第一篇:如何建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
怎樣建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
——淺談?lì)I(lǐng)導(dǎo)作用
人類已進(jìn)入21世紀(jì),在這個(gè)催人奮進(jìn)的時(shí)代,科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步,生產(chǎn)力不斷提高,社會(huì)已產(chǎn)生了翻天履地的變化。隨著社會(huì)化大生產(chǎn)向規(guī)?;?、專業(yè)化的方向不斷發(fā)展,企業(yè)競爭日益激烈,為了在社會(huì)中有一定的市場(chǎng)地位,企業(yè)需要不斷改革創(chuàng)新,向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)的保證來源于企業(yè)的內(nèi)控管理。在內(nèi)控管理中,我認(rèn)為建設(shè)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是做好其他管理的基礎(chǔ),是企業(yè)發(fā)展壯大,做百年企業(yè)的根本。
首先我們要明確什么是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè),引用書面的定義團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指企業(yè)在管理中有計(jì)劃、有目的地組織團(tuán)隊(duì),并對(duì)其團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行訓(xùn)練、總結(jié)、提高的活動(dòng)。
簡單的說團(tuán)隊(duì)就是一群人有目的在一起做事,團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是管理這個(gè)團(tuán)隊(duì),使其能夠良性循環(huán)。一群人有目的做事很容易,但要做正確的事,就離不開一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),所以領(lǐng)導(dǎo)作用至關(guān)重要。如在《亮劍》這部電視劇中李云龍有句話,一個(gè)部門的軍魂是由這支部門組建之初第一任長官的氣質(zhì)決定的,再一次說明了領(lǐng)導(dǎo)作用在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重要性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)一般需要經(jīng)過組建期、上升期、穩(wěn)固期三個(gè)階
段,不同的階段作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,亦有著不同的作用。在團(tuán)隊(duì)組建期,也就是招兵買馬期,作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,應(yīng)該在以下幾方面發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用:
①慎重選擇進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的成員。要建設(shè)一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),離不開高素質(zhì)的人員,因此在團(tuán)隊(duì)成員選拔上,作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人要把好第一道關(guān),對(duì)進(jìn)入的新員工要進(jìn)行一個(gè)簡單的談話,了解其基本性格、品德、業(yè)務(wù)知識(shí)、興趣愛好等方面內(nèi)容,為此員工在團(tuán)隊(duì)中的角色做一個(gè)簡單定位。為團(tuán)隊(duì)選擇了合適的人員,也就為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ),是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的關(guān)鍵一步。
②建立管理的核心隊(duì)伍,以老帶新,為新員工樹立榜樣,使其盡快進(jìn)入角色。員工新加入一個(gè)公司,對(duì)自己的工作很茫然,每個(gè)人性格不同,員工之間需要一個(gè)相互了解的過程,對(duì)工作有一個(gè)逐步適應(yīng)的過程。因此團(tuán)隊(duì)帶頭人要迅速搭建管理班子,多檢查新入員工工作情況,了解思想情況,做好思想引導(dǎo),對(duì)新員工要多一些工作指導(dǎo),少一些批評(píng),增加領(lǐng)導(dǎo)的親和力,使員工順利度過對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)期。
③團(tuán)隊(duì)帶頭人根據(jù)崗位情況,親自組織相應(yīng)的崗位技能培訓(xùn),使其能夠盡快掌握自己的工作。經(jīng)過相關(guān)人力資源部門分析,新員工流失最大的原因是新到一個(gè)工作崗位工作沒有人指導(dǎo),不能夠很快掌握自己的工作,在工作上缺少方法與技巧,而至于產(chǎn)生工作壓力很大。因此,團(tuán)隊(duì)帶頭人要做好主管與領(lǐng)班級(jí)管理人員的培訓(xùn),對(duì)共性的問題由負(fù)責(zé)人親自組織,對(duì)一些特殊性問題由主管、領(lǐng)班級(jí)在崗位上培訓(xùn),總之,要發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的作用,解決員工工作中的實(shí)際問題,將
員工思想搞通,使員工心情輕松的投入到工作中去。
④在管理中,不損害員工個(gè)人權(quán)益。新員工,對(duì)企業(yè)不了解,對(duì)自己的利益會(huì)斤斤計(jì)較,作為領(lǐng)導(dǎo)稍有處理不當(dāng)或不當(dāng),就會(huì)流失人員。因此,管理層要注意維護(hù)員工正當(dāng)?shù)臋?quán)益,如在培訓(xùn)中盡量不占用員工休息時(shí)間,在工作安排上不安排新員工加班,暫不給新員工較重的工作,在工資發(fā)放上不出差錯(cuò)等方面,團(tuán)隊(duì)帶頭人要確保以上事情不出問題,以防止發(fā)生誤會(huì),使矛盾擴(kuò)大,影響團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)。
第二個(gè)階段新員工在企業(yè)經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng),對(duì)自己的工作基本上已掌握,員工之間的關(guān)系也相處的比較融洽,這時(shí)團(tuán)隊(duì)帶頭人要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入上升期,在上升期團(tuán)隊(duì)帶頭人的作用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
① 確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并分解目標(biāo)到人,給每個(gè)人分配足夠的工作量。在員工入職后經(jīng)過一段時(shí)間的工作適應(yīng)后,團(tuán)隊(duì)帶頭人將團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)進(jìn)行一定分解,對(duì)部門內(nèi)的工作,逐步完善,并分解到團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人,使其有足夠的工作量,要讓團(tuán)隊(duì)中的成員感覺到自己所做的工作的重要性,對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn),使個(gè)人有成就感。
② 在部門內(nèi)部開展崗位競爭。為了使團(tuán)隊(duì)成員能夠主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)進(jìn)步,使團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀人才脫穎而出,在團(tuán)隊(duì)中有必要進(jìn)行一定的競爭,團(tuán)隊(duì)帶頭人根據(jù)工作實(shí)際需要,組織各式各樣的競賽活動(dòng),發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中的人才,在團(tuán)隊(duì)中形成你追我敢的工作氛圍,并為團(tuán)隊(duì)儲(chǔ)備相應(yīng)的人才。
③ 加強(qiáng)與員工溝通,促進(jìn)融洽的工作氛圍。團(tuán)隊(duì)帶頭人要加強(qiáng)與主管、領(lǐng)班級(jí)的日常溝通,首先確保管理層溝通順暢,其次要提高管理層人員的溝通水平與技巧,以達(dá)到對(duì)員工問題能夠以最直接、最迅速、最有效的方式得以解決,達(dá)到團(tuán)隊(duì)成員的滿意,使團(tuán)隊(duì)工作氛圍融洽。
第三個(gè)階段團(tuán)隊(duì)人員經(jīng)過工作的磨合,成員對(duì)自己的工作已熟練掌握,成員之間關(guān)系融洽,沒有人員流失,成員之間有親密感,團(tuán)隊(duì)進(jìn)入穩(wěn)固期,此時(shí)團(tuán)隊(duì)帶頭人作用體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
① 訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有自己的團(tuán)隊(duì)精英,團(tuán)隊(duì)帶頭人要負(fù)責(zé)從團(tuán)隊(duì)成員中選拔在各方面有工作特長的人員,并有計(jì)劃的組織對(duì)團(tuán)隊(duì)精英的訓(xùn)練,對(duì)外是一個(gè)團(tuán)隊(duì),對(duì)內(nèi)有能夠解決各種問題的專家隊(duì)伍,使每個(gè)人能力能夠得以充分的發(fā)揮,并在團(tuán)隊(duì)中能夠不斷提高自己的長處。
② 培育團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的魂,是能夠不畏艱難,勇于克服困難,團(tuán)隊(duì)成員能夠榮辱與共的一種氣概。作為團(tuán)隊(duì)帶頭人,在工作與生活中,要有意識(shí)的培育團(tuán)隊(duì)的精神,在團(tuán)隊(duì)中有人掉隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員要相互學(xué)習(xí),互幫互助,要有一種包容的精神。鼓勵(lì)成員發(fā)揮特長,發(fā)揮帶頭作用,但對(duì)個(gè)人英雄主義給以約束。
③ 做好團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。在團(tuán)隊(duì)進(jìn)入穩(wěn)固期后,時(shí)間長了,會(huì)缺乏團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,作為團(tuán)隊(duì)帶頭人,要能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)突出的人員或部門,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),使團(tuán)隊(duì)換發(fā)生氣,鼓舞團(tuán)隊(duì)士
氣。
建設(shè)一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),需要一定的時(shí)間,更需要一位好的團(tuán)隊(duì)帶頭人,團(tuán)隊(duì)帶頭人能夠?qū)F(tuán)隊(duì)中的各種人才揉到一起,使團(tuán)隊(duì)中成員各得其位,各盡其才,消除團(tuán)隊(duì)成員矛盾,為團(tuán)隊(duì)的共同利益奉獻(xiàn)自己最大的能力。
古新朋 2010年6月3日
第二篇:優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績效及產(chǎn)出化而進(jìn)行的一系列結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及人員激勵(lì)等團(tuán)隊(duì)優(yōu)化行為。下面就給大家共享下團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)方案,歡迎閱讀!
方案1
一、活動(dòng)目的:為了讓員工更加熟識(shí)公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和資源;了解公司其他
部門的日常工作;增加部門與部門間,同事與同事間的溝通、溝通與合作;加強(qiáng)公司凝聚力;提高工作效率和員工的主動(dòng)性;同時(shí)布置公司下半年的工作任務(wù),攜手并進(jìn),為完成最終的目標(biāo)而努力。
二、活動(dòng)主題:“放開胸懷,自由奔放”
三、活動(dòng)時(shí)間:2021年X月日下午X點(diǎn):
四、活動(dòng)地點(diǎn):(四周酒店會(huì)議室)
五、活動(dòng)參加主題:X全體員工
六、活動(dòng)主持:為主,各部門領(lǐng)導(dǎo)輪番上場(chǎng)
七、活動(dòng)形式:培訓(xùn)+互動(dòng)嬉戲
八、活動(dòng)方案:(共分兩個(gè)部分,共約4個(gè)小時(shí)左右)
前奏:(時(shí)間約30分鐘)
老板布本次活動(dòng)的意義,介紹公司狀況,介紹各部門狀況及負(fù)責(zé)人,同時(shí)公布下半年工作目標(biāo)和工作方案。下面的時(shí)間交給各部門負(fù)責(zé)人。
各部門負(fù)責(zé)人輪番登臺(tái)介紹本部門成員,以此種方式,比如:“這是客戶部有活力的美女-”,然后登臺(tái)跟大家打招呼,用最幽默代表性的語言自我介紹,包括工作職責(zé),愛好愛好等,目的是讓大家對(duì)自己留下深刻印象。部門成員全部介紹完畢后,負(fù)責(zé)人描述本部門工作職責(zé),日常工作狀況,結(jié)合成員綻開,同時(shí)找出最能代表本部門工作狀況或?qū)砥谕脑~語或句子作為本部門的(此可以作為互動(dòng)嬉戲中口號(hào))。
第一部分:培訓(xùn)(每個(gè)部門時(shí)間掌握在15分鐘,QA階段掌握在2分鐘,中間有10分鐘休息時(shí)間,共計(jì)2小時(shí)30分鐘)
所需物料:投影儀、投影幕、攝像機(jī)、照相機(jī)、音響系統(tǒng)、合適的背景音樂。培訓(xùn)師:各部門負(fù)責(zé)人或代表,本部門員工可以作為有效的補(bǔ)充
流程:各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門工作內(nèi)容、工作范圍和主要產(chǎn)品,為公司員工培訓(xùn)。
客戶部:
媒介部:
設(shè)計(jì)部:
策劃部:
其次部分:互動(dòng)嬉戲
宗旨:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,促進(jìn)各部門之間協(xié)作,增進(jìn)同事之間的了解。
方案2
一、組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
1、成立單位團(tuán)隊(duì)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在單位綜合管理部,兼任辦公室主任。負(fù)責(zé)單位團(tuán)隊(duì)建設(shè)日常管理工作。
2、工作職責(zé)
⑴組織制定中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)及工作措施;
⑵組織策劃團(tuán)隊(duì)建設(shè)各類活動(dòng)并開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng);⑶協(xié)調(diào)解決團(tuán)隊(duì)建設(shè)推動(dòng)過程中出現(xiàn)的困難和問題;
⑷檢查團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,把握建設(shè)狀況,供應(yīng)資源,督促指導(dǎo)和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)不斷向前。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)
強(qiáng)化組織建設(shè),打造一流煤化工生產(chǎn)技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)
三年內(nèi)通過持續(xù)開展一系列的團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)活動(dòng),建設(shè)一支專業(yè)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷與年齡結(jié)構(gòu),管理人才與技術(shù)人才相匹配的煤化工技術(shù)管
方案3
一、訓(xùn)練背景及目的由于公司的業(yè)務(wù)規(guī)模日益擴(kuò)大,新進(jìn)員工隨之增多,為加強(qiáng)新、老員工之間的情感溝通,培育他們的責(zé)任意識(shí)、溝通意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),打造一支優(yōu)異的精英隊(duì)伍,公司支配戶外訓(xùn)練,目的在于增加員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量的同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)中隊(duì)員間的信任程度,使員工能夠在訓(xùn)練中體會(huì)團(tuán)隊(duì)的重要性,樹立主動(dòng)溝通的意識(shí),學(xué)習(xí)有效團(tuán)隊(duì)溝通技巧。熔煉團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,樹立合力制勝的信念。
二、戶外訓(xùn)練設(shè)計(jì)方案
(一)參訓(xùn)人員:公司輔導(dǎo)員及培訓(xùn)老師
(二)培訓(xùn)時(shí)間:9:—4:3(全天)
(三)培訓(xùn)地點(diǎn):學(xué)校操場(chǎng)
(四)人員支配:
(1)主持人:
(2)隊(duì)員:分為三隊(duì):由X、X、X三人分別帶隊(duì)。
(3)工具預(yù)備:點(diǎn)名冊(cè)、腰麥、嬉戲道具。
(五)團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練課程將達(dá)到如下目標(biāo):
對(duì)于公司:
(1)進(jìn)一步明確和認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目的,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力;
(2)學(xué)會(huì)相互協(xié)作,相互支持,增加團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí);
(3)改善人際關(guān)系,形成主動(dòng)向上的團(tuán)隊(duì)氣氛;
(4)促進(jìn)溝通現(xiàn)信息溝通,讓人際交往更暢順;
(5)讓每個(gè)參訓(xùn)員工的工作崗位上表現(xiàn)更杰出;
(6)增加團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變性,從容各種挑戰(zhàn)。
對(duì)于學(xué)員:
(1)熟悉自身潛能,增加自信念;
(2)克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;
(3)調(diào)整身心狀態(tài),樂觀主動(dòng)地面對(duì)工作和生活的挑戰(zhàn);
(4)熟悉團(tuán)隊(duì)的作用,增加個(gè)人責(zé)任感和參加意識(shí)。
(5)挑戰(zhàn)極限,讓學(xué)員體驗(yàn)到個(gè)人潛能的不斷被激發(fā),培育在超越自我的信念和意識(shí);
(6)磨練意志和毅力,提高應(yīng)對(duì)挫折的承受力;
(7)增加學(xué)員的自信念和劇烈的進(jìn)取心,在工作中保持主動(dòng)與樂觀的心態(tài);
(8)加深參訓(xùn)人員彼此間的了解,溝通團(tuán)隊(duì)成員間的感情,充分熟悉團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能帶來高效運(yùn)行績效;
一天課程支配:
8:集合上車(地點(diǎn)可選)
9:到達(dá)戶外拓展訓(xùn)練基地,開頭場(chǎng)地類拓展項(xiàng)目
破冰(9:-9:15)問好、講話
訓(xùn)練目的:這是支配在訓(xùn)練開頭的系列活動(dòng)。透過活動(dòng),使學(xué)員集中留意力,進(jìn)入訓(xùn)練狀態(tài)。解除學(xué)員之間,學(xué)員與培訓(xùn)師間的生疏感。
嬉戲一:旗人奇事(9:15-9:45)
操作要求:
進(jìn)行分組,要求要有小組的隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)員昵稱、隊(duì)歌(隊(duì)歌歌詞不少于4句),還要選出團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,并爭論如何用藝術(shù)的方式展現(xiàn)這各項(xiàng)成果。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作時(shí)間15分鐘,團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)時(shí)間15分鐘。活動(dòng)目的:
促進(jìn)個(gè)人融入團(tuán)隊(duì),感受團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)過程,形成歸屬感與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。激發(fā)和強(qiáng)化學(xué)員運(yùn)用和發(fā)揮集體才智,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)程。
第三篇:如何建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
如何建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)? 20年前,豐田、沃爾沃等公司將團(tuán)隊(duì)引入生產(chǎn)過程中時(shí),曾轟動(dòng)一時(shí)。在多變的環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)比傳統(tǒng)的部門結(jié)構(gòu)或其他形式的穩(wěn)定性群體更靈活,反應(yīng)更迅速。但除了銷售業(yè)績,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人如何判斷一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,又如何才能建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢?
有篇報(bào)道曾說過,20年前,豐田、沃爾沃等公司將團(tuán)隊(duì)引入生產(chǎn)過程中時(shí),曾轟動(dòng)一時(shí)。很多媒體追擊報(bào)道這些團(tuán)隊(duì)的工作過程和事跡。但20年后的今天,500強(qiáng)中如果哪個(gè)公司沒有采用團(tuán)隊(duì)形式,則會(huì)成為新聞熱點(diǎn)。僅僅20年的時(shí)間,團(tuán)隊(duì)已經(jīng)如此普及,滲透到各個(gè)優(yōu)秀企業(yè)、各個(gè)部門,甚至政府部門都將領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)作為不可忽略的環(huán)節(jié)進(jìn)行建設(shè)。
是什么原因讓我們?nèi)绱酥匾晥F(tuán)隊(duì)的作用?
團(tuán)隊(duì)是組織提高運(yùn)行效率的可行方式,它有助于組織更好地利用雇員的才能。管理人員發(fā)現(xiàn),在多變的環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)比傳統(tǒng)的部門結(jié)構(gòu)或其他形式的穩(wěn)定性群體更靈活,反應(yīng)更迅速。事實(shí)表明,如果某種工作任務(wù)的完成需要多種技能、經(jīng)驗(yàn),那么由團(tuán)隊(duì)來做通常效果比個(gè)人好。
考核團(tuán)隊(duì)的幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
那么,是不是擁有了高效的團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)人就可能高枕無憂?每月只用看看報(bào)表,用銷售業(yè)績就來鑒定一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否合格?
從許多成功企業(yè)的管理辦法中來看,這種做法顯然行不通。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)是多層面的。因此,除了銷售業(yè)績外,團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力等也是考核一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要條件。
組織學(xué)習(xí)的重要性
只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能在發(fā)展的社會(huì)創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來講:傳統(tǒng)型營銷團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)性意識(shí)不強(qiáng),他們多滿足固有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),而不很自覺吸取新知識(shí),也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊(duì)里,無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識(shí),善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn),加以吸收。
面對(duì)這樣的員工,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和組織學(xué)習(xí)。在彼得·圣吉《第五項(xiàng)修煉》一書中,他講到,作為團(tuán)隊(duì)來說,組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么?實(shí)際上就是五項(xiàng)修煉,一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個(gè)領(lǐng)域,這三個(gè)領(lǐng)域是對(duì)核心能力的支持。把它形容為一個(gè)三條腿的凳子,三條腿都非常重要,如果拿掉一個(gè)腿,凳子就會(huì)倒,左邊那條腿叫做熱望、欲望,右邊的是心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要,也就是說每個(gè)核心能力都非常重要??傮w來說,團(tuán)體的智慧總是高于個(gè)人的智慧。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候,不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果,其個(gè)別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。
執(zhí)行力
在團(tuán)隊(duì)里,也許我們并不需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都異常聰明,因?yàn)檫^度聰明往往會(huì)自我意識(shí)膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,對(duì)于公司精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去,對(duì)于過程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。
另外,要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo),這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵,也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。比如:團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行“完成每季度完成產(chǎn)品銷售500萬元”的任務(wù),如果你能夠進(jìn)一步明確你的銷售計(jì)劃進(jìn)度或過程指標(biāo),將任務(wù)分為平均每月180萬,每周完成45萬元,并適時(shí)進(jìn)行考核與指導(dǎo),使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行起來的效果就會(huì)更貼近你的預(yù)期,那么團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行結(jié)果也有了保障。
創(chuàng)新力
只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì),但是創(chuàng)新能力從哪里來呢?做教育培訓(xùn),是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段。因?yàn)樽ズ媒逃嘤?xùn)是提高隊(duì)員知識(shí)水平和綜合素質(zhì)的重要途徑,而隊(duì)員的知識(shí)技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè),這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯。
其實(shí)創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個(gè)方面,是一個(gè)綜合性概念,也只有綜合性的創(chuàng)新能力,才是真正的有競爭優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識(shí)技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業(yè)文化、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好,誰就能在競爭當(dāng)中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),并最終在競爭中打敗對(duì)手。
團(tuán)隊(duì)分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言,經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個(gè)體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。從社會(huì)大系統(tǒng)而言,則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動(dòng),其主動(dòng)力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說,領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動(dòng)團(tuán)體的能力;管理層擁有教練、發(fā)動(dòng)部屬的能力;員工擁有教練、發(fā)動(dòng)自我的能力,最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動(dòng)的運(yùn)動(dòng)態(tài)勢(shì)。但各個(gè)階層也要能對(duì)其他部門熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞,根本無法讓其他部門實(shí)施運(yùn)作。
營銷部門與銷售部門呈平行線有一些企業(yè)對(duì)營銷體系的建成與人力資源管理缺乏足夠的認(rèn)識(shí),使?fàn)I銷部門與銷售部門就像平行線一樣,總是找不到交叉點(diǎn)。一些銷售計(jì)劃往往是由營銷部門來設(shè)計(jì)派發(fā)的,也許他們?cè)跔I銷領(lǐng)域很專業(yè),但他們是否能制定出真正適合一線銷售的計(jì)劃,卻可能是另外一種情景。
在許多中國企業(yè)里,營銷部門并沒有得到本應(yīng)發(fā)揮的空間,更多的是在做銷售部門的工作。其實(shí),營銷部門除了廣告和促銷上要積極表現(xiàn),更應(yīng)該把產(chǎn)品開發(fā)和一線市場(chǎng)調(diào)研作為重點(diǎn)工作。
而銷售團(tuán)隊(duì)也要注意,應(yīng)該擁有創(chuàng)新的能力,對(duì)自己所管轄的市場(chǎng)能夠承擔(dān)起責(zé)任,而不是總抱有等、靠、要的心態(tài)來做市場(chǎng)。誰導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)失誤?
通常,造成一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)生失誤,會(huì)有以下幾種原因:目標(biāo)錯(cuò)亂;未對(duì)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整;決策模式不良;授權(quán)模糊,團(tuán)隊(duì)組織無法展開工作;團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色不定;不良工作氛圍;彼此之間缺乏信任;成員與成員、領(lǐng)導(dǎo)之間溝通不足;競爭危害。
要在團(tuán)隊(duì)中建立熱望或共同愿景
所謂熱望就是經(jīng)過一定的努力之后,能達(dá)到的目標(biāo)。有了這個(gè)愿望,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)制定各種各樣的目標(biāo),但領(lǐng)導(dǎo)所制定的目標(biāo)并不一定在團(tuán)隊(duì)全員中產(chǎn)生同樣大的熱情。對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員說應(yīng)該做什么,目標(biāo)是什么,以及團(tuán)隊(duì)成員知道自己應(yīng)該做什么,目標(biāo)是什么,這完全是不同的。對(duì)于企業(yè)來說,有意義的目標(biāo)和沒有意義的目標(biāo),惟一的差別是,有意義的目標(biāo)可以引起團(tuán)隊(duì)成員的熱情、耐心及接受挑戰(zhàn)的意愿。這里包括兩部分,一部分是個(gè)人的愿景,還有一部分是共同的愿景。
如果一個(gè)公司總裁自己制定企業(yè)的共同愿景,不一定能把它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。真正的共同愿景,是所有團(tuán)隊(duì)成員對(duì)這個(gè)愿景有自己感情上的聯(lián)系,有個(gè)人利益的聯(lián)系。也就是說一個(gè)共同愿景的建立,是把團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人自己的愿景和企業(yè)共同愿景結(jié)合在一起。他們個(gè)人會(huì)問一些問題,我為什么要待在這里?我能夠看到什么目標(biāo)?我能夠?yàn)樽约褐贫ㄊ裁茨繕?biāo)?只有個(gè)人愿望是不夠的,還要有一個(gè)共同的愿望,一起進(jìn)行深入思考,最后才能建立起團(tuán)隊(duì)的共同愿景。一個(gè)共同的愿景建立起來,不是一個(gè)下午、一天、一周就可以完成的事情。建立共同愿景的過程其實(shí)是不斷進(jìn)行的過程。
從某種角度上說,建立一個(gè)共同愿景的過程,其實(shí)就是進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員間討論和交流的過程,這個(gè)過程就是人與人之間進(jìn)行互動(dòng),真誠地和對(duì)方交流自己的想法。在團(tuán)隊(duì)中建立起共同愿景,這是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的最佳途徑。
第四篇:優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案提綱
一、團(tuán)隊(duì)基本情況
(一)類型
(二)特征
(三)作用
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)
(一)創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍
(二)改進(jìn)工作流程
(三)提高工作績效
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)任務(wù)
(一)團(tuán)隊(duì)規(guī)模確定
(二)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)置
(三)團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)分工
(四)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作流程設(shè)計(jì)
(五)團(tuán)隊(duì)管理
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)施保障
(一)組織外部支持1
(二)團(tuán)隊(duì)文化宣傳與強(qiáng)化
(三)團(tuán)隊(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)
(四)團(tuán)隊(duì)成果分享
第五篇:五步建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
五步建設(shè)好團(tuán)隊(duì)
公司有了一個(gè)很好的計(jì)劃,那就是開拓常武地區(qū),及周邊的化學(xué)化工儀器和耗材業(yè)務(wù),通過對(duì)周邊的市場(chǎng)和銷售情況的調(diào)查,目前未有大型或壟斷性的公司在做這一行,只有一些實(shí)力并不強(qiáng)大的小店在經(jīng)營這一方面的業(yè)務(wù)。公司目前有大量的客戶,都是這一方面的用戶,因此有了一個(gè)很可行的營銷計(jì)劃,但是需要一個(gè)好團(tuán)隊(duì)才能實(shí)現(xiàn)它。怎么辦呢?
上的一篇文章,提出了一個(gè)五步建設(shè)好團(tuán)隊(duì)的方法。
第一步,確定目標(biāo)。把你的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)成員分享。目標(biāo)要盡可能具體。“提高銷售收入”是個(gè)命令式的目標(biāo),但不能給你的團(tuán)隊(duì)提供清晰的指導(dǎo);而“以拓展更多的客戶資源”或者“降低采購價(jià)格”則具體得多,清楚得多。
第二步,根據(jù)長處分配角色。確定完成目標(biāo)需要的技能,招募具有這些技能的團(tuán)隊(duì)成員,根據(jù)他們的長處分配不同的工作。第三步,獲取反饋。團(tuán)隊(duì)集合完畢后,要確定每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作職責(zé),把團(tuán)隊(duì)工作的成功路線圖發(fā)給每個(gè)成員,聽取他們的反饋,確保他們都理解無誤。
第四步,確認(rèn)團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)做好準(zhǔn)備。理解不等于同意。確認(rèn)他們是否同意你的目標(biāo)和成功路線圖。不同意的,調(diào)離你的團(tuán)隊(duì)。第五步,溝通結(jié)果。在團(tuán)隊(duì)實(shí)施你計(jì)劃中,不要忘記核對(duì)計(jì)劃的進(jìn)展情況,隨時(shí)把進(jìn)展情況和團(tuán)隊(duì)成員溝通。