第一篇：微生物學(xué)期末考試試題B卷答案

一、名詞解釋?zhuān)啃☆}4分，共5小題20分）

1．微生物：是一類(lèi)個(gè)體微小、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的低等生物。包括原核微生物、真核微生物以及屬于非細(xì)胞類(lèi)的病毒和亞病毒。

2．病毒：病毒粒子指成熟的、結(jié)構(gòu)完整和有感染性的單個(gè)病毒,基本成分為核酸和蛋白質(zhì)。

3．營(yíng)養(yǎng)：指生物體從外部環(huán)境中攝取對(duì)其生命活動(dòng)必需的能量和物質(zhì)，以滿足正常生長(zhǎng)和繁殖需要的一種最基本的生理功能。

４．無(wú)氧呼吸: 底物按常規(guī)方式脫氫后，經(jīng)部分呼吸鏈遞氫，最終由無(wú)機(jī)化合物或有機(jī)化合物接受氫的過(guò)程稱(chēng)無(wú)氧呼吸。

5．同步生長(zhǎng)：這種通過(guò)同步培養(yǎng)而使細(xì)胞群體處于分裂步調(diào)一致的狀態(tài)，就稱(chēng)同步生長(zhǎng)。

二、填空題（每空0.5分，共6小題12分）

1.芽孢，鞭毛，菌毛，糖被

2.裂解，溫和噬菌體，烈性噬菌體

3.被動(dòng)擴(kuò)散，協(xié)助擴(kuò)散，主動(dòng)運(yùn)輸，基團(tuán)移位

4.滅菌，消毒，濕熱滅菌，干熱滅菌，防腐，化療

5.轉(zhuǎn)化實(shí)驗(yàn)，噬菌體感染實(shí)驗(yàn)，植物病毒重建實(shí)驗(yàn)

6.轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)導(dǎo)，接合，原生質(zhì)體融合三、選擇題（每小題1分，共10小題10分）

1.A2.B3.C4.D5.C

6.A7.D8.C9.C10.B

四、判斷題（每小題1分，共10小題10分）

1.√2.√3.√4.√5.×

6.×7.×8.×9.×10.√

六、論述題（共1小題20分）

以T4噬菌體為例，試述烈性噬菌體生活史。

答：①吸附：T4噬菌體以尾絲牢固吸附在宿主細(xì)胞上后，靠刺突“釘”在細(xì)胞表面上。(2分)

②侵入：T4噬菌體尾部所含酶類(lèi)物質(zhì)可使細(xì)胞壁產(chǎn)生一些小孔，然后尾鞘收縮，尾髓刺入細(xì)胞壁，并將核酸注入細(xì)胞內(nèi)，蛋白質(zhì)外殼留在細(xì)胞外。(4分)

③復(fù)制 ：包括核酸的復(fù)制和蛋白質(zhì)合成。T4噬菌體核酸進(jìn)入宿主細(xì)胞后，會(huì)控制宿主細(xì)胞的合成系統(tǒng)，然后以T4噬菌體核酸中的指令合成噬菌體所需的核酸和蛋白質(zhì)。(6分)④裝配：DNA分子的縮合-衣殼包裹DNA而形成頭部-尾絲及尾部的其它部件獨(dú)立裝配完成，頭部與尾部相結(jié)合-最后裝上尾絲，至此，一個(gè)個(gè)成熟的形狀、大小相同的噬菌體裝配完成。(6分)

⑤釋放：多以裂解細(xì)胞的方式釋放。(2分)

試題B答案總1頁(yè)第1頁(yè)

第二篇：管理信息系統(tǒng)試題(期末考試)(B卷答案)

一、填空題，請(qǐng)把答案寫(xiě)在括號(hào)內(nèi)(每空2分,共30分)1.（管理信息系統(tǒng)）是一種利用計(jì)算機(jī)硬件和軟件、數(shù)學(xué)模型和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等資源，為組織的運(yùn)行、管理、分析、計(jì)劃及決策等職能服務(wù)的集成化的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，是管理人員設(shè)施組織目標(biāo)的有效工具。目前，社會(huì)上將辦公自動(dòng)化以英文名稱(chēng)簡(jiǎn)寫(xiě)為(OA)。3 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基本生產(chǎn)要素是(知識(shí))與（信息）。4信息的三要素是（信源）、（信宿）與（載體）。

5信息從客體傳輸?shù)街黧w經(jīng)過(guò)接收、處理、實(shí)施各環(huán)節(jié)反饋到客體，形成一個(gè)信息運(yùn)動(dòng)的循環(huán)稱(chēng)為（信息循環(huán)）。在數(shù)據(jù)傳輸中，數(shù)據(jù)沿通信線路可以向兩個(gè)方向傳遞，但不能在兩個(gè)方向同時(shí)傳送，屬于（半雙向通信方式）。軟件模塊的獨(dú)立性往往是用兩個(gè)指標(biāo)來(lái)度量的，（內(nèi)聚）性度量其功能強(qiáng)度的相對(duì)指標(biāo)，（耦合）性則用以度量模塊間的相互聯(lián)系的強(qiáng)度。決策支持系統(tǒng)的英文縮寫(xiě)是（DDS）。對(duì)信息世界中的有關(guān)信息經(jīng)過(guò)加工、編碼、格式化等具體處理，便進(jìn)入了（數(shù)據(jù)世界）。數(shù)據(jù)交換方式，常用的三種基本方式是線路交換，（報(bào)文交換）和（分組交換）。系統(tǒng)分析階段是要解決（“做什么”）的問(wèn)題。13 計(jì)算機(jī)輔助軟件工程技術(shù)通常簡(jiǎn)稱(chēng)（CASE）技術(shù)。UML 把軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)分成五個(gè)階段：需求分析，（分析），設(shè)計(jì)，（編程）和測(cè)試。（電子商務(wù)）是指利用電子手段進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。（誤碼率）是衡量數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)正常工作情況下的可靠性度量指標(biāo)。事物之間相互聯(lián)系、相互作用的狀態(tài)的描述稱(chēng)為（信息）。18 信息資源通常包括信息及其（載體）。19信息理論的創(chuàng)始人是（香農(nóng)）。管理信息的處理應(yīng)滿足的要求是：及時(shí)，（準(zhǔn)確），適用，（經(jīng)濟(jì)）。21（模塊）是這樣的一組程序語(yǔ)句，它包括輸入、輸出、邏輯處理功能，內(nèi)部信息及其運(yùn)行環(huán)境。

22模塊的（聚合）指模塊內(nèi)各個(gè)組成之間的凝聚程度。23（物流）是指企業(yè)中由原材料等資源投入企業(yè)，經(jīng)過(guò)形態(tài)、性質(zhì)的變化，轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品而輸出的運(yùn)動(dòng)過(guò)程。24 信息模型的主要要素是（實(shí)體）。（數(shù)據(jù)挖掘）是從大量數(shù)據(jù)中提取出可信、新穎、有效并能被人理解的模式的高級(jí)處理過(guò)程。

二 單項(xiàng)選擇題，請(qǐng)把答案寫(xiě)在括號(hào)內(nèi)（每題2分，共20分）1.在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、運(yùn)行的整個(gè)費(fèi)用中最大的費(fèi)用是(B)。A.用在開(kāi)發(fā)中的硬件費(fèi)用

B.用在開(kāi)發(fā)中的系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)費(fèi)用 C.系統(tǒng)調(diào)試和轉(zhuǎn)換的費(fèi)用 D.運(yùn)行和維護(hù)階段的開(kāi)支 2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)包括(D)。

A.系統(tǒng)性、可靠性 B.經(jīng)濟(jì)性、靈活性

C.安全性、系統(tǒng)性 D.系統(tǒng)性、靈活性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性 3.數(shù)據(jù)流程圖的建立是在(C)。

A.系統(tǒng)分析階段 B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段 C.系統(tǒng)實(shí)施階段 D.系統(tǒng)規(guī)劃階段 4.對(duì)某些特定對(duì)象而形成的文件的集合構(gòu)成(A)。A.數(shù)據(jù)庫(kù) B.文件 C.文件系統(tǒng) D.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 5.(C)屬于管理信息系統(tǒng)分析階段的內(nèi)容。

A.模塊劃分，程序設(shè)計(jì)，人員培訓(xùn) B.選擇計(jì)算機(jī)設(shè)備，輸出設(shè)計(jì)，程序調(diào)試

C.可行性分析，需求分析 D.程序設(shè)計(jì)，設(shè)備購(gòu)買(mǎi)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與錄入

6.在文件管理系統(tǒng)中，任何文件的存取都要先查（B）A、索引表 B、主文件目錄表 C、關(guān)鍵字 D、文件名 7.系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則之一是（C）

A 嚴(yán)格遵循可行性分析報(bào)告 B 主要考慮技術(shù)的先進(jìn)性 C 體現(xiàn)系統(tǒng)的可擴(kuò)展性與可變性 D先詳細(xì)設(shè)計(jì)后總體設(shè)計(jì) 8 下列那一個(gè)是輸出設(shè)備（C）

A 鼠標(biāo) B鍵盤(pán) C 數(shù)/模轉(zhuǎn)換器 D 模/數(shù)轉(zhuǎn)換器 9 下列敘述中，錯(cuò)誤的是（D）

A 系統(tǒng)軟件是應(yīng)用軟件基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)的 B 系統(tǒng)軟件應(yīng)提供良好的人機(jī)界面

C 系統(tǒng)軟件與硬件密切相關(guān) D系統(tǒng)軟件與具體應(yīng)用領(lǐng)域無(wú)關(guān) 10 通常可用傳輸速率描述通信線路的數(shù)據(jù)傳輸能力，傳輸速率指的是（C）

A 每秒鐘可以傳輸?shù)闹形淖址麄€(gè)數(shù) B每秒鐘可以傳輸?shù)淖址麛?shù) C 每秒鐘可以傳輸?shù)谋忍財(cái)?shù) D每秒鐘可以傳輸?shù)奈募?shù) 11 軟件的結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)過(guò)程各階段都應(yīng)產(chǎn)生規(guī)范的文檔，以下那

/ 3 個(gè)是在設(shè)計(jì)階段應(yīng)產(chǎn)生的文檔？（C）

A 可行性分析報(bào)告書(shū) B 軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)和工具 C 軟件設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明書(shū) D 軟件測(cè)試報(bào)告書(shū) 下面關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)模型的說(shuō)法中，哪一個(gè)是錯(cuò)誤的？（A）A 任何一張二維表都表示一個(gè)關(guān)系 B 層次模型的結(jié)構(gòu)是一棵有向樹(shù) C 層次模型是網(wǎng)狀模型的一種特例

D 在面向?qū)ο竽Ｐ椭忻恳粋€(gè)對(duì)象都有一個(gè)唯一的標(biāo)識(shí) 測(cè)試是為了發(fā)現(xiàn)程序中的錯(cuò)誤而執(zhí)行程序的過(guò)程，下述有關(guān)測(cè)試的論述中錯(cuò)誤的是（B）

A 證明錯(cuò)誤存在 B 證明錯(cuò)誤不存在 C 發(fā)現(xiàn)程序的錯(cuò)誤 D 提供珍斷信息 以下哪種情況不適合應(yīng)用原型化策略？（C）A 用戶能夠積極參與項(xiàng)目的開(kāi)發(fā) B 用戶需求不明確

C 對(duì)已運(yùn)行的系統(tǒng)進(jìn)行補(bǔ)充、完善 D 聯(lián)機(jī)事務(wù)處理系統(tǒng) 計(jì)算機(jī)的應(yīng)用廣泛，而其應(yīng)用最廣泛的領(lǐng)域是（B）A 科學(xué)與工程計(jì)算 B 數(shù)據(jù)處理與辦公自動(dòng)化 C 輔助設(shè)計(jì)與輔助制造 D信息采集存儲(chǔ)與過(guò)程控制 16 計(jì)算機(jī)硬件能直接執(zhí)行的只有（B）系統(tǒng)是由相互作用的若干組成部分為了某一目標(biāo)結(jié)合而成的有機(jī)整體（√）管理信息系統(tǒng)是只為組織內(nèi)高層管理人員提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)（╳）邏輯系統(tǒng)是原理上行得通的系統(tǒng)（√）4 數(shù)據(jù)流圖是系統(tǒng)邏輯模型的主要形式（√）數(shù)據(jù)字典是指數(shù)據(jù)流圖上所有成分的定義和解釋的文字集合（√）系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)劃分模塊應(yīng)遵循的原則是：低耦合，高內(nèi)聚（√）7 信息循環(huán)是信息運(yùn)動(dòng)的基本形式（√）從本質(zhì)上來(lái)講，數(shù)據(jù)庫(kù)是存儲(chǔ)介質(zhì)上的相關(guān)數(shù)據(jù)的集合（√）9 SQL具有應(yīng)用的廣泛性和可移植性（√）超文本標(biāo)記語(yǔ)言已成為Web的通用語(yǔ)言，幾乎所有的Web頁(yè)面都是用HTML編寫(xiě)的（√）車(chē)間對(duì)職工，乘車(chē)旅客與車(chē)票之間都是一對(duì)一的聯(lián)系（╳）12 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)是面向主題的，是集成的，是不可更新的（√）13 集中式系統(tǒng)的主要優(yōu)點(diǎn)之一是系統(tǒng)擴(kuò)展方便（╳）14 CAD系統(tǒng)是事務(wù)處理系統(tǒng)（╳）15 CAD系統(tǒng)是知識(shí)工作支持系統(tǒng)（√）16 HIPO技術(shù)是應(yīng)用在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段（√）系統(tǒng)轉(zhuǎn)換可分為直接轉(zhuǎn)換，并行轉(zhuǎn)換，分段轉(zhuǎn)換（√）18在信息傳遞的過(guò)程中，信源和信宿的身份是固定的。（╳）19積極開(kāi)發(fā)和有效利用信息資源，是強(qiáng)國(guó)富民的戰(zhàn)略措施（√）20 白盒測(cè)試，也稱(chēng)功能測(cè)試，在完全不考慮程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和特性的情況下，研究軟件的外部特性（╳）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共30分）1 信息的主要特性？

答案要點(diǎn)：可傳輸性，可存儲(chǔ)性，可加工性，共享性，時(shí)滯性 2 信息模型和數(shù)據(jù)模型要素的對(duì)應(yīng)關(guān)系？ 答案要點(diǎn)： 實(shí)體——記錄 ； 實(shí)體型——記錄型 實(shí)體集——文件 ；個(gè)體——特定記錄

屬性——數(shù)據(jù)項(xiàng)；屬性名——數(shù)據(jù)項(xiàng)型；屬性值——數(shù)據(jù)項(xiàng)值 3 管理信息系統(tǒng)的組成？

答案要點(diǎn)：計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)，數(shù)據(jù)及存儲(chǔ)介質(zhì)，通信系統(tǒng)，非計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的收集、處理設(shè)備，規(guī)章制度，工作人員 4 管理信息系統(tǒng)可以分為哪四個(gè)層次？

答案要點(diǎn)：事務(wù)處理，業(yè)務(wù)信息處理，戰(zhàn)術(shù)信息處理，戰(zhàn)略信息處A 符號(hào)語(yǔ)言 B 機(jī)器語(yǔ)言 C 算法語(yǔ)言 D 匯編語(yǔ)言 17下列哪個(gè)不屬于數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的內(nèi)容（A）A 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng) B 數(shù)據(jù)庫(kù)概念設(shè)計(jì) C 數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯結(jié)構(gòu) D數(shù)據(jù)庫(kù)物理結(jié)構(gòu) 17 在面向?qū)ο蟮募夹g(shù)中，與對(duì)象是同義詞的是（C）

A 繼承 B消息 C 實(shí)例 D 封裝 18 下列不是多媒體數(shù)據(jù)的的特點(diǎn)的是（D）

A 數(shù)據(jù)量巨大 B數(shù)據(jù)類(lèi)繁多 C各數(shù)據(jù)類(lèi)型間的差別較大 D 交互式 19 面向業(yè)務(wù)管理的系統(tǒng)不包括（D）

A 事務(wù)處理系統(tǒng) B 知識(shí)工作支持系統(tǒng) C 辦公自動(dòng)化系統(tǒng) D 管理報(bào)告系統(tǒng) 20 面向管理決策的系統(tǒng)不包括（B）

A 管理報(bào)告系統(tǒng) B 知識(shí)工作支持系統(tǒng) C 決策支持系統(tǒng) D 主管信息系統(tǒng)

三 判斷題，對(duì)的打“√”錯(cuò)的打 “╳ ”（每1分，共10分）

/ 3 理 系統(tǒng)科學(xué)方法的主要原則？

答案要點(diǎn)：整體性，分解——協(xié)調(diào)，目標(biāo)優(yōu)化，6 管理信息系統(tǒng)的生命周期，可以分成哪幾個(gè)階段？

答案要點(diǎn)：系統(tǒng)規(guī)劃階段，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段，系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)階段，系統(tǒng)更新階段 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期一般劃分為哪幾個(gè)階段？

答案要點(diǎn)：系統(tǒng)分析階段，系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，系統(tǒng)設(shè)施階段 8 結(jié)構(gòu)化方法的主要原則，歸納起來(lái)有哪四條？

答案要點(diǎn)：用戶參與的原則，嚴(yán)格劃分工作階段，先邏輯后物理的原則，工作成果描述標(biāo)準(zhǔn)化原則 企業(yè)流程再造（BPR）應(yīng)遵循那些原則？

答案要點(diǎn)：有一個(gè)明確的、具有啟發(fā)性的目標(biāo)，即共同遠(yuǎn)景，充分考慮顧客價(jià)值，必須服從統(tǒng)一指揮，充分做好橫向及縱向溝通，認(rèn)識(shí)流程再造的兩大要素——信息技術(shù)/信息系統(tǒng)和人員組織管理，樹(shù)立典范、逐步推進(jìn)

10管理對(duì)計(jì)算機(jī)的要求有哪些？

答案要點(diǎn)：（1）應(yīng)具有較大容量的內(nèi)存的外存；

（2）應(yīng)具有較強(qiáng)的邏輯功能；

（3）應(yīng)具有較多的通道；

（4）可以采用分時(shí)系統(tǒng)，通過(guò)終端達(dá)到多用戶共同使用中央處理單元；

（5）應(yīng)帶有漢字功能；

（6）有現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)收集裝置。

（7）具有較高的處理速度。11數(shù)據(jù)流圖的基本組成？

答案要點(diǎn)：外部項(xiàng)，加工，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，數(shù)據(jù)流 12 簡(jiǎn)述“從上到下”開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)方法的優(yōu)缺點(diǎn)。

答案要點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：是一種邏輯性很強(qiáng)的方法，要從整體上規(guī)劃和協(xié)調(diào)整個(gè)系統(tǒng)。

缺點(diǎn)：難于制定大規(guī)模的方案。

六、論述題（10分）

管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的目的與任務(wù)及其主要活動(dòng)。

答案要點(diǎn)：管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要目的是將系統(tǒng)分析階段所提出的充分反映了用戶信息需求的系統(tǒng)邏輯方案轉(zhuǎn)換成可以實(shí)施的基于計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)的物理方案

任務(wù)是確定系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)各組成部分的技術(shù)方案，合理選擇

計(jì)算機(jī)和通信的軟硬件設(shè)備，提出系統(tǒng)的設(shè)施計(jì)劃

主要活動(dòng)：系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)度與計(jì)的制定，系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)

/ 3

第三篇：公共關(guān)系期末考試試題和答案B卷

2011-2012學(xué)年）

1.公共關(guān)系策劃應(yīng)遵循的原則（）

A.價(jià)值導(dǎo)向B.真實(shí)性C.新奇性D.靈活性E.持久性

2.CI設(shè)計(jì)的基本原則（）

A.同一性B.差異性C.民族性D.有效性E.利益性

3.公共關(guān)系產(chǎn)生的條件（）

A．經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ) B．社會(huì)基礎(chǔ) C．技術(shù)基礎(chǔ) D．文化基礎(chǔ) E.政治基礎(chǔ)

4.公共關(guān)系部的特點(diǎn)（）

A．專(zhuān)業(yè)性B．協(xié)同性C．自主性D．服務(wù)性E．變動(dòng)性

5.公共關(guān)系廣告的類(lèi)型（）

A.實(shí)力廣告 B.觀念廣告C.信譽(yù)廣告D.聲勢(shì)廣告E.聲明廣告

6.公共關(guān)系的特征（）

A.人情性B.雙向性C.廣泛性D.整體性E.長(zhǎng)期性

7.人際交往中的心理障礙（）

A.嫉妒B.猜疑C.羞怯D.自卑E.自我8.公共關(guān)系策劃的基本特征（）

A.目的性B.創(chuàng)新性C.計(jì)劃性D.思想性E.針對(duì)性

9.公共關(guān)系的主要職能（）

A．信息管理 B．咨詢建議 C．宣傳推廣D．提供服務(wù) E．危機(jī)處理

10.戰(zhàn)略性公共關(guān)系活動(dòng)模式（）

A．建設(shè)型B．維系型C．預(yù)防型D．矯正型E．開(kāi)拓型

三、名詞解釋?zhuān)啃☆} 4分，共 20 分）

1.公共關(guān)系

2.危機(jī)公關(guān)

3.雇員

4.國(guó)際公共關(guān)系

5.戰(zhàn)略性公共關(guān)系模式

四、簡(jiǎn)答題（每小題6分，共 30 分）

1.什么是公共關(guān)系部？

2.公共關(guān)系評(píng)估的目的意義？

3.公共關(guān)系與庸俗關(guān)系的本質(zhì)區(qū)別是什么？

4.公共關(guān)系調(diào)查研究常用方法？

5.國(guó)際公共關(guān)系的基本原則？

五、論述題（每小題 10 分，共20分）

1.簡(jiǎn)述公共關(guān)系人員品德的內(nèi)容。

2.簡(jiǎn)談我國(guó)公共關(guān)系的問(wèn)題與對(duì)策。

2011-2012學(xué)年第1學(xué)期期末考試

《公共關(guān)系》試題答案（B卷）

適用類(lèi)別 普招 層次 本科 專(zhuān)業(yè)物流、工管、市營(yíng)年級(jí)2008試卷代碼:030303注意事項(xiàng)：

1、本卷采用了分卷制，已將試題紙與答題紙分開(kāi)。請(qǐng)考生將答案按原題號(hào)順序，寫(xiě)在答題紙上。在試題紙上書(shū)寫(xiě)答案，一律無(wú)效。交卷時(shí)，應(yīng)分別交驗(yàn)試題紙、答題紙和草稿紙。

2、請(qǐng)?jiān)诖痤}紙規(guī)定的位置書(shū)寫(xiě)姓名、座號(hào)、學(xué)號(hào)等信息。

3、請(qǐng)自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律。

一、單項(xiàng)選擇題（每小題1 分，共 10 分；每題只有一個(gè)正確答案。）

1.A2.B3.C4.D5.A6.B7.C8.D9.A10.A

二、多項(xiàng)選擇題（每小題 2 分，共 20 分；每題至少有兩個(gè)正確答案，多選、少選、錯(cuò)選均不得分。）

1.ABCD ；2.ABCD ；3.ABCD；4.ABCD；5.ABCDE ；6.ABCDE ；

7.ABCDE ；8.ABCDE；9.ABCDE；10.ABCDE

三、名詞解釋?zhuān)啃☆}4 分，共 20 分。）

1.是指一個(gè)組織運(yùn)用有效傳播手段，使自身適應(yīng)公眾需要，并使公眾適應(yīng)組織發(fā)展需要的管理職能。

2.是指公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)人員向組織領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)公眾的可靠說(shuō)明和意見(jiàn)。

3.雇員是指組織中的職員和工人的總稱(chēng)。

4.是指一社會(huì)組織與他國(guó)公眾交往中增進(jìn)了解和信任，維護(hù)和發(fā)展本組織良好形象的關(guān)系。

5.是指組織根據(jù)自身發(fā)展不同時(shí)期和組織環(huán)境之間的矛盾，配合組織戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的公共關(guān)系活動(dòng)模式。

四、簡(jiǎn)答題（每小題6 分，共 30 分。）

1.公共關(guān)系部是指貫徹組織公共關(guān)系思想，實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系目標(biāo)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，有效將公共關(guān)系的職業(yè)在機(jī)構(gòu)設(shè)置上予以保證。

2.（1）是改進(jìn)公關(guān)工作的重要環(huán)節(jié)；

（2）是開(kāi)展后續(xù)公關(guān)工作的必要前提；

（3）是總結(jié)成績(jī)鼓舞斗志的必要形式；

（4）為有關(guān)人員提供信息

3.（1）兩者產(chǎn)生的基礎(chǔ)不同

（2）兩者理論依據(jù)不同

（3）兩者活動(dòng)方式不同

（4）兩者達(dá)到目的不同

（5）兩者產(chǎn)生的效果不同

4.觀察調(diào)查；詢?cè)L調(diào)查；問(wèn)卷調(diào)查；檢索調(diào)查；量表測(cè)量等等。

5.（1）具有全球眼光

（2）重視地方特色

（3）遵守國(guó)際慣例

五、論述題（每小題 10 分，共20分）

1.品德是指人的品質(zhì)與道德總稱(chēng)。（2分）

公共關(guān)系人員品德包括：

（1）公正無(wú)私（2分）

（2）實(shí)事求是（2分）

（3）勤奮努力（2分）

（4）樂(lè)于助人（1分）

（5）光明磊落（1分）

2.（一）問(wèn)題：

1、理論與實(shí)踐聯(lián)系不緊密（1分）

2、認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)（1分）

3、盲目仿效，一哄而上（1分）

4、追求轟動(dòng)，隨意策劃（1分）

5、急功近利，忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)（1分）

(二)思路：

1、系統(tǒng)學(xué)習(xí)，洋為中用（1分）

2、把握不同層次的公關(guān)教育（1分）

3、提高組織領(lǐng)導(dǎo)人員的公關(guān)意識(shí)（1分）

4、科學(xué)策劃公關(guān)活動(dòng)（1分）

5、提高公關(guān)人員自身素質(zhì)能力（1分）

第四篇：期末考試B卷

2014年-2015年春季第二學(xué)期時(shí)代風(fēng)采口才與交協(xié)會(huì)

期末考試試題 B卷

（本試卷時(shí)間為60分鐘，總分100分）

姓名：_______________ 班級(jí)：_______________

部門(mén):______________職務(wù)：_______________ 成績(jī)：

一、多項(xiàng)選擇題（從下列各題四個(gè)備選答案中，選出兩個(gè)正確答

案，并將其代號(hào)寫(xiě)在提干前面的括號(hào)內(nèi)。每小題2分，共20分）

（）

1、演講對(duì)自己的作用是

A鍛煉口才B提高交際能力C游戲D學(xué)習(xí)知識(shí)

（）

2、演講對(duì)社會(huì)的作用是

A形成正確的輿論B生產(chǎn)C表演D培養(yǎng)高尚的情思

（）

3、演講的類(lèi)型

A命題演講B故事演講C即興演講D集體演講（）

4、命題演講有兩種形式

A全命題演講B半命題演講C內(nèi)容命題D針對(duì)命題

（）

5、即興演講的特點(diǎn)是

A寫(xiě)好講稿B有感而發(fā)C篇幅短小D長(zhǎng)篇大論

（）

6、即興演講的要求是

A抓住由頭B做廣告C迅速組合D辯論

（）

7、演講者的修養(yǎng)

A電腦B外語(yǔ)C高尚的情操D豐富的學(xué)識(shí)

（）

8、演講者必備的能力

A較強(qiáng)的記憶力B較強(qiáng)的口語(yǔ)表達(dá)能力C計(jì)算能力D試驗(yàn)?zāi)芰Γǎ?/p>

9、提高口語(yǔ)表達(dá)能力的方法

A看書(shū)B(niǎo)上課C朗讀D多講

（）

10、怎樣樹(shù)立演講者的威信

A “名片效應(yīng)”B “自己人效應(yīng)” C討好D炫耀

二、填空題（每空1分，共20分）

1.擬定演講題目時(shí)，要注意以下五個(gè)方面：第一、；第二、；第三、；第四、；第五、。

2.演講題目應(yīng)避免的毛病是：第一、；第二、；第三、。

3.常見(jiàn)的演講開(kāi)頭方法有：第一、從；第二、從；第三、從；第四、從；第五、從；第六、從；第七從。

4.常見(jiàn)的演講結(jié)尾方法有：第一、以；第二、以；第三、以；第四、以；第五、以。

三、名詞解釋?zhuān)啃☆}4分，共20分）

1.道德演講：

2.口才：

3.演講：

4.辯論：

5.語(yǔ)調(diào)：

四、簡(jiǎn)述題（每小題5分，共20分）

1.演講者應(yīng)該如何著裝？

2.在我們和陌生人第一次交流是，怎樣善于發(fā)現(xiàn)共同的話題呢？

3.演講者的衣著打扮對(duì)演講效果有無(wú)影響，有什么樣的影響呢？

4.演講為什么要說(shuō)普通話？

5.你目前在交際、演講、口才上存在哪些問(wèn)題？希望在哪些方面有所收獲？

四、寫(xiě)作題：（20分）

1、結(jié)合在河源市衛(wèi)生學(xué)校一年的學(xué)習(xí)、生活，寫(xiě)一份宣傳我校特色的演講稿。（300字以內(nèi)）

評(píng)卷人：

2013-4-15

第五篇：《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》期末考試試卷B卷答案

2010-2011學(xué)第二學(xué)期09級(jí)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》期末考試試卷（B卷）

一、單選題（每空2分，共40分）

1．企業(yè)可借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)，以統(tǒng)一的資信向消費(fèi)者傳達(dá)信息，這體現(xiàn) 了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的（C）特點(diǎn)。

A、互動(dòng)性B、整合性C、跨時(shí)空性D、成長(zhǎng)性

2．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（A）

A、目標(biāo)不同B、銷(xiāo)售方式不同C、決策速度不同D、促銷(xiāo)力度不同

3．以下敘述中正確的是（A）

A、大多數(shù)網(wǎng)民希望在網(wǎng)上購(gòu)物B、大多數(shù)網(wǎng)民不希望在網(wǎng)上購(gòu)物

C、大多數(shù)網(wǎng)民現(xiàn)在在網(wǎng)上購(gòu)物D、上網(wǎng)購(gòu)物的人大多數(shù)是高收入者

4．提供信息要針對(duì)性和目的性，不要無(wú)的放矢是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的（C）

A、及時(shí)性B、準(zhǔn)確性C、適度性D、經(jīng)濟(jì)性

5．下列調(diào)查問(wèn)卷中的問(wèn)題最恰當(dāng)?shù)氖牵―）

A、這種醬油很潤(rùn)口吧？

B、最近兩個(gè)月你從這家電器商店購(gòu)買(mǎi)了什么家電產(chǎn)品？

C、請(qǐng)問(wèn)你每天看雜志的平均時(shí)間為（）小時(shí)（）分？

D、你的教育程度：（1）不識(shí)字（2）小學(xué)（3）中學(xué)（4）大學(xué)（5）大學(xué)以上

6．網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以方便地下載到本地計(jì)算機(jī)上管理，在原有各個(gè)網(wǎng)站上也有信息存儲(chǔ)系統(tǒng)，可以到原有

信息源中再次查找，說(shuō)明的是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的（C）

A、加工篩選難度高B、準(zhǔn)確性高C、便于存儲(chǔ)D、時(shí)效性強(qiáng)

7．E-mail之所以能夠成為一種流行的營(yíng)銷(xiāo)工具，主要是因?yàn)镋-mail（C）

A、宣傳面廣B、具有簡(jiǎn)單性C、廉價(jià)D、具有獨(dú)立性

8．（D）不是構(gòu)建網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)的依據(jù)。

A、按主題分類(lèi)B、按性質(zhì)分類(lèi)C、按企業(yè)組織分類(lèi)D、按商品分類(lèi)

9．下列（B）不屬于企業(yè)創(chuàng)建網(wǎng)站的途徑。

A、自建B、購(gòu)買(mǎi)商品網(wǎng)站C、委托開(kāi)發(fā)商建站D、使用開(kāi)發(fā)網(wǎng)站

10．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的網(wǎng)站堅(jiān)持以（A）為中心。

A、消費(fèi)者B、成本C、便利D、溝通

11．（A）是任何要建立網(wǎng)站的企業(yè)必須要做的第一步。

A、網(wǎng)站的規(guī)劃B、網(wǎng)站的建設(shè)C、注冊(cè)域名D、服務(wù)器托管

12．為使企業(yè)站點(diǎn)容易被搜索到，應(yīng)該（D）

A、經(jīng)常投放廣告B、及時(shí)更新C、提高訪問(wèn)速度D、準(zhǔn)確選擇并放置關(guān)鍵字

13．為某個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行推廣的方法，不包括（D）

A、與其他網(wǎng)站進(jìn)行互換鏈接的操作B、人工登錄到搜索引擎的信息庫(kù)中

C、設(shè)置網(wǎng)站主頁(yè)的Meat項(xiàng)和TitleD、更新網(wǎng)頁(yè)

14．適合于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品主要有軟件產(chǎn)品、實(shí)體產(chǎn)品以及（D）

A、有形產(chǎn)品B、無(wú)形產(chǎn)品C、硬件產(chǎn)品D、在線服務(wù)

15．下列哪個(gè)商品更適合于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（B）

A、生鮮食品B、保健食品C、膨化食品D、調(diào)味品

16．（A）地位的下降和職能的改變是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最突出的特點(diǎn)。

A、中間商B、供應(yīng)商C、批發(fā)商D、零售商

17．（D）不屬于經(jīng)濟(jì)性風(fēng)險(xiǎn)。

A、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B、效益風(fēng)險(xiǎn)C、政府風(fēng)險(xiǎn)D、計(jì)算機(jī)病毒引起的風(fēng)險(xiǎn)

18．（D）不是根據(jù)評(píng)價(jià)的主體不同進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)評(píng)價(jià)。

A、網(wǎng)站自身的評(píng)價(jià)B、消費(fèi)者評(píng)價(jià)C、同行評(píng)價(jià)D、網(wǎng)站技術(shù)水平評(píng)價(jià)

19．在利用電子郵件宣傳站點(diǎn)時(shí)正確的做法有（D）

A、向用戶發(fā)送未經(jīng)許可的電子郵件B、發(fā)送的電子郵件主題應(yīng)簡(jiǎn)潔

C、不表明郵件發(fā)件人的姓名和地址D、盡量在郵件的正文部分表現(xiàn)內(nèi)容，減少使用附件的形式

20．下列（A）是網(wǎng)絡(luò)廣告。

A、橫幅廣告B、路牌廣告C、燈箱廣告D、公交車(chē)身廣告

二、多選題（多選少選或錯(cuò)選均無(wú)分，每題2分，共20分）

1．以下（ABCD）是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)。

A、全球化B、個(gè)性化工廠C、交互性D、電子化

2．網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息按價(jià)格水平可分為（ABCD）。

A、免費(fèi)商務(wù)信息B、低價(jià)收費(fèi)商務(wù)信息

C、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)商務(wù)信息D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)商務(wù)信息

3．收集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的基本要求有（BCD）。

A、按時(shí)性B、準(zhǔn)確性C、適度性D、經(jīng)濟(jì)性

4．（CD）等可以用于收集直接網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息。

A、搜索引擎B、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)C、專(zhuān)題討論D、在線問(wèn)卷調(diào)查

5．在公告欄發(fā)布商務(wù)信息的技巧包括（ABCD）。

A、寫(xiě)一個(gè)好標(biāo)題B、對(duì)內(nèi)容部分要簡(jiǎn)明扼要

C、在相關(guān)的類(lèi)別、地點(diǎn)發(fā)布廣告D、留下可靠、快捷的聯(lián)系方式

6．常見(jiàn)的郵件列表形式有（ABCD）。

A、會(huì)員通訊B、電子刊物C、新產(chǎn)品通知/促銷(xiāo)/優(yōu)惠信息D、新聞郵件

7．網(wǎng)頁(yè)一般包含的基本元素是（ABCD）

A、文本（Text）B、圖像（Image）

C、表格（Table）D、超鏈接（Hyper Link）

8．網(wǎng)站推廣應(yīng)該堅(jiān)持（ABCD）策略。

A、網(wǎng)上和網(wǎng)下推廣相結(jié)合B、主動(dòng)與被動(dòng)推動(dòng)相結(jié)合C、利用多種網(wǎng)絡(luò)資源和技術(shù)手段D、在不同的階段采用不同的方法

9．（ABC）可以作為電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道的載體。

A、網(wǎng)站首頁(yè)B、網(wǎng)上廣告C、論壇、消息組和公告牌D、商店前臺(tái)

10．網(wǎng)上售后服務(wù)應(yīng)該包括網(wǎng)上產(chǎn)品的（AB）。

A、支持服務(wù)B、技術(shù)服務(wù)C、增值服務(wù)D、開(kāi)發(fā)服務(wù)

三、判斷題（判斷正誤，并在括號(hào)內(nèi)填“√”或“X”）（每題1分，共10分）

1．如果企業(yè)沒(méi)有自己的網(wǎng)站，就不能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。（X）

2．現(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心思想是增加企業(yè)的銷(xiāo)售量。（X）

3．網(wǎng)上的信息絕大多數(shù)是免費(fèi)的。（X）

4.網(wǎng)站建設(shè)主要包括兩個(gè)方面，一個(gè)是“前臺(tái)”，另一個(gè)是“后臺(tái)”（√）

5.企業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)就要有效地集成企業(yè)形象、企業(yè)資訊、企業(yè)人力資源、質(zhì)量控制管理

體系、法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù)、企業(yè)文檔管理、企業(yè)信息發(fā)布、企業(yè)通信聯(lián)絡(luò)等各種信息。（√）

6.網(wǎng)站建設(shè)中要盡量使用圖片，并且圖片越大越好。（X）

7.不同類(lèi)別的網(wǎng)站，在內(nèi)容方面的差別并不是太大。（X）

8.網(wǎng)上直銷(xiāo)企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)中間商，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)必須建設(shè)自己的網(wǎng)絡(luò)渠道。（√）

9.網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)具有信息傳播和與顧客溝通的作用。（√）

10.網(wǎng)站推廣是網(wǎng)站建設(shè)完成后的長(zhǎng)期性工作。（X）

四、簡(jiǎn)答題（共20分）

1．怎樣全面、深入理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)？（6分）

答：

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是手段而不是目的；

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是孤立的；

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是網(wǎng)上銷(xiāo)售；

4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不等于電子商務(wù)；

5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是“虛擬營(yíng)銷(xiāo)”。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)常用的定價(jià)策略有哪些？（7分）

答：

1、定制生產(chǎn)定價(jià)策略；

2、使用定價(jià)策略；

3、拍賣(mài)競(jìng)價(jià)策略；

4、折扣定價(jià)策略；

5、聲譽(yù)定價(jià)策略；

6、撇脂定價(jià)策略；

7、滲透定價(jià)策略。

3．什么是網(wǎng)絡(luò)廣告？它與傳統(tǒng)廣告相比有哪些特點(diǎn)？（7分）

答：網(wǎng)絡(luò)廣告是以互聯(lián)網(wǎng)為媒體發(fā)布、傳播的商業(yè)廣告。

與傳統(tǒng)廣告相比：

1、廣告媒體：網(wǎng)絡(luò)作為廣告?zhèn)鞑ッ襟w，傳播范圍不受時(shí)空限制；

2、廣告信息：富有創(chuàng)意，感官性強(qiáng)，信息傳遞具有強(qiáng)烈的互動(dòng)性；

3、廣告費(fèi)用：費(fèi)用低廉，節(jié)省成本；

4、廣告受眾：可直達(dá)產(chǎn)品核心消費(fèi)群，廣告受眾明確。

五、策劃設(shè)計(jì)題（共10分）

李某在一家大型建材企業(yè)的電子商務(wù)部工作。有一天，部門(mén)經(jīng)理告知李某，本企業(yè)的網(wǎng)站已經(jīng)建立了半年

左右的時(shí)間，但訪問(wèn)的人數(shù)很不理想，沒(méi)有達(dá)到宣傳企業(yè)產(chǎn)品和最終實(shí)現(xiàn)在線交易的初衷，要求李某盡快提出

一套網(wǎng)站推廣方案。請(qǐng)根據(jù)該企業(yè)的有關(guān)情況，幫助李某提出網(wǎng)站推廣途徑和推廣要點(diǎn)。

答：

1、充分利用線下媒體資源，實(shí)施多種離線推廣： 將網(wǎng)站推廣融入公司的整個(gè)宣傳工作中和日常工作中。

2、利用搜索引擎，快速提高網(wǎng)站的知名度和流量： 在Google、百度、網(wǎng)易、搜狐等知名網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)綜合搜索引擎中注冊(cè)；

參與知名網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名； 對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行必要的優(yōu)化； 借助于各種類(lèi)型的網(wǎng)上論壇和相關(guān)資源，進(jìn)行信息傳播和病毒式推廣。