第一篇：心理咨詢技能練習(xí)試題06.7.5
世紀(jì)精英培訓(xùn)學(xué)校
心理咨詢技能練習(xí)
一、尊重與同感
個案一：
當(dāng)事人：??我覺得心情很煩，因為我從來沒有擔(dān)心過考試成績，就算想到這問題，也只是
估計自己有沒有可能取得前幾名的成績。唉！想不到居然有一門不及格，下學(xué)期要
重修！真是越想越不服氣！其實(shí)這門課并不難，平時一些不怎么上課的同學(xué)都通過
了，我每次課都上了，卻考得不如他們??。老師，我覺得大學(xué)里的考試根本就不
能真正考出一個水平。我也想通了，重修就重修好了，反正往后我不會那么老實(shí)地
埋頭苦學(xué)了。只是我真的不知道該怎樣向父母交待，他們決不會允許我的成績這么
差！??我甚至不想回家??
咨詢員A：你一向成績很好，但想不到這門課卻考砸了。
咨詢員B：你為什么感到如此難過呢？不就是一門課不及格嗎？！
咨詢員C：因為一門課不及格，下期要重修，所以你感到很沒面子，也不知道該怎樣向父母
解釋，連家也不敢回去了。
咨詢員D：你一向?qū)W習(xí)認(rèn)真，成績也很好，從沒想到自己會有不及格，因此特別感到失望和難過，也有點(diǎn)氣憤，覺得這個結(jié)果對自己挺不公平。又擔(dān)心父母是否能理解你。想要與其他同學(xué)那樣應(yīng)付了事，又實(shí)在不甘心，所以內(nèi)心很矛盾。
咨詢員E：因為一門課不及格，所以你感到很失望，很難過。
個案二：
當(dāng)事人：??學(xué)校太讓我失望了，每晚11點(diǎn)就熄燈，作業(yè)還沒做完，天又這么熱，根本睡
不著嘛，為什么要強(qiáng)迫我們這么早睡覺？真是沒道理！
咨詢員A：學(xué)校要考慮學(xué)生的身體，睡眠不夠怎么學(xué)習(xí)？你說的太過分了。
咨詢員B：我知道你們對學(xué)校的規(guī)定很不滿，認(rèn)為不太合理而感到氣憤。
咨詢員C：你很不滿意學(xué)校規(guī)定在11點(diǎn)統(tǒng)一熄燈，覺得這種做法很不合理。
咨詢員D：你認(rèn)為11點(diǎn)熄燈太早，那么幾點(diǎn)熄燈才算合適呢？
咨詢員E：學(xué)校的每一項決定，都經(jīng)過充分的考慮，你怎么可以如此偏激呢？
咨詢員F：你看，你早上上早操根本起不來，身體又這么差，還不該早點(diǎn)休息呢？
個案三：
當(dāng)事人：我覺得人生很空虛??我常在想，每人這樣勞碌奔波到底為了什么？
咨詢員A：我很不高興你用一種灰色調(diào)子來描述自己，你現(xiàn)在工作干得挺不錯嘛，妻子賢惠，孩子又聰明，我想你該知足了。
咨詢員B：人生不如意事十之八九，關(guān)鍵在于你自己處理事情的態(tài)度，如果你天天告訴自己
空虛，我想你會越來越覺得空虛與難受了。
咨詢員C：其實(shí)每個人如果要生活，就必定要工作，我希望你不要埋怨??。實(shí)際上你的工
作不算太辛苦，想想那些下崗工人，你該為自己感到慶幸。
咨詢員D：年輕人還這么怕吃苦，這樣消極怎么能干大事業(yè)！
咨詢員E：你覺得人生很沒意思，很無聊，也不斷在尋找生命的意義。
個案四：
當(dāng)事人：我和阿玲是小學(xué)到高中的同學(xué)，我們從小一起長大，一起上學(xué)?，F(xiàn)在，她在外地一 所重點(diǎn)大學(xué)讀書；我們倆已相互表白了感情，雖然三年來異地相隔，但都沒有與其他異性接近???？墒?，半年前小芳進(jìn)入了我的心靈世界，她比阿玲更溫柔，聰穎，我覺得我們相處 得非常好，她每每都讓我感動。但每次當(dāng)我們在一起時我就很不安，我就會想起對阿玲的承1
諾。但糟糕的是，我已經(jīng)無法抹掉小芳整日盤旋在我腦海中的影子??你說我該怎么辦呢？ 咨詢員A：既然你與阿玲有約在先，卻又和小芳交往，你就要自己承擔(dān)一切后果了。
咨詢員B：現(xiàn)在發(fā)覺小芳已經(jīng)取代了阿玲在你心中的地位，但罪咎感卻又讓你不敢去愛，去
面對，心中的矛盾與無助使你很苦惱。
咨詢員C：你是否發(fā)覺小芳取代了阿玲在你心中的地位，所以很痛苦呢？
咨詢員D：你愛阿玲，又愛小芳，兩者之中的確很難取舍。
咨詢員E：你將小芳和阿玲比較，覺得小芳更可愛。但不要忘了你同阿玲的交往有相當(dāng)?shù)娜?/p>
子，如果你拋棄了她，良心上過得去嗎？況且，你與小芳交往才半年，極有可能
有沖動的成分，對不對？
個案五：
當(dāng)事人：??每當(dāng)我一個人晚上呆在房間里時，我就會感到害怕??尤其是夜深人靜時，躺
在床上，一種無名的恐懼讓我不敢閉上眼睛。我覺得四周像有人影晃動，人影漸
漸地向我壓過來，我不敢動，連呼吸都覺得緊迫得很??我只好用被子把頭蒙上，用后背靠著墻，那才會感到好一些。我也知道房間里不會有別人，但就是害怕。
我真是沒用！
咨詢員A：小明，你都20歲了，是個男子漢了，還這么膽小，你是自己嚇唬自己嘛！咨詢員B：單獨(dú)一個人住，難免會有一些害怕，其實(shí)學(xué)校還是很安全的，不要太緊張了！咨詢員C：我看你最好還是不要一個人單獨(dú)行動，找?guī)讉€同學(xué)陪你；睡覺前仔細(xì)檢查門窗，這樣就可以放心大膽地睡覺了。
咨詢員D：對黑暗的恐懼讓你感到窒息，雖然用了不少方法，也沒能減輕緊張和不安。為此，你很自責(zé)，也很困惑。
咨詢員E：哎呀，你看自己還像個男子漢嗎？如此膽小，將來能有什么出息！
二、真誠
個案一
當(dāng)事人：在外形上我有什么欣賞自己的地方？你現(xiàn)在問起，我不知道該怎樣說好。（沉默）
不過，你給我許多時間，我看也沒有什么好說的；實(shí)際上，我一無是處，不但皮
膚黑，而且又矮又瘦，難看死了。連我媽都說怎么生了這么個女兒！
咨詢員A：你再細(xì)心想想，每個人一定有美好的地方的。
咨詢員B：我不覺得你瘦??！女孩子都巴不得苗條一點(diǎn)呢！
咨詢員C：你自幼多病，難免會影響你的體形；不過你一直忽略了自己的眼睛很大很靈，鼻
子長得也蠻好看的。
咨詢員D：美是沒有絕對標(biāo)準(zhǔn)的，你怎么能說自己難看呢？
咨詢員E：許多自幼多病的人身體發(fā)育都有問題，你應(yīng)該學(xué)習(xí)接納自己，矮一點(diǎn)，黑一點(diǎn)又
有什么關(guān)系呢？
個案二
當(dāng)事人：我覺得自己很愛小麗，但對珍珍也是真心的??。要問愛誰更多一點(diǎn)？這我就難決
定了。兩個人各有優(yōu)點(diǎn)，她們又都很愛我。小麗現(xiàn)在追我追得很緊，尤其是我跟
她有了那種關(guān)系后??。她怕我不要她，說只要我能答應(yīng)她，她為我做什么都可
以，不然的話，她就去死。老師，其實(shí)我覺得在這一點(diǎn)上珍珍更能理解我，更溫
柔，她從不對我提過分的要求。而且，她人也長得美，我們班好多男生都想追她
哩！??老師，你好象有點(diǎn)不太高興的樣子，是我說錯了嗎？
咨詢員A：噢，沒有哇！我一直在很留心地聽。想來你現(xiàn)在的處境也真慘。
咨詢員B：我覺得你和這兩個女孩交往很有問題，值得詳細(xì)探討。
咨詢員C：對！我一邊聽，一邊就為你們?nèi)齻€人感到擔(dān)心，也感到可惜??，同時也有點(diǎn)憤
怒，因為雖然你口口聲聲在講愛，但我發(fā)覺你并不知道什么是愛。
咨詢員D：噢，沒有哇！我沒有生氣，你可以把實(shí)情都講出來嘛！
咨詢員E：對！我心里感受很復(fù)雜，一方面是為你們感到不安和惋惜，也為小麗和珍珍擔(dān)心。
同時，我感到很生氣，因為你口口聲聲在講“愛”，卻完全不知道什么是愛！??
對不起，我的確很激動。你們是我的學(xué)生，我關(guān)心你們，就希望你們能正確地處
理感情的事，以免影響你們往后的發(fā)展。
個案三
咨詢員：大剛，還記得上次你一再對我說下決心不再通宵上網(wǎng)嗎？
當(dāng)事人：還記得，不過，一到晚上同學(xué)叫我去上機(jī)，我就想今天只玩一個小時，然后就回來
看書??哪知，聊著聊著，時間就很晚了，于是我就想，反正今天都晚了，干脆
就不回去了，明天我一定不玩了??我那個網(wǎng)友，我們談得很投機(jī)，??哎，我知道自己講過的話又沒兌現(xiàn)，一定讓你失望。我想管住自己，明天起我一定改。
老師，你是不是覺得我總是自相矛盾??，你會覺得我很麻煩嗎？
咨詢員A：麻煩？噢，我不覺得呀！
咨詢員B：不錯，我覺得你真是很矛盾。實(shí)際上我們談了三次，每次你都說不再通宵上網(wǎng)了，卻又不認(rèn)真地下決心；每次聽到你講同樣的話，同樣的懺悔，我的確有點(diǎn)沉不住
氣，覺得很煩哩。
咨詢員C：你的確有點(diǎn)自相矛盾，不過你不必過分責(zé)怪自己，人誰無過呢？
咨詢員D：我明白你內(nèi)心的矛盾，我相信，網(wǎng)上一定有吸引你的東西，否則，你不會弄得自
己如此矛盾，不能自拔的。
咨詢員E：幫助人是我們咨詢員的責(zé)任，我怎么會怪你呢？其實(shí)好多人玩電腦都會上癮，要
管住自己很難，不然你就不會來找我了，對嗎？
三、簡單具體
個案一
當(dāng)事人：其實(shí)我也搞不清楚到底是什么原因使我和父母關(guān)系如此惡劣??。實(shí)際上他們對我不算太壞，我要錢，只要開口，他們一定寄來??。但從小學(xué)時，我就無法跟他
們好好相處，在一起就總要爭吵。爸爸做生意，應(yīng)酬多，一個月難得見他幾次，每次見到他時，總是教訓(xùn)人，好象我欠了他似的。媽媽就會打麻將，我的事從不
放在心上??唉！我現(xiàn)在心里很亂，我不知道這個家是怎么回事，每每想起就想
哭。
咨詢員A：似乎你與父母的惡劣關(guān)系不是一朝一夕形成的，原因很多，往往要追溯到你童年
時代和成長過程中的許多事情。你與父母的關(guān)系很不好，他喜歡教訓(xùn)你，讓你覺
得不舒服：母親也不管你，只顧自己打麻將。他們還時常吵架。那么，他們?yōu)槭?/p>
么吵架呢？
咨詢員B：你怎么能與父母爭吵呢？難怪你們的關(guān)系不和諧了。
咨詢員C：我覺得你不大體諒父母，其實(shí)你既然知道父親做生意，應(yīng)酬是無法避免的，我們
作兒女的不要事事批評父母，他們也是為了你??？
咨詢員D：雖然你說不知道原因何在，但似乎你對父母忙于自己的事而忽略了對你的關(guān)心和
愛護(hù)，感到很難受，很委屈，也不知道應(yīng)該如何處理這個問題。
咨詢員E：雖然你說不知道原因何在，但看來你是不大滿意父母對你的態(tài)度，心中很煩亂。
個案二
當(dāng)事人：我覺得日子過得很無聊，整天不知道自己要做些什么??。其實(shí)一年級時，我曾有
過很多設(shè)想，想在大學(xué)里好好干一番，在班上甚至系上當(dāng)個干部，鍛煉自己的能
力；學(xué)習(xí)上也要爭取名列前茅，拿到獎學(xué)金：還想到社團(tuán)里，多參加一些活動，結(jié)交更多的朋友??唉！沒想到班干部沒競選上，學(xué)習(xí)上期還馬虎，這期一落千
丈，社團(tuán)活動也覺得沒啥意思，人浮于事。跟寢室同學(xué)也處不來，他們好象總跟
我作對，看我啥都不順眼，用他們一點(diǎn)牙膏也值得大吵大嚷，哪個女生長得怎么
樣啦，甲A啦，吃啦??沒意思！有時想找個人談?wù)劊疾恢勒艺l？
咨詢員A：你覺得自己沒有朋友，是不是你自己瞧不起別人呢？
咨詢員B：你對自己的現(xiàn)狀不滿意，想要改變又覺得不知怎樣做起。
咨詢員C：既然你對自己的現(xiàn)狀不滿意，為什么不可以痛下決心徹底改變呢？
咨詢員D：對不起，我都搞不清楚你到底想要什么，好象你對所有的事情都不滿意，或許你
該檢討一下自己了！
咨詢員E：你現(xiàn)在心里很亂，覺得自己原來的目標(biāo)都沒能實(shí)現(xiàn)，因此對自己很失望；同時與
寢室同學(xué)相處也不愉快，讓你感到心里有話很難找到可信賴的人傾訴。
個案三
當(dāng)事人：我一點(diǎn)也不喜歡自己的性格，我擔(dān)心這樣下去怎么能適應(yīng)社會。別的同學(xué)都那么
強(qiáng)，現(xiàn)在用人單位也很挑剔，我不知道自己將來能否找到工作，有誰會要我這樣的人。我媽也說我從小就依賴慣了，凡事都要她操心。但我又覺得一個人的性格
已經(jīng)形成，恐怕不容易改吧？
咨詢員A：每個人的性格都不一樣，你就是你，干嘛要跟別人比呢？
咨詢員B：其實(shí)你也有自己的長處，應(yīng)該多看看長處，這樣才會有信心，至于找工作，那是
以后的事了，現(xiàn)在不必考慮這么多。
咨詢員C：你對自己的性格感到不滿意，能否說說，有哪些缺點(diǎn)？
咨詢員D：你不喜歡自己的性格的缺陷，覺得它們會影響和限制你的發(fā)展，因此很想改變。
但又擔(dān)心一時難以扭轉(zhuǎn)，所以心里挺矛盾。讓我們一起來詳細(xì)地探討一下你對自
己性格中的哪些方面感到不滿意？
咨詢員E：是呀，江山易改，本性難移，要改變就要下決心，你有堅持的毅力嗎？
個案四
當(dāng)事人：（沉默）??我不知道該怎么跟你說??我和女朋友的關(guān)系已經(jīng)不是一般關(guān)系了。
一年前我就在外面租了房子。我跟父母說要考研。還有兩個月就考試了，可我現(xiàn)
在怎么也靜不下心來。和女朋友在一起，開始感覺很幸福，最近卻常鬧架。說不
清是為了什么??吵過了，又后悔；過一陣子，又會再吵?？龋看味际俏液逅?！
這么下去，我會崩潰的！本來想分開一陣子，安心學(xué)習(xí)，可昨天她突然告訴我，她懷孕了，我一下就懵了??
咨詢員A：你現(xiàn)在的處境很不好，跟女朋友的關(guān)系出了問題，她懷孕了，這是你沒有想到的。
你跟父母的關(guān)系好象也有問題，在外面同居沒有征得他們的同意吧？要是他們知
道你干的好事，一定會責(zé)怪你的。小兩口吵架也是常有的事，不過經(jīng)常吵鬧是會
影響感情的；考試對你來說當(dāng)然很重要，沒有準(zhǔn)備好難免會著急。
咨詢員B：你現(xiàn)在后悔了？早知今日，又何必當(dāng)初呢？
咨詢員C：你很愛女朋友，甚至瞞著父母跟她在一起。你希望兩人的關(guān)系保持下去，沒想到
卻出現(xiàn)了矛盾，讓你心煩；現(xiàn)在她又懷孕了，這讓你不知所措。眼看考試臨近，更是焦急萬分。
咨詢員D：你說什么？女朋友懷孕了？你該知道這件事麻煩了。她的家人知道嗎？她現(xiàn)在的態(tài)度怎么樣？
個案五
當(dāng)事人：我覺得自己好失??！我總是一事無成，什么事情放在我的手里都會弄得一團(tuán)糟。我好笨！單位里沒有人愿意和我做朋友，有好差事都輪不上我，只是讓我打打雜。
其實(shí)我想把事情做好，但是沒有機(jī)會，他們不相信我。從小媽媽就說我太笨。
咨詢員A：你說自己笨，什么事都做不好，為什么不多學(xué)習(xí)呢？沒有人天生就聰明的。咨詢員B：你覺得自己在人際交往和能力方面很差，感到自己很失敗，為此心里很難受，也
很著急，希望有機(jī)會多學(xué)習(xí)，多鍛煉。
咨詢員C：你媽媽那么說你，實(shí)在太不應(yīng)該，要說孩子不聰明，父母也應(yīng)該有責(zé)任。咨詢員D：你不要太在意別人怎么看你。沒關(guān)系，慢慢學(xué)，從小事做起，你會成功的。
四、把封閉式提問改變?yōu)殚_放式提問
1、你以前得過這種病嗎？
2、你們總是爭吵嗎？
3、你要求他的幫助嗎？
4、你真的愛你丈夫嗎？
5、你和他們在一起快樂嗎？
6、你真的想離家出走嗎？
7、你已經(jīng)沒有和你妻子吵架了嗎？
8、有沒有解決你們之間矛盾的方法呢？
五、反應(yīng)（請根據(jù)當(dāng)事人陳述，運(yùn)用反應(yīng)技能作出恰當(dāng)回應(yīng)）
當(dāng)事人：今天中午我給家里打電話時才知道我媽媽生病了，而且很嚴(yán)重，我們馬上就要考試
了，不好請假回去，我爸也說不要想那么多，讓我安心學(xué)習(xí)，我一想到我媽的事
情就看不進(jìn)書，媽媽是累病的。
咨詢員：
（2006—7—1）
第二篇：心理咨詢技能參考書
參 考 書 目
1.錢銘怡.《心理咨詢與心理治療》.北京大學(xué)出版社,2001
2.Raymond J.Corsini & Danny Wedding(著),朱玲億等(譯).〈Current Psychotherapy〉當(dāng)《代心理治療的理論與實(shí)務(wù)》.(臺灣)心理出版社,2000
3.S.Cormier, B.Cormier(著),張建新(譯).
4.楊廣學(xué).《心理治療體系研究》.吉林人民出版社,2003
5.江光榮（2005）：《心理咨詢的理論與實(shí)務(wù)》，北京：高等教育出版社。
6.Zaro等（著），陳金定（編譯）（1993）：《咨商工作實(shí)務(wù)》，臺北：心理出版社。
7.張日升（1998.《咨詢心理學(xué)》，人民教育出版社
8.艾維,艾維（著），時志宏、高秀蘋譯（2005）：《心理咨詢的技巧和策略》，上海社會科學(xué)院出版社。
9.A．E．Ivey著、陽琪譯：《咨商與心理治療—技巧、理論與練習(xí)》，臺灣桂冠圖書公司，1996年版。
10.G．Egan著、鄭維康譯：《高明的心理助人者》，上海教育出版社，1999年版。
11.林孟平著：《輔導(dǎo)與心理治療》，香港商務(wù)印書館，1998年版。
12.江光榮著：《心理咨詢與治療》，安徽人民出版社，1995年版。
13.傅宏著：《兒童青少年心理治療》，安徽人民出版社，2000年版。
14.吳武典著：《輔導(dǎo)原理》，臺灣心理出版社，1999年版。
15.劉華山著：《學(xué)校心理輔導(dǎo)》，安徽人民出版社，1998年版。
16.黃月霞著：《兒童輔導(dǎo)與咨商》，臺灣桂冠圖書股份有限公司，1998年版。
17.李永吟主編：《學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)》世界圖書出版公司2003年版。
18.鄭照順著：《青少年生活壓力與輔導(dǎo)》世界圖書出版公司2003年版。
19.吳武典著：《社會變遷與輔導(dǎo)》，臺灣心理出版社，1999年版。
20.McWhirte等著、王寶墉譯：《新新人類五大危機(jī)綜合輔導(dǎo)策略》，臺灣心理出版社，1998年版。
21.馮觀富等著：《兒童偏差行為的輔導(dǎo)與治療》，世界圖書出版公司2003年版。
22.林朝夫著：《偏差行為輔導(dǎo)與案例分析》，世界圖書出版公司2003年版。
參 考 雜 志
《中國心理衛(wèi)生雜志》
《健康心理學(xué)雜志》
《中國臨床心理衛(wèi)生雜志》
《心理與健康》
《輔導(dǎo)季刊》
第三篇：《心理咨詢技能》練習(xí)題
《心理咨詢技能》練習(xí)題(附答案)
一、單選題
1、評估咨詢效果時，首先要明確（）。
（A）問題的類型（B）問題的性質(zhì)
（C）問題的嚴(yán)重程度（D）咨詢的目標(biāo)
2、心理咨詢師和求助者互相尊重，相互平等的基礎(chǔ)是（）。
(A)心理咨詢師把自己擺在改造求助者的位置
(B)心理咨詢師將求助者視為依賴自己的人
(C)心理咨詢師將求助者視為有人權(quán)有價值又情感又獨(dú)立人格的人
(D)心理咨詢師認(rèn)為自己的職業(yè)類似于醫(yī)生
3、心理咨詢師說：“如果你能……或許就會更好”，這句話使用了（）。
（A）具體性技術(shù)（B）自我開放技術(shù)
（C）內(nèi)容表達(dá)技術(shù)（D）情感表達(dá)技術(shù)
4、對自我開放技術(shù)不正確的理解是（）。
（A）與情感表達(dá)技術(shù)十分相似（B）與內(nèi)容表達(dá)技術(shù)十分相似
（C）與內(nèi)容反應(yīng)技術(shù)十分相似（D）是情感和內(nèi)容表達(dá)的組合5、團(tuán)體咨詢中治療團(tuán)體的人數(shù)一般是（）。
（A）3~4人（B）5~8人
（C）10~15人（D）10~20人
6、指導(dǎo)技術(shù)的含義是指心理咨詢師（）。
（A）直接地指示求助者去做事情和說話
（B）直接地指示求助者改正錯誤的觀念
（C）間接地暗示求助者去做事情和說話
（D）間接地暗示求助者以某種方式行動
7、心理咨詢階段正確的劃分是（）。
（A）心理診斷，確定目標(biāo)，自我改變（B）收集信息，心理診斷，心理咨詢
（C）確定目標(biāo)，心理咨詢，效果評估（D）心理診斷，心理幫助，結(jié)束鞏固
8、羅杰斯的當(dāng)事人中心療法非常強(qiáng)調(diào)（）對咨詢的重要意義，并認(rèn)為它是使求助者人格產(chǎn)生建設(shè)性改變的關(guān)鍵條件之一。
（A）有條件尊重
（B）無條件尊重
（C）有條件信任
（D）無條件信任
9、反對使用開放性咨詢方式的理論派別是（）。
（A）理性情緒學(xué)派（B）精神分析學(xué)派
（C）行為主義學(xué)派（D）人本主義學(xué)派
10、關(guān)于心理咨詢方案的制定，錯誤的說法是（）。
（A）實(shí)施方案由雙方共同商定
（B）明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)
（C）不一定簽訂書面方案
（D）方案一旦制定就要嚴(yán)格遵守，不得更改
11、下列哪項不是團(tuán)體咨詢效果評估的方法（）
(A)行為計量法(B)心理測驗法
(C)調(diào)查問卷法(D)心理物理法
12、心理咨詢師對心理咨詢員的指導(dǎo)不包括（）。
（A）示范心理咨詢過程（B）解釋心理測驗的結(jié)果
（C）評估心理咨詢員的心理素質(zhì)（D）實(shí)施團(tuán)體咨詢
13、當(dāng)咨詢中出現(xiàn)依賴時心理咨詢師不妥當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>
（A）主動減少咨詢次數(shù)和時間（B）明確告訴求助者依賴的性質(zhì)
（C）有求必應(yīng)盡量解決求助者的問題（D）鼓勵求助者自己解決問題
14、對情感表達(dá)技術(shù)正確的理解是（）。
（A）心理咨詢師告知自己的情感（B）心理咨詢師表達(dá)自己的意見
（C）心理咨詢師反映求助者情感（D）心理咨詢師反映求助者意見
15、在咨詢過程中最重要，最關(guān)鍵的心理特質(zhì)是（）。
(A)真誠(B)溫暖(C)通情達(dá)理(D)尊重
16、面談技巧中最復(fù)雜的是（）。
（A）鼓勵技術(shù)（B）解釋技術(shù)
（C）指導(dǎo)技術(shù)（D）傾聽技術(shù)
17、某心理咨詢師甲在向其主管心理咨詢師乙匯報工作，乙問甲在工作中的體會，甲說：“我最討厭那些來咨詢的老太太，她們說個沒完，真讓我煩死了?！奔追傅穆殬I(yè)錯誤是（）。
(A)民族歧視(B)性別歧視
(C)宗教信仰歧視(D)職業(yè)歧視
18、心理咨詢師指出求助者前后言語存在矛盾，這是使用了（）。
（A）具體性技術(shù)（B）對立性技術(shù)
（C）內(nèi)容表達(dá)技術(shù)（D）自我開放技術(shù)
19、如何正確地使用“通情達(dá)理”（）
（A）咨詢師不一定必須把自己放在求助者地位和處境上來嘗試感受他的喜怒哀樂
（B）任何時候表達(dá)通情達(dá)理均可收到良好的效果
（C）角色把握在通情達(dá)理時顯得特別有意義（D）各種文化背景下，面對所有來訪者，通情達(dá)理的表達(dá)均相同
20、最有助于影響求助者的方法是（）。
（A）解釋技術(shù)（B）傾聽技術(shù)
（C）重復(fù)技術(shù)（D）指導(dǎo)技術(shù)
21、在咨詢中，關(guān)于咨詢師的傾聽與談話，下列哪項是錯誤的（）
（A）咨詢師的聽是主動的、積極的聽，是參與式的傾聽
（B）同一個咨詢師對各種來訪者的談話方式均相同
（C）咨詢師針對不同的心理問題應(yīng)采取不同的談話方 式
（D）面對所有來訪者咨詢師均應(yīng)采用熱情、誠懇、平等、負(fù)責(zé)的交談方式
22、具體性技術(shù)的概念是指心理咨詢師協(xié)助求助者（）。
（A）全面、系統(tǒng)地表述他們的想法（B）生動、真實(shí)地表述經(jīng)歷的事件
（C）清楚、準(zhǔn)確地表述他們的觀點(diǎn)（D）徹底、盡情地宣泄情感的體驗
23、移情是求助者把對過去生活中某個重要人物的（）轉(zhuǎn)移到心理咨詢師身上。
（A）情感、認(rèn)知、態(tài)度（B）認(rèn)知、態(tài)度、屬性
（C）態(tài)度、情感、屬性（D）屬性、認(rèn)知、態(tài)度
24、下列哪項不能說明求助者的心理問題的復(fù)雜程度較大（）。
(A)兒童時期有過精神創(chuàng)傷
(B)心理問題的根源埋得很深，以至求助者已遺忘
(C)與性格結(jié)合在一起，特別是偏內(nèi)向的，易憂郁和焦慮、過分敏感等性格
(D)問題較局限，尚未泛化到生活的其他方面
25、屬于沉默類型的是（）。
（A）反抗型、茫然型、表達(dá)型（B）表達(dá)型、情緒型、茫然型
（C）情緒型、表達(dá)型、茫然型（D）茫然型、情緒型、反抗型
二、多選題
1、咨詢中出現(xiàn)多話的現(xiàn)象，來自于求助者的原因可能是（）。
（A）不解
（B）傾吐
（C）詢問
（D）掩飾
2、資料的采集包括下列一些主要方面（）
(A)求助者身份信息(B)與現(xiàn)在問題有關(guān)的往事
(C)求助者的溝通模式(D)診斷結(jié)果信息
3、團(tuán)體咨詢中期心理咨詢師應(yīng)注意避免（）。
（A）熱身時間過長（B）關(guān)注少數(shù)成員
（C）活動選擇不當(dāng)
（D）關(guān)注轉(zhuǎn)變頻敏
4、心理咨詢師對于個性較強(qiáng)的求助者使用解釋技術(shù)時應(yīng)該多使用（）。
（A）商量的方式
（B）肯定的方式
（C）委婉的語氣
（D）明確的語氣
5、隨著咨詢的進(jìn)行，咨詢師會發(fā)現(xiàn)求助者不止存在一個問題，此時選擇優(yōu)先解決問題的原則是（）。
(A)從求助者希望解決的問題入手
(B)從最難解決的問題入手
(C)從求助者最根本或最重要的問題入手
(D)從最可能或最容易解決的問題入手
6、咨詢中出現(xiàn)沉默，可能的原因是（）。
（A）心理咨詢師的沉悶
（B）求助者的氣憤
（C）心理咨詢師的不安
（D）求助者的反抗
7、關(guān)于解釋咨詢技術(shù)的運(yùn)用下列哪些是正確的（）
(A)解釋應(yīng)因人而異
(B)解釋應(yīng)因問題應(yīng)異
(C)解釋應(yīng)持中立性態(tài)度
(D)解釋應(yīng)與求助者的思想基礎(chǔ)、理論取向基本相吻合8、非言語行為在心理咨詢中的獨(dú)特作用是（）。
（A）加強(qiáng)言語
（B）展示技巧
（C）傳達(dá)感情
（D）實(shí)現(xiàn)反饋
9、心理咨詢終極目標(biāo)的概念包括（）。
（A）促進(jìn)心理健康發(fā)展
（B）充分實(shí)現(xiàn)人的潛能
（C）充分達(dá)到人格完善
（D）符合完美個性標(biāo)準(zhǔn)
10、咨詢中的“通情達(dá)理”的作用是：()
(A)通情達(dá)理使咨詢師能設(shè)身處地理解求助者，從而能更準(zhǔn)確地把握材料
(B)通情達(dá)理是求助者感到自己被接納被理解，從而產(chǎn)生一種愉快、滿足，有利于咨詢關(guān)系的建立
(C)通情達(dá)理促進(jìn)求助者的自我表達(dá)，自我探索，從而達(dá)到更多的自我了解和咨訪雙方更深入的溝通
(D)通情達(dá)理本身就是一種治療因素
11、求助者出現(xiàn)（）時，心理咨詢師應(yīng)采取相應(yīng)的具體性對策。
（A）問題模糊
（B）問題過多
（C）概念不清
（D）過分概括
12、影響團(tuán)體治療的因素包括（）。
（A）對目的的澄清
（B）指導(dǎo)者的經(jīng)驗
（C）成員是否自愿
（D）指導(dǎo)者的態(tài)度
13、有效的咨詢目標(biāo)應(yīng)具有的特征是（）。
（A）積極具體可行
（B）雙方可以接受
（C）效果可以評估
（D）應(yīng)多層次統(tǒng)一
14、下列哪些要素影響談話方式()
(A)年齡(B)性別
(C)文化(D)性格
15、了解問題行為的先前事件和后繼事件包括下列哪些（）。
(A)在問題行為出現(xiàn)之前，當(dāng)時存在的什么事件（外顯或是內(nèi)隱的）使問題有可能發(fā)生
(B)在問題行為出現(xiàn)之前，當(dāng)時存在的什么事件（外顯或是內(nèi)隱的）使問題不可能發(fā)生
(C)在問題行為出現(xiàn)之后，維持問題行為存在，使其加重的外在或內(nèi)在事件
(D)在問題行為出現(xiàn)之后，使其減輕的外在或內(nèi)在事件
16、在收集求助者的資料時，應(yīng)注意哪些信息（）。
(A)回答問題時無意透露的信息
(B)求助者有意回避或拒絕回答的問題
(C)交談中出現(xiàn)頻率高的詞句
(D)求助者的表情和行為等非言語信息
17、團(tuán)體凝聚力包括（）。
（A）對成員的吸引程度
（B）團(tuán)體成員的歸屬感
（C）團(tuán)體對成員的包容
（D）團(tuán)體成員間的團(tuán)結(jié)
18、調(diào)動求助者內(nèi)在積極因素的過程包括（）。
（A）傾聽求助者的敘述
（B）予求助者積極關(guān)注
（C）贊同求助者的觀點(diǎn)
（D）增強(qiáng)求助者的信心
19、團(tuán)體咨詢的局限性（）
(A)團(tuán)體情境中，個人深層次的問題不容易暴露
(B)團(tuán)體情境中，個體差異難以照顧周全
(C)團(tuán)體情境中，有的成員可能受到傷害或無意泄漏出去別人的隱私
(D)團(tuán)體咨詢對指導(dǎo)者要求高，不稱職指導(dǎo)者會給團(tuán)體成員帶來負(fù)面影響
20、下列哪些是心理咨詢中的參與技巧（）(A)開放式詢問(B)鼓勵
(C)情感反應(yīng)(D)概述
第四篇：心理咨詢?nèi)壖寄艽痤}提升
心理咨詢?nèi)壖寄艽痤}提升
一．心理咨詢的對象：
（1）精神正常，但遇到了與心理有關(guān)的現(xiàn)實(shí)問題并請求幫助的人群；
（2）精神正常，但心理健康水平出現(xiàn)問題并請求幫助的人群；
（3）特殊對象，即臨床治愈的精神病患者。
二.一般心理問題: 1.定義： 由現(xiàn)實(shí)因素激發(fā)，持續(xù)時間較短，情緒反應(yīng)能在理智控制之下，不嚴(yán)重破壞社會功能，情緒反應(yīng)尚未泛化的心理不健康狀態(tài)。
2.診斷條件：
刺激性質(zhì)-由于現(xiàn)實(shí)生活中因素而產(chǎn)生內(nèi)心沖突，并因此體驗到不良情緒，如厭煩、后悔、懊惱、自責(zé)等；
反應(yīng)時間-不良情緒持續(xù)1月，或間斷持續(xù)2個月不能自行化解；
反應(yīng)強(qiáng)度-不良情緒反應(yīng)人在相當(dāng)程度的理智控制之下，始終保持行為不失常態(tài)，基本維持正常生活、學(xué)習(xí)、社會交往，但效率有所下降；
泛化與否-不良情緒的激發(fā)因素局限于最初事件, 即便與最初事件有聯(lián)系的其他事件, 也不引起此類不良情緒。
三．對該求助者的初步診斷和依據(jù)是什么? 1.初步診斷為一般心理問題（6分）。2.診斷依據(jù)：
1）根據(jù)區(qū)分正常與異常心理的原則，求助者主客觀世界統(tǒng)一、精神活動內(nèi)在協(xié)調(diào)一致、人格相對穩(wěn)定，可以排除精神病。（3分）2）心理沖突為常形，由現(xiàn)實(shí)因素引起。（3分）3）癥狀持續(xù)時間不超過兩個月。（3分）4）社會功能輕度受損。（3分）5）內(nèi)心痛苦（3分），情緒反應(yīng)對象未泛化（5分）。
四.嚴(yán)重心理問題
1.定義：是由相對強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)因素激發(fā)，初始情緒反應(yīng)激烈，持續(xù)時間長久，內(nèi)容充分泛化的心理不健康狀態(tài)。2.診斷條件：
刺激性質(zhì)：誘因較為強(qiáng)烈、對個體威脅較大的現(xiàn)實(shí)刺激；求助者體驗著不同的痛苦情緒，如悔恨、冤屈、失落、惱怒、悲哀等；
反應(yīng)時間：痛苦情緒間斷或不間斷地持續(xù)在2個月~6個月；
反應(yīng)強(qiáng)度：刺激強(qiáng)度越大，反應(yīng)越激烈。多數(shù)會短暫失去理性控制；在后來的持續(xù)時間里，痛苦可減輕，但“自然發(fā)展”或非專業(yè)性干預(yù)，難以解脫；對生活和社會交往有一定程度的影響；
泛化與否：與最初刺激相類似、相關(guān)聯(lián)的刺激，也可引起此類痛苦，即反應(yīng)對象泛化。鑒別要點(diǎn)：“內(nèi)心沖突的性質(zhì) ”和“病程 ” 五．對該求助者做出初步診斷并說明依據(jù)．（30 分）
（1）初步診斷
嚴(yán)重心理問題（2）診斷依據(jù)
1）根據(jù)區(qū)分正常與異常心理的原則，該求助者主客觀世界統(tǒng)一、精神活動內(nèi)在協(xié)調(diào)一
致、人格相對穩(wěn)定，可以排除精神病。
2）癥狀表現(xiàn)：
主要心理癥狀是：內(nèi)心痛苦、情緒低落、后悔、心煩、氣憤、苦惱、發(fā)脾氣、興趣下降。
主要軀體癥狀是：入睡困難、頭昏腦脹、食欲下降、體重下降。
3）癥狀由失業(yè)問題引起，屬于強(qiáng)烈事實(shí)刺激。
4)精神負(fù)擔(dān)重，存在內(nèi)心痛苦，但由現(xiàn)實(shí)性沖突引起。
5)病程：癥狀近半年。
6）嚴(yán)重程度：求助者的癥狀影響了社會功能，有泛化、回避出現(xiàn)。
7）癥狀不是由軀體疾病所致。
六．神經(jīng)癥性的心理問題
1.定義：接近神經(jīng)衰弱或神經(jīng)癥，或者本身就是神經(jīng)衰弱或神經(jīng)癥的早期階段。有時，也把有嚴(yán)重心理問題但沒有嚴(yán)重人格缺點(diǎn)者（如均衡性較差的人格）列入這一類。2.鑒別神經(jīng)癥與非神經(jīng)癥 神經(jīng)癥的臨床評定(許又新)
（一）較復(fù)雜的評定方法：明確心理沖突的性質(zhì)
1、常形心理沖突----（1）沖突與現(xiàn)實(shí)處境相連（2）沖突有明顯道德性質(zhì)
2、變形心理沖突----（1）沖突與現(xiàn)實(shí)處境無關(guān)、{神經(jīng)癥沖突}一般人認(rèn)為不值得操心的事（2）沖突無道德性質(zhì)鑒別神經(jīng)癥與非神經(jīng)癥
（二）簡單易行的方法包括三個方面：
1、病程：不足三個月
（短程）
1分
三個月---一年（中程）
2分
一年以上
（長程）
3分
2、痛苦程度：能自行擺脫
（輕）
1分
勸說后擺脫
（中）
2分
無法擺脫
（重）
3分
3、社會功能 ：正常工作、交往輕微受損
1分
工作、社交效率明顯下降
2分
不能工作，回避社交
3分
評定：總分3分以下--非神經(jīng)癥；4~5分--可疑神經(jīng)癥；6分以上--神經(jīng)癥
注釋：病程必須在3個月以上。
七．請對該求助者目前的精神狀態(tài)、身體和社會功能狀態(tài)進(jìn)行整理。(20分)
精神狀態(tài)(2 分)：情緒低落(2 分)，內(nèi)心苦惱(1 分)、焦慮(2 分)、整日沒精打采(1 分)、悶悶不樂(1 分)，覺得自己沒有希望(1 分)，記憶力已大不如前(1 分)。
身體狀態(tài)(2 分)：頭昏(1 分)、頭痛(1 分)、晚上入睡困難(1 分)、全身疲備不堪(1 分)。社會功能狀態(tài)（2 分)：學(xué)習(xí)效率下降，已無法上學(xué)(1 分)。
八．請整理該求助者精神狀態(tài)的相關(guān)資料。（20）
1、認(rèn)知（3 分）：對未來婚姻生活悲觀失望（1 分）。注意力不集中（1 分）。記憶力下降（1 分）。敏感（1 分）。
2、情緒（3 分）：郁悶煩躁（1 分），急躁易發(fā)脾氣（1 分），脆弱（1 分）。
3、行為（2 分）：沖動行為（1 分），積極性下降（1 分）。
4、人格（2 分）：內(nèi)向（1 分）
九．該求助者產(chǎn)生心理問題的原因是什么?(25分)答：該求助者產(chǎn)生心里問題的原因：
1、生物學(xué)原因：男性，19歲，患過腸胃炎
2、社會性原因：環(huán)境因素；家庭教育嚴(yán)格；負(fù)性生活事件的影響，鼻炎、胃腸炎、高考失利、與同學(xué)矛盾、物品丟失；缺乏社會支持系統(tǒng)的幫助，為得到父母、老師和同事的理解和幫助。
3、心理原因：存在錯誤認(rèn)知：自己是最倒霉的，覺得別人討厭自己，覺得別人對不起自己。情緒方面：受苦惱的情緒困擾，情緒不穩(wěn)定 行為模式：缺乏解決問題的策略和技能
個性特征：個性偏執(zhí)、敏感多疑、追求完美、患得患失
十．合理情緒療法的主要原理和過程。（30 分）
答：
（一）主要原理：
1、合理情緒療法是美國著名心理學(xué)家埃利斯于20 世紀(jì)50 年代首創(chuàng)的一種心理治療理論和方法（1 分）。
2、合理情緒療法通過純理性分析和邏輯思辨的途徑（2 分），改變求助者的非理性觀念（2 分），以幫助他解決情緒和行為上的問題（2 分）。
3、合理情緒療法認(rèn)為引起人們情緒反應(yīng)的不是外部事件（2 分），而是人們的認(rèn)知（2分），要改變情緒，不是去改變事件而應(yīng)該是去改變認(rèn)知（1分），通過改變認(rèn)知，進(jìn)而改變情緒和行為（1 分）。
4、合理情緒療法的核心理論是ABC 理論（2 分），A 代表誘發(fā)事件（1分），B 代表個體對這一事件的看法、解釋及評價即信念（1 分），C 代表繼這一事件后，個體的情緒反應(yīng)和行為結(jié)果（1 分）。
（二）主要過程分為四個階段：（1）心理診斷階段。（3 分）（2）領(lǐng)悟階段。（3 分）（3）修通階段。（3 分）（4）再教育階段。（3 分）
十一．如果對該求助者使用理性情緒治療，請簡述該方法的操作過程。
（1）心理診斷階段，向求助者解釋 ABC 理論，明確求助者的 ABC。
（2）領(lǐng)悟階段，幫助求助者認(rèn)識到情緒困擾來自于自己對事件的評價而不是事件本身。首先明確求助者的不合理信念，找到求助者的災(zāi)難化思維。
（3）修通階段，運(yùn)用辯論技術(shù)、合理情緒想象技術(shù)、家庭作業(yè)等幫助求助者建立新的合理信念。
（4）再教育階段：鞏固前幾個階段治療所取得的效果，使求助者能用學(xué)到的 思維方式、合理信念等應(yīng)對生活中遇到的問題，更好地適應(yīng)現(xiàn)實(shí)生活。十二．請根據(jù)合理情緒療法的理論指出該案例中求助者存在的不合理信念及具體體現(xiàn)？
1.絕對化的要求：求助者工作中遇到了很多困難，每當(dāng)她向有經(jīng)驗的同事虛心請教時都感覺大家在敷衍她，覺得不被認(rèn)可。求助者覺得自己虛心請教，同事就“應(yīng)該”認(rèn)真幫助她，這種“應(yīng)該”的想法屬于絕對化的要求。
2.以偏概全，糟糕至極：求助者因為一次工作失誤受批評，就認(rèn)定自己沒有用，考慮離開現(xiàn)在的單位，這是一種以偏概全，且糟糕至極的不合理信念。
十三．試述合理情緒療法中合理信念和不合理信念的區(qū)別?(25分)
1、合理的信念大多是一些已知的客觀事實(shí);不合理的信念包含更多主觀臆測。
2、合理的信念能使人保護(hù)自己，使自己愉快地生活;不合理的信念則會產(chǎn)生情緒困擾。
3、合理的信念可以使人很快達(dá)到目標(biāo);不合理的信念使人達(dá)不到目標(biāo)而苦惱。
4、合理的信念可使人不介入他人的麻煩;不合理的信念難于做到這一點(diǎn)。
5、合理的信念使人阻止或很快消除情緒沖突;不合理的信念則會使情緒困擾持續(xù)相當(dāng)長的時間而造成不恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。
十四．為鼓勵求助者建立積極的行為，心理咨詢師在咨詢中使用了陽性強(qiáng)化法，請寫出該療法的治療過程和注意事項（30 分）
陽性強(qiáng)化法是改變求助者行為的一種行為治療方法。
（一）陽性強(qiáng)化法的治療過程：
1、明確治療的靶目標(biāo)（4.5 分）
2、監(jiān)控靶目標(biāo)（4.5 分）
3、設(shè)計新的行為結(jié)果（4.5 分）
4、實(shí)施強(qiáng)化（4.5 分）
（二）注意事項
1、靶目標(biāo)需單一具體（4 分）
2、行為強(qiáng)化要適時、適當(dāng)（4 分）
3、條件反射形成后，物質(zhì)獎勵可改為精神獎勵，最終精神獎勵也可取消。（4 分）
十五．與該求助者進(jìn)行攝入性談話時應(yīng)注意哪些內(nèi)容？（20 分）與該求助者進(jìn)行攝入性談話時，應(yīng)注意：
1、態(tài)度必須保持中立（4 分）
2、提問中避免失誤（4 分）
3、不能講題外話（3 分）
4、不能用指責(zé)、批判性語言阻止或扭轉(zhuǎn)求助者的會談內(nèi)容（3 分）
5、在攝入性會談后不應(yīng)給出絕對性的結(jié)論（3 分）
6、結(jié)束語要誠懇、客氣（2 分），不能用生硬的話做結(jié)束語，以免引起求助者的誤解。（1 分）
十六.如何與求助者建立良好的咨詢關(guān)系?(25分)
1.建立良好的咨詢關(guān)系是心理咨詢的核心內(nèi)容。
2.正確的咨詢態(tài)度是建立良好咨詢關(guān)系的重要基礎(chǔ)。
3.建立良好關(guān)系的途徑與方法是：尊重、熱情、真誠、共情、積極關(guān)注。十七．心理咨詢師怎樣與求助者商定咨詢方案，寫出咨詢方案的主要內(nèi)容（20
（一）心理咨詢方案有雙方在相互尊重、平等的氣氛中共同商定（4分）。
（二）心理咨詢方案經(jīng)雙方商議可以有所調(diào)整（2 分）。
（三）心理咨詢方案的主要內(nèi)容：
1、咨詢目標(biāo)（2 分）
2、雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)（2 分）
3、咨詢次數(shù)與時間安排（2 分）
4、咨詢的具體方法、過程和原理（2 分）
5、咨詢的效果及評價手段（2 分）
6、咨詢的費(fèi)用（2 分）
7、其他問題及有關(guān)說明（2 分）
十八.針對求助者的心理問題，心理咨詢師在咨詢中怎樣把握共情技術(shù)？（20
心理咨詢師在咨詢中，把握共情時應(yīng)該：
1、咨詢師走出自己的參照框架而進(jìn)入求助者的參照框架。（5 分）
2、咨詢師必要時驗證自己是否做到共情。（3 分）
3、表達(dá)共情要因人而異（3 分）
4、表達(dá)共情要善于使用軀體語言（3 分）
5、表達(dá)共情要善于把握角色（3 分）
6、表達(dá)共情應(yīng)考慮到求助者的特點(diǎn)和文化背景（3 分）
十九．針對此案例如何對該求助者的心理沖突進(jìn)行評定?(25分)
1、求助者的心理沖突由現(xiàn)實(shí)因素引起。(10分)
2、屬于道德性的。(10分)
3、基于以上兩點(diǎn)，可以把該求助者的心理沖突評定為常形。(5分)
二十..心理咨詢各種方法有效的共同因素有哪些？
1、咨詢師與求助者之間建立的和諧、信任關(guān)系、這是最基本的共同點(diǎn)。
2、求助者具有求治的強(qiáng)烈動機(jī)、積極態(tài)度。
3、有一套雙方都相信的理論和方法。
4、咨詢師本身的特征。
5、促進(jìn)求助者的認(rèn)知改變、情緒調(diào)節(jié)、行為改善。
二十一.該案例咨詢過程中求助者出現(xiàn)較為強(qiáng)烈的阻抗，請簡述阻抗的表現(xiàn)形式。
1、講話程度上的阻抗，包括沉默、寡言、贅言。
2、講話內(nèi)容上的阻抗，包括理論交談、情緒發(fā)泄、議論小事、假提問題。
3、講話方式上的阻抗，包括心里外歸因、健忘、順從、控制話題、最終暴露。
4、咨詢關(guān)系上的阻抗，不履行咨詢安排、誘惑咨詢師、請客送禮。
二十二.咨詢中曾出現(xiàn)阻抗，請簡述如何處理阻抗？
1、通過建立良好的咨詢關(guān)系解除求助者的戒備心理。
2、正確地進(jìn)行心理診斷和分析。
3、以誠懇的態(tài)度幫助求助者正確地對待阻抗。
4、使用咨詢技巧突破阻抗。二十三.心理咨詢過程中經(jīng)常出現(xiàn)依賴現(xiàn)象，請簡述依賴現(xiàn)象的表現(xiàn)及對依賴的處理原則(20分)1.依賴的表現(xiàn)形式：不宜察覺的形式；阻抗的形式；問接的形式；直接的形式。2.對依賴的處理原則：
1)務(wù)必向求助者講清心理咨詢的性質(zhì)、發(fā)生效果的機(jī)制，使求助者對心理咨詢有正確的認(rèn)識，對咨詢效果有理性的期待。
2)對求助者的依賴要及時發(fā)現(xiàn)并處理，應(yīng)鼓勵求助者自己進(jìn)行探索、自己努力來解決
自己的問題。
3)咨詢師必須堅持正確的咨詢理念，以促進(jìn)求助者的心理成長為咨詢的總目標(biāo)，以促
進(jìn)求助者心理能力提高，視自己探索、解決問題為己任
二十四.簡要分析求助者的心理測驗結(jié)果。（25分）
EPQ(T分)：E61；P49；N69；L44c 艾森克人格問卷各量表的E量表61分，處于43 3-56 7分之間，性格是介于內(nèi)向和外向之間的中間型(略偏外向)；N量表69分，大予61 5分，氣質(zhì)不穩(wěn)定。外向不穩(wěn)定的氣質(zhì)類型為膽汁質(zhì)。
SAS：標(biāo)準(zhǔn)分54分，介于50～59之間，屬于輕度焦慮狀態(tài)
二十五.對本案例進(jìn)行效果評估，心理咨詢師應(yīng)選擇哪些維度或指標(biāo)（25 分）
咨詢結(jié)果的評估可以從以下幾個維度進(jìn)行：
1、求助者對咨詢效果的自我評價。(5 分)
2、求助者社會生活適應(yīng)狀況改變的客觀現(xiàn)實(shí)。（5 分）
3、求助者周圍人士的評估。(5 分)
4、求助者咨詢前后的心理測量結(jié)果的比較。(5 分)
5、咨詢師的評定。(5 分)
二十六.心理咨詢師若缺乏咨詢該類案例的經(jīng)驗，需轉(zhuǎn)介時應(yīng)注意什么？（20 分）
答：轉(zhuǎn)介的注意事項：
1、當(dāng)出現(xiàn)不適合咨詢的情況時（1分），心理咨詢師應(yīng)以高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德，明智地進(jìn)行轉(zhuǎn)介（1分）。
2、事先征得求助者的同意（3分），新咨詢師的同意（3分）。
3、對新咨詢師詳細(xì)介紹情況（3分），但不宜透露隱私情況（3分）。
4、不干涉新咨詢師的咨詢工作。（3分）
5、不對新咨詢師的工作評論。（3分）
二十七.本案例最可能診斷及理由是什么？（30分）
1）.初步診斷：一般心理問題。2）理由：
1.根據(jù)案例資料提供，求助者沒有軀體疾病史和精神疾病史，高考前體檢沒有明顯異常。2.根據(jù)區(qū)分正常與異常的工作三原則，該求助者自知力相對完整，沒有精神病性癥狀，可以排除精神病性問題。
3.該求助者心理沖突為常形，可以排除神經(jīng)癥性問題。4.給求助者負(fù)性情緒沒有泛化。
5.該求助者心理問題持續(xù)時間為1個多月，社會功能受到輕度程度影響，出現(xiàn)精神痛苦和睡眠問題。
6.綜上所述，初步診斷為一般心理問題。
二十八． 本案例恰當(dāng)?shù)淖稍兡繕?biāo)是什么？（20分）
1、近期目標(biāo)：
（1）協(xié)助求助者緩解目前的煩惱情緒，減輕內(nèi)心的心理沖突。
（2）協(xié)助求助者改變不合理信念（求助者覺得不應(yīng)該這樣想女友，不該給女友打電話，這樣做會對不住父母、擔(dān)心高考會落榜的。）
2、遠(yuǎn)期目標(biāo)：
（1）促進(jìn)求助者心理健康發(fā)展，達(dá)到人格完善。
二十九． 如果采用合理情緒療法，請按照ABC 理論，分析一下該求助者的A、B、C各是什么？(25分)A：離高考還有三個月，父母和女友父母相繼要求雙方高考前不再聯(lián)系和見面
B：求助者覺得不應(yīng)該這樣想女友，不該給女友打電話，這樣做會對不住父母、擔(dān)心高考會落榜。
C:出現(xiàn)了煩惱情緒，注意力難以集中于學(xué)習(xí)，記憶力下降，經(jīng)常失眠，控制不住給女友打電話的行為。
三十． 咨詢師自己56歲，自己的孩子早已大學(xué)畢業(yè)，面對該求助者，咨詢師在監(jiān)理咨詢關(guān)系上應(yīng)該注意什么?(25分)
1、首先要保持尊重、真誠、熱情、共情、積極關(guān)注的態(tài)度。
2、其次應(yīng)當(dāng)注意該求助者對咨詢師產(chǎn)生依賴、移情，并妥善處理。
第五篇：技能試題
1什么是農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育？答：農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，可點(diǎn)擊某個磁盤分區(qū)，然后擊右鍵，通過快捷菜單查看【屬性】即可得是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段在農(nóng)村黨員干部教育培訓(xùn)上的應(yīng)用，是科技發(fā)展和知相關(guān)信息。怎樣在計算機(jī)上設(shè)臵用戶帳戶的密碼，以防止非法使用者黨的建設(shè)在新形勢下相結(jié)合的一種新型教育模式。2農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代進(jìn)入？答：打開用戶帳戶窗口。打開【控制面板】窗口，直接選擇【用遠(yuǎn)程教育的核心是什么？答：農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的核心是：進(jìn)戶帳戶】，雙擊打開【用戶帳戶】窗口，選擇想要設(shè)臵密碼的用戶帳戶。一步加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)和班子建設(shè)，大力提高廣大農(nóng)村基層黨員干進(jìn)入下一個窗口后，在【創(chuàng)建密碼】上單擊鼠標(biāo)左鍵。設(shè)臵密碼。創(chuàng)建部和農(nóng)民群眾的素質(zhì)，提高黨員干部帶頭致富、帶領(lǐng)群眾脫貧致富奔小密碼時，必須分別在【輸入新的密碼】和【再次輸入新密碼來確認(rèn)】空康的能力。3中央提出，在開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)工作中，白框中輸入想設(shè)臵的密碼，兩次輸入必須相同。也可以在【輸入一個單必須認(rèn)真研究解決哪三個問題？答：一是如何滿足農(nóng)村黨員干部的學(xué)習(xí)詞或短語作為密碼提示】空白框中輸入密碼提示語，然后按下【創(chuàng)建密需求，二是如何發(fā)揮接收站點(diǎn)的輻射功能，三是如何考核黨員干部的學(xué)碼】中英文切換使用什么鍵？答：中英文輸入法的快捷切換鍵是
習(xí)成效。4中央要求開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)工作，要完成Ctrl+Space組合鍵。各種輸入法的切換可以用鼠標(biāo)左鍵單擊任務(wù)欄右端哪“五個一”目標(biāo)建設(shè)任務(wù)？答：（1）建立一個農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程顯示輸入狀態(tài)的小圖標(biāo)，在彈出的輸入法菜單中選擇需要的輸入法，也教育“天地網(wǎng)合一”的教學(xué)平臺。（2）建立一批鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村農(nóng)村黨員干部可以使用Ctrl+Shift組合鍵進(jìn)行不同輸入法的切換。農(nóng)村黨員干部現(xiàn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育終端接收點(diǎn)。（3）建立一個農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育多代遠(yuǎn)程教育基本型設(shè)備系統(tǒng)配臵有那些？答：
1、衛(wèi)星接收單元；
2、電種媒體教學(xué)資源開發(fā)和應(yīng)用系統(tǒng)。（4）建立一支農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程視收視單元；、計算機(jī)及其外設(shè)；
4、互聯(lián)網(wǎng)接入單元 為什么投影機(jī)使教育教學(xué)、管理和技術(shù)服務(wù)隊伍。（5）建立一個農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程用過程中突然自動關(guān)機(jī)？答：投影機(jī)在使用過程中突然處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，教育工作機(jī)制。5.我區(qū)農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)工作分為哪四個如果排除了人為故障，那么投影機(jī)很可能是處于熱保護(hù)狀態(tài)。目前很多階段？從何時開始到何時結(jié)束？答：一是動員準(zhǔn)備階段，二是基礎(chǔ)設(shè)施高檔投影機(jī)為了有效延長投影機(jī)的使用壽命，常具有自我熱保護(hù)這一功建設(shè)階段，三是組織教學(xué)階段。四是總結(jié)評估階段。從2005年1月開始能，一旦投影機(jī)內(nèi)部的熱量過大，溫度過高的話，它就會自動啟動該保到2006年12月結(jié)束，為期兩年。6.全國農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育主護(hù)狀態(tài)，將投影機(jī)自動關(guān)閉。而在這個狀態(tài)下，投影機(jī)對外界的任何輸要采用哪三種技術(shù)模式？答：衛(wèi)星方式、廣電網(wǎng)絡(luò)方式、電信網(wǎng)絡(luò)方式。入控制是不起作用的。當(dāng)出現(xiàn)這種情況時，大家不要擔(dān)心投影機(jī)發(fā)生了
7.開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作中，建立了哪“三支隊伍”？教故障，只要在投影機(jī)自動關(guān)機(jī)大約30分鐘后，再按照正常順序來打開投學(xué)人員、遠(yuǎn)程辦管理人員、技術(shù)服務(wù)人員。8.《農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程影機(jī)，就可以恢復(fù)正常了。重新安裝系統(tǒng)后，接收卡無法使用如何處理？教育終端接收站點(diǎn)工作人員職責(zé)》要求站點(diǎn)操作人員要做到哪“三會”？答：因為操作系統(tǒng)無法自動給接收卡安裝驅(qū)動程序，所以在重裝系統(tǒng)之答：會設(shè)備操作、會組織教學(xué)和管理、會排除一般性設(shè)備故障?；拘秃螅枰匦聻榻邮湛ò惭b驅(qū)動程序，另外注意應(yīng)該給接收卡安裝當(dāng)前終端接收站系統(tǒng)組成？答：基本型終端接收站主要由衛(wèi)星信號接收單
村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)接收節(jié)目的信號質(zhì)量應(yīng)達(dá)到多少？答：操作系統(tǒng)的驅(qū)動程序。上午開機(jī)接收節(jié)目后，是否可以到下午或晚上再保證處于開機(jī)狀態(tài)。一般來說教學(xué)資源在晚上10點(diǎn)之前都播出完畢，這元、衛(wèi)星數(shù)據(jù)處理單元、衛(wèi)星電視收視單元和互聯(lián)網(wǎng)接入單元組成。農(nóng)關(guān)機(jī)？答：注意看節(jié)目播出表，在節(jié)目（教學(xué)資源）播出的時候，務(wù)必75%以上。衛(wèi)星信道不能鎖定，如何排除故障？答：故障排除：
1、檢查時才能關(guān)機(jī)。如何粗調(diào)衛(wèi)星接收天線？答：根據(jù)計算出來的鑫諾一號衛(wèi)當(dāng)前衛(wèi)星信道參數(shù)設(shè)臵是否正確；
2、檢查信號電纜是否與衛(wèi)星接收卡連星的方位角和俯仰角，用指南針和量角器來確定兩個角度，并將天線大接正確；
3、檢查衛(wèi)星天線的位臵是否正確。衛(wèi)星信號能鎖定，但接收致調(diào)到這兩個角度上。什么是天線的方位角和俯仰角？答：方位角是指不到信息（數(shù)據(jù)），為什么？如何解決？答：原因：
1、PID值和相關(guān)參接收點(diǎn)到衛(wèi)星的視線在接收點(diǎn)的水平面上有一條正投影線，從接收點(diǎn)的數(shù)設(shè)臵問題或接收軟件故障；
2、檢查信號電纜是否與衛(wèi)星接收卡連接正正北方方向開始，順時針方向至這條正投影線的角度；俯仰角是指從接確；
3、檢查衛(wèi)星天線的位臵是否正確。故障排除：
1、重新設(shè)臵參數(shù)；
2、收點(diǎn)仰望衛(wèi)星的視線于水平線構(gòu)成的夾角。衛(wèi)星接收機(jī)前面板按鈕：答：更換衛(wèi)星接收卡。如何清潔彩色電視機(jī)的外觀？答：彩電的外觀包括外
1、POWER：電源開關(guān)
2、MENU：菜單鍵
3、OK：確認(rèn)鍵
4、VOL－：音量殼和屏幕兩個部分，當(dāng)發(fā)現(xiàn)其上有灰塵后，可用軟布或小毛巾在清水中減小或光標(biāo)左移鍵
5、VOL＋：音量增加或光標(biāo)右移鍵
6、CH＋：節(jié)目頻浸濕，然后取出用手?jǐn)D干，再沾點(diǎn)洗滌劑即可進(jìn)行擦拭（注意：擦拭之道增加或光標(biāo)上移鍵
7、CH－：節(jié)目頻道增加或光標(biāo)上移鍵
8、IR：遙控前要先拔下電源插頭），一次擦拭不干凈，可按上述順序重復(fù)多次，直至接收窗
9、LOCK：鎖定指示燈雷雨天怎樣防護(hù)遠(yuǎn)教設(shè)備不受損壞？答：擦拭干凈為止。然后用干布擦拭，待外殼上的水份完全晾干后，即可通關(guān)閉電源系統(tǒng)，斷開天線接入室內(nèi)的饋線接頭。避雷針安裝應(yīng)注意事項。電使用。對長期不用的設(shè)備要注意些什么？對長期不用的設(shè)備，應(yīng)過3
－5個月加電運(yùn)行幾個小時，以防其內(nèi)部受潮發(fā)霉、或有寄生物使其內(nèi)
取途徑主要有？通過衛(wèi)星數(shù)字電視和IP數(shù)據(jù)廣播網(wǎng)接收；通過有線電
視廣播網(wǎng)接收；通過互聯(lián)網(wǎng)（Inernet）獲?。煌ㄟ^光盤等媒介傳送。答：
1、從避雷針到接地體的任何接頭都必須可靠連接；
2、從地面以上2米的護(hù)套應(yīng)保證絕緣；
3、引下線應(yīng)盡可能臵于人們不易接觸的位臵；將計算機(jī)的輸出信號分成兩路，一路供給計算機(jī)顯示器，另一路給帶VGA端口的電視機(jī)。衛(wèi)星接收設(shè)備中，上行頻率是指什么？下行頻率是指什部元器件受損，并注意通風(fēng)。農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)內(nèi)容的獲
4、應(yīng)有明顯的警示標(biāo)志。VGA分配器的作用是什么？答：VGA分配器是中國教育衛(wèi)星寬帶網(wǎng)、百年樹人、新疆教育衛(wèi)星寬帶網(wǎng)的下行頻率、符么？答：上行頻率是指發(fā)射站把信號發(fā)射到衛(wèi)星上所使用的頻率；下行號率、極化方式及LNB本振頻率參數(shù)是哪些？答：中國教育衛(wèi)星寬帶網(wǎng)：頻率是指衛(wèi)星向地面發(fā)射所使用的頻率。終端接收站的運(yùn)行中當(dāng)信號不下行頻率12620、符號率32553、極化方式垂直、LNB本振頻率11300；能鎖定時，什么原因？如何解決？答：最容易發(fā)生的是信號傳輸線接觸百年樹人：下行頻率12674、符號率2387、極化方式垂直、LNB本振頻
率11300；新疆教育衛(wèi)星寬帶網(wǎng)：下行頻率12651、符號率1447、極化不良，應(yīng)首先檢查電源是否接通，各種設(shè)備的電源指示是否工作，在電源未接通的狀態(tài)下可以插拔信號線，檢查是否是接觸不良；在排除電源方式水平、LNB本振頻率11300或11250。、計算機(jī)的兩種啟動方式是什接觸不良的問題后，再檢查傳輸連接線各端接觸是否良好，天線位臵是么？答：熱啟動和冷啟動兩種方式。如何知道計算機(jī)的磁盤容量及剩余否發(fā)生偏移。
空間？答：可以打開【我的電腦】，點(diǎn)擊某個磁盤分區(qū)，在窗口左邊欄
中會顯示分區(qū)的信息，如總計：6G，已用空間：2G，剩余空間：4G。也
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