭熱，下頭涼”，也不能“風(fēng)吹樹梢動，雨大地皮濕”，需要常抓不懈，持之以恒。為此，必須針對企業(yè)實際，制定切實有效的安全文化創(chuàng)建方案，形成企業(yè)安全文化建設(shè)長效機制。

二、強化教育和培訓(xùn)是推進安全文化建設(shè)的重要手段

安全教育和培訓(xùn)是促進職工樹立正確安全觀的最基本、最有效的手段。一要采取灌輸式的法規(guī)教育。安全生產(chǎn)的法律法規(guī)是安全文化的精華。必須要通過加強安全法規(guī)教育，著力培養(yǎng)職工的執(zhí)行意識，實現(xiàn)由“外界施壓、被動接受”向“自我加壓、自我管理”的轉(zhuǎn)變。二要采取分層次的崗位教育，加強安全教育培訓(xùn)要區(qū)分對象，各有側(cè)重。對新職工要進行崗前安全技能培訓(xùn)；對一般工種側(cè)重于崗位技能培訓(xùn)；對安全管理人員及關(guān)鍵崗位側(cè)重于安全專業(yè)知識的培訓(xùn)；對安全不放心人員及時開展安全預(yù)防性幫教。三要采取有針對性的班前育班前教育的關(guān)鍵在于內(nèi)容切合實際，形式靈活多樣，切忌簡單化、程序化。通過班前教育，把安全生產(chǎn)的人本觀念與親情文化滲透到職工思想之中。

三、優(yōu)化環(huán)境和濃厚氛圍，是推進安全文化建設(shè)的重要載體

良好的安全環(huán)境是企業(yè)安全文化的“硬件”建設(shè)，是安全文化建設(shè)成果的具體表現(xiàn)。因此，要加大安全文化物態(tài)建設(shè)，充分利用報刊、廣播、電視、板報、宣傳櫥窗等宣傳輿論工具，積極建設(shè)安全文化園地、安全文化長廊、安全文化社區(qū)，廣泛開展安全知識競賽、有獎問答、技術(shù)比武、勞動競賽、安全座談會以及征集安全漫畫、安全警句格言、舉辦安全簽名等活動，在企業(yè)內(nèi)部形成濃厚的安全文化氛圍；要加強區(qū)隊建設(shè)，積極改善井下安全文化環(huán)境，對井下主要巷道、重點部分進行美化、亮化、規(guī)范化，為職工創(chuàng)造了一個良好的安全生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境。要通過安全文化的物態(tài)化，依靠環(huán)境引導(dǎo)人，使廣大員工受到了潛移默化的教育和熏陶，從而有效提升企業(yè)整體安全文化水平。

四、強化制度的約束是推進安全文化建設(shè)的有力保證

要使安全文化建設(shè)起到規(guī)范職工行為的效果，就必須提高制度的執(zhí)行力和約束力。一要

完善制度設(shè)計。制度設(shè)計嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)、操作性強，才能對職工行為產(chǎn)生約束作用。因此，要充分調(diào)查研究，細化具體操作環(huán)節(jié)，不斷完善制度，提高其落實的效果。二要強化行為約束。要提高職工的自控能力，使職工摒棄“三違”陋習(xí)，養(yǎng)成良好的生產(chǎn)作業(yè)習(xí)慣。要充分發(fā)揮班組長、安檢員、老工人的作用，使之成為安全文化的重要承載者、傳播者和實踐者。三要獎罰注重實效。懲罰是為了制約，獎勵是出于激發(fā)。只有獎勵而沒有懲罰，必然淡化獎勵的驅(qū)動力。因此，對于安全管理制度執(zhí)行情況的管理和監(jiān)控，應(yīng)當(dāng)做到獎罰分明，促進各類安全管理制度有效落實。像協(xié)莊礦為進一步解決安全監(jiān)督檢查中罰款沒有針對性、隨意性大和“嚴(yán)不起來、落實不下去”的問題，創(chuàng)新實施了“NM(市場化)安全管理”，把安監(jiān)員和現(xiàn)場職工的關(guān)系轉(zhuǎn)化成買賣關(guān)系，安監(jiān)人員在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的安全隱患，把它作為一種勞動成果——“商品”，出售給現(xiàn)場責(zé)任人，責(zé)任人將這一“商品”購買后進行整改，變成自己的“產(chǎn)品”，安監(jiān)人員再進行復(fù)查，合格后才成為“成品”，實現(xiàn)了用最少罰款解決盡可能多的安全隱患問題，取得很好效果，該礦已實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)六周年，創(chuàng)出了全國同類礦井安全生產(chǎn)最好水平。

安全文化建設(shè)是一項持之以恒，不斷完善的系統(tǒng)工程。沒有統(tǒng)一模式和現(xiàn)成的道路。我們只能在安全文化建設(shè)實踐中不斷總結(jié)提高，但最終的落腳點要放在全面提升人防安全管理水平，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)上。安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分，作為煤炭企業(yè)要結(jié)合自身發(fā)展實際，將安全文化建設(shè)納入企業(yè)總體戰(zhàn)略之中，整體推進，使兩者有機結(jié)合，推動企業(yè)各項事業(yè)的健康發(fā)展。(安全文化網(wǎng))

第三篇：電信企業(yè)文化建設(shè)短訓(xùn)心得體會

電信企業(yè)文化建設(shè)短訓(xùn)心得體會

“>電信企業(yè)文化建設(shè)短訓(xùn)心得體會2007-02-16 10:40:17

短訓(xùn)心得體會

——企業(yè)文化建設(shè)淺談

又是一年春草綠，為期一個月的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)即將結(jié)束了，回顧這些天的學(xué)習(xí)，在群工作部的精心安排下、在授課老師的認(rèn)真準(zhǔn)備下，使我進一步豐富了理論知識，提高了對當(dāng)前電信工作的了解，增強了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進一步努力的方向。特別是王琳老師的講座，使我深受教育和啟發(fā)，下面就如何增強樹立企業(yè)文化建設(shè)，淺談一些個人的認(rèn)識和體會。

一、樹立企業(yè)文化。聽完了王琳老師的講座，我們都應(yīng)該知道，在新經(jīng)濟時代的今天，企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場占有率及利潤水平等有形的東西，而更在于是否有一致的內(nèi)部價值認(rèn)同和眾口一致的外部企業(yè)形象即企業(yè)文化。當(dāng)今精明的企業(yè)家關(guān)心的也不僅僅是市場占有率及利潤水平的高低，而更注重于企業(yè)文化的建設(shè)。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)團隊精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。

二、圍繞企業(yè)文化，增強企業(yè)核心競爭力。目前，我們的競爭越來越激烈。為了使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實現(xiàn)企業(yè)的目的，我認(rèn)為企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用越來越重要。企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)的方方面面，滲透企業(yè)的各個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)。通過對企業(yè)文化的建設(shè)、宣揚、增加企業(yè)的親合力、凝聚力，激發(fā)員工為企業(yè)目標(biāo)不

懈奮斗，進一步培育企業(yè)的核心競爭能力，樹立我們企業(yè)的品牌意識，團隊意識，以及充分調(diào)動感情因素為企業(yè)吸引人才、留住人才、激發(fā)人的潛能，具有十分重要的意義。一個企業(yè)其最終目標(biāo)是使企業(yè)在激烈的市場競爭中，獲得最大利潤并保持長期的可持續(xù)發(fā)展。而企業(yè)的核心競爭能力是企業(yè)獨具的長期形成并融于企業(yè)內(nèi)部、支撐企業(yè)競爭的優(yōu)勢，使企業(yè)能在競爭中取得持續(xù)生存與發(fā)展的核心能力。在工作實踐中，我們體會到，企業(yè)核心競爭力總是植根于獨特的企業(yè)文化土壤之中，受企業(yè)文化的影響和制約。優(yōu)秀的先進的企業(yè)文化對培育企業(yè)核心競爭力有強大的推動饔謾Ｂ浜蟮鈉笠滴幕粗噯?。嗡Ｒ茹曨U且胖刈鲆韻錄阜矯嫻墓ぷ鰨

第一，分析解剖自我。找出我們企業(yè)的優(yōu)勢，并逐漸培養(yǎng)壯大，形成強有力的競爭力。比如說網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護中心，網(wǎng)絡(luò)的維護是他們的強項，也是他們的立身之本，核心競爭力就可以是：作好

電信設(shè)備的運行維護，作好經(jīng)營、服務(wù)的堅強后盾和技術(shù)支撐。因此，就應(yīng)該大力倡導(dǎo)比如說“增素質(zhì)、維好網(wǎng)、爭一流”這樣得部門企業(yè)精神，對內(nèi)練好內(nèi)功，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理，提高維護管理水平，發(fā)揮技術(shù)上的優(yōu)勢，做好全市的技術(shù)支撐，以一流的運行維護質(zhì)量來保證一流的電信產(chǎn)品，樹立一流的部門企業(yè)形象，反過來一流的部門企業(yè)聲譽，一流的企業(yè)形象又強化了員工的責(zé)任感和使命感，員工在自己的崗位上更加勤奮努力。形成良性循環(huán)，收到很好的效應(yīng)。以網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護中心為家，以此為自豪。

第二、加快企業(yè)制度建設(shè)?，F(xiàn)在已經(jīng)進入新經(jīng)濟時代，知識，信息、資源成倍增長，信息網(wǎng)絡(luò)化、全球化，成為時代的特征，新的時代，所以要呼喚新的管理模式，原有的管理模式等等需要隨著時代的進步、補充、更變、完善，使他們都有利于企業(yè)新的發(fā)展，而不是停止不動，成為我們企業(yè)改革的絆腳石，對此，我覺得應(yīng)該在現(xiàn)有的企業(yè)制度建設(shè)中，注入企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，提出企業(yè)文化建設(shè)的口號，并加強宣傳力度，以提高員工認(rèn)識，在經(jīng)過時間的貫穿、實踐的磨合，全體管理者和員工逐步都會接受認(rèn)同，并在工作中加強貫徹實施這種新的理念和新的制度。及時對員工進行企業(yè)文化教育。為企業(yè)核心競爭力的壯大、發(fā)展提供寶貴的土壤和環(huán)境。

第三，利用企業(yè)文化激發(fā)企業(yè)和員工的潛在能力。比如說，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護中心，它屬于一個單獨的部門，但隨著市場競爭的節(jié)奏加快，我們深刻地意識到：用戶消費我們產(chǎn)品的過程正是我們網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護中的過程，電信維護過程支撐和保障著我們?yōu)橛脩舴?wù)的全過程。維護質(zhì)量的高低，決定了用戶對電信產(chǎn)品的滿意度，運行維護工作的優(yōu)劣直接或間接地決定了市場經(jīng)營業(yè)績的好壞和市場的占用率、用戶的信譽度。由此而看，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護中心提供技術(shù)支撐的過程，就是一種服務(wù)，也就是直接

參與了經(jīng)營活動的全過程，不僅僅是前端營銷部門才直接及參與的。所以，在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護中心提出“維護就是在經(jīng)營”之類德口號是很有必要的，使網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護中心的員工會自覺地把維護工作與經(jīng)營服務(wù)聯(lián)系起來，很快在企業(yè)內(nèi)、外樹新的形象，也可以增強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護中心每位員工的使命感、和自豪感。其它部門也可以這樣做，達到同樣的效果。

三、將企業(yè)文化貫穿于我們的工作。比如說：被大家稱贊和海爾電冰箱的品質(zhì)與售后服務(wù)是空前的。為什么呢？主要是海爾有“賣信譽，不賣產(chǎn)品”的企業(yè)文化，華為公司能夠在信息業(yè)中迅速崛起，靠的也就是它具有的優(yōu)秀的企業(yè)文化。據(jù)我所知華為公司的企業(yè)文化有獨特的地方，他們的員工有一個共同的感知“質(zhì)量是華為的自尊心”，“不讓雷鋒吃虧，奉獻者應(yīng)當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓蟆钡鹊取Ｔ谶@樣的企業(yè)文化的指引，華為人才有了“華為的冬天”的憂慮，才有了

“北國之春”的期盼。所以，我企業(yè)提倡“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)文化，其意義是何等重要。所以我覺得要將這種文化觀念，企業(yè)精神貫穿于我們工作中，滲透到運維工作，經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中是義不容辭的職責(zé)。所以我們更要將“用戶至上，用心服務(wù)”的觀念貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核之中，貫穿于我們得企業(yè)中，成為每個電信人的行動指南，一切以用戶為重，為用戶所想，為用戶提供最滿意的服務(wù)。

四、在企業(yè)文化中樹立企業(yè)的品牌意識。我認(rèn)為要注意四個方面。

第一：在廣告宣傳、業(yè)務(wù)宣傳中體現(xiàn)企業(yè)的品牌個性和企業(yè)特征?？梢酝ㄟ^設(shè)計辦公環(huán)境和經(jīng)營場所等，來凸現(xiàn)我們企業(yè)的個性風(fēng)采。通過這些統(tǒng)一的視覺效果，向公眾傳達我們得經(jīng)營觀念的改變，得到一些認(rèn)同。

第二：利用我們的品牌優(yōu)勢贏得用戶、贏得市場，在我們價格高于其他競爭對手的前提下，利用我們的品牌優(yōu)勢，鞏固已占的市場份額，并不斷地擴張。

第三：是要通過企業(yè)員工中正在提倡并逐步確立“用戶至上，用心服務(wù)”的經(jīng)營理念，強化我們的品牌優(yōu)勢，使企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，真真實實，腳踏實地地圍繞著滿足用戶需求去開展工作。真正把現(xiàn)有的用戶變成我們最忠誠的用戶，并通過現(xiàn)有的用戶帶動擴展新的用戶。所以我們心往一處想、勁往一處使，清楚自己的一言一行代表的是電信的品牌。

五、重視企業(yè)文化中的感情，“以人為本”。在工作會上，郭總體到“以人為本”的管理思路，經(jīng)過這次授課我深刻的體會到：“以人為本”的企業(yè)文化是非常非常的重要，企業(yè)必須尊重人、關(guān)心人、愛護人、培養(yǎng)人，堅持以人為本，通過感情交流，人際溝通、群體活動，參與管理和智力開發(fā)等多種形式和手段，讓員工成為有理想、有道德、有知識、有技能的人才。了解員工的愿望和想法，做到互相理解、加強溝通、傾聽

意見。讓員工既感到團隊的溫暖，也通過這種形式讓員工了解企業(yè)面臨的困難，將企業(yè)的壓力傳遞給員工，從而分擔(dān)企業(yè)的壓力；讓員工及時充電，以適應(yīng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展，既提高員工個人素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能，提高了企業(yè)的整體實力；給員工創(chuàng)造條件，讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值，讓他們體會受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情，讓員工感受到在這里工作的愉悅，激發(fā)更大工作熱情和智慧，對企業(yè)作出更大的貢獻。

六、以企業(yè)文化為中心，開展豐富多彩的文體活動如唱歌、跳舞、體育比賽、晚會等，在這些活動中可把企業(yè)文化貫穿進去。比如唱歌：可以是歌頌公司的先進人或事的敬業(yè)精神；晚會中的小品：可以圍繞著單位的事跡和人物來組織、編排。用文體活動來建設(shè)企業(yè)文化。使企業(yè)文化的內(nèi)容不生硬地穿插進去，讓員工在欣賞節(jié)目中不知不覺地接受企業(yè)文化的理念。

總之，企業(yè)文化不是自然生成的，只要分公司領(lǐng)導(dǎo)與員工上下團結(jié)一條心，共同努力，××××的企業(yè)文化建設(shè)必定會結(jié)出累累碩果。

××××年×月×日

第四篇：加強青年文化建設(shè)的有效途徑

加強青年文化建設(shè)的有效途徑

企業(yè)青年文化建設(shè)是共青團組織在企業(yè)內(nèi)的一種教育形式。在具體的操作中，我們把加強青年文化建設(shè)，大力實施青春建功行動放到企業(yè)改革發(fā)展工作大局和企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃格局中去考慮和推動，自覺納入企業(yè)文化創(chuàng)建之中，重點把培育和弘揚“忠誠事業(yè)、追求更好”的平禹精神、強化青年企業(yè)主人翁意識、促進青工提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、青春建功等全面發(fā)展作為主要內(nèi)容，把服務(wù)企業(yè)發(fā)展與服務(wù)青年成長成才結(jié)合起來，采取了先易后難，聚焦突破，循序漸進的原則，狠抓了推動實施。

1、營造氛圍，強化宣傳引導(dǎo)。認(rèn)識是行動的先導(dǎo)，認(rèn)識的高度決定工作的力度。特別是在工作之中，公司團委結(jié)合公司黨委圍繞創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化開展的平禹精神學(xué)習(xí)宣傳教育活動，從抓宣傳教育、提高認(rèn)識入手，層層召開團的工作會議，大講抓企業(yè)青年文化創(chuàng)建活動目的意義、工作要求和目標(biāo)任務(wù)，幫助廣大團干部、團員青年提高認(rèn)識，增強參加創(chuàng)建活動的積極性和主動性。在此基礎(chǔ)上，我們強化了團員意識教育，在團員青年中深入開展了“我同祖國共奮進，我與企業(yè)同發(fā)展”主題教育。同時，結(jié)合團的工作實際，在全公司團組織中層層開展了青春建功理念、最佳青年職業(yè)生涯設(shè)計方案征集活動，組織團員青年進行了“企業(yè)在發(fā)展，我們怎么辦”和“怎樣讓人一眼看出我是共青團員”大討論，引導(dǎo)青年圍繞企業(yè)文化、平禹精神與企業(yè)、青年的關(guān)系等方面，挖掘企業(yè)精神的內(nèi)涵，提煉具有共青團特色的青春建功理念，共征集青春建功理念用語300余條。在廣泛討論、修改、完善的基礎(chǔ)上，形成了“青年為本，服務(wù)為重，求實創(chuàng)新，勇于奉獻”為核心內(nèi)容的平禹青年文化理念，并在廣大團員青年中初步形成了共識。

2、立足崗位，強化理念滲透。加強企業(yè)青年文化建設(shè)，必須把團的工作理念內(nèi)化為團員青年自覺行為，體現(xiàn)在立足崗位干好本職工作上。特別是通過實施理念灌輸教育，強化企業(yè)青年文化理念，賦予每一種思想、理念以具體的內(nèi)容。一方面開展了增強共青團員意識主題教育，按照公司黨委開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的步驟程序，開展了增強共青團員意識主題教育，深化了“讓團徽在崗位上閃光”、團建“五個一”競賽等活動，引導(dǎo)團員從各自的崗位要求出發(fā)，干一行，愛一行，學(xué)一行，鉆一行，成為本職工作的行家里手。目前，立足崗位做奉獻，爭創(chuàng)一流好業(yè)績在團員中蔚然成風(fēng)。另一方面，加強了團的標(biāo)識性建設(shè)。注重發(fā)揮環(huán)境育人的作用和優(yōu)勢，在各單位顯要位置建立了大力實施青春建功行動為主要內(nèi)容的牌版，懸掛了宣傳條幅標(biāo)語，并結(jié)合青年崗位工作特點，制定了具有青年特色工作的警示語、提醒牌，使青年文明用語、團員青年工作標(biāo)準(zhǔn)等，時刻用“青年為本，服務(wù)為重，求實創(chuàng)新，勇于奉獻”激勵團員青年、約束團員青年。

3、載體推動，體現(xiàn)青年特色。青年文化是以青年為主體的文化現(xiàn)象，具有青春的特質(zhì)，必須體現(xiàn)青年特色，特別是通過具體的載體活動，融思想性、政策性、知識性、娛樂性等于一體，使廣大團員青年在耳濡目染、潛移默化中受到熏陶和教育的同時，滿足青年日益增長的精神文化需求。如，為確保設(shè)計開展青年文化活動制度化，我們層層建立了以二級團委為核心的青年文體協(xié)會、青年自學(xué)協(xié)會，從內(nèi)容、形式、效果等方面不斷加強開展文化學(xué)習(xí)活動指導(dǎo)。要求各單位年初都要制定開展文化活動計劃，季季有主題有計劃，月月有活動有總結(jié)，并在活動結(jié)束后將總結(jié)及資料上報公司團委。今年，我們圍繞紀(jì)念五四運動88周年重點突出了青年思想教育和活躍青年文化生活，始終堅持弘揚青春、奉獻、上進主旋律，通過舉辦紀(jì)念大會、演講比賽、征文、藝術(shù)節(jié)、新團員入團宣誓儀式、重溫入團誓詞等形式，展示了共青團組織在青年文化教育中的優(yōu)勢和作用。特別是舉辦的青年文化藝術(shù)節(jié)系列活動，深受公司領(lǐng)導(dǎo)及公司廣大職工家屬的一致好評，成為公司團員青年傳播新知識、宣傳青年文化，促進公司精神文明建設(shè)、維護公司發(fā)展穩(wěn)定的一道亮麗風(fēng)景線。

4、整合資源，整體推進。加強企業(yè)青年文化建設(shè)，重在融會貫通，相互促進。要整合方方面面的資源，采取多種形式，開辟多種渠道，吸引各部門和各方面人士參與青年文化建設(shè)，建立和形成開放的工作機制。要注意調(diào)動各種層次人員參與的積極性，吸收各方面的智慧，匯聚各方面的資源和力量，邊實施邊規(guī)范，邊開展邊完善，邊建設(shè)邊發(fā)展，不斷提高青年文化建設(shè)的水平，促進青年企業(yè)文化的繁榮。如，我們結(jié)合慶祝建團85周年，開展了“我與企業(yè)共發(fā)展，我為礦山獻青春”主題教育，對廣大團員青年進行思想教育和行為指導(dǎo)，幫助青年確立正確發(fā)展目標(biāo)，明確實現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方法。同時，還要注重與推進團的各項工作相結(jié)合，把加強青年企業(yè)文化建設(shè)融入到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團組織，加強團的自身建設(shè)之中，特別是要借助企業(yè)文化的制度管理，制約和規(guī)范團員青年的言行，進一步推動企業(yè)團的作風(fēng)建設(shè)。在指導(dǎo)思想上，加大圍繞安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、改革發(fā)展抓團的活動開展力度，尋求最佳結(jié)合點；在工作的安排上，主動地與企業(yè)中心工作和工作重點貼緊靠實，使團的工作更具有針對性；在方法的選擇上，改變“只在上面說，不到下面做”的狀況，充分體現(xiàn)靈活性和實效性；在效果的考核上，我們制定了《平禹煤電公司基層團委書記月度工作考核辦法》，考核主要采取“聽、看、查、考”的方式進行?！奥牎奔疵吭鹿ぷ骼龝下犎「鲉挝还ぷ鲄R報；“看”即到各單位團的工作活動現(xiàn)場了解情況；“查”即每月到各單位進行巡回檢查，查閱工作臺帳、記錄及有關(guān)資料；“考”即每月在工作例會上對基層團委書記進行業(yè)務(wù)知識考核。從而，使企業(yè)共青團工作更加適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，走出一條高效、求實的新路子，更好地促進企業(yè)的快速發(fā)展。

第五篇：關(guān)于國有企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑

國有企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑

王虹

（山西大同市同煤集團礦山鐵路分公司山西大同037004）

【摘要】本文論述了企業(yè)文化建設(shè)的重要性，建設(shè)企業(yè)文化的途徑：切實提高領(lǐng)導(dǎo)對建設(shè)企業(yè)文化重要性的認(rèn)識；企業(yè)要認(rèn)真進行總體規(guī)劃；加強對企業(yè)文化的宣傳。國有企業(yè)文化建設(shè)的具體措施: 把握內(nèi)涵，突出重點；制定長遠規(guī)劃，注意近期效果;；用好載體，抓出特色，促使企業(yè)文化建設(shè)保持旺盛活力;；要以職工崗位競賽活動為載體，開展各類競賽活動。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；建設(shè)；途徑

企業(yè)文化是隱性的企業(yè)管理體制，它是企業(yè)能否繁榮、昌盛并持續(xù)發(fā)展的一個關(guān)鍵因素之一。前ＧＥ公司ＣＥＯ杰克·韋爾奇說過：“健康向上的企業(yè)文化是一個企業(yè)戰(zhàn)無不勝的動力之源”；我國著名的經(jīng)濟學(xué)家于光遠說過：“關(guān)于發(fā)展，三流企業(yè)靠生產(chǎn)、二流企業(yè)靠營銷、一流企業(yè)靠文化”。

進入知識經(jīng)濟時代，人的作用將成為市場競爭成敗的決定性因素。除了事業(yè)留人、待遇留人，更重要的是文化留人，而企業(yè)文化建設(shè)，正是從建塑特色文化入手，強調(diào)必須給予企業(yè)員工最佳的服務(wù)，必須堅持“以人為本”贏得員工的信賴，最終形成管理人性化、制度嚴(yán)格化、維修精細化、崗位標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)境人性化五個層面統(tǒng)攬具體工作的全過程，使人才感到受到尊重，實現(xiàn)了自己的價值。成功的企業(yè)，在發(fā)展過程中都形成了具有企業(yè)自身

特色的文化建設(shè)，并通過相應(yīng)的制度將其保留和繼承，成為激勵企業(yè)不斷進步、員工不斷進取的巨大精神動力，在企業(yè)經(jīng)營活動中也發(fā)揮了無與倫比的作用。如何樹立企業(yè)的良好形象，創(chuàng)造更好的環(huán)境，以更好地適應(yīng)未來的市場競爭。筆者認(rèn)為，國有企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑應(yīng)從四方面入手：

一、切實提高領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識

企業(yè)文化建設(shè)是實現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展的基礎(chǔ)工程和動力工程，而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化建設(shè)中的“設(shè)計師”、教練員和引路人，尤其是黨政一把手在企業(yè)文化的構(gòu)建過程中扮演著極為重要的角色。要把立言和立行結(jié)合起來，既要靠真理的力量，更要靠人格的力量，做到作風(fēng)正派、銳意開拓、精明強干、遠見卓識，自覺弘揚企業(yè)精神，模范實踐企業(yè)文化目標(biāo)。在企業(yè)內(nèi)部形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范、密切配合、共同組織實施，工會團委各盡其責(zé)，職工群眾全員參與，共同推進企業(yè)文化建設(shè)的工作格局，從而提煉和培育出新的企業(yè)文化，齊心協(xié)力把企業(yè)文化建設(shè)提高到一個新水平，適應(yīng)國有企業(yè)發(fā)展的需要。

二、認(rèn)真進行總體規(guī)劃

企業(yè)文化建設(shè)是一項浩大的工程，把企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)管理與各項工作有機結(jié)合的最佳載體，通過長期的努力和整體的提高逐步實現(xiàn)目標(biāo)。時間方面；制定長期目標(biāo)和中期目標(biāo)，以及分階段實施的計劃；制度方面；著眼于各部門協(xié)同和全體員工的努力，在整合梳理管理制度時，因地制宜突出行業(yè)特點，在定性的考核上，制度的制定形成一套規(guī)范化的、標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)，規(guī)定相應(yīng)崗位職責(zé)，制定歸口管理，責(zé)任主體明晰的管理機制，建立重大事項、重點工程至下而上、全員全過程參與的科學(xué)論證、科學(xué)決策和職代會審議的長效機制，把它作為提升企業(yè)管理水平和開展思想政治工作的最好抓手。針對實際情況，建立與企業(yè)經(jīng)濟效益相適應(yīng)的工資總額和職工工資水平增長機制，工資分配向基層一線員工傾斜，最大限度地調(diào)動廣大職工的積極性。實行三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換機制，突出崗位精細化、現(xiàn)場精細化和考核精細化的考核標(biāo)準(zhǔn)，推行員工日卡、月卡考核公示制度，制定各級、各部門工作業(yè)績的考核獎懲措施，重點突出對干部的獎懲。以制度保證落實；廣度方面：專門培訓(xùn)與日常教育緊密結(jié)合，涵蓋每位員工的一言一行，通過員工的行為展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采，體現(xiàn)文化建設(shè)成果；深度方面：如何將工作做細做實，做好長期堅持不懈的準(zhǔn)備；針對性方面：考慮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、總部機關(guān)、分企業(yè)直至一線員工的實際情況，以員工喜聞樂見的形式廣泛深入開展企業(yè)文化建設(shè)。

三、深入進行宣傳

要以堅定的信心、堅韌的干勁，長抓不懈，讓教育滲透到企業(yè)的每一項工作中、每一個角落、每個人的心中，形成人人、時時、處處在企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境中，達到潛移默化的效果。首先要結(jié)合CIS宣傳，對內(nèi)增強員工的自豪感和企業(yè)凝聚力，對外使企業(yè)的良好形象深入人心。其次要突出企業(yè)特點，在具體實施過程中要以職業(yè)道德教育為主線。勞動者個人的質(zhì)量意識、協(xié)作意識和責(zé)任意識不僅直接對產(chǎn)品質(zhì)量構(gòu)成，而且是企業(yè)文化重要的體現(xiàn)。通過一線員工良好的職業(yè)

道德水平和一流的工作表現(xiàn)，體現(xiàn)企業(yè)文化成果，促進企業(yè)文化建設(shè)。同時要加強優(yōu)良傳統(tǒng)教育，大力弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)，并不斷吸收先進文化成果，使企業(yè)文化建設(shè)與時俱進。

四、國有企業(yè)文化建設(shè)的具體措施

1、把握內(nèi)涵，突出重點，不斷把企業(yè)文化建設(shè)引向深入

企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵主要包括員工共同遵守和奉行的價值觀念、基本信條和行為準(zhǔn)則。分為四個層次，即表層的物質(zhì)文化，具體是指工作環(huán)境、生活設(shè)施等；淺層的行為文化，主要是指員工的行為規(guī)范；中層的制度文化，具體是指嚴(yán)格的管理制度和高度自覺地執(zhí)行這些制度；深層的精神文化，是以精神現(xiàn)象為載體的觀念文化，具體是指企業(yè)精神、經(jīng)營觀念等，它是企業(yè)的精神支柱，是企業(yè)文化的精髓。

2、制定長遠規(guī)劃，注意近期效果，全力推進企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展

在考慮企業(yè)文化建設(shè)的長遠規(guī)劃時，要突出加強社會主義道德教育和建設(shè)高素質(zhì)的職工隊伍這一中心環(huán)節(jié)，突出企業(yè)精神和品牌意識，從而達到職工隊伍整體素質(zhì)的提高，市場競爭力的增強、保證改革發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。企業(yè)文化建設(shè)短期效果是實現(xiàn)長遠目標(biāo)的具體步驟，短期效果的出現(xiàn)和累計，必然促進長期目標(biāo)的實現(xiàn)。如利用專題教育活動開展不同相關(guān)教育，結(jié)合重大節(jié)日開展各種紀(jì)念活動等，這些活動的開展在近期都能產(chǎn)生很好的效果。

3、用好載體，抓出特色，促使企業(yè)文化建設(shè)保持旺盛活力

要以文體活動為載體，加強企業(yè)文化設(shè)施的建設(shè)、管理和使用，形成健全的文化網(wǎng)絡(luò)，不斷強化各類文化陣地的服務(wù)功能，通過積極開展群眾喜聞樂見的各種文體活動，營造健康、文明、向上的濃厚氛圍，使干群之間、職工之間在共同的興趣和愛好中陶冶情操、融洽感情，增強溝通和了解。

4、要以職工崗位競賽活動為載體，開展各類競賽活動

搞好職工在職培訓(xùn)和素質(zhì)教育，引導(dǎo)職工自覺地把個人理想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)融為一體，樹立“企興我榮，企衰我恥”的信念，在不斷地學(xué)習(xí)、推動，再學(xué)習(xí)、再推動之下，企業(yè)文化建設(shè)不斷深入，員工和公司持續(xù)進步，培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力，最終達到激發(fā)員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識、理念的意識，促進職工以強烈的主人翁責(zé)任感干好本職工作，進一步增強企業(yè)發(fā)展的后勁。開展這些活動要注意兩點：一要結(jié)合實際。要結(jié)合改革發(fā)展的實際，結(jié)合干部職工關(guān)心的難點、熱點問題，寓教于文、寓教于樂、寓教于各種活動之中，切忌形式主義。二要有自己的特色。有特色就有生命、就能持久，就能喜聞樂見，切忌一般化的號召。

【參考文獻】

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