第一篇：安全管理的重要性

安全管理的重要性

安全是人類(lèi)生存和發(fā)展的前題。人人渴望安全，人人呼喚安全，和諧發(fā)展更需要安全，當(dāng)今社會(huì)，安全重視程度之高，安全談?wù)撝?，安全投入之大可能是前所未有的?/p>

一、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，以宣傳教育為導(dǎo)向。

筑起安全生產(chǎn)的首道防線必須以安全教育為先導(dǎo)，加大宣傳教育力度，讓員工切實(shí)認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)安全教育就是對(duì)自己、對(duì)他人的關(guān)心、關(guān)懷和關(guān)愛(ài)，增強(qiáng)員工安全意識(shí)，在潛移默化中樹(shù)立新的安全價(jià)值理念，營(yíng)造人人“珍愛(ài)生命、關(guān)注安全”的濃厚氛圍，引導(dǎo)員工從“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變。

二、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，以責(zé)任落實(shí)為主線。

生命高于一切，責(zé)任重于泰山。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理必須突出責(zé)任落實(shí)在強(qiáng)化員工的安全意識(shí)中的關(guān)鍵作用。項(xiàng)目部在為每個(gè)作業(yè)人員辦理了平安卡的同時(shí)，更注重強(qiáng)化各項(xiàng)工作的責(zé)任落實(shí)。從項(xiàng)目本部到每個(gè)站點(diǎn)再到每個(gè)作業(yè)班組，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，做到安全人人有責(zé)、責(zé)無(wú)旁貸，形成安全事事有標(biāo)準(zhǔn)、處處有人抓的長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)各車(chē)間負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)都實(shí)行責(zé)任上肩，讓管理人員真正成為學(xué)習(xí)、宣傳、運(yùn)用先進(jìn)的安全管理手段和以身作則抓安全的表率，引領(lǐng)員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)程措施、制度標(biāo)準(zhǔn)、條例規(guī)定精準(zhǔn)執(zhí)行，遵章作業(yè)，遠(yuǎn)離“三違”，促進(jìn)安全生產(chǎn)管理水平的不斷提高。

三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，以行為規(guī)范培育為手段。

規(guī)范和培育安全行為是提高員工安全素質(zhì)、也是安全生產(chǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。生產(chǎn)部要非常注重培育員工養(yǎng)成良好的安全學(xué)習(xí)習(xí)慣、使員工做到自覺(jué)、自律、自省。同時(shí)，強(qiáng)化安全、技術(shù)培訓(xùn)，狠抓安全基礎(chǔ)知識(shí)、安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故預(yù)防和災(zāi)害自救互救知識(shí)的培訓(xùn)，并堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，做好現(xiàn)場(chǎng)演練工作，使員工掌握本崗位安全基礎(chǔ)知識(shí)，提高事故預(yù)防和抗災(zāi)自救的能力，實(shí)現(xiàn)“我要安全”向“我會(huì)安全”的提升。

四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，以制度建設(shè)為保障。

實(shí)現(xiàn)最終的安全生產(chǎn)管理，光有教育引導(dǎo)還不夠，在加強(qiáng)培訓(xùn)的同時(shí)，建立健全了一整套安全管理機(jī)制，并配合業(yè)主和監(jiān)理方對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工和安全生產(chǎn)行為進(jìn)行有效控制，用制度規(guī)范、激勵(lì)和約束員工的行為，把安全生產(chǎn)、安全管理和文明施工的各個(gè)要素滲透到每一項(xiàng)規(guī)章制度、政策、工作標(biāo)準(zhǔn)和要求之中，使正確和規(guī)范的行為受到鼓勵(lì)和表彰，使錯(cuò)誤和違章的行為受到控制和處罰，讓員工能夠感受到安全文化在制度中的激勵(lì)和約束作用。通過(guò)把安全生產(chǎn)管理更多地落實(shí)到制度、機(jī)制中，把制度變成員工的行動(dòng)指南，使正確、規(guī)范的行為變成員工的工作習(xí)慣。

五、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，以文明施工為促進(jìn)。

目前，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的好壞很大程度上取決于其管理水平的高低，而實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化文明工地是衡量工程項(xiàng)目管理水平高低的重要依據(jù)，也是一支優(yōu)秀施工隊(duì)伍在施工現(xiàn)場(chǎng)管理中所必須進(jìn)行的一項(xiàng)綜合性基礎(chǔ)管理工作。在現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中采取標(biāo)準(zhǔn)化文明施工的措施，并加以貫徹落實(shí)，使施工現(xiàn)場(chǎng)整潔有序，施工人員精神飽滿(mǎn)，在安全生產(chǎn)的同時(shí)也保證了服務(wù)質(zhì)量，提高了經(jīng)濟(jì)效益。

綜上所述，要做好安全工作只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。只有真正做到領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)，教育到位，制度健全，不斷提高安全管理水平，才能確保安全生產(chǎn)，才能讓廣大作業(yè)人員切實(shí)領(lǐng)悟到“高高興興上班來(lái)，平平安安回家去”的真正內(nèi)涵。

第二篇：管網(wǎng)安全管理重要性

城市燃?xì)夤芫W(wǎng)安全管理的重要性

1.減少突發(fā)性災(zāi)難事故的發(fā)生

城市燃?xì)夤芫W(wǎng)的全管理為系統(tǒng)事故的發(fā)生提供了有效的預(yù)報(bào)，因此它在減少重大事故方面具有科學(xué)預(yù)報(bào)性。

2.及時(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)因素，提高系統(tǒng)的可靠性、完整性和安全度

及時(shí)發(fā)現(xiàn)城市燃?xì)夤芫W(wǎng)管理薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)維護(hù)，最大限度地降低事故發(fā)生率，確保城市燃?xì)夤芫W(wǎng)長(zhǎng)期處于安全高效的運(yùn)行狀態(tài)，從而提高設(shè)施的使用效益

3.提高管理者的決策水平

城市燃?xì)夤芫W(wǎng)的特點(diǎn)是點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)且大多埋于地下，容易受到各種內(nèi)外因素的影響，且埋地管道的日常檢測(cè)困難。對(duì)城市燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)而言，最棘手的問(wèn)題不是在事故后如何采取補(bǔ)救措施，而是不知道何時(shí)、何地會(huì)發(fā)生下一個(gè)事故，以及下一個(gè)事故后果的嚴(yán)重程度。雖然下一個(gè)事故是無(wú)法預(yù)測(cè)的，但對(duì)城市燃?xì)夤芫W(wǎng)進(jìn)行有效地安全管理能夠一定時(shí)期內(nèi)事故發(fā)生的頻率和嚴(yán)重性。它可以幫助領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行技術(shù)決策，改變過(guò)去以檢漏、搶修為主要手段的被動(dòng)局面，轉(zhuǎn)而實(shí)行以預(yù)防為主，主動(dòng)建立“跟蹤檢測(cè)~風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)~計(jì)劃性修復(fù)”的城市燃?xì)夤芫W(wǎng)綜合管理體系。

4.優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)成本關(guān)系

系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的降低總是以成本增加為代價(jià)的，但成本投入的增長(zhǎng)與風(fēng)險(xiǎn)的降低并非存在正比關(guān)系，在理論上服從圖1.7所示的關(guān)系。由圖可見(jiàn)，在第一區(qū)增加投資可以明顯地降低風(fēng)險(xiǎn)，第二區(qū)是一個(gè)轉(zhuǎn)變區(qū)，第三區(qū)里很大的投入僅換回極小的風(fēng)險(xiǎn)降低。如果把城市燃?xì)夤芫W(wǎng)的安全維護(hù)成本與城市燃?xì)夤芫W(wǎng)的事故成本曲線放在同一坐標(biāo)系中考慮，則可得到城市燃?xì)夤芫W(wǎng)管理的總成本與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系曲線，并可由此得到最佳風(fēng)險(xiǎn)控制值，如圖1.8所示。

5.增強(qiáng)操作人員的安全信心

6.減少環(huán)境污染 7.提高綜合經(jīng)濟(jì)效益

第三篇：護(hù)理管理安全的重要性

護(hù)理安全管理的重要性

【摘要】 通過(guò)分析臨床護(hù)理活動(dòng)過(guò)程中常見(jiàn)的護(hù)理安全問(wèn)題，找出常見(jiàn)的不安全因素，有針對(duì)性加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的安全護(hù)理教育，規(guī)章制度及職業(yè)道德教育，建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員護(hù)理安全意識(shí)，增強(qiáng)她們的法制觀念、責(zé)任心和護(hù)理技術(shù)水平。落實(shí)護(hù)理不安全因素預(yù)防措施，使護(hù)理安全管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，為患者提供安全、方便、放心、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)?！娟P(guān)鍵詞】 護(hù)理，安全管理，護(hù)理安全；

護(hù)理安全是指在實(shí)施護(hù)理的全過(guò)程中，患者不發(fā)生法律和法規(guī)允許范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。從更深、更廣的角度看，護(hù)理安全還應(yīng)包括護(hù)士在執(zhí)業(yè)過(guò)程中不發(fā)生允許范圍與限度以外的不良因素的影響和損害。

護(hù)理安全是防范和減少醫(yī)療事故及糾紛的重要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的關(guān)鍵。護(hù)理不安全因素的管理是護(hù)理管理的重點(diǎn)，是護(hù)理質(zhì)量的保證。隨著我國(guó)法制體系的不斷健全與完善，人們的自我保護(hù)意識(shí)和法律意識(shí)明顯增強(qiáng)，近年來(lái)護(hù)理糾紛也呈不斷上升趨勢(shì)；隨著現(xiàn)代醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)日趨復(fù)雜化，各種影響因素不斷增加，患者在醫(yī)院接受診斷、治療、護(hù)理的同時(shí)也面臨著一定的風(fēng)險(xiǎn)，醫(yī)院應(yīng)最大限度地消除護(hù)理不安全因素，這是現(xiàn)代優(yōu)質(zhì)護(hù)理所首先應(yīng)做到的。提高全體護(hù)理人員的安全意識(shí)是保證護(hù)理安全的基礎(chǔ)。如何保證護(hù)理安全，杜絕隱患是擺在管理者和每一個(gè)護(hù)理人員面前的重要課題。影響護(hù)理安全的因素

1.1 管理因素

1.1.1 管理制度不完善、不健全，執(zhí)行力度不夠 有的醫(yī)院沒(méi)有編制護(hù)理安全質(zhì)量管理文件，沒(méi)有建立規(guī)范化安全管理平臺(tái)；有的雖然建立了護(hù)理規(guī)章制度，但沒(méi)有健全的管理組織進(jìn)行監(jiān)督，導(dǎo)致規(guī)章制度形同虛設(shè)。

1.1.2 上級(jí)監(jiān)控缺乏力度 管理者對(duì)潛在的不安全因素缺乏預(yù)見(jiàn)性，沒(méi)有定期召開(kāi)護(hù)理安全專(zhuān)題會(huì)對(duì)護(hù)理過(guò)程進(jìn)行分析、總結(jié)。沒(méi)有制定常見(jiàn)急癥搶救流程、工作環(huán)節(jié)流程、應(yīng)急預(yù)案流程、服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)以及科室護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等，使護(hù)士在日常護(hù)理工作中缺乏有章可循，隨意性較大，存在安全隱患。

1.1.3 對(duì)護(hù)士教育培訓(xùn)不足 主要表現(xiàn)在僅注重護(hù)士的工作完成而忽視護(hù)士的在職培訓(xùn)提高。對(duì)護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德教育不夠及培訓(xùn)管理監(jiān)督不力等。這不僅是發(fā)

生糾紛的主要原因也是對(duì)患者安全的最大威脅。當(dāng)前護(hù)理科學(xué)和發(fā)展對(duì)護(hù)理人員的素質(zhì)和數(shù)量的要求較高，如果不能及時(shí)根據(jù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)發(fā)展的情況進(jìn)行調(diào)整，找不到有效的途徑提高人員素質(zhì)，這些方面因素對(duì)護(hù)理安全的影響將越來(lái)越顯著。

1.1.4 護(hù)理人員配置不合理 護(hù)理人員的缺編，不能保證滿(mǎn)足工作基本要求而給患者造成不安全影響或隱患。當(dāng)護(hù)士人手緊缺、工作超負(fù)荷時(shí)，多數(shù)護(hù)士無(wú)法適應(yīng)多重角色的轉(zhuǎn)換，出現(xiàn)角色沖突，長(zhǎng)此以往將使護(hù)士身心疲憊，也是構(gòu)成護(hù)理工作不安全的重要原因之一。1.2 護(hù)理人員因素

1.2.1 護(hù)理人員素質(zhì)不符合職業(yè)要求

護(hù)理人員是護(hù)理措施的實(shí)施者，病人從入院到出院的全過(guò)程都離不開(kāi)護(hù)士，因此護(hù)理人員素質(zhì)的高低是關(guān)系到護(hù)理安全與否的首要因素。個(gè)人素質(zhì)是指護(hù)理人員思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、心理素質(zhì)、身體素質(zhì)，當(dāng)這些素質(zhì)不符或偏離了護(hù)理職業(yè)的要求，就可能造成言語(yǔ)、行為不當(dāng)或過(guò)失，給病人身心帶來(lái)不安全的結(jié)果或不安全感。

1.2.2未嚴(yán)格執(zhí)行職責(zé)、制度、缺乏職業(yè)道德和責(zé)任心 不嚴(yán)格執(zhí)行各種制度和操作規(guī)程，特別是核心制度，是造成不安全的嚴(yán)重隱患。由于護(hù)士的社會(huì)地位低，編制缺乏，不安心本職工作，工作不負(fù)責(zé)任，對(duì)病人不關(guān)心；嚴(yán)重違反操作規(guī)程，對(duì)危重、意識(shí)喪失病人未及時(shí)采取必要的安全防護(hù)措施，而發(fā)生墜床、壓瘡、燙傷等；對(duì)藥物劑量不清楚、換算錯(cuò)誤導(dǎo)致用藥不準(zhǔn)確和失誤。

1.2.3理論專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平偏低，專(zhuān)業(yè)技能不熟練 隨著護(hù)理新觀念、新技術(shù)的不斷更新涌現(xiàn)，護(hù)理工作中復(fù)雜程度高、技術(shù)要求高的內(nèi)容日益增多。業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏，經(jīng)驗(yàn)不足，技術(shù)水平低或不熟練，操作失誤或操作錯(cuò)誤等均可給病人造成不良后果。對(duì)低年資護(hù)士而言，由于她們臨床經(jīng)驗(yàn)不足，專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠豐富，技術(shù)操作不熟練，平時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)跟不上，容易導(dǎo)致操作失敗或操作錯(cuò)誤而發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)；有的護(hù)士不加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作培訓(xùn)，理論知識(shí)匱乏對(duì)病人的病情觀察無(wú)法做出準(zhǔn)確的判斷，且缺乏預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性，從而未及時(shí)給病人用藥和處理，延誤了最佳的搶救時(shí)機(jī)；不能熟練掌握新技術(shù)、新儀器的使用方法，致使護(hù)理工作滯后，影響醫(yī)療效果。

1.2.4 法律意識(shí)淡薄，護(hù)理書(shū)寫(xiě)不規(guī)范 護(hù)士在學(xué)校和在職教育中缺乏相關(guān)法律知識(shí)教育，臨床工作中往往忽視潛在的法律問(wèn)題。如對(duì)患者的隱私權(quán)、患者的知情權(quán)等沒(méi)有在思想上產(chǎn)生足夠的重視，往往會(huì)導(dǎo)致與患者產(chǎn)生沖突。由于護(hù)士忙于應(yīng)付各種常規(guī)治療，不能完全做到及時(shí)地將護(hù)理活動(dòng)記錄，下班時(shí)回顧性地記錄，致記錄內(nèi)容出現(xiàn)粘貼、涂改現(xiàn)象，甚至關(guān)鍵的內(nèi)容漏寫(xiě)；記錄內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單，千篇一律，不能體現(xiàn)病人的個(gè)體差異和疾病的專(zhuān)科特點(diǎn)。

1.2.5以人為本服務(wù)理念欠缺，忽視病人心理變化

在進(jìn)行護(hù)理治療過(guò)程中，責(zé)任心不強(qiáng)，注意力不集中，遇事容易情緒化，對(duì)患者態(tài)度生硬，對(duì)病人反常的情緒觀察不仔細(xì)，未及時(shí)做必要的心理疏導(dǎo)，有的護(hù)理人員語(yǔ)言、行為不當(dāng)或過(guò)失給患者造成不安全感或不良后果，這些常常是造成醫(yī)療糾紛的重要因素。

1.2.6 自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng) 由于護(hù)士職業(yè)的特殊性，很多時(shí)候是一個(gè)人值班。一些護(hù)理行為有時(shí)僅有護(hù)士和患者參與，所有的診療和操作不可能全都做到讓患者簽字或知情?；螂m有記錄但沒(méi)有旁證，由于沒(méi)有及時(shí)簽字或履行好告知義務(wù)導(dǎo)致護(hù)患糾紛發(fā)生。1.2.7 缺乏有效的護(hù)患溝通交流

由于人員的統(tǒng)配不足，對(duì)病人的護(hù)理時(shí)間相對(duì)減少。更因?yàn)樵S多護(hù)理人員的觀念仍停留在功能制護(hù)理模式上而不注重與病人交流，導(dǎo)致護(hù)患間的溝通不及時(shí)，造成患者不理解，護(hù)理質(zhì)量不能保證，患者不滿(mǎn)意。1.3 患者的因素

1.3.1 患者或家屬期望值過(guò)高 患者對(duì)疾病缺乏正確認(rèn)識(shí)，對(duì)醫(yī)院期望值過(guò)高，心理承受力差，就易產(chǎn)生焦慮、恐懼、心煩意亂等心理現(xiàn)象。如出現(xiàn)治療效果不明顯或病情反復(fù)，就會(huì)不信任醫(yī)生，懷疑診斷錯(cuò)誤，更不聽(tīng)護(hù)理人員的安排，甚至拒絕治療，導(dǎo)致患者人為的護(hù)理不安全因素。

1.3.2 患者的不良心境

患者及其家屬由于疾病，特別是突發(fā)疾病的影響及經(jīng)濟(jì)承受能力的限制等因素，容易產(chǎn)生不良心境，可能導(dǎo)致過(guò)激行為，引發(fā)護(hù)患沖突。1.3.3 患者的自身素質(zhì) 由于部分病人所受教育的限制，素質(zhì)不高，對(duì)護(hù)士工作不理解，易出言不遜或有不尊重行為，也是導(dǎo)致護(hù)患糾紛的一個(gè)因素。

2保證護(hù)理安全的措施

2.1加強(qiáng)管理人員自身素質(zhì)的培訓(xùn) 作為管理者在工作中應(yīng)以身作則，成為學(xué)習(xí)、執(zhí)行、落實(shí)制度的模范。凡事有預(yù)見(jiàn)性，努力作到“三預(yù)”、“四抓”，即：預(yù)查、預(yù)想、預(yù)防和抓容易出差錯(cuò)的人、時(shí)間、環(huán)節(jié)、部門(mén)，這樣才能有針對(duì)性的進(jìn)行超前教育和超前監(jiān)督。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不能一味的回避，甚至推卸責(zé)任，應(yīng)采取積極、主動(dòng)的態(tài)度去面對(duì)解決，防微杜漸，讓大家在別人的教訓(xùn)中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷成長(zhǎng)。

2.2加強(qiáng)各種規(guī)章制度、護(hù)理安全及法律知識(shí)的培訓(xùn)，提高護(hù)理安全意識(shí)防患于未然

安全護(hù)理與法律有密切的關(guān)系，因此對(duì)護(hù)理人員經(jīng)常進(jìn)行安全教育和法律教育，牢固樹(shù)立“安全第一，質(zhì)量第一”、依法施護(hù)的觀念和自我保護(hù)意識(shí)。通過(guò)對(duì)全體護(hù)理人員定

期進(jìn)行護(hù)理安全管理的專(zhuān)題講座，加強(qiáng)實(shí)習(xí)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士、見(jiàn)習(xí)護(hù)士的安全管理，學(xué)習(xí)與護(hù)理安全管理有關(guān)的法律法規(guī)，不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的安全意識(shí)，使廣大護(hù)理人員從被動(dòng)接受安全管理檢查轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)維護(hù)護(hù)理安全，使全體護(hù)士認(rèn)識(shí)到遵守規(guī)章制度也是一種自我保護(hù)。在護(hù)理管理過(guò)程中加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的管理，提高安全工作的預(yù)見(jiàn)性,防患于未然；在實(shí)施護(hù)理行為的過(guò)程中運(yùn)用法律來(lái)保護(hù)自己，減少不必要的差錯(cuò)和糾紛。2.3建立多方位、多渠道、多途徑的監(jiān)控體系 醫(yī)院建立以護(hù)理部-科室護(hù)士長(zhǎng)-臨床護(hù)理組長(zhǎng)為主體，全體護(hù)士共同參與的護(hù)理安全檢查體系。定期監(jiān)控護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度；護(hù)理部、病房護(hù)士長(zhǎng)隨機(jī)對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行護(hù)理制度、職責(zé)及安全知識(shí)等方面的提問(wèn)，加大護(hù)理安全質(zhì)量的監(jiān)控；同時(shí)利用晨會(huì)時(shí)間不定時(shí)在科室督促護(hù)理規(guī)章制度和重病人護(hù)理的落實(shí)情況，及時(shí)掌握各種信息；通過(guò)夜查房加強(qiáng)夜班護(hù)理人員的責(zé)任心，倡導(dǎo)慎獨(dú)精神。定期分析不安全因素，通過(guò)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出護(hù)理安全隱患，堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則，消除隱患，真正做到防患于未然。

2.4開(kāi)展護(hù)士禮儀、服務(wù)態(tài)度培訓(xùn) 在護(hù)理工作中，往往因?yàn)檎Z(yǔ)言不當(dāng)引起病人及家屬不滿(mǎn)，因此應(yīng)組織全員參加禮儀培訓(xùn)，制定了各種崗位的規(guī)范語(yǔ)言，加強(qiáng)與病人及家屬的溝通。管床護(hù)士每天通過(guò)與病人及家屬交流，彌補(bǔ)護(hù)士溝通不足，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

2.5加強(qiáng)對(duì)護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn) 鼓勵(lì)護(hù)士參加專(zhuān)科、本科等再教育，選派業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修并主持專(zhuān)業(yè)講座和業(yè)務(wù)查房等；定期組織科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房，不斷拓寬知識(shí)面，更新觀念；對(duì)護(hù)理操作技能進(jìn)行考核，讓每位護(hù)士均能準(zhǔn)確、熟練、規(guī)范的完成護(hù)理操作，從根本上防止了因操作不熟練或失誤，而發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)，保證護(hù)理安全的落實(shí)。

2.6提高護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量 要求護(hù)理人員用法律的思維書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄，培養(yǎng)護(hù)士實(shí)事求是的工作作風(fēng)。遵循護(hù)理文書(shū)客觀、真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的書(shū)寫(xiě)原則來(lái)記錄文字內(nèi)容，仔細(xì)觀察病情，從法律的角度規(guī)范護(hù)理文書(shū)；禁止涂改、粘貼、錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)；使護(hù)理人員不但要有保證病人安全的意識(shí)，同時(shí)也有自我保護(hù)的意識(shí)。

2.7加強(qiáng)溝通，依法行使病人的權(quán)利 護(hù)理活動(dòng)的正常開(kāi)展有賴(lài)于病人的配合和支持，因此護(hù)理人員在護(hù)理活動(dòng)中應(yīng)尊重病人、理解病人、同情病人，因人施護(hù)。在交流過(guò)程中應(yīng)講究語(yǔ)言的藝術(shù)性和技巧性，對(duì)病人提出的疑問(wèn)，用通俗易懂的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，結(jié)合病人的情況，向病人解釋?zhuān)挥龅阶o(hù)患雙方有意見(jiàn)分歧時(shí)應(yīng)心平氣和地解釋安慰、體貼關(guān)心、理解病人，提高病人和家屬對(duì)我們的信任，從而杜絕護(hù)理糾紛。

2.8推廣人性化服務(wù)，創(chuàng)造和諧護(hù)患關(guān)系 一切以病人為中心，一聲問(wèn)候，一個(gè)溫馨的微笑，一張整潔的床鋪，一段禮貌簡(jiǎn)潔的入院介紹，對(duì)病人的治療和護(hù)理充滿(mǎn)責(zé)任心，對(duì)待病人如朋友般真心，做各種解釋工作耐心，使護(hù)理人員逐步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)模式，創(chuàng)造和諧護(hù)患關(guān)系。實(shí)施人性化服務(wù)是安全護(hù)理的有利保障。小結(jié)

在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，安全質(zhì)量是患者選擇就醫(yī)最直接、最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。安全是護(hù)理質(zhì)量的重要內(nèi)涵和基礎(chǔ)，只有安全有效地進(jìn)行護(hù)理，才能促使病人好轉(zhuǎn)或康復(fù)，護(hù)理質(zhì)量才能得到根本的體現(xiàn)。護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)上均有可能涉及到各種潛在的法律問(wèn)題，抓好全員安全質(zhì)量教育是降低護(hù)理不安全因素的前提。社會(huì)的進(jìn)步和醫(yī)療保健事業(yè)的發(fā)展對(duì)護(hù)理服務(wù)提出了更高的要求。安全是人的基本需要，同時(shí)也是護(hù)理工作的基本要求，護(hù)理安全應(yīng)該受到每個(gè)護(hù)理管理者的高度重視。

參考文獻(xiàn)：

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[6] 張立平．軍隊(duì)醫(yī)院管理學(xué)[M]．北京：人民軍醫(yī)出版社，1997：386．

聯(lián)系地址：韶關(guān)市惠民北路20號(hào)婦幼保健院產(chǎn)科 聯(lián)系人：陳小莉 郵編：502026 電話：辦公：0751-8756558 個(gè)人：*** 5

第四篇：物業(yè)安全管理的重要性

物業(yè)安全管理的重要性

安全是一個(gè)企業(yè)的效益源、生命線，而物業(yè)安全管理主要指在物業(yè)轄區(qū)內(nèi)做好防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害等安全措施，防止給業(yè)主及用戶(hù)造成損失及傷害。物業(yè)安全管理內(nèi)容多而范圍廣，具有專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，管理與服務(wù)并存性、受制性等特點(diǎn)；稍不注意，就有可能出現(xiàn)安全隱患或事故。案例：“2004年，東?；▓@一位業(yè)主在家中被兇犯殺害，后查明兇犯使用過(guò)期《裝修出入證》混入小區(qū)，受害人家屬提出高達(dá)600萬(wàn)元的賠償要求，法院一審判決物業(yè)公司承擔(dān)受害人損失的補(bǔ)充責(zé)任，賠償l 7萬(wàn)余元?！?/p>

在日常管理中，小區(qū)業(yè)主不理解物管工作，與門(mén)崗隊(duì)員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，甚至辱罵安管員，給我們的管理工作帶來(lái)困難，同時(shí)給我們安管員帶來(lái)心里上的陰影，希望我們的安管員不要因此而氣妥，認(rèn)清我們的職責(zé)和任務(wù)，提高警惕，按照公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程執(zhí)行，完成我們的使命。

第五篇：班組安全管理的重要性（范文模版）

班組安全管理的重要性

班組是企業(yè)的最基層組織、最基礎(chǔ)的細(xì)胞，同時(shí)也是企業(yè)安全管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。作為企業(yè)安全管理的前沿陣

地，班組安全管理工作應(yīng)做到“十到位”。

一、認(rèn)識(shí)到位。班組安全管理工作搞得好不好，直接影響到企業(yè)的整個(gè)安全管理大局，班組長(zhǎng)要放開(kāi)手腳，大膽管

理，把安全工作做細(xì)做好做實(shí)。

二、責(zé)任到位。班組安全管理應(yīng)落實(shí)責(zé)任人。班組長(zhǎng)作為一班之長(zhǎng)應(yīng)是本班第一責(zé)任人，應(yīng)義不容辭地挑起全班安

全管理重?fù)?dān)。班組安全員應(yīng)協(xié)助班長(zhǎng)具體抓好班組安全工作，成為班組安全管理的骨干，每個(gè)班員都應(yīng)責(zé)無(wú)旁貸地承擔(dān)

起崗位上的安全生產(chǎn)責(zé)任。

三、制度到位。班組應(yīng)針對(duì)自身生產(chǎn)特點(diǎn)建立健全安全生產(chǎn)管理制度，用制度來(lái)約束、規(guī)范班員的行為，確保班組

生產(chǎn)安全。

四、教育到位。抓好安全教育，引導(dǎo)班員變“要我安全”為“我要安全”，不斷提高班組人員的安全生產(chǎn)意識(shí)，使

班員自覺(jué)、主動(dòng)地參與班組安全管理。

五、活動(dòng)到位。班組應(yīng)該開(kāi)展一些實(shí)實(shí)在在、寓教于樂(lè)的活動(dòng)，以活動(dòng)推進(jìn)班組安全管理，提高班員的安全意識(shí)，增強(qiáng)班組的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

六、檢查到位。作為班組長(zhǎng)和安全員，在生產(chǎn)中要認(rèn)真履行職責(zé)，敢抓敢管，在班前要督促班員嚴(yán)格穿戴好勞保用

品；在班中要進(jìn)行仔細(xì)的安全巡檢，制止和糾正各種違章現(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并提出整改措施及時(shí)整改；在班后要細(xì)致

檢查設(shè)備、水、電、氣開(kāi)關(guān)、閥門(mén)、門(mén)窗，確保設(shè)備的安全。

七、“公示”到位。班組應(yīng)設(shè)置公示欄，對(duì)公司的重要決策、方針政策、績(jī)效考核、完成任務(wù)情況、獎(jiǎng)金分配等敏

感性話題進(jìn)行公示。讓職工及時(shí)了解信息，上、下得到溝通。

八、整改到位。在班組安全管理上，最可怕的是對(duì)隱患視而不見(jiàn)，見(jiàn)而不改，麻木不仁。因此要堅(jiān)決摒棄以上陋習(xí)，不論是上級(jí)檢查，還是班組自己檢查，都應(yīng)及時(shí)整改。

九、激勵(lì)到位。激勵(lì)分為正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)，一般來(lái)講都以正激勵(lì)為主。形成鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，你追我趕，比、學(xué)、趕、幫、超的好局面。

十、考核到位。嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)罰分明是管理中有力的杠桿，運(yùn)用得當(dāng)可以起到事半功倍的效果，在班組安全管理上

必須運(yùn)用有效手段，保障安全制度措施落到實(shí)處，在生產(chǎn)中對(duì)違章的班員要不留情面給予批評(píng)教育甚至重罰，對(duì)遵章守

紀(jì)的班員給予獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)“德、能、勤、績(jī)”對(duì)班員進(jìn)行嚴(yán)格考核，與年終評(píng)模評(píng)先掛鉤，并公開(kāi)考核的結(jié)果，讓大家

一起來(lái)監(jiān)督。