第一篇：商場部門職責文檔

（一）商場執(zhí)行總經(jīng)理崗位職責標準

◆ 對企業(yè)董事長負責，全面實施商場內(nèi)管理工作，確保商場內(nèi)處于良好運作狀態(tài)。

◆ 確保公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃得到貫徹、落實。

◆ 負責與各商家保持良好溝通，并對商場內(nèi)銷售情況做好分析、總結、預測，采取相應的營銷對策，并向董事長反饋。

◆ 主持商場內(nèi)主管例會。

◆ 審閱商場各種報告、單據(jù)、文稿。

◆ 對公司提出人才選拔建議。

◆ 監(jiān)督招商經(jīng)理對整個商場招商工作的實施。

◆ 負責與外界相關部門進行溝通、監(jiān)督對外宣傳工作的實施過程?！?及時向董事長反饋本商場的經(jīng)營、管理情況。

（二）商場經(jīng)理崗位職責標準

◆ 負責與各商家保持良好溝通，并對商場內(nèi)銷售情況做好分析、總結、預測，采取相應的營銷對策，并向董事長反饋。

◆ 對商場的所有動力事務進行管理。

◆ 負責商場設備、設施的管理、維修和保養(yǎng)工作。

◆ 負責突發(fā)性設備障礙的處理與人員調(diào)度，并組織調(diào)查故障原因，制定預防措施。

◆ 根據(jù)電力設備的特點，制定設備的年、季、月、周預防性檢修、保養(yǎng)計劃，并監(jiān)督落實。

◆ 對經(jīng)銷商商場面突發(fā)性障礙及時維修。

◆ 制定商場節(jié)能措施。

◆ 制定電工的日常工作維修計劃。

◆ 對電工有關設備操作、基本原理等理論，實際操作進行不斷培訓。

（三）招商經(jīng)理崗位職責標準

◆ 遵守公司各項規(guī)章制度。

◆ 掌握公司招商政策，了解競爭產(chǎn)品市場信息。

◆ 通過學習不斷提高招商能力，根據(jù)企業(yè)具體情況制定本商場招商計劃。根據(jù)招商計劃，組織和實施招商。

◆ 收集展會代理商信息。

◆ 定期對招商手段進行評估，定期做工作總結和工作計劃。

◆ 對代理商進行年度評估和修訂，組織招商會議。

◆ 完成領導安排的其它工作。

◆ 根據(jù)公司授權與經(jīng)銷客戶締結合同。

（四）采購經(jīng)理崗位職責標準

◆ 負責了解商品采購信息，收集商品價格。

◆ 根據(jù)公司各部門的要求拿出合理采購計劃。

◆ 負責企業(yè)辦公用品及日常文具的采購。

◆ 負責企業(yè)在節(jié)假日做促銷活動的促銷商品采購。

◆ 定期檢查公司商品庫存情況。

◆ 定期將采購單據(jù)與財務部門及時結算。

五：企劃部經(jīng)理崗位職責標準

◆ 負責公司相關文件、制度、企業(yè)文化等撰寫。

◆ 商場氣氛布置，美化商場購物環(huán)境內(nèi)歸。

◆ 負責對賣場公共物品的陳列、調(diào)整，保持整個賣場物品布置規(guī)范?！?負責商場海報制作及廣告燈箱管理。

◆ 商場對外宣傳推廣工作。

◆ 商場廣告設計、制作、安排工作。

◆ 商場活動策劃。

（六）辦公室文員崗位職責標準

◆ 處理公司日常行政事務。

◆ 辦公用品日常管理。

◆ 每日檢查員工禮儀服飾。

◆ 每日客戶接待及登記工作。

◆ 做好顧客投訴和接待工作。

◆ 定期及時建立代理商檔案。

◆ 完成領導安排的其它工作。

◆ 辦公室衛(wèi)生工作。

（七）保安部門崗位職責標準

◆商場正門前保安員的職責

（1）門前保安員要不斷學習、鉆研保安業(yè)務，善于根據(jù)顧客的特點進行判斷，以便提高工作質量。

（2）根據(jù)商場的具體規(guī)定，放行顧客出入商場。對于一家開放的商場，一般只要不是精神病患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者、形跡可疑者均可準予入商場。

（3）對來商場的顧客要彬彬有禮，無論是步行還是乘車來的顧客都要表示歡迎。

（4）對帶有危險品、易燃易爆品入商場的顧客，要勸其交保安部代為保管。

（5）對離商場的顧客要表示歡送，歡迎他們再次光臨。

（6）本商場員工不準由正門出入，若由正門出入者要扣留，查詢其工作部門及姓名交部門教育，責其檢討，保安部可處以罰款或批評教育。

◆ 商場內(nèi)保安員職責

（1）在顧客購物時，要注意商品和顧客的錢包物品的安全。

（2）開門前檢查所有上鎖門是否正常，在職值班保安員巡場檢查關門前清場，商場收市后，要督促檢查商場職工是否已鎖好貨柜門和商場房間門、窗。更深夜靜后要加強警衛(wèi)，保證商場的安全。

（3）商場巡邏保安員要提高警惕，做到鄞巡、鄞查，發(fā)現(xiàn)可發(fā)現(xiàn)可疑的人要密切注意監(jiān)視，防止其進行犯罪活動。

（4）定期消防設備檢查、消防隱患檢查，制定火災應變措施并組織執(zhí)行，做好全員消防安全教育。

（5）處理和平息顧客與顧客、顧客與員工、員工與員工之間在現(xiàn)場發(fā)生的沖突

（6）防止盜竊事件發(fā)生

（7）突發(fā)事故處理：買賣糾紛、盜竊、蓄意破壞、干擾、停水、停電、風災、水災、地震等應變及支援處理。

◆ 輔助工作：

（1）顧客服務：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關的工作人員，直到問題解決

（2）衛(wèi)生清潔：協(xié)助做好賣場內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生、整潔

（八）保潔部門崗位職責標準

◆ 樹立高度的責任心，關心商場的利益，嚴格片區(qū)保潔責任制，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發(fā)現(xiàn)污物雜物應及時處理，隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

◆ 上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

◆ 商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除

◆ 保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

◆ 必須小心謹慎，愛護公共設施及物品。

◆ 清掃地面時，要防止塵土飛揚，臟水肆溢。

◆ 工作時勿發(fā)出較大的噪聲或大聲喧嘩。

◆ 對客戶或訪客的詢問，必須謙和禮貌，認真回答。

檢查所轄范圍的清潔成效：

1、主要走道、通道、商場堂中廳，公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關設施的清潔情況。

2、扶梯及相關設施的清潔情況。

3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情況。

4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情況。

5、商場堂場外公共地面、玻璃大門等清潔情況。

公司經(jīng)營理念

客戶 客戶的滿意與成功是度量我們工作成績最重要的標尺

員工 是公司最重要的財富，員工素質及專業(yè)知識水平的提高就是公司財富的增長，員工的福利待遇及生活水平是公司經(jīng)營業(yè)績的具體體現(xiàn)

產(chǎn)品 不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品是公司發(fā)展的軌跡

質量 產(chǎn)品及服務質量是公司發(fā)展的生命線

品牌 是公司產(chǎn)品及服務的一面明鏡

市場 尋找、開拓最適合我們的市場并力爭取得最高占有率

管理 一切經(jīng)營活動的基石

企業(yè)目標

一流的產(chǎn)品

一流的管理

一流的服務

一流的人才

請謹記：

——你的一言一行塑造著公司的形象

——你的工作狀態(tài)影響著公司的發(fā)展

第二篇：商場部門職能職責

百貨管理手冊

一、行政管理部

1、行政管理

部門本職：制度建設、行政管理、文化建設、保密事務、法律事務、信訪管理、檔案管理、監(jiān)督協(xié)調(diào)、危機管理、財產(chǎn)保險

（1）公司規(guī)章制度的組織制訂與匯編工作；（2）負責公司公關、外聯(lián)事務；（3）負責總經(jīng)理秘書工作；（4）公文、印信管理；（5）會議管理；

（6）通訊、名片、車輛等管理；（7）公司企業(yè)文化建設及公司榮譽管理；（8）公司保密制度的建立及公司保密事務的管理；（9）各項法律事務的協(xié)調(diào)處理；（10）負責公司的信訪管理；

（11）公司檔案的管理及非業(yè)務合同管理；（12）負責會議決定事項的催辦、落實工作；（13）負責與物業(yè)公司進行協(xié)調(diào)；（14）負責公司財產(chǎn)保險工作；（15）公司危機管理體系的建立及運行；（16）負責公司突發(fā)事件的處理。

2、物價質檢部

依據(jù)國家有關商品價格、質量法規(guī)，結合公司實際情況，制定相關管理制度；根據(jù)公司營運管理需要，建立商品價格、質量管理體系，組織實施商品價格、質量管理，確保公司商品經(jīng)營有效運作。

（1）貫徹、執(zhí)行國家有關商品價格的法律、法規(guī)、政策。（2）根據(jù)公司經(jīng)營政策，制定價格策略，確定商品加價率。（3）負責公司商品價格的制定。（4）監(jiān)控公司商品價格實施，確保公司商品價格正確執(zhí)行。

（5）對商品進貨市場與銷售市場的價格進行調(diào)研，結合公司價格運行狀況，進行匯總分析，（6）為公司提出合理化建議，充分發(fā)揮價格調(diào)節(jié)作用，增強商品市場競爭力。

3、督察管理

（1）具體負責現(xiàn)場的日常管理及考核工作。

（2）負責本商場員工日常行為的檢查管理工作，包括儀容儀表、迎言送語、站姿站位、個人衛(wèi)生等。

（3）負責本商場各品牌的商品陳列、價簽擺放的督導檢查工作。（4）負責本商場員工的考勤、外出、就餐等管理工作。（5）負責本商場員工行為規(guī)范及基本業(yè)務知識的培訓。（6）負責商場晨、午會的召開及員工進場、退場的組織工作。（7）協(xié)助商場經(jīng)理解決處理員工與廠商的勞資糾紛問題。（8）負責對供應商在現(xiàn)場的行為進行管理與監(jiān)督。（9）負責本商場商品的進、銷、存的監(jiān)督與管理工作。

（10）負責本商場各品牌商品質量、商品標識及商品價格的管理工作。（11）負責本商場各品牌促銷手續(xù)的上報及促銷用品、宣傳用品的領用工作。（12）負責公司各階段促銷活動在本商場的組織落實工作。（13）負責現(xiàn)場發(fā)生的一般性投訴事件及突發(fā)性事件的處理。（14）負責本商場員工用品、雜物雜品的存放及試衣間的管理。

（15）組織并落實本商場的消防安全及保衛(wèi)工作。

（16）負責本商場貨品的安全監(jiān)督工作。

（17）負責監(jiān)督收銀員對收銀機的管理工作，并督促其做好每日的衛(wèi)生清潔；除收銀員正常工作外，任何人不得隨意操作，收銀機發(fā)生故障應立即通知有關部門。（18）完成領導交辦的其它工作。

4、外事管理

主要負責公司對外事務協(xié)調(diào)聯(lián)系，對接政府及企事業(yè)單位等相關商業(yè)活動。

二、人事部

負責公司人力資源的開發(fā)與使用：制定、調(diào)整公司人事政策，進行日常人事管理，開展員工培訓。

1、人力資源管理（1）制定公司人事政策及各項人事管理制度。（2）制訂公司人力資源計劃。

（3）進行職務分析，核定人員崗位編制。

（4）了解分析各部門人員變動情況，掌握內(nèi)部人員需求。

（5）負責分員招聘與錄用、任免與調(diào)配以及考勤、離職等手續(xù)辦理。（6）負責工牌和《營業(yè)管理手冊》的發(fā)放等日常管理。（7）負責人員調(diào)入（調(diào)工、調(diào)干）、調(diào)出手續(xù)的辦理。（8）負責勞動用工手續(xù)的辦理及檔案管理。（9）負責工資與福利的核定及發(fā)放。（10）負責勞資協(xié)調(diào)和咨詢，處理勞資糾紛。

（11）建立有效的溝通途徑，收集、處理員工意見與建議，并及時向公司領導反饋。（12）參與公司“員工互助基金”的管理。（13）負責供應商促銷人員管理。

2、培訓與開發(fā)

（1）負責公司培訓與開發(fā)規(guī)劃。

（2）建立公司培訓體系，制定培訓計劃。

（3）了解分析培訓需求，進行課程設計，評估培訓效果，組織實施公司各項培訓活動。（4）指導分店開展培訓活動。

（5）建立管理人員能力開發(fā)與評價體系。（6）建立公司業(yè)績考核體系。

（7）制定人事考核制度，建立績效考核標準。（8）組織實施各部門與各組人員的績效考核。

三、客服部

部門本職：顧客服務、會員管理、現(xiàn)場考核、團購管理（1）制定公司服務、售后管理制度；（2）制定公司服務宗旨及理念；（3）負責服務總臺及播音室的管理；（4）負責顧客投訴、售后服務等管理；（5）各項配套服務項目的制定及實施；

（6）負責與消協(xié)部門關系的建立、維護、協(xié)調(diào)工作；（7）負責會員管理系統(tǒng)的組織和實施；（8）負責顧客的調(diào)研、分析工作；（9）負責團體購物市場的開拓；（10）組織落實大型促銷活動；（11）商場員工活動的組織評比；（12）對各樓層上報的物業(yè)問題進行匯總。

四、企劃部

部門本職：營銷策劃、媒體籌劃、效果評估、VI設計、美陳裝飾、店面廣告（1）制訂公司營銷策劃管理制度；（2）公司VI系統(tǒng)的設計及實施；

（3）負責本公司宣傳推廣、促銷活動及文化活動的策劃，并組織實施；（4）負責營銷策劃活動效果的評估；（5）競爭對手促銷活動的收集、調(diào)查、分析；（6）負責媒體資料收集、效果評估及媒體開發(fā)工作；（7）公司宣傳手冊的設計；

（8）負責本公司商場內(nèi)、外裝飾的設計和實施；（9）商場宣傳品的懸掛及商品陳列的指導；（10）負責商場標識牌的管理；

（11）負責室內(nèi)、外、地下停車場廣告位的建立、租賃及管理工作；（12）負責本公司廣告位、公共區(qū)域的策劃及收入的籌劃工作；（13）物料管理。

控制節(jié)點：店內(nèi)廣告收入、廣告費、文化活動費、美陳費。

五、物管部

部門本職：后勤保障、設備設施運行維護、能耗管理、保潔管理、停車場管理、安全 管理。

（1）制訂公司安全管理制度；

（2）負責餐廳、更衣室等員工后勤行政服務管理；（3）負責公司設備設施的運行與維護管理；

（4）負責與物業(yè)公司對商場溫度、照明及地下停車場相關問題的協(xié)調(diào)；（5）負責公司內(nèi)部的小型維修；（6）負責公司廢舊物資的回收管理；（7）負責公司能源的控制與管理；（8）賣場溫度的監(jiān)控及照度的巡檢；（9）負責電信業(yè)務的管理；

（10）負責商場門前地面的清洗及養(yǎng)護；（11）負責地下停車場的管理及閑置房屋的出租；（12）負責品牌店裝修報價的審核；

（13）負責品牌店裝修期間，對現(xiàn)有設施設備改造工作的協(xié)調(diào)；（14）負責商場標識牌的制作、安裝；（15）負責公司內(nèi)外部消防安全管理。

控制節(jié)點：印刷費、耗材費、勞保費、維修費、能耗費、辦公費、保潔費、垃圾費、電信費。

六、財務部

部門本職：財務管理、會計核算、資金管理、資金籌劃、結算管理、信息管理。（1）制定公司財務管理制度及相關流程；（2）負責公司預算、資金管理；（3）對各部門進行財務指導、監(jiān)督考核；（4）提供公司月度、財務指標完成情況；（5）負責公司毛利、營業(yè)外收入的分解及考核；（6）負責稅務、財政、銀行相關業(yè)務管理；（7）監(jiān)督公司經(jīng)營活動并組織經(jīng)營活動分析；（8）負責財務稽核工作；

（9）負責本公司信息系統(tǒng)軟、硬件維護工作；（10）會計檔案管理。

1、核算中心

部門本職：會計核算、財務分析、報表管理、資產(chǎn)管理。

（1）健全公司財務核算體系，組織安排核算工作；（2）審核各項費用支出及貨款的支出；（3）營業(yè)外收支的審核、制證及報表；

（4）上報考核指標月報表、費用考核指標及每周資金情況表；（5）審核所有記帳式憑證科目及子目運用是否合理正確，金額是否正確，摘要是否 清楚，原始憑證是否符合規(guī)定；

（6）定期組織盤點，審核上報盤點分析報告。

2、結算中心

部門本職：收銀管理、資金管理、結算管理。（1）對收銀工作進行現(xiàn)場管理；（2）負責現(xiàn)金的匯算解繳；（3）對收銀員進行培訓；（4）負責營業(yè)外費用的收繳；（5）負責供貨商的貨款結算；（6）負責供貨商的應繳費用；（7）負責銀行卡帳務的核對。

3、信息部

部門本職：信息管理、系統(tǒng)維護、軟件開發(fā)、收銀管理；建立公司電腦運行系統(tǒng)，保

障系統(tǒng)正常運行，維護電腦設備，對各部室電腦應用供技術支持。

A、系統(tǒng)運行管理

（1）制訂公司信息管理制度，建立信息管理體系；對電腦設備進行日常維護，保障與

電腦相關的設備正常運行。

（2）保證各相關單據(jù)正常錄入、流轉，確保業(yè)務數(shù)據(jù)的安全性。（3）對各部室電腦使用提供技術支持。

（4）公司信息系統(tǒng)運行情況的檢查；提供穩(wěn)定、高效安全的電腦運行系統(tǒng)，保障商場

的正常運轉。

（5）公司信息系統(tǒng)的修改、完善與升級；（6）小型機、數(shù)據(jù)庫、路由器的口令管理；（7）信息設備的選型及質量控制；（8）信息管理人員的技術、業(yè)務培訓；（9）公司考勤系統(tǒng)的維護；（10）網(wǎng)絡相關商業(yè)信息的下載；（11）負責商品的變價工作。B、設備及檔案管理（1）收集、分析電腦設備需求，確定電腦設備配置方案。（2）收集各部室電腦應用業(yè)務需求。（3）分發(fā)電腦應用程序。

（4）對公司備份電腦業(yè)務數(shù)據(jù)進行收集和存檔。（5）管理公司電腦設備檔案及相關技術資料。

4、收銀管理

（1）對分管經(jīng)理負責，在其指導下全面開展收銀工作。（2）切實保證公司的各項規(guī)章制度在收銀區(qū)域內(nèi)得到貫徹落實。（3）制定收銀工作計劃并落實、總結。（4）主持收銀區(qū)域例會、班長例會。（5）審閱收銀區(qū)域各種報告、單據(jù)、文稿。

（6）負責對收銀員進行管理和培訓，并指導主管助理和班長的日常工作。

5、資產(chǎn)管理

（1）負責資產(chǎn)管理，組織財產(chǎn)物資清查；（2）建立公司資產(chǎn)管理體系，確保資產(chǎn)安全。

（3）對公司各項資產(chǎn)的使用狀況進行分析評價，促進資產(chǎn)的有效使用。（4）參與制定存貨管理方面的業(yè)務流程，監(jiān)督存貨管理的執(zhí)行情況。（5）負責固定資產(chǎn)、非商品物資的采購、盤點、管理；

七、營運部

部門本職：賣場管理、人員管理、銷售實施、促銷管理、客服客訴（1）負責賣場的管理；

（2）員工服務規(guī)范和服務技巧的培訓及員工服務質量和水平的提高；（3）負責完成公司下達的銷售任務；

（4）負責樓層商品的銷售、防損、盤點工作的實施；（5）負責聯(lián)營商品、業(yè)主促銷活動的管理；（6）公司整體促銷活動的實施；（7）負責聯(lián)營商品的變價、調(diào)價工作；

（8）負責商品質量、物價、顧客投訴，售前、售中、售后服務；（9）負責倉儲物資的管理；

（10）負責各品牌店租金的收繳；（11）負責聯(lián)營、租賃合同的續(xù)簽；（12）負責聯(lián)營、租賃品牌的清退工作；（13）負責樓層的安全、防火、防盜工作；（14）負責啟封場管理工作；

負責樓層有關物業(yè)問題的提出，并報客服部。

第三篇：商場職責

商場領班職責：

1、負責所屬專柜員工班前、后的考勤工作；

2、班會時向員工布置工作任務，提醒注意事項；

3、每班負責檢查柜組商品價簽、POP是否和商品一致，發(fā)現(xiàn)錯誤及時更改；

4、每班巡查柜組貨架是否豐滿及時安排補貨，上貨和防損工作，負責督促促銷計劃的落實工作；

5、負責制定專柜員工工作安排表，并報樓層主管；

6、負責專柜員工的儀容儀表和商場紀律的遵守情況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理；

7、負責專柜環(huán)境衛(wèi)生，確保貨架、地面及其他設施整潔衛(wèi)生；

8、按照財務部門要求及時對帳；

9、協(xié)助樓層主管完成市場調(diào)查及銷售分析工作；

10、完成上級臨時交辦的其他各項工作。

商場導購員職責：

1、嚴格遵守商場各項規(guī)章制度，自覺服從上一級領導管理；

2、牢記顧客至上，優(yōu)質服務的宗旨，遵守商業(yè)職業(yè)道德，主動、熱情、耐心、周到接待好每一位顧客；

3、維護商場利益，嚴守經(jīng)營秘密，不說有損商場聲譽、利益的話，不做有損商場聲譽、利益的事；

4、加強自身修養(yǎng)，提高政治、文化、業(yè)務水平，盡職盡責完成本職工作；

5、整潔儀表、儀容，規(guī)范行為舉止，樹立良好企業(yè)形象；

6、為人坦誠、團結協(xié)作、相互關心、互助友愛，努力創(chuàng)造一個團結和諧、舒暢的工作氛圍和工作環(huán)境；

7、按時上、下班，不遲到、不早退、不曠工；

8、愛護公司財物、設備、商品，做好消防及安全工作的預防工作；

9、完成上級領導，臨時交辦的各項工作。

第四篇：部門職責

部門職責文件

目的為了圍繞公司目標有效推進業(yè)務開展，明確各單元、各部門的業(yè)務職責，特制定本部門職責文件。適用范圍

適用于大連智鼎科技有限公司及其關聯(lián)公司 定義

各單元、各部門的業(yè)務職責：按照單元、部門負責的業(yè)務內(nèi)容及流程進行明確，需體現(xiàn)業(yè)務推進為目的所涵蓋的業(yè)務要求、結果要求、指標考核方式、部門人員管理等的所有業(yè)務。總職責

4.1 人力資源部負責編制、審核各部門職責。

4.2 總經(jīng)理批準各部門職責。各部門職責

5.1總經(jīng)理

5.1.1總經(jīng)理是公司工作實施的最高負責人，組織公司全體人員嚴格貫徹執(zhí)行國家、產(chǎn)品銷售國家和地區(qū)的有關方針、政策、法令和法規(guī)。對管理工作和產(chǎn)質量、安全負全面領導責任。

5.1.2負責向組織傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性，以顧客為關注焦點開展工作。

5.1.3負責批準頒布一體化管理手冊，并督促實施，負責一體化管理體系所需資源的提供。

5.1.4負責制定方針和目標，將目標分解到相關的職能和層次并對目標完成情況進行檢驗。

5.1.5負責規(guī)定各部門的職責和權限，任命分管領導。

5.1.6明確各部門管理、執(zhí)行和驗證活動的人員，及相應職責和工作權限。

5.1.7負責組織管理評審，建立內(nèi)部溝通渠道，促進一體化管理體系的持續(xù)改進。

5.1.8對管理，執(zhí)行和驗證活動，確定資源要求，并提供充分的資源。

5.1.9負責特殊合同的批準或簽訂。

5.2 人力資源部職責

5.2.1 依據(jù)公司事業(yè)計劃及上位目標做成部門活動計劃、部門方針及制定部門OKR目標；

5.2.2 負責本部門信息安全維護、監(jiān)督與管理，保護公司機密，不泄露；

5.2.3 負責貫徹滲透企業(yè)文化、加強思想建設

5.2.4 負責人力資源相關管理制度的做成、修訂、發(fā)行；

5.2.5 負責公司組織結構圖的做成、修訂、發(fā)行；

5.2.6 負責主導公司人力資源配置；勞務費的預實算管理；

5.2.7 負責招聘計劃做成，實施跟進，效果確認；

5.2.8 負責人員錄用，崗位調(diào)整、升降，人員離職；

5.2.9 負責人才培訓及開發(fā)計劃做成，實施跟進，效果確認；協(xié)助其他部門教育培訓的順利進行；

5.2.10負責新員工和在職員工的基礎培訓，效果確認；

5.2.11負責績效考核的組織、實施，及員工獎懲；

5.2.12負責員工薪資管理、考勤管理、福利管理；

5.2.13負責勞動合同管理、勞動爭議處理；

5.2.14負責人社局所屬政府口徑的業(yè)務維護，政策、法規(guī)獲取，政府扶持政策的申請及跟進

5.2.15 法律咨詢服務、外部技術顧問的聘請、費用結算；

5.2.16 開展薪酬調(diào)研、崗位薪酬競爭力分析，參加外部調(diào)研會議；

5.2.17 負責定期組織召開勞資會議，問題點跟蹤確認；

5.2.18 制定經(jīng)費計劃，并每月進行資金計劃與實績統(tǒng)計，分析差異；

5.2.19負責工作服的采購、管理及發(fā)放；

5.2.20負責食堂的運營管理及安全衛(wèi)生；

5.2.21負責宿舍的日常管理及水電、取暖費用管理；

5.2.22負責班車、社用車輛的管理、月度定期保養(yǎng)以及對司機的日常管理；

5.2.23負責公司內(nèi)部福利辦公用品采購及供應商比價管理；

5.2.24負責電腦日常維護、網(wǎng)路辦公設備管理維修、電腦故障對應；

5.2.25負責辦公室環(huán)境、廠區(qū)綠化維護管理；

5.2.26負責員工滿意度的意見收集、對策實施及效果確認；

5.2.27負責部門人員勞務管理，績效考核。

5.2.28負責公司證件辦理、公司團建、活動的推進；

5.2.29參與公司重要來客接待；

5.2.30參與公司各管理體系的推進，定期確認部門各過程的管理實施狀況；

5.3 財務部職責

5.3.1 依據(jù)公司事業(yè)計劃及上位目標做成部門活動目標、活動計劃、制定部門OKR目標；

5.3.2根據(jù)國家法規(guī)和公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的要求，負責公司財務以及資產(chǎn)管理和資本運作等相關工作的開展和執(zhí)行，協(xié)助公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化的目標。圍繞公司目標、階段計劃、業(yè)務規(guī)范、任務落實執(zhí)行等開展財務及商務工作；

5.3.3根據(jù)國家財稅法律法規(guī)制定并實施公司財務管理制度、會計核算辦法和相關實施細則，確保財務和商務工作有章可循、有法可依；

5.3.4負責公司日常會計核算，定期編制會計報表，準確反映公司財務狀況、經(jīng)營成果、現(xiàn)金流等情況；

5.3.5根據(jù)公司資金運作情況，合理調(diào)配資金，確保公司資金正常運轉；

5.3.6跟蹤公司經(jīng)營活動情況、關注資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并編制財務分析報告，定期向公司匯報及向相關部門公布信息，為公司及相關部門經(jīng)營管理決策提供依據(jù)；

編制公司財務預算，組織費用支出部門編制收支計劃，編制公司的月、季、營業(yè)計劃和財務計劃，定期對執(zhí)行情況進行檢查分析并組織決算，有效控制公司預算的執(zhí)行情況；

5.3.7加強財務監(jiān)督，督促財務人員嚴格執(zhí)行各項財務制度和規(guī)定；

5.3.8負責稅收統(tǒng)籌及稅務申報工作，協(xié)調(diào)與稅務部門之間的關系，確保按時完成稅務申報及審計工作；

5.3.9負責各類資產(chǎn)的管理及盤點，確保資產(chǎn)的安全和完整，保證賬實相符；

5.3.10負責員工薪酬的發(fā)放，確保工資及獎金及其它收益的核算與支付，確保及時準確的發(fā)放以及員工社保、公積金及個人所得稅的代扣代繳；

5.3.11負責銷售、采購合同的評審工作，確保合同中付款條款、付款方式、發(fā)票等信息合理合法，使企業(yè)利益最大化。

5.3.12負責日常財務相關工作的執(zhí)行，開具發(fā)票及時有效、成本核算準確、員工報銷審核準確性、合理安排進項發(fā)票認證等工作。

5.3.13及時裝訂會計賬簿，并保存完整；

5.3.14負責公司印鑒管理，確保印鑒使用的合理性、有效性和可控性；

5.3.15責公司營業(yè)執(zhí)照的管理，確保使用合理，資料完成：

5.3.16加強部門內(nèi)部信息安全教育，嚴守公司商業(yè)秘密和已知公司個人秘密；

5.3.17加強財務人員教育，要求各個崗位如時如質完成各期財務業(yè)務；

5.3.18指導分公司財務部工作；

5.3.19參與兄弟公司業(yè)務討論。

5.4 經(jīng)營企劃部職責

5.4.1 負責組織公司中期活動計劃、活動計劃的制定，以及實績管理；

5.4.2 負責公司活動計劃實績的管理及半、回顧報告資料的作成；

5.4.3 負責督促各部門活動計劃的制定及實績達成情況跟進；

5.4.4負責董事會資料的作成管理；

5.4.5 負責公司經(jīng)營會議及其他會議體制的運營管理；

5.4.6 負責生產(chǎn)計劃調(diào)度；

5.4.7負責公司合理化活動的推進，及目標和實績的管理；

5.4.8負責公司生產(chǎn)性監(jiān)控管理及提高活動的推進；

5.4.9負責公司改善提案活動的運營及管理；

5.4.10負責協(xié)助人力資源部推進部門內(nèi)的績效管理業(yè)務；

5.4.11負責協(xié)助人力資源部進行信息安全活動的推進和管理。

5.5 深圳研發(fā)事業(yè)部職責

5.5.1 依據(jù)公司事業(yè)計劃及上位目標做成部門計劃、制定部門OKR目標；

5.5.2 負責驅動產(chǎn)品技術研究和產(chǎn)品開發(fā)；

5.5.3 負責不同類型電機控制算法和驅動系統(tǒng)的核心技術研究開發(fā)；

5.5.4 負責一體式高效驅動產(chǎn)品的技術研究和開發(fā)；

5.5.5 負責中壓變頻器多電平技術開發(fā)和研究；

5.5.6 負責組建變頻器等驅動產(chǎn)品研發(fā)團隊；

5.5.7 負責搭建變頻器供應鏈和供應商開發(fā)；

5.5.8 負責采購變頻器相關物料；

5.5.9 負責變頻器物料的品質管控和供應商管理；

5.5.50 負責承接變頻器機芯生產(chǎn)訂單和生產(chǎn)排配；

5.5.51 負責變頻器類產(chǎn)品工藝文件起草、工藝培訓和工藝改進等工作；

5.5.52 負責變頻器品質控制文件起草，和品質問題管理；

5.5.53 負責變頻器在研品中試；

5.5.54 負責變頻器產(chǎn)品應用知識培訓和應用技術支持；

5.5.55 負責市場形勢分析、競品信息收集，相關技術發(fā)展信息獲取等；

5.5.56 負責永磁直驅或高效產(chǎn)品驅動技術研發(fā)；

5.5.57負責開發(fā)專利和軟件著作等知識產(chǎn)品；

5.5.58 負責大連公司新產(chǎn)品開發(fā)和新技術研究；

5.6 總部研發(fā)部職責

5.6.1 依據(jù)公司事業(yè)計劃及上位目標做成部門計劃、制定部門OKR目標；

5.6.2根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營目標，圍繞銷售的產(chǎn)品需求計劃及市場競品動態(tài)，制訂公司的產(chǎn)品開發(fā)計劃;

5.6.3負責組織產(chǎn)品研發(fā)設計過程中的調(diào)研、立項、設計、評審、技術驗證和技術確認;

5.6.4負責與設計開發(fā)有關的新理念、新技術、新工藝、新材料等情報資料的收集、整理、歸檔。

5.6.5根據(jù)市場反饋情報資料，及時在設計上進行改良，調(diào)整不理想因素，使產(chǎn)品適應市場需求，增加競爭力;

5.6.6負責根據(jù)國家和地方的相關規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定及標準，結合公司實際產(chǎn)品情況，起草和編制企業(yè)相關專業(yè)標準，并在公司內(nèi)部進行實施。

5.6.7組織或參與公司相關技術專題研討會，提出相應的解決方案。

5.6.8負責與外部技術專家的協(xié)調(diào)工作。

5.7 工藝部職責

5.7.1 依據(jù)公司事業(yè)計劃及上位目標做成部門計劃、制定部門OKR目標；

5.7.2組織編制產(chǎn)品的工藝文件，制定材料消耗工藝定額；根據(jù)工藝需要，設計工藝裝備并負責工藝工裝的驗證和改進工作；

5.7.3設計公司、車間工藝平面布置圖。5.7.4承擔工藝管理制度的起草和修訂工作，組織相關人員搞好工藝管理，監(jiān)督執(zhí)行工藝紀律。5.7.5組織協(xié)助研發(fā)部門新產(chǎn)品、新材料、新技術的試驗工作，抓好產(chǎn)品生產(chǎn)工藝試驗課題的總結與成果鑒定，并組織推廣應用。

5.7.6管理工藝技術文件的立卷、歸檔工作。5.7.7協(xié)助研發(fā)部、人力資源部搞好對職工的新技術、新工藝教育及培訓。

5.8 技術部職責

5.8.1 依據(jù)公司事業(yè)計劃及上位目標做成部門計劃、制定部門OKR目標；

5.8.2 負責公司有關技術數(shù)據(jù)庫的建立和維護。

5.8.3負責產(chǎn)品圖紙的解釋、相關產(chǎn)品工藝路線的制定及產(chǎn)品圖紙的編制（繪制）。

5.8.4負責為生產(chǎn)、銷售、市場提供必要的技術信息，完成產(chǎn)品BOM的編制。

5.8.5負責產(chǎn)品的標準、物料標準、檢驗和測試標準。

5.8.6負責公司與客戶簽訂技術協(xié)議的審核。

5.8.7負責及時指導、處理、協(xié)調(diào)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程及客戶現(xiàn)場的技術問題，確保產(chǎn)品的正產(chǎn)生產(chǎn)及使用。

5.8.8負責組織相關部門實施新設備的選型、入廠檢驗及安裝調(diào)試驗收。

5.8.9負責產(chǎn)品過程技術資料的更改及材料代用的控制。

5.8.10負責制定和實施產(chǎn)品圖紙的保管、技術保密制度。

5.9 質量部職責

5.9.1 依據(jù)公司事業(yè)計劃及上位目標做成部門計劃、制定部門OKR目標；

5.9.2組織制定公司質量方針、建立內(nèi)部質量體系和相應的質量目標群，制定質量控制的工作流程及制度和操作規(guī)范，督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行； 5.9.3主持內(nèi)部質量評審和外部質量審核，跟蹤質量體系的改進；參與確定供應商的評審結果，控制管理供應商的供貨質量和成本改善； 5.9.4 監(jiān)督指導對新產(chǎn)品、新工藝材料的接收、驗證和改進現(xiàn)有工藝，審核技術文件； 5.9.5解決生產(chǎn)現(xiàn)場質量問題，調(diào)節(jié)質量糾紛，調(diào)查分析重大質量事故。

5.9.6 按照技術文件編制檢驗標準和檢驗規(guī)范；組織實施對原材料、外協(xié)件、外購件、自制件的檢驗，以及對產(chǎn)品工序、成品的檢驗，并出具檢測報告。

5.9.7組織公司內(nèi)部對不合格品的評審，針對質量問題組織制訂糾正、預防和改進措施，并追蹤驗證。

5.9.8負責計量管理工作，完成計量儀器的定期檢定并做好檢定記錄和標識。

5.9.9負責檢驗測量和試驗設備的控制，確保產(chǎn)品質量滿足規(guī)定的要求。

5.10 采購部職責

5.10.1 依據(jù)公司事業(yè)計劃及上位目標做成部門計劃、制定部門OKR目標；

5.10.2 負責產(chǎn)品的物料從新選型、小批量直至具備量產(chǎn)條件全流程的物料采購管理；

5.10.3 負責供應商的開發(fā)、評估審核和績效管理；

5.10.4 根據(jù)公司電機及變頻器生產(chǎn)BOM清晰表達各物料供應商、部件原材料采購周期、生產(chǎn)周期、發(fā)貨周期、發(fā)貨形式、最小批量、付款方式以及注意事項；

5.10.5 負責采購過程及供方進行有效控制，確保采購產(chǎn)品符合規(guī)定的采購要求；

5.10.6 負責設施、設備、工裝、工具的采購。

5.10.7 負責采購訂單的簽訂及付款流程的審批

5.10.8 跟蹤物料采購到貨進度，及時回復生產(chǎn)進度以及到貨檢驗和生產(chǎn)過程中物料質量問題的處理；

5.10.9 合同請款以及ERP的錄入，以確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)準確性；

5.10.10 建立并不斷整理《合同大表》統(tǒng)計和維護，有效對每的合同進行紙質和電子歸檔管理。

5.10.11 遵循合同訂單對應ERP訂單，一個合同對應一張或多張發(fā)票和送貨單。

5.10.12 與供應商每月收回一張對賬單，且一個季度與供應商一次有雙財務章的正式對賬。

5.11 倉儲部職責

5.11.1 依據(jù)公司事業(yè)計劃及上位目標做成部門計劃、制定部門OKR目標；

5.11.2 物料到料檢驗合格后，物資清點并簽字確認在16小時內(nèi)入庫、按照生產(chǎn)領用按需發(fā)貨如規(guī)定時限內(nèi)未完成檢驗工作，考核質量負責人50元/次。

5.11.3 物資的平日倉儲管理工作；

5.11.4 生產(chǎn)過程中補料、借料的管理；

5.11.5 物資的月度，季度，盤點工作

5.12 市場部職責

5.12.1 依據(jù)公司事業(yè)計劃及上位目標做成部門計劃、制定部門OKR目標；

5.12.2負責市場銷售調(diào)研、建立顧客檔案、調(diào)查統(tǒng)計客戶滿意度并跟蹤改善進度和反饋客戶。

5.12.3負責公司相關法律法規(guī)及標準的更新、客戶要求的識別、處理客戶投訴。

5.12.4負責與客戶進行技術交流、確定技術方案、組織合同評審、進行合同執(zhí)行管理工作。

5.12.5負責宣傳、客戶接待、會議、溝通過程的管理。

5.12.6負責顧客財產(chǎn)的識別、控制，并做好紀錄。

5.12.7市場部日常業(yè)務開展及日常事務的管理工作。

5.12.8銷售體制、制度的完善和業(yè)務流程的改善。

5.12.9其它上級交辦事項。

5.13 組裝廠職責

5.13.1 依據(jù)公司經(jīng)營計劃制定部門計劃、制定部門OKR目標；

5.13.2 部門績效管理（目標制定、實績統(tǒng)計、差異分析、對策挽回等）；

5.13.3 定期進行安全培訓，定期實施安全6S巡查，找出安全隱患，防止事故發(fā)生；

5.13.4 負責按生產(chǎn)計劃組織生產(chǎn)，確保按時、按質、按量完成生產(chǎn)任務；

5.13.5組織搞好生產(chǎn)過程產(chǎn)品的檢驗、標識，做好質量記錄；

5.13.6 組織本公司的過程控制，教育和督促生產(chǎn)工人嚴格執(zhí)行工藝紀律和操作規(guī)程；

5.13.7組織生產(chǎn)設備、監(jiān)視和測量設備的正確使用和日常維護保養(yǎng)；

5.13.8負責確保作業(yè)現(xiàn)場基礎設施管理及工作環(huán)境良好；

5.13.9負責對生產(chǎn)制造過程的策劃、控制、監(jiān)控和產(chǎn)品的日常維護管理工作；

5.13.10負責公司生產(chǎn)設備、工藝裝備、模具的配置、日常維護管理工作。負責生產(chǎn)部內(nèi)其他日常事務的協(xié)調(diào)、監(jiān)督與管理；

5.13.11及時組織新產(chǎn)品量產(chǎn)確認會，確認新產(chǎn)品技術圖紙、工裝治具、主要材料完成情況；

5.13.12制定部門培訓目標，按計劃實施；

5.13.13參與各管理體系的推進，定期確認部門各過程的管理實施狀況；

5.14 加工廠職責

5.14.1 依據(jù)公司事業(yè)計劃及上位目標做成部門計劃、制定部門OKR目標；

5.14.2制定部門設備投資計劃，并指定專人定期跟蹤，確保按照計劃達成；

5.14.3部門人員業(yè)務效率化，作業(yè)飽和度提高；

5.14.4每月召開生產(chǎn)體制會議，將生產(chǎn)情報向各部署展開；

5.14.5定期展開客戶生產(chǎn)計劃給各相關部門，計劃異常時召集各部門開對應檢討會議；

5.14.6各種生產(chǎn)能力調(diào)查對應；

5.14.7月度循環(huán)盤點實施，盤點實施，盤點差異分析、報告，盤點差異低減活動推進；

5.14.8在庫目標作成，實績統(tǒng)計，差異分析，在庫低減活動推進；

5.14.9新產(chǎn)品主日程計劃作成、廠內(nèi)展開；

5.14.10新產(chǎn)品各階段生產(chǎn)準備狀況確認，新工藝、新材料、新技術是使用確認效果分析。

5.15高新單元職責

5.15.1依據(jù)公司事業(yè)計劃及上位目標做成部門計劃、制定部門OKR目標；

5.15.2負責公司產(chǎn)品的認證工作及產(chǎn)品證書管理工作。

5.15.3負責國家、行業(yè)等認證標準的收集，獲取最新標準要求并及時更新。

5.15.4與銷售、技術部門確定產(chǎn)品認證的申請內(nèi)容、制定內(nèi)部認證執(zhí)行規(guī)范。

5.15.5根據(jù)產(chǎn)品的類別和認證類型，對外咨詢并對可行性進行分析、確定相關機構或有資質的第三方檢測機構進行合作并提交認證。

5.15.6對認證檢測確認并進行審批，有關產(chǎn)品認證的工作任務分解到各職能部門或負責人。

5.15.7準備好認證審核資料、樣品，按認證檢測機構的要求送交，跟蹤樣品寄出情況、測試進度、測試過程的問題點分析聯(lián)絡。

5.15.8申請認證檢測費用并跟蹤支付情況，獲取認證檢測證書、報告，跟蹤認證檢測樣品歸還過程。

5.15.9認證檢測過程中各種文件的整理歸檔，及時將認證檢測結果通知各相關部門；

5.15.10組織認證產(chǎn)品標志的備案（有需要時），向相關認證檢測機構申請采購認證標志。

5.15.11主導認證產(chǎn)品的工廠檢查工作，組織接待外部工廠檢查員，完成外部工廠檢查不符合項的整改工作，獲取審查結果的證書或通知，整理歸檔工廠檢查的各類文件。

5.15.12組織準備工廠檢查所需要的抽樣樣品，和檢測機構溝通后續(xù)監(jiān)督檢測事項，審核產(chǎn)品認證證書和檢測報告。

5.15.13負責建立、維護、修訂、完善管理體系文件，對管理體系進行日常的監(jiān)控、維護，確保管理體系有效運行。

5.15.14負責公司級文件的接收、登記、發(fā)放、回收、歸檔等管理工作。

5.15.15策劃管理體系內(nèi)部審核方案，并按計劃組織實施體系的內(nèi)部審核，跟進審核發(fā)現(xiàn)的問題，協(xié)助相關部門實施分析和改進。

5.15.16公司管理體系監(jiān)督審核的跟蹤，認證審核機構的評價、選別，確保體系認證順利開展并取得證書。

5.15.17負責公司環(huán)境體系管理工作、負責危險固體廢棄物處理及大氣污染及水污染數(shù)據(jù)的監(jiān)測并定期上班相關部門。

5.15.18負責公司安全職業(yè)健康體系的日常管理工作，負責組織應急預案的演練，并對公司安全工作進行檢查。

5.15.19負責公司環(huán)境、安全職業(yè)健康體系運行情況的定期檢查，并跟蹤不合格的糾正預防過程。

5.15.20督促、協(xié)助各部門制定與其相關的各項管理制度，定期組織工作檢查、并對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。

5.15.21負責政府信息的收集，并及時將信息通知公司相關部門，涉及安全和重大事項的通報公司管理層。

5.15.22負責推行公司6S管理。組織6S制度的制定、修改、培訓、實施、監(jiān)督、檢查、考核。

5.15.23負責收集、了解與企業(yè)相關的各類國家和地方優(yōu)惠、扶持、獎勵政策信息，識別并篩選可申報的政府項目。

5.15.24 解讀各級政府政策性文件，針對公司情況分析并提出申報策略與建議。

負責與項目相關部門相關人員的資料對接工作。

5.15.25協(xié)調(diào)公司內(nèi)部項目相關部門文檔資料的準備和收集，編制項目申報材料，完成申報任務，跟蹤項目進展和主管部門評審進度，直至項目驗收解題。

5.15.26負責項目咨詢公司的評價、選別，簽訂合作協(xié)議。

5.15.27負責公司知識產(chǎn)權的申報和跟進。

5.15.28負責專利年費繳納及知識產(chǎn)權證書的管理工作，知識產(chǎn)權代理機構的評價、選別及合同簽訂。

5.15.28負責高新技術企業(yè)的申報及資質維護，高企月報、季報及年報的協(xié)調(diào)收集和匯總申報。

5.15.29負責公司技術合同備案及技術合同管理工作。

5.16銷售部職責

5.16.1依據(jù)公司事業(yè)計劃及上位目標做成部門計劃、制定部門OKR目標；

5.16.2負責服務提供的歸口管理，組織市場調(diào)研，負責顧客滿意度的調(diào)查。

5.16.3組織顧客要求的識別、產(chǎn)品要求的評審、負責與顧客溝通的歸口管理。

5.16.4確保成交臺數(shù)及保持價格標準，實現(xiàn)銷售計劃。

5.16.5負責內(nèi)部生產(chǎn)開始指令的下達，對生產(chǎn)過程進行確認。

5.16.6調(diào)查市場動態(tài)并向公司反饋。

5.16.7銷售部日常業(yè)務開展及日常事務的管理工作。

5.16.8其它上級交辦事項。

5.17售后部職責

5.17.1依據(jù)公司事業(yè)計劃及上位目標做成部門計劃、制定部門OKR目標；

5.17.2發(fā)貨過程的跟蹤管理。

5.17.3產(chǎn)品安裝調(diào)試。

5.17.4客戶滿意度調(diào)查及客戶信息調(diào)查。

5.17.5產(chǎn)品的售后服務工作。

5.17.6售后維修備件的管理。

5.17.7其它上級交辦事項。適用時期

本基準書從即日起正式使用。

第五篇：部門職責

經(jīng)管學院團委學生會各部門職責

辦公室：是團委學生會的日常事務、財務管理、干部檔案管理、擬發(fā)文件及管理、活動材料以及其他材料收集管理等工作的綜合管理機構；協(xié)助團委書記和主席團的日常工作；做好各部門的協(xié)調(diào)關系；負責發(fā)布團委會主席團及各部工作通知、做好各項會議的安排和記錄，做好信件的收發(fā)工作等，及時做好上傳下達，并通報團學會的各項活動和工作實效。

人力資源部：負責對學生會全體成員的考核；對學生會全體成員參加各種活動會議的考勤點名；對學生會各部門年終綜合考評；組織各種學生干部的培訓學習；定期監(jiān)督檢查學生干部的工作作風和儀表形態(tài)，積極營造學生會內(nèi)部文化氛圍。公關禮儀部：主要負責團委學生會與學院各科室、部門和老師的溝通協(xié)調(diào)；學生會各種活動的對外聯(lián)絡工作；學生會各種會議或活動場地的申請協(xié)調(diào)；學生會各種活動或會議的禮儀和主持人的選派工作；組織學生干部參加社會實踐活動；與兄弟院校組織的聯(lián)誼活動，并借鑒他們優(yōu)秀的工作經(jīng)驗，同時負責學生會及學校布置的有關外聯(lián)接待工作。

紀檢督查部：維護學院正常的安全穩(wěn)定工作，督促學生遵守學校和學院的各種各種規(guī)章制度，杜絕不文明事件發(fā)生；建立信息反饋渠道，及時反映不良事件和現(xiàn)象；加強對學生安全知識的教育和普及，積極組織各種以“安全”為主題的活動或競賽；做好學院和學生會各種活動、會議現(xiàn)場秩序和紀律的維護；配合學院相關部門進行各種巡邏檢查和應急事件的處理。

衛(wèi)生部：對學院各種衛(wèi)生維護和檢查；對學院班級衛(wèi)生、班級文化的檢查；對食堂衛(wèi)生的檢查；積極開展各種有利于學生身心健康的文體活動；積極開展以“衛(wèi)生”為主題的教育活動；如：個人衛(wèi)生、季節(jié)性流行病的預防知識、飲食衛(wèi)生等。生活宿管部：引導同學營造文明、舒適的生活環(huán)境，養(yǎng)成良好的生活習慣；負責搞好宿舍的文化建設策劃和制定寢室評優(yōu)、評先方案，為學生創(chuàng)造一個積極健康文明向上的宿舍文化；定期走訪宿舍，了解和收集同學反映的情況，經(jīng)常向團

委、宿管科反映學生對宿舍管理的意見、建議，并聯(lián)系學校有關部門協(xié)調(diào)解決實際問題； 每周對宿舍安全和衛(wèi)生檢查一次，并公布結果，以監(jiān)督宿舍建設；加強學生宿舍的安全管理，尤其是對學生宿舍的防火、防電的安全教育和防火、防電安全知識的宣傳，加強自我保護意識。

學術部：圍繞學校的學風建設，配合有關部門抓好學生學習工作；根據(jù)同學成長成才需要，規(guī)劃和組織有關學習競賽、知識講座、學習經(jīng)驗交流會等各種學術科技活動，促進學院良好學風形成，豐富第二課堂活動；積極調(diào)動學生的科研積極性，開展各種形式的學術報告會、科技技能競賽、學術論文競賽等活動幫助廣大同學樹立科研意識，增強動手能及學術創(chuàng)新能力；負責組織優(yōu)秀學生參加全國“挑戰(zhàn)杯”大學生課外學術科技作品競賽等省、國家級學術科技競賽活動的組織落實工作。

體育部：主要負責各種體育活動；積極開展有利于大學生身體發(fā)展的各類體育競技活動和知識宣傳，提高學大生的身體素質；負責對學校舉辦的各種體育競賽的組織報名工作，如：校運會、籃球賽、乒乓球賽、羽毛球賽等；加強與學校體委的工作對接。

女生部：積極倡導女生“自尊、自愛、自強”的主旋律；負責在全院開展具有女生特色的活動，積極反映廣大女生的建議、意見和要求，維護女生應有的權益；盡力給全院女生搭建一個盡情展現(xiàn)才華，描繪夢想和希望的舞臺，組織開展適合女生特點的各種活動。

組織部：負責基層團支部活動的開展、考查、調(diào)研工作；負責團員檔案的管理和團費的收繳工作；負責統(tǒng)計團組織的基本數(shù)據(jù)資料，做好團員統(tǒng)計工作和團委年終報表工作；負責入黨積極分子的管理工作；加強對團員團干的思想教育工作，積極組織開展有關“黨團知識”的活動，開展好團支書、團支部和團員團干的評優(yōu)工作。

宣傳部：負責對團員進行政治宣傳和思想教育；負責學生青年志愿者服務活動工作，包括開展志愿服務西部、三支一扶及社區(qū)志愿服務等活動，做好大學生志愿西部計劃和研究支教團的招募、選拔、培訓和督導工作；負責學院和學生會各部

門活動的宣傳工作。

文藝部：計劃、組織、協(xié)調(diào)各級學生組織的文藝和文化娛樂活動； 發(fā)動和組織學生參加課余文藝活動，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)學院的文藝活躍分子，充分發(fā)揮文藝骨干的作用；在學生中大力開展美育活動，提高學生的文藝鑒賞能力；負責文藝管理工作，搞好日常訓練和活動開展； 負責組織文藝活動，如迎新晚會，歌手大賽、舞蹈大賽等文藝活動。

社團部: 負責學院各社團的協(xié)調(diào)管理；統(tǒng)籌各社團開展大型活動，整合院內(nèi)外資源；認真審核各項社團活動方案；開展好新社團的申報工作；加強社團監(jiān)管考核，做好社團評優(yōu)工作。

網(wǎng)絡信息部：日常工作是對學院各部門計算機系統(tǒng)地維護； 計算機病毒的防治； 院學生會網(wǎng)站及協(xié)助院網(wǎng)的維護和更新；負責學生會成員各種辦公軟件的培訓；計算機大賽的舉辦；對學院中心工作、教學科研成果、重要活動信息、重大活動及時組稿進行重點報道；負責新聞報道、人物采訪、系刊出版等，辦好《旗幟報》。外聯(lián)部：對外聯(lián)系學院所舉辦的活動的贊助，使我院、系的學生活動順利開展，保證我院、系的活動能夠高質量的舉行；做好學生會活動資金的籌備工作；加強對外聯(lián)系，培養(yǎng)學生的社會實踐能力。