第一篇：戰(zhàn)略管理-----張琳

撫順罕王集團（商場）戰(zhàn)略制定 目錄

摘要

一． 罕王集團（商場）企業(yè)背景

（一）罕王集團（商場）簡介

（二）罕王集團（商場）企業(yè)文化

二． 企業(yè)外部環(huán)境分析------波特五力分析

三． 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

四． SWOT分析

（一）優(yōu)勢Strengths

（二）劣勢Weaknesses

（三）機會Opportunities

（四）威脅Threats

（五）小結(jié)

五． 戰(zhàn)略選擇

（一）總體戰(zhàn)略

（二）競爭戰(zhàn)略

六．總結(jié)

摘要：

家鄉(xiāng)企業(yè)————-罕王集團（商場），其本身的品牌知名度很高，深受撫順市市民的喜愛。罕王集團由于工業(yè)起家具有良好的基礎(chǔ)與口碑，并于其鼎盛時期成功轉(zhuǎn)制撫順商場，更名為罕王商場，一度取得了良好的業(yè)績。但是由于罕王商場在經(jīng)營理念，經(jīng)營管理水平等方面存在不足，在面對激烈的市場環(huán)境下以及大商集團不斷發(fā)展更新的情況下，其發(fā)展也陷入了困境。在此我運用戰(zhàn)略管理知識，分析其現(xiàn)狀進而為罕王商場后續(xù)發(fā)展提供思路。

【關(guān)鍵字】 百貨商場發(fā)展戰(zhàn)略塑造品牌創(chuàng)新經(jīng)營

一．罕王集團（商場）企業(yè)背景

（一）罕王集團（商場）簡介

罕王商場的前身是有著顯赫業(yè)績的撫順商場，因為盲目的投入擴張而失去元氣，不得不將“江山”交與有著“撫順第一民企”稱號的罕王集團。罕王實業(yè)集團有限公司成立于一九九二年八月八日，是撫順市第一家非公有制經(jīng)濟成份組成的股份制企業(yè)集團，集團以礦業(yè)、冶金、商業(yè)為三大主業(yè)。為加強企業(yè)管理，不斷把企業(yè)做強做大，集團確立了“精細(xì)管理，開拓創(chuàng)新，和諧文化，高效運營”的經(jīng)營理念。在礦業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域貫徹落實“安全、清潔、優(yōu)質(zhì)、高效”的八字生產(chǎn)方針，確立了建設(shè)“和諧礦山、綠色礦山、安全礦山”的發(fā)展方向。

在加大礦業(yè)投資力度的同時，集團積極進軍商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域。2001年出資收購了撫順市第二大國有商業(yè)企業(yè)---撫順商場主樓資產(chǎn)及相關(guān)聯(lián)的土地使用權(quán)，將其更名為罕王商場。2004年出資盤活并收購了位于沈陽中街核心地帶的沈陽北方貿(mào)易大廈主樓資產(chǎn)，組建了沈陽罕王百貨有限公司，即罕王百貨0101流行館，將其打造成遼沈地區(qū)第一家青春時尚主題百貨店。2008年，又將位于青年大街龍頭位置的“天辰大廈”收至麾下，更名為“罕王大廈”，為入駐租戶提供5A級的辦公環(huán)境。

（二）罕王集團（商場）企業(yè)文化

罕王集團成立以來，經(jīng)過十六年發(fā)展，在中國傳統(tǒng)文化精髓的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)家創(chuàng)業(yè)精神和罕王發(fā)展歷程而形成了具有罕王特色的企業(yè)文化，2007年，經(jīng)過集中整理、提煉，確立了罕王集團的“仁本文化”。

核心價值觀以仁為本

企業(yè)愿景持續(xù)創(chuàng)造價值，締造長青基業(yè)

企業(yè)使命實現(xiàn)自我，回報社會

企業(yè)精神無畏無懼，越挫越勇

戰(zhàn)略理念專業(yè)化 差異化 國際化

運營理念規(guī)范 有序 和諧 高效

治理理念各就其位 各司其職 各負(fù)其責(zé) 各得其所

財務(wù)理念投資講回報 融資講渠道 分配講公道

市場理念視客戶為伙伴 以客戶需求為追求

人才理念德才兼?zhèn)?知人善任 機會平等 優(yōu)勝劣汰

安全理念惟居安思危 方長治久安

環(huán)境理念生態(tài)文明 共存共榮

二．企業(yè)外部環(huán)境分析-------波特五力分析

1．現(xiàn)有競爭者的競爭

在我國的大型百貨商場行業(yè)中，參與行業(yè)競爭的競爭者眾多，且大多實力非凡。其中大商集團與罕王集團的競爭十分激烈，兩家撫順商業(yè)的狀元與榜眼的戰(zhàn)爭，是從罕王的主動出擊開始的。大樓買100送50，罕王就買100送52；大樓買100送80，罕王就買100送

90。這種雙方不斷升級的斗爭成就了撫順商業(yè)的繁榮，也讓消費者在得到實惠的同時大呼過癮。2003年的“十一”這種斗爭得到了升級，雙方將斗爭演繹到了極致。罕王集團也是在這次較量中逐步走向低谷。

2． 行業(yè)新加入者的威脅

雖然政府很少對商場行業(yè)進行限制，但商場行業(yè)的大規(guī)模競爭門檻比較高。高成本，高前期投入是行業(yè)新進入者的主要限制，在目前我國商場行業(yè)整體發(fā)展較為健康穩(wěn)定的大環(huán)境下，這種限制門檻的地位應(yīng)當(dāng)?shù)玫轿覀兏嗟闹匾暎匾獣r，可以進行進一步的強化。

3．替代品的威脅

在我國，新出現(xiàn)的零售業(yè)業(yè)態(tài)中，目前來看，商場產(chǎn)業(yè)最有可能的替代者應(yīng)當(dāng)是以網(wǎng)上交易為代表的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。商場產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)對這一變革，但由于人們對電子商務(wù)的接受能力不一，我們認(rèn)為，短時間內(nèi)，行業(yè)的主流不會發(fā)生太大的變革，商場仍占主流地位。

4．購買商討價還價的能力

雖然我國人口基數(shù)較大，但由于商場產(chǎn)業(yè)多集聚在較大的大中型城市，且商場數(shù)量越來越多，在商品供應(yīng)量充足的前提下，購買者對商場的影響力越來越大，這迫使我國商場產(chǎn)業(yè)不約而同的采用了“低價格，低成本，高質(zhì)量服務(wù)”的一高兩低營銷策略。

因此，我們認(rèn)為，目前我國商場產(chǎn)業(yè)在購買者討價還價的力量影響下，很難賺取大額利潤。購買者討價還價的力量儼然已經(jīng)成為了影響商場產(chǎn)業(yè)成長發(fā)展的關(guān)鍵所在。

5．供應(yīng)商討價還價的能力

供應(yīng)商威脅手段主要是提高供應(yīng)價格，或者降低供應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)發(fā)達(dá)國家的百貨商場產(chǎn)業(yè)在與生產(chǎn)企業(yè)的討價還價過程中的主導(dǎo)地位越來越明顯。在我國，也出現(xiàn)了近乎相同的發(fā)展趨勢。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，百貨商場作為生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的主流營銷平臺的地位越來越凸現(xiàn)出來。

因此，我們認(rèn)為，目前我國百貨商場產(chǎn)業(yè)對生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的營銷情況已經(jīng)可以影響到生產(chǎn)企業(yè)的生存，因此，供應(yīng)商的討價還價能力，趨于一個較為低下穩(wěn)定水平，很難給我國的商場產(chǎn)業(yè)帶來成本及利潤上的較大損失與變動。從全行業(yè)健康發(fā)展的長遠(yuǎn)角度來看,百貨商場產(chǎn)業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)之間更應(yīng)該建立的是一種長期合作共贏的關(guān)系,從而提升全社會經(jīng)濟水平的目的。

三．企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

在紛繁多變的商業(yè)發(fā)展歷程中，不斷提升自身形象，保持創(chuàng)新是一個優(yōu)秀商業(yè)企業(yè)必備的素質(zhì)。撫順罕王商場歷經(jīng)十載風(fēng)雨洗禮，不斷蝶變，到目前為止，已經(jīng)蛻變?yōu)橐蛔邆涑蔀閾犴樕虡I(yè)坐標(biāo)美譽的現(xiàn)代化商城，以嶄新的面貌呈現(xiàn)在世人面前。

從2001年9月28日撫順商場正式更名為撫順罕王商場時起，為了保持優(yōu)秀的商業(yè)企業(yè)的形象，撫順罕王商場根據(jù)市場的需求，以創(chuàng)新為基礎(chǔ)，多次進行裝修改造。特別是去年，在罕王商業(yè)板塊ＣＥＯ楊保清先生的帶領(lǐng)下，商場進行了大規(guī)模的格局調(diào)整和裝修，以求不斷完善品牌產(chǎn)品，引領(lǐng)城市潮流，締造時尚新風(fēng)，打造完美商城。

首先，表現(xiàn)在品牌上實現(xiàn)了全新升級。商場先后引進了ＯＮＬＹ、艾格、古川琦、依戀、ＳＣＡＴ、仟百惠、林清軒、繽果動漫、百麗、思加圖、百思圖、哈森、路伴等品牌女裝和女鞋，并隆重推出歐時力、依戀小熊等知名品牌服裝?；蚝廊A、或典雅、或精致、或隨性，各款不同風(fēng)格的服飾、鞋帽品牌驚艷視線。從店面裝修到中高端品牌入駐，罕王商場為消費者打開了一條通往時尚生活的品質(zhì)之路。

國際國內(nèi)流行品牌以強勢之姿吸引了一批向往時尚的人們的目光，更以優(yōu)秀的品質(zhì)得到了撫順廣大市民的青睞。除了服裝品牌大受歡迎之外，各種家居家紡商品，也以優(yōu)秀的質(zhì)量和完美的品牌受到了“愛家”人士的歡迎，為撫順市民送上了一份溫暖與溫柔同在、質(zhì)量與服務(wù)并重的舒適體驗。

罕王商場五樓小家電產(chǎn)品也頗受撫順顧客的歡迎。蘇泊爾、美的、方太等百余種國產(chǎn)名優(yōu)家電產(chǎn)品隆重巨獻，千余件單品豐盈組合，滿足了消費者的購物需求。

其次，2011年新裝修店面后，罕王商場把超市移址到地下一層，寬敞明亮，購物環(huán)境更加便捷，所售商品品類更加齊全，為消費者提供了一個良好的購物環(huán)境。

品牌的全面升級和布局調(diào)整帶動了產(chǎn)品的熱銷。全新裝修之后，品牌店面以新顏呈現(xiàn)在顧客面前。精致的店面裝修、良好的購物環(huán)境、時尚的品牌服裝、完美的服務(wù)為顧客帶來了愉悅的享受，激發(fā)了顧客的購物熱情。罕王商場在去年市政府為東三路進行歷時三個月道路全封閉改造的不利條件下，取得了利潤有所增長的成績，就是罕王商場人付出心血的結(jié)晶。撫順人民和罕王集團對他們的付出給予高度的評價和肯定。去年，撫順市工商局授予撫順罕王商場重合同守信用單位和誠信維權(quán)示范單位榮譽稱號；店總經(jīng)理林波被評為罕王集團優(yōu)秀管理干部。

撫順罕王商場至今已經(jīng)走過了十余年的歷程。十余年來，撫順罕王商場風(fēng)雨兼程，幾度蝶 變，對撫順市場的引領(lǐng)以及對消費者深刻的責(zé)任感一直傳承其間，而撫順人對其信任、依賴和情有獨鐘，則早已融匯一起，也從未改變。

但自從那場與大商集團的較量中失手后，一些大牌商品開始陸續(xù)下架，工作人員的積極性也有所下降，業(yè)績下滑。雖然后來及時制止了惡性循環(huán)但卻無法恢復(fù)往日的輝煌了。

四．S W O T 分析

（一）優(yōu)勢Strengths

坐落于撫順繁華的市中心，周圍交通便利，商鋪林立，人氣旺盛，經(jīng)過全面裝修，罕王商場具有一流的內(nèi)外部環(huán)境。營業(yè)面積3萬余平方米，擁有6部扶梯、中央空調(diào)系統(tǒng)、自動防火系統(tǒng)、計算機進銷存管理系統(tǒng)。商場負(fù)一層為大型超市，經(jīng)營面食、熟食、日用品等2萬余種商品。一樓化妝品商場中高檔化妝品一應(yīng)具有。二樓服裝商場經(jīng)營百余種中外名牌服裝。三樓鞋帽箱包種類繁多。四樓運動品牌滿足不同需求。五樓家電品牌種類豐富。滿足各類消費者的需求，一站式購物省時省力。

（二）劣勢Weakness

1）布局不夠合理，片面追求面積大、裝飾奢華等表面工程。空間布局過于集中，容易導(dǎo)致異常激烈的競爭、嚴(yán)重的資源浪費、普遍不佳的經(jīng)濟效益。

2）商場的經(jīng)營喪失個性化，出現(xiàn)“千店一面”的局面。百貨商場在引進品牌時品牌

重復(fù)率很高，趨同傾向嚴(yán)重。而且裝修布局、陳列展示、營銷方式等幾乎都一樣，沒有新意，容易讓消費者感到乏味。而商場運營模式也是大同小異，大部分都只是充當(dāng)“二房東”，通過出租鋪位收取租金費用，并從商場的銷售額中提取比例。

3）百貨商場的營銷觀念缺乏創(chuàng)新。大多數(shù)百貨商場競爭的主要手段還是價格促銷，有獎銷售、買一贈

一、打折等大家熟知的方法。對于各百貨商家激烈頻繁的價格戰(zhàn)，大多數(shù)消費者早已經(jīng)習(xí)慣，難以刺激其消費欲望?，F(xiàn)在消費者在大商場購物時，不僅要求價格合理，而且對購物環(huán)境、銷售人員的服務(wù)態(tài)度、商品的質(zhì)量等也提出了要求，所以商場純粹依靠價格競爭的作用程度越來越低。

（三）機會Opportunity

我國快速發(fā)展的經(jīng)濟，為百貨商場帶來了前所未的發(fā)展機遇。市場是由買賣雙方構(gòu)成的，買方的購買力決定了市場的發(fā)展?jié)摿?，是賣方賴以生存的基礎(chǔ)。我國市場的容量巨大，隨著經(jīng)濟快速的發(fā)展，人民生活水平也不斷提高，這極大地增強了人民的購買能力。應(yīng)該說，是我國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，為百貨商場的發(fā)展打下了堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ)。

著名金融咨詢機構(gòu)認(rèn)為，我國的零售市場是目前世界上最有力最強且增長穩(wěn)定的市場之一。有利的宏觀因素，包括收入增長、城市化步伐的加快以及適宜的年齡結(jié)構(gòu)都讓我國的百貨行業(yè)擁有良好的增長潛力，都將推動該行業(yè)的快速發(fā)展。

（四）威脅Therat

零售業(yè)各種不同業(yè)態(tài)成為百貨商場最主要的競爭對手。伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展，零售業(yè)其他業(yè)態(tài)的迅速發(fā)展給百貨商場造成了強大的沖擊。超市、批發(fā)市場、專賣店等憑借服務(wù)以及價格等多方面優(yōu)勢不斷搶占百貨商場的市場份額。服裝服飾、家居用品等在五金、家電等其他產(chǎn)品從百貨商場中的逐漸撤出后已經(jīng)占據(jù)了百貨商場的絕大部分樓層面積

（五）小結(jié)。

通過對罕王百貨商場的 SWOT分析，依照其自身的優(yōu)、劣勢以及所面臨的機遇和挑戰(zhàn)，本文提出了具有針對性的營銷戰(zhàn)略，以提高罕王百貨商場的經(jīng)營管理水平，增強其生存發(fā)展的能力。

1打造自己獨特的經(jīng)營模式

百貨商場，顧名思義即擁有多種貨品，如果這些貨品都和其他商場一樣，那就無法在市場競爭中獲利，長此以往，商場客流量必然減少、銷售額也將下降，而且隨著品牌爭奪戰(zhàn)、價格戰(zhàn)等愈演愈烈，經(jīng)營上的風(fēng)險和難度也會增加。因此，我國百貨商場應(yīng)該積極分析思考國外零售業(yè)的發(fā)展思路、經(jīng)營模式和營銷手段，然后對應(yīng)我國市場來微調(diào)自身企業(yè)的經(jīng)營策略，打造屬于自己獨有的零售經(jīng)營模式。

2研究細(xì)分市場，調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)

面對一些優(yōu)秀的百貨企業(yè)擁有經(jīng)營、資金、人才等諸方面的優(yōu)勢，以及先進的管理經(jīng)驗和現(xiàn)代化營銷技術(shù)，目前罕王商場還無法與百貨業(yè)巨頭進行全面的競爭。在商業(yè)競爭中，處于領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)，細(xì)分市場往往是其力量的薄弱之處，所以就弱勢的一方來說，罕王商場應(yīng)該首選其他百貨企業(yè)還沒有進入或者沒有給予充分重視的細(xì)分市場，從側(cè)面給對手以打擊，避開競爭對手的主力，找到商業(yè)競爭的突破口。

3實施自有品牌戰(zhàn)略

結(jié)合國內(nèi)現(xiàn)階段的市場環(huán)境，罕王百貨商場如果實施自有品牌戰(zhàn)略，將具有成本、渠道和經(jīng)營差異化上的優(yōu)勢。自有品牌商品一般是定制貼牌生產(chǎn)，它可以減少流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約流通費用。自有品牌商品依靠企業(yè)自身良好的聲譽使其進入市場的成本降低，而且促銷時能采用有利的貨架位置，營業(yè)推廣、廣告?zhèn)鲉?、店?nèi)廣播等促銷方式成本也較低。

五．戰(zhàn)略選擇

（一）總體戰(zhàn)略總體上說罕王商場新階段可以采取多元化戰(zhàn)略百貨商店應(yīng)當(dāng)通過業(yè)態(tài)多元化以及新業(yè)態(tài)開發(fā)，挖掘客戶需求，從而發(fā)現(xiàn)其他增長機會。這些業(yè)態(tài)可以采用相同品牌，或者啟用全新品牌。此外，百貨商店應(yīng)當(dāng)考慮在傳統(tǒng)的大型購物中心之外的多元化選址，尋找替代性業(yè)態(tài)，從而更好地迎合消費者新的購物行為。

百貨商店還可以針對目標(biāo)客戶群提供補充性服務(wù)，從而創(chuàng)造相關(guān)體驗。例如提供從餐館、咖啡吧一直到免費私人衣櫥咨詢等廣泛服務(wù)，從而區(qū)別于其他同行，贏得關(guān)鍵客戶。舉辦活動也是一個良好的戰(zhàn)略?？梢晕櫩颓皝韰⒓?。

大舉改善店鋪運營，提高“可購物性”。這需要集中安排收銀處，更新試衣間，提高標(biāo)志牌的醒目程度，設(shè)計有序的樓層計劃從而使顧客在逛店鋪時更加輕松。同時還需要給店鋪團隊提供銷售培訓(xùn)。太長時期以來，銷售團隊都是通過打折的服務(wù)來銷售高價商品。隨著銷售人員學(xué)習(xí)如何銷售體驗，這一點必須加以改變。

（二）競爭戰(zhàn)略

（1）內(nèi)涵型發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)依靠內(nèi)部挖潛，進行內(nèi)部改造，提高商品和服務(wù)質(zhì)量，提高經(jīng)營管理水平，提高企業(yè)素質(zhì)，提高企業(yè)信譽。比如北京雙安商場與DA商場同處一個社區(qū)經(jīng)營，其營業(yè)面積是DA商場的2／3，而單位面積營業(yè)額卻是DA商場的3／2，其主要經(jīng)驗是強化內(nèi)涵型管理，向經(jīng)營、服務(wù)和管理要效益，因而在北京市零售行業(yè)滑坡情況下，其經(jīng)營效益仍得到大幅度增長。所以罕王商場也可以效仿北京雙安商場進行內(nèi)部的調(diào)整.（2）多角化經(jīng)營戰(zhàn)略。即企業(yè)充分利用人才、商品、資金、技術(shù)、設(shè)備、市場等優(yōu)勢，不斷向廣度和深度發(fā)展，具體可分為縱向一體化發(fā)展戰(zhàn)略、橫向一體化發(fā)展戰(zhàn)略、混合型多角化發(fā)展戰(zhàn)略等?？v向一體化是以零售業(yè)為龍頭，向批發(fā)業(yè)、產(chǎn)品制造業(yè)等引伸，形成產(chǎn)供銷一體化的格局；橫向一體化是以百貨零售業(yè)態(tài)為主體，向連鎖化發(fā)展，向不同業(yè)態(tài)形式發(fā)展，如兼營超級市場、貨倉商場等；混合型多角化是以零售業(yè)為主體，向餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、服務(wù)業(yè)，以及商住、房地產(chǎn)業(yè)等發(fā)展，以增加企業(yè)抗風(fēng)險能力，提高企業(yè)經(jīng)營實力。

（3）聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略。采取合資、合作、兼并等形式，發(fā)展連鎖和集團等形式，實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間的聯(lián)合，通過聯(lián)合取得規(guī)模效益，求得新的發(fā)展。

六．總結(jié)

綜上所述，罕王商場可以充分發(fā)揮自己在長期經(jīng)營中所積累的經(jīng)驗樹立品牌形象，服務(wù)形象，環(huán)境形象等，并不斷創(chuàng)新，改善管理模式從而提升自身的核心競爭力，求得自己的生存和發(fā)展。

第二篇：總結(jié)張琳

專 業(yè) 技 術(shù) 工 作 總 結(jié)

河北興泰發(fā)電有限責(zé)任公司 張春紅

我于1998年7月畢業(yè)于華北電力大學(xué)電子系計算機及應(yīng)用專業(yè)大學(xué)本科(學(xué)士學(xué)位)；98年8月至99年3月在邢臺發(fā)電廠計統(tǒng)科信息中心實習(xí)；99年3月至2003年6月在計統(tǒng)科信息中心從事計算機網(wǎng)絡(luò)及管理信息系統(tǒng)維護、建設(shè)與開發(fā)工作；隨著電力體制改革的深入，2003年7月我們成立網(wǎng)絡(luò)通信分公司，我從事計算機軟件開發(fā)與維護工作；2006年6月，公司內(nèi)部機構(gòu)調(diào)整，我們歸屬到熱控檢修分公司，我繼續(xù)從事計算機軟件、硬件的維護以及計算機軟件開發(fā)工作。這些年我一直從事信息化工作。

工作10年來，正是我們電力系統(tǒng)信息化建設(shè)迅速發(fā)展的時期，也是我公司計算機應(yīng)用與信息化工作由基礎(chǔ)應(yīng)用向深層不斷深化的幾年。在實習(xí)期我就已經(jīng)參與到我廠的各項信息化工作當(dāng)中，熟悉各項業(yè)務(wù)。我深知信息化工作的辛苦與高要求，分配以后我更加刻苦鉆研技術(shù)，踏踏實實工作，主要從事：計算機軟硬件、局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護、MIS系統(tǒng)開發(fā)、管理及維護等工作。在10年的工作中，我不斷地學(xué)習(xí)，從書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，逐漸掌握了軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及信息技術(shù)理論，同時也積累了豐富的實踐經(jīng)驗，提高了自己的專業(yè)水平和處理問題的能力。

在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我和同事們的共同努力下，我公司的信息化工作有了長足的發(fā)展，計算機應(yīng)用水平有了進一步提高，對加強現(xiàn)代化管理，促進安全經(jīng)濟運行及提高工作效益起到了重要作用，取

得了明顯的經(jīng)濟效益。

現(xiàn)將這些年來專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下： 一．參與計算機管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，基于一切從我廠實際出發(fā)，安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理并舉的原則，認(rèn)真研究規(guī)劃了我公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用現(xiàn)狀，提出了完整的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃和方案，并努力加以實踐，從而使我廠的生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)用和經(jīng)營信息管理建立在高效、安全、快捷的網(wǎng)絡(luò)平臺上，促進了生產(chǎn)技術(shù)的進步和管理水平的提高。

1．針對原計算機網(wǎng)絡(luò)（粗纜10M以太網(wǎng)）存在的網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān)重、速度和可靠性不斷降低，迫切需要改造等問題，我們于98年對網(wǎng)絡(luò)進行了徹底改造。我廠網(wǎng)絡(luò)綜合布線包括行政樓、生產(chǎn)樓、多經(jīng)樓之間環(huán)形主干，上述三樓與其他15棟樓光纜連接和18棟樓內(nèi)的綜合布線，共布光纖5000m、信息點832個。為把布線工程做好，在地下走線行不通的情況下，我們數(shù)十次到現(xiàn)場察看、調(diào)研，經(jīng)過和工程承攬單位反復(fù)協(xié)商，編寫了計算機網(wǎng)絡(luò)綜合布線方案（含光纖路由、各樓內(nèi)布線路由、設(shè)備安裝位置），負(fù)責(zé)組織召開了方案研討會，并根據(jù)會議精神對原方案進行了修改、細(xì)化，形成了計算機網(wǎng)絡(luò)綜合布線實施方案（修訂版），經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門批準(zhǔn)后開始實施。在實施過程中，我全過程參與、現(xiàn)場監(jiān)督，針對生產(chǎn)樓進出光纖線路多，為使走線更合理更美觀，我們及時提出生產(chǎn)樓布線方案變更說明，經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)同意后實施，至99年5月底綜合布線全部完成。

2002年以后，隨著我公司計算機數(shù)量的增加，由于原有的網(wǎng)絡(luò)核

心設(shè)備不具備三層路由功能，不能劃分子網(wǎng)，不能有效地控制和隔離網(wǎng)絡(luò)上的廣播風(fēng)暴，造成整網(wǎng)嚴(yán)重阻塞和連接中斷。2004年初，我們進行了網(wǎng)絡(luò)主干升級。升級改造后，網(wǎng)絡(luò)主干和部分支干數(shù)據(jù)千兆傳輸。行政樓主機房和生產(chǎn)樓機房之間為4個千兆鏈路。國泰至主機房為千兆鏈路；燃料公司至生產(chǎn)樓機房為千兆鏈路；運行主控室至生產(chǎn)樓機房是千兆鏈路。部分服務(wù)器實現(xiàn)與交換機的千兆連接。利用三層交換機的高可靠性，合理劃分Vlan，有效隔離網(wǎng)絡(luò)故障和廣播風(fēng)暴，提高了寬帶利用率和穩(wěn)定性。

經(jīng)過幾年的不斷的完善改進，目前已建成覆蓋全公司生產(chǎn)、管理等各個部門的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。由我公司獨立完成的東西生活區(qū)的寬帶網(wǎng)建設(shè)也投入使用，居民在家中即可了解公司內(nèi)的各種信息，還可以享受到互聯(lián)網(wǎng)帶來的無限樂趣。

我通過近十年參加或負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，理論與實踐相結(jié)合，學(xué)有所用，提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平，具有獨立處理重大問題的能力。

2．參與了我公司計算機局域網(wǎng)IP地址改造工作

2000年，隨著省局三級數(shù)據(jù)網(wǎng)的開通，省公司統(tǒng)一劃分網(wǎng)絡(luò)，分配給我公司的可用IP地址為254個，這些地址對于我公司這樣大規(guī)模的局域網(wǎng)來說遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，其中100個規(guī)劃給公司的服務(wù)器系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)交換機等重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，公司其他所有普通的工作站可用的IP地址為154個。這就常常出現(xiàn)某些工作站因沒有可用的IP地址無法登錄網(wǎng)絡(luò)的問題。隨著東家屬區(qū)網(wǎng)絡(luò)即將開通，公司與東生活區(qū)子網(wǎng)互聯(lián)，解決IP

地址不足問題已刻不容緩。

我們在深入研究公司特有的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和用戶需求，經(jīng)多次的討論、多方咨詢并經(jīng)省公司信息中心同意后，設(shè)計了一套完整的計算機網(wǎng)絡(luò)IP方案。此方案實施時間緊、工作量大，不僅按規(guī)劃修改所有公用設(shè)備（近100個）IP地址，而且還要修改系統(tǒng)軟件應(yīng)用程序調(diào)用的IP地址（如雙機軟件、備份服務(wù)器）等。

方案實施之后，除了解決目前地址短缺的問題外還解決了以下問題：

（1）、解決生活區(qū)上網(wǎng)問題

此次IP方案調(diào)整后，使用現(xiàn)有的代理服務(wù)器將同時能滿足廠區(qū)和東生活區(qū)工作站上公司局域網(wǎng)和Internet。

（2）、通過子網(wǎng)劃分，我們能區(qū)分開用戶是在生活區(qū)上網(wǎng)還是在辦公室上網(wǎng)。因而為東區(qū)可能出現(xiàn)的收費問題創(chuàng)造了條件。

（3）、安全問題： 此次IP方案調(diào)整后，由于廠區(qū)計算機網(wǎng)絡(luò)和東生活區(qū)計算機網(wǎng)絡(luò)將被劃分兩個獨立的子網(wǎng)。東生活區(qū)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的計算機名稱、IP地址沖突及有可能造成網(wǎng)絡(luò)廣播風(fēng)暴的廣播數(shù)據(jù)等問題不會擴散到廠區(qū)子網(wǎng)。

（4）、未來網(wǎng)絡(luò)的擴充和發(fā)展

新的網(wǎng)絡(luò)IP方案，通過代理服務(wù)器徹底將公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)隔離開。公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)可用的IP地址將不受省公司規(guī)劃的限制，同時仍保證正常的數(shù)據(jù)信息傳遞（包括瀏覽網(wǎng)頁、收發(fā)郵件）。

改造方案由我們技術(shù)人員自行設(shè)計，并獨立完成方案的實施。于200年5月全部完成。我積極參與其中，不斷學(xué)習(xí)，學(xué)到了好多以前沒接觸過的知識，理論與實踐相結(jié)合，提高了自己處理問題的能力。

二．管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃、開發(fā)及維護

我1998年到信息中心的時候，我廠的“管理信息系統(tǒng)總體設(shè)計方案”已初步完成，各子系統(tǒng)的開發(fā)也即將開始，這也是我近十年的工作重點。

10年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及信息中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我不斷適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展，遵循了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”的三統(tǒng)一原則，嚴(yán)格規(guī)定了各個階段的工作任務(wù)，積極協(xié)助建設(shè)開發(fā)了生產(chǎn)統(tǒng)計、燃料管理、物資系統(tǒng)、人事信息、檔案管理、科技圖書管理、醫(yī)保系統(tǒng)、熱工數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、實時信息系統(tǒng)、SIS系統(tǒng)、創(chuàng)意網(wǎng)站發(fā)布軟件等應(yīng)用系統(tǒng)，利用瀏覽器技術(shù)把多系統(tǒng)、多平臺的各種復(fù)雜的應(yīng)用系統(tǒng)有效的結(jié)合在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，取得了很好的應(yīng)用效果。

1．開發(fā)新、舊兩套“生產(chǎn)統(tǒng)計管理系統(tǒng)”

1998年我協(xié)助開發(fā)了生產(chǎn)統(tǒng)計子系統(tǒng)，在MIS應(yīng)用軟件的開發(fā)過程中，我積極配合了解工作流程，收集系統(tǒng)開發(fā)所需的數(shù)據(jù)。在開發(fā)過程中，就面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法、快速原型法、人機界面、指標(biāo)體系、計算公式的可維護性、應(yīng)用軟件的網(wǎng)絡(luò)功能、數(shù)據(jù)的網(wǎng)上綜合查詢、軟件如何達(dá)到實用化等進行探討，并提出了很多建議。為了使開發(fā)的系統(tǒng)能夠達(dá)到實用化，并具有較強的生命力，充分考慮到機組變動、指標(biāo)變動、報表格式變動等情況，提出了：機組、指標(biāo)應(yīng)能方便增刪、計算公式就放在數(shù)據(jù)庫中方便修改、報表格式在盡可能的情況下實現(xiàn)通過設(shè)置自動形成的建議。經(jīng)過與

開發(fā)公司共同不斷地修改、測試，該系統(tǒng)于2000年正式投入使用。此系統(tǒng)的使用，結(jié)束了過去DOS下的運行環(huán)境，人機界面更加友好，使用更加方便。并且增加了網(wǎng)頁查詢功能，使各部門可以很方便的查詢所需數(shù)據(jù)，不用像過去那樣打電話聯(lián)系，提高了工作效率。

2005年，隨著我公司機組的變化、指標(biāo)的調(diào)整，此系統(tǒng)的弊端在使用中出現(xiàn)，比如，老廠不能單獨分離出來使用這套系統(tǒng)；報表生成以后，數(shù)據(jù)調(diào)整不靈活。所以，2005年，我采用B/S結(jié)構(gòu)，用ASP.NET獨立開發(fā)了翔泰生產(chǎn)統(tǒng)計系統(tǒng)。并且協(xié)助開發(fā)了國泰、隆堯熱電生產(chǎn)統(tǒng)計，于2006年投入使用。還協(xié)助重新開發(fā)了興泰生產(chǎn)統(tǒng)計系統(tǒng)。于2008年正式投入使用。

2．主要負(fù)責(zé)開發(fā)醫(yī)院管理系統(tǒng)及其與醫(yī)保接口的實現(xiàn)

2001年，我公司醫(yī)療制度改革，我協(xié)助開發(fā)了醫(yī)院管理信息系統(tǒng)及其與醫(yī)保接口。我們對醫(yī)院的工作流程以及醫(yī)保的需求情況進行詳盡的調(diào)研，會同業(yè)務(wù)人員一起開發(fā)出了適應(yīng)我公司的應(yīng)用系統(tǒng)，提出了整套的解決方案。本系統(tǒng)實現(xiàn)了門診收費、藥房、藥庫、護士工作站、財務(wù)、醫(yī)保等的統(tǒng)一管理。

3．參與值長調(diào)度系統(tǒng)改造、獨立完成“生產(chǎn)統(tǒng)計從DCS獲取實時數(shù)據(jù)的程序”

完成了值長調(diào)度系統(tǒng)的改造，實現(xiàn)了#

5、#

6、#8機DCS系統(tǒng)改造后熱工數(shù)據(jù)上網(wǎng)，在此基礎(chǔ)上建成生產(chǎn)實時信息系統(tǒng)。從網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫等方面全部進行了改造。新系統(tǒng)已開始運行。完成了聯(lián)絡(luò)線偏差積分計算等統(tǒng)計模塊的開發(fā)工作，并在公司主頁上開通查詢功能。

由于2003年之前，統(tǒng)計人員都是從單元取手工報表，手工錄入大量的日報數(shù)據(jù)，隨著我公司部分機組DCS改造的完成，使程序獲取數(shù)據(jù)得以實現(xiàn)。于是，我完成了此程序的編寫，并與原程序接口，使統(tǒng)計人員減少了手工錄入量，節(jié)約了時間，提高了工作效率，隨著我公司所有機組DCS改造的全部完成，將會全部實現(xiàn)程序自動取數(shù)。也為以后其他程序獲取生產(chǎn)實時提供了依據(jù)和技術(shù)支持。

4.獨立開發(fā)了“硬件臺帳系統(tǒng)”、“工貿(mào)公司管理系統(tǒng)”、“科技圖書管理系統(tǒng)”

隨著我公司信息化的發(fā)展，計算機應(yīng)用的普及，微機數(shù)量不斷增加，為了對計算機進行有效的管理，99年我采用Delphi4.0開發(fā)了“計算機硬件臺帳系統(tǒng)”，實現(xiàn)了對計算機的增刪、查詢、統(tǒng)計等管理功能。

隨著需求的不斷增長，這套系統(tǒng)已不能滿足當(dāng)前的要求，在信息中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，2002年我又采用B/S結(jié)構(gòu)，用ASP開發(fā)了“硬件臺帳系統(tǒng)”，對公司所有計算機、附屬設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機等）等統(tǒng)一編號、登記，加強了全公司計算機的管理。對于計算機的調(diào)配、維護、以及報修，都有了比較系統(tǒng)的管理。尤其隨著我公司網(wǎng)絡(luò)的不斷擴展，上網(wǎng)計算機的不斷增加，硬件臺帳系統(tǒng)管理發(fā)揮著越來越重要的作用。

2004年3月，我還獨立為我公司三產(chǎn)工貿(mào)公司開發(fā)了“工貿(mào)經(jīng)營管理系統(tǒng)”，包括：服裝廠、煤站、超市、加油站、卸煤隊、印刷廠等幾個模塊，不僅提高了工貿(mào)公司的管理質(zhì)量，同時也為我們網(wǎng)通公司創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益。

2004年底，我主要負(fù)責(zé)開發(fā)了“科技圖書管理系統(tǒng)”，此系統(tǒng)包括書目管理、借閱管理、期刊管理、分類情況維護、部門情況維護、數(shù)據(jù)查詢、系統(tǒng)管理等功能。此系統(tǒng)的使用可以提高圖書管理水平，實現(xiàn)圖書目錄網(wǎng)上查詢，為以后實現(xiàn)圖書網(wǎng)上閱覽作準(zhǔn)備。

5．負(fù)責(zé)開發(fā)了“缺陷管理系統(tǒng)”、“熱控物資計劃管理系統(tǒng)” 由于以前的缺陷管理系統(tǒng)采用的是VisualFoxPro開發(fā)的，數(shù)據(jù)安全性低，并且需要的許多功能沒有實現(xiàn)，不能滿足生產(chǎn)運行部門的需要。所以，2003年底，我和同事采用C++開發(fā)工具、Oracle數(shù)據(jù)庫重新開發(fā)了缺陷管理系統(tǒng)，2004年3月正式投入使用。新的程序功能更加完善，增加了管理部門的審核、統(tǒng)計功能，網(wǎng)頁查詢功能。此程序在公司生產(chǎn)運行部門應(yīng)用廣泛，為公司生產(chǎn)、管理提供了可靠的數(shù)據(jù)保證。

2007年7月，我負(fù)責(zé)開發(fā)了熱控物資計劃管理系統(tǒng)，采用ASP、B/S結(jié)構(gòu)。采用網(wǎng)頁形式，此系統(tǒng)具有班組計劃錄入、班組查詢、領(lǐng)導(dǎo)審核、查詢、刪除等功能。使本部門各班組造計劃、查詢更加快捷、方便；領(lǐng)導(dǎo)、專工審核節(jié)約了時間；材料員查詢更加方便，直觀的了解各班造計劃情況，以便調(diào)整各班計劃。隨著使用的不斷深入，本系統(tǒng)在不斷的完善，以更好的為生產(chǎn)、管理服務(wù)。

6．負(fù)責(zé)開發(fā)“班長日志管理系統(tǒng)”

2008年，我負(fù)責(zé)開發(fā)了班長日志管理系統(tǒng)，此系統(tǒng)采用C#開發(fā)工具、SQL Server數(shù)據(jù)庫，現(xiàn)在我公司各班組均采用每天手寫班長日志記錄，不易保存和查詢。于是，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，開發(fā)了班長

日志管理系統(tǒng)，現(xiàn)在已基本完成。此系統(tǒng)的使用將把班組的各種活動規(guī)范，把班長從繁瑣的手工記錄中解脫出來，也便于班組驗收時的查詢。此系統(tǒng)將于2009年投入使用，正在測試中。

7．負(fù)責(zé)全公司所有生產(chǎn)、管理系統(tǒng)的維護

實時信息系統(tǒng)、點檢系統(tǒng)、操作票系統(tǒng)、缺陷管理系統(tǒng)、燃料管理等是我公司發(fā)電部、運行分公司、燃料公司24小時運行的系統(tǒng)，在我公司的生產(chǎn)調(diào)度中起著特別重要的作用，我們要保證這些系統(tǒng)正常運行，不但在技術(shù)上精通而且要有時間的保證。10年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，不怕苦和累，遇到問題及時正確的處理，很好地保證了系統(tǒng)的安全正常運行。

在信息系統(tǒng)建設(shè)中，我們始終堅持自主開發(fā)、合作開發(fā)與成熟引進相結(jié)合的原則，針對系統(tǒng)通用性較強的應(yīng)用，采取成熟引進的方法，不僅解決了開發(fā)時間問題，同時使先進技術(shù)的為我所用。針對系統(tǒng)中存在的問題或應(yīng)用的不完善，積極主動加以修復(fù)，使各個系統(tǒng)更加符合我公司的需求。

三．建立完善了各項規(guī)章制度，加強技術(shù)工作的組織與實施 1.積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，制定機房的衛(wèi)生制度、消防制度、安全學(xué)習(xí)制度等，參與編寫了《邢臺發(fā)電廠信息化工作創(chuàng)一流規(guī)劃》、《河北興泰發(fā)電有限責(zé)任公司信息網(wǎng)WWW網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范》、《河北興泰發(fā)電有限責(zé)任公司上國際互連網(wǎng)管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)通信分公司計算機檢修規(guī)程》等，并積極認(rèn)真執(zhí)行，使信息中心在我公司的貫標(biāo)工作中完全符合要求，保證了我公司順利通過ISO9001認(rèn)證。

2.有效的組織和開展了技術(shù)支持和服務(wù)工作，在日常工作中，現(xiàn)場解決了大量的技術(shù)和應(yīng)用故障，同時指導(dǎo)和培訓(xùn)了相應(yīng)的應(yīng)用人員，保障了計算機工作的順利展開。

3.為普及、提高計算機的應(yīng)用水平，幾年來經(jīng)常舉辦計算機培訓(xùn)，還參與組織了計算機網(wǎng)頁大賽、數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)班、計算機應(yīng)用培訓(xùn)班等，掀起了全公司學(xué)計算機的高潮。

五、小結(jié)

總之，10年來我能夠較好地理論聯(lián)系實際，注重工作實踐和理論水平的提高，做到積極的發(fā)現(xiàn)問題，努力的解決問題，提高了自己獨立處理問題的能力。

今后，我會在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以經(jīng)濟效益為中心，以安全生產(chǎn)為重點，以用戶的信息需求為導(dǎo)向，積極做好計算機應(yīng)用和MIS的實用化工作，做好自己的本職工作，通過全公司的信息化建設(shè)，全面提高企業(yè)和職工的整體素質(zhì)，節(jié)能降耗，減人增效，提高我廠的現(xiàn)代化管理水平，推進全公司的深化改革和現(xiàn)代化管理工作，為實現(xiàn)把我公司建設(shè)成為一個一流的發(fā)電公司的總目標(biāo)服務(wù)。

第三篇：張琳-調(diào)查報告(例文)

江 蘇 廣 播 電 視 大 學(xué)

（會計學(xué)）專業(yè)調(diào)查報告

題目：關(guān)于伊莎貝爾服裝有限公司流動資產(chǎn)管理的調(diào)查報告

教學(xué)點名稱： 揚州廣播電視大學(xué)高郵分校 學(xué)

號：

專

業(yè)：

財務(wù)管理 層次

本科

姓

名：

張琳

指導(dǎo)教師:

職稱

指導(dǎo)小組組長：

職稱

二○一一年四月

關(guān)于伊莎貝爾服裝有限責(zé)任公司

流動資產(chǎn)管理的調(diào)查報告

【內(nèi)容提要】

本調(diào)查以高郵市伊莎貝爾服裝有限責(zé)任公司流動資產(chǎn)管理為研究對象,通過對其流動資產(chǎn)管理現(xiàn)狀的調(diào)查分析與研究,揭示了伊莎貝爾服裝公司在流動資產(chǎn)管理方面所存在的主要問題并有針對性地提出了解決該公司流動資產(chǎn)管理方面存在問題的若干建議。

【關(guān)鍵字】

流動資產(chǎn) 速動資產(chǎn) 應(yīng)收賬款 存貨

調(diào)查時間：2011年3月5日---3月25日 調(diào)查地點：高郵市伊莎貝爾服裝有限責(zé)任公司

本次調(diào)查目的和意義在于通過對伊莎貝爾服裝有限責(zé)任公司流動資產(chǎn)管理現(xiàn)狀的調(diào)研，增進對流動資產(chǎn)管理實踐活動的了解，鍛煉自己在流動資產(chǎn)管理方面的分析和決策能力，運用財務(wù)管理專業(yè)知識發(fā)現(xiàn)伊莎貝爾服裝有限責(zé)任公司在流動資產(chǎn)管理方面存在的問題并提出建議。加強自身在流動資產(chǎn)管理方面的專業(yè)素養(yǎng)，提高自我在流動資產(chǎn)管理方面的實際應(yīng)用能力和操作技能，為下一步撰寫專業(yè)設(shè)計報告和實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)打好基礎(chǔ)。

企業(yè)是以資產(chǎn)形式存在，而資產(chǎn)中最活躍的是流動資產(chǎn)。它對企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)及近期的現(xiàn)金流入帶來直接影響。一個企業(yè)經(jīng)營的成敗，流動資產(chǎn)的合理布局和處理是重要的一環(huán)。積極有效的流動資產(chǎn)管理，對企業(yè)提高經(jīng)濟效益，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險，創(chuàng)建企業(yè)良好的生存環(huán)境都將有著深遠(yuǎn)的影響。近期本人對伊莎貝爾服裝有限責(zé)任公司流動資產(chǎn)管理的現(xiàn)狀作了實地調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下：

一、伊莎貝爾服裝有限責(zé)任公司概況

伊莎貝爾服裝有限責(zé)任公司成立于一九九九年九月，座落在中國服裝名城-高郵市沙龍工業(yè)園區(qū)，占地面積約25畝，是一家與日本C.L公司合資的外向型企業(yè),擁有注冊資本250萬元。現(xiàn)有正式員工300人，是一家中小規(guī)模的服裝企業(yè)。

公司管理層積極進取，不斷學(xué)習(xí)引進國內(nèi)外先進管理經(jīng)驗，建立了比較完善的內(nèi)

四、對伊莎貝爾服裝有限責(zé)任公司在流動資產(chǎn)管理方面的幾點建議 1.加大資本投入，調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu) ……

2.建立有效的考核制度，加快資金回籠 首先，……

3.合理控制存貨存量，增加常規(guī)材料庫存 ……

此報告僅對該公司2004年11月份前的情況作了設(shè)想，相信能夠為企業(yè)的發(fā)展有所啟發(fā)。由于企業(yè)的一些不能涉及的商業(yè)秘密，調(diào)查難免存在有失偏頗之處。通過對伊莎貝爾服裝有限責(zé)任公司的這次調(diào)查，使得本人對企業(yè)財務(wù)管理特別是在流動資產(chǎn)管理方面有了更真切的感性認(rèn)識，這次調(diào)查也是對本人三年來所學(xué)知識的一種運用和檢驗，再次感謝財務(wù)部門對我的大力配合，同時也對熱心輔導(dǎo)我的老師深表謝意！

第四篇：張琳實習(xí)報告

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?？飘厴I(yè)實習(xí)報告

學(xué)

生

張琳

教學(xué)中心

山西省雁北煤炭工業(yè)學(xué)校奧鵬學(xué)習(xí)中心 專

業(yè)

機電一體化 層

次

高起專

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1207專業(yè)實習(xí)報告

1、實習(xí)目的

通過在東易煤礦的實習(xí)，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技

能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

2、實習(xí)內(nèi)容

量具當(dāng)中百分表、千分尺在機加工中的使用

2.1、使用前，應(yīng)檢查測量桿活動的靈活性。即輕輕推動測量桿時，測量桿在套筒內(nèi)的移動要靈活，沒有任何軋卡現(xiàn)象，且每次放松后，指針能回復(fù)到原來的刻度位置。

2.2、測量時，不要使測量桿的行程超過它的測量范圍;不要使測量頭突然撞在零件上;不要使百分表和千分表受到劇烈的振動和撞擊，亦不要把零件強迫推入測量頭下，免得損壞百分表和千分表的機件而失去精度。因此，用百分表測量表面粗糙或有顯著凹凸不平的零件是錯誤的。

2.3、用百分表校正或測量零件時，應(yīng)當(dāng)使測量桿有一定的初始測力。

即在測量頭與零件表面接觸時，測量桿應(yīng)有0.3～1mm的壓縮量 東北大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院?？飘厴I(yè)實習(xí)報告

(千分表可小一點，有0.1mm即可)，使指針轉(zhuǎn)過半圈左右，然后轉(zhuǎn)動表圈，使表盤的零位刻線對準(zhǔn)指針。輕輕地拉動手提測量桿的圓頭，拉起和放松幾次，檢查指針?biāo)傅牧阄挥袩o改變。當(dāng)指針的零位穩(wěn)定后，再開始測量或校正零件的工作。如果是校正零件，此時開始改變零件的相對位置，讀出指針的偏擺值，就是零件安裝的偏差數(shù)值。

2.4、檢查工件平整度或平行度時。將工件放在平臺上，使測量頭與工件表面接觸，調(diào)整指針使擺動 ～轉(zhuǎn)，然后把刻度盤零位對準(zhǔn)指針，跟著慢慢地移動表座或工件，當(dāng)指針順時針擺動時，說明了工件偏高，反時針擺動，則說明了工件偏低了。

當(dāng)進行軸測的時候，就是以指針擺動最大數(shù)字為讀數(shù)(最高點)，測量孔的時候，就是以指針擺動最小數(shù)字(最低點)為讀數(shù)。

檢驗工件的偏心度時，如果偏心距較小，可測量偏心距，把被測軸裝在兩頂尖之間，使百分表的測量頭接觸在偏心部位上(最高點)，用手轉(zhuǎn)動軸，百分表上指示出的最大數(shù)字和最小數(shù)字(最低點)之差的就等于偏心距的實際尺寸。偏心套的偏心距也可用上述方法來測量，但必須將偏心套裝在心軸上進行測量。

偏心距較大的工件，因受到百分表測量范圍的限制，就不能用上述方法測量。這時可用間接測量偏心距的方法。測量時，把V形鐵放在平板上，并把工件放在V形鐵中，轉(zhuǎn)動偏心軸，用百分表測量出偏心軸的最高點，找出最高點后，工件固定不動。再用百分表水平移動，東北大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院?？飘厴I(yè)實習(xí)報告

測出偏心軸外圓到基準(zhǔn)外圓之間的距離a，然后用下式計算出偏心距e：

偏心距的間接測量方法式中

e ——偏心距(mm);

D ——基準(zhǔn)軸外徑(mm);

d ——偏心軸直徑(mm);

a ——基準(zhǔn)軸外圓到偏心軸外圓之間最小距離(mm)。

用上述方法，必須把基準(zhǔn)軸直徑和偏心軸直徑用百分尺測量出正確的實際尺寸，否則計算時會產(chǎn)生誤差。

2.5、檢驗車床主軸軸線對刀架移動平行度時，在主軸錐孔中插入一檢驗棒，把百分表固定在刀架上，使百分表測頭觸及檢驗棒表面。移動刀架，分別對側(cè)母線A和上母線B進行檢驗，記錄百分表讀數(shù)的最大差值。為消除檢驗棒軸線與旋轉(zhuǎn)軸線不重合對測量的影響，必須旋轉(zhuǎn)主軸180o，再同樣檢驗一次A、B的誤差分別計算，兩次測量結(jié)果的代數(shù)和之半就是主軸軸線對刀架移動的平行度誤差。要求水平面內(nèi)的平行度允差只許向前偏，即檢驗棒前端偏向操作者;垂直平面內(nèi)的平行度允差只許向上偏。

2.6、檢驗刀架移動在水平面內(nèi)直線度時，將百分表固定在刀架上，使其測頭頂在主軸和尾座頂尖間的檢驗棒側(cè)母線上，調(diào)整尾座，使百分表在檢驗棒兩端的讀數(shù)相等。然后移動刀架，在全行程上檢驗。東北大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院專科畢業(yè)實習(xí)報告

百分表在全行程上讀數(shù)的最大代數(shù)差值，就是水平面內(nèi)的直線度誤差。

2.7、在使用百分表和千分表的過程中，要嚴(yán)格防止水、油和灰塵滲入表內(nèi)，測量桿上也不要加油，免得粘有灰塵的油污進入表內(nèi)，影響表的靈活性。

2.8、百分表和千分表不使用時，應(yīng)使測量桿處于自由狀態(tài)，免使表內(nèi)的彈簧失效。如內(nèi)徑百分表上的百分表，不使用時，應(yīng)拆下來保存。

刀具的種類和注意事項

另外自己對機加工也有了一些認(rèn)識，我們在學(xué)校實習(xí)用的車床一般都是小型的車床如：CA6140這樣的小車床，但是在公司我們使用的都是大車床，而且切削工件也不是在學(xué)校用的塑料制品，而是各種各樣的成形鋼材如：45#鋼種等等。在加工中我發(fā)現(xiàn)刀具的使用時非常重要的，因為刀具材料對加工表面的質(zhì)量是有影響的，而工件的精確度對機械的性能也是也有影響的。所以在選擇刀具時也要是非常重要的，因為它們與加工材料間的摩擦系數(shù)、親合程度、材料的耐磨性和可刃磨性。

刀具一般均用普通碳鋼或合金鋼制作，如焊接車刀、鏜刀、轉(zhuǎn)頭、鉸刀的刀柄。尺寸較小的刀具或切削負(fù)荷較大的刀具宜選擇合金工具鋼或整體高速鋼制作，如螺紋刀具，成形銑刀，拉刀等。但是車間在 東北大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院專科畢業(yè)實習(xí)報告

加工的時候都是用的同一種刀對所有的工件進行加工。我就覺得應(yīng)該選著不同的刀針對不同的材料進行加工。在實習(xí)過程中也發(fā)現(xiàn)磨刀是車工師傅必須掌握的一門技術(shù)，因為刀磨的好壞對工件的影響是有很大的因數(shù)的。在廠里在看師傅磨刀的同時，自己也嘗試著自己去磨。

車床加工工件的裝夾和校正

2.8.1 工作前按規(guī)定潤滑機床，檢查各手柄是否到位，并開慢車試運轉(zhuǎn)五分鐘，確認(rèn)一切正常方能操作。

2.8.2卡盤夾頭要上牢，開機時扳手不能留在卡盤或夾頭上。2.8.3工件和刀具裝夾要牢固，刀桿不應(yīng)伸出過長（鏜孔除外）；轉(zhuǎn)動小刀架要停車，防止刀具碰撞卡盤、工件或劃破手。2.8.4工件運轉(zhuǎn)時，操作者不能正對工件站立，身不靠車床，腳不踏油盤。

2.8.5高速切削時，應(yīng)使用斷屑器和擋護屏。2.8.6禁止高速反剎車，退車和停車要平穩(wěn)。2.8.7清除鐵屑，應(yīng)用刷子或?qū)Ｓ勉^。

2.8.8用銼刀打光工件，必須右手在前，左手在后；用砂布打光工件，要用“手夾”等工具，以防絞傷。

2.8.9一切在用工、量、刃具應(yīng)放于附近的安全位置，做到整齊有序。

2.8.10車床未停穩(wěn)，禁止在車頭上取工件或測量工件。東北大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院?？飘厴I(yè)實習(xí)報告

3、實習(xí)總結(jié)及體會

時間飛快，回想昨日仿佛就在眼前，但是時間在我們指尖如流水悄悄的流走！而我們也即將踏上社會，走上自己的工作崗位！我們知道機械制造業(yè)是一個國家最基礎(chǔ)的行業(yè)，也決定了一個國家制造業(yè)的整體水平，起步早，但發(fā)展又最令人擔(dān)憂，比如現(xiàn)在中國的汽車工業(yè)相比機械制造業(yè)來說無論是產(chǎn)品質(zhì)量還是生產(chǎn)效率都要高得多，當(dāng)然這也是因為機械行業(yè)的特性起了決定性的因素。對于我們機電一體化專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛閷韽氖聶C械，機電制造方面業(yè)務(wù)的我們來說，去機械制造公司實習(xí)對我們來說非常重要。

在2012年的三月底我進入了山西朔州平魯區(qū)茂華東易煤業(yè)有限公司進行實習(xí)，目前我的實習(xí)工作還在進行當(dāng)中。對公司也有了一些了解，山西朔州平魯區(qū)茂華東易煤業(yè)有限公司是一家大型企業(yè)。雖然還在實習(xí)期這次我靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習(xí)，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個專業(yè)，讓我深刻的 東北大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院?？飘厴I(yè)實習(xí)報告

體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。

進入公司后，公司領(lǐng)導(dǎo)將我們安排到公司的熱加工車間，在熱加工車間主要是熟悉機加工和公司的機加工流程，因為我們車床，銑床和鋸床的操作還不熟練，我們一開始還是在觀看師傅們進行操作。記得當(dāng)天我們來到車間就被巨大的車床和大型機械以及重型工件所驚嘆。但漸漸的我由第一天的拘謹(jǐn)，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績，用人單位認(rèn)為成績好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強弱，所以，學(xué)習(xí)成績是他們非常看重的一點。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。

經(jīng)過這段時間的實習(xí)，我主要有以下幾點感想： 第一，要有堅持不懈的精神

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我 東北大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院?？飘厴I(yè)實習(xí)報告

們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

第二，要勤勞，任勞任怨

我們到公司去實習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。

第三，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問

在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

第四，要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度

平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多 東北大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院專科畢業(yè)實習(xí)報告

看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

第五篇：張琳蘋個人材料

個人材料

張琳蘋，女，現(xiàn)年36歲，1995年7月從事教育工作。2002年開始擔(dān)任班主任，至今已經(jīng)連續(xù)擔(dān)任了6年的班主任。由于工作努力,取得了一些成績,得到了學(xué)校的表揚。2003年、2004年、2005年、2006年所帶班級的班風(fēng)，紀(jì)律，學(xué)習(xí)各方面都受到全校師生的一致好評，連續(xù)多次被評為優(yōu)秀班集體?，F(xiàn)將各方面的工作總結(jié)如下：

一、加強對學(xué)生的思想政治工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈，全面提高學(xué)生各方面的素質(zhì)。

為了配合學(xué)校團委和政教處的工作，我?guī)ьI(lǐng)班委積極開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動。例如，“青年學(xué)生應(yīng)該怎樣以實際行動熱愛祖國”、“青年學(xué)生應(yīng)該樹立遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)”等。同時，也經(jīng)常利用班會對學(xué)生進行思想教育，幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識，逐步提升學(xué)生的思想境界。充分利用課余時間與廣大學(xué)生促膝談心，及時對一些有問題的學(xué)生進行針對性的教育。讓他們“信其師，樂其道”。和學(xué)生一塊探討世界觀、人生觀、價值觀、道德觀，提高學(xué)生明變是非的能力。促進他們思想健康發(fā)展。

二、加強班級管理，建設(shè)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，深入全面地了解學(xué)生。高中是學(xué)生的世界觀發(fā)展、變化的重要階段，隨著課時量的加大和知識復(fù)雜程度的加深，容易產(chǎn)生兩極分化現(xiàn)象，有的學(xué)生甚至?xí)械矫糟?，對前途失去信心。因此，學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中的思想工作顯得更加復(fù)雜和重要。在這個時期里，一方面，加大了對學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度，通過各種方式，既注意指導(dǎo)學(xué)生進行自我教育，讓學(xué)生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì)；又注意指導(dǎo)學(xué)生進行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力，放手讓他們自我設(shè)計、自我組織適量的教育活動和體育活動，在活動中把教育和娛樂融入一體。還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力，讓學(xué)生學(xué)會規(guī)劃、料理、調(diào)控自己，使自己成為班集體的建設(shè)者，而不是“包袱”。另一方面，還有效地利用好每周班會課開展一些專題性的活動，例如，為什么遵守學(xué)校的紀(jì)律，如何遵守學(xué)校紀(jì)律等，開展學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，意志教育，如何做時間的主人，習(xí)慣養(yǎng)成教育等，這些活動大大地促進良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。另一方面，自己也以身作則，努力做學(xué)生的榜樣，做到口勤、腿勤、手勤、腦子勤，時時處處為學(xué)生著想，促使班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，所帶的班級在學(xué)校的各項管理評比中都取得了良好的成績。在2006年高考中超額完成了學(xué)校下達(dá)的指標(biāo),是成績最好的一個班級,各項管理也都取得了較好的成績。

三、協(xié)調(diào)學(xué)生和老師之間的關(guān)系,建立新型的學(xué)生和老師關(guān)系 師生關(guān)系是教育過程中最基本的人際關(guān)系，以前所說“師生如父子”的說法，有很大的局限性?，F(xiàn)在學(xué)生個體發(fā)育較快，接受教育早，愛好廣泛，追求個性，喜歡自我展現(xiàn)，他們的思維和視野也許會超出老師的想象。以前生硬的父子關(guān)系式管理，不適應(yīng)現(xiàn)代教育的發(fā)展，需要有全新的師生關(guān)系。那么怎樣的師生關(guān)系才有利于學(xué)生的發(fā)展呢？我們還需要去思考、去探索、去實踐，在教育過程中尋找適合的師生關(guān)系，這就需要搭建一座美妙的師生之橋。在教育過程中我倡導(dǎo)民主、平等、和諧的師生關(guān)系，用教師的愛去教育學(xué)生，用教師的寬闊胸懷去趕感染學(xué)生。在實際解決班級事務(wù)過程中學(xué)會與人相處，學(xué)會和老師相處，有利于自己的生活和學(xué)習(xí)，以及學(xué)生人格健康的發(fā)展。針對學(xué)生們?nèi)菀缀酶啁F遠(yuǎn)，挑三撿四等學(xué)習(xí)毛病，我讓學(xué)生當(dāng)老師給班里學(xué)生講題，一來鍛煉了自己，熟練了自己的知識，二來體會到講課的不容易，在此體會的老師的用心，增進了師生關(guān)系。在班干部任用上，我采用毛遂自薦和同學(xué)推選相結(jié)合方法產(chǎn)生，班級制度上也和班干部商量，達(dá)到共識，建立了班級民主制度。當(dāng)班主任這些年我和學(xué)生相處很融洽的，從他們身上我也學(xué)習(xí)到了很多東西。

四、積極抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作，努力使后進生以失敗者來，以勝利者走。

后進生的教育和管理歷來歷來是班主任工作的難點，卻又影響班級整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面，該教師作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對待他們，深入調(diào)查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對他們處處真誠相待，時時耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時對后進生加強心理疏導(dǎo)，幫助他們消除或減輕種種心理擔(dān)憂，讓他們認(rèn)識到自己的價值。同時，他還創(chuàng)造條件和機會讓后進生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。

五、積極開展好文體活動，做好課間操、眼保健操，保護學(xué)生視力，增強學(xué)生的體質(zhì)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。高中學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重，進行適當(dāng)?shù)捏w育活動不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高，而且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高，每次活動該教師都親臨現(xiàn)場與學(xué)生一起活動并適當(dāng)予以技術(shù)性的指導(dǎo)，這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生，而且也可以加深與學(xué)生感情的交流。

六、積極主動地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。

在與任課教師的交往中，我很尊重他們的地位，尊重他們的意見，同時又把他們當(dāng)作班級的主人，視他們?yōu)樽约旱牧及椤⒅?。凡事都主動地同任課教師協(xié)商，傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時，盡量避免激化矛盾，在這方面，我平時注重多教育學(xué)生，讓學(xué)生懂禮貌，尊重老師的勞動，樹立老師的威信，增進師生情誼。

總之，當(dāng)班主任6年來，通過努力，取得了一些成績，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高，班級工作得到了全校師生的好評，也得到了學(xué)生家長的好評。新時期的班主任工作被時代賦予新的意義，把班主任工作做好還要不斷更新自己觀念，學(xué)習(xí)新的知識，把班主任工作做好。

寶豐二高分校：張琳蘋 2008年11月17

2008寶豐縣中小學(xué)優(yōu)秀班主任申報

個 人 材 料

寶豐縣第二高級中學(xué)：張琳蘋

2008年11月17日