第一篇：國(guó)際貿(mào)易部現(xiàn)狀與后期營(yíng)銷思路

報(bào)告

國(guó)際貿(mào)易部現(xiàn)狀與后期營(yíng)銷思路

一、現(xiàn)狀（我是“誰(shuí)”？），目前國(guó)際貿(mào)易部丁坤及其成員對(duì)公司極具忠誠(chéng)度，尤其丁坤的敬業(yè)、忠誠(chéng)，處理事情踏實(shí)到位，熟悉產(chǎn)品，了解行業(yè)，經(jīng)歷、參與過(guò)國(guó)際貿(mào)易部從無(wú)到有的全部過(guò)程，丁坤及其成員是一支敬業(yè)、忠誠(chéng)度高、良好集體氛圍的團(tuán)隊(duì)，這點(diǎn)非常值得肯定。但從營(yíng)銷的角度，丁坤及其成員沒(méi)有一個(gè)具有國(guó)際貿(mào)易操作經(jīng)驗(yàn)，也沒(méi)有在其他國(guó)際貿(mào)易公司工作過(guò)，缺乏實(shí)際操作、推廣經(jīng)驗(yàn)，成員基本都是剛畢業(yè)，有經(jīng)驗(yàn)的也沒(méi)有從事過(guò)鋼材行業(yè)，缺乏對(duì)行業(yè)、產(chǎn)品的了解，同時(shí)不熟悉國(guó)際貿(mào)易，唯一了解專業(yè)和產(chǎn)品的只有丁坤，但又沒(méi)有國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)，目前方向、措施不明確，這是當(dāng)前存在的客觀問(wèn)題。

二、方向（我要到哪里去？）：明確目標(biāo)市場(chǎng)，目標(biāo)客戶群體

基于現(xiàn)狀，怎么了解，出國(guó)嗎？不太可能，就算出國(guó)，效果也是微乎其微，措施：

1、通常理解最有效的方式是招聘部門負(fù)責(zé)人，實(shí)行空降，但實(shí)際難度很大，一方面有國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)，但不熟悉行業(yè)，銜接過(guò)度難度很大，另一方面有關(guān)聯(lián)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但空降成本高，目前不大可取。

2、從已經(jīng)成交的客戶做回訪分析，了解客戶消費(fèi)習(xí)慣，供應(yīng)商渠道，通路等，客戶才最具發(fā)言權(quán)，但獲取有限，因目前成交客戶比較少，不太具有代表性。

3、做渠道工作，從關(guān)聯(lián)企業(yè)入手，這些企業(yè)發(fā)展多年，國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)成熟，目標(biāo)市場(chǎng)和群體一致，很具有代表性：一方面融入圈子，熟悉行業(yè)，了解其市場(chǎng)運(yùn)作、營(yíng)銷模式、推廣方式、組織架構(gòu)、團(tuán)隊(duì)管理等，再結(jié)合實(shí)際情況，做出自己的推廣、渠道方式，團(tuán)隊(duì)管理方案等，可以少走彎路。另一方面可以直接產(chǎn)生客戶，形成共贏機(jī)制，完成公司銷售業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)成員穩(wěn)定，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。借力使力不費(fèi)力。

三、人員配置（“誰(shuí)”來(lái)完成？）：

1、丁坤脫出來(lái)，一方面低頭走路，協(xié)助、指導(dǎo)處理已有單子，另一方面抬頭看路，重心做好渠道工作，融入圈子，熟悉行業(yè)，結(jié)合公司實(shí)際，形成合理的系統(tǒng)運(yùn)作思路，同時(shí)把蛋糕拿過(guò)來(lái)，當(dāng)前重心整理好渠道，每周重點(diǎn)安排拜訪、公關(guān)，一段時(shí)間后有形無(wú)形結(jié)果一定會(huì)異常明顯（我來(lái)協(xié)助完成此項(xiàng)工作）。

2、繼續(xù)招聘有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的成員，夯實(shí)人員配置。

3、強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)科學(xué)合理報(bào)價(jià)，這非常關(guān)鍵。

4、做好已有單子，維護(hù)好老客戶，集體學(xué)習(xí)，做好案例分析，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

5、鼓勵(lì)嘗試其他自主有效開(kāi)發(fā)、推廣方式等。

6、花時(shí)間花心思花方法用在團(tuán)隊(duì)管理上，得人心得天下，讓團(tuán)隊(duì)成員具有歸屬感，建立其強(qiáng)大的精神支柱和團(tuán)隊(duì)凝聚力輔之合理收入，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就很穩(wěn)定、健康、長(zhǎng)久。

第二篇：國(guó)際貿(mào)易部2012年工作總結(jié)

國(guó)際貿(mào)易部2012年工作總結(jié)

從2011年9月至今，國(guó)際貿(mào)易部在公司領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，向外商介紹公司的經(jīng)營(yíng)狀況和產(chǎn)品性能，做好報(bào)價(jià)和寄樣工作，參加國(guó)內(nèi)國(guó)外有關(guān)展覽會(huì)，抓好有關(guān)工作的落實(shí)?，F(xiàn)將我們所做的主要工作匯報(bào)如下：

一、推介產(chǎn)品，發(fā)展國(guó)外客戶

請(qǐng)有關(guān)部門對(duì)我們的4種主要產(chǎn)品作了鑒定，并出具了相關(guān)證書，從而為我們的產(chǎn)品提供了科學(xué)的依據(jù)和有效的出口保障條件。與100多名外商保持著業(yè)務(wù)信函的來(lái)往，談產(chǎn)品的功能，報(bào)價(jià)，寄樣，測(cè)試產(chǎn)品，了解輸送帶的國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格。有位南非客戶對(duì)我們的PVG整芯阻燃輸送帶、PVC整芯阻燃輸送帶、織物芯分層輸送帶、鋼絲繩芯阻燃輸送帶十分感興趣，為了使這個(gè)產(chǎn)品打入南非市場(chǎng)，自2011年12月份以來(lái)，客戶對(duì)我們的樣品進(jìn)行了大量試驗(yàn)，其中尼龍分層輸送帶檢驗(yàn)合格，達(dá)到南非進(jìn)口標(biāo)準(zhǔn)。

二、想方設(shè)法，爭(zhēng)取政策支持

今年以來(lái)，在上級(jí)有關(guān)部門和公司有關(guān)部門的支持和幫助下，我們開(kāi)展了國(guó)際市場(chǎng)宣傳推介工作，印制了1000冊(cè)英文產(chǎn)品樣冊(cè)，花費(fèi)資金11900元，并開(kāi)展了電子商務(wù)工作，在網(wǎng)上建立了電子貿(mào)易平臺(tái)，花費(fèi)資金28000元。

為了與時(shí)俱進(jìn)，做好本部門所肩負(fù)的工作積極尋求國(guó)內(nèi)外的貿(mào)易合作伙伴，通過(guò)朋友、網(wǎng)絡(luò)、展銷會(huì)和國(guó)外市場(chǎng)考察等方式，我們廣泛結(jié)識(shí)朋友和客戶，培育市場(chǎng)，建立網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展貿(mào)易活動(dòng)。通過(guò)一年 1

來(lái)的工作，我們有如下三點(diǎn)體會(huì)：

一是國(guó)際市場(chǎng)龐大。南非地域遼闊，位于歐洲，商機(jī)多，貿(mào)易量大。

二是國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求高，但對(duì)價(jià)格卻要求低。這給貿(mào)易成交帶來(lái)了極大的阻力，每次要想取得一筆訂單都要花費(fèi)非常大的努力。

三是提高國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。為了抓住良好的發(fā)展機(jī)遇，迎接激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們必須進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本，改善服務(wù)態(tài)度，提高業(yè)務(wù)水平，積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，參加國(guó)際和國(guó)內(nèi)的專業(yè)展覽會(huì)，推介自己的產(chǎn)品，尋找貿(mào)易合作伙伴。

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在各個(gè)部門的支持和幫助下，我們雖做了一些工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工對(duì)我們的要求還相距甚遠(yuǎn)。我們決心進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，再接再厲，為把我們的產(chǎn)品出口到國(guó)外市場(chǎng)而進(jìn)行不懈的努力！

國(guó)際貿(mào)易部

2012年3月1日

第三篇：國(guó)際貿(mào)易部目標(biāo)責(zé)任書

2012年國(guó)際事業(yè)部目標(biāo)責(zé)任書

目標(biāo)下達(dá)方：（簡(jiǎn)稱甲方）：##進(jìn)出口公司

代表：####

目標(biāo)承擔(dān)人：（簡(jiǎn)稱乙方）：

為了全面加強(qiáng)公司產(chǎn)品的銷售管理，迅速擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額，提升公司產(chǎn)品的形象，激勵(lì)廣大銷售人員積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，為了全面完成目標(biāo)任務(wù)，本著“公平、合理、適宜”的原則，簽訂2012銷售目標(biāo)責(zé)任書。

一、目標(biāo)任務(wù)

甲方授權(quán)乙方代表甲方全權(quán)進(jìn)行除產(chǎn)品能否生產(chǎn)，產(chǎn)品最終定價(jià)和大額費(fèi)用支配以外的產(chǎn)品營(yíng)銷事宜。2012年國(guó)際事業(yè)部銷售目標(biāo)計(jì)劃為：進(jìn)出口貿(mào)易成交總額達(dá)##萬(wàn)和。

負(fù)責(zé)區(qū)域：

二、獎(jiǎng)金核算

由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)。核算時(shí)要與部門進(jìn)行溝通確認(rèn)，做到核算結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。

1、提成計(jì)算辦法：

（1）提成按照貿(mào)易總成交額的的提成折算，完成總額的80%，公司獎(jiǎng)勵(lì)#萬(wàn)元； 農(nóng)藥部分：

A、部門提成＝部門貿(mào)易成交總額*0.#%；

B、部門業(yè)務(wù)員提成＝業(yè)務(wù)員銷售的個(gè)人貿(mào)易成交總額*0.# %，余下0.# %歸部門所得。

C、通過(guò)SNY公司操作的差價(jià)提成15%

D、各部門每開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶并達(dá)到#萬(wàn)美金以上的貿(mào)易銷售額，公司獎(jiǎng)勵(lì)該部門###元，各部門每開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品并達(dá)到##萬(wàn)美金以上的貿(mào)易銷售額，公司獎(jiǎng)勵(lì)該部門###元；各部門業(yè)務(wù)員每開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶并達(dá)到###萬(wàn)美金以上的貿(mào)易銷售額，部門獎(jiǎng)勵(lì)該業(yè)務(wù)員###元，各部門業(yè)務(wù)員每開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品并達(dá)到###萬(wàn)美金以上的貿(mào)易銷售額，部門獎(jiǎng)勵(lì)該業(yè)務(wù)員###0元。

泵閥以及船舶設(shè)備部分：

A、部門提成＝部門貿(mào)易成交總額*1.#%

B、部門業(yè)務(wù)員提成＝業(yè)務(wù)員銷售的個(gè)人貿(mào)易成交總額*0.#%，余下#%歸部門所得。

試用期員工，銷售業(yè)務(wù)暫無(wú)提成，年終由部門經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)人員的日常表現(xiàn)，向公司提出建議，適當(dāng)發(fā)放獎(jiǎng)金。

（3）每半年核算一次銷售額,年終統(tǒng)算出銷售員總銷售額；

（4）進(jìn)出口貿(mào)易銷售總額按照去除傭金后款項(xiàng)到帳為止。

2、考核辦法：

（1）公司發(fā)放基本工資，各貿(mào)易部所用在業(yè)務(wù)操作范圍之內(nèi)費(fèi)用，由部門向公司匯報(bào)經(jīng)審批同意后，由公司預(yù)支，年底在提成中扣除，其中包括：出國(guó)人員往來(lái)車旅費(fèi)、餐費(fèi)、出差補(bǔ)貼費(fèi)、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)等；其他費(fèi)用如國(guó)外辦事處房屋租金、登記工作所需費(fèi)用以及登記工作所配備人員的費(fèi)用、管理費(fèi)用、國(guó)外公司的人員工資費(fèi)用、國(guó)外展會(huì)報(bào)名費(fèi)、公司出國(guó)考察費(fèi)用由公司承擔(dān)。其中業(yè)務(wù)員出國(guó)費(fèi)用以及銷售產(chǎn)品中所產(chǎn)生的費(fèi)用由部門承擔(dān)。

（2）銷售過(guò)程中產(chǎn)生的合同或其他風(fēng)險(xiǎn)由部門經(jīng)理承擔(dān)10%。

（3）各部門所管轄區(qū)域的客戶如果來(lái)公司考察，所有的費(fèi)用由公司承擔(dān)，上海展會(huì)期間各部門接待客戶所需費(fèi)用由各部門承擔(dān)。

三、管理

1、公司實(shí)行在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各貿(mào)易部門經(jīng)理的管理模式，乙方必須接受甲方領(lǐng)導(dǎo)，自覺(jué)貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)新南洋，不斷提高競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)占有率，提升公司形象，增加銷售增加利潤(rùn)，多簽合同多回款，一心一意為企業(yè)。

3、對(duì)銷售進(jìn)行嚴(yán)加管理，如果出現(xiàn)違背公司政策的不正當(dāng)銷售，相應(yīng)對(duì)部門經(jīng)理處罰并交公司處理。

4、嚴(yán)禁出賣合同和商業(yè)機(jī)密，一切損害公司利益的行為均視為犯罪。

5、嚴(yán)禁挪用侵占業(yè)務(wù)費(fèi)，嚴(yán)禁弄虛作假或不按甲方規(guī)定據(jù)為己有的視為貪污，貪污業(yè)務(wù)費(fèi)按金額的三倍處罰和給予行政處理,超過(guò)五千元移交司法機(jī)關(guān)處理。

6、以培養(yǎng)“忠于新南洋，自我約束能力強(qiáng)，廉潔自律，善于攻堅(jiān)克難的營(yíng)銷工程師”為目標(biāo)，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高整體素質(zhì)和攻關(guān)能力，自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，力爭(zhēng)成為行家里手，為企業(yè)爭(zhēng)光添彩。

7、不經(jīng)甲方同意出現(xiàn)下列情形之一的每次罰乙方200元：跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)，惡意壓價(jià)虛報(bào)價(jià)格；不按規(guī)定請(qǐng)銷假；違犯公司規(guī)章制度等。

8、嚴(yán)禁從事第二職業(yè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理并沒(méi)收其收入。

9、嚴(yán)禁接收客戶吃請(qǐng)、回扣和收受錢物，如有不可推辭之情形，必須如實(shí)如數(shù)上交甲方處理，否則取消所有獎(jiǎng)金；如有發(fā)現(xiàn)銷售人員和客戶勾結(jié)騙取公司貨款的行為，一旦發(fā)現(xiàn)，公司將追究其刑事責(zé)任。

10、自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象，做好各種保密工作，不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)，不該干的堅(jiān)決不干，否則造成不良后果，要追究當(dāng)事人責(zé)任。

11、乙方必須按甲方規(guī)定提供相應(yīng)數(shù)額的差旅費(fèi)發(fā)票，不能欺上瞞下，弄虛作假虛報(bào)帳目，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

12、根據(jù)年終績(jī)效考核排名，業(yè)績(jī)平平和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不夠者將調(diào)整市場(chǎng)或調(diào)整工作。

13、本責(zé)任書簽訂為期一年，解釋權(quán)歸甲方，未盡事宜，另行補(bǔ)充。

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201#年#月###日

第四篇：國(guó)際貿(mào)易部2010年工作總結(jié)

國(guó)際貿(mào)易部2010年工作總結(jié)

今年1至12月份以來(lái)，國(guó)際貿(mào)易部在公司領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，向外商介紹公司的經(jīng)營(yíng)狀況和產(chǎn)品性能，做好報(bào)價(jià)和寄樣工作，參加國(guó)內(nèi)國(guó)外有關(guān)展覽會(huì)，抓好有關(guān)工作的落實(shí)?，F(xiàn)將我們所做的主要工作匯報(bào)如下：

一、積極參展，開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。

今年4月6日至9日，我們?nèi)ツ箍茀⒓恿?010年莫斯科國(guó)際建材展覽會(huì)。這個(gè)展會(huì)規(guī)模較大，有9個(gè)大型展覽館，參展商除了俄羅斯外，還來(lái)自中國(guó)、韓國(guó)、日本、德國(guó)、意大利等國(guó)家和地區(qū)，商家精英薈翠，建材產(chǎn)品琳瑯滿目，展覽館設(shè)計(jì)新穎，裝璜高雅。采購(gòu)商來(lái)自世界各地，奔走于各個(gè)展覽館，尋求自己所需的產(chǎn)品，搜集資料和價(jià)格。我們熱情接待來(lái)訪的每一位客戶，積極做好報(bào)價(jià)工作，細(xì)心解釋他們?cè)儐?wèn)的有關(guān)問(wèn)題，將樣品發(fā)送給一些重點(diǎn)客戶。6月3日至5日，我們派人去北京參加了第四屆中國(guó)國(guó)際墻材展，10月20日至24日，去南寧參加第七屆中國(guó)－東盟博覽會(huì)，11月22日至25日，赴迪拜參加了2010年阿聯(lián)酋迪拜國(guó)際建筑、水處理技術(shù)、空調(diào)制冷、五金玻璃及衛(wèi)浴設(shè)備展。通過(guò)上述四次展會(huì)我們共接待國(guó)內(nèi)外客戶200多名，擴(kuò)大了企業(yè)和產(chǎn)品的知名度，廣交了朋友，開(kāi)闊了視野，更新了觀念，為今后進(jìn)一步開(kāi)拓混凝土外加劑的國(guó)際市場(chǎng)奠定下了良好的基礎(chǔ)。

二、推介產(chǎn)品，發(fā)展國(guó)外客戶

請(qǐng)有關(guān)部門對(duì)我們的4種主要產(chǎn)品作了鑒定，并出具了相關(guān)證書，1

從而為我們的產(chǎn)品提供了科學(xué)的依據(jù)和有效的出口保障條件。與100多名外商保持著業(yè)務(wù)信函的來(lái)往，談產(chǎn)品的功能，報(bào)價(jià)，寄樣，測(cè)試產(chǎn)品，了解工業(yè)萘的國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格。有位巴西客戶對(duì)我們的TJ－9聚羧酸高性能減水劑十分感興趣，為了使這個(gè)產(chǎn)品打入巴西市場(chǎng)，自3月份以來(lái)，他和他的客戶對(duì)我們的樣品進(jìn)行了大量試驗(yàn)，雖然試驗(yàn)多次未達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，但他們?nèi)圆环艞壟ΑＦ咴路?，他從巴西帶?lái)了在巴西銷量較好的一種聚羧酸減水劑，要我們做試驗(yàn)，比較我們產(chǎn)品與他們樣品之間的差別，尋求我們樣品在巴西試配成功的有效方法。為了配合好他們的試驗(yàn)，我們實(shí)驗(yàn)室對(duì)客戶和我們的樣品，按照對(duì)方要求，反復(fù)實(shí)驗(yàn)，終于尋找到了最佳方案，并提供給客戶。

三、想方設(shè)法，爭(zhēng)取政策支持

今年以來(lái)，在上級(jí)有關(guān)部門和公司有關(guān)部門的支持和幫助下，我們開(kāi)展了國(guó)際市場(chǎng)宣傳推介工作，印制了3000冊(cè)產(chǎn)品目錄，花費(fèi)資金22300元，爭(zhēng)取到資金補(bǔ)助15000元；開(kāi)展了電子商務(wù)工作，在阿里巴巴國(guó)際貿(mào)易網(wǎng)上建立了電子貿(mào)易平臺(tái)，花費(fèi)資金19800元，爭(zhēng)取到資金補(bǔ)助13800元；參加了2010年莫斯科及迪拜兩大國(guó)際建材展覽會(huì)，花費(fèi)資金191828元，爭(zhēng)取到資金補(bǔ)助166663元；參加了第七屆中國(guó)－東盟博覽會(huì)，花費(fèi)資金1萬(wàn)元，爭(zhēng)取到資金補(bǔ)助8千元。開(kāi)展上述活動(dòng)共計(jì)花費(fèi)資金243928元，爭(zhēng)取到資金補(bǔ)助203463元。

四、克服困難，打開(kāi)工作局面

為了與時(shí)俱進(jìn)，做好本部門所肩負(fù)的工作，我們提出了“十二字崗位職責(zé)”，即學(xué)習(xí)、勤奮、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)、守紀(jì)。我們?nèi)ザ砹_斯參展所帶的資料都是中英文資料，沒(méi)有附俄文資料。這給我們與一些

不懂英語(yǔ)的俄羅斯客戶交流帶來(lái)了困難。為了克服這一難題，一是請(qǐng)周圍攤位懂俄語(yǔ)的人幫忙接待，二是聘請(qǐng)俄語(yǔ)翻譯，從而給參展工作帶來(lái)了便利。根據(jù)俄羅斯客戶的建議，為使他們更容易和更方便地了解我們的產(chǎn)品用途及特點(diǎn)，我們找翻譯公司將公司簡(jiǎn)介和產(chǎn)品信息翻譯成了俄文，并發(fā)送給客戶，這為我們今后的工作創(chuàng)造了良好的氛圍。

積極尋求國(guó)內(nèi)外的貿(mào)易合作伙伴，通過(guò)朋友、網(wǎng)絡(luò)、展銷會(huì)和國(guó)外市場(chǎng)考察等方式，我們廣泛結(jié)識(shí)朋友和客戶，培育市場(chǎng)，建立網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展貿(mào)易活動(dòng)。今年11月份，在徐董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們參加了2010年迪拜國(guó)際五大行業(yè)展。徐董事長(zhǎng)帶病參加展展覽會(huì)，驅(qū)車數(shù)小時(shí)赴阿聯(lián)酋首都阿布扎比考察了幾家混凝土攪拌站，了解了阿布扎比今后的發(fā)展規(guī)劃。隨后，還到約旦參加了2010年約旦中國(guó)商品展，考察了一家混凝土攪拌站，該公司的總經(jīng)理和銷售經(jīng)理接待了我們，互相交換了資料，介紹了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品和價(jià)格等情況。對(duì)方每月需求萘系產(chǎn)品100噸、木鈉20噸。我們?nèi)〉昧丝蛻粽谑褂玫臉悠罚瑤Щ嘏c我們的TJ-FDN-100IIC型產(chǎn)品進(jìn)行了對(duì)比試驗(yàn)。試驗(yàn)結(jié)果表明，我方樣品的多數(shù)指標(biāo)性能優(yōu)于對(duì)方樣品，現(xiàn)在正在向客戶報(bào)價(jià)。

通過(guò)一年來(lái)的工作，我們有如下三點(diǎn)體會(huì)：

一是國(guó)際市場(chǎng)龐大。俄羅斯地域遼闊，建筑業(yè)發(fā)達(dá)，位于歐洲，商機(jī)多，貿(mào)易量大。迪拜是個(gè)無(wú)稅港口，地理位置十分重要，毗鄰歐洲和非洲市場(chǎng)，貿(mào)易發(fā)達(dá)，市場(chǎng)繁榮，建筑火爆，高樓林立，別具一格，是個(gè)巨大的建筑市場(chǎng)。

二是國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。俄羅斯和迪拜建筑市場(chǎng)點(diǎn)多面廣，商家來(lái)自世界各地，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈?？蛻魧?duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求高，但對(duì)價(jià)

格卻要求低。這給貿(mào)易成交帶來(lái)了極大的阻力，每次要想取得一筆訂單都要花費(fèi)非常大的努力。

三是提高國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。為了抓住良好的發(fā)展機(jī)遇，迎接激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們必須進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本，改善服務(wù)態(tài)度，提高業(yè)務(wù)水平，積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，參加國(guó)際和國(guó)內(nèi)的專業(yè)展覽會(huì)，推介自己的產(chǎn)品，尋找貿(mào)易合作伙伴。

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在各個(gè)部門的支持和幫助下，我們雖做了一些工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工對(duì)我們的要求還相距甚遠(yuǎn)。我們決心進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，再接再厲，為把我們的產(chǎn)品出口到國(guó)外市場(chǎng)而進(jìn)行不懈的努力！

上饒市天佳新型材料有限公司國(guó)際貿(mào)易部2010年12月10日

第五篇：公司國(guó)際貿(mào)易部年終工作總結(jié)

在2012年的工作中，國(guó)家貿(mào)易部作為公司的綜合職能部分，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)步本身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)展開(kāi)工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面總結(jié)一下一年來(lái)的工作：

伴隨著新年鐘聲的鄰近，我們依依惜別了任務(wù)沉重、碩果累累的2009年，滿懷熱忱的迎來(lái)了光明燦爛、布滿希看的2010年。在這年終之際，現(xiàn)對(duì)來(lái)公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)以下：

一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個(gè)集裝箱的出口到美國(guó)，14個(gè)托盤的100p彩虹出口到日本，10個(gè)托盤的60p和100彩虹到臺(tái)灣，及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國(guó)。主要負(fù)責(zé)

1.簽訂合同后，催客戶開(kāi)信用證，并與收到后審核，有題目并通知及時(shí)修改。2.按制定的出貨計(jì)劃及相干要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。

3.與客戶確認(rèn)相干得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并預(yù)備熏蒸證書。4.調(diào)和好生產(chǎn)部分，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。5.核算出相干的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報(bào)關(guān)。

6.根據(jù)信用證要求，制作并預(yù)備相應(yīng)的出口單據(jù)，往銀行辦理交單議付，有時(shí)辦押匯。7.登記相干的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。8.將資料整理回檔，并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每個(gè)月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。

此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起，幾近每周重復(fù)一次)，占往了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，也犯過(guò)很多錯(cuò)誤： 1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。

2.與車間及其他部分配合、調(diào)和不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢查工作沒(méi)做好。

3.車間加班不及時(shí)，常被叔叔點(diǎn)名。

通過(guò)這段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、仔細(xì)程度及對(duì)工作的公道安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙當(dāng)中找條理，危難當(dāng)中找希看。二.與韓國(guó)han kook sharp訂遠(yuǎn)控鉛芯;催goodfela 生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空，并與收到貨后，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量題目進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國(guó)貨物的任務(wù)加重，后來(lái)都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。

三.處理平常工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。

聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證預(yù)備資料;與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等弄好關(guān)系并與之定期結(jié)算用度;服從領(lǐng)導(dǎo)平常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部分職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修，電腦維護(hù)等等平常工作。四.與客戶進(jìn)行平常的郵件聯(lián)系。

主要負(fù)責(zé)與韓國(guó)best selection 公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國(guó)貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容，一般通過(guò)郵件往返確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相干產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容，其中大部份是協(xié)助王總來(lái)完成。

期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過(guò)失誤：在事情緊急、誤解了韓國(guó)意思的情況下，與美國(guó)客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來(lái)麻煩。

通過(guò)這項(xiàng)工作，使我本來(lái)欠缺的英語(yǔ)寫作及口語(yǔ)得到了很大的進(jìn)步，并學(xué)到了好多與客戶交換的技能及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會(huì)多多留意，加以改善。五.新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，為客戶備樣。|||將王總與客戶的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽(tīng)并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購(gòu)及生產(chǎn)部分，并負(fù)責(zé)監(jiān)視并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求，預(yù)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國(guó)或韓國(guó)。按不同要求，為客戶提供圖片、報(bào)價(jià)等，通過(guò)郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b.s.整理庫(kù)存樣品并報(bào)價(jià);給b.s.預(yù)備從日本帶回的新樣品;給 morris 預(yù)備美國(guó)展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。

通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但間隔還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)是一大缺陷，?？垂疽院笥袝r(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更順手。

整體說(shuō)來(lái)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。展看鄰近的2010年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的往對(duì)待每個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)往尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的定單，完善進(jìn)出口部分的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

一年來(lái)，我們公司貿(mào)易部固然獲得了一些成績(jī)，但間隔上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行貿(mào)易部職責(zé)，開(kāi)辟創(chuàng)新，把我們的工作進(jìn)步到一個(gè)新的水平。新世紀(jì)，新情勢(shì)賦予了貿(mào)易部新的歷史重?fù)?dān)，貿(mào)易部愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)不懈的努力為貿(mào)易部的建設(shè)和公司的發(fā)展增磚添瓦。