第一篇：用心做好福利管理(人力資源2012年2月刊)

用“心”做好福利管理

文/張銀昆

歲末年初，各公司又要盤點自己的人力資源狀況并制定新的一年的人力資源規(guī)劃了?？v觀2011年的人力資源工作，招聘工作給人力資源部門帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。一方面員工離職率居高不下，造成巨大的人才缺口；另一方面合格的人才供給不足，加之各公司都在“搶人”，因此人才的來源也顯得非常匱乏。在嚴(yán)峻的市場形勢下，怎樣才能吸引并保留公司需要的人才呢？福利管理便是其中重要的一項工作。

中關(guān)村IT專業(yè)人士協(xié)會發(fā)布的《2011年度中關(guān)村IT業(yè)人力資源狀況調(diào)查報告》顯示，中關(guān)村IT企業(yè)2011年的平均離職率為25.7%，較2010年的平均離職率（13.%）上升了12.5個百分點。而在離職原因中，排名第一的是“不滿意公司的薪酬、福利”。由此不難看出，薪酬、福利在吸引和保留優(yōu)秀員工中占有極為重要的地位。福利是員工的間接薪酬，應(yīng)當(dāng)被視為全部薪酬的一部分。良好的福利管理對于吸引員工、保持員工、提高公司在員工和其他企業(yè)心目中的形象、提高員工對公司的滿意度等方面都具有重要的作用和意義。

福利管理在我國早已有之。在計劃經(jīng)濟(jì)年代，福利管理基本上是單向的。也就是說國家或者單位統(tǒng)一確定福利制度，采購福利產(chǎn)品（大到住房、醫(yī)療、教育，小到米、面、糧、油），然后統(tǒng)一下發(fā)給職工。職工在福利管理上基本上沒有選擇權(quán)和話語權(quán)。然而，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及員工結(jié)構(gòu)的變化，這種單向的福利管理已經(jīng)存在較多的弊端，對員工的吸引力越來越小，甚至遭到很多員工的抱怨，起不到福利應(yīng)有的作用。某公司元旦給每個員工發(fā)放20斤大米，對于乘坐公共交通工具上下班的員工來說，把這20斤大米搬回家將是一個很大的困難。拎著20斤大米乘坐公交回家會非常麻煩；而乘坐出租車將大米運回家，可能出租車的費用會超過20斤大米的價格。因此員工只好放棄大米或者將大米送給那些搬運方便的員工。20斤大米這個福利的作用便會大打折扣。

新經(jīng)濟(jì)條件下，特別是在非公企業(yè)中，員工的結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。八零后員工越來越成為員工的主體，甚至九零后員工也開始活躍在工作舞臺上。和五零后六零后員工相比，八零后員工有了顯著的變化。最大的變化可能來自于員工更加強調(diào)個性和自我。員工不再滿足于公司單向的福利安排，而是希望按照自己的需求和個性來選擇適合自己的福利項目。

一些企業(yè)為了應(yīng)對員工結(jié)構(gòu)以及員工需求的變化，在福利管理上不斷推陳出新，取得了不錯的效果。

據(jù)媒體報到，巨人網(wǎng)絡(luò)針對研發(fā)員工工作忙、加班多、溝通渠道少、找對象困難的情況，近期在內(nèi)部試行一個針對新員工的“紅娘計劃”，承諾為應(yīng)屆畢業(yè)生在兩年內(nèi)找到對象，如果沒有實現(xiàn)承諾還將給予一定形式的賠償。這一消息在男生偏多的工科院校中不脛而走，對在校期間難覓對象的研發(fā)型人才有較高吸引力。

在這物價飛漲，房價居高不下，小孩入學(xué)難的當(dāng)下，阿里巴巴公司推出了30億元的“iHome”無息置業(yè)貸款計劃，并投入5億元成立教育基金，解決員工子女的學(xué)前和小學(xué)教育問題。阿里巴巴的這兩項措施對于吸引和保留優(yōu)秀員工無疑具有重大作用。

而盛大創(chuàng)新院則發(fā)現(xiàn)員工經(jīng)?！罢痹谵k公室缺少體育運動，專注于事業(yè)而忽視了身體鍛煉，時間長了，身體就會可能處于“亞健康”狀態(tài)。于是經(jīng)過精心挑選，引入整套中醫(yī)保健體系，結(jié)合西醫(yī)數(shù)據(jù)分析，通過“體質(zhì)辨識”、“五臟相音辨識”、“證素辨識”等中醫(yī)特色體檢，再進(jìn)行一系列的健康講座，最后邀請底蘊深厚的中醫(yī)上門為員工“望聞問切”，幫助這些年輕人調(diào)理好自己的身體，讓身體健康防患于未然。

在新形勢下，福利管理將成為人力資源部門的一項新的挑戰(zhàn)。要迎接并應(yīng)對好新的挑戰(zhàn)，我們首先要分析福利管理出現(xiàn)的新變化和新趨勢。根據(jù)筆者的實踐觀察，有以下三個變化、趨勢值得大家關(guān)注：

一、個性化。八零后員工更加的注重個性，強調(diào)自我，更加喜歡選擇不一樣的適合自 己需求的福利項目和產(chǎn)品。他們不再喜歡傳統(tǒng)的、千篇一律的福利項目，對于一些創(chuàng)新型福利更具濃厚的興趣。巨人網(wǎng)絡(luò)“找對象”福利項目就是一個很好的例子。而筆者公司曾經(jīng)組織過爬山類活動，結(jié)果員工參與者寥寥無幾；而組織的游戲互動活動，如三國殺，則員工參與者甚眾，積極性很高。

二、健康化。隨著“過勞死”、“N連跳”等新聞不斷出現(xiàn)在大家面前，沖擊著大家的視 線，很多的員工越來越關(guān)注自己的健康問題，包括身體健康和心理健康。于是市場上各種各樣的體檢機(jī)構(gòu)生意火爆，員工心理幫助計劃（EAP）也逐漸在一些公司中開展，甚至一些公司內(nèi)部設(shè)置了專職的保健醫(yī)、按摩師。

三、知識化。市場經(jīng)濟(jì)中，公司間的競爭白熱化，而人才市場上人才之間的競爭也越 來越激烈。員工要在市場競爭中脫穎而出，不斷的充電和學(xué)習(xí)是重要的手段。因此，越來越多的員工會很看重培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高的機(jī)會。市場上各種培訓(xùn)班開展得如火如荼，高端的EMBA學(xué)費已經(jīng)突破50萬元，而低端的各種技能培訓(xùn)學(xué)費也需要好幾千元。很多公司也將優(yōu)秀員工送到各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加學(xué)習(xí)，一方面提高企業(yè)凝聚力，另一方面也通過提高員工技能來提高組織效率。

世界上唯一不變的是變化，福利管理也是如此。不管如何變化，我們都要用“心”做 好福利管理。

首先，我們要樹立員工是“客戶”的觀念，一切從員工出發(fā)，一切為員工著想。中國已經(jīng)宣傳了很多年“以人為本”理念，“以人為本”的理念在逐漸的深入人心。然而筆者覺得，在公司內(nèi)部，“以人為本”的最好外在形式和最好載體就是“以員工為客戶”。如果我們能夠以員工為“客戶”，把員工當(dāng)做“客戶”對待，福利管理便有了一個很好的理論指導(dǎo)和思想基礎(chǔ)，也就有了一個很好的開端。

其次，我們要用“心”研究員工的需求。不同的行業(yè)、不同的公司性質(zhì)、不同的規(guī)模，甚至不同的老板，都會決定公司給予福利經(jīng)費的不等。在福利經(jīng)費有限的情況下，我們要做好福利管理，做出有針對性的福利產(chǎn)品，必須先要研究員工的需求。員工的年齡、婚育狀況、性格、工作性質(zhì)、職業(yè)生涯規(guī)劃等等都決定了對福利需求的差異。只有做好了員工需求的研究，才能為設(shè)計有針對性的福利產(chǎn)品打下基礎(chǔ)。福利需求的研究可以通過購買福利報告、問卷調(diào)查、員工訪談的方式進(jìn)行。

第三，我們要用心設(shè)計福利產(chǎn)品。也許我們沒有阿里巴巴等企業(yè)那么多的經(jīng)費支撐，但是我們可以根據(jù)掌握的員工需求，設(shè)計出針對性強、適銷對路的福利產(chǎn)品。只要用“心”去思考，去設(shè)計，一定會有好的解決方案。

比如，很多公司在中秋節(jié)的時候都會給員工發(fā)一盒月餅。普通的做法就是員工直接領(lǐng)一盒月餅回家，員工對此反響平淡。但是我們可以考慮將月餅快遞給員工的親人，并附上一封致家人的感謝信，感謝親人對員工工作的支持才使員工能為公司創(chuàng)造了巨大的價值，最后附上總裁親筆簽名。當(dāng)員工親人，特別是員工父母收到這盒月餅的時候，一定會感動，從來會“幫助”公司來吸引和保留優(yōu)秀的人才。

再比如，我們可以將有限的經(jīng)費設(shè)計成菜單式福利，員工可以選擇幾項或者一定金額的福利。公司通過增大員工的選擇余地來提高員工的參與度和滿意度，在提高員工凝聚力的同時也充分利用好福利項目。

最后，我們要做好福利產(chǎn)品的售后服務(wù)。員工在享受各種福利產(chǎn)品的過程中，會出現(xiàn)這樣那樣的問題，我們也及時給予解答和釋疑。同時，對于員工關(guān)于福利產(chǎn)品的合理化建議，我們要及時采納，改進(jìn)并完善福利產(chǎn)品。讓“客人”滿意是我們用心做好福利管理的宗旨和目標(biāo)。

在公司的人力資源管理中，福利管理沒有象人力資源規(guī)劃那么戰(zhàn)略的地位，但是它和

員工的切身利益息息相關(guān)，在日常的人力資源管理中占有重要的地位，成為吸引和保留優(yōu)秀員工很重要的一個方面。只要我們用心去做，加強管理，一定能夠做出一個老板和員工都較為滿意的福利管理來。

張銀昆銀河聯(lián)動信息技術(shù)（北京）有限公司 人力資源總監(jiān)

第二篇：用心做好班級管理工作-班級管理

用心做好班級管理工作

文/張古國

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：

大家好！我發(fā)言的題目是：用心做好班級管理工作，不當(dāng)之處，敬請指正！

一、關(guān)愛每一位學(xué)生平等對待每一位學(xué)生

在我眼里，學(xué)生沒有丑俊，沒有窮富，沒有優(yōu)差！在他們學(xué)習(xí)緊張的時候給他們以關(guān)愛，在他們過周末的時候陪他們爬山、踏青，學(xué)生病了，陪他們?nèi)メt(yī)院；每次考后，都要一對一談心，結(jié)下了深厚的師生友誼?！坝H其師信其道”，學(xué)生愿意上我的課，愿意接受管理，我教的學(xué)科，我?guī)У陌嗉墸黜椩u比經(jīng)常名列前茅！我感悟最多的是：給學(xué)生多少愛，學(xué)生就會成倍的返還。

二、創(chuàng)設(shè)育人氛圍發(fā)揮環(huán)境育人的作用

每接過一個新班，我都首先進(jìn)行班規(guī)建設(shè)。待學(xué)生入班，我們先學(xué)的不是課本而是先集體制定班規(guī)、班訓(xùn)，教室布滿《學(xué)生守則》、《優(yōu)秀生標(biāo)準(zhǔn)》、《道德的六階段》、《光榮榜》、學(xué)生的書畫作品等。好的環(huán)境會讓人愉悅同時也高尚起來。讓每一面墻都說話，讓字字如警鐘長鳴。每當(dāng)重大節(jié)日，我會讓學(xué)生動手美化教室，讓愉悅的心情啟動思維的靈性。我們的教室文化成為全校介紹的典型。

三、加強班團(tuán)組織建設(shè)增強管理實效

我校曾發(fā)生過這樣的事，因為一位班主任因公外出學(xué)習(xí)時間較長，安排學(xué)生干部全權(quán)管理，結(jié)果這個班中考成績大幅度提升。這給了我很大的啟發(fā)，因為班干部“身在此山中”。我采取“在其位謀其職”、“各司其職、分工合作”的方法，讓更多的人成為班級管理者和主人翁，管好自己就是維護(hù)了集體：小組長負(fù)責(zé)預(yù)習(xí)與合作、探究的主持；每排排長檢查當(dāng)天作業(yè)，課代表匯報給老師。在班級生活中，有班團(tuán)干部負(fù)責(zé)學(xué)校安排的事情，值日班長負(fù)責(zé)每天的班級記錄以便提供給班主任及時、準(zhǔn)確的信息，而衛(wèi)生組長除了督促本小組打掃衛(wèi)生還要合作檢查打分。細(xì)致的劃分，嚴(yán)密的結(jié)構(gòu)，讓班集體這首輪船快速前行。

四、實施“個人成長記錄”制度，加大學(xué)生自我管理

大班額班級管理難度很大，學(xué)生的自我管理就顯得更為重要。我積極嘗試實行學(xué)生個人成長記錄活動，取得了較好效果。

首先，我讓同學(xué)們在充分討論之后自己制訂出一套切實可行的獎懲制度，對學(xué)生的日常表現(xiàn)進(jìn)行量化積分。在實施過程中，同學(xué)們又進(jìn)行了不斷的完善，使這個獎懲規(guī)定盡量涉及到學(xué)校生活的每一個方面。

制度容易建立，難在堅持實施。借鑒先進(jìn)班主任實行班級工作包保制的成功經(jīng)驗，我將記錄工作落實到人，每個班干部專門負(fù)責(zé)其中一項，每天放學(xué)后由值日班長匯總，在黑板上公布，做到公開公正。雖然看起來工作很繁雜，但由于分擔(dān)到許多人，壓力并不大，同時又能防止其作弊。每周進(jìn)行一次累計，在班會上公布。倒數(shù)前五名的同學(xué)要寫出保證書，而每月總分前三十名則可以被評為優(yōu)秀中學(xué)生。期末總分前三十名則可以領(lǐng)到一張專項獎狀。由于這個制度不需要學(xué)生學(xué)習(xí)成績有多好，只要遵規(guī)守紀(jì)、積極進(jìn)取就能得高分，所以同學(xué)們都很歡迎。尤其是平時成績不理想的同學(xué)，更是想著在這一項上證明自己。上學(xué)期家長會上，我還邀請了成長記錄第一名的學(xué)生的家長作了典型發(fā)言，受到了和考試成績第一名同學(xué)一樣的待遇。（班級管理）這些做法都讓同學(xué)們更加珍惜自己的成長記錄成績，再加上初中生的年齡特點，他們總想著如何讓自己加分，所以在藝術(shù)節(jié)、運動會等集體活動都非常踴躍地參加，根本不用發(fā)動；另一方面，大家都想著盡量不讓自己被減分，班內(nèi)就少了許多違紀(jì)事件的發(fā)生。作為班主任，就從班級事務(wù)性工作中解脫出來，心態(tài)輕松了許多。經(jīng)常會有學(xué)生被減分后來我這里辯解或是求情，我就偶爾做回老好人，答應(yīng)出面和班干部通融一下，同時對他進(jìn)行一番教育。這時候他非常感激，一點逆反心理也沒有，點滴的教育智慧總是能收到非常好的效果。

五、積極探索小組合作提升學(xué)習(xí)效率

為了做好“導(dǎo)學(xué)達(dá)標(biāo)”課改工作，我根據(jù)學(xué)習(xí)成績及表現(xiàn)將同學(xué)們分成了10個小組，指導(dǎo)各個小組形成較強的凝聚力，積極開展小組競爭，使得合作探究充滿動力，提升了課堂效率。

我以班訓(xùn)“自信自強、團(tuán)結(jié)進(jìn)取”為題，在班會上進(jìn)行了一次專題演講，請同學(xué)說出對這句話的理解，同時，我也加入其中，詳細(xì)闡述自己喜歡這句話的原因和意圖，渲染出濃厚的氛圍之后，我提出要求：我們各小組也需要自己的文化，所以每個小組也應(yīng)當(dāng)有自己的組名，組規(guī)和組訓(xùn)，我們班是一個大家庭，就都以水果為名，希望各小組能群策群力，起一個成員們都喜歡，又能充分體現(xiàn)小組個性的組名。

結(jié)果超出我的想象，同學(xué)們對起“組名”非常上心，僅僅一天功夫，十個水果小組就確定了下來。更沒想到，他們能把自己的組名詮釋的如此精彩！在為此召開的主題班會上，各小組發(fā)言人的演講精彩不斷，有的還創(chuàng)造性地設(shè)計出了自己的組徽，得到了師生廣泛好評。

小組合作競爭讓我體會到，一旦學(xué)生的積極性得以調(diào)動了，我們只需要指點幾句就可以了。學(xué)生們課間里忙著設(shè)計、張貼，自然就少了追逐打鬧，也少了許多糾紛；各小組自發(fā)地進(jìn)行評比，一個個不甘落后，各小組的凝聚力和競爭意識也已經(jīng)形成。這種可貴的意識延續(xù)到課上，小組互相幫扶、合作探究、檢查督促等環(huán)節(jié)自然增添了許多實質(zhì)性的內(nèi)容。

為了進(jìn)一步使小組學(xué)習(xí)有序高效，我又把個人成長記錄與小組建設(shè)進(jìn)行結(jié)合，增加了小組總分的較量，力求建立起一個科學(xué)的評價及激勵機(jī)制。課上，老師依據(jù)個小組不同層次同學(xué)的表現(xiàn)，就學(xué)習(xí)過程和達(dá)標(biāo)結(jié)果進(jìn)行不同等次的評價，每節(jié)課后學(xué)習(xí)委員統(tǒng)計后，給前三名的小組每人各加一分，每周算出小組總分，前三名的小組除在專欄內(nèi)掛星外，各成員還可獲得2分獎勵。由于這個規(guī)定本周才剛剛公布，效果還沒有完全體現(xiàn)出來，但據(jù)我觀察有一點已經(jīng)見到成效，幾個經(jīng)常不交作業(yè)的“釘子戶”有了明顯好轉(zhuǎn)，是他們小組內(nèi)有專人每天在放學(xué)后進(jìn)行督促。可能他們的目的很簡單，就為了小組內(nèi)少丟分，從而讓自己不受損失，但就是這種非常淳樸的做法，也確實減輕了老師們催作業(yè)的煩惱。

小組建設(shè)的實施，不僅為班級增添了許多活力，班級管理工作順暢了許多。當(dāng)然，也隨之而來了一些新問題，如有些小組搞不正當(dāng)競爭，小團(tuán)體主義抬頭；有些小組長成績好但組織協(xié)調(diào)能力不強，影響了整體發(fā)展；另外，低年級的孩子對此積極響應(yīng)，隨著時間的推移，如何讓他們保持強烈的上進(jìn)心和進(jìn)取意識，這都需要我們?nèi)ゲ粩嗟乃伎紝Σ?，正確引導(dǎo)。

六、關(guān)注學(xué)生個性發(fā)展

學(xué)生從來沒有一模一樣的人，也不可能都成為學(xué)習(xí)的優(yōu)秀生，但只要他要求進(jìn)步，只要他快樂成長，他就可以做磚做瓦，為社會出力，因為社會需要多種類型與層次的人才。我們作班主任工作，要多去觀察，要多方面看人。給任何人一個支點，他都可能翹起地球！我充分利用一切機(jī)會，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特長并充分利用。當(dāng)體育委員毛遂自薦時，我慶幸沒有因為他學(xué)習(xí)差而不用他。事實證明，他創(chuàng)新工作，大膽管理，學(xué)習(xí)也有了起色！

每個人都有自己擅長的一面，要挖掘畫家、音樂家、作家，我創(chuàng)造著機(jī)會給學(xué)生。當(dāng)我組織籃球比賽、象棋賽時，當(dāng)我領(lǐng)著學(xué)生做游戲時，我們不是在玩，我在發(fā)掘人才，所以畢業(yè)的學(xué)生還會牢記著我的鼓勵，甚至因為我的鼓勵，他們走上了光彩的人生大路。多年的班主任工作，我們深思，會深深的體會到，班主任工作往往會介于“抹殺人”與“發(fā)展人”之間，根源就在于如何對待學(xué)生的個性差異。要讓他們有自信，相信自己能行。我們的學(xué)生，盡管成績不是很高，或許就是一個企業(yè)家，一個表演家等等。我們必須為學(xué)生走向人生大舞臺，提供最有力的幫扶！

總之，做好班主任工作，絕不是一件簡單易行的事情，需要我們把握時代性，增強工作的科學(xué)性與規(guī)律性，增強教育教學(xué)的實效性。當(dāng)前，全縣教育界積極行動起來，大力實施東平教育振興計劃。作為教育戰(zhàn)線的一個老兵，我愿意繼續(xù)更加積極扎實工作，為更多的學(xué)子走向更輝煌的人生道路，貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

第三篇：用心做好班主任

用心做好班主任

說到班主任工作，大家都有這樣的體驗：班主任在，學(xué)生能做好，是一個基本合格的班主任；班主任不在，學(xué)生能做好，是一個優(yōu)秀的班主任；班主任在，學(xué)生仍不能做好，則是一個不合格的班主任。班主任的工作涉及到方方面面。特別是低年級的班主任，是一個復(fù)合性角色。當(dāng)孩子們需要關(guān)心愛護(hù)時，班主任應(yīng)該是一位慈母，給予他們細(xì)心的體貼和溫暖；當(dāng)孩子們有了缺點，班主任又該是一位嚴(yán)師，嚴(yán)肅地指出他的不足，并幫助他限期改正。于是，我認(rèn)為班主任工作是一項既艱巨而又辛苦的工作。下面我就如何做好班主任談?wù)勎业目捶ǎ?/p>

一、作為一個班主任首先要具備的就是要有一顆責(zé)任心本著對孩子和學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好本質(zhì)工作。班主任的責(zé)任體現(xiàn)在哪里呢？體現(xiàn)在生活學(xué)習(xí)的方方面面。課內(nèi)課外、班內(nèi)班外、校內(nèi)校外，無處不在；過去、現(xiàn)在、將來，無時不在。例如：眼下的H1N1流感防控成了班主任工作的頭等大事。那么，我每天上午、中午都要對學(xué)生進(jìn)行晨檢和午檢，并做好詳細(xì)的檢查記錄。當(dāng)看到學(xué)生在校發(fā)燒時，能第一時間通知家長進(jìn)行對癥治療。只要有高度的責(zé)任心，我們就會樹立“班興我榮、班落我恥、以班為家、榮恥與共”的意識。從而營造一個和諧的學(xué)習(xí)生活環(huán)境并得到學(xué)生的擁護(hù)和愛戴。

二、作為班主任還要擁有一顆愛心。愛，是教師職業(yè)道德的核心，一個班主任要做好本職工作，首先要做到愛學(xué)生。因為有了愛心，你才會以真誠、平等、信任的態(tài)度對待每位學(xué)生，設(shè)身處地的為他們著想，用愛心去感化他們，贏得學(xué)生的信任和尊重。

七、八歲的孩子們整天在媽懷里撒嬌，都不討厭媽媽，為什么？因為媽媽疼他們，愛他們。毫不吝惜地把一切獻(xiàn)給他們，所以孩子們也深深的愛自己的媽媽。我常想，一個低年級的班主任要帶好這些孩子，首先要當(dāng)個好媽媽，要像他們的媽媽一樣愛他們，要拿出自己的愛心去“哄”他們。如：課下遇到學(xué)生對我說：“老師好！”的時候，我不是點頭而過，而是對她說：“你好！”學(xué)生打掃衛(wèi)生時，我不是坐鎮(zhèn)指揮，而是和學(xué)生一起動手干。等干完以后，我的身上到處是灰塵，學(xué)生會把我身上的灰塵拍打干凈。從學(xué)生這一細(xì)微的動作可以看出，只要我們用愛去對待學(xué)生，學(xué)生就不僅會把我們看成老師，他們會把我們看成是朋友，甚至是親人。

三、作為班主任要有一顆公平心，你就會擁有全班同學(xué)的愛。常聽孩子們背后議論著，老師喜歡誰，不喜歡誰。對成績好的同學(xué)犯了錯，輕描淡寫地批評一下。對成績差的學(xué)生范錯誤，就狠狠地批評，每當(dāng)聽到孩子們議論的時候，我的心情總是比較沉重。心想：是啊！作為一個班主任，我們應(yīng)該知道每個班不可能全是優(yōu)秀的，總會有優(yōu)等生、中等生和后進(jìn)生組成，在不知不覺中寵壞了一半，同時，你也失去了另一半。的確如此，這是孩子們在無形中真情地透露，也是在間接地責(zé)怪老師的不公平，同樣是學(xué)生待遇為什么都不一樣呢？聽到他們的心聲后，我總反思著自己的言行，是不是也傷害到了他們呢？所以我改變了自己處理問題的專一性，每當(dāng)任何同學(xué)犯了錯誤，一視同仁。說到一視同仁，我想到兩個月前的一件事。兩個月前，一位家長打電話對我說，他的孩子回到家對他說，班主任把他的位置由最后一排向前調(diào)了幾排。這位家長還說了好多感激的話。這時，我才意識到這位學(xué)生個子比較高，幾個月以來一直坐在最后一排?？稍谖铱磥?，是怕他坐在前面擋住別的同學(xué)的視線。但這位學(xué)生卻認(rèn)為老師不重視他，不喜歡他。自從座位到前邊后，他學(xué)習(xí)比以前積極了，學(xué)習(xí)也有進(jìn)步。這件事使我明白了，部分學(xué)習(xí)比較差的學(xué)生更需要老師的愛。如果我們放棄了他們，那么，他們也就放棄了自己。在我們心中不應(yīng)該有“差生”，我們應(yīng)該用公平的心，對待每一位學(xué)生，爭取不讓一個學(xué)生掉隊。

四、作為班主任應(yīng)有一顆寬容心。小學(xué)生的心是稚弱的，如果老師說話不考慮后果，不講求方法，就極易傷害他們的自尊心和自信心，以至于影響他的一生。所以小學(xué)生更需要理解、需要寬容。低年級的小學(xué)生自制能力較差，是非觀念不十分清楚，容易干傻事，犯錯誤。對此，班主任老師要能理解，人非圣賢，孰能無過？更何況是一群單純的孩子呢？學(xué)生一旦認(rèn)識和改正錯誤，就要寬容，要鼓勵他們再接再勵。例：本學(xué)期剛開學(xué)不久，我沒收了五輛玩具小汽車放在講桌上，下午放學(xué)的時候不見了兩輛，第二天又丟了兩輛，講臺上只剩下一輛小汽車。其實我一分析就知道是誰拿走的，可是如果我直接挑明的話，恐怕拿車的同學(xué)迫于害怕的心理不會承認(rèn)是他拿的，相反還會給他造成一種心理負(fù)擔(dān)。于是，我在班上說：“小朋友的東西都放在桌子上，老師不能隨便去拿，我要用的話，必須向小朋友去借，你同意了，我才能用。同樣，老師的東西放在講桌上小朋友也不能隨便拿，你要用的話，必須向我借，我同意了，你才能拿。對嗎？”“對?！甭曇籼貏e洪亮。我接著說：“今天，老師桌子上的玩具小汽車被一個同學(xué)拿去玩了，沒有告訴我，我希望你玩完了及時還給我，如果你覺得自己做錯了的話，請在今天下午放學(xué)前把小汽車放到講桌上。老師相信你不是故意的?！钡搅讼挛?，當(dāng)我看到五輛小汽車整整齊齊地擺在桌子上時，我就知道我成功了。

“人之初，性本善”人的本性是善良的，是要求積極進(jìn)取的。我相信沒有一個學(xué)生愿意當(dāng)差生、當(dāng)壞蛋。讓我們用寬容的心態(tài)去對待學(xué)生的每一個過失；用期待的心態(tài)去等待學(xué)生的每一點進(jìn)步；用欣賞的目光去關(guān)注學(xué)生的每一個閃光點；用喜悅的心情去贊許學(xué)生的每一點成功。我愿用我的一片愛心，去換一方桃李。

第四篇：用心才會做好

用心才會做好

稻盛和夫“六項精進(jìn)”中首要一條就是“付出不亞于任何人的努力”，這句話看似平淡卻隱含著極深的哲學(xué)道理，睿智而精辟。仔細(xì)品味，其核心就是倡導(dǎo)“用心做事”，盡力而為。

老子說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”，這就明確告訴我們，要成就事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細(xì)微之處入手。生活的一切原本都由細(xì)節(jié)構(gòu)成，如果一切都?xì)w于有序，決定成敗的必將是微若塵沙的細(xì)節(jié)。認(rèn)真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。

“用心做事”是一種態(tài)度，更是一種境界。作為一種態(tài)度，它能使我們盡力做好本職工作；作為一種境界，它能使我們著眼長遠(yuǎn)，把握未來?！坝眯淖鍪隆笔且环N品質(zhì)，有了這種品質(zhì)，才能打造出別人無與倫比的精品；用心做事是一種情操，有了這種情操，才能創(chuàng)造和諧美好的人生?！坝眯淖鍪隆笔且环N人生原則，它能使自己在生活中學(xué)到更多，做得更好，只有用心做事，才能把事做出色?！坝眯淖鍪隆笔且豁棙闼氐男袨闇?zhǔn)則，是每一位員工必須樹立的基本信念和要求，更是做人的良知與本分，是對工作強烈責(zé)任感和正確思維方式的外在體現(xiàn)。

作為一名員工，時刻要以“用心做事”為支撐點，只要我們“用心做事”、用心學(xué)習(xí)，在各自崗位上恪盡職守，傾盡全力，心中的理想就一定能夠?qū)崿F(xiàn)?！坝眯淖鍪隆笔且环N良好的職業(yè)道德。用心做事的方式在變，但用心做事的意識不可發(fā)生動搖。用心做事對每一個人的成長都是不可或缺的。用心做事的人，機(jī)會就多一點，經(jīng)驗也多一點，實現(xiàn)目標(biāo)也更快。

用心做事，要求我們用心投入，做實事，實實在在地做。這個“心”可理解為進(jìn)取心、責(zé)任心和事業(yè)心。只有不滿足于現(xiàn)在，善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，同時讓“良心”做事，把工作當(dāng)作事業(yè)來做，才能激情澎湃，全力以赴，工作也變成了一件快樂的事情?！坝眯淖鍪隆?，要求我們以主人心態(tài)對待企業(yè)，以務(wù)實心態(tài)對待工作，以誠然心態(tài)對待事業(yè)，極力維護(hù)、保持、提高日常工作中各個“點”的質(zhì)量。只要每一位員工都能達(dá)到真正意義上的“用心去做”，每個點都能“用心工作”，各個“點”聯(lián)成一線，那么，員工滿意了，企業(yè)滿意了，也就意味著企業(yè)的基業(yè)將永遠(yuǎn)“長青”，自身才能問心無愧，心安理得。（人力資源管理中心：孫東榮）

第五篇：用心做好班主任

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做了近二十年的班主任,我的沒有積累什么經(jīng)驗,唯一的感覺是做班主任難,做小學(xué)班主任更難,做小學(xué)低年級班主任更是難上加難.每天面對著幾十個性格迥異的學(xué)生,處理著始料不及的突發(fā)事件;分分秒秒要管,件件事情要問,眾多繁瑣的事情,許多時候灰色心情不請自來。但是不管你悲傷也好，快樂也罷，工作還將繼續(xù)。正如一首詩中寫的“你快樂，你高興，花兒努力地開。你郁悶，你悲傷，花兒也努力地開?！比绻荒芨淖児ぷ?，那么最好的心態(tài)是享受。正如當(dāng)代著名教育家魏書生所說“就我屬于愿意當(dāng)班主任的那類老師。我總覺得做教師不當(dāng)班主任。那真是失去了增長能力的機(jī)會，吃了大虧。”讓我們學(xué)著用用這種積極的心態(tài)接受這份工作，做一個快樂的班主任。一.樹立“以人為本，育人為先”的思想。每天，當(dāng)我面對講臺下那一張張稚嫩而可愛的小臉，我就油然而生一種感慨——責(zé)任重于泰山。孩子是一個個鮮活的生命，純真無瑕，天真爛漫。我們做班主任的如何把他們教育好、培養(yǎng)好，使我們每一個班主任應(yīng)該深思的問題。學(xué)生是有血有肉、富有靈性和個性特征的人，他們應(yīng)該享有個性自由發(fā)展的權(quán)利，“教師是人類靈魂的工程師”，教書育人是教師的天職。作為班主任，本著“一切為了學(xué)生的發(fā)展，為了一切學(xué)生的發(fā)展，為了發(fā)展學(xué)生的一切”的育人原則。我始終樹立以人為本的學(xué)生觀，為每個學(xué)生的個性發(fā)展負(fù)責(zé)。通過樹立以人為本的人文化的教育觀，在班級管理中我充分尊重學(xué)生的人性，從學(xué)生的實際出發(fā)，采取各種教學(xué)手段去調(diào)動學(xué)生的積極性、主動性、創(chuàng)造性。讓學(xué)生感受到了人性的溫暖，感覺到自己的精神一天天變得富有，智力發(fā)展一天天成熟，并不斷地親身感覺和體驗到運用知識的快樂，感覺和體驗到自己才是知識的主宰者和擁有者。使我的學(xué)生真正做到了高高興興學(xué)習(xí)，快快樂樂成長.二.培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣葉圣陶說：“什么是教育？簡單一句話，就是要養(yǎng)成習(xí)慣”。從小培養(yǎng)孩子養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣會讓他一生受用不盡。一,二年級學(xué)生由于年齡小,自控力差,紀(jì)律渙散,是養(yǎng)成習(xí)慣的關(guān)鍵期。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手,利用午會課,班會甚至專門抽出時間進(jìn)行講解教育,我還結(jié)合教育內(nèi)容發(fā)起“我是文明小天使”,“紀(jì)律小天使”，“衛(wèi)生小天使”，“禮儀小天使”，“積極發(fā)言小天使”，“團(tuán)結(jié)友愛小天使”等等的評比。與學(xué)生共同制定出評比細(xì)則并嚴(yán)格實行。每星期評一次，扣分最少的就可以評為單項小天使。根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣,在日常學(xué)習(xí)中,時刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性,逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課,認(rèn)真作業(yè).下課好好休息,講文明,講禮貌的好習(xí)慣。三.以身作則，引導(dǎo)學(xué)生。大教育家烏申斯基曾有過這樣一段話：“教師個人的范例，對于學(xué)生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽光?！毙W(xué)生，對班主任有著一種特殊的信任和依賴情感。班主任的自身素質(zhì)，道德修養(yǎng)，班主任的一言一行，一舉一動，無形之中會成為全班幾十個孩子的榜樣。因此，在班級工作中我時刻注意自身形象，事事從我做起，以良好的形象率先垂范，潛移默化地影響著我的學(xué)生。常常聽到“有怎樣的老師就有怎樣的學(xué)生?！逼綍r，凡要求學(xué)生做到的，我首先做到。近兩年來，我擔(dān)任了一年級、二年級的教學(xué)工作，孩子比較小，從幼兒階段到適應(yīng)小學(xué)的生活，孩子們有好些事都不懂，都不會，需要老師手把手的教，班級里有了勞動任務(wù)，我總是一邊教孩子們怎樣勞動，一邊和他們一起干，不時的鼓勵這個表揚那個！.寫字課上，孩子們坐姿不正確，我就坐在前面讓他們看老師是怎樣做端正寫字的，字寫不好看，結(jié)構(gòu)掌握不好，我就鼓勵孩子像書法家那樣練字，很多孩子開始還比較有興趣，到后來，字就寫不好了，我就在隨堂教學(xué)寫字時，不停的改正自己認(rèn)為不滿意的字，這樣學(xué)生也漸漸像我一樣，看到自己寫的字愛端詳端詳，再改一改，爭取寫的更好了！成了孩子們的榜樣,這也使我更嚴(yán)格的要求自己,盡量做到讓我的壞習(xí)慣遠(yuǎn)離學(xué)生,讓學(xué)生看到的是我美好的一面，是可以讓他們學(xué)習(xí)的一面,地上有紙，我去撿了；掃把沒擺放整齊，我去整理；我微笑著學(xué)生問好；我開心地給學(xué)生上課；我真誠地表揚學(xué)生；我尊重每一個學(xué)生的人格，教育他們熱愛勞動，耐心幫助別人。四.走進(jìn)學(xué)生的心靈，與學(xué)生心與心的交流作為班主任，首先要把“愛”字放在第一位，做到愛生如子，用自己的愛動其心，以愛導(dǎo)其行。我作為班主任，始終堅信一句話：沒有教育不好的學(xué)生，只要你動腦筋想辦法，走進(jìn)學(xué)生的心靈，相信他們的心都是肉長的，最終會感化的。班里有一位學(xué)生上課老動，不但影響了自己的學(xué)習(xí)，還影響周圍的同學(xué)學(xué)習(xí)，我多次勸說無濟(jì)于事，后來，我問他，該生自己說他有多動癥。我找到了問題的根源，于是，采取了將計就計的方法。放學(xué)了,我把他留在教室，讓他做三次稍息立正的動作，并且每次動作要保持一分鐘不動，他竟然做得很好。我因勢利導(dǎo)說“你哪有多動癥，你是一個健康的孩子。”第二天我又找到了

004km.cn的004km.cn該生的家長與其交談，原來家長也說孩子有多動癥，并說去看過醫(yī)生的。我聽后意識到問題的根源原來在家長身上。于是耐心的給家長講了孩子的情況，跟他講了今后如何配合我做好孩子的轉(zhuǎn)變工作。不到一星期，該生長期以來的多動癥幾乎看不見了，從此，笑容掛在了他的臉上，該生的學(xué)習(xí)也突飛猛進(jìn)。真的如此,你愛孩子，孩子就會愛你，只有用愛才能教育孩子。班主任要善于接近孩子，體貼和關(guān)心學(xué)生，和他們進(jìn)行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和“愛”。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。愛之花開遍的地方生命就會欣欣向榮，我們做班主任工作的除了愛學(xué)生之外，要懂得一點教育的藝術(shù)，藝術(shù)的教育才是成功的教育。

“世界也許很小很小，心的領(lǐng)域卻很大很大，班主任是在廣闊的心靈世界中播種耕耘的職業(yè)，這一職業(yè)應(yīng)該是神圣的。愿我們以神圣的態(tài)度，在這神圣的崗位上，把屬于我們的那片園地管理得天清日朗，以使我們無愧于自己的學(xué)生，以使我們的學(xué)生無愧于生命長河中的這段歷史?！?/p>

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