第一篇：微軟繼續(xù)教育模塊三討論

1、你認(rèn)為陳老師的教學(xué)設(shè)計使用了什么教學(xué)模式？

答：我認(rèn)為陳老師的教學(xué)設(shè)計使用了有意義接受學(xué)習(xí)教學(xué)模式：讓學(xué)生手動折紙是先行組織；繼而呈現(xiàn)新學(xué)習(xí)內(nèi)容：冪；接著運用大量的例子歸納引導(dǎo)學(xué)生整合協(xié)調(diào)知識；最后讓學(xué)生領(lǐng)會知識，并運用知識解決問題。這是主要的教學(xué)模式，教學(xué)設(shè)計還運用了發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)模式、探究式學(xué)習(xí)模式、計算機輔助教學(xué)模式等。

2、你覺得陳老師的教學(xué)設(shè)計中體現(xiàn)了哪些教學(xué)策略？體現(xiàn)在哪里？

答：我覺得陳老師的教學(xué)設(shè)計中體現(xiàn)的教學(xué)策略有：

（1）先行組織者教學(xué)策略，體現(xiàn)在：闡明冪的概念，提出例子，使學(xué)生意識到相關(guān)的知識；

（2）情景——陶冶教學(xué)策略，體現(xiàn)在：讓學(xué)生手動折紙，創(chuàng)造方真型教學(xué)情景，列舉例子，演示math3.0計算軟件，總結(jié)轉(zhuǎn)化知識；

（3）啟發(fā)式教學(xué)策略，體現(xiàn)在：讓學(xué)生折紙，提出折的次數(shù)與層數(shù)的問題，引導(dǎo)學(xué)生思考，發(fā)散學(xué)生的思維，再聯(lián)系正方形的面積計算，正方體的體積計算，引入冪。

（4）探究式學(xué)習(xí)策略，體現(xiàn)在：冪的符號規(guī)律探究。

3、陳老師設(shè)計用 Math3.0 演示乘方運算，你是否認(rèn)同他的設(shè)計？給出你的理由。

答：我認(rèn)同他的設(shè)計。對于學(xué)生來說，math軟件是計算機應(yīng)用范疇，多元化教學(xué)更能引起學(xué)生的興趣，也從多角度證實了冪。Math計算方便，節(jié)省了大量的計算，也是學(xué)生容易、愿意接受的另一個方面。

4、你覺得陳老師的教學(xué)設(shè)計在創(chuàng)設(shè)情境、問題設(shè)計、知識擴展等方面有哪些優(yōu)點？

答：創(chuàng)設(shè)情景方面很貼切實際，折紙操作簡單，人人都可以動手，從游戲中發(fā)現(xiàn)問題而學(xué)習(xí)知識是很好的教學(xué)手段；在游戲中發(fā)現(xiàn)的規(guī)律歸納總結(jié)，可以得出什么結(jié)論？再聯(lián)系小學(xué)知識：正方形的面積、正方體的體積，得出冪這一數(shù)學(xué)概念。問題設(shè)計循循善誘，把學(xué)生帶著走，教學(xué)效果非常好；在冪的符號規(guī)律探索中，通過一系列的例子，得出“負(fù)數(shù)的奇數(shù)次冪是負(fù)數(shù)，負(fù)數(shù)的偶數(shù)次冪是正數(shù)． 顯然，正數(shù)的任何次冪都是正數(shù)，0 的任何正整數(shù)次冪都是 0”這一結(jié)論，自然擴展了知識，讓學(xué)生記憶深刻。

5、對于陳老師的教學(xué)設(shè)計你有什么改進(jìn)建議？

答：我認(rèn)為應(yīng)該首先闡述冪的概念，說明冪的一般規(guī)律，再讓學(xué)生玩折紙游戲，在游戲里總結(jié)規(guī)律歸納公式，更能體現(xiàn)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，把教師還回到輔助這一角色。

第二篇：繼續(xù)教育專業(yè)微軟培訓(xùn)結(jié)業(yè)測試滿分

（）受這樣一種建構(gòu)主義觀點指導(dǎo)，即學(xué)生對知識的建構(gòu)是受社會性相互作用影響的。學(xué)生之間的相互交流，會影響學(xué)生對知識的建構(gòu)(2.0分)

A:資源型學(xué)習(xí)B:探究型學(xué)習(xí)C:研究型學(xué)習(xí)D:合作型學(xué)習(xí)

2.博客網(wǎng)站一般是根據(jù)（）對所有博客日志進(jìn)行自動分類，以方便查找的(2.0分)

A:日志題目 B:博客地址 C:友情鏈接 D:日志標(biāo)簽

3.教學(xué)評價時，一般需要遵循一些原則，以下選項所描述的評價原則不正確的是(2.0分)

A:方向性原則，應(yīng)該引導(dǎo)教學(xué)向著正確的方向發(fā)展

B:科學(xué)性原則，指的是課程評價必須按照固定的程序進(jìn)行，體現(xiàn)科學(xué)的評價方法

C:整體性原則，就是要求必須從整體上進(jìn)行評價，不能只強調(diào)結(jié)果或只對某方面進(jìn)行評價

D:可操作性原則，就是評價的操作方法簡便、明晰，易于操作和推廣 4.李老師計算機上每個文件夾中都存有大量的教學(xué)資源，李老師想從某一文件夾（有200多個文檔）快速找到一個名字為teacher li education．xls文檔，下面選項中一屏顯示最多文檔的查看方式為(2.0分)

A:縮略圖方式 B:平鋪方式

C:列表方式 D:詳細(xì)信息方式

5.李老師使用Windows Media Player播放影音文件時，沒有任何聲音，只有圖像。請問，下列原因中，發(fā)生幾率最小的是(2.0分)

A:影音文件本身只有圖像沒有聲音 B:電腦可能處于靜音狀態(tài) C:解碼器出現(xiàn)問題 D:計算機遭病毒襲擊

6.李老師用DV機拍下了自己一堂課教學(xué)的全過程，現(xiàn)在他計劃在教研活動中展示DV機拍攝到的內(nèi)容，那么下列可以與DV機相連接而配合使用的設(shè)備是(2.0分)

A:DVD機 B:錄音機 C:幻燈機 D:投影儀

7.上課過程中，學(xué)生劉揚注意力不集中，對教學(xué)內(nèi)容掌握情況不好，課后教師將教學(xué)內(nèi)容又給他講了一遍，這種教學(xué)方式屬于(2.0分)

A:協(xié)作學(xué)習(xí)B:個別輔導(dǎo) C:現(xiàn)場授課 D:教練式教學(xué)

8.下列哪個格式的文件不可以用Windows Media Player打開(2.0分)

A:mepg格式

B:rm格式 C:wmv格式 D:wma格式

9.下列哪一項體現(xiàn)了博客輔助教師來管理信息的功能(2.0分)

A:教師利用博客發(fā)布教學(xué)通知、布置作業(yè)，書寫日常的生活感悟、教學(xué)心得等日記隨筆，將教學(xué)資源上傳

B:教師根據(jù)教學(xué)資源種類或用途，在博客中將收集到的多種形式教學(xué)資源分類存放，也可以根據(jù)日志內(nèi)容不同，將博客中書寫的日志分類存放

C:教師發(fā)布具有較高的教學(xué)價值的信息和資源，吸引很多教師和學(xué)生來訪該博客，實現(xiàn)信息更為廣泛的共享

D:教師利用博客發(fā)表與學(xué)科相關(guān)的主題，組織學(xué)生對該主題進(jìn)行討論；收集其他教育工作者對自己的教學(xué)行為和教育理念等的評價建議，通過回復(fù)這些評價建議，共同探討使自身不斷完善

10.下列屬于“情感態(tài)度與價值觀”層面的教學(xué)目標(biāo)的是(2.0分)

A:了解在互聯(lián)網(wǎng)上搜索信息的意義 B:學(xué)會建立收藏夾和分類收藏網(wǎng)址的方法 C:掌握利用簡單的關(guān)鍵詞搜索信息的操作方法

D:通過小組合作和主題探究活動，在不斷嘗試中激發(fā)求知欲望

11.相對評價是教學(xué)評價的一種，主要用來判斷每個成員的相對優(yōu)劣，下面的表述中屬于相對評價的是(2.0分)

A:曉銘的期中數(shù)學(xué)考試得了90分 B:曉銘的數(shù)學(xué)成績在班里排第3名

C:曉銘上次的作業(yè)，李老師給的評語是“計算題要養(yǎng)成檢驗的好習(xí)慣！” D:曉銘是一個積極向上，熱愛班集體的孩子

12.研究性學(xué)習(xí)分組的過程中，下列所述中不需要考慮的因素有(2.0分)

A:小組成員的個人職責(zé)明確 B:均等的成功機會 C:小組有明確的目標(biāo) D:組內(nèi)同質(zhì)

13.以下不屬于音頻文件格式的是(2.0分)

A:．wav B:．mp3 C:．wmf D:．Wma 14.以下是某位老師認(rèn)為新課程實施對于教師教育技術(shù)能力的要求，您認(rèn)為不合理的是(2.0分)

A:教師需要樹立為學(xué)生服務(wù)的思想，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和課堂教學(xué)的組織者

B:教師需要使用盡可能多的、先進(jìn)的教學(xué)媒體來豐富課堂教學(xué)，體現(xiàn)現(xiàn)代化的教學(xué)

C:教師需要重視教學(xué)形式的多樣化

D:教師需要使用合理的教學(xué)評價方式，促進(jìn)學(xué)生有效的學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，培養(yǎng)學(xué)生多方面的能力

15.在導(dǎo)入新課環(huán)節(jié)中，王老師一邊給學(xué)生快速展示動物圖片，一邊要求同學(xué)們快速地說出動物的英文名稱，從而加深學(xué)生對這些單詞的理解，請問，王老師采用的是以下哪種教學(xué)策略(2.0分)

A:先行組織者策略 B:啟發(fā)式教學(xué)

C:協(xié)作法 D:強化法

16.在教學(xué)過程中，李老師非常注意同學(xué)們的全面參與，采用指名算題，小組討論，全班齊說等討論行為的表現(xiàn)形式，對于課堂上的討論行為所具有的主要功能，下面評論錯誤的是(2.0分)

A:相互討論可以培養(yǎng)同學(xué)的批判思維能力 B:教師和同學(xué)們一起討論可以促進(jìn)問題的解決 C:組織討論有利于教師課堂管理

D:課堂討論可以培養(yǎng)同學(xué)們的人際交流技巧

17.在教學(xué)過程中會使用許多教學(xué)評價方法，如觀察法、測驗、問卷調(diào)查法、面談法等。以下有關(guān)李老師使用的教學(xué)評價方法中，哪項是不恰當(dāng)?shù)?2.0分)

A:一般情況下，李老師會采用課堂觀察法來考查自己和學(xué)生在課上的交流情況以期在日后的教學(xué)中加以改進(jìn)

B:李老師采用測驗的方法考查學(xué)生是否掌握了課上的重點、難點以及對知識的掌握程度

C:在考查自己的教學(xué)方法是否適合學(xué)生、是否適合教學(xué)內(nèi)容的時候，李老師會采用問卷調(diào)查的方法

D:李老師常常會找一些學(xué)生進(jìn)行面談，希望這些學(xué)生能當(dāng)面指出自己教學(xué)中的缺點和存在的問題

18.在教學(xué)設(shè)計中，教學(xué)重點難點的把握非常重要，下面對于教學(xué)難點以及教學(xué)重點的說法中，敘述不正確的是(2.0分)

A:教學(xué)重點和難點的確定都不是任意的，教學(xué)重點的確定受教學(xué)目標(biāo)的制約，教學(xué)難點的確定則一定要從學(xué)生的實際情況出發(fā)

B:教師可以根據(jù)過去的經(jīng)驗直接確定教學(xué)難點

C:教學(xué)難點可以是那些比較抽象、離生活較遠(yuǎn)或過程比較復(fù)雜，使學(xué)生難以理解和掌握的知識，有時候教學(xué)難點和教學(xué)重點相同 D:教學(xué)過程中有些教學(xué)難點如果不解決也并不影響教學(xué)重點的掌握，這樣的難點不需要必須突破

19.做好課件后，您準(zhǔn)備將該課件上傳到學(xué)校的FTP上去，這樣可以和其他老師共享，除了直接使用IE瀏覽器來上傳文件之外，我們可以借助一些工具將文件上傳至FTP上，以下支持FTP上傳功能的軟件是(2.0分)

A:FlashFxp B:Flash C:Wps Office D:FlashGet 20.作為現(xiàn)代教師，教師之間經(jīng)常要進(jìn)行交流和反思，以下對于交流反思的認(rèn)識，不正確的是(2.0分)

A:交流反思法就是通過與其他教師研討交流來反思自己的教學(xué)行為，使自己清楚地意識到隱藏在教學(xué)行為背后的教學(xué)理念，進(jìn)而提高自己專業(yè)素養(yǎng)的方法

B:可以邀請其他教師來觀摩自己的課堂，課后一起研討教學(xué)中存在的問題，這樣的交流反思可以促進(jìn)教師的快速發(fā)展

C:通過和其他教師的交流可以反觀自己的意識與行為，同時取人之長補己之短，在互助合作中進(jìn)步，在互補共生中成長

D:交流反思法和個人反省法的目的是一致的，都是為了發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問題，不過交流反思比較浪費時間

21.教學(xué)評價有各種分類，每類教學(xué)評價都有其特有的用途和意義，總結(jié)性評價的主要用途是(4.0分)

A:證明學(xué)生掌握知識、技能的程度和能力水平B:為學(xué)生的學(xué)習(xí)制定步調(diào)

C:確定同學(xué)們的課前準(zhǔn)備程度，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法 D:評定學(xué)生的學(xué)習(xí)成績

E:預(yù)言學(xué)生在后繼課程中成功的可能性 22.對教學(xué)中媒體的應(yīng)用大家眾說紛紜，李老師認(rèn)為應(yīng)該具體情況具體考慮，不能只是一味支持或反對，你認(rèn)為教學(xué)設(shè)計中選擇教學(xué)媒體時需要考慮的因素有(4.0分)

A:教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容

B:學(xué)習(xí)者的思維能力和個體差異 C:學(xué)校的教學(xué)條件 D:教學(xué)評價的指標(biāo) E:課堂教學(xué)任務(wù)

23.教師、學(xué)生和教學(xué)環(huán)境等組成教學(xué)系統(tǒng)，下列有關(guān)現(xiàn)代教學(xué)系統(tǒng)的說法中，你認(rèn)為正確的是(4.0分)

A:學(xué)生的學(xué)習(xí)是圍繞著教師的講授展開的，因此學(xué)生與教師之間的關(guān)系是教學(xué)系統(tǒng)中最基本的關(guān)系

B:師生之間的業(yè)務(wù)關(guān)系是最基本的教學(xué)關(guān)系，是教學(xué)得以進(jìn)行的基礎(chǔ)，教師的角色是設(shè)計者、組織者、授業(yè)者、管理者和研究者，對整個教學(xué)活動負(fù)責(zé)

C:學(xué)生的角色一般是接受者、參與者、學(xué)習(xí)者和被管理對象，同時又是學(xué)習(xí)的主人和自我教育的主體

D:教師需要結(jié)合實際的教學(xué)條件和學(xué)生的特點對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行再加工，以使其更適合學(xué)生學(xué)習(xí)

E:師生情感關(guān)系伴隨著教學(xué)活動的開展而自然形成，受到教學(xué)過程和結(jié)果的直接影響。富有魅力的教學(xué)過程和高效優(yōu)良的教學(xué)結(jié)果，會促進(jìn)師生的情感關(guān)系更加融洽和諧；反之則可能使師生的情感關(guān)系惡化

24.認(rèn)為學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中占據(jù)主動地位的是哪幾種學(xué)習(xí)理論(4.0分)

A:建構(gòu)主義 B:人本主義 C:認(rèn)知主義 D:行為主義 E:結(jié)構(gòu)功能主義

25.下面是某位老師在教學(xué)準(zhǔn)備過程中所做的工作，你認(rèn)為合理的是(4.0分)

A:在上課之前檢查教學(xué)用書、黑板、粉筆、課堂所用的教具是否齊備 B:在學(xué)期結(jié)束時，補寫本學(xué)期的計劃

C:把對學(xué)生的了解重點放在成績優(yōu)秀的學(xué)生上面，并且依此來編寫自己的課時計劃和課題計劃

D:在準(zhǔn)備教學(xué)工具的過程中，針對教學(xué)內(nèi)容選擇合理的教學(xué)手段 E:認(rèn)真鉆研教材，并且仔細(xì)準(zhǔn)備隨堂測驗的問卷和試題

26.學(xué)習(xí)情境的創(chuàng)設(shè)非常重要，提倡要盡可能創(chuàng)設(shè)真實、完整的教學(xué)情境，設(shè)計學(xué)習(xí)情境時應(yīng)該注意哪些問題(4.0分)

A:情境設(shè)計要注意學(xué)科特點

B:把握教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)與情境創(chuàng)設(shè)的關(guān)系 C:學(xué)習(xí)情境的創(chuàng)設(shè)要符合學(xué)習(xí)者的特征

D:學(xué)習(xí)情境是促進(jìn)學(xué)習(xí)者主動建構(gòu)知識意義的外部條件 E:學(xué)習(xí)情境需要借助數(shù)字技術(shù)來構(gòu)建

27.學(xué)校準(zhǔn)備設(shè)計一個探究性的網(wǎng)站供教學(xué)使用，您認(rèn)為下列軟件可供選擇的是(4.0分)

A:DreamWeaver B:FrontPage C:PowerPoint D:Acrobat Reader

E:幾何畫板

28.一個完整的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該包括以下哪幾個部分(4.0分)

A:教學(xué)對象 B:標(biāo)準(zhǔn) C:行為 D:條件 E:教學(xué)環(huán)境

29.在制定教學(xué)實施計劃前，教師應(yīng)該先考慮以下哪些內(nèi)容(4.0分)

A:教學(xué)實施的環(huán)境

B:在教學(xué)實施前，學(xué)生應(yīng)做好哪些學(xué)習(xí)準(zhǔn)備 C:需要使用哪些軟件、硬件或教學(xué)材料 D:教學(xué)過程中有哪些需要注意的演示技巧 E:教學(xué)暖場活動設(shè)計

30.在制作多媒體課件時需要對圖像進(jìn)行編輯，可采用下列軟件中的(4.0分)

A:Windows Media Player B:Windows記事本 C:ACDSee D:Windows錄音機 E:Windows畫圖

31.多媒體素材包括文本、圖像、音頻、動畫、視頻等數(shù)據(jù)(2.0分)

A:正確

B:錯誤

32.發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)模式有利于培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)現(xiàn)能力和學(xué)習(xí)興趣，有利于知識的保持和應(yīng)用，因此適用于所有科目的教學(xué)(2.0分)

A:正確 B:錯誤

33.教學(xué)前期分析的內(nèi)容主要包括兩方面：一是闡述“教師教什么，學(xué)生學(xué)什么”；一是分析“教師為什么這樣教，學(xué)生為什么這么學(xué)”的依據(jù)(2.0分)

A:正確 B:錯誤

34.課件制作中，如果涉及到圖像，且大小需要控制在100～200KB之間，一般使用JPG格式(2.0分)

A:正確 B:錯誤

35.通過“工具”→“Internet選項”→ “常規(guī)” →“網(wǎng)頁保存在歷史記錄中的天數(shù)”可以設(shè)置歷史記錄保存的天數(shù)(2.0分)

A:正確 B:錯誤

36.學(xué)習(xí)者是一個有復(fù)雜思想、有情感變化的人，他們接受信息的感官若長時間處于同一種刺激之下，就會麻木，降低接受效率。因此，教育傳播媒體的使用應(yīng)注意不要讓學(xué)習(xí)者長期處于媒體的刺激之下，應(yīng)適當(dāng)改變所使用媒體的種類，以期獲得更有效的教學(xué)目的(2.0分)

A:正確 B:錯誤

37.有意義接受學(xué)習(xí)教學(xué)模式是典型的以教為主的教學(xué)模式，不利于對具體經(jīng)驗

有較大依賴性的學(xué)習(xí)內(nèi)容(2.0分)

A:正確 B:錯誤

38.與考試相比，檔案袋評價可以提高學(xué)生的教學(xué)參與感，有利于更全面地評價學(xué)生，也更簡單更省力(2.0分)

A:正確 B:錯誤

39.在行動研究的獨立模式中，研究動力來自教師自己，專家作為咨詢者(2.0分)

A:正確 B:錯誤

40.瀏覽器的收藏夾和歷史記錄的相同作用都是能夠快速打開常用的網(wǎng)頁，只不過收藏夾需要自己整理，歷史記錄不需要自己整理(2.0分)

A:正確 B:錯誤

第三篇：三基討論

我部門組織全體成員，開展了加強“基層組織、基礎(chǔ)工作、基本能力”建設(shè)的學(xué)習(xí)，尤其針對現(xiàn)有的責(zé)任制度展開學(xué)習(xí)討論并形成了以下一些共識。

一是現(xiàn)行的崗位責(zé)任制度已經(jīng)比較完善。二是圍繞責(zé)任落實方面要堅持集體與個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，做到誰主管，誰負(fù)責(zé)，一級抓一級，層層抓落實。加強對責(zé)任分解、責(zé)任制考核、責(zé)任追究等落實責(zé)任制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，規(guī)范工作程序的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格責(zé)任追究。三是適當(dāng)增加獎懲制度，增加收入。既能提高工作積極性又能保證制度建設(shè)的長期有效執(zhí)行。

第四篇：微軟實習(xí)

微軟亞洲研究院實習(xí)生計劃

微軟亞洲研究院是微軟公司在美國本土之外最大的基礎(chǔ)科研機構(gòu)，被美國著名技術(shù)雜志MIT《Technology Review》譽為“世界上最火的計算機實驗室”。自1998年成立以來，微軟亞洲研究院啟動了面向亞太區(qū)高校博士生、碩士生和優(yōu)秀本科生的“明日之星”實習(xí)生項目，該項目由研究院和國內(nèi)外高校共同執(zhí)行，旨在培養(yǎng)高素質(zhì)的計算機基礎(chǔ)研究人才。實習(xí)生進(jìn)入微軟亞洲研究院后深入到每個研究小組進(jìn)行為期三個月或更長時間的實習(xí)。截止至2010年10月，已有4300名來自亞太區(qū)高校的學(xué)生到微軟亞洲研究院實習(xí)，平均每年有400個實習(xí)機會開放給所有的學(xué)生。

微軟亞洲研究院實習(xí)生招聘對象包括在校的本科生，碩士研究生或者博士研究生。一旦錄取，將在實習(xí)期間提供生活補助，并對外地學(xué)生提供免費住宿和差旅補助等。目前微軟亞洲研究院開放的組包括：互聯(lián)網(wǎng)搜索與挖掘組, 無線網(wǎng)絡(luò)組、技術(shù)戰(zhàn)略組、搜索技術(shù)中心。

微軟亞洲研究院為IEEE學(xué)生會員開設(shè)專門通道，請從 http://。郵件題目請注明“IEEE會員號**”，微軟亞洲研究院會優(yōu)先處理您的簡歷。

微軟亞洲研究院實習(xí)生職位信息將不斷更新，請關(guān)注IEEE中文網(wǎng)站 http://cn.ieee.org/show.php?a=44 和微軟亞洲研究院網(wǎng)站 http:///UR/Intern.aspx 了解最新情況！

第五篇：微軟—團隊精神

微軟的團隊精神

——陳宏剛博士在微軟的個人經(jīng)歷自述

團隊精神（Teamwork）是最能將微軟的企業(yè)文化與微軟強大的競爭力、創(chuàng)造力聯(lián)系在一起的東西。因為微軟是一個開發(fā)技術(shù)的公司，技術(shù)又是靠人來實現(xiàn)的，實現(xiàn)一種好的技術(shù)，創(chuàng)造一種好的產(chǎn)品，都需要有一個好的團隊。微軟公司開發(fā)了難以計數(shù)的產(chǎn)品，管理著數(shù)量超過9000個的項目組，如何讓所有團隊都能團結(jié)在一起，都能創(chuàng)造出最好的產(chǎn)品，這里面的學(xué)問非常大，這也是微軟做得特別成功，特別值得驕傲的一個方面。

1、成敗皆為團隊共有

我曾經(jīng)帶領(lǐng)一個項目組很快完成了任務(wù)，就很得意，告訴老板我們做完了。老板就問，既然做完了為什么不去幫助其他的項目組？我當(dāng)時不理解，為什么他不夸我反而不大高興，但我還是去幫別的項目組做事了。直到有一天，有人問我，現(xiàn)在在做什么，我說在做IE。他說，你們有很好的團隊，但是做得很糟糕，你們的產(chǎn)品沒有按時完成。我說我的項目組是按時做完了的。但他說，沒人在乎你一個項目組是否做完了，所有人都要看你們整個產(chǎn)品有沒有完成。

無論成功失敗，一個團隊的所有人都在一起。所以在微軟，一個項目組做完事情都會去幫助其他人，這是一個習(xí)慣，這也是一種文化，感染著每個新進(jìn)微軟的員工。

2、互教互學(xué)

剛進(jìn)微軟的時候，我因為不會問問題，差點被老板趕走。后來有問題我就問。有一次，碰到了一個問題，我就發(fā)了一個電子郵件給所有測試員，很快就有人給我指出了解決問題的方法。但是，此后還不斷有回復(fù)的郵件，提出更簡單的解決方法，并且認(rèn)真解釋原理。最后，一共有50多封郵件在討論這個問題。我沒有想到，大家都是公司內(nèi)部的競爭者，大家卻對我那么好，我想問這為什么，但在微軟卻不需要答案，因為大家都認(rèn)為是應(yīng)該的、自然的。

在微軟如果確有不懂的問題，大家都會很熱情地幫助他，就算不知道也會幫忙查資料，或者介紹其他專家。在這種環(huán)境里，我們就會覺得自己很渺小，其他人都敞開胸杯，我們當(dāng)然也會深受感染。我發(fā)現(xiàn)幫助別人的感覺很好，而且在教別人的時候我也能學(xué)到很多東西。因為自己不一定真地懂很多，如果別人問到我不會的問題，自己也會去鉆研，這樣就又學(xué)會了很多東西。教了別人以后，如果別人比自己干得好也不會嫉妒或者表功，只會真誠地贊揚和祝賀。

3、互相奉獻(xiàn)和支持

有一次我的小組要開發(fā)一個用于測試的工具，有人就推薦在windows的一個組有類似的工具，可以直接用，你不用花那么多的精力去做。我一問對方，對方馬上表示讓我去看看，為我們詳細(xì)講解，并且愿意根據(jù)我們的要求幫我們修改一下。我知道他們的任務(wù)很緊，但他們沒有只顧自己完成任務(wù)，而是無私地幫助我們。微軟人在從公司全局考慮問題，愿意幫助公司減少花費，節(jié)省時間。

微軟亞洲研究院剛建立的時候，由于工作需要新招了三位年輕的博士做語音識別。要想從頭開始做中文的語音識別，還要超過別的公司已有的產(chǎn)品，做到最好，真地很難，怎么辦？當(dāng)時李開復(fù)博士提議去找總部的英文語音識別組問問，他們就去問美國那邊的專家。那邊一聽，馬上就把所有源碼送過來，還表示有問題可以隨時問。因為源碼不好讀，我們這邊的博士就說能不能直接問幾個問題？那邊馬上說，沒問題，我們可以約個時間。隨后，那邊的專家就打來電話一點一點地講，講完以后，美國那邊已經(jīng)半夜了。這對我們的幫助很大，在三個月后，研究院就開發(fā)出了領(lǐng)先的中文語音識別技術(shù)。這就是大家互相奉獻(xiàn)的結(jié)果。否則，三位剛畢業(yè)的年輕博士不可能在短短的三個月就能開發(fā)出這么好的技術(shù)。

4、遇到困難，互相鼓勵，及時溝通，用團隊智慧來解決問題

在工作中遇到困難是難免的，關(guān)鍵是遇到困難后的態(tài)度。我以前在一個小組，我跟另一個小組的負(fù)責(zé)人產(chǎn)生了矛盾。我認(rèn)為按規(guī)定，某件事應(yīng)該是他們的工作，但他卻覺得是我們的工作，他還說我們不要偷懶。我很生氣，跟他說你要讓我們做沒問題，但是不能說我的小組偷懶。我讓他向我的小組成員道歉，他不愿意。于是，我就找來經(jīng)理，解釋我要這樣做的原因，那個小組負(fù)責(zé)人想了想覺得我的話有道理，就向我們所有人道歉。用這種溝通的方式，我們把問題解決了。

在有困難的時候，比如有一次我們開發(fā)的一個產(chǎn)品被取消了，大家很灰心喪氣，但是老板說我們做了一個非常好的嘗試，表面上看是失敗了，但是從中我們知道開發(fā)產(chǎn)品不光要考慮技術(shù)，還要考慮市場，這就是一個很好的經(jīng)驗，這樣對大家進(jìn)行鼓勵。類似的鼓勵常常能起到鼓舞士氣的效果。

在微軟亞洲研究院建立以后不久，一個研究員不想干了。問他為什么，他說，我的老板給我穿小鞋。我問他，有沒有把這件事告訴過他的老板。他說，沒有，告訴也沒用，因為他能想象出老板的回答。我認(rèn)為他還是應(yīng)該與他的老板談?wù)?，就鼓勵他說，反正你走都不怕，告訴他何妨？你直接告訴他你的感受，如果他真像你想象的那樣回答，我再幫你溝通。他聽了我的建議去找他的老板了。

第二天，他沒來找我，而是發(fā)一封電子郵件給我說：謝謝你的指點，我跟老板直接談了，出乎意料，老板沒有像想象中那樣回答我，反而真誠地道歉，說以前的方式太直接，沒有考慮我的感受，認(rèn)為我說的的確很有道理，以前沒有聽清楚。老板還說，要多向我請教，與我配合。

這個研究員現(xiàn)在工作得很愉快。這件事情說明，在微軟溝通是很重要的，工作中，人與人總是會有矛盾的，關(guān)鍵是怎么解決矛盾。

5、承認(rèn)并感謝隊友的工作和幫助

這點也很重要。一個人再能干，不承認(rèn)并感謝隊友的工作和幫助，誰還會真誠地與你合作呢？承認(rèn)并感激隊友的工作和幫助時，并沒有降低自己的個人能力或丟自己的面子，相反，你的人格魅力會由此而上升，大家會覺得你真地很了不起。我現(xiàn)在最不能理解的就是兩人合作創(chuàng)造一件作品，最初兩人好好地合作，后來互相打官司，都說自己是創(chuàng)作者。難道一個人創(chuàng)作就比兩個人創(chuàng)作了不起嗎？我不這么認(rèn)為。我個人覺得，好東西為什么不能同大家分享呢？

6、甘當(dāng)配角

這非常重要。一個人一生，不管怎么樣，大部分時間都是在當(dāng)配角，人的天然角色就是配角。雖說不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，但是當(dāng)將軍以前也是要先當(dāng)士兵的。而且，當(dāng)將軍也不是靠自己個人的幻想就能當(dāng)上的，要先當(dāng)好士兵并得到大家的一致認(rèn)可。所以說，主角是通過努力贏得的，配角則是天然的選擇。

在一個團隊中，做一切事情都是為了把事情做好，對整件事情來說，我們都是配角，有些人可能被選為主角，但是大多數(shù)人的自然角色都是配角。比如打籃球，要贏得一場比賽，每個人都要當(dāng)主角是不可能的。再比如洛杉磯湖人隊，在主教練杰克遜執(zhí)教以前，一直沒有得過冠軍，因為他們每個人都很傲，誰都不愿意當(dāng)配角，杰克遜執(zhí)教以后，讓隊員們明白了自己的角色，他們變得互相配合，互相支持，包括所有的大牌球星都在互相配合，正因為如此他們才能連續(xù)三年拿冠軍。

7、欣賞隊友的工作

在微軟，誰做完一件工作，大家就會對誰很推崇。學(xué)會欣賞隊友的工作，這也能促進(jìn)大家更好地合作，激發(fā)大家的工作熱情。相反，如果老是挑別人的刺，那么工作就沒辦法開展了。

我剛回國的時候，跟一些學(xué)生一起工作。我發(fā)現(xiàn)，在做事的時候，他們大部分時間都是在互相挑刺。我很失望，我們?yōu)槭裁床荒苄蕾p別人呢？有個學(xué)生主動要求印刷所有的宣傳稿，一個人承擔(dān)所有任務(wù)，印了一萬多份。我看了很喜歡，覺得他很了不起，一個人能做那么多事。但是其他人因為發(fā)現(xiàn)里面有印錯的字，就認(rèn)為他做得不好。當(dāng)時，我就告訴了他們我的想法：第一，我真的覺得他很了不起，一個人做了這么多事；第二，如果有時間，下次我一定幫他檢查一下，希望他不再犯類似的錯誤。

8、我不同意你，但我支持你

有時候老板不同意我的觀點，但是支持我的決定，只要這件事屬于我的職責(zé)范圍。比如，我的小組招聘，老板有時候不同意我選的人，但是只要我負(fù)責(zé)招聘，就由我做決定。在微軟招聘，不是人事部做決定，而是用人部門的經(jīng)理做決定。我的老板也會尊重我的決定，他輕易不會否決我的決定。比如在做測試的時候，我雇用了一名家庭婦女，老板不同意，但是他尊重我的意見，因為我是對此事負(fù)責(zé)的經(jīng)理。雖然意見不統(tǒng)一，但當(dāng)我告訴他我要這么決定時，他往往也同意。雖然我的決定不一定比他們的好，但他們還是讓我做決定。因為在做決定的過程中能學(xué)到很多東西。人總是會犯一些錯誤，但是認(rèn)識到錯誤以后就不會再犯，在這個過程中自己就會有質(zhì)的提高，這樣才能培養(yǎng)出一批人才來。

微軟的領(lǐng)導(dǎo)對部下總是信任和支持的，我對這一點的感受非常深刻。我在微軟總部的時候，我的小組總是由我做決定。最初我不習(xí)慣，遇事還要請示領(lǐng)導(dǎo)，但是老板告訴我，這是你的小組，你就要把它帶出來，你就要自己做決定，否則要你干什么。因此，在這樣的氛圍里，就算做錯了也不必太介意，關(guān)鍵是要敢闖。只要努力做事，錯一點不重要，只要下次做得好。但是不做事，就必須離開，因為微軟不需要不做事的人。