第一篇：IBM企業(yè)精神的思考

IBM企業(yè)精神的思考

20101043115王強(qiáng)

IBM的企業(yè)精神是“IBM就是服務(wù)”。

美國國際商用機(jī)器公司，簡稱IBM公司，十分重視服務(wù)，認(rèn)為服務(wù)與產(chǎn)品一樣重要。IBM每個(gè)員工都要向顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因?yàn)槠髽I(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)精神的前提，同時(shí)與企業(yè)精神一起構(gòu)成企業(yè)文化的核心，因此我們可以從IBM公司的企業(yè)價(jià)值觀來看看其企業(yè)精神的內(nèi)涵。IBM的價(jià)值觀，即“沃森哲學(xué)”，具體包括三條準(zhǔn)則：尊重個(gè)人、竭誠服務(wù)、追求優(yōu)異。一，尊重個(gè)人，尊重人是尊重職工和顧客的權(quán)利和尊嚴(yán)，并幫助他們自我尊重。公司最重要的資產(chǎn)是員工。每位經(jīng)理售貨員都要了解員工的工作成績，不斷的激勵(lì)員工士氣，對(duì)有成績的員工要表揚(yáng)、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)。給有能力的員工具有挑戰(zhàn)性的工作。公司有晉升職位時(shí)，永遠(yuǎn)首先在自己公司員工中挑選。IBM最有名的是“接班人計(jì)劃”。公司的專業(yè)學(xué)院很早就開始發(fā)掘“明日之星”，并通過工作的輪換實(shí)現(xiàn)接班人計(jì)劃。經(jīng)歷售貨員對(duì)公司里任何員工都必須尊重，同時(shí)也希望每一位員工尊重顧客。二，竭誠服務(wù)，IBM的一舉一動(dòng)都以顧客需要為前提。顧客有任何問題，一定要在24小時(shí)之內(nèi)解決，若不能立即解決，也會(huì)給予一個(gè)圓滿的答復(fù)。IBM在全球所屬的公司投入了大量錢財(cái)，為員工提供優(yōu)質(zhì)的訓(xùn)練和教育，有時(shí)甚至定期邀請(qǐng)顧客前來一同上課。IBM認(rèn)為，老顧客的反復(fù)惠顧才能使企業(yè)成長，因此一定要設(shè)法抓住每一位顧客。三，追求優(yōu)異，對(duì)任何事物都有以追求最理想的觀念去對(duì)待，盡力以最優(yōu)的方式達(dá)成結(jié)果，但并不是要求完美無缺。在公司里，每個(gè)人都不可以自滿，都要力爭上游。每個(gè)人都認(rèn)為，任何有可能做到的事都能做得到。卓越不僅指突出的工作成就，而且要最大限度的培養(yǎng)追求杰出工作的理想和信念，激發(fā)出為企業(yè)盡忠竭力的巨大熱忱。

“IBM就是服務(wù)”。我認(rèn)為，這種企業(yè)精神是先進(jìn)的，是“顧客就是上帝”的延伸。喊著“顧客是上帝”口號(hào)，企業(yè)的一切以顧客為重，在滿足顧客需求的過程中很可能會(huì)忽視員工的利益。但在“IBM就是服務(wù)”中的“服務(wù)”應(yīng)該是有更廣泛而深刻的含義的?！胺?wù)顧客”是企業(yè)的首要任務(wù)，IBM公司在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、試制、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)過程中都追求完美，做到精益求精；IBM設(shè)有咨詢服務(wù)中心，根據(jù)顧客的需求狀況替顧客選購產(chǎn)品，并提供良好的維修服務(wù)；堅(jiān)持在24小時(shí)之內(nèi)解決顧客提出的問題，若不能立即解決，也會(huì)給予一個(gè)圓滿的答復(fù)。同時(shí)，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該是服務(wù)顧客、發(fā)展員工、回報(bào)社會(huì)的集合體。作為公司的資本，員工并不是為公司賺錢的機(jī)器，企業(yè)必須發(fā)掘員工的潛力、關(guān)注員工的未來以及使其產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，以留住人才促進(jìn)企業(yè)繼續(xù)發(fā)展。而給員工提供發(fā)展空間的過程也就是企業(yè)為員工提供服務(wù)的過程。IBM企業(yè)核心價(jià)值觀的第一條就是“尊重”，因此我認(rèn)為IBM的“服務(wù)”包含“服務(wù)員工”這一層意思。員工得到適當(dāng)?shù)淖鹬?，這是個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)。IBM投入大量資金為員工提供優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)，促進(jìn)員工不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力，除了可以使公司業(yè)績不斷上升，還能使員工感受到“被重視”、看到個(gè)人未來有上升空間、提高對(duì)企業(yè)的歸屬感。我們還可以看到，IBM的員工薪酬體系中有一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)決定員工工資的漲幅——個(gè)人承諾計(jì)劃。很明顯，制定承諾計(jì)劃是一個(gè)雙向傳遞信息的過程，業(yè)務(wù)經(jīng)理向員

工介紹未來一年的計(jì)劃，員工評(píng)估自己工作能力然后作出對(duì)新一年的工作業(yè)績承諾并提交。員工主動(dòng)選擇工作目標(biāo)，有利于他充分了解自己的目標(biāo)，剩下的就是執(zhí)行了。員工不需要被動(dòng)、機(jī)械地完成上級(jí)下派的指標(biāo)。他處于良好的工作環(huán)境中，會(huì)更容易完成自己指定的合理目標(biāo)，得到能力提升和滿足感。工作輪換制可以使有能力的員工接觸到不同崗位的工作，對(duì)自己要完成的任務(wù)有持續(xù)的新鮮感，保持工作活力。同時(shí)，工作輪換的人員調(diào)動(dòng)相當(dāng)于為企業(yè)注入了新鮮血液，原本不同部門的人員可能對(duì)新部門的工作有不同的想法，思想的交流可以增大創(chuàng)新的可能性，內(nèi)部人員熟悉公司文化和經(jīng)營理念，可以更切合實(shí)際地為公司出謀劃策。工作輪換與從外部招聘人員相比，可以為企業(yè)節(jié)約較大部分培訓(xùn)費(fèi)用。企業(yè)內(nèi)部每個(gè)人都可以得到發(fā)展，自然有利于企業(yè)的內(nèi)部融洽發(fā)展和社會(huì)的和諧?！癐BM就是服務(wù)”，服務(wù)顧客、服務(wù)員工，進(jìn)而服務(wù)社會(huì)，這種先進(jìn)的企業(yè)精神指引著IBM走到了成功的巔峰。

IBM作為一個(gè)較為成功的企業(yè)典范，它的企業(yè)精神還有很多需要我們挖掘思考的地方。不同的成功企業(yè)有不同的企業(yè)精神，這使它們的成功之路不盡相同。精神于企業(yè)的重要性，相當(dāng)于信仰和理想之于一個(gè)人的重要性。我們也要堅(jiān)持自己的正確理想，一步一個(gè)腳印，才有可能走出自己的成功之路。

第二篇：企業(yè)精神的思考

對(duì)企業(yè)精神的思考

摘要：企業(yè)精神是企業(yè)精神文化建設(shè)的一個(gè)重要方面，也是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)重要內(nèi)容。作為企業(yè)文化的一項(xiàng)重要而復(fù)雜的內(nèi)容，它表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。好的企業(yè)精神，能使一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生極強(qiáng)的向心力和凝聚力，但我們不能否認(rèn)，現(xiàn)代企業(yè)在建設(shè)企業(yè)精神上仍存在些誤區(qū)，需要我們?nèi)ヌ剿骱屯晟啤?/p>

關(guān)鍵詞：企業(yè)精神；企業(yè)管理；企業(yè)文化

隨著市場經(jīng)濟(jì)的日趨發(fā)達(dá)，企業(yè)界越來越重視企業(yè)文化在增強(qiáng)企業(yè)競爭力上的作用，而企業(yè)精神作為企業(yè)文化設(shè)計(jì)的主件，也越來越受到企業(yè)界的重視，也得到了很好的發(fā)展和完善，充分彰顯了其競爭力和活力。張瑞敏也曾說過：“啟動(dòng)企業(yè)要從人開始，啟動(dòng)人要從精神開始”，由此可見企業(yè)精神對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性。但我們不能否認(rèn)，企業(yè)精神在彰顯其重要性的同時(shí)，企業(yè)界對(duì)企業(yè)精神仍存在許多誤區(qū)，需要我們?nèi)ニ伎己屯晟啤?/p>

一、企業(yè)精神及其重要性

所謂企業(yè)精神，是指一個(gè)企業(yè)中大多數(shù)乃至全體職工共同一致、彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀態(tài)、思想境界和理想追求，主要包括主人翁精神、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、競爭精神、創(chuàng)新精神和服務(wù)精神1。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的一項(xiàng)重要而復(fù)雜的內(nèi)容，具有現(xiàn)實(shí)性、共同性和普遍性、穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性、獨(dú)創(chuàng)性和創(chuàng)新性、務(wù)實(shí)和求精性以及時(shí)代性等特征。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的日益發(fā)展，企業(yè)界從最初的單純注重物質(zhì)利潤轉(zhuǎn)變?yōu)樵絹碓街匾暺髽I(yè)文化，近年來，企業(yè)界也紛紛加大對(duì)企業(yè)文化的投入，而企業(yè)精神作為企業(yè)文化的一個(gè)重要內(nèi)容，自然也受到了企業(yè)界的重視。

通過培育和再塑企業(yè)精神，有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠度，從而建設(shè)一支富有戰(zhàn)斗力的、能夠完成企業(yè)既定任務(wù)的純潔的員工隊(duì)伍。同時(shí)，企業(yè)精神也是反映企業(yè)形象的重要內(nèi)容，好的企業(yè)精神有利于對(duì)外塑造良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)在市場上的競爭力，從而促進(jìn)企業(yè)的長久穩(wěn)定發(fā)展。國內(nèi)外許多優(yōu)秀的企業(yè)正是憑借其優(yōu)秀的企業(yè)精神，才在競爭激烈的市場上站穩(wěn)腳跟、發(fā)展壯大。像美國的通用電氣公司、日本的松下公司、中國的長虹、海爾都是非常重視企業(yè)精神的塑造和對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)精神的培育，才1 引自朱成全.企業(yè)文化概論第38頁.東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社.2006

能屢經(jīng)風(fēng)浪而不倒，屹立在競爭激烈的企業(yè)界。由此可見，企業(yè)精神已成為許多成功企業(yè)的精神財(cái)富和精神源泉。

二、塑造和運(yùn)用企業(yè)精神的誤區(qū)

企業(yè)精神雖然在企業(yè)界中受到很大的重視，各企業(yè)也都紛紛創(chuàng)立和塑造了本企業(yè)的企業(yè)精神，但由于企業(yè)精神的發(fā)展歷程并不長，企業(yè)在創(chuàng)立和塑造企業(yè)精神時(shí)存在許多誤區(qū)，主要有：

(一）企業(yè)精神缺乏企業(yè)特色，變成了“企業(yè)界共有精神”。任何事物都是普遍性與特殊性的統(tǒng)一。現(xiàn)代企業(yè)精神也具有個(gè)性和共性特征。這就說明一個(gè)企業(yè)，哪怕是同類型的企業(yè)，其創(chuàng)立的企業(yè)精神在體現(xiàn)普遍性的同時(shí)，更重要的是必須有自己的企業(yè)特色。而現(xiàn)在的很多企業(yè)的企業(yè)精神大多都是一樣的原則話，如求實(shí)、創(chuàng)新、開拓、進(jìn)取這樣的任何企業(yè)都適用的口號(hào)，將一個(gè)企業(yè)的企業(yè)精神變?yōu)榱恕捌髽I(yè)界的共有精神”，這樣就使企業(yè)精神失去了生命力，毫無企業(yè)獨(dú)特的魅力個(gè)性。

（二）企業(yè)精神不是永恒不變的,而很多企業(yè)并未真正認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。我們不能否認(rèn)，企業(yè)精神有其一定的穩(wěn)定性，但是，正如世界上沒有一層不變的東西一樣，企業(yè)精神作為一種觀念意識(shí)，受一定時(shí)期的經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)形勢的影響和制約，也應(yīng)當(dāng)隨著時(shí)代的發(fā)展而與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)代性也是企業(yè)精神一個(gè)重要特征。但現(xiàn)在的很多企業(yè)在發(fā)展中并未真正意識(shí)到這一點(diǎn)，他們就是因?yàn)槲茨芘c時(shí)俱進(jìn)，才在市場上失去競爭力，甚至破產(chǎn)。比如2008年，全球金融危機(jī)像一個(gè)大浪打過來，很多企業(yè)被打得手足無措, 有些企業(yè)甚至因經(jīng)受不住困難的考驗(yàn), 在這場疾風(fēng)暴雨中慘淡出局，而其中一個(gè)很重要的原因就是這些企業(yè)沒有根據(jù)新形勢的要求培育與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)精神。所以，我們?cè)趶?qiáng)調(diào)企業(yè)精神的穩(wěn)定性和繼承性的同時(shí)，也必須認(rèn)識(shí)到企業(yè)精神的時(shí)代性，在不同經(jīng)濟(jì)形勢下，尤其是特殊時(shí)期，做到企業(yè)精神與時(shí)俱進(jìn)，這樣才能在**詭譎的市場競爭中發(fā)展成長。

（三）企業(yè)精神的落實(shí)上缺乏執(zhí)行力，使得企業(yè)精神永遠(yuǎn)只停留在口頭層面。我們說，任何理論都得落實(shí)在實(shí)踐上才能彰顯其意義，企業(yè)精神也不例外。在現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)精神必須落實(shí)為現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)和實(shí)體，通過具體的企業(yè)運(yùn)營反映出來，即執(zhí)行力。這樣才能真正起到增強(qiáng)凝聚力和向心力的作用，真正將企業(yè)的競爭力激發(fā)出來。但在實(shí)際的企業(yè)中，我們可以看到，也許每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)精神表述，但也只是停留在表述層面，企業(yè)員工，甚至包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都并沒有真正的將自己的企業(yè)精神貫徹落實(shí)在企業(yè)的具體運(yùn)營上，使得企業(yè)精神只是淪為對(duì)

外宣稱的口號(hào)而已，并未在其具體運(yùn)營上體現(xiàn)出來。認(rèn)識(shí)到企業(yè)精神的執(zhí)行力的重要性，這是現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)關(guān)于企業(yè)精神必須走出的誤區(qū)。

三、走出企業(yè)精神誤區(qū)的對(duì)策建議

針對(duì)在塑造和運(yùn)用企業(yè)精神過程中的三大誤區(qū)，筆者主要從以下三個(gè)方面有針對(duì)性的提出了相應(yīng)的解決對(duì)策：

（一）企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際進(jìn)行具體的企業(yè)精神設(shè)計(jì)定位。只有個(gè)性突出的企業(yè)精神才能真正的凝聚員工、吸引顧客，差異化是企業(yè)精神的靈魂。所以為了防止企業(yè)將具有企業(yè)特色的企業(yè)精神變成“企業(yè)界的共有精神”，企業(yè)家在塑造和培育企業(yè)精神時(shí)必須要體現(xiàn)共性和個(gè)性的統(tǒng)一，突出個(gè)性，不求其全，但求其特，而不單只是團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、勤奮等空洞的雷同的口號(hào)。譬如胡余慶堂的企業(yè)精神是求實(shí)、戒欺、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新，其獨(dú)特之處就在于戒欺二字，與其經(jīng)營傳統(tǒng)相得益彰，獨(dú)具其文化魅力和底蘊(yùn)，自然是在增強(qiáng)員工的責(zé)任感和敬業(yè)心的同時(shí)也增加其忠誠度，吸引顧客，讓企業(yè)以“江南藥王”飲譽(yù)上百年。

（二）企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的經(jīng)濟(jì)形勢繼承和完善企業(yè)精神，做到與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)精神具有現(xiàn)實(shí)性、共同性和普遍性、穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性、獨(dú)創(chuàng)性和創(chuàng)新性、務(wù)實(shí)和求精性以及時(shí)代性的特征，所以企業(yè)必須根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢的不同不斷完善企業(yè)精神，尤其是市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有其不穩(wěn)定性，企業(yè)在一些特殊的時(shí)期更是要注意培育與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)精神。比如在金融危機(jī)的形勢下，就應(yīng)大力培育堅(jiān)定信心、永不言敗, 和衷共濟(jì)、共度時(shí)艱, 奮力拼搏、勇于創(chuàng)新, 冷靜應(yīng)對(duì)、危中求機(jī)等與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)精神。企業(yè)精神必須與時(shí)俱進(jìn)。

（三）加大企業(yè)精神在落實(shí)上的執(zhí)行力，讓企業(yè)精神真正在企業(yè)的具體運(yùn)營中得到體現(xiàn)。企業(yè)精神必須通過具體的企業(yè)運(yùn)營反映出來才能真正在企業(yè)的發(fā)展壯大中發(fā)揮作用，這就要求企業(yè)家和全體員工都必須加強(qiáng)執(zhí)行力。具體做法包括：

（1）對(duì)企業(yè)家而言，創(chuàng)立企業(yè)精神的目的是為了增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，吸引顧客，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。所以企業(yè)家在企業(yè)精神的落實(shí)上要起到帶頭的模范作用，只有這樣才能真正的團(tuán)結(jié)員工，形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化。另一方面，由于企業(yè)精神主要是為了凝聚員工和吸引顧客，所以企業(yè)精神的提煉不能脫離員工和顧客，具體可以實(shí)行四步走：a征集。主要是發(fā)動(dòng)員工征集和在消費(fèi)群中征集，這也是對(duì)企業(yè)的再認(rèn)識(shí)和再總結(jié)的過程；b初選；c對(duì)初選方案由專家評(píng)審，并寫出評(píng)審意見；d企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決定。只有這樣才能保證企業(yè)精神在落實(shí)的時(shí)候會(huì)引起員工和顧客的共鳴，真正起到效果。

（2）對(duì)員工而言，不要認(rèn)為企業(yè)精神的落實(shí)只是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的事情，要知道企業(yè)精神是每個(gè)員工的事情，所以企業(yè)員工必須真正的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才能真正讓企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的具體運(yùn)營上，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

結(jié)語

總之，隨著市場經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的日趨發(fā)展，企業(yè)精神對(duì)企業(yè)文化的重要性是不容小覷的，盡管目前企業(yè)界對(duì)企業(yè)精神的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用仍存在一些誤區(qū)，但是我們有理由相信，這些誤區(qū)將在企業(yè)文化的不斷完善和市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展中逐步消除，企業(yè)精神也將在企業(yè)的發(fā)展壯大中彰顯其活力和競爭力。

參考文獻(xiàn)

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[6]賈春峰.賈春峰說企業(yè)文化[M].中國經(jīng)濟(jì)出版社.2005

第三篇：企業(yè)精神

企業(yè)精神

誠信團(tuán)隊(duì)愛心學(xué)習(xí)創(chuàng)新責(zé)任

誠信精神：誠信最基本的含義是誠實(shí)守信，樸實(shí)無華，耿直公正。誠信能帶

來良好的聲譽(yù)和良好的效益，誠信也是一種資源，是能夠創(chuàng)造價(jià)

值的實(shí)實(shí)在在的資源。

團(tuán)隊(duì)精神：一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神，將成為一盤散沙，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神

才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)中只有各部門、各崗位，各供

應(yīng)商及相關(guān)合作伙伴協(xié)同合作，才能形成企業(yè)的核心競爭力。

愛心精神：愛心是企業(yè)安身立命之本，是建立良好團(tuán)隊(duì)氛圍的前提。每一個(gè)

人能做到為別人提供舉手之勞的幫助，我們微不足道的幫助可以

幫助別人解決大問題，這不是能用價(jià)值衡量的。

學(xué)習(xí)精神：知識(shí)是一種資本，知識(shí)的底蘊(yùn)可以釋解人的素質(zhì)，而現(xiàn)實(shí)生活中

某些人在挫折中變得浮躁，一邊追逐幸福一邊又叫嚷著痛苦與孤

獨(dú)。唯學(xué)習(xí)是投資知識(shí)的最好方法之一。

創(chuàng)新精神：創(chuàng)新精神是一種勇于拋棄舊思想舊事物、創(chuàng)立新思想新事物的精

神。敢于打破原有框框，探索新的規(guī)律，敢于根據(jù)事實(shí)和自己的思考，不盲目效仿別人想法、說法、做法。只有具有創(chuàng)新精神，我們才能在未來的發(fā)展中不斷開辟新的天地。

責(zé)任精神：信仰上帝一樣信仰責(zé)任，熱愛生活一樣熱愛工作。無論是以謀生

或是個(gè)人發(fā)展為目的，工作是一個(gè)不可或缺的平臺(tái)，脫離了這個(gè)

平臺(tái)或不具備兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和敬業(yè)精神，沒有強(qiáng)烈的責(zé)任

感，再高再遠(yuǎn)的追求不客氣地說都是紙上談兵。沒有任何借口的按照既定的目標(biāo)，朝著正確的方向，追求最好的結(jié)果。

第四篇：企業(yè)精神

企業(yè)精神

不畏艱險(xiǎn) 勇攀高峰

領(lǐng)先行業(yè) 創(chuàng)譽(yù)中外

釋義：中國鐵建的前身是中國人民解放軍鐵道兵，曾經(jīng)創(chuàng)造了名垂史冊(cè)的輝煌業(yè)績，形成了“逢山鑿路，遇水架橋，鐵道兵前無險(xiǎn)阻，風(fēng)餐露宿，沐雨櫛風(fēng)，鐵道兵前無困難”的鐵道兵精神。在新的歷史時(shí)期，這支隊(duì)伍發(fā)揚(yáng)鐵道兵特別能戰(zhàn)斗的精神，與時(shí)俱進(jìn)，勇攀高峰，再創(chuàng)新業(yè)，努力做大做強(qiáng)企業(yè)，拓展兩個(gè)市場，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先行業(yè)，世界一流，在國際競爭中永立不敗之地。

誠信創(chuàng)新永恒 精品人品同在

釋義：中國鐵建的核心價(jià)值理念是誠信和創(chuàng)新，以創(chuàng)新為根本動(dòng)力推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，以誠信為最大智慧贏得天下用戶；中國鐵建的最高價(jià)值取向是造就對(duì)人類和自然充滿關(guān)懷的建筑藝術(shù)品和高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，精品人品二位一體，缺一不可，使建筑產(chǎn)品人格化。

企業(yè)管理方針

以人為本、誠信守法、和諧自然、建造精品 釋義：以人為本、誠信守法、和諧自然、建造精品是中國鐵建的企業(yè)管理方針，是中國鐵建苦練內(nèi)功增強(qiáng)凝聚力的指導(dǎo)思想，更是中國鐵建現(xiàn)代企業(yè)管理思想、管理原則、管理藝術(shù)、管理目標(biāo)的集中體現(xiàn)?！耙匀藶楸尽笔侵袊F建管理思想的立足點(diǎn)；“誠信守法”是中國鐵建積極倡導(dǎo)和堅(jiān)持的工作理念；“和諧自然”是現(xiàn)代建筑企業(yè)必須堅(jiān)持的理念；“建造精品”是中國鐵建生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)管理的根本目標(biāo)和質(zhì)量要求，是立足于社會(huì)、回報(bào)社會(huì)和滿足用戶的基本要求。

信念堅(jiān)定、愛崗敬業(yè)、勇于攀登、拼搏奉獻(xiàn)

釋義：“登高英雄”楊連第在社會(huì)各界和廣大職工心中有著光輝形象和崇高聲譽(yù)，具有強(qiáng)大的品牌效應(yīng)，我們要倍加珍惜和愛護(hù)。在革命戰(zhàn)火中形成的楊連第登高精神——“信念堅(jiān)定、愛崗敬業(yè)、勇于攀登、拼搏奉獻(xiàn)”精神，是我們這支兵改工隊(duì)伍寶貴的無形資產(chǎn)，是我們十一局人彌足珍貴的精神財(cái)富，是企業(yè)的靈魂和旗幟，是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的巨大精神動(dòng)力。我們一定要繼承光榮傳統(tǒng)，讓楊連第的旗幟高高飄揚(yáng)；一定要弘揚(yáng)楊連第精神，不斷賦予新的時(shí)代內(nèi)涵，努力增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高企業(yè)的影響力、競爭力，讓她放射出更加璀璨奪目的光輝。

第五篇：企業(yè)精神[模版]

企業(yè)精神：愛國、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)

愛國：愛崗敬業(yè)，產(chǎn)業(yè)報(bào)國，持續(xù)發(fā)展，為增強(qiáng)綜合國力作貢獻(xiàn)。

中國石油天然氣集團(tuán)公司積極承擔(dān)作為特大型國有企業(yè)的歷史使命，努力發(fā)展壯大公司實(shí)力，致力于產(chǎn)業(yè)報(bào)國。以建設(shè)具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo)，加快實(shí)施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略，通過合理開發(fā)和利用國內(nèi)外兩種資源、兩個(gè)市場，盡快完成由國內(nèi)石油公司向跨國石油公司的轉(zhuǎn)變，由單純的“油氣生產(chǎn)商”向具有復(fù)合功能的“油氣供應(yīng)商”的轉(zhuǎn)變。通過持續(xù)有效的生產(chǎn)經(jīng)營和資本經(jīng)營，依法向國家繳納稅費(fèi)，為出資者提供理想的投資回報(bào)，不斷滿足國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)油氣資源日益增長的需求，維護(hù)國家的經(jīng)濟(jì)安全和能源安全，為增強(qiáng)綜合國力作出更大的貢獻(xiàn)。積極引導(dǎo)廣大職工把強(qiáng)烈的愛國熱情融入到振興祖國石油工業(yè)、加快集團(tuán)公司發(fā)展的實(shí)踐之中。教育職工愛崗敬業(yè)，奮發(fā)有為，勤勉自勵(lì)，為提高公司業(yè)績多作貢獻(xiàn)，這是愛國主義最直接最充分的體現(xiàn)。

創(chuàng)業(yè)：艱苦奮斗，銳意進(jìn)取，創(chuàng)業(yè)永恒，始終不渝地追求一流。

艱苦創(chuàng)業(yè)是中國石油工業(yè)從小到大，從弱到強(qiáng)發(fā)展歷程的真實(shí)寫照。在入世后國內(nèi)外市場競爭日趨復(fù)雜激烈的形勢下，更要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，頑強(qiáng)拼搏，自強(qiáng)不息，知難而進(jìn)，勤儉節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，力求避免決策失誤。

緊緊扭住發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)不放，堅(jiān)持用發(fā)展的觀點(diǎn)解決前進(jìn)中的問題。銳意進(jìn)取，發(fā)揚(yáng)“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的英雄氣慨，積極拓寬發(fā)展思路，創(chuàng)造發(fā)展條件，開辟新的增長領(lǐng)域，謀求集團(tuán)公司更大的發(fā)展。

永不滿足，創(chuàng)業(yè)永恒。以創(chuàng)業(yè)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作，把每一個(gè)成績當(dāng)作新的起點(diǎn)，不斷進(jìn)行新的實(shí)踐。努力建設(shè)一流的職工隊(duì)伍，以一流的標(biāo)準(zhǔn)、一流的工作、一流的業(yè)績，塑造一流的企業(yè)形象。

求實(shí)：講求科學(xué)，實(shí)事求是，“三老四嚴(yán)”，不斷提高管理水平和科技水平。

以辯證唯物主義的世界觀和方法論為指導(dǎo)，尊重科學(xué)，勇于實(shí)踐，開拓創(chuàng)新，這是集團(tuán)公司致勝的法寶。其關(guān)鍵是始終堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的思想路線。

堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，力戒形式主義。努力形成重實(shí)干、講實(shí)效、看實(shí)績的良好風(fēng)氣。按照“當(dāng)老實(shí)人、說老實(shí)話、辦老實(shí)事”的要求，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。以“嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的組織、嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)明的紀(jì)律”，不斷提高企業(yè)的管理水平。

牢固樹立科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的思想，依靠科技進(jìn)步促進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展。以超前的意識(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)性研究和應(yīng)用技術(shù)的開發(fā)，掌握更多關(guān)鍵核心技術(shù)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，努力把科研成果迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，不斷提高集團(tuán)公司的核心競爭力。

奉獻(xiàn)：職工奉獻(xiàn)企業(yè)，企業(yè)回報(bào)社會(huì)、回報(bào)客戶、回報(bào)職工、回報(bào)投資者。

積極引導(dǎo)廣大職工以王進(jìn)喜、王啟民、秦文貴等先進(jìn)模范為榜樣，竭誠奉獻(xiàn)企業(yè)。牢固樹立人才興企的觀念，努力形成廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機(jī)制。把優(yōu)秀人才集聚到集團(tuán)公司發(fā)展的事業(yè)上來，為職工施展才干創(chuàng)造更加廣闊的空間。

通過合理利用國內(nèi)外資源，以持續(xù)有效的生產(chǎn)經(jīng)營為社會(huì)、客戶提供優(yōu)質(zhì)安全清潔的石油、天然氣、化工產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為投資者提供理想的投資回報(bào)。努力保護(hù)和改善人類賴以生存的自然環(huán)境，不斷提高人民的生活質(zhì)量，為社會(huì)的繁榮和經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

依法保障職工享有政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)生活各方面的民主權(quán)利。鼓勵(lì)職工通過誠實(shí)勞動(dòng)獲取正當(dāng)物質(zhì)利益，樹立把國家、社會(huì)、企業(yè)利益放在首位而又充分尊重職工個(gè)人合法權(quán)益的社會(huì)主義義利觀。在企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，逐步改善職工的工作和生活條件，使公司的經(jīng)營成果惠及每一名職工，為職工奉獻(xiàn)更加美好的生活。

企業(yè)理念：誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全

“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”集中體現(xiàn)了中國石油天然氣集團(tuán)公司經(jīng)營管理決策和行為的價(jià)值取向，是有機(jī)的統(tǒng)一整體。其中誠信是基石，創(chuàng)新是動(dòng)力，業(yè)績是目標(biāo)，和諧是保障。

誠信：立誠守信，言真行實(shí)。

誠信是市場經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的基本要求，集團(tuán)公司視誠信為立身之本、發(fā)展之基、信譽(yù)之源。集團(tuán)公司奉行全方位的誠信理念。企業(yè)、管理者及職工都要講求誠信。不僅公司內(nèi)部要講求誠信，在同社會(huì)、客戶和合作者交往中也要講求誠信。誠信集中體現(xiàn)在高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德和商業(yè)道德上。

切實(shí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，堅(jiān)持依法治企與以德治企相結(jié)合。教育職工忠誠于企業(yè)，保守商業(yè)秘密，嚴(yán)禁任何為謀取私利而損害企業(yè)利益的行為。積極倡導(dǎo)在企業(yè)內(nèi)部以誠相待，團(tuán)結(jié)協(xié)作，群策群力，共同奮斗。

堅(jiān)持合法經(jīng)營，依法納稅。不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，努力使客戶滿意。遵循市場

經(jīng)濟(jì)規(guī)律，堅(jiān)持“誠實(shí)、信用”的原則，認(rèn)真履行合同，恪守對(duì)外承諾，保證合作者的正當(dāng)利益。確保對(duì)外披露信息的真實(shí)性，牢固樹立誠信可靠、負(fù)責(zé)任的大企業(yè)形象。

創(chuàng)新：與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，也是集團(tuán)公司永葆生機(jī)的源泉。創(chuàng)新的根本要求是體現(xiàn)時(shí)代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性。按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求，努力提高集團(tuán)公司全方位的創(chuàng)新能力。

大力倡導(dǎo)創(chuàng)新精神，積極營造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好氛圍，在實(shí)踐中不斷進(jìn)行體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新以及其他各方面的創(chuàng)新活動(dòng)，努力領(lǐng)先競爭對(duì)手，不斷超越自我。

學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)。集團(tuán)公司努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，提倡全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)職工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作提升企業(yè)價(jià)值和職工自身價(jià)值的重要途徑。大力倡導(dǎo)并采取有效措施創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍，做到信息共享、經(jīng)驗(yàn)共享、技術(shù)共享、知識(shí)共享。

堅(jiān)持走以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化的新型工業(yè)化道路。努力把集團(tuán)公司建設(shè)成為主業(yè)突出、擁有更多自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和知名品牌、國際競爭力強(qiáng)的跨國企業(yè)集團(tuán)。

業(yè)績：業(yè)績至上，創(chuàng)造卓越。

業(yè)績是企業(yè)一切生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)果的最終體現(xiàn)，是評(píng)價(jià)企業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵的指標(biāo)，是衡量單位和職工貢獻(xiàn)的重要尺度。每個(gè)職工的業(yè)績是構(gòu)成公司業(yè)績的基礎(chǔ)，集團(tuán)公司把業(yè)績作為體現(xiàn)社會(huì)價(jià)值、提升企業(yè)價(jià)值和實(shí)現(xiàn)職工個(gè)人價(jià)值的結(jié)合點(diǎn)。

采取積極有效的步驟，建立和完善以業(yè)績考核為核心的激勵(lì)機(jī)制，明確并落實(shí)每個(gè)職工的目標(biāo)和責(zé)任。通過制定科學(xué)合理的考核指標(biāo)，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，形成企業(yè)在市場上以業(yè)績論成敗，職工在企業(yè)中以業(yè)績論獎(jiǎng)懲的氛圍，激勵(lì)企業(yè)和職工不斷提高工作業(yè)績，從而提升公司整體業(yè)績。

積極倡導(dǎo)廣大職工以昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，努力追求卓越。把創(chuàng)造卓越的業(yè)績作為集團(tuán)公司永恒的目標(biāo)和神圣的使命，以卓越的業(yè)績展示公司強(qiáng)大的實(shí)力，以強(qiáng)大的實(shí)力在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更加卓越的業(yè)績，報(bào)效國家、奉獻(xiàn)社會(huì)、回報(bào)職工。

和諧：團(tuán)結(jié)協(xié)作，營造和諧。

和諧是集團(tuán)公司正常運(yùn)營和持續(xù)發(fā)展的重要保障。內(nèi)部和諧創(chuàng)造發(fā)展的動(dòng)力，外部和諧提供良好的生存、發(fā)展環(huán)境。

進(jìn)一步完善管理體制，根據(jù)效益最大化原則和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要合理設(shè)置內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，合理劃分各個(gè)管理層級(jí)的權(quán)利和義務(wù)，做到責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一，信息溝通順暢，組織運(yùn)行高效。正確處理好企業(yè)與職工、整體與局部、近期與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，形成能夠充分調(diào)動(dòng)全體職工和各方面積極性的制度性安排。大力倡導(dǎo)融洽的人際關(guān)系，創(chuàng)造和諧愉悅的工作氛圍。充分保證公司、社會(huì)、客戶、合作伙伴的正當(dāng)利益。以理性競爭、合作雙贏的理念正確處理與競爭對(duì)手的關(guān)系，營造和諧的發(fā)展環(huán)境。在力所能及的條件下，積極參與社會(huì)公益事業(yè)，輻射和帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展，樹立集團(tuán)公司良好的公眾形象。

安全：以人為本，安全第一。

安全理念是既符合當(dāng)前實(shí)際，又代表長遠(yuǎn)方向的文化理念。安全是集團(tuán)公司創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的前提。

集團(tuán)公司充分尊重人的生命價(jià)值，把社會(huì)公眾和廣大職工的生命安全放在首位。同時(shí)，積極承擔(dān)保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和人類賴以生存的自然環(huán)境的責(zé)任。積極倡導(dǎo)以人為本的安全文化，努力追求零事故目標(biāo)。

持續(xù)改進(jìn)工藝條件和環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)變化著的環(huán)境中不安全因素的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測，不斷提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力，努力消除各種事故隱患，實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。

堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展的道路，大力加強(qiáng)健康、安全、環(huán)保工作。通過合理開發(fā)和利用資源，努力提高資源利用效率，注重開發(fā)和生產(chǎn)清潔可靠的能源及化工產(chǎn)品，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)基礎(chǔ)建設(shè)，保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境，最大限度地發(fā)揮資源的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益，促進(jìn)人與自然的和諧，創(chuàng)造能源與環(huán)境的和諧。